Отзывы о Club Serena Beach Hotel 3*

Сохранить
Вокруг заказные отзывы о Club Serena Beach Hotel 3*? Читайте плохие отзывы туристов Club Serena Beach Hotel 3*, НА НЕГАТИВЕ РУ.
Средняя оценка - 3
 
Написать отзыв без регистрации
► Показать все (не только плохие) отзывы на Club Serena Beach Hotel 3*
— Когда вы покупаете билеты, туры или бронируете отель вы скорее всего пользуетесь Яндекс Путешествиями, Купибилет, Авиасэйл, Белетикс, Сити Тревел, Go2See и другими сервисами. В них можно получить дополнительную скидку до 12%, а точнее вам поступит кэшбэк на карту, и это не баллы и бонусы, а настоящие деньги. Для этого выбирайте выберите сервис и активируейте в нем кэшбэк. От нас дарим первый кэшбэк 150р по промокоду: sdx548 Выбрать сервис нужно здесь: Сервисы - Раздел путешествия
— 3,
Плюсы: —
Минусы: —
Отзыв: Отель в полне нормально, обычные 3 звезды. правда.
Отель в полне нормально, обычные 3 звезды. правда убираются в номерах так себе еда нормальная даже хорошо. из плюсов то что он на первой линии и море рядом далеко не надо ходить. Так что ехать можно если Вы не слишком привередливы.
— 2,
Плюсы: ни одного
Минусы: все отвратительно
Отзыв: ВНИМАНИЕ ВСЕМ, кто хочет поехать в этот отель.
Не могу промолчать о таком безобразном отеле. Стандартные номера едва натягивают на 3 звезды, но т.к. стоит телефон и телевизор - получается 4 звезды. Убирают через день, т.е. засраные бумажки лежат в корзине 2дня, на полу песок с пляжа и т.д. В столовой (я не могу назвать это рестораном) кормят хуже, чем в концлагерях у фашичтов: на1-е мука разбавленная водой с помидорками, на 2-е курица- каждый день На завтрак омлет и сосиски, простокваша из порошка- даже голодные кошки это не едят. На десерт подают сладкие штучки сделанные из манки, но разного цвета. В системе все включено наливают: не соки, а разбавленный китайский порошок, спиртное тоже разбавленное (оно и так не лучшее). В разгар созревания овощей и фруктов подают: не зрелые арбузы, битые груши, яблоки-дички, помидоры не зрелые и даже не пахнут помидорами, такое же с огурцами. Вообщем все безобразно плохо, кроме пляжа, хлеба и чая.
— 3,
Плюсы: Первая линия
Территория
Минусы: ПИТАНИЕ!!!!
Отзыв: Спасли Погода и Море.
Здравствуйте, читатели отзывов! Правильно делаете, что читаете отзывы об отелях, в которых хотите провести долгожданные деньки отпуска! Поделимся своими впечатлениями....
Отдыхали с взрослой дочерью с 19.09.18. по 01.10.18 Для начала почитали все отзывы. Поэтому были готовы и к поборам на рецепшене, и к скромным стареньким номерам , к тому, что на пляже нет полотенец и надо брать с собой специальную обувь, так там галька.Так вот..... Прибыли на место в 8.00 На рецепшене ,при заполнении бумаг, попросили номер на втором этаже. На что нам ответили, что эта услуга стоит 10 баксов в сутки. Мы попросили прайс-лист на платные услуги.После долгого отсутствия, нам сказали, что на данный момент нет таких бумаг ? Я думаю, что их вообще там нет. Дальше нам предложили посмотреть номер в бунгало, который только что освободили. Пройдя по территории отеля и посмотрев номер, мы решили остановиться здесь. Во -первых это самые близкие номера к морю,во- вторых в 50 метрах бассейн, в -третьих в 20метрах «ресторан» и бар. Номер убрали и заселили нас примерно в 11.00 Номер достаточно просторный,но довольно старенький( кое где треснута плитка, подтёки под кондиционером, дверь обшарпанная, бельишко не ахти). Но повторюсь, мы к этому были готовы. Разобрали чемодан и бегом к морю!!! Так как был обед, на пляже никого не было. Но свободных лежаков мы не нашли, везде были вещи. Но мы не расстроились и расположились на гальке. Море просто обалденное!!! Небольшие волны у берега, чуть подальше гладь.Вход ,практически сразу , обрыв.С детишками не очень удобно.Кстати, контингент этого отеля в основном пенсионеры.Молодёжи там скучновато...Анимации мало( водное поло, волейбол, аквааэробика,зарядка, дартц—-днём и какая то развлекуха примерно час вечером.
Еда в столовке однообразная. Закормили курицей и овощами, яиц наелись на год вперёд ?Правда рыбу давали раз пять. Но голодный никто не уходил. Выпивка очень даже ничего. Пробовали Бейлис,мартини, малибу(вкусненько) Но так как любительница пива , пила в основном его. Да,кстати, в ресторане напитки только во время обеда и ужина, а не 10до24, как пишут. В баре около пляжа с 10 до 24, а в лобби—- с 20 до 24 .Между завтраком и обедом пекут лепёшки из лаваша с начинкой.
В этот же день записались на Хаммам (30 долларов) , но так себе ( видали и лучше). Спросила про массаж, заломили цену 20 долларов за 30минут.И это только шейно-воротниковая зона.
Что ещё? Территория довольно большая и ухоженная. В бассейнах вода холодная.Юморной спасатель.Персонал плохоговорящий на русском.
Итог: если вы привередливые туристы ,подкопите побольше денег и найдите отель получше.
Ну а мы приехали только с позитивом и поэтому старались не замечать недостатки ?
Если есть какие-то вопросы, спрашивайте Отвечу
— 3,
Плюсы: Кухня и обслуживающий персонал и официанты.
Минусы: рецепшен в лице Байрама (жесть)
Отзыв: не советую.
Были с 14-25.09.2018 двоякое... но больше не буду посещать этот отель
Плюсы: Мустафа вжик там вжик здесь... прекрасный сотрудник большое спасибо ему, потому что после общения с Байрамом такое ощущение, что хоть разворачивайся и уходи. Да он носит чемоданы ... номалость которая дает плюсик.
Кухня, да однообразная, но разнообразная там есть и кто на диете сидит кто отрывается из напитков могу сказать одно вино к большому сожалению порошковое. еда большая часть приготовлена из заморозки, но вкусно. Ребята выпечка просто супер пекарь просто вытягивает отель и теперь понятно, почему 3,89, на 2,89... премию пекарю. Официанты не все милые, но... большая часть очень активные мальчики носятся как ужаленные столы большая часть всегда чистые и приготовленные, но мне было не зазорно самой подойти и попросить приборы. Тетенька на пляже лепешки делает очень вкусные, перекус в 16-00 виновен в прибавки сева моего ребенка. Бары пашут выдавая спиртное и прохладительные напитки.
Территория большая, зеленая и много местечек для курильщиков или просто для отдыхающих. Зелень ухоженная. Много кошек с котятками (для нас это был плюс).
В нашем случае номер убирался хорошо полотенца всегда менялись.
Минусы: "Волшебное заселение" я оплатила номер с 2-мя отдельными кроватями нас с ребенком заселили в номер стандарт, нас заселили в номер меньше, чем эконом с одной кроватью, и дверью в загробный мир откройся... Ну что им удалось испортить настроение. Помощь от гида Вадима мы не получили вообще. Пришлось отдать 30$ и получили нормальный номер.
Гид в нашем случаи представитель Корэл трэвелл, а он зачем нужен? отвратный сервис!
Пляж нет он мне не понравился... мало тента отсюда склоки по занятию шезлонга... наш бабусятник умудрился и там сделать ляпы и склоку,но это не в отношении отеля и его работников, а в отношении наших соотечественников. Занимают шезлонг и сваливают гулять не оставляя места другим.
Анимация не айс особенно детская, которой вообще не было 23,09 детки расстроились, тем более у одной девчушки было день рождение очень жаль...
А вообще складывается впечатление, что русские нафиг не нужны, но без них и денег нет. На следующий год направление Турция для себя я закрыла.
— 3,
Плюсы: вкусная еда
близость к морю
Минусы: маленькая территория
плохая уборка номеров
плохая анимация
однообразная еда
отвратный wi-fi
плохая мебель
старые номера
Отзыв: Турагенты продают как 4-ку, но по факту это твердая тройка.
Отдыхали 11 ночей с годовалым ребенком, не смотря на то, что доплатили 30 баксов на ресепшене, чтобы заселили в нормальный номер, получили маленкую комнатку со скрипящими и старыми шкафами, грязной душевой, трескающейся штукатуркой и еле-еле работающим холодильником, который нагревал стол так, что у меня расслоился крем))) Уборка в номере проходила всегда по одному сценарию - подмели и то хорошо, не смотря на оставленные чаевые, один раз полотенчико сложили красивенько.
Еда за все 10 дней ни разу не обновилась, очень однообразно, но хочу отметить, что готовят очень вкусно, хоть и одно и тоже)
Особенное внимание хочу обратить на то, что турки-официанты не столько смотрят на девушек, сколько обожают играть с детьми, это было приятно, но иногда напрягало, у нас годовалый малыш и каждый проходящий официант мог его потрогать, поиграть, один даже однажды взял на руки..
Главный плюс и наверное единственный этого отеля, это близость к морю, вышел и вот оно, дорогу переходить не надо, пляж вначале песочный, потом галька, вход в море плохой, но думаю это у всех галечных пляжах такое, с ребенком не поплескаешься в общем.
Анимация ужасная, особенно поразила детский аниматор, настолько не веселого аниматора, работающего с детьми, я никогд а не встречала, да еще и курящего у входа в отель, сама по себе программа тоже не ахти, дневная еще куда не шло, но веечром от скуки можно подохнуть, в отеле в основном пенсионеры русские, им наверное этот отель и подходит.
— 3,
Плюсы: цена-качество
Минусы: —
Отзыв: Отель твердая ТРОЙКА, но коралтревал позиционирует его.
Отель твердая ТРОЙКА, но коралтревал позиционирует его как четверку.
Стоит обратить внимание на градацию номеров. Не ясно где эконом и где стандарт. В корале говорили одно, турки говорили совсем другое. Из за этого очень много конфликтов на ресепшене в момент заселения.

