Прочитайте правдивые отзывы покупателей
Отзывы о Caribbean World Soma Bay 5*
СохранитьВокруг заказные отзывы о Caribbean World Soma Bay 5*? Читайте плохие отзывы туристов Caribbean World Soma Bay 5*, НА НЕГАТИВЕ РУ.
Средняя оценка - 3
Написать отзыв без регистрации► Показать все (не только плохие) отзывы на Caribbean World Soma Bay 5*
| Плюсы: | еда,
территория, пляж, анимация |
| Минусы: | бары,
засиление |
| Отзыв: | Стоит подумать.
Купил путевку за 20 дней у TUI. За 2 дня прислали ваучер и билеты вылет 05-00 21.03 авиакомпанией ямал за сутки позвонили из представительства TUI и сообщили об отмене рейса и переноса на 17-00!!! 21.03 авиакомпанией вимавиа. На мой вопрос почему на сайте (я проверил) продаются путевки с вылетом в 15-00 21.03 а нас перенесли на 17-00 ответ решение авиакомпании!!! TUI непричем!!! В отель нас привезли в 23-00 и только по приезду мы узнали что нас будут заселять в новые корпуса отеля с отдельной ресепшен. Номера в новых корпусах для проживания ч-х гостей не приспособлены в номерах новых корпусов имеется или 3 односпальных или одна двуспальная и одна односпальная. Спасло ситуацию только многократное хождение на ресепшин отеля и 20 евро и нам ура!!! Выделили раскладушку по виду еще с прошлого века. Как мы наследующий день узнали нам еще повезло люди из нашего заезда спали втроем на одной кровати под одним одеялом!!! Просто жесть. Изучив отзывы мы поняли что менеджмент отеля Caribbean совместно с TUI решили за счет нас обжить новый отель с названием Caribbean Secret разрешив нам пользоваться территорией Caribbean World. Новая территория к проживанию неготова повсеместно ведутся отделочные работы ресторан на пляже бары у бассейнов СПА неоткрыты масса рабочих. Территория просто зеленый газон с палками вместо деревьев… На следующее утро мы решили потребовать переселения на территорию Caribbean World Soma Bay и отправились на ресепшин и что мы там увидели? Правильно весь наш заезд с таким же требованием. Тут началось самое ужасное представитель TUI сразу забыл русский язык через 30 минут вообще исчез приехало еще 2 проблему переселения Caribbean World представители TUI решать и не собирались я думаю по причине сговора с отелем. Вызванный старший менеджер заявил нам (где то 23 человека) , что будет общаться только на английском языке (наверно надеялся что таких нет) когда же с ним заговорили на английском языке зделал удивленные глаза и заговорил на арабском. Я первый раз за 10 лет путешествий видел как ЛЮДИ плакали с детьми отказывались заселятся и никто НИКТО повторяю не представители TUI ни отеля даже несобирался им помочь. У людей небыло в номерах кроватей горячей воды одеял они покупали путевки в красивый зеленый отель Caribbean World а нас заселили в пустыню с разрешением пользоваться инфраструктурой Caribbean World до которой еще надо идти минут 15. Доходило до абсурда старший менеджер утверждал что это один отель хотя сами выдали нам карту отеля где только новая территория на компах на ресепшин надпись Caribbean Secret. Теперь про отель Caribbean World Soma Bay если вы туда попадете ))) мы непопали. 1.Территория красивая большая есть где погулять зелено пальмы, цветы за всем ухаживают. 2. Пляж просто изумительный песок плавный вход в море широкий и в длину и в ширину для детей идеально. 3. Питание хорошее в Caribbean World повара стараются каждый вечер готовят на гриле всегда можно что-то найти для себя и для жены она у меня привереда, в основном ресторане есть детский уголок можно найти не перченые не соленые блюда есть каши и микроволновка. 4. Бары это просто жесть все спиртное, газировка разбавлена 50\50 пить можно только пиво внимание насоветую брать воду из кулеров (они никогда не моются бутыли меняются так: бармен срывает полностью крышку зажимает ЛОДОШКОЙ горлышко и ставит в кулер Лодошку вытерает об штаны и идет дальше менять воду). На пляже бармены с 15-17 выдают мороженое не советую лично видел как у него упал шарик мороженого на холодильник взял рукой положил в рожек и отдал ребенку просто жесть!!!! И это они творят при гостях антисанитария полная. В отеле царит классовые разграничения это иностранцы и кто приехал второй раз – красные браслеты и остальные это синие браслеты и это видно именно в барах с если с красными к тебе подойдет официант бармен нальет коктейль в стеклянный бокал и улыбнется. Если с синем браслетом твой удел пластиковый стакан и хмурая рожа бармена все остальное надо добиваться криком. Конечно есть и исключения но к сожалению они подтверждают правило. 5.Номера большие просторные у нас все работало убирались хорошо. Из минусов отсутствие полноценного освещения и какие-то мокрицы в ванной но это мелочи. 6. И последняя неприятная новость отель большой семейный очень много детей и вообще людей имеется ротовирусная инфекция дети 8 и 4 года ее подхватили 2 дня провалялись с поносом и рвотой. Мамаши кто едет остерегайтесь теплых бассейнов воды из кулера, мороженого и детских клубов. 7. Анимация прекрасная ребята выкладываются из последних сил. На пляже не заскучаешь. Вечернее шоу понравилось огненное и кобра. Выводы: тем кто еще раздумывает о покупке путевки в отель насоветую несмотря на хорошие предложения особенно если предложения от TUI ( украли сутки отдыха проблем в отели не решают назад летели авиакампанией Ямал зафрактованным TUI так это просто жесть нас даже забыли в домодедово 1.5 сидели в самолете по прилету а эконом класс сиденья для детей). Кто уже купил путевку вооружитесь и нераслоблятесь и может быть хорошо отдохнете. |
| Плюсы: | территория,
море, пляж |
| Минусы: | питание,
персонал, сломанные лежаки на пляже и детские стулья в ресторанах. |
| Отзыв: | Отель далеко не на 5.
Жалеем, что выбрали этот отель. Ориентировались на отзывы, что вполне логично, но были страшно разочарованы по приезду. Как планировать дальнейший отдых, как выбирать отели, если не по отзывам, вообще не понимаем. Завидую всем тем людям, кто в восторге от Caribbean... Везет Вам, если все это может нравиться! Мы смотрели, искали и выбирали отель 5*, рассчитывали, что это будет 5*, ан-нет, к сожалению. Скорее всего админы просто не публикуют отрицательные отзывы или делают это через раз, другого объяснения найти не могу. Заселение. Длилось ооочень долго, не могу сказать по какой причине. Я была все это время с дочкой (1,8 г.), муж беседовал на ресепшене, периодически принося мне на заполнение бесконечные бумажки/бланки и т.д. В конце концов дали номер 9205 (9 - номер корпуса, 2 - этаж (3 эт. по-русски), коляска оставалась внизу у лестницы). Номер. Номер достаточно просторный, с видом на подогреваемый бассейн, хорошо поместились и кровати дополнительные и 3 чемодана, ходили свободно. В ванной вытекала вода из душа, пол был мокрым, приходилось подтыкать место протечки полотенцами. Кран на раковине подсоединен не вплотную, через достаточно большое отверстие вода тоже стекала на пол. В один из дней мы вернулись с пляжа и обнаружили, что нет горячей воды. Позвонили на ресепшен, началась езда по ушам - "эта проблема во всем отеле, очень скоро все сделаем". В итоге вода появилась только на следующий день. Совет работникам отеля: то, что Вы умеете вешать лапшу на уши, все знают. Учитесь работать! Уборка. К уборщику претензий нет, достаточно приятный молодой человек, хорошо делал свою работу. Иногда забывал оставлять гели, шампуни, крема, шапочки для душа, но, если к нему подойти и попросить, то отдавал все в любом количестве. Мы каждый день оставляли 1 доллар (и в день отъезда тоже). Персонал. Все пишут, какой замечательный персонал, но нам видимо не повезло. 1 января вечером в любби-баре поскандалила с барменом. Стояла в очереди за напитками и наблюдала, как он всем все швырял, кричал, нервничал. Наливал белое вино вместо красного, доказывал гостю, что тот именно так и просил, когда человек настаивал на своем, агрессивно, с ругательствами на арабском, выбрасывал все это и наливал снова, швыряя стаканами в людей, содержимое выливалось на стойку - БЫЛ ТИХИЙ УЖАС! Я за этим всем долго наблюдала. Когда очередь дошла до меня, я задала всего один вопрос, я не собиралась пить, я только хотела спросить: "А можно напитки с собой брать или нет?" В ответ он схватил 2 стакана, набадяжил туда чего-то, поставил передо мной, кинул в стаканы трубочки, но промахнулся, тут же их поднял с грязной стойки, засунул в стаканы и уже обратился к следующему гостю в очереди после меня. Вот здесь я не выдержала и сказала ему все, что думала по поводу него самого, его работы и отношения к людям. Осадок, конечно, остался до конца отдыха. Если кто-то считает, что это нормальное поведение, или ходить и спрашивать "как дела" и тут же отвечать "все хорошо" - это большая вежливость, то извините, мне Вас жалко. В одном отзыве прочитала, что персонал замечательный, потому что они улыбаются и машут... Без комментариев. Этот отель точно не для нас, мы привыкли к человеческому отношению. Питание. ОТВРАТИТЕЛЬНО!!! Читаю в каждом отзыве - "голодными не останетесь". Если людям все равно как и что есть, лишь бы набить желудок - это печально. Пишут про крабы, клубнику... про все то, что было в наличии, а почему про вкус никто не пишет - это же есть невозможно. Многие пишут "питание хорошее (расстройства желудка не было ни разу!)" ??? Если это критерий хорошего питания - потому что не отравился - то очень грустно. Это все равно, что сказать "отпуск превосходный (наш самолет не разбился)". !!! За две недели нашего отдыха я могу назвать 2 дня, когда была нормальная картошка и нормальная курица, которые не испортили повара. Нам не надо 10 блюд за ужином, нам достаточно ОДНОГО. К сожалению, в главном ресторане мы его нашли 2 раза за 2 недели. Так как мы из Германии и по приезду получили красные браслеты, как VIP-гости, которые по нескольку раз отдыхают в этом отеле, хотя мы были здесь первый и последний раз, то у нас была возможность несколько раз ходить в рестораны A La Carte: 2 раза были в арабском и 4 раза в итальянском - это немного спасало положение. Море. Великолепное море! Наверное потому, что это не зависит от руководства отеля, здесь они не могут приложить свою руку, поэтому не могут испортить. Зато на пляже они оторвались. Почему в 5* отеле все лежаки старые и поломанные??? Очень маленькие и неплотные защиты от ветра, люди брали их по 4 штуки, чтобы хоть как-то закрыться. А часам к 16:00 работник пляжа вставал над душой, держась за эти ограждения и всем своим видом показывал, что время пользования ими истекло! Он наводит порядок! Все в сад! Спасибо менеджерам отеля за часть пляжа Relaxing Area/No Salesmann, мы всегда находились там, так как хотелось тишины и покоя с маленьким ребенком. Но, к сожалению, продавцы не умеют читать и все равно приставали со своими услугами. Так же не все отдыхающие понимали, где находятся, и приходили именно в эту часть пляжа, чтобы поорать, напиться тем, что привезли с собой, поиграть в карты и обратить внимание всех окружающих на свое быдло-поведение. Анимация. Девочки и мальчики молодцы! Очень активные, интересные, общительные! Спасибо Вам, Вы замечательно делаете свою работу! Аня, Мира, Юля, Катя - все девочки (к сожалению, не всех узнала по именам) умницы и красавицы! Вы всегда делали наш отдых приятным, веселым и интересным. Один момент смутил, когда Аня сказала нам не забыть оставить отзыв про отель и обязательно упомянуть про замечательную анимацию: "Вам же все понравилось?". Анечка, да, нам все понравилось, мы бы и так про Вас не забыли написать и похвалить. Потому что в этом отеле очень мало того, что можно и хочется похвалить. Интернет. Почему в 5* отеле интернет стоит 8 евро в час??? Плохой опыт - это тоже опыт. Теперь мы знаем, что попасть можно неизвестно в какие условия, даже если все отзывы и мнения положительные. |
| Плюсы: | территория,
уборка номеров |
| Минусы: | сервис,
еда, антисанитария |
| Отзыв: | Отдых испорчен.
Отдыхали с семьёй с 5 февраля. В Египте третий раз. Такого ещё не видели!!! Отель- УЖАС!!!! Украли карточку, по которым выдают полотенце /работники отеля/. Мохаммед- ХАМЛО!!! 6 корпус залит весь средством от клопов. От химобработки мне и ребёнку ночью стало плохо. На кроватях следы жизнедеятельности клопов. Наличие клопов не отрицают и сами работники отеля. Попросили сменить номер, нарвались на хамство от Мохаммеда со словами: "Зачем ты сюда приехала?". Вечером нам удалось сменить номер, благодаря представителю TUI. Битая и грязная посуда в ресторане /особенно чашки/. Ресторан - это оазис антисанитарии!!! Мухи везде и с ними, к сожалению, никто не борется. Мухи - естественные спутники ресторана и пляжа.Еда оставляет желать лучшего. Одну и тоже картошку подают на завтрак, а затем и на обед, но тщательно засыпают специями. Чай и кофе в ресторане пить не возможно!!! На завтрак даже не могла ходить, пила кофе из автомата на пляже. Зашли как-то в "Тартугу", где ребёнок захотел покушать картофель фри, пришлось картофель оставить на раздаче, т.к. его работник бара насыпал руками без перчаток. Фрукты из ресторана работники выносят упаковками на пляж, где их перерабатывают на фрэш за 3 у.е. Надоедливые продавцы на пляже и у бассейна!!! В таком количестве мы их ещё не встречали!!! Убирали в номерах хорошо. претензий нет. Ирина - единственный адекватный и здравомыслящий человек на рецепшене. Анна ведёт себя, как хозяйка сети дорогих ювелирных салонов / я бы её давно уволила/! Анимация в отеле нормальная. Пляж и территория отличные. Но сервис отсутствует. Просили с мужем сменить отель, но нам такой возможности не предоставили. Считали дни и часы до отъезда. Для злобных критиков скажу следующее: с личной жизнью у меня всё в порядке, без претензий, на помойке не росла, много где была и много видела хороших отелей, ехала не за претензиями, а за нормальным отдыхом. Отзыв рекомендован туристам, уважающим себя. |
| Плюсы: | еда,
анимация, море |
| Минусы: | ресепшен,
бары, персонал |
| Отзыв: | Всем привет)))))) мы поняли, что положительные отзывы про.
