Прочитайте правдивые отзывы покупателей
Отзывы о El Ksar Resort & Thalasso 4*
СохранитьВокруг заказные отзывы о El Ksar Resort & Thalasso 4*? Читайте плохие отзывы туристов El Ksar Resort & Thalasso 4*, НА НЕГАТИВЕ РУ.
Средняя оценка - 2
Написать отзыв без регистрации► Показать все (не только плохие) отзывы на El Ksar Resort & Thalasso 4*
| Плюсы: | анимация |
| Минусы: | все остальное |
| Отзыв: | Отдыхали с детьми ( 5 лет)в июле 2018.
Хотелось бы начать с того, что я очень не притязательный человек и в Тунисе не первый раз, знала куда еду и чего ожидать. Но такого я не видела нигде! Это был ШОК! То,что отель старый, мы знали и не ожидали чего-то сверхъестественного. Обстановка в отеле и номерах не удивила. НО!!! Очень, очень расстроила грязь в номерах. Сантехника грязная, мусор не выносят, пол не мыли вообще,волосы на постельном белье,первые 3 дня уборщица просто брала чаевые, даже не удосужившись заправить кровать. Эти три дня мы бились за нормальный номер. В итоге поселили на 2 этаж в номера рядом. С уборкой стало норм., но начался другой кошмар! Очереди! Они везде!!! В столовой в барах!!! Тарелок не хватает, вилок ножей нет, про ложки молчу вообще!!! Посуда грязная, скатерти грязные! Персонал не справляется. Столы приходилось убирать самим, приборы добывать самим, напитки тоже искали сами. Народ возмущался, ругался, но шли и делали сами. Видела, как моют посуду в баре на пляже после обеда и есть перехотелось тут же! Борьба за шезлонги у бассейна и на пляже не заканчивалась весь отпуск! Опять же приходилось ругаться, пугать менеджером. Нам просто говорили, что это не их проблемы, лежите на полотенцах. О напитках и еде отдельный разговор. Детский стол, как таковой, отсутствует. Ну, если не считать пюре и макароны))) очень мало травы, а капусту и свеклу можно дома есть... ( траву, в принципе, тоже, но хотелось бы больше) Макароны!!! Они везде, кроме выпечки. Алкоголь разбавлен, да, это тоже было ожидаемо. По этому мы привезли его из дьютика. Территория отеля очень большая, правда совершенно не ухоженная. Из всех бассейнов работало 3, один из которых платный, с морской водой в талласо. Отелю нужен грамотный менеджер, а не хозяин, которому под окнами мешают занимающиеся гимнастикой отдыхающие((( Море.... как море, пляж тоже норм. Для детей самое то. Опять же, шезлонги. Их не хватает, но когда заплатишь, находиться все))) Самое лучшее, что есть в этом отеле это анимация! Я ни разу не встречала такой команды!!! Если бы не они, отдых был бы испорчен напрочь. Девочки, Gigi и Fifi, занимались с детьми с утра и до вечера. За них можно было не переживать. Взрослая анимация, в принципе, как везде. Зарядка, аквааэробика, волейбол, водное поло, вечером шоу. НО! Сам подход! Ребята очень дружелюбные, абсолютно не навязчивые, веселые, открытые, насильно не тянут за руки. Очень они поднимали нам настроение. Hamdi,Kiki, Madi, Wizo,Alex, Zuba( те, кого помним)- ребята, вы ОГОНЬ!!!так держать. ( хоть и работа у вас адская) Вывод можно сделать один- ехать в Тунис нужно в начале сезона или в конце, иначе все очень грустно. Поверьте, отзыв пишу когда основные эмоции уже отпустили, иначе было бы много нецензурщины.... Вот так. |
| Плюсы: | море
пляж анимация |
| Минусы: | уборка
ужасные номера кражи |
| Отзыв: | НЕ РЕКОМЕНДУЕМ.
Отель очень старый, мебель пошарпанная, в номере не работает холодильник, фен, из света горит одна лампочка. Просто ужас какой-то. В номере не убираются, мусор не выносят три дня. За десять дней постельное белье не менялось. Полотенца забирают, а чтобы повесили новые-надо попросить их! На ресепшене сказали про наши проблемы, из всех проблем только лампочки поменяли. Холодильник не отремонтировали, а фен сказали давно не работает. Пляж хороший, море чистое, на пляже убирали каждый день! Бассейн и территория возле бассейна чистая, всё ухожено! Питание не отличное, но нормальное! В основном мясо курицы, индейки и говядина (баранину не давали!). За десять дней была рыба, мидии, крабы, креветки. Фрукты каждый день! Дыня, абрикосы, персики, сливы, а арбуз вообще три раза в день. Единственное что за мясом приходилось стоять в очереди, но это везде так! А когда ехали в аэропорт, в автобусе говорили что были кражи в номерах. Причем крали не только динары, но и российские рубли. (Так что будьте осторожны, всё убирайте в сейф!!!) Гид говорил что сами виноваты! В общем побывали в Тунисе, но в следующий раз поедем в другую страну. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Самый ужасный отель.
Ездим каждый год в Тунис, но в этом году очень разочаровались. Много писать не хочется, отель очень плохой. Не советую туда ехать. За едой всегда была очередь. Антисанитария полная. Готовили без перчаток. Стаканы не мытые. Лежаков на пляже никогда не было, матрасов в том числе. Номера старые, полотенца не менялись за весь отпуск, а сушились на балконе. Просто ужас, а не отпуск получился(((( |
| Плюсы: | территория
много бассейнов расположение |
| Минусы: | номера
уборка обслуживание |
| Отзыв: | 50 на 50.
Отдыхали в июне 2018. Так то отель ничего, но убивают номера и уборка. Номера старые, потрепанные, пустые, на балконе не было даже пепельницы и второго стула. Вся мебель была прожжённая пеплом от сигарет, одни чёрные пятна. Куда бы вы не встали вас будет видно в зеркале, они везде. При вхоже в номер, в ванной, над телевизором. Территория. Территория отеля вся в зелени, она огромная, некоторые могут сказать что там ходить негде, это не так! У отеля 2 территории если можно так выразиться. Основная с 3 бассейна, другая с одним бассейном, и теретья с бассейном и мини клубом. Ещё есть и территория с бунгалами. Ресторан. На завтра была огромная очередь за омлетом или яичницей и блинами. Два раза на ужин жарили креветки, и один раз крабов. Решетку они не моют на ней остаются кусочки еды которые тухнут и она воняет. Обслуживание в ресторане просто ужас. Нормально попит вы только можете на завтраке там вы наливаете себе все сами а вот на обеде м ужине вам наливает официант, его не дождёшься. Питание Оно однотипное и скучное, все либо пресное либо слишком острое. |
| Плюсы: | кухня
пляж |
| Минусы: | обслуживание
отношение сервис бар уборка |
| Отзыв: | Грязь в отеле.
Здравствуйте, хочу оставить отзыв о отеле ЭЛЬ КСАР который тянет на 2 звезды а не на заявленные 4, и так: я отдыхал с женой в начале июня в это время в Тунисе шел рама-дан, само собой не каких особых развлечений не было, аниматоры конечно стиралось но ленились постоянно нычковались по углам и седели в телефонах. Больше всего меня поразила грязь в отеле, ковры на этажах не пылесосили вообще, песок был везде, помню косточку от абрикоса лежала не далеко от лифта в левом крыле она там пролежала на протяжении всего моего отпуска, в номерах постельное бельъе поменяли один раз за 9 ночей, мусорное ведро меняли раз в 4-дня, туалетные принадлежности приходилось выпрашивать у уборщицы, влажной уборки в номере не было в лучшем случае подметали и то не всегда выметали прям на коридор, кровать правда заправляли. Бар, и так о баре, обман полный все спиртное разбавлено водой, я лично застал на 8-день отдыха бармена когда он открыл новую бутылку рома и вытащил с нее дазатар и разбавил водой, когда я ему предъявил факт нарушения он только разводил руками и улыбался, я думаю это все делается по указанию руководства отеля. На 2-день я оставил телефон на столике у ресепшена вернулся через 15 минут телефона уже не стало, попросил показать камеры видео-наблюдения мне их показали на 8-день отдыха после скандала на тему: сколько можно откладывать, но оказалась что камеры видео-наблюдения не работают или сотрудники отеля хотели скрыть факт хищения телефона сотрудниками отеля дабы и сбежать скандала, лично я считаю что телефон взяли именно сотрудники отеля, телефон был не дорогой для Русского туриста, но для них 100$ это большие деньги, с утеряй я смирился и отпуск мне испортить не удалось)). Отношение к Русским туристам намного хуже чем к иностранцам, в столовой иностранцев садят возле окна, постоянно крутятся возле них официанты чтоб обновить бокал вина, а Русским приходилось самим ходить не то что за бокалом вина а даже вилку и ложку выпрашивать. Дверь лифта в левом крыле постоянно застревала на 0-этоже приходилось спускаться на -1 ли 1 этаж далее пешком по лестнице. В общем отель ужасный, не советую туда ехать. Понравился у них пляж но он там на всем побережье одинаковый, в целом поездкой остался доволен путешествовал почти по всему Тунису, страна хорошая но очень грязная как и отель ЭЛЬ КСАР))). Всем хорошего отдыха!!!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | УЖАС.