Как мне кажется, хорошее соотношение цена-качество.
Номера немного потертые и просят ремонта.
В момент заселения предлагали "помощь" в заселение в хорошие номера. Помощь стоила 50$
— 2,
Плюсы: море рядом
Минусы: питание
анимация
Отзыв: Ужасный отель.
В Турции в первый раз. Знакомые говорили что в Турции очень хороший сервис, питание, анимация и т. д.
Приехав в отель. Мне сказали что номера все заняты и мы можем вас заселить в один номер с девушкой вашего возраста. Завтра всё будет хорошо и мы вас заселим в лучшие номера.
Ну спорить особо не стала, ночь переночую уговорила я себя. Ну и темболие одна приехала. Заодно и познакомлюсь с девушкой которой мы заехали в один номер.
Зеселили нас на 3 этаж. Номер в целом нормальный но сан техника и душевая кабина очень старые, вода очень плохо сливалась. Кондиционер работал. Жить можно.
На следующий день нам дали ещё один такой же номер. По их словам это оказался люкс.
Анимация ни какая. Один аниматор и диджей на весь отель. Как хочешь так и развлекай себя.
Еда. Кормили плохо. Выбора совсем нет. Огурцы и помидоры. Из мяса только курица. Иногда давали рыбу. Из десертов выбор тоже не велик. Похвала и залевное из ягод и пирог. Каждый день все однообразно.
С кем знакомились в течение отдыха, все были не довольны. Да что уж тут говорить сами сотрудники отеля говорили, что отель ужасный и скоро закроют. Проще снести и построить новый чем этот ремонтировать.
Из плюсов: море близко.
Ни кому не посоветую этот отель.
— 3,
Плюсы: первая линия
Минусы: номера
ресепшен
Отзыв: Вполне нормальный за свою стоимость отель 3* на первой линии.
Отдыхали в Club Serena Beach Hotel с 28.07.2018 по 04.07.2018, тур брали вечером 27.07.2018 за 51 800 руб. перелет Turkish Airlines. Первое впечатление от отеля: «куда мы приехали?!» Лобби просто ужасен, нет ни привычных диванов, ни столиков. Стоят какие-то офисные стулья-кресла подобие столов-тумбочек и один видавший виды диванчик. Более или менее выглядят 2 дивана на улице при входе, но сидеть на них удовольствие сомнительное, рядом стоят всегда переполненные окурками пепельницы.
Заселение: В отель приехали около 20 часов, на стойке регистрации был русскоговорящий сотрудник, и не очень довольные отдыхающие. Нам надели браслеты и отправили ужинать, сославшись на то, что можем не успеть покушать, пока будем заселяться. Вернувшись с ужина мы прождали еще минут 40, пока до нас дойдет очередь, получили ключ и пошли смотреть номер 6202, это что-то ужасное в гостинице без категории, в номере очень сильно пахло канализацией и он ну просто очень маленький примерно 2,7х2,9 и кондиционер на 16 градусах выдувает теплый воздух градусов в 26, а сан.узел просто шедевр инженерной мысли, что б попасть в душ надо протиснуться через унитаз, крупным людям там не развернуться совсем. Вернулись на ресепшен, вернули ключи и сказали, что в такой номер селиться не будем, на что нам ответили: «А что вы хотите, у вас забронирован эконом!» мы сказали, что готовы доплатить за другой номер, но сначала его бы увидеть, выдали ключ от номера 6210, номер идентичен номеру 6202, только запах меньше. Вернулись на ресепшен, сотрудник стойки регистрации, что-то бубнил на тему что я капризная и это хорошие номера. Но таких как мы пытающихся поменять номер было еще 2 пары, в итоге в 23 часа мужу удалось договориться, и нам показали номер стандарт с доплатой в 40$ (на Booking.com разница в цене эконома и стандарта за 7 ночей 1200руб.) Номер стандарт оказался таким же как эконом, только на 2 этаже в 3-х этажном корпусе с маленьким балкончиком, правда запах был еле слышен и только в сан.узле. Мы попросили показать нам другой номер, сотрудник высказал мужу: «Я хотел сделать вам хорошо, а она такая капризная» В итоге время 24.00 нас так и не заселяют, ссылаясь на то что номеров нет, хотя от отдыхающих мы уже знали, что отель заселен не полностью и свободных номеров много. В 0.15 мы сдались, взяли ключ от номера 6210 решив, что утром, когда будет менеджер отеля поменяем. Утром проснулись очень рано от чувства, что спим на взлетной полосе под турбиной самолета, это так работал наружный блок кондиционера соседнего номера. Ушли гулять на море. После завтрака вернулись на ресепшен с еще более сильным намерением переселиться. До встречи с гидом нам этого так и не удалось… Обратились к гиду за помощью, он волшебник! Евгений что-то им сказал на турецком и у нас ключи от номера 6006, без доплат, эконом на эконом, только с рабочим кондиционером, в 1,5 раза больше и без какого либо постороннего запаха! Он нам потом рассказал, что в этом отеле замена номеров с доплатой - поставлено на поток.
Питание: Питание соответствует 3*, выбор маленький, но всё съедобное. Во время нашего пребывания в этом отеле случаев отравления и диарей не было. Главный ресторан, это столовая на террасе без кондиционеров и вентиляторов. Официанты вроде убираются, но скатерти бы давно пора поменять на новые, эти уже явно отслужили свое несколько сезонов назад. Завтраки стандартные турецкие, за исключением оладьей, тостов и яичницы – этого нет, яичницу выносили пару раз в мармитах. Кофе - редкостная гадость, чай черный заварной и зеленый в пакетиках. Из овощей огурцы, помидоры и лук, моркови не видели вообще. Были какие-то салаты, но мы такое не рискуем, есть в жару. Обеды мы зачастую пропускали, т.к. мы мясоеды, а в обед часто дают полуфабрикаты ну совсем не вкусные. А картошку фри, макароны и рис как то без мяса есть, совсем не хотелось. Иногда была варено-пареная курица. Овощи, зелень, салаты сыры стоят всегда. Пирожных неплохой выбор, но по вкусу ничего не могу сказать, мы сладкое не любим. С фруктами тоже на 3*, виноград, яблоки и апельсины, иногда зеленые сливы. А вот арбузов наелись на год, вкусные сочные и много. На ужин то же самое, что и в обед с мясом тут совсем беда. Мы его видели только один раз, но вкусно приготовленное. В турецкий ужин давали курицу на гриле, рубленную как для шаурмы. Один раз была очень вкусная форель. Всегда была отварная капуста (цветная, брюссельская, брокколи) и на завтрак и на обед и на ужин. Напитки - разведенные порошки, фанта, пепси, тоник, содовая. Соков не видели даже платно. В отзывах читала про очереди, мы их избегали. Если не стоять под дверями в столовую пред открытием, а приходить чуть позже, то вы них и не увидите. Мы всегда приходили попозже и садились за один и тот же стол, пока мы брали еду, официант успевал убрать и положить чистые приборы.
Бара а отеле три, но по факту один, в баре на пляже только гезлеме порошковый напиток и айран (иногда очень сильно разбавленный), в лобби работает только вечером, но там даже присесть некуда. И бар у бассейна, где для 3* очень не плохой выбор напитков. Стоят аппарат с кофе, заварной и в пакетиках чай, кулер и порошковые соки. Из алкоголя есть пиво, вино красное и белое, мартини, малибу, готовый коктейль секс на пляже, бейлис, джин, раки - соответственно все напитки местного производства. Виски и рома нет.
Территория большая и чистая, не создается впечатление муравейника.
Пляж песчаный, но заход галька. Без тапочек в море входить неприятно. Море всегда с волнами и глубина сразу, детям лучше нарукавники или круг. Лежаки не брали ни разу, они стоят в ряды под навесом от моря далековато, на половине лежаков лежат вещи, а людей нет – бронируют. Имейте в виду, что в данном отеле нет пляжных полотенец.
Анимация не навязчивая, утром - йога, дартс, днем - поло в бассейне, волейбол, вечером стандартное шоу.
Номера и уборка: номера очень скромные даже для 3*, постельное белье и полотенца пора бы сжечь и закупить новые. Уборка каждый день, у нас убирались хорошо. Полы мыли, пыль вытирали, под кровати мы не лазили. Постельное белье меняли через день. А вот с мылом как то не сложилось. При заселении стояло на 2-х 3 пузыречка с шампунем и 3 кусочка мыла. Шампуни не трогали нам и не пополняли (шампунь и гель для душа мы всегда берем свой), а вот мыло положили только когда от последнего кусочка совсем ничего не осталось. Кондиционеры в номерах явно никто не обслуживает, муж сам промыл фильтр внутреннего блока и из шланга помыл наружный блок.
Как заключение, вполне себе нормальный за свою стоимость отель 3* на первой линии, ну ни как не 4* как его продают. Персонал (кроме ресепшена) приветливый и внимательный. За те деньги что заплатили, мы остались отдыхом довольны.
— 2,
Плюсы: территория.
Минусы: всё остальное минусы.
Отзыв: Не надо ехать в этот отель.
Читайте отзыв Надя 1905, из Питера девушка. И всё поймёте.
— 2,
Плюсы: море рядом
Минусы: вымогательство
персонал
еда
воровство
номера
грязь
Отзыв: Очень грязный отель с воровством.
Ужасный отель, крохотные номера, провода торчат наружу, розеток нет, на потолке дыры, на стенах трещины, соседей слышно так, как-будто они сидят рядом, с гнилого потолка капает что-то черное, уборщица приходит с грязной шваброй и размазывает грязь по полу, ведра с водой у нее с собой нет.
У каждого бара пахнет кислятиной, на ресепшене повсюду липкие лужи, пешеходные дорожки не убирают. В ресторане рваные скатерти, меняют, когда они же совсем грязные становятся.
Уборка в бассейне начинается только в 10 утра, приходят толпа уборщиц, они орут трут лежаки грязной тряпкой, пол за весь отпуск около бассейна помыли 1 раз, когда приезжал хозяин отеля, потом приходит мужик с канистрой хлорки выливает ее в бассейн.
На ресепшене каждый день стоит ругань, все требуют переселить их в рабочие номера, с этих людей требуют 20 $ , что бы дать номер с рабочим душем и без муравьев.
В номерах воруют сигареты и деньги, даже из сейфа, как-то раз пришли с пляжа, а тумбочки в номере перерыты.
Еда в отеле сносная, завтраки обычные колбасы, сыры, яйца, хлопья, если в кофе машине кончается кофе, заправляют его только на следующий день, обеды состоят из салатов, макарон, картошки, и полуфабрикатных котлет, на ужин тоже самое плюс курица или рыба, из фруктов неспелые арбузы.
Пляж не убирают, в песке окурки, пляжный бар закрыт, санузла на пляже нет, на входе в море галька, без спец обуви не войти, лежаков на всех не хватает, вместо зонтов натянут тент, тени тоже не хватает.
Бармены и официанты вежливые, на решепшене, все делают вид, что тебя нет, пока денег не предложишь, это единственный отель, который даже на поездку на такси накрутили 15 $.
Аниматор в отеле 1, шоу программы по вечерам нет, только конкурсы для алкоголиков.
Чтобы занять лежак люди оставляют полотенца на ночь, контингент такой в отеле такой, что ходят пьяные с завтрака, а на ужин встают в очередь перед закрытой дверью за пол часа до начала, потом бегут к еде снося всех на своем пути.
До 4* этому отелю как пешком до Пекина, хуже номеров и персонала я еще нигде не видела.
— 1,
Плюсы: море
территория
Минусы: номерной фонд
еда
сервис
Отзыв: Отель затянутая 3.
Понимаю, что горящий тур и недорогие путевки могут многое оправдать, но это реальный трэш. Все, что пишется чистая правда. Начали с просьбы дать денег за более лучший номер при заселении, правда дала сразу, и нас заселили в номер с большой терассой. Убирали, но плохо. Полотенца не меняли три дня, пока не пошли ругаться. Только после подключения представителя Пегаса, поменяли. Еда отвратительная. Была с подругой. как взрослые люди ели, что было. Но как там накормить ребенка не понимала вообще. Если выносили запеченный картофель или фри, сразу появлялась очередь.Территория действительно большая, это единственный плюс, кроме наличия моря)))Заход в море отвратительный, не едьте с детьми. Сразу очень глубоко, волны всегда довольно большие.При том, что отель очень старый, номерной фонд отвратительный, анимации почти нет, сервис тоже не на высоте. У меня было постоянное ощущение, что я что-то задолжала персоналу данного отеля.
Поскольку все покупают готовый тур с перелетом, хочу предупредить всех, кто полетит Nordwinom через Pegas. Никто из сотрудников данного туроператора и всех турагентств не предупреждает об отсутствии еды на борту, хотя ее можно заказать за 200 рублей при покупке авиабилета, в нашем случае, путевки.
— 2,
Плюсы: детская площака и горки в бассене
рядом с морем
большая зеленая территория
Минусы: Грязная посуда и скатерти
отсутствие детской анимации и анимации как таковой вообще
уборка
большие очереди за едой
много мух на кухне
нехватка стрлов и приборов
отвратительное питание
Отзыв: Выше троечки я бы не поставила.
Отдыхала с ребенком 7 лет с 29.06 - 08.07.2018. Приехали мы в 20.45. Нас сначала заставили заполнять анкеты. Я спросила, можем ли мы сначала поесть, ребенок был очень голодный...Нас отправили в ресторан...громко сказано, похож на столовку. Еду уже убирали прям когда мы пытались ее взять. Попросила налить спрайт, официант показал что время закончилось и закрыто. Мы перекусили тем, что осталось, пошли в номер....Нам дали крохотный номер на первом этаже с балконом в стену. Душ это отдельная история....Раковина, высокий унитаз и без перегородки душ.....который работал через раз и стульчик, видимо для принятия душа. Я несколько раз подходила на рецепшен, но мне грубо сказали иди отсюда, номеров нет. Я не стала распаковывать вещи, попросила показать розетку, чтобы зарядить мобильный....Совместными усилиями мы нашли розетку...На следующий день на рецепшене был другой человек, который немного разговаривал по-русски, он за доп.плату поменял мне номер на "терассу" с большущим балконом. Номер был просторнее, душ нормальный. Убирали каждый день, не очень хорошо, полотенца вроде меняли, пытались делать из них лебедей и бабочек из покрывал.
Территория большая, красивая, много зелени, красивые пальмы и апельсиновые деревья. Есть небольшая детская площадка, тренажеры. Видели ежика и ящериц. Люди говорили, что были змеи, несколько раз их сотрудники отеля ловили. Есть 2 бассейна, один не глубокий с горками и олин бооее глубокий с лягушатником. Горки не большие, за ребенка я не боялась. Каждое утро в бассейн наливали хлорку, очень сильно чувствовался запах, дети жаловалось, что краснели глаза и все чесалось после бассейна. После ужина бассейн закрывали и не разрешали в нем купаться. Один раз за 10 дней я видела как протирали лежаки возле бассейна, были очень грязные.
Море совсем не далеко.... Когда мы приехали, море штормило и купаться было опасно. Нас один сильно перевернуло волной, еле выбрались, уплыли тапки, солнечные очки, кепка. Тапки и кепка правда всплыли....но очки пришлось купить новые...Разодрала о камни ногу и локоть. Вообще в море войти очень тяжело...Поэтому купила в магазине через дорогу от отеля ребенку и себе специальные тапочки. Пирса не было, хотя раньше он был. Мелкая и крупная галька очень редет ноги, особенно если волны. Волны очень опасные и сильно затягивают.