Всем привет)))))) мы поняли, что положительные отзывы про данный отель пишет в основном менеджеры отеля, прилет и встреча и доставка в отель безукоризненна от Туи, но вот началось отрицательные эмоции, нас ездило 8 человек думя семьями. Размещение на рессепшене в особенности Моххамед, который не профессионален , груб, не тактичен, занимался этим вопросом 1,5 часа вместо 5-10 минут и под конец сказал, что если на что то не нравится можете ехать в другое место, позвать старшего он отказался и другие менеджеры просто его спрятали, позже мы узнали , что в отеле новый главный менеджер мистер Хамади, он прислушивается к претензиям и соответственно меняет персонал, такая же ситуация в барах у моря и у бассейна, так ощущен е, что мы им что то должны и отдаем, с неохотой и постоянно говорят, что у них нет того и того, как деньги дал в е появляется, это при том, что раньше у них алкоголь и так был не на высоте, по простому "пойло", так они его начали разбавлять, при чём вкус у текилы, ром, водка и джин одного вкуса с водой, только цвет разный, пиво можно сказать безалкогольное, если можно что то пить это красное вино с натяжкой, вообщем берите алкоголь с собой. Еда более менее сносная, был выбор, а также а-ля карт нормальные, фруктов минимум, хоть сезон клубники, давали один раз и тот, кто успел, соки одна химия, вообщем зуко, соков нет, в обиходе даже пластиковая посуда, мороженное в трубочек дают, но там даже чайной ложки не будет, это набирать надо сразу много, вообщем в отеле полная экономия на всем, что можно, за деньги можно приобрести чуть больше, к анимации вопросов нет, набрали молодых ребят, которые стараются, что на пляже , что вечером в театре, к ним вопросов никаких, молодцы, очень достают экскурсиями и тд на пляже спокойно не отдохнешь, начинаешь им отказывать, они сразу говорят, что русские злые, смешно. Пляж хороший, но для тех кто приехал с детьми и вход хороший, коралловые тапки не нужны, рыб практически нет, этим мы разочарованы, но что не сделаешь ради детей😄. Иногда включают горки водяные, но вода очень холодная, дети катались))))в номерах убираются проблем не было, один теплый бассейн , но очень мелкий 120 см глубина, около него с 15.00 дает что то перекусить, но также с такими лицами, что если кушать рядом с ними можно поперхнуться от их выражений лица)))а говорят, что это один из самых лучших отелей сома бей, к сожалению не верится, так мы в Египте 14 раз и видели многие отели, такого как здесь не было и не видели никогда. При чём наша семья летает по всему миру, а также на машинах по Европе путешествует, но один раз в год в Египет из красивого моря всё равно прилетаем, мы прекрасно представляем Египитеский сервис, но такого беспредела не разу не было, не знаю, связано этим их экономика, но с таким отношением к делу они последних туристов потеряют, к сожалению, даже немцев и тех возле барной стойки не Видно было, а они то завсегдаи этого дела, очень много украинцев, видимо не так у них все плохо)))) Вообщем итог таков, еда, анимация и море отлично, все остальное в полном упадке(((((((((((( |
| Плюсы: | уборка номера,
ухоженная территория, анимация |
| Минусы: | сервис,
питание, напитки, платный интернет, хамство гидов |
| Отзыв: | не рекомендую.
Отдыхали с 2 по 10 января 2015 года вдвоем с мужем и друзьями с детьми. Разместили в номер, где не работает фен, телефон, телевизор и для двоих стоит 4 кровати, мы подумали- общежитие. После беседы на ресепшен поменяли номер.Оставили галстук в первом номере, до конца отдыха он так и нашелся. Сотрудники ресепшен в заляпаной пятнами форме. Помогать вам не торопятся. Интернет только в лоби и за деньги. Качество проверить не смогли, т.к. ехали во системе "все включено", надеялись, что интернет тоже включен, как в других отелях с такой системой. Номер убирался хорошо, ежедневно. Не было кондиционера для волос. Территория отеля ухожена. Напитки пить невозможно - дрянь. Вино есть только в столовой. Питание однообразное, выбор небольшой. На раздаче выдают по кусочку мяса , рыбы, курицы, добавку как-будто отрывают от сердца с ненавидящим взглядом. Вообще, принмающая сторона была на редкость негостеприимной. Отдельных слов заслуживают гиды - хамское, наглое отношение (отличился Али или Омер Мухтар). Их интересовало только, на какие экскурсии мы поедем, остальное- "ваши проблемы". Отношением гидов мы возмущены. Сопровождающий из аэропорта гид, вышел из автобуса через 7 минут поездки, сказав- "у меня другая работа". На первом собрании-знакомстве, когда гид уже час рекламировал экскурсии, на просьбу сообщить только необходимую информацию, ответил- "Уважайте меня, у меня работа", а то, что у нас отдых - его не интересовало. В последний вечер взорвалась лампочка в светильнике, осыпав кровать мелими осколками. Около часа просили прийти кого-нибудь. Неплохие аниматоры. Мы занимались зарядкой, танцами, аквааэробикой в море. Короче, вывеску "5 звезд" надо снять немедленно. Мы больше никогда сюда не поедем. Да, кстати, знаю, что сегодня двое наших друзей написали здесь свои отрицательные отзывы, но я их не вижу. Опубликованы только положительные. Наверное, и мой не опубликуют. |
| Плюсы: | территория,
море, номер |
| Минусы: | питание |
| Отзыв: | Отдыхать - не работать.
Посетили отель в конце октября 2014 втроем, ребенку 10 лет. В общем и целом отель понравился. За ранее списывались с представителем отеля - Анной. Она посодействовала нашему размещению в 9 корпусе с видом на бассейн. За что ей большое спасибо! Номер был чистый, все работало, убирались достойно. 1 $ оставляли в день. С питанием надо крайне осторожно. На мангалах на улице однажды отстояли очередь на ужин, оказались недожаренные и плохо пахнущие окорочка, очень мелкие, интересно чьи они были? Рядом была вполне приличная рыба. Ребенку для профилактики давали таблетки. Можно сказать питание на среднем для Египта уровне. По сервису. В главном ресторане пришлось "прикормить" вменяемого официанта, с которым сложились неплохие отношения. В противном случае Вам придется сначала поискать столик, потом потолкаться в очередях за блинчиками, яичницой и т.п., потом отстоять очередь за напитками, будь то чай, пиво или ром+кола. Про гидов от Анекс Тур писать не хочу... Грозились не впускать в страну в следующий раз, если купим экскурсии не у них! Территория большая, ухоженная, красивая. Трудится персонал с утра до вечера. Море с утра чистое, ближе к вечеру - взвесь. Я старался следить за садящимся за горы солнцем из воды, было прикольно. Пляж просторный. С лежаками нет проблем. Правда много ломаных. Удивила цена за серфинг, хотели научиться - в пять раз дороже чем в Испании )). Потом узнали, сто в Маккади есть отели с вполне приемлемой ценой. Вот так как-то... |
| Плюсы: | аниматоры,
пляж (зона без продавцов). |
| Минусы: | грязь,
антисанитария, хамство персонала |
| Отзыв: | Грязища и антисанитария.
Отдыхали с 11 по 19 ноября, большая компания с детьми. Ну что сказать, я в Египте первый, и, вероятно, последний раз... Но с нами были люди, которые в Египте 6-й раз. Говорят, что такого еще не видели. Поначалу мы попросили на ресепшене поселить нас рядом - 3 семьи, на ресепшене начали требовать 150 евро с номера (всего нами было зарезервировано 5 номеров) - иначе говорили ничего не могут сделать и все занято и показывали 3 разных корпуса. Потом, когда мы отморозились, волшебным образом нашлись номера в одном корпусе, рядом друг с другом. Номера грязные ужасно - поставили чемодан, он стал весь белый, зеркала в разводах, телевизор тоже, в номере постоянно был запах затхлости, на стенах грибок - и это в жарком и сухом климате! У нас в ванной вытекала вода из угла после принятия душа. Сантехника грязная, мебель в пятнах. Как-то пришли и застали уборщика - уборка в этом отеле - это просто песня. Подметает пол метелкой (углы не трогает), потом брызгает из какой-то бутылки чем то мыльным и развазякивает посередине комнаты это все тряпкой, пыль протирает грязной тряпкой, от которой разводы по зеркалам, один раз он на столе у нас ее забыл. Ванну, как мне показалось, он вообще не трогал. Постель: меняются наволочки и простыни, пододеяльник взбрызгивается каким-то ароматизатором из баллончика, и так 8 дней вподряд. Одеяло застиранное - вместо наполнителя комочки. Отдельная история - пляжные полотенца. Мы днем сдавали полотенце, а какая-то женщина брала - ей выдают мокрое использованное полотенце, она: что это вы мне даете грязное?! работник: А других нет! Занавес... Потом мы пошли в столовую - ужас №2. В столовой мухи, посуда местами недомытая, особенно стаканы, лучше брать одноразовые, но чай-кофе из них пить как-то не того. Поначалу питание было совсем никакое, потом заехало большое количество иностранцев и стало повеселей. В принципе само питание неплохое, можно выбрать при желании. Но вечером, например, делали гриль - мясо и рыба часто недожаренные. Потому мы часто жевали сухую запеченную говядину во избежание. Весь отдых я боялась за ребенка, чтоб не схватил кишечную инфекцию, что после прочтения предыдущих отзывов беспокоило меня больше всего. Нас практически миновало - на боль в животе ребенок пожаловался в самолете, в итоге нас вдвоем сутки слабило уже в Киеве, я же схватила под конец отдыха стоматит - та еще радость, а передается через грязную посуду. На пляже пристают продавцы экскурсий, посидеть спокойно не дают и 5-ти минут, потом мы узнали о площади без продавцов и ходили только туда. Гид от анекс тур - *удалено модератором как ненормативная лексика*, шантажировал чтоб покупали у него экскурсии, иначе "вы не попадете в аэропорт", некоторые поверили, одну женщину довел, что у нее давление поднялось, мы его просто вежливо отшили. В общем из позитива - море и аниматоры, которые скрашивали пребывание в отеле. Бассейны вроде неплохие, но мы сходили посмотрели один раз, а потом на море ходили постоянно - бассейны у нас и дома есть круглый год. Территория симпатичная, только газоны поливают страшно вонючей водой. В общем-то я понимаю, что 5 звезд в Египте и других странах - это разные 5 звезд, но я поездила за свою жизнь (Украина, Грузия, Германия, Испания, Греция, Словакия), но такого еще не видела - в украинских хостелах и санаториях чище в большинстве своем, не говоря уж про отели выше 2 звезд. |
| Плюсы: | територия |
| Минусы: | питание |
| Отзыв: | НЕ РИСКУЙТЕ ЗДОРОВЬЕМ.
Сам отель отличный. Територия большая и ухоженная. Номера большие. есть с тремя полноценными кроватями Пляж - песок. для детей то что нужно! Живности в море нет. Ни корал ни рыб, ничего. Лежаки на пляже убитые. Изношенные на 100%. Зонтики , загородки от ветра такое впечатление , что дети халабудку мастерили из того что было. ПИТАНИЕ! Ужас!!!! лечим ребёнка, приехали с отравлением. температора 39, понос и тд..... просто бессовестное отношение к туристам. Свиням лучше готовят. есть не чего! то что есть вообще не съедобное. полусырое пресное мясо, овоща как будто из свинячего корыта недоедки забрали. Грязные официанты, посуда..... Анна , если вы читаете отзыв, к вам претензий нет, отличная работа, работа ресепшина и тд, но вот столовки!!! открылась как то старая, обшарпаная, грязнючая дверь на кухню в пляжном ресторане, море грязи, на полу помои, посуда в которой готовят как у бомжей с помойки грязная старая, поломаная! готовят так небрежно , что в свинарнике свиням с большей любовью готовят! гриль всегда згоревший. дым от гриля как будто торфяники горят. а это же пища готовится, которую мы потом едим! она не пригодна уже к употреблению! там концероген один! на стол подают какие то корыта с углём на которых решётка с барбекю, корыто старое, погнутое, поломаное, замасленое! Боже , это ужас! это ресторан называется! Это бомжатская вечеринка на мусорке! Детям вообще есть кроме макаром нечего! появился какой то новый менеджер в последние дни, типа стал наводить порядки, но кухня кажется его устраивает! изменений ни каких! даже праздничные ужины с главным менеджером устраивают в столовке, типа это круто! это позор приглашать в такое место и так кормить! поменяйте кухню, посуду, приборы, поваров, официантов! Хотя отель полный, наверное всех устраивает. но те с которыми мы общались солидарны с нашим мнением, питание уничтожило всё хорошее что есть в отеле! |
| Плюсы: | море,
зеленая территория, занимаются детьми |
| Минусы: | особенно плохо и опасно питание,
отвратительный сервис, и все остальное.. |
| Отзыв: | Только вернулись, со свежими впечатлениями.Писать отзыв.
