Прочитайте правдивые отзывы покупателей
Отзывы о Eftalia Splash Resort 4*
СохранитьВокруг заказные отзывы о Eftalia Splash Resort 4*? Читайте плохие отзывы туристов Eftalia Splash Resort 4*, НА НЕГАТИВЕ РУ.
Средняя оценка - 3
Написать отзыв без регистрации► Показать все (не только плохие) отзывы на Eftalia Splash Resort 4*
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Терпимо.
Отель выбирали с учетом того что едем с ребенком и ориентировались на отзывы. Отдыхали в отеле с 21.10 по 28.10, потом переехали в другой. Об отеле. Один большой корпус с очень маленькой территорией. На территории основной бассейн и бассейны с горками. Приехали вечером, заселили нас без проволочек, быстро. Номер – все необходимое есть, но удивило что сейф платный (2 евро в сутки) и в мини баре только вода… Убила звукоизоляция в номере, вернее, ее полное отсутствие. Абсолютно все что за стенами и за дверью слышно так, будто стоят с тобой рядом. Так что любителям поспать спокойно не подойдет, но если вас и пушечный выстрел не разбудит, то вполне) В общем, даже беруши не спасали. Щель под входной дверью см 8… у нас номер был напротив лестницы, на которую дверь постоянно была открыта, а там курили уборщицы, итог – в номере воняло куревом, просили уборщиц или не курить или дверь закрывать, особо не помогло, выходили и закрывали дверь на лестницу… Еще жутко воняло канализацией из слива душа, после мытья слив накрывали полиэтиленом – помогало. По аквапарку – все хорошо, по бассейну тоже, но музыка у него орет довольно громко. Вообще на территории и в отеле очень шумно. Загрузка отеля была стопроцентная. В основной массе отдыхают англичане, остальных процентов 20. Русских ооочень мало, за неделю одну семью только встретили. Контингент отдыхающих… Пьяные родители с орущими детьми, курят везде и всюду. Адекватные люди есть, но их мало. Может просто нам так с заездом не повезло. Пыталась пойти в спортзал… Очень маленький, очень грязный, оборудования мало совсем, есть 2 беговые дорожки и…! ни одна не работала))) Пожаловалась на рецепе – сказали завтра сделают, делали 4 дня и сделали только одну. Бегали по улице в итоге) Пляж – это спасение) Он большой, на все Эфталии рассчитан, там и аквапарки, и бассейны, и бары и рестораны. Пляж протяженный и всегда можно найти тихие места))) шезлонгов много, вход в воду к концу пляжа – песок и галька, а в начале, где аквапарк исключительно песок. На пляж ходит автобус, но ждать его порой очень долго. Пешком идти около 1 км, мы ходили в основном. Но не удобно что полотенца несешь с отеля. На пляже их не выдают. Питание в отеле вполне хорошее – все есть, все вкусно. Понятно что без изысков, рыба и говядина и курица были. Но в столовке шумно до жути, друг друга не услышать))) Так что быстро едим и убегаем) Выпивка… нам не зашла, так как все хвалят пиво, мы его не пьем, пили вино – терпимо. Лучше обедать в отеле, если вы мясоед, на пляже много где можно перекусить, но все углеводистое и жирное, мяса практически нет. Здесь учитывайте время обеда и то, что автобус с 12 до 13 не ходит. Мы пешком, нас не напрягало, но это конец октября. А вот в разгар лета и с детьми не все пойдут, думаю. Анимация есть. Детский клуб на пляже до 17 часов работает. Вечером в амфитеатре пляжа – шоу, шоу нормальные, но отдыхающие курят чуть ли не в лицо и пьют тут же, частенько проливая выпивку на окружающих. 2 раза в неделю проводится пенная дискотека. С 23х часов – дискотека, кстати, ди джей у них – зачетный, но опять же на вкус и цвет. Анимация на территории отеля тоже вроде есть, но мы не ходили. Итог. Нам отель не зашел – очень шумно, грязно, ну и больше всего напрягал контингент отдыхающих, но – это не вина отеля, а такое воспитание людей. Ребенку понравилось все. Если вы спите крепко, шум, толпа и запах курева вас не смущают, то отдохнете хорошо. Мы же из 11 оплаченных дней (турпакет был куплен) через неделю сбежали, забронировав самостоятельно другой отель. Вот там – отдохнули отлично, но на букинге у Эфталии и того отеля разница в цене в 2 раза. Эфталия – естественно дешевле. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отель на 3.
В кратце напишу. Приехали вечером, на рецепшене сразу попросили 100$ за хороший номер🙆🏼‍♀️.Мы отказались и нас заселили в стандарт-отличный номер, но вид был на поле с коровами 😂В ресторане больше похожим на столовку мест не было от слова вообще. На пляж возит старенький автобус - терпимо. Пляж хороший, песок привозной, шезлогов много, море тёплое и чистое, если с детьми то лучше купаться в начале пляжа, там нет огромных камней в воде и волн. Кафешек много на пляже.Бассейнов и аквапарков достаточно. Вообщем пляж сгладил недостатки отеля. Питание не очень 🤦‍♀️. Два раза в день раздают мороженое в любом количестве. Персонал приветливый. Если собересь в хамам берите у гида т. к в спа центре просят 35-75 $. Анимация нормальная. Если будете что то покупать то лучше расчитываться картой виза, сразу переводят в лиры - выходит дешевле. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Eftalia Splash Resort. Просто аквапарк, но не более.
Времени на выбор отеля не было, случайно попался Eftalai Splash Resort, и как мой турагент сказала прям супер. Разочарование в первый же день. Прилетели рано утром, дорога до отеля 3 часа!!! Это кошмар! Прибыли в отель в 9.30, сходили на завтрак, в 10.00 нам дали номер 525. На 5 этаже, выходит на дорогу и мечеть! Будите просыпаться и засыпать с молитвой, которую так громко орут,, что первые дни я вскактвала от ужаса в 5.45 утра!!! Каждый день!!! Не помогал закрытый балкон! Слышимость в номере ужасная! Такое ощущение, что в мой туалет ходит весь отель! Стены картонные. Но единственный плюс номера, свежая мебель, чисто, хороший санузел. Убирались каждый день, персонал в этом плане молодцы, все что то моют, терут, убират, везде чистота. Питание: голодными не будите, но разнообразия нет, одно и тоже. Завтрак варёные яйца или омлет:) завтрак вообще скудный. Обед одно и тоже каждый день. Ужин тоже, менялось одно только блюдо, это блюдо на гриле, курица или фарш! Рыбу за 9 дней увидила один раз! Это блин у моря и не есть рыбу. Все очень острое, много специй. Причём одна и та же специя во всех блюдах, и кажется что все на один вкус. Странно! Отель семейный, 99% отдыхающих семьи с детьми! И нет детского меню. Вот и сидят дети все дни жуют спагетти или картошку фри. Где мясо и гриль огромные очереди. Бар. Алкоголь ужасный, разбавленный, да ещё и наливают на доношке. Коктейли вообще делать не умеют, не платно, не бесплатно, не тратьти деньги. Однозначно везите алкоголь с собой. Территории у отеля нет, сам отель и бассейны с горками. Кто любит погулять вечером, или посидеть в зелени это не для вас. Детям здесь хорошо. Взрослым не очень. Горок много, днем весело. А вот вечером скукота. Аниматоры никакие!!! Все на английском языке, да ещё и не интересно. Нет в отеле атмосферы праздника и отдыха. Персонал не приветливый, единицы улыбаются, в основном злые взгляды, по типу понаехали! Пляж! Это отдельная тема! Это единственный плюс моего отдыха в данном отеле. Пляж просто огромный. Отличные горки, с огромными очередями. Просто бассейны, 2 шт. И 2 бассейна с детскими горками и карабль для малышей. Деткам там очень хорошо и весело. Бары и рестораны на пляже есть. Туалеты чистые. Магазины. Вся развлекаловка там. Можно прийти с утра и быть на пляже весь день. И покушать можно, скромным обедам, но там бургер, курица на гриле, лепешки, пицца, картошка фри, спагетти. Пляж мне очень понравился. И заход в море шикарный. Да, убирают на пляже не очень. Особенно в начале пляжа, напротив горки "унитаз". Но там самый лучший заход. С маленькими детьми только туда, песчаный, пологий. До пляжа 3 мин на автобусе, который курсирует туда сюда. Или минут 7-10 пешком. Автобус ходит с 9 утра. Мы всегда шли на пляж часов в 8, тихонько, не спеша, прогулка с утра нас ни как не напрягала. И ещё, вечерами, уснуть не реально! Слышно всю анимацию соседних отелей, да и нашего тоже. На против то-ли кафе с караоке на турецком языке, для местных, то ли что-то то я так и не поняла. Но слушать как кто-то просто дико орёт, это треш! До 23.30 уснуть нереально! Не знаю как очень этот отель, вроде и горки, и пляж.. Но и пожалуй всё! Вот целый день суета, шум, гам. А отдыха вы не получите! Ещё, вайфай везде! И на пляже тоже, есть местами с перебоями, но ватцапе можно переписываться. В номере была идеальная связь. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдых в Алании.
Это наша была первая поездка в Турцию, отель помог выбрать тур агент. Хотели аквапарк. Отель - очень простой. Номер - не понравился. Во первый в ванной был запах не приятный - как будто в публичном туалете оказался. Одеяла были вафельные, тонкие и грубые. Мне, как человеку который ценит комфорт было жутко дискомфортно. Из душа вода льется на пол - ну неужели нельзя было сделать по другому? Подушки дубовые и высокие. Чтобы нас заселили пришлось ждать 3 часа (так что друзья смысла в раннем вылете вообще не было! Пустая переплата! До моря идти 15-20 минут пешком. Пляж грязный. Еда в отеле фу. Не понравилась от слова совсем -2. Территория отеля тоже очень не понравилась - проезжая на транспорте я видела что у некоторых отелей реально была зона отдыха, сад, где погулять. Тут - выход на дорогу. Реально кроме аквапарка ничего нет. Не советую. Еще очень бесило что мы были на 5м этаже и лифт на каждом этаже останавливался! каждый раз! Сделали хоть бы больше лифтов что ли Читать полностью на TopHotels |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Рулетка с заселением.
Ну что ж,друзья,села писать свой отзыв.В отеле второй раз.В первое посещение испытали на себе все прелести овербукинга и хамоватого отношения на ресепшн.Ну думаю,снаряд второй раз в одну воронку....Ан нееет,попадает!!!!Конечно,не овербукинг,но заселили на 1 этаж с низкими потолками,который.И это не смотря на то,что я предварительно писала письмо представителю отеля с просьбой о хорошем заселении,так как мы повторно приедем в отель.И сопроводительное письмо от Топхотелс тоде не помогло.На него даже не взглянули!!!!Здесь все вопросы по размещению решает ТОЛЬКО БАБЛО!!!Никакие милые улыбки не помогут.И это не только в Сплеше,но и во всех пяти отелях.Так что приготовтесь к рулетке.А может,именно вам повезет Ну ладно,заселили и заселили,не стали мы ругаться.Номен чистый,не ушатанный,с видом на бассейн.Слышимость хорошая.Все работало.Холодильник очень хорошо морозил.Единственное,кондер дует прямо на кровати.Я вручную створки опускала,чтобы не так сильно.Он централизованный,поэтому не регулируется. Питание.Не пугайтесь,не все так печально,как пишут некоторые.Все есть -и мясо,и курица,и рыба.Немногл скучновато на обед,но терпимо.Понимаю негодование некоторых,видимо люди ранее отдыхали в более дорогих отелях,здесь для 4 звезд все вполне на уровне.На пляже из фастфуда могу поставить плюс донеру и пицце,вафли еще.Бургеры ужасный ужас, мои сыновья их не брали,очень сильный запах от соевой котлеты.Но люди едят,ничего.В отеле фастфуд тоже наполовину съедобный.Пиво на пляже ни о чем,в отеле норм.Вино белое ,обычное турецкое.Сы брали со льдом.Потом перешли на джин тоник с лаймом.Коктейлей нет. Сервис.В ресторане официанты шуршат,молодцы!!!На входе измеряют температуру,выдают перчатку и столовый набор.Столы без скатертей,после каждого гостя их дезинфицируют.Это мне очень понравилось.В барах такое впечатление набрали из турецкого колхоза народ.Что на пляже,что в отеле.Пять человек,все двигаются вроде,но очередь почти всегда.Единственный адекватный это Мустафа,который повыше и посимпотнее(их там два).Вот он-умничка!!! в туалетах и на бассейне более -менее чисто,но бывает и не очень.На втором этаже есть кондитерская и бургерная.Мороженое с 14.00 выдают хмурые турецкие женщины,как-будто от сердца отрывают.Мороженое АЛЬГИДА вкусное,типа Магната. Анимация есть,но не напряжная.Никаких танцев аниматоров на краю бассейна здесь не увидите.Все стандартно-аквааэробика,дартс,водное поло.Вечером бэби-диско,какое-нибудь караоке,привозное шоу.На Острове шоу в амфитеатре,и автобус туда возит до позднего вечера. Шопинг рядом.Или можно съездить в соседние Конаклы и Авсалар.Минут 5-10 на долмуше.Мы ездили в Мигрос.Стоимость проезда 1 доллар.До Алании минут 25.Обязательно в долмуше одевать маски. Пляж В прошлую поездку пояж был совсем не очень,резкий галечный порог и песок,больше похожий на цемент,мой белый купальник очень от этого страдал.В этот раз хочу прям даже похвалить владельцев-завезли огромное количество хорошего песка,я не знаю ,каким образом,но пляж просто преобразился.Есть несколько зон-удобный заход напротив горок,если правее лицом к морю,то почти нет волн Есть и каменистый участок с идеально прозрачной водой,там с маской хорошо поплавать.Небогато,но рыбки какие-то присутствуют.В общем,приятно с пляжем удивили!!! Ну и собственно,почему второй раз в этот отель.Горки,горки и еще раз горки!Так как у меня два 15-летних пацана,то для них это лучший отлых.Горки хорошие и в отеле,и на пляже,Только на пляже очереди,а в отеле только небольшая очередь за плюшками,очень быстро проходит. И подводя итоги,несмотря на нюансы с заселением,отель все-таки порекомендую.Хорошие горки,неплохое питание.Не буду зарекаться,но если цена опять будет приятная,то возможно еще вернемся. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Хороший отель, но турки могут все испортить.