Еда была отвратительная, можно есть было только нагетсы. Такое ощущение, что заверившуюся вчерашнюю колбасу поджарили и подали как горячую закуску, а на ужин, добавив зелени и утренних яиц, поставили как салат. Так и я видела вчерашние макароны в салате. За 8 дней 2 раза была рыба, индейка. Курица была жаркнная и тушеная, но не вкусная!!! К последнему дню у меня обострился гастродеуденит. Ребенка тоже было очень сложно накормить...Любимые спагетти он не ел, потому что они были не вкусные....так же и картошка фри.....ее то вообще сложно испортить....Но умудрялись....страшные очереди за едой, грязные скатерти, посуда и катастрофическая нехватка приборов и посуды. Еда быстро заканчивалась, пока несколько раз не попросишь, тогда только повара докладывали. Из напитков юппи, и газированнве напитки, чай и кофе в кофе-машине, вода в куллере. Спиртные с 10.00 -24.00. В баре на пляже пекли лепешки с начинками, мы брали сладкие. Так же там был айран и юппи, можно было сделать себе чай. Из фруктов были арбузы, апельсины и грейфрукты. Сладости мне не понравились, приторно сладкие. Булочки утром были черствые...А потом такое ошущение что их замочили в сиропе и подали как сладкое. Было много хлопьев, но ребенок их не ел, сказал не вкусные!!!!
Забирали нас в 5 30 и я попросила ланчбокс на ранний вылет. В нем был один завяленный огурец, кусочек хлеба и невкусный сырок....
В прошлом году мы отдыхали в пятерке и конечно в этом году, взяв горящий тур я была немного в растроенных чувствах....
Анимации не было!!! Клуб для детей вообще не работал, хоия я бы ребенка и не отдала в это маленькое душное помешение со страшными и грязными столами возле туалетов....которые плохо убирались...Была вечером дискотека для детей и пару смешных шоу....Аниматор что то пылся один сделать...Но как то у него не очень получалось...
Зато всех звал на дискотеку за пределы отеля.
Интернет только на лобби, очень плохой, говорили и поатный тоже не лучше.
Слышимость в номерах очень сильная.
Каждый вечер с 22.00 стоял очень сильный запах помойки...Видимо ее убирали в одно и тоже время. Возможно многие подумают что я придираюсь....Если бы не питание, для меня лично, на многие минусы можно закрыть глаза....Море, солнышко...Хорошая компания....И не очень дорогая путевка....
— 2,
Плюсы: —
Минусы: —
Отзыв: Не рекомендую этот отель.
Приехав в отель в 3 ночи, нас встретил сотрудник ресепшена молча. Направил в номер, в котором, как оказалось, не работал замок. Пришлось возвращаться обратно. Нам было сообщено, что стандартных номеров нет, ночевать нужно в эконом( комнатка в дощатом домике), а в 8.00 утра нас переселят.
В 8.00 ,9.00,11,00, 13.00,13.30 мы обращались на ресепшен, но нам в крайне недоброжелательной форме было велено ожидать...
Затем нам предложили пройти в номер-стандарт. Это оказался крохотный номерок( как и все в данном отеле) с одной 1,5 спальной кроватью и одной на двоих простынью ( для меня и подруги, мы не являемся семейной парой). Подумав, решили попросить хотя бы 2 простынь. На тот момент на ресепшен сменился сотрудник и поселил нас , наконец-то, в стандартный номер. После этих мытарств я оцениваю размещение в отеле на 1. Нам пообещали в качестве компенсации принести в номер вино и фрукты, но, конечно же, мы их не увидели.
Номера в отеле крохотные, санузел совмещенный и расчитан только на стройных людей, пышные формы просто там не поместятся. Выдается по 2 полотенца на каждого гостя и одно на двоих для ног. Нам полотенца не меняли. Только грязное для ног забрали, не предоставив чистого взамен. Телевизор крохотный на столе. За 6 дней нам выдали только 1 бутылку воды, поставив на пол у двери в коридоре. Рамы окон в номерах деревянные, поэтому открывались только настежь. Номера грязные, сантехника в аварийном состоянии.
Уборка номера за 6 дней НЕ ПРОВОДИЛАСЬ!
Питание нам понравилось. Голодными сложно было остаться. Из фруктов были апельсины,арбузы.
Анимации НЕ БЫЛО СОВСЕМ! Вечерами народ сидел на стульчиках и сам себя развлекал. Освещение на территории в ночное время почти отсутствует.
На территории водятся змеи!!! При нас турки гнались с лопатами за змеей (зарубили). Так же бегают ежи и ящерицы.
Единственное, что радовало-это море. Пляж чистый, достаточно протяженный. Море чистое.
В этот отель никогда больше не поедем. В Турции отдыхали в 4 раз.
Отдельно об отельном гиде от компании Килит Глобал( Библио Глобус). Он разругался со всеми туристами, не желая вникать в их проблемы и попросту выставил всех(10 человек) за дверь. Мы были шокированы.
Экскурсии: поехали в историческую по Сиде. Получили очень скомканную информацию о римских развалинах и изматывающее , 4 часовое насильственное мотание по магазинам( масло, кожа, текстиль).
Вот такие впечатления.
— 3,
Плюсы: —
Минусы: —
Отзыв: июнь 2018.
питание не понравилось.. захода в море нет , те с ребенком нет смысла ехать сюда. НЕ купались в море!
— 2,
Плюсы: не было краж
близость к морю
Минусы: ресторан на открытом воздухе с мухами
огромное количество пенсионеров
отсутствие охраны
нехватка шезлонгов и отсутствие полотенец
антисанитария в столовой
отсутствие анимации
старые номера
нехватка персонала
алкоголь
еда
Отзыв: Не стоит потраченного времени и денег.
Начну с того, что мы-молодая семейная пара.(24 года и 26 лет).Отдыхали с 1 сентября по 12 сентября 2017 года.
ТРАНСФЕР до отеля довольно утомительный, по пути заезжали в какой-то магазин, гид от Odeon Tur всю дорогу нудным голосом и без интонации, пыталась рассказывать нам про Турцию и про необходимость взять экскурсии именно у них и именно сегодня, иначе мол не успеете(да-да, подумали мы про себя, очередной развод), после этого мы ее уже особо не слушали.
ПО ПРИЕЗДУ В ОТЕЛЬ заполнили карточку на английском, у нас с языком проблем нет, поэтому помощь не потребовалась.Кстати нам попалась русскоговорящая смена на ресепшене, в другие дни у людей были проблемы, так как были смены, которые не знали русского языка.Никакой охраны на входе нет, это ужасно, может зайти кто угодно.Заселили сразу(мы приехали в 18 часов), на удивление сразу нормальный по их меркам номер.В номере всё работало исправно, полотенца и белье свежее, вода и туалетная бумага , в общем к чистоте претензий не было.Матрац в номере в пружинах, телевизор старенький, есть русские каналы.Мебель тоже старая, скрипучая, душевая кабина - это отдельная тема.Сама кабинка метр на метр, душ без шланга, то есть снять вы его не сможете, только повернуть выше-ниже, крана в душевой кабинке нет.Биде там не предусмотрено, поэтому мне,как женщине, было очень неудобно каждый раз залазить под душ.Туалет работал исправно.Горячая вода рано утром(с 8 до 10) и вечером(с 19 и всю ночь) еле теплая.На номер мы просто закрыли глаза, потому что находились в нем очень мало, только вымыться и поспать.
ТЕРРИТОРИЯ ОТЕЛЯ довольно скудная, но ухоженная.Заход в море не мелкая галька, а огромные камни, так же есть канализационные трубы,Лежаков на всех не хватало, "умные" люди занимали их с самого утра своими полотенцами, могли за целый день даже не появиться на пляже.Охранник на пляже всего один, спасателя там нет.Полотенец для пляжа тоже нет, пришлось покупать через дорогу.Лепешки неподалеку от пляжа.Отдельная тема.Выставлена коробка для чаевых, тех, кто давал чаевые,обслуживали в первую очередь и накладывали огромные порции, причем неважно сколько по времени ты уже стоишь, все равно их в первую очередь обслужат.Мне было непонятно, почему им еще дают чаевые, ведь сами лепешки-это просто лаваш,причем самый обыденный, с редкими прожилками картошки или сыра, либо сахара.Взяли один раз и больше не стали.В отеле их почти все нахваливали, видимо вкуснее ничего не пробовали.В пляжном баре подавали сладости, печенье курабье и что-то типа бисквита.Бисквиты невкусные, а печенье курабье нормальное, хотя и тоже очень примитивное.
РЕСТОРАН.Одно название.Это больше походило на забегаловку на открытом воздухе.Я надеюсь, вы понимаете, что кушать при жаре в +38 градусов и выше на свежем воздухе не очень приятно.Огромное количество мух,на еде тоже.Выбор блюд скудный, приготовлено хуже, чем в столовой,пару раз чуть не стошнило.Большая часть людей набирали себе еды и им было вкусно(чем они дома питаются???).Гарниры-овощи, рис с вермишелью в перемешку, картофель, макароны, спагетти.Из мяса-курица + подобие индейки(но не обольщайтесь, это не та индейка, к которой мы привыкли), котлеты из соевого мяса.Салаты из несочетаемых продуктов, обычные помидоры, огурцы, болгарский перец.Подобие супов, вода с плавающим рисом и тд.Соки порошковые, кофе отвратительный, чай нормальный только с яблоком.Все десерты из желе,несколько раз был торт, который расхватывали в первые же пол часа работы столовки.Фрукты обычные, такие же как в России.Бар-пиво,водка,ракки,вино красное или белое,джин.Водку и пиво не пробовали, ракки посредственный, вино красное и белое по вкусу как дешевая бормотуха,джин как джин.Напитки только в пластиковых стаканах, лед был не всегда.
ПЕРСОНАЛ ОТЕЛЯ.Его явно не хватает и особенно заметно это ощущается по анимации.Утром и днем вы предоставлены сами себе, под вечер волейбол, вечером начиналась детская дискотека, затем для пенсионеров, затем час-два для молодежи.Но молодежи там было ничтожно малое количество,музыка-русская попса.Очень скучно.Аниматор был один, он же диджей.Музыки на пляже нет, только днем в детском бассейне.Сын хозяина отеля каждый день выискивал себе туристку, впрочем и сам хозяин отеля тоже этим не брезговал.Менеджер работал за нескольких человек(бармен, уборщик посуды,охранник).Менеджер, диджей, уборщики территории и в столовой, садовники-все старались, повара делали видимость работы, с уборкой в номере не было проблем, хотя чаевые не оставляли(насекомых тоже не было).
ИТОГ.Отель для пенсионеров,как пансионат.Не для молодежи и даже не для семей с детьми.Контингент-Россия, Украина,Белоруссия, Турция, Молдавия. Удаленность отеля от цивилизации, через дорогу базар-это максимум, цены там завышены.Мы выбирались в Манавгат, там гуляли и кушали, закупали вещи и сувениры.Никаких клубов рядом нет, хочешь в нормальный клуб - 50 баксов такси в одну сторону.Этот отель тянет на 2 звезды, но никак не на три и не на четыре(некоторые туроператоры выдают его за 4 звезды).Это не то место, где можно отдыхать, не напрягаясь и забыв обо всём.Мы ехали с нормальным настроением, не рассчитывали на люксовые номера и гурманскую кухню, но когда приехали и поняли куда мы попали, то хотелось повернуть время вспять и поехать в другой отель.Пришлось на всё закрыть глаза и стараться не замечать всех минусов, чтобы не портить себе отпуск.Бабушки, которые там были всем довольны,напивались как кони, дедушки тоже.Для меня удивительно читать хорошие отзывы об этом отеле.
— 2,
Плюсы: —
Минусы: —
Отзыв: Для очень неприхотливых людей.
Только ключевые моменты:
- Номера ужасные, все старое + переломано и прибито абы как. Нам пришлось сменить номер, с доплатой поселили в пентхаус, это тот же номер только на верхнем этаже в центре.... Грязь в номере протрут по центру это вся уборка. Полотенца затхлые и просто почерневшие от срока службы и пр. Но кому-то и так пойдет.
- Пляжных полотенец НЕТ. Иди и купи, что и пришлось сделать.
- Питание ужасное. Есть не то чтобы нечего, в советской столовой захудалой вид и выбор лучше. Не рассчитывайте на турецкое изобилие и многообразие питания.
- Сладостей, выпечки просто нет. С утра Вам никто не испечет блинчиков и не поджарит яичницу.
-Само помещение ресторана - это отдельная песня. Вся еда открыта и над ней снуют мухи. Зал где все выставляют просто не моют. С утра на завтраке мальчик подметает!!!!! пол в этом зале, а лужи высохшие после резки арбуза останутся красоваться на полу. В общем сплошная антисанитария!
- Отдельная песня посуда. Все овощи и салаты (если это можно так назвать), сыры и пр. продается на пластиковых подносах, которым лет 10 наверно. В нормальных ресторанах в принципе пластивая посуда не используется. Масло сливочное выложено брикетами по килограмму и более, колупайте сами. В общем все очень убого.
- У отеля только один плюс это вид безграничного моря. Сам пляж ничем не ограничен, можно гулять в любую сторону.
- Только для ОЧЕНЬ НЕПРИХОТЛИВОГО ТУРИСТА!!!
Все приезжающие сначала находятся в лёгком шоке, потом объединяются по этой теме и своим моментам , общаются и уже расслабляются и отдыхают. НО все, кому есть с чем сравнить, говорят что это "НЕОЖИДАННО ПЛОХО".
Кто хочет убедиться сам, добро пожаловать!))
Я в свою очередь отметила сам район Кизилот как очень красивое побережье. Но в этот отель ни ногой.
— 2,
Плюсы: первая линия
Минусы: отсутствие уборки в номерах
плохой вход в море
грязный пляж
грязные номера
грязная посуда
Отзыв: Отель на две звезды.
Заселение – самый больной вопрос отеля. Несмотря на подтверждение бронирования мест может не быть, так как заселяют приезжающих турок вне очереди. Туристов расселяют по другим отелям на несколько ночей. К тому же из-за грязи в номерах, муравьев, заселения в эконом вместо стандарт люди постоянно переселяются.
Огромные претензии к мытью посуды! Это катастрофа! Полы в ресторане грязные, столовые приборы липкие, скатерти прожжённые, посуда ещё с остатками еды. Мухи летают по всему ресторану. Кошки делают свои дела тут же. За время отдыха некоторые лежали с расстройствами пищеварения.
Уборка территории проходит в то время, когда все идут на завтрак или уже на море. Пляж не убирается. Лежаки не моются. Спуск в воду по камням просто пытка. Охрана не всегда на месте. Так же вечером у бара можно увидеть менеджеров отеля (и их друзей), которые приводят туристок из других отелей.
Уборка номера заслуживает отдельный абзац. Её практически нет на третьем этаже. Полы мыла сама один раз. Воду, которую должны класть бесплатно каждый день по бутылке, нужно просить самим, как и мыло с шампунем. Поменять полотенца тоже будет проблемой, если бросить на пол, то просто поднимут и повесят обратно.
В отеле один аниматор. Днем волейбол и поло, вечером детская и взрослая анимация, дискотека. Анимация не навязчивая, её не много.
Общественного (не пляжного) душа нет, багажной комнаты тоже. В отеле возможно продлить номер (1 час – 5 долларов), если сумеете договориться на ресепшен или у вас хороший гид.
Итог: Хозяин отеля купил себе другой отель. В этот он не вкладывается, из серии пусть стоит, пока люди ездят. Отсюда и соответствующий сервис, сокращенный штат сотрудников и отношение. Мое мнение: слишком дорого, учитывая, что заявленные услуги не предоставляются.
— 3,
Плюсы: —
Минусы: —
Отзыв: Летний отдых на 3.
Общее впечатление: Отель продавали как 4*. Но этот отель 3* по всем параметрам. Заплаченных денег,как за 4* он не стоит. Поэтому внимательно смотрите как его продают туроператоры.

