Прочитайте правдивые отзывы покупателей
Отзывы о Dinler Hotels Alanya 5*
СохранитьВокруг заказные отзывы о Dinler Hotels Alanya 5*? Читайте плохие отзывы туристов Dinler Hotels Alanya 5*, НА НЕГАТИВЕ РУ.
Средняя оценка - 3
Написать отзыв без регистрации► Показать все (не только плохие) отзывы на Dinler Hotels Alanya 5*
| Плюсы: | персонал море уединенно |
| Минусы: | питание анимация сервис |
| Отзыв: | В гостях у жадного хозяина.
Путешествовала с подругой в середине сентября 2015 года .Если честно мы в шоке. Заселение. При заселении произошел овербукинг и нас на одну ночь поселили в так называемый де люкс над сценой, так как стандартов в наличии у них не оказалось. В принципе терпимо ,но на следующий день предлагали заселиться опять в номер над сценой-мы естественно отказались ,находиться там невозможно долбит музыка до полуночи,в 5 утра официанты начинают таскать какие-то бачки,уснуть невозможно вообще. Бронировали за 2 месяца.чтобы был вид не на сцену. С горем пополам выбили с видом на горы.В номере все стандартно но для пятерки маловат.Интернет никакой,звукоизоляция слабая. Питание. Никакое. Каждый день одно и тоже,выбора особого нет,для нас было важным наличие йогуртов их не было не разу! В наличии: какие-то нарезки из сыра,яйца во всех вариациях, курица, индейка ну и в том же духе.Все более чем скромно.Постоянно давали субпродукты и макароны. ВВQ не было ни разу ,турецкие сладости только единожды,на тематическом вечере. Завтраки очень огорчили-все холодное, каша холодная всегда, соки химические, пить их невозможно. Из питания могу отметить отменные по качеству фрукты и айран,вкуснейшие лепешки стряпает бабуля в палатке на пляже... По отелю.Про духоту в холле и сломанные кондиционеры в лифтах пишут начиная с июня,а воз и ныне там))). Территория отеля-ее как таковой нет,крохотная площадка возле бассейна и все. Пляж :лежаков хватало НО! на пляже постоянно находятся несколько бродячих собак, которые при детях ходят тут же в туалет. На пирсе при входе в воду у лестницы отваливаются пролеты и они все заросшие тиной. Контингент: на 70 процентов русские, ведут себя крайне невоспитанно...голимый тагил! Анимация тухлая, ни о чем. Самое приятное впечатление оставил персонал ,об этом написано в большинстве отзывов. Неподалеку есть мини рынок с предметами первой необходимости,продуктовый отдел. А вообще , у нас сложилось впечатление ,что отель очень сильно экономит на постояльцах,отдыхать в таких условиях как минимум не комфортно. Да о чем говорить , в Динлере даже браслеты бумажные(переработанная макулатура,ламинированная правда,но все равно через пару дней затирается). Отель не понравился ,на мой взгляд подойдет только пенсионерам и людям вообще без претензий. |
| Плюсы: | хорошие мебель и сантехника,
пляж, море. |
| Минусы: | плохое питание,
анимация, звукоизоляция. |
| Отзыв: | Если без эмоций.
Добрый день! Постараюсь оставить свое мнение об отеле. Отдыхали в конце сентября. Информация по дороге :ехали чуть больше четырёх часов (из аэропорта Анталии)из них час встреча в аэропорту и около пяти -десяти минут короткий перекур. В этом районе, недалеко отеля, находится ещё один аэропорт, Газипаша-от него намного ближе. Заселения прошло без проблем. Встретила доброжелательная Зарина,проводила в номер. Все есть шампунь, мыло и т.д.все чистенько прибрано. Из минусов слышимость. Если коротко то слышен даже звук мобильного у соседей,в ванной невозможно отрегулировать воду в душе -бежит то холодная то горячая. Три российских канала. При открытии балкона выключается кондиционер и его надо запустить заново, но работает исправно и очень удобно расположен, на кровать не дует. Мебель адекватная.Убирают хорошо. Интернет очень неудобный, при каждом новом подключении(даже если временно потерял сеть)надо будет заново ввести пароль и логин, скорость средняя, открывать сайты в принципе недолго. На каждом этаже свой вай-фай роутер, спустился с этажа в лобби, надо заново подключаться. ПЛЯЖ :лежаков хватает, но матрасы обшиты дешёвым материалом,из которого делают сумки для челноков и мешки для сахара (об этом почему то никто не пишет) Вход в море средний, не скажу что сильно крутой, но сразу глубоко... МИНУСЫ:в туалете на пляже плохо убирают, к вечеру стойкий неприятный запах. Еда: скромный завтрак, из горячей пищи только яичница и вчерашний картофель. Это понятно, туристы уезжают, в 12:00 надо сдать номер и поэтому можно впарить что угодно... На обед и ужин совсем другое дело, и рыба и фрукты и салаты всякие... Вкусные дыня и груша,арбуз. Мясо было всего два раза, больше давали субпродукты печень, сердце, почки. Несколько раз была курица или индейка. Тем не менее :все блюда либо однотипные, либо абсолютно пресные, как будто готовят вообще без специй.Очень не понравилось оформление, все скудно,впервые вижу чтобы грязные тарелки собирали прямо посередине зала, где кушает народ,на столики, поэтому официанты постоянно мелькают перед глазами с грязной посудой. Чай местного производства, кофе тоже- порошковый нескафе. Пару раз было прогорклое сливочное масло и прокисшие соусы. Отвратительные сладости, из растительных сливок,турецкие были только один раз. Алкоголь неплохой. Каша всегда почти холодная, нет блендера,микроволновки для подогрева. В номере нет бесплатной питьевой воды, только в минибаре за 3 евро, что особенно актуально при ночном заселении так как сходить купить не получится. В холле возле лифтов есть кулер с водой, но это очень неудобно. В отеле много платных услуг, как, например смена полотенца, сейф, мороженое, но халат недоступен даже за деньги, после хамама неудобно и неуютно. В одном из лифтов не работает кондиционер, в другом протекает прям на середину,на полу огpомная лужа. Про духоту в лобби я думаю что уже все сказано и до меня. Анимация слабая,понравилось только огненное шоу Ахмеда, в остальном пошлые шутки и танцы полупьяных тёток 50+под Антонова и Модерн Токинг. Как вывод-:вроде все нормально, однако из-за множества мелких и,на мой взгляд, легко устранимых недочётов общая картина портится. Отдых удался только благодаря хорошей погоде и позитивному настроению! Если Вы выбрали Dinler начитавшись "сладких "отзывов, советую ещё раз все обдумать. P.S. При общении на пляже отдыхающие отмечают участившиеся проблемы и несчастные случаи при катании на парашюте, так что будьте осторожнее...))) |
| Плюсы: | пляж,
инфраструктура |
| Минусы: | уставший песонал,
качество уборки, скудное меню, мошенничество со счетом |
| Отзыв: | Очень разочаровали они нас.
Отдыхали с семьёй с 07 по 17 августа 2015 года. Началось с того, что нас заселили в номер в котором пахло как в пепельнице. На вопрос могу ли нас переселить в другой номер - нам ответили, что нам и так пошли на встречу, что заселили раньше 14:00, но если нам не нравится, то нам нужно ждать 3,5 часа до 14 часов и тогда нам дадут новый номер, но там будет старая мебель. Мы решили, что будем проветривать. Запах ушел на третий день. В номере: дверь в ванную закрывается только с размаху, ногти предыдущего постояльца между раковиной и стеной. На троих постояльцев дали два одеяла. По просьбе добавить ещё одно, его сразу принесли, но почему сразу не дали? После уборки в номере опять было всего два одеяла. Пришлось опять просить принести третье. Бар: Из алкоголя бесплатно только водка, пиво, джин, вино (красное и белое) и пара безвкусных коктейлей. Виски и пр - платно. Бармены очень странно шутят - про их красоту (может он клеил меня?), про то сколько ты берешь напитков и во сколько. Бар в ресторане: была ситуация, когда в конце обеда я подошел и попросил налить мне пепси и мне отказали, сказав, что они уже закрыты, хотя за 10 секунд до этого он наливал лимонад официанту из ресторана. Т.е. для своих открыт, а для клиентов закрыт.... И самое главное разочарование: в момент сдачи номера нам объявили, что мы брали мороженное и не оплатили его, поэтому должны $4. Я отказался платить, так как этого не было - мы не брали мороженное без оплаты. Это была ночь и никого из руководства не было. Менеджер на ресепшине продолжал требовать деньги, я попросил доказательства, что мы покупали это мороженное. Доказательств нет - есть запись в компьютере. На мой вопрос откуда эта запись и как вообще мы могли взять мороженное в долг, так как оно продается только за живые деньги - менеджер не ответил, а продолжал требовать деньги, пригласив в подкрепление охрану. Приехавший представитель Пегаса сказала, что ничем помочь не может, так как у нас нет доказательств, что мы не брали это мороженное. На вопрос почему мы должны доказывать, а не отель - она сказала, что это не её дело. В общем, я отдал им эти 4 доллара, но буду требовать, чтобы менеджмент отеля мне их возместил. Вывод: отель вроде и не плохой, но все портит уставший персонал. Клиентоориентированности ноль. И мошенничество - выставили счет за услугу, которой мы не пользовались. Не понятно почему всего на 4 доллара, а не на 40 или 400. Видимо, надеются, что клиент не заметит и заплатит. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Для тех, кто первый раз выехал на отдых за границу.