Находимся в отеле с 19.06.18. По порядку: - номера: грязные, старые, на 2*; уборка даже с чаевыми - никакая. Полотенца рваные, грязные или отсутствуют после «уборки». - питание: как уже писали, невероятная очередь за омлетом и блинчиками (это всё, что можно съесть на завтрак); соли на столах нет, не говоря про салфетки и зубочистки(((( С обедом и ужином - тоже всё печально - ассортимент скудный, фрукты зелёные, вся еда или пресная или очень острая; мяса практически нет, морепродукты - кошмар!!!! Для детей питание не предусмотрено! Сухие безвкусные макароны - это всё, чем можно порадовать детей. Во время обеда и ужина, напитки можно заказать только через официанта! Которого, либо не дождёшься, либо получишь свой напиток к концу приёма пищи! Едой это не назовёшь (((( - снэк-бар: работает, почему-то во время обеда; на выбор: макароны, пицца и картошка - вот и весь ассортимент(((( - бар: весь алкоголь в отеле нереально разбавлен - в общем, вода! Коктейли делают только за отдельную плату. Кофе бывает раз в три дня нормальный, но только на лобби. Детям попить можно только лимонад, непонятного производства или воду. Даже соков нет!!!! Единственное, что очень порадовало в отеле, это: - анимация: ребята веселые, в течение дня и вечером развлекают и взрослых и детей, молодцы!!!! ??? - ресепшн: отзывчивый персонал, помогут, подскажут - пляж: море чистое, песок приятный, заход в море хороший (но, вот с лежаками - проблема!!! не хватает. Как, впрочем, и у бассейнов) Сами сюда больше не приедем и Вам не советуем!!! Ищите другие варианты! Не портите себе отпуск! |
| Плюсы: | алкоголь
десерты территория |
| Минусы: | питание
анимация номер сотрудники вай фай |
| Отзыв: | Это далеко не 4 звезды, это 3.
Доброго времени суток. Отдыхали в этом отеле с парнем с 01.10.2017 по 12.10.2017.. впечатления крайне негативные) По прибытию, на ресепшене, ясно дали понять, что указанный у нас в ваучере номер «с видом на море» возможно получить только доплатив определенную сумму денег. Согласились, т.к не было желания смотреть на дерево и забор из окна. Номер простенький, убирался очень плохо, даже оставленные доллары проблемы не решали. Что б вы понимали, уборщица приходила - подметала полы, пополняла туалетную бумагу и уходила. Не о какой влажной уборке речи и не было. За 12 дней в нашем номере помыли полы 1-2 раза. Вай-фай - ловил в основном только на первом этаже. Страничка грузится минут по пять. Иногда ловил в номере. Совет: если едите в Тунис, покупайте местную симку. Активация 2гб интернета у нас обошлась в 11динар(~4доллара). Питание - все сгоревшее, недосоленное, недожаренное. Выбор крайне скудный. Овощей очень мало, фруктов достаточно, тортиков очень много. Так и не поняли, Тунисцы не умеют готовить, либо же это такая специфика отеля. Официантов было не дозваться - они тупо игнорили. И срать они хотели за ваши 1-2-3 динары, они даже в вашу сторону не посмотрят. Алкоголь - тут с этим дела обстоят неплохо:) как и везде, его разбавляют, но в умеренном количестве. Как говориться - пить можно, и в большом количестве :)) Единственное что смущало, это стаканы. Почти всегда давали пластиковые. Даже когда уточняешь, что ты будешь сидеть в отеле. Уважаемые менеджеры, закупите пожалуйста стекло для коктейлей))) Анимация - Очень слабо. Очень. Пляж - Тут самое главное - мы ездили не в сезон, и, внимание: на всех не хватало шезлонгов. Это был пик нашего негодования и недовольства. Сам пляж очень небольшой. И убирать его от водорослей особого желания у работников нет. Территория отеля - большая, но неухоженная Вывод: администрация и менеджеры абсолютно наплевательски относятся к тому, как работают их сотрудники. И нет, мы не привередливые, но за свои деньги хотим получать более менее адекватный сервис. Вообщем из плюсов - алкоголь, десерты, территория отеля. Отель не дотягивает до 4х звёзд, максимум 3. Поехала бы я туда ещё раз? Нет. Порекомендовала бы кому-нибудь? Нет. |
| Плюсы: | море
пляж территория интерьер |
| Минусы: | расхлябанность персонала
не высокое качество уборки |
| Отзыв: | Об отдыхе ,как и о отеле сложилось двойственное.
Об отдыхе ,как и о отеле сложилось двойственное мнение.Заселение:произошло быстро и без доплат,номер стандартный без излишеств.Первое что мы заметили,зайдя в номер,лужа на полу в коридоре!!!!-это потек кондиционер,как сказал нам персонал убирая погрешность...Ок,мы же приехали отдыхать,вид с балкона не располагал к негативу!!!Далее уборка номера;горничную мы встречали каждый день и у дверей нашего номера и в самом номере тоже заставали.....но результат ее присутствия ,за деньги или без них ,был одинаков:грязная сантехника,отсутствие полотенец,песок и волосы.Далее еда:ее было много,голодные не ходили,выбор большой: и мясо ,и рыба, и салаты ,и фрукты и всевозможные тортики!!!грязные столы,отсутствие приборов-может это и большое количество отдыхающих сказывалось на работу официантов,может усталость,а может просто национальная расслабленность.Салфетки,вилки,ложки приходилось искать самим. Поощрять каждое действие персонала динарами....для меня это немного странно!!!Я готова поощрять финансово,но только ЗА РАБОТУ!!!!Ребята аниматоры:они молодцы!!активные,позитивные...Но не было разнообразия,каждый день одно и тоже.Девочки из детского клуба -МОЛОДЦЫ!!!слышала много положительных отзывов от родителей и сами детишки были довольны!Территория отеля очень большая,было интересно побродить.Работники стараются!!! поддерживать ее в надлежащем виде.Море-оно волшебное:теплое ,ласковое.,белый песочек,как мука!!!1Уже глядя на море ,уходят на третий план и персонал и полотенца и вилки!!!!Мы же за этим и приехали!!!!Еще немного о персонале: выселение происходит в 12:00,самолет у нас в 23:55!Мы подходим на ресепшен спрашиваем у администратора,как нам быть,можно ли продлить номер и сколько это будет стоить.Нам отвечают что продлить нельзя,очень много народу,сдаем ключи,багаж в специальную комнату и продолжаем гулять пользуясь всеми услугами отеля...и все бы ничего ,но у мужа поднялась температура и было очень трудно коротать время на территории отеля:ощущали себя бомжами перемещаясь с шезлонга на диваны веранды,а оттуда в зону ресепшен(погода менялась от полящего солнца,до дождя и ветра).Мой итог:волшебное море и белый песок -это ОГРОМНЫЙ ПЛЮС!!!!Но отель который позиционирует себя как 4 звезды-не может допускать ТАКИЕ видимые нюансы!!!!Нужно держать свой уровень и стремиться к звездному росту,а не на оборот!!!Рекомендую или нет:очень двояко,второй раз я туда не вернусь ,как в отель ,так и в страну....не мое!!!!Свои плюсы-свои минусы!!!! |
| Плюсы: | море
первая береговая линия пляж |
| Минусы: | грязь
ужасно старый отель не приветливый персонал |
| Отзыв: | Ужасный отель.
Отель очень старый,как и сама мебель в нем. Фотографии номеров на сайтене,не соответствуют действительносьти,потому что при заселении выдают не номер,а подсобку...динары за замену номера не берут,оч сдожно договорится. Все что понравилось в этом отеле,это территория отеля,а тоесть бассейн,пляж и море. Все остальное не тянет на четверку вообще ни как,отелю слабая тройка. Номера ужасные,грязные,антисанитария полная,постельное не менялось при заселении,везде грязь,волосы. В отеле ужасно огромные тараканы. По обслуживаю в общем в отеле двойка. По поводу кухни. Все однообразно,кошмарные очереди за едой,еды мало. Не успел остался голодный. Чай с вкусом плесени,кофе не пробовала. Посуда грязная,вилками напряг. Столы грязные. Обслуга не уважительная,пока не дашь динар. Вообщем отдых в этом отеле первые дни,хотелось плакать. Но потом привыкаешь. Так как переехать в другой не выходит. Все отели на стопе. Отдых скрасила прекрассная компания. Была впервые в тунисе и это моя последняя поездка туда. Мой совет отдыхающим выбирайте отель мовенпик. |
| Плюсы: | большая теретория
3 теннисных корта красивый вид на бассейн |
| Минусы: | грязь
нет сервиса старый проблемы с персоналом проблемы с посудой анимация слабая территория заброшенная |
| Отзыв: | Они позиционируют себя 4?! А на деле 2?. Номер не.
