Прочитайте правдивые отзывы покупателей
Отзывы о Богатырь 4*
СохранитьВокруг заказные отзывы о Богатырь 4*? Читайте плохие отзывы туристов Богатырь 4*, НА НЕГАТИВЕ РУ.
Средняя оценка - 3
Написать отзыв без регистрации► Показать все (не только плохие) отзывы на Богатырь 4*
| Плюсы: | большой красивый с наружи и в нутри |
| Минусы: | далеко от моря. шумоизоляция номеров плохая. територия отеля маленькая |
| Отзыв: | Отдых в Сочи первый последний.
Добрый день. Мы отдыхали семьей в конце июня в начале июля двое взрослых двое детей 5 и 1 год. Путевки покупали через интурист о чем пожалели нас обманули продали тур с ранним вылетом с поздним отлетом на 9 ночей 10 дней, а получилось все наоборот 9 ночей 9 дней. Начнем с трансфера были удивлены, что чемоданы коляски надо самим запихивать и вытаскивать в багажное отдаление автобуса. Ехали до отеля Богатырь минут 40 от аэропорта. Прибыв в отель заполнили анкеты со всех взяли расписки о получении халатов полотенец и всего такого. Взяли депозит за пляжные полотенца 500 рублей за каждое. Дали два электронных ключа и пошли сами неся чемоданы коляску искать свой номер 309. Номер с первого взгляда очень красивый большой, но оказался без балкона. Освещение в номере очень слабое. Шумоизоляция хромает соседи было слышно. На полу постелен ковролин что порадовало нас и нашего малыша. Обслуживание номеров производили каждый день. Завтраки были нормальные. Есть фрукты, каши, блинчики, выпечка, гречка, фрикадельки, колбаса, йогурты голодными не уходили. В отеле есть детская анимация но очень слабенькая детей берут с 6 лет и не больше 15 человек. Детская комната очень слабо оборудована. Персонал в отеле приветливый. Бассейн детский и взрослый очень хорошие, минус его расположение солнце бывает только с утра и до двух. Территория у отеля очень маленькая. До моря идти метро 600-800. Перейдя дорогу попадаешь на желтую дорожку. Когда идешь по желтой дорожке понимаешь куда ты попал кругом магазины кафе развлечения громкая музыка и каждый пытается заманить к себе разными способами очень сильно раздражало. Перейдя на пляж удивился сервису за деньги он есть, а так как у нас лежаки зонты включены в стоимость берешь зонт лежак и тащи сам. Работники сначала обслужат тех кто за деньги а после только вас. Море очень грязное три дня вообще не купались. Обидно отель дорогой, а сервис элементарный отсутствует. Нашим еще очень далеко до Турции, Египта ,но вот цена тура в отель Богатырь прямо европейская Многие пишут он хорош для детей да если покупать каждый день билет Сочи парк. |
| Плюсы: | расположение |
| Минусы: | питание,
отсутсвие детской площадки, отсутствие реально детского меню, маленький зал основного ресторана, мало зонтов около бассейна |
| Отзыв: | Общая концепция отеля не плохая. Изначально начну.
Общая концепция отеля не плохая. Изначально начну с отрицательного:1. Лучше всего брать только завтраки. Они действительно достойные. Обед и ужен не очень хорошего качества (маленький выбор блюд, однообразные и не качественные продукты, ну уж совсм не для Краснодарского края-помидоры не созревшие, горшек и кукуруза безвкусные. Почему я написала именно об этих овощях, так только потому, что именно они и были на столе). Но все же мы решили попробовать и оплатили ужен на месте, с человека по 800 рублей (кстате с ребенка 7 лет взяли полную стоимость). Это был первый и последний раз. Если и кушать в отеле, то в ресторане Садко на 0 этаже или же на пляже Boho ( хорошая кухня, хорошее обслуживание и детская площадка).2. Младшему ребёнку 9 месяцев и очень хорошо, что все баночное питание я брала с собой, т к его найти сложно. В аптеке при отеле было только фруктовое пюре и один вид каши. Нет ни овощного, ни мясного пюре, не творога, йогурта и кефира. Правда по дороге на пляж есть министрами где я утром успевала купить творожок Тема. И там выбора нет. К обеду творожок и йогурт там тоже заканчивался. Когда я узнавала на ресепшене о ближайшем магазине, то мне говорили, что за детским питанием нужно ехать в центр. Да и ещё важная вещь относительно детского меню с ресторане. Сколько бы я не путешествовала с детьми, то многие отеле в детской зоне ставили микроволновку, блендор и блюда исключительно для детей. Более того микроволновка использовалась и для стерилизации детской посуды. Я всегда с собой вожу авентовские пакеты для стерилизации, а тут приходилось искать микроволновку на кухне, да ещё и долго объяснять, что детям и посуду, и пустышки надо стерелизовать. Почему обращаю большое внимание именно на проблемы питания детей до года и чуть старше, потому как мои дети путешествуют очень много и в Сочи есть такие отели, которые предоставляют все эти услуги и хочу заметить они совсем не детские (отели). Только прошедший зимний сезон мы успели отдохнуть на трёх сочинских горнолыжных курортах и там с такой проблемой не сталкивались, как в детском отеле Богатырь. А тут детский отель, а столько проблем покормить ребёнка у которого уже начался прикорм. 3. Для такого отеля очень маленький бассейн. Но это и не столь важно. Мы же на море. Но вот зонтиков около него однозначно ОЧЕНЬ МАЛО. 4. Читая про отель было отмечено наличие собственного пляжа. Так вот, пляж действительно есть и оборудован, имеет табличку отеля, но на нем отдыхают ВСЕ, даже те кто отношение к отелю не имеет. Хотя есть охрана которая проверяет карточки у каждого гостя. Но как туда эти люди попадают???5. Отсутствие детской площадки. 6. Очень соабая детская анимация. Теперь перейдём к плюсам: 1. Как я уже отметила, в ресторане хорошие завтраки. 2. Номера относительно чистые. По запросу могут провести дополнительную уборку, если у Вас возникают замечания. Я иногда просила дополнительно пропылисосить (т к младший ребёнок ползал). Белье и полотенца чистые. К сантехнике я тоже претензий не имела. А ещё возникает у всех гостей один и тоже вопрос:"почему отель носит название Богатырь?" Тут же все рыцарское и кругом скульптуры рыцарей. |
| Плюсы: | уборка номера и близость к олимпийским объектам. |
| Минусы: | почти всё. |
| Отзыв: | Сурово.