Этот отель, как и большинство туристов, я выбрала по отзывам и оценке на топхотелсе. Радовалась, думала, вот нашла отель какой замечательный! Сразу скажу, оценка явно завышена, большинство отзывов слишком уж сладкие, такое чувство, что их писали люди, которые кроме Турции ничего больше не видели и были в очень плохих отелях. Если бы я не читала отзывы, мои ожидания были бы меньше, и отель не так разочаровал бы. Ну, начнем. Приехали мы в отель 19 мая, вчетвером: я, муж, моя мама и братишка 9 лет. При бронировании тура (за 2 месяца!) мы взяли 2 номера стандарта, сами понимаете, мужу как-то не улыбалось с тещей в одном номере на отдыхе жить. Я списалась с Нелли где-то за месяц, просила еще раз 2 разных номера по возможности с видом на море. Я была уверена, что уж с этим проблем не будет в таком-то замечательном отеле. Но, приехав в половине 7 утра, замученные, узнаем, что нас селят в один двухкомнатный номер, но якобы только на сутки. (к слову, никаких влажных полотенец, сока, да элементарных поздравлений с приездом мы не получили) Нам сунули какие-то дурацкие анкеты, на кой черт они нужны были, я не поняла, вся информация и так была на ваучере. Порадовал только мальчик, забравший багаж, улыбчивый, милый такой. Номер, конечно, оказался хороший, красивый, но одна ванная на 4 человека и туалет напрягали. Если бы мы хотели такой номер, то сразу бы его заказали, к тому же семейный -то стоил на пару-тройку тыщонок дешевле 2х стандартов. Позже нам позвонила Нелли и узнав, что мы все родственники, решила, видимо, что все пучком и мы обойдемся. На следующий день мы пошли к Зарине просить расселения, она удивленно посмотрела и сказала: только 23-го. Лицо у меня вытянулось, челюсть отпала просто. Она сразу же спохватилась: мы вам вино в номер, бесплатный массаж, мороженое ребенку. Мы не стали ругаться, отошли в сторонку, стали переваривать. Все эти бонусы, безусловно, были приятны, но не покрывали разочарования, да мы даже извинений не услышали. А ведь это был не разгар сезона, чтобы номеров не хватало. В итоге мы действительно переехали только 23-го. А уехали с отдыха вечером 24-го. Причем в номере у мамы была сломана щеколда балкона и не было пляжных полотенец. Нам их так и не принесли, даже после обращения на ресепшн. Благо, мама свое из дома привезла. С ним и ходила. И еще: в номере 242 унитаз работает ооочень шумно, вода смывная чуть ли не выливается на пол мощным потоком, об этом не только я говорю, почините, с ним явно что-то не так. И балкон очень тяжело открывается. Еда в отеле хорошая, сыты будете точно. И ребенка есть чем покормить. Правда, пару раз попадались непромытые тарелки и вилки, но это мелочи, конечно. Даже клубника была! Напитки. Сразу говорю: коктейли там делать не умеют! Они все почти были несладкие, понравился один: пунш фрут, но до конца его допить не получалось ни разу, так как сок порошковый вязким комком вставал в горле. Вино там только сухое (ну или полусухое). Пиво хорошее, светлое, мягкое, в жару в самый раз. Спа. В отеле предоставляют полный комплект спа-процедур, около лифта сидит женщина-информатор по этим вопросам. Очень нам она не понравилась. Когда мы подошли в первый раз поинтересоваться, она сразу предложила платный пакет с массажем, пилингом и пр. Мы отказались,и улыбка тут же пропала с лица, и при виде нас больше никогда уже не появилась. Но! помните, я рассказывала про бесплатный массаж в качестве бонуса? Решила я этот бонус активировать. Она меня неохотно записала на сл. день на 12 ч. дня. Я, к сожалению, опоздала на массаж на 10 минут, бежала с моря. Сама терпеть не могу опаздывать, но так уж получилось. Спустившись вниз, я нашла только хаммамщика, который вообще не понял, что мне от него нужно и убежал за этой женщиной (не знаю как ее зовут). Она пришла и учительским тоном меня отчитала: "я вам написала ко скольки прийти?" Я говорю: "да, я знаю, я опоздала." Она: "ну вы опоздали, а человек ушел обедать." Да нет проблем! Я подожду сколько нужно, но не надо со мной в таком тоне разговаривать, вы же, милочка, в 5-ке работаете! В общем, пришла массажистка Мириам, чудесная женщина, сделала хороший массаж, я ей подарила шоколадку))) Дальше про составляющие спа. Есть крытый бассейн с холодной водой, есть джакузи (платный причем), представляет из себя холодную лужу со слабо бьющей струей воды в нескольких местах. Может, я чего-то не понимаю, но крытый бассейн нужен на случай, если будет холодно, и гости не смогут искупаться ни в море, ни в открытом бассейне. А зачем делать еще один холодный бассейн?! Аниматоры. Было 3 хороших аниматора: Оксана, Саша и Ахмет (Ахмед). По поводу Исмаила ничего сказать не могу, он больше общался с немцами и, как мне показалось, к работе относился так (особенно к детям), как будто его всё и все достали. Оксана занималась с детьми одна (!), она конечно, умница девочка, танцует красиво, приятная, но разве можно с кучей детей оставлять только одного аниматора? А если что случится? Саша тоже произвел приятное впечатление, веселый, прям видно, что у него талант, танцует, также, как и Оксана, здорово. Была еще одна девочка из Челябинска, ну тут, что говорится, без слез не взглянешь. Она, может девчонка, и хорошая, и добрая, но как аниматор она никакущая, даже на мини-диско было видно, что она плохо знает движения или вообще не хочет танцевать. Что еще удивило на детской анимации. Пришли мы как-то, Оксана принесла цветной песочек, дети делали картинку с ним за 7 БАКСОВ. Я то думала услуги мини-клуба будут бесплатными. По-моему, даже Оксана была удивлена этому. Море, кстати, было холодным! И очень злым. Из 6 дней что мы отдыхали я смогла залезть в море 2 или 3 дня. Сначала было холодно, потом волны очень сильные, опасно было купаться. Пляж - мелкая галька, за день нагревается так, что ходить невозможно, имейте в виду. Подводя итог: отель неплохой, недорогой, я бесконечно благодарна поварам, что никто из моей семьи не отравился, не подавился и проч. Зеленая территория отеля бесподобна. Спасибо уборщицам, им мы оставили подарочки, привезенные с Родины, официантам, шустрым и приятно пахнущим))) Спасибо Саше за анимацию, было весело! И спасибо Нелли за подаренную ручку) Но отель не оправдал ожиданий, хотя он в этом не виноват, виноваты те люди, которые то ли намеренно, то ли по глупости или незнанию завышают его планку, вводя в заблуждение туристов. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Не советую! Не соответсвует 5*, не больше, чем 4.
Скорее всего мой отзыв вряд ли понравится администрации отеля и в ответ мне напишут критику, но думаю мой отзыв хоть кому-то из туристов поможет. Дело в том, что ездили мы в августе 2008 года и надеюсь, что хоть что-то в этом отеле изменилось в лучшую сторону. Отель выбрали только потому что отпуск случился спонтанно и в самый разгар сезона многие отели уже были заняты, выбора не было. То, что дорога от аэропорта далёкая- это минус конечно для отеля, но тут выбираем мы сами и знаем на что идём, поэтому на это жаловаться не буду. Но всё бы ничего, если бы с этой долгой дороги отдохнуть в номере, но ни тут то было, мы ехали две семейные пары, на ресепшн нам сказали, что номеров нет, представляете?! Отдали деньги и немалые, рассчитывали что отель 5 звёзд! А тут такой бардак! И нам предложили либо отвезти нас в другой отель, который находится на горе, зачем нам другой если мы выбирали этот, или поселить нас в семейный номер!!! Несмотря на все наши возмущения и записи в книгу жалоб и предложений, которая там имелась, нам сказали хоть в холле спите, но отдельные номера освободятся только через три дня, хорошо, что мы ездили с друзьями, с которыми мы хорошо знакомы и нам ничего не оставалось, как выбрать семейный номер! А другие русские, которые приехали вместе с нами не знакомы между собой их заселили по такому же принципу. То есть комнаты отдельные, а санузел на две семьи. Тут уже отдых был испорчен! В разговоре с соотечественниками, потом уже, выяснилось, что их также заселяли на два дня с другими отдыхающими. Немцам, которые приехали одновременно с нами, но обратились на ресепшн после нас, номера нашлись, потому что они якобы раньше бронировали. Ещё один минус - это всё таки в номере постоянно тёк кондиционер и когда убирали комнату, под кондиционером даже не вытерли пол - была лужа, звонили на ресепшн ругаться, после этого скандала начали подкладывать тряпку, которая постоянно была мокрой и на неё капало, но кондиционер не починили!!! Наверное, в 5 звёздочном отеле так быть не должно. На респешн грубые администраторы и на вопросы на английском или русском языке, отвечали настолько неохотно, будто они приехали в отпуск а мы отбиваем их от дел. Вечно недовольные, о доброжелательной улыбки и речи не было. Плюсы всё-таки имеются - питание отличное и разнообразное и качественное, выпивка тоже неплохая. Анимация отличная, работала в течении всего дня и в бассейне и на пляже и в ресторан зайдут внимание отдыхающим уделят, всё время какие-нибудь мероприятия организовывали и спортивные - молодцы! Ещё на что обратили внимание сразу, обслуживание в барах и ресторанах, вилка упала, официанты тут же как по волшебству подняли эту вилку, будто рядом стоял и принёс чистую - в этом плане отлично. Мы сделали вывод, что отель тянет больше на 4, если имеет такие недочёты, потому что вины нас как туристов здесь не было, отношение ресепшн и заселение, возможно потому - что к русским отношение хуже, чем к тем же немцам или англичанам. Стоимость, как за пятёрку, а тянет только на четвёрку! Этот отель не рекомендую, но кто знает, может вам повезёт! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Не фонтан.
Буквально вчера вернулись из этого отеля. Выбрали его, прочитав отзывы на этом сайте, и с прекрасным настроением отправились отдыхать.. По прибытию в 8:00, на ресепшене нас с улыбкой встретила девушка с азиатской внешностью, в последствии представилась Зариной. Нас быстро окольцевали браслетами и с улыбкой показали где находится ресторан, чтобы мы позавтракали, и с той же улыбкой Зарина ПООБЕЩАЛА, что нас заселят после 10:00! И вот тут началось самое интересное; начиная с начала одиннадцати до начала первого нас кормили обещаниями, типа заселим с минуты на минуту, а потом где то в час от Зарины поступило предложение заселится до утра в 2х местный номер с другой семьёй, и за это пообещала номер с видом на море и бесплатный сейф! И это стало последней каплей, и возникло много вопросов; Мы отказались от некомпетентного предложения, и вообще, посчитали его оскорбительным, мы в состоянии платить за сейф и были в курсе, что он платный, и мы в курсе, что заселение проводится до 2х часов дня, одно не понятно зачем надо было обещать и вселять надежду на быстрое заселение? Это говорит о некомпетентности администрации отеля. Далее; получив отказ, Зарина пригрозила, что нас заселят в таком случае после 2х, как оно и случилось. Где то в 14:30, нас наконец заселили в№107, на 2ом этаже, с видом на теплицы, так романтично:)Кроме того, буквально на уровне балкона проходят провода с изоляторами, которые мило жужжат, особенно по ночам+ автобан, по которому круглосуточно ездят и непонятно кому сигналят автомобили и мотоциклы без глушителей, короче с открытым балконом спать не представляется возможным. Пришлось спать с кондиционером, у которого пульт вмурован в стену под пуленепробиваемое стекло, с доступом вкл. и выкл. и настроенным на 16 градусов, в последствии были истрачены все запасы лекарств, и ещё пришлось докупать в местной аптеке, короче домой мы приехали напрочь простуженные. Номер сам по себе нормальный, только в туалете нет биде, и ванна маленькая, но это ничто по сравнению с тем, как расположен номер. Ещё у нас за дверью в номер, находится лобби бар, в котором на протяжении всей ночи кто-то круто бухал, в основном поляки, о-о ещё более пьющих людей мы не встречали, это что то с чем то! Пьют 24 часа в сутки да ещё и орут, а ещё говорят русские пьяницы, да русских не видно и не слышно было. Далее; после первой ночи, мы вроде бы смирились с номером, надо было активировать сейф, я подошёл на ресепшн, заплатил за него, прислали чувака, он копался долго, в итоге выяснилось, что там сели батарейки, он принёс новые, установил, да так, что когда сейф закрываешь, то они вываливаются, мы сказали, что так не пойдёт, он сделал вид что не понял и ушёл. Как раз подошло время встречи с отельным гидом, мы подошли к нему и сообщили о проблемах, он пообещал разобраться и подвёл, к кому вы бы думали, к нашей подруге Зарине, мы объяснили ей, что номер нам не нравится, и попросили другой, нам вежливо отказали. По этому ставим твёрдую 2ку за заселение, и то из- за носильщика, который быстро донёс наш багаж, иначе был бы 1.Ладно о плохом, хорошее; питание почти на 5, всё вкусно и разнообразно, сервис; поставили бы 5, если бы не инцендент на ресепшн. Море хорошее, красивый сад, проблем с лежаками нет. Из анимации запомнился Исмаил, клёвый чел. Хорошая уборка номера, особенно фигуры из полотенец, нигде ещё такого не видели. В барах бармены всегда весёлые и адекватные, тоже удивило. Очень понравились шампунь, мыло и гель, очень хорошего качества и доставлялись по первому звонку, когда заканчивались. Не знаем рекомендовать этот отель или нет, но если соберётесь сюда, то лучше соглашайтесь на их условия, иначе, ну вы поняли.. Ну а мы сюда точно больше не приедем!!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Какой отель такой коктейль ;).