Они позиционируют себя 4?! А на деле 2?. Номер не убирался ни разу, как и при въезде он был не совсем чист. Каждый день заправляли постель, но не мыли полы, не вытирали пыль, не меняли постель, ванную и раковину не протирали, в ванной отсутствует мыльница и стакан для зубных щёток, балкон затопило от дождя и эта лужа была весь отдых. Постель вся в пятнах, полотенца жёлтые, телефон в номере не работал, одна бра (лампа у кровати) сломана, в обоих бра слой пыли, в номерах ваняет старой мебелью, вентилицыонная решетка чёрная от грязи, замок на балконой двери не работал. Полотенца в номерах постоянно пропадали, приходилось бегать искать кининговую службу. Два дня вытерались одним полотенцем. Дали деньги, что бы нашему номеру уделяли внимание, так и не сработало. Полотенце принесли и тут же в этот день пропали. Политика в Отеле у персонала, даёшь деньги отношение хорошее, пьёшь нормальный алкоголь (не разбаленый) из стеклянных бокалов, пьёшь нормальный кофе заварной из керамических кружек, улыбаются и рады видеть, а если не дал сразу денег(чаевые), будет алкоголь с водой, кофе растворимый, все в пластиковом стакане и с злобным лицом. Сталовая (рестораны) грязная, скатерти с пятнами, приборы грязные старые, приборы лежат в ужасном грязном ящике, проблема с бокалами, напитки часто приносят в пластиковых стаканах, ложек больших не хватает, маленьких ложек почти не найти. Еду можно есть, но без разнообразий и изысков. Персонала не хватает, форма одежды не опрятная. Территория отеля большая, прогуляться есть где, но 70 % заброшенно. Всё поросло кустами и травой. Отель красивый, но видно за ним не ухаживают. Территория пляжа, море красивое, пляж не маленький, лежаков мало и много сломанных и старых. Анимация слабая. В отеле все старое и запущеное. Видно руководство просто отмывает деньги. Отель помойка. Плюсы есть - это большая Теретория и 3 теннисных корта, но тоже не ухоженные. НЕ СОВЕТУЕМ ЭТОТ ОТЕЛЬ. |
| Плюсы: | пляж
территория |
| Минусы: | сервис
грязь в номере |
| Отзыв: | Добрый день, читатель!Отдыхали с 17 сентября.
Добрый день, читатель! Отдыхали с 17 сентября по 27 сентября 2017 г. Только и порадовало, что отличное море и погода. В отеле на рецепшен по русски не говорят или не хотят. Все объявления только на английском или на арабском, хотя русских 90%. Номера очень очень старые. В коридоре потек потолок (думаем, что кондиционер) так никто даже не озаботился чтобы найти и устранить причину. Самое ужасное, что за наши 10 ночей белье нам не меняли, номер не убирали. Полотенца утром соберут, вечером приходишь, а их еще не принесли ( и не собирались приносить). Приходилось идти разыскивать и просить чтобы дали полотенца. Еще нам не повезло с гидом отеля. Как-то все не очень.... В Сусс еще хотелось бы вернуться, а в данный отель НЕТ. Трансфер замечательный. |
| Плюсы: | нормальный пляж |
| Минусы: | всё остальное |
| Отзыв: | Об отеле.
Отдыхал в данном отеле в сентябре 2017. Впечатление о нем отрицательное. Очень много арабов из Туниса, Алжира и .т.д., которые приезжают на несколько дней отдохнуть и оттянуться. В результате, идет "потоковое" обслуживание приезжающих. В результате, в номерах все раздолбано, пляж к вечеру загажен (хотя и постоянно его чистят), персонал ведёт себя так, как будто тебе делают большое одолжение. Ресторана два. Один основной и второй маленький, как я понял для туристов из Европы или около того. Питание никакое, везде стоят большие очереди минут на 5-10 за едой))). Иногда, особенно на ужине, нет свободных столов, а уж проблемы с приборами постоянные. За пляжное полотенце и пульт к телевизору!!! надо оставлять залог, что само по себе говорит об отеле. Разливают напитки в том числе и пиво в самые дешёвые маленькие пластиковые стаканчики. При мне дамы каждая тарились 8-мью!!! стаканчиками с пивом и несли, макая свои ногти по 4-ре стакана в каждой руке.)) Про номера. С начало дали номер без холодильника, с заблокированным сейфом, разбитым душем и без балкона. После переговоров перевели в более менее нормальный номер с балконом, работающим сейфом и холодильником, но с неисправным душем (не работал переключатель кран-душ) и с унитазом не прикрепленным к полу!!! Исправляли всё это 2-а дня и после этого вроде как стал нормальный номер. Один плюс, пляж и море было на твердую 5-ку и с погодой повезло. Coral Travel разочаровало. Видел один раз гида - девушку по приезде и всё, даже время трансфера я еле узнал в последний момент. Сам обзванивал все доступные телефоны. Гид, Рабиа, оставил листочек на рецепшн! с информацией и посчитал что я сам его найду при том, что к этому рецепшн подойти иногда не возможно и мне говорили, что вся информация об отъезде будет размещена на стенде компании как это делается обычно. В общем отель мне не понравился и рекомендовать, мягко говоря, я его бы его не стал. |
| Плюсы: | море
пляж белый песочек |
| Минусы: | туристы из арабских стран
пренебрежение персонала к русским туристам медузы плохое освещение отеля |
| Отзыв: | Отель не для туристов из России.
Доброго дня всем! Отдыхали в августе 2017 года. Поддерживаю предыдущие отзывы о том, что территория и пляж неухоженные, что номерной фонд старый, уборка тоже оставляет желать лучшего.При заселении потребовали 20 долларов, обещая номер с видом на море, хотя там практически все номера с видом на море))).Мы дали 10(просто было как то неудобно, что так настаивают, что такой хороший номер), и он согласился. Еда хорошая, 2 ресторана, один для арабских туристов (там везде очереди, грязь, груды грязной посуды), и второй (небольшой) - для европейских туристов. Мы ходили в него. Там было тихо, спокойно, еда практически та же самая . Вай фай есть, но берет не везде.Но это не столь важно, когда приезжаешь за положительными эмоциями. Море теплое, ласковое, мягкий песочек. Но дуют сильные ветра, и море часто штормит. С середины августа появилось очень много медуз.От некоторых оставались сильные ожоги, из-за этого уже не хотелось идти плавать. Аниматоры - молодцы, стараются.Но русский язык практически никто не знает, так, пару фраз. Отель не для туристов из России! Огромное количество туристов из Алжира, Сирии, Ливии и других арабских стран.Но самым большим минусом является то, что местные спокойно заходят на пляж и на территорию отеля и пользуются всей инфраструктурой. Все предпочтение отдается им.Они настолько бесцеремонны, что могут лечь на ваши лежаки с вашими полотенцами ( у нас так было 2 раза). При том встают они неохотно, и даже со скандалом. На ресепшен говорят, что не понимают. Бар на пляже, в первую очередь , обслуживает тоже их, т.к. они - за деньги.Весь акцент сделан на арабов-обслуживание, анимация, дискотеки,бары...Я понимаю, что это мы в чужой стране, но были много раз и в Турции, и в Египте. Там отношение другое. В Тунис, скорее всего, мы больше не полетим.Отель не рекомендую. |
| Плюсы: | зеленая территория |
| Минусы: | обслуживание
еда шум туристы из арабских стран ресепшн нет интернета уборка чистота |
| Отзыв: | Здесь всем на тебя плевать.
1. Заселение. Начинается с 14.00, иногда, - по мере освобождения номеров. Отель был переполнен отдыхающими из близлежащих арабских стран. Однако, нам повезло получить номер около 12.00. Номер стандарт: уютный, чистый, кондиционер, ТВ, балкон, две кровати, столик в комнате, столик на балконе, сушилка для белья, чистый санузел, фен, мыло, гель, шампунь. Все пристойно. Портье помог с чемоданами. Администратор звонил в номер узнать, все ли хорошо и устраивает ли нас. 2. Ресепшн. Самые адекватные сотрудники отеля - здесь. Помогут, объяснят, выслушают, позовут. Врача, например, нашли нам в 5 минут. Ну, и расскажут, что где. Особенно то, о чем умалчивают ваши гиды. 3. Номерной фонд. Большинство номеров располагается в основном большом корпусе, и почти все они вполне себе приличные. У нас был двухместный стандарт на 2 этаже в правом крыле. Уютный, небольшой, но со всеми удобствами. И то хорошо. Ещё есть номера, которые выходят окнами во внутренний дворик, где кафе-кальянная. Адские номера. Маленькие окна, нет балкона и постоянно музыка с утра и до поздней ночи. Плюс имеются бунгало - 50 метров от главного корпуса, ближе к дороге. По мне, так самые неприятные номера. Темно, жарко и далеко до пляжа. 4. Еда. Главный ресторан. На завтрак овощи, салаты, местный сыр, колбаса (если достанется), яйца, омлет, каша, масло, сладкие хлопья, блинчики, 2-3 вида выпечки, йогурт, чай-кофе. Это наиболее разнообразный период приема пищи. Запоминайте и не пропускайте. Обед. Странный водянистый супчик, овощи, салаты, рис, макароны, курица, индейка, тушеные овощи, иногда овощные запеканки, иногда говядина, иногда рыба типа тилапии. Из фруктов арбуз или дыня. Есть пирожные. На ужин примерно то же самое. Из напитков сладкие газировки, пиво, местное вино (берите розовое) и вода (лучше брать бутилированную). Сок был, но мало. И вроде еда как еда, но что-то такое они туда добавляют, что через несколько дней от неё начинает тошнить. Возможно, только меня. 5. Еда. Другие рестораны. При отеле есть ресторан а-ля карт, в который можно записаться один раз бесплатно. Но лучше этого не делать, так как еда та же самая, что и в главном ресторане, но её приносят официанты минут по 20-40. С напитками все то же самое. 6. Бары. На территории отеля три бара. Первый в главном корпусе, работает с 10.00 до 24.00. Здесь газировки, вода, вино, пиво, крепкий алкоголь, вода, чай-кофе. Бар на пляже работает с 10.00 до 17.00. Выбор такой же, как и в баре в главном корпусе. Снек-бар работает примерно с 12.00 до 16.00. В это время здесь можно взять сендвич или пиццу. Плюс напитки - те же сладкие газировки, пиво, вино, вода, крепкий алкоголь. После он превращается в обычный бар и работает до 23.00. 7. Местный алкоголь. Виски, ром, джин, водка "буха", анисовая водка "пастис", ликер "цедратин", красное, белое и розовое вино. Совет - везите крепкий алкоголь с собой, так как в баре он наполовину, а то и на 3\4 разведен водой. А вот буху, пастис, цедратин и местные вина попробовать стоит. 8. Территория. Вокруг отеля большой, немного запущенный сад. Три бассейна - два открытых, один закрытый. Есть бесплатный хаммам и платный центр талассотерапии. Пляж широкий с белым песком, море достаточно чистое. 9. Обслуживание. Уборка номеров по при принципу "и так сойдёт". Иногда на неё просто забивают и делают вид, что так и должно быть. Постельное белье меняют только если им об этом напомнить и самому за этим проследить. И белье, и полотенца почему-то грязные. То есть, они выстиранные, выглаженные, высушенные, но где-то чёрные пятна, где-то желтые, которые не отстирались. На мой вопрос "как так?", был ответ, что виноваты гости. Странная логика. Обслуживающий персонал ленив. Ваши проблемы его не волнуют. 10. Контингент. Есть туристы из России, по чуть-чуть из Польши, Чехии, Словакии, Франции, Италии, Швейцарии. Но самый большой процент отдыхающих - Алжир, Ливия и Тунис. 11. Разные мелочи. Сразу меняйте валюту на местные динары и расплачивайтесь только ими, иначе вас могут хорошо обсчитать. Курс везде одинаковый. В отеле менять спокойнее. Купите у гида местную симку для звонков, так будет намного дешевле. Покупайте сувениры в специальных торговых центрах, там дешевле. В порту дерут тройную цену. И да, вайфай в отеле нам отключили примерно через неделю пребывания. Вот такие пироги. |
| Плюсы: | чистое теплое море
белый песок |
| Минусы: | питание
сервис алкогольные напитки уборка номера |
| Отзыв: | Не рекомендуем.