Только вернулись, со свежими впечатлениями. Писать отзыв не хотелось, хотелось думать о хорошем))) делаю это исключительно для тех, кто выбирает отель перед поездкой и требователен к качеству отдыха. В отеле Карибиан Сома бэй очень плохо кормят. Еда, как минимум, не вкусная, часто плохая, или сырая (рыба например), ассортимент никакой. Никогда не ела так много риса и жареных яиц – за неимением другой надежной еды))))) Жаловались на питание не только мы, но и другие отдыхающие. Нас было 6 человек, у нас были и отравления, и недомогания из-за питания. Как и у других туристов. В итальянском ресторане предложили два блюда из трех: пиццу, рыбу сибас или пасту. Вместо сибаса принесли морской язык. На гарнир предложили пойти набрать салат. Так же был суп – набирали сами. Суп нормальный. Наши дети взрослые, ели сносно, булки в основном. А родители малышей задавали вопрос – где обещанный детский стол? Он был только в главном ресторане и только вечером. Начали носить воду в номера. Бутылки выглядят так, как будто их прям в отеле и разливают. Не внушают доверия. Количество воды налито разное, бутылки тертые, надутые, у некоторых надуто дно. Персонал наглый, недобросовестный. Постоянно обманывают, делают все недобросовестно. Хамят. Хамят даже, например, в фотосалоне. Это заметили еще пару человек – общались на пляже. Но фото хорошие получились... Один раз приходилось ругаться, чтобы убрались в номере, только с третьего раза пришли, после личной беседы на ресепшн отеля. Был уже вечер, часов 7-9. Недобросовестность во всем. В номерах стойкий запах дихлофоса, особенно в изголовьях кроватей. На террасе вообще не убирали. Мы курим, т.к. пепельницы нам не дали сразу – складывали окурки в сторону. Так эту кучку не убирали. Приходилось самим это делать периодически. Смешно даже)Просить не стали, надоело просто этим заниматься. График работы кафе неудобный - после вечера и до утра не где попить кофе, после ужина также негде посидеть, выпить чай, кофе, пообщаться, в карты поиграть и т.д. - нет условий. На ресепшене нет достаточно диванов, чтобы можно было провести время где-то кроме столовой и парка отеля (там нет лавок, тоже не сядешь; что там делают вечерами зимой, когда холодно??). Можно на стульях в лобби-баре до двенадцати, если не занято – позже там все платно… Анимация хорошая, но не всегда хочется вечером сидеть и смотреть представления. Как вариант - можно сидеть в номерах, как, в основном, и делали. В отеле хорошо занимаются с детьми. Это факт, видела сама. Это плюс. При выезде испортили настроение окончательно. За звонки по телефону из номера в другой номер пытались выставить счет - доллар.... Платить отказались. Опять же – обман, и неприятно. Тем более, что в спорных ситуациях ресепшн отказывается понимать и говорить по-русски))) Позвала представителя ТУИ – он переводил, и сказал – такая система в отеле. Повторяю – больше счет на доллар за звонки соседям никому платить не предложили! Т.е. система отеля в нашем понимании – испортить все по возможности и собрать как можно больше долларов. Один вечер была с ребенком в номере одна. Было уже темно, первый этаж, терраса открыта. Вышла на террасу, подошел человек в униформе, попросил что-то, отошел, потом хо-дил взад и вперед вдоль окон. Было не комфортно конечно, ребенок испугался. Позвонила на ресепшн - там не понимают по русски, переключали куда-то, просили перезвонить, когда кто-то понимающий будет на месте. Только с третьего раза поняли и рассказали, что у них полиция, что они ей скажут и та проверит кто ходит под окнами. Да, еще предлагали прийти в 10 утра на ресепшн и все выяснить, а пока подождать утра.... На том и закончили. Человек тот ходил под окнами часов до 12 или даже часу ночи. Хорошо, что у них море замечательное. Больше там делать нечего. Когда мы собрались ехать сами в ближний город - Софага, в магазин, пошли, как объяснили уже знающие, к дороге ловить такси, поймали, отдали 3 доллара в одну сторону. Ехать минут 20 максимум, город на. На ресепшене русские девочки - работницы отеля нам сказали, что Сафага находится в 65 км от отеля, и предложили такси за 35-45 евро. На самом деле это 12 км. Но в любом случае в Сафаге делать нечего. И не в коем случае не платить за такси от отеля. Можно проехать минут 5 в ее сторону от свертка на Карибиан (это влево) и там будет много магазинов. Стоимость такси будет 3 доллара в обе стороны от магазинов. До Хурагды 50 км, туда интересней ехать, мы были. Но лучше ехать не с экскурсией, а самим, минуете тогда завод масел и магазин ультрадорогого хлопка. И погуляете по центру не 40 минут, а сколько захотите. В Хургаде мы третий раз, один раз былы в Шарме. И первый раз так неудачно попали с отелем. Но отдыхали как могли. Зато не растолстели)))!!! |
| Плюсы: | песчаный пляж,
море! |
| Минусы: | питание |
| Отзыв: | В Египте отдыхали 12-ый раз. Отель выбрали не случайно. В 2008 году приезжали сюда дважды - весной и осенью. Заселение прошло организованно и быстро. Так как хорошо представляли себе план территории, то попросили заселение в понравившийся номер. На просьбу отреагировали с уважением и пониманием. В этом нам помогла Анна, руководитель по работе с гостями. Пользуясь случаем, хочется сказать ей - огромное спасибо за внимание! Значимо для русских туристов присутствие в штате персонала русскоговорящих работников! Очень приятно было получить пригласительный билет (дважды)на вечер с менеджерами отеля! Прекрасное мероприятие!!! Зеленая территория, номера, песчаный пляж, бассейны, замечательное море - всё это оценивается на пятерку! Команда аниматоров в этом сезоне тоже порадовала! Веселые и шустрые, они были с нами всегда, с утра и до позднего вечера! Повезло и с погодой. Можно было бы рекомендовать всем приобретения путевок именно в этот отель, но одно НО! - что случилось с питанием? Сказать, что оно организовано на двойку - это ничего не сказать... Никакого разнообразия. Мясо жесткое, рыба недоваренная. Фруктов практически не было. Пару раз (за 2 недели) была хурма, 1 раз резанные дольки яблок, а в основном ...кормовые дыни. И, что очень бросалось в глаза - небрежное поведение персонала в ресторанах. Хотя на нас были !красные браслеты (их надевали гостям, которые выбрали отель не в первый раз). Мы не привередливые люди и есть с чем сравнить сервис отеля. Но разочарование было. Наверное задумаюсь в следующий раз о поездке сюда. |
| Плюсы: | анимация |
| Минусы: | невкусная еда,
на пляже лошадей купают в море |
| Отзыв: | Только прилетела уже пишу,чтоб ничего не забыть))))Отдыхали.
Только прилетела уже пишу,чтоб ничего не забыть))))Отдыхали с подружкой с 31.10 по 07.11 с Анексом, начали расстраиваться уже по пути с аэропорта,дорога до отеля заняла более 1,5 часов, приехали туда ,естественно,после обеда,уставшие,заселили быстро,но номер был просто жутко тесный и без балкона,за ночь в ванной высыхал максимум купальник,очень неудобная душевая кабина,даже полукабина((((душ встроен,неудобно,ни стульев тебе,ни столика,ну да ладно-мелочи,на пляже после четырех часов нет чистых полотенец,завтра приходи к 10,говорят. Купаться не решились,уже было прохладно. Вообщем и целом пляж не плох)))битва за лежаки нас не удивила,мы иногда просто и на полотенцах лежали))лежаки старые и неподъемные((в баре на пляже вкуснючий кофе,когда надоедало жариться на солнышке шли туда, сидели глазели на анимационную команду))) Это самый большой плюс этого отеля,Мега-супер ребята и девушки)))чего только не делают: и пляшут и танцуют и играют, без них было бы оооочень грустно,вечерние шоу в амфитеатре очень нравились,разные тематики,например битва между гостями и аниматорами-было ржачно))) Отдельный привет Женечке и Алене))) насчет питания: голодным не будешь,но с со своим малышом я бы не рискнула туда ехать((( было вкусненько в Тортуге на ужине с менеджментом,приносили мангальчики отдельно на каждый стол, рыбный вообще не поняла(((((за что 20$ заплатила? Кто-то был в восторге,видимо кому по вкусу недожаренный панагасиус))))недоразумение а не ресторан, итальянский не впечатлил,арабская Италия))))мы ,конечно,не *пожрать* туда ехали, но я считаю, что это очень существенная составляющая нашего отдыха. В Египте уже пятый раз и если сравнивать уровень обслуживания 2009 год и сейчас-уже чувствуется огромная разница. Ну да ладно))) Море,солнце и песок- это именно то зачем мы приехали)))загорели ,накупались))) Закупились красивыми палантинами у Абдулы Хорошего (торгуйтесь ,цену снижает до 10$) попили вискарика))) и вернулись в дождливый Питер))) Не знаю вернусь ли еще сюда, буду смотреть по отзывам. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Очень неоднозначный отдых. Воздержитесь от поездок с маленькими детьми-опасно.
Здравствуйте всем! Хочу предостеречь тех, кто хочет отправиться с маленькими детьми в данный отель и в Египет вообще. Подумайте 100 раз - надо ли вам это вообще. Почему, расскажу в конце. Про отель скажу по порядку. От аэропорта далековато. После утомительного перелета в отель вы попадете последними, высадив всех остальных приезжих по пути. По прибытии предложат по винному бокалу чего-то, чего не могу сказать, потому что все "all inclusive соки" в Египте - это разбавленные водой порошки. С расселением никаких особых проблем не было, потому что нам повезло приехать как раз к 14:00, в последующем, неоднократно наблюдали множество туристов в теплых одеждах и с детьми, которым не повезло, так как они прибывали ранее срока заселения и вынуждены были после утомительной дороги еще и в лобби торчать часами. Сразу скажу-при заселении не давайте никаких денег на ресепшн, при нормальном общении они и так дадут вам номер с учетом ваших пожеланий, разумеется в пределах указанной в ваучере категории. Если хотите, отблагодарите их после расселения. Сам отель конечно не новый, но ничего страшного в этом нет. Корпуса приличные, номера просторные, мебель хоть и не новая, но очень еще даже и ничего. Небольшой минус санузлу. Ни для детей ни для женщин он особо не предназначен. Пляж отличный, как и вход в море. Для любителей рыб метрах в десяти от берега есть маленький риф с рыбками, а также за буйками справа есть еще 3 отдельных рифа, где можно увидеть скатов и множество всяких прочих рыб. А ТЕПЕРЬ ПРО ОТДЫХ С ДЕТЬМИ. БУДЬТЕ ОСТОРОЖНЫ - В ОТЕЛЕ СТРАШНАЯ КУЛИНАРНАЯ АНТИСАНИТАРИЯ. ЕДА ОТВРАТИТЕЛЬНОГО КАЧЕСТВА, ПРИЧЕМ, СУДЯ ПО ВСЕМУ, ВСЕ МОЕТСЯ, ГОТОВИТСЯ И РАЗБАВЛЯЕТСЯ ВОДОЙ ИЗ ПОД КРАНА. ДЕТСКИЙ УГОЛОК ПИТАНИЯ В ГЛАВНОМ РЕСТОРАНЕ - ЭТО ПРОСТО УЖАС: ГРЯЗНЫЕ СЛОМАННЫЕ СТАРЫЕ СТОЛЫ И СТУЛЬЯ ВСЕ В НЕПОНЯТНЫХ ПЯТНАХ И ПОТЕКАХ. ДЕТСКОЕ МЕНЮ В ЭТОМ УГОЛКЕ И ДЕТСКОЕ ПИТАНИЕ ВООБЩЕ РАЗНЫЕ ВЕЩИ. НАШ РЕБЕНОК В НАЧАЛЕ ОТДЫХА ЕЩЕ ЧТО-ТО ЕЛ, НО К КОНЦУ ОТДЫХА КАТЕГОРИЧЕСКИ ОТКАЗЫВАЛСЯ ОТ ЕДЫ. ПРИЕХАЛ ДАЖЕ ХОЗЯИН ЭТОГО МЕСТА, ПЫТАЛСЯ ЧТО-ТО МЕНЯТЬ, НО НИЧЕГО ЛУЧШЕ НЕ СТАЛО КРОМЕ СЕРВИСА. НА ПЛЯЖЕ ВСЕ ЧЕРЕЗ ОДНОГО РАССКАЗЫВАЛИ О ПРОБЛЕМАХ С ОТРАВЛЕНИЯМИ/ИНФЕКЦИЯХ. МЫ И САМИ ПОСТРАДАЛИ. У МЕНЯ ЖЕЛУДОК НА 7 ДЕНЬ ПРОСТО ОСТАНОВИЛСЯ ПЛЮС ДИАРЕЯ ПОСТОЯННО ВОЗВРАЩАЛАСЬ НА ПРОТЯЖЕНИИ ВСЕГО ОТДЫХА. ГОРАЗДО ХУЖЕ С РЕБЕНКОМ. НА 7 ДЕНЬ У ДОЧКИ НАЧАЛСЯ ПОНОС, ЗАТЕМ ОН ОКРАСИЛСЯ В ЗЕЛЕНЫЙ ЦВЕТ И ПРИБАВИЛАСЬ РВОТА. ПОБЕЖАЛИ К ВРАЧУ, ПОСЛЕ ОСМОТРА И БЕСЕДЫ С НИМ (КСТАТИ БОЛЕЕ-МЕНЕЕ ХОРОШО ВРАЧИ ПОНИМАЮТ ТОЛЬКО АНГЛИЙСКИЙ) Я ПРИШЕЛ К ВЫВОДУ ЧТО НА МЕСТЕ НАМ НИКТО НЕ ПОМОЖЕТ И ВЫЗВАЛИ ПО СТРАХОВКЕ МАШИНУ ИЗ БОЛЬНИЦЫ. КАК ОКАЗАЛОСЬ ПОТОМ ПРАВИЛЬНО СДЕЛАЛИ. НАС ОТВЕЗЛИ В ГОСПИТАЛЬ, БЫЛО УЖЕ ПОЗДНО И НИКОГО ИЗ РУССКОГОВОРЯЩЕГО ПЕРСОНАЛА НЕ БЫЛО. ЕСЛИ БЫ НЕ МОЕ ЗНАНИЕ АНГЛИЙСКОГО МОГЛИ БЫ БЫТЬ ПРОБЛЕМЫ. СУТКИ НАС ОТКАПЫВАЛИ. В СЕБЯ РЕБЕНОК ПРИШЕЛ ТОЛЬКО ДОМА. ОТДЫХ ЗАКОНЧИЛСЯ КАПЕЛЬНИЦАМИ И ИЗМОТАННЫМИ НЕРВАМИ. В БОЛЬНИЦЕ БОЛЬШОЕ КОЛИЧЕСТВО ОТРАВЛЕННЫХ ДЕТЕЙ ИЗ РАЗНЫХ ОТЕЛЕЙ. ТАК ЧТО НЕ ТОЛЬКО КАРИББЕАН ГРЕШИТ. УВАЖАЕМЫЕ РОДИТЕЛИ - ЕСЛИ ВЫ ПЛАНИРУЕТЕ ОТДОХНУТЬ САМИ И ОЗДОРОВИТЬ ДЕТЕЙ ПОДУМАЙТЕ ХОРОШО, НУЖНО ЛИ ВАМ ЕХАТЬ В ЭТОТ ОТЕЛЬ И В ЕГИПЕТ ВООБЩЕ. ПОДУМАЙТЕ О СВОИХ ДЕТЯХ. ВРЯД ЛИ ОНИ СКАЖУТ ВАМ СПАСИБО ЗА ДИАРЕЮ И КАПЕЛЬНИЦЫ. ПОДУМАЙТЕ И ЕЩЕ РАЗ ПОДУМАЙТЕ. МЫ С ЖЕНОЙ ПОПРОЩАЛИСЬ С ЕГИПТОМ НА ОБОЗРИМОЕ БУДУЮЩЕЕ ТОЧНО. ЭТО БЫЛА НАША НЕ ПЕРВАЯ НО ПОСЛЕДНЯЯ ПОЕЗДКА В ДАННУЮ СТРАНУ, ВО ВСЯКОМ СЛУЧАЕ С ДЕТЬМИ-ТОЧНО. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Коротко о главном,,,,,,,,
