Прочитайте правдивые отзывы покупателей
Отзывы о Bigam
СохранитьВокруг заказные отзывы о Bigam? Читайте плохие отзывы владельцев Bigam, НА НЕГАТИВЕ РУ.
Средняя оценка - 1
Написать отзыв без регистрации► Показать все (не только плохие) отзывы на Bigam
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Всем читающим, доброго времени суток. Заказал товар в интернет магазине Бигам. Часть стоимости планировал оплатить бонусными рублями, которых ни много ни мало 1200 р. Когда приехал забирать заказ, оказалось, что заказанный мной товар был акционный и доплата бонусными рублями не пройдëт. Акция проходила с 14.09 по 17.09.(по словам продавцов). Хотя до сих пор товар на сайте лежит как акционный. Сплошная путаница с бонусными рублями, кэшбэк не суммируется с бонусами на день рождения, потратить можно только те или только эти. Короче, Бигам не мой магазин. |
| Плюсы: | Консультанты в магазине хорошие,это все. |
| Минусы: | Никакой клиентоориентированности у начальства!!! |
| Отзыв: | Впервые столкнулся с тем,что за испорченный внешний вид товара не хотят возвращать деньги!!!Это ужас какой то!!!Всем советую какую то крупную технику там не покупать,если что то с ней случится ,на мучаетесь!!! |
| Плюсы: | Цены ниже (скидки) |
| Минусы: | Сбои с выдачей товара, товар есть а получить заказ из интернет магазина не возможно. |
| Отзыв: | Заказал лебедку в интернет магазине бигам с доставкой в магазин на ул. Велижской. В итоге в магазине на Велижской сообщили о нахождении товара на Куконковых. Думаю ладно всякое бывает, попросил друга съездить в Магазин на Куконковых, параллельно позвонив в интернет магазин уточнить наличие лебедки в магазине на Куконковых, менеджер интернет магазина подтвердил наличие. В магазине на Куконковых ждал сюрприз, по цене указанном в интернет заказе продавцы выдать товар отказались. Позвонив в интерент магазин и сообщим о проблеме связанной с выдачей товара, менеджер интернет магазина заверил что товар выдадут, но для этого надо подождать. Продержав в магазине моего товарища еще один час, продавец попросил приехать на следующий день. На следующий день пол дня с менеджерами интернет магазина пытались решить проблему с выдачей товара, так и не решив проблему, вынужден был отказаться от заказа. Однако на почту приходит сообщение об отказе по причине покупки товара в другом месте. На сайте Бигам отзывы только положительные остальные удаляют скорей всего. В общем с виду красиво, но на деле один негатив. |
| Плюсы: | Их нет! |
| Минусы: | Магазин полный отстой.Не советую.Если не хотите ГЕМОРОЙ! |
| Отзыв: | Прислали не тот товар который предложен на сайте.Вот почти три недели .Ни ответа ни привета с забором товара и возвратом денег. |
| Плюсы: | Повёлся на красивую рекламу купил в 2020 году бензопилу STIL MS 170 в Ярославле в Бигаме на Машиностроителей. Несколько раз съездил на природу претензий нет. |
| Минусы: | Зиму пила пролежала настала весна я вспомнил про сертификат который мне навязали при покупке обещая....... сдал пилу на сервис (как меня не отговаривали меняют комплектующие и т.д.) сдал.
Вернули. Результат пила не заводиться (раньше с пол оборота). Приехал в сервис и что? Вместо того чтобы устранить свой "косяк" получил ответ вы не один сдавайте снова будем смотреть (ещё 10 дней). Не сервис а "радость клиента" . |
| Отзыв: | Вывод одни громкие слова и реклама а по факту "совдепия"
Не ведитесь и ни в коем случае не покупайте дополнительные сертификаты полная ...... слов нет. |
| Плюсы: | Нет |
| Минусы: | Одни минусы |
| Отзыв: | Отвратительный магазин заведомо продаютсломанную технику,в гарантии отказывают говорят сами виноваты ,кошмар |
| Плюсы: | Нет |
| Минусы: | Читай ниже |
| Отзыв: | Покупал в Переславле-Залесском бензогенератор PATRIOT GP 8210AE в октябре 2020 года. 16.01.2021 он у меня взорвался. Обратился в магазин с претензией на возврат денежных средств. После экспертизы мне было отказано под предлогом низкого уровня масла в двигателе. Бред!!! Генератор вернули назад. На нем не обнаружил аккумулятор , весь бензин слили, генератор был полу разобранный. Если вы цените жизни и здоровье своих родных и близких не покупайте продукцию PATRIOT , а за сервис магазину и откровенную кражу я ставлю 1 звезду. По данному факту было написано заявление в полицию. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | купил бензокосу в бигаме погнало с неё масло дело ясно мелочь в прокладке приехал в бигам спросил у продавца можно ли зделать косу тут по гарантии так как я покупал в мае этого .года . мне ответили что тут нет сервиса .в магазине .так как основной сервис по ремонту в ярославле . а когда покупал я бензокосу .мне пели песню продавцы что если с косой не так .можно привезти и тут же сделают .кругом разводняк и ОБМАН . |
| Плюсы: | Нет |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Ужасный сервис по ремонту и грубые сотрудники!