Номер: Номера очень старые, косметическим ремонтом не обойдеться. Будьте внимательны к муравьям в номере,они там есть.

Сервис: Уборка номеров поверхностная, 1 бутылка воды в номер каждый день. Сломался кран в номере, сразу починили.Официанты работают хорошо,молодцы. Заселение с 14 часов.
Территория и природа: Территория очень зеленная,ухоженная,есть где погулять. Кошки на территории. Один раз была гроза и дождь.

Питание: Питание на 3* хорошее.Много мяса,курица, овощи,сливы,арбуз,яблоки,картошка,макароны. На завтрак за 10 дней ниодно блюдо не поменялось.Завтраки скудные очень. Супы невкусные. Ресторан открытый.
На перекус в баре с 16.30 до 17 дают сладкое.
На пляже делают лепешки "гезлеме".
Все напитки дают в пластике.
Везде стоят аппараты с кофе. Соки разбавленные,порошковые. Сладкое невкусное,все сплошная химия.

Пляж: В первые три дня были волны,купаться было не возможно. Заход в море некомфортный, так как одни камни,поэтому нужны тапочки. На рынке через дорого простые по 3 доллара, получше по 8 долларов. Море теплое,временами холодное течение есть. Плаж красивый, навесы ужасные,матрасы тоже. С виду все советское. Лежаков не хватает.

Анимация: Один аниматор, котрый старается,но у него не очень получается. Я 8 раз в Турции, и этот отель удивил отсутсвием анимации,музыки. Вообщем отель только для пассивного и скучного отдыха.Там делать нечего ни молодежи , ни деткам.