Отдыхала с семьей в отеле в августе. Пока свежи воспоминания оставлю свое мнение об этом отеле. Выбирала специально самый жаркий регион Турции, чтобы было море и солнце по максимуму, да и вид на горы меня больше радует чем равнина. 1. РАЗМЕЩЕНИЕ (4) Расположение отеля меня порадовало: находится в отдалении от других, простор для приятного рассматривания окружающего тебя моря, гор, да и всей населенной местности, короче говоря есть на что посмотреть из номера, причем с любой стороны. Номера простенькие, конечно. но приличном состоянии. Зеленая территория около пляжа ухоженная, пляж песок+мелкая галька, заход в море расчищен от плит, хотя есть большие камни на дне, но тк они начинаются на глубине, то особо не мешают. На море волна постоянно, 2 дня штормило очень сильно, многие даже не купались. Спасателя на пляже видела дважды, мимо проходил на вышке не дежурил. Однажды в один из штормовых дней на пирсе сидел бармен со свистком и свистел купальщикам ))) видимо исполняя роль спасателя. Да, есть пирс с платными лежаками матрасами и лестницей для захода в море минуя волны, детки и взрослые постоянно прыгают-ныряют с него. "-" ставлю по причине размещения нас сначала в 2 комнатный номер и обещания его сменить в 10,00 на стандарт (нами оплаченный), затем время изменилось на 11.30, а потом уже сказали после обеда - после чего терпение наше иссякло и мы настояли на предоставлении номера, либо закреплении 2-комнатного за нами, тк жить на чемоданах и без сейфа, совсем не нра и о чудо нам сразу нашли "стандарт". 2. ПИТАНИЕ (3) Большего разнообразия блюд вы здесь не найдете, но не это основная причина такой оценки - понятно, что отель эконом класса. Мясные блюда конечно есть всегда: в основном курица и индейка, баранина очень редко типа на "турецкий день", да и рыба практически каждый день 1 блюдо но есть. При этом если делают шаурму, то почему-то повара решают сколько можно тебе взять мяса, те кладут порцию и очень небольшую не больше 2-х столовых ложек резанного мяса - вот и сами оценить сколько это. Фрукты есть постоянно в основном ресторане на обед, завтрак, ужин - арбузы (вкусные), дыни (зеленые), груши(ароматные и вкусные) или яблоки (дубовые), сливы, 2 раза за 2 недели один из них на турецкую ночь ))) дали бананы - и это в сезон, в банановом районе где вокруг отеля сплошные поля ими засаженные - странно, причем не дорогой фрукт-то. Сладости одно и тоже каждый день, кроме турецкой ночи где была пахлава. Разнообразный травяной чай, черный зеленый, кофе в автоматах. Утром молоко, йогурты. а теперь про минусы: "-" за немытые (может быть непромытые) листья салата - остатки земли на листьях "-" за немытые сливы - 1 раз полностью были как обсыпаны манкой, а до этого вроде чистенькие "-" за грязные сухофрукты инжир и курагу "-" за грязные тарелки - остатки моющего средства и разводов на каждой тарелке, на некоторых и следы прилипшей пищи "-" за грязные скатерти, которые не меняют если они реально грязные жирные, а крошки сметают на пол или один официант своим скребком убирал крошки со стола, ругой я лично видела вял нож сервировочный им соскреб и положил обратно к тарелочке ))) Приятного аппетита в общем ... "-" за разбавленный алкоголь в баре, это вообще невероятное событие: пиво, коктейли, вино. Соки в турции во всех отелях из юпи, но есть свежевыжатый апельсиновый на завтрак и айран в автоматах. Так вот это минусы я считаю не относятся к категории эконом отеля на что можно сделать скидку за разнообразие - это лицо кухни я считаю и здесь должны быть приняты меры по соблюдению чистоты посуды и еды. После того как это обнаруживаешь уже нет аппетита вкушать те явства, тк если на переднем плане ТАК, то что же творится за стенами.... На пляже бар работает с 10,00, с 11 до 16 лепешки, в 17,00 гамбургеры и чуть позже дают арбуз или дыню. Отдельно хочется выделить "Ланч-бокс", то что дают с собой если к примеру экскурсия ранняя: насмешка над людьми: в составе 1 яблоко, джем и масло в коробочке доза 5-10 гр, булочка, засохший огурец 1/5 наверное часть 4-5 см в пленочку завернутая, помидорка и сок. Нет даже приборов порезать булку и намазать ее этим маслом и джемом, про количество без комментариев ))))) 3. СЕРВИС (3) Это вообще отдельная тема. Понравилось как отрабатывал персонал на ресепшене, как убирала горничная в номерах и в отеле, ухоженная территория, чистые бассейны, пляж. Хамам хороший, сауна, бессейн закрытый для детей и взрослых, джакузи "-" за запесоченные дорожки на пляже и их чистку в 9 утра - очень так приятно тебя обсыпают песком и пылью, а если еще и сам маслом для загара помазался, то вдвойне. Сюда же отнесу мытье лежаков в это же время. Странно организованная услуга - люди на пляже с 7,30 и тут начинаются эти работы ... "-" за работу душа на пирсе с 10-17,30 "-" за уборку санузла на пляже путем поливания из шланга, втч и туалетной бумаги - в результате все бактерии туалетные текут на улицу и по стенам и мокрый рулон "-" за посторонних людей на пляже и ловлю рубы с пирса где купаются люди. Кстати, та можно покормить рыбок их очень много плавает и всегда голодные ;) "-" за создание очередей во время питания, хотя тут есть и доля самих отдыхающих конечно же - стадные рефлекс видимо живее всех живых. Я даже не пыталась туда вставать тк на основной раздаче было можно что выбрать, чем стоять с протянутой рукой... "-" за работу анимации: 1. для взрослых - очень здорово когда приезжали профессиональные артисты на турецкую ночь, выступление замечательные. Остальное это тихий ужас ... по сути вечернее шоу программа идет 4 раза в неделю, тк 1 раз турецкая ночь, 2 выходной поет девушки и играет в живую ансамбль, 3 раз караоке, так вот в эти оставшиеся 4 дня не было ничего стоящего - все тупо, уныло, топорно, с большими задержками. Отдельно скажу про Белоснежку - интересно чей воспаленный разум решил весь день зазывать аниматорами туда детей? Это точно не детское шоу! у меня это вызвало отвращение и брезгливость к главным героям. Днем анимация на пляже работала нормально волейбол, боча, стрелялки, футбол. 2. для детей - могу сказать лишь что если ваш ребенок пошел в мини-клуб то идите вместе тк там за ним никто смотреть не будет (!!!). На пляже - анимация была не всегда и стол очень грязный для занятий - мыли всего 1 раз. Что она из себя представляет: девочки-аниматоры приходят не вовремя те если написано время 10-12, то максимум работает час, потом вроде как у бассейна есть после обеда с 15 до 17 нол мы в это вроемя спали ничего сказать не могу. Сами занятия представляют из себя рисование восковыми мелками, собирание бус, лепка. Бусы собирают дети - так аниматоры лишний раз не посмотрит получается у детей или нет, даже завязать узелок не могут помочь детишкам - вот они и гоняют бусину туда сюда, а те слетают. Пластелин просто кидают на стол - выглядит ужасно. Когда мы ходили я брала себе кофе и сидела в сторонке за всем эти безобразием наблюдала. Аниматорам вообще дофени кто и что делает, куда пошел ребенок - ноль эмоций. Вот так однажды и мой ребенок гулял сам по себе ..... Вечерний мини-диско был но довольно короткий и тоже могли сократить, опоздать... Ну и так ко всему добавлю, отель рускоговорящий практически из детского аниме никто не понимает по-русски, да и с английским не очень После турецкой ночи на сцене утром идет анимация - стряпают пицу и печенье - и опять никто не несет ответственности чем занимаются дети, а потом могут твое печенье (не смотря на надписи где чье) и отдать кому-то - у детей это вызывало расстройство. Но тем не менее приходилось мириться с этими условиями, тк дети хотят развлечений..... "-" за лифты, меня не напрягала их медленная работа,но вот когда в нем решили отремонтировать кондей то там мгновенно образовалась лужа на полу, ну и работники отеля не могли сделать ничего более разумного как эту лужу закрыть тряпкой, а-ля пляжное полотенце - проживающие заходя говорили чье это кто уронил? а вот у меня возникла другая еще мысль - его потом постирают и отдадут отдыхающим как пляжное полотенце? очень интересная ситуация.... О еще слышала как бармен одному из отдыхающих мужчин говорил что может хватит ему наливать.... интересно а кто дал такое распоряжение и право им регулировать количество. В общем вот такой отдых получился. Эконом отель он и есть эконом, но вот грязные фрукты, салат, тарелки.... это ни в какие ворота не лезет. Да кстати освешщение вечером по минимуму: центральный вход и у бара внутри, на пляже 1 фонарь, а еще лампочки в коридорах на датчиках движения, но при этом стационарные дежурные горят весь день, подсветку на потолке включают редко и не надолго. Еще хотела отметить что много людей травмированных с перевязанными руками, ногами я видела порядка 20 человек - где уж они их получили, на волне, на камнях, на пирсе .... Но еще раз хочу подчеркнуть что пляж у отеля хороший и заход в море тоже, тк посмотрев на большинство других пляжей Аланьи - поняла что у нас один из лучших! Про пляж Клеопатры говорить нечего - он вне конкуренции, если бы я поехала еще раз в Аланью, то уже только туда ;) Свое желание по морю, солнцу я удовлетворила и это самое главное! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отель достойный своей цены.
