Прочитайте правдивые отзывы покупателей
Отзывы о COOEE President 4*
СохранитьВокруг заказные отзывы о COOEE President 4*? Читайте плохие отзывы туристов COOEE President 4*, НА НЕГАТИВЕ РУ.
Средняя оценка - 2
Написать отзыв без регистрации► Показать все (не только плохие) отзывы на COOEE President 4*
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Поворот не туда.
При выборе и покупке тура мы купились на красивую картинку ( роскошные номера, прекрасный пляж и бар, отличнейшее обслуживание и т.д). Но по приезде в отель мы поняли ,что попали не в красивую сказку, а в настоящий лес ужасов. Заселились мы ночью и как оказалось анекс тур нас опять обманул . прилетев туда ночью нам сказали, что сутки вашего отдыха (ЗА КОТОРЫЙ МЕЖДУ ПРОЧЕМ ЗАПЛАТИЛИ ) были потеряны. Сам ресепшен это как обертка на невкусной конфетке. С первого взгляда вроде симпатично но нет. Сразу на ресепшене у нас начали просить деньги, "для чего?" спросите вы, а за заселение. С горем пополам нас заселили в бунгало на второй этаж. После долго перелета мы, увидев кровать, легли спать, а утром нас ждал неприятный сюрприз. Пыль, пыльные полы, пыльные кровати и тумбочки. Грязное зеркало. Пол комнате и ванной был в волосах разной длинны и цвета, а так же был песок. В душе не смывалась вода. В нашем номере был балкон. Перила балкона были все ржавые и кое где сломанные. Самое интересное, что наш балкон - это выход на крышу. Т.е мы отодвигаем стул и вуаля , мы на крыше соседнего одноэтажного корпуса. На крыше кстати живут кошки (но о них мы потом поговорим). После завтрака мы вернулись в номер и поняли, что кондиционер не работает (разгар лета температура воздуха от +33 до+40). Сходив на ресепшен нам сказали "ноу проблем днем все будет" , но днем ничего не изменилось, повторив запрос нам сказали "ноу проблем вечером" и как вы догадались ничего. Это продолжалось пять дней. На секундочку хочу заметить ,что спать в жару было невыносимо (не открывали мы балкон по той причине,что в номер заползали ящерицы, большие черные жуки и маленькие скорпионы). На шестой день нам пришли его ремонтировать, 40 минут мяли в руках пульт, потом стучали по нему рукой и кулаком, и сказали нам "кондишен капут", мастер кому -то позвонил и пришел другой чувак , повторил тот же обряд, а потом вылил на кондиционер бутылку воды и кондиционер заработал с ужасным шумом. Теперь не спали не только мы , но и наши соседи. Под нами жили русские туристы которые уехали на 7 день нашего прибывания в отеле. У них были такие же проблемы с кондиционером и им никто ничего не менял. Они уехали рано утром, в обед уже заселили туда алжирцев, и им сразу же поменяли кондиционер на новый.Подойдя на ресепшен в 1000 раз нам сказали "завтра" и это завтра тянулось до конца нашего отдыха. На просьбу хоть что нибудь сделать , гид от анекс тура Анастасия сказала "если вы не прекратите меня доставать ваши проблемами с номером я позвоню своему мужу и вы от сюда вообще не уедете" Хотя она была единственная кто может перевести нашу проблему и донести ее до ресепшена. . Поэтому нам пришлось звонить нашему тур оператору что бы хоть как то решать вопрос. Полотенец чистых не было, приходилось по 10 раз бегать и просить, что бы поменяли, тоже самое было с туалетной бумагой , гелем для душа, мылом и шампунем. Отношение к Русским никакое, алжирцы и арабы были на первом месте. Им и напитки в стеклянных бокалов, и все их просьбы выполнялись сразу же. Нам же даже вино наливали в пластиковый стакан, на удивление хоть стаканы были не б/у. Территория отеля грязная, на каждом углу стоят большие вазы с песком которые кошки благополучно использовали как туалет. Вонь была ужасной. А на их биологическте отходы слетались мухи которые позже ходили по еде, коты запрыгивали на столы иногда во время приема пищи. По всей территории лежали засохшие листья. Перейдем к еде. Еда явно не для тех у кого есть проблемы с желудком, она очень острая. Многие блюда были приготовлены на "отвали"где то не соленое, где то пересоленное, пережаренное и т.д. В столовой вечные очереди и под ногами бегают невоспитанные алжирские дети, котрые орут и мусорят. Фрукты были переспелые но вкусные . Хочу подметить,что если придти в середине завтрака/обеда/ужина то ни тарелок, ни приборов, ни места вам не достанется, все займут и заберут алжирцы даже если им это не нужно будет. Также на территории есть два бассейна, один который ближе к ресепшену. И который ближе к бунгалам, там в основном разные анимационные программы в виде аэробики и танцев. Последние 4 дня нашего отдыха вода в бассейне не сливалась и не чистилась, она была мутной, вся в песке, листьях, запах был из не очень как вы сами понимаете. Подойдя на ресепшен очередной жалобой, но в этот раз на бассейн, нам сказали "это биг проблем завтра", Думаю что было на след. день расписывать не стоит все и так понятно. Аквапарк который якобы при отеле, на самом деле вообще никакого отношения к отелю не имеет. Он аналогично грязный не безопасный с огромными очередями. И самое главное он- платный. И так мы дошли до звезды моего отзыва - это пляж. На пляжу стоит сарай - это бар, в баре кроме воды и юппи ничего нет, иногда бывала колла, но за то там всегда был Бербер который тебя нагло рассматривал. По уборку на пряже можно не заикаться она вообще не проводилась. Гребки старые, если облокотиться но он упадет. Лежаки все продавленные и очень неудобные. Спасатели там это три полных мужика которые даже не смотрят в сторону моря. Единственный плюс на пляже это море. Вай фай ловит не везде, а только на ресепшене и то очень плохо. Ну что можно сказать, слово реновация встречается только на сайте анекс тура, а в отеле ей даже и не пахнет. Не портите себе отдых, поезжайте в другой отель. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | НЕ вздумайте поехать сюда,это полный ужас.
Ездили с мужем в сентябре 2019 года. Мы были полностью разочарованы. Отель никак не 4 звезды. А 3. Начался весь ужас с заселения. мы покупали путевку с номером стандарт в главном корпусе, нас же стали селить в бунгало,якобы нет мест других. Но мы простояли у ресепшена наверное час , ругались с ними. Вышел администратор, мы предложили ему 5 долларов и они сразу же нашли нам номер.. Номер на 5м этаже по центру с видом на бассейн. Номер якобы после реновации и ремонта, но там был полный ужас. Везде одни поддтеки от воды и в ванной плень по всему потолку. в столовой одни очереди, причем люди сами себе их и устроили...одни арабы и причем им постоянно давали подносами пиццу, а нам можно было взять только куска 2а и всё. всё для этих арабов там. им и воду и газировку носили за стол. а когда мы просили , то для нас естественно её не находилось. Соль одна наверно на весю столовую Тарелки и приборы постоянно ждешь, когда вынесут, потому что её всегда не было Развлечений никаких. По вечерам бесило то что в столовой ходили аниматоры с кучей детей и они минут по 30 просто орали во весь голос"ПИКАТО МИНИДИСКО",мешали до ужаса. пляж это вообще ппц там стоял типо бар , похож на сарай. там разливали только воду и юппи. кола там постоянно заканчивалась быстро. и там не было пива. на пляже радовало только то что был волейбол и можно было хоть поиграть в него утром и вечером. вообщем отель - ОТСТОЙ были в суссе 4* отель- мархаба клаб. вот там всё на высшем уровне. и анитмация и обслуживание и номера и столовая. |
| Плюсы: | Никаких |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | УЖОСНАХ.
Cooee President В жизни не писал отзывов и ваще я нескандален, но тут не удержусь, потому можете мне верить. Итак, почему не надо выбирать этот отель: 1. Он полностью заточен под арабов (местных, алжирских и прочих), которым здесь отдается высший приоритет: их сразу заселят, дадут хороший номер, а вы будете ждать часов до 16-17 (см также п.9) 2. Категория отеля завышена, в лучшем случае, это 3ка, но нихера не 4ка 3. Я спокоен к сервису, но каждый день после уборки номера, да с чаевыми для половых еще и бегать за полотенцами - перебор 4. В столовке нереальные очереди (ни в одном отеле в них не стоял) из-за обилия арабов, чистые тарелки и приборы постоянно приходится ждать, да и те с трещинами и сколами, солонка одна на 30 столов 5. Культуры приема пищи у арабов нет никакой от слова «совсем», даже вилкой они почти не пользуются, в сочетании с их орущими детьми обед и ужин больше похожи на раздачу гуманитарной помощи в лагере беженцев и прочие страдания. 6. Персонал откровенно быдляк, последний раз в 2002 году в Египте на улице таких встречал. 7. Персонал НЕ ВЛАДЕЕТ английским и говорит исключительно на смеси арабского и французского, можно даже не пытаться ломать язык 8. В столовой и на пляже столько мух, что на помойках не встретишь, отогнать от себя их невозможно 9. Брал номер в основном здании, дали изрядно поёб-й бунгало, пришлось долго ругаться как с представителем туркомпании, так и с рецепцией. В итоге дали такой, где прям под балконом ночной клуб и музыка, по громкости не уступающая рок-концерту, не смолкала до 3-5 утра. Опять со скандалом через 2 дня снова переселился. 10. Чек-аут типа продлили до 13 часов, но уже в 12 обнаруживаю в номере какую-то колхозницу, которая показывала на часы и просила покинуть его. Думал, что объяснил ей, однако через полчаса вернулась и на тарабарщине стала что-то опять причитать, полагаю, просила освободить номер, спасло «f..k{удалено модератором} you» |
| Плюсы: | Вкусная выпечка
спокойный бар отеля (хоть где-то без орущих детей) |
| Минусы: | Грязь
шум антисанитария ужасное отношение к русским |
| Отзыв: | Отвратительный отель и такая же страна. Супер только.
Когда мы с мужем приехали в отель, то осознали, что между нашими ожиданиями и реальностью пролегли тысячи километров. Ожидания были сформированы красочными и изрядно отретушированными фото, которые очень слабо передают то, что есть на самом деле. На фото - чистота, порядок, тишина и покой. В реальности - месиво из арабов, шум, гам и тарарам, грязь в отеле и за его пределами. Мы ужаснулись, сколько там алжирцев! Они беспрестанно снуют по отелю, увешанные вереницами вечно визжащих детей, которые никому не дают спокойно поесть. Хватают по пять тарелок, носятся по "ресторану", набирают в них горы еды, а потом эти горы еды отставляют после себя на столах. Персонал не успевает убирать со столов, поэтому часто приходилось сидеть среди объедков или убирать самим. Очень часто тарелки или вилки заканчивались и мы несколько минут ждали, когда вынесут чистые. К слову, вилки никогда чистыми не были, постоянно с пятнами жира и застрявшей между зубцами едой. Мой муж был свидетелем, как убирающий со стола официант взял грязные вилки, протер их салфеткой и положил в "чистые". В "ресторане" мухи радостно разгуливают по выставленной на раздачу еде и по вашим тарелкам. Еду готовят без перчаток, накладывают тоже без них. Огромные очереди. Пока стоишь - еда в тарелке остывает. Мест за столами часто не хватает. Ассортимент более или менее, еда на вкус тоже ничего, но пресновата (мне вечно не хватало соли). Среди специй, добавляемых в еду, непременно присутствовал морской песок, ибо беспрестанно что-то хрустело на зубах. Рыбу и морепродукты лучше не есть: рыбу ни фига не моют, морепродукты тоже. А в креветках (причем вонючих) мне вообще попался длиннющий и толстый волос. Буээээ... Фрукты и овощи все какие-то третьесортные (ничего, алжирцы съедят): помидоры зеленые, а персики такие, будто по ним всю ночь скакало с десяток арабских детей. То, что мне понравилось, - это пицца, выпечка к завтраку и их местный кускус. Приветливыми и тёплыми были только море и солнце, а отношение персонала к русским - весьма прохладное, отдающее плохо скрываемым пренебрежением. Комфорт в номере - на низшем уровне. Обслуживание - тоже. Когда мы заселились в отель и пошли смотреть номер, то он нам не понравился из-за шума кондиционеров, которые принадлежали прилегающему к отелю кафе-бару, и помойки под окном. Мы спустились на ресепшн и озвучили свою просьбу поменять номер, на что получили холодный отказ: "Номеров нет, подойдите завтра". На следующий день мы подошли к представителю "анекс тур" с той же просьбой, которая сообщила, что сейчас свободных номеров нет и снова "подойдите завтра". По всей видимости, они так тянут время, авось люди передумают. Собственно, так и случилось: мы передумали, т.к. не хотели два дня подряд сидеть на полураспакованных чемоданах. Однако номер, хоть и был новым (недавно отремонтированным) всё же преподнес ряд сюрпризов. Во-первых, среди постельного белья, которое нам стелили, мы не нашли ни одного чистого комплекта. Либо на простыни, либо на пододеяльнике, либо на наволочках, непременно можно было найти пятна на любой вкус и цвет. Ну и еще оно смачно воняло хлоркой. Во-вторых, между нашим номером и соседним была дверь, которая была закрыта (внимание, ПРОСТО закрыта, но не замок, на который мы сами закрыли позднее), но из-за которой постоянно доносились арабские вопли и было ощущение, что эти люди сидят на твоей кровати. В третьих, спать ночью можно было только в берушах из-за громкой музыки в кафе-баре под окном (и из-за воплей за дверью). А последние две ночи перед вылетом в этом баре врубили настолько оглушительную музыку, что спать было вообще нереально (беруши не спасали). Муж среди ночи спустился на ресепшн, чтобы решить проблему. В ответ он получил фразу "Это биг проблем, но поделать мы ничего не можем, этот бар не наш". Ну замечательно, да? Как выяснилось позже, в эти две ночи не спали многие. В коридорах настелен грязный и воняющий ковролин, украшенный характерными пятнами. Видимо, эту прелесть заботливо оставили прежние туристы после бурных свистоплясок в одном из кафе-баров (сомневаюсь, что это от морской качки). Моющий пылесос? Не, не слышали! На территории отеля более или менее чисто (особенно если рядом нет едящих алжирцев), а вот если пошариться по углам, то мусора предостаточно. За территорией отеля - тихий ужас. Через каждые двадцать пять шагов красуется помойка с вонищей и мухами (которые потом с довольным видом сидят на "ресторанной" еде). Пляж вроде ничего, но лежаки многие продавлены и оттого неудобны. Еще эти вечно глазеющие тунисцы - брррр... Вода в море была чистая, прозрачная, но кое-где встречался пластик, и в воде, и на песке. В аквапарке грязно и очереди. Вайфай только в холле и работает плохо. В общем, отдых получился очень сомнительный. Персонал отеля создает лишь видимость комфорта, чистоты и покоя, а в действительности там этим и не пахло. Благодарим Бога за то, что мы не подцепили какую-нибудь заразу и не расстреляли ночной бар из окна своего номера. |
| Плюсы: | Море с песчаным пляжем
Всегда были свободные лежаки Уборка номера если оставлять немного денег |
| Минусы: | Грязь повсюду
Заселение в нормальный номер только $ Дефицит посуды и вечные очереди в столовой Отель явно не заявленная 4 |
| Отзыв: | Отель не 4 ****. Не ведитесь не красивую картинку в.
