Отзывы о Concorde Hotel Marco Polo 4*

Сохранить
Вокруг заказные отзывы о Concorde Hotel Marco Polo 4*? Читайте плохие отзывы туристов Concorde Hotel Marco Polo 4*, НА НЕГАТИВЕ РУ.
Средняя оценка - 3
 
Написать отзыв без регистрации
► Показать все (не только плохие) отзывы на Concorde Hotel Marco Polo 4*
— Когда вы покупаете билеты, туры или бронируете отель вы скорее всего пользуетесь Яндекс Путешествиями, Купибилет, Авиасэйл, Белетикс, Сити Тревел, Go2See и другими сервисами. В них можно получить дополнительную скидку до 12%, а точнее вам поступит кэшбэк на карту, и это не баллы и бонусы, а настоящие деньги. Для этого выбирайте выберите сервис и активируейте в нем кэшбэк. От нас дарим первый кэшбэк 150р по промокоду: sdx548 Выбрать сервис нужно здесь: Сервисы - Раздел путешествия
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Хуже, чем на первый взгляд.
Отдыхал с 29.07.23 по 08.08.23. Пишу этот отзыв по горячим следам, еще находясь в отеле. Начну с минусов, так как их существенно больше: 1. Впечатление от отдыха отравляет недостаток лежаков у бассейна. К 8:00 мест нет вообще никаких. Сегодня со мной произошел очень неприятный инцидент: я занял лежка полотенцем в 7:30, позавтракал и пошел покупаться на море. Когда вернулся на моем лежаке уже были чужие вещи поверх моего полотенца. Пришли местные и сказали, что они заплатили персоналу и теперь это их лежак и я должен уйти. Позвали сотрудника отеля, и он подтвердил, что за деньги он может освободить любой лежак, я должен радоваться, что полотенце не скинули, а вежливо дождались меня. Я пошел на ресепшен, объяснил ситуацию и мне пояснили, что сотрудник прав, что если меня нет на лежаке, то мое полотенце можно убрать и что я могу делать тоже самое с другими. 2. Не меняйте деньги на ресепшен! Там жутко общитывают и пропускают операции мимо кассы. Меня общитали примерно на 1,5 динара, а при мне еще трое туристов предъявляли претензии на суммы от 5 до 25 динар. Квитанцию не выдают вообще, а если настоятельно попросишь, то выдают «левую», на другого человека, который ранее обменял такую же сумму. На мой вопрос: «как же я по ней поменяю назад динары?» ответили: «приходите к нам и мы вам все поменяем». На вопрос: «почему они меняют по курсу ниже, чем у них на табло?» четкого ответа дать не могут. 3. Грязное море и пляж. В море то водоросли, то мусор: тряпки, бумага, этикетки, верблюжьи какашки. Верблюжьи какашки и на пляже. Понятно почему, местный выгуливает верблюда на пляже и предлагает с ним сфоткаться. 4. За едой очереди в любой день, особенно в субботу и воскресенье, когда на выходные в отель приезжают на выходные местные. Если хотите найти засерверованный чистый столик, приходите к началу, т.е. на завтрак к 7:30, обед к 12:30 и ужин к 18:30. Напитки за столики приносят только местным. Для остальных самообслуживание. 5. Детский клуб есть но зрелище убогое. Площадка 4 на 4 метра с пожухлой травой. Мне кажется, туда можно ребенка отдать только в наказание за плохое поведение. С проблемами все. Теперь о нейтральном: номер нормальный. Все работает. Анимация и вечерняя программа есть и больше о ней сказать нечего. Еда съедобная, но однообразная. Теперь о хорошем: 1. Алкоголь более или менее нормальный. Вино и пиво сносное. Готовят коктейли. Персонал в барах дружелюбный. 2. Большой бассейн. Но вода в нем грязная, постоянно на руки наматываются волосы, на дне под ногами мусор и все портит отсутствие лежаков. То есть реально воспользоваться бассейном очень сложно. С учетом всего вышесказанного делайте сами выводы ехать или не ехать.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Не стоит своих денег- однозначно.
Только вернулись с отдыха и сразу хочется написать как это было…
Уборка номера на твёрдую тройку. Ванных принадлежностей не будет (берите с собой, пасту зубную, щётку, шампунь и т.д)
Всё что писали до меня про еду-НЕПРАВДА. Голодными будете.Разнообразия в еде нет никакого, всё либо горелое, либо острое. Суп только один, выбирать не придётся. Никаких морепродуктов или вкусных фруктов не ждите. Курица, рыба, Арбузы и дыни-это всё что Вас ждёт.
!!!Тур операторы рассказывают про песок как «мука» белоснежный пляж и немного водорослей , мы поехали и даже подумать не могли, что скрывается под этим «немного водорослей» на пляж очень неприятно ходить, везде мусор, бычки, и очень-очень много (волосатых камушков) это и есть водоросли, они везде, их миллионы.
Море правда невероятно тёплое и чистое, это наслаждение) на любой глубине будете видеть свои ножки. Море огонь!
!!!Ну и самое главное это анимация!
Я уверяю вас, незамеченными вы не останетесь, на аниматорах держится весь отель. Они весёлые, очень дружные, вас будут знать каждого по имени и никогда не пройдут мимо. Все ребята там очень хорошие, всегда спросят как дела, как спалось, как настроение…и не важно сколько раз в день вы увидитесь.
!!! Лайфхак!!! Вай Фай только на ресепшене, но если попросить правильный номер, то интернет в номере обеспечен. Ресепшен утверждает что номеров в вай фаем нет, даже за деньги. Нас заселили сначала в номер над актовым залом, там было невероятно шумно если вы решите лечь спать раньше 00;00, плюс лейка в ванной плескала в разные стороны…и так как в отеле было очень мало людей мы попросили сменить нам номер. Номер нам достался прямо над ресепшном на 3м этаже, там не так шумно и ловит хороший интернет и переехали мы абсолютно бесплатно)
На экскурсии мы не ездили, да и делать там нечего (по рассказам бывалых). Вообщем если хотите нормально отдохнуть без «головняков» то этот отдых не для Вас)
2,
Плюсы: Теперь уже и не знаю
в голову ничего не приходит.
Минусы: Все в тексте.
Отзыв: Марко Поло больше нет….
Привет всем,

Были в отеле три раза подряд в 2017, 2018 и 2019 годах.
Не буду сравнивать с лучшими отелями мира, каждый выбирает по интересам и размеру кармана.
Просто сравню каким отель был в 2017 и каким стал теперь. К сожалению, даже в голову не приходило, что отель может так сильно испортится, поэтому фото в 2017 году делали мало. А вот состояние отеля в 2019 буду подтверждать фотографиями.

Сначала о самом главном: будьте предельно осторожны, у бассейна ВОРУЮТ всё: вещи, напитки из дьютика и тд. Стоит отойти окунуться или в бар, обязательно чего-нибудь не досчитаешься. Предыдущие два года такого не было, телефоны спокойно оставляли на шезлонгах, а вот теперь…!

Размещение. Путевки бронируем всегда в феврале – марте на август, за вид на море доплачиваем при бронировании. В 2017 и 2018 были предоставлены номера именно с видом на море (см фото). В 2019 по мнению сотрудников ресепшн «вид на море» переместился в самое начало бассейна. Какая разница, ведь мачты кораблей в порту из окна номера видно!

Обстановка номера. Обстановка во всех номерах примерно одинаковая, только вот состояние с каждым годом все хуже. Диваны, плафоны на светильниках, все в пятнах. На диван смотреть страшно, не то что садиться на него. Единственное, что поменяли к августу 2019 это шторы, спасибо.

Отношение к отдыхающим. Каждый год при заселении сталкивались с одними и теми же проблемами: плохо работает слив в ванной и не работает сейф. Два первых года проблема решалась в первый же день, к вечеру все работало. А вот в 2019 многократные обращения на ресепшн так и не дали результата. Мылись по щиколотку в грязной воде, ценности хранили в чемодане с замком. На просьбу найти нам зонтик работник бассейна сказал: много отдыхающих, зонтиков нет. Вопрос: с какого момента мы перестали быть отдыхающими и как нет зонтиков если их много закрытых стоит вокруг бассейна?!

