Отзывы о Caribbean World Soma Bay 5*

Сохранить
Вокруг заказные отзывы о Caribbean World Soma Bay 5*? Читайте плохие отзывы туристов Caribbean World Soma Bay 5*, НА НЕГАТИВЕ РУ.
Средняя оценка - 3
 
Написать отзыв без регистрации
► Показать все (не только плохие) отзывы на Caribbean World Soma Bay 5*
— Когда вы покупаете билеты, туры или бронируете отель вы скорее всего пользуетесь Яндекс Путешествиями, Купибилет, Авиасэйл, Белетикс, Сити Тревел, Go2See и другими сервисами. В них можно получить дополнительную скидку до 12%, а точнее вам поступит кэшбэк на карту, и это не баллы и бонусы, а настоящие деньги. Для этого выбирайте выберите сервис и активируейте в нем кэшбэк. От нас дарим первый кэшбэк 150р по промокоду: sdx548 Выбрать сервис нужно здесь: Сервисы - Раздел путешествия
3,
Плюсы: анимация,
заселение
Минусы: грубость персонала,
питание
Отзыв: не думаю, что поеду в Египет ещё раз.
Никогда не писала отзывы после своего отдыха, т.к. не ищу минусов в своем отеле и отдыхе в целом, всегда стараюсь относиться лояльно, из серии " ну со всеми бывает".
Ездила отдыхать с мамой и общими "семейными" друзьями с 1 мая 2015 по 9 мая 2015. Встретили нас нормально, заселили даже раньше 14.00, что большой плюс им. Семейный отель - горки, бассейны, кальянные ( кальян 5 долларов), рестораны..ну не очень, нормально,анимация суперская.
Вай фай - 55 долларов в неделю, мы купили симки за 20 с 3,5 Гб интернета у какого то гида, не того, что описываю дальше.
В целом, отель хороший, единственный минус наверное сервис - не меняли полотенца и постельное белье весь отдых, когда попросили уже ткнув им старое полотенце - поменяли только одно....но ладно, пережили. Питание....скудное очень, лично я не кушаю специфические блюда, беру достаточно привычные, чтобы не отравиться и т.п., но.....не тут то было, всей компанией в 8 человек принимали "мезим", "белый уголь", "бифидум" и бывало даже "иммодиум" ( в последний день я совсем свалилась). Пляж отличный, но бывало грязный, но тут как бы море морем, мы его любим и плаваем не на берегу, так что на глубине всё чисто ( возможно кто был с детьми, тому было не очень ). Рыбки косяками, медузы, красота)))) единственное, что мы любим плавать много, а буйки достаточно близко.
Анимация супер! тут им большое спасибо, и аквааэробика в море, игры, и ооооочень смешные шоу по вечерам)))) большой плюс))))
Можно перейти к реальным минусам, которые приводили в ужас....это некоторые из персонала.
1. Первым кто отличился это был отельный гид из ANEX tour - Ахмед. Мы не хотели ехать на экскурсии, сил не было после учебы и работы в МСК, на что он реагировал весьма грубо. Пытались сдать ему ваучер весь отдых каждый день, то его не было, он сидел в баре и пил, то подходили и он отвечал "идите отсюда - не хотите ехать на экскурсии идите со своим ваучером", "я занят мне не до вас", "Вас не было на собрании - мне не нужен ваш ваучер, улетайте как хотите, это ваши проблемы" ( НО МЫ БЫЛИ НА СОБРАНИИ!!!!!. В общем и так дальше...не знаю куда смотрит это тур агентство, но таких хамов надо увольнять...хотя может к кому то он и относился нормально, но нашу компанию, он посылал ежедневно, чуть ли не матом...ЭТО ПЕРВЫЙ ОГРОМНЫЙ МИНУС.
2. Вторым минусом являются египтяне, которые ходили по пляжу и предлагали экскурсии и другие услуги...Поговорив с женщиной из соседнего отеля, у них такие вообще не ходят. Подходят по 100 раз, особенно нас любил один( не помню что он предлагал), он вееечно подходил, спрашивал не хотим ли мы поехать, нагло осматривал нас, гладил по ногам, на что мы реагировали остро (" зачем вы нас трогаете, вы нам уже предлагали, мы не хотим", и то, лояльный ответ) и он отвечал наездом - " ты что ко мне так относишься, не уважаешь, я тебе не грублю и тд". Извините, но гладить по ногам и говорить "о май гад вот это ...... " совсем не прилично....ну ладно, это ещё цветочки! всё понимаю, их работа втюхать свою экскурсию никому не нужную...переходим к самому "сочному".
3. Третий персонаж это продавец купальников ( его магазин находится в новом отеле, со стороны забора между новым и старым, второй магазин ( в первом тоже вещи, а вот следом этот ) ).
Все мы знаем, что в Египте , как и в Турции можно торговаться, даже гиды говорят об этом. Решили пойти ( нас было 5 человек) купить купальник, смотрели, искали, он нам приносил, мы смотрели. Как только зашли, он был грубый, н ехотя носил, ну хоть носил купальники... когда мерили купальник, он нагло подсматривал, мы уже прикрывали всю примерочную, он нагло рыскал взглядом, что привело нас в дикое возмущение и отвращение, ну конечно мы ему высказали. Ладно, вроде выбрали купальник, всё нормально, сказали "берем, какая цена?" когда он сказал, мы ответили - "А МОЖЕТ ... ?" и тут!!!!! ОН ШВЫРНУЛ В НАС ВСЁ СО СТОЛА, ВЕШАЛКИ ПОЛЕТЕЛИ В НАС, ОН ОРЕТ, У НЕГО ЛЕТИТ ЧУТЬ ЛИ НЕ ПЕНА ИЗО РТА!!!!!!!!!!!!! мы встаем и пытаемся уйти, он встал на проходе! ТОЛКАЕТ в плечо нашу знакомую, с которой отдыхали!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! орёт на хорошем русском " я вам что?? мальчик что ли????? со мной торговаться???? я вам принёс 8 купальников, какое право вы имеете????" если бы не второй более менее адекватный египтянин мы бы там остались побитыми! следом заставлял нас купить за его цену " покупай и уходи", мы сказали что не будем ничего брать у такого продавца, он дальше швыряет всё в нас, не даёт уйти, второй его оттаскивает, и мы чуть ли не бежим, мимо проходил девушка с ребенком, она стояла просто в оцепенении, но конечно она ничего ту не могла сделать, но как свидетель....в след он нас послал добротным русским матом!!!!!!!!!!!!!!!!! " пошли на #$% "!!!!
Я много где была, и в Египет была уже 4 поездка, ничего лишнего я не придумывала, я не любительница искать минусы в отдыхе, т.к. не часто удаётся вырваться туда....но совет отелю, искать адекватных работников и повысить сервис.
И да, знакомые отдыхали в Шарм Эль Шейхе, там тоже народ египта был не адекватный, видимо они к русским координально поменяли мнение...
Раньше эта страна располагала для отдыха, даже больше Турции, но сейчас, уже нельзя молчать. Не ищу минусов, они сами меня нашли.
3,
Плюсы: огромная территория,
удобный вход в море,
анимация
Минусы: питание,
персонал,
гиды анекс тура
Отзыв: Отдых в отеле Carribean World Soma Bay с 25.04.15 по 03.05.15.
Отдыхали с сестрой и племянницей (4года),в Египте первый раз! Много лет не решались приехать в эту "чудо страну", но долгая зима, тяжелый грипп и прочие сезонные болячки сделали свое дело и мы решили не откладывать отпуск на лето и поехать сейчас просто погреться и покупаться в море. Как и многие, очень много где были и не раз (Тунис, Турция, Тайланд, Италия,Испания,Греция,Франция,Монако,Ницца,Германия,Австрия), но Египет "потряс".

Про тур оператора:
Начнем с отношения туроператора Анекс Тур,в особенности отельного гида, худенький, кажется Ахмед (бейджа с именем я у него не наблюдала), на инфо встрече на которую мы шли как на голгофу начитавшись предыдущих отзывов, стращал нас тем, что если мы не заполним бумажку о предполагаемых экскурсиях, то мы должны написать отказ. В противном случае у нас могут возникнуть проблемы с выездом из страны, так как это своего рода регистрация, а потом еще доп. страховка придуманная бывшим министром туризма для защиты отдыхающих. Я смела ему возразить, что мы официально пересекли границу Египта,также зарегистрировались в отеле и что заполнять еще одну бумагу на бланке Анекса, не имеющей юрид. силы не обязаны, тем более писать отказ от того, на что мы еще не согласились. Он нагло и с напором ответил мне, что мы такие сякие, не уважаем их законы и прочее. Короче пошел обычный прессинг в их стиле. Потом он сказал что бы мы принесли эту бумажку после 11-30 утра. Моя сестра которая не любит с такими типами связываться пришла к нему с этой заполненной бумажкой до 11 часов, он беседовал с другими туристами, она попросила его забрать, на что получила ответ, что он принимает их строго после 11-30,так как курьер еще не приехал! Что за бред, какое нам дело до его курьера?! Потом она пришла после 11-30, всучила ему эту анкету и на его вопрос почему мы так относимся к гидам (он имел ввиду мои возражения на инфо-встрече), сестра ответила что они просто издеваются над людьми, что она по жаре ходит к нему с этой бумажкой, вместо того, что бы быть на пляже с ребенком, а он еще и выпендривается. Он ей ответил что ваш ребенок не один на пляже, имея ввиду меня. Спрашивается, какое его дело с кем ребенок и почему мы на оплаченном нами отдыхе должны бегать за ним, с не нужными нам бумажками?! Уверена что эта бумажка не нужна и им, это просто форма давления на продажу их экскурсий! Настроение было испорчено как минимум на полдня, после мы просто избегали общения с этим мерзким типом, да и он нам абсолютно не был нужен! Хочется обратиться к Анекс туру,вы что своих туристов за малограмотных идиотов держите? Почему себе позволяете общаться через обман и шантаж с людьми которые заплатили вам денег за тур? Ни в одной стране я не встречала такого ужасного отношения туроператоров к гостям! Анекс тур-вы отстой!

Про отель:
Размещение.
Анекс Тур селит всех на новую территорию, автобус привозит сразу в холл нового ресепшена. Территория отличается от старой тем, что она менее зеленая и народу там меньше, потому что многие тусят на старой. По моей просьбе нам дали номер не на первом этаже, в третьем корпусе, в принципе нормально, пешком до моря 3-5 минут, до ресепшена еще меньше. Номера новые, чистые. Уборщик убирался каждый день, чаевые ему оставляли также каждый день и он всегда улыбался, но в день отъезда мы не оставили ему на чай, а когда пришли с завтрака увидели что он перестелил кровати, хотя мы должны были освободить номер только спустя 3 часа. А может я хочу отдохнуть на кровати до выезда? Видимо в надежде получить от нас чаевые он забежал в номер, денег не увидел и перестелил нам кровати с подушками, покрывалом, словом привел в парадный вид, как перед заселением новых туристов, намекая что не пора ли нам пора. А когда мы выезжали в 12 дня из номера и сказали ему до свидания, он даже не поднял на нас глаза, хотя стоял рядом. Вот в этом все арабы, пока ты ему платишь, он- улыбается, проходит некоторое время и его любезность улетучивается за минуту.

Питание.
Плохое, экономят на всем, ассортимент слабый, все плавает в каких-то соусах, подливах, клярах и прочей жидкости сомнительного происхождения. Мясо, рыбу, макароны, пиццу выдают по кусочкам! Уборка в ресторане нового корпуса просто ужасная, в первый день было так смешно, когда мы зашли в эту столовку под гордым названием ресторан, официант любезно уточнил сколько нам человек и проводил за столик (ну просто как в лучших домам Лондона и Парижа),но коричневые скатерти были настолько грязные что я ему указала что мол куда нас сажаешь. Он посадил нас за другой, более чистый столик. Смех в том, что вроде как манерам их обучили с горем пополам, но на большее сил не хватило. Весь отдых мы кушали в старом ресторане, он поприятнее и выбор там чуточку больше, хотя многие со мной не соглашались, что мол все везде одно и тоже. На завтрак я решила попробовать их кофе из чана, такая горькая гадость что даже молоко не спасло. Чай это чефир, надо разбавлять его с водой 1 к 3. Сыр с гордым названием Гауда, выдают по маленьким кусочкам. Из фруктов постоянно присутствуют только апельсины и фезалис. Иногда давали маленькие зеленые бананы, кстати съедобные, а еще раньше яблоки порезанные на кусочки, но мы этого "разнообразия" не застали. Сестра которая весит 54 кг ходила постоянно голодная. Мы вроде не едоки, но все равно питание нас потрясло. Для ребенка каши по утрам, отвратные, овсянка горькая, а рисовая каша на молоке как они пишут, на самом деле разваренный в воде рис. В середине отдыха за едой начали появляться очереди, я их игнорировала, потому что стоять к этим лоткам с едой дружно во всеми, что бы в результате взять еду из одного лотка я не хотела. Я поняла что готовят там без души, не было ни одного блюда что бы можно было сказать что действительно вкусно. Пожалуй единственно где можно было поесть,это в алякарт ресторане,в арабском. Такое вкусное мясо, печень, люля кебаб, курица, овощи на гриле и клубника! Вино вкуснее чем в обычных столовках, но так забавно было видеть как они разливали нам в бокалы местное вино из бутылки Асти Мондоро! Итальянский ресторан многие не жаловали, поэтому мы не пошли. Мороженое на пляже с 15-17.