Отдыхали в июле 2016 года. Может, ещё не поздно написать отзыв,может, кому-то пригодится? Прибыли в отель утром часов в 8. Размещение прошло быстро после того, как дали 10 долларов. Отель смотрится невзрачно, но в принципе, внутри очень даже неплохо. Территория большая, но не ухоженная. Номера не новые. Нам ещё достался относительно хороший номер: кондиционер функционировал, была вода. Как оказалось, у кого-то кондиционер не работает, у кого-то вообще не выключается, и в номере стоит дикий холод. У кого-то были тараканы, их приходили травить. За все время пребывания постельное белье сменили один раз. И то, как потом оказалось, просто перестелили простыню другой стороной( на простыне было отличительное пятно необычной формы, которое мы запомнили). Уборки не было, как пыль была под кроватью, так она и оставалась. Питание нас не устроило. На завтрак, кроме яиц и булочек, ничего не было. Кто приходил на поздний завтрак, тем доставались оладьи. Их жарили женщины голыми руками, волосы не были прикрыты. Одно слово "всё включено": не хватало тарелок, ложек, стаканов, не говоря уже о салфетках, зубочистках... Не было даже соли, приходилось искать на других столах. Называется "шведский стол", а мясо накладывали работники кухни сами по одному куску в тарелку. Еда не отличалась разнообразием. Вино минут через 20 от начала обеда и ужина заканчивалось. В барах часто не бывало пива и вина. Я сама не пью пиво, но было дико смотреть, как наливали пиво в маленькие пластиковые стаканчики, в которые и пиво то не наливалось, а одна пена. Многие были возмущены, кто-то громко ругался. Пляж. Лежаков не хватало. Свободных практически не было, хотя в море плавало совсем немного народу. Но здесь, конечно, вина самих отдыхающих, которые занимали лежаки и уходили сами куда-то. У бассейна тоже не хватало лежаков. Очень понравились море и песок! Песок белый, море теплое, заход в море очень удобный. Ездили на такси на рынок в Медину. Очень большой рынок. Совет: женщинам одним не ездить туда, так как очень навязчивые продавцы. В общем, в этом отеле не понравилось, больше туда не поедем. |
| Плюсы: | расположение отели
море пляж |
| Минусы: | тараканы в номере
старая мебель ужасный сервис |
| Отзыв: | были в этом отеле в июне 2017 года. порекомендовали нам.
были в этом отеле в июне 2017 года. порекомендовали нам его в турагенстве, типа сеть lti немцев, хорошая. решили провести в нем наш медовый месяц...и очень пожалели. прилетели мы рано утром, отель был почти пустой. номер нам не давали до 2х часов, на ресепшене выпрашивали денег. везде мебель очень старая, тараканы в номерах огромные. каждый день говорили и на ресепшене, и уборщикам об этом, реакции никакой. поспрашивали у других отдыхающих, у них тоже оказались в номерах тараканы. ужасное обслуживание в ресторане. приходилось по пять раз подходить к официантам, чтоб налили напитки. конечно мы старались не замечать этого всего, все таки это отдых...но больше в него не поедем никогда. спасибо большое аниматорам, вот они действительно зажигали, не давали скучать. хочется отметить ki ki, black, fi fi. вот они классные. единственный плюс это расположение отеля, крутой пляж!! тунис нам очень нравится, это был не первая поездка в эту страну, но в следующий раз точно поедем в другой отель. |
| Плюсы: | красивая большая территория
все номера отеля с бесплатным сейфом симпатичная барная зона на пляже |
| Минусы: | недостаточный мясной ассортимент в ресторане
плохое освещение на всей территории отеля пренебрежение персонала к русским туристам |
| Отзыв: | Внешняя роскошь отеля, к сожалению, не соответствует.
Итак, по-порядку. Вдохновлённые предыдущими посещениями Туниса, мы с подругой твёрдо решили очередной отпуск провести там же. Нас не испугал теракт в марте в Национальном Музее Бардо (в котором побывали с экскурсией осенью 2013-го), где погибли 21 человек, ни высокий скачок доллара по отношению к рублю - нам ооочень хотелось отдохнуть в так полюбившемся Тунисе!)) За туром мы обратились в itour. Турагентство"Обновление". И - за сумасшедшие (ровно в 2 раза дороже в сравнении с 2014 годом!) деньги мы приобрели наш 11 дневный отдых на Средиземном море - ура! Летели от EXPRESS tours тунисской авиакомпанией Nouvelair. Без задержек и каких-либо нареканий. Всё чётко по-расписанию, обслуживание на борту, трансфер из аэропорта Энфида до отеля и обратно - на "отлично". На ресепшен нас встретили приветственным коктейлем, что, безусловно, было приятно. На этом "приятности" и закончились: номер нам предоставили "с видом на море". Да - вид на море был действительно изумительный !НО! Обшарпанная мебель, издающий предсмертный треск старенький мини-холодильник, слабое освещение номера с помощью еле работающего торшера (например, при включенном телевизоре и холодильнике его лампочка категорически отказывалась загораться) и постоянным гулом работающих кондиционеров ресторана и его кухни (чуть позже выяснилось, что номер находился как раз над рестораном!) -это было чересчур! На следующий день, благодаря переговорам нашего обаятельного гида Ваэля со службой ресепшен и волшебных 20 долларов, о чудо!, мы переехали в сказочный "сьют" на этаж, где проживали только туристы из Германии. Да-да! Фото нашего нового номера можно увидеть во всех рекламных проспектах!)) За себя нам оставалось лишь порадоваться и наслаждаться отдыхом))) Ложку дёгтя в нашу бочку восторгов добавила горничная-русофобка, которая не хотела никак принять, что ресепшен заселил "каких-то русских" на этаж к "культурным немцам"... Впрочем, нам на её мнение было как-то "фиолетово", да и убиралась она без нареканий. Территория отеля большая, красивая, при знакомстве с ней удивившая меня оригинальными, украшенными цветами, объектами (как например, ретро-машиной), с открывшимся в 2012 году "джангл-парком" и небольшим птичьим вольером. Очень много экзотических растений. Интересная планировка основных корпусов и бунгало, взрослых и детских бассейнов. Отметить хочется также симпатичную барную зону на пляже, где мы в тенёчке любили под разговоры с новой приятельницей из Кронштадта Любовью Анатольевной (привет Вам огромный от моей подруги Люды из Сестрорецка) попить вкусные кофе и зелёный чай))) А теперь - о ресторане. Большой, вместительный, с расторопными официантами. За чаевые их КПД в разы увеличивался. Мне запомнился один из них, улыбчивый молодой парнишка Весем: свободный столик, столовые приборы, любимое розовое сухое вино в бутылке - всегда было без проблем. И не всегда за чаевые, что вдвойне приятно))) Вот с чем была проблема для всех отдыхающих - это по системе "всё включено" блюда с мясом - каким бы то ни было! Овощные, молочные, даже бесплатные фрэши - пожалуйста! А вот что-то найти с мясом - проблемс! Мясо было, но в небольших количествах и в мизерном ассортименте! Мороженого и морепродуктов не помню вообще, с фруктами тоже было как-то напряжённо. Ааа, нет! - С подругой арбузом объедались! Вот только его и запомнила)) Голодными, конечно, из ресторана не уходили. Но нам было с чем сравнить кухню этого отеля. Например, с "праздниками живота" в отеле Novostar Palmira 3* осенью 2013-го... Тортиками и пирожными я наслаждалась ровно пару дней, когда мы с подружкой после обеда и ужина накладывали их себе на тарелочки и поднимались по лестнице через выход из ресторана на 2-й этаж в лобби-бар за чаем-кофе. Наслаждались вкусным моментом, сидя на балконе за столиком, уплетая вкусняшки, и любуясь морем и окружающими нас видами. НО! И вновь этот противительный союз из русского языка))) На 3-й день, в обед, нас неприятно удивила закрытая на замок калитка, перекрывавшая проход на 2-й этаж... И с того самого дня специально обученный персонал ресторана, кроме официантов, следил за тем, чтобы в обед и ужин никто из отдыхающих не смел выносить с собой пирожные в лобби-бар, и даже - уму непостижимо! - не только русские, но и немцы с итальянцами и французами вместе взятые!!! Есть сладкий десерт и запивать его водой или вином - это как-то не по-нашенски. И с того раза десерты компенсировала себе арбузами))) Да, хочу ещё упомянуть наше посещение "а ля карт" по предварительной записи. Так вот, - этот ресторан ни о чём! Абсолютно! Даже в обычном ресторане