Служба размещения заторможена, номера при заселении задерживают. Не здороваются, не умеют улыбаться - это вообще весь персонал. Угрюмые, будто из под палки работают. В столовке не хватает столов. Персонал не успевает убирать , так как на всё помещение всего три официанта. И аж три девицы на входе стоят отмечают заходящих. К кофемашине очередь. За яичницей очередь. Обычная еда. Ничего особенного. В основном 1-2 курицы, 1 рыба на противне, 1 гуляш или поджарка из свинины и гарниры - рис,гречка, овощи,макароны. Тарелка сыра, тарелка колбасы, Фета, селедка. Два салата. Нарезка овощей. Выпечка и фрукты в хорошем для июня ассортименте. На завтрак есть творог и каша. Пить морс из облепихи и морс из каких-нибудь красных ягод. Народ еду килограммами тащит из столовки. Заворачивают сыр, колбасу булки в салфетки прямо за столом. Фрукты, ягоды ссыпают в сумки тарелками. Морсы наливают в бутылки. Никто не смотрит, не останавливает. Это наверное потому что ужин или обед или завтрак стОит 800 рублей на человека. Пытаются окупить, наверное. Был день без горячей воды. Прийти с пляжа и до ужина было не помыться. Везде орут дети. На пляже к обеду бывает не хватает лежаков. Особенно по выходным. Это когда из станиц приезжает местное население. Некоторые туристы курят на пляже - их никто не гоняет. Сам пляж крупная галька. Без специальной обуви тяжело. Специальная обувь продаётся по пути на пляж или на центр.рынке. 300-400 рублей за пару. Бассейн детский холоднее взрослого. Полотенца за залог. Кстати эти пляжные полотенца воняют. Постирали в номере - вода была серо-желтая. В номере вода из душа не уходит. К утру санузел воняет канализацией. Всю ночь шумит вентиляция. Но от запаха не спасает. Запахи из столовки, шум от Сочи-парка. Кто-то бывает курит в соседних номерах. Итог. Если хотите отдохнуть - не выбирайте этот отель. И вообще если очень хочется, то не более трёх дней, чтобы посмотреть на олимпийский парк и сходить в Сочи-парк со скидкой. И да, только завтрака хватило бы. Ещё. У входа на территорию постоянно стоят велорикши , а к вечеру ещё и торгующие цыгане, приходится буквально протискиваться сквозь их навязчивость. PS. Для персонала, который попытается опровергнуть - выйдите из кабинетов и откройте глаза на то, во что превращается отель. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Из минусов:
1. Отвратительное питание. В отеле. Из минусов: 1. Отвратительное питание. В отеле, позиционирующем себя как детский, иногда нечем было покормить детей. Даже картофельное пюре в основном ресторане могли вынести посыпанным для красоты красным перцем. Садко не намного лучше. Рядом с отелем ничего нет. 2. Удаленность от пляжа. У отеля нет своего пляжа, стоят сломанные лежаки и зонты на общем пляже, на которые за деньги пускают всех. Пляж насыпной, из крупной гальки. Мы ходили на платный пляж от Розы Хутор, идти порядка 1 км от отеля. 3. Отсутствие зелени. 4. Парк развлечений рассчитан на детей хотя бы от 10-12 лет. С маленькими детьми до 5 лет там делать нечего. Не знаю как сейчас, а в прошлом году туры продавались только через Библио-Глобус. Хуже отношения от представителей турагентства в отеле я не видел нигде. |
| Плюсы: | уборка
наличие врача |
| Минусы: | все остальное |
| Отзыв: | Отель создан для испорченного отдыха с маленьким ребёнком.
Не рекомендую данный отель! Персонал на ресепшн и в ресторанах это отдельная песня!! Встретили нас с "Лицом", с 7 утра до 15 часов мы ждали заселения! Никакой информации ни от персонала отеля, ни от гида о территории отеля, магазинах, кафе мы не получили! Бросили на произвол и делайте с грудным ребёнком что хотите! До моря далеко! Не верьте отзывам! С коляской ходить вообще не удобно! Везде двери-вертушки, они узкие и быстро крутятся! С ребёнком до 6 лет тут делать нечего! Выбор еды не большой! Все что не доели вчера, можно увидеть сегодня. Ребёнка на детскую дискотеку не пустят если там уже есть 15 человек и им все равно если он будет стоять и плакать у дверей стеклянных. Выход к бассейну только через лифт. Территории никакой нет. Уборка номера отличная! Если б не наличие врача, приветливые сотрудники клининга и ежедневная уборка, то была б оценка ужасно! |
| Плюсы: | территория |
| Минусы: | сервис |
| Отзыв: | Я в шоке.
Первый раз отдыхала в России и мое впечатление о нашем сервисе было полностью испорчено. Начну по порядку: 1. Приехали в отель. После заполнения документов нам дали номер на первом этаже, мы попросили повыше, но нам ответили что номеров нет. Ладно... После того как поднялись в номер, были еще больше разочарованы тем, что наши окна смотрели в стену. Я пошла просить другой номер, пусть даже на первом этаже. Но нам опять сказали что номеров нет, есть один номер на пятом этаже, но он тоже смотрит на стену. Делать было нечего пришлось жить там. Хорошо что мы прилетели только на два дня. Но после того как мы разместились мы пошли гулять и я увидела что приехали еще туристы (человек 50), для них как то нашлись номера. 2. Еда. Если для взрослых еще как то можно что то покушать, то для двухлетнего ребенка кушать нечего. Мы кушали яйца и пирожки с яблоками. С едой у них проблема. Пару раз давали макароны, они всегда были жирные и холодные. Всегда было видно, что готовили из того что оставалось с предыдущего. Еще забыла сказать про девочек на ресепшена на входе в ресторан, таких хабалок я еще ни разу не видела. Когда мы заканчивали завтракать, ресторан уже закрылся и я гуляла с ребенком когда муж доедал. И одна другой говорит специально чтобы я слышала: типа давно уже ресторан закрыт, задолбали уже, взяла сигарету и пошла курить 3. На выходе из ресторана есть детский клуб, но он рассчитан на 15 детей только, остальные стоят у стеклянной закрытой двери и смотрят как другие веселиться и играют. 50% гостей это дети, как так получилось я не понимаю)))) 4. Единственный плюс этого отеля - это территория. Больше я в этот отель не поеду!!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Начитались отзывов и решили поехать. На мой взгляд отель.