По любым вопросам отвечу всем по вайберу +79067441057
— 3,
Плюсы: море
Минусы: сервис
обслуживание
Отзыв: Неожиданно плохо для Турции.
Заселяют в эконом комнаты, так называемые annex room - одноэтажные блоки. Ссылаясь на вину оператора, что не верно. Естественно оператор запрашивает и ждет подтверждения у отеля, а не бронирует наугад ... Приходится доказывать, просить, ругаться, на что нет сил после задержки рейса на сутки и приезд в отель в 24. Оплаченного по туру стандартного номера удалось допроситься спустя 3 дня.
Ехали на море, оно прекрасное - теплое, красивое, прозрачное!!! НО... Очень плохо с лежаками, их катастрофически мало и они далеко от моря (первый раз с таким столкнулась). Вещи не оставишь, их просто не видно))) Из-за чего многие располагаются на собственных полотенцах у моря.
Про питание/развлечения/ отеля 3* писать бессмысленно, знали куда едим.
Самым ужасным качеством турков оказалась жадность: вылет домой перенесли на сутки и тез тур ЗАРАНЕЕ продлил проживание, оплатив наш номер. Но в 12 дня нас с 8 летним ребенком выселили. Мы же не знали изменений о вылете, т.к. представители туроператоров не бывают в этом отеле и не предупреждают, звонили всегда сами. Когда не приехал автобус, нам предложили спать на стуле или оплатить номер за свой счет, поясняя что денег на счету они не видят. Представители Турецкого тез тура ничем не смогли помочь, только после звонка оператора Тез Тура из Москвы, спустя 3 часа нас заселили...
— 3,
Плюсы: близость к морю
Минусы: "скромный" сервис
однообразное питание
Отзыв: Трешка самая натуральная.
Прилетели в начале августа (2 взрослых без детей), в отеле были в 10 утра, номеров, естественно не было и пришлось гулять с "толстой сумкой на ремне", где деньги-документы, до 12 часов. В 12 заселили после того, как дали "чай" ресепшионисту, иначе пришлось бы ждать 14 часов. Заселили на 2-ой этаж в трёхместный номер. Номера старенькие, отель сам не скрывает, что номерной фонд старый, но это ерунда. Минусы в номере: отсутсвие кондиционирования в ванной комнате, там только естественная вентиляция, причём форточки нет, только сетка, т.е. в ванной комнате всегда душно (да, и ночью в августе тоже душно). Воды горячей с утра нет (видимо бочка там на крыше нагревается от солнца), душ ввинчен в стену высоко вверху и краник сильно внизу- либо ты весь моешься, либо ты моешь только ноги в шлепках, третьего не дано. В комнате удивило, что кондиционер дул ровно на третью кровать, если был бы с нами кто-то третий - спать с включённым кондиционером мы бы не смогли, третьего бы сдуло. Ещё плотных не просвечивающих штор хватило не на все окна, одно предательски осталось без штор, т.е. в вечернее время всегда с улицы было видно что происходит у нас в номере, если горит свет или включён телевизор.
О еде: забудьте про лобстеров и фуагру, один чикен (цыплёнок жареный-пареный-запечённый и т.п.), раз была рыба, говядины-свинины вообще нет, только соевые подошвочки. Фрукты- за неделю отдыха один раз был виноград, один раз яблочки набивающие оскомину (такие мелкие, зелененькие, для шарлотки хороши, но не на десерт), один раз были апельсины, все. Сразу скажу - урожай абрикосов по эту самую пору идёт в Турции, но мы их так и не понюхали у себя в отеле, разве только наслаждались ими на экскурсиях. Зато арбузов хоть отбавляй. Лайфхак: улыбнёшься раздатчику арбуза - он тебе отберёт самые вкусные кусочки. Самое тяжелое для меня было отсутсвие натурального кофе, автоматы стоят, но кофе там льётся из разряда разводилок "3 в 1" - жуткая невкусная пародия на кофе. Натуральный кофе также пили только на экскурсиях (благо из 7 дней 3 мы провели в разъездах).
Море: море прекрасное, чистое (даже не смотря на трубу), соленое, в наше время не штормило. Большой плюс отеля в том, что это первая линия, может быть именно за это им приписывают или они сами себя позиционируют, как 4 звезды. Но до 4-ки им явно не хватает лежаков и навесов, на всех желающих не хватает, найти пустой лежак не с раннего утра или после обеда - это надо постараться, а о том, чтоб найти два пустых рядом стоячих лежака - об этом речи не идёт. Поэтому все не успевшие кинуть свои полотенца-майки-тапки на пустой лежак, загорают на гальке у моря. Под солнцем. Да, в море галька, входить без кораллок сложно. Плюс в море два раза меня кусала какая-то рыба-чудо-юдо-может-быть-кит, оставались три полоски и маленькое красное пятнышко, которое проходило через день.
Про анимацию ничего не скажу - потому что отношусь к категории "сам себе аниматор", анимацию не люблю и для меня её отсутствие скорее плюс. Детям, наверное, было бы скучно.
Уборка в номерах: убирали мусорные ведра. За неделю только один раз поменяли пепельницу, и пару раз крутили лебедей, это все что я заметила по уборке. Важный момент - хочешь бутылку воды - ищи горничную, по идее она должна каждый день ставить бутылку воды в номер (инфо от гида), но упорно этого не делала, пока её не заловишь и не попросишь воды. Ещё раз было - оставляли ей "чай" и на листочке писали о том, что нам нужна вода, тогда все было - и лебеди и вода. Ещё наш косяк - разбили бокал (кстати, в трехместном номере было только 2 бокала), готовы были оплатить бой посуды при выезде, однако никто не потребовал, это раз, а второй момент - так и жили с одним бокалом до выезда, второго в номер никто так и не принёс. Следующие заселенцы также остались жить с одним бокалом... Простите нас!
Выселение: улетали поздно вечером, продлевали номер день в день, накануне никто не захотел продлить, стоимость продления - час за 5 долларов. Собрались накануне (в смысле все вещи уложили в чемоданы, а чемодан в шкаф поставили), когда вернулись в последний день с моря, чтобы принять последний в этом отеле душ, горничная уже убрала наш номер, подготовила его к заселению следующих жильцов: поменяла белье, убрала наконец пепельницу и оставила-таки один стакан (второго так и не было, это в трехместном-то номере), унесла все полотенца и новых не повесила, - было понятно, что горничную никто не предупредил, что мы позже выезжаем и убираться надо позже, чую, так этот номер и "ушёл" после нашей последней помывки и наших последних сборов к другим жильцам. А потом рождаются комментарии про грязный номер при заселении. Это все вина ресепшна, который вовремя не информирует своих горничных о выездах-заездах и продлении номеров.
Инфо по стоимостям: сейф платный 2 доллара за сутки, wifi в номере платный, ходили на ресепшн, там бесплатный, хамам стоит 25 долларов стандартная программа, продление номера как уже написано 5 долларов за час.
Вот, пожалуй, все, о чем хотелось рассказать.
Мой вывод - отель 3-ка. Никому этот отель не посоветую, но и отговаривать никого не буду, думайте сами, решайте сами...
Хорошего Вам отдыха!
— 3,
Плюсы: море
номер terrace room
зеленая территория
Минусы: вечерняя вонь
химия в бассейнах
персонал
анимация
питание
Отзыв: Не рекомендую, даже как бюджетный отдых.
Всем доброго времени суток! Наконец-то добралась написать отзыв о "замечательном отеле" Club Serena Beach. В Турции отдыхали мы в третий раз. Прилетели мы в аэропорт Аланьи Газипаша. Ехали до отеля два с половиной часа. Приехали в 10:00, естественно на завтрак опоздали. Поэтому тусовались голодные до обеда, т.е. до 12:30. Около пляжа пекут гезлеме, но очередь "мама дорогая" стоять не перестоять. Ждать заселения в лобби не стали, переоделись в туалете лобби и пошли на море. Заселили нас в 13:30. Номер нам достался отличный terrace room (как в ваучере и было прописано). Расположен он на втором этаже седьмого блока с видом на сад, все работало. Уборка производилась ежедневно (чаевые не оставляли).
Пляж. Вход крупная галька, без специальной обуви очень больно входить и выходить из моря. Море прелесть, нежное, супер, благодать. Были дни когда штормило, не комфортно купаться особенно с детьми.
Зеленая территория, разнообразные цветущие кустарники, апельсиновые деревья.
Питание однообразное и очень скромное. Мы люди не притязательные и неизбалованные, но то чем кормят в Серене, оставляет желать лучшего. Видно невооруженным глазом, что все приготовлено из полуфабрикатов (замороженных заготовок), даже супы из порошков. Сладости в основном фигня полная, редкий раз была пахлава с медом это можно есть, вкусно. Из фруктов были яблоки (трава), сливы (тоже трава). Дыня была пару дней (хорошая, сладкая). Арбузы каждый день (как попадется, но в основном не плохие, есть можно). Мороженого не было. Покупали через дорогу. Напитки. Типо сок (разбавленная с водой химия). Пиво (не фонтан, но иногда можно выпить). Пробовали еще вино красное сухое (чувствуется, что порошок, но за не имением лучшего сойдет). Рады хоть тому, что не отравились, а поесть для себя что-то можно найти. Анти санитария в столовой, мухи везде. Обслуживающий персонал носит хлеб и приборы без перчаток, и только им известно где они своими руками до этого лазили и когда последний раз мыли.
Анимация очень слабая. Всего три человека (парень-турок и две девушки славянской наружности). Она настолько никакая, что утром третьего дня пребывания мы узнавали на ресепшн есть ли анимация в отеле. Говорят есть, пошли искать. Оказалось анимация это музон около одного из бассейнов, водное поло, волейбол около пляжа, зарядка, дартс, мини клуб, мини диско и иногда для взрослых вечером слабенькая однообразная развлекательная программа. Анимация не навязчивая, ее практически не видно и не слышно. Можно поиграть в настольный теннис, ракетки и мячи в наличии (мы брали свои).
Интернет только в лобби, еле-еле душа в теле... В номере интернет платно. Сейф платно.
Персонал отеля раздраженный, нервный и некоторый даже быковатый ( в частности ресепшн-лицо отеля) - это факт.
На пятый день отдыха наш ребенок (7 лет) получил страшнейшую аллергию от хлора в бассейне. Сыпью сиё сложно назвать, все тело за исключением мест прикрытых купальником покрылось воспаленными красными пятнами они сильно зудели и чесались. Из чего состояло лечение: максимально прикрыть тело от солнца (в жару +50 на солнце, в тени +34), антигистаминный препарат (купили в турецкой аптеке) и цинковая мазь, и оградить от купания в соленой воде, т.к. соль раздражает кожу. Аллергия конечно выбила нас из колеи, но мы пару дней на море не ходили. Потом потихоньку купались в море, на бассейн естественно сразу был запрет. Приехали домой, обратились к педиатру. Сдали анализы. Врач подтвердила, что аллергия на хлор (говорит в Турции льют просроченную химию в бассейн).
Каждый вечер очень сильно воняло канализацией, видимо по вечерам сливали септик предположительно в море. Т.к. от отеля в море ведет труба, думайте сами - решайте сами......
Очень много недовольных туристов, причины разнообразные, но в основном это заселение. В отеле отдыхают русские, украинцы и турки. Турки говорят, что в Турции этот отель 3 звезды, а в России его продают как 4. Я считаю, отель не оправдал уплаченных денег. За эту цену можно найти гораздо достойнее отель.
Многие отели еще не оправились после кризиса, поэтому можно надеяться, что у Серены еще все впереди. Но наша семья точно в Серену больше не ногой. Надеюсь мой отзыв будет полезен!
— 3,
Плюсы: бассейны
напитки
ресторан
море первая линия
Минусы: анимация и развлечения
платные wi-fi в номерах и сейф
уборка
размещение
Отзыв: Здравствуйте!
Начнем с самого начала.
Приехали мы в оте.
Здравствуйте!
Начнем с самого начала.