Общее санитарное состояние. Пыль и грязь везде. Не уверена, что на фото будет отчетливо видно, но прикладываю. В середине отдыха в ванной плавал таракан. Туалеты все очень грязные. Я еще могу понять лужи в туалетах у бассейна, а вот лужи в туалете в лоби?! Ну в общем, смотрите фото и делайте выводы. Было очень противно. Отдельно хотелось бы сказать о ковровом покрытии в коридорах. В 2017 по всему отелю чувствовался аромат чистоты, ковролин каждый день мыли, он был идеально чистый и мягкий. В 2019 никакого аромата чистоты, весь ковролин в пятнах и на вид очень грязный.

По еде, за три года ничего не изменилось. Еды очень много, но… Баклажаны не вымачивают и все блюда с ними горчат. Кислотность в блюдах с томатами (тот же суп) не гасят. Очень много слишком острых блюд, много подгоревших и много слишком жирных. Но все равно выбор есть, голодными никогда не оставались. Все бары, по-видимому, перешли на самоокупаемость: не оставишь чаевые будешь пить не Пина Коладу, а один ром слегка подкрашенный соком.

Анимация была отличной только в 2017 году. Спасибо ребятам, они были супер командой. Очень нравились их театрализованные сценки, а как они танцевали!!! В 2018 был какой-то переломный момент, прежняя команда ушла, вечера стали скучными, танцы аниматоров у бассейна – никакими. В 2019 к вечернему унынию добавилась игра в бинго!?!? Как в доме престарелых! Сама поражаюсь своим ощущениям от этого мероприятия, ведь именно спокойный отдых я люблю, но бинго – уже перебор! Танцы аниматоров – никакой синхронности, никакого энтузиазма, подергались и ушли.

Достаточно длинно получилось. Сами решайте ехать или нет. А мы с мужем расстроены практически до боли в сердце: Марко поло для нас больше нет.

PS: номер комнату уже плохо помню, так как возвращаться не собираемся. 4137 или 4147... Ну, в общем, это существенно не меняет впечатление о отеле.
3,
Плюсы: повар отдельно готовящий в столовой
бармен пляжа Ашер
Анис ресепшн
круасаны
Минусы: тараканы
песок в еде
грязная посуда
уголь в еде
пляж
ресепшен
нехватка полотенец
Отзыв: Неоднозначно, но не более 3 звезд. В отзыве указана.
Доброго времени суток!

Вчера вернулись с Конкорде Марко Поло и решили оставить отзыв.

Отель не для молодежи, более 90% отдыхающих пенсионеры с разных уголков Европы, а именно: Великобритания, Польша, Чехия, Португалия, Германия, Италия и очень много французов. Немного семей с детками. Молодежи там, к сожалению, делать нечего. В моем случае, это был самый скудный отдых.

Номер: прибыли в 12 часов дня с опозданием на 4,5 часа. Ключи выдали в 13:30, достался с видом на крышу кухни (большая бетонная плита) за доплату на месте (!!!). Пошли его менять, поменяли с видом на главный вход, с видом на бассейн и море вновь доплачивали на следующий день, когда появились номера. Доплата сильно разниться от иных курортных зон Туниса, на ресепшн просят от 25$ до 60$ единовременно, с нас просили 40$ за сутки, но урегулировали до единовременной оплаты.
Номерной фонд не отличается, уборка качественная (оставляли денежку и нам меняли полотенца, постельное белье регулярно), однако, мы каждый день убивали тараканов в номере (!!!). В период нашего отдыха был гром и гроза, 1-ый этаж затопило и отдыхающие сильно ругались. Отель постоянно на стопе, что было дальше с постояльцами отеля, я не уточняла.
Несколько пар, прибывших с нами, увезли в Махдию на срок от 2 до 3 дней в связи с занятостью всего номерного фонда, потом вернули. Туристический налог требовали в обоих отелях в полном объеме, квитанции никому не дают. На ресепшене работает молодой человек - Анис, хорошо говорящий на русском языке. Настоятельно рекомендую решать все вопросы с ним. Он дал нам квитанцию при 1 обращении. Ввиду того, что тур. сбор ввели сравнительно недавно, мы не знали чего ожидать на таможне.
Нашей знакомой дневная смены отеля категорически отказывались выдать квитанцию, после долгого разговора с ресепшен, они выдали квитанцию с указаниями оплаты туристического налога - 0 динар. Перепечатали после скандала при помощи гида. Несмотря на то, что они все говорят на русском языке, когда наша знакомая требовала квитанцию, с ней начали говорить эмоционально на арабском. Мы все были удивленны такому неуважению девушек ресепшена.

Территория отеля: отель стоит буквой "П" к морю, в центре бассейн и немного цветов. Есть корт для большого тенниса, настольный теннис, бильярд. На территории отеля чисто, однако, тараканы встречались в столовой и в туалетах.
Муравьи в силу природного климата везде, претензий к данному факту нет.

Еда: для нас важно: чистая посуда, здоровая и хорошо приготовленная еда без песка и гори (!!!). Если вышеуказанное для Вас не важно, можно ехать в Марко Поло. Бокалы и тарелки я выбирала всегда долго. Столь грязной посуды я не видела нигде.
Завтрак: омлет/ варенные яйца/ яичница, сосиски, сыры, масло, мюсли, булочки и немного фруктов (арбуз, дыня). Видели рисовую вроде кашу, вроде нет, что-то среднее. Яичница - это отдельная тема, всегда недожаренная, подают в тарелку "шлепком вверх дном одним комком", от яичницы остается только название. Приходилось просить повара обжаривать с 2-ух сторон. Завтрак стандартный, есть автомат с кофе, черный чай видели только после ужина.
Обед: Нормальный, несколько видов мяса, картошка/ макарошки/ рис и т.д, рыба всегда в угольках, а жареное мясо резиновое + овощи, фрукты и сладости. Ела овощи и сладости.
Ужин: персонал отеля старается сделать каждый ужин в своем стиле (тунисский, испанский и т.д.), интересно и сытно. Однако, шашлычки/ рыбка всегда в угольках, говядина резиновая. Учитывая вышеизложенное, мы кушали тушенные овощи и тушенное мясо. Пару раз были морепродукты (жаренные креветки). Фрукты в наличие: арбузы, дыни, персики, сливы, нектары, виноград и даже финики. Вкусное мороженое.
ВНИМАНИЕ:
- в еде большое количество - ПЕСКА. Мы то и дело ощущали его во рту.
- мне понравился повар, готовящий еду отдельно ( паэлья,креветки и т.д.). Пожалуй, это лучший повар отеля и еду брала только у него. Ставлю 4 только благодаря ему. В его отсутствие не более 1 звезды.

Снек-бар: булочки с завтрака и блинчики, немного арбузов и дынь. Сходила 1 раз, больше там не появлялась.

Сервис бара/столовой: бармены и официанты в баре молодцы, работают быстро и оперативно. Официанты в столовой очень вяленые и неопрятные. Порадовал бармен на пляже Ашер, всегда собирает грязную посуду на территории пляжа, быстро и хорошо ее моет, наливает напитки. Один из лучших барменов Марко Поло. Быстро и оперативно делающий свою работу.
В море меня укусила медуза, так, что 3 пальца не могла согнуть сутки. Бармен Ашер руками рвал лайм (нож отсутствовал), чтобы мне помочь. Следует указать, что мог просто сказать вызовите врача. Спасибо Ашеру за оперативную и своевременную помощь!!!
Алкоголь: есть всё местного производства, мы пробовали пиво и вино - не понравилось, но держаться в кругу пенсионеров помогало только это (!), крепкий алкоголь не пили.

Пляж: мы были в разных городах Туниса, но фекалий и такой грязи на пляже я никогда не видела до приезда в Марко Поло (!!!). Многие туристы путают круглые водоросли и верблюжью радостью. Уведомляю Вас о наличие и круглых водорослей, и фекалий на пляже, на 1 кв.м. порядка 10 фекалий, многие родители не оставались с детьми на море ввиду грязи, в т.ч. и бытового мусора.
После грозы территории соседних отелей убрали быстро, а Марко Поло решил коллекционировать водоросли и бытовой мусор. Спасатели и охрана в сторону моря не смотрят. Безопасностью гостей отеля не интересуются.

Бассейн: большой и красивый. Есть гидромассаж. Периодически чувствовался запах хлорки. В бассейне не плавали, не поймите меня не правильно, но пенсионеров слишком много, у большего процента пенсионеров в силу возраста присутствует недержание. Мы плавали на море.