Начитались отзывов и решили поехать. На мой взгляд отель для посещения на один раз. Второй лично мне вернуться не хочется. Даже наличие бесплатного единоразового входа в Сочи парк не греет:) К номеру претензий немного, мы жили на 6 этаже, очень хороший вид из него был, и на море, и на олимпийский парк, и на ресепшн. Очень понравилось. Красиво. Большой номер с большой двуспальной кроватью, кожаной большой, назовем это, кушеткой, стол с зеркалом, 3 стула, маленький столик. Комод и шкаф тоже вместительные. Детская кроватка предоставляется бесплатно. Принесли сразу. Ванная комната неплохая. 2 раковины- это плюс несомненно. А вот душ плохой. Не знаю как других номерах, но в этой плохо уходила вода и получается, что ногами стоял во всем разнообразии средств, которые используешь. Это совсем не по мне. И стекала она полностью спустя минут 20-30 после выключения воды. В номере есть чайник, и 2 чашки, но они маленькие, как под эспрессо практически. И даже 2 пакетиков чая нет. Совсем ничего. Всё таки 4* считает себя.. У нас были включены завтраки, на обед и ужин можно было прийти заплатив 700 рублей с человека. Еда в целом не понравилось, всё холодное, кроме каш и..вчерашнее. Я не преувеличиваю. Может мы так попали, но это было. Явно вчерашняя картошка утром, которую даже не трудились подогреть и как-то "освежить" в засохшем сыре. Нет, ну поесть можно было. Омлеты были неплохие, сосиски детские, овощей достаточно. Но всё было еле теплое..А вот сыры и колбасы откровенно заветренные лежали. На ужин сходили 1 раз, оставили 1400 за двоих, расстроились и больше не ходили. Как и на завтраке, почти всё холодное, выбор небольшой и приготовлено по столовски. Конечно, учитывая сколько там было людей даже в такое время (апрель) и детей, никто видимо не стремиться приготовить что-то в соответствие с тем, что отель всё таки 4*звездочный, типа детские группы и так всё поедят. Но мы как взрослые люди остались недовольны. Еще хочется сказать, что лифты работают плохо, при том, что их много. Невозможно иногда дождаться. То он не едет вообще, и ходишь по всем наживаешь кнопки по кругу. Как-то странно. Что ж там летом творится. О хорошем, это конечно дизайн отеля, красиво всё. Везде рыцари на лошадях, всё в одном стиле, и комнаты, и этажи. Ночью невероятно красиво отель меняет цвета. До моря от отеля идти метров 300 примерно. Может чуть больше. Там же и набережная ухоженная и длинная. Парковка бесплатная, но она не возле входа. Чтобы выгрузить вещи, над тобой стоят охранники и торопят..вообще этого не поняла. Идея в том, чтобы не занимать ресепшн и проход, но вы же всё таки отель, и мы же к вам приехали, это не президентский подъезд, что его нельзя загораживать на 5 минут. Как-то можно и терпимее быть и гостепреимнее. Парни, которые "помогают" донести вещи носят их не совсем бесплатно. Стоят потом над тобой, чтобы хоть 100 р дали. Я потом спросила на ресепшене А платно ли это, а мне говорят с ехидной улыбкой "Нет, но на ваше усмотрение, хорошо бы и оставить чаевые". Я обалдела. Постеснялись бы. Извините за тавтологию, но это 4*звездочный отель, немножко другой сервис ожидали. Конечно, учитывая как он везде разрекломирован, всем интересно туда съездить самому и оценить. Отель не самый плохой, но не за эти деньги и на свои звезды не тянет. Погулять сильно негде. Если не в сезон, то Сочи парк не каждый день работает. Олимпийские объекты можно и за день посмотреть. На море весь день сидеть не будешь. Больше 3 дней делать там нечего. Цены в палатках рядом с отелям на еду и сувениры как на чугунный мост. Гамбургер диаметром 7 сантиметров 250 рублей. Мы были на машине, поэтому неудобств с инфраструктурой не сильно заметили- ездили в Адлере кушали. А если без даже не знаю. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отель красивый, новый. Действительно хорошие.
Отель красивый, новый. Действительно хорошие номера,просторные, чистые, с хорошей уборкой.В номере есть все необходимое. Погулять правда особо негде, только по набережной, а Олимпийский парк достаточно посмотреть один раз. Кругом пока нет ни зелени, ни парков, тк все только недавно отстроилось в этом месте. Понравился Сочи-парк, конечно интересно и детям и взрослым. У нас был включен полный пансион, в целом все хорошо, иногда правда вторые блюда котлеты и тд были холодные, но для нас это было не критично. Официанты молодцы, очень приятные ребята,вежливые и оперативные. Также хочется выразить благодарность девушкам из детской комнаты, очень приятные и умеют организовать детей. Больше всего не понравились сотрудники ресепшна, сильно испортили впечатление от отеля. Как будто тебя вообще не видят и хотят от тебя быстрее отделаться. У нас случилось несчастье, ребенок повредил ногу, мы подбежали на ресепшн, сотрудники, видимо, чтобы быстрее от нас избавиться отправили нас в больницу Адлера, мы быстро нашли возле отеля первое же такси, причем очень не дешевое, приехали в больницу, а там не оказалось травмпункта и нас от туда отправили обратно, после чего мы самостоятельно вызвали скорую и по ней нас забрали в Сочи, где находиться ближайший травмпункт. Скорая приезжает довольно быстро, хотя на ресепшн опять же нам сказали, что будем ждать 2 часа. Почему у сотрудников ресепшн нет инструкций куда срочно обращаться в случае травм или болезни? При том что отель ориентирован на отдых с детьми и детей в отеле очень много. |
| Плюсы: | номера,
новая хорошая мебель, интерьер, внешний вид, размещение |
| Минусы: | обслуживание,
обслуживание, обслуживание |
| Отзыв: | С претензиями и с косяками.
