Отзывы о Club Pinara 3*

Сохранить
Вокруг заказные отзывы о Club Pinara 3*? Читайте плохие отзывы туристов Club Pinara 3*, НА НЕГАТИВЕ РУ.
Средняя оценка - 2
 
Написать отзыв без регистрации
► Показать все (не только плохие) отзывы на Club Pinara 3*
— Когда вы покупаете билеты, туры или бронируете отель вы скорее всего пользуетесь Яндекс Путешествиями, Купибилет, Авиасэйл, Белетикс, Сити Тревел, Go2See и другими сервисами. В них можно получить дополнительную скидку до 12%, а точнее вам поступит кэшбэк на карту, и это не баллы и бонусы, а настоящие деньги. Для этого выбирайте выберите сервис и активируейте в нем кэшбэк. От нас дарим первый кэшбэк 150р по промокоду: sdx548 Выбрать сервис нужно здесь: Сервисы - Раздел путешествия
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Не рекомендую.
Внимательно прочитайте предидущие отзывы! Мы очень надеялись, что это не соответствует действительности! Но, жаль! Все правда! Очень грязно! Отель государственный, поэтому можно не работать, люди будут всегда! Но, турки здесь очень приличные! С ними очень комфортно отдыхать! Это не отель, а турецкая база отдыха! Что такое уборка в номерах-это вообще ни кому не известно! Но нужно отдать должное-белье и полотенца чистые! Правда, один раз выдаются! Колорит-«супер»! Утки плавают в бассейне! Спасло ситуацию море! Ехать сюда рекомендую только совсем бесплатно! Море компенсирует все!
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Только переночевать.
Посещение сентябрь 2022. Отель не тянет даже на 3* Есть номера Anex, находятся далеко за территорией, а есть Стандарт, это домики в соснах. Это бюджетный для местных, для них от государства дают бюджетные места инвалидам, стоит для них копейки. Непонятно почему русским продают туры туда. Очень много отдыхающих турецких семей с детьми, шумные и наглые. Номера все убитые, мебель тоже, в плесени, все отваливается, не работает, ржавое или испачкано (турки грязнули), воды горячей нет, питание ужасное, на пляже шезлонги в 10 рядов и всем не хватает, стоят впритык. Мусор не убирают, пляж весь в окурках, мусоре. Потому что он объединен с двумя отелями. Была даже драка за шезлонги. В столовой очереди огромные, мест не хватает, посуда немытая. Персоналу пофигу на все ваши проблемы. Единственный плюс это чистое море и сосновая территория, которая неухоженная и тоже скоро загнется. Но больше туда не поедем.
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Осторожно! Pinara.
Отдыхали в июле 2021. Читала много негативных отзывов, думала, ко всему подготовилась. Оказалось, нет! К такому просто не подготовиться. У нас был номер Анекс. Мне турагент объяснил, что эти номера не у пляжа, а ближе к ресепшну, то есть дальше от моря,но на территории отеля. Господа, в этом отеле Анекс- это 2 гостевых дома в 800 метрах от отеля, через пол поселка и, соответственно, в 1600 метрах от пляжа. Тип жилья-гостевой дом в Геленджике, только все сломаное, старое, дырявое и воняет. Половина ещё не работает. Называется Пансион 2*. Только оплата вносилась за 4* на первой линии?‍♀️Я попыталась решить этот вопрос, обсудить, меня отвели к представителю администрации, который предложил доплатить 200 долларов за 7 дней и недвусмысленно намекал на интим(как выяснилось, не только мне), потому что путешествовали мы с ребёнком без мужа. Позже выяснилось, что в тот период русских и украинцев селили в Анекс, Турки жили в бунгало на территории. Отель по приезду был забит турками, процентов 85, русских и украинцев процентов 15. Я говорю одинаково свободно на русском и английском, а вот персонал не говорит ни на том, ни на другом. Мрак. Такого недоброжелательного и угрюмого персонала не видела ни разу. Если вы работаете на турецкую аудиторию, не надо продавать туры не туркам. Если продаёте иностранному туристу-соответствуйте. Еда. Это дно, господа. Никогда не думала, что это напишу, но это невозможно было есть. Мы ели, потому что надо было как-то выжить. И за этой свиной баландой стояли гигантские очереди. Занимали их за 30-40 минут. За стол тоже дрались, так как столов катастрофически не хватало. Такой жести не видела нигде и никогда. На пляже грязно, окурки, обертки, лежаки грязные, половина сломанных, убирают пляж часов в 9. Персонал вообще никуда не торопится. Вишенкой на торте оказалось то, что сотрудники Пинары воруют Полотенца соседних отелей( Армас Каплан, Марти Мира), а потом выдают их нашим отдыхающим, даже не спарывая бирок. Половина наших полотенец с огромными дырами, пятнами отбеливателя, ржавчины и тд. Один раз выдали чье-то личное, веселенькое. Позор. Руководство не вкладывает ни копейки в развитие бизнеса, только стрижет купюры. Не смотря на пандемию, отель забит под завязку, я бы сказала, переполнен. Территория-это единственное, что осталось в козырях у отеля, так как она досталась от бывшего там ранее пионерского лагеря. В остальном-это дно дна. Руководство отеля не дорожит своим имиджем, у них иммунитет от всего. Каждый день на ресепшн скандалы, разборки, угрозы, слезы. Один раз даже видела полицию. Короче, выбор делать только вам, но моей ноги никогда в жизни больше не будет в этом отеле!
1,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Такого от Турции не ожидала.
Никогда не писала отзывы, но хочется, чтобы люди знали правду. Сразу оговорюсь, что в Турции четвёртый раз, были и в Азии, и в Европе. Но с Таким я сталкиваюсь впервые.Знала, что еду не в пятерку, была готова на многое закрыть глаза, но даже мои подготовленные нервы сдали. путевка была куплена ещё в январе 2020- тогда из-за проблем со здоровьем мы выбрали длительный срок пребывания на море (21 день). Бюджет был ограничен, а Пинару выбрали именно из-за расположения: первая линия, сосновый лес и море. Это были главные критерии. Из-за пандемии поехали только через год, туроператор (Тезтур) попросил доплатить 70 евро за ребёнка, т.к. ему исполнилось 12 лет.
1. Туроператор Тезтур. Абсолютно непрофессионально! На информационную встречу представитель не явился, сославшись на то, что у него было указано другое время. Прождали 40 минут, в результате пришлось на следующий день с ней встречаться. А это время на отдыхе! При отъезде нас пересадили на другой рейс раньше на Целые СУТКИ. Об этом Отельный гид сообщила только накануне вечером: завтра вы улетаете! Вас пересадили! На мой вопрос почему заранее не предупредили, это же не час и два, а целые сутки- ответа так я и не дождалась. За время отдыха Ни разу отельного гида я не видела
2. Заселение. У нас были номера Анекс стандарт. На сайте было сказано: на территории отеля в 400 м от ресепшн. Я была готова пройтись по территории отеля лишние 400 метров, для нас это не проблема. Но оказалось, что номера Анекс- это три выкупленных пансионата или гостевых дома в 900 метрах от ресепшн ( а от ресепшн до моря ещё ровно столько же, специально шагомер включила, - вот и считайте километраж). Заселили в Tekirova Pansion. Номера- даже не две звезды ! Два маленьких полотенца, покрывало на кровати, неисправный душ и лужа около унитаза постоянно. После моей просьбы принесли вторые простыни, которыми можно укрыться и большие полотенца. Шёл ЧЕ по футболу- мы болельщики, кое- как включили телевизор, только турецкие каналы, пульт не работает. С горем пополам посмотрели матч на турецком. Сотрудник на ресепшн- ни слова ни по- английски, ни по- русски. Впечатление, что его специально сюда поставили без знания языков, потому что почти все приживающие здесь русские или украинцы, видимо выслушивать жалобы и что-то предпринимать руководство отеля не хочет.
Вообще с таким отношением к туристам в Турции сталкиваюсь впервые. В этот же день хотела переселиться в бунгало, после часа ожидания и разговоров, отвели в кабинет администратора (видимо главный у них по номерному фонду- турок лет 55, говорит по английски ), рядом с ресепшн. Он долго предлагал «сделать меня счастливой», объяснял, что море, солнце, пляж и рядом обязательно должен быть мужчина…. Ну вы поняли:) и ещё за чашечку кофе со мной вечерком и 200$ он найдёт для меня домик на территории. Я отказалась от предложения попить кофе и поужинать, он потерял всякий интерес и сказал, что тогда ничем мне помочь не может. Позже, познакомившись с другими туристами, разговорившись, мы поняли, что это их стандартная схема и такса за переселение, несмотря на срок путевки:)
Через неделю отдыха, когда стоящая в ванной комнате вода мне надоела окончательно, попросила переселить меня в другой номер. Переселили в Тео пансион. Он рядом. Первый номер- был ещё меньше чем наш, с видом на соседний балкон. Опять ни простыней, ни полотенец. Душ так же не работает. Устроила скандал. На следующий день переселили в более менее сносный номер, самый большой, что у них есть- туда селят редких турок, славян не заселяют. Но видимо, я так надоела нашему администратору, а жить нам предстояло ещё 10 дней, что он решил со мной не связываться:)) И опять проблемы с душем- бежит только горячая вода. В этот раз- просто не выпустила администратора, пока он не вызвал сантехника и тот не поменял смеситель. А меня мучил вопрос: почему нельзя это сделать самим, почему отдыхающие должны мучится и тратить свои нервы? Ведь эти бытовые вопросы решаемые, было бы желание администрации. Но его к сожалению нет! Единственный плюс номеров Анекс- два бассейна с тёплой водой, в которых можно купаться даже ночью и тишина. Так как проживающие там в основном славяне, как я это называла- русская резервация.
3.Территория. Утром мы ходили пешком, встаём рано- любим купаться в утреннем море. От нашего Анекса пройтись по улочке с магазинчиками, пройти через центральную площадь и дойти до территории самой Пинары. Потом ещё столько же по сосновому лесу. По мне- так территорию, если приложить руки и голову можно сделать замечательной. А в том виде, как она есть- да сосновый лес, да цветы и дорожки, но сломанная единственная детская площадка, брошенные детский клуб, кабинет врача и хозяйственные постройки- в общем разруха и полное отсутствие хозяина. Детский советский лагерь где-нибудь в Туапсе выглядит приличнее.
4. Бассейн. Вода и вправду холодная. Но мы катались с горки в жару. Хватало на 3-4 раза, а потом в море- греться). И бонус от отдыхающих турок, которые около бассейна базируются с утра до вечера- плотная завеса сигаретного дыма- курят они как паровозы, в том числе и женщины, несмотря на собственных детей рядом. Это у них норма:(
5. Море. Это то, что спасло наш отдых. Чистое,прозрачное, бирюзовое, дно видно даже на глубине, особенно с утра. После обеда немного волны поднимаются. Заход- галька, но мы купались без кораллок. Ходили утром до 9.00 на Пирс соседнего отеля, прыгали. Потом приходит охранник и просит освободить Пирс. Если взять маску или очки- можно понаблюдать за рыбками. Один раз видела ската.
6. Пляж грязноватый, убирались редко. Турки курят и на пляже, соответственно бычки повсюду. Лежаки- много сломанных. Про то, что их нужно протирать- никто не слышал. Пляж на два отеля, но места всем хватает. На пляже общие тенты. Есть волейбольная площадка. Даже в пять вечера мяч дают поиграть) В бар нужно ходить к бассейну. Пиво- невкусное. В соседнем Армас каплпне намного вкуснее, хотя тоже разбавленное. Остальной алкоголь не пробовала- не любитель.
7. Питание. Это отдельная тема. Перекус- макароны, сосиски, зелень. Все! За три недели три раза была картошка фри и гамбургер, который есть невозможно. Ближе к пяти вечера ещё выносят что-то типа бисквита и печенья, но мы не ели.
Завтрак- омлетов нет, несколько раз- жарили яйца, один раз блины- раздали туркам, нашим сказали- закончились. В основном- рисовая каша, вареные яйца, зелень, сыры, варенье (3-4 вида), хлопья. Чай и кофе из автомата. Иногда были фрукты- арбуз или дыня, сливы, апельсины.
Обед- макароны, рис, в основном курица или рыбешка местная, зелень, сладости.
Ужин- иногда был гриль. А так, все то же, что и в обед. И самое главное- ОЧЕРЕДЬ за горячим. Это нечто! Можно стоять и 40 минут за тарелкой макарон. Мы иногда не стояли, просто брали зелень и что-то на гриле, сладости. Подходила с этим вопросом к администрации: неужели нельзя поставить ещё сотрудников и ещё один поднос с горячим?!Ведь очередь только за горячими блюдами! И все были бы довольны. Ведь на отдыхе вечером хочется спокойно поужинать, а не стоять в очереди! Жаловалась не я одна, но никто услышан не был:(((Администрация, повторюсь, вообще не стремится сделать отдых в отеле комфортным! Когда мы только заехали, на весь отель было очень мало славян- в основном турки. И это было что-то! В столовой ребёнок, а он подросток, мог долго стоять в очереди, потому что перед ним подходили турки и обслуживали ИХ, несмотря на очередь. Если он просил добавки, то его просто « не слышали», впервые с таким сталкиваюсь- по национальному признаку делить отдыхающих, это сильно! Поговорила с персоналом, объяснили тем, что турки очень привередливые и скандальные, а с нами, русскими, проще! Была в шоке, ничего не сказать. Через неделю был заезд и заехали много наших, турок стало поменьше- все это не так бросалось в глаза.
И последнее, что говорит об уровне отеля- пляжные полотенца! Казалось бы мелочь, но очень показательная. Пляжные полотенца - из соседних пятёрок! Фото прилагаю. Сама не поверила, когда услышала от отдыхающих из Армаса про то, что видели как парень из нашего отеля собирал их полотенца с лежаков, пока никто не видит. И каково же было мое удивление, когда на следующий день мне дали полотенца синенькие с надписью Armas:)) а через день- Marti Mira. Это просто стыдно! Если бы сама не столкнулась, не поверила, что такое может быть.