Анимация: спорт-лото (бинго) каждый вечер! Первые 4 дня свели нас всех с ума. Помню, к нам подошел босс анимации Адам и спросил: "Вам всё нравится?!", вот здесь то мы и другие отдыхающие разошлись. В последующие дни стали проводить конкурсы у бассейна, на море анимации никакой нет, а у соседнего отеля было очень весело. Вечерами аниматоры Марко Поло начали улыбаться и как-то шевелиться. В один вечер проводили Мистер отель, было весело благодаря самим участвующим ребяткам, особенно молодому человеку из Петербурга. Остальные вечера вялые.
Если отель позиционирует себя на работу с пенсионерами, то анимация ОК, взрослое поколение спорт лото любит. Молодые чахнут...

Инфраструктура у отеля: есть променад 1-1,5 км., можно прогуляться разик. Рядом порт, с детишками гуляют вечерами.

В выходные приезжает местное население, негатива от них не чувствовалось, все спокойно отдыхали и общались между собой. Общение с местными проходило на английском и русском языке.

Рекомендации: все неоднозначно. Если убрать песок из еды, угли из еды, хорошо промывать посуду, вытравить тараканов и адаптировать анимацию под молодежь, возможно, отдохнуть большой компанией там будет хорошо.

На сегодняшний день возвращение в Марко Поло точно не рассматриваю, те, кто отдыхал в МП не первый год, также остались разочарованными.

Учитывая вышеизложенное, поставить ни 5, ни 4 я не могу. Полагаю, что отели 4 и 5 звезд следят за отсутствием грязной посуды, песка в еде, гари в еде, тараканов, грязного пляжа и т.д.

Если у Вас остались вопросы, пишите, отвечу всем.

С уважением,
Кристина
2,
Плюсы: Солнце и то не всегда
Минусы: Не рекомендуею
Отзыв: Кошмарный отель.
Если сравнивать с другими отелями или городами и странами, то это кошмар, питание-3, сервис-2, анимация-1, грязно, тараканы, посуда грязная, как и пляж и бассейн. За все хотят денег, зачем гид не понятно, ничего он не решает, постоянно отсутствует, нам пришлось самим решать вопрос о трансфере до аэропорта.
3,
Плюсы: Хороший номер
большой открытый бассейн.
Минусы: Шумно
плохая организация питания в ресторане
отсутствие Wi-Fi в номерах
слабая анимация
неухоженный пляж
воровство
Отзыв: Очень шумно.
Были в этом отеле во второй половине июля 2019 года. Настрой был на отдых, поэтому общее впечатление положительное. Однако если вы рассчитываете на 4 звезды и спокойный отдых, Вам точно не сюда. Номер предоставили хороший (за доплату). Перед этим заселили в номер с видом на море (как в ваучере) условно, т.к. вид был на сад, заброшенное соседнее здание и старую часть города на противоположной стороне бухты. Убирались ежедневно, смены постельного белья за 10 дней не было. Если в номере оставались не закрытыми в сейф пакеты или сумочки они тщательно обыскивались (наверное горничной) и из них изымались ценности, в том числе российские монеты даже достоинством 1 рубль. Пляж крайне неухожен. Лежаки продавленные, матрацев не достаточно. Много мусора. Море было теплое, спокойное, но грязное, водоросли и бытовой мусор в воде и на дне. Дно ровное и песчаное. Длинное мелководье. По соседству катали на парашютах и т.д. Рёв катера, свистки зазывал - весь день. Притом все это очень хорошо слышно в отеле. Бассейн не плохой, но очень много народу и лежаков на всех желающих не хватает. С 11.00 начиналась развлекаловка у бассейна. Шум, гам, свист, крики аниматора и отдыхающих. Очень громкая музыка. Субъективно - анимация в отеле очень слабая. С пятницы по воскресенье включительно в соседнем пляжном кафе с раннего утра до 23.00 заводилась восточная клубная музыка, которая по громкости многократно перекрывала отельную анимацию. Какофония еще ТА! В столовой (условно ресторане) - бардак. Не хватает посуды и приборов. За горячей пищей очереди. Столы вовремя не убираются и не сервируются. Официанты очень приветливые, но еще более ленивые. Без чаевых выполняют свою работу нехотя и очень медленно. Еда не плохая, но разнообразием не порадовала. Ресторанов а’ля карт НЕТ. На ресепшн при обмене денег обсчитывают. Тщательно проверяйте обмененные деньги по курсу на табло. Желаем хорошего отдыха.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: В Тунисе 4-ый раз. Была до этого в трешке и четверках т.е. есть с чем сравнить.
Плюсы:
-качественное питание
Минусы:
- в столовой большие очереди за едой
- заселяют в неубранные номера (на встрече с гидом 2 пары тоже на это пожаловались, и на пляже ещё одна пара уповала на то же)
- пляж необлагороженный , грязный, море очень грязное. Бара на пляже нет. Лежаков ни у бассейна, ни на пляже не хватает. На море лежаки безумно древние. Одним словом «дикий» пляж.
- с кондиционерами беда.
- Анимация никакая.
Мое мнение: цена не соответствует качеству. Незаслуженный рейтинг отеля.
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Не рекомендую.
Выбрала отель из нескольких предложенных агентом опираясь на отзывы. Первый и последний отпуск в Тунисе! Ну что ж? Где Вы отдыхали, господа, до этого «чудесного отеля», оставляя хвалебные отзывы и возвращаясь в него вновь? Первый предложенный номер был не убран вовсе. Сначала увидев его, даже не осознала, что это реальность ( тухлые сливы в мусорном ведре, скомканное постельное белье, далее осматривать не стала, поберегла ЦНС). Не ожидала-была без техники, фото нет. Далее вооружившись камерой и поняв, что отдых обещает быть «томным», осмотрела второй номер с видом на крыши при оплаченном виде на сад( все фото прилагаю). Спустя 40 мин пробежек по отелю и закатывания глаз персонала ресепшн, заселились в третий номер и пошли на обед. Последний раз в очереди за едой я стояла с мамой в детстве в 90-е! Очередь за боле-менее съедобным минут на 20( это креветки, мясо гриль и т.д). Утром 2 блинчика в одни руки( сразу уточню- мучное не ем, поэтому уточняю не потому что обижена😀).МОРЕ! Оооо.....это непереводимая игра слов! Если вы с детьми или не умеете плавать, то у берега вас ждут в большом количестве водоросли, пакеты, пластик, бумага. Всегда!!! Утром, вечером, в любой день недели, и это не зависит от волнения моря. Грязные места общего пользования, добывание лежаков и прочее.... в целом самый отвратительный отдых в моей жизни! На вопросы отвечу! Всем отличного отпуска без разочарований!
3,
Плюсы: Питание
обслуживающий персонал
Минусы: Пляж
очень шумный #
Отзыв: Отдых в отеле Concorde Marco Polo.
На данный момент нахожусь в отеле.
Заселение: Приехали в отель в 12:30, единственные с ребенком! По стандартам заселение в 14, мы это знаем. Одели браслеты и отправили на обед. После обеда заселили последними, просто капец, видя что ребенок еле держится на ногах. Изначально просили тихий #, но получили самый шумный, вся анимация под окнами.
В номере фен, только диспенсер с мылом, больше ничего из мыльного, холодильник, мини бара нет, сейф бесплатный в #.
Еда: На любой вкус, разные фрукты, выпечка, мясо, салаты, паста, 2 вида супа, десерты и тд. В а ля карт не ходили
Анимация достала, как вы поняли.
# мог бы считаться отличным, если бы не долбёж ночью
Пляж: Первый день были в шоке, очень расстроились, жутко воняло и плавала дохлая чайка, через 2 дня все же пошли. Пляж находится в 500 м. От основного корпуса, бара с водой на нем нет, туалета то же. Лежаков хватало, водоросли и мусор плавают у берега, но если пройти полосу грязи, дальше чисто, но очень мелко -вода до середины бедра.
Бассейн очень хлорный. Полотенца без залога, по карточкам у бассейна. Вода в бутылках во всех барах. Территории практически нет.
Чувства смешанные, в этот отель не вернусь.
3,
Плюсы: Фрукты
бассейн
цена
Минусы: Грязное море
грязный пляж
некоторый персонал
шумоизоляция
тараканы
Отзыв: Если едете с целью купаться в море, то Вам не сюда.
Приехали в 6 утра в отель, номеров свободных полно, но говорили, что их нет. Женщина дала 100$ и сразу заселили. Нас тоже заселили спустя часа 2. Я с ребёнком и беременная, видимо пожалели, но потом сказали о деньгах, что заплатить можно и при выселении.
Номер заказывали с видом на сад. Всего есть три варианта: вид на море/ вид на сад/ эконом ( неопределённый вид). У нас в итоге вид на крышу, а не сад. Прикрепляю фото вида из окна. ( это первый ЖИЛОЙ этаж) так он второй

