Прочитайте правдивые отзывы покупателей
Отзывы о Богатырь 4*
СохранитьВокруг заказные отзывы о Богатырь 4*? Читайте плохие отзывы туристов Богатырь 4*, НА НЕГАТИВЕ РУ.
Средняя оценка - 3
Написать отзыв без регистрации► Показать все (не только плохие) отзывы на Богатырь 4*
| Плюсы: | Отель отличный |
| Минусы: | На пляже отеля работают мошенники |
| Отзыв: | Пляж отеля Богатырь, Сочи, пгт. Сириус, Олимпийский проспект, д. 21. Жалоба на Fish spa , муж и жена Людвиг и Джульетта Эдуардовна, тел. 7(938) 8699186. Людвиг заведует услугами, пристаёт к одиноким женщинам, рассказывает какая ужасная у него жена. Если Людвиг получает отказ от сексуальных отношений, то услуги спа он предоставлять отказывается, оплаченные деньги при этом женщинам не возвращает. Налоги не платит, деятельность услуг спа на пляже незаконная. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | ужасно.
22.05.23 Бассейн открытый на вечной реконструкции, за 1500 ты можешь сходить в тот который не на реконструкции Парковка платная - 500 руб в сутки Вид из окна в "колодец" номеров Матрасы мягкие, no name (ни разу даже ни аскона) На стенах, на декор кирпиче и швах трещины, ни на что не вляет кроме общего впчатления Телик на стене самый маленький из всех что наверно смогли найти и это сходу, буду еще дополнять горячей воды нет, течет градусов 26, говорят бойлеры не справляются, а если б с детем приехали??? балконы не докрашены в ванной есть зелень на стенах гигиенический душ отсутствует, т е все под него есть а его нет, как будто сломался да и пох... сняли и все шумка хорошая,но через розетки слышно соседский телеки детей в комнате отсутствует верхний свет, ток наст лампы такое впечатления что строили ща очень большие бюджетные бабки, потом очень много украли ну и, я его слепила из того что было еда отличная. пока что видно что отель был не плохо сделан лет пять назад и за это время идет деграс, именно не плохо, не отлично и это видно например по дешевому подвесному унитазу, отсутствие микролифта на крышке, криво косо затерты швы на плитке в туалете, короче за свои кровные хочетсч отдохнуть в комфорте а не в стареющей псевдокачественной классике. А денег стоит выше среднего например грин флоу в поляне на 2 головы выше по всем параметрам |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Не рекомендую.
До приезда казалось что это очень хороший отель. При условии что с нас взяли 40т руб за 3 ночи, должно быть все на высшем уровне. Но с первого дня все началось. Отключение света каждый день на 2 часа. Вы серьезно? Не кто об этом не уведомлял. Ходьба по лестницам обеспечена. Лифты не работают. Не кому не рекомендую. Если конечно любите ходить по лестницам с детьми , то это ваш отдых. Принесли в качестве извинения бутылку вина и фрукты, но зачем если от этого ничего не изменилось и свет так же отключают. Хотя нас уверено что это последний раз. Протекающая кабинка в прихожую. Так что когда будете купаться , старайтесь не включать воду чтобы вода не текла в прихожую. Лучше выбрать другой отель и спокойно сходить в Сочи парк по платным билетам , чем сидеть без света и ходить по лестницам . |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Ужасный сервис.
Мы приехали 31.10.2022 большой компанией в этот отель. Никогда не писала плохие отзывы про отель, но тут решила написать. 1. Приехали в отель Богатырь в 14:50 нас быстро оформили и ВСЁ на этом плюсы сразу закончились на ресепшене ничего не объясняют все надо спрашивать и вытягивать клещами. Про Сочи парк не объясняют как попасть. При всем своем внешнем великолепии неприветливый, непрофессиональный персонал. 2. Так как мы приехали большой компанией и нам надо было накормить детей мы спустились по обедать в ресторан, который мы тоже искали сами в отеле, на ресепшене также нам ничего не объяснили при заселении. И тут началось: этот стол зарезервирован, другой стол не накрыт, не садитесь вы что не видете, так нас гоняла девушка официант по ресторану Садко. Мы попросили соединить два стола так как нас было 11 человек (4 взрослых и 7 детей) нам было отказано. Когда в итоге нам все таки накрыли и подсадили за стол, к нам уже подошёл парень официант, вот он молодец все прекрасно объяснял по выбору блюд. Но! Когда тебе изначально испортили настроение зайдя в ресторан, уже в принципе ни чего не радует!! По блюдам которым мы заказали нареканий нет кроме одно, наггетсы в этом ресторане не самодельные, а магазинные и как то от ресторана я этого не ожидала, хотя как бы я понимаю что надо было спросить про них. Но когда ты идёшь в РЕСТОРАН,а в не в кафешку какую-нибудь ты не будешь задумываться об этом. Сыну они вообще не понравились. 3. Плюс этого отеля - это горничные, очень быстро приходят по звонку!!! Мы пошли после обеда отдохнуть в номер, ребенку стало плохо. Я позвонила, горничная быстра пришла и поменяла белье. Очень доброжелательная и внимательная. 4. Вечером после ужина, мы решили прогуляться в Сочи парк. И как я писала выше нам же нечего не объясняли. Выяснилось что билеты нам должны были дать при заселении, но так как уже 21 час нам их выдать не могут, так как программа у них закрыта уже. И на вопрос что нам тогда делать и почему нам не выдали билеты, девушка на ресепшене нам ответила могу посмотреть видеокамеры. Вы серьёзно??? Что мне это даст, билеты же я все равно не получу от этого!!!! Клиентоориентированности в этом отель 0. Я ожидала больше от этого отеля за такие деньги! Больше на день рождения бабы Яги мы не поедем! Руководство я хочу пожелаю более тщательно подбирать персонал! У вас доброжелательные только охранники и горничные, но когда ты приходишь в отель тебя встречает сотрудники ресепшен и с них начинается отдых у постояльцев. Как они все объяснят и покажут такой будет отдых у постояльцев отеля, а у Вас абсолютно не улыбчивы, молчаливы, все клещами надо вытягивать или предлагают какие то идиотские решения проблемы. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Кошмар и ужас.