Вывод: мы приняли для себя решение в самом начале нашего отдыха - Не обращать внимание на недостатки и наслаждаться морем и солнцем! Это у нас получилось. Но больше туда ни ногой! На те 200$ которые я не отдала за переселение, мы покупали сладости и фрукты и съездили на экскурсии на Тахталы на джипах, и в Демре - Мира-Кекова от турагентства, офис которого находится напротив главного входа в отель. Экскурсии понравились, очень красивые и интересные места, видели даже черепашек:)один нюанс: гид Замира или (Дамира) обманывает с ценой входного билета в церковь Николая Чудотворца - вместо 8$ собирает по 12:))Мелочь, а очень неприятно . Знайте, можно не отдавать ей деньги за билет, а купить его в кассе на месте за 70 лир. В турагентстве торгуйтесь, цены на экскурсии снижают. Пешком самостоятельно ходили в Фаселис, купались в бухтах, посетили Древний город и на долмуше назад в Текирова. На долмуше ездили погулять в Кемер. По вторникам в посёлок приезжает рынок- можно поторговаться и купить недорого вполне приличные вещи, сладости и фрукты. В последний день разговаривала с управляющим- он говорит по- русски, сказала, все как есть- он заверил, что на следующий год Анекс они продавать нашим не будут, и это туроператор нас обманывает ( хотя по- моему они просто все в доле:)), а территорию и номерной фонд приведут в порядок- пока пандемия им связывает руки. Но читая отзывы, понимаю, что ничего не поменяется и в следующем году. Ощущение, что хотят заработать как можно больше, ничего не вкладывая в развитие. Как говорится, просто бизнес и ничего личного:)) этот отель очень нетипичный для Турции. Как старые пансионаты на берегу Чёрного моря где-нибудь в Абхазии. Сервис тот же. Деньги, наверное, те же. За эту сумму можно уехать в соседний Armas Kaplan, где сервис намного выше, где честно пишут про вторую линию. Дальше по берегу пятёрки, которые, конечно, в другом ценовом сегменте.
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Двоякое впечетление.
Полетели в этот отель второй раз(так получилось финансы спели романсы с этой пандемией урезали ЗП премии и пришлось ехать по деньгам маленьким).СРАЗУ напишу про размещениекогда были в прошлый раз отель предлагал токо размещение в домиках на территории отеля в сосновом лесу,когда покупали нигде небыло написано про то что отель размещает еще в одном здании за территорией отеля ,примерно в метрах 300-500 и как вы догадались нас туда и поселили.Ни тур оператор никто не предупридил об этой ситуации. Ходить через городок почти пол кирометра можно сказать недалеко утром в 6 утра нормально , но в обед при жаре 40 это каторга , правда возили 1 легковая машина но токо 1, а желающих много иногда по 20-30 минут ждали, не идти же в жару такую.Разместили в бывшем пансионате номера убитые аж до ужаса слегка подшаманены если пьяный то можно сказать что почти нормально .В пансеонате вобще ничего небыло иногда давали по 1 маленькой бутылочке воды,была правда возле бассейна кофемашина но часто не работала , вот и все удобства.Ресепшен вобще можно сказать отсутствовал,человек который заведовал пансионатом по русски как я по китайски ,почти все вопросы решались через онлайн переводчика в его телефоне,правда почти все вопросы оставались нерешенными.В основном оценка из-за размещение .
Питание на троечку мне всеравно что есть я неприхотлив ,макароны чтонибудь мясного и салат из помидоров для меня больше ничего не надо это все было ,а вот для жены этого мало очень.фруктов мало было ,варбуз,дыня всегда.Мясное рыбо часто.
БАР вобще поплохел кроме пива и раки вобще ничего нет.
Море как море отличное правда убрали дорожки и небыло входа в море трапа.
ПЛЮСЫ
МОРЕ
Минусы
Все остальное
3,
Плюсы: чистое море и погода
Минусы: все остальное
Отзыв: туроператоры продают отель как 4 на первой линии, по факту почти всех русских размещают во все хостелы Текировы, с которыми у хозяина отеля договороные отношения. Нас разместили в More Hotel (так было написано на ресепш того отеля, примерно в 3-5 км от основного отеля Клаб Пинара. Там всем руководила, и иногда убиралась, девушка из Казахстана по имени Гера, она же заваривала чай, кроме которого в баре этого отеля были также аппаратные порошковые кофейные напитки и все...Питание только в Пинаре. Белье рваное, за 10 дней пребывания ни разу не поменяли. Так что, сплошной обман- покупаешь 2-ку, оказываешься в 2-ке (независимо от того, куплен анекс или стандарт), поэтому на ресепшен отеля постоянно ругань: ответ один- мест нет...Зачем тогда подтверждаете бронь и продаете заведомо больше мест, чем есть в отеле...Турков размещали в соседний Фестиваль отель, а русских во всякие помойки...Плохие отзывы об отеле убирают, оставляют только заказные хорошие и люди ведутся...Питание убогое, кто любит мясо, в этом отеле делать нечего. Раза 2, когда массово заехали турки, появилась свежая рыба и что=то типа говядины, в маринаде с овощами. Бар пустой: вина (местного) часто нет, были перебои и с напитками типа пепси, перекусы никакие, так что назвать онинклюзивом отель можно только с большой натяжкой. А так море чистое, дежаков хватало, с погодой повезло.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Очень бюджетная первая линия, но все очень не плохо).
Очень и очень бюджетненько на первой линии
Первое - не покупайте номера анекс!!! Это другой отель, очень далеко.
А теперь по порядку)
Ресепция - маленький домик, скромный,старенький, персонал Ооочень дружелюбный, были номера и нас заселили в 6 утра и была возможность выбора номера. Все приветливые, добрые, все разъясняет.
Отель скорее 3 звёзды, ну и цена тоже не велика. Тут уже не требуйте того что в 5 вы раньше получали.
Отель - первая линия, хороший пляж , зелёный, одноэтажные домики. Нас интересовало именно это за очень не дорого и мы это получили.
Питание очень плохое, но мы были готовы к этому, ехали совсем не надолго покупаться и мы не заморачивались, что вкусное хотелось, ходили в местные кафе.
Пляж очень неплохой, вход в воду галька, вода чистая, тёплая - начало сентября.
Лежаков полно, хотя туда приходят с трех отелей, нам всегда хватало.
Есть бассейн, вроде чистый, он был прохладный, но нам и не нужен был, там море отличное.
Территория зелёная, затененная везде, воздух шикарный.
Номера - домики. Тут как кому достанется кому один, кому два вместе на разные выходы, на три и на четыре. У нас был на два, соседей не слышно, но наверное если попадутся бурные или громкие дети, то не позавидуешь. Номера более менее приличные, все работает, старенькие, белье чистое, переночевать несколько ночей нормально, как на какой то базе отдыха, но есть один минус, как оказалось достаточно большой, по территории ходят куры и петухи и они начинают кукарекать с 4 утра, подходя по нескольку раз к домикам из за этого не выспались.
Трудно оценить такой отель, редко в такой попадаем, но когда хочется моря и за очень не большую сумму, то это отличный вариант. Возможно, при таком выборе - цена и хорошее море-вернёмся еще. Мы приехали домой с хорошим впечатлением. Мы не искали изьянов и негатив, мы получили то что хотели. Кому все не нравится, тогда нужно выбирать дорогие отели и соответственно ценник вырастет в разы.
Всем всего самого хорошего)
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Хотели 1 линию, получили 2.4 км от моря.
Мне нечего добавить к тому, что пишут гости об этом отеле, все это правда. Номер аннекс ( в описании он якобы в 500 метрах от моря на территории) действительно лучше не брать, в любом случае получишь пансион на 33 линии от моря! Ругаешься ты на ресепешн, звонишь туроператору, возмущаешься, угрожаешь роспотребнадзором) - это не повлияет ни на что!
Я хочу обратиться к туроператорам - Уберите информацию на сайтах о номерах аннекс...говорите людям по факту, номер аннекс - это пансион очень далеко от отеля (замеряла расстояние от ворот до столовой - 2.4 км.) , это даже не вторая линия, кто знает Теккирова - это улица параллельная центральной, в частном секторе. Утром машину не вызвать, чтобы отвезли на завтрак (водитель спит). Некоторым гостям предлагали даже пансион в Белдиби!!! Это очень очень дешевые номера, живут только русские и украинцы.
Еда: меня все устроило, овощи, курица (не часто), арбуз, дыня.
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Никогда не берите номер ANNEX STANDART ROOM.
Если не хотите испортить себе отпуск, никогда не берите в отеле Бич Клуб Пинара номер ANNEX STANDART ROOM, хоть он и значительно дешевле.
начну по порядку-заказывали пакетный тур на двоих на конец августа от оператора Пегас Туристик через их интернет-магазин на 12 ночей на базе все включено , выбрали анекс стандарт рум, который был дешевле. чем просто стандарт приблизительно на 10 тыс.руб. На вопрос в чем отличие, менеджер в колл-центре ответила, что данный номер находится за основной территорией через променад на расстоянии 500 м от рецепшен отеля, и что эти номера являются частью данного отеля и находятся в бунгало,так же как на основной территории.
По приезду же выяснилось, что отель переполнен, забит турками, у которых в это время случился какой-то праздник, мест нет, и предложили переехать в другой отель, который якобы соответствует тому номеру, что мы заказывали, т.е. анекс рум.
Кроме нас этим же рейсом в этот отель прибыло еще человек 8, у которых была такая же проблема-они бронировали анекс рум. через разных операторов - Корал Тревел, Библио-глобус, Тез-тур и на них мест в отеле не было тоже.
В результате всех нас отвезли в отель Текирова пансион, который находится приблизительно в 1 км от рецепшен отеля Пинара и где на всех мест опять же не хватало. По отзывам туристов, которых разместили в этой помойке, это в лучшем случае 2 зв, в номере нет горячей воды и мыла, кондиционер не работает, и это в 36 градусную жару.
Нас же отвезли еще дальше где-то метров на 700, в другой "отель" под названием Текирова бутик пансион,который тянет на 2 звезды, сам номер на первом этаже приблизительно 7-8м2, куда вмещались только 2 сдвинутые кровати -не было даже стула, узенькое встроенное подобие шкафа для одежды, куда с трудом помещалось пара футболок, да и то боком, с несколькими вешалками, а в ванной комнате не было ни одного крючка, куда можно было бы повесить полотенце, или одежду, потолок протекал после каждого приема душа жильцами со второго этажа, вентили в ванной все ржавые и текут и что самое плохое-кондиционер работал с перебоями-по видимому проблема была в сетевом шнуре и в такую жару находиться в помещении было не возможно-не помогали открытое окно и балконная дверь
На рецепшен никого не бывает в принципе, чтобы найти кого-то из обслуживающего персонала, нужно бегать по территории и этажам. а когда удавалось кого-то найти, общение осложнялось тем, что местные не понимают ни русский, ни английский. В Пинаре на рецепшен нам не смогли предложить номер даже с доплатой-все было забито до 09.09.
звонили в Москву в Пегас, но там сказали, что ничем помочь не могут, типа все верно-номер находится за территорией отеля и соответствует заказанному анекс рум, хотя в общей сложности идти пешком до моря 1,5 км вместо обещанных 500м
Лишь после письменной претензии. переданной принимающей стороне Пегаса. с нами связалась менеджер и предложила отель 3 зв в 5 км от Пинары без территории и с пляжем длиной 8м.
причем посмотреть этот отель нужно было за свой счет, заказав такси. Совсем не это мы хотели, бронируя Пинару.
На третий день после настоятельных просьб нас все таки переселили в другой номер Текирова бутик пансион на второй этаж, номер по площади такой-же,кондиционер работал, но в первый же день сломался слив бачка от унитаза, удалось починить самому, дверь в ванную была перекошена -закрывалась с большим трудом.
Кстати, у местных спрашивали стоимость номера в сутки в Текирова бутик пансион-она составляет 20 долларов/ночь, мы же заплатили всего с билетами и страховкой более 100 тыс.
Ходить пешком по жаре 1,5 км до столовой в отеле и обратно каждый раз тяжело, а просить обслуживающий персонал отеля не всегда удавалось. можно было прождать машину и пол часа,
в результате ходили на пляж с утра, попутно позавтракав, т.е. столовая была почти на пляже, потом шли обедать и вечером после ужина шли в номер.
Про питанию претензий нет-голодными точно не останетесь, на обед, и ужин обязательно было какое-то мясо, иногда рыба, много разных овощей, а вот фруктов правда не много-или арбузы, апельсины, либо виноград, сливы, пару раз были дыни.
сама территория Пинары очень большая-сосновый лес, цветы, пасется много кур-в общем деревенская идиллия,
но самое главное море-чистое. прозрачное, очень теплое. Пляж галечно-песчанный на три отеля, занимать лежаки лучше до 8-30, после 9 лежаков свободных практически не оставалось до 12, когда многие уходили на обед. для купания нужны тапочки-без них заходить в воду сложно-много острых камней.
В целом, если бы не кидалово с отелем, которое испортило весь отпуск, можно было бы считать, что отдых удался.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Решайте сами, чего вы достойны.
Клуб пинара Текирова. Отдых с 2 детьми. Сентябрь 2020.
Короновирус выбил из нормальной жизни и потому, вместо обычной 5 в окрестностях Кемера, мы оказались здесь. Городской отель не рассматиивался изначально(только 1 линия) , Текирову любим, по бюджету проходим, летим в Пинару.
Отель сильно уставший. Устал ресепшн, номера, посуда, персонал. Только сосновый лес и море чувствуют себя хорошо. Но, мы знали, куда едем.