1. Прилетели в 10 утра. Коротко о главном,,,,,,,, 1. Прилетели в 10 утра, нас угостили соком и отправили кушать,потом встреча с гидом и через час нас заселили. Номер у нас попался во 2 корпусе большой просторный и красивый. Лучше брать 2 этаж он самый оптимальный(т.к. на первом могут пробегать мурашки и ящерки) Персонал приветливый, обслуга тоже хорошая, постельное и полотенца менялись каждый день) 2. Питание скажем для 5 очень слабое, каждый день на завтрак одно и тоже),обед тоже особо изысками не баловал, на ужин давали то курицу сухую,то говядину резиновую,правда 2 раза порадовали дали мидии и шаурму было вкусно)Официанту дали чаевые так он нам стол всегда держал и напитки приносил,а то в час пик можно было не сесть))) 3.Море просто шик,заход плавный не нужна спец обувь, чуть проплывёшь кораллы и столько разнообразной рыбы что можно и на морскую прогулку не ехать,но мы съездили кстати взяли у местного гида на пляже зовут Зидан можете смело ехать все хорошо и дешевле в 20 баксов чем у отельного гида а условия теже, а если ехать большой компанией то и вообще скидка хорошая)Да и кораллы по круче чем в самой Хургаде,мы не хотели из воды вылазить)))На сафари тоже ездили от Адама не обманул поездка вдоль пляжа когда закат впечатляюще и не так утомительно как в пустыне,тем более что уже вечер и ты не обгоришь,разрешают погонять)))) 4.Анимация просто супер ребята не давали скучать,вечером в театре нужно приходить хотя за пол часа чтобы занять маты на которых будешь сидеть, но оно того стоит и акробаты и восточное шоу и кобра и отдельно камеди это ржачь полный))) Дискотека тоже хорошая но только после 12 напитки и даже вода платная мы с этим столкнулись в первые, но с ориентировались быстро диско начиналось в 23,00 по- этому набирали напитки до 12))))) Природа очень красивая и отель правильно сформирован) |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Прилетели вчера.
Всем добрый день! Никогда не оставляли отзыв, но в этот раз впечатлений много!! Отдыхали с мужем и еще одной семейной парой без детей. Итак.. Приземлились в 7 утра, в отеле были в 9. Отель переполнен, поэтому несмотря на большое расстояние от аэропорта 40 км, весь автобус ехал в наш отель около 45 минут, не заезжая никуда. На ресепшене встретили приветливо, угостив холодным каркаде. Мы сразу переоделись в пляжные костюмы в туалете и отправились осматривать отель, так как заселяют в два, не раньше. Территория зеленая, не маленькая. Потеряться сложно, расположение всего удачное. Направились на пляж проверить карибский песок, который очень рекламировал туроператор. Было уже где-то 9:30 и ни одного лежака на пляже свободно не было. У бассейна много свободных лежаков целый день и практически нет детей. Пляж действительно отличный, плавный заход и правда песок не перемешан с галечкой. Людей очень много, повторюсь, смотрелось сперва как на сочинском пляже. Не найдя место мы отправились в бар на пляже. Нас встретила километровая очередь и также отсутствие сидячих мест. Рядом находится аквапарк для детей и взрослых(к вечеру ближе надувают батут) в итоге мы ушли в бар у бассейна, впрочем это стало одним из самых любимых мест. Если устраивают пластиковые стаканчики с половиной пены (пиво), то чаевые не нужны. Мы же оставляли на чай и нам наливали пиво и коктейли со льдом в большие стаканы. Людей практически никогда не бывает. Не успев присесть в баре,к нам подошел представитель аквацентра , зовут Зидан,с предложением о морской прогулке(45$ с человека)Я всех изначально агитировала на эту поездку, поэтому сразу взяли. На следующий день при встрече с гидом, он просил не брать путевки кроме как у него, потому что часто обманывают. Что на квитанциях могут дорисовать нули и отдать на ресепшен, а при выезде типа не докажешь как чего.нас это конечно смутило, но деньги уже отдали.(оригинал квитанции остается у вас, так что все обошлось). Через гида также взяли путевку однодневную в луксор(90$ с человека). В итоге морская прогулки не понравилась, возможно потому что не через гида. 2 раза остановились у мертвых абсолютно кораллов, и райский остров с серым песком, ужасным заходом в воду и кучей грязи. Единственное, что сторговались потом за 25$ на диск с кучей наших фоток. Обещанной рыбалки так и не было. В общем кто хочет посмотреть на подводный мир, или отдельно с аквалангами плывите или попробуйте через гида. Поездка в луксор оставила исключительно положительные воспоминания. Все очень дисциплинированно, не размазано и по делу, очень интересно. Также в нашем отеле была возможность раз неделю записаться на бесплатный поход в рестораны: итальянский, арабский, тартуга(пляжный). Очень понравилось в арабском, в остальные зря сходили. В тартуга тот же шведский стол, в итальянском так ничего и не съели. Анимация слабенькая, около 8-10 аниматоров. Пляжная вечеринка раз в неделю за 12$, сходили: фаершоу, 3 залпа салюта, розыгрыш призов по комнатам и диско. В целом можно пойти. Воду дают один раз по приезду, потом или в кулерах или договариваться с уборщиком. в отеле 75% украинцев, 10% немцев и 15% русских. На глаз) инцидентов слава Богу не было. Я была чуть ли не во всех отелях в Хургаде, сравнить есть с чем. Сугубо мое мнение, Mercure 4* лучше. А так отель не 5, но твердое 4. Кстати, если везете что нибудь с собой с дютика, берите больше колы. В отеле литр стоит 4$, в Хургаде по 1$. Понравилась музыка на дискотеке при отеле. В целом отель не плохой, но желание вернутся нет. В двоем бы заскучали, спасала компания. Согласна отель идеально подойдет для семейных пар с детьми и пенсионеров. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Хороший отель,соответствующий своей цене,это экономичная.
Хороший отель,соответствующий своей цене,это экономичная,но очень позитивная 5,основным плюсом данного отеля является потрясающий пляж и отличная анимационная команда.Сейчас нахожусь в отеле и всё очень круто,главное-настрой на отдых.Номера отличные,мебель возможно старовата,но это вообще не является проблемой,территория отеля огромная и есть,где погулять.Питание возможно не поразит вас разнообразием,но это Египет и страна после кризиса.Вайфай в отеле платный,вот это конечно лично меня напрягает) вода бутилированная платно,бесплатно лишь бутылка на человека в день заселения,но если не хотите покупать-кулеры с водой на всей территории отеля бесплатно.Можете выносить еду из ресторанов-в этом нет проблем.Повторюсь-самые крутые в отеле-анимация и пляж-ради этого стоит ехать!!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отель на 4.
Отдыхали семьей в период с 15/09/14 - 28/09/14. Туроператор: ANEX TOUR Взрослых и 1 ребенок 3 года Приехали около 23 часов. Заселил быстро , без доплат дали 1 корпус номер 1108 НОМЕР: Просторный большой номер. После уборки присутствовал ужасный запах, в течение двух дней исчезал, в номере убирали за 14 дней 3 раза, но стоит попросить уборщика как он сразу все уберет. ТЕРРИТОРИЯ: Большая, зеленая, ухоженная. Постоянно что-то убирают, поливают, подрезают. МОРЕ и ПЛЯЖ: Море - прекрасное Красное море. Утром кормили рыб хлеб , ребенок был счастлив. Пляж песчаный. Заход в море удобный. У берега можно смело купаться с детьми. Шезлонгов всем хватает. Правда те, которые в тени очень быстро занимают. АНИМАЦИЯ: Для взрослых анимация на все 100% Ребята молодцы, веселые, улыбчивые, заряжают своей позитивной энергетикой. Есть и спортивная анимация - танцы, аквааэробика.. зарядка. Детская анимация не понравилась. Аниматоры постоянно уставшие , не веселые. детей организовывают плохо. Диско для маленьких не понравилось вообще. Каждый вечер одно и тоже. Питание: Нам с мужем не понравилось. Выбор вроде большой, а есть нечего.Картофель и макароны постоянно недоваренные и недожаренные. За мясом очередь. Муж все время брал на все семью. В одну тарелку один кусок, стоишь смотришь на него он еще тебе даст, но это так тяжело как будто выпрашиваешь. Дошло даже до скандала когда повар кинул кусок в тарелку и сказал на ломаном на ешь, пожаловались администратору, принесли тарелку фруктов на стол, повар извинился, но, а что толку настроение испорчено. Удовольствие от еды не получали. Подхватили кишечную инфекцию, Сначала заболел ребенок, через день я и потом муж свалился. Все сопровождалось сильнейшей рвотой, диареей и высокой температурой. У каждого все прошло после суток мучения. Экскурсии не брали, т.к. ребенок еще маленький и не выдержит жары. В магазинах отеля можно торговаться. . Аптека очень дорогая. Всем приятного отдыха кто собирается в этот отель!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Египет - первый и последний раз.
Впечатление от отеля такое, что больше никогда не поеду отдыхать в Египет. На первый взгляд приветливый персонал, на самом деле, злые и вспыльчивые арабы, которые ненавидят каждого вновь приехавшего туриста. Подальше держитесь от них от всех. Наш представитель anextur Ahmed, на вводной лекции сразу всех запугал - злой и ужасный продавец дорогих экскурсий. Заселили быстро, каждому надо как минимум доллар дать, ибо стоят над душой и ждут. Продавцы в местных лавках наглые и очень обидчивые, возмущаются, если не покупаешь у него маленький сувенир за 50 долларов, цена которому 3 доллара. Злиться и говорят, что он потратил время на тебя, а ты такой.....жесть. Спацентр сгорел. Спортзал рядом с бывшим спа-центром в слое пыли, потому как стройка после пожара. Постоянно выключают электричество и начинают работать огромные дизельные генераторы на высоких оборотах в зданиях по соседству с основными корпусами - ничего страшного если вы водитель дизельного грузовика. Мешало очень и к тому же выхлопы дизельные это вредно. Расстояние от дизеля до корпуса 2 метра. Еда в ресторане, название которому - столовая, однообразная и безвкусная - макаронные изделия слипшиеся и полусырые. Картошка сырая. Картофельное пюре с очистками перемято. Помидоры гнилые на четверть и мятые. Рагу выглядит ужасно. Блинчики жарят плохо - сырые. Колбаса и сосиски из бумаги с краской. Мясо острое. К нему постоянно длинная очередь и на семью с двумя маленькими детьми и жену сразу не отрежут четыре кусочка - им жалко. И в баре больше двух напитков не нальют - им жалко. Из-за отсутствия еды все впечатление от отдыха испорчено. Готовят как свиньям. Люди в колпаках на раздаче агрессивные и неприятные. В порыве гнева ругаются на своем языке - это крайне не приятно. Отношение ужасное. И еще очень бесило, что персонал все трогает своими грязными руками: тарелки с вашей едой, стакан с соком вашего ребенка. Схватит тарелку и спрашивает - вы закончили или нет. Капец. У каждого третьего из отдыхающих жуткое расстройство желудка и все это обсуждают на пляже, на котором куча "зазывал" на экскурсии. Такие молодые и энергичные арабы с каталогом фоток и с нескончаемым напором предлагают услуги. Осторожнее с ними - не говорите с ними грубо, а то начинают наезжать с своими красночерными глазами - не известно, что у них на уме. Порадовал дайвинг центр - впечатления от погружения на 25 минут под воду с европейским инструктором - просто красота. А в остальном - вы в заперти, снаружи грязная пустыня, внутри противные арабы и больше ничего. Заниматься нечем, кушать нечего, анимация не для меня. На третий или четвертый день, очень захотелось домой. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Вернулись из отеля 16.09.2014 г. Впечатления очень смешанные. С одной стороны не плохое море, с другой отвратительное питание. Море идеально для детей дошколят, метров 20 заход песок, дальше начинаются водоросли. Для взрослых не интересно. Детей кормить действительно нечем. Ребенок ел одни макароны на обед и на ужин. Из мясного постоянное барбекю из курицы, еще какая-то говядина, но ее режут вместе с жилами (в общем как повезет). На завтрак яичница, яйца в крутую, жуткие блинчики (которые жарят с таким трагическим лицом, что есть не захочешь). Из фруктов; зеленые бананы и зеленые дыни, финики, апельсины и что-то типа груш. Еще меня поразил человек, который нарезал колбасу. Он резал ее такими кусками, как будто откусывал. Но дело конечно не в этом, а в том что ребенка надо всетаки чем-то накормить! Если ехать без детей, это другой разговор. Взрослые голодными не останутся (можно есть одно и тоже, в конце концов мы же туда не есть едем). Я не очень понимаю, когда пишут, что отель зеленый. 30 штук высоченных пальм, остальное низкорослые кустарники. Тень есть только между корпусами. Аквапарк для детей до 6 лет, состоит из 2-х горок (одна совсем маленькая). Ребенок покатался 4 дня, потом надоело. Кроме бассейна в аквапарке для купания есть только еще один бассейн. Анимация для детей и взрослых очень даже хорошая. Ребята очень стараются, каждый день разные программы. Номер у нас был во втором корпусе. Номер действительно большой, с балконом (переодически не работал слив в душе, но после обращения на рессепшен исправляли очень быстро). Кондиционер хороший, немного шумный. Ночью его выключали, и открывали балкон (у нас почему-то комаров не было). В общем впечатления не плохие и не так чтобы хорошие. Ничего ужасного не было. Воду пару раз покупали, а так наливали из кулеров. Как ни стронно никто не отравился и не заболел. Если будут вопросы. отвечу. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Не очень.
