Отзывы о Bone Club SVS 4*

Сохранить
Вокруг заказные отзывы о Bone Club SVS 4*? Читайте плохие отзывы туристов Bone Club SVS 4*, НА НЕГАТИВЕ РУ.
Средняя оценка - 2
 
Написать отзыв без регистрации
► Показать все (не только плохие) отзывы на Bone Club SVS 4*
— Когда вы покупаете билеты, туры или бронируете отель вы скорее всего пользуетесь Яндекс Путешествиями, Купибилет, Авиасэйл, Белетикс, Сити Тревел, Go2See и другими сервисами. В них можно получить дополнительную скидку до 12%, а точнее вам поступит кэшбэк на карту, и это не баллы и бонусы, а настоящие деньги. Для этого выбирайте выберите сервис и активируейте в нем кэшбэк. От нас дарим первый кэшбэк 150р по промокоду: sdx548 Выбрать сервис нужно здесь: Сервисы - Раздел путешествия
2,
Плюсы: Близость к морю
наличие бесплатных шезлонгов и матрасов
места всегда были на пляже
Минусы: Маленькая территория отеля
скудное питание
разбавленный алкоголь
никакая анимация
приставучие и наглые гиды.
Отзыв: Отдыхали в этом отеле (сентябрь-октябрь) большой.
Отдыхали в этом отеле (сентябрь-октябрь) большой компанией.
ЗАСЕЛЕНИЕ : Приехали в отель рано утром.Нас никак не заселяли до 14:00,на прямую предлагали заплатить по 30$ за каждый номер (у нас было 3 разных номера). Те кто позже нас приезжал, заселяли сразу... Либо платили, либо если это один - два человека. В итоге изрядно уставшие, не спавшие с ночного перелёта, сторговалась 30$ сразу за 3 номера, а не за каждый. Нам тут же выделили номера. НОМЕРА/УБОРКА :Номера у нас были в корпусе А. Самый удобный корпус (тут и столовая, и ближе к морю, и вид на бассейн со сценой и даже вид на море) Плюс ещё в каждом номере по дополнительной кровати стояло.
По уборке... меняли постоянно полотенца, имитацию лебедей даже делали порой)). Пару раз оставляли чаевые.. Туалетной бумаги было даже лишка, шампуни/мыло никие, поэтому пользовались своими.
В целом уютные номера.
ПЕРСОНАЛ: К тем работникам, что убирали в столовой и возле баров, претензий не было. Всё быстро, вежливо.
А вот гиды.. они будут доставать вас везде, уговаривать и разводить вас на покупки экскурсий и шуб. Льстят и,, лезут под кожу", лишь бы развести вас на деньги... Стоит им отказать, как они не стесняясь покажут свое недовольство. Имейте в виду, что у них цены завышены раза в 3,если не больше. Экскурсии берите на улице (напротив отеля, где попугаи в клетках), а самостоятельно ещё дешевле (автобус всего 4 лиры и остановить его можно в любом месте, по маршруту)
Так же есть прокат велосипедов(всего 1$ за час) Обязательно покатайтесь вечером на закате, по набережной.. Красота!!!
Отельный гид проводил первую встречу. Разводилово для бабушек, глупые угрозы и потеря времени. Можете смело не ходить на эту встречу.
АНИМАЦИЯ: Одним словом - Никакая!!! С 21:00 анимация для детей.. Минут 40 - 50..одно и тоже каждый день. Потом в 22:00 взрослая... За 12 ночей уже знали весь репертуар.. Ничего нового.. И тоже длилось минут 30-40..это что, анимация??
Время 22:30..люди хотят потанцевать... Они все выключают и вымораживают, чтоб ехали на дискотеку за 10$.Съездили мы однажды.. Единственный +это то, что они привезут туда и обратно, не оставят там)) Ну и цены там соответственно, банка пива 0,33 - 5$ (!!!!)
ПИТАНИЕ : Конечно голодными вы там не останетесь, но выбора совершенно мало.. Из мясного изредка была курица, которую выдавали порционно))) и полно соевого г... на. Рыба непонятная, жуткокостлявая.. Соки концентрированные, слабо вообще напоминающие сок.. Подкрашенная вода (( Покупали сок в магазине (Sok или Bim), всего 30 руб., очень вкусный. Единственно, что мне понравилось это различные овощи тушёные.. Но приехать с ,, все влючено" и похудеть.. Это конечно нонсенс)) Очень скучала по нормальному мясу, салу, колбаскам копчёным)))
Пиво как вода.. Часто алкоголь в барах заканчивался... Или наливали коктейли, водку чуть закрывая дно стаканчика..
В целом уютный отель.. Если вы не притязательны, хотите близости к морю, ещё и похудеть.. то сойдёт))... А вообще, не советую...
3,
Плюсы: Близость к магазинам и аптекам
Минусы: Питание
заход в море
очень далеко от аэропорта
Отзыв: Наш худший отдых в Турции.
Отдыхали в Турции много-много раз и обычно сами тщательно подыскивали отель, просматривали отзывы , чтобы отдать предпочтение тому или иному, А вот в этом году доверились менеджеру из тур. агентства, которая посоветовала этот отель, разочарование не заставило себя ждать. Отель по качеству обслуживания не тянет даже на 3 звезды, были готовы к однообразному меню (успели прочитать о плохом питании в этом отеле), ехали же не объедаться, а загорать и купаться, но когда увидели как выдает повар, который находится под наблюдением менеджера, по одному маленькому кусочку мяса это вызвало шок, такого мы еще не видели. Не рекомендую этот отель, за свои деньги можно найти более лучшие варианты.
1,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: СУРОВЫЕ УСЛОВИЯ СОДЕРЖАНИЯ.
ОТВРАТИТЕЛЬНО!!!!ОБСЛУЖИВАЮЩИЙ ПЕРСОНАЛ ЖДАЛ, КОГДА МЫ НАПЬЕМСЯ, ПОСЛЕ ЧЕГО ПРОВОЦИРОВАЛ НАС ГРУБЫМИ СЛОВАМИ! ЭТО АД!
2,
Плюсы: Плюс один
и то плюсь расположение около берега и шикарное тёплое море!!!
Минусы: Полно!!!!
Отзыв: Отель 4 звезды, а больше 2 никак не дать.
Во первых я не привередливая и в двойках жила , но это капец!уборка у порога грязной тряпкой и до свидание , не меняли белье и полотенца за 9 дней не разу, приходилось клянчить мыло и шампунь каждый день. В еде съедобное только овощи и рис, чем и питались! Соевое мясо и курица с нехилым тухлым запахом! Фрукты , какие фрукты!!! Из 9 дней 1раз арбузы, на следующий день дыня и все хватит, много жирно будет! Ещё рядом расположен «бутик» кожи и меха! Это вообще треш просто в наглую, чуть ли не за руку тащили к себе чтобы что-то у них купили , очень грубые мужланы!!! В последние 2 дня на каждом шагу говорили «конец сезона» и демонстративно убирали лежаки с пляжа и столы с ресторана , вообще думали стоя у в ходя кушать будем!!!Алкоголем не злоупотребляю но и тут треш.... кислое вино, коктейли один лёд и разбавленный сироп ! Итог почему 2 звезды, море рядом и отдельный тоннель к нему и все 1 звезды хватит ! Ах чуть не забыла, отдельная история про отдельного Гида Расул лет 40-45 ! этому человеку совершенно нельзя работать с людьми, на встрече по прилету , собрали приезжих гостей человек 30 , всех так сказать решил прижать всех к ногтю, указами и истеричными криками, серьезно я не преувеличиваю, все кто был на этой встрече 12 октября 2019г, меня поддержит !!!
2,
Плюсы: Море
Минусы: Питание
отношение персонала
анимация
уборка
бар.
Отзыв: Этот ужас не передать словами.
Отдыхали в свс компанией из 6 человек
Отвратительное отношение персонала к гостям!
Из 6 человек 3 молодые девушки. Как только мы приехали бармены, официанты и администраторы оживились, просили добавить их в соцсетях, улыбались, сами приносили коктейли на лежаки. Когда поняли, что мы не отвечаем им взаимность их настроение резко изменилось, напитки на баре, не подавали, а кидали в нас, облив меня пепси даже не извинились.
В баре постоянно заканчивались напитки, то нет спрайта, то пива, то вина.
Бар у бассейна по режиму работы закрывается в 23.00. В 22.40 не допросишься и воды, когда обратились к администратору он ответил: « Вам принципиально 20 минут»
Уборка в номере проводилась «по желанию» уборщицы. Первые три дня просто подметала полы, заправляла постель. Туалетную бумагу брали сами с тележки в коридоре. Последние дни вообще не убиралась в нашем номере.
Питание. Курицу за неделю давали 1 раз и ещё один раз рыбу. Все остальное время печень у куриные желудки. Меня спасала картошка фри на пляже.
Перед отъездом попросили ланч боксы в дорогу. Так как их нет, согласились покормить нас в 2 часа ночи. На столе были огурцы и помидоры. Даже чай не налили
Анимация. А нет никакой анимации. Аниматор единственное что делает, это зовёт всех в клуб за 10 долларов. Съездили один раз, после, посещать клубы желание отпало. Оставалось только танцевать с детьми на детской дискотеке, которую Мария проводила только по требованию, хотя детей в отеле было достаточно много.
Море. Ну это единственный плюс данного отеля. Оно рядом, заход хороший. Так как попали на конец сезона лежаков всем хватало, но большинство из них сломаны.
И отдельно хотелось написать про гида. Расул (корал тревел) на собрании постоянно кричал на туристов, хамил, не отпускал тех, кто не хочет брать экскурсии, угрожая тем, что не зарегестрирует ваучеры в жандармерии.
2,
Плюсы: Море!
Минусы: Питание кошмар
далеко аэропорт
не доброжелательный персонал
Отзыв: В сезон это 3*, к закрытию отеля отдых превращается в.
Отель совсем не 4* и даже 3* с большой натяжкой. Хорошие отзывы или накручены или же нам не повезло попасть в конец сезона или пару лет назад он был не так плох. Но рейтингу на топ хотелс он не соответствует, трипадвизоре рейтинг точнее.
За неделю отдыха на семью из 4 человек в стандартном номере отдали 111600. Это не дешево, так как конец сезона. Год назад мы отдыхали в отличной 5* дешевле в это же время.
Я прочитала отзывы, что питание плохое. Но я не представляла,