Заселение. Более, чем странное. При регистрации из комнаты персонала нарисовался неизвестный чел, без бейджа и опознавательных знаков и начал курлыкать на турецком английском, что у нас овербукинг случился. Номеров нет и до 9 утра нам предлагают заселиться в Фестиваль парк рядом и активно пользоваться услугами 2 отелей сразу. Я, конечно, под шофе, но мозг велел звонить московскому гиду, прежде, чем соглашаться. Дома удивились, напряглись и напрягли Пегас. Пока на Родине происходила цепная реакция с попытками выяснить, что за фигня, чел без бейджа начал грузить наши вещи в машину. Узнав, что он торопится угодить нам и мы ждём решения от туроператора, прям поник и зацокал языком, что зря мы это. "Если не хотите-не надо, зачем оператору сразу звонить, 15 минут и номер будет." сказать, что я обалдела-это ничего не сказать. Между тем, Пегас вызвонил ресепшн и номер был предоставлен через 5 минут. Вот, что это было?
Очень многих заселяли с ещё худшим проблемами, то другой отель предложат, то в" аннекс" отвезут. Мутит по ходу администрация и придерживает бунгало для турок. Нам повезло больше, кому-то меньше. Но ни одного человека без проблем с заселением я не встретила.

Номер. Мы оплачивали бунгало, те, которые на основной территории. Аннексы находятся где-то в другом месте, людей туда машинки возят (последняя в 24 часа) Цена вопроса 8 тыс (при покупке тура), если не хотите многоразовых прогулок по сосновому лесу, то лучше сразу решить этот вопрос. Сказать, что ремонт удался и выглядит, как на фото сайта отеля не могу. Старые стены вымазаны свежей краской, мебелюха раскоряченая и печальная, кондей-вообще мечта... Отдать должное матрасам-новые, плотные, удобные. На окнах удивил тюль-один край обработан, второй просто оторван. Смотрите фото. Постельное белье у нас было добротное (в аннексах с цветочками, етить). Полотенца явно собраны из соседних отелей, нам даже Риксос попадался. Телек большой, плоский, но бестолковый. Быдлячий ТНТ и все. Флэшку читать не хотел, другие каналы ловить так и не согласился. Кровать большая 1 шт, кровать деревянная двухярусная 1 шт, 2 тумбы, шкаф без полок, холодильник без подключения , сейф и телефон в шкафу на полке, лампочка в ванной то и дело отключается. Ресепшен только заявки принимает. Светильники кривые, иногда их просто нет. Но мы там только ночевали, поэтому забили.

Еда. Накормят, не переживайте. Может так даже и лучше-нет ничего лишнего-кислых салатов а-ля рус, всяких острых приправ тоже типа салата. Овощи свежие, вкусные, соления, зелень. Сыры, оливки, фрукты. На горячее 2 гарнира, 2 основных блюда, 1 суп, сладости. И ноухау этого отеля-жареная селёдка. В жизни не знала, что её жарят. Конечно, нет такого изобилия, как в пятерках, но все по делу и сьедобно. Не ждите всяких айранов, лепешек на пляже, крабов на гриле, пончиков и т. п. Столовка на территории одна, а-ля карт нет.

Алкоголь. 2 бара всего- у бассейна и в столовке. Пиво разливное, винище из бутылок, помоему был джин, но я не брала. Всё льют в дешёвый пластик, стекла нет вообще. Я не любитель пить из одноразки, поэтому ходила со своим стаканом, наливали  без проблем. Во время обеда-ужина, бар не работает. Барная стойка треснута, и из под неё тряпками тухлыми воняет.

Анимация? Не слышала о такой. Музычка у бассейна в родном для Турции стиле. Один раз играли в дартс, и лотерея бинго по доллару. По выходным, если Борюсик захочет, будет турок развлекать своим воем в караоке а-ля хабиби. Русских песен не ищите, у него нет раскладки на компе, а латиницей наших песен не найдёте.

Пляж. Большой, не ухоженный, на 3 отеля. Персонала мало, но туристы сами свиньи. Если срете под себя, чего ж на зеркало пинять? Бычок и стакан можно же в урну кинуть? Вот и будет чисто.  Но глабально срут на пляже только турки по выходным ночью. Шезлонги представлены во всех модификациях (жаль соседний Гюраль свои не списывает-хороши кроватки), и, конечно, без матрасов. Пляжные полотенца разноматсные, купленные на барахолках, иногда представляют собой откровенно драные тряпки. на респешене их берите, ни карточек, ни пунктов обмена нет.

Бассейн. В естественной тени сосен, всегда прохладный, но мутноват. Ночью не подсвечивается. 2 небольшие горки. Лесенка раздолбана в усмерть.

Вайфай. Хуже не знаю. Даже за углом ресепшена рушится, найти хорошую точку сложно. Могут вообще отключить и полдня "ремонтировать"

Вообще, впечатление, что приехал в гости к разведенному старику-барахольщику, который ещё хорохорится и пытается заманить своими увядшими прелестями. По началу ничего, но к концу 7 дня раздражает, а на 10 бесит.
80% турки, остальные русские и наши братья украинцы.
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Pinara Club. ANNEX STANDART ROOM - IT'S A TRAP.
Тур в отель Pinara Club 4* был куплен на сайте level travel(3 шт на 6 человек). Надо отметить, что на двоих за "все включено" тур обошелся нам в 31 500 руб. на 4 ночи, что в общем-то довольно бюджетно. На такую сумму и расчитывали, сорвались довольно спонтанно, отметить день рождения.

||Территория отеля||:
Одноэтажные домики-номера.
Сосновый лес, круто! дорожка к морю из плитки, по газону бегают курицы и петухи. Стоят поливалки, растут цветы. Около моря есть бассейн с 2-мя горками, он холодный, но это хорошо спасало от жары. Много огромных котов.

||Питание||:
довольно однообразное и практически без мяса. Быстро надоедает, в итоге 2 вечера из 4-х мы питались вне отеля. Могу порекомендовать место DALLAS и шаурму рядом с отелем JASMINE.

||Проживание||:
Не могу к сожалению ничего сказать по поводу размещения непосредственно в отеле Pinara Club, поскольку жили мы где угодно, но только не в нем.
Часть 1. JASMINE
После утренней регистарции на рецепции отеля Pinara Club нам вежливо сообщили, что тип размещения ANNEX STANDART - это размещение в пристройках. А пристройка в их понимании - это ВООБЩЕ ДРУГОЙ ОТЕЛЬ В 500м от купленного. В самой Pinara Club у них over booking и доплатить за номер "получше" нельзя. Нам обещают бесплатный трансфер по нашему запросу каждый день, мы садимся в машину и нас везут до отеля JASMINE http://www.hotel-jasmine.com/eng/roomseng.htm - ну 4* тут и не пахнет, не уверена, что пахнет и 3*. Отель пустой, без проживающих, душный и жаркий, со старой и убитой мебелью. Мужик на рецепции двух слов связать не может ни по-английски, ни по-русски. Размещаемся быстро в номерах и просим на языке жестов вызвать нам машину обратно до Pinara Club - мужик с рецепции пытается вызвать нам платное такси, отменяем. Идем в итоге пешком до Pinara Club.
Часть 2. TEKIROVA BUTIK OTEL
В пропахшем сигаретами кабинете около рецепции нахожу администратора(?) - мужчина лет 50-55, хорошо говорящий по-английски (спасибо). Объясняю, что JASMINE - немножечко помойка и мы совсем dislike этот отель. Выясяется, что они "сотрудничают" еще с двумя получше - tekirova pansinyon и tekirova butik otel. Второй, по словам администратора, самый норм. Он нам его букает и говорит, что завтра утром мы можем туда переместиться for free. Идем купаться, загорать. ночь проводим в JASMINE и по утру сваливаем от туда. Заселяемся в TEKIROVA BUTIK OTEL https://tekirovabutikotel.com . Он действительно приятнее на порядок, вид красивый, номера побольше, но все та же старая мебель, неприятные ванные комнаты, сломанная душевая лейка(заменили, спасибо) и сломаннная дверь в ванную(мастер тоже помог, освободил, спасибо).