Бары.
В основном пили только пиво, оно легкое и иногда коктейли. Коктейли так себе, от бармена зависит, иногда там разбавляли что пить не возможно было, а иногда вполне хорошо. Все бармены были достаточно приветливые, за исключением бармена в лобби нового ресепшена, по имени Мохмуд. Маленький, нервный и злобный, работает что называется "на отвали". Как то перед до мной стояла женщина которая с ним из-за чего-то ругалась, после того как они сцепились, подошла моя очередь и он на нервяке со всей силы хлопнул бутылкой о стойку и налил мне стакан так, что все пролил и чуть не на меня. Я ему намекнула что так нельзя, а в ответ от злобно цикнул. Последующие дни я общались с ним только через чаевые и он вдруг вспомнил такие слова как "пожалуйста", "извините" и пытался даже улыбаться.Один раз ходила на дискотеку, не плохо, музыка не транс, потанцевать можно.

Ротавирус.
Как и все начитавшись отзывов за два дня до вылета я пришла в ужас, в 5 утра просыпалась с мыслью как поменять отель, но понимала что никто на это не пойдет. Набрали с собой гору лекарств, слава богу нам ничего кроме смекты не пригодилось и это было просто расстройство и быстро все прекратилось. Мы перед каждым приемом пищи пользовались гелем антисептиком, взяли пачку антибактериальных салфеток, пили воду только из бутылок, из кулера не пили. Ребенку позволили покупаться в бассейне 15 минут в день отъезда. Но я лично видела несколько пар у которых дети словили этот вирус и детки мучались от 3 х дней и больше. Со слов родителей отельный врач особо ничем не помог, у него сразу один диагноз- ангина. Капельницу на третий день поноса и рвоты он отказался делать, пришлось обращаться на ресепшен и просить их помочь в коммуникации с этим доктором. В общем часть детей уезжала здоровыми, как наша, часть измученные ротавирусом. Я сама лично видела этих детей.

Море.
Чистое, песчаный плавный вход, удобный для детей. Из-за ветра очень холодно заходить в море, но потом привыкали. Проблем с поиском свободных лежаков не было, пускай не на первой линии,но на 3-4 линии лежаков было достаточно.

Анимация.
Супер!!! Две команды молодых,позитивных людей развлекали гостей по полной программе, одни на старой территории, другие на новой. На пляже было все что душе и телу угодно: музыка, гимнастика, аквааробика, йога, степ, боча, дартс и очень смешные катания на осликах. Вечером мини диско для детей на двух территориях, и хорошие вечерние шоу на выбор, хочешь на старой, хочешь на новой, программы в день не пересекались. Уважаемая администрация отеля, не растеряйте эти кадры!

WI-FI нет нигде! Плати отелю 5 долл и будет тебе 30 мин ужасного интернета, закачать мультик или фильм вообще не реально.
На неделю отдыха отель просит 55 долларов! Я в Москве плачу 10 долларов за месяц пользования с хорошим трафиком!

За территорией отеля сначала идет какая-то стройка,а потом пустыня, идти некуда, вы заложники отеля.

Трансфер в аэропорт переносился два раза, из-за задержки вылета, с опозданием в 2.5 часа. Домой приехали очень уставшие в 7 утра, очень тяжелая было дорога домой. Опять повеселил гид Анекс Тура, на этот раз трансферный, всю дорогу нам втюхивал какой-то крем буквально от всех болезней, потом рекламировал местный желтый чай который у них пьют девушки и женщины для профилактики и лечения бесплодия и что у них в Южном Египте девочки рожают чуть ли не с 12-ти лет и должны (именно должны) это делать каждый год и прочие подробности на эту тему... А когда его на заднем сидении не слушали и разговаривали о своем, он возмущался и даже воинственно подходил и начинал прессинговать и говорить про то, какие мы все не благодарные и не уважаем их правила.
С таким удовольствием вернулась в дождливую Москву и сказала себе что в эту страну я больше не поеду. Тратить свои заработанные деньги на такое отношение, себя не уважать. Отрицательный опыт тоже опыт, зато мы знаем что это страна не для нас. Всем своим знакомым которые до этого тоже избегали Египта, лишний раз подтвержу их опасения.
3,
Плюсы: хорошие номера
Минусы: очереди в ресторанах,
не хватает лежаков на пляже
Отзыв: Добрый день!
При выборе отеля руководствовались хорошими.
Добрый день!
При выборе отеля руководствовались хорошими отзывами на сайте. Но на самом деле все обстоит немного не так радужно. Заселили нас быстро, номер дали хороший в новой части отеля. Номер новый, все работало отлично, но уборка оставляет желать лучшего.
По питанию отдельная тема: данный отель просто не справляется с таким количеством туристов. В ресторанах огромные очереди. Выбор блюд тоже не очень большой. От других отдыхающих слышали, что они травились в ресторанах, но мы обошлись без таких инциндентов.
Пляж хороший, море чистое, заход в море идеальный, но опять-таки, приходишь на пляж чуть позже и нет лежаков, все забито до отказа.
Анимация работает хорошо и днем и вечером, скучно не будет. По вечерам проводятся интересные представления приглашенных артистов.
Для себя приняли решение, что больше в этот отель не поедем и вобще в сома бэй, т.к. за отелем вобще нет ничего, выйти абсолютно некуда.
3,
Плюсы: красиво,
чисто
Минусы: плохое питание,
далеко от цивилизации
Отзыв: С маленькими детьми там делать нечего.
Отдыхали в конце апреля с детьми 5 лет и 2,5 года.
Сам отель, бассейны, номер, территория очень красивые, чистые, нареканий нет. НО! Детям там кушать абсолютно нечего! Взрослым можно найти что-то съедобное, хотя и не очень вкусное, но для маленьких детей просто проблема. Все очень перченое, соленое, зажаренное. Да, там есть детская веранда. Но на ней каждый день одно и то же: вареные грудки, недоваренный картофель (попросту сырой), макароны и еще что-то не очень понятное, типа горохового пюре.
Ребенок 5 лет ел с нами, хотя бы макароны и свежие огурцы. А вот ребенок 2,5 года был все время голодный. На завтрак еще можно было скушать яйца и кашу, на обед иногда был нормальный суп-пюре, а вот на ужин мы просто не знали что есть. Купить ничего нельзя, в ларьке продаются только чипсы и вода.

На 4й день младший ребенок заболел ротовирусом. Очень сильно, рвота без остановки, потом плюс понос и температура. Тогда уже нам было не до еды............ Лежал пластом 6 дней, не ходил и даже не поднимал голову, было обезвоживание. В медпункте ему сделали 2 раза противорвотный укол, дали с собой 2 сиропа. В общем, отдых пошел насмарку. Слава Богу, вообще домой добрались. Больше я с маленькими детьми не поеду, это очень опасно для них. Вокруг пустыня, город в 60км, если бы стало хуже и понадобилась неотложная помощь, я очень сомневаюсь, что ее бы нам предоставили.

