Прочитайте правдивые отзывы покупателей
Отзывы о Club Azur Resort 4*
СохранитьВокруг заказные отзывы о Club Azur Resort 4*? Читайте плохие отзывы туристов Club Azur Resort 4*, НА НЕГАТИВЕ РУ.
Средняя оценка - 3
Написать отзыв без регистрации► Показать все (не только плохие) отзывы на Club Azur Resort 4*
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Находиться там небезопасно.
Не могла не написать о произошедшим со мной в этом отеле… отдых прошел неплохо, но сейчас уже не могу описать достоинства или недостатки, все воспоминания остались размытыми из-за происшествия на ресепшн в день отъезда. Без 15 минут 12 я подошла на ресепшн, чтобы сдать номер: зашла в комнату с сейфами с сотрудником ресепшн, который меня сразу же там оставил и убежал (хотя по информации отельного гида сотрудник ресепшн должен был всегда быть внутри, чтобы обеспечить безопасность остальных сейфовых ячеек). Забрав свои веши, я вышла из комнаты и сразу же подошла к стойке ресепшн, чтобы сдать ключ от сейфа и номера, карточки на полотенца. На ресепшн было несколько сотрудников, ни один ко мне не подошел, хотя я попросила каждого. Все говорили, что надо подождать. Я подождала 5 минут, потом еще 5 и еще 5, тут-то мое терпение лопнуло, когда он мне заявил, что еще надо подождать. В 12 был обед, в 12.45 у нас уже был трансфер в аэропорт, поэтому времени ждать не было. Мы ушли на обед. Когда заканчивали, к нам подбежали несколько сотрудников с ресепшн и начали громко ругаться (им оставалось только силком нас оттуда выгонять) за то, что мы якобы ушли и не оставили ключи и еще, как выяснилось, уже не могли обедать, потому что изменились правила обслуживания клиентов и ultra all inclusive уже не действовало после 12 дня. Я сказала, что не собираюсь с ними разговаривать во время еды, что теперь я занята и что верну им ключи после обеда. На нас уже все поглядывали и многие спрашивали, что такое произошло, что сотрудники ресепшн так рассвирепели. Когда мы въезжали были совсем другие условия и по приезду наш отельный гид от Pegas нам объяснил все иначе, а именно, что пользоваться всем можно вплоть до отъезда. Об изменениях в правилах мы не были проинформированы. Сотрудникам я сказала, что по их халатности и из-за их непрофессионализма, я не сдала им ключи вовремя, хотя документы на выезд из номер они мне подписали еще до того, как впустили меня в сейф. У меня не было никакой заинтересованности в том, чтобы дождаться, пока они с чем-то там разберутся. Вернувшись к стойке ресепшн после обеда, я присела на диванчик напротив, чтобы достать из сумки все необходимые вещи для сдачи номера. Молодой человек на ресепшн начал кричать: «Эй, быстро! Ключи! Сюда! Быстрее!», тон его был очень оскорбительным и неуважительным. Когда я ему ответила, чтобы он подождал чуть-чуть, он опять начал кричать повелительным тоном: «Сюда! Быстрее! Я кому сказал, ключи сюда!» Он разговаривал так, как будто бы я не человек, а собачка, которая должна подскочить по первому его велению. Тогда я заявила, что верну ключи только в том случае, если он мне принесет извинения за проявленное неуважение. Сотрудник напрочь отказался это сделать. Я попросила пригласить старшего менеджера. Когда пришел старший менеджер, то я объяснила ему всю ситуацию, но он не извинился и сказал, что не может заставить своего подчинённого принести извинения, потому что «уважает своих сотрудников». Тогда я попросила пригласить того, кто сможет заставить сотрудников ресепшн извиниться и того, кто уважает гостей отеля, иначе я уеду и не сдам ключи. Он отказался. Мы еще поговорили минут 5, трансфер уже ждал нас некоторое время. К нам присоединилась отельный гид от Pegas Анастасия, сказала, что согласна со мной и что тоже считает, что сотруднику ресепшн необходимо принести извинения. Реакции от сотрудников отеля не последовало. Тогда я не выдержав такого отношения, сказала эти двум сотрудником, что раз они разговаривают со мной как собакой я с ними также буду разговаривать и бросила на пол за стойку ресепшн ключи и карточки на полотенца. Тут они просто пришли в ярость, закричали охране, чтобы меня не выпускали из здания. Вызвали всю остальную охрану. Мы успели выйти и сесть в автобус, пока там собиралась вся охрана. Но испугалась я сильно, я вообще не поняла, зачем было вызвано такое количество охраны и что они хотели сделать. Применить физическую силу, чтобы показать кто есть кто??!! В здании остался представитель Pegas, который с ними каким-то образом договаривался, чтобы автобус с туристами все-таки выпустили с территории отеля. О чем и как не знаю. Через минут 20 нас выпустили. Осадок остался невероятно неприятный, такое ощущение, что на территории этого отеля закона нет, есть только сила, которую в случае необходимости и абсолютно без оснований можно применить в отношении клиентов. Никому не советую!!! Свое благополучие дороже! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдых ниже среднего.
Перед началом поездки почитали отзывы, именно поэтому выбрали этот отель. Отзывы были только положительные. Приехали до обеда, ждали 14 часов для заселения, так здесь положено. Начитались отзывов, что нормальный номер дают только за отдельную плату, но нам дали просто так) Номер был в корпусе Н на втором этаже. К нему претензий не имеем, все отлично, на пляж спускались прямо по лестнице с нашего этажа. Претензии начались с первого обеда: после него у мужа случилось расстройство желудка и всех нижележащих органов. Сначала подумали, что из-за перемены климата, но все 11 дней диарея наступала с попеременным успехом)))Питание однообразное, не очень качественное. Салаты не рекомендую есть, все овощи, что не съели за предыдущий прием пищи рубятся в салат. Предпочтение лучше отдать нарезным овощам.Нам есть с чем сравнивать. На Шри -Ланке в 3 звездах питание было более качественное, не говоря уже о фруктах. В самый сезон мы здесь видели только апельсины и грейпфруты в коричневой кожуре, дыню и изредка арбуз, после которого муж опять маялся животом. Что касается бара, в общем все бы ничего. Только советую брать одноразовые стаканчики, уж лучше несколько раз сбегать к барной стойке, чем пить из больших пластиковых стаканов, которые пахли неизвестно чем ввиду недостаточной гигиенической обработки. Именно из-за них опять же страдал мой муж))) Бармены своеобразные: один грубит, другой вежлив. Женщинам проще с ними) Анимация не плохая, претензий не имеем. К уборке номеров и услугам от отеля так же нет претензий. Огромный плюс- море и остров недалеко, за которым открывается восхитительный подводный мир. Лежаки занимают рано, как уже неоднократно писали, но нам это никоим образом не портило отдых. Кто ищет - тот всегда найдет)) В общем, этот отель не советую. Сама уж точно туда не вернусь! Смельчакам, которые решаться, как врач советую прихватить с собой упаковку Нифуроксазида, угля и Лоперамида. Поверьте, они вам пригодятся!Все с кем мы познакомились обращались ко мне за помощью данного вида. Хорошего отдыха! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | В отеле была второй раз, первый был в 2010 году, и именно.
В отеле была второй раз, первый был в 2010 году, и именно после очень положительного первого опыта мы отправились в этот отель для проведения медовой недели, и справить День рождение мужа. Отель стал ужасным, отдых испорченный. Я не советую ехать в этот отель, чтобы не испортить отдых. Еда в принципе как и везде в Египте, ассортимент одинаковый, но она не вкусная. Отель позиционирует "Ультра все включено", что входит у них в это понятие- посещение итальянского ресторана хоть каждый день, но делать и есть в нем нечего, отсутствие фруктов в принципе, или если они были, то есть их невозможно. Анимация никакая, вечером полчаса попляшут и усе! на дискотеку сами себя развлекать. Уборщики комнат отдельная история, приходят в 8-00 и начинают орать в коридорах, они так друг с другом разговаривают, в 9-00 они стучат в комнату и заходят спрашивают все ли хорошо, они вообще нормальные, если кому плохо он об этом сам скажет, не все люди уже на пляже многие приехали отдохнуть и выспаться, в общем табличку не беспокоить вешать нужно с вечера. Если доллар не положили, убираться будет плохо, у меня сломал щетку для лица от шессейдо, не дешевая вещь, сказала ему об этом, сделал вид что ничего не понимает. Муравьев в номере мелких полно. Шезлонгов не хватает, отдыхающие занимают их с 5-ти утра, к 9-ти ели и найдете место, то только под полящим солнцем, и то если повезет. Наблюдала несколько ссор из за лежаков. Я не знаю что там поменялось в этом отеле, но из прекрасного цветущего, гостеприимного и статусного отеля, он превратился в ужасный, цветы все исчезли, гигантские шахматы тоже. Сервис плохой. на день Рождения обещанный торт так и не принесли, не извинились. Можно писать много, положительные моменты от отеля не зависили, это море и солнце. Если отель плохой в городе это полбеды, можно посещать кафешки, гулять по Марине, из этого отеля выбираться накладно такси 10 баксов с человека, в определенное время, а так кругом пустыня. Кто подбирает путевки, почитайте все отрицательные отзывы правда, рейтинг отеля завышен, если есть вопросы пишите отвечу. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | По порядку....
Размещение и интерьер... рейс задержали. По порядку.... Размещение и интерьер... рейс задержали на 1,5 часа, приехали в отель поздно ни персонал ни туроператор не позаботились об ужине. Номер достался на первом этажа с выходом к жуткой стене. Просила номер на 2 или 3 этаже, тк была одна и на цокольном этаже было страшновато, на рецепции сказали, что номеров нет, будут завтра, на следующее утро меня действительно переселили в очень хороший номер на втором этаже с видом на море, без каких-либо доплат. 2 за размещение ставлю по той причине, что стройка посреди отеля на мой взгляд не приемлема, было сложно пройти по территории(а она и так маленькая) и это составляло большой дискомфорт. Я поехала в отель по акции, но тем не менее на мой взгляд делать ремонт в самый сезон не очень добропорядочно о стороны отеля. отдыхать на стройке действительно не очень приятно. Питание... Очереди просо жуть....я привыкла к тому что всегда стоишь в очереди за мясом или чем-то еще....но тут вообще в первые 50 минут не возможно подойти за какой-либо едой. Я лично таких очередей еще не видела. а ведь их можно было бы избежать....все блюда выставлены в единственном экземпляре, а фрукты вообще стоят в внутреннем углу столов да еще друг над другом так, что к ним не возможно подойти. на ужин 1 раз давали арбуз и то не в ресторане, а на улице за углом....Все съедобно, но ассортимент по сравнению с другими отелями очень скудный и все время повторяющийся. Голодными не останетесь, если хватит терпения отстоять очередь. Сервис в общем нормальный. Большие претензии к туроператору: Анекс 1 Задержали рейс(чартер и это в порядке вещей, но все равно не приятно) 2 Не покормили по приезду 3 Очень долго встречающий гид не мог нас всех собрать, кто-то вообще не в тот автобус сел...жуткая организация 4 Меня забыли вписать в список отлетающих, хорошо, что я заметила, поговорила с гидом за день до отъезда, Не самым вежливым образом он мне сказал, что все ок будет просто меня забыли внести, но на следующий день меня опять не хотели сажать в автобус, тк я не в списке, звонили разбирались, в итоге оказалось, что они ошиблись. Так что будьте внимательны, тк если бы я им о себе не напоминала, то они бы про меня и не вспомнили.....за это огромный минус туроператору, мне было очень не приятно 5 обратный рейс задержали часа на 2 причем в аэропорту о задержке не объявляли еще долго после заявленного времени вылета. затем мы сидели минут 20-30в самолете без кондиционера, ждали пока загрузят багаж.....это было ужасно словами не передать. Однако огромное спасибо пилотам взлет и посадку вообще не почувствовала. Самое главное-для меня было идеальное море, ни глубоко, ни мелко, песок и нет кораллов и рыбы. Те, кто рассчитывают полюбоваться рыбками разочаруются, но для купания прекрасно, тк не нужна специальная обувь. ИТОГО Ехать в отель на мой взгляд можно, если дешево и Вам не важен сервис, интерьер, еда. Если Вам важно море, солнце и песок, то вполне можно поехать не дорого. Ставлю плохие оценки, тк сотрудники отеля совершенно не заслужили оценок выше, но то, что не зависит от них было прекрасно: я нашла замечательную компанию, моря для меня идеальное, загар лег прекрасно |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | ОТДЫХ НА СТРОЙКЕ.