Покупали тур в феврале, купились на аквапарк при отеле и сделанный ремонт в 2018г. Нас ждало большое разочарование по приезду. Схема в отеле заселения, как потом выяснили, одна: сначала предлагают бунгало с номерами от 800 , нам достался 834 номер. На входе в номер бугали огромные муравьи, мебель очень старая, детская кровать вообще встроенна в стену. Ванная настолько убогая, что словами не передать, жаль фото не сделала, чугунная , вся в разводах и трещинах. Заселятья в этот бунгало мы отказались, со скандалом с персоналом на ресепшн нам дали номер 107 в основном корпусе. Мебель там современная, но плюсы на этом заканчиваются. Коридор застелен грязным ковролином, который невероятно воняет. Но сюрприз ждал, когда в клубе напротив в час ночи началась дискотека. Шум в номере такой, что трясутся стекла, ощущение колонки непосредственно в номере отеля!! Диско продолжалось до 5 утра. Утром мы снова пошли на ресепшн просить поменять номер. В итоге дали бунгало 675. В нем мы и остановились. Как выяснили потом , лучше всего заселятья в бунгало с номерами от 600 до 700 , они после ремонта, в тихой зоне отеля. Схема заселения одна, вначале тебе предлагают 800-е бунгало , которые я бы назвала " поездка в Афганистан" , если не устраивает , то заселяют в бунгало с ремонтом либо в номер " стандарт " в основной корпус, где никакой шумоизоляции, балкон не открыть так как вонь идет в кухни. За отдельную плату 30-50 $ могут заселить в номер с "видом на море". Само море шикарное , но после шторма становится очень грязным, пару раз выбрасывало горы водорослей, которые никто не убрал, а ждали когда снова унесет в море. Анимация так себе, но ребята стараются. Кухня: всегда есть , что поесть, была каждый день говядина, курица. Все что готовят на гриле есть невозможно, его попросту не чистят. Если приходить чуть позже после открытия, то с местами и столовыми приборами серьезная напряженка. Из фруктов были сладкие персики, арбузы, дыни , яблоки. Вцелом отдых удался , но я не рекомендую данный отель. Это не 4 -ка явно , 3 -ка с огромным минусов. Страна вцелом очень грязная, просто шокирует количество мусора повсюду!! Данный отель хорош для арабов , которые в основной массе отдыхают в нём . Аквапарк в плачевном состоянии, были пару раз, но ужасает та же грязь , количество купаюшихся арабов в одежде. При нас пару раз с больших горок врезались люди в стену бассейна при спуске. Жаль, что мы положились при покупке тура на красивую какртинку, она абсолютно не соответствует реальности. |
| Плюсы: | Качество еды (для этой ценовой категории)
пляж море. |
| Минусы: | Очереди за едой
проблемы с оборудованием в номерах отсутствие сервиса в отеле - не хватает ремонтников. |
| Отзыв: | Отдых в странном отеле.
Поехал один на неделю, спрятаться от жены и детей :). Ехать от аэропорта 1.40 с развозкой по другим отелям. Оператор Экспресстур. Что это бывшая тройка, которую прямо сейчас пытаются переделать в четверку знал. По приезду в 10.00 оказалось, что меня никто не ждал :). Предложили номер в бунгало, причем с плохо работающим кондеем. Не стал брать, сказал, что в ваучере написано стандарт - сказали ждите чек-ин (он тут кстати в 15.00, а не в 14, а вот чек-аут - в 12, как и везде). Промаявшись 5 часов, подошел за номером и ждал еще час, предлагали все тот же. В результате к 16 дали бунгало 680 - все работает, только дверь во двор почти не закрывается и немного разнообразных муравьев в номере - меня устроило. Телевизор - самсунг, проигрывает флешки, кондей работает и главное тихо. Ну почти тихо - если сосед заходит - кажется, что открывается ваша дверь :). Но с соседями повезло. Кормят неплохо, мясо есть всегда, фрукты тоже - но быстро разбирают. Были арбуз, дыня, яблоки, сливы, плоские персики. Делают вполне сносную пасту. И конечно очереди, нет ОЧЕРЕДИ. В начале ужина методично насчитал 52 человека :). По факту не страшно - ну подождешь максимум 20 минут стоя :). Пляж через дорогу (на дороге активное движение) - метров 100-150 от отеля. Зона отеля на пляже отгорожена, но по факту может ходить кто угодно. Лежаков всегда хватало - но они не удобные, какие-то продавленные. Песок и море - для меня идеальные, с интересом читал муру про камни и осколки на пляже, а также водоросли. Было и то и другое, но в отдельных местах, если специально искать :). Съездил в Карфаген - Сиди-бу-Саид - Тунис. Интересно и недорого, цены на такие экскурсии как я понял регулируются государством, и цены не сильно отличаются -в моем случае 38 баксов или 105 динар, на улице тоже самое -100 динар. Связь - покупайте по прилету местную симку, цены на роуминг атомные. Тунис Телеком вообще при подключении дает 1 гб инета бесплатно, прямо в аэропорту. Оредо - самая толковая связь, в отеле берет прекрасно - симка у гида стоит 10 баксов, там 3 гб инета, если не хватит - покупаешь за 10 динар еще 2,5 гб. Вайфай только в лобби и номерах, которые рядом - и он медленный. Гид - Сахби - толковый парень, прекрасно говорит по русски, старается помочь и всегда на связи по whatsapp. Магазины - справа от выхода магазин "Саша", продавец прекрасно говорит по русски, не навязывается. в 2 км от отеля есть Carrefour (французская "пятерочка"). Я ходил в основном в карфур. Единственное, что стоит везти из Туниса в плане еды: консервированный тунец и финики на ветках. Все остальное есть и у нас. Еще по мелочи из негатива - до сих пор идет ремонт, в лобби нет кондиционирования, попахивает из туалетов в лобби. Ну и сервис, я не сталкивался (ничего не нужно было), но каждый раз проходя мимо ресепшн кто-то скандалил, что не работает, кондей, вода, электричество - то есть проблемы есть, но не везде. В общем море и пляж отель не испортил :), твердая тройка отелю. Если у вас нет детей и вы готовы к небольшим сюрпризам - то можно ехать, но четырехзвездочным отель не стал. |
| Плюсы: | Большая территория и достаточно ухоженная
3 бассейна |
| Минусы: | Шум от диско-клуба и от объектов развлечений вокруг отеля
некачественный и не полностью завершенный ремонт |
| Отзыв: | Отель слабая тройка, и много над чем нужно работать.
Отдыхала в этом отеле в середине июля. Перед тем как оставить свой отзыв, хочу подчеркнуть, что я неизбалованный турист, отдыхающий, как правило, в отелях 3*. Этот отель был выбран мною исходя из информации о реновации, проведенной зимой 2019, в результате которой ему присвоена категория 4*. По моему мнению, отель слабая тройка, и много над чем нужно работать. Холл отеля произвел приятное впечатление новой мебелью и оригинальными эле-ментами дизайна. Но как только мы присели за столик для заполнения документов, впечатление начало портиться. Грязные окна, стол, местами подтеки на стенах (при ремонте пару месяцев назад ???, могу лишь сказать, что видела попытки устранения). В отеле три вида номеров: с видом на море, стандартный, бунгало. Не зависимо от того, что вы бронировали Вас попытаются заселить сначала в бунгало, сославшись на отсутствие номеров. Видимо надеясь, что кому-то и так сойдет. Но часть бунгало вообще не ремонтировалась и выглядит убого. В тех же, что ремонтировались, мебель перекочевала из главного корпуса при ремонте. Вся старая и в соответствующем состоянии. Единственным преимуществом бунгало является относительная уединенность и тишина, по сравнению с главным корпусом (об этом позже), и достаточно ухоженная территория. Предложенное мне лично бунгало произвело удручающее впечатление, которое я оценила бы после отдыха в тройках Болгарии, как отель без звезд с бонусом в виде муравьев. После эмоционального объяснения на ресепшен и доплаты в 20 $, я получила ключи от номера 221 (3 этаж). Поднявшись на этаж перед глазами предстал коридор (фото ниже), который напугает и отобьет всякое желание проживать здесь и, в довершении, огромное пятно прямо перед входом (фото ниже). Младший сын так и говорил: «Где кого-то вырвало – это наш номер». Когда я выловила горничную, она весьма оригинально решила проблему, закрыв пятно куском ковролина (и это 4*, никто и не собирался принести моющий пылесос, который есть). Номер оказался хорошим, отремонтированным, с новой мебелью, но счастье оказалось не долгим. Специально указала номер, чтобы кто-то смог спасти свой отпуск. В отеле на нулевом этаже расположен диско-клуб. Не могу сказать сколько номеров вокруг страдает до такой же степени, как мы в этом номере, но приложите все усилия, чтоб про-живать как можно дальше. Иначе Ваш отдых будет выглядеть так: сначала целый день шум от бассейна под окном, вечером от анимации (своей и соседней), потом с часа ночи и до пяти утра от клуба. Причем колонка будет у Вас прямо в номере, я не преувеличиваю (сама думала также читая отзывы за июнь), а от басов будет вибрировать вода в стакане. Это дрель соседа, работающая без перерыва в течении всей ночи в стиле техно. Звук идет по стенам. Проживание в таком номере просто издевательство над людьми. Отель шум-ный вообще. Рядом другие объекты развлечения, веселящие всю ночь, но диско-клуб вне конкуренции. В рекламе отеля особое внимание уделено ремонту бара у бассейна. Так вот удушающая вонь канализации между бассейном, рестораном и входом в бар отобьет всякое желание есть и пить. Теперь о ресторане. Если хотите чувствовать себя человеком, то приходите только к началу обеда и ужина. Вас встретят накрытые сервированные столы (бокал, ДВЕ вилки и ДВА ножа, салфетка). Уже через минут двадцать все будет занято. А дальше ситуация меняется коренным образом. Тарелок нет, вилок нет (зачем сервировать с двумя, если по-том люди не могут их дождаться), очереди, столы не успевают убираться. Добыв все выше перечисленное и отстояв очередь за едой, будете вынуждены без стула (был забран как дополнительный соседним столиком) есть за столом с чужими объедками. В отеле 4* та-кого, на мой взгляд, не должно быть. Для исключения очередей за едой организовать доступ к ней со всех сторон. Пища достаточно разнообразная (мясо, курица, рыба, креветки, картофель, макароны, рис, пицца и т.д), но не очень вкусная (часто острая или наоборот пресная, а соль и перец добыть тоже квест). Из фруктов были арбузы, дыни, персики, сливы, яблоки, нектарины (смущало, что часто лежали просто на столе). Выпечка была на любой вкус и мне понравилась. Анимация вполне на уровне. Детская дискотека со стандартным репертуаром, детский клуб у бассейна. Вечерняя программа для взрослых с конкурсами, лотереями, представлениями на разную тематику с декорациями и костюмами, караоке. Море чистое, после шторма (пусть и не сразу) водоросли убрали. Шезлонги старые, бар просто сарай. В аквапарк вход бесплатный, а вот за лежак придется платить. Днем большие очереди, что под палящим солнцем может привести к соответствующим последствиям. Приходили к открытию. |
| Плюсы: | Аниматоры |
| Минусы: | Номера
территория столовая ресторан пляж бассейн обслуживание |
| Отзыв: | Полное разочарование. Потерянный отдых.