Мой совет: не рискуйте маленькими детьми.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Категория отеля не соответствует 5 звездам, максимум 4, местами даже 3.
Всем доброго времени суток. В Египте и за границей не первый раз, в 2011 году были в Тиа Хайтс Макади Бей и тогда понравилось гораздо больше. Если честно так плохо я никогда еще не отдыхала. Отдыхали с мужем и ребенком с 14 по 25 апреля. Наш рейс задержали с 14.00 часов до 21.30 и в итоге мы потеряли весь день и полночи. Но к отелю это не относится. Приехали около 3 утра разместили нас быстро, номер дали на новой территории на 2-м этаже, корпус с видом на бассейн. Номер большой, хороший. Кровать двуспальная большая и дивачик для дочки. Все новое еще не затертое. С утра когда пришли на завтрак поразило то, что в отеле 5 звезд на столах нет скатертей, вместо них какие-то маленькие пластиковые циновки. Со столов не вытирают после предыдущих едоков, максимум что уберут посуду и крупный мусор и ты вынужден сидеть в крошках. Официанты смахивали мусор со стола рукой и считали что стол чистый. На мои замечания никто не реагировал. Чтобы достать лишнюю бумажную салфетку (не ту в которую были завернуты вилка и нож) надо было еще потрудится и порыскать по столовке в ее поисках. Почему то не было нормальных металлических чайных ложек, вместо них в общей корзинке валялись короткие пластиковые заготовки от ложек. Кружки тоже дефицит, наливали в основном в пластиковые или бумажные стаканы. Я понимаю что в барах на пляже не должно быть бьющейся посуды, но почему в столовке то нет чашек? Питание не поражало разнообразием. Почему-то в ресторане на завтрак на старой территории делали пончики, в новом ресторане нет. Блинчики и яичницу на завтрак подавали не прожаренные, на просьбу пожарить яичницу с двух сторон, не каждый из поваров нормально реагировал. В основном на мои просьбы ругались на меня на своем арабском, видимо матом. Выпечка была однообразная, в основном либо слойки из готового замороженного теста, либо бисквит с глазурью, только цвет менялся. Официанты и повара в основном ходили в светлой одежде на которой было очень хорошо заметна какая она у них грязная. Готовили повара в перчатках, но очень часто я видела как приходили докладывать например выпечку и делали это ГОЛЫМ РУКАМИ. Не щипцами, не вилкой, не руками в перчатках, а голыми руками. А я не знаю что он этими руками до этого делал и моет ли он их вообще. Хотелось таким поварам и официантам разбить стул об голову. Официанты наливающие напитки делали это тоже голыми руками, причем держа стаканы за верхний край. А потом мы пьем через этот край. ФУ-ФУ. Неужели нельзя держать стакан за середину, не касаясь края? На обед и ужин были всегда на выбор мясо, курица, рыба, овощи тушеные и свежие. Но всегда все как-то однообразно приготовлено. Из фруктов сладкие мандарины, апельсины, бананы маленькие желтые или зеленые, фезалис, раза три давали маленькие зеленые дыни. Яблоки были всегда только в нарезке, плавали в сиропе. Обещанных пакетированных соков не было, только незабвенный растворимый юппи. Кофе только растворимый(гадкий нескафе), чай в пакетиках черный, зеленый, каркаде, анис, мята. Еще было какао растворимое, из общей баночки надо было насыпать. Чтобы получить более или менее приличный вкус ложки 4 не меньше сыпать надо. Только 1 раз в последний день, за обедом мне официант предложил принести напитки за стол, я чуть со стула от неожиданности не упала. Ранее нам такой сервис не предлагали. Хотя одна знакомая дама, которая жила в отеле одна сказала, что к ней ранее подходили с таким предложением, но и то раза 4 за все 8 дней. На семейным видимо такой сервис вообще случайно обломился. Пляж и море нас разочаровали. Дули постоянно ветра и море холодное было максимум градуса 22, это для меня холодно, поэтому за 13 дней я купалась нормально только 4 раза. Мы приехали на Красное море не только купаться, но смотреть рыбок и кораллов. Так вот я открою страшную тайну: люди если вы хотите посмотреть рыбок и кораллы, в бухту Сома Бей ехать не надо, их там НЕТ. Бухта маленькая всего 3-4 отеля, море пустое, ветрище. Это хорошо для серферов, но не для обычных туристов. За все 13 дней пребывания мы видели только парочку крабов и стайку серебристых рыбок и это все морская флора и фауна. Пляж на старой и новой песочный, по почему-то на новой территории там насыпана какая-то мелкая щебенка и ходить ногам голым больно. Но зато там новые классные лежаки с тентами от солнца над головой. В воду заходишь по пояс начинаются водоросли, не очень приятно. В море часто плавал мусор: пакеты, обрывки бумаги, пластиковые стаканы. Анимационная команда молодые ребята в основном, старались, особенно рускоговорящие. Арабские ребята видимо в силу менталитета особенно не парились. Я заметила вообще такое отношение многих арабов к любой работе такое как у нас говорят "спустя рукава". Все делают кое-как, что-то вообще не доделывают. Хочется положительно отметить работу аниматора Евгении, которая вела гимнастику и танцы. Она очень позитивно общалась туристами, а танцевала вообще шикарно, просто заглядение. Вечерние шоу нам были не очень интересны, все это мы уже где-то видели и слышали. Убирались в номере так себе, очень часто на полу оставался мусор и песок. Постель менять должны каждый день, но было как-то нам не меняли три дня, поменяли после того, как я уже рявкнула на рецепшене. Сказали что это ОШИБКА. Ну как, объясните мне как, можно ошибиться и 3 дня не поменять постель в номере где ты же и убираешься и меняшь постель? В итоге у меня сильный кашель, у мужа температура и кашель, у все троих пару раз был конкретный понос. По приезду домой обнаружилось что у мужа вирусная пневмония. ЛЮДИ, БУДТЬЕ ОСТОРОЖНЫ, в отеле какая-то ИНФЕКЦИЯ бродит. В бассейнах старались не купаться, залезли только один раз и то у ребенка потом случился понос. В бассейне с горками вода ледяная. Вообще я ни разу не видела чтобы бассейны чистили или забрасывали в них химию. В общем и целом: санитарное состояние отеля - 3 иногда 2; питание - 4, размещение - 4; обслуживание - 3, инфраструктура отеля - 4. Отсюда вывод: это неоправданно дорогой отель с искусственно завышенным рейтингом, который не соответствует категории 5 звезд. НЕ СОВЕТУЮ!
3,
Плюсы: удобный заход в море,
большая красивая территория
Минусы: не понравилась кухня,
старая мебель
Отзыв: Моя первая поездка.
Доброго времени суток! Этот отель был моим первой поездкой ,поэтому сравнить на тот момент ни с чем не могла) Ездила с подругами в марте 2013 года, туроператор Туи. У отеля ухоженная большая территория, просторные номера и самый большой плюс- заход в море без кораллов с настоящим золотистым песочком ))
Из неприятного- при заезде один из номеров ( у нас их было 2) достался неубранным- повсюду пыль, какие то ошметки под стеклом столика, полы в непонятных пятнах. Поменять номер нам отказались даже за дополнительную плату, но любезно согласились навести порядок. Мы решили не заострять на этом внимание, на сём неприятные моменты размещения закончились)) В дальнейшем за небольшие чаевые или шоколадки нам конечно же крутили невообразимых зверей из полотенец и цветов и вполне сносно убирались))
Кухня- это отдельная история и я думаю, что это "особенность" большинства египетских отелей. Завтраки и обеды мне даже нравились, всегда было что-то вкусненькое. Но вот ужины... Совершенно несъедобная мешанина "салаты", в которые резалось всё, что не съели днём. Одна и та же специфическая приправа во всех блюдах ( не знаю название). делающая их похожими. Кусочки мяса на гриле повар отдавал малюсенькими порциями с сожалением на лице. И мало нашлось смельчаков попросить добавку :)
Хочется отметить отличную команду аниматоров. Молодцы, ребята, стараются! Каждое утро под веселую песенку они выходили на берег моря и одаривали улыбками и вниманием всех отдыхающих). И барменов в лобби баре- делали нам самые вкусные коктейли)
С тех пор побывала в разных странах, разных отелях и ,на мой взгляд, сейчас цена несколько превосходит качество. По той цене, по которой отель выставляется сейчас, я бы его не выбрала.
А так-главное позитивный настрой, мы отлично отдохнули))
3,
Плюсы: пляж,
анимация,
номера
Минусы: еда,
рестораны,
интернет,
лежаки
Отзыв: Отдыхали с 14-22 апреля.Один номер был 2+1(ребенок.
Отдыхали с 14-22 апреля.Один номер был 2+1(ребенок 6 лет),второй сингл.Номера хорошие.Море очень понравилось,вход отличный,для детей просто супер.Бассейны с подогревом и горками на новой территории,анимация,музыка на пляже,детская дискотека -все это на 5 . О плохом:Лежаков нет, полотенца ждали по несколько часов их не успевали превозить. Везде дикие очереди.В ресторан поесть мы стояли по 40 минут в очереди,возмущались все.Еду не давали,в том смысле,что я ,например,хожу за грилем на всех,когда мне дают один люля-кебаб я,естественно прошу еще,на что меня просто игнорировали .В ресторане на завтраке,мне приходилось уговаривать,чтобы мне дали два яйца на тарелку,а не одно.Еще грязная посуда,все разбито,отколото ,снизу все тарелки были жирные,так плюс к этому нам приходилось стоять за ними в очереди,тк их нехаватало .Интернета нет(есть за 9$ в час на одно устройство).Фрукты мы покупали (4$Четвертинка арбуза,5$лоточек клубники).Дам этому отелю 3*.Никогда больше в него не поеду.Это все мелочи,но я осталась недовольна своим отдыхом.
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отдых с 25 апреля - 9 мая 2015г.
Привет всем! Писать не люблю, но тут решил написать.
В египте 3 раз и однозначно последний!
Отдахаю с семьей: жена и двое детей.
Ну что по существу:
1) часть обслуживающего персонала в барах - просто делают вид что не видят. Молча делают свои дела, говорят по телефону или с другом, а тебя как будто нет.
2) в номер дают одну бутылку воды 1,5 литра! На семью из 4 человек. Мы попытались набирать воду с кулера ( насобрав 3 бутылки) на что сегодня был целый скандал. Они мне утверждают одна бутылка и все. Хотя на жаре пить всем хочется и не по 350 грамм воды! Плюс ребенку надо прокипетить и тд все баночки ложечки. Ответ - покупай 5$!!!
3) еда и напитки. Про напитки я волбще молчу. Еда - надо поискать что поесть чтобы выжить. Перегибаю палку конечно, но если вы были не только в египте, то вы поймете. Платных ресторанов нет. А мне на 4 день даже макдональдс будет вкусным. Ветчина и сосиськи - это просто не сьедобная масса. Можно есть курицу и говядину. Фрукты, а где их разнообразие? Где то чего нет в нашей стране??? Нет у них тоже. Одни апельсины, бананы(мелкие) яблоки с трудом можно успеть взять, ну и грейпфрукт. Все!
4) вода в море холодная, но это мы ожидали. Надеясь на подогреваемые бассейны. Воду грели до 30 апреля. А теперь она холодная даже в бассейнах! Итог - все болеют.
5) все жалуются на ротовирус. Пока не зацепил, может не будет хоть этой проблемы.
6) на территории есть магазины мимо которых просто не хочется ходить. Там просто замучают своими приглашениями: просто посмотреть. Друг а почему молчишь я тебе здрасте сказал и тд.
7) стена по средине отеля! Как в берлине). Мы ехали гулять по красивой территории как в парке, а не лазить через проходы в стене!
8) уборка. Дал 1 доллар, дал 2 евро, дал 5 долларов. Результат один. Вытерает все влажной тряпкой. Вся грязь осталась, особенно если пролить сок или пюре для ребенка. Все высыхает, но их это не беспокоит. Он убрал -заправил кровать и размазал грязь!
9) рядом началась стройка - машины грузовые и погрузчик. Задний ход имеет громкий сигнал, почти всю ночь возят песок и перемещают его.

Теперь о хорошем. Море видим в окно и вечером гуляем в футболках. Пожалуй и все!
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: В этом отеле ЕСТЬ кишечная инфекция!!! Очереди в СТОЛОВЫЕ, хамское отношение обслуживающего персонала.
Никому не посоветую этот отель!!! Посетили этот отель с 6 по 18 апреля, 2взрослых+2детей (5 и 13 лет). Заселили быстро (20$) на новую территорию 7 корпус. Плюсы: море, бассейн, территория, анимация. МИНУСЫ: очереди в "рестораны", хоть на территории их и 4 штуки. Очереди созданы из-за того, что обслуживающий персонал не хочет убирать грязные столы. Мы неоднократно пользовались видео, что бы начали убирать стол, иногда сами убирали. Бесконечная ругань с обслугой, они хотят денег и всячески игнорируют тех кто их не дает, это большая заслуга туристов, которые разбаловали их сами. Такого отношения я еще нигде не видела, были в Турции 2 раз и в Египте в 3 раз. Даже после жалоб ничего не менялось. Фруктов нет (мандарины, апельсины, яблоки резанные в воде и все, бананы редко, финики грязные, арбузы и клубника за деньги), еда вся перченая, детского стола ТОЧНО НЕТ, морепродукты были с песком и крупными камнями!!! В отели у нас украли пляжное полотенце (20 евро), как потом выяснилось и не только у нас. Только после того как муж сказал вызывайте полицию, нам тут же вернули карточку на полотенце! Гид от ТУИ Мухамед отдельная история, неодекватный псих. Отказывался людям отдавать оплаченные квитанции на экскурсии, хамил, лично у меня пытался отобрать телефон на котором я снимала как он общается с людьми, ругался говорил заткнись, замолчи и т.п И наконец самое незабываемое КИШЕЧНАЯ инфекция. Заболели я и дети, рвота, диарея, жуткая боль в животе 3 дня!!! Номер продлить отказали, даже за такие огромные деньги 60$ до 15-00. Пришлось с поносом и рвотой сидеть на ресепшене с 11-30 до 17-30, это было НЕЗАБЫВАЕМО!!!
3,
Плюсы: территория,
пляж
Минусы: питание
Отзыв: Отель для "любителей" стоять в очередях.
В Египте третий раз (до этого были в 2007 и 2008 году), после с женой посетили Доминикану, Мальдивы, Грецию, Таиланд и Турцию. Выбирали отель с хорошим пляжем для ребенка. Особых пожеланий к отелю не было, ну и естественно при выборе ориентировались на цену тура. Сразу скажу, что после Турции 2014 года и Греции 2013 отдыхом были немного разочарованы. Считается что Египетская 5-ка это европейская 4-ка. Если сравнивать 4-ку Lindos Princess на Родосе, то этот отель по питанию и по общему впечатлению ближе к 3-ке. С пятеркой отель роднит только большая зеленая территория, пляж и .... все.
Заселение: поселили в 11 корпусе (старая территория) с видом на центральную часть территории. К номеру претензий не было, за исключением того, что первые 2 дня в номере сильно пахло каким-то дихлофосом (потом или выветрилось, или мы придышались). Мы не стали к этому придираться и старались посильнее открывать балкон и дверь, чтобы создать сквозняк и проветрить помещение. В номере есть чай, кофе, каждый день приносят воду (очень удобно).
Пляж: отличный вход для детей и взрослых, вода была бодрящая, ну это не зависит от отеля совсем. После 10-ти часов утра найти свободные лежаки на пляже практически нереально. При том, что на пляже есть три сломанных зонтика (потенцильно можно разместить 18 лежаков (6 семей)), но их никто не ремонтирует, просто стоят столбы((
Питание: Особого разнообразия от Египта не ждал, но так, чтобы уже на третье утро не мог найти для себя еду... это стало сюрпризом... Во-первых главный ресторан до жути бестолковый, для того чтобы набрать еду, Вам нужно идти по кругу (ресторан в форме круга), совершая лишние движения (сначала в середине зала взять тарелку (иногда их разбирают и приходится ждать), затем (если вы на ужине и хотите гриль) вам нужно выйти на улицу, отстоять очередь, где вам дадут ровно столько сколько положено (вы ничего не набираете сами), затем Вы вернетесь в главный ресторан, сделаете несколько кругов, чтобы положить гарнир, мясо рыбу или овощи, отстоите в очереди за чаем/напитками и ура вы можете принимать пищу. Сразу скажу, что описывать процесс поиска еды и стояния в очередях достаточно сложно (я не придираюсь), просто поверьте, есть с чем сравнить, это действительно большая проблема отеля. Из фруктов были: яблоки, бананы, апельсины, финики, физалис, пару раз резали мелкие дыни. Никаких тебе арбузов, никакой тебе клубники по системе All Inclusive не полагается (вспоминаю тебя Греция и Турция).... только за деньги на пляже, как и фреши... Если учесть что мы и в Москве едим яблоки и бананы, то фруктового разнообразия здесь просто нет, я лично ел постоянно финики. Картошку фри в этом отеле можно получить только с 15.30 до 17.00 в пляжном ресторане Тортуга, причем пиво в это время в ресторане не наливают, приходится брать картошку и идти в соседний бар. Мороженное выдается тоже только с 15.30 до 17.00, естественно за ним нужно постоять в очереди. С учетом того что наш ребенок днем спит, мы просто часто не успевали придти за мороженным, что его растраивало. Если ребенок стоит в очереди за мороженным, то персонал его просто не замечает и игнорирует, обслуживая взрослых.
Про инфекцию: Слава Богу жена и ребенок не заболели. Я на третий день температурил, возможно это от погоды, т.к. были сильные холодные ветра и не теплое море... но на седьмой день я что-то подхватил: ночью меня стошнило, утром и весь день была температура 38, диарея, головная боль. Весь день пролежал в номере... Хорошо что организм справился всего за один день (я принимал лекарства) и на последний день отдыха я уже смог выйти из номера и в нормальном состоянии вернуться в Москву. Как итог я вернулся в Москву похудевшим на 2 кг (обычно я набираю пару лишних килограмм).

Для чего я написал этот отзыв: Уважаемые представители отеля, приезжая к Вам, мы хотим нормального сервиса за немаленькие деньги, а именно разнообразного питания, отсутствия очередей на каждом углу, отсутствие жлобства с выдачей мороженного, наличия тарелок и чистых столов в ресторане; отремонтированных лежаков и тому подобного. Поверьте этот отель можно сделать лучше, главное только хотеть. Лично я этот отель рекомендовать никому не буду.
Для тех кто едет в этот отель, не переживайте, плюсы здесь конечно тоже есть, никто и ничто не омрачит Ваш отдых, если Вы возьмете с собой хорошее настроение и будете готовы к разного рода трудностям. Главное не болейте!
2,
Плюсы: сейчас их нет
Минусы: антисанитария,
обслуживание,
питание
Отзыв: Наконец то снова дома 10 дней печали.
Отдыхал с женой и ребенком 7 лет. Плюс с нами ездили наши друзья в свадебное путешествие.
Отдыхаем в Египте далеко не первый раз и последнее время стали замечать, что уровень питания и сервиса стал падать с началом "Арабской весны". Начитавшись отзывов, как положительных так и отрицательных, были готовы практически ко всему, тем более за такую цену (путевка на 2+ребенок вышла в 90 тыс на 9 дней). Но отель сильно разочаровал.