Просто отвратительный отель! При всем своем внешнем великолепии, все остальное ужасно! Невежливый, неприветливый, непрофессиональный персонал. Одна девушка на ресепшен высказалась нам "Вообще-то мы вам звонили! А вы трубку не брали!", вторая (Юлия) не могла по-человечески ответить на наши вопросы, все приходилось вытягивать "клещами", а потом продолжила общение в стиле "Ну что тут может быть непонятного?", закатывая глаза. Сказала, что для прохождения на пляж потребуется Карта клиента, что такое карта клиента мы смогли выяснить с трудом. Оказалось, что это конвертик для ключей. Каким образом мы должны были догадаться, что это и есть Карта клиента я так и не поняла, потому что на ней ничего подобного не написано (и нигде потом эта Карта клиента никому не потребовалась!). Потом мы отошли от нее и она, не дождавшись пока мы уйдем, глядя на нас, стояла обсуждала нас со своей подружкой на ресепшен. Профессионализм "высшего уровня"! Возможность поесть в этом отеле - это вообще отдельная история. В их ресторане (или как это вообще можно назвать) творится такой хаос. Ужин начинается в 18 часов и, если ты не успел пройти в первой партии, то сиди и жди минимум час пока все наедятся и освободится место. Ты платишь немалые деньги и при это места на всех постояльцев в едальне не хватает, ты должен сидеть и ждать, когда наедятся другие люди. Внутри уже становится так грязно, что находиться там крайне неприятно. Потому что кто-то что-то разливает, роняет, крошит, а убирать все это официанты физически не успевают. На огромный зал (в котором, повторюсь, все равно не хватает места всем!) выделено всего 4-5 официантов, которые даже при условии шустрой работы, физически не успевают убирать посуду со столов. Из-за нехватки обслуживающего персонала, постоянно заканчиваются тарелки, чайные ложки, чашки для кофе/чая, стаканы. Еды выделено определенное количество на трапезу. То есть, если первая партия постояльцев поела и съела все самое вкусное, то тебе придется доедать то, что осталось. Вкусного больше не принесут. Тарелки, после того, как доложили закончившуюся и еще имеющуюся в запасе еду, никто не протирает, выносят прям в обляпаном виде снова в зал. Качество еды тоже не сказать, чтобы тянуло на 4-звездочный отель. Такая себе домашняя кухня, с такой же сервировкой. В 9:30 к тебе в номер настойчиво стучат с предложением убрать номер. Если ты не готов освободить номер для уборки сиюминутно, значит к тебе смогут прийти только вечером (дай бог!). Пополнение шампунями и прочими пузыречками происходит только по звонку на определенный номер. Если к тебе пришли убираться, то они все уберут, но пузыречки не обновят. То есть это происходит исключительно по тычку носом. В общем из хорошего в этом отеле - это только его расположение. И, кстати, на удивление, очень вежливые охранники на входах! Все остальное - кошмар и ужас! Не представляю кто дал этому отелю 4 звезды. Но владельцы явно обрадовались удачному расположению, пользуются этим и экономят на всем остальном. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Сотрудники пляжа, Позорище.
Ставлю три звезды только за пляж! Прошу обратить внимание администрации. Просто позорище! Наведите порядок на пляже. После 8 вечера посидеть на пляже, не важно где, на лежаке или на скамье НЕ ПОЛОЖЕНО! Даже для гостей отеля! Если хотите, садитесь на землю на камни, все остальное не положено! Ну естественно, присутствует человеческий фактор и за побор, вам конечно, с барского плеча, хозяин пляжа, так и быть, выделит лежак. Причем достаточно высокомерно и с налетом одолжения. Качели платные, причем подходит, какой то человек и говорит, что вы ему должны! Мы собственно и не против, но попросили выдать чек. Чем привели этого гражданина в ступор. Он агрессивно начал просит кому то позвонить, зачем, кому, для чего?! так и не поняли, кто это вообще был, тем более. И как мне кажется, в отеле такого класса, такого быть просто не должно, а отелю необходимо обеспечить безопасность своих гостей от таких персонажей. Просто немыслемая история. Не буду рассказывать сколько мы заплатили за проживание и при этих условиях, что то не положен, и что то типа рэкета. К самому отелю не каких претензий нет. Всему персоналу отеля огромное спасибо! Абсолютно все пытались сделать наш отдых комфортным. Ресторан замечательный, официанты, внимательны. Всегда есть мясо, птица, рыба. Поваров можно попросить индивидуально, не когда не откажут. Ресторан в отеле особенное место, работает потрясающий профессиональный коллектив. Из ресторана не хочется уходить, собственно вас не кто не выгонит. Очень душевное место и персонал. Персонал ресепшена всегда готов помочь, подсказать, заказать, обеспечить. Отдельное спасибо Ирине, очень профессиональна, воспитана, любезна, на своем месте. Обращались к ней и были уверены, что проблем не будет. Служба уборки реагирует оперативно на все просьбы, очень тактичны. Помнят предпочтения. Убирают хорошо, не чего не жалеют, не чего не забывают, к документам и украшениям не прикасаются, что очень профессионально. СПА зона, без комментариев. Там можно умереть от удовольствия. Три сауны, горка из снега, теплый джакузи, бассейн с гидромассажем. Всевозможные виды массажа и спапроцедур. Большое всем спасибо за наш отдых! Большая просьба, навести порядок на пляже. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Все хуже и хуже.
Были в октябре 2021, все понравилось, решили отметить детский день рождения , остались разочарованы. Отель был заполнен на 100% и это видимо ввергло персонал в коллапс. Очередь на заселение как в мавзолей , неужели нельзя вывести доп персонал. Дочь ждала детский косметический набор в номере( в прошлый раз был), отказали, не предоставляется. Зубные щетки пришлось просить, воду тоже. Завтрак это отдельный треш, не хватает посуды, к полу прилипаешь, в качестве апперетива на завтрак сухое вино, только красное причем, есть любители? Раньше было шампанское( как во многих отелях) . Впрочем и вина вам не достанется , если придете позже 9-30( а завтрак на минуточку до 11) . Странно что открытый бассейн в конце апреля закрыт, погода позволяет купаться и даже дешовые гостишки подогревают свои бассейны ,но не Богатырь. Альтернатива крытый спа центр по записи, на 2взр+1 мал ребенок 5тыс за 2ч, круто правда? Никаких скидок для гостей нет цены как и для людей с улицы, записаться тоже проблема. Резюмируя 10тыс в сутки ( это со всеми скидками и кешбеком) , того не стоит. Лучше поехать в отель с хорошим подогреваемым бассейном и спа центром( таких благо много в имеретинке) и отдельно купить билеты в Сочи парк. Получите гораздо более положительные эмоции от отдыха, тот же Бридж на наши даты давал цену 6т , и это с КРУГЛОГОДИЧНЫМИ И БЕСПЛАТНЫМИ БАССЕЙНАМИ ДЛЯ ГОСТЕЙ. Больше в Богатырь не поедем |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Пафосный отель с плохим сервисом.
Отель красив снаружи и внутри, заселили достаточно быстро. Готовят достаточно вкусно, завтраки хорошие, ужины скромные. На этом плюсов больше нет, свою стоимость отель не оправдывает. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Не однозначное впечатление.
Ребенок хотел попасть в сказку, решили посетить отель Богатырь, начитавшись отзывов |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдых в склепе.