Купили недавно газонокосилку, товар оказался неисправным.Привезли газонокосилку обратно в магазин по гарантии,ее приняли на ремонт.Через несколько дней пришло письмо, что газонокосилка полностью исправна.Забрав из ремонта, увидели ту же самую картину.Ничего не отремонтировано, и деньги возвращать отказались,придумывая всякие всевозможные отговорки! |
| Плюсы: | Сам магазин нравится |
| Минусы: | Сервис по ремонту ужасный. |
| Отзыв: | Жалоба!
Разморозил я насосную станцию Aquario AJC-125c. Внешне виден лопнувший суппорт. Сдал на диагностику и получил ответ - стоимость запчастей 5000р. и ожидание 1 мес., стоимость диагностики 450р. Меня такой срок никак не устраивал, т.к. дом находился без воды. Купил я новый насос за 8230р. и мембрану за 511р., а неисправный в ремонте оставлять не стал - решил сам попробовать отремонтировать. При получении своего размороженного насоса из сервиса обратил внимание на отсутствие следов разбора - краска на болтах вся на месте, герметик на прокладке не очищен. На мой вопрос как была определена неисправность манометра (стрелка стоит на "0"), мастер внятного ответа не дал - пробубнил что-то несвязное. Новый насос и мембрану установил на место, а неисправный насос ждал когда у меня появится время, и оно появилось. Разобрав насос убедился в неисправности суппорта (1200р.) и торцевого уплотнения (200р.). Купил новое в том же сервисе и установил. Насос работает хорошо. В акте дефектации мне не правильно вписали замену еще 2-х подшипников, рабочего колеса и манометра. ИТОГ: потрачено лишних 7280р., потрачено время и нервы. А нужно было мастеру разобрать насос и заменить мембрану, суппорт и торцевое уплотнение. В сервисе всё это было в наличии. Работы на пол дня. Видимо очень велико желание заработать на очередном лохе. Чуть не попался на развод, но денег лишних всё-таки потратил много. Теперь у меня 2 насоса. |
| Плюсы: | Читайте комментарий |
| Минусы: | Менеджер согласовал доставку со мной, я отпросился с работы чтобы принять заказ. Далее эти ребята позвонили в назначенный день аж часов в 5 вечера и говорят что у курьера сломалась машина,привезём типа завтра. На моё предложение компенсировать мне потеренный рабочий день хотя бы бесплатной доставкой,сказали что примут решение и перезвонят. Тишина.
По итогу,спустя сутки звонит курьер и говорит что он уже подъезжает к адресу,причём он даже за благовременно не предупредил о своём визите ко мне. Я в шоке братцы. |
| Отзыв: | Это шарашкина контора. Обходите стороной. |
| Плюсы: | Ничего |
| Минусы: | Заказал триммер, предварительно проконсультировавшись в онлайн чате. Сказали, что в Москве есть необходимый товар. Получил подтверждение по почте, отправили на сайт для оплаты картой. Хорошо, что не стал платить... Ни звонков, ни сообщений с подтверждением заказа не последовало. С трудом вынул из некой Марии в онлайн чате информацию, что заказ получен и нужно ждать звонка... Затем спросил повторно, т.к. ссылка на оплату картой утратила работоспособность. В результате оказалось, что нужного товара всё же нет - у них некомплект на складе... Каким местом они там работают - загадка. Никогда больше! |
| Отзыв: | — |
| Плюсы: | Все было хорошо, но товар купить не удалось. |
| Минусы: | Заказ № 207285 от 29.11.2018, паяльник для сварки полипропиленовых труб Аквапром. Самовывоз с Волгоградки.