Скажу сразу, отдых нам понравился, ребенок в восторге. Спасибо турагенту за совет в выборе отеля!!! В Eftalia Splash Resort стоит ехать из-за бесплатного посещения Eftalia Island, бассейнов с горкам, вай-фая бесплатного везде (даже на пляже), самого песочного дна в море у пляжа Eftalia Island в самом начале и небольших волн. Детям там очень круто, и взрослым понравится по-своему. Аккуратно, таксисты обманывают. Вызывать такси только на ресепшн. Там есть расценки. Давайте столько сколько вам скажут на ресепшн. Если спросите цену у таксиста, он умножит ее на 2. Отель Eftalia Splash Resort 4*. Приехали в 23-00 и нам сразу предложили переехать в другой соседний отель Senza 5*. Хотя до этого молча оформили и надели браслеты Eftalia Splash Resort. 3 дня там на ультра всё включено, а потом в Eftalia Splash Resort. Мол, у них большая загруженность и для русскоговорящих они предлагают такое. Можно пользоваться услугами Senza и Eftalia Splash Resort. Мы решили, что нас хотят нае... и очень вежливо с улыбкой отказались. Объяснили, что устали и хотим скорее отдохнуть, у нас маленький ребенок. Мы изначально ехали именно в этот отель, и переезжать туда сюда в отпуске из 7 дней не хотелось. Турок обиделся, и поселил нас в Eftalia Splash Resort в номер (625 или 626) для персонала в конце комплекса, за горками в отдельном двухэтажном здании. ВНИМАНИЕ: Все номера на 600 - ужасные: 10-15 комнат в отдельном здании на отшибе - маленькие, темные, только кровать, шкаф и туалет с душем; 20-25 номеров находятся на 0 этаже самого отеля (выше лобби), где живёт персонал - потолки там 2м, тоже всё жутко. Советую просить поменять такие номера сразу, не глядя. Номер номера пишут маркером на карте. Нас привели в жуткий номер, и я от обиды даже разрыдалась. Начали просить нас переселить, турок отказался. Сказал, приходите завтра после 14-00, доплачивайте по 15 евро за каждый день и я дам вам нормальный номер. Предложили деньги за переселение прямо сейчас, отказался. Согласились на Senza - сказал, что продал тот номер. Был адекватный носильщик чемоданов, организовал бургер ребенку и сок, рассказал где и что находится. Объяснил, что Senza отель лучше, чем Eftalia Splash Resort, что у них один хозяин и предложил посмотреть его. Дали ему 20 дол и попросили поговорить с турком на ресепшн. В итоге нас все таки отправили жить в Senza в первый час ночи. Турок ликовал... Дали и ему 20 дол , что бы там не было подляны. Сказали подойти через 3 дня, если нам понравится, они нас там оставят. Отель Senza 5* (на сайтах дешевле, чем Eftalia Splash Resort 4*). Отель Senza лучше, чем Eftalia Splash Resort. Нас заселили в 2-комнатный номер и мы были в восторге после номера в Eftalia Splash Resort. Но на след день к обеду нас выселили из номера (чего мы не ожидали), и заселили в другой, в жопе, где под окнами всю ночь гудят кондиционеры кухни и лобби. И наш кондиционер не выключался, дул как больной. Пришлось в 5 утра просить поменять номер, дали денег 20дол. Дали хороший, мы расслабились. Нам этот отель очень понравился, еда вкусная , разнообразная, очередей нет, персонал приветливый. Людей в отеле много, но все действия персонала отточены. Небольшой собственный аквапарк и отдельный пляж с довозом. Интернет там платный, но внизу в магазине приятный хозяин познакомился с нами и раздал свой интернет, можно было позвонить даже по видео связи. Бармены у них хамло!!! Просишь 2 пива дают одно и посылают. Просишь кофе, дают воду и говорят – ты же просила воду. Но на след день турок из Eftalia Splash Resort сказал возвращаться обратно. Как мы ни уговаривали, никак не оставляли нас там. В Eftalia Splash Resort нас не могли понять куда заселить, пока я не попросила номер с видом на бассейн (остальные виды на высохшие поля). На бассейн был один номер на четверых. А нас трое. Я очень попросила, ведь нам всего то 4 дня осталось у них отдыхать, и они согласились. Что я помню за первые 3 дня из 7? Только сбор и разбор чемоданов, бл... В итоге номер получили не такой симпатичный как на фото у отеля, немного не ухоженный, но жить можно. Когда выключаешь свет в номере, а в соседнем еще не спят, то пластиковый потолок светиться как ночник, видны провода и никакой шумоизоляции. Мы люди неконфликтные, и предпочитаем решать все мирно. Нам заранее сказали, с турками вообще ругаться нельзя, они горячие и психанутые. Поэтому везде только просили, и как написано в отзывах у Eftalia Splash Resort, давали деньги. В итоге 60 дол слили на взятки... На уборку номера всегда оставляли по 1 дол. Но на качество особо не влияло... Наверное мало. Море и пляж До моря ходит автобус от отеля каждые 15-20 мин. С 12 до 13 перерыв. Можно дойти и пешком - 7-9 минут, но было пекло 39град. Пляж нормальный, лежаков всегда хватало, окурков и мусора почти не было. Вход в море хороший везде, а вот по дну раскиданы камни и плиты разной высоты. Камней в море нет только в самом начале, там куда приезжает автобус (между старыми развалинами корабля и катаниями на катере и бананах). Дальше куда ни зайдешь - тапочки не помогут, берите наколенники. Море было мутное и немного грязное, но очень теплое и спокойное. Детям по кайфу. Eftalia Island. Для тех, у кого браслеты Eftalia Splash Resort, можно пользоваться Eftalia Island бесплатно. Это рай! 4 бассейна, горки, еда, коктейли, соки, музыка и тд. Лежаков свободных почти нет, но возле каждого бассейна дежурный, он заранее накидывает полотенце на 2 лежака и убирает зонтик, как будто занято. Мы подходили к нему, и он нам показал на такие лежаки и приносил зонтик. Наверное, ждал денег, но мы не давали. С турками разговаривала я с ребенком, без мужа. Т.к они охотнее что-либо делают для женщин, а не для мужчин. Вход в море рядом, хочешь в бассейне плавай, хочешь на море. Остальным гостям в Eftalia Island за отдельную плату в 25евро. Хотя везде говорят – 25 дол. Курс у них – 1 евро = 1,3 дол Рынок возле отеля и магазин Отзывы об этом рынке жуткие - кидают, обманывают, хамят. Одна женщина решила вернуть некачественный товар, турок ударил ее по лицу и по ногам, вызвали полицию. Полиция покрутилась, взяла показания и уехала... Представитель туроператора сказал, что ничего не будет, женщина уедет, заявление порвут. Возле отеля Eftalia Splash Resort за углом есть маркет магазин. Там можно купить все что захотите. Продавец хороший, посоветует и вино и сладости. И картой можно рассчитаться и налом. Цены хорошие, приятно там покупать. Конаклы Погулять негде в Тюрклере, ближайший поселок Конаклы, пара остановок. Туда ходит автобус каждые 10 мин с остановки. Остановка возле пляжа на дороге, и сидит спец человек и помогает. Там есть торговый центр Time Center, NEVA Outlet, мечеть, рынок, пешеходная зона. Time Center лучше, интереснее. Покупали там на 0 этаже (возле магазина Migros) сладости. Нас сразу спросили, вам на подарок? И подсунули коробки с дерьмовыми сладостями, как оказалось. А вот на развес, которые они дают пробовать, просто огонь, пальчики оближешь. Итого, подсунули 3 коробки на подарок ( по 7 дол каждая) полное говно, и только на развес вкусняшка (0,5кг - 11 дол). Русская женщина и турок мужчина, заливают в уши, какие у них крутые сладости, прямо с завода, все упакованные... Полное разочарование... Берите только те, что пробуете! Гуляли там по рынку. Сын увидел машинку за 15 дол, начали торговаться с 5 дол. Продавец сказал, что мы больные, ненормальные и ушел вообще. Такого хамского отношения мы не ожидали. Гости в отель Из-за ковида в отель нельзя приводить гостей, хотя раньше можно было купить гостевой браслет. Когда моя сестра с детьми приехала к нам в отель в гости, их не пустили даже в холл. Так и стояли на жаре. Мол у них борьба с ковидом. Хотя в отеле борьба закончилась выдаванием одной перчатки перед едой. В автобус на пляж тоже не разрешили сесть. Охрана начала паниковать, бегать, орать и кому-то звонить, оказалось они боялись, что сестра пройдет бесплатно в Eftalia Island. Но нам этого никто толком не объяснил. Когда пришли пешком на море, там уже все были готовы к обыскам и чуть ли не депортацией. Т.к. вход в море и на наш пляж через Eftalia Island. Нам сказали идите на другой пляж, общественный, вот туда 5км. Мы хотели заплатить по 25дол на чел, но оказалось, что это 25 евро на чел. Пляж Клеопатры в Аланьи Мы решили уехать на 1 день в Аланью на пляж Клеопатры. На автобусе 20-25мин (билет 1дол). Добрались хорошо, пляж крутой, море совсем другое, чистое, прозрачное, волны шикарные. Песочек крутой, но без обуви очень обжигает в жару. Мы реально кайфанули!!! Да и в городе есть где погулять. Почти сразу остановка обратно. Автобусы ходят часто, главное знать название свое поселка и соседних! А там все подскажут. Плюсы: -вай-фай везде, даже на пляже, но видео связь не схватывала -бесплатное использование аквапарка, 4 бассейнов и еды в Eftalia Island на море -3 бассейна с горками для разных возрастов - отличные -выбирайте вид на бассейн, оттуда видны и горы и другие отели -потеря карточки от номера не штрафуется Минусы: -Номера не такие как на картинке, гораздо хуже -Еда однообразная, только один-два вида мяса, рыба 1 раз, морепродуктов не было -большой муравейник, много людей, очереди -Нет детской дневной анимации, вечерняя анимация фуфло, которое закладывает уши -в лифте нет кондиционера и можно удушиться |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Разочарована.
Отдыхали в отеле с 10 по 24 августа. Семья: двое взрослых и дочь 12 лет. Заселение: за 30 долларов получили вполне приличный номер на третьем этаже с видом на горки. В номере: одна двухспальная кровать, одна односпальная кровать и кресло-кровать. Кондиционер направлен на кровати. Сейф платный 2 доллара в сутки. В ванной комнате никаких косметических жидкостей нет(шампунь, гель для душа, кондиционер). Только три маленьких кусочка мыла, три шапочки для душа, три коробочки со спонжами и три коробочки с ватными палочками. Все! Ни халатов, ни тапочек. Телевизор с четырьмя российскими каналами. Чайник, чай(Липтон), бумажные стаканчики. Уборка в номере: Это отдельная смешная тема. Первые три дня в номере не убирали от слова совсем. На четвёртый день повесили табличку с просьбой убрать номер. Когда вернулись, табличка висела обратной стороной(не беспокоить), а номер так и не убрали. На следующий день опять повесили табличку с просьбой убрать номер. Перепроверили, правильной от стороной повесили табличку. По возвращении, табличка висит «не беспокоить», номер не убран! Спустилась на ресепшн, озвучила ситуацию, обещали убрать. На следующий день поменяли полотенца и вынесли мусор. И все! Питание: Те, кто говорят, что в отеле всего и много вкусного, мягко говоря, лукавят! Может быть, когда то, было много и вкусно, но не в наш период отдыха! Бедные туристы сновали по этой столовке в надежде найти хоть что то более менее вкусное. Ребёнок две недели питался макаронами и картошкой фри(хоть что то)! Мясо только в варёно-тушеном виде. Курица или говядина, с кучей какой то неприятной на вид дряни. Два раза была индейка, якобы гриль, которая почему то называлась уткой. Рыба тоже была только два раза за две недели и то, сухая, пережаренная. Огромное количество пустых емкостей для еды! Видимо, когда то, кому то повезло, и в этих емкостях было мясо и рыба! Но не в наш отдых! Фрукты(Арбузы и дыни) зелёные и не вкусные! Персики разгребали первые посетители столовой, так что через полчаса после открытия остальным уже ничего не оставалось! Бургеры-это отдельная тема. Бесформенная булка с плоской лепешкой из какой то соевой массы и все! Никаких лепёшек не пекли! Да, кстати, первый раз с таким столкнулись: ланч боксы в этом отеле не выдают! Это распоряжение руководства. Бассейн и горки: Это единственный плюс отеля! Горок много, разные, на любой вкус и цвет! Анимация: На русском нет! Скучно, не интересно! Вечерняя программа-отстой! Пляж и море: Курсирует автобус, часто. Пляж грязный, бутылки, бумажки, окурки, разная дрянь. Ни разу не видели, чтоб пляж убирали. Лежаки «уставшие». Море не просто грязное, а Мега грязное! Купаться неприятно! Итог: Сами больше в этот отель не поедем и никому не советуем! За две недели похудела почти на пять кило. Муж на 7! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Кошмар за 80 тысяч рублей.