Приехали по туру от библиоглобус. Разместились за минут 15-20. Номер большой, просторный, жк на стене, огромная кровать, освещение можно включить под настроение, коней охлаждает мгновенно. Снаружи отель выглядит как замок, особенно вечером. Бассейн уличный неплох, а вот в крытый даже и не суйтесь - хлорид столько, что без химзащиты не пытайтесь зайти. Питание шведский стол - уныло и однообразно, но вкусно и питательно .. взяли только завтраки, о чем ни разу не пожалели... на пляже, который, кстати, совсем недалеко, есть пляжный ресторан ВОНО - там нам очень понравилось, по цене - как в Питере в подобных местах, порции большие, выбор есть ( от 1600 на 2их). Из плюсов отеля - бесплатные билеты в Сочи парк - отличное место, когда плохая погода, если вы без детей и просто отличное место для семейного отдыха (иначе билеты 1750 на человека) если соберетесь в дельфинарий - занимайтесь очередь за полчаса. О пляже... галечный чистый море ласковое, лежаков много ,, а большего мы и не просили. Есть прокат гидроциклов, банан, ватрушка, парашют... Теперь о насущном.... уборка номеров - это четкие 2 бала, ну зазорно нашим соотечественникам за нами убирать... есть еще проблема... отель походу строили равшан и джамшуд.. так что не удивляйтесь, что розетки стоят криво или с отделкой накосячено - это Всё фигня.... из реальной проблемы у нас в номере в душе очень долго уходила вода - поочереди помыться можно только через 30 минут. И не вздумайте арендовать машину через респондентов. .. условия дурацкие и дорого. Да про уличный бассейн... хлорки тоже многовато.. время работы 9-20 ... но с лежаков матрасы начинают убирать с 19.15, не взирая лежат там вещи или нет... Желаю отелю подтянуть кухню и, особенно, сервис. Удачи! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдых в августе 2015.
Никогда не оставляла отзывов, но данный отель хочется прокомментировать. Заезд был рано утром, сразу же заселили. Номер Джуниор, весьма не плохой, но если вы хотите балкон, сразу при бронирование учитывайте это. Большенство номеров без балконов. Минус номеров-ковровое покрытие. Хотя отелю только год, весьма грязное, в пятнах. Очень не приятно. По поводу питания. Так как мы ездили с ребенком 6 лет, брали завтрак-обед-ужин. Питание-особая тема. Проехала очень много отелей, такого качества питания не видела нигде. Детский отель-есть реально детям нечего. Такое чувство что столовая, а не ресторан. Прием пищи перенесли в конференц зал. Основной ресторан на ремонте. Самое время его делать, с учетом, что отель заполнен. На полу грязное ковровое покрытие, зал абсолютно не приспособлен к приему пищи. Рацион питания желает лучшего. Завтраки еще нормально. Но обед и ужин это что то! Фрукты-дубовые киви, виноград, яблоки, иногда неспелые арбузы. Учтите-это август! Не рекомендуем питаться в отеле по системе все включено! Ужасно! Однообразно! Не вкусно! У отеля нет своей территории. Рядом Сочи-парк, и все идут через отель! Сплошной проходной двор. Бассейн очень маленький и мелкий. До моря минут 10 ходьбы. Вода очень чистая, но пляж ужасный! Общественный, очень крупная галька. Лежаки пластик. Лежать невозможно. Полотенца надо приносить с собой. В итоге: если хотите посетить олимпийские объекты и Сочи-парк, не стоит селиться в данном отеле. Съездите отдельно, не пожалеете. Мечтаю послезавтра перебраться в Редиссон и насладиться отдыхом, сервисом, а главное тишиной! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Гостиничный комплекс (Не отель) Не для отдыха с маленькими детьми.
Добрый день! Надеюсь, что наш отзыв будет полезен в выборе отеля. Обращаю Ваше внимание на то, что это Не отель.. это гостиничный комплекс, относящийся к Сочи парку (парк аттракционов), стоящий на территории парка, огорожен проволочные забором, не имеющий своей территории!!! Под территорией отеля подразумевается открытый бассейн 1,4 м. и это типа д/взрослых и там же детский, короче говоря 2 в 1.. и небольшая лужайка.. Это и есть вся зона отдыха/досуга "отеля"() О детских площадках и речи не ведется.. Есть правда детская комната, правда анимация обращает внимание на детей 6+.. Крытый бассейн за доп. плату.., а не как на сайте - включен в стоимость.. Море это отдельная тема.. Реально до моря где-то 1 км, а не 500 м., как на сайте (через проезжую часть, далее по дорожке, где велосипедисты, др. виды ТС и пешеходы смешались воедино).. Пляж не собственный (с сайта) - муниципальный, подобие гальки с мусором.. Т. е. Не облагорожен и не оборудован (савок). Из инфраструктуры.. два продовольственных магазина (приходилось ездить в город (минут 20 - машиной) в "магнит" за детским питанием)). Концепция "отеля" - все д/посетителей Сочи парка.. "Отель" - проходной двор - двери открыты для всех желающих (туалет в лобби - общественный). Питание - голодными не останетесь., По мне столовка (все в сравнении). Персонал реально не справляется.. (часто не хватает даже посуды..). Вообще сложилось впечатление, что их даже не инструктируют.. Чтобы сделать ребенку суп-пюре блендером - до скандала.. Номера - хорошие, правда не д/пляжного отдыха.. С балконами номеров мало. Весь день до ночи - шумно (мы же в парке)). Ресепшен не церемонятся с постояльцами.., номера не продлевают по определению..( Вот как-то так.. "Отель" - специфический (на большого любителя), ну потусоваться в Сочи-парке, ну три дня.. Дальше у кого на сколько фантазия..) Это был Наш дебют на Нашем юге..) Сегодня в Турцию!)) Если есть вопросы.. чем смогу.. Желаем Всем хорошего, удачного, запоминающегося отдыха!!! |
| Плюсы: | мебель,
атмосфера, размах, чистота, обслуживание |
| Минусы: | питание,
туристическая инфраструктура вокруг, цены в заведениях общепита |
| Отзыв: | "Артур и Ланселот" - такое название лучше характеризует здешний антураж.