ОТЕЛЬ НЕ ОПУСТИЛСЯ. ОТЕЛЬ РУХНУЛ В ПРОПАСТЬ. Второй раз в этом отеле – есть с чем сравнить. Сменился хозяин и это привело к катастрофе. Итак обо всем по порядку. Единственное, что прошло гладко это заселение, заселили в нормальный фэмели рум, с фруктами и нормально работающей сантехникой. Территория – одна большая стройка. Идет глобальный ремонт всех дорожек, зонтики демонтируют. А в соседнем РОЯЛЕ просто осушили бассейн. Бульдозер катающийся между отдыхающими это нормальная картина. Система на барах изменилась. Соков нет ни за так ни за деньги, нормальных коктейлей нет ни за так ни за деньги. Персонал, видимо почувствовав бесхребетность нового хозяина охамел в конец. Питание отвратительное даже по непритязательным меркам Египта. В столовках постоянно чего то нет – либо свободных столов, либо тарелок, либо приборов. Если вам удалось собрать все эти пазлы вместе то вероятно просто закончилась еда. Фруктов кстати тоже нет. Чтобы хоть как то накормить детей приходилось возить их в Хургаду в макдональдс, и заодно закупиться фруктами. К концу первой недели дошло даже до того, что дети сделав круг на ужине по столовке и не найдя для себя ничего съедобного уходили в номер лопать купленный в маркете доширак. Поход в «итальянский» и «рыбный» рестораны пустая трата времени. Не съедобно ни там ни там, а в итальянском ощущение такое, что персонал устраивает соревнование кто круче схамит посетителю. Только один юный мальчик там порадовал – на просьбу к заказаному спагетти принести четыре рюмки джина он принес четыре полных 250 граммовых стакана этого напитка в чистом виде. Анимации в отеле теперь НЕТ! Те вялые ленивые ребята на аниматоров не похожи даже издали. Если вы захотите занять лежак на пляже то сделать это лучше часов в 5. В 7 утра поиски скорей всего не увенчаются успехом. Встречал людей которые посещали этот отель 4, 5 и даже 7 раз и все они находились в шоковом состоянии, ходили потерянные бормоча себе под нос «БОЛЬШЕ СЮДА НИ НОГОЙ». Заселен отель на 90% нашими соотечественниками и возможно к сезонному заезду немцев (наверно осенью) что то наладится. Азур паспорт почти не работает. Из тех бонусов которые были ранее осталось от силы половина. Экскурсии и развлечения на мой взгляд лучше брать на пляже у курсируюшего там человека по имени Адель. Все четко, надежно, пунктуально и недорого. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдыхали с семьей с 1 .07 -10.07 2014 г семьёй 3+1.Отпуск.
Отдыхали с семьей с 1 .07 -10.07 2014 г семьёй 3+1.Отпуск начался не с очень хорошей ноты,рейс задержали более чем на 2 часа,привезли в отель по местному времени в 22.30,заселили.покормили.Номер достался спаренный,пошла на ресепшен просить другой номер,на что было отвечено-вы заплатили за стандарт,вот ваш стандарт-кто вообще вам его продал-вам нужен фемели.Хотя меня не устраивал именно спаренный номер.В общем меня послали и я пошла.)))Принесли кровать дополнительную.Номера я так поняла все стандарт,только какой то меньше.какой то больше.У нас в номере стояла 1 кровать двухспальная и 2 полуторки.места хватало.. По поводу уборки--стандартная-чаевых не давали. Минибар:не поняла по какому принципу заполняют.Нас 4 человека,давали 2 колы и 1 бутылку воды 1,5 литра,вторую бутылку пришлось выпрашивать.А прежде чем поставить воду,он смотрел сколько воды осталось с прошлого дня и добавлял до нужного количества.когда мы это поняли-стали убирать бутылки. Кондей работал хорошо.Телевизор старенький,работал хорошо.3 русских канала,смотрели так же укранских,много наших фильмов. Есть несколько бед у отеля--СВЕТ-не понятно по чему его выключали в течении дня несколько раз,сначала думали,что во всех отелях,но в соседней Гармонии и Рояле ни чего подобного не было. Что касаемо еды,в Египте не первый раз,могу сказать ,что кормёшка не плохая,мясо,рыба,фрукты.НО тут стоит другая беда-проблема с посудой.Её не хватает,то тарелок,то супниц,то чашек.Вилки,ложки не найдёшь..Столы не вытирают.Персонал хамит.если берёшь лишнюю тарелку или чашку.Люди в столовых это "песня".такое ощущение,что приехали из голодного края и ни когда не ели.Была свидетелем того,как делили суп.Чуть ли не драка..Люююди,так же нельзя!!!!Ходили кушать через 1,5- 2 часа после открытия,так надоело смотреть на всё это безобразие.Тётки,как обычно впереди планеты всей,локтями себе дорогу очищают.Совок!!!!Заселение в отеле на 80% состоит из русскоговорящих -русские,белорусы,украинцы.Обеды проходят на улице,если вы отдыхаете не одни,надо чтобы кто то сидел за столом.потому что летает стая воробьёв и вероятность того,что к тому как вы подойдете к своему столу и из ваших тарелок не поедят воробьи очень мала. По поводу напитков,приходишь,просишь например,2 пива-дают 1,типа хватит.Или сидели с сыном ему 18 лет,он пьёт пиво-подходят спрашивают сколько лет..Какая разница,он сидит с родителями. Море хорошее.Ходили на пирс пару раз и на остров на против гармонии,туда только в тапках-сильный прибой и острые камни.Но красиво. По поводу анимации--ребята молодцы,работают на все 300 %.у меня создалось такое ощущение,что только они вытягивают этот отель.С детьми занимаются и со взрослыми..Молодцы .Респект и уважуха)) Лежаков не хватает.У моря даже не пытались занимать.сидели у бассейна. По поводу турагента ни чего сказать на могу,потому что общались с ним только на следующий день после прибытия(анекс тур). Решайте сами для себя-ехать или нет.Мы решили,что туда больше не поедем... P.S. Летали с семьёй в разные страны всегда одной и той же авиакомпанией.В этот раз полетели авиокомпанией "ЮТэйр",это какой то кошмар.Из Москвы задержали на 3 часа.Стюрдес после того,как покормили не видно,спрячутся за зановеской и не найдешь.Конфеток не давали))).По прилёту подошли к стойке информации,хотели взять карточки на оформление,пытались продать визы за 27 $,мы брать отказались,они сразу перестали понимать по -русски и отправили к другой стойке.Пришлось боем выбивать карточки.Оплатили визы в окошке за 25 $.Паспортный контроль проходили часа 1,5.Обратный рейс задержали без объявления ,после того,как нас наконец то запустили в самолет,закрыли двери и грузили чемоданы. Кондеи не работали,потому что не работали двигатели.Так мы просидели в самолёте около 1 часа,как селёдки в бочке.По прилёту в Домодедово контроль прошли за 10 минут. В общем отпуск есть отпуск,отдыхать-не работать!!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдыхали двое взрослых (с дочерью). Приехали в отель рано.
Отдыхали двое взрослых (с дочерью). Приехали в отель рано утром, были в курсе, что размещение в 14:00. Однако, уже в 9 утра нас заселили в номер, предварительно предложив осмотреть его (без дополнительной платы). Номера обычные, все необходимое есть. Уборка в целом нормальная, не считая того, что полотенца нам за 10 дней не меняли ни разу, а только сворачивали их и складывали на полочку. Территория отеля: в период нашего отдыха проводилась повсеместная замена тротуарной плитки со всеми вытекающими из этого последствиями. Не совсем понятно почему это надо было делать в самый пик наплыва отдыхающих, а, например, не в зимний период. Самые хорошие впечатления от моря - вода чистая, песчаное дно. Однако, места на пляже надо занимать как можно раньше (начиная с 6 утра), так как после завтрака свободных лежаков вообще нет. Особое внимание хочется обратить на обслуживание в барах и ресторанах. ЭТО ПРОСТО УЖАС! Прежде чем пообедать или поужинать, надо отстоять несколько очередей: сначала за тарелками (которых постоянно нет), потом за едой, причем по времени это модет занять минут 20-25. На любую просьбу (убрать стол, принести чистые приборы, салфетки) официанты делают вид, что тебя вообще нет. Грязная посуда может простоять на столе до окончания обеда или ужина, при этом, они просто выхватывают из под носа тарелки, из которых еще едят. Вечером в ресторанах, работающих по предварительной записи, та же история. Доходило до того, что приходилось самим брать чистые приборы и салфетки с соседних столов, а также самостоятельно убирать грязную посуду, оставшуюся от предыдущих посетителей. Официант, принимающий заказ, может развернуться и уйти, не дослушав тебя, говоря, что ему жарко. В барах - НЕПРЕКРЫТОЕ ХАМСТВО! На просьбу налить бокал вина, как правило, всегда говорят, что его нет и крайне пренебрежительным жестом посылают тебя в ресторан (где его тоже нет). Очень хочется верить, что данная ситуация когда-нибудь прекратится и этим людям объяснят, что для того, чтобы получить чаевые - НАДО ИХ ЗАСЛУЖИТЬ!!! При таком отношении, я думаю, что ни у одного отдыхающего не возникнет желания отблагодарить официантов за такое скотское отношение, равно как и еще раз посетить этот отель!!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдыхала с 17.06 по 01.07. с детьми 9 и 3-х лет. В Египте.
Отдыхала с 17.06 по 01.07. с детьми 9 и 3-х лет. В Египте уже 7 раз и есть с чем сравнить. Почитала отзывы и просто диву даюсь, как нахваливают этот отель.... Или просто ничего лучше народ не видел? Из плюсов - пляж, песок и наличие моря для купания, в соседних отелях его просто нет (кроме Рояля), гуляли достаточно далеко по побережью, вплоть до Санрайза. Но что бы занять лежаки народ вставал в 5-6 утра!!!!! Пипец... После 9 утра люди реально искали хотя бы просто свободный лежак без зонтика, что бы вещи положить. На пляж приходили и из Рояля, а также были со 2 линии Азура. В соседнюю Гармонию ходили смотреть риф. Очень красивый , много рыб. Бесплатные маски и ласты можно взять на пляже напрокат на 2 часа. Номера стандартые, ничего особенного, убирали нормально, 2 раза сделали лебедей. По 1 доллару всегда оставляли. Заселили быстро, без денег в корпусе G на 3 этаже с видом на бассейн. Днем не шумно, ребенок спал без проблем. В этом плане никаких нареканий нет. Про плитку уже писали, ее меняют по всему отелю, очень не удобно, особенно для людей с колясками. Почему этим было не заняться не в сезон??? Зимой например, когда в разы меньше народа. Сейчас же отель битком. Главная проблема отеля это питание. Безумные очереди. Ни разу ни в одном отеле такого дурдома я не видела. Стандартные очереди за грилем и фрутками(которых особо и не было) я еще могу понять. Но к раздаче!!!!!!! И о каком разнообразии идет речь??? Обед это всегда только рис, макароны в томатном соусе и фри, какие-нибудь отварные овощи. Что-нибудь на гриле, не всегда съедобное, например ужаренные перепелки, костлявая рыба. Бывали дни когда дети ели только фри с овощами, т.к. печень, сосиски и рыбы на гриле, вот и весь список мясных блюд на обед. Хроническое отсутствие стаканов, чашек и ложек. Посуда регулярно попадалась грязная. И обеды всегда только на пляжном ресторане. С таким я столкнулась впервый раз. Персонал очень лениво убирает грязные столы. Приборов дождаться вообще не реально, почти всегда брали сами. Один раз на завтраке,почти за руку привела официанта к столику и попросила накрыть стол на 3 человек, очень вежливо и улыбаясь, посадила младшего и пошла собирать еду. Он положил 2 вилки и 2 ножа, ни салфеток, ни ложек и ни еще одно прибора небыло. Это не сервис, это его полное отсутствие!!!! На напитках вообще полное хамло, фраза "Че тебе?" просто убивала, хотя всегда просила вежливо и с улыбкой. А его приглашение в номер просто поговорить.... Как говорится без комментов. Сразу скажу, что никаких поводов с моей стороны не было. Одна женщина рассказывала, что ее один из персонала пригласил пройти с ним в туалет!!! Женщина лет 40 с 3 детьми, младшему 3 года!!!! Ходили в итальянский и рыбный рестораны. В рыбном понравилось больше, работает только раз в неделю по вторникам. Ничего особенно из еды, но посидеть на лодке было прикольно. Можно взять платно за 21 доллар 7 больших креветок. Это одна порция. Нам понравилось. В остальном все бесплатно. В итальянском вообще не понравилось. Никто ничего не объснил. Сидели минут 10, потом смотрим, люди сами ходят и набирают салаты и десерты. Потом еще минут через 15 подошел официант и спросил что будем, какие макароны и пиццу. Принесли быстро, но ничего не понравилось, пицца не та которую заказали. Спросили когда напитки, ответили, мол ждите. Все успели съесть, а так ничего и не принесли. Когда уже собрались уходить, несут..... Вместо спрайта, юпи... Вообщем пошли вниз пить и есть заново. Анимация никакая, если провести весь день на пляже ее даже не заметишь. Очень вялые ребята. Шоу никакие, обычно танцы. По вторникам танец живота и танец с юбками, мы не ходили, т.к. видели много раз и лучшего качества. Были мистер и мисс отеля, не стали досматривать, не интересно. Понравилась только девушка Катя детский аниматор. Дети ее просто обожали. И всем кто пишет по поводу настроя: ехали с отличным настроем, Египет люблим за море и климат. Обязательно приедем еще не один раз. НО только не в этот отель. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Море супер, отель очень слабый.