Сразу оговорюсь - оцениваю отель сравнивая его с другой пятеркой, в которой был ранее - в Белеке (далеко не самой дорогой - но уточнять не буду - дабы не сочли за рекламу). Тур там стоит на 500$ дороже (на каждого) и еще там ультра. В этом году захотелось побывать в другом регионе (Аланье) ну и бюджет на отдых был поменьше. Почитав многочисленные восторженные отзывы, пришли к выводу что на ценообразование в меньшую сторону повлияло лишь отсутствие ультры и удаленность от аэропорта. В итоге не скажу, что "отель меня разочаровал" и "отдых испорчен" - но были моменты которые подпортили впечатление. Отель. Сам отель на первый взгляд неплох: удаленность от других отелей (как в центре Аланьи) - не слушаешь одновременно 3-4 дискотеки. Хотя вокруг банановые поля и теплицы - сильно не напрягает. Муллу слышал только один раз, проснувшись рано и открыв балкон, хотя кто-то жаловался что не спал всю ночь. Больше напрягает шоссе перед отелем: периодически пролетает что-то шумное, но подземный переход на пляж и ночь с закрытым балконом сводят это неудобство на несущественное. Вот что плохо, так это отсутствие кондиционирования. Везде жарко: в столовой, на ресепшене, в лобби, в коридорах. Максимум на что можно рассчитывать, это на немногочисленные вентиляторы и сквознячок при открытых настежь окнах. Мы в отель приехали вечером - под потолком горела красивая сетка - гирлянда, но она включается только на 1 час вечером с 22 до 23, а все остальное время ночью в отеле сумрак. Внутренняя отделка недорогая - в основном обои и покраска. В конференц зале внизу вообще потолок оббит ДВП и покрашен масляной краской - а-ля деревенских клуб, зато кондиционер там работает =). Ключи от номеров удивили: механический ключ и брелок - какая то здоровая колодка габаритами примерно 120х50х8 мм - которую нужно вставлять в слот для включения электроэнергии - неудобно и тяжело, т.к. везде уже магнитные карты для этих целей используются. Самое смешное, что ключ и брелок для света висят на проволочном кольце, которое можно при желании разогнуть (с помощью ножа в столовой) и пользоваться электричеством не находясь при этом в номере (оставлять зарядки). Лифты - это вообще отдельная тема: красивые и вместительные но... тормозные =( зачастую я с третьего этажа спускался пешком и еще минуту ждал пока мои приедут вниз. Еще там было традиционно жарко. Правда были на потолке какие-то жуткие дыры и оттуда иногда дуло холодом а иногда капало... в общем я лишний раз всегда старался пройти по лестнице, радуясь что номер не на 5 этаже а всего на третьем. Интернет - в номерах в основном корпусе кое-где пробивал wi-fi что было приятно, т.к. не было нужды идти в душное лобби чтобы почитать почту и новости. Но во вторую неделю интернет пару раз накрывался наглухо сразу во всем отеле и приходилось ждать "следующего дня", когда приедет "админ с аутсорса и перезагрузит проксю". Каждую ночь обрабатывают территорию каким-то газом от насекомых - выглядит как дым от пожара. Особенно любопытно это смотриться когда ты сидишь на балконе а тут такое еще и воняет скипидаром. Сходил на ресепшен - говорят травим, каждую ночь, в час ночи. По моему надо позже - а то люди то еще не спят... Пляж. Собственно ради чего и ехали. В целом - в Белеке лучше, но тут тоже можно купаться. Мелкие камешки с песком, море очень теплое, но постоянно волна. На входе под водой местами лежат так называемые "плиты" - какие-то скальные образования об которые при крайне неудачном стечении обстоятельств можно серьёзно пораниться - но вроде при мне там никто не покалечился. Есть пирс - классная штука для ныряний и для быстрого входа в воду. На нем стоят лежаки но они платные - при мне никто ни разу ими не пользовался. Что на пирсе плохо - так это всего одна лестница в воду - постоянно возникают заторы (на соседнем пирсе у Голд Сити 2 лестницы). Есть душ на пирсе - но почему то он работает с 10 до 18, хотя в глубине пляжа есть полноценный сан узел с душем, который работает постоянно, но до него далеко идти с моря. Свободные лежаки есть всегда, а если прийти часам к 8 на пляж то пустых процентов 90 - мало кто занимал полотенцами с утра. На пляже царит полная свобода зачастую сродни анархии: лежаки стоят по умолчанию метрах в 50 от моря но можно подтащить вплотную к прибою, чем люди активно пользуются. Кушать на пляже можно где угодно и что угодно - как итог к вечеру в море иногда плавают арбузные корки, салфетки, пластиковые тарелки. Часто под вечер на пляж приходят местные жители - могут свободно разместиться на одеяле с пикником (ну сильно не напрягали), а могут и рыбачить с пирса (а это уже хуже - крючки вытаскивать из тела не хочется) - это к тому что охраны на пляже нет вообще никакой. Хотя при этом вещи не пропадают - спокойно все оставляли и шли на море. Бассейны. Когда еду на море, бассейны игнорирую - поэтому сказать ничего не могу. Номера. Сначала нам дали дабл (нас 4 человека - размещение покупали в стандарте), на следующий день стандарт. В номерах мебель дешевенькая, но цветовая гамма приятная. Кондишены всякие разные - зоопарк. Пульты от них установлены стационарно в убогие самодельные коробочки из оргстекла на черных саморезах с отверстиями для нажимания 2 кнопок (on/off и "интенсивность") визуально - жуть. Телевизоры - в дабле небольшие LCD панели, в стандарте старый добрый ЭЛТ. Холодильники - обычные. Сейф 2 евро в сутки - небольшой, но кошельки, паспорта, 7" планшет и 10" ноут влезли. На балконе в дабле ротанговая мебель в стандарте пластиковая (2 стула и столик). Санузел - нормальный: сантехника не ахти какая но работала и не текла. В санузле вытяжка и фен. Питание. Я, в целом, к еде не требователен и почти всеядный. Меню было довольно разнообразное и некоторые блюда были очень вкусными. Но мяса было мало - в основном курица и индейка, индейка и курица. Баранина была на моей памяти раза два - и то один раз в виде котлет. С фруктами было еще хуже - одни арбузы, дыни и сливы. Иногда яблоки. Апельсины только в виде платного фреша. Бананы давали 2 раза на турецкую ночь (резонно вспоминая что вокруг банановые плантации). Гранатов не было вовсе ни разу (хотя их тоже там в изобилии). Оливки (4 вида) все с косточками. Сыров видов 10 в основном на завтраке - есть вполне ничего. Отдельно хочется сказать про непутевую организацию на раздаче: на ужин постоянно собирались очереди с тарелками за каким либо блюдом (обычно что-то жаренное) - мало того что повар работает медленнее чем того требует ситуация - и помощника у него нет - так еще и выкладывается его продукция не в самый ближний к стене чан - а в самый дальний или предпоследний и таким образом получается что до оставшихся трёх продуктов не доберешься из-за этой очереди - и приходится постоянно между ними протискиваться - в общем как в "совке" =/ Напитки. Тут в отзывах, я понял если только кто заикнется что в баре наливают разбавленное пойло, того сразу начинают костерить: "Тагил, нажраться надеялся и не вышло" и т.д. и т.п. Сразу хочу заметить что нажраться тут можно и в баре - местное RAKI не разбавляют - оно мутнеет при добавлении воды. Другой вопрос чтобы пить этот крепкий и специфичный напиток нужно либо быть турком, либо действительно с горя, от того что все остальное это действительно "чуть более чем полностью" вода. Пиво TROY - прекрасно утоляет жажду и холодное при этом - но безалкогольное. Все что в бутылках - разбавлено. Пробки на бутылках от джина, раки, водки одноразовые - в том плане что при открытии выдвигающаяся трубка выдавливает пластиковую мембрану с характерным звуком. Так вот я этот звук слышал только при открытии raki. На бутылках с вином порвана акцизная марка. При мне к бару подошел аниматор - попросил у у бармена бутылку вина - тот дал, тут же аниматор вернулся с менеджером, который заставил бармена поменять бутылку (бармен пропал в подсобке секунд на 30) и вынес бутылку с целым акцизом, потом менеджер ему еще полминуты что-то выговаривал (при этом в бар была очередь, которая все это наблюдала и терпеливо ждала). Позже эту бутылку подарили кому-то на сцене на день рождения. Если кто-то считает что лить людям дерьмовый алкоголь это несущественная мелочь, то это их право. Я же считаю что это недобросовестное исполнение услуг. В Турции есть хороший МЕСТНЫЙ алкоголь и пиво и вино и водка и местный джин ( по мне не хуже бифитера) , но он тут недешев (дороже чем в России), поэтому на нем и экономят. Любителей коктейлей рекомендую воздержаться от заказа "фирменных" коктейлей в вечернем баре у бассейна - есть риск испортить себе настроение ибо все разбавленное и при этом невкусное. Покупать коктейли за 5 евро я даже и не думал, т.к. нет никакой гарантии что иностранный алкоголь не разбавлен так же как и местный. В общем, в динлере с алкоголем совсем все плохо, поэтому на выходе из международной зоны аэропорта Антальи есть смысл зайти в дьюти фри (в 2 раза дешевле чем в Рашке), ну или если кто из европы едет - то с собой, ну или в соседнем супермаркете, но там уже дороже. Печально что ты при этом платишь за выпивку два раза. Персонал. Ресепшен: без нареканий - если не по русски то по английски все вопросы решались быстро. Забыл в одном номере зарядку, нет полотенец, вскрыть номер (не могли найти ключ) - все быстро и четко. Так же русскоязычным очень помогает сотрудник отеля Нелли (которая присутствует на сайте), но мы как-то не пересекались - все успешно решалось через ресепшн. Портье: один который встречал (у меня зрение не особо и читать имена на табличках для меня нереально) - повыше - молодец сразу взял чемодан от автобуса, довез до номера, все рассказал - показал. Второй, который невысокий, при нашем отъезде вещи на телеге привез так и оставил - мол снимайте чемоданы сами, а когда приехал автобус, дочка у нас уснула я её понёс на руках, думая что портье чемодан к автобусу подвезет, но он был очень занят в тот момент - обматывал чью-то сумку, и пришлось все тащить моей супруге =/ Технический персонал: один раз заклинила балконная дверь - я не стал рисковать сам её дергать - мало ли с ролика слетит - разобъется еще и попросил на ресепшене прислать техника. Через 2 минуты пришел, минуту подергал дверь, наладил и ушел - молодец! Горничные: сначала была хорошая горничная - чисто убирала, из полотенец фигурки делала, цветы оставляла, но потом другая какая-то появилась - пол помоет, на раковине наспех грязь размажет (в буквальном смысле), и уйдет. Охрана (был такой пункт в анкете) - вообще ни о чем: сидят в будке на въезде - ходят в туалет по очереди, срывают инжир возле будки...зачем они в анкете - неясно =) Официанты: все по разному - кто-то нормально свои обязанности исполняет, кто-то не очень. Другой вопрос что из обязанностей у них это только убирать грязные тарелки, да сметать грязь после покушавших со стола. Напитки не разносят (что для пятерки более чем странно), скатерти не меняют (даже если сильно грязные после детишек) - хотя это уже претензии к руководству отеля. Анимация: на пляже организуют волейбол, футбол, бочу, дартс, стреляют из пневматической винтовки. Что у бассейна - не в курсе. Вечерние шоу которые приглашались на турецкую ночь неплохие, а местные - на уровне школьной самодеятельности, только пошло и вульгарно (ну справедливости ради, на мой взгляд, это во всех отелях такой репертуар - нет там профессиональных актеров и режиссеров, зато надо как-то "дорогих гостей" развлекать). Детская анимация очень слабая (если сравнивать с Белеком): девчонки по русски вообще ни слова и с детьми особого общения вербального у них не выходит. На минидиско они стараются - с детьми танцуют - но оно тут очень короткое - 3-4 песни (не всегда начинают в 21-00 - часто задерживают, могут раньше закончить ссылаясь на масштабность вечернего шоу). В другом отеле детей утром в клуб (который находился в обособленном месте) привел - вечером забрал - они там часто и спали днём и кушали, на каждого ребенка карточка, вешался бэйдж - все под присмотром - аниматоры знали чей ребенок, где родители и т.д. и т.п. тут же с этим бардак. В последний день нашего пребывания аниматоры собрали детей на пляже и увели их к бассейну стряпать пиццу. Это обычная практика: до этого наша дочь (4 года) ходила стряпать печенье, минут через 30-40 (к окончанию процесса) за ней шли и забирали на пляж или в номер. Но на этот раз примерно через 30 минут после начала предполагаемого "стряпания" она пришла к нам на пляж с весьма хитрым видом: увидев что возле стола на сцене много детей, стряпать ребенку расхотелось - она пошла покупаться в большом бассейне (глубиной 1,5 метра), поплюхалась там на лесенках и решила самостоятельно вернуться на пляж к родителям (через лобби, ресепшен, охрану, слава богу что через подземный переход а не напрямую). За всё это время ни у кого из персонала не возникло никаких вопросов или это вполне естественно, что ребенок 4 лет самостоятельно плавает в бассейне и идет на пляж? После этого я подошел к Исмаилу (шефу анимации) и говорю - "что ж ты за детьми то не смотришь? Почему ребенка за руку с пляжа увел, а вернулась она сама?" в ответ он сказал что "их тут было так много что за всеми нереально усмотреть". И подарил дочке чью то пиццу - в качестве извинения. Дело в том что у нас даже в мыслях не было что люди могут так безответственно повести себя с детьми - иначе ни за что не отпустили бы с ними ребенка без присмотра. Работники пляжа: это вообще крайне интересные два мужика: они могут начинать мести дорожки и поднимать тучи пыли часов в 10 утра - когда все лежаки уже заняты, матрасы они сами не разносят - приходится идти в сарайчик самим, могут в 9 утра облить водой (помыть) все пустые лежаки - люди приходят и тут всё сыро, матрасы с лежаков начинают снимать ближе к 5 вечера, а в 17-30 ходят чистят мусорные горшки, а если не дай бог ты засиделся часов до 7 вечера на пляже, то чуть ли не из под тебя матрас выдергивают - в общем очень "не навязчивый" сервис. При этом как-то рядом со мной лопнула стяжка у тента над лежаком - я там веревкой закрепил и край на верх закинул - только на третий день наладили. Может это и нормально выглядит, но в Белеке все делалось до 7 утра (в том числе и раскладывали матрасы) и после 8 вечера начинали делать уборку. В общем, получилось много и, наверное, с изрядной долей негатива - но это от того что я описывал то, что неприятно удивило и что, я надеюсь, будет в дальнейшем исправлено или устранено. Восторженных отзывов тут и без меня предостаточно ;) В целом повторюсь - отель, скорее всего, стоит своих денег (в других бюджетных пятерках я не был но судя по тамошним отзывам - они еще хуже). И мы были морально готовы к такому раскладу - поэтому не особо расстраивались. Зато в итоге экономия 2000$ на семью из 4 человек =). Другой вопрос что цена тут дешевле Белека не из-за удаленности, а из-за меньшего количества персонала, из-за меньшей зарплаты у них и, в следствии этого, меньше квалификация (пообщались с бывшим работником на пляже возле "Утопии"), из-за более дешевой еды и разбавленного алкоголя. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Неплохо.