можно было выбрать блюда поинтереснее(((. Из экскурсий взяли у Ваэля одну - в Дуггу., где ещё не были. Очень понравилась, кстати! И теперь можно утверждать, что мы побывали на всех экскурсиях, предлагаемых в Тунисе к посещению!)) Могу сказать, что каждая из них - потрясающе интересная, но самая-самая была - это двухдневное путешествие в Сахару! Кроме Дугги, самостоятельно гуляли по ставшему таким родным городу Суссу. Благо, наш отель расположен примерно в центре города, до его медины мы однажды дошли пешочком вдоль береговой линии. Ездили на тук-туке в полюбившийся Порт-эль-Кантауи. У меня в планах было побывать ещё и на знаменитой дискотеке Бора-Бора. Но на тот момент времени она, к сожалению, не работала. Сказали, откроется в конце месяца. Что же ещё добавить? Да, подруга моя со своей новой приятельницей активно принимали участие в аквааэробике под руководством аниматора со смешным именем Яя. Бассейны, разные гимнастики -это не моё, поэтому в то время я нежилась на солнышке или купалась в море))) Должна ещё обязательно отметить недостаточное освещение во всех помещениях отеля, включая основной холл и ресторан, и особенно - в вечернее время суток. А "3" за сервис и обслуживание поставила за какое-то слегка пренебрежительное отношение к русским туристам. Кстати, один момент: именно из-за этого отношения мы с подругой привязали на сумочки георгиевские ленточки и не снимали их до отъезда. И вот парадокс: с нами стали здороваться... туристы из Германии))) Прям, как по Михаилу Задорнову)) Хотя, ничего не имею против туристов откуда бы то ни было! Я вообще всегда - за мир во всём мире! В общем, я тут много чего понаписала, а ехать в этот отель или нет - выбирать вам))) Мы с подругой сюда не вернёмся. Желаю всем отличных отпусков на берегах моего любимого Туниса! Всем много солнца, ласковых волн Средиземного моря и только положительных эмоций!!! |
| Плюсы: | пляж
не далеко от порт- эль -кантауи и медины |
| Минусы: | грязь |
| Отзыв: | Я была в этом отеле в июле 2016 г. Что могу сказать? За.
Я была в этом отеле в июле 2016 г. Что могу сказать? За те деньги, что он был это приличный береговой вариант. Все остальное было прилично дороже. Опять же, я туда поехала за 65 000, а кто-то за 85 000...и понятно разочарование людей. Номерной фонд старый. У нас не работал холодильник. Просили починить - никто не пришел за весь период.У друзей дверь не закрывалась. Им поменяли номер. Но в целом можно и к номерам отнестись нормально, я на это не обращаю внимание. Мне не понравилось, что грязно. И на территории и в ресторане. Из еды можно выбрать, я не была голодной.Да, очереди, но отель почти на 100 % был заполнен. На столе в ресторане грязные скатерти, крошки. Нет ни вилок, ни ножей. Ты сам за всем ходишь и приносишь. Порой по 10 минут ждали чистую посуду. Напитки ...ну очень слабые. Анимация тоже слабая. Зато пляж отличный! И, можно за 150 руб.на наши поехать и в Порт Эль Кантауи и в Медину(на рынок местный). Еще по пляжу носили фрукты за копейки и фисташки. а вообще Тунис страна дешевая. И еще арабская. И это надо все понимать). Я бы еще раз вернулась, правда в другой отель)) |
| Плюсы: | расположение |
| Минусы: | питание |
| Отзыв: | Не рекомендую отель.
Добрый день, Ездили в этот отель группой из 4-х человек в период с 01 по 15 сентября 2016 года. От аэропортов с заездами добираться примерно 1 час. Отел состоит из основного здания и территории с бунгало. Сам отель напоминает египетский замок- все в полутьме. Нет ценового распределения на размещение в бунгало или основное здание. Территория центральная около бассейна убирается, а чуть в сторону уже грязь. В первый день поселили в бунгало: старое, вонючее, со старым телевизором.( хотя есть и новые бунгало стеклянные) . Территория бунгало - это для тех кто приехал отоспаться - тишина и зелень. Выход к пляжу через основное здание. На второй день обратились на ресепшен с просьбой о переселении - переселили в основное здание в смежные номера. Номера очень неплохие с плазменным телевизором, нормальной ванной-комнатой. Отель стоит прямо на пляже. Все бы ничего , только настолько отвратительное питание, что возвращаться не хочется. При условии, что оплачено все включено , почти не было фруктов( только иногда арбузы) и мясных блюд. Завтраки очень неплохие , а вот обеды и ужины- ужасны. Есть почти нечего , т.к. даже если приготовили что-то мясное ( а это редкость) . , то не прожарено или не проваренное и все плавает в томате. В общем кроме хлеба- есть не чего. Отель заполнен арабами на которых видимо рассчитано все питание.Их встречают целыми автобусами с народной музыкой. Ими же заполнены и бассейны отеля. Ведут себя дерзко и даже между собой ссориться, чуть ли не до драки. О спиртном " отдельная песня" - ничего нет кроме " самопального" виски ( которое вообще нельзя пить0) и пива( еще можно употребить) . Не рекомендую этот отель для отдыха |
| Плюсы: | развлечения
первая линия большая чистая территория |
| Минусы: | море грязное
приставучие арабы еда |
| Отзыв: | На один раз вполне.
Отдыхали с девушкой и в принципе все понравилось. Прилетели ночью по этому за заселение сразу накинули чаевых и за одно попросили номер с видом на море. И кстате договорились на русском языке. В номере все работало, сейф фри, холодильник, телевизор плоский (не смотрели даже), всякие доп кресла, столики, освещение. Минус это двойная кровать и по середине щель, куда скатываешься постоянно, для двоих это не комильфо! Мебель да, старовата, но сидеть, спать, вешать одежду в шкаф - неудобств не возникло. Вид действительно был на море. За уборку обязательно оставляли по динарчику и все было норм, полотенца менялись, пол пылесосился (не всегда), всякие лебеди и сердечки из полотенец. Все горничные очень приветливые, все время здороваются, улыбаются. Здание отеля нам понравилось - прикольное, в арабском стиле. В ресторане тоже накидывали по динарчику (за обедом или ужином) и официант уже знал, что мы предпочитаем пить, приборы, салфетки приносил. Ставили опыт кстате - переставали давать динары и улыбка с лица официанта сразу пропадала и он переставал встречать нас. В общем с любым персоналом в этой стране все налаживается только через чаевые. Еда в ресторане разнообразная, но вкусного не много и мясного очень мало, а рыба костлявая и тоже не всегда вкусная. Так что приходится сидеть в основном на овощах. Супы у них мерзкие и пасту или макароны они совершенно не умеют готовить. Завтраки самые адекватные - омлет, блины, яйца, салаты, тосты, круасаны, джемы, куча всего и все очень вкусно. Хотя нет, тосты все в плесени были, по этому мы их не брали. В общем и целом я бы не сказал, что питание плохое, вполне хорошо за эти деньги. И, кстати, вне территории отеля питаться надо очень аккуратно. В одном из ресторанов Суса мы очень сильно отравились. На территории отеля есть басейны, ьенисные корты, стол для пинг понга, веревочный городок, волейбольное поле, сад, столы для бильярда, аэрохоккей, в общем куча всего и есть чем заняться. И плюс аниматоры затаскивают на всякие движухи. Весь инвентарь под залог можно брать у них. Пляж и море очень грязные, везде мусор. В какие то редкие дни море становилось прозрачным и то только на пол дня. Зато первая линия и все под рукой. Лежаков много, есть матрасы под них, на пляже бар. Предлагают водные аттракционы на которые немного поторговавшись можно сбить цены (летали на парашюте вдвоем за 50 динар). Гораздо лучше пляжи и шикарное море в районе столицы (Сиди бу Саид, Ля Марса). А Сус мы выбирали с точки зрения территориального удобства (удобно добираться в разные города с достопримечательностями) и то, что город является молодежным и тусовочный (хотя даже не воспользовались этим преимуществом). Экскурсии никакие не брали, по всей стране путешествовали сами. Для этого в Сусе есть луаж стэйшн и жд вокзал. С таксистами нужно ругаться, почти все неадекватные и пытаются обмануть. В общем если едите отдыхать, загорать, купаться и путешествовать, то все очень хорошо. Ну а если едите выпендриваться и придираться, то удачи вам с таким настроем в жизни! |
| Плюсы: | близко к морю |
| Минусы: | пляж
территория питание грязь темно |
| Отзыв: | Ужас! Остерегайтесь.
