Прочитайте правдивые отзывы покупателей
Отзывы о Большой Урал 2*
СохранитьВокруг заказные отзывы о Большой Урал 2*? Читайте плохие отзывы туристов Большой Урал 2*, НА НЕГАТИВЕ РУ.
Средняя оценка - 2
Написать отзыв без регистрации► Показать все (не только плохие) отзывы на Большой Урал 2*
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Необоснованный отказ в заселении.
Здравствуйте уважаемые читатели, за всю историю путешествий с таким халатным и наплювательским отношением к клиентам столкнулись первый раз. Предистория, забронировав номер на двоих взрослых и ребёнок 4 года отправились в Екатеринбург в предвкушении хороших выходных... Но увы по приезду нам отказали в заселении в отель, по причине отсутствия свидетельства о рождении ребенка в бумажном виде, хотя мы показали этот документ в электронном виде предоставили оригиналы паспортов обоих родителей, просто не взяли мы свидететельство ребенка с собой по причине того что ни где до этого не требовали и мы тупо об этом просто и не знали.что оно так важно и нужно, администратор надменно ухмыляясь откопала какие-то внутренние документы что без свидетельства не заселют и говорит вас могу заселить, а ребенка нет!!! Мы связались по телефону с управляющим отелем для урегулирования сложившейся ситуации но наш вопрос так и не был решён, (надо в бумажном виде говорит управляющий..🧐я спрашиваю для чего в бумажном? копии будете делать? Нет просто перепишим номера... Дак вот пожалуйста перепишите в электронном виде есть свидетельство.. Нет надо в бумажном... 😡короче дурдом) так нас и не заселили испортив напрочь нам выходные дни и настроение в целом. Ps в дальнейшем все отели которые мы обзванивали далее для бронирования номера( нам с электронным свидетельством о рождении ни кто не отказал все были рады видеть) |
| Плюсы: | местоположение |
| Минусы: | склочность администраторов
низкое качество цена мебель обстановка персонал |
| Отзыв: | Советская помойка.
Бывают хорошие отели 2*, бывают плохие 2*, а бывает гостиница "Большой Урал". У нас был номер полулюкс, брали срочно, поскольку поездка свалилась на нас внезапно, был нужен центр города, а Букинг говорил, что окрест 4-5*мест нет. Ну, думаем, ладно, полулюкс на 3 ночи в 2* - ну никто же от этого не умирал. В итоге едва дождались утра, чтобы оттуда сбежать, нашла через другое приложение бронь по скидке в хорошую 4*. Большой Урал - это духотища, пахнет прелым деревом, лифт как в драной хрущевке, мебель из 90-х, постельное бельё с пятнами (но стиранное, это прям плюс). Кровать при двухместном размещении положена в полулюксе полутораспальная. И такая, что если один пошевелился, всё ходит ходуном, второй не спит. Ворочаться во сне нельзя еще и потому, что иначе просто упадешь с этой самой кровати. Подушка - непродавливаемая синтетика. Но спасибо, что не какой-нибудь завалявшийся с советских времен пуховый сюрприз. В общем, ночь без сна. Номер был грязный: в шкафу свисали чьи-то восхитительно длинные волосы, пыль на мебели видна невооруженным глазом, сломанная дверца в душевой кабине, у душа насадка треснула вдоль, краны разболтаны, от воды вонь. Но самое весёлое началось утром, когда мы выезжали: девочка на ресепшн заявила, что не может вернуть нам деньги за 2 ночи, потому что у нас нет чека. Чек нам никто не выдавал, платили мы картой, так что всё у нас было прекрасно видно в банке, а у них все чеки есть в базе. Долгие разговоры ни к чему не привели, старших звать она отказалась, всё сваливала на то, что нам чек дали, а мы его потеряли. Увы, у нас была встреча на носу и надо было успеть вещи перевезти в другой отель, так что пришлось уйти. Вернулись вечером, когда я уже вдоль и поперек прочитала правила возврата и закон о ЗПП, в котором четко сказано: вернуть обязаны, процедура есть, чек сильно вторичен. Девочка сидела всё та же. Разговор опять был мягко говора неприятный, но хотя бы теперь дозвались старших старших, которые занялись этим вопросом. Вежливостью и желанием помочь и не пахло. В итоге все решилось тем, что нас заставили прождать в их душном фойе 20 минут главу их СБ, который оказался совершенно нормальным мужиком и даже не понял, а в чем вообще проблема и почему у нас вышел скандал: чек утерян, ну и ок, пишите заявление. Всех дел - на 5 минут ровно! Заполнить бланк и отсканировать паспорта. Зачем было трепать нам нервы, утверждать, что мы какие-то злостные терятели чеков, провоцировать конфликтную ситуацию - мы так и не поняли. А чек они нам действительно не выдали: я очень педантично собираю все чеки в поездках, в деловых - так втройне. |
| Плюсы: | расположение! |
| Минусы: | значительных нет |
| Отзыв: | А мне понравилось.