Капец. Так было красиво на картинках сайта и в презентации отеля. А по факту всё наоборот. Жили в бунгало на 2 этаже с неработающим кондером 5 дней. Температура 32 град. ночью, двери и окна не откроешь - каждую раз глубокой ночь ходят дёргают входные двери и балконные ( на 2 этаже!!!!). Поставил на балконе ловушку - кто-то грохнулся и перестали ходить. Обращения на ресепшене _ "ОК. Завтра". Через три дня пришел дворник ремонтировать кондёр, на другой день пришел сантехник, потом электрик, далее спец который посмотрев высказал , что "кондишен капут" и ушел. Предлагали другие номера. Один прокурен до обоев, другой со зловонию канализации, далее только ремонтируется со ржавыми ванной и унитазом. Только после вмешательство турагента в АНЕКСТУР пришли ремонтировать кондёр. И то отремонтировали так,что он работает с таким шумом как будто спишь в производственном помещении. Отельный гид Калашникова Анастасия вообще кто возмущается пугает их "будешь жаловаться вообще не уедешь отсюда". Аквапарк городской и платный ( 5 динар) и никакого отношения о отелю не имеет, (даже расположен на другой береговой линии) и очень опасный (в день 3-4 приезда местной скорой к пострадавшим). Рядом расположенный частный ресторан выложили как принадлежащий отелю. А на деле избушка с окошком- из ассортимента вода и юпи. В столовой живут кошки и рядом же их туалеты с таким зловонием, что о присутствии аппетита можно только мечтать. Такого кидка от АНЕКС никто не ожидал. ХОРОШО ПОДУМАЙТЕ ПЕРЕД ПОКУПКОЙ ТУРА В ЭТОТ ОТЕЛЬ. |
| Плюсы: | Хороший пляж
приветливые бармены и официанты неплохое хоть и однообразное питание |
| Минусы: | Расположение через дорогу
мало зелени на территории мало фруктов несоблюдение заявленной ранее концепции никакие миниклуб и детская площадка |
| Отзыв: | Не так страшен черт...Мы ожидали худшего.
В Тунисе были впервые. Давно хотели побывать в этой стране! Отель выбирали долго, в итоге, как и большинство, купились на презентацию о реновации в отеле. Теперь понимаем, что лапшу вешают не только у нас… Тур брали в феврале, по раннему бронированию. Цена бунгало от стандарта отличалась тогда всего на 1,5т.руб. Был куплен фемели бунгало (3+1), о чем позже нисколько не пожалели. Тяжелыми были месяцы ожидания и особенно масса негативных отзывов с момента запоздалого открытия отеля. За перебронь отеля на те же даты, перед вылетом, Анекс запросил 200 у.е. с человека+ доплата за другой отель. Решили на свой страх и риск не менять, а если что, решать вопрос по приезду, на месте. Я по натуре ужасная пессимистка, и благодаря свежим отзывам была настроена на самое худшее… Перелет и туда, и обратно, был Азур Эйр, отличный экипаж; взлет и посадка без нареканий! Летели 5 часов, туда давали перекус, на обратном пути даже кормили горячим питанием! Азуру спасибо! В отель приехали в 9 часов утра. От Энфиды до Президента час езды. Сразу надели браслеты, заполнили анкеты и сказали ждать 2 часов. Браслеты у отдыхающих действительно разные. У русских, немцев, белорусов они синие, у французов розовые широкие, у арабов красные (без алкоголя). В два часа Фетхие дала ключи от бунгало №653. Мы обрадовались тому, что не 800ые. Заплатили налог и без вещей сами пошли искать бунгало. Оказалось, что он на второй линии от бассейна, на втором этаже. Действительно фемели…Сначала расстроились его совдеповскому виду- вроде и ремонт есть, но как будто пещеру белой краской выкрасили, мебель вся в заплатках от штукатурки, нет ни одного плафона на ночниках. Поразмышляв, поняли, что в итоге то кондер работает, холодильник есть (но пустой), в туалете-ванной тоже все более-менее прилично (даже стояло 6 пузырьков геля-шампуня), розеток полно, живности не видать, - решили идти за вещами. Их тащили сами – никаких носильщиков не видели, хотя позже наблюдали, что они все же есть. Да, в номере на 4 человек было 2 банных и 2 полотенца для лица…Мы целый день ходили и просили на ресепшен принести нам еще полотенец и пополнить минибар (как полагалось при заезде). Нас видимо не понимали. На следующий день, воспользовавшись Яндекс переводчиком и дав им прочитать мою просьбу на французском языке, вопрос с полотенцами был решен. Но минибар так и не пополнили. Чтобы не возвращаться больше к теме номера скажу сразу, что жили мы среди приезжего ансамбля из Омска и постоянные крики, оры и лазание детей по крышам бунгало были до их отъезда. Но после мы все же успели насладиться тишиной))) За 10 дней нашего пребывания, у нас 1 раз сменили постель (на 9 день((( ) , два раза протерли полы…Полотенца не меняли вообще, только после того, как я сама взяла и отнесла горничной (увидела ее случайно около другого бунгало), она принесла чистые. Все, что она нам делала – выбрасывала мусор и клала туалетную бумагу. Один раз принесла пузырьки с гелем и мыло. Очень неудобно в душе было то, что не было полочек для шампуня…Приходилось либо на цыпочках дотягиваться до верха перегородки и ставить туда все, либо выходить из душа и идти к раковине- но тогда вода растекалась по всему туалету…Надо ж быть настолько рукожопыми! Неужели нельзя было сделать перегородку повыше, чтоб вода из душа по полу не стекала в туалет? И финиш был в том, что вытяжка из туалета выходила прямо в номер…КАК так? Это больше всего убивало в номере. Никаких лебедей и пр. радости нам не делали (хотя динары мы оставляли через день, потом перестали). Максимум- сложили из сорочки и плавок мужа бабочку)) Короче, за уборку и работу горничной можно смело ставить 2. Хотя, друзей в главном здании горничная даже арбузом угощала… На входе в отель сидит охрана, несколько дней были полицейский с автоматами. По территории на стульчиках тоже сидят секюрити…Вообще, полиция везде – на пляже пост+ ездят на джипах, на всех перекрестках стоят. Даже страшно становилось. Отель стоит через дорогу от моря…Дорога, конечно жесть…Утром более менее, но вечером боишься чтоб тебя не сшибли. Машины несутся, а тротуары все заняты припаркованными авто… Территория отеля не очень большая, чистая. Растут финики, инжир, оливки…но почти нет травки…одна земля, особенно где бунгало. Да, прошел ремонт. Но это одно название…Опять очередное рукожопство. Даже ресешпшн…приглядитесь и вы увидите как просто все покрыто свежей краской, толком не отштукатурено. При нас в холле несколько раз ходил дяденька с валиком и краской и все что-то подмазывал. После «ремонта» в отеле видимо что-то случилось с канализацией и системой кондиционирования. Если кондиционеры по-тихонечку начинали работать, то запах канализации наоборот, только усиливался с каждым днем и в итоге в последний день отдыха уже невозможно было есть на улице. На территории отеля 2 бассейна и 1 лягушатник. В бассейне около бунгало работает бар. Есть сцена, миниклуб (желание посетить его у ребенка не возникло) и детская площадка (мой там один раз поскакал на батуте). Есть какая-то ужасная площадка для мини-гольфа и что-то типа поля с волейбольной сеткой. Возле бассейнов есть душ. После нашего похода на пляж, купании в море и первого обеда в отеле мы точно поняли, что менять отель не будем. Судя по записям ВК народ в основном перебронировал на Карибиан Монастир. НО мы решили, что он не особо чем-то отличается, и тем более доплачивать за него точно не стоит. Очередь в ресторане за 10 дней была только раз, во время открытия в обед…И то, создавали ее наши соотечественники. Мне для ребенка нужен был суп. Его никто не брал и мне тоже сказали выстоять очередь…Я говорю, с хрена ли??? Зачем мне стоять очередь за супом, если все стоят за овощами и курицей и никому не нужен суп? Кстати, иностранцы спокойно пропускали…но блин наши стоят на смерть. Мы чаще приходили к открытию ресторана, обедали на улице. Никогда не было проблем с нехваткой столов или посудой. По питанию особых нареканий нет. Слава богу ничем никто не отравился. Да, большинство блюд было острым. Но ребенок находил, что поесть. Любил суп-пюре и пасту. Были удивлены, что в стране оливок и фиников в отеле не было фиников вообще, а оливки были не самые лучшие. Нам так хотелось наесться кус-куса, но за время нашего пребывания он был всего 2 раза- и то один раз дали с бараниной и мы его не смогли есть. Нонсенс, конечно, что не было ни арбузов, ни дынь…Везде их продают, полно едет машин с ними…но все мимо. Фрукты на завтрак стали появляться только к концу нашего пребывания. До этого были только на обед и ужин. Давали персики, нектарины, абрикосы, сливу, яблоки, 2 раза апельсины. Чаще все незрелое. На завтрак были йогурты, каша, овощи на гриле, омлет, яичница, блинчики, пончики, круассаны…Ужасен сыр, а так хотелось его. На обед и ужин всегда был выбор мясного (курица, печень, телятина, индейка), паста, пюре, овощи, супы…Небольшой выбор пирожнных, но нам они понравились больше, чем в Турции. Голодными мы не ушли ни разу. Утром брали с собой бутерброды и круассаны на пляж. Воду в бутылках ставили на стол во время обеда и ужина, а так же ее свободно можно было взять в баре. По напиткам – алкоголь круглосуточно. Вино из бутылок (понравилось), нам делали микс со спрайтом, получалось типа шампанского. Неплохое пиво, муж пил водку, виски с колой, джин – говорит в Турции разбавлен больше. Я только перед отъездом узнала, что в баре еще были ликеры –друзья их пили. Детям делали безалкогольные коктейли, смузи. В баре на пляже и круглосуточном баре были перекусы (сендвичи, круассаны). Один раз давали креветки, но такое ощущение, что самые мелкие выловили для Президента)) Короче, за питание я б поставила 4- Из обещанного в отеле не было ни халатов, ни тапочек. Не было и в помине какого-то мороженого. Относились ко всем одинаково, за исключением одного молодого бармена и одного дядьки-повара …После того, как я стала снимать на телефон полное игнорирование нас барменом, и сказав ему что покажу Межди, на ресепшн и руководству, он побелел, изменился в лице и извинился. Потом всегда здоровался и хорошо обслуживал нас)) Очень понравились девушка бармен и пожилой. Всегда приветливые, добрые. За чаевые наливают пиво в кружку и делают красивые коктейли! Пляж у отеля небольшой, при нас ставили еще две линии навесов-зонтиков. Лежаки не новые, свободные найти можно было всегда, только без укрытия от солнца. Хотя и имеющееся навесы-грибки не особо защищали от солнца. В 7 утра приходили уборщики, и проходили граблями песок на пляже. Водорослей и медуз не было. На пляже есть будка с водой и газировкой, там очень приветливый бармен! У отеля нет своего туалета на пляже и нет кабинок для переодевания. Есть за будкой-баром душ, но он поставлен бессмысленно. Помывшись в нем, опять идешь по песку. Не хватает деревянных дорожек на пляже от душа до дороге и вообще местами хоть, т.к. жара была 46 градусов на солнце, песок просто обжигал ноги. Полотенца для пляже под залог, брали свои. Море…море…оно просто чудесно! Теплое, меняющее «настроение» за день несколько раз…Во время шторма было мутоноватое, с травкой и камушками при заходе. Так же плавали пакеты. В штиль восхищались его чистотой и бирюзовым цветом. А вообще море мелковато, даже дети доходили до буйков. Мы вместе с детьми визжали от удовольствия, прыгая через волны и качаясь на них. С таким морем не нужен никакой авквапарк! Кстати, сходили мы пару раз туда и довольно быстро покинули его. Я вообще не любитель такого развлечения, муж с сыном прокатились пару раз с горок на ватрушке и больше рисковать не стали. Дочка с подругой перевернулись в черной горке, одна слетела с ватрушки и летела без нее до бассейна…За ватрушками надо стоять очередь. Арабы наглые, лезут вперед. Аквапарк старый, требует ремонта. Про анимацию скажу немного. Видела, что есть что-то типа йоги на пляже, один аниматор все пытался вытащить женщин на танцы…В отеле анимация шла в бассейне возле бунгало. Вечером были мероприятия на сцене. Из того, что видела- шоу факиров (супер!) и выступления детского ансамбля из Омска…Там же были дискотеки, и нам в бунгало их было очень слышно! В выходные приезжает много арабов…Вот это хрюши…Особенно те, что приезжают и живут на пляже в палатках. Такого срача после себя наши никогда не оставят! Ходили гулять налево от отеля за фруктами в магазин GG Market и за сувенирами и подарками в магазин Смайл (направо от отеля). Доллары меняли на ресепшн с 12 до 15 ч. по курсу 1 дол=2.88 динар и снимали динары в банкомате (за аквапарком) с карты Раффайзен Банк без процентов. Брали экскурсию у Анекс в Карфаген– особого восторга нет. Включено было посещение Карфагена, Сиди бу Саид и Старой медины в Тунисе. Из отеля забрали в 7.15, а в 17ч привезли обратно. Автобус хороший, гид достаточно хорошо говорит по-русски, но сначала надо привыкнуть к нему. Дают мало времени на изучение достопримечательностей (но по-другому, мы б тогда просто не уложились во времени), было очень жарко и хотелось постоянно скрыться в теньке. В Сиди бу Саид куча туристов и нереально нормально пофотографироваться. В Тунисе нас высадили на площади и предложили на выбор осмотреть католическую церковь, посетить медину или сходить в Женераль…Мы прошлись по медине- ничего кроме базара. Зашли в Женераль. В обед завозили в кафе в Тунисе и очень неплохо покормили!!! Если поедите на такую экскурсию, то берите лучше «комфорт». Там вместо медины возили в музей Бардо+ в Сиди бу Саид возили последним и народу было меньше. Кормили не в кафе, а в ресторане)) Сами на такси ездили в Картаж Ленд- вот тут всем очень понравилось!!!Куча эмоций и всплеск адреналина. Подводя итог скажу одно: не так страшен черт, как его малюют. Мы ехали в отель без настроения, с самыми наихудшими ожиданиями…Но, оказалось все не так плохо, как многие пишут и сеют панику. Или нам просто повезло?.. Мое мнение, будь у Президента 3* как раньше, люди бы не предъявляли к нему столько требований. Потому что так и есть – хорошая твердая трешка. До четверки еще расти и расти. Со слов тех, кто ранее уже отдыхал в отеле, ремонт и реновация ему не пошли на пользу. Дай бог, Президент раскачается на следующий год, но сюда мы уже не вернемся. Хочется посмотреть и другие курорты Туниса. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | ГОРЕ "ПРЕЗИДЕНТ" 3.