Были здесь с женой и ребенком. Скажу сразу, что есть довольно богатый опыт посещения европейских троек и египетских четверок. Положа "руку на сердце" могу сказать, что атмосфера, стилистика и размах отеля меня впечатлили, хотя зачем и почему он называется "Богатырь" я так и не понял, ибо выполнен он в стилистике средневековой Европы (рыцари, мечи,щиты,придворные дамы, канделябры, кованные элементы и прочие вещи из той же серии). Обстановка: отель большой, красивый - как снаружи, так и внутри, чистый и современный; Размещение: персонал довольно дружелюбен, хотя в мире туризма бывает и дружелюбнее - видимо, таков наш российский менталитет, где каждый сам за себя, наедине со своими проблемами,где главное отмотать часы своей смены и успешно скинуть груз обязанностей на коллегу, а там хоть трава не расти. Номера "стандарт" большие, чистые и стилистически интересно оформленные, хорошая ванная комната (душ+туалет+2 раковины); Сервис и обслуживание: убирают часто и довольно хорошо, белье, полотенца и воду меняют регулярно (каждый день), в номерах есть хорошие: сейф, холодильник, wi-fi, эл.чайник+2 чайных чашки (все бесплатно), также есть ежедневные пара пол-литровых бутылок питьевой воды - тоже входят в стоимость проживания. На просьбу предоставить утюг откликаются, но с задержкой в 1-2 дня, так что придется либо долго ждать, либо замучить звонками и получить его побыстрее. Питание: в общем и целом неплохой шведский стол (с точки зрения вкуса и ассортимента), но уровень его организации и обслуживания сводят этот единственный "пищевой" плюс к очень жирному минусу. Людей очень много, ресторан вечно переполнен - словно московское метро, на всех не хватает ложек,вилок и прочих элементов посуды. Кипяток и кофе постоянно в дефиците, приходится ждать их обновления по 10 минут и больше, свободных столов вечно не хватает, такое ощущение что через 30 минут на планете Земля наступит апокалипсис и все торопятся основательно набить брюхо. Если вы не оплатили питание в стоимости проживания, то это сомнительное удовольствие встанет вам в целых 700 р. за раз - на нос, для простого завтрака или обеда - слишком роскошная цена. 2 ресторана, которые тут имеются помимо основного, в качестве хорошей альтернативы не подходит, хотя бы потому, что бутылка вполне обычного,средненького вина или коньяка там стоит от 30 тыс. и выше, курица под сыром в районе 1000 р. - это слишком, даже для хороших ресторанов в центре города, и уж тем более для ресторанов при отелях. Что вокруг: инфраструктура общепита практически отсутствует,если присутствует ,то эпизодически и по "кусающимся" ценам,также есть "Сочи Парк" ,вроде как - "русский диснейленд", правда гораздо меньше своих европейских собратьев (Парка Адвентура в Барселоне или парижского диснейленда), но детям там есть на что посмотреть и должно понравится.Кстати, проживающим вход в него бесплатный (всем остальным 1500 р. с носа), но с оговоркой - один билет за 4 дня проживания, т.е. живете 8 дней - получите по 2 билета на каждого члена семьи. Рядом очень большой "Олимпийский парк" с кучей разных спортивных объектов, зрелище конечно эпичное и впечатляющее, но , в целом, для туриста бесполезное. Море - напротив, очень чистое (для "Черного"), но крупные, травмоопасные камни на пляже, оставляют "ложку дегтя" в пляжной "бочке меда". Пешком до моря, метров 300, на пляже отеля ждут бесплатные зонты и шезлонги. Резюме: на фоне европейских троек держится молодцом. Отравляет отдых лишь одно - старая добрая проблема российских курортов - питание по принципу "волка ноги кормят", если вы готовы пару часов потоптать асфальт, то в 3 км от отеля найдете отличную кафе-столовую "Сели-Поели", где сможете отлично пообедать за 600 рублей на троих. |
| Плюсы: | отличные номера |
| Минусы: | далеко от цивилизации,
плохой сервис, скромное питание |
| Отзыв: | Отличный отель по дисконт-программе.
В мае решили съездить в Сочи по спец-акции от Библиоглобуса за 25 с небольшим тысяч рублей на троих на 6 дней. Богатырь предлагался по очень привлекательной и даже смешной цене. Завтрак и ужин был включен. Отель отличный, очень красивый внешний вид, шикарный номер с двухярусной кроватью для ребенка. Дорогая деревянная мебель, правда, уже "пошарпана" руссо-туристо, отличный медиа-ТВ, великолепное белье и мягкие подушки. Внутри производит впечатление дорогого отеля, но "наш" сервис может испортить всю прелесть пребывания. Ресторан из-за ремонта перенесли в конференц-зал с ковролином. За две недели весь ковролин приобрел непотребный вид, скатертей на столах нет, да и о салфетках под тарелки речи не идет. Официанты - "сонные мухи", еда неплохая, но нужно выбрать - можно нарваться на подкисшую. Будьте внимательны! Около отеля поесть НЕГДЕ!, аптек и магазинов НЕТ. На набережной есть пару кафе, но цены космические. В Олимпийском парке тоже покушать нельзя, только хот-дого-закусочные. Ужин поменять на обед нельзя - это в первый раз, везде легко меняется, а тут НЕВОЗМОЖНО! Не берите экскурсии от Библио-Глобуса, цены явно завышены. Есть еще одно агенство рядом с ресепшн, у них дешевле но все равно. На нас двоих с ребенком можно было в полтора раза дешевле объездить все на такси туда и обратно, но это, видимо, только в мае. Туристов в это время немного и везде свободно. Вечером идти было совершенно некуда, посмотрели на танцующие фонтаны и спать. Набережная полутемная, кафе в 11 часов закрываются, можно послушать лягушек :))). Один раз за 3 ночи можно сходить в Сочи-парк, нам особенно понравился "экспериментариум", провели с ребенком почти 2 часа. Сам почти как ребенок выполнял разные эксперименты и опыты с большим удовольствием. На двух самых больших горках не катались - показалось страшновато. Мы в отеле бывали только рано утром и вечером на ужин, в остальное время путешествовали и создавали себе настроение сами. В Сочи можно отлично покушать в кафе "Рис" в начале набережной. Наверху есть площадка со столиками с видом на море. Отдых удался! Сочи стал очень красивой южной столицей. Обязательно побывайте! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | замануха.