Отдыхали 2 взрослых и 2 ребенка (13 и 8 лет). Отель неплохой. Но не 5-ка, конечно. Заселили нас быстро, номер стандарт с видом на теплицу и дорогу. В номере мы почти и не сидели. Кондиционер работал хорошо. Полотенца и белье меняли раз в 3 дня. Убирали так себе. Лебедей крутили 2 или 3 раза на две недели. Тер-рия небольшая, но нам хватало. Подземный переход к морю не напрягал. В море камни, неудобно заходить. Но спасает пирс. Лежаков-матрасов хватало. Голодным никто не ходил, но и деликатесов я тоже что-то не заметила. Мясо, курица, рыба, рис, огурчики-помидорчики. Один ребенок ел почти одни арбузы, другой - картошку фри. Мне лично понравились десерты и выпечка. Анимация ненавязчивая, я бы сказала, художественная самодеятельность. Ребенку понравились горки и миниклуб. Отель для спокойного отдыха. В общем, отдохнули неплохо и весьма бюджетненько. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Это не 5* и не для русских.
Ездил с подругой и друзьями в сентябре на 13 дней, принимающая сторона Top holiday. Самолёт приземлился 10.09.12 в 16:40, до отеля добрались только к 21 часу. Ехать долго, и по дороге трансфер выгружает людей в кучу отелей, находящихся поближе. Когда ехали обратно, то наш отель был первым из 13ти, откуда забирали народ. 1. Начну с самого неприятного - персонала. 11 сентября у подруги, с которой прилетели, был день рождения. Вечером к ужину пошёл на рецепшен заказать букет, у них там есть каталог, в котором якобы можно выбрать всё, что угодно. Выбор пал на 13 огромных белых роз в определённой вазе, обошлось в 60$ и было сказано, что через час принесут к определённому столику. Через полтора часа принесли 15 красных маленьких роз в совсем другом оформлении и без торта, за который было отдано 20$ и который должны были принести с розами. Человек, у которого я это оплачивал, врал в глаза, что они принесли именно то, что я хотел и оплатил. Правда, в итоге признал, что ещё торт должен быть. На следующий день после уборки номера мы обнаружили, что одну розу из букета вытащили и использовали в оформлении кровати. Совсем завявшую розу пришлось выкинуть. Я позвонил в room service и вежливо попросил, чтобы уборщица не трогала наш букет. На следующий день, видимо в знак мести за нагоняй от начальства, у нас украли женский купальник из 2х частей. Естественно, его никто не брал и ума не приложат куда он мог деться из номера. В один вечер поднялся ветер и начал капать дождь. Моя девушка подошла к администратору и попросила открыть навесы над столами у бара у бассейна, где мы сидели, и ей отказали, сославшись на то, что ветром всё сломает. Буквально через несколько минут ветер усилился и к тому же администратору по тому же вопросу подошла немка. Он резко подсуетился и раскрыл сразу все 6 навесов. Со столиков в ресторане убирают так, будто бы тебя там нет. Могут не просто потянуться за грязной тарелкой через весь стол, а ещё и уронить тебе в еду что-то с неё. При этом воспринимают это так, как будто бы так и надо. Уборку делают из рук вон плохо. Как мы приехали в номер с липким пятном на полу у балконного стекла, так и уехали - оно было там же. 2. Питание. Пятизвёздочный отель должен предусматривать довольно хороший выбор еды и её качество. За 13 дней нам 1 раз попался какой-то откровенно протухший фрукт во фруктовом салате. Понятно, что в салаты иногда кладут всякую несвежую гадость, но не в пятизвёздочном же отеле! Девушке в начале попалась подтухшая рыба на ужин. Разнообразие тоже заставляло желать лучшего. Алкоголь, который входит в пакет All Inclusive, можно рассматривать только для галочки. Во всё, что в названии имеет известные названия(типа Мохито) льют не то, что по рецепту(например, водку вместо рома), а зачастую и меняют местными дешевыми неудобоваримыми "копиями". На пляже делают булки с жареной сосиской/колбасой (либо это некачественная соя, либо вообще не ясно что), помидором и листом салата в майонезе и кетчупе и называют это гамбургером. Были свидетелем, когда некоторые вещи падали на землю и возвращались обратно в общую кучу. 3. Полноценный ремонт в отеле сделан только на 5 этаже(по слухам его надстроили в 2012 году). Наши друзья жили в 2х номерах на 4м этаже и там что в ванных и самих комнатах было "попроще", что сама техника была уже потрепаная. У ребят кондиционер не работал почти весь отпуск, а ремонтировать его до рабочего состояния так и не сподобились. Половину отпуска был сломан 1 из 2х лифтов. В итоге попасть с 5 этажа вниз можно было либо очень долго, либо пешком. При том, что когда мы отдыхали, количество русских в отеле в разное время было от трети до двух третей, некоторых вещей не было написано не то, что по-русски, но и по-английски - только турецкий и немецкий. Надписи в ресторане у блюд из этого числа. Анимация была. Это всё, что можно о ней сказать. Каждый вечер Танец маленьких утят, Old McDonald have a farm и Арам-зам-зам. Детям, конечно, нравилось... 1 раз была пляжная вечеринка. Больше ничего сказать об анимации не могу, т.к. не с чего составлять впечатление почти за две недели пребывания. Какой-то раз хотели сходить посмотреть на что похожа местная дискотека в отеле, которая идёт с 23:00 до 2х ночи. Придя в начале первого, обнаружили, что там вообще никого и всё закрыто. Предполагаю, что будь мы не русскими, а немцами, то впечатление было бы лучше, т.к. к немцам там отношение совсем другое. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Все либо обычно либо ниже среднего.
Сначало кратко, а потом подробно: отель или хорошая 3 или обычная 4 но точно не 5*. 1. Дорога и заседление. Мы прилетели ехать далеко, но были готовы. Дорога прошла нормально. Приехали сразу заселили номер 518, при условии что мы были с маленьким ребенком и бабушкой номер дали над сценой, где до 23 шла анимация шумоизоляции никакой. Номер чистый, новый, воды нет. Потом мы узнали про то, что ее надо самим в кулерах набирать . Через 2 дня номер поменяли он был старый, запах ужасно затхий, с кондиционером который за 21 день прибывания так и не починили. Номера все кроме 5 этажа очень и очень старые. Мы ездили большой компанией поэтому посмотреть успела  2. Сервис и условия. Вода в кулерах или 1 евро бутылка. Обмен полотенец 1 евро штука при этом не важно приехали на 1 или 3 недели Цены в минибаре заоблочные при этом, не всегда соответсвуют тому что в счете. Достаточно чисто, по турецки. Персоонал из разряда: не пнешь не полетит. Единственное исключение девушка на ресепшене которая очень хорошо по русски говорит. Народу очень много. Лифт недождаться. Кондиционеры не где в здании не работают. Точнее выключины - экономия электричества. Миниклуб – жалкое подобие. Закрытый просто воняет плесенью, открытый – очень тухло. Анимация была - вполне сносно, но очень однотипно. 3. Питание. Очень печальное – однообразное успело приестся за неделю. Но слава богу протухшего и ииспорченого не было. Все свежее. Много зелени. Фрукты разделены на дольки – ужасно. Десерты из не самых качественных жиров вечно с привкусом. Общее впечатление – нормально, но второй раз низачто. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Когда будете заселяться в Отель Динлер : Проверяйте свой.
Когда будете заселяться в Отель Динлер : Проверяйте свой номер досканально чтоб обои были не порваны; стелопакет балконный был цел без одной царапины; Бар в оссобености; Мы отдыхали с сестрами нас было три семьи занимали два номера :При выезде с сестры потребовали за трещину в балконном стекле 148 долларов хотя эта трещина была при заселении она и незнала что нужно сказать на ресепшене это номер был 417 есле вы будете в этом отеле смотрите внимательно на все; И еще к русским там относятся не очень больше предпочитают немцев;Аниматоры не очем по русски вообще не говорят с детьми толком никто не занимается;Карролина на меня тоже никакого впечатления не произвела; Единственно что понравилось огненное шоу;Детской комнаты при отеле нет |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Я не сторонник написания отзывов. Вообще очень сдержанный.
Я не сторонник написания отзывов. Вообще очень сдержанный человек. Но сижу сейчас в этой "замечательной пятерке" и меня переполняют эмоции! Ужасный пляж... Камни. Порезался,рана глубокая. Детей вообще боюсь туда пускать. Маленький пляж. Номер старющий... Телевизор не работает... Кондиционер шумит, так что мешает детям спать. Приходится включать его совсем, тогда становится трудно дышать. 3й день не высыпаюсь... Попытки решить эти вопросы не увенчались успехом. Отель полностью заполнен. Новых туристов селят куда попало.... Еда скудная и на всех не хватает. Хотя совсем отаратной ее не назовешь. И фрукты вроде есть... Безумно некомфортоно. Не советую сюда ехать. Думаем пере селятся в другой отель. Может в каком другом месяце здесь лучше... Но точно не сейчас. Отдых омрачен.... |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Ну не рекомендую я этот отель(((((Ехать - ну просто конец.
Ну не рекомендую я этот отель(((((Ехать - ну просто конец географии. Рядом какие-то теплицы. Море через дорогу. Конечно, если на него будет хорошее спец предложение - то почему бы и нет. Сам отель по себе хороший и номера, и питание......вот только с территорией беда((((( |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Начну по порядку. По прилету Встреча Пегас Туристик. Нормально ,но людям с нашего рейса кто ехал в определенную гостиницу ,не помню какую, сказали что их отель сгорел и их расселяли по другим отелям не спрашивая их согласия на их робкие возмущения им сказали, что сейчас пик сезона и что с ними никто цацкаться не будет!!!(Улыбнуло!)
