Прочитайте правдивые отзывы покупателей
Отзывы о bonprix
СохранитьВокруг заказные отзывы о bonprix? Читайте плохие отзывы владельцев bonprix, НА НЕГАТИВЕ РУ.
Средняя оценка - 2
Написать отзыв без регистрации► Показать все (не только плохие) отзывы на bonprix
| Плюсы: | — |
| Минусы: | Нет зимнего ассортимента верхней одежды,нет моделей одежды на высокий рост,за редким исключением джинсов |
| Отзыв: | — |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | Заказ принимают, на момент заказа товар числится в наличии. Через несколько дней сообщают, что заказанного товара нет - распродан. |
| Отзыв: | — |
| Плюсы: | Качество пошива отлично |
| Минусы: | Качество материала. Цены завышены. |
| Отзыв: | Норм.магазин на троечку.Есть и лучше и дешевле. Быстрая доставка. |
| Плюсы: | Есть интересные модели.Цены при акциях. |
| Минусы: | При выборе товара конкретного страница смещена вправо,слева много пустого места,а справа закрыты размеры 42 и др.Поэтому не могу свой 42 размер купить. |
| Отзыв: | Ну а в общем и целом удовлетворительно. |
| Плюсы: | Способ доставки |
| Минусы: | Сроки доставки - 23 дня! |
| Отзыв: | Цена 1440 рублей очень высока для детской домашней одежды весьма посредственного качества: трикотаж вытянулся очень быстро, |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | У одежды больших размеров узкие рукава. После звонка о обещанной доставке проходит 1-2 дня |
| Отзыв: | — |
| Плюсы: | Футболки понравились |
| Минусы: | ДОСТАВКА. Заказала 3 футболки. 2 посылки пришли (в каждой по футболке), а третьей нет. Мне пришлось уже 2 раза платить за доставку. Придется еще 1 раз платить, если дождусь. |
| Отзыв: | — |
| Плюсы: | Соотношение цена-качество: хорошие вещи по адекватным ценам. Удобная система поиска. Длинная размерная линейка. |
| Минусы: | При заполнении заказа система предложила не ввести код акции бесплатной доставки, а просто нажать "добавить код". При этом автоматически поменялся способ доставки на почту России вместо постамата. Мне такой способ крайне неудобен. В письме сообщили, что поменять на постамат можно, но тогда доставка платная. Раньше таких проблем не было. Кроме того весь товар, что я заказала, имел статус "в наличии", но при этом заказ был сформирован только через 10 дней. плюс 9 дней на доставку, ибо это почта России((( плюс пару часов в очереди на почте(((( ибо это почта России! |
| Отзыв: | Возврат денег за товар - это проблема! Девочки, реальная проблема! Я оплатила товар при получении в постамате банковской картой. Товар оказался бракованным. Вернула сразу же. дело было 6 декабря прошлого года. 19.12. мне сообщили, что отправили мне почтовый перевод почтой России, ждите уведомление. На мою просьбу перевести мне деньги на карту, мне ответили, что это невозможно, т.к. противоречит правилам Компании. Я вот, правда, не понимаю такие правила. Сейчас большинство компаний стремятся быть клиентоориентированными, а не наоборот. Как я вижу ситуацию: кто-то взял N-ную сумму и пошел на почту, чтобы отправить мне перевод. Почему этот же человек не может положить мне деньги на карту? Загадка. В итоге: пошел второй месяц ожидания мной уведомления с распрекрасной почты России, о чем я сообщила в Бонпри. Мне ответили, что, мол, надо связаться с почтовым отделение для выяснения. Связалась- перевода нет, скорее всего мы его назад отправили, ибо срок истек, - сообщили мне на почте. А уведомление - ну, не пришло, почтальон, наверное, не попал в подъезд. Совок!!! Ужас и кошмар. Жду, теперь, когда Бонпри получит возврат перевода с почты, и снова!!!! мне отправит его этой же почтой! Уважаемый Бонпри! Я убеждена, что вам стоит пересмотреть "правила Компании", ибо эти никуда не годятся. 21.01.2019. С уважением, ваш клиент. |
| Плюсы: | материал |
| Минусы: | бывают но не критично.. |
| Отзыв: | заказывала до нового года получила после..очень подвели.. |
| Плюсы: | Товар оказался нормальным по качеству. |
| Минусы: | Было заказано две вещи, через 5(!) дней подтвердили заказ, выслали еще через две недели только джинсы. Отправила вопрос, а что с курткой - ее вообще не будет, или она будет позже, сколько ждать? Пришел то ли автоматический, то ли стандартный ответ, из которого не было ясно ничего. Стучать в мессенджеры времени и желания не было - заказу даже номер не присвоен.