||Море, солнце, настроение и компания||:
единственное, что было 10/10, но никак не относится к Pinara Club, TUI или level travel))

Море чистейшее, утром/днем спокойное, под конец дня с небольшими волнами. Рядом находятся топовые отели типа Marti Mira, Pirates, Rixos, поэтому на территории пляжа есть пирсы, можно попрыгать.

tl;dr у отеля Pinara Club схема отработанная - продают места в свой отель, заселяют в дешевые отели с условиями хуже, при чем начинают тебя проверять на прочность, заселяя сначала в самый отстойный. Мы то крепкие, но вот во время отдыха трать время на все это - последнее, что хочется делать. Поэтому призываю уважаемого TUI и LEVEL TRAVEL разобраться с этой ситуацией и сделать выводы о дальнейшем сотрудничестве с данным отелем. Ибо прямое обращение на момент нашего пребывания к туроператору/турагенству никаких результатов не дало. Все решали сами.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Экономично, но пойдет.
В отеле отдыхали родители. В принципе довольны. Отель коттеджного типа с красивой территорией. Море рядом, вокруг красота, так что на все минусы отеля можно не обращать внимания, наслаждайтесь отдыхом.
{удалено модератором: несанкционированная реклама}
3,
Плюсы: Территория
бассейн
Минусы: Еда
Отзыв: Прекрасная территория.
Начну отзыв с того что, территория просто восхитительная. Если бы ещё была еда и анимация , можно было смело ставить 4* отелю. Хочу отметить ещё наличие лежаков( проблем не было). И очень красивый бассейн, отдыхать в нем просто верх эстетического удовольствия. Но вот с едой были проблемы. Мужу просто нечего было есть. Выбор маленький и плюс ко всему пару раз вообще давали по одному блюду без добавки. Хотя много фруктов и зелени. Желания ещё раз вернутся есть но еда , вернее отсутствие очень смущает
1,
Плюсы: плюсов нет
Минусы: весь отель один сплошной минус
Отзыв: TUI и Club Pinara Tekirova - обманщики.
Заранее предупрежу, что отзыв писала для "замечтального" турагентства TUI. Но отзыв оставить на их сайте невозможно.

На сайте отель указан как 4 звезды (здесь, на ТОПхотелс мы видим 3 звезды), фото на сайте не соответствуют действительности от слова "совсем".
Речи о переселении с другой номер не было, администратор на все отвечал "невозможно". Когда мы попросили просто чистые простыни, чтобы не укрываться грязными, нам сказали, что это "невозможно". Спать невозможно: петухи и курицы на территории отеля находятся 24/7, гуляют у номеров и издают характерные для себя звуки. Это не поорал в 5 утра на рассвете, а петушиные крики круглосуточно. О каком отдыху вообще может идти тогда речь.
Сами операторы в ТУИ заявляли неоднократно, что мы выбрали "бюджетный отель". Во-первых, бюджетно - не значит не пригодно для жизни (фото видите сами), во-вторых, с каких пор "бюджетно" это 4 звезды (по данным на сайте ТУИ)?
С горем пополам мы догворились о переселении. Но почему-то переселение в другой отель за наш счет (на минуточку, 24 тысячи рублей нам пришлось доплатить и самим же оплатить трансфер).
Я прошу разобраться с ситуацией и принять меры. Работа Ваших менеджеров крайне не компетентна. Когда Вы, как агентство, открыто обманываете людей на своем сайте, прикладывая фотографии отеля не актуальные уже как несколько лет (или не актуальные вовсе), Вы нарушаете условия договора, предоставляя ложную информацию. Вы испортили нам отдых. Если бы мы знали, что отель на самом деле 2 звезды, в ужасном состоянии (розетки висящие на соплях, грязное постельное белье и т.д. см. ниже фото), мы сразу нашли бы и оплатили другой. Если вы решать никак не хотите и, впрочем, не хотели ни разу, сколько бы я не связывалась с вами, то хотя бы для себя разберитесь с сотрудниками, у которых уровень клиентоориентированности - 0.
2,
Плюсы: Большая зеленая территория
сосны
чудесное море и пляж
Минусы: Есть номера не пригодные для проживания
скандалы при заселении
неудовлетворительное питание
Отзыв: Не типичный для Турции отель.
Отдыхали мы, четверо взрослых, в сентябре, в отеле Beach club Pinara. Туроператоры продают его как 4*, цена тоже как за нормальную четверку – 64тыс. на двоих на неделю за номер standard, вылет из Ростова-на-Дону. Сначала опишу общую концепцию отдыха и все хорошее, что там есть ) Заранее извиняюсь за много букв, но вкратце наш отдых не опишешь, далее будет понятно почему.

Отель своеобразный, не похож на типичные отели Турции, в которых мы отдыхали ранее. Скорее похоже на Черноморскую базу отдыха - большая зеленая территория, по которой разбросаны одноэтажные домики-бунгало. Если вы любите зелень, сосны, простор, то вам понравится.
Утром выходишь на балкончик, вокруг тишина, птицы поют, наблюдаешь за восходом солнца и не можешь надышаться необыкновенным сосновым ароматом. Наш домик был в отдалении от дорожек и всего на два номера, прям мечта интроверта )) Шума, криков, бегающих детей нет, соседей не слышали. Вообще, нет ощущения толпы, кажется, что отель полупустой, хотя разгар сезона и он забит.

Далее неспешным шагом, по тенистой аллее, идешь на завтрак. Такое ощущение, что находишься в лесопарке. За территорией ухаживают, но без фанатизма, она выглядит естественной, полудикой. В ресторане часть столиков находится на небольшой террасе на улице, в тени деревьев, возле которых растут красивые растения. Завтракаешь, любуясь видом на море.

После завтрака идешь на пляж, он тоже огромный, дышишь полной грудью на просторе ) Лежаки приличные, их всегда достаточно. Берег – некрупная галька, а у самой кромки воды полоса крупного песка, можно бродить босиком.. Я купалась без тапок спокойно. Море зеркальное, дно видно даже у буйков, а у берега оно прозрачное как стекло. Когда заплываешь подальше и оборачивается к отелю, то вид необыкновенный - Пинара, как зелёный оазис, а за ней гора Тахталы, невозможно взгляд оторвать..

Сам поселок Текирова тоже очень милый, есть где пройтись, погулять. Мы самостоятельно ездили на экскурсию в Фазелис, проезд минут 10 автобусом №8 стоит 4,5 лиры, вход – 36 лир. Очень понравился и сам древний город и шикарные виды природы для фото.
На этом плюсы в общем-то закончились.

Теперь о грустном, а его там было не мало (
Приехали мы в отель около 18 часов, вымотанные, т.к. перелет был не простой, на борту пассажиру стало плохо и самолет совершал экстренную посадку в Сочи, страшно это. На ресепшн нас встретил приветливый молодой человек, мы поулыбались все, пошутили, попросили нас поселить недалеко друг от друга, он сказал конечно, как раз есть два номера рядом, хорошие, с большой площадью, нам понравятся. Поблагодарили и с воодушевлением отправились вслед за сопровождающим-носильщиком.

Когда мы только подходили к номеру, меня уже начали терзать смутные сомнения, т.к. это были не домики-бунгало, а какие-то сооружения, расположенные кругом, с выходами на асфальтированную площадку внутри, этакий мини-муравейник. Возле нашего номера стояли два пластиковых стула и ржавый круглый стол, видимо это было местом для отдыха на воздухе, т.к. балконов в этих строениях видно не было. После того, как мы зашли в первый номер, у всех пропал дар речи. Это не номер, это какой-то хостел для гастарбайтеров, антураж в духе палаты поселковой больницы, прошли в санузел – нет, пожалуй в поселковых больницах все же поприличней. В номере, предлагаемом для двоих – пять кроватей, одна из них двухярусная, все облезлое, обшарпанное, ремонт там был по виду годах в 90-х и делали его пьяные гастарбайтеры которые там же и жили. Кровати застелены драными покрывалами. В углу дырчит холодильник 60-х годов. В санузле раковина с жутким ржавым краном, облезлая душевая кабинка и унитаз такой старый, что выглядит так, как будто его не мыли месяц. Такой ужас перестали предлагать отдыхающим даже на нашем Черноморском побережье уже лет десять как, а если и предлагали, то по 50 руб. с человека.

Мы сказали все что об этом думаем, и пошли в соседний номер. Он оказался чуть получше, там всего 3 кровати, ремонт делали менее пьяные гастарбайтеры и лет на 5 позже, а санузел издалека даже смахивал на более-менее сносный. Но все портил сильный запах канализации.
Мы отправились обратно на ресепшн, сказали, что в эти «номера» заселяться не будем, предлагайте другие. Приветливость с лица сотрудника тут же сдуло, он неожиданно стал плохо говорить по-русски и только таращил глаза и твердил, что тут все номера такие. Сказал есть еще два номера, но они не рядом. Мы сказали, показывайте, будем думать.

Первый номер находился в каком-то строении у входа в отель, рядом с ресепшн. Нас завели в узкий коридор с голыми, плохо покрашенными стенами и предъявили номер – 3*3 метра максимум, кладовка что ли переделанная какая-то, с обстановкой не лучше чем в первом номере. Второй номер был в домике у забора, возле разрытой канавы. Прямо в крыльце росла огромная сосна, заходить в него нужно было протискиваясь между ней и стеной, а чемодан в номер, видимо надо закидывать через окно. Обстановка чуть получше, но ненамного. Короче говоря, то ли мальчики прикалывались именно над нами, толи они со всеми так поступают, но это все, что было, по их словам, в этом отеле свободного в настоящий момент. Я спросила, можно ли будет переселиться завтра, когда освободятся нормальные номера, он с наглым видом сказал нет, ничего не освободится, и лучше этих номеров нет. Наверное в этот момент надо было предлагать деньги, но честно, меня от этого разводилова просто перекрыло. Ну в конце концов, я же на отдых приехала, а не явилась в госконтору с бюрократами, которые намеренно устраивают волокиту и вымораживают взятки. Я сказала, ну хорошо, буду решать вопрос по другому, он пожал плечами, типа хоть папе Римскому звоните.

Т.к. было уже поздно, решили взять паузу до утра, поужинать, отдохнуть и утром уже решать вопрос с помощью турагента и туроператора. Перед ужином зашла в наш санузел вымыть руки, включила воду, из крана с обратной стороны начал бить фонтан воды на пол, выключила, уже ничему не удивляясь, вымыла руки в душе.