Когда пошла Узнавать что у меня за номер, может эконом? ( неопределённый вид) мне сказали, что нет у вас вид на сад, я сказала: какой тогда вид у эконома? Может мне стоит туда засалиться? Они сказали, что у них вообще такого не бывает. Что есть 2 варианта. Вид на сад и вид на море. Когда я показала на сайте информацию, что у них 3 варианта. То им видимо нечего уже было (~наврать~)сказать. И позвали старшего, который вообще по русски ничего не может сказать, но вас вроде как более менее понимает. Он сказал, чтоб я на след день пришла рано утром и мне покажут другой номер, если понравится, то переселят. За весь день я познакомилась со многими русскими семьями, у кого вид на море - у тех не ловит вай фай в номере. И они видели тараканов. ( жили в крыле над основным рестораном и по центру) А вот у меня ловил. ( двое суток не ловил) потом опять ловил (пол дня) (а потом весь оставшийся отпуск снова не ловил😂. Все посоветовали оставить номер ради интернета, да и рассказывали, что им не нравились их виды на море( не видно) их переселяли и тем приходилось доплачивать...

Море!
Море отвратительно грязное! Я никогда такого в жизни не видела! Тупо Чёрное море! Вдоль берега лежит длинная стена из водорослей и мусора, который прибивает из моря. Рядом причал/порт кораблей и лодок. Можно прям с пляжа «отеля» пройти к пиратским кораблям и вообще к улице с ресторанами и тд.. идти минуты 2. Русские мне сказали, что если пойти в противоположную сторону порта, вдоль пляжа, то можно найти чистый причистый пляж и воду прозрачную. На территории заброшенного отеля. И как я поняла, получается, что с одной стороны причал/порт, с другой стороны заброшенный отель... нда.


Бассейн!
Так как море отвратительное и пляж тоже, то все постояльцы отдыхают у бассейна. Места в нем куча. Он конечно не такой гигантский, как на фото, но все равно здоровенный, а вот шезлонгов не хватает. Мы вставали в 7 утра и шли «занимать» шезлонги, как это делают тут все. И вот в 7 утра уже все занято!! Попробовали занять с вечера один раз, но на утро не нашли своё полотенце. Поэтому больше так не делали, да и некрасиво это как-то.
Здесь так делают иностранцы. Которых очень любят в этом отеле и все им носят на подносе и даже те же места им у бассейна занимают. Конечно те за это им платят...
так вот один день я беременная и мой ребёнок вообще сидели на полу, так как ну реально не было места. Потом я пошла на ресепшн и узнала, где и как можно найти себе шезлонг? Девушка ( плохо. Очень плохо. Говорящая по русски) позвонила куда-то, но там ей не ответили и отправила. С нами менеджера к бассейну. Там парень сказал мне, что по подобным проблемам всегда к нему подходить. Что они делают в этом случае? Они находят шезлонги, которые «заняты» ТОЛЬКО ОТЕЛЬНЫМИ полотенцами, тупо их забирают в «грязные» и дают вам шезлонг. Другие люди возвращаются с обеда например и не находят ни полотенец ни шезлонга.

Последние два дня отпуска, они повесили объявления, что вся «резервация» до 9 утра полотенцами - будет убрана. И действительно убирали все. Коляски даже укатывали, конечно и тут были недовольные. Но система просто супер!! После 9 утра, если не подходят люди ко своим местам по истечению 40 минут, то тоже они убирали.


УБОРКА / ПОЛОТЕНЦА

Что полотенца в номере, что те, которые дают для бассейна - всегда грязные. Просто аккуратно сложенные.
Мы заселились и в номере уже было полотенце с пятном, уборщица приходит и постоянно его именно и складывает будто оно новое, но оно грязное, все с тем же пятном.

Полотенца у бассейна тоже дают с пятнами, не знаю как их стирают и стирают ли вообще или просто складывают. Но они не пахнут свежестью ...


ТВ.
Если кому-то важно, то тут три русских канала. ТНТ/первый/ Россия . С посторонним на фоне звуком. ( у других постояльцев тоже самое)

ЕДА.
Мы ходили ТОЛЬКО в основной ресторан.. потому что в другом, который работает в остальное время, где поздний завтрак/ поздний ужин- делать нечего. Там только блины, фрукты , хлеб и колбаса.

В основном ресторане есть все, но завтрак мы спокойно пропускали, так как все блюда из яиц либо блины и пончики ( быстро очень надоело)

Очереди там есть, но только за основными популярными блюдами: блины/ картофель фри/ мясо тушеное ( говядина), которое не каждый день, пицца.



ИТОГ:
Мы отдыхали впервые в Тунисе. Я и ребёнок 9 ночей 62 тысячи вся путёвка.

Если ваша путёвка в этот отель по вашему выгодная , то приезжайте. Если выходит дорого, то посмотрите что-то ещё.


Все люди, которые отдыхают не в первый раз в Тунисе - отель очень сильно засирают. И говорят, что такую грязь в море и на пляже видят впервые.



Ах да ! Насчёт шума! Стабильно музыка до 23:00, у нас окна на крышу не в сторону бассейна, а противоположную, но слышно хорошо шум. ( кстати шум от каких то пляжных вечеринок, которые только в пятницу и в субботу и прям конкретно до рассвета)
В 9 утра где-то начинают убираться и мы просыпаемся от того, что в соседних номерах и особенно сверху двигают будто бы ВСЮЮЮЮЮЮЮЮ мебель . Это жесть. Не выспаться ни вечером , ни утром. Шумоизоляция нулевая, так как слышно все звуки соседей и туалетные тоже. И за дверью как ходят люди.


Анимация
Они очень стараются


Русские отличаются тем, что летят в закрытые двери ресторана быстрее есть , будто им не достанется еды. ( обычно это женщины за 60) и начинается базар.

Иностранцы сажают детей прям на стол где стоит еда, а ещё могут влезть рукой в общий котёл и положить еды, ( иностранка накладывала себе так пасту) вместо специальных приборов.

Иностранцы курят ВЕЗДЕ. Им пофиг на детей, на беременных и вообще на всех. Курят и все. Остальные этим дышат.
(А русские вечно отходят в сторону)


Полы в номере очень холодные. Берите тапки или носки. У меня вот суставы разболелись((

Русских тут примерно одна треть отеля.


По пляжу ходит мужчина с верблюдами. Содрал с нас 100 динар за двоих. Но мы отдали 50 только ( тупо не вернулись второй раз , чтоб передать деньги) почитайте в интернете : катание на верблюде здесь от 10 до максимум 30 динар за одного. Парашюты 25 минут 30 динар. (На пляже щит , что 60 динар парашют) Короче тот мужик ищет добычу попроще. ( наша ситуация с верблюдами долгая, не буду расписывать, короче обычная схема их)

(Ребёнок видел таракана в еде в основном ресторане)

Из фруктов: слива, абрикосы 2 вида. Персик, инжирный персик, нектарин, финики, дыня 2 вида , арбуз , груша , нарезанные апельсины и грейпфрут