При включении отрубился автомат. Начали убеждать, что прибор исправен, это у них слабый автомат, чайники-утюги продают без проверки, и сами чай не пьют. Несите домой и проверяйте там. Настояла на осмотре специалистом, который диагностировал короткое замыкание, паяльник задымил, автомат опять отрубился. В ужасе. Отказ. А если бы это случилось у меня дома? Я даже не уверена, что удалось бы вернуть обратно. |
| Отзыв: | Делайте выводы сами связываться ли с этим магазином. |
| Плюсы: | До последнего инцидента все устраивало и местоположение и интересующий товар или аналогичный всегда можно было купить. |
| Минусы: | Все предыдущие плюсы были перечеркнуты одним жирным минусом, когда я приобрел электрическую дрель и не успев толком поработать она через полтора месяца сломалась. Чек о покупке и гарантия в наличии и руководствуясь законом о защите прав потребителей я рассчитывал заменить некачественный товар на другую модель или вернуть потраченные деньги,но мне был предложен варианта только ремонта. Покупал в Череповце на ул.Комсомльской,34. До этого момента весь купленный инструмент отрабатывал намного дольше гарантийного срока. |
| Отзыв: | Не советую покупать в магазине бигам г.Череповец ул.Комсомольская, 34. |
| Плюсы: | Цена на инвертор сварог z207 по акции "Черная пятница" 8000руб. |
| Минусы: | Через 3 дня позвонили, сказали что будут везти 1,5 недели, говорю - подожду. Ещё через день перезванивают и говорят нет в наличии привезти не сможем. Захожу на сайт - есть в наличии со скидкой за 12000р. |
| Отзыв: | Жулики |
| Плюсы: | Не нашел |
| Минусы: | Заказал по акции снегоуборщик, оплатил. На почту пришло подтверждение, а так же письмо ваш заказ в пути. Менеджер скоро с вами свяжется... Связался, ваш заказ приостановлен т. к. он не оплачен. Стали разбираться... Ой извените мы не заметили оплату. Предложил купить этот товар по более высокой цене. Теперь жду возврата денег. |
| Отзыв: | — |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | Зарезервировал насос по артикулу, ехал целый час, чтобы его забрать, приезжаю - насос не тот, вместо CR был CD... |
| Отзыв: | — |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | Зарезервировал насос по артикулу, ехал целый час, чтобы его забрать, приезжаю - насос не тот, вместо CR был CD... пытались доказать, что это одно и тоже, просто с разной маркировкой приходит. А на самом деле CR циркуляционный, а CD давления. |
| Отзыв: | — |
| Плюсы: | Стоимость счетчиков воды по нижнему уровню цен на Мракете. |
| Минусы: | 1. Длительная доставка 4 дня, кроме этого ее еще перенесли на 4 дня. итого 8 суток+1 день по факту на согласование времени доставки.
2. Попросил отзвониться и сообщить даты поверки счетчиков в паспортах. Обещали 3 раза, но не отзвонились и не написали смс. Даты, по факту . оказались очень разные. Покупал 4 счетчика. У 2-х январь, февраль 2018, у 2-х август. Никакой корреляции холодный/горячий с датами нет. Получается,что все счетчики придется менять через 5 лет и 3 мес вместо 6 лет. |
| Отзыв: | Процесс работы магазина в целом очень неплохо налажен. Быстрая регистрация заказа, подтверждение с номером. Но с точки зрения заказчика все очень бестолково и неудобно.
...Позвонили по поводу отзыва. После 15 минут общения снизил оценку за общение и соответствие товара описанию. Позвонивший менеджер сказала ,что они не могут привезти счетчик с датой поверки день в день доставки. А я и не просил. Я просил перед доставкой достать паспорт, посмотреть дату поверки и сообщить по телефону,чтобы я решил, нужны мне счетчики с такими датами поверки или нет.Это мне было обещано.,но не выполнено. Коротко говоря, произошедшее выглядит так: вы заказывает торт на День рождения и просите подтвердить, что могут привезти торт с неистекшим сроком хранения. Вам перезванивают,говорят что так и будет, но нужно еще 4 дня подождать. и что перед отправкой вам перезвонят и скажут фактическую дату изготовления. По факту привозят просроченный на 9 месяцев торт и говорят,что не могут сделать день в день. И ничего в голове не срабатывает,что это непорядочно и просто ненормально по отношению к клиентам. |
| Плюсы: | Стоимость счетчиков воды по нижнему уровню цен на Мракете. |
| Минусы: | 1. Длительная доставка 4 дня, кроме этого ее еще перенесли на 4 дня. итого 8 суток+1 день по факту на согласование времени доставки.