В ресторане нас настиг очередной культурный шок. Мы конечно понимали, что едем в четверку, а не в пятерку лакшери, но все же рассчитывали хоть на какое-то разнообразие еды. Здесь же как такового шведского стола не было. Стояли шесть емкостей с «горячими блюдами»: макароны, переваренные чуть ли не в кашу, рис, броколли в соусе, какая-то жижа, в которой плавали в небольшом количестве куриная кожа и кости, видимо остатки от блюда из курицы, недоваренная грудка индейки с кровью, еще что-то невразумительное, не помню, возможно фасоль типа лоббио. Стойка с овощами и закусками была представлена нарезками огурцов, помидоров, капусты, зеленью, какими-то маринованными перцами, редька порезанная крупными кусками в маринаде, что-то еще в майонезной каше. Причем для придания видимости изобилия и ассортимента блюда чередовались: порезанные помидоры с огурцами, блюдо с петрушкой, блюдо с огурцами с укропом, блюдо с помидорами с луком, просто лук и т.д. Рядом стоял столик с маслинами, солеными закусками и чуть дальше стойка с пустым подносом из-под арбузов и остатками каких-то невразумительных пирожных и сладостей. Еще лежал батон на доске для резки. Я обошла 3 круга с пустой тарелкой в руках, смогла взять только огурцы с помидорами. В номере мы доели бутерброды, которые брали в самолет. Еще момент – ни скатертей, ни салфеток в ресторане не было, столовые приборы лежали прямо на сомнительной чистоты столах. Кондиционера тоже нет, по неопытности сели за столик в середине зала, семь потов сошло, пака жевала в духоте эти помидоры.

В номере стали разбирать вещи, включили кондиционер. И тут из него полилась вода по стене прямо на постель в паре сантиметров от розетки. Я побежала на ресепшн уже просто в полуобморочном состоянии, меня там встретил невозмутимый сотрудник, сказал, что мастера нет, починить можно только утром. На вопрос как спать в такой духоте без кондиционера, он пожал плечами и на всякий случай добавил, что других свободных номеров нет. Я опять спросила, как он нам предлагает спать в 40-градусной жаре, он повторил – утром. Так мы пререкались минут 5 или 7, он увидел, что я не ухожу и сказал, хорошо, сейчас придет мастер. Действительно, через 10 минут пришел мастер, починил все, кран посмотрел, сказал это починит утром. Я легла спать в каком-то оцепенении, уже поняла, что отдых испорчен напрочь, утром надо поднимать вопрос не о смене номера, а о смене отеля, от нервов проснулась в 3 часа ночи с головной болью и далее уже не смогла уснуть.

Завтрак нас тоже не оставил без эмоций. Яиц не было никаких, даже вареных в скорлупе, которых всегда везде как г-на. Сосисок нет, колбасы нет. Сыра обычного нет, только типа брынзы. Выпечка представлена бубликами, порезанными пополам. Ну и в изобилии помидоры-огурцы-зелень маслины и маринованные перцы. В лотках для горячего лежала засушенная картошка и что-то еще, по виду оставшееся от обеда или ужина. Еще стояли хлопья с молоком. Я позавтракала чаем с бубликом и вареньем.

В 9:30 у нас была назначена встреча с отельным гидом. Дождавшись, пока он прорекламирует и продаст свои экскурсии, я обратилась к нему с наболевшим. Он посоветовал написать письменную претензию по замене отеля на имя руководства туроператора. Я ее тут же написала, он на всякий случай подошел с ней на ресепшн с вопросом замены номера, ему ответили, что нам предлагали два номера взамен, но мы такие-сякие привереды, отказались и других номеров нет. После этого он отправил претензию по инету в офис туроператора и сказал ждать информации в течение дня.

Через несколько часов пришел мальчик с ресепшн, сказал, что нас вызывает к себе менеджер отеля. Менеджером оказался крайне любезный мужчина, выслушав вкратце нашу историю, он сказал, что вот буквально только что освободился хороший номер и нам его сейчас предложат. А второй ну очень хороший номер освободится завтра утром и его так же предложат нам. Я сказала, что не верю в существование хороших номеров и хочу его посмотреть. Нас повели к милому домику, очень удобно расположенному, и когда я в него вошла, ну прям чуть не прослезилась от счастья, неужели тут такое возможно. Конечно в нем тоже были огрехи, но такие, на которые можно закрыть глаза и сказать крылатую фразу «мы сюда приехали отдыхать, а не выискивать недостатки» (с) Конечно, еще оставался открытым вопрос по питанию, но мы и так уже потеряли почти сутки отдыха, а куда нас переселят было неизвестно и переселят ли вообще, поэтому согласились на этот вариант.

После этого жизнь стала налаживаться. Обед уже показался не таким уж плохим, был даже вкусный томатный супчик, ужин тоже ничего, «голодными не остались» (с). А на завтрак, о чудо из чудес, жарили омлет, было 2 вида йогурта, творог, да я просто объелась! (Все же потом оказалось, что яйца тут в страшном дефиците, их давали еще один раз, пару раз была колбаса с сосисками, порезанными кружочками, видимо для экономии, один раз вкусная молочная рисовая каша). Раз или два обеды и ужины у нас были вегетарианскими, а так обычно на выбор из «мясного» было всегда 2 лотка, неизменная курица типа чахохбили и чередовались: вареная грудка индейки, печень куриная, один раз шаурма куриная (сухая правда), была 2 раза рыба, но костлявая есть невозможно, еще какие-то полуфабрикаты типа биточков или палочек в непонятном соусе, но мы такое опасались есть, я и дома никогда полуфабрикаты не беру непонятно из чего. Не хватало горячих блюд из овощей, сейчас сезон, их полно и они дешевые, дома мы ими объедаемся, а тут видимо считают и сырыми поедят. Из фруктов были арбузы или дыни, один раз были персики (но их расхватали за 5 минут и больше не приносили), иногда яблоки зеленые, апельсины.

Вкратце по остальным минусам: уборку в номере не делали ни разу, каждый день выносили мусор и ставили воду, чаевые оставили, их забрали, но уборку не сделали )) Пляжные полотенца жуткие старые, все в пятнах и дырах. Кондиционер дует конкретно и температура меняется только на пульте, он все время холодит на уровне 22 градусов. В номер 2 раза заползали тарантулы какие-то, страшно )) По территории ходят куры и петухи, которые следят, чтобы мы не в коем случае не проспали завтрак, пение начинается в 6:30 или раньше (хотя может это плюс). Бассейн ледяной, для моржей, горка работает, но детям можно только ходить и облизываться, туда пускают только одиночных детей бесстрашные родители. Кабинки для переодевания на пляже в шаговой доступности нет, все обматываются полотенцами и переодеваются так, а мужчины переодеваются в кустах у душа, сверкая всем, чем только можно. Вокруг отели, в которых периодически истошно орет анимация, но беруши помогают. Так же у соседнего отеля внешние блоки кондиционеров и прочих инженерных систем расположены таким образом, что весь шум и гул распространяется по территории Пинары. Слышнее всего в домиках, которые ближе к морю, там я думаю, спокойно на балкончике не посидишь. Чуть дальше уже почти не слышно.

После того, как мы сходили на море, погуляли по территории, приспособились к питанию, сама не верю, но отдых нам стал прям очень нравиться – это описано выше в разделе «позитив»).
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Обман в заселении.
Доброго дня. Купили Путевки в данный отель, позиционируется он как клубный отель 4*, первая береговая линия, понравился по картинкам и отзывам тоже норм было, привезли трансфером около 1 часа ночи и тут началось волшебство🤦🏼‍♀️: посадили в отельный трансфер и повезли в совершенно другой отель. Мы покупали номер(анекс) в отеле Beach Club Pinara 4*, а заселили в пансион Tekirova Pansion, ссылаясь что это одно и тоже. Обратились в принимающей стороне: в ваучере и договоре прописан HOTEL Beach Club Pinara 4*, нам не дают номер, ссылаясь на то, что их нет. В отеле 85 бунгало! Неужели заплатив под 100 тысяч мы должны с вещами сидеть на улице? У нас заселение 21.08.2019 с 14.00
Сегодня уже 22.08.2019 10.20, до сих пор сидим без номера. Никто не решил проблему, такое сложилось ощущение, ЧТО ТУРИСТОВ ОБМАНЫВАЮТ И ОТЕЛЬ И ПРИНИМАЮЩАЯ СТОРОНА(в доле). Продают дешевые(в не сезон это хостел похоже) Путевки как долготе клубные, а прибыль делят пополам, очень много таких было наших соотечественников. Ничего не доказали. Будем через юристов решать, этот обман.
3,
Плюсы: Территория
пляж
море
ресторан
Минусы: номера
чистота
Отзыв: Отдых удался,но.
Купили путевку в этот отель, несмотря на достаточно много негативных отзывов. Очень хотелось в Кемер, в Текирову и за небольшие деньги. В Турцию я ехала уже в 7 раз и мне надоел регион Сиде с огромными отелями, отсутствием растительности и грязным морем.
В отель мы прибыли где-то после 11 часов дня. Нас попросили немного подождать и минут через 15 мальчик с ресепшен повез наши чемоданы в номер. Сразу насторожило, что свернул он направо от основной дороги, когда весь основной номерной фонд находится слева.
Домик в который он нас привез находился достаточно далеко от стандартных бунгало, имел 6 номеров возле гаража и странного здания с кучей душевых и туалетов. Таких зданий на территории оказалось два. Как я выяснила перед отъездом в 2003 году здесь был лагерь.
Зайдя в номер я испытала шок - три кровати, две тумбочки в разных местах, стол в телевизором и холодильником, шкаф в котором не было место повесить длинную одежду, отсутствие зеркала, а главное это была ванная, в которой не было стандартной душевой кабины
- унитаз и душ разделялся стеклянной перегородкой, т.е когда принимаешь душ вода растекается по всей ванной. И в этом пространстве наверное метр на метр была еще крохотная раковина с зеркалом и никакой полки.
На кроватях лежали набор полотенец вид у которых был такой, что ими до нас кто-то уже вытирался, с ржавыми пятнами. Кровати были застелены покрывалами под которым кроме простыни на кровати ничего не было. На одной из кроватей она была с дыркой. Т.е предлагалось укрываться одним покрывалом. после просьбы принесли два пододеяльника.
Еще одним неприятным моментом было, то что вода в унитаз набиралась минут 15 после слива, т.е если надо два раза слить, то жди:(
Но мальчик к тому времени уже убежал, а мы после ночного перелета решили, что так наверное везде. Вечером на пляже я решила спросить у одних отдыхающих, какой номер у них и выяснила,что их сегодня селили в соседний с нами номер, но они отказались и им предоставили другой номер, но тоже маленький. Мы с дочерью решили остаться. Ночь была ужасная - кондиционер гремел так, что мне казалось, что рядом работает какой-то бурильный агрегат. А когда я начала засыпать, то услышала, что в розетку за моей кроватью воткнули вилку. Так как дочь уже спала, я поняла что в соседний номер заехали соседи.
Утром после завтрака я пошла на ресепшен просить другой номер, так как поняла, что этот домик ранее был комнатами для персонала, а сейчас его переделали и селят туда гостей. Об этом я в каком-то отзыве читала. На ресепшен я встретила своих соседей по несчастью, которые тоже просили другой номер. В результате небольшого скандала девушка Фатима или Патима полазив в компьютере сказала, что в данный момент отель переполнен и другой номер нам могут дать только через два дня. 14 августа с утра мы с соседкой пришли и нам дали ключи от других номеров.
Поэтому для информации - номерной фонд начинается с 101 номера. А номера с 1 по 13 - это вообще не понятно что.
Про состояние номеров я писать не буду, про это достаточно написано. У нас слава богу никаких серьезных поломок не было, кроме одной неработающей розетки, все время падающего держателя для туалетной бумаги и сломанного переключателя душ-кран, главное душ работал. Больше идти и разбираться на ресепшен не было желания. Хотелось просто отдыхать.
Ресторан - нам с дочерью еды хватало, голодными мы не оставались всего было в меру. На завтрак всегда был только омлет и никогда ни яичница, ни блинчинки. Но это не столь важно.
Из фруктов в наше прибывание - яблоки зеленые целые, апельсины, сливы и арбуз. Когда приехали попали два раза на дыню, но потом ее не стало.
Из сладостей - одни пироженки, поначалу был еще заварной крем, но потом я его больше не видела.
Из овощей как обычно огурцы, помидоры, салат, морковь, зелень разная, в первый раз я увидела в Турции соленья, именно соленые огурцы и помидоры. Много было разных видов брынзы, соленый сыр. Из заправок стояли банки с майонезом и кетчупом, лимонный соус, гранатовый, и никакого масла ни растительного ни оливкового. По поводу горячего, тоже писали - в основном курица , нагетсы , баклажаны.
Ресторан никогда не был забит народом, поэтому проблем с местами не было в принципе. Столы убирают 3-4 парня и так как гости приходят равномерно в течении всего ужина, нет заставленных грязной посудой столов. Они все убирают достаточно оперативно.
По поводу напитков - мы с дочерью не сильные любители выпить, поэтому о качестве алкоголя ничего сказать не могу. Могу сказать только, что вино брать не стоит- сухое кислое теплое вино не понравится никому.
По какому принципу бармены выбирают посуду для напитков гостям для меня до сих пор остается загадкой. Одному он может налить допустим колу в стеклянный бокал, а следующему в пластиковый. Хотя наверное пластиковый даже более гигиеничнее - ведь из него до тебя никто не пил:)
Анимация - ее просто нет. Тут писали про гимнастику - за мои проведенные там 8 дней я ничего подобного не видела. Развлекают только немного детей, девушка аниматор играла с желающими в волейбол, были какие-то игры на воде, вечером детская дискотека. Детская площадка для мини-клуба есть, но там никого нет. Взрослая анимация вообще сведена к минимуму, дартс, вечернее шоу и то не всегда. В один из вечеров должен быть конкурс пар, но так как желающими стало только две пары из четырех, то конкурс отменили.
В отеле много детей и наверное родители так устают за день, что уже ни каких конкурсов не хочется.
Хотя все равно многое зависит от команды аниматоров, а в этом отеле похоже экономят на всем.
Честно говоря я вообще первый раз попала в такой отель, где персоналу практически наплевать на гостей и нет никакой ориентированности на туриста.
Да и что он может сделать, если как тут писали, хозяин отеля каждый год разный и все требует капитального ремонта.Они могут только выслушивать наши жалобы обещать что будет исправлено. А жалобы были постоянно- у одних в номере в ванной упало зеркало, хорошо еще в этот момент никого там не было, другие приходили с жалобами на рваные, грязные полотенца, не закрывающиеся балконные двери.