Приехали мы в этот "чудо" отель после реновации 2 июля в 7 утра. Уселись на рецепшн без системы кондиционирования и стали ждать заветных 14 часов. Ближе к 12 часам приехали арабы и французы и для них быстро нашлись свободные номера. После обращения к даме на рецепшн "А почему нас не заселяют?" последовал холодный ответ "Свободных номеров нет" (понятно, что их нет только для русских). По наступлению 14 часов мы получаем ключ от бунгало 660, хотя оплачен был номер в главном корпусе, который после "чудо" реновации. Сначала мы были в жутком расстройстве, но позже поняли, что нам повезло поселиться в бунгало, где намного лучше и комфортнее, чем в главном корпусе с запахом канализации, шумом дискотеки до 3 ночи, а самое главное БЕЗ КОНДИЦИОНЕРА. Ну, а как иначе, отель же после реновации. Мебель в бунгало, конечно не новая, но зато работает КОНДИЦИОНЕР и нет шума от ночных дискотек. Заселили нас в грязный номер, поэтому пришлось опять идти ругаться на рецепшн, что бы вымыли полы и сделали уборку. Наше бунгало расположено было весьма удачно, на прямую выходишь к морю и совсем рядом к главному бассейну. Далее претензий по уборке нет, каждый день приходила уборщица, мыла и меняла полотенца. Далее про питание. Питание однообразное, каждый день одно и тоже, но вполне можно выбрать и сочетать разные мясные блюда и гарнир. Из фруктов только персики, сливы, редко яблоки. Претензий по питанию в принципе нет, а вот ресторан.... особенно в обед, если вы не успели забежать в 12-30 и занять быстро столик и одновременно метнуться к раздаче, что бы быстро накидать в тарелку еду, то отсутствие свободных столов, тарелок и стояние в очереди вам обеспеченно. На завтрак и ужин как по лучше, а обед это полный "треш". Все бы это ничего и понятно, если бы отель был 3* и цена, как за 3*, а мы платили, как за 4*, а сервис получили, как в 3*. Вай фай работает только в душном рецепшене, что тоже не соответствует отелю 4*. В номерах вай фая нет, поэтому если вам надо общаться с родными, то милости просим на рецепшн БЕЗ КОНДИЦИОНЕРА. В баре обслуживает хорошо и любезно только молодая девушка, всегда с улыбкой и не важно араб, француз или русский нальет в стеклянный бокал и с улыбкой, остальные швыряют пластиковые стаканчики налитые до половины. Пляж рядом с отелем, через дорогу, вполне не плохой, лежаки всегда свободные были. Заход в море хороший, песок, но правда много водорослей приносит к берегу и их никто не убирает. Про будку-бар на пляже писать не буду, все уже написано в предыдущих отзывах. Отель не соответствует заявленным 4* и той цене, которую они выставляют. Не советую ехать в этот отель, да бы не тратить свои нервы и не испортить отпуск. |
| Плюсы: | Море
пляж |
| Минусы: | Отсутствие кондиционирования
шум |
| Отзыв: | Отлично отдохнули, не смотря ни на что.
Летели в этот отель от компании Анекс, до майских отзывов еще были надежды, что все обещанное в презентациях будет выполнено. Но начитавшись свежих отзывов были готовы ко всему. Перед отлетом выяснилось, что фемили рум у нас забронирован в бунгало (было раннее бронирование) летели мы семьей- 4 человека и подруга с сыном. рецепшен встретил нас страшной духотищей и шумом. Не быстро, предпочтение отдавалось не русским туристам, это явно, нам выдали ключи от бунгало, пошли смотреть. Бунгало для жизни не пригодно, стояло притык друг к другу 4ре потрепанных односпалки, вонь, сырость. Попробовали включить кондиционер, он завыл как сирена и переставать выть даже не думал. У подруги было все тоже самое, правда кондей не работал совсем. Пошли назад, муж путем долгих переговоров, долгим сидением на рецепшен, за небольшую доплату, выбил нам два стандарта в корпусе. Я общаться с работником рецепшен по имени Khaled, не могла категорически. Но для меня это был единственный работник в отеле вызывающий такую неприязнь. У нас кондей не работал, у подруги в номере пыхтел 3 дня, потом сдох, день на 7й у них в номере кондей повесили новый, правда не подключили))) Мы вместо фемили, предпочли, конечно остаться в стандарте. Правда у нас не было белья на диванчик и всего 2 полотенца. Белье удалось допроситься только на 2й день. Полотенец так и не удалось выпросить 4-ре, хорошо хоть 3 ложили). Проведя 3 ночи в жуткой духоте, просыпаясь утром в поту и с головной болью, балкон открыть не возможно, музыка долбит до 4х утра, пошли меняться дальше. Еще за небольшую доплату, мы наконец то заполучили номер с кондеем. Кстати, кто будет жить в 420м номере, считайте вам повезло, мы там в кондее фильтры мыли))) Убирались каждый день, даже цветочки по кроватям разбрасывали. Сейф не брали, т-т-т ничего не пропало. Бассейны работают. В бассейне у бара суп из людей в одежде и жуткая вонища канализацией. В бассейне у бунгало можно искупаться, не так многолюдно и только славяне)) Столовка, это вечный бой))) Сначала ты караулишь себе стол, убираешь его, что то сам, что то официанты. Потом ты стоишь очередь за тарелкой, ложкой, ищешь вилки. Мы не однократно были в отелях с All, но не разу не видели тупизма, что народ встраивается в очередь в начале прилавка и идет со своей тарелочкой в доль всего стола, надо не надо, а идет. Перекрывая тем самым подход к салатам, овощам. Причем, если ты подойдешь и попросишь, можно я возьму салат (его при этом никто не берет), услышишь о себе много не лестного, детей попросту выталкивали, если ребенок, например просто хотел взять бутылку с маслом. Мне казалось, надо тебе мясо, ну создай очередь за мясом, надо тебе блины, стой за блинами. Такого ни разу не видела. Масульманские женщины часто пробовали еду прямо из общего лотка с общей ложки, ставили детей в обуви прямо на это прилавок у шведского стола. Нагребали еды просто горами. После них столы оставались завалены едой сплошь, под столом таже картина. зато кошкам местным раздолье. После этого отеля и такого огромного количества масульман, я поняла что абсолютно не толерантная расистка. А дети, какие у них красивые дети, но как же они галдят. При этом они будут сыпать тебе песок на голову, брать твои вещи, мамы их при этом будут просто мило улыбаться. Да они все мило улыбаются. Потом приспособились. на завтрак в 7 утра (тихо и спокойно), на обед и ужин за пол часа до окончания работы столовки. Еда еще есть, толпы уже нет. В баре наливали все без проблем, не всегда хватало стеклянной посуды. Пиво, вино, нам показались вполне! Кофе очень вкусный. Персонал видно, что стараются, но они просто не справляются. Посуды, мало того что не хватало, часто она была еще и грязная. В аквапарк сходили раза 3 или 4, В последний заход у меня старшая дочь чуть не оторвала себе палец на ноге, застрявший в какой то щели горки, после этого больше не просились, слава Богу. Море чистое, пляж убирают, лежаков хватало, тени тоже. Анимация стандартная. Аэробики, волейбол днем, мини диско вечером, вечерняя программа. Были 2 раза. На рецепшен несколько раз меняли деньги, все тот же мной "любимый" работник деньги брал не все. если доллары хоть чуть чуть мятые, то все, не брал, при этом динары выдавал еле живые. Отдыхом в целом довольны. Очень понравилась экскурсия в Сахару от Анекс (считаю повезло с гидом). Прокатились сами в Хаммамет, Нобель, Тунис, Сиди-бу-саид. таксисты у них те еще жулики))) В отеле конечно шумно, суетно, на рецепшен вечные разборки. Но жить можно))) |
| Плюсы: | Пляж
море |
| Минусы: | Номер
территория ресторан |
| Отзыв: | Не рекомендую.
Отдыхали в данном отеле в прошлом году, тогда его название было "Hotel Club President 4*". Моя семья не избалованная поездками на курорты за границу, более того, мой муж поехал впервые. Отель был не из дешевых, думая, что отдых будет незабываемым. В итоге он был не забываем ))), по порядку: Номер: Заселили нас в Бунгало, до которого шли 10 минут от Ресепшена, мимо своры кошек, кушающих объедки с обеда/ужина, одним словом...дорожка к Бунгало была грязной, в объедках и чемоданам не проехать, а если темно, то еда кошек будет на Вашей подошве. Бунгало чистотой не блистал, но терпимо. Полотенца нам принесли только на третий день прибывания, так что берите с собой полотенца, в магазинах и на рынке они очень дорогие. Убирались через день, туалетную бумагу приходилось выпрашивать. Были тараканы, размером см 3...ужас, они не убиваемые. Еда: Жуть. Кушать нечего, одни бобы в жирных подливах/соусах. К контейнерам с едой не подойти, толпа местных жителей накидывалась на еду, не пропуская никого. Была пицца, но очередь за ней, как в Мавзолей в Советские времена. Народу очень много, проживающие в основном сами арабы (80%), после них за стол не сядешь, кушают они практически руками, кости от мяса (курица и рыба) кидают прямо на стол. Как правило, стоишь и ждешь, когда кто-нибудь доест, чтобы сесть покушать за освободившийся столик. Для ребенка, кроме макарон ничего не было. Одним словом, мы засыпали голодными и приехали домой тоже голодными. Днем бывало пончики пекли на улице, но очередь была, как за пиццей. Территория: Очень грязная, местные арабы курили прямо в бассейне. Без обуви не пройтись. Даже нужду они справляли рядом с рестораном. Детям заняться не чем, есть малюсенький мини клуб, но там жестокие и агрессивные дети местных жителей, в клубе помещаются максимум 8-10 детей и то совсем маленьких. Короче, ужас!!! Аквапарк: Не ведитесь на наличие собственного Аквапарка у этого отеля!!! Это общественный Аквапарк, где в основном купаются и катаются местные жители. Они подъезжают целыми автобусами в течении всего дня. Народу настолько много, что даже присесть негде, не говоря о том, чтобы расстелить полотенце. Прохладительных напитков бесплатно не дают. Лично мы, за 14 дней прибывания были там 15 минут. Пляж: Это единственное место, где мы могли отвлечься от всего ужаса. Пляж песочек, море отличное, дети в восторге. На пляже конечно тоже отдыхали местные жители, но мы на них там уже внимания не обращали. На пляже нет никаких баров, о перекусе и напитках не может быть и речи. Брали из столовой бутылку воды и булочек. Одним словом, кто не хочет испортить свой отдых-лучше не ездите в этот отель. |
| Плюсы: | еда
Море территория |
| Минусы: | несоответствие заявленного с действительным |
| Отзыв: | Инструкция: как из хорошей тройки сделать плохую четверку.