Доброго времени суток, как же я надеялась, что оставлю здесь хороший отзыв. Но нет. Я (в положении) и мой сын (3 года) отправились в этот отель по рекомендации нашего тур агента (никогда к которому больше не обращусь) Начнем с заселения. Прибыли мы в 23:30, нас никто не встречал. Я сохраняя хорошее настроение, ни смотря на то, что мы не ели ничего уже более 5 часов, подошла на ресепшн и поприветствовала менеджера. Не долго ждав, нас повели в номер. Привели на нулевой этаж, это на один выше лобби. Этаж как я понимаю технический, и там в основном живет персонал. Особенно не обрадовал потолок. Я дотягивалась до него рукой (мой рост 172)... Номер. Я не долго думая, развернулась и вернулась на ресепшн, где мне сказали, что других номеров нет. Я не хотела конфликтовать, и никому портить настроение. Мы очень устали, и заселились в этот номер. После нас отправили в местную забегаловку "Burgerland", что бы мы поели засохшего хлеба с заветренным сыром. Единственный и минус и плюс номера был вид. Так как номер был в самом краю здания и балкон выходил на сцену, где по вечерам проходит мини диско для детей, а после и для взрослых развлечения на час. После этого гремела музыка до 23:30. Спать конечно было невозможно. Ребенок жаловался. Шумоизоляция в номере - нулевая. Слышно было все. И всех. Что касается кондиционера, ощущение, что он просто давно не чистился. Точнее его не обслуживали. Потому что от него дурно пахло, и не смотря на то, что мы отодвинули кровати подальше (потолок низкий, кондиционер висел тоже низко), и вручную задвигали шторку кондея вверх, мы все равно простудились. Я в положении и ребенок маленький. Отдых конечно омрачен. Ресторан, бары и территория. По поводу очередей. Да, это правда, они огромные и везде. Даже на вход в ресторан. Ресторан неплохой. Только очереди все портят. Сотрудники ресторана молодцы. Остаются человеками не смотря на их сложный труд. Кормили тоже неплохо, только детям особо нечего кушать. Картошка фри и бургеры. Вредно, а куда деваться? Напитки все местные. Чай давали только по утрам, в остальные приемы пищи предлагали только lipton даже не черный. К вечеру вся газировка выветривалась и становилась невкусной. Пляж. Очень и очень грязный. Максимальное кол-во бычков я увидела именно на этом пляжу в песке. Дети играли с ними... Заход в море опасный. Практически по всей протяженности пляжа были каменные плиты. А там где их не было, была грязная вода, в кожуре от семечек и бычках. Контингент. В основном это русские, украинцы, немцы и поляки. Показалось (а может и не показалось), что к фирмачам все таки относятся получше. Мы приехали в даты отпусков турков (к сожалению) Меня это очень напрягало, так как турки очень много курят и курят везде. При детях и при беременных (для них это норма) Курят женщины, практически все. Бассейн. На территории их 4. 1 большой для взрослых - без горок. 2 для малышей до 5 лет 3 для детей от 5 4 для взрослых с горками И абсолютно у каждого бассейна нужно занимать лежак до 8-9 утра. Иначе вы останетесь без места как минимум до вечера. Администрация отеля игнорирует этот факт. Также как и тот, что курят возле детских бассейнов. Спасибо что прочли мой отзыв, надеюсь он обезопасит вас от неправильных действий. Отвечаю на комментарии. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Фото из раздела Гулливер в стране лилипутов.
Приехали в отель в 9 вечера. В течение часа нас заселили в номер для хоббитов. У меня рост 170, высота потолка 180. Я впервые жила в кукольном домике. Правда жила не долго, на утро после долгих разборок меня переселили в отличный отель Adinbay. Кратко опишу увиденное за 15 часов проведенных в отеле. Очередь за едой киллометровая. Реально очередь за кофе - человек 30 (кофеавтомат ОДИН !!!) Мяса в обед не обнаружено. Девушка, с которой познакомилась в битве за приличный, не хоббитовский номер рассказала, что при заселении на ресепшене откладывают паспорта граждан РФ в одну кучку, граждан других стран в другую. Русских селят последними. В тот день когда мы посетили аквапарк на все горки приходилось 2 маленькие плюшки и 2 большие. Очередь за ними была не реальная. Соотечественник с квадратными габаритами и бычьей цепью на шее отбирал плюшку у моего ребенка прямо на горке, в прямом смысле слова вытаскивал из-под попы. Автобуса на пляж ждали минут 30 (хотя заявленно, что ходит каждые 15 минут). Ждали до тех пор пока люди с пляжа не пришли пешком и не сообщили, что там автобуса тоже нет... Ну про пляж все, что написано в остальных отзывах правда. Ноги можно переломать. И всем для поднятия настроения прилагаю фото из хоббитовского номера. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Я бы не поехала туда второй раз.
Приехали в отель на трансфере 25.07 в 11 утра, нам на ресепшене сказали чтобы мы оплатили 20 эвро за номер с видом на бассейн, я отказалась и мы прождали поселения до 15 часов. Селили всех подряд одних за другими, пока мы ждали приехало еще пару трансферов с людьми. Когда я говорила что мы очень долго ждем и что ребенок устал, мне отвечали ждите. В итоге нас поселили самыми последними, а приехали мы первыми. Так же за 8 дней пребывания в отеле ни разу не поменяли постельное белье и не сменили полотенца, хотя я оставляла деньги за уборку, полы так же не мыли. Никаких принадлежностей кроме двух маленьких мылец и одного геля для душа не было, ни тапок, ни халатов. В номере потек потолок в ванной , уходя на пляж я попросила починить, придя через три часа я увидела что на полу воду которая смешалась с грязью от сверления потолка, никто не убрал, а лампа которая висела в потолке прям перед лицом с оголёнными проводами. Я спустилась и попросила убрать, через какое-то время пришел турок, вставил лампу в потолок и ушёл, я ему напомнила чтобы пришла уборщица. До следующего дня так никто нам и не убрал. Очереди в столовой по 40 человек , без преувеличения, люди становились в очередь и ждали открытия столовой за 30 мин до начала трапезы, это выглядело ужасно, как в совке. Из анимации только аквааэробика 20 минут и дартс 20 мин, все, дискотек нет , развлечений для детей и взрослых нет. Горки работают два раза по часу в день. Бассейн после 19.00 посещать запрещено. В спа ужасный сервис, когда легли в джакузи из отверстий где делаются пузырьки пошла плесень хлопьями, массаж делают на отвали , спа программа заявленная 2х часовая, была сделана тяп ляп за 40 минут. На ресепшене менеджер неадекватен, каждый раз когда я с ним говорила он отворачивался и просил переводчика мне сказать что-то ,хотя я владею английским и свободно говорю, он просто меня игнорировал. Короче, кто хочет отдых нормального уровня, вам точно стоит обойти этот отель. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Не рекомендую.
Отель не плохой. Но он рассчитан в первую очередь на европейцев. Приехали в отель в 4 утра. Хотя должен был еще заселиться вчера (перенесли вылет). Сказали, что мест нет. Предложили заселить в соседнем отеле. Сказал нет. Гид сразу отморозился (CORAL TRAVEL). Увидел, что денег не собьет, сел в автобус и уехал. Оставил не заселив. На ресепшене сказали, что русский не понимают. После, того как начал общаться на английском, сразу места нашлись. Что самое интересное, через пол часа приехала группа из Польши, для них номера сразу нашлись. Как выяснилось на встрече с гидом, так они зарабатывают на туристах. Говорят мест нет. Везут в соседний отель. Селят в какой-то дыре. Хочешь хороший номер - доплачивай. Как выяснилось, только я не согласился в этот день на эту махинацию. Остальные доплачивали 100-200$. Номер был не плохой. Окна выходили на центральный вход Но... Звукоизоляции нет. Слышно, что происходит в соседних номерах. Ночью окна не открыть. Автобусы всю ночь привозят-отвозят туристов. И шум кондиционеров мешал спать. Но в этом отеле есть 0 этаж. Он находится над Ресепшен. Он для сотрудников. Но могут поселить и отдыхающих. Здесь нет балконов. И высота потолка вроде 170см. Не лучший вариант. Аквапарк в самом отеле не очень. Плюшек было мало. Всем не хватало. Особенно раздражали пьяные европейцы (англичане), которые купались в детском бассейне. Пешком на пляж далеко идти. Нужно ехать на автобусе. Инфраструктура на пляже супер. Как для взрослых, так и детей. Но море не впечатлило. При заходе можно подвернуть ногу, так как встречаются скользкие камни большого размера. Анимации нет. От слова совсем. Детская площадка ОЧЕНЬ маленькая. У меня во дворе у дома лучше. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Не для компании.
К сожалению,времени не было знакомиться с отелями и взяли первый из рекомендованных. Возможно ,но не для для компании. Развлечений на территории отеля нет. Анимации нет. Питание не плохое,я всеяден. Алкоголь плохого качества. В метрах 500 от отеля,есть пляж. Так себе. Там есть территория отеля. С этими браслетами можно питаться в закусочных, пить пиво. Так же от отеля есть горки. Вечером,часов так в 7-8 тишина. Были в пару клубах на том же пляжу. В отели были англичане,немцы. Англичане,те что были в наше время, вели себя отвратительно. Брали несколько экскурсий. Советую ,местный Диснейленд и 3 в 1.спуск по реке,катания на багах и прыгательный остров в воде. |
| Плюсы: | Питание
аквапарк |
| Минусы: | ЗАСЕЛЕНИЕ |
| Отзыв: | Отдых начался со скандала.
Отдыхали в августе2019 семьёй 2 взрослых 2 ребёнка. Бронировали через Корал ещё в феврале. По приезду в 12 дня нам заявили МЕСТ НЕТ И НЕ БУДЕТ. Таких ещё 6 семей стояло. После часа ругани все согласились на другие отели. Мы заявили что не хотим в другой отель и админ. сразу перестал понимать русский. Гид нас в отеле не встретил , связи с ним не было ,т к встреча по плану только на следующий день. Ещё час ругани с привлечение гида от Корал , но из другого отеля дал результат.Дали номер. За время нашей перепалки приехало 2 группы иностранцев и их сразу же заселяли. Встретили людей ,которые согласились на переезд ,они были не довольны номерами и отсутствием должного аквапарка.Еда хорошая ,разнообразная. Анимация в отеле отсутствует, все на пляже.Уборка средняя.Сам отель нас устроил полностью. Но заселение это кошмар. Друзьям рекомендовать не буду( не у всех хватит терпения ругаться ). Вопрос к отелю Зачем подтверждать бронь и не заселять людей? Если не хотите видеть у себя русских зачем работаете с нашими операторам? |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Не рекомендую этот отель.
Прилетели мы с двумя детьми в Турцию рано утром в 05:30 пока доехали из аэропорта, потом стали ждать в надежде, что хотя бы в положенное время в 14 часов нас заселят, переоделись и пошли в бассейн так как дети устали ждать когда они искупаются. Но по прошествии времени сколько бы раз мы не подходили на респешн, нам только говорили, что мест нет и не будет. После долгих разговоров нам начали предлагать рассмотреть другие отели, мы конечно сопротивлялись, после нескольких звонков тур оператору, нам сказали что за нами не зарезервированы другие отели, мы еще стали ждать, но понимали, что мы испортим себе сами отдых, поэтому естественно мы согласились на другой отель Ультра все включено, и ближе к морю. Могу сказать, что после общения с другими туристами, мы сделали вывод, что этот отель заселяет без проблем только иностранцев, а русских там очень мало. |
| Плюсы: | Водные горки
бассейны разнообразная еда |
| Минусы: | анимация
обслуживание удаленность пляжа ужасное отношение к россиянам |
| Отзыв: | Семейный отдых.
Ездили 2 семьи (4 взрослых и 5 детей). Бронировали с полной оплатой путевки в январе этого года. Отель ориентирован на европейцев. С заселением большие проблемы. Заселили через 2 часа скандалов со служащими на ресепшене, с туроператором (корал). Нервы нам потрепали перед отдыхом. Кстати, с заселением проблемы во всех отелях этой сети. Из АКВЫ направили 13 человек при нас в наш отель с условием, что переселят на другой день. Уверяют, что нет мест. На самом деле держат их для европейцев. Могут заселить сразу,если в ваучер положите минимум 20 долларов. Заселили со словами " с проблемами по поводу комнат не возвращайтесь". Предлагали заселиться в отели этой же сети, но с условиями: в Марин необходимо доплатить за каждого взрослого по 20 долларов в день (ультра все включено, первая линия); в Цзена отель рядом с нашим, но нет горок(ультра все включено), можно пользоваться всеми услугами нашего отеля. Во второй раз точно не поедем в отели этой сети. До моря ездит автобус,в котором нет кондиционера. Выматывает. Пешком в жару с детьми не лучший вариант. Вход в море каменистый, самый лучший на окраине слева. На острове из спиртного бесплатно только пиво и вино. Заселили не в лучшие номера (нулевой этаж). Но были и там свои плюсы. Русскоговорящего персонала очень мало. Анимация полный 0. Убирались через день и то по просьбе. |
| Плюсы: | пляжная территория |
| Минусы: | заселение
много народу |
| Отзыв: | Ожидание не оправдалось. ..Хотя.
В этом году большие проблемы с заселением в отель. Купили путевку в январе через КоралТрэвел, приехали в отель, - нам говорят мест нет. Предлагали отель Titan Select, мы отказались. В итоге заселили 2 семьи в 2х комнатный номер на 1 ночь, на следующий день отправили в Senza the Inn. У отеля один большой плюс- это пляжная территория Eftalia Island, остальное ничего сверх выдающегося. Пользовались услугами 2х отелей, так что мы в плюсе. |
| Плюсы: | еда
вечерняя анимация горки достаточно лежаков |
| Минусы: | все минусы по группам написала в описании
в крации не берите номер начинающийся на 600 уборка номеров и отеля отправление автобуса в 9 утра не работает кондиционер в лифтах центральных мало ватрушек для горок все горки работают до 5 до 6 вечера стоит жара было бы хорошо продлить самые классные горки работают до 13 Нет лач бокса нет аля карт входящей в стоимость путевки Есть промежутки времени где негде поесть на острове только с 12 до 16 на барах нет закуски надо стоять в очередь сначала за закуской потом за напитком. |
| Отзыв: | Отель на 4 звезды.