Что настолько. Первые два дня столы еще нормально накрывали. Мы приехали под закрытие и через два дня на завтрак убрали фрукты, еще через день кроме булок и помидоров с огурцами есть было нечего. Даже масло оливковое и лаймы для салата отсутвовали. Просто нашинкованные овощи есть не очень вкусно На пляже перестали давать картошку фри, говорили приходите через час, но через час не было ни картошки ни котлет, одни макароны. Зато для молодых девушек в купальниках картошку турок откуда-то доставал. Когда я подошла, мне сказал, финиш. И , действительно, питание в отеле-это финиш!) На обеде тоже уменьшилось количество сладостей и блюда были все несъедобные. Мы ели только рис и помидоры с огурцами. Зато мух на пирожных было очень много. Никаких средств от мух в отеле не предусмотрено, а зря мухи переносят опасные заболевания, типа полиомиелита. В еде муравьи, нашла в чаше с вареньем (сотни), и в рулетиках с шоколадом, которые дают на завтрак. Причем, сразу сказала официантам о муравьях. Они только мою тарелку забрали, а чашу убрали только когда я стала громко возмущаться. На следующий день эта чаша сново стояла на столе.
Сои тоже хватало, в каких только вариациях она не была подана. И так очень бедное меню с каждым днём становилось все скуднее. Отель по питанию даже на три звезды не тянет. Была в хороших четвёрка в Доси( Турция), Сабэна Марана(Египет ) и питание очень отличается от питания Бон Клаб. Вино невозможно пить, чистая кислота. Пиво не люблю. Чай перестала пить, после того как увидела какая жёлтая вода в чашку льётся. Короче, словами не описать, это надо видеть. Видео предложенного нам завтрака в отеле bone club svs могу скинуть любому желающему.
Отель не очень чистый, муравьи, тараканы, мухи, грязная посуда, белье с пятнами все имеется. Постель поменяли и дали мыло по просьбе. Хозяйка отеля часто бывает в отеле и очень странно, что она не замечает грязи, мух в ресторане, грязной посуды. Это что нормально для нее? Один раз я с дочками зашли в туалет в корпусе А, оттуда выходила хозяйка. Я увидела, переполненные мусорки, нет бумажных полотенец, туалетная бумага валяется на полу, ржавый гвоздь торчит из щеколды, что что-то отломанное валяется в кабинке. Ее не удивляет такое состояние!
Еще не понравилось, что дорога до отеля занимает 3.5 часа
У нас был форс- мажор. Мы ехали 5.5 часов из-за водителей автобусов, которые сначала порезали друг друга, потом подрались, а затем наш водитель вызвал жандармов. Им было наплевать, что целый автобус уставших людей мечтает попасть в отель. Никакой компенсации, и даже воды не предложили. Анимация никакая.только минидиско было и всё. Последний наш день Мария даже на минидиско не пришла, хотя суббота не выходной. Дети под музыку сами танцевали и ждали Марию. Больше анимации нет совсем. Площадка детская мини клуба закрывается постоянно, Мария с детьми не играет. Площадку откроет и уходит, потом закроет, хотя не понятно почему дети не могут там полазить в любое время. Зато собаку на этой площадке выгуливают постоянно. И Мария больше с собакой времени проводила, чем с детьми. Все шиворот-навыворот(
На площадке грязно, все игрушки поломанные. Кошек очень много. У меня аллергия на шерсть животных, к концу отдыха я кашляю как шахтер, теперь лечусь от бронхиальной астмы.
Доброжелательность отсутствует. Это то чем Турция запала мне в душу. Но в этом отеле ее не почувствовала. В Турцию даже больше не хочу после такого отдыха
Единственное что хорошо в отеле это море. Оно совсем рядом. Пляж меня устраивает. Есть камни, но они через 3-4метра от захода. Детям у берега хорошо плавать.
3,
Плюсы: Несмотря на бедное меню
работу столовой отмечаю как плюс
Минусы: Отсутствие пляжных полотенец
хамство сотрудников ресепшен
гид Камил(это вообще ПЕРЛ)тесная территория
старые изношенные лорожки
грязный пляж
Отзыв: Думаете это вас не коснется? Я тоже так думала.
В отель прибыли в 8 часов утра. С автобусе вышли только мы вдвоем. Чемоданов на ресепшен не было, что обрадовало. Значит с заселением не будет суеты. Администратор заявил: подождите несколько минут. Затем еще полчаса, затем еще час. И так еще три срока.... Начали подъезжать другие гости. Кого то селили сразу (говорят -иностранцы!) Как позже выяснили из Эстонии, Литвы, Латвии, Польши.... !!!!!! Почему гости Корал тревел второсортные? Некоторых россиян пропускали через кабинет менеджера, это значит селили по несколько семей в "коммуналки" с одним туалетом и комнатой без окон. Нас на заселение пригласили только в 14 часов и тоже предложили общежитие. Мы возмутились и категорически отказались. Нам пригрозили выселением. После скандала номер дали... Худший из тех, что есть в отеле (кстати бронировали за 5 месяцев): торец первого этажа, хозплощадка отеля примыкала к балкону, душ в номере без шторки и кабинке. На полу постоянно стояло болото... Музыка грохотала до 23 часов совсем рядом. Вот так начался наш "отдых"
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Приехали в сентябре, погода была супер, море 28 градусов.
Приехали в сентябре, погода была супер, море 28 градусов, заселили в более менее нормальный номер достаточно быстро, питание -мясо не было, курица через день, салаты не вкусные, фрукты, выпечка не очень, рыба была один раз с костями,масло на завтрак нет, хотелось кудахтать к концу отпуска, на пляже картошка фри, куриные котлетки.Т.е. очень ПЛОХОЙ ПОВАР. Аниматоры хорошие. Анимация вечером для детей с 21 до 22, потом вечерняя анимация для взрослых - конкурсы. Дискотек не было в отеле, предлагали ехать на ночную с шоу за 10 долл.По поводу напитков - вроде нормально, только в ресторане вино белое было очень разбавлено. Уборка ужасная... выбросят мусор и положат туал бумагу, но не всегда. Пляж более менее нормальный, заход в море песок, далее камешки, при шторме плавать надо аккуратно. Народу было очень много в отеле, иногда не было свободных столов вечером, официанты молодцы, шустрые, быстренько все убирают.До моря 20 секунд, зонтики, шезлонги. Рядом с отелем банкомат, можно снимать доллары и евро и лиры без процентов, рядом аптека, супермаркет. ВСЕ на этом!!!! Отзывы на 5 купленные.
3,
Плюсы: Близко к морю
большое количество магазинов
кафе
базар.
Минусы: Минус ставлю администрации отеля
Отзыв: Какая цена, такой и отель.
Отдых в принципе вы себе не испортите, если будете смотреть правде в глаза. Хочу отметить аниматоров, они никакие. Турецкая ночь, это нечто, я её даже не заметила, а она оказывается была. Кроме национальных НЕ профессиональных танцев , все было как обычно. Еда ещё скуднее чем в обычный день, даже на гриле не пожарили ничего, национальных блюд не было, шариков, флага, праздничных сладостей, все отсутствовало. Нечего не намекало на турецкою ночь. В первых числах стало чуть лучше, как потом мы узнали причина тому стало банальная закупка продуктов. До этого просто их не было. Готовили из того что было. Кстати рыба была, но её есть опасно, если только под пиво. Сплошные кости, даже не смогла понять какая часть. Кстати если кто решит заплетать косички уточните обязательно переплетут ли вам их бесплатно если они рассыпаться через день,( обещают неделю ) а они обязательно разваляться. Переплели только девочки у которой было день рождение. Слышала как девушка аниматор ходила и уговаривала туристов что бы они замолвили слово перед проверяющим их руководством, сказали что они хорошо выполняют свою работу. Утренний зарядки нет, волейбол был один раз, и один раз водное поло. Все! Туристы сами себе ищут развлечение. Хотя моё мнение с хорошей командой аниматоров все минусы просто не успеешь заметить. Уборка была: тупленную бумагу сами брали на ресепшене. Полотенце для ног забрали и больше не дали. Мусор с ведра вроде выбрасывали, но иногда забывали в углу ванной комнаты или ещё где. Сложилось впечатление что у уборщицы что-то с памятью. На пляже действительно очень много посторонних и ведут они себя очень нагло.
Гид Камиль просту любит свою страну и деньги, вспоминала его слова уже через два дня « что вы будете Тут делать 11 дней» , и после этого мы пошли покупать экскурсии.
Итог таков: поеду в этот отель если только он станет 3* и станет ещё дешевле, не так обидно будет.
1,
Плюсы: Первая береговая линия (если все равно где спать и отсутствует минимальная брезгливость).
Минусы: Полная антисанитария
грязный туалет (в аэропорту чище)
мухи и камни в еде
посуда в каплях и разводах
стаканы стоят на засоренном поддоне
потрепанный номер с пятнами неизвестного происхожденя на стенах и занавесках.
Отзыв: Мой фаворит на звание "худшего отеля мира".
Немного о моих туристических притязаниях - обычно самостоятельно путешествую по Европе, ночую в хостелах, поэтому завышенных ожиданий от места не было. Мне выдали номер на первом этаже корпуса B. В номере ждал сюрприз: за предыдущими постояльцами не убрано. Санузел, мягко говоря, был загажен: унитаз не смыт, на стенах волосы, переполнена мусорка. Возвращаюсь на ресепшен, сотрудники отеля объясняют, что якобы пошли мне навстречу и заселили раньше времени. На моё "я не просила заселять меня раньше времени" и "вам бы захотелось въехать в номер с грязным туалетом" разводят руками. После уборки вомолы на стенах так и остались.