Location, location and location! Что в переводе означает место, место и ещё раз место! В самом центре, прямо за оперным театром, 2-3 квартала от плотинки, + столько же от площади 1905 года, рядом "Высоцкий" и несколько театров, старый сталинско-дореволюционный + современность квартал. Лично я в восторге. Учитывая насыщенную соседско-выходную программу (Челябинск и Екатеринбург ближайшие друг другу мегаполисы, но конечно Екат-г мегаполиснее) уходили из отеля в 9-10 утра, а возвращались в 10-11 вечера. И в таких случаях отель идеален! У нас был номер "ретро", заранее не бронировала, т.к. отель большой, думала приедем, посмотрим, выберем и заселимся. И вот накануне, уже ночью, а выезжать в 7 часов утра захожу на сайт, и вижу - на всех моих датах "крестики", т.е. всё занято! В панике звоню, добрая девушка сообщает что-то про соревнования по дзюдо-тхеквондо и говорит, что предложить может только ретро номер. Да, да, да! Я согласна, мне нужно это место, потому как location! Ну и плюс санузел в номере разумеется (а в отеле не все такие). Всё, отлегло, там посмотрим. Приехали около десяти, заселение с 14-ти (выселение 12.00), ну этот вопрос обговорён по телефону - ранее заселение (бесплатно!, но как я поняла как-то не всегда + наличие свободных номеров разумеется), приятные девушки, всё прошло быстро, лифт, номер. Идёшь по этажу и как будто шагаешь по самой истории и вот какая-то тёплая и значительная атмосфера в отеле, хотя ну конечно всё не так, как после открытия (а хотелось бы посмотреть). Пришли, и естественно беглый осмотр: коридорчик - вешалка, тумба, "гостиная" - небольшой стол, холодильник, диван, стулья, смежная спальня - три "полуторки" и три тумбочки, шкаф с полками и плательный. Мебель старенькая, но не древняя, этак конец 90-х и выглядит прилично, в смысле ничего не побито, не поцарапано и не поломано. Санузел с ванной за шторкой, унитаз старенький, но исправный, пол - голубой кафель за десятилетия поистёрся и всё время казалось, что он страшно грязный (обманчивое впечатление - мои одноразовые беленькие тапочки за все дни остались чистенькими). Телевизора не было - но нам он в поездках и не нужен. Вид на красивенькие задворки оперного театра, сквер и в перспективе верхушки 2-х храмов и многое другое. Положив чемоданы уходим - запланирована большая культурно-развлекательная программа. Вернулись естественно "без задних ног". Наутро выяснилось, что постельное бельё, матрасы и одеяла вполне себе приличные, с подушками конечно проблема, но это почти везде, на каждого проживающего по 3 полотенца: средних размеров, большое и для ног, тоже не плохие, в наличии 4 чистых кружки; отмечу скрипучий паркет.В ванной было по три одноразовых шампуня, геля и мыла. Этого ничего не пополнялось, но в какой-то день появилась дополнительная туалетная бумага, уборок по-моему не было (3+ дня). Если не входит в стоимость, завтрак в отеле брать не советую, он континентальный, проходит в страшной тесноте, т.