Пишу очень РАЗВЕРНУТО, кому реально важно куда вы едите и где сэкономить, читайте. (экскурсии, товары) Плюсы и минусы. Все платные и бесплатные моменты указала. Где что выгодней купить. Мы отдыхали большой компанией 7 взрослых и 4 ребенка возраст 3-4 года. 11-13 дней. Все мы приехали в разные дни с разницей 1-2 дня. Размещение было разным. Поэтому отзыв есть от 3 номеров разного типа. Ездили от туроператора Корал, но об этом в самом конце. ВАЖНО! обязательно к ознакомлению!, если остальное не интересно, пролистните и прочитайте!!! Отель рассчитан больше на иностранцев, по русски говорит очень мало персонала и аниматоров. На анимации было один раз такое, что на русском вообще не говорили. На Детской анимации ни слова на Русском. Заселение: Первая наша партия приехала в составе 3 взрослых и 2 детей, за доплату им дали фэмели румс на 4 этаже 457 номер. Минусы: 1.маленький туалет с ванной 2. кондиционеры расположены на кровати, очень дует 3.Лифты, ожидание лифта доходило до 10 минут, хотя в отеле их 5. Плюсы: 1.вид на дорогу и горки, самая тихая зона с этой стороны. И неплохой вид. 2.В номере 2 балкона, 2 комнаты с 1 двухспальной кроватью и одной полуторкой. Много места для размещения вещей, и в одном из комнат зона с диваном 3.Красивое оформление номера Вторая партия были мы. Приезд в отель был в 9 утра. 2 взрослых и 1 ребенок. На ресепшене мы сказали про друзей, что бы нас заселили рядом на 4 этаже, 20 баксов была озвучена доплата. Мы отказались, номер сказали дадут в 13 часов, но в другом месте. т.е. без доплаты свободных номеров нет, а с доплатой пожалуйста.Мы попросили дать нам любой номер, но хотя бы к 12, что бы уложить ребенка спать, но нет,строго в час. Благо у нас были друзья, у которых мы смогли переодеться и оставить вещи. Но тут мы столкнулись с еще одной проблемой с 10 до 11 утра и с 10 до 11 вечера негде поесть! вообще! ночью есть бургер ленд, но он только для приезжих и отъезжающих. И есть там нечего, об это расскажу чуть позже. 13:00 нам дают номер 655. У нас была пометка что с нами именинник, отель решил это никак не учитывать, к сожалению:(( Минусы: 1.Номер с потолком до роста 170 максимум...до потолков мы доставали на полусогнутой руке. Такой весь этаж. 2.Нет вентиляции в ванной, когда моешься, капает конденсат с потолка на лицо, тело... 3.Именно на этом этаже количество шкафов очень удивило, 1 шкаф с одной перекладиной и 4 полками, на одной из которой стоял сейф, кстати за отдельную плату).Все! В ванной большая раковина, но нам места не хватало, там не было выдвижных шкафов, так же как и в номере.А, была одна прикроватная тумба с одним выдвижным шкафом.Это ужасно, пришлось половину вещей держать в чемодане. 4.Из освещения на центральную комнату 1 лампа, ночников нет. 5.Кондиционер направлен на кровати, ночью не включали и спали в духоте. Плюсы: 1. Вид на дорогу и горки, с лева, самое благоприятное размещение, не слышно анимации, днем не слышно визгов с бассейнов 2.Лифт не нужен, мы пользовались лестницей, до лоби 1 этаж, до бассейна 2 этажа, очень быстро и удобно. в данном номере плюсов больше нет. 3. Именно на нашем этаже от номера ключ и кондиционер может работать не от карты а от пульта, мы его оставляли включенным когда уходили из номера. Ребята которые еще отдыхали с нами, их отзыв о номере не знаю. Уборка номеров и в общем в отеле: -пока не повесишь табличку, не уберутся, уборка очень поверхностная, в ванной и в номере зеркало не помыли ни разу за 11 дней, Замена постельного белья была один раз -при заезде под шкафами, тумбами и кроватями, в углах было оооочень пыльно и грязно, как и в продолжении всего нашего прибывания -Полы мылись ооочень плохо, да, да. только полы, потому что ковров в номере нет! Нам приходилось постоянно ходить в обуви. -Сантехника мылась через раз, один раз пришли, а туалет не помыли:))) это что за блин уборка?! -зеркала в отеле были все ужасно грязные, в лифтах особенно, ощущение что моется в отеле только одно церкало, возле ресепшена. Кстати в лифтах центральных не работает вентиляция. Если застрянешь, можно и задохнуться. Поэтому если и ездить, то лучше на боковых. Питание/Напитки: Если есть в перекусочных то придется отстоять очередь за едой, а потом за напитками. Вода почти на каждом шагу в свободном доступе. Я в 6 утра ходила на лежаки спокойно почитать книгу, было несколько раз такое, что на баре который работает в это время не было ни сахара ни кружек... Кто с детьми, я обнаружила это не сразу, рядом с хлопьями молоко холодное, разогреть его можно в микроволновке где фрукты, в конце зала. Каши тоже в основном были холодные, что странно где гриль, для каш не было ложек и глубоких тарелок, поэтому в центральном зале берите из сразу:) Ланч бокс в данном отеле не предусмотрен, для поздно или рано приезжих/уезжающих есть бургер ленд, мы вылетали в 3;30 ночи, т.к. денег больше не осталось, и в самолете не кормят, думали там реально что то набрать с собой. Из того что было это непонятная колбаса, сыр нарезанный не пластами а палками, на бутер не положишь, оливки, маслины, яйца и хлеб. А, и еще холодны суп:(( Все. Так что советую оставлять деньги на еду,с таким вылетом. Нам удалось поесть только в 2 дня уже в Москве. По прилету. С собой взяли только яйца с отеля и булочки. про питание еще раз напишу с 10 до 11 утра и с 9 до 11 вечера поесть в отеле вам не удастся. Фрукты: Арбузы, Дыня, яблоки, апельсины, зеленые абрикосу, твердые персики и нектарины (на удивление вкусные и сладкие), виноград.Очень удивило что не было бананов. Выпечка: очень вкусная и разнообразная. Есть кофейня с 11 до 16 около бургер ленда, где можно поесть пероженки которых нет в основном ресторане и попить кофе/чай. Мясо: Рыба, Курица, Индейка, Говядина. На грили не берите, все полуготовое и не вкусное. Грибы сырые! Основные блюда/супы: Очень понравился чечевичный и вермешелевый суп, для ребенка самое оно и не острые. Картошка пюре была порошковая. Макароны, картошка фри, рис. с 11 до 16 еще работает ланч. Там бургеры, закуска и фавли (очень вкусные) с 14 до 16 выдают бесплатное мороженное возле спа. Бары: Для тех кто уже отдыхал, и провел отдых думая что нет ничего кроме пива бесплатного из алко-сочувствую. На бараз есть водка, виски, вино, пиво - может что то и еще. Местное-бесплатно, остальное от 3 баксов.Соки порошковые, за 1 доллар апельсиновые. Для девочек советую легкий бесплатный коктель. Вино, спрайт или фанта, лимон, лед и любой сок. Очень приятно пьется и после 3 коктейля уже хорошо:) Анимация: Вечерняя, Детская только танцы, взрослая прикольная. Световое шоу, огненное шоу, вело шоу, акробат шоу, цирковое шоу, Караоке. В воскр. выходной. Дневная что в отеле что на острове к сожалению не видели, может просто не попадали, с 13 до 16:30 были на тихом часу с детьми. На острове советую придти раньше, и занять места, есть ради чего, в 9 уже на входах народ, сесть некуда. Один раз поглядели немного фокусника, очень понравился. Горки: в отеле, все классные, есть лайт, есть где покричишь немного. на ракушке советую приподнимать голову на выходе в саму ракушку с тунеля, я очень ударилась, голова очень болела 2 дня. 2 горки самые кайфовые работают только до 13:( Ватрушки на 2 горки в отеле рассчитаны на человек 10 максимум, поэтому приходится выпрашивать, я подходила к аниматору и он уже принуждал меняться. Есть 3 зоны для детей, для совсем маленьких, до 5 примерно и после 5 лет. На больших горках тоже катались с ребенком пускают, но не на все. Лежаки: в любое время, на удивление находили свободные. Автобус до пляжа: с 9 до 12 каждые 15-20 минут, с 12 до 13 перерыв. Мы попросили подавать автобус раньше, т.к. хотели в 8 быть уже на пляже, не к удивлению отказали. Пешком 15 минут до пляжа. Аля карт: к данному отелю отношения не имеет, только платно:(( Полотенца: все не так строго, но все же с 8;30 до 19 работает спа и в 19 надо полотенца сдать, если захочется поменять полотенца днем, придется что то выдумывать, экскурсия и т.д. ОСТРОВ: территория огромная, как вы уже поняли, она относится к 4 отелям. Народу много, особенно в рестораны за ЕДОЙ. Где выдают вафли, делают бургеры, типа шаурмы, фри и курочка, очень классная, как в кфс, но стоять придется за ней в час пик минут 30. мороженное выдают в 3 местах с 12 до 16. Что удивило до 12 и после 16 поесть на острове негде. Закусок нет. В барах только напитки, и что касается нашего отеля, ТОЛЬКО пиво и ТОЛЬКО до 10 вечера, потом платно, для остальных отелей этой сети - бесплатно до окончания работы, в том числе и коктейли. ГОРКИ работают с 10 до 5 с перерывами. Все классные, на любой вкус, с детьми на несколько пускают даже с маленькими. НАш один даже катался в 4 года. 2 зоны с детскими горками, ооочень классная. достаточно увидеть фото. АНИМАЦИЯ, к сожалению мы мало времени проводили на басиках на острове, ездили в основном на пляж. Детский батут и пенная дискотека так нам и не попалась на глаза, мы в это время спали. в 15:00 начало, очень не удачное выбрано время, самый солнцепек и тихий час для многих деток. Про вечернею анимацию я уже отписалась выше. Так же бывает живая музыка. В детские комнаты так и не попали:( ПЛЯЖ на любой вкус, песок и галька на выбор, по народу тоже, мы отдыхали всегда в самом начале. где первый вход на пляж. Мало народу, всегда есть свободные лежаки и под навесом и на солнце, рядом бар и туалет. Песочный пляж, и за пирсом (кстати на который заход почему то запрещен всегда:(( даже пофоткаться., есть песочный небольшой пляж и галька крупная, для нас это был огромный плюс, каждый день ходили для профилактики по камушкам. Лежаки - всегда были свободные места, есть в самом конце острова кровати с лежаками, достаточно много, стоимость 20 баксов, но оно того стоит. Что в отеле что на острове очень много всего платного, так что готовьте хотя бы долларов 80 на растраты. Вата, попкорн, напитки, кальян и доп. развлечения. Экскурсии и покупки: Каждое воскресенье рядом с основным рынком приезжает кочующий рынок, где в вечернее время можно очень хорошо поторговаться, маленькие 5 пачек рахат лукума (связка там я взяла за 2,5 доллара. На развес брать дешевле, по вещам тоже торгуйтесь-хорошо уступают. Рядом с отелем, если идти к мечети которую видно, после заправки есть супермаркет, мы там покупали снеки, мороженное детям и пиво. Так же там есть много всего и дешевле чем на ближайшем рынке. Так же можно выпросить скидку, нам как то не хватало, сделали скидку на кассе 3 доллара. В магазине продается табак, стоимость уже не помню, но очень дешево. Мы купили 4 пачки, но еще не курили. По запаху классный. Рядом есть городской небольшой парк с фонтанами и детской площадкой. ЭКСКУРСИИ: Динопарк - не советую брать у гида, основное время вы потратите на развоз и забор отдыхающих с других отелей. Там вам дается всего 1,5-2 часа. По жаре!!! Да и особо ничего интересного, кроме движущихся динозавров и животных, которых дают подержать на время фото. стоимость 45 взрослый , 15 ребенок. Через гида. На рынке можно приобрести дешевле, или поехав самостоятельно ПИРАТСКИЙ КОРАБЛЬ: на острове есть Гоша, у которого одна наша партия отдыхающих приобрели за 30 баксов, дети бесплатно, а наша вторая половина у Гида за 60. Дети платно. Экскурсии отличались, у Гоши круче. С ним связь через вотс ап, без всяких обманов он каждый день на острове. Через него отличалась экскурсия в следующем: -корабль 5 палубный, самый красивый из тех, которые я видела там, отправление совсем рядом, через гида с Алании. -у нас была прогулка по Алании 1,5 часа, где мы прогулялись, покатались на машинках 12 лир всего, кукуруза 1 доллар. -время в пути на автобусе 20 минут с учетом завоза в другие отели. На к советую взять лекарства от укачивания, там выдают, но не знаю какие, и лучше взять пакет как в самолете, т.к. ели вы будете на средней палубе например, то пока добежите, все растеряете:))а за борт попадете на нижнею палубу. Так же еще брали экскурсию в ДЕЛЬФИНАРИЙ с купанием. Весь полученный негатив расписывать не хочу, но тут как раз пришло время рассказать ПРО ГИДА с нашего отеля относящегося к Корал тревел. С таким пофигизмом я столкнулась в первые. ЗОВУТ РАСУЛ. Если попадете к нему, советую не приходить даже на первый везит, его интересует только продажа экскурсий, в чем он оказался совершенно не компетентен,и на все сложившиеся ситуации на экскурсии ему абсолютно пофиг, как он и сказал. От корола в Отеле еще есть Дмитрий (гид), к нему так же можно обратиться, спасибо ему большое за это. Вылет вы смотрите в черной папке на ресепшене за день в 19:30. Поэтому гид вам нужен только как переводчик, или что то спросить и урегулировать, но это точно не имеет отношение к Расулу. Он вам поверьте не поможет. В дельфинарий советую вам обраться общественным транспортом, он в 10 минутах езды, и самим приобрести билеты как на купание так и на выступление. Обойдется гораздо дешевле. С приобретенной путевкой у Расула произошла следующая ситуация, он продал тур, совершенно не зная условий, сказал за 130 баксов купание на двоих я и мой 4 летний сын, уже в номере на билете я прочитала ограничение по возрасту 7 лет, написала гиду и подошла, он сказал проблем не будет, вы вдвоем искупаетесь. По приезду мы столкнулись с проблемой, Оказалось билет на купание приобретен был только на 1 человека, и только я могла искупаться, т.к. ребенка не допускали. спасибо сопровождающему гиду что дал позвонить Расулу, наорав друг на друга, он выразил свое безразличие на сложившеюся ситуацию и предложил 2 варианта 1.кпить еще один билет на купание за 130 долларов, и очень удивился что данной суммы у меня с собой не было, либо вернуть деньги за поездку. В конце концов с моими нервами и слезами на глазах мой сын купался один. 4 летний сын, к бассейну не пустили, но я договорилась что бы был сопровождающий. В порядке исключения руководство дельфинария пошли на встречу. Расула после той поездки я больше не видела. Была написана жалоба в корал, но ответа к сожалению так и нет:(( Но я этого не оставлю, очень буду надеется что данного гида накажут. В ответ на переписку уже в отеле Расул сказал, " как вы и хотели ваш ребенок искупался с дельфином, что вы еще хотите"...Спасибо ему за испорченный день и настроение. Пока ребенок купался я стояла с слезами на глазах, т.к. не могла отказать ребенку в купании, т.к. обещала еще в России, и что он 4 летний в бассейне с чужими людьми. Следующею путевку на корабль я через корал отменила, слава богу деньги вернули в полном размере, и сэкономила на поездке 30 баксов. Кстати, еще что не понравилось, что в отеле что на острове свет в туалете включается и выключается на движение. Поэтому если вы там находитесь без движения, придется сидеть и размахивать руками:))небольшой нюанс но очень не удобный. На взрослые дискотеки мы не попали, т.к отдых был с детьми и к этому не располагал изначально, но слышали что на острове достаточно не плохая и на пляже и в клубе. Кальян что на Острове что в Отеле 10 долларов, хороший, голова от него не болит. Вроде все. Советую ли я этот отель...даже и не знаю. В общем то отель и не плохой, за исключением некоторых нюансов, но для себя я поняла что в первый и последний раз я ездила на 2 линию, и лучше для меня маленький отель, где все под рукой и рядом, неподалеку есть хороший отель Аудинбей, чистый, и все что нужно есть и рядом. По деньгам дешевле в разы. Так что решать вам. Надеюсь мой отзыв не в пустую. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отель на 4 звезды.