Отдыхали с 15 по 24 апреля, я с мужем и дочерью 11 лет.В Египте 3 раз.(на отдыхе заграницей бываем часто) Ехали по рекомендации знакомых, в отеле разочаровались. Если по порядку: Перелет из Москвы и встреча Теза - всё хорошо. В отель приехали где-то в 11, заселили в 12, без доплат, хотя намеки были(или глупые шутки, что номер нам дают больше стандартного, хотя у нас и был оплачен семейный) Семейный номер на 2-ом этаже, больше стандартного с двухспальной кроватью и полуторкой для дочери. На первый взгляд чистенько, но очень старая сантехника, мебель, и очень напрягало постельное бельё и полотенце, старые, потрёпанные.(я даже не могла предпологать, что можно выдавать такие пляжные полотенце, ими только полы мыть). В номере напрягали комары, регулярно вызывали травить. Уборку производили и воду по бутылке, чай, кофе - приносили регулярно, без нареканий. Территория не большая, бассейн мелкий, плитка у бассейна вся колотая, детям очень опасно!!! Пляж и заход в море хороший, только очень старые шезлонги. Большой минус, нет возможности посидеть в баре на пляже в мокрых купальниках,( можно сделать не большой навес и пластиковую мебель поставить!!!) С питанием в столовой (рестораном назвать сложно) не просто, очень всё скудно,фруктов, овощей мало, да и остального скромно, очереди, чувствуется большой кризис! Про напитки - было чувство. что разбавляют всё, даже колу и пиво. В пляжном ресторане есть бармен, он постоянно ворчит, что много всё и всем наливает, его должны давно были уволить, это большой минус для отеля!!! И ещё для меня был большой минус - в отеле был большой заезд больных, египетских детей, я конечно очень сочувствую, но на отдыхе видеть это не хочу!!! Анимация очень слабая, вечерами скучно. Ехали за морем, что испортить сложно! Отель для туристов за 60!!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Море хорошее, а вот сервис нет.
Отдыхали с мужем в середине апреля 2014 года. Прибыли в отель в час дня, так что разместили только в 14.00, но нас это не расстроило, т.к. было время обеда, а мы были голодными. оставили вещи рядом с охранником и пошли. После обеда... отправились в номер, а там... а там обнаружили, что сорван замок с чемодана, а ключ от чемодана, который хранился в кармане куртки (которую оставили на чемодане рядом с охранником), исчез! Пошли на ресепшн и поинтересовались не подходил ли кто кто к чемодану в наше отсутствие, но никто ничего внятного сказать не смог. Попросили просмотреть видеоматериал, а выяснилось, что и видеонаблюдения именно на этом участке-то и нет... провели "допрос" "а уверены ли вы, что замок был сорван именно в отеле, а замок также потерян тут" и т.д. Но узнав, что ничего из чемодана не пропало, успокоились и ничего не стали нам предлагать... Но с этого дня приставили ещё одного охранника к чемоданам приезжих для охраны... А наш чемодан был испорчен и первый день отдыха тоже. Более того ,туристы мы не придирчивые, но даже в Пекине в 2* был стандартный набор мыла, шампуня и геля для души...а тут этого ничего нет (а я как назло не успела купить шампунь в России), на вопрос на ресепшн где шампунь - с гордостью заявили, что "а он у нас нигде и не заявлен!!!". КАК ТАК?! По всему миру есть, а в CLUB AZUR 4* нет?! И посоветовали нам пойти в магазин или аптеки и купить себе шампунь (внимание!!!) за $7 (200мл)!!! Но деваться было некуда, пришлось купить. Благо шампунь оказался хорошим) Номер. Номер стандартный: кровать, тумбочки, стол, зеркало, тв... ничего особенного. Полотенца меняли по просьбе, а белье поменяли лишь один раз за 10 дней! Воду в номер ставили тоже только по просьбе (сами желания не проявляли). Еда. Еда, как и во всех отелях по системе шведский стол - разнообразие неплохое, для 4* очень даже неплохо. Был ресторан итальянской кухни, но туда мы ходили чтоб поесть фруктов после ужина и посидеть на открытой террасе. Анимация. А она вообще была? Водная аэробика начиналась после 11 утра, когда народ уже готовился к обеду и заниматься спортом к этому времени уже не хотелось. На пляже примерно в это время можно было поиграть в волейбол и бочо. Аниматоры были скучными, кажется, их самих нужно было развлекать. Море. СУПЕР! Нам очень понравилось)) ради него только и стоит ехать! Недалеко от отеля был островок, где можно было плавать с маской и понаблюдать за рыбками)) Всё это и сгладило неприятные впечатления от сервиса. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Так себе отельчик.
Здравствуйте. Отдыхали с супругом с 17 по 24 апреля. Начну по порядку. РАЗМЕЩЕНИЕ - прибыли мы в отель почти в 15 часов, нас сразу же отправили обедать - ресторанчик на пляже - пришли и обалдели - пусто, ну почти пусто : овощи тушенные крупными кусками, холодная картошка, пара кусков рыбы... овощи на самом дне тарелки, фруктов нет, как потом выяснили - эт уже конец обеда.... ну так как были не голодные пошли обратно на ресепшн в надежде заселения. Заселение произошло через 45 минут. И это после 14.00. За это 3. Как выселять в 12 так это чуть ли не пинками из номера, а заселять после 14 - это если будут свободные номера. Доллары не даем принципиально. Какой будет вид из номера нам не важно - мы там только спим. НОМЕР - нормальный номер. единственный минус - за 7 дней два раза меняли банные полотенца и оба раза их выпрашивали у уборщика - причем выпрашивали после 16 часов, когла возвращались в номер. Доллар оставляли один раз, на качество уборки никак не влияло, лебедей и всякую другую ерунду не крутили. Номер попался с видом на бассейн. Да, и спасибо предыдущим посетителям номера 2534 - как показывает практика - если есть в номере муравьи - значит оставляли еду. ПЛЯЖ - лежаки занимались с 5 утра......свободные в 7 оставались те, которые без навеса. Ну это все понятно - основной контингент - русские. Немцы то в основном у бассейна лежат. Вход в море - песок с камушками мелкими. Для нежных ножек не подойдет. БАССЕЙН - глубина от 50 до 140 см. вроде чистенький. Убирали его каждый вечер. Не подогреваемый. Аквааэробика была. И не по 5 минут. ПИТАНИЕ - мамочки с детьми - берите еду для своих чад - утром очередь за яичницой будь то 7, 8 утра.... может позже и нет очереди; блинчики не вкусные, какие то резиновые, каша была молочная один раз и то после скандала (слышала разговор мамочек), ну а так кофе из автомата, чай, молоко, йогурт, джем, хлопья, овощи, сладости, уж на что я люблю сладкое - но в этот раз выпечка мне не понравилась абсолютно, за исключением утренних слоек. На обед - рис, макароны, картошка, овощи, салаты, фрукты, сладости, пончики, котлеты/сосиски, рыба/курица, редко когда был третий вид мяса. Был гриль. и как всегда очередь..........или идти надо в час, пол второго.......... Мороженое из автомата. Ужин - см. обед. за 7 дней гриль на улице был 2 раза. Из фруктов - яблоки, дыня, гуава, апельсины, помело...... безвкусная клубника за 3 доллара лоточек.... соки свежевыжатые также 3 доллара. Напитки - стандарт - юпи, кола, сода, спрайт, пиво, алкоголь, вино из пакетов. Очень навязчивый персонал в баре - супругу постоянно предлагали купить ром, и когда мой поинтересовался за сколько - вообще не давали прохода, каждый поход в бар сопровождался вопросом - ну что возьмешь? Чем то я все таки отравилась, 2 дня дружила с белым другом - учитывая что основная еда была одинаковая с мужем, ему ничего, я погрешила на сладкое или клубнику..... позже выяснила, что не я одна дружила с белым другом. Первый раз со мной такое в Египте. АНИМАТОРЫ - ну миленько. больше эмоций никаких не вызывает. Подходила менеджер с ресепшн, спросила как дела, ну что смогли значимоего ей сказали, спросила - есть ли у нас с чем сравнить этот отель - назвав парочку. менеджер сказала, ну что вы хотите, они лучшие на побережье, так и хотелось в ответ ляпнуть - что Азур видимо не стремиться к этому; имела неосторожность пожаловать на отсутствие стаканов в баре накануне вечером и с утра.... и тут начался допрос - в какое именно время, чуть ли по минутам, и все таким тоном, что сразу расхотелось общаться - сложилось впечатление, что она защищала барменов, а не принимала все к сведению. Сначала думала, что я отнеслась предвзято - но следующие отдыхающие начали ей жаловаться про отсутствие спасателей на пляже, что как раз накануне была неприятная история с ребенком, ответ был в стиле - там есть табличка где купаться запрещено, нечего было туда лезть. С удивлением узнали от менеджера, что можно перекусить с 15 до 17 часов в пляжном ресторане, хотя до этого не видели ни одного человека там, все ходили и жаловались друг другу - что перекус не помешал бы, а то от обеда до ужина можно надрынькаться хорошо. Как уезжать 24 так отель стал пустой, очередей нет, из моря исчезли медузы. Оператор - Пегас. Встретили, проводили с заездом в сладкий домик, и если не берешь экскурсии - то более вы не интересны. Это везде и у всех операторов. СУВЕНИРЫ- ходили в соседную .Стеллу - от пляжа налево до первой асфальтированной дорожки, вдоль светло коричневыхкорпусов... до конца и направо - в светлом здании и есть базар. футболки детские. 5 долларов, поторговавшись, взяла на эту сумму 2 и выпросила магнитик.. так же и сумками....Понятно, что изначально они говорят более высокую цену, но так приятно пообщаться по выпрашивать и. порадоваться скидке..... ИНТЕРНЕТ - за деньги, какие не знаю, обошлись без него. Мы ехали за морем, солнцем, загаром, отдыхом - мы это получили, на негативные впечатления старались не вестись, но второй раз туда не поедем да и не порекомендуем друзьям. Отель явно на 4 * не тянет, за 53 т.р. на 2 на 7 ночей можно было взять отель и получше. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | первое путешествие.
Всем доброго времени суток,вернулись вчера из этого отеля,путешествовали впервые,с мужем и дочкой 1,5 года. Общее впечатление в целом не плохое,но ожидали большего,и так начну.. Номера: прибыли в отель в 9 утра,к 11 заселили в корпус А на третий этаж,вид из окна на бассейн,все бы ничего...НО до 23 часов прям под окном играла музыка,ребенок не мог уснуть,и это все после слов на рецепшене: "даю вам самый лучший номер" видимо в надежде получить вознаграждение,которого не последовало.Убирались каждый день,но даже оставив доллар,ничего ничего не менялось..увы Питание: каждый день одно и тоже,детское меню о котором пишут отсутствует совсем,что больше всего расстроило...голодные не были,но каждый день одно и тоже.. Персонал: отношение к русским очень отличается от отношения к другим туристам,это чувствовалось..во время нашего отдыха привезли автобус детей инвалидов арабов...в очереди за едой(которые не заканчивались) отнимали ложку и никого не замечали вокруг и весь персонал отеля делал только их отдых комфортным.. Территория отеля: море красивое, территория ухоженая,ничего сверхесткственного |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдыхали семьей в конце марта. Нас было 4 человека по одной.
Отдыхали семьей в конце марта. Нас было 4 человека по одной путевке и нас пытались разместить в комнате стандарт 20 кВ метров, после переговоров на вахте за 35 уе пере селили нас в фемели 36 м кВ. Симку приобрел в киоске рядом с вахтой за 25$ с инетом на 2 гбт, хватило бы и 0,5 гбт за 15$. В столовой постоянные очереди, из фруктов- огурцы и помидоры, салаты из дыни и яблок в лоханке емкостью 3 литра раз метали быстро и мы успели взять за 8 дней пребывания раза 5. Постели не меняют, хотя пробовали оставлять по доллару, спасибо хоть полотенце меняли. Похода была ветреная и на море лежать было холодно, бассейне обогрев включали очень редко. Берег на пляжу песчаный, вода хоть и была +24, но было холодно. Ездили в торговый центр турецкой кожи- полная шляпа, выбора никакого и цены как у нас, хотя обещали сотни квадратов продукции. Ездили на обзору- понравилось, купили каркадэ и желтого чая, масел и мыла по нормальным ценам. Ездить куда-то за сувенирами не стоит, рядом есть рынок где можно сторговаться и купить подарки. С частниками скатались в открытое море за 200 $ с 10 человек на 6 часов - это что есть из-за чего стоит лететь в Египет. Показали кораллы, рыбки, порыбачили( хоть и поймали мелочь). Анимации детям понравилось, но шутки- выступления были на европейском уровне ( с элементами похабщины), не совсем понятные русским. В процессе их постановок люди выходили с амфитеатра. В среднем отель на 3, в сравнении с Турцией и Таиландом, фруктов не хватало- хотя гид сказал что у них 3 раза снимают урожай в год |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | ПЛОХОЙ ОТЕЛЬ.