О номере: ветхо, на матрасе выступают пружины (почувствуй себя принцессой на горошине), грязно, опять же. Шумоизоляция нулевая, слышно каждую проехавшую мимо отеля машину и разговоры соседей.

Про еду много писать не буду. От обилия садившихся на неё мух питалась в основном тем, что ближайший супермаркет пошлёт. Салфетки на столах со въевшимися пятнами, продраны, будто ранее использовались подстилкой для уличных котов.

Ещё один штрих к отзывчивости персонала. Первый день в отеле, собираюсь спать и обнаруживаю, что в постельном наборе нет пододеяльника. Ресепшен отвечает в духе "не нравится - можете отправиться" : "А где вы раньше были? Мы сейчас вам ничего не найдём. Не устраивает - меняйте отель".

О работе туроператора Odeon tours и том, как я сменить отель пыталась.
Следующим утром на встречу с гидом Камилем шла с твёрдым намерением отель менять. Гида застала ругающимся с другими постояльцами (предмет разговора тот же - в какую помойку нас поселили). Ждать разговора пришлось 2 часа - Камиль во всех красках описывал экскурсии. Пару вещей хоть в цитаты выноси:
-  "Вы будете вспоминать не про грязные тарелки". Контекст - другие туристы жаловались на грязь, а он предлагает переключиться с грязи на экскурсию (платную разумеется).
- "Если вы меня обманете, я вас тоже обману". Контекст - о покупке экскурсий у других.

После того, как все желающие купили экскурсии, смогла наконец написать претензию. При мне вопрос с заменой отеля решала ещё одна семья, обычно отдыхающая в Rixos. Гид им сказал прямым текстом: "Не делайте таких ошибок, после Rixos в этот гадюшник не езжайте" (Риксос Риксосом, а мне после хостелов вроде Generator Stockholm в этом Bone club тоже находиться неприятно).  Ответить на претензию, как сказал Камиль, мне должны были  телефонным звонком в течение следующего рабочего дня. Звонка не дождалась, а когда погрузился Wi-Fi (с ним тут очень туго) увидела сообщение от 15.43 - вы можете переехать туда-то, доплата 110 eur, проинформируйте о решении до 16.00. Т.е. фактически 15 минут на раздумья (видимо, надо было сидеть весь день на ресепшене, где ловит Wi-Fi) с доплатой порядка 7к рублей за оставшиеся 3 ночи. Ни "приносим извинения за неудобства", ни альтернатив, ни обещанного звонка.
3,
Плюсы: расположение
близость к пляжу
морю
уютная небольшая территория
Минусы: заселение
матрацы)
Отзыв: бюджетная четверка.
Вот и мы вернулись из Турции.. солнечной, теплой.. Дело было так.. извращенное заселение в отель не миновало и нас. Расселили на др. день. Сильнее всего возмутило не поменянное белье в номере, предоставленного на первую ночь!!! Расселили к обеду на сл. день. Номер небольшой, все есть: и фен и телек плазма и кондер и холодильник. Но матрацы и подушки это пипец .. лежать было крайне не комфортно. , так подушка - приколюшка рассчитана на грудничка походу.. это в корпусе 3, в 1 в котором ночевали 1 ночь было комфортнее. на третий корпус денег не хватило наверное на нормальные спальные принадлежности .. пружины матраца так и впивались в мои не слишком упитанные бока((( Наглые рожи мальчиков с рецепшина при заселении, как сейчас перед глазами... возвращаясь к заселению Про еду сказано много... курица один раз в день по выдачи))) рис и макароны на гарнир , много тушенных овощей, салатиков. Успела поправиться)) с 14 до 16 на улице женщина лепешки жарит, как то пропустили обед наелись ими. В баре на пляже картофель фри, соевые котлетки с овощами, напитки.. ребенок был доволен спрайтом и колой, употребленных в избытке)) сам пляж, как проходной двор - еще один жирный минус .. вроде бы, что вздыхать, приехали на море хватит на всех.. но мы и приезжаем ради моря.. полежать позагорать, отдохнуть.. а тут же как набегут с соседних отелей, с частных квартир, местные повсеместные, рыбаки и все заходят в море в узкий проход, вырубленный в плите и просто Геленджик отдыхает... курят, мусорят.. воняло тиной от прибрежных плит. Вход в море нормальный , окровавленных не наблюдала и саму миновало.. единственное. что много народу набивается на небольшой площади и оооочень тесно.. надо уплывать на глубину, где между прочим рыбешки покусывают чуток. Лежаков на пляже достаточное количество, чего не скажешь о посадочных местах в ресторане.. к открытию места не найдешь.. и учитывая русский менталитет можно нарваться на грубость... Анимация детская, взрослая однообразная, по сути вечером делать нечего.. . Отель в Махмутларе расположен удачно относительно магазинов, аптек, обменников по близости нет.. есть где прогуляться.. цивилизация так сказать. Вначале привыкали к отелю, к местами обшарпанным номерам, пружинам в матраце, куриным бедрышкам по выдачи, а по окончанию уезжать не хотели.. попривыкли, пообжились, Кормить кормили, так переплатив на 15 - 20 тыс., а то и больше за более комфортную 4-ку и поедая мяса не один раз, а два раза и не только курицу, я думаю не была бы счастливее))) главное море... а оно очень близко через дорогу по туннелю, теплое.. при этом было, что поесть, попить.. где поспать.. даже убирали в номере, меняли полотенца) 3 -4 русских каналов.. в целом не считая нюансов не пожалела, что за приемлемую цену выбрала в спешке именно этот отель... Алания я люблю тебя!!))), не смотря на не комфортный вход в море в силу геол. причин)) Сын 9 лет расплакался по приезду домой перед сном))).. ему было достаточно картофеля фри, спрайта, колы и анимации)). чтобы отдохнуть с комфортом)) хотя тоже жаловался на пружины матраца, но меньше меня..))) в детский клуб не ходили в силу возраста.. так, что, если без особых притязаний .. поезжайте - не пожалеете, а насчет заселение не понятно почему такое допускают.. многих сразу заселяли нормально даже в день нашего приезда после нас... как то так)
2,
Плюсы: Отсутствуют
Минусы: Питание
пляж
анимация
расположение от аэропорта
персонал
несоответствие конуепции
Отзыв: Ни одного плюса не могу поставить этому отелю как бы не.
Первое что разачаровало трансфер из аэропорта занял 5часов. Мы знали что это Алания, но не 5 часов!!! Заселили сразу да и было уже почти 22-30, НО номер дали на 5 этаже в этот же вечер возникли проблемы с лифтом, т к если кто то не закроет лифт то он не будет работать (блок Б) - доисторисеский лифт. Кстати приехали мы как раз в мой день рождения никакого комплимента меня не было, хотя в инстаграмме выкладывают какони ждут своих туристов--все враньё. По поводу дня рождения сказали на ресепшен мы вам и так бесплатно хороший номер дали, боюсь спросить что у вас тогда плохой и сказали утром прийти к менеджеру. Прилетевшие с нами заплатили 10 долларов и вуаля получили такой же номер, а пара из Чехии заплатила 30 евро рещультат аналогичный. Утром я пошла напомнить про прошедший день рождения и только вечером нам просто кровати украсили цветами, никакого вина или шампанского как отель выкладывает на фото не было. Про питание скажу просто ужас. И поверьте я не придираюсь, просто сравниваю с grand sunlife отелем в котором были в июне с 3 детьми. К сожалению он был в стопе. Пляж отдельная история. В плите вырезано метров 30 это и есть заход в море где на 1 м по 5 человек толкаются. Сам пляж грязный никто его не убирает. В баре на пляже нормально не перекусить это вовсе не снек бар. Слабый алкоголь отсутствует хотя в концепции прописан. Мороженое бесплатное так же отсутствует хотя так же указано. Персонал неопрятный. Если бы видели детский бассейн - это шок. Анимация никакая 2 парня пытаются сделать хоть что-то, а вот девушка Саша просто хамка подошла к нам давайте сделаем аквагрим ребёнку, я спросила бесплатно на что она ответила, а у вас что проблемы с деньгами в grand sunlife просто это было бесплатно поэтом я спросила. Никому не посоветую этот отель, буду только отговаривать.
2,
Плюсы: 2 бассейна в разных частях отеля
2-3 минуты до моря
Минусы: все остальное минусы
Отзыв: Первый мой отрицательный отзыв(((.
Отдыхали в период с 03.09.2019 по 11.09.2019 с сыном подростком и мамой. Сразу скажу, что настроение на весь отдых испортил первый день – заселение!!. Поэтому отзыв пишу чуть позже приезда, когда уже все негативные эмоции поутихли)
А теперь обо всем по порядку…
ТУРОПЕРАТОР. Первый раз за все полеты взяла путевку через Sunmar. Первый и последний! 84000р. на 8 ночей за троих, номер стандарт. От Анталии ехали 4 часа (140км)! Развозили всех по отелям – мы были последние. Везли нас на большом автобусе, было комфортно.
РАССЕЛЕНИЕ. Вот за расселение и ставлю минимальную оценку. Приехали в районе 13 часов. Менеджер отеля (на М имя… забыла… Маркус?) провел нас по всей территории, показал, где бассейны, как на море выходить, бары. А потом…. Минут 30 «втирания» как нам необходимо посетить перед загаром его хамам по супернизкой цене за 25 долларов (на улице можно взять все тоже самое за 15 - это если влево от отеля идти. Там же и экскурсии дешевле). После всех разъяснений – отправил нас на обед.
14.00. Сидим в холле. Зовет этот менеджер в отдельную комнату (за ресепшеном) – меня и еще две девушки. И началось…. Вы поймите, у нас сейчас нет свободных номеров, вот вам придется переночевать одну ночь в двухкомнатном номере, а завтра вам самые лучшие номера. Девушки эти согласились, я – если честно, даже не поняла, пока не поднялись в номер… Оказалось, что нас с этими девушками заселяют вместе в двухкомнатный номер с одним туалетом и ванной на номер – одна комната проходная с 4 кроватями и вторая на 4 места… Не буду детально рассказывать общение с туроператором – но Санмар (они же Коралл тревел) – досвидос! На протяжении 8 дней отдыха общалась, слышала, что в основном всех так заселяют – нет номеров, заселяйтесь с кем-то в эти, хостел номера (возможно отель рассчитывался на турецкие семьи с кучей народу). Разговоры с Sunmar и встречающей стороной Орион трейд – ни к чему не привели, кроме счета за международную связь в 34 тысячи рублей!
НОМЕР. У нас было их два. Первый общий на одну ночь А501-вид с балкона красивый, на море… и все! На утро дали номер в корпусе С (где ресепшен) – с501… Совпадение? ))) Вряд ли! Т.к. я звонила куда только можно и куда нельзя.. А именно Санмару, Орион трейду (принимающая сторона).. И ни кто мне не помог и не пояснил, почему оплачивая номер стандарт, я должна ночевать в хостеле!!!!!!!!!!!!! Но вид там был на море между жилыми домами.
Через час после заселения уже в наш номер принесли бутылку вина и 2 апельсина и 2 яблока….. Типа в знак того, что предоставили неудобства… Самый прикол в том, что это вино есть в баре «все включено» ))).