Путь до отеля около 3,5 часов с заездам в какую то забегаловку где гида и водителя кормят бесплатно, за то что привезли туристов. В нашем автобусе не работал кондиционер!!! А это напрягает когда жара +43. Разместили сразу. Номерной фонд староват. Кондиционеры раритетные работают плохо везде. Сейф сутки плата 2 или 3 евро, не помню точно. Кровати больше походят на полуторки чем на двухспалки. Убирают не напрягаясь остается пыль и грязь. Я спросил зачем мне ваши лебеди когда мне нужна чистота, на это мне пожали плечами (менталитет наверное)! Плохой вход в море. Постоянные волны. Шезлонгов, лежаков, матрасов хватало. Пляжные полотенце одно в номере обмен 1 евро. Переход к пляжу находится под дорогой и выложен скользкой плиткой к тому же постоянно влажной дети и взрослые подают. Да плитка скользкая во всем отеле. В самом отеле и столовке есть кондиционеры, НО они их никогда не включают душно и жарко (Экономия). Еда однообразная и немного опасная я легко отравился 2 раза. Персонал быстро убирает. Фруктов мало. Морепродуктов нет за исключением жареной скумбрии или тунца. Широко применяется соя вместо мяса. Масло с протвиней сливают в большие пластмассовые бутли и используется повторно для жарки и заправки салатов. Воды для питья в номерах нет даже по приезду приходиться наливать из кулеров. Есть там и гид Мария так вот ОНА будет защищать не ВАС, а интересы отеля. Обращаться по каким либо вопросам к ней бесполезно. ИЗ ИНТЕРЕСА ПОДОШЕЛ И ПОСМОТРЕЛ ЧТО ОНА ПЕЧАТАЕТ В СВОЕМ НОУТБУКЕ МЕНЯ НЕМНОГО УДИВИЛО НО Тут Же ВСЕ СТАЛО ВСЕ НА СВОИ МЕСТА ,ТАК КАК ОТЕЛЬ Я ВЫБИРАЛ ПО ОТЗЫВАМ НА ЭТОМ САЙТЕ, ДА ЭТО БЫЛ ОЧЕРЕДНОЙ ОТЗЫВ ТУРИСТА. ВОТ ТАКОЙ ЛОХОТРОН!!! И КОГДА ПОДОЖГЛИ НАШИХ ТУРИСТОВ (ЕСТЬ ОТЗЫВ) Я У НЕЁ СПРОСИЛ КАКАЯ МАТЕРИАЛЬНАЯ КОМПЕНСАЦИЯ ИМ ПОЛАГАЕТСЯ? ОНА ВЫТАРАЩИЛА НА МЕНЯ СВОИ ГЛАЗА С ФРАЗОЙ ,КАК ИМ ЖЕ ДАЛИ АБОНЕМЕНТ НА БЕСПЛАТНЫЙ МАССАЖ НА ПРОТЯЖЕНИИ ВСЕГО ИХ ОТДЫХА!!!!!!!! (НЕТ СЛОВ) САМО УРОДСКОЕ ОТНОШЕНИЕ ХОЗЯИНА ОТЕЛЯ К ПОСТРАДАВШИМ ,А ОЖОГИ ТАМ ОЧЕНЬ СЕРЬЕЗНЫЕ, ХОЗЯИН ЗАЖРАНЫЙ ТУРОК ПРИЕХАЛ НА БЕЛОСНЕЖНОМ ПОРШ КАЕН ЗА 150 тыс ЕВРО И СНИЗОШЕЛ ДО БЕСПЛАТНОГО МАССАЖА!!! Анимация на уровне ТУРЦИИ!!! НАДЕЮСЬ МОЙ ОТЗЫВ ПОМОЖЕТ ВАМ СДЕЛАТЬ ПРАВИЛЬНЫЙ ВЫБОР!!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Только сегодня вернулись домой. Фото добавим позже. В целом.
Только сегодня вернулись домой. Фото добавим позже. В целом отдыхом довольны, т.к. то что хотели - море, солнце, отдых - мы получили. Есть несколько минусов о которых хочется написать. 1. Семью из четырех человек заселили в маленькую комнатку, где мы даже не могли разойтись не задев друг-друга. Все пространство комнаты занимала двухспальная кровать, по бокам: кресло-кровать и еще одна односпальная кровать. Ходили по кроватям, чтобы дойти к двери или душу. 2. В комнате имелся какой-то доисторический TV с одним русским каналом (ОРТ). Ни одного русского канала с мультфильмами, что очень бы хотелось - не было. Дети смотрели что-то на немецком и турецком. 3. Мебель тоже уже давно устарела. Диванчик обивкой напоминает мебель времен развала СССР 4. Много писали про аниматоров, Нелли, Азис молодцы. Одним из критериев выбора отеля было наличие детской анимации. Люди писали, что детей оттуда было не вытащить. Нам же приходилось все-время искать миниклуб. Тут писали, что дети заняты аниматорами с 10.00 до 12.00 и с 15.00 до 17.00. Это немного не соответствует действительности. Где-нибудь в 10.30 мы находили кого-нибудь из аниматоров (действительно приходилось искать), но это не значило, что у нас теперь есть немного свободного времени. На самом деле за две недели в отеле дети действительно увлечены бывали раза 3-4. Когда стряпали пиццу с печеньем, плели браслетики. И то при активной помощи родителей. Очень хотелось хоть раз оставить ребенка с аниматорами на два часа и дойти до моря одним покупаться, но не получилось. При этом ребенку у нас 4.5 года - уже можно заинтересовать игрой без мамы. На второй неделе заболела аниматор Айсун, и клуб уже сократился до 1 утром и рисованием масок вечером. Естественно ребенок был занят только 5 минут, пока ему рисовали маску. Немного начало раздражать платное рисование песком, один раз оно было дня 3 подряд и с утра и во-время обеда. При этом бесплатной альтернативы в это же время не предлагали. Конечно 7 долларов не великие деньги, но у нас двое ребятишек, и я полагаю что это занятие на 1-2 раза и должно идти параллельно с другими играми с аниматорами. Т.е. если хочешь, иди рисуй, тем более аниматоры в это время только собирали деньги и вели учет проданных картин, а дети рисовали самостоятельно или с родителями. Ну в общем здесь ожидания не оправдались, хотя девочки аниматоры милые, но родителям тоже хотелось бы иногда получать хоть маленькие перерывы. 5. Про ресторан - большой минус отсутствие кондиционеров и подкисшие салаты. Но в целом еда порадовала, особенно своим разнообразием. Голодными никогда не были, стол с салатами обходили, делали свои салатики из свеже-порезанных овощей, заправляли на свой вкус, благо выбор заправок и нарезок позволял приготовить любимые салаты. Мясо было практически всегда, нам понравилось. Мы не любители сладкого, по-этому поводу не могу ничего сказать, на десерт брали в основном фрукты. Очень порадовали местные бананы, маленькие и очень сладкие, жаль что редко давали. 6. Хотелось бы чтобы постелили какие-нибудь дорожки в туннеле, ведущем на пляж и на плитках возле бассейна. Очень скользко, много раз видела как дети летали, в том числе наши. Хорошо что обошлось без серьезных травм. 7. Услуги фотографа в этом отеле довольно дороги. К сожалению альтернативы нет. Фото стоит 5 долларов, вне зависимости от того - хочешь ты просто сбросить фото на флэшку или тебе нужен фотоальбом. Незначительные скидки согласился делать, только если мы возьмем 15 фото. Фотосессия примерно из 30 фото - 120 долларов. Из хорошего: как уже говорилось, понравилось разнообразие напитков и блюд. Понравилась анимация для взрослых. В отличие от детей взрослых всегда занимали два аниматора, причем параллельно и на выбор. Понравился пляж и бар на пляже (больше чем у бассейна). Бабушка с ее лепешками на пляже. Приветливость персонала. Зеленая зона перед пляжем - очень уютная. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Если честно, я просто в шоке от отзывов, которые я здесь.
Если честно, я просто в шоке от отзывов, которые я здесь читаю и даже не знаю как людей предостеречь. А может и не надо? Может действительно всех устраивают скисшие майонезные салаты, невыносимая духота в гостинице и примитивные шоу по вечерам? И при этом в эту гостиницу надо добираться еще 4 часа ради этого! Напишу, а Вы оценивайте сами. 1. Прием: После задержки рейса на два часа, двухчасового ожидания в автобусе в Анталии, почти четырехчасовой поездки в гостиницу, прибытия в 12 часов ночи и виде уставшей женщины с двухлетним ребенком, нам не предложили не еды, не напитков. На следующий день последовали извинения, но общее впечатление не стало лучше. Почему? 2. Заселили в двухкомнатный номер, который на следующий день надо было менять. Якобы не было свободных стандартов. Почему? Гостиница не в курсе о нашей брони? Почему мы должны держать наши вещи в чемоданах, а на следующий день заниматься переездом? 3. Ни в холле, ни в РЕСТОРАНЕ НЕТ КОНДИЦИОНЕРА. Как так? Тысяча и один майонезный салат стоят в духоте. Спрятаться от жары невозможно даже в ресторане. Ужас!!! Такого я не встречал даже в трехзвездочных гостиницах, вот и в соседней четырехзвездочной кондиционер был везде. 4. Все пишут какой замечательный и дружелюбный персонал. Это правда, но это относится к официантам, барменам, уборщицам и носильщикам, но никак не к ресепшен и администрации. Лучший сотрудник ресепшен и в принципе единственный нормальный - это Зарина. Остальные глупые и готовность помочь равна нулю. 5. Гостиница старая и отремонтирована тяп-ляп. Здесь подкрашено, там подштукатурено, кондиционеры старые, но проблема не в том, что они выглядят не эстетично, а в том, что при 16° работают на 26°. В туалетах плесень. 6. 2 дня я мог очень тщательно ее рассмотреть. 7. К нашим родителям в соседнюю гостиницу, мы без проблем ходили в гости, получая пропуска на ресепшен той гостиницы. Нашим родителям не разрешили приходить к нам. На мои просьбы и объяснения, что родители не имеют браслет и официанты естественно будут спрашивать, поэтому за напитки они заплатят отдельно, администратор отвечал "меня не интересует". После того, как родителей просто выгнали с пляжа и я пришел на ресепшен ругаться, администратор пригрозил мне звонком в турагенство и проблемами. 8. На моих фото, Вы можете увидеть тортик с плесенью. Повар сказал, что это размельченный киви. Забавное объяснение. 9. На пляже с 16.00-17.00 арбуз и с 17.00-18.00 кукуруза. Только почему-то иногда за 15 минут все заканчивалось, а иногда за 30. 10. Выбор еды, если не есть майонезные салаты маленький. Голодным действительно не останешься, если ты не ребенок, потому что на жаре аппетита нет, а вся еда перченная. 11. Напитки не приносят. Пока принесешь еду и напитки на стол, проходит пол часа и напитки моментально теплые даже со льдом. 12. Гостиница, да и похоже некоторые сельские гости называют порошковые напитки а ля юппи соками. Соков нет и за деньги, кроме свежевыжатого апельсинового за 1,5€ стакан. Не разу не видел, чтоб кто-то выжимал. 13. Бар на пляже открывается в 10.00. На соседнем пляже четырехзвездочной гостиницы в 8.00. В 9.58 напиток не получите. В 18.00 бар закрывается. В 17.50 бармен уже смотрит на часы, наливая напиток. В 17.30, мужчина начинает собирать матрацы с шезлонгов, считая, что раз скоро закроется бар, то людям загорать больше не надо. Пошел окунуться, вернулся, а матраца нет, а вот приносить его надо самому всегда. Я считаю, что гостиница, в которую добираешься так долго из аэропорта должна предлагать что-то неимоверное. Этого нет и нет просто необходимых вещей, которые должны присутствовать не в дорогой, а в любой гостинице. 14. Из алкогольных напитков, кроме вискиколы, пить ничего невозможно. Невкусно. Ну разве что мужикам с опытом тройного одеколона. 15. Интернет работает очень слабо. Достаточно, чтоб что-то посмотреть, проверить почту, поговорить в скайпе без видео. С видео - издевательство. 16. В 5 утра и несколько раз в день звучит минорет. Слышно везде. Меньше слышно в номерах с видом на море, но не во двор гостиницы, а над центральным входом. Слава Богу, там мы и жили. В конечном итоге уезжать не хотелось из-за: 1. Солнца, море, песка (галька/песок/камни). Я Одессит и что такое песок знаю. 2. Аниматоров, которые занимают тебя целый день. Отдельное спасибо Нелли, энергичной девушке, которая целый день заряжает позитивом и Азизу, которого увидишь и уже улыбка появляется. Исмаил хороший мужик, но как аниматор слабенький. Правда очень удивил на факир-шоу. 3. Дружелюбных, веселых официантов, особенно Музаффера и Саваша. 4. Знакомства с хорошими, веселыми, порядочными, добрыми людьми. 5. В аэропорт в облом ехать снова 4 часа. Питание: 3, потому что 2 потерянных дня, тортик с плесенью, духота в ресторане, выбора мало и если бы не персонал, то вообще дал бы только единицу. Размещение: 4, потому что нормально, но кондиционер работал слабо и пора сделать капитальный ремонт. Сервис: 2, потому что гостям идут на встречу и не угрожают. Если бы не уборщица и носильщик, то была бы единица, а вообще ноль. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | После возвращения, очень удивляюсь столь высокому рейтингу.