Здравствуйте!Отдыхала с мужем и ребёнком 6 лет в этом отеле.....Я конечно понимаю,что отель дешёвый,НО......короче по порядку.....К тому что в Египте всё делают только за деньги я привыкла(я отдыхала третий раз),но в этом отеле даже за деньги тебе как-будто делают одолжение!на ресепшене удивил молодой человек,который просто не обращает внимания на тебя,пока не попросишь....несколько раз.....По приезду ничего не рассказали(где,что,во сколько)На обед пришли в ресторан и удивились,что он закрыт....оказалось обед проходит на улице!Номер стандартный,но мебель очень старая,как и бельё!С питанием вообще ужас!!!!!!!ЕСТЬ НЕЧЕГО!!!!!Если мясо,то по выдаче(кто был тот знает сколько дают),даже за овощами(огурцами и помидорами) всегда была очередь,потому что кроме них овощей не было(редко баклажаны)Зато всегда макароны (картошка,нут)....ну или как мы один раз увидели всё смешанное вместе.....у меня бабушка такой "мешаниной" свиней кормила!На завтраке брали омлет,сыр и круассаны(безвкусные)!Кофемашина ломалась каждый день!Про спиртное даже говорить смешно....вино отвратное!коктели надо выпрашивать....В барах днём нет ничего(говорят ещё не привезли)Кстати бара два,один около пляжа(где проходит обед) работает до пяти,но закрывается в четыре...Фруктов нет вообще...клубнику и яблоки покупали по 3$ там же в отеле!никаких полдников и закусочек между завтраком,обедом и ужином не было,что очень удивило и смутило...приходилось перекус брать в пакетиках с завтрака,ребёнку не выдержать такого перерыва......Анимация никакая!!!Ехали думая что снова "задёргают" аниматоры своими играми и развлекухами.....не тут то было.....тишина....и на пляже и у бассейна!!!!Единственное положительное впечатление это пляж-хороший,песчаный!Там тоже тишина,даже музыку не включают! Надеюсь хоть кому то пригодится мой отзыв,обидно конечно что нам так не повезло(у нас просто не было времени поконкретнее разузнать про этот отель,летели по "горящим")!!! НИКОГДА ТУДА БОЛЬШЕ НЕ ПОЕДУ!!!!И НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдыхали в декабре 2013г. В целом все понравилось,красивая.
Отдыхали в декабре 2013г. В целом все понравилось,красивая территория,отличный бассейн,потрясающее море с хорошим пляжем.для нас было 2 существенных минуса: вечерняя анимация ужасная,если туристы в ней не участвуют(разного рода конкурсы) ,они такую ахинею несут со сцены,комедийное шоу у них..... Слов не нахожу как описать)))) второй минус-еда. Кроме рыбы ничего вкусного я там не видела,все однообразное и наспех приготовленное,хоть я и не притязательна в еде,мне ничего не понравилось.нормально можно покушать только в ресторане на втором этаже(ужин). Напитки неплохие. Отдыхающие одни русские,не видели ни одного иностранца,много пожилых,иногда все это смахивало на пансионат в Подмосковье))) на дискотеке в отельном клубе полтора человека)) лежаков всегда хватало,и у бассейна,и на пляже. Из отеля выйти некуда,пустырь!!!!если только в соседний отель или в Хургаду ехать. Wi-fi платный,7$ карта на час,5$ на 30 минут. Номер дали с видом на бассейн за 20$ в паспорте,заселили сразу,мы в 8 утра уже в отеле были,убирали хорошо.в общем и целом все неплохо,ведь главное в отдыхе-это море,солнце и настроение! Как себя настроишь,так и отдохнешь! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Посещали Египет не в первый раз, так что есть с чем.
Посещали Египет не в первый раз, так что есть с чем сравнить. По трансферу и заселению вопросов нет, номер хороший, просторный. Мы уже отдыхали в этой сети отелей по этому халаты, дополнительные полотенца и кола, спрайт и фанта у нас в номере были. Территория большая, совместная с Роял Азур, в общем есть где погулять. Все достаточно зеленное. Вот только дорожки Клуб Азур оставляют желать лучшего, ноги можно переломать. Пляж хороший, вход в море шикарный, вода потрясающая. С бассейном тоже все в порядке. Анимацию почти не слышно и не видно. На вечерние шоу даже не ходили. Рекомендую посетить кальянную за смешную цену. Теперь о питании- скудновато, очень скудновато , опять же в сравнение с другими отелями Египта этого уровня. Голодными не останетесь конечно, но и этих же продуктов можно приготовить вкусную еду, но видно фантазии у поваров не очень. Фруктов почти нет, только дыни, апельсины и гуава......виноград и гранат имеются только в салате. Плюс огромные очереди и явный недостаток посуды, персонал не успевает убирать и накрывать столы. Советую посещать рестораны через 1-1.5 после открытия и народу по меньше и посуда вроде есть. Алкоголь отвратительный как всегда, все брали в Дютти Фри, из местного только пиво пить можно на мой взгляд. Wi-Fi платный 35 долларов за неделю, но тянет хорошо. В целом отдых не плохой, но думаю этот отель подойдет для туристов, которые в первые посещают Египет, цена в целом соответствует качеству, но скажем та же Арабия Азур (сеть отелей Азур) нам с друзьями понравилась в 100 раз больше. Делайте выводы господа и приятного Всем отдыха. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | БЫВАЕТ ЛУЧШЕ, бывает хуже, а здесь НОРМАЛЬНО.
Были в отеле в ноябре 2013, семьей 2 взрослых и дети 5, 16 лет. В Египте 5 раз. До этого были в Мадинат Маккади Клуб Оазис резорт 2 раза, Маккади Сан Сол Ю Мар, и в Шарме Savita resort. Отдых назвать удачным, не могу. Первая для нас проблемам была, ОДИН ключ от номера на всех, далее, ДВЕ бутылки воды в номере на всех, и не больше!!! Номер стандарт на всех маловат, предлагали номер побольше, но он точно такой же ( ну метра на 3 больше) только в нем 2- х спальная и 2 односпальные кровати. Питание для детей оказалось проблематичным, хотя дети мои, как мне казалось всеядные. Ассортимент не большой, мне сначала казалось, что есть совсем не чего, но потом, как то я для себя определила, минимум и питалась просто и скромно, мясо и овощи. То о чем писалось в предыдущих отзывах, чистая правда, один кусок , в одни руки, мне приходилось таскать с собой ребенка, что бы давали два кусочка!!! Ну и последний минус, пиво в ПЛАСТИКОВЫЙ стакан на пляж для нас, и в ПЛАСТМАССОВЫЙ для иностранцев!!! Муж мой долго с ними бодался, пока не стал ходить в бар со своим стаканом!!! Ну вот и все про минусы. Все остальное вроде бы не плохо. Пляж хороший, хотя если бы лежаки стояли пошире, было бы комфортнее. Бассейн тоже достойный. На анимации были один раз, не впечатлило. Алкоголь, пиво (для меня) нормальное, вино как то не понравилось, больше я ни чего не пробовала, муж пил ром и как то тоже не впечатлило. Итог: бывает и лучше, бывает и хуже, а тут НОРМАЛЬНО, учитывая стоимость на нас всех 60 т.р на 7 дн. P.s. Компания Пегас от которой мы летали го.., что касаемо перелетов (покупали вылет, прилет Шереметьево, за сутки до вылета, перенесли!!!вылет из Домодедово и прилет во Внуково!!! По моему так может подгадить только Пегас! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | В другой Azur - да, в Club Azur - больше не поедем.
Приехали из Египта вчера, так что впечатления ещё свеженькие. Начну с того, что отдых был подпорчен ещё до отлёта (туроператор Coral), так как при покупке тура было два варианта: с более низкой ценой и вылетом из Хургады в 7.00 и более дорогой с вылетом в 20.00 (Оба с вылетом из Москвы в одно время). А так как у нас маленький ребёнок (3 года), выбрали соответственно вариант второй. В итоге за неделю нам меняют время вылета с 20.00 на 7.00 утра буквально украв у нас 13 часов отдыха. У мужа возмущению не было предела, но ничего уже не поделать:( В отель приехали в 19.00 и через 10 минут были уже в номере. Спасибо большое представителю отеля за размещение согласно нашим пожеланиям, отправленному через этот сайт. Мы не первый раз были в Азуре и у нас в номере были и халаты и тапочки, и корзина фруктов. Бар пополняли через день и напитками и соком и пивом. Через три дня принесли ещё тарелочку с печеньем. Ещё раз спасибо. Бассейн хороший, подогреваемый, чистый. Территория красивая. Теперь о недостатках. А их оказалось достаточно. 1. Море, за которым все мы едем в Египет, было очень грязное. Да пляж песчаный, для деток хорошо.НО!!! В воде плавают и пластиковые стаканчики, и пакеты и много ещё всякого мусора, которое ветер приносит в бухту с моря. Вода редко прогревалась и особенно с утра была холодной. Очень мало было детей в море, все сидели в тёплом бассейне.Ни дня не было спокойного моря. Муж ходил смотреть кораллы - вроде и посмотреть есть на что, только волны очень приличные и то и гляди вода зальётся в трубку. Так что не айс. 2. Не хватало посуды, никакой. Ни тарелок, ни чашек, ни ложек, ни вилок, ни стаканов. Если приходишь на обед или на ужин чуть позже - стоит очередь за чистой посудой. 3. Питание. И обед и ужин очень однообразный. Да, голодным не будешь, но и разнообразия как такового нет. Курица, рыба в кляре (всегда), говядина, рис макароны и картофель. Из салатов только помидоры, огурцы и капуста. И так постоянно. При этом если как уже сказала придти чуть позже начала или обеда или ужина - половины не будет. Поэтому как только открывается ресторан - толпа народу, в очереди стоишь минут 15-20. Люди стараются придти как можно раньше, потому что потом там, где закончилось блюдо - просто закрывают крышку и ВСЁ. Может быть принесут ещё, а может быть и нет. Или принесут, минут через 20-30 после того как закончилось. И так с каждым блюдом. 4. Сервис. Отсутствие чистой посуды могу списать только на обслуживающий персонал. Потому как работают они очень-очень медленно. Зато что-то обсуждают между собой очень и очень долго. Приходишь покушать, столы стоят либо с грязной посудой, либо без столовых приборов. Просишь официанта накрыть стол - он кивает головой и уходит минут на 15. Попросила один раз принести ребёнку маленькую ложечку - официант принёс ложку через минут двадцать, когда ребёнок уже покушал. Один раз наблюдали такую ситуацию в ресторане на пляже: пришли на обед, сели за стол. Через несколько столов от нас после уборки официантом остались лежать салфетки и крошки. Шёл уборщик, подметал пол и ЭТОЙ ЖЕ МЕТЛОЙ начал смахивать эти крошки и салфетки со стола. Мы были в шоке. ТАКОГО БЕЗОБРАЗИЯ Я НЕ ВИДЕЛА НИГДЕ!!!!!!! У барменов выражение лиц явно говорит: чего вы сюда припёрлись. Наливают пиво повторно в одни стаканы, даже не моя их. Вместо рома могут налить виски. Либо сливают в одну бутылки из других то что осталось: и водку и ром и джин и виски.В отеле практически все русские, может быть поэтому официанты и бармены просто обнаглели. Разговаривая с другими постояльцами, практически все жаловались на еду и сервис. Отель берёт своей ценовой политикой. В конце скажу, что многие претензии были высказаны представителю отеля и надеюсь эти недостатки будут устранены. Но я больше в Club Azur не поеду. P.S. Прогуливаясь в соседнюю пятёрку, видели очереди за пивом в 30-40 человек, отсутствие свободных лежаков как у бассейна, так и на пляже. Питание там было абсолютно идентичное нашему. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Были там в с 17.05.13 по 31.05.13. Что-то понравилось,что.
Были там в с 17.05.13 по 31.05.13. Что-то понравилось,что-то нет. Размещение: ужасное! к автобусу никто не вышел встречать (хотя в других отелях, где были в египте, всегда встречали, брали багаж). На ресепшене попросила номер поспокойнее и на 1-м этаже. т.к. с маленьким ребенком и коляской. Какой-то предложил, выдал карту, мол идите ищите сами! Я хорошо говорю по-английски и от меня так просто не отделаешься. В общем пришлось ему со мной идти,показывать. Дали номер прям в аккурат напротив детской дискотеки, хорошо,что дело было вечером, музыка орала, и это при том,что он видел,что ребенок маленький. Отказались. Нашел другой, подальше от ресторана, поближе к морю. Позже выяснилось, что в соседней 5-ке иногда на пляже проводится диско, вот это иногда напрягало, музыка гремела до 2-х ночи. Общалась с некоторыми людьми, они искали свой номер с картой, считаю,что это большой минус отелю сразу же. Номер стандартный. тут и описывать нечего, кроватку детскую принесли без проблем, кондей работал, убирали ежедневно, нормально, единственное, было 2 раза,что ломились в номер,чтобы повесить полотенца, хотя висела табличка "не беспокоить". Питание: проблемы с желудком были у многих :( и у нас с мужем в том числе, после приезда даже пошла к инфекционисту. Все обошлось без инфекций, но радости мало на отдыхе, что тут скажешь. Абсолютно не нравился обед, все какое-то зажаренное, супов практически не было, диет стол тоже не блистал разнообразием, овощи не доварены. Завтрак для меня оч хороший, по утрам я ем только кашу :) Обеда подкачал, ужин по-разному, иногда много чего интересного, а иногда и выбрать нечего. Про ресторан над центральным лобби ничего сказать не могу, попасть туда не удалось, к сожалению не было у меня вечернего платья, а у мужа костюма-тройки, в шортах туда заходить нельзя :) Нет,понятное дел, что некоторые возят на море весь свой гардероб, включая бальные платья, я не из их числа )) Был конфликт с менеджером ресторана, орал на меня через весь ресторан,что б мой ребенок не стучал ложкой по столу. От него самого шума было больше, чем от этой ложки. Хотя арабские дети,что хотели то и вытворяли. После даже к нам подошел мужчина, помощник его, и извинился за поведение босса, мол какие-то проблемы. А меня это почему должно волновать!? Можно было подойти и спокойно попросить, а не орать. Вообще к немцам отношение, конечно абсолютно другое. Стояла у ресепшена, ждала пока пара выедет из отеля, ресепшионист Мина мило им улыбался, прощался, когда увидел меня, улыбка спала с его лица :)) видимо припомнил, что ему пришлось мне идти номера показывать )) Море понравилось, очень хорошо с маленькими детьми, плавный заход, это самый большой плюс этого отеля! Наши соотечественники, конечно, же занимают с утра лежаки, потом могут уйти на завтрак и тд. Мы решили эту проблему просто, ходили на пляж соседней 5-ки, что за катамаранами, там всегда место было :) Вечером ходили гулять по соседним пляжам, с 2-х сторон стоят 5-ки, очень неплохой променад с маленьким ребенком, да и самим пройтись. Насчет питания для годовалых детей: все мясные банки везли с собой + блендер, фруктовые покупали там, дорого, баночка - 3$ (это понятное дело для туристов). Т.к. анимация нас не особо волновала, то про нее всего пару слов. Зазывают на акву, волейбол, водное поло и много чего еще.Народ был тяжелый на подъем чаще всего. Вечером были всякие развлекухи. В заключении могу написать, что территория отеля, расположение, море нам понравилось! все остальные минусы указаны выше. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Итак, летели дружной компанией 3 семьи: 6 взрослых и 5 детей.