2. Попросил отзвониться и сообщить даты поверки счетчиков в паспортах. Обещали 3 раза, но не отзвонились и не написали смс. Даты, по факту . оказались очень разные. Покупал 4 счетчика. У 2-х январь, февраль 2018, у 2-х август. Никакой корреляции холодный/горячий с датами нет. Получается,что все счетчики придется менять через 5 лет и 3 мес вместо 6 лет. |
| Отзыв: | Процесс работы магазина в целом очень неплохо налажен. Быстрая регистрация заказа, подтверждение с номером. Но с точки зрения заказчика все очень бестолково и неудобно |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | Купил бензотример японской фирмы, в эксплуатации была всего меньше месяца, после чего перестала заводится, в сервисе сразу сказали что это не гарантия ,не качественное топливо, хотя топливо мы залили проверенное и масло фирменное купленное у них в магазине, ремонт озвучили в 5 т.р 1/4 от стоимости косилки , |
| Отзыв: | — |
| Плюсы: | не выявлены |
| Минусы: | Оформил заказ через интернет сайт 01.10.2018. В этот же день пришло сообщение, что заказ готов к выдаче и до 04.10.2018 включительно можно придти и забрать заказ (заказывал 2 счетчика на горячую воду и 1 счетчик на холодную воду). Придя за заказом 04.10.2018 оказалось, что заказываемый счетчик на холодную воду отсутствует в наличии и получил предложение придти в другой день. Пришлось вместо счетчика на холодную воду приобрести ещё один счетчик на горячую воду, благо его можно устанавливать и для холодной воды. |
| Отзыв: | Практически каждый день делаю заказы в разных интернет магазинах, с подобной ситуацией никогда и нигде не сталкивался. Это был мой первый заказ в Бигам и видимо последний. |
| Плюсы: | Хороший сайт, быстро перезванивать, реагируют на критику. |
| Минусы: | Так и не получил своего заказа, не было на складе, долго ждал, потом закончились другие позиции заказа, в итоге отказался вообще. |
| Отзыв: | — |
| Плюсы: | Ни каких, кроме цен на сайте. |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Сделал 2 заказа. Ни звонка, ни ответа на почту. Магазин потерял постоянного клиента. |
| Плюсы: | Ничего |
| Минусы: | Заказ №173210 от 02.07.2018. ( Интернет-магазин, получение в Ярославле ).
Заказывал 3 месяца назад газовый баллон и редуктор для него. Как отработали специалисты по номеру 8-800... Первый раз покупаю газовый баллон ( бытовой ). Возник вопрос: " А он с газом продается или пустой?". Опыта нет, знаний тоже. Что делать ? Ну, очевидно, эти знания получить. Как ? Ну, обратиться за консультацией к продавцу. "Конечно, с газом" - был ответ. Ну и ладно. Спланировал поездку за город для подключения плиты с новым баллоном. Приезжаю в магазин, а тут как у Задорнова про второй 9-ый вагон - "Мой вагон пустой". Вся запланированная поездка насмарку. Ищи, где заправлять. ЛЕГАЛЬНО. Передоговаривайся с подключением. Ну, тут в магазине всё про пустой баллон объяснили. Понятно. Взяли контакты, реквизиты заказа и божились, что руководитель интернет-магазина во всем разберётся, со мной свяжется и как-то компенсирует мне "косяк" его направления, а "специалистам" своим выпишет премию "за рыцарское отношение к дамам". Но почти 2 месяца прошло, а до сих пор тишина. Разбирается. Молодец, что. Ну и по редуктору тоже. Подробно не пишу, а коротко так: "У нас в Ярославле на Выставочной такого нет, возьмите такой то. Он такой же ? Да, полностью аналогичен. Разбираюсь, оказывается нет, совсем другой. Звоню. Ой, извините, точно не подходит". После всех перекомплектовок туда-сюда подтверждения готовности заказа не было. Пришлось самому звонить и узнавать. Мо-лод-цы. Товарищи, при отсутствии обратной связи ( контакты в заказе по его номеру ), опубликую этот отзыв с оценкой на других ресурсах. PS: как понятно, со мной так никто и не связался. Вообще не реагируют. |
| Отзыв: | — |
| Плюсы: | не заметил |
| Минусы: | обман при заказе |
| Отзыв: | Заказ 188469. Заказал газовый баллон и газовый редуктор. По телефону уверяли, что баллон сделан по ГОСТ и на сайте написано тоже. По факту при получении оказалось, что баллон сделан по ТУ в Белоруссии. Ничего против не имею, но мне нужен был ГОСТовский!!! Редуктор принесли без документов с печатями ОТК. То есть как будто от куда то скрутили его и пытались продать. В общем уехал без обоих позиций.. Ток время потерял... |
| Плюсы: | ничего |
| Минусы: | Продали товар, в описание которого на их сайте одно (фрезы для вспашки с названием Целина), они сломались на ... целине на первых метрах- из трубы вырвало клок железа!