Морепродукты: креветки, мидии , кальмары, тунец на гриле/жареный. Рыба белая филе
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отдыхали в отеле в июле 2018. Плюс отеля только быстрое.
Отдыхали в отеле в июле 2018. Плюс отеля только быстрое заселение. Питание в отеле отвратительное, столы не убирают, скатерти с крошками или заляпаны. Анимация никакая. Отдых в этом отеле нам с мужем не понравился.
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Ужасный отдых в ужасном отеле.
Хотелось бы начать с того, что по приезде в это прекрасное заведение нас не сразу поселили. Около трех дней понадобилось управляющим отеля, чтобы найти для нас номера. И эти дни мы провели в соседнем отеле Ле Роял Хаммамет с чемоданами, не имея покоя. Наконец, когда нас все таки заселили и дали, как казалось, прекрасный номер с видом на море и бассейн, мы обнаружили один огромный минус. Посередине отеля, прям под нашими окнами стояла сцена! По вечерам "веселые" аниматоры включали на полную катушку музыку, которая играла до 12, а иногда и дольше, после чего под нашими окнами раздавались счастливые крики пьяных отдыхающих. Прекрасное начало! Также хотелось бы отметить, что музыка играла на протяжении всего дня, так что после обеда можно спать только либо на пляже, либо вставив в уши беруши. Отдельная тема - еда! Она славится в этом отеле своей однообразностью, а порой и остротой вкуса. Практически во все блюда был добавлен томатный соус, от которого под конец отпуска хотелось плакать. А напитки, в которых на первый взгляд можно было найти спасение, были со вкусом хлорки или плесени, уголок, в котором были расположены напитки, пропах алкоголем вперемешку с кислым, приторным запахом. Повара отличились своей жадностью и агрессией, у них видимо такой стиль подачи блюда - швырнуть тарелку с недовольным лицом. Очереди в столовых ну просто нереальные, с таким я встречаюсь впервые. В номерах порой не убирались, а если даже они приходили убираться, то делали это во время послеобеденного сна. Пляж весь в окурках, грязи. Под конец отпуска украли на пляже полотенце, забавно, не так ли? И теперь в завершение всего, гвоздь программы! Нас не оказалось в списках вылета. Но позже, со скандалом и разборкой выяснилось, что все в порядке. На этом все.
3,
Плюсы: вид из номера на море
красивая территория
близко расположен пляж
Минусы: питание
обслуживание
уборка номеров
грязный пляж
анимация
постоянный шум
Отзыв: Забронировали данный отель с 8 по 18 августа через Корал. В отель нас привезли около 10 утра, продержали на ресепшн до 14.00, потом сообщили, что номера на нас и еще 12 человек, которые приехали в отель с нами одновременно, не забронированы. Повезли в соседний Ля Рояль Хаммамет. Разместили там к трем часам. Представитель Корал сказал, что на следующий день в 12 часов нас повезут обратно в Марко Поло и заселят. 9 августа мы с чемоданами пришли на ресепшн Ля Рояля, и тот же сотрудник Корал говорит, что пока мест в Марко Поло нет и мы остаемся здесь еще на сутки. 10 августа с чемоданами мы опять на ресепшн, нас сажают в автобус везут обратно в Марко Поло. Ждали опять до 14.00 заселения. Так мы потеряли два дня отдыха, проведя их в неопределенности и на чемоданах. За день до вылета подошли посмотреть информацию о вылете, каково же было наше удивление, когда нас в списках не оказалось. Представитель Корал на ресепшн, на повышенных тонах начинает нам объяснять, что нам изменили аэропорт вылета, что мы теперь летим не из Энфиды, а из Монастиря. Рейс он не знает, разберетесь на месте. Причем поменяли аэропорт всем тем, кого не заселили в отель в день прилета. Просим его звонить в центральный офис и уточнить хотя бы номер рейса, которым мы должны улететь. После звонка в офис, выяснилось, что гид все перепутал, и мы летим как и должны были из Энфиды, просто 16 человек не внесли в список улетающих. М-да.
Теперь по поводу отеля. Здание выстроено буквой П. В самом центре внутреннего двора, куда выходят практически все балконы номеров, расположена сцена для анимации и бар, дальше бассейн. С самого утра музыка гремит сначала у бассейна, а потом все веселье переходит в зону анимации. И так до 12 ночи, а засидевшиеся гости продолжают петь песни и позже. Поэтому если Вы поедете с детьми, которые ложатся спать рано, или сами хотите в отпуске выспаться, в этом отеле Вам это вряд ли удастся. Питание однообразное. На раздаче пиццы, оладий и яичницы стоят злые повара, каждый кусочек приходится выпрашивать. Каждый день одно и то же, некоторые блюда очень острые, детского стола нет. Огромные очереди в столовой. Особенно во время обеда. Можно ходить на обед в снек бар около пляжа, но там выбор блюд меньше и довольно грязно. Номер убирали через день. На пляже воруют полотенца отдыхающих, за потерю которых на ресепшн нужно платить 20 динар. Пляж никто не убирает, при шторме в море у берега плавают пакеты, бревна, пластмассовые ящики. Такое грязное море мы увидели впервые. Анимация очень средняя, особо не напрягаются, включают мультфильмы или караоке на большом экране, а сами болтают с отдыхающими. Или устраивают конкурсы с пошлыми заданиями. Номера в отеле и его территория хорошие, но качество обслуживания отдыхающих оставляет желать лучшего.
3,
Плюсы: приятный персонал
большой бассейн
Минусы: тараканы
нехватка лежаков у бассейна
плохое кондиционирование
анимация
питание
море
пляж
Отзыв: Пляж и море - экологическая катастрофа.
Отдыхала в отеле с 4 по 18 августа. Приехала в отель около 8 утра, сразу же одели браслет и отправили на завтрак. в 10 часов мне дали номер (большое спасибо за ранее заселение!), номер 1014 на 1 этаже, чистый, светлый, мне понравился. Огорчило наличие муравьев, но потом они исчезли, позже появились мелкие тараканы, потом пришли крупные. Самый неприятный случай, таракан выпал из полотенца, когда я решила им воспользоваться после душа. Видимо, в полотенце он заполз из вентиляции. Крайне неприятно. После этого с опаской брала полотенце. Оставила заявку на ресепшене, уборщица обрызгала номер отравой.
Ресторан: если приходить к открытию, то могут быть очереди, если чуть позже открытия, то может быть проблема с наличием свободных столов, предпочитали ходить через час-полтора после открытия. Было пару случаев, когда заканчивались чистые тарелки, вилки. Попадалась плохо промытая посуда, бокалы со следами помады, но это редкий случай.
Официанты работают шустро, быстро убирают посуду, меняют скатерти.
Блюд в ресторане много, выбор большой, но в основном все жаренное, я не нем жаренного. Мое постоянное меню на обед и ужин: картофельное пюре, рис, тушеная курица или говядина. И так изо дня в день, две недели. Один раз брала очень вкусный рататуй. Завтрак более разнообразен: салат с тунцом (очень вкусный), яйцо, омлет, блинчики.
Удивило, что нет лотка с обычной пастой, есть только в соусе, если хочешь пасту, ее нужно просить у повара.
Из фруктов: часто дыни и арбузы, вкусные сливы, пореже персики, виноград.
Крайне плохо работает система кондиционирования, особенно это чувствуется в ресторане, жарко.
Анимация: дневная гимнастика: йога, волейбол, петанк, иногда крейзи игры в бассейне, степ аэробика, один раз было обучение бочате, вечерняя иногда приглашенные артисты (факир шоу, гимнасты), развлекательные шоу от аниматов не интересные, им уже много лет. Больше всего меня поразило шоу "хит парад", когда аниматоры включали песню, считали сколько человек танцует на танцполе, потом записывали цифры. Скукота. Никаких пенных вечеринок, на пляже нет совсем никакой анимации. Аниматоры молодые, многие хорошо двигаются, обидно, что не могут поставить интересных шоу, крутят многолетнее старье.
Пред ужином иногда выступают приглашенные артисты, саксофонист и мужчина, который поет популярные песни, в т.ч. и русские.
На дискотеку особо никто не ходит.
Пляж и море: это самое обидное, приехать купаться в море и не иметь такой возможности, потому, что в море больше мусора, чем воды. В Тунисе в пятый раз, впервые вижу такую грязь на море. Только к концу отпуска море очистилось от бытового мусора. Пляж убирают плохо. В загрязнение пляжа вносят свою лепту верблюды и лошади, не видела, чтобы за ними убирали.
Территория отеля: компактная, симпатичная.
У бассейна очень мало шезлонгов, занимают их с раннего утра. Матрацов и того меньше, часть лежаков и зонтов поломана.
Ни на пляже, ни у бассейна нет спасателей, при мне чуть не утонули два ребенка, их спасли.
Отель расположен на тихой симпатичной улице, совсем недалеко от порта и улицы, где магазинчики. До Коста молл, Джойс, Картаж лен минут 20 пешком. Аптека тоже рядом, недалеко от отеля Нептун. Лоток с фруктами внутри магазина Браво. Цены выше, чем в супермаркетах, но до них нужно ехать в старый Хаммамет.
Отель нас разочаровал, в первую очередь пляжем и морем. В отель не вернемся, в Ясмин Хаммамет тоже, нам больше понравилось в Суссе (тут чистые пляж и море).
3,
Плюсы: в плане еды была вкусная пицца и иногда шаурма
обслуживающий персонал тот же и очень хороший и внимательный
Минусы: выключают кондиционеры экономят энергию
двери обшарпанные и перегоревшие лампочки не меняют
уборщики нагло входят в номера и пользуются вашими зарядными устройствами
тараканы длиной 5см в номерах ночуют с вами и бегают по постелям
грязная посуда валяется везде где придется
лежаков не хватает
рваные и старые матрасы
не убирают водоросли на пляже
Отзыв: Обходите стороной этот отель.
Коротко о главном: Я в этом отеле был уже два раза и поэтому поехал в третий раз.
В первый раз 2015г. - это был Конкорд Марко Поло ( столы ломились от изобилия фруктов, креветок, еды разнообразной и даже были жареные в вине перепёлки)
Во второй раз 2016г. - это был уже выкупленный саудовским шейхом у итальянского хозяина отель. Качество покатилось вниз стремительным образом.
В третий раз 2018г. - это уже твердая трёшка. 3 звезды максимум. Питание: рыба, индейка, курица, говядина, картошка, макароны, рис, овощи. Из фруктов: один день - дыня, слива, второй день - арбуз, виноград, персик как морковка, апельсины, так и чередовали. В номерах: Тараканы, мотыльки, пауки (убивал по несколько штук днем и даже ночью), грязь на море и водоросли не убирают, грязная посуда у номеров, на море, в урнах и при входе в корпуса. Грязные полотенца в номерах разглаживают и вешают обратно. WiFi ловил у рецепшена, но не каждый день была хорошая связь, поэтому проще и дешевле было сходить в офис Ooreedoo и купить карту за 10динар - 3гигабайта и наслаждаться интернетом везде, где душа пожелает. Матрасы на море никакущие, рваные. Больше в этот отель ни ногой.