Спустя несколько дней пришло еще одно извещение "получите посылку в пункте выдачи". О, думаю, куртка. Оказалось, косяк почтовиков - случайно повторно отправили смс. Короче, куртки нет уже месяц. Жду, чем дело кончится. |
| Отзыв: | Постараюсь больше здесь не покупать. |
| Плюсы: | быстрая обработка, много пунктов самовывоза, частые акции с бесплатной доставкой, приятный сайт |
| Минусы: | несоответствие информации на сайте и наличия товара |
| Отзыв: | Раньше был отличный магазин, сложности возникали разве что с размерами, но тут всегда надо было ориентироваться на отзывы к товару и параметры, которые там пишут другие покупатели.
Теперь стандартная картина - из заказа не приходит половина вещей. Поэтому не советую оплачивать заранее, только по получению. |
| Плюсы: | Вещи из БП хорошо сочетаются друг с другом. Это экономично, хорошо и гармонично. |
| Минусы: | Ранее представленные коллекции в большей мере отличались хорошим вкусом. Я показывала последние коллекции моей 25-летней дочери. Она ничего себе не выбрала. И дело не в том, что у неё завышенные требования, а в том, что интересных добротных и интеллигентных моделей стало значительно меньше. Кроме этого, при заказе заявляется, что товар будет доставлен в течение 1-2 недель. На деле приходится ждать почти 2 месяца. При этом ни извинений, ни информации о том, когда же приблизительно ждать вещь. Уверена, что есть ситуации, когда клиенты делают заказ "К случаю". Случай проходит, и клиент скорей всего отказывается от своей потенциальной покупки. Вместе с тем, такое отношение клиенту резко снижает расположение и доверие к БП. |
| Отзыв: | — |
| Плюсы: | Достоинств нет, обычный интернет-магазин |
| Минусы: | Низкое качество товаров. |
| Отзыв: | Заказ не был полностью сформирован и был разбит на три доставки. Учитывая, что доставка почтой и оплатить придется три доставки вместо одной. |
| Плюсы: | Современные вещи для тех кому за... , но которые выглядят достойно и не по-стариковски! Отличный детский хлопок! |
| Минусы: | Очень часто стали присылать брак. А теперь еще и возврат товара подорожал...:(( |
| Отзыв: | Обидно за магазин!!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | Месяц ждала посылку. Пришла одна вещь из трёх. От трёх ещё пришлось отказаться из-за неактуальности.
Свитер пришел с дырой. Материал тонкий, резинка растянулась на второй день. Жуть. Отписалась от магазина |
| Отзыв: | — |
| Плюсы: | Радует возможность выбора. Помогают отзывы прежних покупателей. Быстро обрабатываются заказы. |
| Минусы: | Хромает цветопередача товара на сайте. Недостаточно данных о товаре в описании. Откровенного брака ещё не попадалось. Но уже пришли вещи, которые не оправдали ожидание, т.е. полное не совпадение картинки и реально полученного товара. |
| Отзыв: | Хороший ресурс, как альтернатива походам по магазинам. Печалит посещение Почты России, сервис, атмосфера самого заведения, культура общения. Увы, это человеческий фактор! |
| Плюсы: | Организован хорошо |
| Минусы: | Качество товара не понравилось от слова совсем. На толстовке молния бугром, качество ткани ниже среднего, штаны сшиты неровно, тюль самого низкого качества, нитки торчат. Делаю возврат. Больше заказывать не буду. Ещё посмотрю как у них с процессом возвратом денег.... |
| Отзыв: | — |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | Очень долго ждала один артикул, месяца три, когда он появился, имея на балансе 1890р, добавила еще несколько товаров, при бесплатной доставке. Из семи наименований прислали два, остальные ждем.... я так понимаю и за доставку заплатим дополнительно |
| Отзыв: | клиентами надо дорожить! |
| Плюсы: | Товар доставлен |
| Минусы: | Доставлен не тот товар |
| Отзыв: | Мне понравилась недешевая ночная рубашка. Долго не было моего размера 36/38. Оставила заявку, чтобы сообщили о появлении нужного размера. Наконец, мой размер появился. Товар оформила. Сегодня получила на почте. Прислали на размер больше. 38/40. Хотя в сопроводительных бумагах написано 36/38.