Немного подробнее обо всем.

1. Заказывали трансфер от отеля, писал на почту Анне и оставлял заявку через сайт. Но ответа так и не последовало. На следующий день спросил у Анны почему так и не последовало ответа на заявку, на что она сделала круглые глаза и сказала что заявка не поступала. Нам пришлось ехать на автобусе. Благо это была первая остановка и почти весь отель ехал в этот отель. Заселили быстро и по нашей просьбе на 1-м этаже (ребенок любит по утрам бегать сама в детский клуб и на детскую площадку и к тому же гораздо безопаснее). Но от бассейна далековато, за деньги селят ближе. Отель к стати был забит "под завязку". Ну как то с этим смирились, правда после просили пересилить нас на новую территорию, но получили отказ. Минусы данного номера нам стали открываться позже.
- По утрам, когда хочется подышать свежим воздухом, начинается полив травы. А траву они поливают очищенной водой из канализации (для экономии и с целью заботы об окружающей среде), но видимо фильтры уже давно изжили свой срок. И вместо свежего морского воздуха в комнату врывается зловонный запах. После такого "Полива" по травке как то не хочется босиком ходить. Друзья рассказывали как их знакомый присел на травку и получил аллергические ожоги. А возле нашего номера после обеда постоянно фотографировали фотографы и всех клиентов "укладывали" на эту травку для хороших снимков.
2. Еда заслуживает особого внимания. Конечно голодным ты не будешь, но вот уж наслаждения от еды тут точно не получишь. Очереди на вход в ресторан, очереди за едой. Хотя это уже больше из-за нашей привычки бежать к открытию и быть первыми, вдруг чего не останется. Еды всегда хватало и её постоянно подносили. Ассортимент блюд довольно большой, но все однообразно и очень просто 1-2 блюда из мяса, супы, тушеные овощи, макароны, пицца (на редкого любителя), порезанные овощи. По большей части от еды раздувался живот, но не наступало наслаждение.
Отдельно хочется отметить а ля-карт рестораны. Мы записались в 2 в арабский и в итальянский, но оба раза предпочли отужинать в основном ресторане. Подготовившись и настроившись на положительные эмоции направились арабский. Но тут то думали мы все будет нормально, отдельный столик, индивидуальное обслуживание, выбор блюд по меню..... И вот мы на входе. Мест нет, сажают на проходе, официантов нет, и вместо меню шведский стол и ОЧЕРЕДЬ за едой. Кормят абсолютно так же как и в основном ресторане, даже хуже. В основном у нас был "свой" официант, который хотя бы нас обслуживал. В общем полное разочарование и самое обидное нет альтернативы, за территорией отеля пустыня и больше не куда сходить. В магазинах кроме сока и чипсов нет ни чего.
3. Бары. Ну от дешевого отеля ни чего тут хорошего не ожидаешь. Разбавленный Юппи, кофе из порошка, пиво месный алкоголь, вино. Но вот с ВИНОМ то были проблемы. очень редко оно встречалось на барах. Если и попадалось то только после 5 вечера и мгновенно разлеталось. И по большей части не к отдыхающим, а под прилавки к местным барменам. за 10$ они с радостью тебе продадут пластиковую литровую бутылочку красного вина, слитого из большого пакета. А что бы их не "запалили" за этим занятием (на всех барах и в ресторанах установлены камеры слежения!!!) они тебе ее спрячат предварительно за дверью в туалете. Так же продают и месный алкоголь, но его можно уже приобрести и в стеклянной бутылке (на одном баре предлагал бармен местный Bacardi за 5$так же "из под полы"). Вода в кулерах без указания даты выпуска. Поэтому есть большие сомнения в ее качестве.

4. Ну и самое основное на закуску. В отеле полная анти санитария, в ресторанах ложки, вилки, тарелки грязные. Стаканы, в которые наливают напитки (даже одноразовые стаканчики, не пластовые многоразовые а именно одноразовые) ГРЯЗНЫЕ! Туалеты не убирают во время. Не всегда бывает мыло и одноразовые полотенца. На пляже мусорки очищают только под вечер. Про траву я писал выше. Дети, через одного болеют кишечной и ротовирусной инфекцией и еще не пойми чем. Нам повезло. Мы переболели ВСЕМ. так же болезнь не обошла стороной и наших друзей. Сначало на 3-й день после прилета все лежали с температурой. Потом ужасная диарея и рвота, так же сопровождающаяся температурой. Вечером возле амфитеатра (почти возле входа) появилась блевотина, которую убрали только на следующий день. А ведь там вокруг нее бегало куча детей. из 9 дней 5 мы проболели и болезни не обошли ни кого из нашей семьи. В этом конечно же виноваты и туристы, которые везут больных детей на отдых и не долечив отпускают в детские клубы. Но вина отеля не меньше. В условиях грязи вирусы и болезнетворные бактерии хорошо выживают и размножаются.

Может отель был би и не плохой, но при условии заполнения не больше чем на 50%, когда персонал бы успевал выполнять свои обязанности. И если б не было инфекций. А так это полный ужас не дотягивающий и до 3 звезд. Прочитав положительные и отрицательные отзывы остается доверие только к отрицательным.
3,
Плюсы: анимация,
пляж
Минусы: встреча гостей,
уборка в корпусах
Отзыв: Отель на 4 звезды по отношению к гостям.
Отдыхали мы, мама и дочка 12 лет, в этом отеле с 16 по 26 апреля, прилетели поздно вечером (22 ч), представитель ТУИ завел нас в отель и пропал, на ресепш выстроилась одна очередь на заселение, все так долго, потом выяснилось, что надо заполнять анкеты, а потом заселяться, выстроилась вторая очередь, все это утомительно после перелета, детей маленьких очень много, все хотят спать и есть. Менеджер Махамед с таким лицом встречает гостей, что хочется набить ему рожу, это мне миролюбиволй женщине, у него написано на лице, как вы мне все надоели уже, еще не заселившись, Считаю, что с таким лицом гостей встречать - большой минус отелю. Полчаса или больше стояли на заселение, потом спросили где покушать можно, обычно в нормальных отелях, про 5 звезд я ужу не говорю, бывает поздний ужин, этот менеджер махнул рукой и сказал ждите. Ждали час когда откроют ресторан. Питание среднее среднее, не потолстеете, из мяса: курица, говядина, рыба, все, овощи нормальные, фрукты, это беда, как будто мы приехали не в Африку, а на север, апельсины, мандарины, бананы тухленькие, яблоки резаные, финики, арбуз за деньги на пляже и какие-то пахучие их фрукты два вида иногда резаные, иногда целиком. Выпивка: вино из пакетов, пиво разливное, джин (как вода) специально попробовала, пепси, спрайт, содовая, соки (юпи разведеные), мороженое с 15 до 17 ч в баре на пляже. Пляж хороший, анимация супер, только на их сильной команде все веселье и хорошее настроение и держится, мы жили в новом корпусев номер 3158 потом переселились в 7158, т.к. в номере 3158 невозможно было спасть,, ветер гуляел постоянно, холодно в номере и шумно. спасибо девочке русской Кристине на ресепш за решение проблемы с переселением безо всяких доплат. Территория отеля общая красивая зеленая, каждый уголок вечером с ребенком объезжали на мотосамокатах по 10 долларов за 15 минут у ресторана старогго корпуса, горки один раз катались, т.к. холодная вода в бассейне, для маленьких есть мелкий бассейн с горками, есть бассейн с подогревом. Арабский ресторан аля карт очень вкусно- советую, итальянский - не оценили. Отдельное спасибо анимайионной команде отлея во главе с шеф-аниматором Женей, ее энергичностью заряжаешься на весь отдых, они не оставят вас в покое, будут веселить и занимать вас целый день, с перерывом на покушать, аниматоры: Ярослав, Ася, Бибо, мини-Даша, Денис, Вики, Ксюша, Мадо (танец живота), спасибо за хороший отдых, вам ребята!!! Вы супер!
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Всем привет! Были в этом отеле с 14.04-23.04 , скажу свое.
Всем привет! Были в этом отеле с 14.04-23.04 , скажу свое мнение и что там происходило. Нам посоветовала его подруга, сказала что там твердая 5ка, в Египте мы были не раз, есть с чем сравнивать и всегда выбирали тоже 5ку. Читали отзывы, тоже смутило что там ходит кишечная инфекция, перед улетом хотели менять билеты, но все же полетели туда , закупившись таблетками. Нас заселили в старый корпус 1003, номер хороший, но если бы ты там не было здоровых муравьев было бы еще лучше. Начну с ресторана, хотя это громкие слова, столовая подойдет больше. Постоянные очереди, потому что ходят люди с нового корпуса туда питаться, в отеле 3000т человек, он переполнен, из за этого персонал не успевает домывать посуду и ставят грязную. Битые кружки и тарелки, плохо вытертые вилки и ложки и это только начало, вечно не хватает салфеток, один раз меня убила ситуация , когда официант подошел и забрал у меня чистые салфетки и сказал что у них не хватает на всех. Персонал ели понимают на русском. Еды кладут очень мало. Выбор еды очень маленький,про напитки даже рассказывать не хочу, там еще хуже все в сто раз. ТО что все пишут про инфекцию да она там есть. В основном травятся дети, потому что купаются в лягушатнике и пьют воду оттуда. Конечно если вы будете пихать в своего ребенка все подряд явно он чем нить отравится. Воду из кулеров не пейте! Ну и в бассейне желательно не купаться, плавайте на море. Пляж отличный, но не хватает лежаков, там за них война, которая начинается с 5 утра. Очень навязчивые арабы со своими турами. Клубники и арбуз и различные фреши все платно. За анимацию поставлю слабую 4ку. Вай-фай платный, покупайте симку в аэропорту, стоит 16$ ловит везде, хватает на неделю, называется VodaFone. Впринципе все, ставлю Caribbean твердую 3ку. Мы туда больше не поедем.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: мягко говоря - не очень.
Отдыхали с 18 по 25 апреля. И слава Богу, что только неделю! АБСОЛЮТНО согласна с отзывом Юлии (тоже отдыхала в апреле). Единственно, что было лучше - размещение. Быстро и недалеко от пляжа. Что было хорошо в отеле , так это ухоженная территория, которую поливали технической водой, и тогда так пахло мочевиной, что невозможно было открыть терассу. Кран в душе не работал. Убирали чисто, но я оставляла каждыйдень по 2 евро. Хочешь лежак - в 6 утра будь добр займи место. Так и делали все отдыхающие, и хотя по правилам отеля это запрещено, администрация никаких мер не предпринимала. Бывало так, что "забронированные места" так и оставались свободными целый день. Но даже несмотря на это, для такого отеля лежаков катострофически МАЛО. В баре на пляже можно было взять соки, от которых красились губы спиртное и безалкогольные коктейли. Надумала я взять коктейль. На рекламном листе было так красиво все изображено! А в результате девушка смешала мне три сока - арбузный, апельсиновый и ананасовый, капнула в стакан (спасибо бумажный, не пластиковый) чего-то красного, сунула трубоч ку и протянула мне. А я стою, как дура, простите и показываю на рекламный лист, что, мол , это хочу. Девушка мне на пальцах и объяснила, что это и есть мой заказанный коктейль. Смешно? Возможно и смешно, но не для желудка. Теперь питание. Внимание всех - посуда грязная, когда берете тарелки, смотрите внимательно. О еде говорить не буду. Это слезы, а не пять звезд. Кто-то писал, что голодными не останетесь, но простите меня, за такие деньги и с такими звездами... Один раз взяла джин с тоником, так спиртягой несло, невозможно было пить. Овощи, картошка и рис недоварены, мясо часто было трудно разжевать. Пиком всего явился таракан в ресторане, которого я видела сама своими глазами. Таракан был явно местный, потому что был размером с воробья. Что можно сказать в завершение - навязчивые, а иногда агрессивные продавцы и все (а может и не все вспомнилось) вышесказанное вкупе оставляет отличное впечатление. Правда?
Информация для латвийцев: отель мне очень рекомендовали в фирме Begonija.
Всем спасибо за внимание.
1,
Плюсы: нет
Минусы: один большой и жирный минус
Отзыв: Самый худший отель в Египте.
Всем привет!!!Хочу рассказать вам про наш отель!!!Я никогда не писал отзывы и не жаловался на отель,но про этот я напишу!!!С начало расскажу про положительные имоции:1)Экскурсия на квадроциклах.2)Питание хорошее!!!А теперь про негатив:1)Персонал отвратительно общается,как будто мы им должны!!!2)ТУИ-это самый стрёмный тур оператор!!!3)Номера убирают абы как,хотя я тот человек который не обращает на это все внимание,но ТАК УЖАСНО!!!Я бы написал матом,но воздержусь!!!4)Посуду моют отвратительно,пятна,грязь!!!Чтоб взять тарелку нужно перебрать стопку тарелок,а еще вся в сколахи столы заляпанные и не протираются.Всегда очереди в рестораны на входе и возле еды километровые!!Дети все болеют кишечной инфекцией,из 10 детей 9 болеют!!!5)Заход в море нормальный,но если одеть маску и погрузится в море,то увидишь стаканчики,пакетики и весь мусор который есть!!!Первые 5 метров песок,а потом галька!!!6)Ветер там всегда,просто сносит!!!7)Нас заселили в новые корпуса,их делали наверное аборигены,так как щели в номерах с палец!!!Кондиционер даже не нужен!!!8)А теперь разговор пойдет об TUI:Представители в Египте с тобой общаются с невольным лицом,а если ты откажешься от экскурсий,то ты враг номер 1!!!Если время вылета переносится,то им срать на тебя и не кому не сообщают,так как ты уже улетаешь и с тебя не чего взять $,€!!!Поводим итоги: это самый худший отдых в Египте,а мы там были с женой и ребенком уже 6 раз!!!Единственое радует,что наш ребенок чудом не заболел,спасибо мне с женой,так как мы протирали и мыли руки ей каждые 5 минут,пока она до чего нибудь не коснется!!!Все знакомые дети переболели и не один раз!!!Вы должны представить себе,это как нужно испортить отдых своим отношением,чтоб человек которому параллельно на все моменты,сел и стал писать отзыв!!!САМЫЙ ХУДШИЙ ОТЕЛЬ!!!Хуже этого отеля только ШАЛАШИ!!!Антисанитария!!!Первое место по грязноте!!!
2,
Плюсы: море
Минусы: еда,
персонал,
запах,
инфекция,
грязь,
обслуживание
Отзыв: Прилетели днем, быстро довезли до отеля, в номер так же.
Прилетели днем, быстро довезли до отеля, в номер так же быстро заселили. Довезли нас с вещами до номера. Все уютненько. На этом плюсы кончились... Вечером пошли ужинать и поняли, что мы походу во время отпуска будем на диете, так как есть абсолютно нечего (думаем, ну ладно, поправим фигуру). На следующий день на завтрак пошли в ресторан, который на рецепшен - такой очереди я еще нигде не видела... Ладно... Постояли в очереди, посмотрели чем кормят, нашли что-то съедобное и пошли искать столик.... Столик свободный мы нашли через 10-15 минут. В обе и ужин та же история....
На третий день мы за определенную плату заручились свободным столом во время обеда и ужина.
Записались а Аля кард (восточный) - я была в шоке.... Самообслуживание, очередь, орущий менеджер. Есть нечего. Лежали какие-то колбаски по виду напоминающие фекалии.
С утра до вечера стояла жуткая вонь от полива газонов и цветочков.
Друзья и знакомые с кем там познакомились хоть один день да проболели кишечной инфекцией. Это видимо связано с полнейшей антисанитарией: в ресторанах убирают отвратительно, посуда грязная, приборы и не одноразовые стаканы с пятнами.
Короче, если хотите испортить себе отдых, здоровье и нервы - добро пожаловать в Caribbean.
Внимательно изучите отрицательные отзывы, так как это все правда! Подписываюсь под каждым негативным отзывом!!!
ОТЕЛЬ УЖАСНЫЙ!!!
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отель очень испортился.
Добрый день.Отдыхали в этом отеле в период с 12 по 21 апреля 2015 года. Первый раз в отеле были в мае 2014 года.Тогда остались очень довольны и не задумываясь поехали сюда же в октябре 2014 года.Уже тогда чувствовались изменения в худшую сторону,но не смотря на это рискнули и полетели в КАРИБИАН в третий раз.И пожалели об этом практически сразу же по приезду!!!!!!Ехали через АНЕКС. Представители хамы, разводящие на экскурсии. Если они видят в регистрационной карте (надо заполнить по приезду) что вы не берете экскурсии, то сначала они настаивают на том, чтобы вы взяли экскурсии, потом начинают откровенно хамить!Ну это ерунда.Поселили нас на новой территории, я очень просила старую, но нам категорически отказали.Номер дали не плохой,3344. Четвертый этаж. Мебель в номере новая, уборка каждый день, вода 1,5 л тоже каждый день.Вид с балкона был на бассейны (детский и взрослый теплый).Новые корпуса стоят вдоль пустыни, там полный бардак и помойка, и дует очень сильный ветер. На старой территории ветер не так ощущался, хотя с погодой нам вообщем-то не очень повезло. Было прохладно (особенно по вечерам), сильный ветер.Ну у природы нет плохой погоды)))Море и пляж отличные (из-за этого и прилетели снова).Но на этом пожалуй плюсы и закончились! Питание в главных столовых (не поднимается рука написать РЕСТОРАНЫ) и на старой и на новой территории отвратительное!!!!Еду дают как будто от себя отрывают,тарелки и чашки какие-то недомытые что ли, очень все небрежно.Пару раз столовую на новой территории на ужин не открывали и весь народ шел на старую территорию и там творилось НЕЧТО!!!!!!Чтобы попасть в помещении надо было отстоять очередь, не говоря уже о том , что предстояло отстоять очередь, чтобы получить кусочек рыбы или курицы)))Мы брали талоны в рестораны а ля карте и ужинали то в итальянском, то в восточном. Ну как сказать ужинали - на пятый день я отравилась.Не могу точно сказать было ли это пищевое отравление или какая-то инфекция, но отравление случилось.С рвотой,диареей, температурой. С пятницы и до вторника (день отлета) я ничего не ела. Очень переживала за сына, но его ттт это обошло стороной. В клинику не обращалась,лечилась сама - энтеросгель,энтрефорул,регедрон и т.д. были моей едой на тот момент.Никогда еще на отдыхе я не ТАК не хотела домой!!!!В день отъезда тоже не обошлось без сюрпризов. В 12 часов мы , как и положено сдали номер. Нас забирали в 17-30. Продлять номер за 25 евро с человека мы не стали.Предварительно нам сказали, что наш номер нам надо будет сдать и если будут маленькие угловые номера нас поселять туда. Но мы отказались.Самое интересное, что с нас СРЕЗАЛИ браслеты и дали бумажку, на которой написано "обед и напитки только до 15-00" т.е. до 17-30 мы не могли даже попросить напитки.Конечно,мы все равно брали чай и кофе в баре, но осадочек остался. Представитель АНЕКСА сказал, что они обязуются нас только накормить обедом и все!!!!!!Но как же так? Мы ведь оплатили полностью день пребывания в отеле.Да, по европейской системе, мы обязаны сдать номер в 12 часов дня, с этим никто не спорит, но чтобы лишать еды и напитков!!!!!!Никогда так раньше не поступали.Может тот, кто поедет в этот отель в первый раз, и останется доволен.Но мы знаем какой этот отель был еще год назад и с каждым разом все хуже.Никому не рекомендую этот отель!!!!Кстати, комплимент от отеля в виде тарелки с фруктами (для тех кто отдыхает у них не первый раз) мы так и не дождались.Дело даже не во фруктах, но раз уж отель пишет что есть комплименты, то будьте добры, исполняйте!!!!Вот вроде и все. Уже немного негативные эмоции поутихли, поэтому написало все очень корректно. А вот вначале хотела уж очень не сдерживаясь. Кстати, если вас привезут по отлету домой на новый терминал аэропорта, то имейте ввиду что магазинов там нет.Вообщем НИКОГДА И НИКОМУ не посоветую этот отель.Твердая четверка.Поставила бы даже тройку, но все таки пляж и море очень хороши!!!!!!!Надеюсь, что хоть чем-то Вам помогла)
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Бюджетная "пятерка" :).
Размещение.