Это хостел? Или отель 4 звезды? Никогда не писала отзывы, хотя путешествуем часто. Всегда ожидания совпадали с реальностью, но здесь просто слов нет, номер стоимостью почти 20 тр в сутки, в склепе. У меня развивается клаустрофобия, с нетерпением жду окончания отпуска, чтобы выехать из этого жуткого места. Окна и балкон выходят на стену, расстояние до стены примерно один метр, стена со всех сторон , справа слева и прямо. Улицы не видно абсолютно. Как колодец, гробница, склеп. Никогда в жизни такого не видела. Зашториваю окна, чтобы не видеть этот ужас. В санузле круглосуточно работает (не выключить) кондиционер, прямо над лейкой, видимо, чтобы не было сырости в санузле, очень холодно при принятии душа. В номере пахнет тем, что готовят в ресторане, видимо все эти окна напротив, это хозяйственные помещения, внизу какие то штуки стоят, похожие на вытяжки промышленные. Интернет ловит только у входной двери и вай-фай и мтс, мегафон. Солнечного света здесь не бывает никогда, одежда не сохнет, ни в номере, ни на балконе. Неужели такое можно продавать? Какие то нормы по инсоляции должны быть. В номер стараемся приходить только переночевать. Слава богам взяли только 4 ночи, на третью ночь уже выть готова. Отель однозначно не рекомендую. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Только ради парка..неоправданно дорогой.
Поехали только из-за бесплатного прохода в парк! На практике вышло так, что дети маленькие ещё для таких аттракционов, для их возраста (4 и 6 лет) есть 3-4 аттракциона , на один в очереди пришлось стоять 30 мин на палящем солнце( Еда как в советском санатории ) гречка, рис, котлеты! Рыба не каждый день, все очень просто и по домашнему! Выбор крайне маленький, но всегда можно найти что поесть. Вечером дают Арбуз и дыню, на завтрак нектарины сливы яблоки . В принципе вкусно, но котлеты с подливой на завтрак это так себе завтрак.. Уборка плохая, стаканы и посуду не моют, Пылесосят плохо, грязное постельное аккуратно заправляют,как будто сменили) кроме как по заправленной кровати уборку не распознать! В бассейн не ходили, только видели ,что там миллион людей в такой малюсенькой ванной набивается( вообще такому большому отелю побольше можно было бы иметь место для купания! Пляж это отдельная песня конечно, находится в центре всей набережной и народ там не только с богатыря , в 10 уже нет лежаков свободных, а в отеле к этому времени уже нет полотенец( либо за деньги на пляже в аренду, либо в спа в отеле дадут , но без особой радости и вздыхая. Была уверена, что на всех пляжах толпа людей и драки за лежаки, но на 3 день попала на пляж рэдисон конгресс, около Кафе бистро, и там тоже народ, но все как то прилично что ли...мало народа не с отеля или его вообще не было не поняла, но там в любое время можно найти свободные лежаки на компанию! В море спокойно зайти можно, у нас же на пляже заходишь в воду и оказываешься В море людей, а не в море. Никаких браслетов там не надевают! Сам по себе пляж выглядит прикольнее! Современен что ли! Ещё со стороны пляж розы хутор понравился,но на него мы не попали. Ещё очень неприятный момент , при заезде нас обязали подписать документы, что если у нас обнаружится COVID-19, то мы обязаны переехать в соседний корпус, который обсерватор теперь, и платить за номер стандартный 10 тыс за наше количество проживающих, и нам никто не возместит нашу путевку в супериоре в отеле( это была наглость конечно , все риски только на туриста получается( а отель ещё и заработает на твоей беде 🤷🏽‍♀️ У нас был ранний рейс, и мы в 6.30 утра были уже в отеле, за ранний заезд мы должны были заплатить 12 тыс, мы не стали этого делать и мы до 11 шатались по городу , но потом нас заселили, что в принципе раньше предположениях 14 ч. Рекомендовала бы этот отель, родителям с большими детьми! 10-12 лет хотя бы! Вот им там будет классно, каждый день в парк ходить можно даже одним! Ну родители конечно заводят их туда и тут же выходят по своим делам или на море идут!Тогда отель оправдан! Мы всего 2 раза пока были и ещё раз может попадём , и то чтобы на паровозике прокатиться ! Отель неоправданно дорогой...240 т за 10 дней такого проживания и такого бабушкиного питания-такое возможно только когда нельзя больше никуда улететь. Будем ждать открытие границ |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отвратительное и наплевательское отношение кклиентам.
Отвратительное и наплевательское отношение к клиентам, был запланирован отдых на апрель в богатыре и еще одном санатории города Сочи. Ввиду распространения коронавирусной инфекции, отдых был отменен. Мы неоднократно обрашались к администрации отеля по вопрсу возврата денежных средств, но каждый ращ получали формальные отписки о том, что деньги булут возвращены как только отель возобновит ратоту. В дальнейшем они закрыли все комментарии в соц. сетях, чтобы скрыть сотни возмущенных людей. На данный момент отель продает путевки на летний сезон, деньги так и не возвращены. Жаль, что такого уровня отель не дорожит своей репутацией и так безответсвенно и не порядочно относится к своим клиентам. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отель «Богатырь»… Легендарный «Русский Диснейленд»…
А что на самом деле? А на деле – жадность, охренелость от своей эксклюзивности и полное отсутствие условий для отдыха родителей, с одновременной жадностью дядюшки Скруджа в отношении как детей, так и их мам и пап. Это «Богатырь», Бэйби! Ну а теперь обо всем по порядку: 1. Немного о плюсах: Они есть. Правда. Нет, я серьёзно. Я вовсе не хейтер.. Я честный многодетный папа. Классический отец семейства, который пытается не менее двух-трех раз в год вывозить своих троих детей и любимую супругу на отдых, менять отели и искать новые впечатления. Новые – но не ХРЕновые. Богатырь для меня стал глобальным пи…децом нового уровня. Очень хочется об этом рассказать, но вначале о плюсах, как и обещал. Плюсы, собственно вот они: - фактурное заведение. ОЧЕНЬ фактурное. Если Вы онанируете по Инстаграмму, если фото на фоне приметных бэкграундов – Ваше все, то Вам тут понравится. ТриДЭшные обои во всех коридорах, имитирующие каменные стены. Светильники - «факелы» во всех номерах в коридорах. Ковровые покрытия и оклейка лифтов в стиле средневековых замков. Рыцарские латы в холлах и этажах общего пользования. Массивные деревянные двери в номера и внутри них. Имитация