Я думаю, что это злонамеренное действие. Как в стародавние времена - "план продаж любой ценой". Расчет на то, что "а вдруг и так сойдет", а вдруг "переподарит", а вдруг .... Вариантов много. Я очень расстроена. 4 месяца ожидания. 320 руб почтовые расходы. Сорочка мне велика. Теперь я еще и должна это как-то разгребать. |
| Плюсы: | Качественные вещи, в общем и целом соответствует описанию. |
| Минусы: | Нереально долгая доставка! |
| Отзыв: | Катастрофически долгая! Заказ был 19.12.2018 пишу этот отзыв 16.01.19, т.о. заказ до сих пор не выполнен в срок, заказывал две кофты, так вот одну из них жду по сей день, в службе поддержки ничего не объясняют, "ждите" вот и весь ответ) Я не представляю каким способом они доставляют, пешком что ли?
Более долгой доставки я не встречал ни у кого! |
| Плюсы: | Интересные вещи. |
| Минусы: | Второй раз приходят вещи с дырками. Сижу зашиваю дырки какой раз уже. Очень не приятно. Если отправляешь вещи обратно , то оплачиваешь почтовые расходы, а это почти 1/3 часть цены данной вещи. Выгоднее заказы делать в других интернет магазинах где бесплатные доставка и отправка товара обратно. На мой взгляд цена на вещи дороговата. |
| Отзыв: | Сотрудникам магазина лучше следить за вещами, чтобы они приходили к покупателям без дыр. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | платная доставка и сложность возврата |
| Отзыв: | — |
| Плюсы: | Каталоги выглядят привлекательно.Быстро приходит товар. Часто бывает бесплатная доставка. |
| Минусы: | Грубо общаются при возникновении каких либо проблем. Часто просто игнорируют и не отвечают вообще.Просто как роботы разговаривают стандартными фразами. Часто приходил товар грязным и поношенным. Один раз каталог был в посылке в клочья изрезан,а на бельё было что то пролитой,так и остались белые пятна. Иногда присылают другой товар. Бывает несовпадение товара на фото и то ,что присылают. |
| Отзыв: | Я больше никогда не буду там ничего покупать,т.к. с этим магазином связанно много негатива. |
| Плюсы: | Обычный магазин, без достоинств по сравнению с другими. |
| Минусы: | Платный возврат. Получила товар в мятой порванной коробке.
1). На сайте написано, что возврат бесплатный. Позвонила в колл-центр, уточнила условия возврата-сказали полностью бесплатно. Заказала купальник (хотя была неуверенна, что подойдет) в расчете на бесплатный возврат. В итоге заплатила 200 рублей за прием возврата. Обратилась с претензией о неверной консультации- ответили, что запись разговора не нашли. 2). Заказала в подарок "Подставка-гриб для вечеринки"-получила в мятой и порванной коробке (что и не удивительно: коробка из тонкого картона полупустая и не упакована дополнительно). Сделала возврат и написала причину возврата, что мятая и порванная, и что нужна для подарка. Перезаказала. Получила ту же самую коробку, только еще больше измятую и порванную! Вот спасибо!! Возврат не смогла сделать в положенный срок, так как заболела, да и еще раз заплатить 200 руб. за возврат, это уж слишком. Крайне недовольна! |
| Отзыв: | Больше ничего здесь заказывать не буду! |
| Плюсы: | Заказ обработали быстро, товар доставили тоже быстро. |
| Минусы: | Товар н соответствует описанию. Размер намного больше. Таблица размеров не соответствует |
| Отзыв: | — |
| Плюсы: | Красиво украшен сайт. Заказы принимаются и выполняются быстро, потому что заинтересованны в покупателях. |
| Минусы: | Заказываешь размер один присылают другой. Ведите один размерный ряд- 46,48,50,52,54,56,58 и т.д. Никак у ВАС 48-50 присылаете какой вздумается (48 или 50), нужен допустим 50, высылаете 48, Магазин Германский товар Китайский ?????? |
| Отзыв: | Надеюсь что с размерами и описанием товара будет лучше. |
| Плюсы: | большой выбор моделей на сайте |