Но то зачем собственно приехала - за морем полностью оправдало мои ожидания. Красивое, бирюзовое прозрачное, и на глубине виден каждый камушек. Я люблю утреннее море, когда еще нет волн - купаться в нем одно удовольствие.
Пляж достаточно чистый, лежаков хватало на всех и занимать в семь утра не было необходимости.
Территория большая, сосновый лес, цветущие кусты китайской розы, гранатовые, лимонные деревья. В середине отдыха заметила на соснах железные таблички с номерами - они еще и пронумерованы. За территорией ухаживают, поливают. Куры - это конечно отдельная песня, но лично нам они не мешали.

В принципе все эти проблемы с размещением не испортили нам с дочерью отдыха. Мы хорошо отдохнули, накупались и загорели,но в этот отель я больше не поеду.

Все зависит от настроя человека, с каким он приезжает отдыхать. А на мелких неприятностях не нужно зацикливаться. В прошлом году мы отдыхали в Primasol Serra Garden 4* - так нам там за восемь дней не разу не поменяли полотенца
2,
Плюсы: Зеленая территория
первая линия
чистое море
много лежаков на пляже.
Минусы: Уборка номера
грязный пляж и лежаки
грязная посуда
бар
тарахтит кондиционер в номере.
Отзыв: Отдыхали в этом отеле в конце июля - начале августа. Приехали в отель около 10 утра, сразу не заселили, поэтому пришлось дать 20 долларов, чтобы дали номер. В номере был ужасно тарахтящий кондиционер с нерегулируемой температурой и направлением воздуха. В ванной сильно воняло канализацией. За неделю пребывания в номере ни разу не помыли полы, мыли его сами, и не меняли полотенца и бельё. Уборщица приходила, но вся уборка заключалась в том, что она выносила мусор и приносила две бутылки воды. Утром мешали спать петухи, начинали орать с 5 утра. Территория большая, зеленая, много цветов, много тени, что в жару спасает, но не очень ухоженная. Местами бегают куры. В столовой выбор еды небольшой: из горячего курица (жаренная, тушеная), куриная печень, желудочки, запечные овощи с грибами, суп-пюре, но мы его не ели. Также было много сырых овощей и овощных салатов. На завтрак жарят яичницу, есть варенные яйца, хлопья, мюсли, колбаса (низшего качества), очень вкусная брынза (не только на завтрак), соленые оливки-маслины. Из фруктов были: арбузы, дыни, груши (не сладкие, не вкусные), апельсины, сливы (сладкие, вкусные). На десерт были пирожные, тут на любителя. Бар: грязный, вонючий, грязные бокалы (попался с помадой). Алкоголь ужасного качества (например водка пахнет сивухой), разбавленное пиво. Если привыкли пить хороший алкоголь, советуем брать с собой. Пляж: грязный (плохо убирают), камни с песком, для захода в море лучше приобрести специальные тапочки, море чистое и прозрачное,вода очень теплая, лежаков на всех хватает независимо от времени, матрасы на них грязные. Бара на пляже нет. В бассейне купались один раз, вода холодная, но в жару +35 освежиться можно.
Даже несмотря на все минусы, отдых удался, море и солнце были великолепны это нам и было важно. Вернемся ли мы в Турцию - возможно, в этот отель - нет.
2,
Плюсы:
Минусы: УЖАСНОЕ МЕСТО
Отзыв: ОТЕЛЬ КУРИНАЯ ЖОПА.
ОТЕЛЬ КУРИНАЯ ЖОПА
Доброго времени суток, Если вы думаете что данное место можно назвать ОТЕЛем вы ошибаетесь, данное место больше заслуживает название ПЫТОЧНАЯ, испытания начинаются сразу на ресепшене! Тут два варианта или номера нет, или он есть но в ужасном состоянии и вы не хотите в него заезжать, после 5-8 часов споров и выяснения вам ответят вы за путёвку заплатили и им всё равно останетесь ли вы или нет, компенсаций никаких не будет. И действительно я связался с туроператором и встречающей стороной на что получил однозначный ответ: извините мы ничем помочь не можем! После чего вы заселяетесь в убогий номер и думаете что на этом ваши мучения закончились но нет! уборщиц две на более чем 200 номеров и когда уберут ваш номер не известно ( скорее всего уборка ограничится заменой полотенец и и добавкой воды в холодильник). Отдельное внимание кондиционеру он не работает, а если сказать об этом персоналу, вам говорят извините, и вообще на все вопросы у них один ответ ИЗВИНИТЕ. В столовой на самом деле есть нечего, какие то непонятные салаты больше напоминающие корм животным, куриные потроха и их главное блюдо КУРИНЫЕ ЖОПЫ. Про бар тоже особо не порадуешься, из алкоголя местная водка и виски, так вот присутствующие бармены кроме виски кола больше ничего не знают, если говоришь что тебе нужно сделать какой то коктейль они сразу не знают русскую речь ( однажды видел собственными глазами как беременная женщина просила у них попить не сильно сладкое так вот бармен начал с ней спорить в последствии ушел так и не налив ей попить). НА САМОМ ДЕЛЕ УЖАСНЫЙ ОТЕЛЬ, ТУРКИ АБСОЛЮТНО МЕРКАНТИЛЬНЫЕ ЛЮДИ, И ПРИ ВЫБОРЕ ОТДЫХА Я НИКОГДА НЕ ВЫБЕРУ ДАННЫЙ ОТЕЛЬ И ДУМАЮ ЧТО И ТУРЦИЮ!!! Отдых оставил ужасные воспоминания .
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Ужасный пансионат.
Клубный Отель??? Многие агенства заявляют это «Г» как 4*!!! У них даже 1* нет звезды!!!
Не понимаю, на каком основании агенства и в Украине и в России присвоили этому месту 4*?

Это туристическая база времён советского союза размещённая в сосновом лесу, имеющая 13 маленьких пальм и одну большую.

Отвратительная база с ужасными условиями проживаниями и отвратной едой.

Не знаю, кому здесь могло понравиться... Наверное тем, кто не ценит свои деньги, а так же тем, кто не бережёт свой желудок и нервы.
Так же, мне очень жаль, что вы не отдыхали хорошо.

На завтрак здесь вам предложат - маслины, сыр соленный, типа колбасу, яйца и хлопья.
На обед - куриные потроха, вермишель или рис, картошку, печенье вымоченные в сахаре а-ля торт.
На ужин - куриные потроха, жаренные попы или жаренную селёдку, вермишель или рис, картошку, мини пирожные.
Помидоры, огурцы, зелень, оливки - три раза в День. Арбуз и дыня.

Единственный плюс - это то, что пансионат находится на берегу моря и само море прекрасно, Воздух чистый, а вокруг красивенные горы.

Да и то, домики базы разбросаны на большой пустой территории и вам прийдется топать не менее 15-20 минут, чтобы добраться до столовой и до пляжа.

Домики, точнее номера. Все одинаковые, в некоторых воняет сильнее в некоторых меньше. Внутри одна двуспальная кровать и одна двух этажная. У нас тёк унитаз, душевая и умывальник. В стене дырки.
И это считается одним из лучших домиков и самый первый к морю.

Детская площадка отстой полный, детей развлекают два аниматора, играют с ними 40 минут Днём возле бассейна и танцуют вечером. В Основном свое время дети проводят на море, ибо бассейн ледяной, а сами горки включают два раза в день.