гобеленов и фресок XIV-XVI вв. в номерах и коридорах… Если Вы ищете инста-публикаций, то Вам тут понравится. Бесплатный доступ в Сочи-парк… Ну вот и все, пожалуй, о плюсах на этом. Теперь о минусах (обращаясь прямой речью к хозяевам этого заведения): Жадные упыри! Ваши услуги не стоят и половины оплаченной стоимости! Ни я, и никто из моих родственников и знакомых НИКОГДА не приедет более в Ваш жидо-замок! Я ленив по жизни, но я потрачу сколько смогу времени чтобы поставить Ваш рейтинг в сети отелей на достойное Вас место - первое снизу! Я нахожусь в дружеских отношениях с редакторами трех региональных "потребительских" журналов Краснодарского края и я не пожалею времени и творческих сил чтобы разметить в них статьи о реальном положении дел в вашем отеле, Вы, баблодойные ушлепки! Итак, примерный заголовок статьи - "Квентин Баблантино и его "Алчные Ублюдки". Ловите: - Вы правда на голубом глазу настаиваете, что "у нас нет бесплатного алкоголя, потому что Мы семейный отель"? Серьезно? С вашей предельно "недемократичной" (читай - алчной) ценовой политикой? Со стоимостью номера, сопоставимой с полетом в Доминиканскую Республику? У меня тогда только один вопрос. Вы уху ели? Рыбный суп вам нравится? Я о том, что во всех "семейных отелях" Юга России (Это не реклама, но в отелях сети Кемпинский, Приморье, всей сети Алеан-Груп) такой проблемы, с бесплатным спиртным нет. А они все тоже как бы семейные. Тоже по четыре и выше звезды. А у Ваших алчных менеджеров наценка на алкогольную продукцию в баре - в шесть раз. Нет, правильно будет сказать - В ШЕСТЬ, МАТЬ ЕГО, РАЗ! Я не знаю, как это комментировать... Я из Краснодара. Столицы Юга России. Не самый дешевый город, я вас уверяю. Я – взрослый, обеспеченный человек, накушавший уже на максимальные скидочные карты всех топовых кабаков города. Избегаю рекламы, чтобы на забанили, НО! в самых офигевших ресторанах города Краснодара наценка на бар составляет трех - четырехкратную стоимость продукции от ее цены в сетевых магазинах. А вы ведь еще и потенциальные оптовики... Вы можете брать дешевле сетей, а при этом накручиваете вшестеро.... Но - даже если приобретать по полной стоимости - вы уху ели? А с водкой по... э-э-э... нет, не "ПО", а "ОТ" 500 рублей за пятьдесят грамм - как вам рыбный суп? Очень дорого в Богатыре новогоднее настроение... Очень… - Питание... Для двух - трех звезд, возможно и сгодится (бывал я в Крыму), но вы же господа, с претензией на четыре! И это заявляют люди. у которых из детских напитков в течение дня только вода с лимоном? И все три приема пищи - не более трех горячих блюд? Вашей наглости нет границ... - Детский отдых... Семейный отель... Я уже писал, что вы алчные презервоуправляющие? Нет? А что вы жадные и непрофессиональные баблодояры? Нет? Тогда знайте - это все Вы и есть. Детский отель... Более конченного рекламного хода я не видел. В отеле на пять сотен (500+) номеров есть одна (ОДНА!!) детская игровая комната на пятнадцать (15 ?!?!?!) детей Нянь нет. Даже платных. Детей берут в игровую с шести (ШЕСТИ!?! везде берут с трех - четырех, но в лучшем ДЕТСКОМ отеле юга с ШЕСТИ) лет!!! До шести - только в присутствии родителей... Я ведь за это плачу долбанные десятки тысяч рублей в день - чтобы посидеть на пуфике в игровой комнате, покуда мое чадо красит жирафа? В детской комнате, где количество игрушек на пятнадцать детей меньше чем у меня дома на троих? Где в "игровой зоне" детского этажа на полтысячи семей есть всего один стол аэрохоккея, один настольный теннис и ТРИ игровых автомата ЗА ДЕНЬГИ? За небольшие, но, тем не менее - ЗА ДЕНЬГИ? Вам, жадным гомоменеджерам МАЛО ДЕНЕГ? - я того РОТственник. не хочу даже комментировать конченное новогоднее шоу 2020 с невкусным столом, артистами, приглашенными из прибрежных сочинских кафе и третьесортными фокусниками с канала ТВ-3, которые гастролируют с одним и тем же номером пять последних лет... Хотелось сказать вам что-нибудь теплое на прощание, поэтому - ГОРИТЕ В АДУ, ЖАДНЫЕ УШЛЕПКИ, о вашей алчности узнает каждый, до кого я смогу достучаться |
| Плюсы: | Доброжелательный персонал |
| Минусы: | Номера
цена бассейн питание пляж шум грязь в номерах не входят в положение гостей. |
| Отзыв: | Наш отдых 2019.
Разочарование.. За такие деньги лучше уехать за границу. 1. Номера, выбрали супериор с двух ярусной кроватью, номера эти дороже чем стандарт, думали будут комфортнее чем обычные, ошиблись. Сначала нас разместили в номер 214, с видом на замкнутую стену!!! За 16 тыс/сутки мы должны любоваться стеной??!! Поменяйте ценовую политику на эти номера, не наглейте так! После претензии нас переселили в номер 202, вид норм, на колесо и парк, но номер оставляет желать лучшего, тёмный, вся мебель, пол в каких то пятнах, на тумбе возле кровати положила телефон и запачкала его чем то липким, это липкое пятно не смогла оттереть, так оно и было весь отдых на тумбе, пыль походу не протирают. Люлька для ребёнка тоже вся в пятнах, не приятно было. Ещё смущал постоянный ор и шум от аттракционов, открытие парка в 9:30 отдельная история, выспаться вам не даст точно. 2. Питание, однообразное. Напитков нет практически! Чай, кофе не о чем, вода и иногда пару соков! Мороженного нет!! Детский отель, море, жара, а мороженного нет! Даже в самых дешёвых отелях за рубежом есть всегда! 3. Бассейн мелкий для такого отеля. Лежаков не хватает. Пляж обычный, беседки платные, для гостей отеля только лежаки бесплатные, народу полно, дорожки никакие, убитые и только на входе, посмотрите на пляж Роза Хутор, берите с него хотя бы пример! Итог, в Сочи отдыхали в третий раз, больше не поедем и уж тем более в этот отель, не стоит он своих денег, в Сочи парк хватит 1-2 раза сходить, стоять почти час в очереди под солнцем это тяжело, терпения не хватает. И да, у нас был поздний вылет, попросили оформить поздний выезд в 20:00 с 50% оплатой номера перед бронированием путевки, как у них указано, нам отказали! Сказали либо полностью за сутки 16 тыс либо выезжайте. Пришлось полностью сутки брать, так как с грудным ребёнком просто так не подождешь в холле. |
| Плюсы: | шторы black out
точечное освещение у кровати |
| Минусы: | один-единственный тостер на завтрак
бассейн в тени от самого Богатыря душ а не ванная зимний укороченный режим работы Сочи-Парка слышимость мало номеров с балконами |
| Отзыв: | Первый раз наблюдали такой бардак в Богатыре.