После возвращения, очень удивляюсь столь высокому рейтингу отеля на данном сайте. Складывается ощущение, что есть отзывы не реальных туристов, либо тех, кто не был в настоящем пятизвездочном отеле, либо тех, кто был в Турции впервые. Основные минусы таковы (в порядке убывания значимости): - отсутствующее кондиционирование мест общего пользования (это очень большая ПРОБЛЕМА); - вход в море - КАМНИ (даже при небольших волнах есть опасность получить травмы, сами вначале обзавелись синяками, потом плавали с пирса); - недостаточное для пятерки разнообразие и качество еды (их салаты пригодны для употребления в пищу только тем, кто желает приобрести панкреатит или, как минимум, расстройство желудка или, если честно, только свиньям); - посуда в столовой переменной чистоты, т.е. есть чистые тарелки, а есть - в руках скользящие, причем и те и другие пестрят узорами из следов от ножей; - соседствующая неподалеку мечеть и поющий по ночам мулла (нет, я либерален в плане религии, но я приехал на отдых, а не молитвы слушать... по ночам); - кондиционеры в номерах 1996 года выпуска, поэтому работают, шумят и выглядят (хотя это и не так важно) как... кондиционеры 1996 года выпуска; - матрацы и напитки на пляже необходимо брать самим (печалька); - так называемые "бичбои", убирая вечером матрацы с шезлонгов, могут подойти и "попросить освободить место"; - ключи от номеров... не карты, ключи :) - смена пляжных полотенец - за деньги. Ну, и плюсы: - дружелюбный и работающий персонал в ресторане и барах (у нас ни разу не было недоразумений, какие обычно бывают между усталыми официантами и требовательными отдыхающими); - достаточное для всех количество лежаков, как на пляже, так и в саду; - возможность загарать как на пляже, так и на лужайке, которая достаточно большая, но и шумноватая, т.к. находится между пляжем и дорогой; - активные аниматоры (таких не видел ни в одном отеле турции); - бесплатный wi-fi интернет (когда свободно, то мегабит на download и треть мегабита на upload); - синее и соленое море :) При всем при этом отель оставляет неплохое впечатление: везде чисто, убрано, кушать есть, но не так вкусно и разнообразно как может быть, море есть, хоть и преимущественно с пирса, место загарать - есть и т.п. Однако отель нифига не пятерка, не знаю четверка или тройка (ни в тех ни в других в Турции не был), но не пятерка - 100%. До этого был в двух турецких пятерках - есть с чем сравнить. И, кстати, не очень понятно на какого туриста ориентирован отель. Ехать туда с детьми - опасно купаться в море, а бассейн маловат для такого количества посетителей, да и глупо это - везти детей на море, а купать в бассейне. С совсем маленькими детьми - тяжко, т.к. кондиционеров в столовой нет и они (дети), после того как вспотеют, начинают ныть. Ехать с компанией - будет скучновато, т.к. в радиусе пешей доступности нет нифига, кроме палаток с китайским ширпотребом, а отельные аниматоры мигом наскучат (только не детям). Решение одно - ездить вечером в Аланию. Ехать в этот отель, при этом будучи впервые в Турции и планируя экскурсии, - тоже нелогично, т.к. от последних он отдален как ни какой другой в Турции. Наверное только для пары, которые уже были в Турции и экскурсии не нужны, которые устали от активного отдыха, а требования к пище минимальны. Которым нужен покой и море, как первичные условия. Хотя для этих целей, думаю, подойдет более демократичный (в плане цены) отель. P.S.: Если спите с кондиционером (в отеле он шумит, по крайней мере в номере 344 точно), то просите номер с видом на дорогу (тут муллу менее слышно). Т.е. четные и от ..50 и выше, т.е. 250, 356, 460 и т.п. Если спите с открытыми окнами и: - обожаете шумную музыку до 23:00 - просите номер с видом на бассейн; - предпочитаете романтический шум моря вперемежку с почти ненавязчивым шелестом шин - требуйте номер с видом на море и дорогу; - обязательно вскакиваете в 4 часа ночи, и, борясь со сном, вспоминаете строки из Корана - настаивайте на номере с видом на теплицы и мечеть. P.P.S.: Я так понимаю, отель участвует в конкурсе "Самый дристатый отель 2011"? Тогда мой +1, т.к. мы были единым целым с унитазом 3 дня. Всем хорошего настроения и синего моря! Ciao! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Приехали 24.07.2011 в отель Dinler с желанием хорошо.
Приехали 24.07.2011 в отель Dinler с желанием хорошо отдохнуть. И на первый взгляд все было достаточно не плохо. Однако хочу предупредить всех-первые впечатления очень быстро могут смениться на крайне полярные. С нами по вине отеля произошла серьезная неприятность. Придя в первый день на ужин мы с женой выбирали, что взять и подошли к столу где долбанный турок жарил рыбу. Я не обратил внимание, а он поливал ее воспламеняющайся жидкостью, причем никаких предостерегающих табличек не было. В итоге жидкость просто взорвалась и горящая вылилась на нас. У меня обгорело лицо и загорелась рука, на жене вспыхнуло платье и загорелись волосы. Все посетители просто стояли и глазели, спасибо Акифу, менеджеру ресторана, который смог потушить пламя и фактически спас мою жену. Далее госпиталь, диагноз ожеги обеих рук и плеч 2-й степени, бесконечные перевязки... Отель поджег своих гостей и на вопрос л компенсации предложил 1 тыс. $, смешно за такие травмы и следы которые останутся на всю жизнь. А потом и вовсе господин Dinler отказался платить и в госпиталь возить. На просьбу вызвать полицию никто не отреагировал, и даже гид Пегаса Мария отказалась от своих туристов чтобы не портить отношения с отелем. Помните все кто собирается, травмы можно получить не только на экстримальных экскурсиях, но и просто в ресторане за ужином. Все это поисходит из-за пофигизма турок, пренебрежения к русским и расхлябанности. И самое важное, надейтесь только на себя, даже русскоговорящие гиды в случае чего от вас откажутся, видимо считают что мы мало платим за путевки. И элементарно вы даже не сможете вызвать полицию. Задумайтесь, особенно если едите с детьми. Мы там не люди, а просто кошельки. Нашим случаем заинтересовался консул РФ в Анталии. Надеюсь с его помощью беспредел в Dinler прекратиться и компания Пегас станет более ответственно относиться к выбору сотрудников типа Марии. Будьте бдительны! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Лично мне не понравилось вообще.....
1. Отель находится. Лично мне не понравилось вообще..... 1. Отель находится мягко говоря у черта на куличках. Выйти в город погулять не возможно, вокруг одни дороги. весь отдых сидишь на территории отеля, так как ребенок до 10 лет не сможет дойти до города киллометров так 7-8. 2. ОДНИ НЕМЦЫ!!!!!! *удалено модератором как оскорбление* 3.Отношене к немцам хорошее к русским ПОЛНЫЙ ИГНОР!!!!! *удалено модератором как оскорбление* 5. Анимация ну просто никакая!!!!! Если кто то до этого был в отеле с хорошей анимацией, он сразу поймет, ЧТО ОНА НИКАКАЯ!!!!!! 6. Еда просто ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ, салат из сосисок и макорон - ЧТО ЭТО ???? ПОМОИ??? 7.Короче отдых был испорчен. Честно этот отель для пенсионеров, если есть возможность бронируйте другой отель!!!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Прочита предыдущий отзыв Кати, полностью с ней согласна. Отдыхала с дочкой и друзьями в начале июля 2011 года. Очень-очень-очень спокойный и семейный отель. Есть свои плюсы, но и минусов тоже хватает (их пишут во всех отзывах). По истечении 3-х дней отдыха впала во всеобщую тоску, только ела и спала. Питание и анимация на среднем уровне. Дочке (13 лет) вроде все понравилось, хотя для их возраста развлечений немного. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Всем доброго времени суток! Ездею в Турцию уже 5 лет.
Всем доброго времени суток! Ездею в Турцию уже 5 лет, в недорогие отели такого не видела.Ощущение,что отзывы пишут по просьбе отеля.Ребята, все кто пишут отзывы, такое ощущение, что в Турции первый раз. Вы вообще о чем? Этому отелю оценка только "1" его спасают только ребята аниматоры.Я человек не превередливый, но это просто отстой!!! НИ СОВЕТУ, НИКОМУ!!!Плюсы в этом отеле только для одиноких девочек (официанты развлекут) и для молодоженов (им все равно спать в номере).Вообщем начну по порядку... Во первых-отель очень далеко при заезде не ощутимо, а при выезде забирают на много раньше,на ресепшене какой-то злой мальчик(турок менеджер),который предложит заселиться ещё с кем нибудь, т.к. номера они придерживают на выходные для Турков(совет:где отдыхают Турки,тот отель лучше не брать,а этот отель большей частью Турецкий).Лифты застревают(сразу выключ.кондиц.деток одних не отпускайте).Территория отеля очень маленькая,пляж очень красивый,но вход в море-кашмар-платформа, все ноги переломаешь,а море всегда штормит,ужас....Еда полный отстой:все прокисшее,запах в едальне ужас.Там не то что бы детей кормить не чем,там самим есть нечего(пример:моя подруга,которая ест только одну зелень, и та с ужосом вспоминает этот отель).Респект и уважение аниматорам,если бы не Нелли и старший аниматор там вообще делать нечего.После шоу тоска,иди и ложись спать в 23.00ч.,мы-то молодых немцев русской водкой спаивали,да на диско с барменами ездили,т.е. САМ СЕБЕ ищи развлечения.Даже для тех кто с детками-водные горки с другой стороны отеля (вода леденая),детё катается,а ты стой как дурак.Всем на заметку: в Алании НЕТ хороших "5" !!!Видели мы и товарища,который им звёздность раздаёт,так и не поняли почему он "5" стал.ОТСТОЙ!!!НЕ СОВЕТУЮ!!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдыхали с 03.05.2011 по 10.05.2011г.
За границенй. Отдыхали с 03.05.2011 по 10.05.2011г. За границенй не первый и не второй раз. Были во многих. В Турции не были последние 5 лет, а так объездили всё побережье. Мы в шоке от отеля!!! Это наверно мягко сказано. И так по порядку. - рядом мечеть. Молитвы начинаются в 4:45. - ремонт в здании начинается в 5:00 после молитвы. (жили в 108 номере) - в море впадает река (на пляже отеля) - небольшую територию отеля разделяет шоссе!!! - пряжные полотенца выдают один раз за весь заезд. За обмен на чистое 1 евро за полотенце! - еда ужас!!! салаты и вторые блюда все в соусах (мука, томатная паста) - детского меню НЕТ!!! - сейф в номере 3$ сутки - на фотографиях Вы увидите людей в гамаках , так вот эти гамаки находятся прям рядом с дорогой. Вот такой релакс. - вечерняя анимация нам не понравилась. Живых аниматоров 2 (вечно орущая Нелли и молодой человек забыла имя) остальные новенькие молоденькие девушки (3 человека) которые занимаются детьми. - при выезде видели картину как с молодой пары (молодожены) снимали деньги за якобы выпитую водку из минибара. Хотя они не пьют. Ни чего не смогли доказать и им пришлось платить 8$. Из плюсов: - свободные лежаки в любое время (но это май) - маршрутки до Алании каждые 15 минут. - бесплатная сауна - дневная детская анимация. С детьми иногда занимаюстя две девочки. То рисуют , то лепят печенье и т.д Из плюсов но не отеля!!! -солнце, воздух и вода. Наш заезд был 36 человек. По пути в аэропорт представитель Пегаса имела неосторожность спросить как прошел отдых. Все выразили свое недовольство. Больше в этот отель не поедем ни за какие деньги! Завтра выложу фото , а Вы делайте выводы сами. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отвратительный отель, туристы уезжали постоянно, претензии.