ПИТАНИЕ. Рай для веганов)). Зелень, овощи – это основа «шведского стола» данного отеля. Курица была через день и только на ужин под строгим наблюдателем, выдающим по 1 шт.в руки). Соевые котлетки были постоянны – есть можно. Супы – мне не понравились. Сладости не ем – но по словам ребенка – некоторые вкусные. На завтрак делают яичницу на улице. На ужин на улице дыня или арбуз (чередуют). С 11 утра и до 16.00 на пляже открывают бар – там можно покушать картошку фри, соевые котлеты, овощи. Из напитков только безалкогольное, кофе. Пиво или еще что-то из спиртного народ носил из отеля – благо не далеко. С 14.00 до 16.00 бар уличный перед входов в корпус А – пекут лепешки – хоть и просто тесто, но вкусно). В принципе, голодными не ходили, но мужчинам без мяса трудновато. По поводу воды.. В мини барах ее нет. Нужно где то раздобыть бутылку и спокойно наливать из кулеров в барах.
МОРЕ и ПЛЯЖ. Море находится через дорогу от отеля. Проход по подземному переходу за корпусом А. Шезлонги свободные всегда были. Полотенца не дают, мы покупали в отельном магазинчике (у корпуса А) за 1доллар – на шезлонг постелить нормально, да и сохнут быстро. Пляж – мелкая галька. Вход в море – камни крупнее и наклон. Когда волны сложно выходить – сбивает волной, выносит на берег)) Но это даже весело) По бокам камни, а вход в море достаточно широкий, вырубленный, несмотря на количество народу. Море очень чистое. Стоишь по пояс и видишь дно. Волны потрясающие – взрослые люди визжали от восторга, не говоря уж о детях)). Одним словом – море потрясающее.
АНИМАЦИЯ и РАЗВЛЕЧЕНИЯ. Тут особо не распишу. Уставали от купания и жары так, что на вечернее шоу в 21,40 уже было тяжело идти. Были один раз на танце живота. Отведенного места у них нет. Все это происходит у большого бассейна – расставляют по кругу стулья, впереди «сцена». Сначала мини-диско, потом взрослое. Днем – пару раз играли в водное поло в бассейне. Дартц. На пляже волейбол. Все.. больше днем развлекаловок нет. Просто играет музыка (российская в основном)
ПОКУПКИ. Если выходить из корпуса С (главный с ресепшеном) – направо буквально в 10 метрах продуктовый магазин Bim. Если идти вправо, то через метров 100 Мигрос (мини), а через дорогу А101 (тут вкусное мороженное за 1 лиру – 12 рублей)). Расплачивалась всегда картой сбербанка (рублевый счет) – снимали по курсу ЦБ без каких либо %. Выездной рынок бывает по субботам - выходить с главного корпуса С и направо на остановку. Ждем зеленый автобус, платим 4 лиры и остановок 7 ехать. Водителю главное сказать, чтоб объявил. Возле рынка банкомат с нормальным курсом. На рынке принимают только лиры, хотя вещи, сувенир можно купить и за доллары.
ОСТАЛЬНОЕ: Отельный гид Камиль. Ребят, не тратьте время, не ходите! Ваучер он и на ресспешене может взять, который у вас берут при заселении. А так – почти полтора часа рассказывал об экскурсиях и …. Угрозы.. Текст приблизительно такой – «Я потратил 76 долларов на бензин, чтоб сюда к вам приехать, а мне это надо? По-этому если вы не купите у меня экскурсии, то у вас весь отдых будет испорчен.»…
Бассейн – шезлонги всегда заняты загорающими полотенцами!!! За два дня до нашего отъезда наблюдатели у бассейна делали следующее – если в течение часа лежит полотенце и никого нет – они его убирали с шезлонга и складывали на стул возле туалета.
Подводя итоги –отдых в этом отеле мне не понравился! Не рекомендую!
И это не только из-за расселения. А вообще вся атмосфера там не особо приятная. В прошлом году отдыхали в другом отеле, буквально в 2 км от этого – это небо и земля. Хотя и тот, и этот 4*.
Приятного Вам отдыха:-)
2,
Плюсы: Бассейн
персонал
Минусы: Еда
пляж
уборка
анимация
Отзыв: Отдых испорчен.
Дорогие друзья,подумайте 100 раз что бы выбрать данный отель.Начну с заселения в номер,прибыли мы в отель примерно в 10.00 и по волшебному образу номеров не оказалось))попросили заселиться с девушкой.Ну желание помыться и переодеться стало сильнее,согласились.Далее оказалось что это практика была каждый день.Питание для веганов отлично,на третий день мы начали ходить в бургер кинг)))))Анимация скудная и заключается вывозом в клуб.В номерах грязно.Пляж что бы позагорать отлично,но поранили ногу об камни на входе в море.Ну Камиль это отдельная история,нищие русские туристы))))))Итогом,больше не за какие деньги.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Солнечный сентябрь с теплым морем.
Покупали тур за 5 дней, цены на туры не упали, даже за 1 день до вылета, почему так непонятно.
Туроператоры Санмар и Корал в Турции представлены оператором ОДЕОН, по прилету будут ждать автобусы именно с логотипами ОДЕОНА.
С аэропорта ехали 3,5 часа (с развозом по отелям в Алании), назад в аэропорт без заездов в другие отели - 2,5 часа.
Время заселения 14ч, ждали как положено.
Менеджер предлагал заселение в 2 комнатные номера с другими людьми, кто соглашался, мы - нет, ждали своего номера, как оплачивали. Менеджер предлагал за 6 долларов корпус С большой номер, за 15 долларов в корпус с видом на море. Мы отказались.
Корпус А СЧИТАЮ самым лучшим, там столовая, бассейн, бары, анимация, и пляж ближе всех. Нам дали номер в корпусе С (самом дальнем от моря), там рецепшен.
Номер с511, на 5 этаже (лифт есть), при заезде чистый был. Сейф платный, не брали, ничего не прятали, ничего не пропало. Вид из номера на соседнее здание, бассейн. Кому важен вид, тот платит на рецепшене, нам не важен, претензий нет. На балконе ловил вай фай, не всегда, но после 23 точно был. Ключ дают один на номер.
Из отмеченных неудобств – ни разу за 9 дней не поменяли полотенце и не выдали новых мыльных принадлежностей (только при заезде). Прям дикого недовольства не было, сушили полотенце на балконе, старались их не пачкать, шампунь-гель были свои, но порой даже в 2* отелях ежедневная замена полотенец и выдача всяких принадлежностей для ванны, поэтому не понимаю почему здесь с этим были напряги.
Хамам платный, знали сразу, даже и не пытались зайти.
Бассейн у корпуса С всегда на солнце, там нет музыки. У А – тень до обеда, музыка.
Питание. Ну такое, бюджетное, как и сама поездка. Если едешь с мыслью, что это самый дешевый вариант , то в принципе сойдет. Мы брали за 62т 9н , ничего дешевле с песчаным пляжем ближе 200метров найти не могли (а это был важный критерий, т.к. ездили с 81 летней бабушкой), поэтому довольствовались самим фактом того, что мы на море)))
Завтрак – яичница/омлет/вареные яйца, сыры много видов, огурцы/помидоры, маслины, варенье, ореховая паста, булки.
Мясо – подливка соевого мяса, жареная курица, костлявая рыба, жареный шашлык из бедер (курица только вначале, потом не было и не доносили), субпродукты из курицы – печень, желудки, сердце. Гарнир – рис, макароны, баклажаны. 2 вида супа в обед и ужин.
Фрукты – яблоки, апельсины, арбуз/дыни – все резаное… Тортов нет, турецких сладостей нет, только печеньки, мусов много. Кондитер не умеет готовить десерты.
Мороженого не было.
Перекусы – лепешки, фри, содовые пирожные.
Бар у бассейна корпуса А порадовал всевозможными коктейлями, пила отличного качества бейлиз, много коктейлей - кровая мери, космополис,секс на пляже, пиноколада. Также был джин, рака, ром. Вино сухое – на любителя. Бармен порой наливал микропорции, просто заказывала тогда больше стаканов, наливал))) Грубости в принципе замечено не было со стороны персонала (про рецепшен забываем на второй день), все тихо-спокойно-лениво…
Пляж – камни ужасные, забиваются в тапочки. В сентябре каждый день волны, зайти очень сложно и страшно! В общем, на любителя.
На пляже автомат с какао и кофе,спрайт,вода, фанта, фри, нагетсы. Перекусить есть чем.
Нет воровства на пляже, охрана ходит и смотрит кто заходит на территорию пляжа отеля и прогоняет всех лишних. Выход на пляж (туннель) закрывается после 18ч.
Анимация посредственная, после 23 ч тишина – кайф для нас)))
В общем, погода до 15 сентября по настоящему летняя, даже вечером , в 22 ч было 28 градусов, водичка в море парное молоко, около 29 градусов.
3,
Плюсы: вай фай
1 линия
шезлонги на пляже
безопасность
охрана
Минусы: питание
заселение
сервис
Отзыв: Солнечный сентябрь с теплым морем.
Покупали тур за 5 дней, цены на туры не упали, даже за 1 день до вылета, почему так непонятно.
Туроператоры Санмар и Корал в Турции представлены оператором ОДЕОН, по прилету будут ждать автобусы именно с логотипами ОДЕОНА.
С аэропорта ехали 3,5 часа (с развозом по отелям в Алании), назад в аэропорт без заездов в другие отели - 2,5 часа.
Время заселения 14ч, ждали как положено.
Менеджер предлагал заселение в 2 комнатные номера с другими людьми, кто соглашался, мы - нет, ждали своего номера, как оплачивали. Менеджер предлагал за 6 долларов корпус С большой номер, за 15 долларов в корпус с видом на море. Мы отказались.
Корпус А СЧИТАЮ самым лучшим, там столовая, бассейн, бары, анимация, и пляж ближе всех. Нам дали номер в корпусе С (самом дальнем от моря), там рецепшен.
Номер с511, на 5 этаже (лифт есть), при заезде чистый был. Сейф платный, не брали, ничего не прятали, ничего не пропало. Вид из номера на соседнее здание, бассейн. Кому важен вид, тот платит на рецепшене, нам не важен, претензий нет. На балконе ловил вай фай, не всегда, но после 23 точно был. Ключ дают один на номер.
Из отмеченных неудобств – ни разу за 9 дней не поменяли полотенце и не выдали новых мыльных принадлежностей (только при заезде). Прям дикого недовольства не было, сушили полотенце на балконе, старались их не пачкать, шампунь-гель были свои, но порой даже в 2* отелях ежедневная замена полотенец и выдача всяких принадлежностей для ванны, поэтому не понимаю почему здесь с этим были напряги.
Хамам платный, знали сразу, даже и не пытались зайти.
Бассейн у корпуса С всегда на солнце, там нет музыки. У А – тень до обеда, музыка.
Питание. Ну такое, бюджетное, как и сама поездка. Если едешь с мыслью, что это самый дешевый вариант , то в принципе сойдет. Мы брали за 62т 9н , ничего дешевле с песчаным пляжем ближе 200метров найти не могли (а это был важный критерий, т.к. ездили с 81 летней бабушкой), поэтому довольствовались самим фактом того, что мы на море)))
Завтрак – яичница/омлет/вареные яйца, сыры много видов, огурцы/помидоры, маслины, варенье, ореховая паста, булки.
Мясо – подливка соевого мяса, жареная курица, костлявая рыба, жареный шашлык из бедер (курица только вначале, потом не было и не доносили), субпродукты из курицы – печень, желудки, сердце. Гарнир – рис, макароны, баклажаны. 2 вида супа в обед и ужин.
Фрукты – яблоки, апельсины, арбуз/дыни – все резаное… Тортов нет, турецких сладостей нет, только печеньки, мусов много. Кондитер не умеет готовить десерты.
Мороженого не было.
Перекусы – лепешки, фри, содовые пирожные.
Бар у бассейна корпуса А порадовал всевозможными коктейлями, пила отличного качества бейлиз, много коктейлей - кровая мери, космополис,секс на пляже, пиноколада. Также был джин, рака, ром. Вино сухое – на любителя. Бармен порой наливал микропорции, просто заказывала тогда больше стаканов, наливал))) Грубости в принципе замечено не было со стороны персонала (про рецепшен забываем на второй день), все тихо-спокойно-лениво…
Пляж – камни ужасные, забиваются в тапочки. В сентябре каждый день волны, зайти очень сложно и страшно! В общем, на любителя.
На пляже автомат с какао и кофе,спрайт,вода, фанта, фри, нагетсы. Перекусить есть чем.
Нет воровства на пляже, охрана ходит и смотрит кто заходит на территорию пляжа отеля и прогоняет всех лишних. Выход на пляж (туннель) закрывается после 18ч.
Анимация посредственная, после 23 ч тишина – кайф для нас)))
В общем, погода до 15 сентября по настоящему летняя, даже вечером , в 22 ч было 28 градусов, водичка в море парное молоко, около 29 градусов.
1,
Плюсы:
Минусы: Питание
обслуживание
ресепшн
анимация
море
пляж.
Отзыв: Ужасный отель ,ездили теща с мужем.пишу за них.
Отдыхали теща с мужем прилетели вчера,заселили через 4 часа,ждали от нас чаевых денег чтобы заселили быстрее,постельное белье не меняли вабще за весь период, ресепшн по русски не понимает или нехотят понимать... персонал одет не опрятно,ходят грязными...питание ужасное на самом низком уровне,есть с чем сравнить.(овощи одни и все )мяса вобще нет,рыбу давали одни кости,свиней кормят лучше. В холодное засыпали Геркулес и давали это людям,как свиньям((отношения к русским отвратительное.было день рождения юбилей, комплимента не было от отеля,все были в курсе сказали гиду и на ресепшн), ничего не было... про море-на побережье скала,где прорублена не большая часть в море,не подалеку от берега лежат огромные камни,мужчина распорол ногу,теща сорвала ноготь,вообщем опасно там.развлечения проходят скудные,у детей одно и тоже, анимация скучная, смотреть нечего.не советую этот отель,не тратьте деньги попусту
3,
Плюсы: Бюджет
Минусы: За такие деньги нет
Отзыв: Бюджетный отдых.
Отдых в этом отеле обошёлся нам в пределах 2500 руб. сутки на человека, с учёт того что в эту сумму включён перелет и трансфер до отеля. А теперь подумайте, что на 1500-1700 рублей в сутки вас должны накормить с перекусами выходит 6 раз в день, напоить с 10 до 24.00 и после этого подумайте, на какие разносолы в пределах этой суммы вы можете рассчитывать. Мы знали, что это будет бюджетный отдых, поэтому разочарования не было. Еда там действительно не очень. Для меня сьедобными оказались только рис и овощи. Семейство ещё фрукты и картошку фри употребляло. Гид был послан сразу и надолго. Ваучер ему не отдавали. Он было попытался вякнуть, что должен временную регистрацию нам оформить. На что ему было сказано, что эти данные передаёт отель. В оставшиеся дни он больше не докучал. Экскурсии брали напротив отеля. Там где клетки с попугаями на улице. По русски в Махмутларе говорит процентов 80 населения. В магазин мехов и кожи ехать не рекомендую, если вы не сторонник цыганского стиля. Как было кем то сказано, продавцы там действительно как пиявки, пока что нибудь не купишь не отвяжуться. Мы сказали нашему, что приехали только из-за просьбы их отельного коллеги и покупать ничего не будем, после чего развернулись и ушли на улицу. Он обиделся но приставать перестал. В общем обычный бюджетный отель, переночевать. За 10 дней убирались 2 раза, но вы не мусорьте в номере и будет вам счастье.
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Добрый день, Всем! Хочу всех предупредить, что это самый.
Добрый день, Всем! Хочу всех предупредить, что это самый ужасный отель в моей жизни. Персонал безразличный к отдыхающим, а гид Камил балабол, просто разводит всех на деньги большой аферист, считает что все ему должны предлагает экскурсии за бешеные деньги, того не стоящее. Питание однообразное трава да овощи, ребёнок всю неделю ничего не ел. Ресторан, если можно его, так назвать грязный посуды вечно нет. Уборку в номере у нас один раз делали, за неделю не поменяли не разу белье. На море местных очень много приходят с неодыкватными детьми.
В общем не портите себе отдых. Не рекомендую этот отель.
3,
Плюсы: аниматоры
Минусы: еда
нечистота комнат
некоторые работники ресепшена
Отзыв: на четверочку с минусом, но аниматоры молодцы.
Скажу сразу, кто едет повеселиться и думает, что здесь молодежный отель - нет, подходит больше дл семейного отдыха, и то территория маленькая, особо не разгуляешься, но для нас это не было проблемой, так как мы любители делать вылазки в город и бродить своими маршрутами. До центра Алании ехать не особо быстро, минут 30 на автобусе, но совершенно реально даже с ребенком.