Отель средничком ,пятеркой его можно назвать только из за большой территории!персонал очень грубый,не рекомендую этот отель.кормили очень не вкусно !всегда воняло пережаренной вонючей рыбой !все у них за деньги.мне не понравилось !в турции в 4* мы отдохнули и то лучше.и я еще не придирчивая.когда смотрели отзывы были очень хорошие ,на самом деле это все не так.на 5 однозначно не тянет!Дискотека ужасная ,танцует там на 2 этаже 3 от силы 4 человека и все на этом.Развлекательная программа мин 20-30 вечером ,потом скучно делать не чего.До города оочень далеко.не рекамендую вобщем этот отель.найдете лучше поверте.этих денег он не стоит однозначно ! Анимацию только можно похвалить ,веселые дружные ребята.Стараются молодцы!!номер более менее хороший был.Но убирались плохо.Когда чаевых хорошо оставишь,то да не плохо уберутся,а так... |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Если хотите испортить себе отдых то вам сюда.
Начну с того что отдых с компанией Анекс тур - это испорченный отдых. Второй год ездила с этой компанией и больше зареклась, даже если с другой компанией будет в два раза дороже то это меня не остановит. Что в Турции, что В Египте, хамское поведение гидов. Не рекомендую сотрудничать с этой компанией. Самое прекрасной в этом отеле это конечно море. Остальной ужас. Повару надо руки обрубить за такой приготовление еды. Лежала с отравлением рыбой, с высокой температурой, также моя подруга. Мало того что еда просто отвратительная, детей кормить было нечем, да ещё и отношение к россиянам ужасное. Арабы, сербы а мы так есть не хотим и наши дети тоже. На пляже бесконечные агитации на экскурсии, причем даже в той зоне где запрещено и никто за этим не следит, стали свидетелем 2 раза оскорбления женщин этими продавцами экскурсий. Это так всё напрягало, при чем видят что мы с маленькими детьми 2 и 3 лет, так он мне сафари навязывает, ребенка надо было к коленке видимо привязать. Номера просторные и чистые, мы жили в 6 корпусе и у нас каждый день молодой мужчина убирался просто очень великолепно. Хорошие отзывы тут пишут люди которые не разу видимо не были нигде или не отдыхали в дорогих отелях.Они приехала а тут халява недоваренная. Не рекомендую и сама туда больше не поеду не зачто! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Это совсем не 5 звезд.
Отдыхали в отеле с 30 августа по 13 сентября. Долго выбирали отель так, как в Египет ехали первый раз. Отель с большой территорией, совсем не зеленой, как нам казалось по картинкам. Номера большие, но сильно пошарпаны. Пляж действительно хороший, песчаные с хорошим заходом в море. По поводу питания. Есть один большой ресторан, напоминающий большую советскую столовку. Еда однообразная, а качество продуктов просто ужасное. Овощи кислые, запах кислятины чувствуется из далека. Фруктов очень мало апельсины, финики и бананы и, то если достанется. Дыни зеленые совсем не сладкие, как кормовые. Арбуз за 2 недели мы видели всего один раз. Желудки у всей семьи расстроились и болели на 2 день питания. Еще есть на территории 3 ресторана, но они только по записи, все то же самое, что и в главном ресторане. Мы записались в Восточный, но когда в нем нам подали ту же отвратную рыбу, что и в главном ресторане мы были в шоке. В отеле какое-то нашествие мух. Они кругом, в номерах их травят, от этого в номере стоит устойчивый запах дихлофоса. Загорать просто не возможно, только если постоянно отмахиваться. Везде весят ловушки, но они видимо не помогают. Анимация хорошая. Ребята молодцы, хоть, как-то пытаются сгладить весь ужас данного отеля. Заявленные 5 звезд очень сильно завышены. Это явная 3*.... Я читала отзывы перед отъездом, все негативные оказались на 100% верны. Пожалейте свой отпуск..... |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Обратившись в компанию anex tour, мы попросили менеджера.
Обратившись в компанию anex tour, мы попросили менеджера посоветовать, куда можно поехать с детьми, чтобы хорошо отдохнуть. Менеджер посоветовала Египет, Хургада, отель Caribbean World Resort – сказала, что это самый лучший отель с замечательным сервисом и что она лично там отдыхала с детьми. Мы переспросили, может если есть лучший отель по сервису то мы готовы были заплатить больше денег за путевки так как первый раз ехали с детьми (5 человек, 3-е взрослых и 2-е детей), но менеджер сказал что отель Caribbean World Resort – это самый лучший вариант, мы и согласились. Путевки нам отдали за 2 дня перед вылетом, что очень странно, обычно их выдают практически на следующий день после оплаты, если конечно не хотят кинуть клиента и не купить в последний момент горящие путевки и выдать их за предварительное бронирование. Мы внесли 100% оплату за полтора месяца до поездки. Оплата была внесена 10.07.2014 г.-30%, 12.07.2014 г. остальние – путевку выкупили только 14.08.2014. И вот наступил счастливый день 16.08.2014 года, вот самолет приземлился в аэропорту Хургада, нас должен встретить гид с Вашей компании который поможет пройти регистрацию и начнется долгожданный отдых. Но к нашему большому удивлению в аэропорту не было гида который обязан был встретить и помочь пройти регистрацию. Так же по договору стоимость визы должна составлять 15$ с нас содрали 27$ и так же необходимо било заплатить визу на детей тоже по 27$ - хотя на детей визу не надо и менеджер тоже сказал что платят только взрослые. Согласно договора просим возместить разницу. Дальше вручили карточки которые необходимо было заполнить и требовали по 10$ за то чтобы они сами их заполнили. Гид с табличкой annex tour – появился только при выходе со здания аэропорта (он решил подождать всех на улице и дать стране заработать денег на туристах). Пройдя в автобус мы подумали что наконец-то наши приключения закончились и уже можно начать отдыхать. Но как оказалось дальше все только началось. Приехав в отель, мы заполнили все документы и чтобы поселиться в номер и не ждать в холле 3 часа, так как заселение только с 14.00 пришлось дать на ресепшене 10$. Нам дали 2 номера: 6009, 6010. Номера отеля совершенно не соответствуют Всемирно принятым требованиям 5-ти звезд. Очень маленькие номера, в которых развернуться даже нельзя. Холодильник не работает. Торшер поломойный и без света. Центрального освещения нет, есть только бра и вечером ходишь в слепую то и дело натыкаешься на разные углы, так как света не хватает. Зеркало есть только в ванной. Нет ни стола ни стула за которыми можно было бы присесть. Меня с мужем и сыном 7-ми лет поселили в номер чуть побольше с выходом к бассейну, у нас в номере был небольшой стол и 2 стула, в коридоре было зеркало, телевизор не работал. Бра не работали, полного комплекта полотенец не было, по номеру ползало куча муравьев. Мы оставили вещи и пошли обедать так как дети проголодались за 10 часов дороги. Как не странно людей отдыхало мало и мы с легкостью нашли места в их ресторане. Первым делом мы обнаружили, что в ресторане пропавшие овощи, в первый день подумали ну может нам случайно такие попались, но все следующие дни овощи всегда были пропавшими. Фруктов очень мало. Бананы, груши, апельсины. Картошка и вермишель в любом виде всегда сырая, дети отказывались есть такую пищу, отель не предназначен для отдыха с детьми, так как той едой, которая была детей накормить не возможно, либо она очень вредная для здоровья. Соков не было, для питья только вода, пепси, чай, и разведенный порошок. Сок за дополнительные деньги. Единственное что ели дети с удовольствием это рыба и то она была не всегда и не всегда получалась удачно. Кстати в отеле кормят не рыбой из красного моря и не мясом местных животных – в отеле готовят из продуктов, завезенных из Китая, так как местные продукты считаются дорогими. В отеле вайфай платный даже в холле отеля. 5-ть звезд и платный вайфай – это смешно, этого не было указано в описании отеля. В Шарм ель шейхе в 3-х звездах в Милане в 2-х звездах даже в номерах вай фай бесплатный, а тут 5-ть звезд и он платный. После обеда мы пошли на море, после моря дети попросились в бассейн. Как оказывается в 5-ти звездах стекло в детском бассейне это вполне нормально, ответственность за это никто не несет. Об такое стекло ребенок в первый день разрезал руку возле локтя. Так как ехали отдыхать с детьми у нас с собой была зеленка. Мы замазали рану зеленкой, и пошли дальше на море. Вечером обнаружили что на детской кровати нету одеяла, только простынка… за ночь зеленка с раны немного отпечаталась на простынке, маленькое светлое пятно в 1-м месте, на это указал уборщик когда убирал в номере и сказал что у нас теперь проблема и мы ему должны заплатить штраф в размере 193 доллара, в 5-ти звездах даже на постель присесть нельзя. Мы ему показали, что, а то, что постель вся в желтых пятнах и что она вся порванная для 5-ти звезд это нормально, что в бассейне детском стекло это тоже нормально? Он сразу начал говорить, что нас не понимает, тогда мы сообщили, что с этим вопросом подойдем к администрации, да еще уборщик сказал, что пятно от зеленки не отстирывается. Мы застирали это место на простыне и вместе с простыней пошли к Анне (она отвечала за работу с гостями отеля). Так инетрестно они берут штраф за любое пятнышко практически 200$ а пастельное белье новое в замен не покупают . Рассказали Анне о возникшей проблеме, о том что нету полного комплекта полотенец, что нету одеяла на детской кровати, что не работает телевизор, бра, ползают муравьи, да еще у нас и изголовье кровати было поломанное. Анна штраф с постельным бельем убрала, пришли ребята и потравили муравьев, принесли одеяло, постельное белье не разу за неделю не меняли, так как оно как было с пятнами желтыми и порванное так оно и осталось, и полный комплект полотенец принесли только через 2 дня. Вечером обнаружили что нам принесли одеяло 60х60сантиметров. Его не хватило даже чтобы укрыть половину 7-ми летнего ребенка, одеяло было не в пододеяльнике а завернутое в простыню, и нам опять предстоял поход к Анне на ресепшин. После уборки у нас постоянно чего-то не хватало и приходилось каждый день ходит на ресепшен к Анне и про это говорить, так как если чего не хватает при выселении вы будете платить штраф. И так каждый день мы тратили по 2 часа минимум на выяснения всех ситуаций связанных с сервисом отеля. Такого ужасного сервиса, отношения и номеров мы еще не видели. Гид в отеле Хусан рассказал о замечательных экскурсиях которые можно посетить. Мы заказали экскурсию в Луксор, в Ель Гунну и экскурсия по Хургаде была бесплатной и мы ее оставили на последний день (которой так и не воспользовались). Луксор Экскурсия должна была быть насыщенной и интересной. Автобус опоздал на 45 минут. Автобус приехал совсем не подготовленным, был грязным, в пепельце и во всех отделениях был мусор и видимо не убирался очень давно так как в нем развелись черви и расползлись по всем окнам. Мы показали это гиду и водителю на что они ответили, что это не их работа. Нам самим пришлась все убирать. Anex tour и тут отличился с худшей стороны. Так же в автобусе были поломанные кресла. Гид попался вообще не знающий историю Египта – интересно как он вообще гидом – историком может работать. Мы должны были посетить: Корнакский храм, храм Хачапсут, обед на корабле который нас должен был перевести через Нил на другую сторону, посетить гробницу Тутанхамона, алебастровую фабрику, колоссы Мнемнона. Мы ехали, чтобы увидеть храм Хачапсут. Гид сразу же сказал что нас туда не повезет что мы должны заплатить по 5$ со взрослого и по 3$ c ребенка за то что б покатаемся на лодке по Нилу он решил что это лучше чем посетить храм и уже обо всем договорился. Так как гид не знал историю Египта, он пылся сначало читать с листка, и повторял постоянно прочитанное по кругу, рассказывал не о истории а о том что и где нам надо купить...