Тот редкий случай когда реновация напрочь убила отель. В отель приехали 4й раз, про отель всё уже знали и как постоянные клиент о заселение договаривались заранее. И этот раз не стал исключением. Купили тур в январе и тут же связались с администрацией с просьбой заселить в главный корпус (тур был куплен именно туда), в номер на тихой стороне с видом на море и работающим кондиционером. За пару дней до приезда продублировала свою просьбу г-ну Майджи на почту. Меня заверили : Уважаемая мадам все Ваши пожелания отмечены и всё будет хорошо. Прилетаем и первое что мы видим, что отель не готов, к слову совсем, к приему туристов. Какие 4* ,как его вообще приняли к эксплуатации. Везде видны незаконченные работы, пустые помещения и самое главное полное отсутствие кондиционирования в холле, баре, столовой. По стенам местами течет вода, на полу лужа и в лучшем случае табличка, что скользко. Тут даже не надо ходить выискивать минусы, они тебе сами на голову льются. Ладно промучилась в духоте в холле до заселения, вот сейчас номер и красота (после ремонта) и кондей. Ага, сейчас. Получаем номер и что мы видим как постоянные клиенты: номер 315 после реновации с краской кое как покрашенной на старое покрытие, с пятнами и подтеками, кривые бра и стенные панели, сколотое стекло на столике (о которое я не увидев порезалась) и НЕ РАБОТАЮЩИЙ КОНДИЦИОНЕР!!!! Ванна в которой всё течет на пол, тк нет герметика между стеклом и поддоном. Ну и как бонус для постоянных клиентов вонь канализации из туалета. Промучившись ночь в духоте, сын всю ночь вскакивал и сидел на балконе, тк невозможно было спать от духоты и вони, но и тут релакс закончился, тк в нашем крыле кафе, где жарят рыбу и вся вонь от нее на балконе. Спасибо большое г-н Майджи за тёплый прием и заселение. А чуть не забыла,прием кстати был действительно теплый девушка бармен принесла напитки при заезде. На этом положительные эмоции закончились. Утром на встречу с гидом я уже пришла с чемоданом. Спасибо огромное Татьяне от Экспресс Тура которая очень быстро решила нашу проблему поговорив с администрацией и переселив нас в бунгало 627. Бунгало после ремонта не очень далеко от бассейна, а главное тишина и красота. И вроде бы отдых наладился, не считая того что мы заплатили за новый номер с видом на море, но не тут то было. На третий день кондей перестал работать и в бунгало. Три раза я оставляла заявку на ресепшене и толку ноль. В итоге случайно наткнулась на электрика и попросила помочь, решил проблему за 2 минуты , промучившись весь день опять в духоте. Ну вроде бы на четвертый день опять всё хорошо, отдыхай себе на здоровье. И тут у меня сын подскальзывается на ступеньке и падает на недавно сломанную руку. А почему такое произошло на ровном месте, всё очень просто, нормальную рефленную плитку заменили на гладкую и на ступеньках нет полосок от скольжения. А как по другому, реновация же!!! Ежедневно кто нибудь подскальзывался, в том числе и работники. Двоих туристок при нас увезла скорая. Поэтому будьте предельно осторожны. Далее много зелени вырубили и опять же закатали в плитку, то что не доделали прикрыли скамейками. Отдых на строй площадке в новостройке лично у меня было такое ощущении на протяжении всего отдыха. Что Вы ещё НЕ ПОЛУЧИТЕ приехав в этот отель: 1. Вай фай на пляже, какой там, он хорошо ловит только в холле главного здания и иногда на террасе перед столовой. В первом случае духота не даст нормально посидеть, во втором запах канализации. 2. Кто переживал из за халатов и тапочек и мороженого, поверьте мне на слово, это меньшее, что Вы не получите. 3. Персонал остался прежний и проблемы с ними те же. 4. Что там ещё на презентации обещали?! Вспомните сами и этого тоже не будет. 5. Пляж стал заметно грязнее с камушками и осколками. 6. Бар на пляже без комментариев, как был сарай так и остался, но теперь там дают сэндвичи. Из плюсов: 1. Добавили новый персонал вполне приятный, заработали нормально бары. 2. Еда качественная как и была, НО это не Ultra ALL однозначно. 3. Мне понравилось расположение бунгало 627 4. Территория зеленая, убирают, поливают и постоянно что то высаживают. 5. Уборщица в бунгало молодец, чисто/быстро и с улыбкой. 6. Новая мебель и интерьер. Возможно когда нибудь отель заиграет новыми красками, но точно не в ближайшие пару лет. И конечно же такого уюта и восточного колорита в нем уже не будет. Искренне желаю Вам решить все свои технические проблемы и начать функционировать в полную силу. Не смотря ни на что любим этот отель всей душой и желаем благополучия и процветания! |
| Плюсы: | Море
но это не заслуга отеля |
| Минусы: | Работа ресторана
официантов отношение к русским проблемы с канализацией и системой кондиционирования анимация |
| Отзыв: | Не самый лучший отдых(((.
 Проживали в отеле с 2 по 16 июля. Не могу сказать, что полноценно отдыхали. Заселение. Приехали очень рано, в 6 утра, браслеты надели сразу, заселять начали в 13.30. Вместо указанного в ваучере стандарта пытались заселить в бунгало, аргументируя тем, что в корпусе не работают кондиционеры. В конце концов заселили в корпус, номер с видом на маленький бассейн, с неработающим кондиционером. Из-за расположения номера не было очень жарко, через 4 дня отремонтировали кондиционер. В корпус заселяют в основном иностранцев и алжирцев, наши чаще в бунгало. Номера в корпусе отремонтированы, но на скорую руку. Мебель и сантехника новые. Питание. Сначала было неплохо, но с каждым днём становилось все хуже. Накануне отравилась мергез, щедро приправленные перцем, дабы скрыть запах. Хлеб для тостов часто с плесенью. Завтраки однообразны-остатки вчерашнего ужина, блины, которые бесконечно долго жарит недовольный повар, тот, который старше,другой, молодой, быстро и с улыбкой управлялся, очень вкусный сыр рикотта, овощи сырые и запечённые, бомболоне, яичницы. Чай-кофе только на завтрак. В ресторане постоянная проблема с посудой , приборами, столами, особенно в обед, даже идти не хотелось. Официанты вроде бы и убирают, но очень медленно. Кстати, очень часто официанты, убирая соседний столик брызгают на него каким-то средством, вот некоторые намеренно брызгают в твою тарелку. Приборы и бокалы часто грязные, один раз дочке налили колу в грязный бокал из-под пива. Очень неудачное расположение раздач. Картошка фри рядом с грилем, когда картошка с краю, то, в принципе, можно взять в обход очереди, стоящей за грилем, но в последние дни ёмкость с картошкой стали ставить посередине, то есть, если хочешь взять только фри, стоять нужно в общей очереди. Фрукты-яблоки, персики, сливы, апельсины,в основном незрелые. Обещанных арбузов и дыни не дождались. Фрукты покупали в магазине. Десерты неплохие, бисквитные пирожные, муссы, мороженого не было.Обещанного детского стола не было тоже. В обед дикие очереди и нет свободных столов, официанты неторопливо убирают столы,приборы приходится разыскивать самим. Анимация. Для детей, кроме минидиско ничего. В будке с названием миниклуб алжирские дети играют в приставку, рядом убогая площадка. На пляже пытались проводить гимнастику и аквааэробику, частенько аниматоры занимались этим в гордом одиночестве, первый раз такое вижу. После обеда а бассейне проводила аэробику девушка, там народу больше, но тоже не весело. Вечерняя самодеятельность тоже оставляет желать лучшего. Аниматоры шатаются по территории, на пляже сидят со спасателем и охраной. Один только танцует весь день сам с собой. Один раз произошел просто вопиющий случай, один из аниматоров орал на весь пляж девушке-ты русская шлюха, потом громко обсуждал это с иностранными туристами. Не знаю, что там между ними произошло, но что бы ни случилось-такое просто недопустимо. Вообще, русских в отеле не любят. Уборка нормальная, к горничным претензий нет, убирали каждый день, даже с красной табличкой меняли полотенца и забирали мусор. Территория отеля вся в плитке, очень мало зелени. Лежаки старые, продавленные, зонтов у маленького бассейна нет, да и у большого не очень много. В отеле проблема с канализацией и системой кондиционирования. У бассейна , лобби ,столиков ресторана на улице воняло канализацией,глаза резало, невозможно было мимо проходить. Эта вонь проникает и в лобби, на ресепшен ,в номера, это ад. Стены в подтеках, иногда что-то льётся на голову. В холле симпатичные диванчики, все чистенько, было бы приятно проводить там время, но из-за отсутствия кондиционера находиться там невозможно. Море через дорогу, идти минуты три. Лежаков достаточно, при нас добавили два ряда зонтов. Места всегда можно найти. Заход в море хороший, есть места где мелко, есть чуть глубже. Пляж отеля находится между двумя платными пляжами, в выходные очень много местных. На пляж отеля они не заходят, но в море их оооочень много, в принципе дискомфорта они не доставляют. Вместо обещанного бара на пляже будка с водой и типа соком, который наливают из б/у бутылок из-под воды, надеюсь их моют. Не могу сказать, что мой отдых был безнадежно испорчен, но было много неприятных моментов, вроде бы мелочи, но....Отель рассматривать для отдыха больше не буду и никому рекомендовать не буду,даже наоборот. Не думаю, что в отеле будут улучшения. Да, и обещания, щедро раздаваемые менеджером Меджи в соцсетях и здесь ничего не значат, в отеле его нет, а услышавших его имя работников ресепшен наливаются кровью глаза))) Презентация отеля не соответствует действительности, очень жаль, что Топхотелс проводит такие вот презентации,не проверив факты. Заявленного в презентации выполнено процентов на 30,да и то спустя рукава. Может быть в следующем сезоне они что-то подделают, но общая концепция останется прежней. Отель принимает огромное количество туристов из Алжира, со всеми вытекающими . |
| Плюсы: | Аниматоры |
| Минусы: | все остальное и все остальные |
| Отзыв: | Отзыв по туроператоруНачалось наше путешествие с того,.
Отзыв по туроператору Началось наше путешествие с того, что мы поехали отдыхать с туроператором Гранд экспресс (Grand express). НИКОГДА НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ УСЛУГАМИ ЭТОГО ТУРОПРАТОРА!!! Забегая вперед расскажу подробности. Мы отдыхали в городе Хаммамет, а прилетали в город Монастир, соответственно так же уезжали. Если у кого-то далее возникнут вопросы, гугл и карта вам в помощь. Купили тур на 11 ночей /10 дней, обратный выезд был вечерний 04.07.19,путевки покупали в марте, а в мае добавили утренний рейс на 5-00 утра и нас перекинули на него, а наш вечерний сделали платным – 35$ c человека, по факту нам поменяли и номер рейса и время вылета. Я ознакомилась с договором и Тунисским законодательством (В Тунисе не в первый раз и имею там друзей, в том числе русскоговорящих), по договору нас обязаны были доставить в аэропорт в 1-30, следовательно по ПДД Туниса мы ни как не могли выезжать в 00-01, как нам в последствии объявили, это подвергало нашу жизнь опасности! Минимум полтора часа езды по ПДД Туниса из нашего отеля до аэропорта и это без заездов в другие отели, в которые мы естественно заезжали! НО ГРАНД ЭКСПРЕСС РЕШИЛ СЫГРАТЬ С НАМИ! И ВЫВЕЗТИ В 00-01! Браво! Как бы расчетный час уже наступил, т.е. претензий типа нет, НО по факту получается, что ночь в отеле оплачена, а вывезли вечером, т.е. оплатили 11 ночей, а прожили 10, а ночь нашу продали видимо следующим жертвам сего безобразия. Далее… Опять забегу вперед, в отеле гидов русскоговорящих от Гранд Экспресса не было в первый день при заселении, хотя должны были быть при заселении своих туристов, зато на следующий день появились после обеда две Татьяны, скажу сразу нашу Татьяну за все время пребывания в отеле ни я, ни моя мама, ни моя тетя больше не видели (хотя по отелю перемещались отдельно и в разное время))) Хочу сразу сказать отдельное спасибо чисто случайно попавшемуся в баре за чашечкой кофе (хотя чашечек там нет, для русских, только пластиковые стаканчики) человеку от Гранд Экспресс – MONJI- спасибо тебе огромное друг! Все объяснил, рассказал, по-человечески поговорил, человек отработал, не просто втюхал экскурсии, как это делают все остальные. Далее вернемся к отъезду, на обратной дороге сопровождающего от Гранд Экспресс не было в автобусе, не было в аэропорту. В аэропорту Монастира была в первый раз, до этого прилетали всегда в Энфиду, совались везде, как слепые котята, а помочь некому!!!!!!!!! Больше с этим туроператором никогда в жизни не полечу!!!!!!!!!!!!! Отзыв по отелю. Приехали в отель около 12 часов дня, естественно без вопросов согласились ждать заселения до 14-00. В обед решили сходить покушать, ни за один свободный стол в столовой нам присесть не разрешали, объясняя это тем, что стол на 6-8 человек, но что делать если все остальные заняты??? Час нас мотали с тарелками по столовой! В столовой, кстати говоря, как выяснилось потом всегда ужасные очереди и очень много невоспитанных арабских детей! Вернемся к заселению! Ни в 14-00, ни 15-00, ни в 16-00 нас заселять не собирались. Для арабов и французов номера находились свободные сразу. На нас попросту не обращали внимания. Любезный гид от Анекс Тура, к которой мы попытались обратиться за помощью, вежливо сказала на что «мы не её» и помогать она нам не будет. Ну тут согласна, не поспоришь! Так вот, нас пытались заселить в бунгало, это при оплаченном трехместном стандарте!!! Но местный работник, который провожал нас до бунгало, заглянул в номер…. И не пустил нас туда! Сказал, что там жить нельзя!!! «Пытка апельсинами продолжалась третий час!!!» Нас потащили с чемоданами обратно на ресепшен. Уважаемые работники отеля на ресепшене посмели совать нам в нос наши ваучеры, где черным по белому напечатано трехместный стандарт, и орать на нас, что у нас оплачен не стандарт! А бунгало! После того, как они поняли, что заселяться в бунгало мы не собираемся, они решили попробовать другой способ. Нам заявили, что сейчас вообще нет свободных номеров и заселять они нас никуда не будут!!!!!!!! С боем примерно к 19-00 нас заселили в номер! Двухместный стандарт с одной большой кроватью!!!!!!! На троих! Браво! Еще часа через полтора, также с боем, удалось добиться, чтобы в номер поставили хотя бы еще одну кровать. На следующий день пообщавшись с другими русскими туристами, на предложение гида попробовать переселиться в нормальный номер отказались, решили, что нам повезло, у нас в номере была и холодная и горячая вода, люди кричали, что не могут умыться по трое суток, т.к. нет Холодной воды, у кого-то не работал кондиционер, дети не спали ни днем, ни ночью! В бунгало маленького ребенка за ночь кто-то так покусал, что на нем живого места не было!!!! Каждый день, проходя мимо ресепшена по несколько раз в день, слушала бедных русских туристов, ПРОБЛЕМЫ БЫЛИ У ВСЕХ!!!! И все, как один кричали, что в этот отель больше не поедут!!! В баре обслуживание ужасное! Есть конечно пара человек, обслуживают хорошо, за что им огромное спасибо! А так вообще идет разграничение по браслетам! Арабы, французы и немцы на первом месте, а русские могут стоять в очереди «Для красоты» и ждать когда этот беспредел закончится! И пить из пластиковых стаканчиков. Русским не давали обычные бокалы даже под пиво! Т.е. взрослые мужчины вынуждены были десять раз сходить в бар и взять по половине маленького пластикового стакана, при том, что остальным давали нормальную стеклянную кружку. Коктейли мешали нам как свиньям! А остальным слоями, чтобы все отстоялось, как положено! Заявленного бара на пляже не было. За 10 дней один раз открылась днем маленькая кибитка, в которой давали юпи. Заявленных шампуней, гелей и т.д. не было! Постельное белье не меняли. Полотенца меняли, но приносили либо рваные либо нестираные! Пепельница полная стояла на балконе 4 дня, никого это не смущало! В туалеты на ресепшене зайти невозможно!!! Без подробностей и комментариев. Единственный плюс отеля – аниматоры. Программа, конечно не огонь, но ребята молодцы! Очень стараются! Питание: в общем не плохо, голодным не останешься, если выживешь в очереди за едой))) Территория неприятная, везде идут ремонтные работы. Фото прикладывать не буду, если кого-то что-то интересует еще подробнее, спишемся. Отель не рекомендую! Путевок продают видимо больше, чем может вместить отель. Почему если у нас все было оплачено еще в марте, как и всех других русских, не могли расселять сразу нормально непонятно!! Ехали отдыхать, а в итоге устали, и отдыхать поехали домой!!! Ребята и девчонки! С Многими из вас мы разговаривали на ресепшене! Пишите все отзывы!!! Давайте поможем своим же не вляпаться в это Г****О!!! P.S. Дорогие мои Туляки, ни в коем случае не берите путевки в отель COOEE PRESIDENT город Хаммамет Тунис и тем более через Гранд Экспресс!!!!!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Первый отдых в Тунисе.