Итак, летели дружной компанией 3 семьи: 6 взрослых и 5 детей (от 1 года до 5 лет). Оператор Библио-глобус. В Египте первый раз, пустыня есть пустыня. Растительность и внешний вид на нуле. На майские праздники рвануло отдыхать половина россиян, так что впечатление от отдыха было подпорчено еще до отеля алкозависимыми соотечественниками. Отель 4*, интернет ПЛАТНЫЙ скорость маленькая, на ресепшене улыбаются, за 10 баксов в паспорте дали выбрать любой номер. Взяли 2504-нормальный номер. Кондей работает индивидуально, но только надо карточку для света оставлять в номере если уходите на пляж. Убирают одинаково и за доллар и без него. Однажды обнаружил за телевизором дохлую ящерку и вокруг армию муравьев, позвонил, сказали что через 5 минут уберут. Хренас два! Вообще сложилось впечатление, что арабы глухонемые когда к ним с претензией или просьбой. Если что надо разобраться, идите к русской администраторше. Сейфа в номере нет, холодильник пополняют водой и колой. Питание так себе, в мае у них ничего из фруктов кроме апельсин и яблок нет. Детского меню нет. Порции на мясо и шашлык маленькие. Стоишь с протянутой рукой и объясняешь арабу что у тебя маленькие дети, положи сразу побольше, чтобы не бегать по сто раз. Без вариантов. Свежевыжатых соков нет, вместо них молочный шейк с баннаном или грушой строго в обед по расписанию по 2 доллара. Из питья только разбавленный порошок и сок из пакетов(гадость), чай из пакетиков. Берите из дома с собой запасы соков для детей, так будет безопасней. Организация питания плохая, убирать не успевали. В итоге стали ходить в соседний отель Азур Роял, там с едой поприличней. Пляж. Лежаки деревянные старые. Рязанские трактористы, (которые отдыхают в этом отеле несколько лет подряд))))) ), занимают лежаки с 5!!!! утра по египетскому времени, Занимают оригинально, кладут на лежаки совочек, ведерко или камешек. Так что все занято после завтрака однозначно. Можете смело убирать все в сторону, так как на пляже висит объявление, что бронирование запрещено. Или позвать работника пляжа, он сам все уберет. Песок чистый, мусора нет. Вода в мае уже теплая, вход в море хороший. Ходили утром до прилива на маленький островок через брод, детвора смотрела на рыбок. Там же можно и понырять с маской и трубкой. Очень красиво!!!! Пытались поплавать на яхте всей компанией. Местный разводила Алекс(работает от дайвинг центра) обещал за 750 баксов отдельную хорошую яхту с питанием на весь день и аквалангами. Никогда не платите всю сумму сразу, потом не вернете. Мы отдали аванс 50, приехали в Хургаду. Посмотрели на эти корыта и видели как туда туристов как селедку в бочку пихают. Увидели свою развалюху и сразу поехали в отель. И это все по жаре с маленькими детьми. Местные таксисты так гоняют по дорогам, что даже взрослым страшно и непонятно есть ли у них вод.права. детский клуб очень хороший! внимательные девушки играют с детьми и разукрашивают их, а вечером танцуют с ними. Анимация тоже нормальная, по вечерам какие-то представления и концерты. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Впечатления моей семьи об отеле в помощь выбирающим путевку.
Добрый день! В этот отель я ездила с мужем и двумя детьми (3 года и 10 лет) в период с 7-18 мая 2013 года. Были там, и вообще в Египте, в первый раз. В выборе полагалась на отзывы на данном сайте. Сразу хочу отметить плюсы отеля, которые для меня были решающими в выборе: 1) близкое расположение отеля к аэропорту (25-30 минут на автобусе), 2) 1-ая линия к морю, 3) песчаный пляж в небольшой лагуне (отличный для семей с маленькими детьми); в метрах 80-и от берега кораллы и красивые рыбки, 4) большой бассейн, 5) катамараны, каяки, виндсерфинг, маски с трубками бесплатно (30 минут в день), 6) хороший детский клуб, 7) мороженое (4 вкуса: шоколад, клубника, персик, ваниль) и попкорн (каждый день с 12.00 и примерно до 16.00) сколько хочешь- полный восторг для моих детей. Теперь наши впечатления касаемо размещения, сервиса, питания, развлечений и тд и тп. Размещение и номер: Заселили нас в течении 10 минут. Денег мы не давали. Номер нам достался 2327 в корпусе G на 1-ом этаже. При покупке путевки муж заказывал семейный номер (+ около 4 тыс), поэтому номер был чуть больше стандартного и в нем стояло 3 кровати (семейная+ две 1,5-ки). Номер нас устроил: окна на восток, вид на соседний отель (было тихо в отличии от вида на бассейн), возможность выхода из номера через "окно". Моря из нашего номера видно не было, хотя в информации об отеле пишут, что из всех номеров его видно((. Жаль конечно, но номер менять из-за этого не стали. Пополняемый мини-бар: вода по две 1,5 л каждый день + кола, спрайт по 1л раз в 4 дня. Пакетики чая, кофе, сахар, сливки. В ванной только жидкое мыло- шампунь берите из дома. До моря метров 100, до детского клуба метров 30. Кто хочет ближе к морю, просите корпуса D (номера 37-42 вид на соседний отель, запад; 43-48- бассейн, ресторан, восток) и H (четные номера вид на бассейн, запад; нечетные- на соседний отель и детский клуб, восток ). Корпуса I (самый неудачный на мой взгляд) и E (все номера на бассейн, возле амфитеатра- вечером шумно) самые дальние от моря. Сервис: Уборка номера каждый день (даже стаканы и ложки мыли), смена постельного белья и полотенец каждый день (мы просили через день), каждый день с утра обходит номера работник и интересуется возникшими проблемами, пляж убирают чисто. В ресторанах грязная посуда не попадалась, как кто-то писал в своем отзыве, столы конечно не быстро убирают, но место чистое всегда находили и с ожиданием чистой посуды особо не сталкивались. А если и не было чистой, то через 1-2 минуты она появлялась. Напрягало, то что некоторые блюда накладывали сами повара. Я конечно понимаю, что некоторые наши соотечественники не знают пределы своей нормы, но когда тебе намекают на это такой мерой и ты стоишь в очереди с протянутой тарелкой это как-то неприятно. Смущала ежевечерняя обработка каким-то дымом растительности на территории отеля своим шумом, правда недолгим, и вонью (даже не знаю вредит ли это здоровью людей как-то). Питание: На мой взгляд питание не очень. Голодным никогда не останешься, но повторяющееся каждый день одно и тоже меню порядком надоедает. Выбор бедноватый, на мой взгляд, для шведского стола. Фрукты только местные сезонные: на наш период это были дыня (зеленая, но вкусная), апельсины, яблоки (резанные) и финики (свежие, не как у нас в России сушеные; нам не понравились, но другие туристы охотно брали). Два раза за 12 дней давали арбуз (бело-розовый невкусный) и один раз маленькие персики и бананы. Соки порошковые невкусные, детям лучше брать в баре сок гуавы (по крайней мере мы так его бармену называли) или молочный коктейль (молоко + клубничный сироп). Из мяса: курица, говядина, говяжья печень. Рыба каждый день, но не всегда вкусная. Пару раз были суши, вернее их подобие (не советую: невкусно, рис варят в пюре,- не умеют делать). Каждый день в обед при тебе пекут пиццу и можно выбрать начинку (перец болгарский, оливки, помидоры, лук, фарш), но практически всегда дают ей подгореть при чем порядочно. Мы ее поэтому перестали заказывать. Выпечки, тортов завались. Я один раз попробовала булочки разного вида - тесто было везде одно и тоже и прогорклым, поэтому больше брать уже не хотелось. Дети в принципе всегда находили, что поесть. Один раз сходили в итальянский ресторан: не понравилось - выбор блюд совсем никакой и готовить не умеют ни пиццу, ни пасту. В платный рыбный ресторан не ходили, так как нас предупредили, что море-продукты там по полгода в заморозке и не стоит там тратиться. Об отравлениях и расстройствах частенько слышали, в основном детей. Сами тоже этого не избежали. Сначала мне с детьми "повезло". Мужу все было нормально, пока баловался алкоголем, как только день не брал ничего такого, как его тоже коснулось))) Благо взяли из дома Линекс, чего и всем обязательно советую. Развлечения: Хороший детский клуб. Мои мальчишки были от него в восторге. Младшего еле-еле забирали, не хотел уходить. Девочки-воспитательницы супер!!! (Яна из Италии и Катя, по-моему, из Германии, но обе жили в России и отлично говорят на русском). На шоу мы ходили только 2 раза: танцевальное шоу и шоу с огнем- отличное зрелище!!! Аниматоры стараются! Молодцы!!! Ну и игры конечно были пляжные: волейбол, дартс и тд и тп. На втором этаже основного здания есть игровые автоматы (платные), настольный теннис, настольный футбол. Есть тренажерный зал, но мы туда не ходили. Пляж для семьи с маленькими детьми самое то. Глубина воды в море увеличивается постепенно и не страшно за детей. Лежаков правда не хватало, но, думаю, это из-за того, что предприимчивые туристы заранее вешали на лежаки свои полотенца, а сами пропадали на несколько часов, когда в это время этим местом могли воспользоваться другие: все равно никто по полдня уж на пляже торчать не будет. Но такую картину наблюдали постоянно. В море недалеко от берега (метров 80) есть островок. Возле него можно полюбоваться кораллами и красивыми рыбками. Можно туда доплыть, а можно обойти с правой стороны лагуну за рыбным рестораном и дойти по мелководью, но в обуви (по камешкам больно). На территории отеля есть магазинчики, но дешевле конечно покупать на экскурсиях. По поводу экскурсий: Мы купили две по совету своего гида Ахмеда от Интуриста: "Дендера+Луксор" и "Остров Утопия". Обе понравились. В Луксор нас сопровождал замечательный местный гид Мухамед. Интересно рассказывал и давал дельные советы по покупке сувениров и относительно поведения с продавцами. У него на шее висел красивый серебряный кулончик-картушь с его именем. В итоге почти весь автобус через него заказал на фабрике такие же со своими именами (иероглифами). Их подвез курьер через пару часов прям к автобусу к концу нашей экскурсии (деньги отдавали после получения!) Мы не стали заказывать, но я потом жалела об этом. Так же прям к автобусу гид заказал чай (желтый, каркаде), кофе, мед. Все были очень довольные, так как цена была хорошая и все отборное и, самое главное, не пришлось никому торговаться. Ведь в начале экскурсии уже на первой остановке всех так достали чересчур навязчивые арабы, что потом все от них шарахались. Когда назад ехали, то на эту первую остановку уже практически никто не вышел, так арабы начали стучать в окна, лезть в дверь. Гид их от нас отгонял. Мухамед подсказал нам какое-то "волшебное" слово для продавцов, означающее "отвалите, ничего не надо", но в культурном не обидном варианте, после которого они точно отстают, но я его забыла..."халос" что ли... В храмах и на острове Утопия получились отличные фото на память. На Утопию нас сопровождал фотограф Омар. Купили у него в итоге диски с фото и видео (27$)- не советую: очень плохое качество. Имейте в виду при покупке экскурсий, что в основном время пути продавцы умышленно уменьшают в 1,5-2 раза. В Луксор, например, ехать 4 часа (нам сказали 2). Еще, нас в Луксор набралось только 13 человек, а большой комфортный автобус оказывается дают только для группы от 20 человек. Так что ехать было не очень комфортно. Это тоже, если есть возможность надо учитывать. Обязательно берите с собой на экскурсии солнцезащитные средства, головные уборы, воду! и закрывайте плечи. Да, еще - туалеты на экскурсиях платные (1-2 фунта), так что обязательно берите деньги))). В целом впечатления об отдыхе отличные! Отель неплохой за относительно небольшие деньги. Люди туда по несколько раз ездят. Правда, говорят, что отель с каждым годом все хуже. В этом году убрали бесплатный интернет, мы покупали местную симку у гида. Я навряд ли поеду туда снова, но потому что не люблю повторов. За размещение нечаянно поставила 4, вместо 5, а сейчас уже не получается исправить. Поэтому моя общая оценка отелю 4! Воздержусь от рекомендации данного отеля, так как в Египте были впервые и с другими отелями этой страны сравнить не могу. Надеюсь мой отзыв будет кому-нибудь полезен! Спасибо! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Египет...БОЛЬШЕ НИКОГДА В ЖИЗНИ.