Не очень понравилось в отеле. Больше пары ночей там делать нечего. Персонал не справляется |
| Плюсы: | расположение,
внешний вид |
| Минусы: | кухня и питание |
| Отзыв: | Отдыхали в этом отеле 7 дней, с 10 по 17 февраля.
Понравилось: Хорошая работа службы резервирования и рецепции. Отличное расположение отеля, море и олимпийский парк прямо у отеля. Очень красивое здание отеля и ночная подсветка. Неплохо и внутри, чисто и аккуратно. Персонал старается, но не весь. Об этом в недостатках. Есть прокат горнолыжного инвентаря и трансфер до самых популярных склонов. Не понравилось: Дорогое такси, дешевле вызывать городских официалов. Дорогие услуги СПА. В номере стоит табличка - "вода для питья". Стаканчики стоят, а самой воды нет. Самая большая беда отеля-работа кухни и менеджмента всего блока питания. Официанты вроде бегают, стараются, но кухня сильно подводит и не успевает. В столовой, оде проходят завтрак, обеды и ужины, вечная нехватка мест. Не хватает чашек, ложек, стаканов. То нет лимонов, то заканчиваются чайные пакетики. За кофе очередь. Еда часто холодная и однообразная. Питание в номер несут очень долго, иногда даже не дозвонится. В лобби баре заказали сендвичи. Ждали более 40 минут. Очень прошу руководство отеля обратить внимание на работу ответственных за питание. Сейчас не сезон, что же будет при высоком наплыве гостей? Страшно даже представить. Внешний вид отеля не соответствует ожидаемому уровню сервиса. |
| Плюсы: | дизайн отеля,
хорошие номера, спа |
| Минусы: | организация питания |
| Отзыв: | Почему все таки " Богатырь".
Не писал никогда отзывов, но сейчас решился )).. Отель выбирали по инету, при выборе купились на красивый вид отеля. В итоге приехали в данный отель. По приезду никаких нареканий сказать не могу, юноша на рецепшене выдал нам ключи ( электронные карты) от номера, который был расположен на первом этаже, на мой вопросительный взгляд пояснил, что первый этаж по факту третий ))) После чего обстоятельно рассказал о ресторанах и барах в отеле, о СПА и о том где и как можно получить браслетики при посещении " Сочи Парка", для гостей отеля он бесплатный, а для всех остальных 1000 р. для взрослых. Далее взяв почти все наши вещи до номера нас довел другой сотрудник отеля, показав номер и рассказал как подключить вайфай в номере. Номер понравился, большой красивый, нареканий по номеру не было. Одним словом с размещением все было отлично. В номере огромная кровать, кресла и очень мягкий диванчик. На стене висит смарт тв, так что вечерами фильмы смотрели прямо с флешки. По санузлу также нареканий никаких - чисто, все работало как положено. Сразу оговорюсь, что весь отель стилизован под средневековый замок. В коридорах стоят рыцари и висят светильники в виде факелов. В номере, в ресторане висят картины рыцарских турниров и всяко разно про эпоху рыцарей. Тут то и напрашивается вопрос: ПОЧЕМУ " БОГАТЫРЬ"?!!!... какое отношение богатырь имеет к средневековью? Спрашивали у персонала, отвечали, что об этом спрашивают ВСЕ! Но решение по названию отеля приняли учредители данного заведения. Что же.. остается пожелать учредителям поучить историю что ли )) Одним словом заездом и первыми впечатлениями остались довольны. После заезда решили пойти поужинать, спустились в ресторан " Баллада", там нас ожидал шведский стол за 700 р. на каждого ( у нас в стоимость были включены только завтраки). По шведскому столу скажу - хороший выбор, только вот действительно блюда, которые заканчиваются обновлять не спешат, тоже самое касается и напитков. Алкогольных напитков во время ужина я не наблюдал вообще, хотя нам было и не нужно. На второй день на ужин решили посетить платный ресторан " Садко", о чем сильно пожалели.. Невкусно, дорого и время ожидания превышало все границы. Пожалели что не пошли на шведский стол. На третий день с ужином вообще стали твориться чудеса )).. Мы спустились в ресторан " Баллада", но вместо шведского стола нам за 700 р. на человека предложили какое то куцое меню состоящее на выбор из двух салатиков, из трех горячих блюд ( замечу самых дешевых), из двух десертов. Так как особой альтернативы с питанием не было ( ресторан " Садко" из-за дороговизны не считаем) сделали заказ тут. Но нам сообщили, что горячее, которое мы заказали уже закончилось и предложили выбрать из оставшегося меню. Простите, но спагетти с сыром за 700 р. это уже как то слишком!!! Объяснили данный сервис тем, что в отеле проживает очень мало гостей что бы для нас накрывать шведский стол. Т.е. нас ( оставшихся) за полноценных гостей не считали, что не делает честь данному отелю. Вернулись в номер и решили заказать еду в номер, воспользовавшись услугой " рум сервис". Правда перед ужином решили немного прогуляться к морю, поэтому заказ сделали к нашему приходу. Т.е. заказали в 19.00 с доставкой на 20.40, однако по факту ужин принесли только в 21.30. Правда около 21.00 позвонил сотрудник рум сервиса , извинился за задержку сославшись на пересменку. Ужин был вкусный и обошелся практически в ту же сумму, что и за куцое меню в " Балладе". В один из вечер, жене стало прохладно в номере ( батарей в номере нет), спустились на рецепшн и сказали о проблеме, ответили что сейчас к нам подойдет сотрудник отеля. Сотрудника отеля так и не дождались, в итоге сам разобрался что кондиционер можно поставить на обогрев. Вот такой сервис! По уборке номера нареканий никаких, убирались хорошо, постельное белье меняли один раз в два дня. Теперь о " Сочи парке". Вход туда для гостей данного отеля бесплатный. Для остальных 1000 р. Кататься можно на всех аттракционах сколько хочешь раз. Ограничение только по возрасту. Сам " Сочи парк" понравился, такой закос под Диснейленд правда мини )) Теперь о прилегающей территории: сразу скажу - скука. Никакой инфраструктуры нет... ни магазинчиков ни кафешек. Только олимпийские объекты и куча пустых отелей вокруг. Говорят раньше на месте Олимпийского парка было болото, теперь вместо болота все закатано в асфальт. Сплошь один асфальт. И эпизодические растения в бочках)) Вернемся ли мы сюда еще раз?... возможно.. лет через 10, когда вырастут посаженные деревья , когда будет что то сделано для полноценного отдыха... и возможно сервис станет лучше... |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Ой халтура.