| Минусы: | Получение товара ужасно! .после подтверждения заказа, нет никакой инфрмации когда он прибудет на пункт выдачи, когда ожидается. на сайте магазина висит статус-выполнен!!! на сайте доставщика по пункту отследить посылку.. никакой информации.. товар получен и все.. все графы когда приедет.. и тд пусты.. никто не обрабатывает заказ. нет вариант замены товара, в случае если не угадал с размером. |
| Отзыв: | Может сам магазин и нормальный, но компании доставщики это какой то колхоз. только почта России хуже. |
| Плюсы: | Я раньше делала покупки в магазине bon-prix. С переменным успехом. |
| Минусы: | Качество товара в магазине становится с каждым годом все хуже. |
| Отзыв: | Нужно перестать у них покупать, но очень удобный сервис
Вам надо ввести сервис "виртуальная примерочная". Пусть вещи будут немного дороже, но зато станет меньше возвратов, и вы сэкономите на пересылке. Клиенты будут довольны, станет больше заказов. И озаботьтесь качеством ткани. Последнее платье, которое я отправила назад никуда не годится! |
| Плюсы: | Много лет покупаю вещи в этом магазине. Главное для меня - возможность купить джинсы на мою фигуру, с тонкой талией, что почему-то проблематично во многих магазинах. Кроме того, можно купить джинсы разных фасонов. Заказывала и другие вещи, качество среднее, на повседневку, что-то лучше, что-то хуже. |
| Минусы: | Со временем качество тканей стало хуже.
Но главный недостаток для меня - магазин манипулирует отзывами покупателей, что совершенно недопустимо! Неоднократно сталкивалась с тем, что публикуются мои положительные отзывы и не публикуются отрицательные. Кроме того, были случаи, когда мои отзывы о товарах публиковались частично, от этого их смысл менялся. Однажды я написала в службу поддержки и спросила, почему не публикуются мои отзывы. Ответ был: "отзывы это собственность магазина". Вот здорово! Я не подписывала такой договор, в котором бы передавала авторские права магазину. Чтобы не было очередного манипулирования - мои отзывы касались исключительно качества товаров. |
| Отзыв: | Хотелось бы, чтобы было больше джинсов с заниженной (но не слишком) посадкой. И с бОльшим содержанием хлопка. |
| Плюсы: | Наличие отзывов о товарах помогает выбрать товар, не ошибиться в размере и качестве. Часто проводятся акции. |
| Минусы: | Качество сервиса ухудшилось, сроки доставки желают лучшего. Hermes в Воронеже не справляется, товары в городе в пункте распределения лежат по нескольку дней, прежде чем их доставят в пункт самовывоза. Подтверждения заказа через электронную почту через несколько дней товар неожиданно может быть распродан. Консультанты нервные. |
| Отзыв: | — |
bonprix отзывы:
Перед тем как купить bonprix прочитайте плохие отзывы о неудачных покупках. Мы публикуем только отрицательные отзывы покупателей bonprix и не допускаем заказные.
Смотрите еще:
Топ-100 Интернет магазины
-
Алиэкспресс
Средняя оценка —Отзывы — 375Сохранить
-
Букинг
Средняя оценка —Отзывы — 116Сохранить
-
ВелоСтрана.ру
Средняя оценка —Отзывы — 266Сохранить
-
Дром.ру
Средняя оценка —Отзывы — 12Сохранить
-
ТЕХПОРТ
Средняя оценка —Отзывы — 2424Сохранить
Статьи от НаНегативе.ру
11.04.2024 10:59
2 358
Наряду с игровым ноутбуком Nitro 14 компания Acer также представила 14-дюймовый ноутбук из серии Predator Helios под названием Acer Predator Helios Neo 14. Этот ноутбук оснащен новейшими
Читать далее...
22.03.2024 20:10
4 454
TCL выпустила новые телевизоры в Китае. К ним относятся серия V8H Pro и светодиодный мини-телевизор C12H QD. Модельный ряд V8H Pro доступен в трёх вариантах.
Телевизоры серии TCL V8H Pro
Читать далее...
01.03.2024 10:04
6 829
Похоже, что Poco готовится представить новый смартфон под названием C61 в Индии и на других рынках. Наличие смартфона в сертификатах Bluetooth SIG и BIS убедительно указывает на скорый запуск.
В
Читать далее...
-
Размышляете над покупкой? -
Уже совершили покупку?
Поделитесь своими впечатлениями
Администрация сайта не несет ответственности за содержание информации, которую размещают посетители. Все Торговые Марки принадлежат их владельцам.