Заселение было вечерним, интуиция подсказала отблагодарить выдающего заветный ключик заранее. Выдав ключ, мне показали в сторону одного из многочисленных темных коридоров этого мрачного места. За заветной дверью, оказались видавшая лучшие времена мебель и две сдвинутые вместе кровати (для двоих очень не удобно, т.к. посередине дыра). Не многочисленные осветительные очень пыльные приборы источали слабое освещение. Если кто-то отважится посетить данный отель и любит почитать перед сном, то лучше привезти с собой лампу. Тусклое освещение во всем отеле. В ванной комнате отсутствовало даже мыло, сходила на ресепшен, через несколько часов у меня под дверью положили кусочек мыла. На утро оставив 1$, я надеялась что это досадное недоразумение и у меня появится хотя бы минимальный комплект принадлежностей для мытья. Доллар взяли, а наборчик не появился. Чистота белья и полотенец очень сомнительные, пятна, дыры и катышки. Сходила и купила мыло в магазин, остальное было с собой. С мылом в отеле напряженная ситуация, оно есть не во всех туалетах отеля. В номере и самом отеле моют с использованием хлорки, иногда концентрация хлорного аромата на столько велика, что задумываешься об ущербе для здоровья. Ресторан назвать рестораном не могу, так как это столовая. Совсем с голоду умереть не дали, всегда была говядина, рыба, один раз индейка и курица. Хватало всем, но выбор не велик. Овощи тушеные в изобилии. Питание только в часы работы столовой. На территории или в баре на пляже покушать не предусмотрено. В баре на пляже было даже отсутствие питьевой воды. О серьезных отравлениях не слышала, но некоторые отдыхающие жаловались на дискомфорт в пищеварении. Из фруктов ТОЛЬКО ОДИН ВИД первые несколько дней ТОЛЬКО дыня, затем ТОЛЬКО зерна граната, затем ТОЛЬКО апельсин. Было и полное отсутствие спиртного на ужин, тогда официанты пытались всем раздать дополнительные салфетки, с которыми так же напряженно. Территория большая, но запущенная. Основной бассейн в норме, детский не чистят, крытый бассейн с морской водой для посетителей телассо центра или за дополнительную плату. Пляж грязный, урны на пляже полные, сему наверное рады мухи которых на нем в изобилии. Вход в море пологий, долго долго очень мелко. Пришла медуза Медуза-крестовик и купание стало опасным. Анимация в широком понимании отсутствует, днем гимнастика минут десять, аквааэробика в бассейне, иногда не много подвижных игр у бассейна, пляжный волейбол. Вечером просто музыка на открытой веранде, иногда в затхлом подвальном помещении дискотека. Помещение хаммама в отеле, может служить отличной декорацией для фильма ужасов. Встречающая сторона Экспресс Турc (Гранд Экспресс) , списки для вылетающих на ресепшн не даёт, а их нужно искать на стене в комнате гидов. Гид Ваэль в день вылета 06. 10. в отеле отсутствовал. |
| Плюсы: | пляж
бассейн есть крыша над головой и удобства |
| Минусы: | еда
алкоголь обслуживание уборка освещение анимация снек бар |
| Отзыв: | Ошибка.
Всем привет. Решил написать отзыв, чтобы уберечь соотечественников от отдыха в данном отеле. Отель старый, ремонт старый, техника изношенная, кондиционер течет, пульта от ТВ нет, холодильник не охлаждает, освещение очень слабое, постельное белье в катышках и пятнах. Даже если его меняли, в чем я сомневаюсь, то это не было заметно. Убирать в номере стали только после того, как мы стали оставлять чаевые. Вообще персонал начинал работать только после того как получал чаевые. Если начинаешь что либо требовать от персонала, они как по инструкции перестают тебя понимать. Крепкий алкоголь лучше брать с собой, все что бесплатно - бессовестно разбавлено, все что за деньги - дорого. Еда - Жрать можно, но трех летних детей кормить не чем. Хорошо что взяли с собой каши быстрого приготовления, кипятильник и деньги на еду. Обменник работал редко. В баре на пляже и у бассейна напитков практически не было никогда. Заявленный снек бар можно сказать отсутствовал. Он работал один час в день, во время обеда и готовили там по их мнению пиццу, а по моему мнению лепешку со щепоткой сыра. Анимация днем - аквааэробика или зарядка, вечером - концерт для слабоумных. Итак, отдыхали в сентябре, двумя семьями, четверо взрослых и двое детей 3 и 3,5 лет. Море, солнце, пляж, бассейн и крыша над головой - это все что могут предложить в этом отеле. Все остальное - полный отстой и разочарование. PS: желательно, чтобы Ваш отпуск не пересекался с масульманскими священными праздниками, так как в это время у них ничего не работает, ни магазины, ни банки, ни экскурсии... |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Наш тур оператор обещала , что там в отеле эль Ксар.
Наш тур оператор обещала , что там в отеле эль Ксар - будет все хорошо . Мы читали негативные отзывы , но нас заверили , что все будет отлично . сколько людей - столько мнений . На пляже грязь - много битого стекла .... Не убирают совсем .. Русских не замечают по всей территории ...В ресторанах для иностранцев все... , для нас вино в пластиковых стаканчиках .и то не всегда .. для инострацев в фужерах . Питание отвратительное ..например- перцы фаршированные макаронами или макароны в кляре . , постельное белье за 14 дней ни разу не поменяли , полотенца тоже ..так иногда ... Въехали в номер ... его похоже до нас ни разу не убирали хотя бы полы помыли ... все грязное, пыльное.. Уборщицы ---одно название... ничего не делали ... За все включено ---- ни разу шампуня и мыло не выпросили.. . слышишь- ФИНИШ--- .На любую просьбу ничего не допросишься везьде отказ слово-ФИНИШ . В столовой мясо по кусочку - надо выпрашивать за свои ВСЕ ВКЛЮЧЕНО ., салаты вчерашние - не первой свежести и все заперчено . Проход на ресепшен мимо хамам -страшный запах фекалий , В вечернее время свет не включают - экономят .Бассейнов много ,, где проводят детскую анимацию - одим из бассейнов - позеленел. В спа - бассейн с наступлением холодных дождей отключили подогрев . После дождя весь мусор с города стекал в море и все это было на пляже... И всю эту радостную картину дополняют медузы -которые оставляют сильные ожоги на теле....было много пострадавших. Ноль информации на русском языке ... ( либо не понимают русского языка---- либо делают вид , что не понимают .. )Поехали на морскую прогулку ... было что то страшное - карабль был древний и очень маленький .. не такой как был заявлен . По прибытии ... спрсили у отправляющего про корабль ---------- нам он сказал какие деньги такой и корабль.... Гуляли по городу - ночью красиво , днем везде грязь и развалины . |
| Плюсы: | море
бассейн |
| Минусы: | сервис
территория староват старенький |
| Отзыв: | Для не предвзятых туристов.
Отель как отель,все кто пишут что это задница мира - вы найдите лучше за ваши 30-40 тысяч. 1-Русских не любят там, это да. Во всех отелях мира нас не любят. Напьются,качают права, хамят в "быдло-режиме". Такое чувство что за 500 баксов вам должны там пятки лизать. Сам отдыхал более чем хорошо,нашел общий язык с персоналом, с местным населением в городе. Кое-когда давал 1-2 динара (это блин всего 60 рублей!!!) и весь отдых менялся кардинально.Все местные с кем заводил диалог жалуются что россияне злые,а девки глупые.Но ведь это мы сами себя так показываем. 2-заселили сразу,но номер нормальный дали только со второго раза .И то не работал холодильник))),но мне там не колбасу хранить,по этому не страшно.Еда так себе,опять же таки это мусульманская страна в Африке,жареный бекон вам не принесут.Все включено - сам по себе бюджетный вариант отдыха,по этому за что платил,то и ел ) Уборка в номере была,но поверхностная.Хотя опять же я особо и не замечал этого.в номере только спал и переодевался. Общение с персоналом проходило на жестах и ломаном инглише. В принципе все нормально понимали. чаевых оставил в районе 250-300 рублей за все время. В баре который платный подключили нормальный вай-фай,угощали кофе и кальяном. В принципе обычные,нормальные ребята, в меру общительные.Не без желания чаевых, но с их 13500 в месяц это понятно.Такие дела Если себя не загонять и ехать на отдых, а не с проверками "аля РЕвизорро" то очень даже не плохо получится. А главное -ведите себя как люди,а не как скот и все будет хорошо! |
| Плюсы: | 1ая линия. большой пляж |
| Минусы: | всё остальное... |
| Отзыв: | Стоит поискать лучше.