Бронировала выхи на 13-14 октября заранее за полтора месяца. Где-то за неделю до заезда сотрудник Богатыря позвонил, что номера с двухъярусной кроватью нет, хотя я именно такой заранее бронировала, тк дочь любит играть и спать именно наверху. Несколько раз пришлось перезванивать, чтобы урегулировать данную ситуацию. 13октября 2018г приехали в Богатырь к 11часам, чтобы получить билеты в Сочи-парк, там спокойно отгулять до 14ч - заселения. Чемодан оставили в камере хранения. Очередь на фото для билетов удивила, раньше (бываем в Богатыре регулярно) такого не наблюдали. Пошли в Сочи-Парк, дочь расстроилась: сотрудник у Змея Горыныча её не пропускала одну. Хотя в конце мая Настя на Змее Горыныче больше 20ти раз подряд прокатилась одна. Прошло 4,5месяца, она стала выше ростом, оператор аттракциона или как называется должность, не знаю, залупилась и решила не пропускать. То есть всё как всегда в этой стране зависит от конкретного человека, в одном окне в МФЦ примут доки, в другом с таким же пакетом пошлют. Не в настроении пошли в Медведию, там мне показалось прохладно и темно, откуда-то дуло. Сотрудников Медведии и шкафчиков реально было больше, чем детей. Удивили мокнущие на Буяне и на фонтанчиках, для меня воздух прохладный, да и мокрой после ходить было бы некомфортно. Шоу мыльных пузырей мне понравилось, а lxm почти всё время просидела, играя в моб. Несколько раз Настя прокатилась на Шаролёте, сделали фото-магнит. И пошли оформляться, а там: на стойке размещения более 60только взрослых. Не считая замучившихся детей, которые разве что только не лежали на полу у стойки. Пока ползла очередь к стойке размещения, спустились к открытом бассейну. Для меня вода прохладная, а гости купались. И это днём, а как только подойдёт тень от Богатыря на бассейн, в нём вообще невозможно будет находиться. Об этом ещё в прошлом мае 2017 подумала: надо было чашу бассейна подальше расположить, где газон между бассейном и забором. Тогда бы дольше и больше вода прогревалась солнечными лучами и лежаки не нужно было бы лежаки по часам за солнцем перетаскивать. Вернулись к стойке: ладно, мы из дома, а многие после перелёта с чемоданами и с тяжёлой демисезонной одетой, с детьми... И что показательно: нормальные люди выстроились в очередь, а наглые и беспардонные, лезли вперёд не смотря на то, что только папка да планшет и без маленьких детей. Когда очередь администратора СПиР дошла до нас, я спросила про комплимент за ожидание? Она сказала, что узнает у руководства. Пошли в 241номер, он - синий, хотя я при бронировании просила красный, тк "Богатырский синий" для меня унылый и нагоняет грусть-тоску. Потешило самолюбие именное приветствие по ТВ, но видели такое уже ни раз. Номер без балкона и с очень неудачно открывающейся дверью внутрь с/у, к-я может ударить по ногам сидящего в туалете человека. Но после очереди у стойки, которая не стала меньше с момента нашей регистрации, мне уже ничего не хотелось, тч номер менять не пошла. Позвонили со стойки на внутренний телефон (это мне не понравились, тк мы уже переоделись, чтобы снова выйти в Сочи-Парк и были уже буквально у дверей, а если бы чуть позже позвонили, нас бы уже не застали), предложили комплиментарный обед. Спустились в Балладу. Из гостей уже почти никого не было. Обед: налила попробовать по ложке суп-пюре овощной и щи с курой - супы понравились. Из второго ничего не впечатлило, салаты вообще уже заветрились, от салата с тунцом шёл кислый запах, тунец обожаю и ем регулярно, тч расстроилась. А вот мимо десертов пройти не смогла. Вернулись в Сочи-Парк, другой оператор Змея-Горыныча пропустил Настю. Она ушла на аттракцион, я ждала на скамейке напротив входа. Очень долго не выезжали, вернулась расстроенная Настя: Их посадили, выехали, немного проехали, что-то случилось и затащили назад. В голове сразу вспомнился "Пункт назначения" Пару раз на Чашках прокатились, тк я уже переросла все рисковые аттракционы и в своё время накаталась. Пошли на Дрифтер, отстояли очередину, аттракцион закрыли. Кого-то вывернуло и оператор вызвала клиниг по рации. Причём, когда стояли в очереди, я дочке показала эту девушку-оператора, вспомнив, что она в мае вызывала клиниг на Ладью. Только это вспомнила и тут же произошло. Повезло, что хоть Н взяли на последний запуск Жар-Птицы перед закрытием. А многие, кто стояли после в очереди, не успели уже. Конечно, О-ОЧЕНЬ расстроил укороченный зимний режим работы. Дочь особо нигде не накаталась к 18ч, а стали уже выгонять. Весной она два дня подряд была с 11-21ч на аттракционах, и то не накаталась, тч зимний режим - просто издевательство над детьми, особенно учитывая очередины, закрытие аттракционов на клининг и тд. Отстояли очередь к Колесу обозрения, но тут быстрее чем днём на стойке регистрации. Минут 20, а не больше часа, как днём на регистрацию. Сделали круг, вернулись в Богатырь и на ужин: После ужина оделись потеплее и на набережную. Я уже наученная горьким предыдущим опытом со своей кружкой-термосом, куда мне налили глинтвейна, в прошлый раз просто в несколько пластиковых пивных стаканов один в один, чтоб я не обожгла руки. Не Калининград, где термосы с глинтвейном на каждом шагу, и, уж тем более, не Юрмала. НЕТ сервиса в Олимпийской столице, чтобы не говорили и как бы не снимали красивые сюжеты журналисты. Темно, освещения не хватает, плитка вкривь и вкось, в сумерках об неё люди спотыкаются, а мягкое покрытие в дырках. Распиаренные урны для раздельного мусора 4х цветов, к-е показывали по всем каналам, мы с дочкой в разные выкидывала пластиковые бутыки, бумагу и тд. А потом увидели, как уборщик подкатила телегу, в которой сидели две мелкие крысоподобные собаки и из четырёх разных урн мусор выворачивала в один пакет. Прогулялись, вернулись в Богатырь. Сон, благо шторы дали выспаться и проснуться самой, а не с лучами солнца. Но зато я слышала младенца из номера справа, а в с/у разговор папы с дочкой из номера слева. Тч слышимость подвела. завтрак: Мы привыкли к обжаренному хлебу, дочь встала в очередь к тостеру за взрослыми людьми, постояла пару минут, психанула и ушла. ОДНОГО тостера на такое количество гостей явно мало. Ещё бы не помешал повар в зале, к-й готовил бы яичницу гостям с всевозможными наполнителями на выбор. Тоже самое с блинами, тк подогретые полуфабрикаты ничуть не лучше чем в отеле Сочи-Парк, а там 3* вообще-то. А вечером/на обед пиццу/спагетти. И это не мои фантазии, во многих отелях за границей это присутствует и у детей пользуется популярностью. Настя за три приёма пищи ела только консервированную кукурузу и пила горячий шоколад. И ВСЁ. Ещё не поняла с напитками: сначала официант всё закрыл, потом снова открыл. |
| Плюсы: | номер
питание рядом с сочи парком красивый |
| Минусы: | развлечений нет
бассейн не бесплатный нет лестниц (по крайней мере я не нашел) заселение |
| Отзыв: | Больше плохо, чем хорошо.