к. ресторан закрыт с 2016 года. Мы завтракали 1 раз: омлет, салат типа вегетарианского "Цезаря", чай и большой кусок торта, стоимость 250 рублей. В Екатеринбурге есть можно везде, всегда, на любой вкус и на любую сумму. Например, рядом, на Ленина, в Бейкере завтрак стоит 110 рублей, уверена, что уж не хуже, чем в "Большом Урале". Мы завтракали в Английском пабе на площади Труда у плотинки, там завтраки вообще с 7 утра, а работают они круглосуточно. Итак, расположение, цена и атмосфера отеля с историей (а она чувствуется) для нас была идеальна, но конечно в условиях малого времени нахождения в отеле. Ой, забыла! Чайник не берите - на каждом этаже кулеры. P.S. ВАЖНО!!! Сайт на странице отеля указан неправильно, вот правильный адрес: http://bolshoyural.ru Вообще "Больших Уралов" в Екатеринбурге 3 - ул. Малышева 2е, ул. Стачек 6 и на ул. Красноармейская, 1 и эта страничка последнего, т.е. "Большой Урал" по адресу улица Красноармейская, дом 1! |
| Плюсы: | центр города
терпимые цены неплохой завтрак |
| Минусы: | рядом шумные клуб и бар
слышимость соседних номеров плохой душ чуть теплая вода грязный матрац телевизор показывает отвратительно ужасный wi-fi |
| Отзыв: | Крайне посредственная гостиница.
Не рекомендую данный отель к проживанию. Находился там 3 суток. Съезжал с удовольствием, несмотря на то что приехал отдыхать и не везде успел сходить. |
| Плюсы: | архитектура здания,
расположение в центре. |
| Минусы: | ремонт внутри и снаружи,
сервис, питание. |
| Отзыв: | Хорошо, что провели там только одну ночь.
Очень не понравилось. На рецепшен недовольная девушка, которая сразу предупредила-сначала номер посмотрите, а то потом деньги на карту сложно возвращать. Мебель, ремонт в гостинице - родом из СССР. Вообще не думала, что такое бывает. Зато ребенок увидел, как выглядели раковины, краны, унитазы, окна и т. д. в годы моего детства. Грязновато, плитка местами откололась, розетки висят на "соплях", шторы пыльные. В буфете на завтраке нас встретила угрюмая буфетчица, объяснившая, что все, что осталось перед нами. А перед нами остался капустный салат, соевые сосиски, засохшие оладьи или что-то типа того, дешевый кофе еще. Каша, омлет,йогурты и прочие вещи, которыми принято завтракать не наблюдались. Признаки радушия из всего персонала проявила только горничная, которая улыбалась и общалась, как положено сотруднику отеля. Жили в семейном номере, заплатили ок. 4 тыс. руб. за троих за сутки. Если этот объект (гостиницей его назвать не поворачивается язык) попадет в хорошие руки из него можно сделать прекрасный отель, где будут останавливаться как туристы, так и командировочные. Само по себе здание очень красивое и место расположение в центре радует. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Жуть и ужас.
Ездили с друзьями, бронировали 2 номера на 1 ночь. Мы брали стандарт за 3000 руб, друзья - эконом за 1800. В экономе хоть какой-то более-менее свежий ремонт: современные обои, пластиковые окна. У нас же в стандарте окна мало того, что деревянные, дак еще и не крашеные лет 15. Вся обстановка, пол, двери, шторы - годов 60-х-70, только кровати более-менее новые. Коммуникации старые, поднимаешь сидушку унитаза - сразу же вонь из канализации. Плитка в ванной местами отпала. Напора воды на 6 этаже практически нет - вода течет тонкой струйкой, как мыться - не понятно. Но я и не рискнула залезть в их ванну, побрезговала. Не рекомендую никому даже на 1 ночь. 3000р. за такой стандарт - это обдираловка!!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Большой Урал.Не рекомендую.