3,
Плюсы: первая береговая линия
просторный номер
Минусы: грязь
удалённость от аэропорта (1:40 на автобусе)
Отзыв: Твёрдая 3.
В Тунисе не первый раз,так что есть с чем сравнивать:
Не буду много писать,достаточно того,что ползают огромные жирные тараканы.
Видели своими глазами в лобби и столовой!
Сотрудник столовой быстренько пришлёпнул его ногой,а отстатки собрал в салфетку.
На территории тарелки и стаканы не убирались по несколько дней...
На пляже грязь
Мусорки не чистят
Водорослей куча
Море грязное, плаваешь среди мусора(пакеты,бумага)
Было только утром чистое.
Лежаков не хватает,нужно занимать с 6 утра
Верблюжьи фикалии и на песке и в воде.
Анимация не интересная и скучная:(((!
Как-то все не организованно.
Еда однообразная и не всегда вкусная.
Яйца почему-то не доваривали иногда—
3,
Плюсы: расположение отеля
Минусы: еда
Отзыв: С маленькими детьми не советую.
Отдыхали в прошлом году.прилетели рано утром, приехали в отель около 6 утра, измученные после ночного перелета и долгого пребывания в аэропорту.администратор сказал что мест свободных в отеле нет,видимо хотел чтобы ему заплатили.вечером за день узнавали что свободных номеров полно, мы с 1,5 годовалым ребенком на руках...благо в это время отдыхал брат с семьей, пошли к ним.а так сидели бы до обеда... территория большая, ухоженная, детской площадки нет, только маленький бассейн, с которого уборщица брала воду чтобы помыть полы в коридоре одного из корпусов.ни разу не видела чтобы бассейн чистили.еда плохая, то недожарено, то пережарено, то пресной... единственное что понравилось это круасаны на завтрак, каш нет, только подобие рисовой молочной каши.номер был в главном здании с видом на море, шумоизоляция плохая, не уснешь до утра пока анимация не закончится. Уборка номера была ежедневно, нареканий нет.пляж усыпан верблюжьими фекалиями...море было отличное, что порадовало, только после обеда были сильные ветра, во второй половине августа...в целом отель не соответствует 4, и не предназначен для отдыха с детьми
3,
Плюсы: безопасно
море
всегда есть свободные шезлонги
комфортный климат
Минусы: нет развлечений для детей
грязный пляж
Отзыв: При закрытой Турции выбор пал на Тунис. Впечатления о.
При закрытой Турции выбор пал на Тунис. Впечатления о стране начинают складываться уже по прилету в аэропорт и дороге до отеля. Все в потрепанном состоянии((( мусор вдоль дороги, растрескавшаяся краска на стенах отелей и выцветшие горки. Возникла мысль "Куда я привезла свою семью?"((( плюс ко всему всю дорогу шел дождь, погода оказалась такой же, как в Москве.
Наконец, когда доехали до отеля, его внешний вид оказался намного лучше тех, которые мы видели по дороге. На ресепшен русскоговорящий персонал, разместили быстро.
Номер "уставший", но белье чистое и удобные матрасы. Достаточно большой, вмещал свободно двухспальную кровать, раскладной диван и детскую кроватку.
Wi-fi ловил отлично в коридоре рядом с дверью в номер, в самом номере похуже. На территории отлично можно было поговорить по вотсапу, дети смотрели мультики онлайн.
Питание. Первые дни ничего толком не могли выбрать, еда пресная или наоборот со специями перебор. Но после разговора с представителем отеля все стало намного лучше. Муж остался в восторге от круассанов, вот это на самом деле было очень вкусно! Достаточно фруктов, выбор чаев для заваривания (включая лепестки розы. с зеленым чаем просто великолепно). Кофе просто невозможно пить, даже в барах нет нормального. Младшей дочке молоко наливали бармены из упаковок по нашей просьбе.
Территория небольшая, но ухоженная. Бассейн один, но его не чистили ни разу ((( вроде чистый на первый взгляд, но если присмотреться...
Для детей ничего в этом отеле нет. Мини клуб можно сказать отсутствует, так еще и скользкая плитка внутри. Очень маленький детский бассейн с одной пластиковой горкой. В общем, дети на территории отеля развлекали себя сами как могли.
Пляж. Очень широкая песчаная линия, много лежаков. Но мусора полно. Убирали только один раз, разровняли песочек. Мы даже удивились))) Море, конечно, сказочное. В начале июня еще прохладное, но к концу отдыха было просто супер. Берите крема с высокой защитой от солнца, сгореть реально даже тогда, когда кажется, что прохладно. Климат очень комфортный, нет большой влажности, дует ветерок и не чувствуется жара. Загар, привезенный из Туниса, самый красивый!
Рядом с отелем есть бухточка с яхтами и пиратскими кораблями, интересно посмотреть. Если прогуляться подальше, много магазинчиков с хорошими ценами и неплохими товарами. Расплачиваться удобнее картой, курс выгоднее получается.
Встретили на прогулке соотечественников из другого отеля, так у них все намного хуже.
В итоге я этот отель скорее всего не посоветовала бы. Можете ехать, если вы пара в возрасте и просто хотите спокойно отдохнуть, плюс не требовательные.
2,
Плюсы: персонал
номер
Минусы: питание
анимация
пляж
туалеты
Отзыв: Отдыхали с 29 сентября по 9 октября. Большое разочарование. Самый плохой отдых в нашей жизни. Никогда не думал, что у меня и жены могут быть претензии к питанию, так как люди мы неприхотливые. Но к отелю большие претензии. Вся еда жаренная, причем есть два вида жарки: сильно не дожарено и очень сильно пережарено. Постоянно пахнет гарью. Очень много масла. Даже обычные сырые овощи умудрялись испортить, поливая каким-то соусом (очень похоже на уксус), но и местные специи оставляли желать лучшего. Фрукты через раз. Картина примерно такая же: либо зеленые либо практически гнилые. Одна женщина сказала, что у нее собака лучше ест. Кстати, она была в августе и сказала, что все очень сильно испортилось.
1 октября закрыли ресторан ближе к морю. Все скажут, мол, сезон закончился. Ни слова, нигде. Не на ресепшн, не от гида, и, конечно же, при продаже тура. Вообще не понятно понятие, сезон не сезон. Люди едут отдыхать, причем платят такие же деньги, как и в, так называемый, сезон.
Отдельно хочется сказать про заявленные «поздний завтрак» и «перекусы». Несколько раз заходили на поздний завтрак и перекус. Завтрак представлял из себя бутерброды и сливы. Перекус 5 холодных блинчиков с вареньем. По мне, так лучше вообще не заявлять такие услуги, либо делать их нормально, как в хороших отелях, а не для галочки. В вечернее время тоже бутерброды, если повезет фрукты.
В туалете крайне редко можно встретить бумажные полотенца. В туалете ближе к морю их вообще никогда не было. В женском туалете около моря постоянно были сломаны замки и не работал слив.
Также не понравилась работа по выдаче полотенец. Ждали человека, который выдает, каждый день. Время ожидания от 5 до 20 минут.
Бар у бассейна, если пройдет небольшой дождь, не работает весь день.
Главное разочарование – это пляж. Очень грязный и неухоженный. К работнику пляжа претензий нет. Парень старается, но одному видимо, тяжко. Весь акцент сделан на территорию отеля и бассейн.
Анимация очень слабая. На пляже у моря появлялись всего несколько раз за 11 дней отдыха. В волейбол играли всего 1 раз. Никогда такого не видел. Гуляли по городу, в других отелях волейбольные площадки забиты людьми. Сама площадка оставляет желать лучшего (в песке много мелких камней). Вечерние шоу очень слабые. В основном построены на танцах и без особого желания. Все танцуют в разнобой. Смотрится не очень.
Был один день, убрали пляж (расставили красиво лежаки), бумажные полотенца в туалетах, сделали щеколды в женском у моря, живая музыка (около лобби бара), украсили столы в столовой, аниматоры танцуют с гостями. А на ужине нам выдали анкеты. Опрос по качеству услуг. Так впервые за 10 дней отдыха к нам подошел аниматор и спросил, что мы написали в анкете?! Гуд анимация? Я ему честно сказал, что анимация плохая. Короче к чему я все это. В этот день приезжал, кто-то из руководства, может даже хозяин. Вот и устроили… Короче все как у нас. Ревизор приехал…
По номеру претензий нет. Конечно убирают из разряда размазал пыль да и ладно. Постель не каждый день, просто красиво складывает. Но в целом неплохо. Нет табличек не беспокоить.
Территория красивая, зеленая. Единственный косяк – это слив для воды. После дождя вода очень плохо уходит, так как сливы забиты мусором.
Персонал отеля хороший. Садовники работают и наводят красоту каждый день. На ресепшн вас всегда поймут по-русски. Единственный косяк при размене денег. Не все выдают миллимы, ограничиваясь динарами.
В ресторане официанты старательны. За чаевые будут более внимательными. Хотя никто никогда не предлагал принести попить, например. Хотя чаевые давали часто. Так же хотелось отметить ребят на барах. Трудяги. Все быстро, четко и вежливо.
Так же хотелось сказать, что лично я, с детьми бы сюда не поехал. Первая причина – это питание. Вторая отсутствие детского развлечения. Детской анимации нет. Есть только детский бассейн. Вечером есть детская дискотека, но дети предоставлены сами себе.
Написал то, что увидели и почувствовали мы с женой. Вывод: в отель больше не вернемся и никому рекомендовать не будем. Цена не соответствует качеству. В прошлом году были в другом отеле в Хаммамете. Уровень на три головы выше!
3,
Плюсы: расположение
тропические растения
приятная архитектура
два бассейна
море
Минусы: заселение лотерея
номер лотерея
Отзыв: ожидания были выше.
выбрала тур в этот отель у Sunmar, цена была на 10-20 тыс руб.дешевле, чем в другие отели Ясмин Хамамет. В Тунисе не первый раз, т.к. бюджетный отдых. Ночной перелет, в отель доставили около 7 утра, заселение с 12ч. В автобусе посчитали-в наш отель около 20 туристов, много с маленькими детьми. Гид трансферный сказала про $20 для ресепшен по желанию, помощь при решении проблем. Заселили около 11ч,без доплаты, в номер над ресепшн и с видом на парковку и вход в отель. В ванной засор, крепеж для душа сломан,шторка болтается,розетка выломана из стены, сейф закрывается и не открывается, на балкон не выйти если не одеться. Номер сразу менять отказались, на второй день тоже. Но были и плюсы- ресепшн согласился отремонтировать все косяки. Сделали все, кроме сейфа, так и пришлось деньги и документы в чемодане с кодовым замком хранить. Еще плюс: обнаружился Wi-Fi прямо в номере, вечером пропадал. Настройка телевизора оставляет желать лучшего.Ловит арабские программы лучше всех, хадж в Саудовской Аравии Мекка прямой эфир показывали. BBC нет, одна программа французская более-менее качество. Российский канал один.