Еда в отеле однообразная, мы за 7 дней объелись однотипными овощами, хотелось нормального супа и мяса, в отеле очень много соевого мяса беее. Ребенок овощи любит, голодными мы не ходили, гно и разгуляться выбора не было, выход - пробовать местную кухню в кафешках. Соки в автоматах не очень. Фрукты брали на рынке, очень дешевые и вкусные (особенно инжир зеленый и черешня).

Официанты молодцы, убирали все вовремя, но можно было бы их одеть в единую форму, фартучки дать, а то ходят в обычной одежде и не всегда поймешь, что он работник.

Ресепшн - плохо! Выборочное отношение к людям, грубят, редко бывают в нормальном расположении духа.

Номера не сказать, что супер новые, им не помешала бы более тщательная уборка перед заселением, пора обновить шторы (в пятнах были) и ванные комнаты нужно убирать лучше!

Вода в бассейнах хорошая, но мы чаще были в море, заход неплохой, с ребенком проблем не было купаться.

Отдельное спасибо аниматорам! Ребенок не хотел уезжать) Всегда подходят, поиграют, спросят как дела. В часы работы мини клуба ребенка спокойно доверяла девчатам-аниматорам, никаких проблем не было, чем занять ребенка) Классно, что днем проводят разные активности с туристами на пляже и у бассейна, аниматоры просто огонь. Вечерние мероприятия отличные, видно, что работает настоящая команда профессионалов) Не понимаю как вам еще хватало сил ездить с туристами на ночные дискотеки. Пересечься бы с вами ещё, но в отеле более хорошего класса.
Успехов вам в вашем деле, надеемся, еще увидимся, ребенок про вас постоянно вспоминает!)
3,
Плюсы: Чистое море
хороший пляж
Минусы: Грязные номера
невкусная однообразная еда
разводят на деньги
Отзыв: Первый раз в Турции - впечатление испорчено.
Поехали в Турцию с подругой. До этого не отдыхали в Турции, как и заграницей в принципе. Выбирали из отелей оптимальный вариант по соотношению цена-качество. По отзывам на сайте и рекомендациям турагента, выбрали недорогой и казалось бы хороший отель.
Прибыли в отель в 7 утра, после долгого 4 часового перелета, и 4 часов езды на автобусе, приехали очень голодными, пошли на завтрак - наше первое разочарование. Поесть практически нечего, есть выпечка, чахленькие салаты из всех разновидностей огурцов, помидоров и капусты, никакой каши, никакого мяса - разве что колбаса сомнительного качества, единственное съедобное на завтраке - яичница, но есть ее каждый день честно говоря ужасно надоедает.
С заселением тоже была беда, т.к. приехали рано, пришлось бы ждать до 14.00 чтобы заселиться, т.к. сильно устали и хотели спокойно сходить в душ и переодеться, доплатили (внимание!) 25$ за раннее заселение, в якобы хороший номер (7 этаж, вроде 703 номер). Заселились и ужаснулись, вид из окна ничего, за крышами виднеется море, но сам номер сильно не понравился. Во-первых у нас даже не было нормального шкафа, вместо этого в углу комнаты какой то закуток без двери, где висят перила с вешалками. Номер очень маленький, пыльный, со старых пошарпаных ламп свисали просто комки пыли, в некоторых местах отвалились плиты с потолка. Кондиционер постоянно выключался, т.к. балкон не закрывался до конца и срабатывал датчик, благо придумали датчик зафиксировать на резинку. Жили в Анапе в какой то небольшой частной гостинице за 500 рублей в день, дак и то почище было и попросторнее.
Пошли купаться на море, море чистое в принципе, пляж не плохой, есть удобные шезлонги, зонтики. На пляже с утра и до 16 примерно работало небольшое кафе, там можно взять перекусить средненькие котлеты, картошку, салаты, попить воды или газировки. Единственный и очень большой минус пляжа - очень узкий небольшой вход в море, по бокам от входа скользкие плиты, все купаются в маленьком закутке, а еще подчеркну - помимо тех кто отдыхает в отеле, там так же купаются и местные, то есть в море очень мало места чтобы поплавать, но в целом терпимо.
Обеды и ужины относительно завтрака не плохи. На обед давали что-то вроде супа, как по мне не съедобного, похож на разбавленный водой кетчуп. Разные гарниры, очень редко был картофель. Мяса нормального на обед не было, что-то не очень вкусное похожее на гуляш, и соевые шарики в соусе, которые в принципе ничего, но тоже надоедали. На ужин еще можно было нормально поесть. Были так же разные гарниры, овощи, давали курицу, не всегда хорошо приготовленную, но тоже съедобно. Иногда давали арбуз, дыню.
Вечером была анимация, не с чем сравнить, но нам показалось неплохая. Анимация проходила с 21 до 22 примерно, с 22 до 23 играла музыка. Аниматоры возили на дискотеки в город за 10$ с человека. Дискотеки проходили с 23 до 02, в целом интересные, музыка не плохая, иногда даже включали русские песни, на сцене показывают шоу. Не всегда хотелось тратить 10$ чтобы чем то заняться вечером, и не всегда хочется до 2 часов находиться в клубе, а уехать можно оттуда по сути только на автобусе с аниматором. Но на територии отеля посидеть пообщаться и послушать музыку, может тоже потанцевать - не получится, после 23 - можно сказать "комендантский час". Видимо отель рассчитан не на молодежь, а на семейный отдых с детьми, после 23 шуметь там нельзя.
Отдельное недовольство - наш гид Омар. Втирал что экскурсии нужно брать только у него, если возьмем на улице - чуть ли не умрем, ведь страховка здоровья там не действует, и вообще это не безопасно. Мы знали что у гида экскурсии дороже, я подумала "ну переплатим 5-10$, зато безопасно", и мы взяли недорогую обзорную экскурсию по Аланьи (45$, это самая недорогая экскурсия). Думали покажут какие то красивые места поблизости, мы пофотографируемся, отдохнем, обещали вкусно покормить. Наши ожидания не оправдались ну вот совсем. Сначала мы поехали в храм, где кажется основной целью организатора экскурсии было не показать нам красивый храм или красивые виды, а продать баснословно дорогие иконы, которые там продавались. Затем ездили на дегустацию вина и сладостей, в какой-то магазин, цель та же - продать всего побольше да подороже. Потом был обед, обещанного "вкусно покормят, не то что в отеле" вообще близко не было. Кормили абсолютно так же как в отеле, еще и напитки все за свой счет. Только после 5 часов езды по каким-то непонятным местам, нас привезли туда где действительно можно было погулять и пофотографироваться - на пляж Клеопатры, где можно было подняться в горы на фуникулере и посмотреть с высоты на город и море. Там мы пробыли всего 2 часа. Самое обидное было, когда мы узнали от других ребят, кто отдыхал в отеле вместе с нами, что они съездили на обалденную экскурсию-сафари, за 15$! Узнали к сожалению почти в последний день перед отъездом. По итогу из-за обмана гида отдых был дополнительно испорчен, потому что так и не съездили на действительно какие-то хорошие, впечатляющие экскурсии, и потратили лишние деньги.
P.S. На фото: наш супер-номер, сломанный потолок, прожженная тумбочка, пыльные лампы. Ну и вид из окна - единственное что этот номер красит.
2,
Плюсы: Море
обслуживание на фуршете
Минусы: Заселение
интернет
уборка
питание
Отзыв: Отель для тех, кто приехал просто искупаться в море и.
Добрый день!
Вернулись из отеля 21.08 - сказать, что мы в шоке это ничего не сказать. Начну по порядку:
1. Заселение - прибыли в отель около 12:00, нам недели бирки и сказали, что заселение не раньше 14:00. Далее нас пригласилиси и показали/рассказали все о отеле. Далее снова отправили ждать, после пригласили в комнату с ещё одной семьей и сказали что у кого то рейс задержали и нам придется переночевать в хорошем номере одну ночь и утром до 10 Нас поселят в хороший номер на 3м этаже с видом на море и сейф бесплатно . Что произошло- расселили нас в 12:20, и то после того как мы подошли и стали требовать наш номер! Далее выдали ключ от 713 номера - это 7 этаж, обещанного 3го так мы и не увидели !!!! Да вид был на море, но жара там невыносимая. Далее же началось самое интересное... зашли в номер и были шокированы, они даже номер не убрали!! Мы позвонили на ресепшен спросили когда нам уберут на что нам ответили : не знаю. Только после обеда нам прибрали и то если это так можно назвать... и за все 7 дней зашла один раз уборшица такое чувство что она просто сделала вид что прилипает... после же из выбранного было видно только то что был убран мусор из мусорки.
2. Отельный гид!!!!!!
Если не хотите себе портить отдых - обходит этот отель стороной ! Гидом у нас был Камил с которым мы встретились 16.08, я была настолько в шоке от такого хамского отношения!! Это не приемлемо стоять и орать на туристов и говорить я приехал сюда и потратил 75$ думаете чтобы просто вам рассказать? Уважаемый , это твоя работа!!!!! Далее же тем кому не интересно просто сказали что ходят отдать ваучеры и идти купаться, т.к действительно тратить на это время очень жалко, а вот тут началось ШОУ ! Он начал орать и угрожать что он там что-то устроит, не знаю что в итоге он там устроил. Корал тревел, найдите хороших и адекватных гидов, иначе от таких все сбегут.
3. Питание
Однообразное, из огуцов - 7 салотов, курица была, но пригтовлена ужасно и только на ужин и не каждый день.
Персоналу убирающему честь и хвала- мне кажется они одни кто там работает качественно .
4. Единственный плюс это расстояние до море. Но и за 7 дней дня 3-4 море было спокойным, но в основном с утра.
5. Интернет - считайте что его просто нет!
Потитожим люди даже если это будет мега дешевая путевка, я вам советую обходить этот отель стороной.
3,
Плюсы: территория
питание
Минусы: номера
Отзыв: Твердая 3*, но не 4.
Так сложилось, что в Турцию приехали уже опытными путешественниками, и немного избалованными) Да и работа дает о себе знать, профессия связана с отельным бизнесом, гостиничную тему знаю изнутри, поэтому перед поездкой попыталась отключить в себе "Лену Летучую" и насладится отдыхом. Заранее не ждала от отеля "Вау-сервиса" поэтому наверное и не была расстроена и на ресепшен на коллег не орала;)