По приезду в отель разместили нас на новой территории, пользоваться территориями можно обоими... На старой территории побольше зелени, но не на много...

Номера.
Номера вроде и новые, но есть вопросы к работе оборудования, к примеру, к замкам, из-за того, что в замках туго ходят "собачки" приходится закрывать дверь при выходе из номера с хлопком, иначе не закрыть.
В оконных рамах есть не заделанные технологические отверстия, из-за чего, когда дует ветер можно услышать легкий свист - это особенно касается тех номеров, которые выходят не во двор(они, кстати, без балконов).
Есть номера с балконами, а есть, у которых балконов нет(они самые маленькие).

Пляж.
Пляж хороший, на новой территории до 10 утра лежаки можно было найти спокойно. После обеда пляж вообще полупустой. На старой территории с лежаками потяжелее. На старой и новой территориях лежаки различаются по конструкции...

Еда.
Вот тут-то больше всего нареканий. Еда по качеству ниже среднего. Большого разнообразия нет, особенно это касается мясных блюд, за которыми нужно еще и очередь отстоять, честно говоря, я впервые с этим столкнулся...
По утрам была неплохая выпечка, это единственно, что можно сказать хорошее про еду.
Алкоголь почти весь разбавлен водой...
3,
Плюсы: море,
красивый номер,
вид с балкона
Минусы: обслуживание,
экономия на гостях во всём
Отзыв: Подумайте, как следует, взвесьте все "за" и "против", прежде, чем ехать в этот отель.
Привыкнув отдыхать в турецких "пятерках", мы поняли, что египетские "5" и "4" даже рядом не стоят с самыми средненькими турецкими"3".
Началось с того, что ждали опоздавших пассажиров в автобусе с ничего не объясняющим гидом почти час, а потом их же везли ещё час в дальний отель. Гид, кстати,не принес никаких извинений, комплимента от отеля тоже не последовало людям, потратившим своё время на пассажиров, по своей вине опоздавших на свой автобус, где гид не удосужился сверить список. Компания доставила их в отель, выполнив свои обязательства перед ними за счет других гостей, браво. Впрочем,к отелю это не относится, тут вина встречающей турфирмы, но начало короткого отпуска было испорчено.
На ресепшене раздали анкеты и...всё, до заселения два часа, как раз завтрак кончился, и чего? А ничего, через два часа приходите, из-за стойки все ушли. Люди вместо обещанных сорока минут после бессонной ночи и перелета ехали два часа, им не предложили даже стакана воды бесплатно, пожалуйста, после заселения, а сейчас-платите.
Слава богу, мы без детей и опытные в этом плане туристы, вышли из положения обычным способом. Через пять минут нас отвезли в номер. Как и везде, остатки былой роскоши, чудесный был отель когда-то...Кровать шикарная...Обстановка в колониальном стиле, превосходное по качеству бельё, огромное одеяло, под ним не жарко и не холодно...Чайника нет, мы свой привезли, один стакан для виски взяли из ванной, больше стеклянных стаканов я в отеле не видала, юноша-горничный не принес ни так, ни за деньги:)
Возможно, это связано с ситуацией в стране в целом, если рассматривать наши претензии с этой точки зрения, то в положение хозяев отеля можно войти.
Становятся понятны признаки запущенности отеля в целом- пришедшая в негодность когда-то роскошная мебель ремонтируется кустарно, так, лишь бы не падало или заменяется дешевыми пластиковыми изделиями.
Разбитые витражные стекла заменены простыми, а могли бы и пленкой затянуть.
В ресторане никогда нет достаточного количества посуды - в частности, для того, чтобы налить чаю (из автомата с кипятком) нет ни то, чтобы, чашек, а и пенопластовые стаканчики (0,15) выносятся один раз за весь завтрак, ужин или обед, экономят.
Про еду сказать плохого не могу, не голодали, мне фиников и йогурта хватало, пронырливый мой супруг умудрялся быстренько собрать себе еды по вкусу, но народ был недоволен очередями за всем абсолютно и тем, что вкуснейшее мясо выдавали по маленькому кусочку в одни руки и только один раз.
Лично меня бесило вечное отсутствие чистых столов и приборов при нахождении в зале большого количества персонала. Вообще, поведение персонала отеля не может быть оправдано никакой там революцией, получаешь деньги - будь добр, работай, но эти...чаевые берут охотно, но НИЧЕГО из того, что просишь выполнять не собираются.
Деток, вот, любят, это да. Но ничего для них не делают, только улыбаются, ни разу не видала, чтобы маме с малышом помогли найти свободный детский столик или донести поднос или хоть заселили без очереди.
Радовала возможность получить полотенца рядом с пляжем, если успеешь и тебе их хватит, а если не хватит , всегда можно подождать неограниченное количество времени.
Море чистое, песочек, заход для деток очень хороший, в начале мая море было совсем теплое, чистое, прелесть просто. Пляж маленький и грязный, там не убираются, лежаков мало, но сломанных нет, по крайней мере, нет совсем сломанных.
Напитки на пляже, как и везде в отеле, во всех барах в основном только в пенопластовых стаканчиках емкостью, как уже упоминалось, 0,15, но и их не выдают по нескольку в одни руки, так что пиво только 0,15, в пенопласте и один раз. При появлении стаканов из прозрачного пластика народ скотинел на глазах, люди носили стаканы с собой и требовали им наливать туда...
Круглосуточный олл инклюзив здесь вообще не присутствует, хотя заявлен. Не то, чтобы требовалось круглосуточно нажираться, но мы выезжали в семь утра, ранний завтрак для выезжающих, ланч-бокс, бог бы сними, но если не кофе или чаю, хоть платно, хоть бы воды из кулера! Мне-то что, я взрослый человек и понимаю революционную обстановку, но было и детей много...
А стоит это всё сравнимо с Турцией...вполне себе не дешевле. Короче, я в Утопию и всё.
В общем, кому мои претензии кажутся надуманными выделываниями капризной дамочки, не буду разубеждать и оправдываться , спасибо, если дочитали.
3,
Плюсы: территория,
море
Минусы: еда,
персонал,
грязь
Отзыв: Отель на 4,питание на 3.
Только сегодня вернулись из отеля, отдыхали с ребенком 4 года. С погодой совсем не повезло. Жуткий ветер и море холодное. Территория очень красивая(5). Персонал просто ужас, столы убирают отвратительно, на ресепшене за заселение попросили подарок, за то что погрузили в машинку чемоданы попросили тоже подарок. Людей и детей с инфекцией не встречали, в клинике когда проходили мимо очередей не видели. На счет питания это отдельная история, постоянные очереди, грязные столы, совсем мало еды ( в Египте 13 раз-есть с чем сравнить).
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Худший пятизвездочный отель в Египте.
Отель Caribbean нам настоятельно рекомендовала менеджер из агенства Tui, пообещав прекрасное соотношение цены и качества. Мы раз пятнадцать отдыхали в Египте, но этот отель собрал в себе все худшее, что случается с туристами. По прибытии рано утром в отель наш автобус направили на "новую" территорию. Новая так новая, какая разница! Однако на ресепшн мы застали громкие скандалы отдыхающих, которые уже провели в "новом" отеле ночь и требовали переселить их в отель, который им продали в турагенстве, и фотографии которого размещены на сайте tophotels.ru. Было сказано и про убогие комнаты с неработающей сантехникой, и про ресторан, из которого уходишь голодным, и про стройку на новой территории, которая в самом разгаре, и про голый бетон вместо обещанной зелени. Само собой, никто не захотел начинать отдых с такого опыта, и весь наш автобус присоединился к "бастующим" с требованием селить в тот отель, который был оплачен. Мест в номерах на "старой" территории, как водится, не было, и начались бесконечные звонки в московский офис Tui, скандалы с менеджерами отеля и т.д. и т.п. Часам к четырем вечера нас наконец расселили на старой территории, и мы уже не рыпались, когда обнаружили, что в номере стоит удушливая химическая вонь, происхождение которой до конца отпуска мы так и не выяснили. Ждать другого номера еще несколько часов в холле мы не были готовы, потому смирились и решили почаще проветривать помещение. Менеджер на ресепшн завел глаза на мою робкую просьбу, и пообещал прислать уборщика с дезодорантом. Ну и ладно, лишь бы не было хуже. Постепенно нам открылись и другие, скажем так, особенности отеля. Экономия на всем. Ничего бесплатно, а за деньги - самую малость. Раскормленный отельный гид Мухаммед на встрече стал рассказывать, что хозяин отеля - большая жадная скотина, пускает на подработки в отель всех, кого ни попадя, поэтому нельзя никому сообщать номер комнаты, подписывать чеки или сообщать свое имя: разденут-разуют и до нитки оберут. Слушать дальше всякий бред мы не стали и со встречи ушли, но потом убедились, что отельный гид не так уж был и неправ. Да, территория большая и зеленая, но отель переполнен, поскольку все несчастные с новой территории переползают на старую - и на пляж, и в ресторан. Посреди отеля находится подогреваемый бассейн, в котором с утра до вечера болкаются ребятишки. Воду в бассейне не меняют, поэтому над бассейном стоит запах детской мочи. Это и неудивительно, потому что туалетов мало и они далеко. После десяти утра лежак на пляже найти невозможно. В ресторане через полчаса после открытия уже негде сесть. Ресторанов несколько, но какую-то еду можно найти только в центральном, поэтому в нем очереди за всем - за тарелками, супом, напитками, едой, фруктами. Все бегом-бегом. Выискиваешь свободное место, в мыле пытаешься собрать хоть какую-то жратву, потому что все быстро кончается, мясо, рыбу и гриль выдают по два кусочка на брата. То и дело возникают скандалы, потому что люди не понимают, за что они платили деньги, и чего ради должны унижаться, выпрашивая четыре кусочка мяса вместо двух. Но и это привилегия, потому что в других ресторанах гриль вы не найдете. В свободном доступе рис, зеленая фасоль в томате, вареная морковь в ассортименте, салат, порошковое картофельное пюре, тилапия в тесте, бисквитные пирожные с маргарином. Вы не любите вареную морковь? Отличный повод похудеть, между прочим. Вместо соков дают напиток типа "юппи", если кто помнит с перестроечных времен. Натуральных соков в отеле нет вообще, на пляже за три доллара можно купить стакан мангового пюре или нарезанный арбуз. Слава богу, в номер каждый день приносили бутылку воды - говорят, это нововведение. Раньше народ бегал с пустыми бутылками в поисках кулера. Мы покупали за четыре доллара фруктовые нектары в магазинчиках. Судя по тому, как быстро пустели запасы у продавцов, таких как мы было много. Мы с мужем люди непьющие, но судя по отзывам отдыхающих, мизерные порции паленых напитков неизвестного происхождения плохо вписываются в представление о "все включено". Анимация - краснодарский колхоз на выезде. Пяток провинциальных целлюлитных девиц, которые с трудом могли утреннюю гимнастику провести. Русских в отеле - подавляющее большинство, но это не повод, чтобы сопливые развязные девахи называли взрослых людей "мальчишками и девчонками" и обращались на "ты". Вечерние шоу - ниже всякой критики. Когда я перечитываю описание отеля, мне просто смешно. "Элегантный" и "комфортабельный" - слова, несовместимые с Caribbean. Думаю, большая часть отзывов написана русскоязычными сотрудниками отеля. На закуску скажу, что мы все подхватили кишечную инфекцию, от которой еще недели две лечились в Москве. Так что welcome to Caribbean, если вам не жаль денег, нервов и испорченного отпуска.
1,
Плюсы: пляж чистый
Минусы: инфекция и персонал
Отзыв: В отеле инфекция! Дети и взрослые болеют.
Должны были отдыхать в этом отеле с 8 по 25 апреля . В итоге кое как поменяв билеты улетели 20 апреля. В отеле гуляет страшенная инфекция !!! Сначала заболел старший ребенок рвало всю ночь, утром поставили укол и дали лекарства. Через 2 дня все у него повторилось и началась рвота у младшего ребенка. В больнице при отеле уже закончилась глюкоза - даже капать нечем, так как больных в отеле очень много .Нас увезли в госпиталь- прокапали 2 суток и вернули в отель, спустя 2 дня история повторилась и нас опять увезли в госпиталь прокапали 1,5 суток- я попросила отвезти нас в отель и утром мы улетели в Москву , где в Домодедово нас ждала скорая. В итоге мы в больнице уже 6 дней, и только 2 дня без капельницы.
Отношение персонала хамское. Улыбаются и делают вид что не понимают. Уборка номеров отдельная история, они просто заправляют кровати и для вида елозят тряпкой по полу. Ночью ребенка рвало , они убрали номер , а рвота присохшая к полу так и осталась. Попросили поменять постель, так как и там тоже рвало ребенка, они сделали это вечером после третьего звонка.
С самого утра они начинают поливать газоны канализационной водой, при этом могут бросить шланг так что вода потечет в номер. Они сами поливают газоны в масках и резиновых сапогах и спец одежде... А туристы просто босиком гуляют по газонам.
В ресторанах постоянно очереди- но это меня не особо напрягало. Страшно то, что очень много людей болеют этой инфекцией и отель ничего не делает.
Доктор в отельной больнице- ужас, ребенка при нем Вырвало 3 раза, ребенок обезвоженный, а он пока не позвонил в страховую-ничего не сделал!
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Вчера только вернулись из нашего "отдыха".
Когда я,будучи еще в планировании поездки,читала здесь отзывы недовольных людей про отель,думала-вот избалованные люди,что ж вам еще на отдыхе надо-море,солнце,еда..а вот побывав там,поняла их..Хочу сразу заметить,что сами люди не привиредливые))
Во-первых,людей обманывают заселяя их в новые корпуса-это не новые корпуса-это реально другой отель за забором,который тянет только на 4* от силы..Поэтому настрой на отдых уже разочарован! Ходить за всеми анимациями,ресторанами в основной Карибиан или же довольствоваться тем,что уж предложили-выбор каждого..Мы поначалу ходили-бродили,потом плюнули..
Основная проблема отеля-он огромный просто и в него пачками завозят свежие белесые тушки почти каждый день..ощущение,что отель специально проплатил за пиар всем туроператорам за рекламу-мы ехали от туроператора Анекс,а подруга с семьей были там от Туи и обе компании его нахваливали)) при нашем заезде туда ехало 80 чел!! Мы такое встретили впервые!
А теперь по порядку..