Отвратительный отель, туристы уезжали постоянно, претензии звучали на всех языках.номера душные, слышимость 100%, будто с тобой в номере ещё кто-то проживает, еда-редкая гадость, причём даже за ней "ломились"немцы, выстраиваясь в длинные очереди, из страха остаться голодными.Немцы вызывали менеджера, чтобы показать скользкую, смердящую колбасу, которую подавали на завтрак, а что оставалось от неё-резали в салаты на обед.Мухи на еде . кондиционер в холле не работал, на дискотеке не работал, лифты ломались. люди сидели в них по 20 минут, а вентиляции в них нет, наши мужчины сами вскрывали лифт, вызволяя из него каких-то людей с детьми, рыдающими навзрыд.Анимация-грусть, на ресепшен-лентяи, только парочка официантов работала прилично.Мы попали в этот отель случайно(система фортуна, причём этот отель в списке не был).Представить не могу, как можно туда поехать добровольно. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Доброе время суток всем! Не понимаю восторженных отзывов.
Доброе время суток всем! Не понимаю восторженных отзывов по поводу данного отель, отдыхали с17 по 29июля, и никогда больше туда не поедим и не советую его никому. Отель явно не соот-т 5ки, бывала много где и могу сказать, что есть 4ки, которые НАМНОГО лучше Динлера.Теперь по порядку. Плюсы: - анимация, ребята-молодцы, особенно Нелли))) - в номер регулярно приносили корзины с фруктами и вино - очень красивая территория и дизайн самого отеля - вкусные лепешки гёзельме и кукуруза на пляже Минусы: -еда однообразна и невкусна (хотя мы не привередливы, но иногда можно было есть только рис и жар.курицу) - обслуживание в ресторане а-ля карт отвратительно, нас оттуда почти выгнали, не подав десерт, до этого ждали, пока обслужат мин 40-50 - убираются в комнатах мягко говоря не очень,на стеклах и окнах разводы, обувь просто сбрасывают в кучу, несмотря на чаевые, цветов и красоты не дождешься - постоянно кто-то из персонала ломился в дверь по утрам, входили без стука, не обращая внимания на замок и табличку Don`t disturb - мини-бар не только платный, но и опечатан, поэтому холодильника нет, причем куллеры с водой на ночь закрывают, а иногда даже стаканы убирают, поэтому, если есть дети, запасайтесь водой днем - за сейф взяли больше положенного без внятных объяснений ( к тому же ждали, когда придут и настроят его целый день, звонили на ресепшн 3раза, и за этот день взяли по полной все равно) - очень много платных услуг для 5ки(мороженое, кальян, десертный бар в лобби вообще не понятно для кого, матрацы на пляже и т д) - после 23.00 отель вымирает, диско просто никакое, на дискотеки в Аланию не возят - кондиционеры работают слабо, и самое интересное, что пульты от них находятся под стеклом и достать их очень сложно, когда вызвали портье, он наоборот прибавил нам темп и покрепче запер лентяйку под стекло В общем, в этом отеле много пафоса, а по делу ничего, мы попали в такой период, когда было 95%русских,поведение которых нельзя назвать нормальным. Отель - семейный и молодежи там делать нечего((( |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | что сказать отель 3 4 езила семьей в турции 2 раз и то было.
что сказать отель 3 4 езила семьей в турции 2 раз и то было много к чему придраться персонал русско говор все кроме людей на ресепшин минус - персонал ужас клеется мне проходу не давали предлагали вместе в город выехать представте офицант может себе такое позволить анимоторы ок все супер детские тоже класс номера скудные нельзя лечь на кровать в барах хорош выбор коктелев и напитков еда шок мяса нет есть один судок один вид все детскогот и диетическогшо меню не существует пляж через дорогу теретория крошечная но зеленвая пляж супер но в море купаться нельзя глыбы ехать 3 часа если вам кажеться что это мелочь ничего подобного после перелеттттттта голодные и хочется воды ехать при невыносимой жара внурти красиво лифт бассейн нельзя зайти он хлорирован и ледяной весь день короче мой совет если едете 1 2 раз сойдет но для туристтов тут делать нечего |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | люди ау.как вам может нравится этот отель.
люди ау.как вам может нравится этот отель-не понимаю.территории нет совсем.отель через дорогу,а пишут первая линия. 2.5часа от аэропорта..........и много других недостатков. он должен стоить раза в два дешевле.за такие деньги можно попасть в гораздо приличнее отель и поближе-он точно не стоит своих денег............. это максимум четверка,и кто пишет о нем хвалебные отзывы-наверно никогда не бывал в хороших отелях.............. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Неделю назад вернулись из Турции. Поехали в эту гостиницу.
Неделю назад вернулись из Турции. Поехали в эту гостиницу потому что агент с туристической фирмы предложил не плохую ценну. Посмотрев в интернете и прочитав отзывы о гостинице решили ехать. Гостиница обычная,ничего такого особенного к сожалению нет.Начнём с хорошего: пляж - парк к пляжу.Как видите все плюсы лишь о природе.А сейчас о больших минусах: во первых это шум - вокруг гостиницы дороги и если вы думаете туда ехать отдыхать в тишине или поспать,то это точно не в Динлере.У меня нервы были вымотоны невозможностью нормально спать. Во вторых - гостиница старенькая,20лет,хотя они делали ремонт,но старая мебель и интерьеры выдают возраст. В третьих - очень слабая анимация. 4- это ходьба с ведрами с отсатками еды и грязными тарелками между рядами столов. Тоесть ,вы едите,а возле вас проходит мусор - просто ужасс! 5 - пластмасовые стаканы - в целях экономии закупили пластмасы и такое ощущуние что вы не в гостинице а где-то в столовой едите. Еще что нас разочяровало это агенты Корал Травел . По мимо того что они приехали в аэропорт за 40 минут до вылета,так они еще в турции завели нас в один магазин кожи-где ценны неимоверные , и за этого мы потеряли пол дня отдыха. Говорить о ценах экскурсии которые они предлагаю это даже тема отдельная. Такое ощущуение что они думают что отдыхающие это слабоумные люди. Предлагать ту же рыбалку за 75 евро - я чуть не упала. Если вам предложат поехать в эту гостиницу,то только если выйграете или подарят поездку. Так что дорогие читатели - решайте сами ехать или нет в эту гостиницу-но я точно туда больше не поеду! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Оценки я поставил, почему читайте сами, может я капризный.
Оценки я поставил, почему читайте сами, может я капризный, но ехал отдохнуть, а не делать что-то по расписанию. Пляж в 18-00 закрывается. Конечно не на замок, но после 18-00 вы как дикари, снимают даже спасательный круг. В 18-30 у меня бармены почти вырвали из рук кружку пива, со словами "бар капут"( это про рускоговорящий персонал). Бассейн в отеле закрывается в 19-00, после плавать нельзя. Чем карают не знаю, но гид предварительно предупредил, в случае конфликта с местным жителем, он всегда будет прав. Тент около бассейна убирают в 18-30, начинают готовится к ужину который в 19-30. Хорошо всего за час, а не с обеда. Горки для детей работают с 11 до 12, и с 15-17. Под открытым солнцем. А гид (и разум) предупреждают, с 12-до 16 на солнце находиться как можно меньше. Учитывая что в турцию в основном люди ездят купаться, у вас есть время покупаться утром (бар на пляже с 10) часов до 12-13 чтобы не сварится, и вечером с 16-до 18. Можно раньше и позже, но при чём здесь 5 звёзд? в самое приятное время, когда море успокаивается, солнце уже не печёт, вы можете наслаждаться отдыхом дикарём, правда рядом всегда будет сотрудник пляжа, демонстративно передвигая лежаки, давая понять что пора бы вам отсюда свалить. За 2 недели в лифте застрял всего 3 раза, стараясь в основном ходить пешком. Бармен один раз мне сказал что неплохо было бы и бокал захватиь со стола, когда я подошёл за пивом. Кстати про пляж, не поленитесь понаблюдайте процесс мойки стаканов на пляже. Больше пива на пляже не захотите. Завтрак не проспите, в 7-00 вас разбудит "бар сервис", проверить что вы за ночь выпили из мини бара. Ещё раз по поводу палящего солнца: если захотите с 12-16 (после обеда) поспать или почитать в прохладном номере, то либо номер будет не убран, если повесите табличку не беспокоить, либо надо будет дождаться уборщицу и погулять в нагретом наверное градусов до 60 холле, пока она убирается. Ну по мелочам уж писать не буду. Два спасибо: Зарине на ресепшен, и аниматорам. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Были в отеле в июне.Отель,конечно, не 5*, не больше.
Были в отеле в июне.Отель,конечно, не 5*, не больше 4*.Понравился пляж, садик у пляжа. Море замечательное, но это не заслуга отеля. Основной минус - это проблемы с размещением, все время норовят поселить в 2-х комнатный номер две семьи(каждой по комнате, в общем, как в коммунальной квартире). Питание нормальное, но в ужин большие очереди за горячим. В отеле в основном русские и турки. Персонал по-русски понимает. Отдохнули мы хорошо, но в этот отель больше не поедем. |
Dinler Hotels Alanya 5* отзывы:
Возможно Dinler Hotels Alanya 5* имеет множество других отзывов, но сайт создан для отражения неудачных туров. Мы публикуем только отрицательные отзывы туристов Dinler Hotels Alanya 5* и не допускаем заказные.
Смотрите еще:
Топ-100 Аланья
-
Justiniano Club Park Conti 5*
Средняя оценка —Отзывы — 527Сохранить
-
Grand Sunlife 4*
Средняя оценка —Отзывы — 391Сохранить
-
Sunlife Plaza 4*
Средняя оценка —Отзывы — 124Сохранить
-
Mukarnas Resort & Spa 5*
Средняя оценка —Отзывы — 85Сохранить
-
First Class 5*
Средняя оценка —Отзывы — 245Сохранить
Статьи от НаНегативе.ру
11.04.2024 10:59
2 136
Наряду с игровым ноутбуком Nitro 14 компания Acer также представила 14-дюймовый ноутбук из серии Predator Helios под названием Acer Predator Helios Neo 14. Этот ноутбук оснащен новейшими
Читать далее...
22.03.2024 20:10
4 198
TCL выпустила новые телевизоры в Китае. К ним относятся серия V8H Pro и светодиодный мини-телевизор C12H QD. Модельный ряд V8H Pro доступен в трёх вариантах.
Телевизоры серии TCL V8H Pro
Читать далее...
01.03.2024 10:04
6 583
Похоже, что Poco готовится представить новый смартфон под названием C61 в Индии и на других рынках. Наличие смартфона в сертификатах Bluetooth SIG и BIS убедительно указывает на скорый запуск.
В
Читать далее...
-
Размышляете над покупкой? -
Уже совершили покупку?
Поделитесь своими впечатлениями
Администрация сайта не несет ответственности за содержание информации, которую размещают посетители. Все Торговые Марки принадлежат их владельцам.