Приехали мы в отель в 23:30 25.07.2017 с мыслью, что наконец мы разместимся и отдохнем. Причем там подразумевался поздний ужин до 24:00. Нас оформили и мило заявили, что номеров свободных нет, нас отвезут в другой отель. О ужас! Я с ребенком и в другой отель? ДА! Нас быстро погрузили в машину, не особо слушая возмущение, и отвезли в какой-то хостел!!! Ужас там был еще сильнее. Возмущению не было предела, но слушать никто не собирался. В хостеле было грязно, отсутствие питьевой воды, жара.
Утром нас забрали, повезли обратно. Отправили на завтрак. А дальше мы ругались до обеда, чтобы нас заселили в номера, которые мы оплатили по путевке! Таких как я оказалось еще 3 пары, все спали в хостеле ночью, вот нас "обули"!
Ругались, доказывали, звонили тур. оператору по горячей линии, заставили к нашей проблеме подключиться отельного гида (не желала сначала). В качестве маленькой компенсации дали бесплатно ключ от сейфа в номере.
Это самое отрицательное, что у нас было во время отдыха! И еще, проблемы с заселение были у них постоянно в течение всего дальнейшего нашего отдыха (((!
Далее об отеле в целом:
- территория большая, зеленая, уютная (это скрасило первое отрицательное впечатление в последствии), каждый день поливали всю растительность, по дорожкам растут апельсиновые деревья и пальмы;
- тренажерный зал на улице из нескольких "снарядов";
- два бассейна, один 145 см, второй 125 см с горкой (дети рады); чистят каждый вечер; вода теплая, чистая; лежаки занимаю заранее, но найти при желании можно; ни одна вещь не пропала, оставленная возле бассейнов!
- корпуса: трехэтажные (стандарт с балконом!) и одноэтажные (эконом); в стандарте еще жить можно, эконом ругали все; комнатки стандарта небольшие, мебель уже старенькая, кондиционеры есть, душ, холодильник, телевизор, фен; на мебель мне было все-равно (только поспать и душ принять), знала, что не 5*, без претензий, телевизор не включали (не за этим ехали); слышимость потрясающая, но нам повезло, ни кто не шумел особо; уборка поверхностная (тяп-ляп), полотенца не меняли (говорят, надо было на пол бросать, тогда меняют); воду давали каждый день - 1,5 л;
- Wi-fi бесплатный только у лобби (чай, кофе, вода, напитки), сейф платный;
- ресторан: в целом набор блюд однообразный, но голодным остаться трудно; все ели как после войны; горячего хватало, овощи нарезкой и приготовленные, сладости, суп, из фруктов в основном арбуз и яблоки; из мяса было птица и пару раз рыба; вкусно, без претензий, каждый нашел что-то для себя; кофе из аппарата, чай пакетированный и заварной; в баре местные спиртные напитки без ограничений (раки, водка, джин, вино, пиво), газ. напитки; персонал ресторана приветливый, опустевшие подносы быстро заменяли наполненными! (P.S. к отдыху не относится, но мы наслаждались зрелищем, как быстро они убирают опустевшие тарелки со столов туристов!!!);
- бар на территории до 24:00: работают оперативно и дружелюбно, местные спиртные напитки без ограничений (раки, водка, джин, вино, пиво), газ. напитки, аппарат с кофе, вода; с 16:00-17:00 приносят выпечку; у пляжа целый день сидит турчанка и печет лепешки: с сыром, острой картошкой и сахаром;
- пляж и море: 5-ть за первую линию, это очень удобно; пляж песчаный, чистый, берег и вход в море - галька, без корралок никак (можно купить через дорогу в среднем за 800 руб.); море штормило 3 дня, войти было не возможно; каждый день дежурит спасатель; шезлонги далековато от берега, но есть; я клала полотенце возле берега, иначе не удобно бегать к морю от шезлонга, это вообще не напрягало; полотенца только с собой брать! вода голубая, теплая, прозрачная и соленая )))
- дискотека, кальянная: калья по желаю (!), сначала развлечения для детей, потом для взрослых, потом дискотека; аниматор турок очень смешной, не всегда понятно что говорит, но было вечерами очень смешно;
- анимация: как таковая отсутствует, для деток есть мини-клуб (мой не ходит, только горки и бассейн!); игра в водное поло и пляжный волейбол;
- хамам имеется, но я не пользовалась, другие хвалили.
Персонал отеля на регистрации разный: есть более приветливые и менее! Помочь могут не всегда, приходилось выпрашивать помощь, но не все такие!
Персонал на территории отеля более приятный и доброжелательный!
Итог: отель не на 4*, при скромном бюджете можно отдыхать; если бы не "такое" заселение, то я бы не познакомилась бы с прекрасными людьми!
Отдых прошел хорошо, у нас не было особых проблем в течение 10 дней.
Не жди много от отеля, но хорошее и приятное найти можно! Ведь каждый едет зачем то своим отдыхать! Я хотела солнца и теплого моря, это и было каждый день!!! Познакомилась с замечательными людьми (в том числе и турками), получила заряд положительной энергии!
Выбор за Вами!
Надеюсь Вам поможет мой отзыв. Хорошего отдыха, получайте наслаждение!
— 3,
Плюсы: одноразовые стаканчики
дешивизна тура
1.5 ч от аэропорта
море
территория
Минусы: просил у горничной спрей от комаров-не дали
иногда запах канализации
мусор на пляже
разнообразить меню чуток
замена белья и уборка
маленький reception
нет камеры хранения багажа
слабый инет
Отзыв: На большее и не расчитывал.
Постараюсь кратко. Вылет Onur air задержали из Москвы на 5 ч. Заселили без доплат в приличный чистый номер с видом на бассейн ,но часто слышал претензии из за номеров....Уборка,замена полотенец,шампунь,мыло только после просьбы или повесить табличку на двери............Питание ОЧЕНЬ скромное.Для любителей изобилия мясо,тунца,гриля и т.п. этого здесь нет!!!Часто делают блюдо из местных полуфабрикатов (котлеты).Проблем с желудком не наблюдалось,старались есть минимум и не ели непонятное.Взяли за правило перед выездом прописать курс лакто и бифидо бактерий.......Пляж рядом камни с песком,лежаки занимают с 5 утра по привычки СССР(бред).........Анимацию не видел.вечером вроде диско. ............Через дорогу магазин для мелких покупок сувениров,сладости и т.п.Принимают любую валюту,я платил картой сбера.Удобно. А вот кто желает сделать хорошие,не дорогие и качественные покупки Турецких и Европейских брендов нужно съездить в г.Манавгат в ТЦ Novada. Levis,Coton,Colins,Nike,Adidas косметика,товары для дома ,детские вещи и многое другое.Местный Макдоналдс,Бургер Кинг и всякие пиццерии все это в этом центре.На 1 этаже супермаркет продуктовый.Принимают $ и карты сбера все по нормальному курсу конвертации......Цель этой поездки отдохнуть от шума и суеты Москвы,окунуться в классное море,увидеть новых людей,что то в общем новое и не дорогое,а не набивать кишки и сидеть весь отпуск на белом коне..Ну и покупки.Цены в Москве на китайское дерьмо зашкаливают.......Думаю у этого отеля отличное будущее с его территорией где растут вкусные апельсины,мини грилелем у моря и близостью к морю....Спросите !?отвечу!
— 3,
Плюсы: большая территория
первая линия
Минусы: проблемы с размещением
Отзыв: В отеле очень многое зависит от размещения.
Опишу только главные моменты
1. Размещение. В отеле 3 категории номеров стандарты (терас рум и стандарт) и экономи в которые часто и поселяют авторов плохих отзывов. Естественно что результатом пересортицы, когда проданные стандарты уходят в экономи является обогащение сотрудников отеля, они конечно все заодно и не всегда сразу удается решить проблему у меня так и было и только настойчивость позволила победить их нежелание поменять экономи 6232 на малюсенький стандарт 1112 ( очень маленький балкон), а далее уже в корпусе, а не в бараке ужасно вонючем отдых пошел своим чередом
2. Питание для 3, как продали этот отель хорошее даже очень. Редко найдешь такие 3 звезды где вообще есть курица. Курицы много ее всем хватает , не острая на вкус не противная. Гарнир разный, обычный тушеные овощи, рис, макароны. Сладости на любителя, не очень вкусные яблоки кислые, апельсины были 1 раз, виноград за 10 дней отдыха 2, рыба типа форель-1 раз. Арбузы красные сладкие много.
3. Территория опять же для 3 звезд очень большая чистая удобная. С морем бывают проблемы. С 24 июля по 4 августа море сильно штормило дня 4 в целом, а несильно практически каждый день. С одной стороны красиво-волны и пена морская с другой стороны, неприятно, когда попадаешь под волну, ну тут уж не вина отеля-стихия
Отель смело можно рекомендовать для отдыха людям без претензий, ожидающих от отдыха тишины, и, если куплен стандарт, в корпус 6 лучше даже не заселяться категорически, а если экономи то уже ничего плохого не писать, что купили то и получили. У некоторых прямо в ваучере было написано-экономи рум. Напротив отеля базар и по пятницам выездной базар некоторые вещи вполне себе ничего, сладости вкусные. Желаю всем купившим тур в Серену хорошего отдыха
— 2,
Плюсы: нет!!!
Минусы: кругом одни минусы
одни минусы!!!
Отзыв: Ужасный ужас.
Не советую данный отель, если не хотите испортить себе отдых. Это не отель, а пансионат для пенсионеров. Номера 10 метров, есть чуть больше но их очень мало. Еда отвратительная, вернее её не возможно есть, а что возможно заканчивается моментально. Почему оператор продаёт этот отель как 4* не понятно, это даже не 3* и даже не 2*, вообще бы не дала этому отель не одну звезду. Благо познакомились с компанией суперских девчонок, только это скрасило наш отдых.
— 2,
Плюсы: территория
море
плюс в том
Минусы: обслуживание
заселение
питание
Отзыв: Ужасный отдых 3*, 2017.
Ну что ж, начну)
1. Трансфер.
Достойно. Хороший автобус. Правда ехали вместо 1,5 часов – почти 3 часа. Ну это стандартно, так как всех туристов по разным отелям развести надо. И делали остановку на 30 минут (вместо обещанных 15 минут) в магазинах. А наш отель – serena, был самый последний.
2. Заселение в отеле. Как приехали, началось… На ресепшен, неприятный турок Мустафа (видимо, он так неприятен от того, что его обязанность нагло озвучивать туристам, что они попали на отдых) сказал, что номеров стандарт свободных нет, поэтому заселят нас в эконом. Я не буду говорить, что за психоз и истерика меня настигли в этот момент. Мы сходили посмотреть на этот эконом. Это одноэтажная застройка без очень давно не деланного ремонта, с ужасным отчего-то запахом тухлятины. Как будто, там умирали и разлагались все туристы, живущие до нас ?. Я поняла, что жить там не буду, что буду бороться. На ресепш просили 30$ за каждый день если хочу жить в хорошем номере (который я вообще-то оплатила уже!). В итоге мы заселились в номер нормальный, даже хороший. Но стоило это 2 часового ора и разборок.
При нас было заселение из 15 человек. Номеров в отеле не было, людей расселили так:и кого в частный сектор (бабка с козой) а кого (с детьми!!!) в отеель на 2 суток куда турки на час-два приводят шлюх.
3. Номер. Поскольку нас заселили в хороший номер, уборка была почти каждый день, бесплатно (не приходилось давать доллары. В конце уже отблагодарили нашу уборщицу). Претензий нет. НО друзья, жившие в номере эконом за 6 дней не получили уборки ни разу. Полотенца, которые бросались на пол для замены – поднимались и складывались опять как новые. Это слишком, конечно. Пришлось мне вмешаться и в это)
4. Отель и территория. Территория суперская: большая, ухоженная.
5. Море. Вода теплая, сказочная. Море – первая линия. Пляж – на любителя: камни+песок.
6. Питание. Однообразное. Сытно, но одно и тоже каждый день. На завтрак ничего кроме омлета и сыра. Очень скудные завтраки. Мы были голодные до момента, пока в 11 не начинали готовить лепешки около пляжа с картошкой. Вкусныеее)))))) но после них у всех было расстройство желудка.