1.Размещение..мы были во 2м корп новой территории.От моря далековато,до столовой близко..минус конечно,что анимация прямо под окном-младшему мешало спать иногда,но 1 часик вечером мы потерпели)Номер чистый,мебель новенькая.Все хорошо)) вспомнились наши вечные слова-"ну нам же не в номере сидеть,что его рассматривать"..а мы в этот раз и просидели,ну об этом позже..Прилетев в 5 утра,нас быстренько всех развезли по номерам.В номере была 1 большая кровать и типа софы-диванчика..на утро мы попросили кровать мелкому и нам сразу же евро-раскладушку принесли..в этом плане все организовано было.
2.Питание..реально скудновато..и каждый день почти одно и то же..На 3й день пребывания младший устроил рвотный вечер,чуть погодя мы все присоединились к нему..не буду говорить,что это конкретно из-за питания-не люблю усугублять положения..может просто адаптация),на 5й день в столовке видели еще девочку,которую рвало..
У нас с мелким 2 дня и 2 ночи была очень высокая температура,но справились..а вот в следующие дни ни накормить ребенка,ни самой нормально поесть не удавалось-еда чаще острая..Пришли один день на обед..ммм..ароматный супчик говяжий подали,наливаю,а он такой острый,что я его стаканом кипятка разводила-без толку..так и ушли не солоно хлебавши.. Картошка( пюре,жареная) сильно соленые каждый день,рис,макароны и овощи( тушеные,гриль) и это все!! И чередуются каждый Божий день..
Тоже хочу сказать-и детей готовила к этой поздке-анаферон,линекс пропили..и в отеле руки мыли очень часто и спиртовой раствор везде с собой,но не спасло!К слову,у подруги не было ничего...поэтому,тут как организм себя поведет.В итоге младший так и не оправился-пришлось открывать страховку и идти к врачу! Отдельно хочу поблагодарить Кристину,менеджер Guest relation-она с нами была везде,помогала,потом заказывала диетическое питание(куриный супчик и рис) к нам в номер на обед и ужин. Сыну сделали укол и выдали сиропы.В предпоследний день он очухался и хоть станцевал на мини-диско)
3.Уборка в номере.С перчатками не лазила,пыль не проверяла,сантехнику под раковиной не проверяла)) Убирали хорошо,полотенца меняли..Даже когда мы не выходили 2 дня из номера-записку в дверь положили-в кратце "дайте у вас убраться"))) я подошла к нему и говорю-у нас не надо убираться-сменила полотенца и мусор отдала))
4.Анимация.Довольно хорошая.2 детских русских клуба на территории не нашего отеля конечно) Старший у нас там почти каждый день был,программа у них хорошая,интересная! Для всех на пляже и йога,и зарядка,и аква-аэробика,боча,воллейбол..всего и не перечислишь! Отель активный так-то,заняться есть чем!
5.Море.Море красивое,вход отличный,цвет бирюзовый-действительно как карибское море прям! Но было оно очень холодное,я искупалась только 2 раза,а младший не купался вообще..так ходил по бережку с игрушками.Старшие плавали почаще конечно,но мечтали мы купаться все дни напролет)
6.Погода.Было очень ветренно.Погода от отеля не зависит конечно,но минус отеля в том,что он стоит один одинешенек и его легко ветра обдувают со всех сторон.Как пошутила моя "довольная отдыхом" подруга-оазис посреди пустыни))
7.Сервис.Его в отеле особо и нет! Но это опять-таки из-за его размеров..Официанты снуют и бегают туда-сюда,чтобы убрать со столов и принести приборы..Люди стоят в очереди,чтобы сначала зайти в основной ресторан(это на старой территории),потом стоят с тарелками за едой! Но и ни на ресепшене,ни бармены лишней улыбкой не одарят,а некоторые так и озлобятся..Я с ними и с улыбкой и на разных языках говорила-без толку-эмоций особо не дождешься) но это из-за огромного потока людей.Вот мороженщик в начале и с улыбкой спросит и побольше мороженки положит,а через 2 часа нескончаемой очереди подхожу к нему,а он еле головой машет на каждое спасибо,бедолага! Мы решили-уж лучше ехать в меньший отель) нам есть с чем сравнивать)
Плюсы отеля-море и вкусно-обалденное мороженое))) Не навязываю свою точку зрения-выбор за каждым.
P.S. Гидам Анекс-тур ничего от вас не надо,только впарить лишнюю экскурсию! И знайте,что купив экскурсию-ы сможете отменить ее и вернуть деньги только течении 2Х ЧАСОВ!!
3,
Плюсы: плюсы отеля (кратко,
через запятую),
например: большие порции,
новая мебель,
добавьте плюс...
Минусы: минусы отеля (кратко,
через запятую),
например: далеко от моря,
платный пляж,
добавьте минус...
Отзыв: Мы отдыхали дружной компанией в этом отеле с 11 по 19 апреля.
Мы отдыхали дружной компанией в этом отеле с 11 по 19 апреля 2015г. Летели через оператора ТУИ. Полет туда в назначенное время, без задержки. Быстро все прошли, получили багаж и в автобус. Вот здесь я и удивилась. Автобус был забит, даже стояли люди. Все ехали в этот отель. Я уже напряглась, думаю что с размещением на старой территории и речи не могло быть. Нас правда очень быстро довезли до отеля, минут за 30-40. И вся толпа оказалась на новой территории, на новом рецепшене в 10 утра по местному времени. Всем сказали ждать до 14 часов, но я постоянно подходила к сотруднику рецепшн и о счастье мы получили номера на новой территории, на первом этаже, с верандой, с видом на бассейн. Уговоры мои по расселению на старую территорию не кого неинтересовали. Ответ был один мест нет. И только потом в процессе отдыха я поняла, что надо было мне с паспортами и ваучером подойти на рецепшн старой территории и забронировать там номера. И наверника получила бы, потому что люди приехавшие в обед и из полного автобуса в этот отель только одна семья вышла, их сразу привезли на старый рецепшн. Но номер у нас был тоже нормальный, просторный. Единственный минус номер только на двоих человек. Дополнительную кровать нам принесли в виде маленькой раскладушки. Без одеяла и постельного белья. Целый день был потрачен на просьбу принести постельные принадлежности. В результате одеяла не было, а был заправлен в двухспальный пододеяльник обычный маленький намотрасник на резинке. Я была в шоке. Но подумала ,что это ерунда. Сюрпризы ждали позже. 11 апреля был заезд арабов. У них оказывается была тоже пасха. И до 14 апреля мы находились в этом черном мире. Женщины все закутаны, обслуживали только их. Но и с их отъездом ничего не изменилось. Очереди всюду. Грязные, неубранные от съеденной еды столы. Тарелок и столовых приборов нет. Два раза муж разворачивался и уходил из "ресторана". И это творится на всех территориях и новой и старой. Обслуживающему персоналу все равно куда вы сядите, найдете ли вообще места, грязный стол или чистый, есто вилки или нет. И как не появится в таких условиях кишечной инфекции. Она я так понимаю была везде. На территории очень много следов от рвоты (и их не уберали несколько дней), в бассейне на новой территории 15.04. ребенок обкакался прям в бассейне и все это лежало на дне и поверхности до следующего дня. Мы когда это увидели были в шоке. На пляже очень многие спрашивали как лечить инфекцию, но она прогресировала по отелю. С погодой тоже не повезло. Был ветер сильный все 9 дней, вечером был холод жуткий. Днем радовало только море и солнце. В воде было тепло, но выходить было холодно. По ассортименту еды вроде и не плохо, рыбы и морепродуктов было много, по выпечке на мой взгляд было мало и не очень вкусно, фрукты были апельсины, мандарины, финики, фезалис,яблоки. Остальные фрукты резанные (грепфрут, гуава и т.д). Мы очень боялись подцепить инфекцию, поэтому соблюдали правила гигиены. Мыли руки, протирали приборы, в бассейне не плавали, воду из кулера не пили, резанные фрукты и овощи не брали. Ну и вроде обошлось все. Все здоровые сели в самолет. Но как только мы оказались дома, вечером мужу стало плохо, и сутки он промучился с инфекцией (хотя я была уверена что это аклиматизация). Ну а через день слегла и я. Температура под 39, рвота, боли в желудке. ВСЕТАКИ ПРИВЕЗЛИ ЕЕ!!!!! Потом уже в отзывах я читала, что люди летевшие с нами обратно очень многие были больны. И соответственно в самолете перезаражались все. Ни в одном отеле на отдыхе меня так не тянуло домой. Люди будте осторожны с данным отелем. Я туда не ногой.
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отдыхал с женой и 4-х летним ребенком с 03.04.2015 года.
Отдыхал с женой и 4-х летним ребенком с 03.04.2015 года по 23.04.2015 года. В Египте 8 раз, поэтому есть с чем с сравнивать. С начала хотел поехать в Мовенпик тоже в сома-бей, но сэкономил 40 тысяч и взял путевки в Карибиан, о чем вскоре пожалел. С аэропорта Хургады ехали 40 минут. По приезду в отель на размещение стояла очередь порядка 40 человек. Нам дали номер в старой части отеля номер 14206. Номер большой просторной, три кровати (которые опасно трогать, потому что от них отваливались спинки). Уборка номер была символическая добавляли мыло, шампунь,мыли пол, пыль вообще не протирали, балкон не мыли. На один номер давали 1,5 литровую бутылку воды в сутки, не важно сколько в номере человек. Территория отеля очень большая есть пару мини аквапарков один детский и взрослый. Много бассейнов. В одном из детский бассейнов многие дети со слов родителей подхватили кишечную инфекцию. В отеле много ресторанов, а так же есть рестораны по системе аля-карт(итальянский, восточный, тортуга). Рестораны аля-карт работают по предварительной записи. Которые можно посещать один раз в неделю, но у нас был статус вип (за большое количество нахождения дней в отеле), и мы записались на каждый день отдыха в разные рестораны. Записались в разные рестораны по систем аля-карт, потому что в обычных ресторанах за едой были огромные очереди порядка 30-40 человек за одним блюдом, когда был гриль или морепродукты очереди были еще больше. Столы в ресторанах грязные, лежит одна салфетка на человека, и то не всегда. На завтраках почти всегда не было кружок для чая, их просто разбирали, который персонал потом слегка полоскал и ставил обратно. В ресторанах (столовых) очень часто ругался персонал между собой на глазах у гостей, особенно на пляже. Персонал в столовых одет в грязную одежду, полная антисанитария, но в 15 числах апреля 2015 года им выдали новую форму. Пляж, море просто супер, сглаживало все разочарование по поводу отеля, но лежаков категорически не хватало. На пляже ходят различные продавцы всяких экскурсий, которые просто выносят мозг каждый день. напитки в барах-это местный алкоголь разбавленный частенько, пиво, вино разливное, и соки порошковые типа юпи, зуко, которые вообще не рекомендуется давать детям. Анимация в отель на очень высоком уровне, камеди шоу, фаер шоу, факир щоу, акрабаты из Кении, клоуны, ростовые куклы и много другое. На территории отеля много всяких маленьких магазинчиков. В общем отель вообще недостоин статуса 5-ки. Советую тем кто хочет в сома-бей рассмотрите соседние отели(мовенпик, палм роял, амвей).
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Уважаемые туристы, посетившие отель "Caribbean World Soma Bay 5*" и пострадавшие.
Уважаемые туристы, посетившие отель и пострадавшие от инфекции! Прошу Вас не мириться с данным фактом. Делайте фотографии, сохраняйте аптечные рецепты, заключение врачей и требуйте возмещения ущерба! У меня забронирован отель с 25 апреля по 8 мая, я просила вернуть деньги за бронь с связи с инфекцией, неоднократно звонила в отель, написала претензию туроператору. Деньги не возвращают. Отель инфекцию не подтверждает.Просят штраф за отказ от бронирования в размере 70 тысяч рублей. Дешевле самой купить путевку в другой отель!Приходится сейчас платить за новый отель и ехать туда, т.к. страшно за здоровье семьи и, в частности, за маленького ребенка. По возвращению буду писать новую претензию и подавать в суд! В данный момент активно общаюсь с пострадавшими, с юристами и буду добиваться справедливости! моя почта sfzheleznaya@mail.ru Если кому-то смогу помочь в судебном процессе - обращайтесь, с радостью это сделаю. Так же если у кого-то есть необходимая информация по отелю (рецепты, фотографии, и др) пришлите, пожалуйста!Давайте бороться вместе!
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Добрый день! Вернулись с отеля 19.04..2015 г., отдыхали.
Добрый день! Вернулись с отеля 19.04..2015 г., отдыхали с 06.04.по 18.04. нас было 5 взрослых, конечно были очень возмущены тем, что платили за старый отель, а заселили в новый, но потом и не пожалели. Мы. приехали в 12-00 дня, на ресепшине нам за 5 мин. дали отличный номер без денег 50 кв.м., на 2 этаже в 1 корпусе, а именно ресепшин, тут и главный ресторан, в котором проходили завтраки и ужины, до моря конечно ходили пешим шагом 6 мин. друзей заселили немного похуже в 4-й корпус без балконов у них типа французский балкончик, но по ближе к морю, то есть ровно по середине. В новом отеле отличный пляж и очень удобные новые лежаки- трансформер, можно лежать сидеть и даже есть мини зонтик на лежаке. Но на этом все хорошие и закончилось.
Питание: Очереди километровые, пока достоишься за одним уже первое остыло, могу сказать, что оно всегда свежее, кроме на резаных разных салатов, их есть нельзя не при каких обстоятельствах, сосиски, колбасу, это сразу можно получить отравление, мой муж съел сосиску в полдник типа ход дога и все два дня пролежал с температурой. Разнообразия в еде не было, завтраки перечислять не буду везде в Египте они одинаковые, обед и ужин все одно и тоже только готовили по разному, а именно- мясо: говядина, курица иногда баранина это только по четвергам типа вечер Египта, дают люля, еще рыба, все это готовят по разному то на мангале, просто в жареном виде, рыбу можно кушать только в кляре как и кальмар, море продукты давали за две недели два раза. Вот пишут, что мало фруктов, это не так в старом ресторане практически каждый день дыни, финики, апельсины, гуава, в новом тоже самое но три раза давали арбузы, целые яблоки.
Ой даже не охота и писать, так как мы очень не довольны этим отелем, ездили в Египет уже 15-й раз мы всегда весной именно в апреле едим в Египет этот отель 5*, о чем вы говорите он даже на трешку не тянет. Уборщики номеров оставляли постоянно 1 доллар, но на третий день вызвала менеджера, уборщика и везде протыкала носом на грязь, после этого все убиралось хорошо и каждый раз звонила Ирина и спрашивала все ли у нас хорошо. Кто ездил в другие отели? Наверное видели как каждое утро уже в 6 часов моют кафель у бассейн в барах и всю дорожку, но здесь не единого раза не видели, что бы все кто разлил сок или мороженое и всякая грязь, о чем это я если приходишь в главный ресторан отодвинув стул пол весь в грязи, крошки, стол убирают только тарелки, салфетки после вас не меняют просто стряхивают на пол крошки. То, что напитки давали в одноразовые стаканы я даже рада, так как стаканы не моют в машине а под краном, но постоянно у них везде одноразовые стаканы лежат. в 5* нет пикетированных соков это смешно, юппи или каркаде разбавленный.