Первая остоновка Корнакский храм. Провел нас по цетральной олеи в течении 15-ти минут сказл вот колонны, вот алея сфинксов вот жук скарабей, оббежите вокруг него 7 раз и у вас исполнится желание, что где-то тут есть черная комната в которой стояла золотая статуя...у вас есть час чтобы походить и погулять. Извените но это не экскурсия, мы заплатили большие деньги за 5-рых чтобы услышать историю а самим приехать походить посмотреть, мы могли за намного меньшие деньги. Потом нас повезли и 20 минут покатал на лодке вдоль Нила. Пом был обед на корабле, совершенно не сьедобный и гид сказал что все напитки платные, даже вода, как так....у нас жеж все оплачено. Гид пригласил на корабль человека с фабрики по изготовлению картушей и предлогал всем преобрести самый лучший подарок. После обеда нас повезли на якобы фабрику масел чтобы там туристы купили масла, в Каире она намного лучше...Потом мы отправились на другую сторону, первой остановкой был маленький магазин фигурок из мрамора, который гид назвал фабрикой алибастра...тоесть екскрисонную программу за которую мы платили деньги он привратил в езду по магазинам, в автобусе он еще предлогал чай через него заказать...в общем про историю он ничего не знает, а вот что именно нам надо купить через него он знает хорошо. Колосы мнемнона он показал через окно автобуса, и повез дальше к гробницам. В гробницах света не было и фонарики предоставлены не были, никакой грабницы Тутанхамона тоже не было. Он спустился в 1 гробницу сына Рамзеса 2-го особо ничего не рассказывал, и показал 2 входа в гробницу еще одного сына и в гробницу его жены. Пол часа и все закончилось. На обратной дороге он остановился возле колосов на 2 минуты. Мы не получили полноценной екскурсии за которую платили деньги, не посетили те места которые были указаны в расписании тура. Отзыв от екскурсии мы оставили гиду в автобусе и также написали жалобу на бланке anex tour который дал Хусан в отеле и отдали ему. Екскурсия Ель гуна. В этот раз автобус приехал вовремя. Со всех отелей нас собралось 14 человек. Все было хорошо до получения снаряжения. При получении снаряжения наш гид бросил нас на другого гида Максима чтобы тот посадил нас на корабль. Прийдя на причал Максим уехал со своей группой а мы остались стоять на причале, не зная и не понимая куда идти и что делать, спустя пол часа к насм подошел гид анех тура, потом еще гид подошел и спустя час пройдя через 4-рех гидов нам показали наш корабль. Чтобы добраться к кораблю нам пришлось прыгать через 3 корабля. Сорваться и покалечиться можно было очень легко, но хорошо что все обошлось. На корабле нас встретила Наталья которая провела отличную екскурсию. По прибытию к причалу мы сдали снаряжение и пошли к автобусу, но как окозалось нашего автобуса нет, гид который нас сопровождал на коробле уехал с другой группой, и мы остались стоять без автобуса и без гида, что делать, куда звонить, не понятно. Спустя пол часа ожидания появился Максим, он вызвал какой-то автобус, так как anex tour не заказал автобуса чтобы доставить 14 человек обратно в отели, наверное рассчитывали на то что сами будем добираться. Спустя час приехал маленький автобус который был не рассчитан на 14 посадочных мест, но что делать пришлось ехать. Максим вышел еще в городе. То есть сопровождающего гида, который должен был развести нас по отелям не было. Как только Максим вышел, водитель начал говорить чтобы мы ему деньги заплатили чтобы он нас отвез в отели. Мы сказали что у нас все уплачено, потом он начал спрашивать чтобы мы ему показывали дорогу, блуждая 2 часа по дорогам мы поняли что он совершенно не знает дороги куда нас везти и не знает где находятся отели. Остановился и сказал, что у него не хватает бензина и что нам надо скинуться деньгами, чтобы он заправился. Он не понимал ни по русски ни по английски и как в дальнейшем оказалось не умеет читать, так как не может ориентироваться по знакам и бигбордам. С горем пополам благодаря бордам вдоль дороги мы завезли людей в первый отель Tia рядом с ним находился 2-й отель San Rise водитель даже спросил у местных рабочих как туда проехать, он даже не понимает что ему объясняют. Вместо того чтобы проехать чуть выше по улице, он поехал в противоположную сторону и заблудился, опять тыкая пальцами куда ехать спустя пол часа блужданий мы доехали в San Rise. Выйдя в этом отеле и найдя гида anex tour рассказали ему всю происходящую ситуацию, гид попытался связаться с нашим гидом, но безуспешно, то есть anex tour не несет ни какой ответственности за жизнь отдыхающих а копании все равно вернулись или нет отдыхающие с экскурсии. Гид с отеля San Rise попытался объяснить как проехать к нашему отелю, так как уже было темно, дороги не освещаются, и по бордам невозможно ориентироваться. Яко бы понявший водитель умудрился заблудиться 3 раза, ездить по кругу, выезжать на встречную полосу, постоянно разговаривать по телефону за рулем…взяв работу штурмана в свои руки спустя 2 часа мы доехали до нашего отеля. А в планах у нас было еще поплавать в море, а теперь мы ели успели на ужин так как вместо часа езды дорога к отелю заняла 4-е часа. На следующее утро мы пошли к нашему отельному гиду, который рассказывал какой хороший anex tour и что на экскурсии надо ездить только через них, что они о нас заботятся, и за нас отвечают. Мы заботу и ответственность ощутили в полной мере. Гид Хусан был на собрании, на которое нас не пустили чтобы рассказать о хорошей компании anex tour и что если хотите испортить себе весь отдых то можете ехать на экскурсии через нее. Дождавшись окончания собрания мы пообщались с Хусаном, он сделал вид, что это впервые такое, что в первый раз про это слышит. Мы попросили бланк для жалобы, он дал один бланк на 1-одну экскурсию, мы попросили 2-й у него якобы не оказалось, мы сказали, что можно отксерить на ресепшине. Написав 2 жалобы на 2 экскурсии мы их отдали Хусану. Хусан сказал подойти к нему вечером за компенсацией и за решением текущих вопросов. Вечером, как и следовало ожидать гида не оказалось на месте, был другой гид который не в курсе, а у Хусана оказались якобы проблемы с женой. На всех жалобах был оставлен номер телефона по которому можно было бы связаться при желании, но у тур оператора этого желания так и не возникло. Свой номер гид не оставил сказав что все вопросы можно решать и с другим гидом в его отсутствие. При возвращении назад в Киев, в аэропорте Хургада также не оказалось сопровождающего гида который обязан быть там и помогать проходить регистрацию на посадку в самолет, почему-то у других операторов эти гиды были. И даже тут anex tour показал себя с «лучшей стороны» Кстати недовольными были не, только, мы, недовольны все отдыхающие, которые полетели через компанию anex tour. Это наш не первый отдых в Египте. Мы отдыхали в Шарм ель шейхе и Хургаде в 3-х звездах – это шикарное обслуживание, огромные номера со всеми удобствами, не отдых а просто сказка, отдыхали в Милане в 2-х звездах, в Венгрии, Болгарии, Турции – все всегда было отлично – правда тур оператор был другой. А в этот раз решили пробовать поехать через anex tour – это самый ужасный тур оператор и его мы не кому больше не посоветуем. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Нормально за свои деньги.
Ездили 3 взр+дети 11 и 2 года в период 23-31 авг. Летели ОренЭир из Самары, в принципе всё устроило. Аэропорт и трансфер: По прилету представители турфирм плотной шеренгой отсекая от паспортного контроля выдают за 27 долл мигр. карты и вклеивают визы в паспорта. Столкнулся с выклянчиванием 1 долл за туалет местными уборщиками. Были вежливо посланы по русски , в ответ был послан по арабски - культурный обмен состоялся! Ехали в автобусе не большой группой. Заезжали в 4 отеля, наш был последний (поездка около 1 часа). Одной женщине нужно было выходить в отель (не помню названия, вторая линия возле сети отелей Azur). Так она выходить не хотела,т.к. оттуда моря вообще не видно, а ей в турфирме обещали совсем другое. Искренне жаль туристку. Заселение: Встретили приветливо с прохладительными напитками. Заполнили анкеты и пошли на обед. В ресторане сразу наткнулись на официанта, который спросил : "five person?". "Yes!". И быстро нашел нам столик и принес напитки. После обеда нам выдали конверты с ключами (два номера) и на машине отвезли к 16 корпусу. Номера: Номер (delux sea view) был на 3-м этаже большая кровать+1 кровать для страшего и по запросу принесли деревянную кровать для младшей. В целом номер устроил, кондюк исправно работал, в ванной всё исправно. Минусы: 3 этаж - пешком часто ходить тяжеловато для пожилых. Корпус 16 - один из ближайших к морю и одновременно один из дальних от рецепшин и столовой. Второй номер был в том же корпусе на 1-м этаже. у него нет балкона, а есть тераса без ограждения к которой примыкает газон территории отеля. Еда: Качество и вкус на мой взгляд на 3+ из 5 баллов. Подробно расписывать не буду. Кетчупа для всех просто нет , его нужно отдельно просить и выдадут "хаинс" в порционном пакетике и то не всегда дают. Брали бесплатные Ля карт - итальянский и барбекю. Барбекю было в Тортуге (сразу за горками). Кстати в Тортугу можно ходить на обед, но там на открытом воздухе (в сильный ветер всё сдувает) и летают мухи и воробьи. Также в тортуге есть закуски днем в виде жареной картошки, пиццы, хотдогов. Территория,инет,люди: Большая , зеленая территория, обильно поливают траву вонючей водой. Много пальм и кустов. 3 большие горки+1 средняя+1 для самых маленьких. Несколько бассейнов и баров по всей территории. Пиво наливают твердый пластик (если сидишь в кафе) и в однораз. стакан если на вынос. Интернет продают у рецепшин. Мы брали 1 час по цене 9долл. Ты должен его потратить за 3 дня. Скорость не быстрая. Отдыхающие разные - немцы, поляки, румыны, арабы,славяне. Славян как показалось большая часть. Видел несколько балконов с вывешенным флагом Украины. Конфликтов не видел - все довольно таки приветливы - ведь на отдых приехали! Персонал в основном приветливый, есть бармены к которым не хочется возвращаться, есть официанты которые сами предлагают помощь. Пляж, развлекухи,экскурсии. Очень хороший вход в море - плавный, мелкий песок без камней, травы и кораллов на дне. Для детей самое то! Коралки так и не купили никому. Лежаков достаточно, на 2-3й линии почти всегда можно найти свободные. Кому рыбок посмотреть - есть кораллы в правом конце пляжа где 2 буйка рядом плавают. Также есть много кораллов вправо (если см на море) метров 400 по берегу у отеля Мовенпик (там кстати понимаешь - насколько хороший пляж у Карибеан). Я часто играл в волейбол. Аниматоры регулярно проводят конкурсы. Вечером зазывают на вечернюю детск дискотеку и взрослые шоу. На площади у рецепшин сдают в прокат машинки для детей, велосигвей для тех кто по старше, стоит Xbox c Kinect. Ездили с сыном на квадриках (35 долл за 1 чел) - понравилось, но меры безопасности никаие (даже шлемов нет). Очень советую брать маску, т.к. привозят на дикое море, где подводный вид - просто красота внеземная !!! Также брали экскурсию батискаф (лодка с подводной палубой со стеклами). Красиво но стекла искажают цвет и картинку. Рядом с отелем (слева если см на море) есть дайв станция, кайтинг+виндсерфинг станция (инглишь онли). Удивило отсутствие в массовом виде плюшек,бананов и парашютов. Был до этого в Тунисе - там постоянно на них зазывают. Отъезд: Отвезли с багажом на машине к рецепшин (уезжали в 1:30) и дали сухие пайки. По пути собирали др. туристов и конечно как же без магазина сладостей - это везде есть. Аэропорт больше похож на огромный супермаркет дьютиков, в котором открыли аэропорт :) Кстати цены на алко могут отличаться на 2 долл в пределах этого "супермаркета". Итог: Отель на 4. Мелких недостатков много (и стаканы треснутые и немцев больше любят и скатерти бывают грязные и тп) , но за море можно простить почти всё. В Египет пока больше не хочется. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | ужасный отель.