Ездил с женой и ребёнком 6ти лет. Бронировал на Букинге. И уже здесь оказался подвох. Не знаю, вина отеля здесь или букинга, но полная информация по размещению в отеле намеренно скрыта. При выборе заселения 2+1, мне было предложено купить 2 номера!! На двоих и на одного!! Дикость какая то. Я подумал это какой то глюк. Взял номер на 2их. В описании номера было написано - разрешается размещение детей любого возраста. По опыту бронирования отелей в других странах на том же букинге, это означало - размещение ребёнка бесплатно. Забронировал. Сразу оплатил 25т за 3 дня с завтраками. Без бесплатной отмены брони. Приехали в отель. На рецепшене говорят - у вас оплачено 9т, будете сразу остальное доплачивать?.. ладно, куда то позвонила девушка, разобралась. Но осадок остался. Потом ещё нам вопрос - вы вдвоём или с ребёнком? За ребёнка ещё доплатить нужно 1600р за каждый день... Зашибись. Говорит, идите читайте условия размещения на стойке рецепшена. Пошёл, читаю. Да действительно доплата нужна (правда 1500р за день). На букинге об этом ни слова не было! Говорит, если не устраивает, можете отменить бронь. Вот это сервис!! Ужасный. Хрен с ними, доплатили. Пошли в номер (улучшеный для двоих). Номер большой (что есть хорошо). Отсюда сразу вопрос возник - почему для такого немаленького номера требование только для двоих?? Ребёнок там прекрасно поместился. В номере одна большая двуспальная кровать и раскладывающийся диван! Ладно. В описании отеля указано, что есть бассейн. Ура. Пошли узнать как искупаться. Говорят - просто в бассейн не попасть, нужно купить СПА. Бассейн мал и ещё у нас все расписано. Не попасть в бассейн. В итоге мы туда так и не попали. Игровая зона - два стола с хоккеем, стол для тенниса и пара автоматов поиграть. Всё. Территории у отеля никакой. Когда парк Сочи закрыт, делать в отеле нечего. Бонус при проживании в отеле - посещение парка Сочи бесплатно. Только одно но - 1 день только бесплатно. Второй день будет только скидка 50%. Прокат авто. Это вообще песня. Своего проката у них нет. Вся бронь через аэропорт!)) то есть к стоимости проката добавь пригон авто из аэропорта 500р и обратно те же 500р. Рядом прокатные службы работают также. Кроме каршеринга. И то, мне повезло найти авто рядом, накануне планируемой поездки. Короче, отель особо ни о чем. Кроме того, что снаружи красивый и в темноте подсвечивается, кормят на завтраках очень хорошо ( был приятно удивлён), ну и расположение рядом с Сочи парк. Всё. Не рекомендую его, честное слово. |
| Плюсы: | не нашла |
| Минусы: | очень много |
| Отзыв: | Это российский сервис.
Находимся сейчас в этом отели. После посещение турецких курортов , конечно наши отели очень режут глаз . Начнём даже с заселение , в ваучере написано заселение с 14.00 , но на ресепшене сказали что у нас заселение с 15.00 странно конечно , но час можно потерпеть . Пошли на обед заплатили 1300 по системе шведский стол . Из меню 2 первых и 2 вторых , 3 салата вот и весь шведский стол . Фрукты одни яблоки и груши , а если вы захотите пить , то только чай и кофе . Далее для меня вообще был шок . Спа центр без каких либо процедур просто сауна и бассейн стоит 600 руб на 2,5 часа . Такое я вижу в первые . Просто попользоваться закрытым бассейном . Это при том что сутки проживания сейчас стоит 7000 руб . Конечно наши курорты оставляют желать лучшего. Если просто посчитать отдых в этом отели в летний период то волосы становятся дыбом на семью из трёх человек проживание обойдётся только около 100.000 просто с завтраками . Для сравнения отдыхали семьей в шикарных отелях Турции до 100.000 на ультро все включено . Вот так . |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Заселяли очень долго, уборку надо просить и то если будет.
Заселяли очень долго, уборку надо просить и то если будет в настроении уборщица может повезёт уберёт, а так просто вынесет мусор, у нас номера были смежные два номера и в одном Сплит сильно охлаждал даже на минимуме и выставили уже 30t, а в другом на 20 t была жара, вызвали службу сервиса пришли, выставили температуру 10 и на турбо и ещё типо что вам надо работает же, вообщем ужас, на пляже спрашивают вы с богатыря когда ты начинаешь искать шезлонг с зонтом сразу ответ ничего нет большой заезд типо извините это просто ахринеть можно, а за 200 рублей только зонт пожалуйста все в наличии, пляж в аренде спокойно люди тебе в лицо лежат ребёнку курят на что обращение к охране о просьбе чтоб не курили пожимают плечами, а так в вообщем и не плохо |
| Плюсы: | дети его любят |
| Минусы: | санитария |
| Отзыв: | Богатырь - дубль 6.
Всем доброго времени. Снова вернулись в Богатырь, дети сдонжили.... Бронировали онлайн у Библиков, летели сами Победой - всё ок. Погода была отличная! Жарень. В предыдущих отзывах писал обратную связь, хочу снова поделиться ею. 1. СПА не ходили ,т.к. отдыхали всего 5 дней. 2. В номере в этот раз убирались на ОТЛИЧНО! Спасибо! Номер был на втором этаже над рестораном - каждый раз в номере был запах еды. 3. Сочи-парк - нет никаких скидок, если бы знал, наверное выбрал бы Рэдиссон.. 4. Детская комната, а точнее аниматоры лучше не стало - девочки делают всё что могут.. детям нравилось ну и ладно... мини-диско рулит. 5. Мы прилетели с коляской, на этот раз специально!!! Т.к. несмотря на мои жалобы, что колясок нет - ИХ ТАК И НЕТ!!!! 6. Работа ресепшн - всё также, медленно... без особого внимания к гостям. Хотя нужно отдать ребятам должное за их терпение - гости порой реально невменяемые вещи просили... 7. Зона бассейна - пора всё обновлять. Зонты все выцвели, лежаки в пятнах, настил вокруг бассейна рушится, сам бассейн был с большим количеством черных пятен - видно что не чистят нормально. У нас был полный пансион, всё как обычно на отличном уровне (без изысков, чисто, вкусно и дружелюбно) - блюд стало больше и УРА! появился алкоголь за доп. плату. Но я заметил серьёзные нарушения санитарии в ресторане о чём сообщил девушке Марине за это ресторану впервые ставлю 2. А теперь самое неприятное - чего мы с супругой не ожидали выбрав наш ЮГ. По прилёту дня через два, все мы по очереди переболели вирусом КОКСАКИ!!! Я еще болею! Ребята это Ад, слава Богу до 1 Сентября ещё есть время. Грешу на бассейн в Богатыре. Всем удачи и никому не болеть! |
| Плюсы: | детская комната |
| Минусы: | девушка из детской комнаты |
| Отзыв: | Всегда найдётся работник отеля который может испортить от.