1. Отель. Приехали в отель в районе 9:40. Заселение по международным стандартам с 14:00. Чемоданы предложили оставить в холле на ресепшн, на вопрос о возможности оставить в багажной комнате мне ответили, что все оставляют на ресепшн и ни у кого ни чего не пропало. Ну ладно, черт с ним) Готовность номеров пообещали не раньше 12:00, а пока предложили воспользоваться услугами отеля. Надели на руки браслеты и вперед:) Тут нас встретил отельный гид) рассказал где, что находиться, часы работы баров и тд. Предложил пройти на завтрак. После завтрака сходили на море, искупались, номера были уже готовы к 12:00. На ресепшн портье, спросил какой номер нужен?) с сейфом, видом и тд. Доплачивать ни чего не стали, поэтому номер получили в корпусе B на 4 этаже.
2. Номер. Номер, как номер) больше добавить не чего) как уже было ранее сказано, без доплат нас заселили в корпус В, и вместо прекрасного вида на море нас ожидал вид на соседние балконы домов-апартаментов) Уборка? Что это?) видимо про уборку в отеле не слышали) Из уборки было только: вынос мусора и заправка постели. На третий день, полотенца кинула на пол но их просто подняли и по вешали на место, все исправили чаевые) после того как оставили чай, нам и полотенца поменяли и сердечки и лебедей сделали))))) сантехника, мебель уже под устала.
3. Питание. Стейков, морепродуктов, лобстеров Вы не найдете) Зато: большой выбор овощей, зелени. Рис, макароны, котлетки, нагетсы, рыба, курица и тд. Выбор блюд однообразный, но голодными мы не ходили. На пляже можно перекусить картошкой фри, опять же овощами, котлетками. Лепешки и тд. Конечно были толпы не довольных руссо-туристо, которые хотят мясо-мясо-мясо))))) но мы вообщем питанием мы остались довольны.
4. Бар. Бар на пляже: чай, кофе, соки и лимонад. Бары на территории отеля: все тоже самое+алкоголь. Пиво и вино не о чем. Вино настолько жуткое, что портвейн 777 по сравнению с ним, просто элитный алкоголь. Так как задачи напиться, не было, нас это не огорчило. Те у кого такая задача была, пили местную водку раки. И в обед уже вполне чувствовали себя бомба-ракета;)
5. Бассейны. Вот тут полный треш. На территории их 2, и оба прекращали работу в 18:00. Для меня это нонсенс. Вообщем ноу коментс)
6. Пляж. Пляж видимо городской, поэтому можно наблюдать большое количество людей. Пляж немного грязноват, в песке можно найти окурки, влажные салфетки, косточки и кожуру от фруктов. Лежаки только для гостей отеля. Заход в море: с двух сторон камни, по середине вход. Поэтому все толпятся на одном участке.
7. Расположение отеля. Вери гуд. Рядом магазины: бим, мигрос. Кафешки, сувениры, шмотки, аптеки. Вторник, суббота в 5 минутах базар. Там огромное количество вещей, но в конце найдете : овощи, сладости, кукурузу, чай, масло. Остановки автобусные рядом. Мы сгоняли и в тц аланиум, и на пляж клеопатры. Кафешка рядом с отелем "стейк хаус" по правой стороне, отличное место. Ребята официанты просто душки, отличное обслуживание, вкусное пиво. Еще официанты танцуют:)
8. Персонал отеля. Ребята уборщики в барах и в ресторане просто красавчики. Всегда бегают, убирают. Портье на ресепшн, ни какие:) хотя за чаевые наверное улыбнуться Вам и номер дадут по лучше:) Сильно напрягал человек который работает в корпусе В "кожа и меха", навязчиво зазывал на фабрику, после отказа, сказал, что обидеться если мы не поедем:)
9. Хамам отеля. отельный гид будет предлагать хамам, который находится в отеле. Навязчиво рекомендовать его посетить. НИ ЗА ЧТО НЕ ИДИТЕ!)) Тем кому нравится, просто настоящего хамама не видели:))))))
10. ГИД корал-тревел ОМАР. Просто мерзкий тип) Ужасное чувство после общение с ним. Цитата: "Зачем Вы приехали, если у Вас нет денег на экскурсии????" "Все хотят поехать, в Иерусалим, просто те кто не хочет, денег значит нет". Вот такое общение и все в этом духе. Взяли обзорную экскурсию по Аланье. Гид по русски вообще не понятно говорит. Слов просто не разобрать. Вообщем ребятам с корал большой-большой минус
3,
Плюсы: Близкое расположение к морю
природа
инфраструктура (магазины
аптеки
продуктовые маркеты
рестораны)
Минусы: проблемы с поселением
питание
уборка
Отзыв: средняя 4.
Отдыхали с мужем с 30.07 по 06.08.19. При выборе этого отеля полагались исключительно на положительные отзывы о нем. Итак, постараюсь быть максимально объективной. Отель находится в поселке Махмутлар, недалеко от Алании, куда можно самому за 3 лиры доехать на автобусе. Вечером можно прогуляться, посмотреть лавки с сувенирами, магазины и продуктовые маркеты. При поселении в отель оказались проблемы с наличием свободного номера и управляющий любезно попросил нас переночевать в соседнем отеле 4* (Xeno Hotels Sonas Alpina - отзыв о котором я отдельно напишу), где также было все включено. Кроме этого, нам за причиненные неудобства пообещали хороший номер, а также вино с фруктами. На следующее утро в 10.00 нас на авто забрали в наш отель и действительно, поселили в очень хороший номер на 8 этаже с видом на море и горы, а также был и обещанный комплимент. Как потом оказалось, такие проблемы с поселением были практически у всех, но не всем везло с хорошими условиями...Чтобы поселиться в хороший номер, нужно было доплачивать 15 евро, сейф тоже платный, 2$ в сутки. Из + отеля: море близко, в 2-х минутах ходьбы через туннель, лежаков достаточно, неплохой вход в море, местами есть камни, но в целом расчищено; есть бар на пляже - вода, напитки, автомат с кофе, а за пивом нужно было идти чуть дальше, к бару у водопада. Из минусов: ОЧЕНЬ ПЛОХАЯ ЕДА. За 7 дней отдыха 2 раза была курица (только на ужин), 2 раза баранина (только на ужин), пару раз куриные нагетсы. При этом мясо выдавалось поваром лично, чтоб не нагребали много и всем досталось! Было видно, что народ очень голодный, и на мясо налетали чуть ли не до драки...Много людей возмущались, что нет мяса, поскольку детям и мужчинам было реально нечего покушать. Все давились макаронами, картошкой и кашей ...Также большую часть ресторана заполняла зелень и овощи в разных комбинациях. Завтрак всегда был очень скромный и одинаковый - вечно стояла очередь за яичницей, поскольку народ хотел есть, а были только сосиски, колбаса, сыр, овощи и булки... Обед тоже не радовал, всегда одно и тоже, овощи тушенные в разных соусах, макароны, картофель, каша, мяса не было! Сладости тоже были одни и те же, выбор небольшой. Из фруктов - яблоки, груша, апельсин, дыня, арбуз. Официанты со столов убирали очень быстро, причем крошки и мелкий мусор со скатерти сметался в совок щеткой для уборки снега со стекол автомобиля!!! Уборка в номере так себе, о том, что приходила уборщица, было видно из того, что забирался мусор и все! Полотенца и постельное поменялись всего 1 раз, ванные принадлежности выдались только при поселении и больше не пополнялись! Чаевые мы не оставляли принципиально, поскольку, как показывает наш опыт, они на качество уборки вообще не влияют! На территории есть 2 бассейна и горка, но о них сказать ничего не могу, поскольку я не видела, чтоб горка работала, а в бассейнах мы не купаемся! Общаясь с отдыхающими, знаю, что у многих случаются неприятности после купания в бассейнах - у людей были аллергические высыпания, отравления... Поэтому мы с мужем уже 4 года не купаемся в бассейнах! В отеле приблизительно 80% русских, остальные - отдыхающие из Казахстана, Украины, Польши, Литвы, есть также арабы... Хочу сказать, что россияне ведут себя на отдыхе не очень культурно - безмерное количество алкоголя приводит к потере элементарных правил уважения, воспитания, поэтому и отношение со стороны турков к них соответствующее...Кроме этого, каким было наше удивление, когда при выселении нам не дали ланч-бокс! Более того, администратор на рецепшене сообщил, что у них такой услуги нет! Отдыхая за границей уже 5-й раз, я вижу такое впервые. У нас был ранний вылет в 5.30 утра, с отеля нас забирали в 23.30, соответственно, отель должен обеспечить гостей хотя бы минимальным пайком - булочка, вода, фрукты...вместо этого нам предложили ночной суп в 23.00, а по поводу воды было сказано, что еще работает бар, там и попейте воды! На наши возмущения нам все-таки соорудили огромную булку, в которую было вложено колбасу, немного сыра, помидор. Воды так и не дали! В заключение хочу сказать, что отель в принципе неплохой, со своими плюсами и минусами и выбор всегда есть - то ли в пользу сервиса, то ли в пользу кухни,то ли в пользу моря. Каждый по себе должен понимать, на что за можно не обращать внимания, а что для него будет определяющим фактором! Надеюсь, мой отзыв кому-то пригодится!
2,
Плюсы: НЕТ
Минусы: ВСЕ! И сервис
и заселение и питание!
Отзыв: Даже и не знаю с чего начать?Отдыхала с подругой.
Даже и не знаю с чего начать?
Отдыхала с подругой с 9 по 19 июля...
Все началось с заселения. Ждали долго, хотели и заплатить, как все делали...но потом поняли, что это нам все равно не помогло бы. Предложили нам такой вариант, как потом узнали, были и хуже варианты, заселяемся в номер, два дня в нем живем, а 11го нас выселяют и отвозят в город и на ночную дискотеку, а после нее , часа в три ночи нас переселяют в лучший номер.мы естественно отказались. Номер дали на 1 этаже Блок С, 105й. Балкон в нем не закрывался, хотя нам два дня его ремонтировали два разных мастера.В итоге так и жили, надеясь что ни кто не залезет...
Питание....это то же долгий разговор.скажу одно, мясо и рыбу там очень и очень редко были...кормили в основном наггетсами и соевыми котлетами, непонятно из чего сделанными...из рыбы, её давали два раза за наши 10 дней,и то это была жаренная селедка!!!
Заход в море узкий, метров 20....прорублен между камнями....песчано галечный пляж. Городской. Вечером там очень много местных жителей, турки.лежаки они не занимают, но зайти в море при такой ширине довольно таки сложно!
Ну и в заключении. Отель живет горящими турами,и дешевой ценой на путевку. Сколько мы не общались с проживающими туристами, ВСЕ были НЕ ДОВОЛЬНЫ этим отелем!
Не берите путевки в этот отель, лучше доплатить и купить Нормальный отель 5*...у этого 4*, но тянет он на 2...
жалею, что съездила в этот отель.