Только что вернулись из отеля. Никогда не писала отзывы, но сейчас очень хочется! Началось все с номера.Когда мы вошли в номер, то сразуже отварился наличник. В санузле сломан держатель душа, сидушка на унитазе вот -вот отвалится. И это только первый сезон работы отеля! Санузел достаточно большой и разделен на две зоны: первая- мокрая(это душ и ванна), вторая-сухая- умывальник и унитаз. Вешалки для полотенец сделаны на двери санузла в сухой зоне. После того как искупаешся в ванне или душе надо идти мокрым за полотенцем в сухую зону. Соответственно она сразу же становится мокрой. Далее. Ванна стоит у окна и там достаточно холодно уже сейчас.А что будет зимой? Ни какой обогрев там не предполагается.Единственное что там может не много греть это полотенцесушитель. Но он бывает теплым только когда из крана льётся горячая вода, а потом очень быстро остывает. Следующее что произвело впечатление -это ресторан где проходит "Шведский стол". В первый вечер на нас закончился кипяток, а новый появился минут через 15. Примерно за пол часа до конца завтрака, обеда, ужина перестают подносить еду.То есть- если что-то закончилось, то надо выбирать из того что осталось. Поэтому все стараются набирать всего и побольше как только приходят в ресторан. А чуть не забыла. Сесть в ресторане всегда негде. Приходишь ищешь грязный столик, быстро его занимаешь и ждешь когда его уберут. Ресторан очень маленький для такого отеля, поэтому свободных мест не бывает. Ну и еще что произвело впечатление. Если вы захотите выпить вино в баре или ресторане гостиницы , то приготовьтесь долго ждать. Вино хранится в холодильнике, который заперт на ключ, а ключа почему-то никогда нет на месте. Теперь плюсы: красивое здание и внутри с улицы. Сочи-парк, в который из отеля вход бесплатный. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отель, в принципе, достаточно хороший: красивое здание.
Отель, в принципе, достаточно хороший: красивое здание с подсветкой, отличная территория, чистый номер. Основная проблема, на мой взгляд, с сервисом в данном отеле. Попыталась сдать вещи в химчистку, позвонила по указанному номеру, а в ответ услышала: "Я зАнята, перезвоню."....и короткие гудки. В ресторане (не бесплатном, ужин не был включен в стоимость) сразу предупреждают, что любое блюдо придется ждать от 40 минут и лучше бы вам покушать в другом ресторане. Потом попросили консьержа заказать такси. Когда мы вышли, он сказал, что подъехала Тойота белого цвета (официальное такси в Сочи белого цвета). Но у дверей стояла машина серебристого цвета. Конечно, все это мелочи, но, когда они встречаются на каждом шагу, начинает немного напрягать. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | День Рождения с истерикой - спасибо отелю Богатырь.
Здравствуйте. Сейчас нахожусь в гостинице (отелем это не назвать). Начну сначала. Отель выбирала долго (около месяца), потому как планировала отпраздновать в нём свой День Рождения. Увидев фото с ночной подсветкой "Богатыря", была очарована сказочным видом замка. Перечитала все отзывы, какие есть в интернете, долго сравнивала с другими отелями и, наконец, решилась. Наступил день Х, и мы приехали. Вот тут началось моё разочарование. 1. На ресепшен нас встретили уставшей полуулыбкой. Девушка, увидев, что у меня сегодня День Рождения, даже не потрудилась сказать дежурное "поздравляю". 2. Я стояла с метровым букетом роз и сумкой. Муж с сумкой, двумя пакетами и чемоданом. Девушка через весь зал позвала носильщика и попросила проводить нас в номер. Парень кивнул, прошел мимо нас и пошел вперед, а мы подхватив все сумки и пакеты, пошли за ним...... Причем ладно у мужа, но у меня-то он мог взять сумку?!?! 3. Номер. Темно, мрачно, но это же средневековый стиль, так что здесь нареканий нет. Но в отеле 4 звезды я считаю должен быть набор для кофе и чая - здесь только бутылочка воды 0,5л)) 4. Всё включено: это образно))) На самом деле включены только завтрак, обед и ужин. Пиво строго с 14 до 16 часов и только около бассейна. Вино есть всегда, разлито в бокалы (неизвестно какой оно марки). Еда: я не привередливая, но уже после первого обеда пожалела потраченных денег - лучше бы питались в кафе. 5. Ну, и самое нелепое, но что довело меня просто до истерики. В первый вечер (мой День Рождения) я оделась, накрасилась и мы с мужем спустились на ужин (это был день нашего заселения и мы еще ни разу нормально не поели за день). Я, честно говоря ожидала какого-то поздравления от администрации отеля. И представьте мое удивление, когда мы зашли в ресторан, а там... нет места!!! Стоит куча людей и ждет пока освободится столик!!!! И это 4! звезды!!! Оказывается у них ужинает экскурсия от Министерства Культуры, а для постояльцев отеля, которые заплатили за него деньги - мест нет!!! Я вышла оттуда просто со слезами на глазах из-за испорченного настроения в такой день. Подошла на ресепшен, девочки сказали это не их проблема, ресторан у них арендует другая фирма. Позвали их менеджера, который мне улыбнулся и спросил, а в чем проблема-то? Когда я ответила, что я хочу кушать, а мест нет, он сказал: Ну так пойдите в платный ресторан и поешьте! Это же шведский стол, на что вы надеялись? Ну, хотите - я порошу, чтобы вас позвали когда столик освободится....... Даааааа.... Такого унижения я еще ни в одном отеле не испытывала.!!!!! Завтра выселяемся - очень жду. Больше никогда ни за что в этот отель не вернусь. Я думаю, что мои знакомые тоже! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Сейчас находимся здесь!!! Впечатление просто ужасное.