Решили отдохнуть с подружками в Египте (практически все там были первый раз)...Девушка в турагентстве уж очень нам нахваливала этот отель! И,посмотрев общий рейтинг и отзывы,мы охотно согласились. Сразу скажу- я ехала с очень хорошим настроением, думала будет такой же прекрасный отдых, как и в Турции...но...мои надежды обрушились в самолете))) Летели с транс аэро, в принципе перелет был нормальный, не смотря на то,что рейс был задержан, но еда мне не очень понравилась. По прилету нам оформили визу, все было хорошо- встретили, отвезли в отель. На рецепции стали сразу расселять,т. к. мы уже приехали к концу ужина, но была какая-то неразбериха с номерами (мы приехали вчетвером...нем обещали номера рядом,но что-то случилось и нам дали номера на разных этажах). Ну это ничего страшного. Еще парни на рецепции очень приставучие, потом нам в номер периодически названивали...Добрались мы до номера и, я разочаровалась,что нет ванной(был душ), но до того неприятный,что заходить даже страшно туда было. Все остальное в номере было нормально, убирали на протяжении всего отдыха хорошо,чистенько. Несколько раз я замечала муравьев в туалете в мусорном ведре,но они были маленькие и безобидные)) Да, вид у нас был замечательный- на бассейн и на море! Это очень радовало. Насчет еды. Знаете, дома все равно никто так не кушает,как кормят ну курортах отдыхающих...я бы не жаловалась насчет еды...ее было достаточно,правда все почему-то ооооочень голодные были и повара не успевали иной раз приносить добавку) Единственное,что разочаровало-это отсутствие фруктов(( нет,были конечно яблоки,дынька,один раз арбуз...и все! И разнообразия маленько не хватает.(После турецких завтраков,на которых по 10 видов сыра.......лирическое отступление))) Пляж в отеле хороший, песочек,мягкий заход в море, море вообще шикарное,но есть одно большое но!!! если хотите место получше вставайте часов в 5-6 утра,потому что все лежаки у самого моря уже в 7 заняты!!! у меня даже дошло до скандала с одним из парнокопытных нашей Великой Родины. Приходится ходить на территорию соседнего отеля(роял азур),т.к. нет ограждений,если не успели занять места. Кстати,в этот отель можно ходить гулять и смотреть анимацию,но пользоваться ничем нельзя. Анимация в клабе отличная!!! Особенно всем нравился сумасшедший парень сантьяго)) ВОТ ЭТО НАСТОЯЩИЙ АНИМАТОР! Он никому не давал скучать. Советую сходить к нему на аквааэробику(особенно если вы еще хоть немного знаете английский язык),если все-таки поедете в этот отель...А так в амфитеатре проходят каждый вечер представления. Мне очень они нравились! Кому нравится подводный мир,покупайте маски,потому что в отеле есть местечко,где можно посмотреть рыбок и кораллы.Да,и про обувь специальную не забудьте! Дискотека в отеле мне не нравилась вообще!Даже расписывать не буду. Территория отеля мне тоже не очень понравилась. Правда бассейн интересный,но мы в нем не купались(только на аквааэробике). По вечерам ощущение,что в отеле 2 человека)) скучновато немного...территория опять же небольшая,не разгуляешься. Интернет в отеле платный,что-то там еще платно...не помню,т.к. слышала,что другие отдыхающие спрашивали. Воду нам в номер после приезда принесли только через 4 дня!!!Я была в шоке!Приходилось напиваться в ресторане или брать у подружек в другом номере. И еще 2 раза нам забывали принести полотенца(грязные забирали,а чистые не приносили). В общем и целом впечатления от отеля не лучшие,как нам его расписали и какой сервис нам обещали,ничего не было. Персонал ужасно приставучий,не дают нормально отдыхать,везде цепляются со знакомствами...Только в ресторане мне нравился один дядечка официант. Ну уж очень он милый,отзывчивый,улыбчивый,но кроме "добрый день" по-русски ничего не знает,зато знает английский. Никогда не отказывал в помощи! Ему большое спасибо! Я так для себя решила- в Египет больше ни ногой! От страны у меня тоже впечатления так себе- грязно,ооооочень жарко,все у нас травились,вода ужасная-не пейте и не чистите зубы водой из водопровода!!! вот уже прошло две недели, а у нас все до сих пор страдают кишечными расстройствами. А я сама вообще в больницу попала. Конечно,у всех разный организм,но для меня теперь Египет не отдых,а плохие воспоминания. Смотреть особо там не на что,только если на неописуемой красоты море) Если будете там,экскурсии сафари и остров утопия вполне подойдут. Их и гиды советуют. Мне больше сафари понравилось. Надеюсь,никого не обидела. Всем приятного отдыха, а не такого, который был у нас)) P.S. Осторожнее под солнцем! В 12.00 сгорите моментально!!Кто белокожий,лучше дома походить пару раз в солярий. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Прилетели из отеля 22 мая. В отель полетели по совету друзей.
Прилетели из отеля 22 мая. В отель полетели по совету друзей, которые там были несколько раз, но правда последний раз в 2011 году. Перед вылетом читали отзывы об отеле. И думали ну и ничего страшного переживем и посуду грязную (хотели даже с собой свои стаканчики пластиковые взять)., и очереди в ресторане, и что со столов не убирают, и чашек не хватает. Но у нас почему-то оказалось все наоборот. Посуду убирали, очереди не нужно создавать самим. Мы ходили на обед попозже и никаких очередей не было. Оказалось все намного грустнее. Гид нам сказал, что в отеле совсем недавно сменился хозяин - стал немец Но как-то все не вяжется одно с другим. Мы были в отелях где хозяева немцы, там порядок. Может просто еще мало времени он хозяйствует? Но в отеле сплошной бардак. Люди писали, что убирают уж больно здорово. У нас в номере два дня не убирали после приезда вообще, я оставляла по доллару на кровати, он так и лежал. В холодильнике воду не пополняли. Когда кончилась вода, тогда я пошла искать этого менеджера уборщиков. Мы жили в корпусе А на первом этаже. И когда я его выловила и стала говорить, что номер не убирают и воду не приносят, вышли еще три женщины, у них было еще хуже. Одна женщина сказала, что у них уже 4 дня не убирают. А вот после моих жалоб стали приходить и спрашивать, что нужно. Вот когда им скажешь, что нужно воду, кофе, чай, тогда принесут. Но сами ничего не пополняли. Номер стали убирать, но ничего из полотенец не крутили, даже за доллары и шоколадки Аленка, которые я оставляла каждый день. Уборщики оказалось все разные убирали номер. Такое впечатление, что их очень мало и они ничего не успевают, зато по телефону целыми днями треплются. Но это не главное, я даже несколько раз отказывалась сама от уборки, когда уже придешь с пляжа в 15-00, а они идут номер убирать. Я читала в отзывах жалобы на питание и отсутствие фруктов, оказалось все чистая правда. Фруктов можно сказать нет. Мы каждый год летаем в мае в Египет, и везде в это время гуава, апельсины, финики, дыня яблоки. А здесь я была в шоке, даже апельсины вынесут одно блюдо, их в три секунды нет и все, больше не выносят. Все нарасхват. Даже финики, которые в других отелях за фрукты никто не считает и те задерживались на блюде пару минут. Зато в обед в ресторане на пляже продают расфасованные в лоточках бананы три, четыре банана 2 доллара. Два дня из 12, что мы были в отеле мясо отсутствовало совсем. Мясо вообще по выдаче. А если на улице жарили шашлык, то стоишь с протянутой тарелкой как на паперти, тебе бросит этот араб два кусочка, попросишь еще пожалуйста, а он тебе говорит так зло: " О у мадам хороший аппетит". Наши русские мужики возмущались этому, что все надо выпрашивать. Так противно. Уж я то ем мало, и мне хотелось просто зелени простой, но ничего не было. Ни укропа, ни петрушки. Салаты непонятных составов. А один раз на ужин поставили такой казан большой, я со слепу подумала плов, стала накладывать себе, слышу наши парни говорят: "Совсем обнаглели, что в обед не съели все в один котел свалили, Я села за стол и только разглядела, что это не плов, а смесь из риса, макарон, вермишели с овощами. Все горелое, на гриле вообще жарить ничего не умеют, все черное и сгоревшее. Поверьте я к еде совсем не привередливая. И как раз на эти жалобы когда читала отзывы об этом отеле внимания не обращала. Думала, что это как обычно наши соотечественники перегибают палку, но нет, все правда.Можно ходить в соседний Роял Азур. Там вечером интереснее. Всякие шоу проходят. Пляж на песочке наши соотечественники бегают занимать в 5 утра. А мы лежаали у рыбного ресторана. Там свободно и тихо, никаких детей. И остров рядом на который каждый день все приходят , чтобы рыбок смотреть. Не знаю как дальше. А в мае были каждый день ветра, и на конце острова где коралловые рифы всегда были большие волны, очень опасно. Мне один раз удалось с маской и трубкой нырнуть посмотреть рыб. Оказалось риф резко обрывается вниз и сразу открывается черная бездна. Как-то жутко. Посмотрела рыб и еле выбралась назад.Девушка рядом потеряла и маску и трубку, тоже еле вылезла. Кругом острые камни и волны тебя швыряют. Конечно нужны тапки, без них на остров даже не ходите. Некоторые идут в шлепках, так их там и теряют, потому что их невозможно удержать на ноге. А вообще рыбки плавают у самого берега. У рыбного ресторана. Там спокойно их посмотрите. Женщина рядом с нами загорала, ее на этом острове швырнуло на коралл волной, все пузо разодрала. Хорошо знающие люди подсказали лаймом все прижечь. Здорово помогает. Я в Шарме об коралл ногу поранила, не знала этого средства, а мазала йодом, все равно так и гноилось пока домой не приехали. Только дома залечила. К концу второй недели у нее остались синие следы от ран. Как будто швы после операции. Лежаков пишут не хватает, их не хватает в зоне песчаного пляжа, где все с детьми, а у рыбного ресторана все нормально. Туда даже из Роял Азура приходят люди загорать и купаться. Потому что у них нет кораллов и смотреть нечего. В общем отель неплохой, но я в него ехать больше не хочу. Не знаю как люди в него по 10 раз ездят? Может конечно хозяин немец и наведет там порядок через какое-то время. Посмотрим на последующие отзывы. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | факты и эмоции).
ездили со 2-го по 11 мая от Библио Глобус (авиакомпания - Трансаэро) Сначала только факты: Приехали часов в 12 дня в отель, предложили сначала сходить пообедать, потом заселить, хорошо, сходили пообедали, вернулись, предложили сходить посмотреть номер, сходили, всё устроило, вернулись за вещами. Денег никаких при заселении не давали. Номер с видом на море с одной большой кроватью (Я ездила с дочкой 9 лет), в номере маленький чайник (+пакетики чая, кофе, сахара, сливок), в холодильнике вода, кола, спрайт (приехали в отель второй раз, до этого были тут 8 лет назад - в 2005), в ванной - душевая. Номер близко и к морю и к бассейну и к обеденному ресторану. Еда: Мясо - говядина в основном, один раз был шашлык из свинины (за 10 дней), курица гриль была несколько раз, перепела еще. Баранину видела только 1 раз, копченую. Грибы тоже 1 раз видела - в соусе. Хорошая мягкая рыба без костей - практически каждый день . Пару раз кальмары. Гарниры - в основном рис, макароны, картошка фри, 1 раз чечевица, 1 раз кус-кус. Фрукты - с утра в виде порезанных и перемешанных в виде салата (яблоки, бананы, апельсины), мы такое не ели, еще была порезанная дыня, но она быстро исчезала, надо было ловить. персики видела 1 раз, да и то консервированные (!), 1 раз был арбуз, белый (неспелый, несладкий). Апельсины были еще, которые тоже быстро расхватывали. 2 раза видела финики. Мороженное неограниченно - в обед (шоколадное, белое, розовое, оранжевое). Также в обед пицца - постоять минут 5-10 и заказываешь пиццу с ингридиентами на выбор - сосиски, перец, помидоры, лук, маслины (сверху сыр по умолчанию, нет грибов). Интернет - действительно платный, сделали в этом году (кажется с февраля), 8$ в час, 5 за полчаса В бассейн с утра вываливают ведро хлорки (знакомый папа лично наблюдал), так что там мы старались там не купаться, только к вечеру чуть-чуть, надеясь, что хлорка в основном ушла. Кроме того, около бассейна практически каждый день сидела компания арабов с подростками инвалидами (человек 15), которых водили в этот же бассейн, куда они пускают слюни (извиняюсь, лично наблюдала), насчет остальных потребностей не знаю. Вход в море - в середине хороший, песочный, немножко гальки, справа можно дойти в спец. тапочках (5$ за пару, если поторговаться в магазинах отеля) до острова, где можно посмотреть красивых рыбок, мы ходили с дочкой. Очень плохие неровные дорожки, с маленькими детьми будет сложно, наши знакомые с маленьким ребенком жаловались, что постоянно ребенок падает и разбивает коленки. (дочка тоже упала в последний день перед отъездом, но не сильно) Хорошая детская площадка, детский клуб (2 русские девушки, занимаются с детьми - играют, рисуют и т.п. , дочка убегала туда, когда было жаркое солнце - после 10:30 примерно) Впечатления и эмоции: В целом отдыхом мы довольны, т.к. ехали ради моря и солнца, а с этим все было хорошо, но это к отелю уже практически не имеет отношения. С едой, фруктами в частности - для меня лично мало и скудно (нет персиков, клубники, за дыней идёт охота), и баранины и грибов на мой вкус мало, так что небольшое недовольство питанием осталось, но это уж кто что любит. еще расстроил платный интернет, когда покупали путевки (в феврале), еще все было нормально, знала бы, поехала бы в другой отель. Вообще перед отъездом разговаривала с дяденькой, который был в этом отеле 15 раз (там всякие привилегии существуют для тех, кто не первый раз в этом отеле, мы были второй и нам принесли халаты и тапочки, так же приносили сок и пиво (отказалась) и печеньки (штук 6) на тарелочке ), так вот он говорил, что отель с каждым годом все хуже и хуже (в частности из 4ех ресторанов осталось 2). (только непонятно зачем туда 15 раз тогда ездить? )) ) в общем есть люди, которые там уже много раз были, так что отель не такой уж плохой наверное, но я туда больше не поеду. (а еще немного раздражала толпа русских, приходишь в 6 утра на пляж, и везде на лежаках уже полотенца лежат, и никого нет практически - значит русские уже прибежали, полотенца положили и дальше спать пошли. а мы с утра уже загорали, а не спали как некоторые. В правилах отеля кстати русским языком написано было - резервировать лежаки личными вещами и полотенцами запрещено. Но это на русских не действует. ) |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Ехали с хорошим настроением, но отдыхом остались не довольны.