Удачи вам и хорошего всем отдыха!
3,
Плюсы: Территория красивая
Минусы: От аэропорта Анталии ехали 3часа
и оно того не стоит
Отзыв: Первый раз попали в отель с таким отвратительным питанием.
Первый раз попали в отель с таким отвратительным питанием, хотя мы не привередливые. Реальны кушать было нечего, может нам так не повезло.Начитались хороших отзывов и выбрали этот отель. Вход в море тоже всем пляжем по одной плите толпой.
3,
Плюсы: Чистое море и бассейны
Минусы: Номера
еда
сервис
Отзыв: Никогда не писала отзывы, но в этот раз решила написать.
Никогда не писала отзывы, но в этот раз решила написать, чтобы туристы, которые хотят посетить этот отель, 100 раз подумали. Отдыхали семьей из четырёх человек (2 взр и 2 детей) и семья друзей (2 взр и 1 реб). Приехали в отель поздно пол десятого вечера. Сразу надели браслеты. Я знаю, что это Турция и без презента никто не разбежится делать добрые дела. Сразу на ресепшене дала презент и попросила заселить в корпус С, так как начиталась отзывов, что он более новый. Мне сказали подождать, что все будет. После того, как всех расселили, позвали меня. Дают ключ от номера в корпусе В. На мой вопрос, почему корпус В, последовал ответ, что в С нет номеров, а этот супер номер в корпусе В. Поверив на слово, отправились.... Зайдя в номер, я испытала небольшой шок: весь потолок был в паутине и на лампах такая паутина, которую паук вил годами ( жаль не сфоткала, было не до этого). Я поняла, что номер давно не заселяли, потому что уборка по всей видимости производилась давно. Потом мои подозрения оправдались - через день поток унитаз. Скорее всего персонал отеля знали об этой проблеме и долго не заселяли в него. Но так как отель был заполнен почти полностью решили сунуть нас туда. Итак, после увиденного вернулась на ресепшен с вопросом - паутина везде — это нормально? Ответ убил наповал: да, нормально. Я разоралась, вызвали парня, который носит сумки и он при нас пол часа щеткой снимал паутину, которая падала прямо на кровати. Ладно,пережили. Как я и писала, через день проживания потек унитаз. Вызыали рабочих. Типа починили. Ещё через день опять та же история только уже с жуткой вонью канализацией. Пришли рабочие и сказали - сделать ничего не можем. Это потому что вы ходите в туалет. Извините, мне куда ходить в туалет? На улицу? Пошла на ресепшен и с криками, что я приехала отдыхать, а не нюхать запах канализации, нам дали номер в корпусе А. Там почти тоже самое. Напора воды не хватало, чтобы смыть. Извините за подробности. У друзей унитаз тоже шатался и до последнего дня они переживали, что могут оказаться в такой же ситуации. Теперь о еде. Для меня нонсанс, когда курицу выдают по частичке в одни руки. Когда я попросила одну для себя и одну для ребенка, услышала категоричное нет. Мясо в этом отеле редкость и дифицит. В основном овощи и трава. При чем много салатов, но они одни и те же из помидор и огурцов, только в один салат добавили травку, в другой капусту и т.д. Получилось много салатов. Из еды каждый день одно и то же : рис, макароны, тушеные баклажаны, тушеная цветная капуста. Один раз давали куриный шашлык и торт. Пляж нормальный, но когда приходят местные жители, то на этом пятачке, где вырублены камни, столько народу, как селедка в бочке. Лежаков на пляже хватало, чего не скажешь на территории около бассейна. Я бы посоветовала увеличить количество лежаков около бассейна, так как их очень не хватало. Все занимали с утра и спокойно уходили по своим делам. Конечно мы ругались на это, но потом стали сами делать так, а иначе никак. Алкоголь как везде. Плюс, что не было очередей за ним. Анимация - слабовато. Два аниматора на все про все. Те люди, которые пишут, что анимация супер, наверное не видели хорошей анимации. Уборка в номерах - слабенькая. Вылавливала уборщицу и за презент показывала, что нужно убрать. Номера старые , пошарпаные (корпуса А и В). Если бы вся сантехника работала, я бы не обратила внимание на это. В С не была, но говорят новенький. Кондиционер в корпусе В работал хорошо, в корпусе А трещал, что мешало ночью спать, поэтому приходилось спать в изнурительной жаре. Отелю пожелала бы разнообразить пищу ( приходилось покупать еду в местном магазине, фрукты на рыке) и отремонтировать сантехнику. А в идеале произвести ремонт. Отель не четыре звезды точно!
P.S. с заселением, как оказалось позже из разговора с одной туристкой из нашего отеля, нам повезло. Ее с ребенком заселили в один номер с абсолютно чужими людьми, объяснив, что нет номеров и в путевке не прописана категория номера. Вот так. Делайте выводы.
3,
Плюсы: Хороший кондиционер
бесплатный холодильник в номере
два бассейна на территории
бар на пляже
ежедневная уборка
адекватный бесплатный вай фай (особенно у бассейна
блок С)
еда как в любой четверке (мясо чаще соевое
иногда безвкусные куриные ножки
печень
костлявая рыба
зато много свежих овощей
яйца
фрукты
десерты
зелень и напитки).
Минусы: в туалете сломанная кнопка смыва
работающая по настроению; после 9-10 вечера в душе льётся только горячая или только холодная вода (опять же закономерности нет
по настроению); мало посадочных мест в ресторане (некоторым приходилось есть на шезлонгах с тарелкой в руках)
неприветливый персонал
сломанная детская кровать.
Отзыв: Отвратительное заселение, сломанная детская мебель.
Отдыхали в Bone Club SVS 4* с 11.07.2019 по 17.07.2019.
Сразу о ситуации, которая максимально испортила впечатление об отеле и персонале. Путешествовали с 11 месячными ребёнком, преодолев путь в 15 часов от родного города до отеля. По приезду, подошли на регистрацию на ресепшн отеля. Нас отправили на диван со словом «ждите» на 1,5 часа (уже после 14:00, то есть после международного часа заселения). Через 1,5 часа к нам подошёл вежливый сотрудник отеля, попросил пройти с ним кабинет. Очень спокойно, вежливо, но не давая права выбора и слова нам, он «предложил» переночевать нам в другом отеле (более низкого качества) одну ночь, а утром за нами, по его словам, вернётся трансфер и обратно привезёт нас в Bone Club. На мои объяснения, что мы ехали 15 часов, мы с плачущим грудным ребёнком и просто хотим попасть в номер, который мы забронировали и оплатили, и отдохнуть, ответ был «ну мне без разницы, отель переполнен, хотите спите на ресепшн». Уже в абсолютно хамском тоне мне было сказано, что номеров нет, и «чего вы от меня хотите, девушка, я вам все сказал, делайте что хотите». Напоминаю, все заранее оплачено и забронировано. При этом, на ресепшн спокойно заселяли семьи из 4-х человек (нас было 3-ое), объясняя тем, что номера остались только на 4 места, и нашу семью им заселять некуда, так как нас трое. Мне пришлось звонить в турфирму, через гида в отель прислали менеджера, который 150 раз извинился и ровно за 2 минуты нашёл для нас номер. Дальше - больше. Для ребёнка предоставили детскую кровать, погнутую, части которой закреплены на невидимки (заколки). На все просьбы к гиду (Омер, Coral Travel) поменять кровать ответного действия не поступило, до конца отдыха малышка спала с мамой на одной кровати.
При нас на ресепшн так же пытались переселить людей в другой отель, а тех, кто доплачивал за вид на море, сейф и прочие радости заселяли в ту же минуту: хоть двое, хоть пятеро.
Если не хотите оказаться на нашем месте, уточняйте в турфирме были ли такие случаи.
Номер 102 в блоке С
3,
Плюсы: расположение относительно моря
Минусы: питание
Отзыв: Отдыхали в этом отеле относительно недавно, по фото отель.
Отдыхали в этом отеле относительно недавно, по фото отель очень красивый в живую не хуже , фото же пляжа отличается , на пляже очень грязно несмотря на то , что есть мусорки и их достаточно ,везде валяется мусор, это больше замечание гостям отеля , но и к персоналу , можно убирать хотя бы крупный мусор. Приехали в отель в 10 нас срвзу же завели в отдедьную комнату и начали говорить , что приезжающих много , а уезжающих нет и предложили заселиться еще с одной парой , пообещав вино , тарелку с фруктами и бесплатный сейф , через 2 дня обещали расселить , обещание выполнили , но зачем они открывают бронь номеров для тур агенств , если нет свободных номеров на эти даты, наш случай не единственный перед нами точно так же засели двух женщин , которые приехали с детьми. Питание однообразное, каждый день одно и то же, если смотреть визуально , то разнообразие большое , но нет , на одной тарелке сыр , посыпанный кунжутом , на другой сыр , посыпанный зеленью , на третьей тот же сыр , но порезанный не кубиками , на обед супы за все 14 дней их было два , которые чередовались по очереди , много тарелок с огурцами и помидорами , отличаются они только способом нарезки , рыба отсутсвует , мяса практически тоже нет , наггетсы либо какие -то фрикадельки , курица была поначалу , затем пропала, меню не менялось совершенно , каждый день одни и те же продукты на столах . Анимация тоже без особого разнообразия. Утром зарядка на пляже и волейбол , в который аниматоры не давали играть, выгоняли детей , оставляя только взрослых , при чем делая это в грубой форме , а не просто с просьбой уйти или уступить место , днем игры у бассейна , но во время нашего отдыха они все пошли по 4 кругу . Вечером зовут на дисуотеку в Аланию , а в отеле либо танец живота , либо огненное шоу , вечерние программы тоже пошли по второму кругу. В номерах убираются каждый день, полотенце и белье меняют.Персонал приветливый, все улыбаются и в помощи не отказывают .
3,
Плюсы: Рядом море
всегда есть свободные лежаки
хорошая анимация(ребята стараются)
добрые и отзывчивые сотрудники.
Минусы: Отвратительное и однообразное питание--всегда знаешь что будут готовить(рис
перловка и макароны) иногда была и картошка в мундире.Из фруктов всегда яблоки и апельсины
под конец нашего отдыха стали давать дыни и арбузы.
Отзыв: Автор отзыва не дал развернутого описания об отдыхе в отеле. Я хочу более детально поделиться своими впечатлениями об отдыхе в отеле.
Написать отзыв без регистрации
Страница 2 из 9