Я не рекомендую этот отель. Отпуск не так часто бывает, что так психовать и нервничать.
— 2,
Плюсы: море
Минусы: сервис номера питание
сервис
Отзыв: Отель уж совсем для непритязательных туристов.
Пришла и наша очередь оставить отзыв о данном отеле...Изначально настроение было подпорчено тем что по приезду в отель узнали о том, что у отеля нет подтверждения о нашем приезде, одним словом нас там никто не ждал. Хорошо что наш туроператор было Sunmar и наш гид по имени Слава быстро решил данный вопрос. Уже к концу нашего отпуска людей не заселяли очень долго даже были "счастливчики" которые не могли заселиться сутки! Отель не рассчитал количество номеров и по прибытию туристов им просто напросто некуда их было заселять и бедные люди ждали пока что то освободится до победы.
Отель нам продали как 4 звезды, но в реале он тянет на троечку и то с натяжкой, хоть изначально от отеля не ждали ничего особенного, так как выбор на него пал исключительно из-за расположения на побережье. Сам отель старенький видно ремонт был очень давно, полотенце и постельное белье застирано настолько что не понять чистое оно или нет, уборка в номерах ужасная, если сами лично не встретите уборщицу в номере и не скажите что нужно помыть полы, то сама она ничего и не уберет максимум одеяло разложить красиво. В общем могу сказать сервиса в отеле нет никакого.
Питание в отеле тоже может желать лучшего, конечно голодными не останетесь, но питаться без опаски можно только овощами без заправки, курицей и фруктами, и еще сладости, так как что не доели на обед вам подадут на ужин и наоборот. Плюс было много фруктов, каждый день арбуз, яблоки, апельсины, виноград, дыня. Алкоголь, соки и другие различные напитки были в неограниченном доступе с 10.00 и до 24.00.
Пляж нам понравился, он не сказать что большой, но всем хватало, лежаки занимают конечно с самого утра и до вечера, но все равно всем хватало. Море чистое, теплое, красивое, особенно когда не было шторма оно просто сказка, даже галька никак не придавала неудобств. Единственное море штормило в основном и заход становился уже опасным и неудобным. Рядом было два отеля пятерки у них было удобно сделаны пирсы с которых удобно купаться в шторм.
В общем территория зеленая и неплохая, но отелю необходимо набрать более ответственный персонал, так как сейчас работают одни молоденькие студенты и соответственно работают они так себе. Если возникают какие проблемы, то персонал тут же забывают русский язык и не дают даже связаться со своим туроператоров. В заключении могу сказать что в данный отель не вернусь больше никогда и не посоветую никому, если только красная цена за тур на двоих 30 тысяч рублей больше он не стоит!
Отель очень для непритязательных туристов!
— 3,
Плюсы: море
номер с терассой
Минусы: питание
грязь
отсутствие сервиса в ресторане
Отзыв: К сожалению, нет.
На данный момент в отеле отдыхает моя семья, заехали 16/07 - по номерам -а мы брали TERRACE ROOM вопросов нет, скромно,но вполне нормально.Пляж рядом, вход неудобный, комфортно,если купить тапки специальные и так заходить. Но самый главный минус -это именно та грязь, о которой писали в предыдущем негативном отзыве. Мы решили ему не особо доверять до вылета - сколько людей-столько мнений,но оказалось, что все таки он отражал действительность вполне. В ресторане грязно, скатерти дырявые и в пятнах, нет даже чайных ложек- вместо них даются палочки деревянные...По еде все очень плачевно, выбора нет, еда лежит холодная. В предыдущем отзыве писали про оладьи и скумбрию с форелью...не знаю,может все это закончилось к нашему приезду...на завтрак есть откровенно нечего, на ужин - если давали перепелку,то курицы уже не было.А перепелку едят далеко не все.
Отель был бы и ничего-как бюджетная 4* - если б менеджер отеля обратил внимание на питание и чистоту.
— 2,
Плюсы: —
Минусы: —
Отзыв: Долго писала отзыв, он три часа загружался и упс.. все.
Долго писала отзыв, он три часа загружался и упс.. все по новой. Второй раз лень все это писать, но попытаюсь ))). Отель ужасный, едва ли 2 звезды. Грязь вонь и разруха. Пансионат "волна" образца 83 года в Алуште. Плюса не смогла найти ни одного. Просто отдыхали с друзьями в хорошей компании. Но отель здесь ни при чем.
Туроператоры продают его, как 4ку, бессовестно обманывая клиентов. Не было ни одного дня, чтобы кто-нибудь не ругался с ресепшн по поводу заселения. Гиды никак не участвуют в судьбе гостей, не помогают отстаивать их интересы. Номерной фонд просто кошмар, особенно 11 блок и эконом рядом с лобби. Отель стоит на скоростной трассе, поэтому доп бонусом идёт шум и гарь с шоссе. Мы приехали в 2 часа ночи и нас с ребенком поселили в такую конуру, что от шока, мой, немаленький уже сын, просто разрыдался. Кто жил в номерах 6214-6215, думаю, меня поймут... Мы не смогли там оставаться, нормальный стандарт нам тоже не смогли предоставить, но за деньги- пожалуйста ! Пришлось доплачивать по 12$ в день за террас рум. Прайс лист мне никто не показал, сумму озвучили на словах.
Террас поприличнее, там можно дышать, но окна обшарпаны и не открываются, мебель из моего советского детства. Поверх этой старой мебели сделана косметика, но обстановка всё равно убогая и безвкусная. Про санузел можно рассказывать долго ( особенно про 11 блок- одноэтажный жёлтый корпус направо из лобби -там отдельная история )- экономят на всём : душевая кабина самая дешевая с поддоном- грузный человек весом ок 100кг в ней не повернётся, нормальных держателей для полотенец нет, стаканчика для щёток нет, диспенсеров с мылом нет. Спасибо, хоть бумаги туалетной было достаточно ))))) дешманский пластмассовый кружок с унитаза постоянно отваливался. Очень старые полотенца и постельное бельё- серое от старости, с неотстирывающимися пятнами. Нам повезло только с горничной- она более менее убиралась, добавляла питьевую воду и лебедей крутила смешных))
СТОЛОВКА. Грязная посуда, которой постоянно не хватает. Не хватает столов и еды- за чем то более менее приличным очередь, заканчивается- не добавляют. Много мух ползает по всему, что открыто лежит. Еда невкусная, однообразная. ВПЕРВЫЕ!!! в all inclusive мне приходилось покупать еду !!! Завтраки хуже всего. Очень неудобно до 10 ( в норм отелях 10:30-11:30) и в 9 уже ничего нет даже из того минимума, который есть в 8. Мы просто перестали ходить завтракать на третий день.
Персонал видно, что очень низкооплачиваемый, неопрятные бедные люди.
Пляж тоже неудобный- лежаки обшарпанные, матрасы с плесенью, на деревянных мостках экономят, хотя они лежали кучей за амфитеатром- почему не разложить их по пляжу, чтобы люди смогли ходить ? Туалета нет на пляже. Ближайший в детском клубе- грязнее я не видела даже на вокзале.. Тенты тоже натянуты очень неудобно- они маленькие и прерывистые. Неужели так дорого стоит натянуть нормальные парусиновые тенты по всей линии лежаков??
В общем, для меня загадка, за что отелю ставят высокие оценки. Либо отзыв на заказ, либо слаще репки ничего не пробовали в своей жизни. Менеджменту отеля огромный минус ! Есть мелочи , на которых нельзя экономить, тем более, что они не слишком затратные,а впечатление осталось бы лучше..
Никогда не поеду больше в подобный отель и другим не советую! Его надо срочно закрыть на реставрацию и доводить "до ума", т.к. потенциал есть.
— 3,
Плюсы: обслуживание в ресторане и барах
расположение моря - рядом. отличное питание
Минусы: анимация
обслуживание в номерах
Отзыв: Отдыхали в отеле в мае с внучкой. По истечении 2,5 часов.
Отдыхали в отеле в мае с внучкой. По истечении 2,5 часов нас привезли в отель. Отель нормальный, номера не большие, но очень камфортные - ногами ничего не задеваешь. Да и зачем большие номера - основное время проводим на море или возле бассейнов. В номер приходили переодеться и помыться, ну и естественно переночевать.
Мы приехали 23 мая. Для детей поначалу было очень скучно, где-то через дня 3 проснулся аниматор и делал какие-то потуги в организации отдыха детей. Это получалось не особенно, но было хоть какое-то развлечение детям. На вечерней дискотеке играла музыка и взрослые развлекались как могли.
В течение всего отдыха, что очень порадовало, ТАГИЛА НЕ БЫЛО. Только в последний вечер вновь прибывший мужчина решил учить официантов как надо работать, путем кулаков. Ужасно не приятно.
Огромный плюс а данном отеле ресторан и бары. Обслуживание на высоте Я бы им поставила 5+, все работники от директора до официантов работали как пчелки и всегда с улыбкой, вежливы. Помогали донести тарелки детям и пожилым. МОЛОДЦЫ.
Но огромный минус это уборка в номере и замена грязных полотенец, пополнение шампуней и гелей. Допроситься - бесполезно, не помогала даже заявка на ресепшине.
А в общем отдых удался. Море правда было прохладное, но главное зайти. Море чистое, красивое. Вода изумрудного цвета. Обязательно нужны каралки, потому что при заходе в море камни, до и дальше песок.
По пятницам приезжает вещевой и фруктовый рынки.
Написать отзыв без регистрации
Страницы
Страница 1 из 3