Отдыхали в отеле с 17 по 28 июля с семьей (в т.ч. 2 детей: 3 и 12 лет). Почитав предыдущие отзывы об отеле, с уверенностью скажу, что положительные впечатления написаны скорее русскоязычными сотрудниками отеля, либо туристами, не имеющими представления о более менее комфортном отдыхе и достойном питании. 1. Номера. У нас был обычный номер (хотя назывался SUPERIOR ROOM): 1 большая кровать+2 маленькие (но это за доп плату), сначала дали номер где 1 большая кровать+1 мал+1 раскладушка (нас раскладушка не устроила). Номера убирали почти каждый день. Но "убирали" это громко сказано! Все что они делали исправно, это заправляли постель и меняли полотенца . В остальном уборки не было видно! Пыль на мебели, песок на полу, Сантехника вообще в ужасном состоянии. Шторы похоже не стирались вообще ни разу за всю историю этого отеля. Плотная, прорезиненная штора на окне, удобная вещь, но к сожалению настолько грязная, что неприятно было дотрагиваться до нее. Пол на балконе вообще игнорировался уборщиками, как будто он не относился к номеру совсем! В номере явно требуется как минимум косметический ремонт (особенно в ванной комнате) и замена мебели. 2. Питание. Это оказался самый больной вопрос в нашем отдыхе. Наша 3-х летняя дочь отказалась кушать вообще!!! Если бы мы не имели возможность выехать из отеля в город (минут 30 на такси) в ближайший приличный супер маркет за продуктами, то страшно подумать чем бы все закончилось. Также отмечу что мы покупали электрочайник в номер...(были мысли и электроплитку купить). Все питание в отеле несносное!!! не соответствует не то что заявленной 5*, а даже на 3* не тянет. В целом если посмотреть на предлагаемые блюда в этой "столовке", по другому не назовешь, как будто достаточно разнообразно... НО!!! качество никакущее!!!! Помидоры сопливые, огурцы сухие, грязные, гнилые...салаты из тех же огурцов и помидор заправлены непонятной заправкой, то ли майонез местный просроченный, то ли сметана скисшая...непонятно! Блины (оладьи) на завтрак реально невкусные и очень часто непрожареные внутри. Супы (всегда 2 вида:обычный и суп-пюре)_в первые 3 дня мы пытались брать, но есть было невозможно не то что детям, но и взрослым. Суп-пюре стандартно пересолен, суп обычный (как заявлен куриный)-...ощущение такое что посуду помыли и воду слили в эту кастрюлю!!! Мясо, которое по их заявлению говядина, явно не говядина. Я затрудняюсь сказать чье это мясо, но по жизни я мясоед, и знаю толк в мясе...говядину в таком виде не видел никогда.. На вкус может и не совсем плохо, но поскольку уверен, что это не говядина, брезговал ее есть. Фрукты также меня удивили...в основном в ужасном состоянии...в Москве фрукты в таком состоянии на рынках перед прилавком лежат, чтобы бабульки бесплатно могли забирать... Про их разнообразие промолчу, т.к. его просто не было. Это просто позор для отеля. 3. Что касается персонала, то только на ресепшене он был приветливым и отзывчивым. 4. Территория отеля действительно большая и довольно чистая. А вот пляж неухоженный. В песке окурки и прочий мусор. В целом впечатления об отеле плохие. Он не дорогой, но качество даже этой цене не соответствует! Никому не советую туда ехать. Если еще не купили путевку-выбирайте другое место! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдыхали втроем я, муж и дочка 7 лет. В целом отдых.
Отдыхали втроем я, муж и дочка 7 лет. В целом отдых понравился, т.к. это море, жара, отпуск!!!! Но отель конечно немного разочаровал. Это скорее четверочка, а по питанию так и четверочка с минусом. Территория красивая, ухоженная, большая. Море и пляж замечательные. Номера хорошие, большие, чистые, кодей исправный и оч мощный. Лежаки на море правда всегда заняты. Особенно раздражали привязанные полотенца людей , которые таким образом занимали себе лучшие места и появлялись на пляже когда им в голову взбредет. Бассейны хорошие, правда детский бассейн с горками всегда был с мутной водой. Ну питание - это самое большое разочарование. Нет претензий только к завтракам - там как и везде омлетики, глазунька, оладья, много выпечки, всяких джемов- вообщем жить можно)))) Обед очень скудный - всегда одно и тоже. Картошка твердая, макароны нормальные, мясо не пойми какое - вообщем одно слово - НЕ ВКУСНО!!!! А ужин удивил вообще - у них там такая концепция, что ужин - это блюда приготовленные на гриле. И это в принципе замечательно , если бы было в достаточном кол-ве, но за ним надо было выходить на улицу, где собирались жуткие очереди, мангальщики реально не справлялись их было очень мало и в тарелку ты получал такой маленький кусочек, что просто нет слов. А если тебе наложат больше, то соответственно через человек 5 - готовый гриль закончится - и жарка начинается по новой, а голодная очередь стоит и ждет............ Это конечно очень разочаровало..... Так же и за напитками - всегда очередь, всегда кончаются бокалы. Один раз бокалы для вина так и не дождались. Муж взял самовольно бокалы для сока и говорит- лей сюда))) Про салфетки писали верно - их просто НЕТ!!!! Кладут одну салфетку на человека под тарелку!!!! Обязательно скходите в рестораны , которые предлагают посетить один раз бесплатно. Только там мы нормально поели, как люди, посидели , а не стояли в очередях))) Отель , для семей с детьми, молодежи там делать нечго. Анимация слабенькая, мини диско тоже. Вообщем четверочка с минусом. Но для справедливости хочу скаазать, что цена качество соответствует......... |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Покупали тур через Anex, вылетали из Внуково, Задержка.
Покупали тур через Anex, вылетали из Внуково, Задержка по вылету не было. Встретили, довезли до отеля. Заселили очень быстро в течение 15 минут. Как только я вошла в номер, чуть плохо не стало. Грязный пол, тонкие шторы из органы все в ужасных разводах, ужасно грязные, огромное количество мух... У друзей было аналогично. Пошли на ресепшн, нам отказали в замене номера, мотивируя тем, что отель заполнен на 98%, просто предложили доплатить 200$ и переселиться в другой номер. Мы от такой наглости просто обалдели! И это при том, что при заселении мы "презентовали" по 20$. Видя, что ситуация накаляется, к нам подошла Анна (руководитель отдела по работе с гостями), мы четко изложили, что мы хотим: мы просили вымыть пол, потравить мух и заменить шторы. Нам было обещано, что в течение получаса придет человек и все сделает... Но... Никто так и не пришел... Потом мы вроде успокоились, смирились... На следующий день была встреча с гидом. Наш гид Амр все подробнееко рассказал, рассказал об экскурсиях. Купили 3 экскурсии: Луксор, восточные бани и дайвинг, за все это нам еще пообещали вечернюю обзорную экскурсию по Хургаде. Территория отеля: шикарная, зеленая, безумно красивая... Море чистейшее... Единственное но: если вы - любители поспать, лежаков вам не видать, как своих ушей. Многие товарищи встают пораньше, занимают лежаки и идут спать. И это при том, что, как гласят правила отеля, резервация лежаков запрещена... Вот и приходится ходить по пляжу и выискивать свободные лежаки. Еда: обилие овощей, разнообразные гарниры, огромное количество выпечки и хлеба, очень много рыбных и мясных блюд. Развлечения: команда аниматоров - молодцы, стараются. И на пляже постоянно устраивают мероприятия: аквааэробика, танцы, гимнастика, зарядка. По вечерам интересные шоу были: шоу с кобрами, шоу акробатов из Кении. Но вот Сomedy - это труба полная... Абсолютно не смешные номера, жалкое подобие. Позже разговаривали с одним из аниматоров, так вот он сказал, что ребята сами понимают, что это тупо и не смешно, но их заставляют это делать. Экскурсии: Луксор (интересная экскурсия, но достаточно тяжелая, целый день на солнце, даже в рамках этой экскурсии вас обманут-предложена будет прогулка на лодке по Нилу, так вот она стоит 2$, а с вас возьмут 5$), бани (так себе), дайвинг (вот это фантастика, подходит для тех, кто даже не умеет плавать). Помимо, Амра есть еще один гид - Хусам. Люди, не имейте с ним никаких дел! Быдло, хам и нахал! На встрече с гидом нам сказали о том, что при желании можно поменять рубли на доллары у них! Когда мы пришли менять, нам такооооооой курс заломил этот товарищ! Когда я, улыбаясь, сказала, что это грабеж в чистом виде, он начал орать и оскорблять. Пошли к гидам Tui и поменяли значительно дешевле. При покупке экскурсий, нам обещали бесплатную вечернюю экскурсию по Хургаде, конечно же, с ней нас прокатили. За день до вылета к нам подошел второй гид Амр и начал извиняться: "Поймите вы нас, нам тяжело, у нас сейчас рамадан, ну, а вам что, подумаешь курс такой, у вас в России зарплаты большие, а мы зарабатываем, как можем, это наша страна, здесь мы условия ставим". После этого, мы вообще в шоке были... Минут 10 сидели молча. С вылетом проблем не было, задержек рейса не было. В целом: отель хороший, но вот сервис... Если будут проблемы, не советую решать их с Анной, решайте с Ольгой (менеджер по работе с гостями). Старается помочь всегда! Будут вопросы, с удовольствием отвечу!!! Всем хорошего отдыха! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | зимние студенческие каникулы.
Мой отзыв наверное следует начать с того, что отдыхать мы ездили с молодым человеком после весьма нервной зимней сессии в конце января на недельку, как раз когда в Москве было 20 градусов мороза. Поскольку поездку мы оплачивали самостоятельно, а основной поток наших соотечественников схлынул после январских праздников, то цена была копеечная. Поездку бронировали через anex-tour, летели U-tair, всё очень понравилось! Рейс не задержали, в самолёте кормили вкусно и угощали шампанским. АЭРОПОРТ ХУРГАДА. Он заслуживает отдельного абзаца :) Господа арабы деньги пытаются сделать буквально на всём! Нужна ручка, чтобы заполнить иммиграционные карточки? 5 долларов! Хотите сходить в туалет? 5 долларов! Хотите визу сразу, чтобы не стоять в очереди? тут уже кажется на 10 долларов больше побольше выйдет. Когда мы возвращались назад домой, я хотела купить себе в аэропорту нормальные очки, которые у меня чудесным образом пропали на пляже. Но всё желание что-либо покупать там отпало, когда я увидела витрины с толстым слоем пыли и не особо дьютифришным ассортиментом. Часть павильонов вообще напоминали базар: грязно и навязчивый сервис. С багажом, к счастью, было всё в порядке - нигде не задержали, ничего не утащили. Дорога до отеля заняла где-то минут 30-40, наш отель был в самом конце, автобус комфортабельный, с кондиционером. РАСПОЛОЖЕНИЕ ОТЕЛЯ. Пустыня и пара гор вдалеке. Ну и помойка. РАЗМЕЩЕНИЕ. На ресепшене нас встретили очень мило, предложили бокал холодного порошкового сока, вещи все занесли. Браслеты нам надели сразу, после чего мы отправились разглядывать территорию, а заодно и еду поискать. Походили-погуляли, где-то часика через два нас заселили в корпус № 18, он находится в 2х минутках от ресепшена. Номер 18003, стандартный, без балкона с видом на стену. Но нам было пофигу, потому что мы приехали загорать и купаться в море :) Номер здоровенный, чистенько, уютненько, сейф бесплатный, холодильничек есть, кондиционер, телевизор с двумя каналами на русском. Много полотенчиков, шампунь и гель в маленьких пластиковых флакончиках. Для прихотливых: мебель староватая-скрипучая, вешалок нет; тюль висит, а шторы не задёргиваются; душ без стеночек. ТЕРРИТОРИЯ. Большая, симпатичная, чистенько. Грязно, на мой взгляд, было в общей столовой и в баре около СПА. Зимой бассейны подогревались, однако в бассейне с горками вода была очень холодная. Пляж песчаный, с хорошим заходом в море (которое тоже чистенькое и прозрачное), удобные лежаки, мусор убирают.Одно НО: задолбали продавцы, аниматоры постоянно уговаривают тебя тусоваться :) Поэтому совет тем, кто хочет спокойно полежать, избежав всей этой назойливости: если стоять лицом к морю и уйти до конца налево, то там будет специальная тихая зона, где вас никто доставать не будет :) ПЕРСОНАЛ. В номерах убирали каждый день, хотя мы не каждый день оставляли чай, полотенца меняли, за чаевые как обычно выделывали красоту всякую на постели. Гид - дружелюбный, приветливый, про экскурсии рассказывал. Мы к нему не обращались, потому что было не за чем. В ресторане официанты относились нормально, повара тоже. Единственное что - я заметила в ресторане одного повара, который был немного похож на Фредди Меркьюри. Так вот где-то в середине нашего отдыха Фредди Меркьюри вышел на работу с красными и слезящимися глазами и в целом выглядел не очень здоровым, ходил так ещё последующие два дня, а потом, наверное, уже ушёл лечиться. АНИМАЦИЯ. Днём куча всяких интересных спортивных мероприятий, танцы живота, игры, боча, волейбол и т.д. и т.п., развлекают славно :) Вечером на анимацию ходили три раза. В первый раз они сами что-то делали, нам не особо понравилось. Мы сходили на шоу с кобрами и шоу с факиром - остались довольны! А так в целом объективную оценку дать не могу, не всё видели и не во всём принимали участие. ПИТАНИЕ. Итак, по порядку! В столовой, как мне показалось, как-то не очень чисто. Тарелки не всегда чистые, как и столовые приборы, да и в наличии они не всегда были. Скатерть если успеют поменять, то будет славно. Алкоголь местный на вкус как спиртяга, у меня лично пятна от него пошли по лицу. Единственное что можно было более менее пить, так это пиво, и то с него подозрительно быстро можно было окосеть. Вода в кулерах - жуть. В столовке можно было кормить воробьёв!! и мухи залетали. Ассортимент еды - не очень, каждый день одно и то же, не особо свежее на вид и не особо вкусное. В пятницу был рыбный день - единственное, что отпечаталось в памяти, т.к. давали крабов, тунца и суп из морепродуктов (и то как-то средненько). На завтрак очень вкусные пончики и блинчики.. Фрукты: в январе это были финики, гуава,, яблоки, иногда бананы, апельсины, дыни и несколько раз баловали клубникой. Кушаешь финики и понимаешь, что хрустишь песком, с зеленью такая же фигня :) Салаты - чаще всего это мешанина из того, что давали вчера на ужин, супы - не очень, горячее - раз на раз не приходится. Пиццу вкусную на улице готовили! Мы на пару с молодым человеком отравились (рвота, дираея) - он в середине, а я накануне вылета. Вода в бассейне? вряд ли, потому что мы не вылезали из моря. Грешили на непромытую посуду в столовой и очень тщательно высматривали, что бы скушать. Итог всего вышесказанного можно сделать такой: этот отель вполне соответствовал тем копейкам, которые мы за него заплатили. Нам нужно было море - мы его получили и приехали всё равно очень довольные и загорелые :) в остальном..с середины отдыха мы очень осторожно выбирали еду, дабы выжить и не отравиться! с первым справились, а вот второе подкачало. В остальном - приятного отдыха! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отель для тех у кого крепкий желудок.