Пишу очень РАЗВЕРНУТО, кому реально важно куда вы едите и где сэкономить, читайте. (экскурсии, товары) Плюсы и минусы. Все платные и бесплатные моменты указала. Где что выгодней купить. Мы отдыхали большой компанией 7 взрослых и 4 ребенка возраст 3-4 года. 11-13 дней. Все мы приехали в разные дни с разницей 1-2 дня. Размещение было разным. Поэтому отзыв есть от 3 номеров разного типа. Ездили от туроператора Корал, но об этом в самом конце. ВАЖНО! обязательно к ознакомлению!, если остальное не интересно, пролистните и прочитайте!!! Отель рассчитан больше на иностранцев, по русски говорит очень мало персонала и аниматоров. На анимации было один раз такое, что на русском вообще не говорили. На Детской анимации ни слова на Русском. Заселение: Первая наша партия приехала в составе 3 взрослых и 2 детей, за доплату им дали фэмели румс на 4 этаже 457 номер. Минусы: 1.маленький туалет с ванной 2. кондиционеры расположены на кровати, очень дует 3.Лифты, ожидание лифта доходило до 10 минут, хотя в отеле их 5. Плюсы: 1.вид на дорогу и горки, самая тихая зона с этой стороны. И неплохой вид. 2.В номере 2 балкона, 2 комнаты с 1 двухспальной кроватью и одной полуторкой. Много места для размещения вещей, и в одном из комнат зона с диваном 3.Красивое оформление номера Вторая партия были мы. Приезд в отель был в 9 утра. 2 взрослых и 1 ребенок. На ресепшене мы сказали про друзей, что бы нас заселили рядом на 4 этаже, 20 баксов была озвучена доплата. Мы отказались, номер сказали дадут в 13 часов, но в другом месте. т.е. без доплаты свободных номеров нет, а с доплатой пожалуйста.Мы попросили дать нам любой номер, но хотя бы к 12, что бы уложить ребенка спать, но нет,строго в час. Благо у нас были друзья, у которых мы смогли переодеться и оставить вещи. Но тут мы столкнулись с еще одной проблемой с 10 до 11 утра и с 10 до 11 вечера негде поесть! вообще! ночью есть бургер ленд, но он только для приезжих и отъезжающих. И есть там нечего, об это расскажу чуть позже. 13:00 нам дают номер 655. У нас была пометка что с нами именинник, отель решил это никак не учитывать, к сожалению:(( Минусы: 1.Номер с потолком до роста 170 максимум...до потолков мы доставали на полусогнутой руке. Такой весь этаж. 2.Нет вентиляции в ванной, когда моешься, капает конденсат с потолка на лицо, тело... 3.Именно на этом этаже количество шкафов очень удивило, 1 шкаф с одной перекладиной и 4 полками, на одной из которой стоял сейф, кстати за отдельную плату).Все! В ванной большая раковина, но нам места не хватало, там не было выдвижных шкафов, так же как и в номере.А, была одна прикроватная тумба с одним выдвижным шкафом.Это ужасно, пришлось половину вещей держать в чемодане. 4.Из освещения на центральную комнату 1 лампа, ночников нет. 5.Кондиционер направлен на кровати, ночью не включали и спали в духоте. Плюсы: 1. Вид на дорогу и горки, с лева, самое благоприятное размещение, не слышно анимации, днем не слышно визгов с бассейнов 2.Лифт не нужен, мы пользовались лестницей, до лоби 1 этаж, до бассейна 2 этажа, очень быстро и удобно. в данном номере плюсов больше нет. 3. Именно на нашем этаже от номера ключ и кондиционер может работать не от карты а от пульта, мы его оставляли включенным когда уходили из номера. Ребята которые еще отдыхали с нами, их отзыв о номере не знаю. Уборка номеров и в общем в отеле: -пока не повесишь табличку, не уберутся, уборка очень поверхностная, в ванной и в номере зеркало не помыли ни разу за 11 дней, Замена постельного белья была один раз -при заезде под шкафами, тумбами и кроватями, в углах было оооочень пыльно и грязно, как и в продолжении всего нашего прибывания -Полы мылись ооочень плохо, да, да. только полы, потому что ковров в номере нет! Нам приходилось постоянно ходить в обуви. -Сантехника мылась через раз, один раз пришли, а туалет не помыли:))) это что за блин уборка?! -зеркала в отеле были все ужасно грязные, в лифтах особенно, ощущение что моется в отеле только одно церкало, возле ресепшена. Кстати в лифтах центральных не работает вентиляция. Если застрянешь, можно и задохнуться. Поэтому если и ездить, то лучше на боковых. Питание/Напитки: Если есть в перекусочных то придется отстоять очередь за едой, а потом за напитками. Вода почти на каждом шагу в свободном доступе. Я в 6 утра ходила на лежаки спокойно почитать книгу, было несколько раз такое, что на баре который работает в это время не было ни сахара ни кружек... Кто с детьми, я обнаружила это не сразу, рядом с хлопьями молоко холодное, разогреть его можно в микроволновке где фрукты, в конце зала. Каши тоже в основном были холодные, что странно где гриль, для каш не было ложек и глубоких тарелок, поэтому в центральном зале берите из сразу:) Ланч бокс в данном отеле не предусмотрен, для поздно или рано приезжих/уезжающих есть бургер ленд, мы вылетали в 3;30 ночи, т.к. денег больше не осталось, и в самолете не кормят, думали там реально что то набрать с собой. Из того что было это непонятная колбаса, сыр нарезанный не пластами а палками, на бутер не положишь, оливки, маслины, яйца и хлеб. А, и еще холодны суп:(( Все. Так что советую оставлять деньги на еду,с таким вылетом. Нам удалось поесть только в 2 дня уже в Москве. По прилету. С собой взяли только яйца с отеля и булочки. про питание еще раз напишу с 10 до 11 утра и с 9 до 11 вечера поесть в отеле вам не удастся. Фрукты: Арбузы, Дыня, яблоки, апельсины, зеленые абрикосу, твердые персики и нектарины (на удивление вкусные и сладкие), виноград.Очень удивило что не было бананов. Выпечка: очень вкусная и разнообразная. Есть кофейня с 11 до 16 около бургер ленда, где можно поесть пероженки которых нет в основном ресторане и попить кофе/чай. Мясо: Рыба, Курица, Индейка, Говядина. На грили не берите, все полуготовое и не вкусное. Грибы сырые! Основные блюда/супы: Очень понравился чечевичный и вермешелевый суп, для ребенка самое оно и не острые. Картошка пюре была порошковая. Макароны, картошка фри, рис. с 11 до 16 еще работает ланч. Там бургеры, закуска и фавли (очень вкусные) с 14 до 16 выдают бесплатное мороженное возле спа. Бары: Для тех кто уже отдыхал, и провел отдых думая что нет ничего кроме пива бесплатного из алко-сочувствую. На бараз есть водка, виски, вино, пиво - может что то и еще. Местное-бесплатно, остальное от 3 баксов.Соки порошковые, за 1 доллар апельсиновые. Для девочек советую легкий бесплатный коктель. Вино, спрайт или фанта, лимон, лед и любой сок. Очень приятно пьется и после 3 коктейля уже хорошо:) Анимация: Вечерняя, Детская только танцы, взрослая прикольная. Световое шоу, огненное шоу, вело шоу, акробат шоу, цирковое шоу, Караоке. В воскр. выходной. Дневная что в отеле что на острове к сожалению не видели, может просто не попадали, с 13 до 16:30 были на тихом часу с детьми. На острове советую придти раньше, и занять места, есть ради чего, в 9 уже на входах народ, сесть некуда. Один раз поглядели немного фокусника, очень понравился. Горки: в отеле, все классные, есть лайт, есть где покричишь немного. на ракушке советую приподнимать голову на выходе в саму ракушку с тунеля, я очень ударилась, голова очень болела 2 дня. 2 горки самые кайфовые работают только до 13:( Ватрушки на 2 горки в отеле рассчитаны на человек 10 максимум, поэтому приходится выпрашивать, я подходила к аниматору и он уже принуждал меняться. Есть 3 зоны для детей, для совсем маленьких, до 5 примерно и после 5 лет. На больших горках тоже катались с ребенком пускают, но не на все. Лежаки: в любое время, на удивление находили свободные. Автобус до пляжа: с 9 до 12 каждые 15-20 минут, с 12 до 13 перерыв. Мы попросили подавать автобус раньше, т.к. хотели в 8 быть уже на пляже, не к удивлению отказали. Пешком 15 минут до пляжа. Аля карт: к данному отелю отношения не имеет, только платно:(( Полотенца: все не так строго, но все же с 8;30 до 19 работает спа и в 19 надо полотенца сдать, если захочется поменять полотенца днем, придется что то выдумывать, экскурсия и т.д. ОСТРОВ: территория огромная, как вы уже поняли, она относится к 4 отелям. Народу много, особенно в рестораны за ЕДОЙ. Где выдают вафли, делают бургеры, типа шаурмы, фри и курочка, очень классная, как в кфс, но стоять придется за ней в час пик минут 30. мороженное выдают в 3 местах с 12 до 16. Что удивило до 12 и после 16 поесть на острове негде. Закусок нет. В барах только напитки, и что касается нашего отеля, ТОЛЬКО пиво и ТОЛЬКО до 10 вечера, потом платно, для остальных отелей этой сети - бесплатно до окончания работы, в том числе и коктейли. ГОРКИ работают с 10 до 5 с перерывами. Все классные, на любой вкус, с детьми на несколько пускают даже с маленькими. НАш один даже катался в 4 года. 2 зоны с детскими горками, ооочень классная. достаточно увидеть фото. АНИМАЦИЯ, к сожалению мы мало времени проводили на басиках на острове, ездили в основном на пляж. Детский батут и пенная дискотека так нам и не попалась на глаза, мы в это время спали. в 15:00 начало, очень не удачное выбрано время, самый солнцепек и тихий час для многих деток. Про вечернею анимацию я уже отписалась выше. Так же бывает живая музыка. В детские комнаты так и не попали:( ПЛЯЖ на любой вкус, песок и галька на выбор, по народу тоже, мы отдыхали всегда в самом начале. где первый вход на пляж. Мало народу, всегда есть свободные лежаки и под навесом и на солнце, рядом бар и туалет. Песочный пляж, и за пирсом (кстати на который заход почему то запрещен всегда:(( даже пофоткаться., есть песочный небольшой пляж и галька крупная, для нас это был огромный плюс, каждый день ходили для профилактики по камушкам. Лежаки - всегда были свободные места, есть в самом конце острова кровати с лежаками, достаточно много, стоимость 20 баксов, но оно того стоит. Что в отеле что на острове очень много всего платного, так что готовьте хотя бы долларов 80 на растраты. Вата, попкорн, напитки, кальян и доп. развлечения. Экскурсии и покупки: Каждое воскресенье рядом с основным рынком приезжает кочующий рынок, где в вечернее время можно очень хорошо поторговаться, маленькие 5 пачек рахат лукума (связка там я взяла за 2,5 доллара. На развес брать дешевле, по вещам тоже торгуйтесь-хорошо уступают. Рядом с отелем, если идти к мечети которую видно, после заправки есть супермаркет, мы там покупали снеки, мороженное детям и пиво. Так же там есть много всего и дешевле чем на ближайшем рынке. Так же можно выпросить скидку, нам как то не хватало, сделали скидку на кассе 3 доллара. В магазине продается табак, стоимость уже не помню, но очень дешево. Мы купили 4 пачки, но еще не курили. По запаху классный. Рядом есть городской небольшой парк с фонтанами и детской площадкой. ЭКСКУРСИИ: Динопарк - не советую брать у гида, основное время вы потратите на развоз и забор отдыхающих с других отелей. Там вам дается всего 1,5-2 часа. По жаре!!! Да и особо ничего интересного, кроме движущихся динозавров и животных, которых дают подержать на время фото. стоимость 45 взрослый , 15 ребенок. Через гида. На рынке можно приобрести дешевле, или поехав самостоятельно ПИРАТСКИЙ КОРАБЛЬ: на острове есть Гоша, у которого одна наша партия отдыхающих приобрели за 30 баксов, дети бесплатно, а наша вторая половина у Гида за 60. Дети платно. Экскурсии отличались, у Гоши круче. С ним связь через вотс ап, без всяких обманов он каждый день на острове. Через него отличалась экскурсия в следующем: -корабль 5 палубный, самый красивый из тех, которые я видела там, отправление совсем рядом, через гида с Алании. -у нас была прогулка по Алании 1,5 часа, где мы прогулялись, покатались на машинках 12 лир всего, кукуруза 1 доллар. -время в пути на автобусе 20 минут с учетом завоза в другие отели. На к советую взять лекарства от укачивания, там выдают, но не знаю какие, и лучше взять пакет как в самолете, т.