Про инфекцию скажу следующие: В новом отеле ее нет, сколько ходили от своего отеля в старый проходя мимо поликлинике, то ни разу не видела там очередей или лежащих под капельницами, специально не сколько раз заходила посмотреть если ли отравления, днем и вечером, так как перед нашим отъездом тоже прочла отзывы об инфекции.
Могу сказать, что в этот отель я не порекомендую своим друзьям ехать, за такие деньги как оплатили мы 85 000 рублей за 12 ночей за двоих, то хотелось именно хорошего обслуживания, доброжелательности, а не что тебе чуть ли не плюют в тарелку или кидать куски так как будто ты у него забираешь его последний кусок из горла, чистоплотности, без очередей, да и разнообразия в еде. Хозяин данного отеля жмот и его не интересует чистота и уважение к людям, да но зачем ведь в отеле одни русские, украинцы, белорусы. Что могу порекомендовать тем кто скоро едет в этот отель?
1. Не пить воду не при каких обстоятельствах из фуникулера.
2. Взять влажные салфетки большую пачку.
3. Спиртовую жидкость для рук.
4. Не купать детей в бассейнах, именно там инфекция, это сообщили аниматоры, особенно в старом отеле.
5. Не есть: нарезанные салаты, сосиски, колбасу.
6. Не пить разведенные напитки и не давать особенно детям, пить только из бутылок или каркаде.
Всем хорошего отдыха, но кто еще не покупал путевки обходите мимо такой отель, я не понимаю людей, которые пишут суперские отзывы, сама была перед отъездом отругала, мужчину, который написал про инфекцию у деток, это действительно так, но только бассейн вина, а там нет Ротовируса или кишечной палочки. Отравления желудочно кишечного тракта только тем, что описала выше. У кого есть вопросы пишите всем отвечу.
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Разочарована.
Писала ранее отзыв после поездки в сентябре 2014 - был полный восторг (можете его здесь найти), а теперь очень разочаровалась. Попали на праздники местных жителей - их был полный отель, за едой везде очереди, хотели взять дыню - очередь огромная, подошли попозже - ни очереди, ни дыни. Заселили в новые корпуса, хотя мы такого даже не ожидали, ехали туда где были, а попали по сути в неотмытый, необжитый и неютный отель, с грязным номером, который как не просили, так нормально и не отмыли от строительной пыли. Как мы не просили в старый корпус нас не поселили, т.к. отель был переполнен. Дали на двоих взрослых и одного шестилетнего ребенка - одну двухспальную кровать и диван. После нашего возмущения диван быстро трансформировали в кровать, а вместо одеяла дали простынку, на след.день попросили заменить простынку на одеяло - принесли одеяло все комками, опять спать под ним было невозможно и только на третий раз принесли нормальное, но правда двухспальное одеяло на односпальную кровать. Анимация была ужасная, хотя аниматоры очень старались, но программы были ужасные. К тому же я на четвертый день подцепила ротовирус, спасибо гиду с ТУИ, который сказал какие нужны лекарста и на следующий день я была уже в полном порядке. В новом корпусе бывало не работал ресторан - все бегали в старый корпус и вообще эта беготня с новой территории в старую очень надоела. По сути приехали в новый отель, который не был еще нормально запущен и толпы людей носились между отелями в поисках более подходящего для них места.
Хорошим моментом были: экскурсии от Туи - гранд Сафари, Луксор - очень понравились, фрукты на пляже и свежевыжатые соки (3 доллара), детская дискотека (есть и на новой и на старой территории), просмотр ребенком мультиков - опять же только на старой территории в Винни Пухе - и все.
Р.S/ Номер продлить нам не дали, т.к. он был уже забронирован. Нас выселили в 12 дня и до 18:00 мы жили на пляже - тоже был очень "приятный" момент, хотя о продлении я спрашивала с первого дня заселения и говорила, что мы намерены доплатить.
3,
Плюсы: неплохие горки для детей,
красивая территория
Минусы: мало лежаков у моря,
неадекватный персонал,
грязные номера,
грязное постельное бельё
Отзыв: А может так везде в Египте.
Напишу фактами:
1. Еда вкусная, но однообразная(хотя смотря с чем сравнивать). Кофе отвратительный!!!!! Пить не возможно.
2. Заселили быстро, были с 2-мя детьми (вторую кровать принесли на следующий день, не смотря на многократные звонки на ресепшен) помогла девушка Ирина которая сидит рядом с ресепшеном записывает в ресторан.На 4х положили одно большое полотенце и два маленьких. Корпуса хоть и новые но оставляют желать лучшего.
3. Отношение персонала отеля отражается лишь в желании получить чаевые(однажды бармена в главном корпусе переклинило и он стал выдавать один стакан напитка в одни руки на следующий день стало все нормально).Один раз на завтраке,араб который жарит яичницу стал,что-то очень громко орать на арабском,когда я попросил вместо 2х яичниц поджарить 3. Соки все химозные,пить невозможно,если только спрайт,миринда,пепси. Если уж выбирать из двух зол,то лучше второе.
4. Анимация- Супер Ребята молодцы, это самое приятное что есть в этом отеле. Очень приветливые,всегда улыбаются,приятно с ними общаться.
5. Номера не убирают!!! Шампунь допросились на 3-й день отдыха, полотенца не меняют, постельное белье не меняли ни разу!!! Мало того,оно ещё и дырявое было! Пододеяльник как будто мышки погрызли)) По всему номеру песок и грязь. Чай кофе не пополняли.
6. В ресторане грязные тарелки со стола не убирают,на полу валяются салфетки. За неделю отдыха к нам ни разу не подходил официант.
7 Про отельного гида: маленький лысый злобный, ему плевать на Ваш отдых, и на Вас, главное продать путевку, если не купите будете писать официальный отказ
8 Больше никогда не буду покупать тур у Анекса рейс перенесли на 13 часов раньше, на обратной дороге гид в автобусе пытался продать в 3 часа ночи(при полном спящем автобусе детей) , какой то крем по 3 бакса)))
9 В 3 часа ночи по дороге в аэропорт повезли в магазин сладостей, стояли 10 минут несмотря на то, что никто не вышел и принципиально не пошел в магазин!!!
10 В остальном все хорошо море прекрасное, анимация просто отличная, если Вам все вышеперечисленное не принципиально, и Вам не обязательны чистые полотенца и вежливость персонала то можно и поехать в данный отель, может это и проблема всех отелей египта я не знаю, но лично мы для в данный отель ни ногой тем более с анексом
11 Перелет- все отлично за исключением переноса рейса(но это чартер и к этому надо быть готовым)
12 Лежаков свободных в 11 утра не найдете
1,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: В отеле острая кишечная инфекция!!! Welcome.
Добрый день, дорогие путешественники! Хочу сразу предостеречь Вас от посещения отеля Кариббеан Сома Бэй, поскольку в этом отеле повсеместно ходит острая кишечная инфекция. И если вы не хотите половину отпуска ездить на машине скорой помощи в госпиталь, и не лежать сутками под капельницами, то откажитесь в пользу другого отеля. Я рекомендую это сделать, поскольку сам являюсь доктором со стажем, и я сам, и моя семья оказались в больнице.
Начну с того, что сотрудники отеля не признают, что у них инфекция, говорят мол, если 1 заболевший на 10 человек это не страшно (оно и понятно, им это не выгодно), не признает инфекцию и тамошний доктор, который ставит всем острый фарингит и утверждает, что проявление повышенной температуры тела до 39С, диареи и рвоты, это просто опустившаяся инфекция из полости рта в кишечник. Это полный бред. На самом деле по клиническим признакам и симптомам — это дизентерия. Не мудрено, что она там присутствует, поскольку своими глазами видел, какая антисанитария в отеле. Повар голыми руками на жаре формирует люля-кебаб и складывает в поддон. К тому же в отеле везде летает большое количество мух, которые и являются переносчиками многих заболеваний, в том числе кишечных. Не забывайте это африканская страна. Здесь муха — враг номер один. Фрукты в ресторане все резаные, плавают в сиропе какой давности не понятно, клубнику выставляют на столы подпорченную, огурцы заветреные, помидоры с черными точками, редис с выщербленными точками испорченного и также весь заветренный. Вот вам и путь передачи. Отель надо закрывать на дезинфекционную обработку, особенно места общего пользования.
Потом вода. Это отдельная тема для беседы. Что это такое ставить только 1.5л воды в бутылке на номер? Это отель 5*? То есть если вас в номере трое, вам в сутки положено 500мл воды? Мы полмира исколесили, но такое видели только в Кариббеан. Они предлагают пить воду из кулера. Происхождение этой воды неизвестно. Пить ее ни в коем случае нельзя. Откуда она привезена тоже непонятно. А вода, особенно в жарких странах — еще один путь передачи многих кишечных инфекций, в том числе холера.
Доктор Ислам, который работает в отеле, только что окончил мединститут, и практикой ведения пациентов с острой кишечной инфекцией у него абсолютно нет. Назначения препаратов неграмотные, противоречащие клинической медицине. Суть доктора только сводится к тому, чтобы взять с вас франшизу в 30$ для активации страховки и всё. Далее лечение по типу пальцем в небо. Антибиотики, которые не действуют при таких ситуациях, диклофенак от температуры (у нас это используют для снятия суставных и мышечных болей) и прочая терапия, которая не помогает, а только усугубляет ситуацию. Я, как врач, говорил ему как правильно надо делать назначения в таком случае, но все тщетно. Он доводит пациентов до обезвоживания! То есть не назначает препараты, которые восполняют потерю воды в организме, а это очень серьезно. В итоге из нашей компании 5 человек, трое оказались в госпитале (в т.ч. ребенок) под капельницами, т. е. это больше чем 50%. В госпитале доктор категорически запретил пить воду из кулера. Только бутилированную, и пить как можно больше. На нашу просьбу ставить больше воды в номер, проявили полное безучастие. Извините, но вода, это необходимый минимум 1.5-2л в сутки на человека (норма потребления).
Обращаемость в медпункт отеля просто огромная, люди стояли в очередь, приходят дети от 11 мес до 10 лет и все с одинаковыми жалобами. Причем заболевание у всех развивается не в первые дни приезда (что исключает привоз инфекции из другой страны), а на 5-6 день пребывания в этом «чудесном» отеле. Доктор отеля не торопится в оказании помощи, абсолютно безинициативен. В лучшем случае только симптоматическое лечение. Есть температура, сбросил диклофенаком(!) и отправил. Ну это только на 2-3ч. Дальше все по новой. В лучшем случае поставит капельницу, которую приходилось выбивать с боем. При этом не учитывает совместимость лекарств, возможные аллергические реакции. Просто ужас и кошмар! Если не хотите вреда своему здоровью, бегите от него и требуйте оказания помощи в госпитале. В отеле много детей ходят с катетерами от капельниц. Я думаю это говорит обо всем.
За всю историю своих путешествий и написания отзывов впервые ставлю единицу, и есть за что. Я не говорю уже о сервисе, который отсутствует везде и во всем, это касаемо и ресепшена. Заселение длилось около 8 часов. Мы предложили официально по прейскуранту отеля доплатить за лишнюю ночь пребывания и заселиться сразу. На что получили отказ. Представитель ресепшена сказал, что он невправе принимать такие решения, и что ему надо дождаться пока придет старший менеджер в 8.00 и разрешит заселение, но при этом получили предложение поспать на пыльных и грязных диванах в лобби. В отеле, который позиционирует себя как 5* всегда имеет в наличии свободные номера для тех, кто может приехать самостоятельно на 1-2 дня например. В хороших отелях это не проблема, но проблема для Кариббеан. Это при условии, что списывались с guest relation Anna заранее, говорили, что приедем рано в отель. Даже заказали от отеля трансфер из аэропорта. Но в итоге сервис ноль. Работники ресепшена безинициативные и безучастные.
А также неприветливое, не клиентоориентированное поведение сотрудников ресепшена, ресторана и других мест. Конечно, всех это не касается. Могу только одного человека выделить — это хозяин ресторана Tortuga Halim. Он действительно старался, был искренне приветлив, мил и тактичен. Спасибо ему.
В отеле отдыхает 90% русских, и никто для этого большинства стараться не собирается. В ресторане на ужин не хватает тарелок, стоят везде очереди. Качество мытья сомнительное, посуда старая, в сколах, что должно утилизироваться сразу. Так как это места для задержки микробов. Официанты не обслуживают посетителей, не предлагают никакие напитки. На завтрак постоянно холодный титан, т. е. выпить горячий чай нереально, приходилось идти в номер и пить там. Кофе пить совсем невозможно. Молоко сильно разведено водой. В ресторане неграмотно разложена пища. Все по кругу. Сначала идут фрукты, затем десерты, горячее, салаты, потом выпечка. Если вы взяли суп, надо разворачиваться и идти в противоположный конец ресторана за ложкой. Беготня как по стадиону. Летает большое количество мух, которые садятся на сыр, нарезку, овощи. Скудность детского меню, при условии, что ресторан на обед работает всего 2 часа, детское меню убирают в 13:30, на час раньше, и как правило, пустые поддоны. За мороженым (не самым лучшим и натуральным) стоит вереница людей. В течение дня от завтрака до обеда и от обеда до ужина перекусить негде. Ешьте только во время завтрака и обеда. Взять из ресторана какой-то фрукт
нет возможности, так как они все нарезаные.
В номерах постоянно пахло дихлофосом. Видимо, травят клопов в кроватях. В ванной комнате большое количество муравьев. Уборка стандартная. Но тем не менее горничный не знает, что в 5* на человека положено минимум 4 полотенца, а их было 2.
Этот отель невправе позиционировать себя как 5*.
Абсолютно никому не буду рекомендовать этот отель. Такого не пожелаешь даже врагу.
Не рискуйте своим здоровьем, Ваш организм скажет вам спасибо, что не посетили этот отель.
Написать отзыв без регистрации
Страница 4 из 9