Отель выберали сами, отзывы читали, готовились к худшему. Прекрасно понимали, что берём бюджетную 4*. В Тунисе первый раз, до этого предпочитали отдыхать в Египте. Летели туниской авиакомпанией Nouvelair. Вылет задержали на 40мин. самолет с доп.местами -сидеть давольно тесно, за 15€ можно преобрести место у аварийного входа. Перелёт занял 4 часа.В полёте кормили (еда обычная:омлетик, чаи-кофеи, булочки, кексики и пр.)Экипаж говорит на английском (для нас проблем в этом небыло -школьного курса для общения хватает) по просьбе дают подушки и пледы. Встречали "Гранд эксперсс тур" они же и отправляли;) Гид - мужчина лет 30-35, хорошо говорит по-русски. Экскурсии не втюхивает, все вполне адекватно. Ехать до отеля мин.40 со всеми остановками в др.отелях.Автобус, кондей -все в норме. Отель так себе. Приехали в 10.00 по местному, подождали мин.50 -заселили (без денег, криков и прочего присущего русским "олинклюзивщикам"). По поводу отношения на ресепшен, есть некое надменное отношение, но все в рамках нормы Номер достался маленький, со сдвинутыми кроватями, все как обычно:шкаф,телек с 2 русскоговорящими каналами (пульт под залог),кондей,сейф,фен,балкон,сушилка,холодильник -работал плохо. Номер уберают плохо -чистота и уборка это ваще не их конек... В номере на полу постоянно песок, который волей неволей приносешь на себе с пляжа. Чаевые не помогают, оставляли раза 2-3, после перестали оставлять. Про полотенца. Полотенца это отдельная тема! Если не лень привезите с собой или выторгуйте у пляжного приставалы,т.к. полотенца в номере исчезают после первой уборки и не факт,что вернуться! Из 5 положенных возвращаются 2, максимум 3 и то после постоянных званков на ресепшен. (В итоге, уходя из номера на пляж я прятала одно полотенце в шкаф) Пляжные полотенца под залог на ресепшен -10 динар, маленькие и старенькие...Пляж. Пляж большой, вполне чистый, лежаков хватает в любое время и утром и днем и тем более вечером (просто,нужно не лениться и пройти метров 10-20 от входа на пляж) если Ваше величие Вам не позволяет самому нести себе матрац из общей кучи на лежак и двигать лежак к зонту, то за 1 динар (30 руб.) Для вас это сделает огромный дядька с надпесью "секьюрити". Море чистое, неглубокое, в штиль есть медузы -жгутся, как крапива! Особо чувствительных убивало на месте до волдырей и рассчёсов... Песок мелкий, бело-грязный. Ходят продавцы фруктов и прочей фигни (кактусы руками не лапайте! Если не хотите весь оставшийся отпуск увлекательно ковырять из пальцев занозы,просите продавца вам их почистить). Расчитываться с ними можно (и нужно динарами), но также они охотно берут $,€ и рубли. Ну и любимое для наших соотечественников - Ресторан...Еда -много овощей,мало мяса, макороны, картошка, рис,нут подобие фалафилей, мелкая и костлявая рыба в вариациях, печень,кура наступившая на мину,ооочень вонючеи оливки,арбуз и дыня.Различные пироженки. Утром как обычно: яйца, булки,йогурты и павидла, хлопья, овощи. Чай-кофе пить невозможно! Какао. На обедах и ужинах- пиво, вино красное -вполне! Вино белое, розовое -неайс! Кола,фанта,спрайт и юппи. Мерзопакостный чай-кофе только на завтрак и в лобби. Кофемашина тока в лобби, там же аля крепкий алкоголь.Вайфай тоже в лобби. Анимацией не увлекаемся, чего то где-то есть, в бассенах не купаемся, их там тоже есть пару тройку штук. Такси до Медины за всякой сувенирной фигатой 3-4 динара, обратно дороже. Валюту меняют тока на ресепшен и в банке -чек просите обязательно! И пересчитывайте,как говорится, не отходя от кассы! На экскурсии типа: верблюдов, карабликов,джипов, шоппинга и пр, не ездим. Были в Карфагене, Эль Джеме, музей Бордо и дом африки (прекрасные мозаики и отличные гиды, жаль подстраиваются под интересы большенства: поесть, попить, магниты и сувенирная хня. Времени на сами достопремечательности оч.мало!) Сам Тунис и Сусс большая свалка мусора! Шарм и Хургада после этого просто покажутся вам наичестейшими городами! Местные и обслуживающий персонал не приветливы, хамоватые и шумные... Относятся к Вам надменно, любят пофигурять тем, что до 1956 были колонией французов, тобишь типа Европой! В отеле много русских, большенство пожелые, кто по моложе сидят с недовольными лицами и всё и всех хают... Особо неприятно было наблюдать за компанией с двумя детьми, маманя которых считала, что раз уж тут так плохо и за её деньги тут нет ВСЕГО, то ее детям можно громить и ушатавать стулья на террасе, устраивая на них гонки между отдыхающими. Погода была хорошей, пару раз облачно, но не весь день. Итог! Отель - 3 с натяжкой, еще раз в него точно не поедим. Тунис тоже 3 с натяжкой;) Если и ехать в эту страну еще раз, то только из-за достопримечательностей, а уж точно не за комфортом и безметежным отдыхом! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | ПОРАЗИТЕЛЬНО ОТВРАТИТЕЛЬНО.
Отель - 2* с натяжкой. Не тратьте свои деньги ! Ожидания и реальность и близко не стояли! Сервис отвратительный. К русским относятся как к свиньям. Делают вид, что не понимают и постоянно ждут чаевые. Свободных номеров полно, но вас не селят если вы приехали ночью- ждут 10 $. Пока браслет на руку не одели даже бутылку воды не выпросишь. Номер достался с видом на море ( Заплатили 10 $ ) . Мебель старая. К третьему дню кондиционер перестал работать. Хорошо, что сейф есть. Сопровождение гида - мнимое ( Экспресс тур) - видели один раз. Сам отель в упадке и какой-то разрухе - все старое и облезлое, мусор , темень везде! Даже кресла в атриумном холле и ковровые дорожки везде ГРЯЗНЫЕ И ЗАСАЛЕННЫЕ! Туалет первого этажа как на вокзале- лужи , бумага, запах Столовая - отдельная тема. Грязные скатерти при вас переворачивают обратной стороной и .. ОПА! СНОВА ЧИСТО! Еды вроде много, но за мясом , курицей и рыбой огромные очереди как в СССР. Многие продукты пахнут неприятно. В последний день перед вылетом пошел дождь, и не такой как у нас, а стеной и часа на четыре. Так вот персонал отеля как первый раз видел в принципе дождь. Столовая по щиколотку в воде и запах фекалий по всему отелю часа на два! ( видимо вода в подвальных помещениях добралась до канализационных стоков) Персонал затыкал щели в дверях столовой и бара подушками. Анимация примитивная. Музыка на бассейне через раз- то играет , то нет. Бар наливает напитки в пластиковые стаканчики , недоливают, и часто с недовольными лицами вам отдают. Сусс грязный и пойти некуда. Город как после войны- разрушенные здания и отели и горы мусора . Все с кем познакомились в процессе отдыха - недовольны отелем и сервисом. На ресепшн вечно кто-то ругается с персоналом. ОТЕЛЬ - ФУ!!!! Никогда и нигде не пишу отзывы. Но тут решила написать. Поразило! |
| Плюсы: | территория |
| Минусы: | еда |
| Отзыв: | Доброго времени суток! Отдыхали в этом отеле во второй.
Доброго времени суток! Отдыхали в этом отеле во второй половине сентября и выбрали этот отель за большую и зеленую территорию и были не разочарованны)) Приехали рано утром и нас заселили в 12 дня в хороший номер с видом на море без дополнительных платежей. В номере все работало (кондиционер под конец отдыха сломался, но мы не пошли разбираться - без него обошлись), полотенца меняли каждый день и номер убирали ( мы оставляли 1 динар, это 30 руб) В отеле нам не понравилась только еда!!! ОЧЕНЬ НЕ ПОНДРАВИЛАСЬ!!! Есть там нечего и напитки всегда очень быстро заканчиваются! А в остальном, если не обращать внимание на мелочи - все хорошо)) |
| Плюсы: | большая
большая территория |
| Минусы: | все остально |
| Отзыв: | Хуже отеля я ещё не видела.