Настоятельно рекомендую не тратить деньги на этот пансионат.
3,
Плюсы: Море
воздух
сосна
прогулки по поселку.
Минусы: Пляж
бары
сервис
поразительно скромное питание
куры ( за ними никто не убирает )
грязь
Отзыв: "CLUB PINARA TERKIROVA KAMPING". Вот такое мы увидели при заселении. Хотя отмечено 3* Номер получали дважды: первая ночь в вонючей служебной комнате, на второй день переселили в нормальные условия. Нормальные для кемпинга. Сразу взяли сейф. На второй день он открылся только после вызова мастера.
Тур оператор предупреждал : отель имеет разные отзывы. Повелись на сосну, территорию, Не верилось, что если рядом, забор в забор, MARTI MYRA (слева), GURAL PREMIER (справа) будет такое ... . Там, где прикоснулись руки персонала кемпинга, полная разруха и безразличие к отдыхающим. Грязь. Кучи мусора . На террасе столики залиты напитками ... . Никто ничего не убирает.
Территория пляжа - отдельная тема. Нигде не сказано, что это пляж коллективный. Сейчас там расположены 3 отеля : кемпинг ( 1 линия) , Armaz Kaplan ( 2 линия) и Festival ( 2 линия) , Территория пляжа не убирается никем. 5 линий навесов и участок с "зонтиками" - Festival. Отдыхающих очень много. На лежаках и в полосе прибоя. До 10 часов и с 12-30 до 16-00 народу гораздо меньше.
Море , солнце, сосна - настоящие, прекрасные. К природе вопросов нет. А вот творения человеческие ... Лучше выбрать более дорогой отель ( 3, 4, 5 *******) и получить желаемое.
2,
Плюсы: Море
Минусы: Отношение персонала
петухи и все остальное
Отзыв: Отдых в Пинаре.
Отдыхали с ребенком 10 лет.
Заселение.
Приехали в 9 утра. На рецепшен попросили заселить как можно быстрее, т.к. ребенка тошнило всю дорогу. Одели браслеты и повели в номер, помогли донести вещи.
Номер.
Такого ужаса я не видела нигде. Номер 3 на 3 метра. Посередине стоит двухспальная кровать, рядом двухъярусная, которая загораживает проход в коридор и туалет, тумбочка, в которой находится холодильник, 2 прикроватные тумбочки. Нам там было тесно даже вдвоем. Домик на 4 номера, слышимость отличная, никакого покоя. Телевизор показывает 3 русских канала в плохом качестве, кондиционер древний, дует теплым воздухом. В туалете находится раковина, душевая кабина. Мыло для рук и шампунь из одного бачка в дозаторе. Из плюсов - большая веранда с двумя стульями и столиком, чистое белье и сколько угодно полотенец. Огромный минус - орущие утром петухи и куры, которые заскакивают к тебе на веранду, орут и делают свои дела прямо у тебя в комнате.
Питание.
Завтрак - хлопья разных видов, молоко, хлеб, который нужно нарезать самим, молочная рисовая каша, 5 видов оливок, 4 вида малиновой колбасы, 6 видов соленых сыров, 4 вида джемов, мед, вареные яйца. Один раз жарили яичницу, один раз оладьи. На обед много фруктов, из них арбуз кормовой, суп - пюре турецкий, картошка - фри, рис, тушеные овощи, негатессы, курица разных видов, в том числе ее потроха. Ужин - все тоже самое, что на обед, но прибавляется много турецких сладостей. Один раз жарили шаурму, рыбу не видели ни разу. В 11.00 начинают печь лепешки с сыром и картошкой, очень вкусные, но ждать надо долго, пока испекут. В 17.00 на баре выкладывают бисквит и печенье. В баре - кока - кола, спрайт, миринда, соки, типа "Юпи", спиртное - пиво, раки, водку наливают неохотно.
Отношение персонала.
Самый большой минус - отношение к отдыхающим русским. Оно отвратительное. Это чувствуется во всем - в какую посуду тебе разрешают наливать чай, куда тебя селят, даже в речи аниматора чувствуется неприязнь к нашим соотечественникам и более лучшее отношение к туркам. Это не касается ребят из Казахстана и других стран бывшего СССР, тут все нормально. Работающие турки, улыбаясь тебе в глаза, пренебрегают тобой.
Пляж.
Территория отеля огромная, поэтому до пляжа идти от 5 до 15 минут, смотря в каком домике вы живете . Шезлонгов хватало всегда и на всех, несмотря что пляж отель делит еще с несколькими отелями. На пляже песок, вход в море - галька довольно крупная, ходить больно. Вода чистая, теплая, прозрачная.
2,
Плюсы: территория
Минусы: номера
меню ресторана
работа гида
отношение к русским
Отзыв: ужасный отель.
Отдыхала с ребенком в этом отеле с 05.06.2019 по 12.06.2019. Покупали путевки как в 4+. Для русских это целый квест. Всех русских селят в комнаты для персонала, ссылаясь на то что нет мест и обещают переселить через 1-2 дня. Комнаты для персонала - это бомжатник, где не работает кондиционер, нет зеркала, ползают жуки и пауки. Взятка админу не помогла решить вопрос, только скандал, через сутки пересилили. Были в период мусульманского праздника, большой наплыв турок в отеле, так ни одного не поселили в эти комнаты, только русских! После отъезда турок приезжающих русских продолжали селить в эти убогие комнаты, говоря всем что нет мест, надо подождать. В первый день поехали в хамам, задержались из-за того что водитель не мог найти отель, возил около 2 часов кругами, позвонила своему гиду, тот подсказал как добраться и я предупредила что опаздываем на ужин, попросила оставить для нас ужин, однако нам ничего не оставили, гид никого не предупредил! Видимо после оплаты одной экскурсии он потерял к нам интерес. Лепешки, которые пекут на полдник выдавались туркам и их детям в не очереди, мой сын простоял около часа и ушел не с чем, местная мадам ровно в 17.00 закрыла производство и сказала что больше не будет печь. Меню в ресторане никакое, каждый день полуфабрикаты, картофель фри, нагентсы, полусырые однотипные булки, из фруктов арбуз, апельсин, яблоки, единственное порадовали овощи. Горячий ужин был один раз и то опять же когда гостили местные турки. В баре вино разливают из бочки в бутылки и потом делаю вид что вскрывают новую бутылку наливают в бокал. Интернет ловит только на ресепшн, а не на всей территории отеля, но меня это не огорчило, отдохнула от телефона. Территория большая и ухоженная, это единственное что соответствует 4+. Отношение к русским очень изменилось, была ранее в Турции, есть с чем сравнивать. Этот отель никогда никому не посоветую!!!!!
2,
Плюсы: Территория которая не ухоженная но огромная.
Минусы: Все остальное
Отзыв: Обман.
Добрый день. Пишу отзыв об этом отели сразу по приезду домой. Летала с ребенком 1,6 ,отель не семейный и не для детей там нет нечего . Единственное если сломанная детская площадка и анимация на турецком ))). Начну с самого заселения. Заселили нас через директора ),Патима которая работает на ресепшен ужасно не адекватная .Номера с плесенью ,нет воды ,свет частично отсутствует как в номерах так и на территории. я меняла 3 раза номер,в итоге с огромными проблемами поменяла отель с доплатой . Территория вся не подготовлена к сезону. все сломанное ,не обнавленное,в туалетах грязь,на территории куры,которые выхватывают из рук все. Просить починить или вопрос по номерам необходимо решать по приходу на ресепшен . сервера нет вообще.Продают его как 4,а на самом деле это 2.Все включено как такого нет . детского вообще нет питания. ну конечно при решениях возникших ситуация ,и сам директор практически поднимает руки и пытался выгнать из отеля . Не езжайте туда ,это ужасный отель и ужасный персонал .
2,
Плюсы: воздух
сосны
НО они есть и на территории соседних отелей.
Минусы: я все сказала. Это самый ужастный отель
я не вернусь
Отзыв: Отзыв для тех, кто НЕ ВЕРИТ плохим отзывам.
Итак, я как турист с небольшим стажем (с 2013 года летаю Египет, Тунис и Турция), сейчас хочу написать для тех, кто как и я , думает, что туристы, которые ругают отели - "ОНИ ЗАЖРАЛИСЬ ПРОСТО".
1. 7.05.19 - 16.40 По прилету Туроператор и водитель не поняли, что такое Royal Sultan Garden. Им известен только отель Club Pinara Текирова).
2. В отель приехали в 20.30. Сразу пошли на ужин. Ужина НЕТ. Нет ни хлеба, ни мяса какого либо вообще, остались лишь ледяные макароны. Вечерних супчиков нет!!! Их нет реально!
3. Первый мой Номер №192 , божечки, вонючий (сыростью и канашкой), мерзкий , холодный, сырой . В нем я прожила 2 минуты и ушла выносить мозг соседям. Затем вынос мозга на ресепшене и туроператору в Москве. Итог - меняют номер нам на №187. Единственное отличие - не такой вонючий. Я в бессознательном состоянии валюсь с ног .Время 00,00 Я сутки с ребенком на ногах. Уже все равно..
4.8.05.19 - Утро. Вещи в чемодане стали сырыми и вонючими ..Пришлось достать и выветривать. На завтрак что то.. .. Еды мало, это 100% не Алл Клюзив, ЭТО ТУРБАЗА совковых времен. и еда типа такой же.
5.На улице холодно, +16С, в номере 187 и сыро и холодно и пованивает. Я продолжаю сидеть на ресепшене и писать кошмарные посты своему туроператору в Москву.
6.Неожиданно предлагают переселиться в номер №2. (Рядом с ресепшеном) .Типа ремонт был..
В номере нет душа, горячей воды почти всегда не было, нет полочек,тумбочек, ничего кроме: номер 3*3м +(ванна2*2). Комната -Две кровати сдвинуты, стоит тумба, в ней сломанный холодильник. Розетка у двери (телефон заряжался лежа на кроссовке.)Это все убранство. В ванной -раковина, унитаз,и кран просто в пол (типа душ.) Маленькое (единственное зеркало). ПОЛОЧЕК НЕТ даже для зуб.щеток. А знаете, уже было все равно. Тут было сухо и тепло, понимаете.?! И мы с ребенков снова собрали вещи и переехали в №2.
7.Петухи- неотЪемлемый атрибут отеля, Его визитная карточка. В 4 утра Вам орет стадо петухов с разных концов данного зоопарка. И еще тошннно им вторит павлин. Хотели их на шашлыки 9 мая пустить. ),
8. 14/05/19 В Текирова якобы вырубилось электричество и тут включили рядом с нашим корпусом генератор. Пришлось бежать из дома. К вечеру нам дали №126. Мы снова переехали. Кстати - этот номер нам дали сами турки и просили побыстрее свалить с вещами из №2, сказав, что во всем корпусе мы одни только не сьехали еще.
Номер №126 был шикарен непомерно, если сравнить с №192, 187, №2
Огромное зеркало на стене, Бра, которыя я люблю, не люблю яркий свет. Душевая кабинка, полочки, большой телевизор, холодильник, тумбы. Рай, если брать и сравнивать с предыдущими номерами. Но и тут был затык. В номере в душе вода уходила не в слив, а выходила под кабинкой на пол ванной, т.к. пол по какой то причине был в наклоне не в ту сторону.
Устала писать, обобщу сейчас:
Анимации НЕТ вообще
Еды НЕТ в том понимании, как вы привыкли .Нет никакого Алл клюзива вообще.
Есть завтрак, обед,ужин. Всего мало. Все остывает, холодное постоянно.
Нет бургеров, мороженого.
Бассейн безумно холодный. Горки почти не работают.
Куры и Петухи - прикольно, Спать не дают, кусаются и нападают штук по 20-30 обычно. Наглые птицы.
Один раз была черепаха - ее шея была усыпана КЛЕЩАМИ, да да , я знаю, как они выглядят.
Море чистое, пляж-галька НЕХИЛАЯ. Вылезать не реально! Берите тапки.
Однако в соседнем отеле Гурал, камни убраны и песочек . Туда мы потом и ходили.
Кофейный аппарат на ресепшене был СПРЯТАН! от жильцов отеля в спец комнату. Чтоб не бегали к ним по ночам за кофе. Вот так.
Пододеяльников не было совсем - я выпрашивала. Одеяла старые и страшные, похожи на пледы нашей молодости - их тоже пришлось вымаливать.
Итог сей басни. Вылет в 4 утра. Заранее попросила Ланч боксы с едой приготовить. В итоге в 4 утра мне на ресепшене сказали - что ПРОСТО НЕТ ИХ.
Знаете, так чтоб орать, нет. я нормально разговаривала. Но тут. Мне просто захотелось проснуться от этого кошмара, понимаете? Мне , туристу, что не конфликтовал ни в одном отеле в своей жизни!
Мой вам совет! Мне не верите? И Я НЕ ПОВЕРИЛА плохим отзывам. Все , что в них - ЧИСТАЯ ПРАВДА!