Caribbean World Soma Bay 5* отзывы:

Возможно Caribbean World Soma Bay 5* имеет множество других отзывов, но сайт создан для отражения неудачных туров. Мы публикуем только отрицательные отзывы туристов Caribbean World Soma Bay 5* и не допускаем заказные.

Смотрите еще:
Топ-100 Сома Бей
Статьи от НаНегативе.ру
11.04.2024 10:59
1 850
Наряду с игровым ноутбуком Nitro 14 компания Acer также представила 14-дюймовый ноутбук из серии Predator Helios под названием Acer Predator Helios Neo 14. Этот ноутбук оснащен новейшими Читать далее...
22.03.2024 20:10
3 930
TCL выпустила новые телевизоры в Китае. К ним относятся серия V8H Pro и светодиодный мини-телевизор C12H QD. Модельный ряд V8H Pro доступен в трёх вариантах. Телевизоры серии TCL V8H Pro Читать далее...
01.03.2024 10:04
6 313
Похоже, что Poco готовится представить новый смартфон под названием C61 в Индии и на других рынках. Наличие смартфона в сертификатах Bluetooth SIG и BIS убедительно указывает на скорый запуск. В Читать далее...


  • image description
    Размышляете над покупкой?

    Прочитайте правдивые отзывы покупателей

  • Уже совершили покупку?

    Поделитесь своими впечатлениями

    image description
Администрация сайта не несет ответственности за содержание информации, которую размещают посетители. Все Торговые Марки принадлежат их владельцам.