Я ждала 10 дней чтоб написать этот отзыв и вот наконец то, только сойдя с самолета пишу. Отдыхали с мужем и друзьями с 15.09.16 по 25.09.16. Ну начнём с заселения. Приехали в отель мы в 9 утра. Заселение с 14. Думали может заселят по раньше, но нет. Говорили нету свободных номеров. Пока ждали познакомились с девушкой с ребёнком, её заселили раньше, но только за "дополнительную" плату. Номер у неё был из разряда как я их называю "номера страшилки", она выбежала от туда в ужасе, причём она заплатила за него. Ну да я не про это. Нас застелили ровно в 14:00. Жили мы в главном здании на втором этаже. Номера у нас были рядом, между ними была дверь, поэтому мы беспрепятственно могли ходить из номера в номер. Номера не большие, но какого было моё удивление когда я увидела рядом с нашей кроватью раскладушку, и у соседей тоже. Я по просила это убрать, и так места нету а с ней вообще не развернешься, в итоге её так и не убрали за 10 дней. Номера грязные, повсюду валялись волосы предыдущих гостей, постели в пятнах. К слову в номере: кондиционер ( не охлаждает), фен, мини бар ( пустой), сейф и все. Про уборку в номерах: уборщица ходила целый день, в 8 утра заберёт полотенца (и то если их кинешь в кучу) а так не меняют, а если все таки унесла то принесёт часа в 4 вечера, а до этого вытирайся чем хочешь. Потом она зайдёт заберёт мусор, ещё чуть позже шваброй помахает, и так целый день она ходит и создаёт видимость уборки. Постели не меняют, мы просили её несколько раз она делала вид что не понимает, мне пришлось тыкать её носом в пятна и только после этого она поменяла. Теперь про питание: ЕСТЬ НЕ ЧЕГО! Есть только макароны разных видов, рис, картошка, какие то не понятные блюда из разряда целое корыто тушеного Лука или помидоров фаршированных рисом. За мясо была в прямом смысле война. Его могли подать в обед или на ужин в каком нибудь одном виде и оно заканчивалось до того как ты успевал его заметить. За час до окончания кормления они уже переставали обновлять блюда и начинали сворачиваться. Каждый день одно и то же. Из море продуктов бывала только рыба, маленькая костлявая и вареная. На обед и ужин чая не попьёшь только на завтрак. На пляже были закуски, это пицца ( тесто с кетчупом и сверху немного сыра) и Панини ( хлеб с овощами). Фруктов не было вообще, только арбуз и пару раз дыня. Детей кормить вообще не чем. И ни каких условий для них нет. С детьми туда уж точно не ногой. В баре всегда заканчивался алкоголь и напитки. Территория не плохая, большая, зеленая, есть где прогуляться. Мы насчитали 3 бассейна из заявленных 7. Один главный там всегда мног народу, другой по меньше там никого, но за ним не ухаживают. Пляж не большой, лежаков не хватает. Убирают плохо. Песок конечно белый и море чистое а особый романтизм добавляют бычки натыканные в песок как трава. Обслуживание ни какое, уважения вообще нет к русским. На все просьбы не реагируют и делают вид что не понимают, даже если разговариваешь с ними на английском. Анимации можно сказать нет. Один раз было шоу йогов а все остальное художественная самодеятельность. Бар работает только на пляже а тот что у бассейна не работал не одного дня. Подводя итог хочу сказать, я бы не советовала ни кому приезжать в отель El ksar!!! |
| Плюсы: | нет плюсов |
| Минусы: | сервис
еда номера обменник бары спиртное анимация тараканы |
| Отзыв: | не рекомендую, это не стоит потраченого времени и средств.
Отдыхали там семьями 4 родителей и два ребенка 3 лет, разместили быстро, про номер, холодильник, душ, фен,телефон не работали, кондиционер капал с потолка, все починили после небольших припирательств на стойке рецепции, все поменяли кондей слили ведро воды- капать перестало через пару дней опять закапало - опять слили и проблема ушла, номер располагался с правой стороны от центрального входа в отель, под номером их кафешка - музыка на всю катушку до 5-6 утра- в номере если не пьешь то спать не возможно, иногда помогало пойти поругаться на рецепшн и в кафе причем действовало только тогда когда идешь туда с ребенком, все остальное они не понимают сцуки из за этой кафешки в номере ТАРАКАНЫ- их не много но 4х мне удалось ликвидировать, в столе на балконе было пчелиное гнездо-строят они его из земли пчелы как наши шершни. ЕДА есть кроме яиц маргарина, и пары блюд раз в неделю нечего, детей кормить тоже нечем, так что будьте готовы к тому что вам придется извратится в искусстве кормления 3 летних детей и себя, ОТ СЕБЯ СКАЖУ ЧТО Я НЕ НАВИЖУ МАКАРОНЫ И РИС В ЛЮБОМ ИХ ПРОЯВЛЕНИИ -после туниса- от души наелся, бар возле бассейна был закрыт вообще, возле номера работал но на весь его рабочий день выдавалась кега пива и по 1 бутылки их вина и виски- как только это заканчивалось то говорили что приходите завтра- то есть всего этого хватало на пол часа, бар в отеле работал постоянно и за волшебные динары можно было взять все, по русски бармены хорошо понимают но прикидываются валенками- ругаться бесполезно лучше дать чаевых и без нервов получить то что хочешь, ПРО МОРЕ - хоть и говорили что в сентебре медуз нет ( брехня) жалятся как крапива только злее, ловили в ведро детское складывали, пляж грязный куча мусора в виде бычков и прочей шелухи, так же проткнул ногу каким то кустарником с иголками - болезненно, лежаки после 10 не найдешь- только за волшебные динары, вай фай от рецепции не работает из за кучи народу, получить емейл или отправить можно, но на это уходит по пол часа- то есть он только фиктивно есть, анимация - отстойный отстой про кав-кава на ломаном франко английском языке, караоке и телек, то есть анимация ни о чем, в бассейн хлорку вечером сыпят ведрами после него кожу сушит конкретно. ПРО СЕРВИС убирают в номере целый день, то есть ходят с 8 и до 2-3 часов, то полотенца заберут то принесут, то подметут и тд, но толком ничего не убирают только видимость создают, белье не меняли вообще все 12 дней, полотенца тоже бывало не меняли, ПРО СЕРВИС отношение к русским не однозначное- ко всем остальным относятся хорошо к русским как то не очень, если не башляешь то пиво пить тебе все время маленькими порциями и с одноразовых стаканов, и то через пень колоду- и так во всем и везде, везде нужно подмазать, что бы на обеде твой стол посетили напитки в количестве и ассортименте нужно позолотить ручку, так как если ты припоздал и ручку не позолотил то финишь приходи завтра, обменник работает через раз а то и через три дня, то есть валюту меняют не всегда, при обмене копейки всегда оставляют в виде чая, отель очень темный- так как у нас дети спали то днем приходилось быть в номере - а так как там день короткий то такое ощущение что у тебя только 3-4 часа световой день, в общем если вы все таки выбрали этот отель то расчитывайте на постоянные чаевые и походы к рецепшену то за одни то за другим, если у вас есть дети которые не могут есть то что им не нравится- потому что нужно, то готовтесь еще потратится на еду, в итоге клюзив этого отеля обошелся в районе около 150-300 долларов ( еда себе иногда, и ребенку каши егурты соки и прочее, чаевые практически всем) не рекомендую данный отель к отдыху, хотя сам был там в 12 году и могу сказать что это два разных отеля то что было и то что есть это небо и земля |
| Плюсы: | море пляж расположение отеля |
| Минусы: | грязь однообразная еда очень скучная анимация |
| Отзыв: | Купилась на красивую картинку отеля.
Отдыхала в этом отеле с 10 по 21 сентября. Могу сказать ,что территория у отеля очень большая, много зелени и птицы поют весь день. Но территория не ухоженная совершенно, много засохшей зелени вокруг и мусор на территории. Бассейны их три штуки, самый крутой там,где находятся бунгало. Там всегда почти мало народу и можно спокойно поплавать и порелаксировать. В главном бассейне грязно и большое количество арабов плескается. Из минусов могу отметить, что достаточно мало освещения как в самом номере, так и на территории всего отеля. Из -за этого создается впечатление,что находишься в древнем замке. Номер мне достался хороший , с видом на море и я за этот вид вовсе не доплачивала. В номере меняли полотенца каждый день, но постельное ни разу не сменили за все время моего пребывания в отеле. В столовой большие очереди создаются за мясом, в остальном всем всего хватало. Но я считаю, что для 4 звёзд питание должно быть лучше в несколько раз. Анимация в отеле тухлая. Молодежи в этом отеле явно будет скучно и придется самим себя развлекать. Из плюсов это конечно море и пляж. То в принципе зачем мы все и едем отдыхать :) Подводя итог скажу,что отель на 4 звезды явно не тянет и я бы поставила ему 3 ку с натягом. В этот отель я бы больше не вернулась. Но если вы настроены позитивно,то ваш отдых все равно пройдет в хорошем настроении :) |
El Ksar Resort & Thalasso 4* отзывы:
Возможно El Ksar Resort & Thalasso 4* имеет множество других отзывов, но сайт создан для отражения неудачных туров. Мы публикуем только отрицательные отзывы туристов El Ksar Resort & Thalasso 4* и не допускаем заказные.
Смотрите еще:
Топ-100 Вилайет Сус
-
El Ksar Resort & Thalasso 4*
Средняя оценка —Отзывы — 96Сохранить
-
Iberostar Kantaoui Bay 5*
Средняя оценка —Отзывы — 6Сохранить
-
Iberostar Selection Kantaoui Bay 5*
Средняя оценка —Отзывы — 17Сохранить
-
Palmyra Aqua Kantaoui 4*
Средняя оценка —Отзывы — 122Сохранить
-
Iberostar Selection Diar El Andalous 5*
Средняя оценка —Отзывы — 25Сохранить
Статьи от НаНегативе.ру
11.04.2024 10:59
2 211
Наряду с игровым ноутбуком Nitro 14 компания Acer также представила 14-дюймовый ноутбук из серии Predator Helios под названием Acer Predator Helios Neo 14. Этот ноутбук оснащен новейшими
Читать далее...
22.03.2024 20:10
4 273
TCL выпустила новые телевизоры в Китае. К ним относятся серия V8H Pro и светодиодный мини-телевизор C12H QD. Модельный ряд V8H Pro доступен в трёх вариантах.
Телевизоры серии TCL V8H Pro
Читать далее...
01.03.2024 10:04
6 667
Похоже, что Poco готовится представить новый смартфон под названием C61 в Индии и на других рынках. Наличие смартфона в сертификатах Bluetooth SIG и BIS убедительно указывает на скорый запуск.
В
Читать далее...
-
Размышляете над покупкой? -
Уже совершили покупку?
Поделитесь своими впечатлениями
Администрация сайта не несет ответственности за содержание информации, которую размещают посетители. Все Торговые Марки принадлежат их владельцам.