И последнее - сырые вонючие номера данного "концлагеря"-"пионерлагеря" - это те, что без веранд. Они имеют внутренний общий двор с соседями. НИКОГДА не селитесь в них.
Как я оцениваю отель? Да я б него даже за 10 000 рублей не поехала! Мне отдых важен. Отпуск у меня один раз в год 2 недели получается. Их в этот раз я провела ужастно.Кошмарно.. Отель этот МИНУС 3 *
2,
Плюсы: То что это Текирова
Минусы: Все
плюсов нет вообще.
Отзыв: Хуже отеля в Турции у меня еще не было.
Загадка почему у туроператоров этот отель идет как 5*.
Это территория бывшего детского лагеря. Проживание в отдельных домиках.
Со входа сразу вводит в ступор ресепшн - прямо там накурено и жутко. Вайфай есть только там.
Так как территория очень небольшая, то часть домиков выходят на задворки шикарного Гурала, часть на соседний отель где ночью допоздна гремит анимация.
В отеле анимации как таковой нет, то что есть анимацией назвать нельзя.
Самый большой минус - еда, есть просто нечего! Соевые наггетсы, иногда курица. Все не вкусно. Все голодные! В 17 часов у бассейна выносится печенье и кексы - туда прибегает толпа людей и все это мигом разбирают ибо хочется есть.
Море и пляж грязные, все в окурках, брр.
Дети поголовно болеют ротовирусом. Не знаю как там купаются постояльцы Гурала.
2,
Плюсы: зеленая территория и чистое море.
Минусы: отель- это весь сплошной минус
Отзыв: Изумительная природа, самое прозрачное море в Турции и.
Отдыхали в Кемере не в первый раз,при выборе отеля "купились" на красивые картинки,природа,1 линия...Начну с заселения.Нас было трое-я муж и ребенок,прилетели рано утром, заселили конечно же в 14.00 в самый маленький и тесный номер,я такого ужаса в Турции еще не видела:посередине двухспальная кровать,а рядом вплотную к ней двух-ярусная кровать для детей, которая загораживает почти весь проход из коридора в комнату,в туалете стоит вонь,такая что в номер вообще заходить не хочется, через два дня выпросили номер попросторнее,но воняет там также что и в других.Уборщица там сама себе хозяйка,мыло налить ее надо просить,а если наливает,то разбавляет водой,убирается плохо, без быт. химии. В кране была холодная вода,говорили на ресепшн, но безрезультатно,радовало что хоть в душе с перебоями лилась теплая. Постель также не меняет,были там 13 дней,попросили один раз поменять-только простыня была заменена,проверяйте покрывала,одно из них-детское было в гов.....е!!!! Хочу отдельно сказать о пляжных полотенцах: во всех отелях Турции которых мы были,есть отдельное место ,где по возвращении с пляжа ты отдаешь мокрое полотенце и берешь чистое,здесь этим " руководит" уборщица,если найдешь ее вечером на территории отеля 70000 кв м ,то вам повезло,если нет,то нет. Конечно мы нашли выход из данной ситуации-дали ей бакшиш и тогда она стала приносить при уборке чистые полотенца. Пляж-- да, у отеля собственный пляж на первой линии, но его арендует отель 2 линии Армас Каплан и арендует очень хорошо,всегда надо занимать лежаки с 7.00-8.00.В ресторане из мясного в основном подают только курицу,в целом питание неразнообразное,но голодными никогда не были,официанты работают на пять. Хочу отметить во всем этом ужасе радовало красивейшее море и богатая зеленая территория- это ВСЕ прекрасное,что есть в этом отеле.Никогда в этот отель не приедем и никому не советую.
3,
Плюсы: Территория
Уборка
Чистая вода в море
Минусы: Пляж
Еда для ребенка
Отзыв: Неоднозначное мнение, минусов, пожалуй, больше.
Были в отеле 28 дней с ребенком 1,5 лет.
Главный минус - это пляж:
1)очень грязный, весь в окурках, а с утра еще и в стаканах, бумажках, салфетках, косточках. Приходилось каждое утро самостоятельно убирать мусор вокруг своих лежаков, чтобы ребенок не наступил и не подобрал всё это...
2) заход в море каменистый: заходить с ребенком на руках ну крайне неудобно, да и без ребенка тоже не очень. Многие носили спец.обувь.
3) пляж один на 2 отеля: свободные лежаки можно найти до 9 примерно, потом мест нет, все лежат очень близко друг к другу (обсуждать тут то, что все курят, даже не буду...)
Питание очень скромное, для неприхотливых вегетарианцев подойдет. Отмечу, что все печеные и вареные овощи были очень вкусными. За 28 дней рыба была 4 раза, за ней надо отстоять очередь. Курица почти каждый день (это если считать, что наггетсы - тоже курица...). Ребенка накормить ресторанной едой не смогли (первую неделю еще соглашался пробовать овощи и курицу, потом надоело одно и то же, и он отказался), покупали баночки. Кстати, мясного и овощного пюре там нет ни в аптеках, ни в магазинах.
Были дни, когда не было пива и красного вина, а белое вино вообще регулярно отсутствовало.
В баре и ресторане работают одни и те же бармены-официанты, не опрятные и не приветливые.
Детская площадка в плачевном состоянии, многое (хотя там вообще мало "оборудования") сломано.
Слышимость в номерах сильная: слышно и соседей, и музыку, в том числе из соседних отелей, и петухов.
Но плюсы всё-таки были: территория большая и зеленая, много тени, нам отлично и регулярно убирали номер, матрас хороший, вода в море теплая и чистая (а вот в номере, кстати, вода текла слабо и с сильными перепадами температуры).
Второй раз сюда не поедем.
Если есть вопросы, пишите, расскажу подробно))
3,
Плюсы: Территория
свой пляж
Ортопедические матрасы
Уборка номера и столиков в столовой
Минусы:
Отзыв: Чудесное море и большая территория.
Чудесное теплое, прозрачное море и ухоженная большая территория спасли отдых. Перед покупкой тура читала отзывы, знала о минусах. Купили тур, только из-за привлекательной для нас цены за 11 ночей.
Питание среднее, завтраки, как и писали раннее скудные. Наш старший сын не хотел есть ни молочную рисовую кашу, ни сухие завтраки с молоком, ел на завтрак почти каждый день яйца :(
Переодически был подпорченный тв. сыр, один раз стоят скисший творог. Муж по прилёту уже мне сказал, что салаты на майонезе тоже бывали скисшими. Жаль не указали на это гл. повару.
Номер, который нам дали изначально поменяли, поскольку в нем ужасно скрипела дверь в ванную.
Номер получше мы получили, кода муж дал "благодарность" администратору. Нам дали номер в бунгало ближе к морю. Шум от бассейна не был слышен. Но и этот номер требует улучшения. Дверь в ванную просела и плохо закрывалась. Держатель для лейки душа был, но не для данной лейки. Кондиционер староват и переодически работал шумно.
Главное недоумение и расстройство было (а моего мужа это разозлило) от того, что при нашем раннем выезде, нам не предоставили ланчбокс с едой :( Об этот просили позаботится администратора накануне. В день выезда был ответ: " На кухню мы просьбу передали. Но кухня нам ланчбокс не выдала :/ " Значит о клиентах не шибко заботятся, а у нас еще дети 5 лет и 5 мес.
При таком качестве и разнообразии еды не рекомендую ехать с детьми, которые на прикорме для них практически ничего нет диетического. Да и детям привередам в еде этот отель не подойдёт.
Ещё достали петухи которые кукарекали в 5:00 часов утра и в обеденное время, когда мы отдыхали в номере.
Уборка в номере хорошо. За 10 дней нам 2 раза меняли постельное. Полотенца каждые 2 дня. Неудобная замена пляжных полотенец у тех же горничных, которые приходили убирать, когда мы были на пляже.
Описала только минусы данного отеля.
К плюсам могу добавить чистое белое белье, отличные матрасы, отличная уборка столиков в основном обеденном зале. Хорошо оборудованный пляж.
3,
Плюсы: зеленая и большая территория
сосны
первая линия
теплое и красивое море
Минусы: питание
отсутствие кондиционера в зале приема пищи
Отзыв: Отдыхали с ребенком и супругом в период с 30 июля 2018г. по 09 августа 2018г. Перед отъездом, ознакомилась с отзывами, но, полагала, что туристы приувеличивают ущербность питания. И хотя еда, конечно, не является главной в отдыхе, но безусловно, данный фактор не может быть оставлен без внимания. Я постараюсь быть максимально объективной. Заселили нас быстро (мы приехали уже вечером и поэтому долго не ждали). Территория отеля действительна обширна и красочна. Сосны-великолепные. Море (теплое и замечательное) - первая линия и свободные шезлонги всегда были. Питание весьма скромное (если не сказать более). Овощи есть, был арбуз, персики. Основные блюда: макароны, рис, фасоль, картофель, нут (иногда), баклажаны и кабачки. По вкусу овощи пригтовлены достойно (в меру специй и соли). Повар хороший, видимо не его вина в отсутствии разнообразия и мясных продуктов. Курицу давали через день, и то, если она была на обед, то на ужин вы ее уже не увидите, мяса не было ниодного раза, один раз давали рыбу (жареную скумбрию). Официанты - хорошие ребята (к ним нет претенезий). В помещении, отведенном там для приема пищи, отсутствует кондиционер и хоть какие-то вентиляторы, поэтому приём пищи ослажняется тем, что очень душно и некомфортно, хочется скорее убежать оттуда. Мы заплатили за отдых (2 взрослых и 1н ребенок 5 лет) 2 тыс.долларов и туроператор Корал Тревел нам презентовал данный отель как 4х-звездный! Однако, это не соответствует действительности и таких денег данный отель не стоит. Его реальная цена не более 1тыс.долларов, тогда будет соответствие цены и качества. Стоимость его значительна завышена (полагаю, что туроператором). Очень многие туристы были недовольны. Уборка в номерах была, но полотенца все в пятнах и некотрые рваные. Около бассейна очень скользко (воду не убирают), что стало причиной травмы ребенка. Номера нормальные (конкретно у нас душ и кондиционер работали хорошо). Вернуться, к сожалению, желания не возникает. Своим друзьям рекомендовать данный отель не буду.
Написать отзыв без регистрации
Страницы
Страница 1 из 2





Club Pinara 3* отзывы:

Возможно Club Pinara 3* имеет множество других отзывов, но сайт создан для отражения неудачных туров. Мы публикуем только отрицательные отзывы туристов Club Pinara 3* и не допускаем заказные.

Смотрите еще:
Топ-100 Средиземноморский регион
Статьи от НаНегативе.ру
11.04.2024 10:59
2 278
Наряду с игровым ноутбуком Nitro 14 компания Acer также представила 14-дюймовый ноутбук из серии Predator Helios под названием Acer Predator Helios Neo 14. Этот ноутбук оснащен новейшими Читать далее...
22.03.2024 20:10
4 366
TCL выпустила новые телевизоры в Китае. К ним относятся серия V8H Pro и светодиодный мини-телевизор C12H QD. Модельный ряд V8H Pro доступен в трёх вариантах. Телевизоры серии TCL V8H Pro Читать далее...
01.03.2024 10:04
6 730
Похоже, что Poco готовится представить новый смартфон под названием C61 в Индии и на других рынках. Наличие смартфона в сертификатах Bluetooth SIG и BIS убедительно указывает на скорый запуск. В Читать далее...


  • image description
    Размышляете над покупкой?

    Прочитайте правдивые отзывы покупателей

  • Уже совершили покупку?

    Поделитесь своими впечатлениями

    image description
Администрация сайта не несет ответственности за содержание информации, которую размещают посетители. Все Торговые Марки принадлежат их владельцам.