Отдыхали с 07.07.2017-09.07.2017. Отдых в отеле был бы идеальным если бы его не испортила девушка из детской комнаты (9.07.2017), не посмотрела как её зовут ( светлые длинные волнистые волосы)!!! Можно сказать деликатно выгнала наших детей из комнаты за то что 2 раза покашлял мой ребёнок, после чего мы пошли к медсестре на осмотр... естественно чего было ждать ( успели созвонится пока мы шли)... Диагноз что у нас сопли, и горло отечное... и сказала что возможно температура поднимется... вышла естественно я очень злая... по приезду домой 10.07 сходила к платному Лору, на что он сказал ничего страшного у вас нет, скорей всего ребенок перегрелся на солнышке, от того и сопли... а если была б инфекция, то в течении 72 часов поднялась бы t... За такие немалые деньги которые мы платим, могли бы научить персонал общаться с посетителями нормально. Если бы нас поуважительней попросили бы показать ребёнка врачу, может не было бы отрицательного отзыва. Незнаю уж чем наши дети не угодили этой даме... ей сначала не понравилось что по горке решили они забраться, а не по ступенькам, никому при этом не мешая, сделала замечание, потом нашла причину выгнать... Во всем остальном отель просто супер, кормят просто восхитительно, очень внимательный персонал в отеле и у бассейна, понравилось что у бассейна 2 спасателя, которые внимательно смотрят за детками и за взрослым бассейном, номера комфортные, чистые, очень удобные кровати, плюсом порадовал диван. В общем если убрать парочку недоброжелательных персон из детской комнаты, отель идеален. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | отаратительный сервис расселения. |
| Отзыв: | Ужасное расселение.
Приехали ранним рейсов в 7 утра были в отеле. Раннего заселения нет, на вопрос были ли выезды сказали что 2 номера освободили, но уборка начнётся в 9 часов. Так что ждите. В общем сервис расселения никакой, горничные не работают. Администрация делает вид что пытается помочь. Реальных действий никаких ни кто не делает. |
| Плюсы: | чисто |
| Минусы: | недоброжелательный персонал |
| Отзыв: | Не приветливый персонал.
Добрый день) Сами мы из Сочи и по выходным берем отели со спа процедурами вот и в это раз наш выбор остановился на гостинице Богатырь. Сама я работаю в Пегасе,поэтому хотела бы оставить отзыв и чтоб руководство отеля отреагировало на это. Отдыхали мы с 02.04.2017 по 03.04.2017 . При заселении на ресепшен нас встретила недовольная сотрудница,разговаривала не хотя и высокомерно.Я предоставила ей свой паспорт,а паспорт моего товарища мы забыли и попросили пойти на уступки и отправить ей на почту фото.После чего она отказалась его заселять после долгих переговоров она согласилась,но с одним условием что на завтрак он не сможет попасть так как прописывать его в номере как гостя не будет,и поэтому на завтрак он не попадет, так как его фамилии не будет в списке,все это было преподнесено в грубой агрессивной форме.Вот так мы остались без питания и без настроения.Сама я работаю в туризме,и как по мне так я больше своим туристам не буду предлагать этот отель,хотя номером остались довольны. |
| Плюсы: | номера
близость к парку развлечений отель как строение |
| Минусы: | заселение
отсутствует территория |
| Отзыв: | За такие деньги хотелось бы лучше.
Кратко опишу что не понравилось в первую очередь. Огромный минус - это заселение. В какое бы вы время не приехали Вас будут держать до 14-00. У нас Самолет прилетел около 3 утра. Попали мы в номер только в 14-30. Просили дать даже не убранный номер, любой, на любом этаже, готовы были доплатить, но бесполезно - мы были с 5летним ребенком. Будут улыбаться, но не дадут. Охранник будет подходить и говорить что спать в креслах нельзя (представьте номера еще нет, вы с ребенком ночь не спали, а вас еще будут тыркать). Я понимаю - международные правила, но в большинстве Турецких и Египетских отелей вас так пытать не будут. Из плюсов, у нас был полный пансион, питание однозначно отличное, выбор не большой, к "вкусняшкам" надо приходить пораньше, но качество еды, все что не брал, отличное. Однозначно 5 за питание. Лежаки, полотенца, зонты, пользование пляжным туалетом для жителей отеля бесплатны, но как только в 12 часов забрвли карточку гостя, доступ к туалету прекращается даже если оператор вас знает как постояльца отеля))). Такие мелочи за достаточно не дешевый отель очень не понравились. Сами номера в отеле, коридоры, лифты на уровне нормальных Турецких пятерок. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Ужас и кто им только дал 4.
В лобби баре обслуживание на нуле! Сначала ждали минут 20 меню, и потом столько же ждали кто у нас примет заказ, когда принесли еду были неприятно удивлены, не понимаю за что берут деньги. На завтраке, обеде и ужине были СЫРЫЕ блюда, это же ужасно. Про стейк рибай я вообще промолчу, сырое и невкусное мясо. У вас вообще повара умеют готовить?! В аптеке все очень дорого. Дааа этот отель любить деньги, которые он не заслуживает! Покупали воду в автомате и она там застряла, позвонили на ресепшн и девушка спокойным голосом ответила, ну значит ваши деньги пропали. Это вы считаете достойным отношением к гостям вашего отеля?! Единственное кого можно похвалить в этом отеле это горничных и швейцара. |
| Плюсы: | вид на море,
скидка 50% в сочи-парк |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Худший отель из трёх 4* за неделю отдыха.
Бронь номера без ваучера не смогли найти. Приехали на 1.5 часа раньше не заселили сославшись на уборку. В 14.00 номер был (готов), в ванной комнате стоял ужасный запах канализации.. Два часа убирались и не слышали вони. После обращения проблему устранили. Сложилось впечатление, что всему персоналу фиолетово до гостей. Единственные доброжелательные девушки которые находились около входа в столовую на завтрак. Именно столовая и ни как иначе. Из всех блюд единицы на вид были свежие, остальные мигрировали с прошедшего дня. Выбор скудный. Второй день завтрака привел в ужас за соседний столик села семья с мальчиком с головой зеленого цвета!!! ВЕТРЯНКА???? Какая ветрянка нет не слышали!!!! В зале было много других детей и беременные женщины!!! Освещение в ванной комнате, как в глухом закоулке без света. Один из лифтов был на ремонте видимо, т.к. слева от двери был открыт электрощит с кучей проводов и никого рядом!!! Вода питьевая, тапочки по требованию- это мы узнали на второй день. Чая и кофе нет. В номере нет гладильной доски и утюга. Ну можно хотя бы воду поставить в номер. В ванной стоит табличка о пригодности для питья воды из под крана… Вы серьёзно??? Уборка номера тоже удивила. В ванной комнате в ведре заменили пакет с двумя бумажками, а вот в комнате урна доверху набитая мусором осталась нетронутой… При выезде когда сдавали ключи единственное слово, которое произнесла девушка: -ВСЁ!!!! (типа свободны)… Доброе утро, до свидания, приезжайте ещё не входит в лексикон служащих отеля. Кукольный театр Карабаса Барабаса, где всё делают по принуждению. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Странное обязательство при заселении.
Завышенное позиционирование отеля как приближенного к Парку Сочи поднимает планки стоимости и странных условий при заселении. Мы были проездом на 1 ночь, при размещении на рецепшине нам не давали номер, ссылаясь на интернет, мол идите забронируйте номер через интернет сначала, а потом к нам. У нас все номера проходят через ТурФирму , сайт такой-то, вот вам компьютер, бронируйте. Это показалось мне очень странным, но я попыталась честно, но сайт не работал. Пришлось взять один из самых дорогих номеров "Люкс Королевы" . Это большой по площади номер, расположен на верхних этажах. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Не подходит для отдыха с детьми.