Сразу хочу сказать, что отзыв пишу об отеле таким каким я его видела! Ездили 2 раза в Бич Альбатрос 4*, два раза, в сентябре и декабре 2012, так что есть с чем сравнить, по стоимости отдыха разницы почти нету!!! Начну по порядку. Заселили в семейный номер (он у нас был оплачен) на первом этаже. Первое что мы обнаружили, что он маленький с одной двухспальной кроватью (не биг сайз, а обычной) и одной односпальной, попросили принести для 3-х летнего ребенка еще одну кровать, на что они сказали что пусть он с нами спит на кровати! Мы настояли на том что б принесли детскую кроватку!Принесли, ну ладно, места в номере конечно же уменьшилось. Далее мы обнаружили смежную дверь между нашим и соседним номером! Один вечер соседи вечером пошумели, на утро в 6 утра по ихнему, в 8 по Московскому (у нас так дети и дома просыпаются) пошумели наши дети, в итоге негласный компромис с соседями мы нашли и старались друг другу не мешать! Но слышимость конечно хорошая, и слышно все что происходит в соседней комнате. Открываем холодильник, а он весь грязный и воняет! Тут уже нашему терпению пришел конец, пошли на ресепшен, просить чтоб холодильник помыли. Самое противное, что мы думали что на ресепшене стоят люди, которые решают проблемы и помогают туристам, но оказалось, что это не так! За весь отпуск когда нам что-то было нужно, на ресепшене, делали круглые глаза, типо мы не понимает что вы нам тут на своем русском рассказываете.Так же и с холодильником вышло! Типо он не понимает что он у нас грязный и его надо вымыть, эту проблему мы решили сами, нашли коридорного, завели в номер, и показали ему что нам нужно. Но если честно после мытья он все равно вонял((( Из плюсов в номере: была ванная, а не душ;была приличная мебель, не грязная и дверки шкафа не скрипели, зато кровать скрипела. Уборка номера...За 9 дней прибывая полотенца поменяли только 1 раз! Если висит карточка не беспокоить, уборщики не будут вас беспокоить, даже когда вы убрали карточку)))К примеру в Биче, там убирались хорошо, меняли все полотенца, и что самое главное, каждый день делали после уборки обход, когда мы были в номере и спрашивали, все ли у нас хорошо, может нам еще что-то нужно, и если что мы можем всегда к ним обращаться! Я и обращалась, то дети колу разольют, то капли от насморка разбились, все мыли, убирали без проблем и денег не просили. Ну да ладно! САМОЕ что было ни то что не приятно, а просто ни в какие рамки не лезло, так это то, что после уборки приходим с пляжа, а у нас дверь номера не закрыта, и даже немного приоткрыта!!!Я вообще была в шоке! Заходите берите что хотите! Причем вечером мы уехали в ресторан в Хургаду, приезжаем, а дверь в номер опять не закрыта!!!В наше отсутствие приносили мини бар! Про мини бар...Клали в холодильник 2$ так он нам и соков и пива и колы больше ставил, это радовало! Про питание и рестораны...Питание не понравилось совершенно! На завтрак работает один ресторан.На столиках скатерти, да это красиво, но после одного приема пищи, они все в крошках и пятнах, их никто не убирает, приходится стряхивать самим на пол!Персонал не расторопный, грязные тарелки стоят!приходя на завтрак, первым делом мы искали свободный стол, что было проблематично, потом занимались поисками чашек, ложек, тарелок, а уж только потом шли накладывать еду.Мы ходили завтракать в районе 7 утра, многие может будут говорить что мы голодные ни свет ни зоря бежим кушать, но дети наши жили по Московскому времени и 9 утра для завтрака это нормально.Так вот в это время очередь за яичницей была по 10-15 человек!Разнообразия совершенно никакого, сухие завтраки:шарики шоколадные, шарики белые, и не сладкие хлопья и бывает такое что одного вида шариков нет, короче выбрать не из чего.Ну да ладно!Самое то что добило это то, что до 10:30 (пока не откроется пляжный ресторан) нельзя попить колу, спрайт!На завтраки на аппорате стоит табличка "закрыт", в лобби тоже говорили что нету.Ждали пока откроют пляжный бар, так на 3-й день нашего отдыха, аппарат с колой убрали с общего пользования, на столик к бармену!!!!В итоге бедные дети стояли в очереди чтоб попить колу!!!Зато кофе машину выставили на общий доступ.Как то кофе пол дня нигде не было. На обед опять же работает один ресторан, выбора еды больше, но проблема в ОГРОМНОЙ очереди!При чем очередь стоит так, что с начала ты стоишь за грилем, потом гарнир, потом салатики...в итоге пока ты достоишься до салатиков, мясо уже все холодное.Еще такой момент, написано что закуски подают с 15-17:30, ничего подобного, один раз специально смотрела как они подадут закуски...выставили в 16 холодную фри, сосисочки бумажные, пару тортиков, и овощи свежие.При чем на столах не было ни приборов ни соли!Кто успел тот и съел, больше закуски не пополнялись. На ужин...опять же!!!Работает основной ресторан и итольянский ресторан,НО там очень скудное меню, и есть платные блюда!Многие думали что там все платно и не ходили туда, а мы только этим и спасались, хоть можно было спокойно посидеть и не стоять в очереди за едой!!!!Еще есть РЫБНЫЙ ресторан, многие почему то вообще не знают о нем, он находится на берегу моря на кораблике, но он работает только не в ветряную погоду, с 19 часов и он платный.Там подают рыбные деликатесы!Он нам очень понравился!Мы на 4-х заказывали и лобстера и креветок, короче много всего, сколько хотели, поели на 84$, и там реально вкусно, есть с чем сравнить были и в Стар Фиш в Хургаде и в Фиш Хауз, по вкусу больше понравилось в отеле! Про море...Сразу скажу, что в сравнении с Бич Альбатрос, пляж не фантан!почему...песка на самом пляже, где лежаки стоят, маловато, а на берегу он с камушками, даже больно ходить, ну это уже придирки, НО самое что бесило, постоянно валяются пакеты, стаканчики, мусор, прям в воде и на песочке возле воды!Убирали пляж один раз в день по утрам, к обеду уже было грязно, и если учесть что там еще и мидузы воляются и воняют, их конечно же никто не будет убирать, ощущения остались не очень приятные. Очень не приятный момент вышел с барменом на дискотеке(((Один бармен наливал пиво из бутылок, потом видимо смена закончилась, он ушел, пришел новый и говорит "Пива нет", я говорю как нету, если вот пол ящика еще стоит, он типо нет, это за деньги 5$ бутылка!Короче срубил с меня 4$ типо он мне еще скидку сделал!Хотя до этого весь вечер покупала себе коктели в лобби за 1 $,а тут пиво 5$, это ооочень не понравилось(((Да и вообще персонал весь какой-то не расторопный, ленивый, все хотят денег, так еще и не 1$ а как минимум 2-3. Так же хочу заметить, что приехав туда, даже нет ощущения, что ты заграницей, реально кажется что ты русском ЮГЕ!Кто там бывал, представляет себе обстановочку!!!))) Вот еще кстати...бумажных салфеток днем с огнем нету.Их просто там нет!!! Ну а теперь из положительного...Отель компактный и очень уютный! Анимация просто супер!!!!Работают очень хорошо и весело.Девушка с детками очень хорошо занимается! Очень понравился диджей на дискотеке на втором этаже!Можно без проблем, бесплатно, подойти заказать песню! Брали велики бесплатно покатались. Магазин с маслами у Мухамеда очень понравился, приятный человек.Очень помогло масло от ожогов! А вот теперь напишу самое интересное...не зря я в самом начале написала что пишу отзыв об отели на момент своего прибывания!За день до нашего отъезда, уехало очень много русских!Заехали немцы, арабы, французы и немного русских, но видимо отель все равно был загружен не полностью и сразу поменялась обстановка!Очередей стало меньше, персонал стал лучше обслуживать, во время убирать грязные тарелки, второй раз за весть отпуск я увидела что чистые чашки несут раньше, чем те успеют закончится, увидела так же чайные ложечки, которые лежали возле чашек, а не были заныканы в их рабочие столы. Соседняя пятерка кстати ни чем не лучше!Бассейнов только больше, и есть с морской водой, и главный ресторан больше, за счет этого не заметна нехватка столов и очередей за едой! В данный отель больше не поедем, много было всяких нюансов, все не расскажешь, впечатление плохое, нам просто приходилось подстраиваться под обстоятельства и ждать отъезда домой((( Если есть вопросы, пишите, отвечу...))) |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | отель уже не тот что раньше поменялся хозяин.
Расстроянна и разочерованна,была 4 года назад очень понравился отель но теперь тоска шоу вечером ужас смотреть нечего это раз очереди за едой это 2,грязные скатерти в ресторанах это 3,дали вип паспорт,потому как не первый раз,тарочки и халаты маленького размера на нас ни один не налез но это неважно,постоянно забывали класть простыни чтоб укрываться,но в целом отдых удался потому как море оно просто чудо!территория красивая можно вечером погулять и в роял азуре тоже самое,у бассейна музыка вечером скучная все хотят танцевать а приходиться засыпать,вообщем много зависит от хозяина очень много,больше туда не поедем к сожалению! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Хочу поделиться своими впечатлениями полученными от отдыха.
Хочу поделиться своими впечатлениями полученными от отдыха в данном отеле. Ездили семьей из 4 человек,2 взр+2 реб. 1. Начну с заезда, развод наших туристов у Египтят в крови. На ресепшине сразу говорят номер у Вас стандартный и если пожелаете за 10$ в сутки дадим семейный, слегкостью через 2мин. предлагают за 5$. Приходим в этот семейный вид из окна на забор, естественно отказываемся и идем в стандартный забронированый вид на бассейн, а площадь всего пожалуй на 2 квадрата меньше чем у другого, естественно в нем и остаемся без всяких доплат. Номера в колониальном стиле (в котором не понятно, что за мебель толи раритет толи так запланировано). Оценка номера скорее 3+, чем 4-. 2. Питание конечно пытаются разнообразить, но из-за того что одни и тежи приправы везде и всегда все однотипно. Мясо дают и говядину и баранину. Рыба всегда свежая и вкусная. Я сладкоежка и вот здесь у них один большой минус, сладости в основном стандартная выпечка и примитивные тортики. Читала в отзывах о различных тематических вечерах в ресторане, максимум 1-2 блюда касающееся названия вечера. Что же касается детского питания, то тут полный ужас, в меню одно и тоже на завтрак из свежесваренного молочная рисовая каша все 10 дней нашего пребывания. Обед и ужин на гарнир макароны, менялась только их форма. Единственная радость для детей - это каждый день во время обеда давали мороженное, попкорн и пиццу, сколько влезет. 3. Анимашки тянут на 4+. Достаточно хорошо занимаются детьми, да и взрослых развлекают по вечерам не плохо. 4. Уборка в номере, по крайней мере в нашем, делалась либо ближе к вечеру либо в тихий час когда детям надо спать. И обязательно что-нибудь забудут доделать. 5. Большой плюс в пляже. Очень хороший вход в море, в отличии от соседних отелей, где нужно пройти метров 200 чтобы нырнуть. Пляж чистый что не може не радовать. Здесь 5 баллов. 6. Магазинчики при отеле так себе, шопиться лучше ходить в Stella Makadi Beach Resort 5*, это за Royal Azur минут 10 прогулочным шагом. Кстати на второй день по приезду гиды предлагают бесплатную поездку в государственные магазины с фиксированными ценами-ВРАНЬЕ. Смысл этих магазинов только в том что там нет торга если написано что стоит вещь 2$ за 1$ не продадут. В той же Stellе эти же товары дешевле и поторгаваться можно. Если захотите закупиться египетским трикотажем то лучше поменять долары на египетские фунты. При отели есть магазинчик с парфюмерными маслами, владелечц Мухамед "Мурманский" (так он себя называет) меняет с хорошим курсом, он же торгует фруктами: клубникой (на мой взгляд обсолютно бесвкусной) дыни, гуава и т. д по сезону. 7. Самым большим плюсом в этом отеле является отношение к русским, в Турции такого наверно уже нигде не встретишь. в целом не скажу, что плохо, но и сказать Super не могу. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | В целом понравилось....но есть есть несколько но.