к. ели вы будете на средней палубе например, то пока добежите, все растеряете:))а за борт попадете на нижнею палубу. Так же еще брали экскурсию в ДЕЛЬФИНАРИЙ с купанием. Весь полученный негатив расписывать не хочу, но тут как раз пришло время рассказать ПРО ГИДА с нашего отеля относящегося к Корал тревел. С таким пофигизмом я столкнулась в первые. ЗОВУТ РАСУЛ. Если попадете к нему, советую не приходить даже на первый везит, его интересует только продажа экскурсий, в чем он оказался совершенно не компетентен,и на все сложившиеся ситуации на экскурсии ему абсолютно пофиг, как он и сказал. От корола в Отеле еще есть Дмитрий (гид), к нему так же можно обратиться, спасибо ему большое за это. Вылет вы смотрите в черной папке на ресепшене за день в 19:30. Поэтому гид вам нужен только как переводчик, или что то спросить и урегулировать, но это точно не имеет отношение к Расулу. Он вам поверьте не поможет. В дельфинарий советую вам обраться общественным транспортом, он в 10 минутах езды, и самим приобрести билеты как на купание так и на выступление. Обойдется гораздо дешевле. С приобретенной путевкой у Расула произошла следующая ситуация, он продал тур, совершенно не зная условий, сказал за 130 баксов купание на двоих я и мой 4 летний сын, уже в номере на билете я прочитала ограничение по возрасту 7 лет, написала гиду и подошла, он сказал проблем не будет, вы вдвоем искупаетесь. По приезду мы столкнулись с проблемой, Оказалось билет на купание приобретен был только на 1 человека, и только я могла искупаться, т.к. ребенка не допускали. спасибо сопровождающему гиду что дал позвонить Расулу, наорав друг на друга, он выразил свое безразличие на сложившеюся ситуацию и предложил 2 варианта 1.кпить еще один билет на купание за 130 долларов, и очень удивился что данной суммы у меня с собой не было, либо вернуть деньги за поездку. В конце концов с моими нервами и слезами на глазах мой сын купался один. 4 летний сын, к бассейну не пустили, но я договорилась что бы был сопровождающий. В порядке исключения руководство дельфинария пошли на встречу. Расула после той поездки я больше не видела. Была написана жалоба в корал, но ответа к сожалению так и нет:(( Но я этого не оставлю, очень буду надеется что данного гида накажут. В ответ на переписку уже в отеле Расул сказал, " как вы и хотели ваш ребенок искупался с дельфином, что вы еще хотите"...Спасибо ему за испорченный день и настроение. Пока ребенок купался я стояла с слезами на глазах, т.к. не могла отказать ребенку в купании, т.к. обещала еще в России, и что он 4 летний в бассейне с чужими людьми. Следующею путевку на корабль я через корал отменила, слава богу деньги вернули в полном размере, и сэкономила на поездке 30 баксов. Кстати, еще что не понравилось, что в отеле что на острове свет в туалете включается и выключается на движение. Поэтому если вы там находитесь без движения, придется сидеть и размахивать руками:))небольшой нюанс но очень не удобный. На взрослые дискотеки мы не попали, т.к отдых был с детьми и к этому не располагал изначально, но слышали что на острове достаточно не плохая и на пляже и в клубе. Кальян что на Острове что в Отеле 10 долларов, хороший, голова от него не болит. Вроде все. Советую ли я этот отель...даже и не знаю. В общем то отель и не плохой, за исключением некоторых нюансов, но для себя я поняла что в первый и последний раз я ездила на 2 линию, и лучше для меня маленький отель, где все под рукой и рядом, неподалеку есть хороший отель Аудинбей, чистый, и все что нужно есть и рядом. По деньгам дешевле в разы. Так что решать вам. Надеюсь мой отзыв не в пустую. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отпуск испорчен с первого дня.
Путевка была приобретена 04 февраля 2019 г.,период с 03 по 16 июня, туроператор ООО "ТО КОРАЛ ТРЕВЕЛ ЦЕНТР". В аэропорту встретил милый гид, довезли до отеля, надели браслеты,а заселять отказались, объясняя тем, что нет мест, хотя европейцев заселяли всех. Нам был предложен другой отель, даже не из сети EFTALIA.Возникает вопрос, как происходит бронь? На ресепшен сразу все позабыли русский язык, спорить, отстаивать свои права было бесполезно. Попросили подойти через 1 день, и они нас заселят. Подошли. Мест как не было, так и нет. Вновь прибывшие туристы (из России) так же стояли ругались, на что администрация отеля никакого внимания не обращала, предлагала другие отели. Из разговоров с турками, ранее работавшими в этом отеле, было выяснено, что эта практика в данном отеле уже давно. Отдыхали мы в отеле AYDINBEY GOLD DREAMS 5* на 5 этаже (это чердачный этаж). Номер очень маленький, не предназначен на трех человек. Оценка отеля не более 4*. |
| Плюсы: | Остров |
| Минусы: | Отвратительное отношение к туристам при заселении |
| Отзыв: | О вратиьельное отношение.
Отвратительное отношение!на ресепшене хамы, требуют деньги орут что номеров нет!..гидам вообще плевать на туристов, психуют если не покупаешь у них экскурсии. Заселили в номер ниже классом ! Хотя я платила за другой😡 |
| Плюсы: | Горки |
| Минусы: | Уборка
питание заселение море |
| Отзыв: | Отель с препядствиями.
Здравствуйте, вот и я первый раз решила написать свой отзыв . Я была в этом отеле со своей семьей и с друзьями 8 по 15 мая . Один большой плюс была погода . Заселение : сразу нам предложили недономер , начинается на 6. Мы конечно же не согласились и немного поскандалили , но напрасно. Заселились в итоге , но нам обещали нас переселить на следующий день. Номер грязный очень , пол немытый, пыль сантиметр, хотя я не обращаю на это внимания, но было не очень приятно. На следующий день нас все таки переселили в номер стандарт на 4 этаже. Спасибо им . Он получше , почище. Территория отеля небольшая , зелени нет , только бассейны и горки , там тусуются иностранцы . Лифт долго ждать, народу очень много ... везде🙆. В ресторане, что бы добыть еду , например мясо или рыбу , нужно выстоять в огромной очереди. Народу ооочень много , даже гул стоит .Если вы решили выпить , то вам неудастся это сделать, лучше спиртное с собой привезти, пиво разбавленное, а в виски с колой одна кола , в общем с алкоголем тут беда. (Выпивать вредно) Убираются парни в ресторане хорошо , молодцы. 😀 Море: никакое... кто едет на море , то выбирайте другой отель . Отель находится далеко от моря , пешком мин 15, ходит автобус каждые 20 мин . Вообщем опять препядствие : сначала нужно его ждать , потом доехать , а потом еще по аквапарку дойти до места . Мы отдыхали в самом конце аквапарка , напротив беседок, там вход в море есть без камней. В других местах в море не зайти , особенно детям . На этом острове много ресторанов , баров, но что бы добыть еды или мороженого , опять препядствие в виде огромной очереди🤷‍♀️. Тюрклер поселок никакой , сходить некуда . Вообщем , если вы очень любите аквапарк, то вам сюда. А если вы обожаете , горы , природу и море , то вам в Олюдениз . Но нам было хорошо , потому что было солнце , тепло и с нами были любимые друзья . |
| Плюсы: | горки
остров |
| Минусы: | персонал
чистота уборка заселение |
| Отзыв: | Первое впечатление отвратительное... поэтому если и были.
Только что вернулись из Eftalia Splash. Больше в эту сеть не поеду точно. С заселением были проблемы как и у многих. Прилетели ночью две семьи... и нам говорят - МЕСТ НЕТ!!! На наш вопрос как так, если пол года назад уже оплачено - был ответ - нет и всё. Можем предложить семейный номер... на одну ночь... потом переселим в отдельные. Мы поясняем что оплачено два номера и не готовы селится в один с одной ванной на две семьи. Ругались долго.... без толку... ночью начальства нет - а простые работники не могут ничего сделать. Единственное пообещали что получим номера которые хотим и на коком хотим этаже. Мы сказали что нам надо вид на бассейн и второй- третий этаж. Сказали - о.к. - будет! Наступило утро... приходим. требуем начальство и спрашиваем какую мы получим компенсацию за неудобства и давайте нам наши номера. Они дают нам 5 этаж с видом на пустырь. Мы в шоке!!! Продолжаем ругаться... долго.... тратя своё время и нервы. Но всё же я выбила из них - второй этаж - вид на бассейн - + al e cart ресторан бесплатный + сейф + 15 минут массажа. Я думала что может у россиян только проблемы.... а нет ... мы из Европы, прилетели из Латвии - Риги. И всё как у многих. |
| Плюсы: | айленд |
| Минусы: | заселение |
| Отзыв: | Ожидания не оправданы.
Отдыхали двумя семьями в августе. Начну с того, что отель бронировали в январе, турагент очень рекомендовала , мол чего там только нет и много семей побывали , и все остались довольны. Посмотрев на ютубе Айленд, мы решились, выкупили тур и стали ждать время отпуска. Скажу сразу, что в Турции мы отдыхаем не в первый раз и всегда в пятерках, поэтому есть с чем сравнить. Приехали в отель в 9.00, нам одели браслеты и предложили пойти на завтрак, сказав, что заселение как обычно в 14.00. Начитавшись в группе ВК о проблемах заселения в этот отель ( людей переселяли в другие отели сети за доплату , за вид на бассейн, и вообще в другие отели ) , мы обрадовались , наивно полагая, что нас это не коснулось, пошли спокойно отдыхать. Но когда в 14.00 мы подошли на рецепшен, нам вежливо отказали в заселениии, мотивируя тем, что нет мест и стали рекламировать рядом стоящий отель Сенза. Ни один сайт не открывался, чтобы хотя бы рейтинг посмотреть того, что они нам нагло впаривали, и только после звонка турагенту, мы успокоились( она подтвердила, что отель лучше) и посмотрев номер в сплеше и в сензе, мы решились на переселение. Все на нервах, начало отдыха испорчено и день практически потерян , поэтому заселение на 2 . Так как у нас было два браслета, мы могли пользоваться Айлендом и рестораном сплеша - это плюс, но что касается питания то кушая и там и там, то в Сензе нам понравилось больше. Что касается пляжа и моря, то это просто ужас , такого грязного моря я в Турции не видел ( до этого отдыхали в Сиде на песчаных пляжах и на галечных) , надо было доплывать почти до буйков, чтобы плавать в чистой воде, и причём это по всей полосе пляжной зоны, благо мы все хорошо плаваем, но бедные дети купалась возле берега в мутной серого цвета воде... по уборке сказать ничего не могу, по обслуживанию в ресторане особых замечаний нет, хотя немцам стол накроют в первую очередь , я один раз стоял и долго ждал чистых приборов, официант делал вид, что не видит , пока я уже строгим тоном попросил принести . В итоге могу сказать, что в эту сеть мы точно больше не поедем, такого кошмара с заселением я не видел ни разу, очень много семей с детьми ( даже с грудными) , шум, крики и детские визги , даже вечером в лобби очень большая движуха, присесть негде . Поэтому взвесив все , потом мы даже обрадовались, что нас переселили в более спокойный отель, кстати , работающий на ультра. |
| Плюсы: | остров
питание горки |
| Минусы: | пляж
море заселение |
| Отзыв: | Осторожно,овербукинг.