Сейчас находимся здесь!!! Впечатление просто ужасное!!! Ехали с тремя детьми отдыхать на море(что было основным) заодно посмотреть олимпийские обьекты. Все началось с заселения: для нас с тремя детьми было важно что б был балкон (на сайте отеля в описании номеров заявлено сьюты с балконами, пожтому выбоали именно этот номер) в итоге на ресепшене нам сообщили что у такой категории номеров балконы вообще не предусмотрены!!!!!! Я пыталась доказать что на сайте так заявлено, и бронировали мы номер с балконом и туроператор нам это подтвердил, на что получила ответ не нравится не заселяйтесь!!! И это сервис!??? Далее территория: голый асфальт, желтый газон, все четыре девера которые есть в радиусе доступности засохли, остались штук 20 пальм в кадках, и это вся зелень. Соответственно тени нет совершенно. Море: до него идти минут 10 быстрым шагом по раскаленому асфальту!!! И тут вас ждет скпер пляж: галька размером в диаметре см 10, стоят лежаки и 10 зонтиков, вход в море просто ужасен, зайти в него не возможно, даже в тапочках чувствуются камни, с резким входом, буквально три шага и вам уже по грудь, с детьми это просто катастрофа!!! Поблизости ни где нет магазинов, аптеки, кафешки пости отсутствуют ( до ближайщих мин20), купить не возможно ни чего!!! Цены на территории зашкаливают: бутылка воды 0,5-100; мороженное 300руб; пиво 0,5-270!!! Питание: завтрак, обед, ужин ни каких перекусов нет ( у нас было все включено!!!), детей на полдник мы покормить не могли!!! Вода не положена, напитки тоже!!! Алкоголь это не очень хорошее вино на ужин, уже разлитое в бокалы. Еда оставляет желать лучшего: разнообразия ни какого, завтрак каждый день одно и тоже; обед и ужин два вида картофеля может быть макароны, мясо и курица или рыба, все очень острое!!! Сладкого, в том числе и выпечки просто НЕТ, вообще нет!!! Фрукты это арбуз и двня, и все!!! И это в сезон!!! Купить фрукты не где!!! Детский клуб это одно название, скучающие в углу " аниматоры", три игрушки и это все!!! Сочи парк бесплатно но посещать там не чего, одна горка и три карусели, пости вся территория закрыта!!! Вообще вокруг одни заборы, погулять просто не где!!! За забором доволно оживленная дорога начинается!!! Я не знаю кто пишет положительные отзывы... Возможно осталвится на ночь с целью посмотреть Олимпийские объекты и Сочи парк это вариант, но не более!!! Простите за ошибки, не очень удобно, пишу с телефона) Еще сегодня был дождь, на нашем 5 этаже в холе потекла крыша, кругом ведра стояли и мокрый ковролин; в столовой лужа на половину всего помещения. После дождя сломался подогрев басейна, прошло три дня его так и не починили!!! |
Богатырь 4* отзывы:
Возможно Богатырь 4* имеет множество других отзывов, но сайт создан для отражения неудачных туров. Мы публикуем только отрицательные отзывы туристов Богатырь 4* и не допускаем заказные.
Смотрите еще:
Топ-100 Краснодарский край
-
Black Sea Hotel 2*
Средняя оценка —Отзывы — 1Сохранить
-
СССР
Средняя оценка —Отзывы — 17Сохранить
-
Сочи Парк Отель 3*
Средняя оценка —Отзывы — 487Сохранить
-
Bridge Resort (Бридж Резорт) 4*
Средняя оценка —Отзывы — 147Сохранить
-
Калипсо 3*
Средняя оценка —Отзывы — 3Сохранить
Статьи от НаНегативе.ру
11.04.2024 10:59
2 195
Наряду с игровым ноутбуком Nitro 14 компания Acer также представила 14-дюймовый ноутбук из серии Predator Helios под названием Acer Predator Helios Neo 14. Этот ноутбук оснащен новейшими
Читать далее...
22.03.2024 20:10
4 254
TCL выпустила новые телевизоры в Китае. К ним относятся серия V8H Pro и светодиодный мини-телевизор C12H QD. Модельный ряд V8H Pro доступен в трёх вариантах.
Телевизоры серии TCL V8H Pro
Читать далее...
01.03.2024 10:04
6 645
Похоже, что Poco готовится представить новый смартфон под названием C61 в Индии и на других рынках. Наличие смартфона в сертификатах Bluetooth SIG и BIS убедительно указывает на скорый запуск.
В
Читать далее...
-
Размышляете над покупкой? -
Уже совершили покупку?
Поделитесь своими впечатлениями
Администрация сайта не несет ответственности за содержание информации, которую размещают посетители. Все Торговые Марки принадлежат их владельцам.