В целом за те деньги, которые мы заплатили, отель понравился. Это небольшой, компактный, довольно уютный отель. Жилые корпуса расположены по бокам от большого центрального бассейна, состоящего из нескольких отсеков. До моря - 50-200 метров в зависимости от того, какой номер вам достался. Зелени много. Все близко. Отель чисто русский, иностранцев было буквально пар 10. Это накладывает отпечаток на все - на скорость исчезновения самых вкусных блюд и фруктов на трапезах в ресторанах, бесконечные очереди за всем. Лежаки на пляже наши люди занимали чуть ли не с шести утра (по местному). Из-за такого количества русских местный персонал, по-моему, расслабился. В ресторанах ни фига не убирали с освобожденных столиков. Зато как только появлялись иностранцы, сразу бежали освобождать им столик. Даже когда давали чаевые - никакой реакции. Ресторана - три: основной, в котором кормят ранними завтраками, завтраками и ужинами, пляжный - только обеды и полдники, итальянский - только ужины по меню (есть бесплатные блюда, есть платные). Везде можно найти что-то вкусное. У нас рыба была каждый день. Один раз жарили мидии, но их было есть невозможно - они были с песком. Фруктов практически не было, пару раз давали гуавы, один раз бананы и яблоки. Но и они исчезали очень быстро, русские женщины уносили сразу весь поднос. При размещении нас промурыжили на ресепшн почти час (нас было 8 человек), предлагали отстойные номера в самом плохом корпусе (самый плохой корпус - D, слева от ресепшн). В итоге дали три более-менее нормальных номера, но все в разных корпусах и на первом этаже, а одной паре пришлось идти в не очень хороший корпус. зато не следующий день им бесплатно дали самый лучший номер в отеле - в корпусе I, на втором этаже с двумя террасами с видом на море. В номере все довольно потрёпаное, в ванной - душ, фен в комнате, а не в ванной. Сейфа в номере нет, есть маленький холодильник. Шкаф большой, вешалок хватило. Есть еще тумбочка, на которую удобно класть всякую мелочь. По телеку - 2 русских канала. Убирали плоховато, лебедей не свернули ни разу, хотя оставляли чаевые. А еще два раза не положили полотенца - типа не хватило у них. Пляж хороший, есть песчаный заход. Так как бухта искуственно созданная, то от открытого моря ее отделяет гряда камней, за которыми сразу начинаются кораллы, где можно, ходя по пояс в воде, разглядывать разнообразных рыбок - даже нырять не надо. Еще про сервис - в отеле бесплатно можно покататься на велосипеде (все раздолбанные, но едут), на сёрфе, на катамаране, сходить в тренажёрный зал, поиграть в бильярд, в настольный и большой теннис (мы ходили играть в большой теннис каждый вечер). Можно ходить в соседний отель 5* Азур ройяль - территория у них общая. Вроде бы кальян там был получше и дискотека веселее. И магазинчиком побольше. Из отеля выйти некуда - кругом пустыня и другие отели, в которые нас уже не пустили. Подводя итог, в этот отель больше не поедем, поищем что-нибудь по лучше. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Трезвый взгляд 50-ти летнего мужика.
Только что вернулись оттуда! Были там в период весенних школьных каникул с 23.03.13 по 03.04.13 с женой и сыном 9 лет. Тур-оператор Натали-турс встретил в аэропорту и довез до места на раздолбанном автобусе типа нашего пазика (первый раз такое). За 30 долларов нам выдали классный номер на 2-м этаже корпуса Н с видом на море, пляж и детскую площадку - дороговато конечно, но менеджер никак "не падал", объясняя загруженностью отеля и тем, что номер самый лучший. И Club и Royal заполнены в этот период под завязку в основном русскими семьями с детьми. Номер (2457), действительно, классный - не столько по своему состоянию, сколько по расположению: выходит строго на восток, а значит защищен от всех ветров; восход солнца над морем наблюдали каждый день; вид на море и пляж практически 180 градусов; прямо под боком детский клуб, где весь день пропадал наш сын; очень тихо. Загорали прямо на балконе, лежаки не брали ни разу; из номера вышел, 30 метров - и море. По тех. состоянию претензий не было: мебель, хоть и не новая, но вполне сносная. Для ребенка поставили 3-ю кровать, сдвинув 2 другие вместе. Основная проблема - это 100-процентная слышимость соседей сбоку, в основном, из-за смежной двери, разделяющей номера. Поэтому громкий разговор и тем более *екс противопоказаны - слышно все до мельчайших деталей. Уборка номера была ежедневная, но не супер... Иногда забывали оставить нужные полотенца. Сначала оставляли по доллару уборщику, потом перестали - после того как он скрутил из наших грязных и мокрых пляжных полотенец очередного лебедя и гордо водрузил его на чистую кровать. Море и солнце - это самое лучшее, что здесь есть! В это время года климат очень напоминает климат на наших курортах черного моря в августе, только абсолютно нет влажности. Температура воздуха 28-31, воды 24, практически всегда дует легкий бриз (иногда, правда, дует так дует - метров под 20 в сек)! Очень комфортно - ни жарко, ни холодно! Море - просто сказка! И Club и Royal расположены (в отличие от других отелей вокруг) очень удачно - у естественной морской лагуны. Пляж песчаный, лагуна глубокая, поэтому комфортно всем и взрослым, и детям! На отливах вода - как слеза; на приливах иногда появляется пена и вода мутнеет, но никакой гадости типа черных медуз (о которых пишут в некоторых отзывах) не наблюдалось. Поодаль есть островок с кораллами, который во время отливов оголяется - прекрасное место для плавания с маской и трубкой, но только в тихую погоду. Рыб достаточно много, а если их еще и немного подкормить... То что пишут в отзывах об анимации - правда. Они здесь очень активны! В силу возраста и менталитета я не принимал участие в баталиях, но наблюдал с интересом. Да и с детьми занимаются постоянно - мой пацан был просто в восторге и практически не вылазил из детского клуба. Теперь о плохом, т.е. о том, почему в данный отель мы больше не поедем никогда! Речь об обслуживании в ресторанах. Именно об обслуживании, а ни о качестве пищи. Повара готовят нормально, еда вкусная. Да, несколько однообразная и к концу отпуска надоедает, но вполне себе ничего! А вот обслуживающий персонал ресторанов и баров не работает вообще! С их стороны наблюдается полная дискредитация имиджа отеля! Примеры: 1) завтрак - происходит в главном ресторане чистых чашек для напитков (кофе, чай) никогда нет - стой в очереди и жди пока вынесут очередную порцию чистой посуды; для того чтобы покушать йогурт нужно 3 вещи: сам йогурт, чашка и ложка; прикол, но за все время нашего отпуска одна из вещей постоянно отсутствовала; яичницу готовит один повар - к нему очередь человек 20-25 вконец достало, когда в последний день уже перед отъездом вышли за 40 мин чтобы успеть позавтракать - не было ни чашек, ни тарелок, ни стаканов - полный капец!!! 2) обед - происходит в открытом ресторане около пляжа все та же проблема с посудой: есть суп, чашка куда налить, но нет ложек воробьи - это еще одна проблема; нельзя оставить тарелку на столе без присмотра - съедят пиво и вино, ром и виски, пепси и кофе-глиссе - все наливается в легкие пластиковые стаканчики (это круто!), которые потом разметаются ветром по всему ресторану 3) ужин - происходит в главном ресторане всегда полумрак, непонятно для чего - чтобы не видеть грязных скатертей и посуды? и опять очереди - одни ждут стаканов, другие тарелок, третьи - еды Если придти не в первом эшелоне, а, скажем, опоздать на часок с момента начала трапезы наблюдается ужасная картинка: повсеместная грязь и горы посуды на столах. Хотя кушающих уже мало, но сесть некуда! Вроде бы и официанты шевелятся, но по-хитрому: один собирает только стаканы, второй - только тарелки, третий - ложки, вилки, а вот столы не убирает никто!!! Думаю, в такой ситуации выживают только русские (поэтому, их тут большинство). Только русские могут содрать грязную скатерть на пол, найти неиспользованные комплекты ножей-вилок, постелить чистые салфетки, помыть кружки в туалете, наложить йогурт в стакан из-под пива. Другие здесь, похоже, не выживают. Редкие немцы терпеливо ждут, когда им уберут стол - как же, дождетесь! Про бары - отдельная тема! Культура приготовления напитков отсутствует напрочь!!! 4 дня и в Club и в Royal отсутствовал тоник. Если мы просили популярный напиток джин-тоник, то это означало: вот тебе джин, пойди в автомат и разбавь его спрайтом - мы уже молчали про лимончик, лед и трубочку. Детям часто отказывают в приготовлении смесей: сын неоднократно жаловался на отказ в приготовлении молочного коктейля. В то же время, если он идет вместе со взрослым, то молоко тут же находилось! Говорят, что раньше здесь такого не наблюдалось! Мы беседовали с людьми, которые ездили сюда по 4-5 раз. Но факт остается фактом! Говорят, сменился хозяин! А какой хозяин - такой и отель! На будущее будем выбирать отели, где хозяин - немец! Там порядок гарантирован! Для хохмы, ходили пешком по пляжу в Macady Club, отель, где были в прошлом году - такая же четверочка. Контраст поражает!!! В свое удовольствие попили там разноцветных коктейльчиков! Как говорится, все познается в сравнении! Так что, прощай Club Azur! Кстати в Royal ситуация такая же! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отель на троечку с плюсом, сервис обслуживания в разделе.
Отель на троечку с плюсом, сервис обслуживания в разделе питание и спиртные напитки оставляет желать лучшего, что касается анимации, то это самое приятное что осталось от отеля ребята аниматоры хоть и в большинстве граждане Египта, но в принципе справлялись на ура по крайней мере старались и это было видно!!! Любителям активного отдыха я думаю должно понравиться все что там предлагается так- как много песчаных площадок специализированно подготовленных для пляжных видов спорта футбол, волейбол! Для детей детская комната куда можно отдать ребенка на весь день! Спиртные напитки местного производства ужасного качества хотя местное пиво пить можно, все что с собой привезли быстро закончилось и отдыхали на сухую)))) Что касается дополнительных услуг и возможностью пользоваться всеми услугами пятизвездочного отеля Royal Azur это бред официально посещать дискотеку нам запрещали думаю и из ресторанов бы выгнали если узнали что мы с Club Azur Resort. Отрицательный момент в том что просто отвращение вызывает, то что многие русские девушки целенаправленно ездят к аниматорам Египтянам для любовных утех для меня как для патриота своей страны это унижающий честь и достоинство России факт. |
Club Azur Resort 4* отзывы:
Возможно Club Azur Resort 4* имеет множество других отзывов, но сайт создан для отражения неудачных туров. Мы публикуем только отрицательные отзывы туристов Club Azur Resort 4* и не допускаем заказные.
Смотрите еще:
Топ-100 Макади
-
SUNRISE Royal Makadi Aqua Resort (Select) 5*
Средняя оценка —Отзывы — 79Сохранить
-
LABRANDA Royal Makadi 5*
Средняя оценка —Отзывы — 88Сохранить
-
LABRANDA Club Makadi 4*
Средняя оценка —Отзывы — 84Сохранить
-
Stella Di Mare Gardens Resort & Spa Makadi Bay 5*
Средняя оценка —Отзывы — 85Сохранить
-
Serenity Fun City 5*
Средняя оценка —Отзывы — 167Сохранить
Статьи от НаНегативе.ру
11.04.2024 10:59
2 278
Наряду с игровым ноутбуком Nitro 14 компания Acer также представила 14-дюймовый ноутбук из серии Predator Helios под названием Acer Predator Helios Neo 14. Этот ноутбук оснащен новейшими
Читать далее...
22.03.2024 20:10
4 366
TCL выпустила новые телевизоры в Китае. К ним относятся серия V8H Pro и светодиодный мини-телевизор C12H QD. Модельный ряд V8H Pro доступен в трёх вариантах.
Телевизоры серии TCL V8H Pro
Читать далее...
01.03.2024 10:04
6 730
Похоже, что Poco готовится представить новый смартфон под названием C61 в Индии и на других рынках. Наличие смартфона в сертификатах Bluetooth SIG и BIS убедительно указывает на скорый запуск.
В
Читать далее...
-
Размышляете над покупкой? -
Уже совершили покупку?
Поделитесь своими впечатлениями
Администрация сайта не несет ответственности за содержание информации, которую размещают посетители. Все Торговые Марки принадлежат их владельцам.