Добрый всем день!В Турции отдыхали много раз,но с такой неприятной ситуацией и отношением к туристам столкнулись только в сети Эфталия.Людей перекидывают из отеля в отель.Читая предыдущие отзывы о том,что селят ,не предупреждая,на двое суток в другой отель,я думала,ну совсем не умеют договориться!!!И вот мы сами оказались в такой ситуации.Вместо Сплеша нас поселили в Акву.А через двое суток просто заблокировали номер и сообщили,чтобы мы с вещами возвращались обратно!!!!Хорошо еще перевезли на автобусе,а то я читала девушка с ребенком и чемоданом пешком тащилась!!!Ну ладно,мы это пережили,мы люди позитивные.Вроде как в двух отелях побывали.Поэтому я могу их сравнивать.По питанию мне Эфталия понравилась больше,чем Аква.Небольшой минус за то,что некоторые блюда иногда были островаты.А в целом,мяса много и вкусно,выпечка,тортики хорошие,арбузы,персики сладкие.Черешни маловато было для сезона. Территория маленькая.Состоит из бассейнов и лежаков в несколько рядов вокруг них.Создается впечатление скученности.Нет пространства.Нет затененных зон.После обеда очень жарко от плитки. Анимации практически нет.За наше пребывание один раз был дневной конкурс,несколько раз водное поло,вечером бэби диско,два раза шоу,и почти каждый день караоке.Вся анимация на Острове. Горки хорошие,плитку застилали дорожками,чтобы было не скользко.Это плюс.Спасатели на верху и внизу. Чистота соблюдается на всей территории отеля,в туалетах,в ресторане.Уборка в номере подхрамывает немного. Ну и повторю мнение большинства —Остров вытягивает все отели этой сети.Просто шикарно!!!!Все в зелени,для детей чего только нет-пенные диско,детский клуб на четырех языках,надувают батут с препятствиями,мороженое,снеки,вафли...всего не перечислить. Сам пляж и море отвоатительные.Песок как-будто перемешан с цементом.Лежаки,обувь,купальники от этого грязные.Бич бой протирает лежака,но стоит один раз лечь на него,и он опять в этой пыли. Подводя итоги,сюда больше не приедем,в первую очередь из-за плохого пляжа и моря,ну и конечно,из-за такого "гостеприимного" заселения!!! |
| Плюсы: | горки.
бассейны |
| Минусы: | уборка номера
еда |
| Отзыв: | Наш отпуск.
Отдыхали семьей с 2 детьми в данном отели в июле 2018. По приезду вместо стандартного номера поселили в эконом, это конечно было не приятно. На следующий день со скандалом нам все таки удалось переехать в наш оплаченный номер. Сразу скажу в уборку номера входило: смена полотенец, выброс мусора, смена белья. Полы и санузел не мылись ни разу. Еда утром: яица, йогурт, каша, сыр и сосиски, выпечка. С мясом была напряжёнка, кроме курицы и индейки не было ничего. Мясо было с подливками, а на гриле повар давал лично в руки по порции. Рыба была очень редко. Много пирожных и тортов. По фруктам:арбуз, яблоки, слива, персики, виноград и чернослив. Алкоголь: виски, пиво, водка, джин,вино все местного производства. Очень понравились горки на море, также там много бассейнов. Море было тёплое, но заход в море по гальке, так что надо быть осторожнее. Отдых понравился, а вот еда нет! |
| Плюсы: | горки |
| Минусы: | отношение персонала
анимация мороженое по часам заселение |
| Отзыв: | Не рекомендую.
Это наша первая поездка в Турцию, возможно последняя! Поверьте, мы не привередливые туристы, просто может нам не повезло с отелем. Мы много путешествовали по нашему югу и Крыму, но заграничный опыт отдыха небольшой: Куба, Греческие острова - Родос и Кос. Приехали мы 23.05.18 в отель в 23.30. Казалось бы, май - месяц не авральный для туристов, но нас пытаются заселить в другой отель с доплатой от семьи по 15 евро за день в другой отель. Мы отказались, в итоге нас заселяют в номер, начинающийся на цифру 6.. Это тот этаж, где потолок 1,8м. Мы об этом знали и туда даже не пошли. Начались дебаты на стойке регистрации, после оплаты 5 долларов за день (40 долларов) и 20 долларов за вид на бассейны нас поселили на 5 этаже, мансардном, над рестораном. Запахи от приготовления пищи - ЗДРАВСТВУЙТЕ!!! Мы ж без вас отдыхать не могли никак!!!! Заселение даже не на "1", а на "0 с минусом". Утренний разговор с туроператором встречающей стороны Библио Глобуса (старый хитрый турок по имени ЧЕГЕМ) ничего не решило, денег заплаченных за заселение никто и никогда не вернет. Чувства неприятные в самом начале отпуска как-то не отпускали весь отдых, объясню почему. В Греции отношение к туристам доброуважительное))) Здесь - такое ощущение, что тебя не рады видеть. Ты в стаде. Стадо погнали на обед, не успел, прям из под носа вырвут поднос с едой ))) или тарелку со стола в ресторане из под носа ))) Стадо хочет выпить в баре? Пальцами в коктейль лед, лимон - это вообще нормально! Еды хватает, но рыбы нет, только скумбрия. Супы пюре только 2 раза были вкусные: грибной и из чечевицы. Мороженое по часам: с 14 до 16ч. Прибегает сын и жалуется, что ему мороженое не дали, время около 16, пока мы туда дошли (пару минут), нам раздавака мороженого показывает часы на телефоне-16.02, типа ФИНИШ. Т.е. когда мелкий туда прибегал, было ещё 15.58 - 15.59. Жаль меня с ним не было, я б ему его ФИНИШ на нос натянула))) Анимация в отеле никакая. Но на берегу 2 раза были хорошие представления. Один раз попали на фокусника (детям очень понравилось и взрослым!!!), другой раз танцевали молодые ребята (в основном украинцы в группе) - но это больше для взрослых, детям не очень. Может там и в другие дни было что-то интересное, но мы были у себя в отеле, тк сынуля бегал с ребятами, с которыми познакомился на отдыхе, поэтому вынуждены были присутствовать на тухляке в отеле. Горки на 7 день ребенку надоели. Наши новые знакомые оставались после нас ещё на 5 дней, не знали как дожить до отъезда, всё поднадоело. Кстати, то что отель на третьей линии нисколько не мешало. Автобус курсирует с 9ч до 23ч постоянно, ждали не более 5 минут. Очень удобно. За это спасибо!!! А наш туроператор взял да и отобрал у нас день отдыха. Мы должны были вылететь в 21.50, но нас зарегистрировали на рейс в 8.55, тк в это утро улетало 6 семей, зачем ради нас вечером гонять автобус, нас под одну гребенку. Но мы уже и рады были уехать. Хотя до сир жалею, что не потребовала обратно 5 евро за проживание 8-го дня, тк в номере мы были до 3ч утра, в 4ч нас уже забрали. Турция - не жди нас больше))) Мы найдем отдых в другом месте мира. Кто не хочет к себе отношения стадного, либо более дорогой отель выбирайте, либо другую страну для отдыха. |
| Плюсы: | водные горки |
| Минусы: | размещение |
| Отзыв: | Наше первое заграничное путешествие в Турцию!) Eftalia Sp.
Размещение. Мы отдыхали с 8 мая по 17 мая. Приехали около 10 утра в отель, нам сказали что заселение с 14 часов, и нужно ждать, так как нет свободных номеров. Мы успели позавтракать , завтрак с 7 до 10 утра. Заселили нас в 13 часов. Мы пришли в номер, там были низкие потолки, не было ни одного полотенца, не было бумаги, пульт не работал от телевизора и кондиционера. Звонили администратору, обещали все принести, но нужно было напомнить раз 5 прежде чем что то нам принесли! Персонал говорит по английски, мы пытались объяснить администратору, что нам нужно(в совершенстве не владеем английским), но он не понимал и позвал парня, носильщика, его зовут Мердан, он говорит по русски, его наверно все туристы мучают. Обещали, даже клялся админ, что через два дня нас переселят в другой номер. Пришли в назначенное время, было несколько человек русских и украинцев, их также заселили в такие номера для персонала, как оказалось мы жили эти два дня как раз там) туда только пешком можно подняться, так как мы не могли, когда вышли с лифта найти наш номер в первый день. Все были возмущены. Нам казалось, что к иностранцам такого отношения нет. Там очень много иностранцев, и много с детьми людей. Номер(тот, в котором мы жили с третьего дня) Одна двуспальная кровать, одна односпальная, кресло, раскладывающееся. Телевизор - несколько русских каналов, один иностранный музыкальный(что очень плохо). Ванная комната - душ, со стеклянной перегородкой, банные принадлежности - шампуни, гель для душа в специальном диспенсере на стене, где душ, шапочки для душа, ватные диски, ватные палочки, зубных наборов не было, бальзама для волос не было, хотя это 5*. И даже в России есть зубные наборы и бальзамы для волос в 3* отеле! Уборку делали каждый день, но не всегда клали воду в холодильник или мыли полы(приходилось просить принести) Питание. Еды конечно очень много, но нет нормальных вкусных молочных каш! я не представляю, как люди своих детей там кормят. Рисовая молочная каша- одно название, как будто заварили кипятком разбавленным молоком крупу. Молоко для сухих завтраков жидкое, и это даже не 1,5 %, а как вода. Супы только суп-пюре, никакого борща или куриного с лапшой вы тут не встретите) Гарниры-в основном картошка в разом виде и макароны, булгур, фасоль. Закуски непонятные, я даже не ела. Колбаса невкусная, красным цветом, сладостей очень много, но тоже пока все не попробуешь, не поймешь какие вкуснее. Иногда были торты на обед, из мяса-индейка, курица, говядины и телятины меньше. Вкусные лепешки, хлеб,в снек баре мне понравились куриные нагеттсы, котлеты говяжьи или из чего, не очень. Фруктов мало, яблоки, груши, зеленые маленькие турецкие(название не знаю), бананы и киви были только на пирожных. Экскурсии лучше брать неподалеку от отеля, мы брали у замечательного гида Исмаила, он нас привлек во первых тем, что разговаривал на русском совершенно, во вторых общался дружелюбно и весело, всегда поднимал настроение и шутил, мы заходили к нему просто так в гости, а теперь общаемся в вотсапе) Отельный гид, от компании Санмар, нам не понравилась, во первых у нее дороже, во вторых , на этой экскурсии мне не понравилось,за исключением водопада, там был античный Сиде, водопад Манавгат, дегустации оливкового масла и гранатового соуса, музей оливок. Водные горки были самым большим плюсом и отличным впечатлением от всей поездки!) целый остров с горками, бассейнами, барами, ресторанами, дискотекой, амфитеатром, где были вечерние представления, мы ходили один раз посмотреть, но не привлекло, в самом отеле, тоже не понравилась анимация, хотя людей всегда много было, но какие то конкурсы несуразные. Днем водное поло, футбол, баскетбол, тренажеры на улице и тренажерный зал. Замечательные спасатели, которые улыбаются, общаются, подбадривают,если боишься, подталкивают плюшку на горке) |
| Плюсы: | пользовалась аквапарком от отеля на территории пляжа
не оставили без завтрака |
| Минусы: | с чемоданами при заселении в другой отель не помогли
предложили сменить несколько отелей за период заезда предоставив другой отель не подтвердили проживание и оплату на весь период заезда не заселили в соответствии с бронью |
| Отзыв: | МОЙ ДОЛГОЖДАННЫЙ ОТДЫХ(((.