Отдыхали семьей из 3-х человек в отеле в октябре 2016 года. Заселение прошло без замечаний, но сразу что не понравилось - что нет балкона в нашем номере, как впрочем и во многих остальных номерах, и, что было важно для нас, в холодильнике не было морозилки и нам не куда было положить для сохранности продукты для нашего ребенка-инвалида, который сидит на строгой диете. Второй неприятный момент ожидал нас в ресторане "шведский стол", где с нас требовали заплатить и за ребенка, хотя мы объясняли, что наш 4-х летний сын не кушает еду с общего стола. Но самое неприятное, что нам отказали погреть еду для ребенка во всех ресторанах и барах отеля с объяснением "мы не греем еду не купленную у нас". Этот момент перечеркнул все плюсы данного отеля, так как позиционируют они себя как отель для размещения с детьми. Отдых был испорчен. |
| Плюсы: | скидка в сочи парк и всё |
| Минусы: | плохое отношение к гостям |
| Отзыв: | Совок.
Не ожидала за приличные деньги такого совкового обслуживания! Ребёнок за завтраком не доел булку, хотел взять с собой. Охранник на выходе отобрал! Я нигде не встречала подобного, только в Египте в дешевой гостинице много лет назад. Опыт путешествий большой-нигде такого скотства не видела. Фрукты неспелые, в целом питание- столовка. |
| Плюсы: | сочи парк рядом |
| Минусы: | плюют вам в еду |
| Отзыв: | отвратительно и мерзко.
Никогда не занималась написанием благодарностей, а тем более претензий! Мы находимся сейчас 29.08.16. В отеле и до этого дня были очень довольны абсолютно всем! На мелочи можно и не обращать внимание, мы ведь приехали на отдых с ребенком в сказку! Но сегодня получили такой плевок! В буквальном смысле! В отношении самого святого и дорого для нас-нашего ребенка. Дочка приболела и 2ой день температурит, поэтому заказываем ей еду из ресторана Садко. До этого тоже кормили ее там и в восхищении были от его кухни и от персонала! Мой ребенок с температурой 38 сам заказал по тел в номер любимых пельмешек, а когда осталось 3 шт вынул изо рта .. ЖВАЧКУ!!!!!!! Те кто-то плюнул ей в тарелку! Каким же моральным уродом надо быть, чтобы так поступить! Не буду описывать все свои чувства и мысли по этому поводу Каждый это понимает, представив своего ребенка, тем более больного! поглащающего чьи-то слюни. Никогда и нигде в жизни такого я не встречала. Мы с мужем в шоке, что даже принимать их извинения, деньги обратно и бульончик с пожеланиями выздоровления отказались. Я их просто послала. Так что, отзыв мой проверенный и правдивый. Этот позор я даже сфоткала, как не было противно и мерзко. Поэтому, могу резюмировать, несмотря на красивый фантик отеля, это самое отвратительное место с отвратительной работой персонала. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Жлобство по "Русски".
Всем доброго времени суток! Отдыхаю сейчас в отеле с семьей, что хотелось бы сразу отметить: 1. Размещение - будте готовы что заселят Вас не ранее 14-00 так как отель переполнен и свободных мест нет. Нам пришлось ждать 4 часа, но это не беда можно спокойно переодетая и пойти в бассейн или на море. 2. Питание - мы взяли размещение на базе завтраков, которые кстати очень хорошие. Есть один нюанс, на выходе из ресторана поставили охрану что-бы Вы не дай Бог унесли с собой с завтрака яблоко или грушу)) с таким отношением к отдыхающим если честно сталнулся в первые) жлобство одним словом. Мотивируют это все санитарными нормами. 3. Номер и уборка - тут замечаний нет, номер просторный, красивый. Убегаются хорошо, полотенца меняют каждый день. Постель меняют или нет пока не понял. 4. Сочи парк - тут тоже произошёл казус, бронировал отель в феврале текущего года, на момент бронирования посещение Сочи парка входило в стоимость проживания, в итоге по приезду сказали что отель поменял правила и теперь дают только 50 процентов скидку. Ну да ладно ругатся на этот счёт не стал, сам виноват. Нужно было заставить оператора прописать данный пункт в договоре. 5. Цены - ну тут без комментариев) поднимаются каждый день на все. Даже питание в отеле выросло в цене с 700 рублей до 800 на человека. В целом отель не плохой, очень красивый и достаточно удачно расположен. Но могу сказать следующее, при стоимости проживания в 10 тысяч рублей в сутки лучше выбрать Грецию или Кипр. В Сочи приехал только из-за того что очень просил ребёнок. Сам тут (в Сочах) отдыхал раза четыре, это скорее всего будет последний раз. Если у Вас есть раздумья куда ехать в Краснодарский край или за границу, не думайте) ежайте за границу!! Есть с чем сравнивать). До 26 июля в отеле, буду далее рассказывать про замечательный отель) Да забыл отметить, в отеле 2 бассейна один открытый и один закрытый, так вот в закрытый Вы сможете попасть только дополнительно доплатив по 600 рублей с человека за 1 день посещения) |
Богатырь 4* отзывы:
Возможно Богатырь 4* имеет множество других отзывов, но сайт создан для отражения неудачных туров. Мы публикуем только отрицательные отзывы туристов Богатырь 4* и не допускаем заказные.
Смотрите еще:
Топ-100 Краснодарский край
-
Фрегат 1
Средняя оценка —Отзывы — 1Сохранить
-
Сочи Парк Отель 3*
Средняя оценка —Отзывы — 486Сохранить
-
Alean Family Resort & SPA Biarritz 4*
Средняя оценка —Отзывы — 51Сохранить
-
Загородный клуб Ягода Малина
Средняя оценка —Отзывы — 1Сохранить
-
Коралл (Адлеркурорт)
Средняя оценка —Отзывы — 33Сохранить
Статьи от НаНегативе.ру
11.04.2024 10:59
882
Наряду с игровым ноутбуком Nitro 14 компания Acer также представила 14-дюймовый ноутбук из серии Predator Helios под названием Acer Predator Helios Neo 14. Этот ноутбук оснащен новейшими
Читать далее...
22.03.2024 20:10
2 844
TCL выпустила новые телевизоры в Китае. К ним относятся серия V8H Pro и светодиодный мини-телевизор C12H QD. Модельный ряд V8H Pro доступен в трёх вариантах.
Телевизоры серии TCL V8H Pro
Читать далее...
01.03.2024 10:04
5 383
Похоже, что Poco готовится представить новый смартфон под названием C61 в Индии и на других рынках. Наличие смартфона в сертификатах Bluetooth SIG и BIS убедительно указывает на скорый запуск.
В
Читать далее...
-
Размышляете над покупкой? -
Уже совершили покупку?
Поделитесь своими впечатлениями
Администрация сайта не несет ответственности за содержание информации, которую размещают посетители. Все Торговые Марки принадлежат их владельцам.