Горничная приятная, уборка нормальная. Грязи и насекомых в номере не было. Сдвоенная кровать с нормальными матрасами. Чаевые оставляла, это не меняет качество уборки. Ничего не пропало. Пол мраморный красивый, стены ванной тоже. В целом номер маленький и неудобный. На 4 этаже самые лучшие номера, просторные с диваном и вид на море и на порт. В это время там жили только арабы, тунисцы и алжирцы, перед праздником Курбан Байрам отдыхали, 30 августа все уехали. После отъезда арабов резко испортилось качество еды в ресторане.
Ресторан. Вначале понравился, через неделю случилось сильное отравление, впервые на отдыхе, и про отравления слышала от других туристов. После этого только завтрак. (Алкоголь и коктейли вобще не пью).
Море конечно отличное, в сентябре были голубые медузы на глубине. На пляже отмечу продавленные лежаки, лежишь как в старом гамаке. За пределы лягушатника выплывать опасно, рядом арабы на катере (парашют) по головам рассекают. Острые ракушки в песке по дороге к пляжу и экскременты животных это правда.
Расположение отеля в самом центре туристической зоны, днем можно ходить,вечером лучше не искать проблем.
Совет: Девушки, никогда не принимайте ухаживания тунисских мужчин, у них это налаженный бизнес (bezness загуглите) по добыванию визы в Европу, денег и секса. Касается всех арабов в отелях и туристических зонах.
Впервые уезжала с отдыха на Родину не в слезах, а ликуя от счастья. Желания вернуться в Ясмин нет.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Марко Поло - Да или Нет на чаше весов.
Отдыхали в сентябре 2017, встречающая сторона Гранд Экспресс,сопровождала из аэропорта Монастир Татьяна(надо признаться -ни о чем),как всегда интересовало количество людей на экскурсию,все остальные вопросы-давайте быстрее,мне некогда...Накануне отъезда пришлось раз десять приходить на ресепшн,т.к. она неправильно указала номер рейса.Спасибо Имен,помогала во всем.Отношение персонала ресепшн-обычное неприятие русских, номер меняли три раза,после переговоров с директором поместили в более-менее приличный.Уже на этом этапе - несоответствие цены и качества. Убирались получше за деньги,когда не оставляли чаевые,заправляли постель и до завтра.Питание не для всех(очень острая еда) и хотелось разнообразия.Посуда в ресторане и барах грязная,непромытая.Отдых был испорчен переездами и не очень качественным питанием(часто недожаренные блюда или наоборот,подгоревшие). Пляж не очень чистый,практически не убирался. Отель ну никак не тянет на 4.
3,
Плюсы: нет
Минусы:
Отзыв: Проблема.
Нет. Отель в общем то неплохой. Есть можно, если сильно не придераться.
Отдыхать в целом это уже большой вопрос.
Аниматоры не адекватные. Один - зуко открыто приставал к моей жене. На призывы разобраться администрация не отреагировала, типо лучший рабоник, вы что.
С учетом истории, что девушку в номере вообще изнасиловали отель в частности и тунис в целом создает крайне негативное впечатление.
Сегодня взяли билеты за бешеные деньги с пересадкой чтобы только уехать отсюда. Пожелайте удачи.
3,
Плюсы: близко к аэропорту
заход в море
Минусы: помет верблюдов
однообразная кухня
грязь на улице
местные жители на территории отеля
Отзыв: Хотите верьте - хотите нет.
Отель входит в ТОП-10 Отелей Туниса. Если это так боюсь представить, что происходит в тех отелях, не входящий в эту десятку.
Трансферт. Из аэропорта Энфида отель Марко Поло будет одним из первых, постояльцев которого привезут на место.
Заселение. На трасферте нам сообщили, т.к. мы прилетели в 8 утра, что заселение по международному стандарту в 14.00 отель переполнен и вас никто раньше не заселит. Мы летели с 9-месячным ребенком и этот факт, что еще 5 часов нужно сидеть в лобби мягко сказать расстроил. Муж подошел на ресепшен и за 10 долларов договорился, что мы поедим и нас сразу заселят. Пошли на завтрак в районе начала 10 утра было почти все съедено, выбора никакого. Попили кофе и вернулись в лобби. Нам дают ключ. У нас был оплачен номер с видом на море, показываем ваучер нам говорят, что без вида на моря номер готов, с видом придется ждать до 14.00. Ребенок начинает орать, нагнетая обстановку. И это сопутствовало быстрому получению ключей. Заселили.
Номер. Две соединённые кровати, телевизор самсунг, диван, стол, на балконе стол, два стула, и сушилка для белья, в ванной комнате - ванна. НЕТ ни одного бутылька с шампунями или гелями для душа. Это очень удивило, т.к. эти наборы есть даже в отдалённых отелях центральной России. Попросили кровать для ребенка принесли, она с сетчатыми мягкими бортиками, как манеж порадовала. Слабый кондиционер, маленький холодильник. Мини-бара нет. Над кроватью большой потолочный вентилятор.
Бассейн. Один большой в центре отеля, маленький детский и один крытый. В бассейне на дне песок, но сам по себе аккуратненький. В детском бассейне что-то плавало типо горки, все треснутое и поломанное легушатник, там сидели всегда только одни арабы.
Пляж. По дороге на пляж можно взять пляжные полотенца с 8 до 12, с 14 до 16. И тут самое интересное! Тунис славится своими пляжами с чистым песочком и теплым морем. На территории пляжа отеля лежат волосатые камешки. Что это? Лучше не знать! Помет верблюдов и лошадей, катающих туристов. Это ЖЕСТЬ!! Ступить некуда. За время отдыха пляж не чистят от мусора и помета, шезлонги не моют. Единственное, что радовало захот в море, спокойный, метров через 10 только глубина. Рядом порт чистота моря сомнительная.
Бар. На пляже бара нет, идти нужно к бассейну, а это мин 10-15 (не находишься). Бары у бассейна, у сцены, в лобби. Алкоголь нормальный, единственное под сомнением виски! Пиво, по словам мужа достойное. Вино пить невозможно, жуткая кислятина. А один раз на обеде, даже подозвали шеф-повара, т.к. в стакане было не вино, а какой-то уксус с краской. Шеф-повар сам начал плеваться и как извинение принесли нам за стол вино.
Анимация. В течение дня аква-аэробика, йога, волейбол, дартс. Вечером - сначала детская однообразная. Затем взрослая, но так как у нас маленький ребенок на ней не присутствовали, но постояльцы рассказывали, что не плохо.
Питание. Завтрак с 7.30 до 10.00, Обед с 12.30 до 15.00 Ужин с 18.30. до 21.00. Все остальное время голодать! Есть негде. Питание однообразное, не меняется ВООБЩЕ. На 4 день, ты уже не можешь есть эту картошку фри и курицу с овощами. В кафе очень жарко установлены только потолочные вентиляторы, видимо чтобы много не съел от жары. Совет! На обед ходите в итальянский ресторан там раньше открывается и вкуснее.
Кафе Ля Карт. Первый раз в жизни была в подобно организованном месте. Всегда ресторан Ля Карт это ресторан, с официантами и платным алкоголем. Тут столовка, как обычно берешь сам, что хочешь, пьешь те же напитки. Разница от обычного приема пищи разнообразишь себе меню и сменишь немного обстановку. Работает среда, четверг в две волны с 18.30 или с 20.00. Мы записались на 18.30, нас не пускали держали в лобби до 19.00. Так как мыли полы. Полы очень скользкие девушки, имейте в виду, каблук оденешь распластаешься.
Лобби. Находится бар с общительным барменом. Файфай, с неплохой скоростью. Установлены знаки Курить нельзя, но все курят Очень задымлено.
Расположение отеля. До ближайшего магазина минут 10 пешком, минут через 20 порт. До Медины 15 минут на такси.
Чистота территории отеля. Отсутствует. В кустах, валяются бокалы, окурки. После Анимации все до утра валяется и тухнет. Летают муки и какие-то пчелы. А нашу соотечественницу даже кто-то укусил из кустов, то ли ящерица, то ли змея (были две дырочки в ноге). Помощь оказали.
Чистота номера. Даже если оставишь чаевые, лебедей из полотенец не плетут! Полотенца меняют каждый день. Моют номер плохо. Единственные, кто хорошо убирается это муравьи. Сдохла в номере какая-то муха за час толпа муравьев вынесла ее в коридор под ковер. Муравьи живут с тобой в номере. И считают, что хозяева они.
Охрана отеля. Сомнительная потный мужик. Т.к. мы рано вставали, решили занять лежаки около бассейна приходим, а их сбросили и лежат чужие вещи. Прибегает мальчишка араб, и что-то начинает кричать, приходит его мама, я ей объяснению какого лешего она скинула мои вещи? она показывает, что это не она, а ее сын, и вообще она тут с воскресенья (для справки мы с субботы, если на то пошло). И я вижу на руке у нее нет браслета отеля. Подзываю аниматора и спрашиваю, это кто? И показывают нет браслета! Он видно, что понимает, но прикрывает своих и говорит идите на ресепшен. Об этой ситуации нам рассказывал до этого наш соотечественник анимация на ресепшен отправляет, ресепшен к анимации. Оказалось, родственники сотрудников отеля отдыхают, пьют, едят на его территории за наши деньги и еще борзо себя ведут, а также с обеда выносят сумками еду.
Доп.услуги. Часто бывает так, что в даты вашей поездки происходит какое-то событие годовщина свадьбы, день рождение У нас была как раз годовщина. Цитирую мужа Решил заморочиться. И он реально заморочился. Долго договаривался на ресепшене, куда-то бегал, что-то платил. Как я понимаю, как это должно было быть украшенный стол, вино, в номере все украшено, цветы. Как это было приходим к нашему столу, а там арабы сидят, нас пересаживают, а на этот стол уже претендуют наши соотечественники у девушки день рождение. Опять к метрдотелю. Разобрались уступили стол. Нам накрывают другой. Видно, что за ним уже кто-то ел. Грязные салфетки. Пошли накладывать еду, а за нашим столиком опять сидят. Тут муж уже давай орать, что эти организаторы испортили нам праздник. Компанию с нашего столика выгнали. В общем жесть. Возвращаемся в номер. Там все украшено, цветы красивые не спорю, даже жалко было оставлять. На следующий день в номер принесли бутылку вина, то ли с вечера не донесли, то ли это они так извинялись за ужин. Кстати вино, крайне отвратительное.
В заключение, от отеля ходит такси по расписанию (нужно записываться у нашего отельного гида) в якобы крутой рыбный ресторан ЧТО-ТО ТАМ МАРИНА. Гид сказал средний чек на человека 15-20 динар, 600 рублей на человека. Подумали морепродукты да за такие деньги. А что не съездить? В последний день пребывания собрались. Нарядились поехали. Ехать минут 15-20. Отель в центре старого города, маленький ресторан. Смотрим меню. Ценник то там не хилый. Благо денег взяли с запасом. Взяли самое дешевое рыбное ассорти и попить. 140 динар получилось. 4000 рублей. Наелись конечно! Но на 15-20 динар ты сможешь купить себе там только пиво. Обратно также на бесплатном такси.
Так что кругом вранье, хотите верьте хотите нет.
Написать отзыв без регистрации