Club Serena Beach Hotel 3* отзывы:

Возможно Club Serena Beach Hotel 3* имеет множество других отзывов, но сайт создан для отражения неудачных туров. Мы публикуем только отрицательные отзывы туристов Club Serena Beach Hotel 3* и не допускаем заказные.

Смотрите еще:
Топ-100 Сиде
Статьи от НаНегативе.ру
11.04.2024 10:59
2 292
Выпущен 14-дюймовый игровой ноутбук Acer Predator Helios Neo с процессорами Intel Core Ultra
Наряду с игровым ноутбуком Nitro 14 компания Acer также представила 14-дюймовый ноутбук из серии Predator Helios под названием Acer Predator Helios Neo 14. Этот ноутбук оснащен новейшими Читать далее...
22.03.2024 20:10
4 384
Серия TCL V8H Pro с дисплеем 4K, частотой 120 Гц и 3 ГБ оперативной памяти представлена ​​в Китае
TCL выпустила новые телевизоры в Китае. К ним относятся серия V8H Pro и светодиодный мини-телевизор C12H QD. Модельный ряд V8H Pro доступен в трёх вариантах. Телевизоры серии TCL V8H Pro Читать далее...
01.03.2024 10:04
6 748
Poco C61 прошел сертификацию Bluetooth SIG и BIS
Похоже, что Poco готовится представить новый смартфон под названием C61 в Индии и на других рынках. Наличие смартфона в сертификатах Bluetooth SIG и BIS убедительно указывает на скорый запуск. В Читать далее...


  • image description
    Размышляете над покупкой?

    Прочитайте правдивые отзывы покупателей

  • Уже совершили покупку?

    Поделитесь своими впечатлениями

    image description
Администрация сайта не несет ответственности за содержание информации, которую размещают посетители. Все Торговые Марки принадлежат их владельцам.

image description
На Негативе.ру
Контролируем и не пропускаем заказные отзывы!
Категории
Добавить свой отзыв на всё что угодно