Bone Club SVS 4* отзывы:

Возможно Bone Club SVS 4* имеет множество других отзывов, но сайт создан для отражения неудачных туров. Мы публикуем только отрицательные отзывы туристов Bone Club SVS 4* и не допускаем заказные.

Смотрите еще:
Топ-100 Аланья
Статьи от НаНегативе.ру
07.05.2024 19:22
38
iQOO подтвердила, что намерена запустить iQOO Z9x 5G 16 мая в Индии. Перед запуском бренд сообщил, что он будет оснащен процессором Snapdragon 6 Gen 1. Процессор Snapdragon 6 Gen 1 был выпущен Читать далее...
11.04.2024 10:59
2 700
Наряду с игровым ноутбуком Nitro 14 компания Acer также представила 14-дюймовый ноутбук из серии Predator Helios под названием Acer Predator Helios Neo 14. Этот ноутбук оснащен новейшими Читать далее...
22.03.2024 20:10
4 800
TCL выпустила новые телевизоры в Китае. К ним относятся серия V8H Pro и светодиодный мини-телевизор C12H QD. Модельный ряд V8H Pro доступен в трёх вариантах. Телевизоры серии TCL V8H Pro Читать далее...


  • image description
    Размышляете над покупкой?

    Прочитайте правдивые отзывы покупателей

  • Уже совершили покупку?

    Поделитесь своими впечатлениями

    image description
Администрация сайта не несет ответственности за содержание информации, которую размещают посетители. Все Торговые Марки принадлежат их владельцам.