Concorde Hotel Marco Polo 4* отзывы:

Возможно Concorde Hotel Marco Polo 4* имеет множество других отзывов, но сайт создан для отражения неудачных туров. Мы публикуем только отрицательные отзывы туристов Concorde Hotel Marco Polo 4* и не допускаем заказные.

Смотрите еще:
Топ-100 Вилайет Набуль
Статьи от НаНегативе.ру
11.04.2024 10:59
1 590
Наряду с игровым ноутбуком Nitro 14 компания Acer также представила 14-дюймовый ноутбук из серии Predator Helios под названием Acer Predator Helios Neo 14. Этот ноутбук оснащен новейшими Читать далее...
22.03.2024 20:10
3 560
TCL выпустила новые телевизоры в Китае. К ним относятся серия V8H Pro и светодиодный мини-телевизор C12H QD. Модельный ряд V8H Pro доступен в трёх вариантах. Телевизоры серии TCL V8H Pro Читать далее...
01.03.2024 10:04
6 055
Похоже, что Poco готовится представить новый смартфон под названием C61 в Индии и на других рынках. Наличие смартфона в сертификатах Bluetooth SIG и BIS убедительно указывает на скорый запуск. В Читать далее...


  • image description
    Размышляете над покупкой?

    Прочитайте правдивые отзывы покупателей

  • Уже совершили покупку?

    Поделитесь своими впечатлениями

    image description
Администрация сайта не несет ответственности за содержание информации, которую размещают посетители. Все Торговые Марки принадлежат их владельцам.