Напишу коротко, во-первых отель не 4! Во всяком случае пока. Очень надо над многим работать! И еще хотелось бы равноправия между отдыхающими, а не приоритет арабам и французам, а с русскими так, лишь бы отделаться! |
| Плюсы: | В совокупности всего плюсов нет |
| Минусы: | Очереди
антисанитария ничего не работает хамское отношение сарай на пляже расположение отеля рядом с кафе и многое другое |
| Отзыв: | 11 дней АДА.
Купили тур в феврале, насмотревшись красивых картинок, презентацию отеля. Я даже переписывалась с отелем, уточняла точно ли будет еда на пляже, тк ехали очень большой компанией и все с маленькими детьми, отель присылал мне красивые фотографии "лаунж президент" Это кафе на пляже, заверял, что там будет все что бы перекусить. Ну с радостью. Мы купили и успокоились. За неделю до вылета, еще одни друзья, говорят, что собираются в Тунис, им предложили "президент " И цена такая же как и у нас по брони в феврале, тут то я и почуяла неладное. Не может цена в сезон быть такой же как и по раннему бронированию. Первое что я сделала- зашла "сюда" Почитать отзывы- волосы встали дыбом! Сразу позвонила тур агенту, она написала в "анекс тур", но последние ответили, что самих туристов там нет, и нечего отзывы читать, хотят отказаться- пусть платят штраф. Так мы и полетели. Привезли нас в отель около 13 часов, нас оформили, одели браслеты (русским синие, остальным красные, ну как же иначе) и отправили на обед, после чего сказали- заселят. В " Ресторане" Мест не оказалось, мы долго бродили, дети изнывали, мы были в ужасе, после нескольких минут скитаний в дальнем углу ресторана за ширмой увидели столы, вытащили их сами, потом ходили собирали по одному стулу, официанты все видели, но не реагировали. Тарелок нет, приборов нет, везде огромные очереди, если пришел очень голодным, можно и свалиться пока дождешься хоть какого-то салатика. Накормили детей и побежали на ресепшн за ключами, время уже было 14.00 , но нам сказали немного подождать, в итоге прождали час, начали ругаться, нам дали ключи, кроме одного (компания большая, номеров было много), мы еще ни разу так не ругались на ресепшн, когда мы заявили, что будем звонить на горячую линию, ключ нашелся. Пошли заселяться. В одном номере кондиционера нет вообще, во втором не работает ни кондер ни фен, в третьем вода в ванной, старая мебель. Следующие дни мы прибывали в каком-то ужасе, постоянные скандалы, с просьбами сделать кондиционер, помыть детский стульчик и прочее. Через 2дня ругани в номере 445 поставили кондиционер, который поработал 30 мин и "умер", на ресепшене только одна отмазка " Мы передадим вашу заявку техниками, через час все будет! " Если сам поймаешь техника, он скажет, что на этаже либо заливают фарион куда-то, либо так же, что через час все заработает само. Поговорить с "горячией линией" еще в первый день не удалось отключили телефон, роуминг опустошил баланс через минуту, пришлось выпросить телефон на ресепшн, мы позвонили, обьяснили ситуацию, на что нам сказали - решайте вопрос с отельным гидом, пишите жалобу. Отдельный гид Анастасия - спокойная как удав, уверяла нас, что все хорошо. Мы написали жалобу, и начали просить переселения в другой отель, на что нам ответили, что переселение платное, и даже трансфер оплачивать самим. Спасибо Анекс Тур, за то, что так относишься к своим "любимым и дорогим" Туристам!. Тк нас было очень много, доплата за другой отель выливалась в очень круглую сумму. Мы решили как-то перетерпеть, купили много экскурсий- лишь бы меньше находиться в отеле. Прожив 7 дней без кондиционера, не спали ни одной ночи- жарко, дверь балкона не откроешь и эта еще один огромный минус, напротив отеля и рядом куча кафешк, ресторанов и лунопарк. До часа ночи в лунопарке катаются и орут и визжат дети и их родители, а потом начинается самое интересное!!!!! Начинаются ночные развлечения для местных, если в кафе справа от отеля просто долбит музыка, то в ресторане напротив что не день, то шоу! До 4-5 утра в микрофон орет ведущий, музыка играет так, что ты подпрыгиваешь на кровати, арабы кричат и свистят от восторга их развлечений, а в последний день у них было шоу с африканскими барабанами- это было что-то,эхом отдает и звук такой, будто у нас в номере залпы самого огромного салюта и так 3 часа подряд, благо потом нас забрал автобус в аэропорт. Столовая и бары. Как уже написала в столовой "ресторан" Огромные очереди, еда нормальная, на удивление много разного мяса, в остальном не супер, но голодным не останешься. Из фруктов бывали дубовые персики, абрикосы, кислые сливы и нормальные апельсины. В один день давалось Что-то, всего этого разнообразия за один день не бывало. Антисанитария полнейшая, все грязное, заляпаное, стульчик и для кормления детей- ощущение, что ранее стульчик стоял в свинарнике, на просьбу помыть его- смахивались крошки салфеткой прямо на пол и все, как то попался мужчинка в рубашке, я ему показала стульчик, а он мне говорит: ссори, к ужину помоем. Ну как вы уже поняли, ничего не изменилось. Утром за блинами очередь по 15 мин, неужели нельзя поставить плитку посильнее, блины жарятся от пара от не довольствия людей, сама плита не греет. Хочешь чай - иди в бар, хочешь чай с пироженкой- пьешь пироженку в ресторане, а чаем за пьешь в баре, хочешь сделать все одновременно- таскай чай в ресторан из бара. Как то выходя из ресторана у старшего ребенка в руках было 2 персика, у младшего 1, подбежал дяденька с усами и отнял фрукты, с криками, что выносить нельзя, брызгал слюной, махал руками, дети напугались, расплакались. Хамское отношение! У самих все разваливается, антисанитария, а они следят, что бы дети персики не выносили! Позор!!!!! Пляж. Он через дорогу, дорога не МКАД, но переходить крайне не удобно. Лежаки старые, провисшие. И вишенка на торте- "лаунж президент" - сарай с окошком из которого выдают юпи! Бинго! Еще на инфо встрече с гидом- я подняла этот вопрос, на что никакого ответа не далось, но когда я показала переписку с отелем, где была обещена еда на пляже, и сказала, что буду требовать, что бы детей кормили в платном кафе (их 2на пляже) за счет отеля, Анастасия сходила в дирекцию, и пришла с ответом, что на пляже будут сэндвичи и пицца. Как говорят сэндвичи появлялись, по несколько штук, понятно всем не хватает, но лично мы их ни разу не видели, сколько бы я не подходила в "лаунж- сарай" Мне говорили "сэндвич потом". Море хорошее, пляж нормальный, мусор есть но не критично, в выходные дни приезжают местные и их стооооолько!!!!что на пляж пройти невозможно, машины стоят на территории отеля, на территории пляжа, везде, мы долго искали как протиснуться с коляской, тк машины стояли везде. Что бы вы понимали, все выходят из машины, а потом машину заталктвают общими усилиями впритирку с другой, так, что даже ребенок между машинами не пройдет. Спасатели на море есть, но спасать не хотят, мужчина из нашей компании спас итальянца, но это чуть не стоило ему своей жизни, на берегу кричала жена тонущего, дочь, которую мы держали, она рвалась на спасение отца и сама чуть не захлебнулась, а спасатели подошли только тогда когда на безопасное расстояние вытащили итальянца который уже был без сознания. Бассейны нормальные, лежаки там поновее, но у бассейна рядом с баром очень много ос. Аквапарк. Работает, лежаки там платные, горки работают не все, после покраски на горках ширшавости, детские попки их ощущают хорошо. Не катайтесь с зеленой и синей горки, бассейн куда вы прилетаете не такой глубокий- удар копчиком обеспечен, проверено на всех. Поберегите себя. Местных привозят автобусами, соответственно- очереди. На 7 день бессоницы и жары мы снова пошли скандалить, мужчина - сотрудник ресепшена был крайне зол и недоволен, кричал на всех, что номеров нет, переселять никого не будет, мы простояли там 3 часа, пока нам " Ремонтировали" Кондиционер, в итоге ничего не было сделано, мы попросили телефон для звонка на горячую линию, на что нас начали выгонять с ресепшена, мы упорно стояли и когда я взяла телефон этот "добрый" сотрудник выхватил из рук телефон, толкая меня, хватая меня за руки силой, кричал что то на своем языке. После этого пришлось включить видеокамеру на своем телефоне и еще раз попросить телефон- который нам конечно же дали. Анекс тур нам ответил, что уже ночь и сейчас ничего решить не смогут, подойдите завтра к отельному гиду. 8 день весь ушел на ремонт "кондиционера", а на 9день выдали ключ от другого номера, где слава Богу все работало. В отеле идет ремонт до сих пор, днем слышно как работают перфоратором, не все номера еще отремонтированы. Отель сэкономил на всем, по хорошему этот сезон вообще не работать бы, но видимо нужны деньги на реновацию. За плечами 8 лет путешествий, в Тунисе 3й раз, но такого треша еще ни разу не было. Кто успел купить путевку в этот отель- сочувствую, если позволяют финансы - переезжайте в другой отель (только не в Лидо, говорят там так же, его предлогает Анастасия гид так же за деньги). Кто выбирает отель- пожалейте свои нервы, себя, детей, за эти деньги можно выбрать лучше. Просьба к отелю- не отвечать на мой комментарий, тк ничего вы не стараетесь, ничего вы не делаете для улучшения, вы просто сделали хороший пиар ход, заманили туристов, сделали деньги. Искренне желаю, что бы тур операторы отказались от сотрудничества с вами. Жаль, что нельзя загружать видео. |
| Плюсы: | Пляж
бассейны |
| Минусы: | Номера
не работающие кондиционеры очереди в столовой нехватка тарелок нехватка мест за столиками отвратительное отношение к туристам |
| Отзыв: | Лучший отель, если хотите испортить себе отдых.
Это была моя первая поездка в Тунис. Отель выбрал, поведясь, как и многие, на рекламу полной ренновации. На сайте отеля были выложены фотки красиво отремонтированных номеров. Теперь подробнее об отеле... Летели от Анекс-тур. В отель заехали в 19-00 и сразу отправились на ужин. Удивило, что нигде не удавалось найти тарелок в ресторане. Как оказалось стоит толпа и ждет, когда официант вывезет на тележке новую порцию "вымытой" посуды, и тут же все чуть ли не в драку кидаются за вожделенной тарелкой. Дальше оказалось проблемой найти место за столом...Но это все цветочки, ягодки ждали впереди... Кое-как поужинав отправились на ресепшн для заселения. Нам был выдан ключ от номера 810 в бунгало. Собрав три семьи носильщик повел нас к номерам...И вот первый сюрприз - наш номер упорно не захотел открываться...Взяв чемоданы, отправились с носильщиком на ресепшн (хочу заметить, что в темноте разобраться самим в катакомбах бунгал просто не реально). На ресепшн описали проблему и нам выдали ключ от номера 816. Снова в сопровождении носильщика отправились с чемоданами в дальний путь. Зайдя в номер обнаружили, что не горит свет в ванной комнате. Опять поход на ресепшн с чемоданами...Оказалось, что пока мы ходили, они нашли рабочий ключ от 810... Пришли, дверь открылась...оказалось, что в пульте от кондиционера, заботливо привязанного к кафельной плитке нет батареек. Оставив жену разбирать вещи, отправился на ресепшн...После 10 минутного скандала, батарейки мне были выданы...Но придя в номер, обнаружил, что пульт с ними включается, а кондей не реагирует...И пока я ходил, оказалось что не сходит вода в раковине...А при смывании из унитаза вода течет ручьем на пол. Кроме того по полу спокойно гуляет живность (муравьи и жуки). Собрав вещи, с чемоданами отправляемся на ресепшн...Там нам заявляют, мол поспите ночь, а завтра вопрос решим...Заявляю, что не собираюсь спать в бомжатнике...Минут 10-15 громко скандалим, после чего нам дают другого насильщика (первый куда-то слинял) и ключ от 802...Приходим - сразу проверяю работу сантехники. Вода не течет не из крана, ни из душа, за то на полу в ванной "озеро". Насильщик сам отправляется за другим ключом...Приносит от номера 803...Там такая же ситуация. Вода только на полу. Идем с чемоданами на ресепшн...Получасовой скандал, пересилять отказываются. По общению с арабами знаю, что они понимают только крик. После моего громогласного пятиминутного крика на весь холл, выдают ключ от номера 664. В нем оказалось все более-менее терпимо (по сравнению с остальными клоповниками), кроме не работающего кондиционера (не было пульта). Утром пообщавшись с гидом, отправились с ней на ресепшн, решать вопрос с кондеем. После длительного приперательства, нам пообещали, что пульт скоро принесут. В результате пришел человек, включил кондей без пульта и ушел...Оказалось что теперь она не выключается (благо был настроен на 24 градуса. У других оказалось было и 18...и 16). Кроме того кондей начал течь в комнату. Ни через администрацию, ни через гида вопрос решить не удалось...В результате подставили ведро и выливали 3 раза в сутки. Скандалить было уже лень. Да и побоялся, что просто отключат и будем маяться в жаре. Если думаете, что это не повезло исключительно нам, то ошибаетесь. На ресепшн скандалы с утра до вечера. |
| Плюсы: | пляж |
| Минусы: | обслуживание
номера питание персонал |
| Отзыв: | Деньги на ветер.