Обратилась я за путевкой и советом в турагентство "Караван путешествий" Республика Беларусь г.Гомель в январе 2018. Мне это агентство порекомендовали друзья, не одна семья отдыхали через данное агентство! Для отдыха с детьми (я ехала с дочерью) мне был предложен именно отель " Eftalia Splash Resort 5*(Алания), а туроператором данной поездки являлась (как мне рекомендовали в агентстве) не менее популярное..такое как"ТUI" и логотип у них очень позитивный в виде смайлика) я с огромным удовольствием и восторгом об полученной информации за сутки оформила бронь ( с помощью директора турагентства), впоследствии оплатила всю сумму в соответствии с договоренностью. И предвкушая супер отдых по программе "всё включено"((( по приезду в отель 30-05-2018 в 8-30 оказывается заселение было "не включено"(это я так пытаюсь юморить). Мне на рецепшене сказали, что отель переполнен и мест нет!!!! На мои просьбы объяснить, почему так, и смысл в бронировании раз не соблюдаются гарантии??? На что мне ответили, что это непредвиденные обстоятельства и они предлагают решение вопроса о заселении в виде проживания в разных отелях по нескольку дней (((, такой результат меня не устроил и с ребенком разбирать и собирать чемоданы я не хотела, тем более приехали не на много дней, да и в принципе бегать по поселку и выбирать отели..что это за отдых такой??? Когда я пыталась говорить, что я сейчас буду связываться со своим турагентством сразу игнор меня...я стояла с ребенком с чемоданами (правда потом нам одели браслеты чтобы мы позавтракали), по возвращении мне сказали что скоро придет представитель туроператора"TUI" (честно говоря отдыхала пару раз только и проблем никаких не было и я даже стыдно сказать не знала, что на принимающей стороне не на рецепшене я вопросы решать могу, а прям представитель у каждого туриста есть) т.е. я успокоилась и думаю « ну вот он то мои интересы соблюдет и в языковом барьере поможет, в качестве переводчика»)) какая же я наивная!!)) Он пришёл...зовут его Расим Ахмедов и он со мной стал говорить в том же русле, что и представители отеля..на что я ему сказала-" мне все равно в какой отель вы меня заселите главное чтобы на весь период заезда и с соблюдением класса, но не ниже"! Он несколько раз уходил, потом приходил и как сейчас я понимаю вопрос не решался т.к. возвращаясь он спрашивал что я решила? Позвольте, а что решать?? Я сказала свои условия. Я поняла, что толку мало и по средствам переписки по вайберу со своим турагентством решала вопрос!!! На что мне Расим говорил, что ничего не решится и вариантов других нет, только если я соглашусь на эконом вариант и тогда они оставят меня в данном отеле (( я отказалась, т.к. у меня стандарт и ухудшать условия я не горела желанием!! Спустя несколько часов и изрядно уже уставшие от поездки и перелета и перенервничав время с заселением я приняла решения пойти в другой отель и не прекращая переписку со своим турагентством в вопросе постоянного проживания на весь период отдыха без переездов. Расим меня заверил, что всё близко и чемоданами я заниматься не буду в итоге мы пошли пешком, но правда мой большой чемодан вёз он. Придя в отель "Alan Xafira Deluxe Resort & Spa 5*" я влюбилась в него с первого взгляда) в дизайн и атмосферу в целом!!Это один «+» в том что сделал представитель туроператора Расим, то что повел нас в этот отель и порекомендовал именно его, т.к. сразу перечислялось несколько отелей на выбор!!! Пока мы оформлялись и заселялись (кстати, номер дали хороший, большой, семейный и с видом на бассейн) Расим мне напомнил о нашем выезде 01-06-2018 в 12-00 в другой отель! Но я решала вопрос с представителем турагентства об решении вопроса в мою пользу...и через некоторое время мне пришёл ответ о том что всё подтверждено и на весь заезд мы с ребенком в данном отеле)) я была очень рада и вещи разложили и скорее осваиваться и знакомиться и т.д.(но я не думала, хотя и чувствовала, что это ещё не конец моим нервам и переживаниям). Расим провел индивидуальную встречу и сразу, а не как мы должны были всей группой следующего дня (как я сейчас понимаю мы и так одни в этот заезд были в этом отеле))) мне было предложено приобретение экскурсий ( я уже конкретно знала что я хочу), но всё же хотела обдумать ещё, на что мне сказано что "здесь и сейчас заказ и оплата, т.к. выгодно и со скидкой", я честно не сверяла что и у кого по цене, и как то всё таки доверяю больше туроператорам, чем с рук брать (хотя с хамамом я прогадала, не в цене, а в общественном народу просто уйма, в отеле было бы индивидуальнее и ни как конвейер). Он мне оставил свой номер для связи по ватсап об уточнении времени выезда на экскурсию..(хотя до экскурсии мне пришлось с ним связываться опять из-за нерешённых как оказалось вопросов). В последствии 01-06-2018 вечером после ужина в холле отеля нас увидел Расим и подошёл поприветствовать и спросить как нам и всё ли хорошо и т.д.??? Ну я и без задней мысли, конечно хорошо и как же может быть плохо, мы остались и всё разузнали и о "бонусах" и программы все предлагаемые отелем"Alan Xafira Deluxe Resort & Spa 5*", мы же и подумать не могли, что 02-06-2018 у нас будут проблемы..и если бы что то Расим бы сказал, ну по крайней мере так я рассуждала(((...Мы с дочерью на следующий день пошли на море..и заходя в лифт (вот какое стечение обстоятельств в том что впервые мы не пошли в дальний стеклянный, красивый лифт, а спускались по тому, что ближе к нашему номеру)..и в момент закрытия двери наш номер открыла женщина, но не уборщик, а с рацией и я так поняла что-то вроде администратора и проверки номеров....я уже поняла, что всё по возвращении у нас опять будут проблемы, но я решила отдохнуть на море, а потом что будет, то будет!!! Придя с пляжа наш номер заблокирован и карточкой не открывается. Я на рецепшен и называю свой номер комнаты и они сразу забегали и на своем языке, а я не понимаю а потом русскоязычный мужчина из комнаты вышел и говорит мне что ещё 01-06 мы должны были съехать ((, на что я пыталась ему объяснить что и как, но понятное дело они то представители отеля и мои перепетии между туроператором и туранентством..я начала писать смс Расиму на то что не открывается дверь он мне сказал «что может что с ключом», а я ему говорю, что нас выселяют и что я уже пробую решать на рецепшене и что искала в холле гида для помощи...и я поняла что мне всё надо опять самой" разруливать", я начала просить мне помочь этого мужчину и показала переписку подтверждения о моём проживании на весь срок и он это перевёл на их язык и женщина начала созваниваться с отелем "Эфталия Сплеш"(куда нас по брони не заселили), и какого было моё удивление когда они мне сказали что это отель не подтвердил ни проживание не оплату нас с ребенком в отеле "Alan Xafira Deluxe Resort & Spa 5*", но какого же большее удивление у меня было когда пришёл Расим и с вопросом - " а чего вы не переехали?" меня мягко сказать аж "подбросило"... вот как это понять?..ты же меня видел вчера вечером в холле данного отеля..чего вчера не спросил, что я тут делаю ?( значит не решал мой вопрос и не представлял мои интересы..и всё как снежный ком собиралось..или думал, что само собой обойдется и урегулируется??)..и как скажите я должна переехать и куда? сама с ребёнком с чемоданами и не зная языка по отелям? ходить и спрашивать, а не поселите ли меня в Вашем отеле? мне Расим сказал что я съехать должна (смешно просто), а не должен ли ты пологике меня сопроводить и с чемоданам вопрос и с заселением если на то пошло решить?...но я то спокойна было т.к. у меня подтверждение положительное, а это туроператор и отель "Эфталия Сплеш" не могут правильно и корректно выполнить свои обязательства и нести ответственность за туриста, а не "тупо" перебросить в другой отель (так сказать на сегодня вопрос решили, а там как Скарлет Охара повели себя т.е. цитата" Я не буду думать об этом сегодня, я подумаю об этом завтра"). Я стала показывать Расиму смс от представителя турагентства о положительном решении моего вопроса ещё 30-05-18 и говорить, что мне и в голову не пришло что я должна была как сейчас бегать с телефоном и пытаться доказывать, что у меня гарантии!!! На что Расим мне сказал, что он не работает с турагенством и читать не должен и что он решает мои вопросы ..а я ему что не вижу решений (и понятно что он не может хвостиком ходить и что другие люди и отели есть, я не пониманию одного почему не закрывался вопрос и даже не интересовался было ли подтвержение и что и как в отношении с его туристом) И его пренебрежительный тон ко мне и к турагентству...я пытаюсь сказать что и так расстроена и логично поддержать меня и в конце концов закрыть все недочёты на что я услышала что я проблемная(((( а самое главное то что проблем то и не было бы будь он ответственнее и человечнее), мы в чужой стране...без участия Расима в очередной раз решился свой вопрос ( я сделала выводы, что надо досконально вплоть до запроса должностных инструкций представителя от туроператора требовать и изучать перед поездкой), а с другой стороны зачем тогда такой "нерадивый" представитель?? Я приехала отдыхать и не то что решать, даже не должна думать о формальностях такого рода...а самое обидное, что я не избалованный турист и вообще никогда претензий не имела ранее..а тут вот так совпало всё..и от отеля " Alan Xafira Deluxe Resort & Spa 5*" и персонала в восторге и кто спрашивал всем рекомендовала. Ну как бы уже всё устаканилось...но подошло время экскурсии, а Расим меня предупредил напомнить смс ему вечером накануне экскурсии ( я должна напоминать..ну да деньги то заплачены и они мои то), дело в том что интернет ловит в данном отеле плохо, но и в номере я не часто и не видела смысла покупать нэт, т.к. впоследствии нашла пару мест в отеле где ловит сеть и не плохо. Я написала смс в 20.40 и жду ответа..а его в сети нет..ну я решила зайти позже и потратить время с пользойно зашла через час нет ответа и только в 23.40 он мне ответил(( это столько времени мне надо было туда сюда бегать и ловить сигнал((т.к. не могла идти в номер и лечь спать не зная во сколько сбор утром! И вот настало время выезда и накануне я подошла к Расиму и спросила где мне смотреть списке о вылете и отъезде, из какого отеля у нас будет?? На что Расим мне сказал " что списки на рецепшене отеля "Эфиалия Сплеш" и выезжать мы будем оттуда же...(хотя в дальнейшем когда я разговаривала с русскоязычными представителями туристов вернее для вопросов текущих и они работают до 24-00 о чем я не знала(( они мне показали те же списки т.е. и в нашем отеле они были..нет слов о осведомлённости Расима..просто нет их у меня) ну и про чемоданы я не спросила, т.к. Расим говорил, что помогут...но как выяснилось за час до назначенного времени, во первых меня на рецепшене не понимали (языковой барьер) и они нервничали что я что-то им говорю и я что их не понимаю..и тут ко мне подходит молодой человек (сбоку возле рецепшена стол и два молодых человека с буками сидят..ну откуда мне знать, что есть такая помощь..не о чем не информируется да и я то уж не думала прибегать к такого рода помощи...даже представить столько себе не могла)..Они у меня всё расспросили я им сказала что я изначально из другого отеля и сейчас мне к 23-10 надо туда добраться, но ночь и чемоданы тяжёлые и Расим говорил, что мне помогут и т.д..один из них пошёл узнавать и?? в итоге отель не будет мне содействовать в доставке, я попросила позвонить в отель Эфталия Сплеш" и раз я их "турист" чтобы помогли мне! некоторое время созванивались и за нами прислали машину и помощь была оказана как нужно...но это благодаря эти молодым парням!!! если бы не они я бы как говориться "несолоно хлебавши" сама тянула бы. Вообщем от самого отдыха я довольна, а от моментов от меня независящих я устала и осадок!!! Такое сложилось впечатление (и не у меня одной..общалась с другими туристами, да и с продавцами местных бутиков общалась..каждый свою выгоду преследует), что главное «выдурить» побольше денег. И стечением обстоятельств я попала в своего рода треугольник между турагентством, туроператором и представителем туроператора..получается представитель не владел информацией я её собирала и ещё виновата в этом была, что проблемы ему создавала..такое ощущение, что они не в одной цепочке работают, а как то по обособленному..как говориться "верха" то решают, а вот представитель почему-то не в курсе исхода дела..или вернее сказать неинтересно ему!!! Об отеле много сказать не могу т.к. не жила в нем, но внешне и по интерьеру уступает отелю "Alan Xafira Deluxe Resort & Spa 5*", единственный плюс в том что пользовались аквапарком на территории пляжа от отеля" Эфталия Сплеш" |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | полотенец нет
еды мало |
| Отзыв: | Незабываемый отдых в eftalia.
Напишу короткий отзыв об отеле. В Турции в 4-й раз, есть с чем сравнить. Заселение, вымогательство, 20s, поселили на 2-й этаж, с видом на горки. Еда: везде очереди, еда как и везде в Турции очень острая, маленьким детям есть не чего, кроме картошки фри, фруктов практически нет, с 16.00 до 19.00 есть не где. Полотенца дают и принимают по расписанию. Приехал с эксеурсии, лежи на карточке для полотенец!!! Сейф платный, дают ключ)))). Не кодовый. Ланч боксов просто нет, ложи в карман. Лифт отдельная история, живёт своей жизнью. Все ходят пешком. Отель берет только аквапарком, все остальное просто ужасно!!! |
| Плюсы: | горки |
| Минусы: | лифты
автобус анимация удаленость от моря |
| Отзыв: | Для любителей горок.
Отдыхали с семьей в мае. С 21 по 31. Покупали путевку в феврале. Стоимость на 2+2 (5,10 лет) составила 105 000.00 с топливный сбором. Вылет из Москвы. Заселение строго с 14.00 и смотрят какой категории номер оплачен изначально. У нас был стандарт и его нам предложили. Семейный номер или заселить раньше расчетного часа только за дополнительную плату. За семейный номер доплату просили 150 дол. Мы доплачивали чтобы нас заселили раньше, 20 дол. в отеле мы были в 11 утра. В номера или по лестнице или на лифте. Лифтов 3 и они очень медленные,нет кнопки отмена номера и если нажаты все этажи ты останавливаешься на каждом. Так баловались чужие дети. Вообщем мы часто ходили пешком. Сам отель большой,территории как таковой нет. Большую часть занимают бассейны, глазу порадоваться негде(. До моря можно пешком или на автобусе. Автобус ходит по расписанию, каждык пол часа, иногда задерживается. Из-за детей мы ездили на нем, но ожидание его и в час пик большое количество людей, огромный минус. Питание хорошее, но каких-то изысков нет. Куча десертов, вкусные макароны, рис,была рыба и курица. Для любителей фаст фуда- море фри, луковых колец и проч.наполнителей для бургеров. К концу отдыха прибавилось отдыхающих появились приличные очереди, особенно к чему-то вкусному. Море хорошее,но вход в него это пытка. Много иностранных туристов и анимация в основном для них. Стандартные детские танцы и анимация для взрослых собственными силами. Очень слабая и примитивная. Когда есть с чем сравнить, то лучше не ехать. Для первого раза можно. |
Eftalia Splash Resort 4* отзывы:
Возможно Eftalia Splash Resort 4* имеет множество других отзывов, но сайт создан для отражения неудачных туров. Мы публикуем только отрицательные отзывы туристов Eftalia Splash Resort 4* и не допускаем заказные.
Смотрите еще:
Топ-100 Аланья
-
Justiniano Club Park Conti 5*
Средняя оценка —Отзывы — 527Сохранить
-
Grand Sunlife 4*
Средняя оценка —Отзывы — 391Сохранить
-
Sunlife Plaza 4*
Средняя оценка —Отзывы — 124Сохранить
-
Mukarnas Resort & Spa 5*
Средняя оценка —Отзывы — 85Сохранить
-
First Class 5*
Средняя оценка —Отзывы — 245Сохранить
Статьи от НаНегативе.ру
11.04.2024 10:59
2 580
Наряду с игровым ноутбуком Nitro 14 компания Acer также представила 14-дюймовый ноутбук из серии Predator Helios под названием Acer Predator Helios Neo 14. Этот ноутбук оснащен новейшими
Читать далее...
22.03.2024 20:10
4 682
TCL выпустила новые телевизоры в Китае. К ним относятся серия V8H Pro и светодиодный мини-телевизор C12H QD. Модельный ряд V8H Pro доступен в трёх вариантах.
Телевизоры серии TCL V8H Pro
Читать далее...
01.03.2024 10:04
7 058
Похоже, что Poco готовится представить новый смартфон под названием C61 в Индии и на других рынках. Наличие смартфона в сертификатах Bluetooth SIG и BIS убедительно указывает на скорый запуск.
В
Читать далее...
-
Размышляете над покупкой? -
Уже совершили покупку?
Поделитесь своими впечатлениями
Администрация сайта не несет ответственности за содержание информации, которую размещают посетители. Все Торговые Марки принадлежат их владельцам.