На сайте гостиницы написано: • Ранний заезд: - с 00.00 до 05.59 час. – скидка 50% стоимости суток. При бронировании по телефону они ничего не знают о том, что написано у них на сайте. Так и говорит администратор - я не знаю об этом. Никаких скидок за ранний заезд нет. Значит, это только для привлечения клиентов? Обман называется. Несолидно! Жили в 2местном эконом номере. Условия ужасные. Здесь есть фотография 2-местного эконом, но там еще все более-менее прилично, а нам достался за 1400 номер в ужасном состоянии.Все более-менее чисто, но такое убожество и нищета...Дверь закрывается неплотно, снаружи можно запросто рассмотреть содержимое номера. Подушки как каменные. Все обшарпано. Из окон дует. Хорошо то, что морозов сильных не было. Окна "утеплили" шторами. И этот ужас с завтраком стоит 1400! В Европе за эти деньги можно снять благоустроенный номер в оч. хорошем состоянии и тоже с завтраком. А тут- удобства в коридоре, душ до 10 вечера работает...Кстати, где номера подороже, в коридоре постелен древний палас, а там, где эконом - вообще ничего нет, только ужасного вида "паркет", которому лет 60. Мы в шоке! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Для заявленных двух звезд - нормально.
Расположен в само. Для заявленных двух звезд - нормально. Расположен в самом центре очень удобно. Заселяют быстро. Персонал приветлив. В номере чисто. без чаевых. Кормят скудновато, особенно утроь - шведский стол, включено в стоимость. За деньги можно и поужинать, но однообразно. Телевизор показывает не качественно. Соответствует эконом-классу. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Для заявленных двух звезд - нормально.
Расположен в. Для заявленных двух звезд - нормально. Расположен в самом центре очень удобно. Заселяют быстро. Персонал приветлив. В номере чисто. без чаевых. Кормят скудновато, особенно утроь - шведский стол, включено в стоимость. За деньги можно и поужинать, но однообразно. Телевизор показывает не качественно. Соответствует эконом-классу. |
Большой Урал 2* отзывы:
Возможно Большой Урал 2* имеет множество других отзывов, но сайт создан для отражения неудачных туров. Мы публикуем только отрицательные отзывы туристов Большой Урал 2* и не допускаем заказные.
Смотрите еще:
Топ-100 Свердловская область
-
Атлантик 3*
Средняя оценка —Отзывы — 49Сохранить
-
Ramada Yekaterinburg 5*
Средняя оценка —Отзывы — 28Сохранить
-
Абзаково
Средняя оценка —Отзывы — 2Сохранить
-
Hyatt Regency Ekaterinburg 5*
Средняя оценка —Отзывы — 5Сохранить
-
Маринс Парк Отель Екатеринбург 3*
Средняя оценка —Отзывы — 34Сохранить
Статьи от НаНегативе.ру
11.04.2024 10:59
1 661
Наряду с игровым ноутбуком Nitro 14 компания Acer также представила 14-дюймовый ноутбук из серии Predator Helios под названием Acer Predator Helios Neo 14. Этот ноутбук оснащен новейшими
Читать далее...
22.03.2024 20:10
3 637
TCL выпустила новые телевизоры в Китае. К ним относятся серия V8H Pro и светодиодный мини-телевизор C12H QD. Модельный ряд V8H Pro доступен в трёх вариантах.
Телевизоры серии TCL V8H Pro
Читать далее...
01.03.2024 10:04
6 122
Похоже, что Poco готовится представить новый смартфон под названием C61 в Индии и на других рынках. Наличие смартфона в сертификатах Bluetooth SIG и BIS убедительно указывает на скорый запуск.
В
Читать далее...
-
Размышляете над покупкой? -
Уже совершили покупку?
Поделитесь своими впечатлениями
Администрация сайта не несет ответственности за содержание информации, которую размещают посетители. Все Торговые Марки принадлежат их владельцам.