И так. Приехали мы в этот недоготель, с номерами "вид на море", в итоге селят в халупу, под названием бунгало, с жутким запахом, плесенью. Типа мол завтра будут ваши номера с видом на море, и мы вас переселим. Как оказалось такие сказки они говорят всем. Деньги платишь за вид на море, а в итоге селят в бунгало, ну и так сойдёт, потому что администрации плевать на туристов . На ресепшн один ответ, я вас не понимаю... Делают вид что не понимают английский и русский.Нас было две семьи в одном номере, потому что тупо небыло ключа от второго, и давать его никто не собирался. Кондёр работает либо на +16 либо никак. Ну нам повезло с кондером, потому что в не каждом номере он рабочий и чинить никто не хочет. Пересидели ночь в данном номере с трёх летним сыном, пошли с утра на ресепшен, и услышали снова сказку о том что будут переселять нас завтра... Пообщавшись с постояльцами отеля они сказали, что такая ругать с дня в день и никого почти не пересиляют. В столовке не хватает приборов что бы покушать. Официанты выносят по 5 чашек и по 5 вилок. Если не хотите испортить себе выходные лучше ДЕЛАЙТЕ ПЕРЕБРОНЬ ОТЕЛЯ. Ах да из плюсов было чистое море. И жёлтая халабуда с контейнером, я так понял что то был бар на пляжу 😂 |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Ужас ужасный.
Надо бы хуже да некуда. Аквапарк не работает, персонал жуткий никто ничего не понимает и не хочет. Море через дорогу, пляж грязный, бар курятник лучше, лежаки старые. Анимация нет никакой. Вообщем жуть жуткая. Врагу не пожелаешь. |
| Плюсы: | Только море |
| Минусы: | Все остальное |
| Отзыв: | Нам повезло.
Мой отзыв для тех,кто отдыхал в нормальных отелях и ценит хороший и красивый отдых.Те кто едут побухать или ... и так сойдет! могут не читать.Купили путевки в отель Коэ Президент после презентации в феврале 2019,было заявлено,что отель переходит в немецкую концепцию с ультра все включено 4 звезды.25.06 по прилету в аэропорту нас поставили перед фактом,что в отеле Президент нет мест и нас поселят в отель Марко Поло.Мы по незнанию стали возмущаться,что в отеле с детьми делать нечего,нет аквапарка и 27.06 в 12.00 нас переселили в отель Президент.Гид экспресс тура Татьяна предупреждала нас,что там хуже и мы будем жалеть,что обратно нас не повезут.Но мы не думали что будет все так плохо.В 17.00 я умолял гида Татьяну вернуть нас обратно,к счастью она оказалась замечательным человеком и 28.06 в 10.00 мы были снова в отеле Марко Поло.Теперь по сущестау,в отеле Президент с ультра все включено платный сейф 3 тд в сутки,пляжные полотенца под депозит 20 тд,фена нет,бар на пляже сарай с выпиленой дырой где наливают две жидкости похожие но юпи с канистр в одноразовые стаканчики как бомжам,в столовой за всем очередь,посуды не хватает,ложек нет,мясного почти нет и еда так себе,аквапарк бесплатный но старый и убогий,в номере бунгало дверь в санузел не закрывается,нечем,мебель и кровати старые и убогие,односпальные раздельностоящие,"ресторан" заводская столовая времен СССР,у бассейна ни одного зонта.Если вам дороги свои деньги и нервы этот отель не для вас.Огромное спасибо гиду компании экспресс тур Татьяне за ее человеческое отношение к своим клиентам и за замечательный отдых в отеле Конкорд Марко Поло.Ниже прикладываю фото бара на пляже |
| Плюсы: | Нет |
| Минусы: | Разного цвета браслеты. Русским синие
Фрац розовые.Воровство на рецепшн, Вечерем организовано |
| Отзыв: | Воруют деньги прямо на ресепшен вечером
По прибытии. Тянут воемя. А за спинами бегает амбал местный и лазит по карманам Полицию не вызывают, деньги не ищут. Все шито крыто, якобы русский не понить Anextour тоже в схеме, помощи никакой, Фальшивые имена, а бейджики прячут под Шарфом,камеры чистят, или вообще не смотрят.Нечего там делать |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | В настоящее время отдыхаем.
Приехали 18 рано утром, сказали ждать поселения до 12-00, не вопрос оставили вещи, пошли на пляж, он через дорогу, на пляже старые подавленные лежаки под соломенными зонтиками, песок, что неплохо. Вообщем первое впечатление немного испортились, но дальше трэш только усиливался, в 12 сказали ждать ещё пару часов, потом ещё подождите, при этом селят негров и арабов без ожидания вообще. На повышенных тонах получили ключ, номер не прибран, получили другой, видимо около кухни невозможно воняет горелым маслом, взяли третий он повыше и прибран, остановились в нем. Покатходили за чемоданами из номера пропал повербанк, обратились на стойку, ответ приходите завтра, забили на него так как камер на этаже нет. Кровать в номере застрелена, доп кровать нет. Обратились за доп постелью, четыре раза напоминали о себе, принесли только около 24-00 местного, у нас разница четыре часа плюс ночной перелет, настроение испорчено в край. На второй день выспались походили присмотрелись начали находить плюсы, |
| Плюсы: | Новые кровати в главном здании
Новая мебель на ресепшене |
| Минусы: | Нет звёзд
Дискотека для местных в отеле до 5 утра Грязный пляж Нет заявленного бара на пляже только будка с водой Очередь за напитками не хватает бокалов Столы часто люди накрывали себе сами и убирали чужую грязную посуду Нет чая на обед и ужин Однообразная еда Строительная пыль Не работал аквапарк(мереджером отеля было обещенно открытие с 1 юиюня) Из фруктов апельсины персики и абрикосы |
| Отзыв: | Не рекомендую. |
| Плюсы: | холл |
| Минусы: | номера
территория питание развлечения пляж......... |
| Отзыв: | гоорее президент.
решила написать отзыв,чтобы предупредить тех, кто собирается в данный отель! Мы купили тур в 4 после ренновации,было обещано очень много,аквапарк в том числе,но по факту-это тихий ужас. Отель-территория не ухоженная,везде строительный мусор,грязь,такое впечатление ,что отель долгое время стоял. Море и пляж-песок грязный,лежаки старые,весь мусор граблями в море!!!! Бар на пляже-его нет,какие то руины,туалета нет,душ работает,но до отеля вы идёте и ноги все в песке,при входе в отель ноги вымыть негде,т.к не работает ничего.Аквапарк-шкурят,красят,но очень всё медленно,горки старые,всё это маскируется краской,я бы не рискнула на такой проехать! откроют может быть через месяц,не раньше. В отеле один бар,бар на бассейне и около бунгало не работает.РЕсторан-утром будите стоять в очереди из трёх человек минут 20,блины и омлет,хотя французам жарят яичницу,русским -нет.Мясо,курица,макароны,рис ,фри-основное питание,фрукты-апельсин,зелёные абрикосы и персики и это отель 4 звезды! я много где была,есть с чем сравнить,но это....... Детям заняться не чем,развлекайте сами себя.Отель максимум 3 с натягом,до 4 ещё пол года работ. В номере нет даже мыла,не говоря о халатах и тапочках,которые были обещаны. Три дня подряд из 131 номера текла канализация прямо в холл,вонь жуткая,всё это прикрывали ковролином,жесть. Можно писать долгое время об этом жутком отеле,подумайте 100000 раз перед тем как купить тур!!!! |
| Плюсы: | Нету |
| Минусы: | Питание
размещение персонал аквапарк отношение к русским туристам грязная территория грязный пляж |
| Отзыв: | Испорченный отпуск.
Отдыхал женой и двумя детьми. Приехали в отель в 5 утра, заселили в час дня, все это время сидели на рецепшен с чемоданами после бессонной ночи, заселение отказали даже после предложенных мной 50 $. Большинство туристов в отеле это арабы остальная небольшая часть это французы, Итальянцы и русские. В отеле в основном все для арабов, к русским относится с неохотой старается не обращать на них внимание. Питание в отеле это отдельная тема. Почти вся кухня острая, нормального мяса или рыбы для детей не найти практически каждый день приходилось питаться в местных ресторанчиках. Арабы моют фрукты из бутылок прямо в ресторане бросая салфетки на пол. В первый день столовой напоминала настоящий бомжатник. Особенно удивил один француз которому не понравились грязные тарелки которые там посути никогда не моют, он начал бросать их в повара для меня и детей это был шок. Отдельная история с аквапарком: он спроектирован таким образом, что получить травму там как два пальца обосать фальт, уехали с кучей синяков и ушибов. Пляж практически не бери не убирают из-за этого на нём очень много мусора включая стеклянные бутылки. Номера и мебель все старые на балконе ползают муравьи и ящерицы. Это был первый отпуск когда спустя пару дней вся семья уже хотела домой. Выводы делайте сами |
| Плюсы: | Нету |
| Минусы: | Питание
Грязная территория Персонал и обслуживание Очень плохой интернет и то в лобби Аквапарк Пляж Старые номера с муравьями и ящерицами По сути Отель расположен на 2-й линии |
| Отзыв: | Испорченый отпуск.
Отдыхали с двумя детьми в Мае 2018. В Отель приехали в 5 часов утра, просидели на рецепшн с багажём до 13 дня, в заселение отказали даже после предложенных мной 50$! ссылаясь на якобы отсутствие мест. В отеле 70% туристов это Арабы, 20% Французы и Итальянцы, остальные 20% Русские. Персонал отеля практически не говорит на русском, по этому без элементарного базового Английского будет трудно. Русских туристо там не очень любят, в основном всё внимание на Арабов, им и номер при желании поменяют и коктейли бесплатно нальют! Аквапарк рядом с отелем это отдельная история и кучей ушибов и не приятных моментов. Горки спроектированы так, что не всегда получается доехать до конца, бьёшься головой и другими частями тела об каркас резких в поворотах горок без какого либо освещения! Пляж убирают редко, поэтому из-за сильного ветра мусор включают стеклянные бутылки разбросаны по пляжу. Для туристов с детьми питание это отдельная тема: 90% всей пищи острое. Нормального мяса или рыбы там не найдёте, арабы моют фрукты поливаю их из бутылки прямо в ресторане бросая бумагу напал. Первый день в столовой напоминал откровенный бомжатник. Одному из Французских туристов не понравилась зрязная посуда (а она там всегда такая) и он бросил тарелку в повора!!!! Отель по сути не дотягивает и да 3-х звёзд, поэтому не советую там отдыхать с маленькими детьми. Это был первый отпуск, когда спустя неделю все уже хотели домой. Выводы делайте сами. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Буду правдива и реальна. Привезли нас в отел около.