Отдыхали в отеле с 12-26 мая. с двумя детками 2 и 4 лет. Ресепшн-при вьезде заплатили 10$за нормальный номер. Поселили в корпус на 3 этаж. Номер просторный, вид нормальный. Так как 3 этаж последний, крыша нагревалась жутко в номере было очень душно , даже с кондиционером, а на комаров даже фумигатор не действовал. Попросили поменять на 2 этаж, через битых 2 часа + 5$. Поменяли на номер с неработающим кондиционером и поломаной дверью на балкон. Тут же вызвали мастера. Кондиционер починили. Уборка была нормальной, если поговорить с уборщиком и показать на что обратить внимание. Кухня. выбор еды был средним, но для Египта покатит. Дети отказывались есть каши и макароны. благо была картошка и булочки. Чистые кружки или вилки можна найти попытки с 6. Или пользоваться одноразовыми. Официанты зажимают салфетки, серверуют столы с крошками. По ресторану летают воробьи и мухи. Мясо готовят на улице 70%- не дожаривают, из-за чего потравилось много детей. ВОДА из кулеров ШИКАРНАЯ воняет водорослями. Лучше бутылками покупать.(хотя немцам каждый день дают бесплатно). Территория- красивая, но надувает много мусора не всегда успевают убирать. Анимация- девочки молодые, но скучноваты. Немецкие аниматоры гораздо прикольнее были. Понравилось шоу со змеями. Детям понравились животные которых можно было покормить возле пляжа(лошадки, ослик, верблюд, черепахи, попугайчики) Были в восторге от горок. Жутко возмущало бронирование лежаков, хотя это запрещено. Очень понравилось заниматся дайвингом, ребята с дайвинг клуба профи. Правда, наша поездка на яхте чуть не сорвалась из-за отравления у меня и детей. Благо были с собой медикаменты. Надеюсь мой отзыв станет кому то полезным. Не советую отель для отдыха с детьми |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Начнем с того что отдыхала в этом отеле 2 раз - первый раз.
Начнем с того что отдыхала в этом отеле 2 раз - первый раз был сразу после открытия. Статус VIP ни кто не предложил ( а номер паспорта по которому отдыхала первый раз я естественно не помню). Отель изменился в общих чертах .... как ни странно в худшую сторону.Думаю виной огромнейшее количество наших соотечественников - в те года отдыхали как-то больше иностранцы. Номера обычные - без изысков, и без недостатков - хотя есть существенный недостаток - душ намертво прикручен к потолку... нет биде... Питание, как и сказала за 5 лет ухудшилось - отсутствуют соки в пакетах, за целыми фруктами столпотворения, мало мясных блюд, с коктейлями вообще не разобраться, молочные коктейли отсутствуют..... в ресторанах Аля - карт тоже значительно хуже стало. Это я написала в сравнении с тем что было..... ( я надеялась что так и осталось)а теперь без сравнения. А теперь о хорошем ( без сравнения) - номер - хороший, питание - хорошее ( голодными не останетесь) - фрукты, воды, мясо, рыба, пицца - все есть. Персонал - ну да же и не знаю что сказать - вроде есть, а вроде и нет.... в ресторанах сервис вообще отсутствуют ( опять в сравнении) - три дня искала просто того кому дать бакиш.... - не кому - так оставляла в барах по доллару.....так для приличия ( всегда размениваю долларов 20 для этого) Ну кто не был - думаю обслуживание то же понравится. Пляж хороший - песочный - пологий вход в море, отсутствие кораллов и камней ( для детей) - именно по этому думаю в отеле огромнейшее количество наших соотечественников с детьми и вечно занятые лежаки первой линии... ( хотя написано не занимать) . Коралл можно найти ( он там есть я нашла целых 3 небольших). Если смотреть на море то идти вправо до конца - за ограждение....( чуть ближе квадрацыклов)и там есть отметка( буек) вот туда и плыть.... рыбки разные, кальмары, скат..... а с левой стороны аквацентр - там живут попугаи и черепахи. К нашему отъезду что - то в отеле случилось.... надули гору для детей, стали вдруг убирать и чистить пляж и лежаки, мыть дорожки, подрезать зелень, анимация стала вдруг лучше, персонал откуда -то появился.... надо было это сразу делать..... Отдыхала с 16 по 22 мая 2014 года. В то отель пока в ближайшие лет 5 точно не поеду. Соотечественники его превращают.... в Крым))). Даже очередь в баре занимают - улыбнуло вообще. Для отдыха с детьми российских мамочек самое то что надо. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Ожидания не оправдались.
Отдыхали в Кариббеан на майские праздники 3.05.14-12.05.14 семьёй с двумя детьми 3 и 9 лет. В Египте 6-й или 7-й раз, критерии для выбора отеля всегда одинаковы - первая линия и неплохие отзывы. Спасибо Анекс, если есть выбор, берите путевки у них, а не у Туи только потому, что Анекс везет 30-40 минут, а туристы Туи едут 2,5 часа, прокатясь сначала по всей Хургаде. С гидом не общались, на встречи, несмотря на грозные запугивания и письма в номер, не ходили. Отлично в отеле - море и пляж. Размещение - отлично, никаких денег и Алёнок в паспорта не вкладываю, номер на 2 этаже, нормальный по наполнению и местонахождению. Уборка - плохая, хотя по привычке и оставляли доллар. Дядя приятный, улыбается, здоровается, доллар берет, но не работает. Никакой воды (как многие писали) нам не оставлял. В шкафах сантиметровый слой пыли, пришлось вытирать самой полки прежде чем вещи положить. Полотенце для ног, грязное, лежащее на полу, дядя 4-5 дней аккуратно складывал и вешал обратно. Ежедневная смена всех полотенец нам не нужна, но вот одно грязное не поменять, это уж слишком. Отмечу сразу, что бегать и жаловаться на такие вещи я никогда не буду, не за этим в отпуск едем, поэтому просто наблюдение. При заезде на унитазе не было санитарной наклейки, но не знаю, может у них это вообще не принято:) Главное, что под конец отпуска стало откровенно раздражать - это наличие хорошего менеджера, занимающегося экономией средств владельца. Вроде бы все мелочи, но именно из них сложилось негативное впечатление. Отель, не ориентированный на клиентов, а скорее напротив - лишь бы поменьше выдать гостям. Крошечные одноразовые пластиковые стаканчики в баре на пляже, постоянная очередь за всеми напитками, включая Юпи. Нигде прежде не встречала юпи не в открытом доступе (это просто наблюдение, мы не пробовали). Мороженое только с 15 до 17, выдаёт один бармен. Шарик мороженого размером с чайную ложку без верха, т.е. только на один укус, а ооочередь за ним постоянная. И учитывая, что многие дети спят после обеда, получается вообще не могут попробовать мороженое. Столовка - ну уж никак не ресторан - очень неудобно расположены столы, куда ни сядь, сто кругов пробежишь, прежде чем дойдешь до еды и напитков. На вкус моей семьи еда невкусная, и добавить нечего. Опять та же экономия - за куском сыра размером с пятачок простоишь в очереди, а если уж просишь еще (само собой беру себе и детям вместе) - постоянная ругань повара на местном языке. Отдельный неуравновешенный повар, который всегда стоял на выдаче мяса и курицы в нарезку - это отдельная песня, несколько раз думала мужчины соотечественники не выдержат и объяснят, как он неправ. Дяде килограмм 100 весом и ростом под 2 метра отрежет квадратный сантиметр курятины и стоит проклятья бормочет. Мы хотели заснять и в ютуб выложить этого товарища! Его только в тюрьму на раздачу. Посуды постоянно нет, в наличии всегда только большие тарелки, чашек и супниц нет. Но если урвал супницу, то надо еще побегать, чтоб ложку добыть. Если быть принципиальным, и не наливать йогурт в пластиковый стакан, а суп детям в чашки, еда превратится в сплошной нервоз. Постоянно занятые столы в столовой официантами для тех, кто их прикормил. То есть заходишь, народу никого, а на каждом столе по стакану юпи. Потом стали и еду ставить (пиццу, например), которую потом выбрасывали в мусор...В итоге те, кто прикармливает, приходят например на ужин в 21.00, а до этого времени стол стоит пустой 2,5 часа. Такого безобразия раньше не встречала. Наблюдала несколько раз, как соотечественники (под конец уже их отдыха) убирали юпи и садились за эти столы, ругались с официантами и требовали менеджера. Но менеджеры все в курсе, ругаться там только настроение себе портить. Мы через неделю отдыха тоже стали садиться за такие столы, что рекомендую делать всем, чтобы искоренить дурные привычки. Смешно было наблюдать, как немцы обнимались и целовались с шеф-поваром, расхваливая его блюда. Это примерно как прийти в школьную столовую и целовать за разогретое бортовое питание для детей))) Люди что, не пробовали ничего лучше? По нашим наблюдениям в Кариббеан была самая невкусная еда их всех ранее посещенных отелей Египта. Дня три можно есть, потом всё. Ну и кишечная инфекция - при моем выборе блюд и непосещении бассейна 2 дня в конце и неделю после приезда жуткие боли в животе и расстройство желудка. Слава богу, дети не пострадали. Только фрукты хороши, отменные дыни! 3 ставлю только за то, что дыни за завтраком всегда достаточно. Алкоголь. Муж пил пиво, так вот у меня воспоминание из отпуска, что я постоянно бегаю от бара с пивом:) Потому что пиво постоянно сильно пенное, в пластиковую мензурку наливают ну максимум 30 мл, в итоге 3 мензурки - это 100 мл после оседания пены. Немцы молодцы, все со своими пивными пластиковыми кружками по 500-750 мл. Если вы желаете пить в этом отеле пиво - берите посуду с собой из дома. Я не пью алкоголь вообще, поэтому только наблюдала. Льда на пляже в баре нет, коктейли и крепкие напитки тоже в одноразовых стаканчиках, как пропойцам у подъезда наливают. Безалкогольные напитки - ну это во всей уже почти Турции и Египте пакетированных соков не стало. Здесь большой плюс - фреш на пляже за 2$ полноценный большой стакан. Только вот если апельсиновый они выжимают, то манговый и клубничный - это не фреш, а напиток из концентрата. Я к продуктам отношусь очень внимательно и заглянула, как они там и чего делают. Вывод - апельсиновый фреш брать можно, остальные - просто пакетированный сок. Один раз захотела заказать ланч-боксы, нигде прежде не встречала такой жадности, снега зимой не выпросишь на этой рецепции. Полчаса объяснялась, что уезжаем, полный допрос - куда, когда, с кем, зачем. О чудо, дали! Ну и самое последнее, чем сервис отеля поразил - нельзя оставить себе пляжные полотенца при позднем выезде из отеля. В 12 пошла сдавать номер, выезд из отеля был в 16. Товарищ на ресепшн ни в какую не хотел принимать карточки от номера без карточек на полотенца. Мои рассказы про детей и т.д. в расчет не берут. Давайте, говорит, залог 20 евро за каждое, при выезде отдам. Но мы туристы бывалые и знаем, что товарищ на ресепшен сменится и 80 евро останутся ему в качестве подарка. Муж пошел разбираться уже с таким настроем, что я поспешила удалиться. В итоге карточки оставили нам до выезда, взяв в залог чемоданы??? Какой залог, если они и так уже стояли в камере хранения... Ну и конечно при выезде дядя был уже совсем другой, ни о каких карточках он не слыхивал, и очень удивился, что мы их принесли. И уж конечно он не слыхивал бы ни о каких 80 евро. За сервис ставлю 3, а не 2, как муж настаивает, только за работу барменов на пляже - приятные ребята, оставили чаевых в конце и 1 (один) официант в столовой - его столы справа от центрального входа, у кулеров. Оставляли ему чаевые и не занимали столы, а просто садились туда, когда была возможность. Анимацией почти не пользовались, но она очень неплохая. Дочка ходила на танцы на пляже и аквааэробику в море, очень нравилось. Детский клуб стандартный - раскраска футболок, пицца и рисование. Наши не ходили. Ребята приятные, не назойливые. В конкурсах на пляже постоянно полно участников и все веселые и довольные. Мое резюме - отель, не ориентированный на гостей, с хорошим пляжем и плохой столовкой. |
Caribbean World Soma Bay 5* отзывы:
Возможно Caribbean World Soma Bay 5* имеет множество других отзывов, но сайт создан для отражения неудачных туров. Мы публикуем только отрицательные отзывы туристов Caribbean World Soma Bay 5* и не допускаем заказные.
Смотрите еще:
Топ-100 Сома Бей
-
Movenpick Resort Soma Bay 5*
Средняя оценка —Отзывы — 45Сохранить
-
Amway Orchid Resort Soma Bay 4*
Средняя оценка —Отзывы — 7Сохранить
-
Amwaj Blue Beach Resort & Spa Abu Soma 5*
Средняя оценка —Отзывы — 95Сохранить
-
Caribbean World Soma Bay 5*
Средняя оценка —Отзывы — 245Сохранить
-
SENTIDO Palm Royale Soma Bay 5*
Средняя оценка —Отзывы — 51Сохранить
Статьи от НаНегативе.ру
11.04.2024 10:59
1 848
Наряду с игровым ноутбуком Nitro 14 компания Acer также представила 14-дюймовый ноутбук из серии Predator Helios под названием Acer Predator Helios Neo 14. Этот ноутбук оснащен новейшими
Читать далее...
22.03.2024 20:10
3 930
TCL выпустила новые телевизоры в Китае. К ним относятся серия V8H Pro и светодиодный мини-телевизор C12H QD. Модельный ряд V8H Pro доступен в трёх вариантах.
Телевизоры серии TCL V8H Pro
Читать далее...
01.03.2024 10:04
6 310
Похоже, что Poco готовится представить новый смартфон под названием C61 в Индии и на других рынках. Наличие смартфона в сертификатах Bluetooth SIG и BIS убедительно указывает на скорый запуск.
В
Читать далее...
-
Размышляете над покупкой? -
Уже совершили покупку?
Поделитесь своими впечатлениями
Администрация сайта не несет ответственности за содержание информации, которую размещают посетители. Все Торговые Марки принадлежат их владельцам.