Буду правдива и реальна. Привезли нас в отел около 19 часов (он был самым последним). Мгновенно заселили и отправили на ужин. Номер достался с видами на море, стройки, и ароматами кухни. Мебель старая, сантехника исправная, из мыльно-рыльных, шампунь и мыльце, есть фен(зря свой тащила) Я не знаю,как ведется уборка и как получается так,что после ничего не меняется,крое новых полотенец и замены мусорки, короче грязь.... Присоединяюсь ко всем отзывам,что с ночной дискотекой вибрирует и колбасится вся комната, так,что пьяным ты просыпаешься (никогда такого у меня еще не было) и это была жесть. Питание,кстати, не такое ужасное, как пишут,я люблю вкусно покушать и всегда себе находила вкусняшки, да не Европа, но и тут вкусно всё было,из того,что я ем(кус-кус меня правда не впечатлил, очень хотела попробовать, так ждала и разочарование... просто я не люблю эти крупы, булгуры, кус-кусы, но зато у них отличнейший нут и супчики с ним))) Завтраки меня не порадовали,я сладкоежка и на завтрак стараюсь принять все эти калории,а тут куча булок, багетов, хлеба, выпечки( как в хлебную лавку попал))), но не пироженки пироженки на обед и ужин, когда они уже и не нужны(расти попка) и отвратительная колбаса,сыр, вчерашние овощи в нарезке, спасалась яишенкой или ометом и выедала начинку из слоеных плюшечек с шоколадом, зато отличный кофе из аппарата, хоть им обпилась))) Обеды и ужины хорошие, опять же кроме свежих овощей, всё не вкусное и заветренное, как так??... Кстати, про сладкое вот все пишут сладости манифик.... не согласна, за все 10 дней пару раз попадались хорошие, торт-корабль-супер. шоколадный мусс-объедение и пара пироженок остальное не вкусно, вот хоть,что говорите, у меня мама сладкое на заказ делает(не из мастики и прочего г..) и мне есть с чем сравнить. Про острую пищу писали, ну не было ее почти, один раз перец огненный попался и еще что-то, но и то это не критично. морепродуктов не было , т.к конец сегона был, но когда была рыбка, она вся вкусная была, даже мелкая костлявая, но вкусная. Про алкоголь.... лайтовый, самое крепкое это вино... очень хорошее, хоть и полусухое(я пью сладкое или полусладкое, очень порадовали вина качеством). Бармены хорошие , не злые, всё пытались меня споить коктейлями-не вышло, слишком лайт-лайт, пиво тоже лайт, виски с колой лайт. Не порадовал такой момент, нам, русичам одно наливают, всем остальным другое и бороться с этим бесполезно, короче,щемят Русь-Матушку, обидино!!!! Но стаканы хоть стекло и в коктейли всегда цветочек вставляли))) Пляж убирают на троечку, зато лежаки бесплатные)) Море, солнце и песок отличные)))) Про Сувениры: первый раз не на что потратить денег, почти всё спустила на крема ,масла в спец. магазине с русскими девочками,у них есть серия кремов и бальзамов на черном тмине, от ушибов, растяжений, от простуды и прочего, реально супер вещь!!! Спину защемило так эти бальзамы за два дня на ноги поставили, а боль такая была, что еле уснула ( кому интересно напишу куда пойти, а то за рекламу удалят)парфюм не плохой и очень понравились средства для загара и после , просто сказка, я белокожая и очень плохо загораю, а тут , раз и готово. Специи и сладости брала в Карфуре.Также специи,крема и прочие сувенирки приезжали на полдня в отель,я на них не успела , но девчонки отоварились, одна меня потом отвела в магазинчик, где урвала последнюю, здоровую банку куркумы за 7 динар))))) Это из хорошего, а теперь о плохом. МУХИ!!!!! Они везде и очень кусучие!!!! На пляже, на улице, в СТОЛОВОЙ!!! Это реальное бедствие, воздух воняет, испражнениями и канализацией, не везде, но во многих местах, дамы некоторые шли уткнувшись в надушенные шейные платки,очень не приятно. Мусор это отдельная тема, это их главная беда. Но самое неприятное и неизгладимое впечатление оставили местные мужчины... я не ханжа и не пуританка, но, когда секс предлагают на каждом углу и повышенное внимание, к твоей персоне это крайне неприятно, дикие люди. Одной очень тяжело передвигаться, причем я не в микро шортах ходила и не в ультра коротком, но это не спасает.(Хорошо. хоть без Наташи обошлось))) Как сказал мне местный парень, нам всё равно девочка ты, женщина или бабушка-ты русская, а если блондинка с голубыми глазами, так вообще мёд!!! У них мужчины себя продают на время в виде эскорта..... у нас в отеле были две дамочки (за 40 и за 50 лет) состоятельные, заранее договорились с мальчиками и они были их эскортом во всех смыслах, только плати бабки..... Самостоятельно ездила на Новую и Старую Медины, сувениры одинаковые ширпотреб, н о каких сумках волшебных и красивых речи и быть не может и везде зазывалы-зазывалы-зазывалы, это в Орле и Решке Вам цивильно всё покажут , а тут ещё и обидки, типа Чё, ничего не берешь, чё тебе то надо?? Да я вообще мимо шла, это вы сами пристали и реально выбора нет,я не зажравшаяся фифа, реально ширпотреб, а кусок мыла ничем в магазинчиках на улице не отличается , как и прочие товары + торговаться не надо, хотя делают скидки и в магазинах на сумки . Кстати, специи на рынке ничем кроме цены не отличаются от супермаркета. Всё равно отдых удался, но лучше ехать с кем-то, а еще лучше с представителем мужского пола и не важно кто это, папа, дядя, друг гей так проще и безопаснее,)))) |
| Плюсы: | расположение отеля
красивая территория |
| Минусы: | сервис в столовой. Расположение блюд в столовой (овощные и мясные блюда в один ряд
что создает очереди) |
| Отзыв: | COOEE PRESIDENT 4* Тунис, Хаммамет.
Выбирали бюджетный отель на первой линии. Ранее отдыхали только в четверках и пятерках. В Тунисе второй раз. В 2018 году этот отель был 3 звезды. Выбирали по отзывам, не поверив плохим отзывам, хотя было много и хороших отзывов. Но, увы немного ошиблись. Перелет из Воронежа туроператор пегас. Задержки по перелетам не было. Добирались трансфером встречающей стороны из Монастира больше трех часов с пересадкой по дороге в другой автобус. Питание. В отеле нас сразу отправили на ужин и тут мы получили сразу порцию адреналина. Очередь для того чтобы взять хоть что-то. Пока стояли в очереди познакомились с гостями отеля, приехавшими ранее, которые нам рассказали, что очереди постоянные. Ну и еще много негативных моментов об отеле. В отеле очень много арабского населения. На столах темно серые неглаженые скатерти. О чистоте таких скатертей очень трудно судить. Столовая очень плохо освещена. Свободного чистого стола найти проблематично. После первого потока людей уже никто не сервирует столы, а с трудом успевают убирать грязную посуду. Разнообразие блюд было нормальное ( курица,мясо, рыба овощные нарезки , макароны, рис, пицца и др.) Но грязь, шум , очереди и отсутствие хоть какого -то сервиса делало свое дело. Самое негативное впечатление - это поход в столовую. По этой причине я решила что в отель 3 звезды в Тунисе больше ни ногой. Заселение и номер. Поселили нас в самый дальний бунгало на первом этаже. Освещение очень слабое. Не работали несколько ламп. По заявке на следующий день все устранили. Но через несколько дней лампы снова перегорали. Остальное все в номере работало. Холодильника в номере нет. Розеток кроме как для телевизора тоже нет. Но мы уже знали об этом и взяли с собой тройник для розетки. Уборка в номере делалась регулярно. Гелей, шампуней в номере не было. Полотенца меняли, но не каждый день. Территория нам понравилась, зеленая большая, но вечером плохо освещена. Ходили с фонариком. Анимация. Вечерняя анимация - она есть, но почти вся на французском языке. Нам не понравилась.Но мы и не любители. В бассейне днем тоже была аэробика и водный волейбол с участием местных молодых ребят. На пляже всегда играли в волейбол на волейбольной площадке пляжа. Море. Пляж находится через дорогу. На пляж идешь мимо аквапарка. Аквапарк работал до 15 сентября. Для гостей отеля от пегас он был бесплатный, для других не знаю. Работал с 10-00 до 17-00. Пляж убирают, лежаки всегда были. На пляже нет бара и даже негде взять воды. Отсутствует также на пляже туалет. Море великолепное. Это основное зачем мы сюда ехали. Расположение отеля очень хорошее. Рядом с отелем много кафешек кальянные , магазины. Есть недалеко магазин с фиксированными ценами Скорпион. |
| Плюсы: | Пляж |
| Минусы: | Хамство персонала
грязь антисанитария все разваливается не функционирует в мае. |
| Отзыв: | Решила написать отзыв про этот отель, т.к.очень надеюсь,.
Решила написать отзыв про этот отель, т.к.очень надеюсь, что будет проделана работа над ошибками со стороны руководства отеля и персонала. Отдыхали в мае 2018г.,две семьи(6чел.) Отель в целом очень хорош,если довести его до ума и сменить персонал. Единственный минус-расположение,хотя и это нам не мешало гулять и изучать местный колорит. Но безумное хамство, начиная с ресепшена и кончая барменами,это уже перебор. Слышала о глобальных изменениях данного отеля в этом году,надеюсь это так и есть,возможно мы дадим еще один шанс этому отелю в будущем. Грязь,антисанитария, больные коты вылизывающие посуду после французских туристов(бросали прямо на пол,землю), а потом пополоскав в общем чане вам наливают в эти стаканы,дают эти тарелки...Персонал не реагировал на это от слова совсем! Грязь во всем отеле,мебель прожженная. При уборке номера,как правило,полотенец,т/бумаги,мыла и т.д. не было! В итоге мы просто покупали себе элементарные ср-ва гигиены в магазине. Посуда в столовой грязная,битая,скатерти никакие. Хочу отдать должное,официанты всегда помогали найти ложку,вилку и т.д. Голодными мы конечно не ходили,но хотелось все таки морепродуктов(ну раз уж море у вас под окном),а были как в Италии,правда с вечно переваренными макаронами. Мы ходили в ресторан и ели морепродукты там.Овощи были резанные,фрукты(клубника,урюк), но настолько мало,что клубнику выдавали в руки. Бред! На территории отеля работал только один бар в главном корпусе на весь отель. Какие там были очереди русским языком не передать,особенно по вечерам. Воду выдают строго по 1б.в руки и плевать они хотели,что люди могут быть семьей и воды просто не хватает,а проводить вечно в очередях всей семье за водой....ну не за это я деньги заплатила! И очень было противно от отношения к русским. Ну не все русские плохие,как вы нас воспринимаете. Я понимаю языковой барьер и все такое... Но у иностранцев одевали браслеты другого цвета,чтобы в баре их было видно бармену. Подходит русский ребенок,один нальет коктейль,чай или...,а другой просто игнорит. Да и по вечерам было видно,{удалено модератором}на всю компанию нальют и подносик дадут. Русскому со скандалом 2ст. х180мл стаканчика пива с пеной на на всю компанию. И прекрасно они все понимали,да и знали всех в глаза. Но стоит прикормить официанта ,как весь вечер тебе и нальют и принесут(т.е. тут сразу правила отменяются:) ). Мы конечно вышли из положения и все организовывали и покупали сами. Но тогда зачем нужен такой отель по системе "все включено"?! Не понравилось,что в мае сезон открыли,денег собрали, а отель не функционировал в полном объеме. Аквапарк не работал,анимация только вечером для маленьких.Отдельное спасибо за комп.клуб,хоть в этом отличились)) Территория большая,зеленая, но темная по ночам для тех кто в бунгало. Садовнику отдельный респект,МОЛОДЕЦ!!!! Бессейн у бара просто помойка,вечно преполненная территория, т.к. там единственный рабочий бар. Поэтому мы там вообще не отдыхали. Уходили на задний двор с бассейном, где было мало народу и бар заявленный при покупке тура не работал. Очень было не приятно,что в день Великого Дня Победы-9мая даже не поздравили! Ведь это не только праздник русского народа, но и всего мира, мы все должны делать выводы после той войны... И я,если честно,в первый раз такое вижу. Во всех отелях разных стран, 9мая ВСЕГДА поздравления,песня "День Победы" ,праздничное шоу, огромные выкатные торты и весь персонал в белой форме....все торжественно! Может просто нам так везло,не знаю конечно... Пляж находится через дорогу. Немного опасный переход,там видимость плохая. Но как правило,машины пропускают. Береговая линия длинная,пляж большой,песок отличный. Немного не дотягивал до 5+, чистота оставляет желать лучшего. Твердая - 4! На пляже так же ничего не работало от отеля, не сезон! Но прогулки по берегу на многие км отменны! Остались спорные впечатления от отеля. Пляж супер,но отель подвел. Конечно отдых мы сами себе организовали и остались довольны, но будет жаль если отель загнется до конца. Делайте выводы ,господа! |
COOEE President 4* отзывы:
Возможно COOEE President 4* имеет множество других отзывов, но сайт создан для отражения неудачных туров. Мы публикуем только отрицательные отзывы туристов COOEE President 4* и не допускаем заказные.
Смотрите еще:
Топ-100 Вилайет Набуль
-
Hammamet Regency Hotel 4*
Средняя оценка —Отзывы — 131Сохранить
-
Caribbean World Borj Cedria 3*
Средняя оценка —Отзывы — 95Сохранить
-
Club Novostar Sol Azur Beach Congress 4*
Средняя оценка —Отзывы — 67Сохранить
-
Novostar Budget Pyramides Club & Spa 2*
Средняя оценка —Отзывы — 97Сохранить
-
Magic SplashWorld Venus Beach 4*
Средняя оценка —Отзывы — 24Сохранить
Статьи от НаНегативе.ру
11.04.2024 10:59
1 344
Наряду с игровым ноутбуком Nitro 14 компания Acer также представила 14-дюймовый ноутбук из серии Predator Helios под названием Acer Predator Helios Neo 14. Этот ноутбук оснащен новейшими
Читать далее...
22.03.2024 20:10
3 311
TCL выпустила новые телевизоры в Китае. К ним относятся серия V8H Pro и светодиодный мини-телевизор C12H QD. Модельный ряд V8H Pro доступен в трёх вариантах.
Телевизоры серии TCL V8H Pro
Читать далее...
01.03.2024 10:04
5 812
Похоже, что Poco готовится представить новый смартфон под названием C61 в Индии и на других рынках. Наличие смартфона в сертификатах Bluetooth SIG и BIS убедительно указывает на скорый запуск.
В
Читать далее...
-
Размышляете над покупкой? -
Уже совершили покупку?
Поделитесь своими впечатлениями
Администрация сайта не несет ответственности за содержание информации, которую размещают посетители. Все Торговые Марки принадлежат их владельцам.