Производитель по фото(!) телепатически(!) решил,что я пахал не землю, а что-то более твердое. А в ответе на претензию бигам порекомендовал читать не их характеристики на сайте к описанию товара (а там ни слова, кроме слов Целина - проверьте сами как пример: https://www.bigam.ru/product/frezy-celina-10206-506248/specification/ - по моим фрезам изменили уже характеристики задним числом (а я заскринил), а в этих забыли ), а на сайте производителя, который я еще и сам искать должен загадочным образом, т.к. он не указан (а у них фрезы, оказывается, для ранее культивированной земли, т.е. к целине отношения не имеют -о чем мне радостно сообщили бигам). О как! Я даже в Роспотребнадзор написал жалобу - за введение покупателя в заблуждение. Надеюсь их штрафанут на 10 комплектов фрез (т.е. тысяч на 20-30). К тому же они проигнорировали мое законное требование о проведение экспертизы товара (тоже надеюсь штрафанут на пару десятков тысяч). И господа из ярославля выучат федеральный закон о защите прав потребителя. |
| Отзыв: | Господа и Дамы!
Пишете отрицательные отзывы еще и в надзорные органы.Накажем рублем, не соблюдающих законы продавцов |
| Плюсы: | Быстрый отклик, удобный самовывоз, хорошие цены. |
| Минусы: | См. Комментарий |
| Отзыв: | Заказывал обогреватель Noirot Hotspot 1.5 Кв самовывозом из ТЦ Метр Квадратный (заказ номер 188670).
Вынесли конвектор в потерной, помятой и дырявой коробке, обогреватель также оказался с повреждениями. Таким образом не ценят время покупателей - большой минус |
| Плюсы: | Сделали скидку правда не большую. (Подписался на рассылку, в следствии 300р скостили) |
| Минусы: | Приобрёл баллон композитный LITESAFE 24л/10кг Заказом остался крайне не доволен.
1) Это внешний вид, весь в пыли , защитная сетка порвана, цвет пластика выцвевший будто на солнце стоял. 2) По паспорту расчётный срок его службы 20 лет с даты изготовления. Баллон 2016 года, в итоге 2 года просрочки. Теперь жалею что не заказал в другом интернет магазине, здесь взял из за того что сделали скидку. ( И в правда скупой платит дважды) |
| Отзыв: | Ранее покупал триммер, нареканий не было. Жаль что в графе купили бы здесь снова? нет ответа не знаю. |
| Плюсы: | Акция с неплохим дисконтом в 37%, относительно удобное для меня место самовывоза. |
| Минусы: | Заказанный и подтвержденный товар отсутствовал. Выбранный на замену товар оказался с дефектом. |
| Отзыв: | Искал себе недорогой сварочный инвертор для работ на даче. Остановил свой выбор на модели Maxcut MC 250, который продавался по акции со скидкой 37% и стоил на сайте 31187 рублей. Артикул Х131102395. Сделал заказ на сайте, его номер 175429 от 11.07.2018 с самовывозом из павильона 380 ТРЦ Метр квадратный. Сначала все было хорошо, через 10 минут после заказа позвонила девушка из компании, уточнила все данные по заказу, добавила пару позиций по моей просьбе, сказала, что все есть на точке самовывоза и можно приезжать. Следом пришло уведомление на электронный адрес, что заказ готов к выдаче. Поехал на следующий день. Каково же было мое удивление, когда продавец, посмотрев номер заказа, не нашел аппарат! После созвона с центральным офисом выяснилось, что этого аппарата нет и не будет! Надо сказать, что я приехал из Московской области, потратил свое время, бензин и уезжать с пустыми руками не хотелось. Мне было предложено выбрать другой аппарат из наличия по цене сайта. Пришлось выбрать модель менее мощную и чуть более дешевую. Когда я приехал домой и внимательно осмотрел покупку, оказалось, что пластиковая ручка рабочего электрода расколота! В магазине я бегло осмотрел аппарат, продавец тоже дефекта не заметил. Не знаю, как прикрепить фото дефекта. Теперь не знаю, что с этим делать. Меня дважды обманули в течение получаса. Жду ответа от руководства компании. |
Bigam отзывы:
Перед тем как купить Bigam прочитайте плохие отзывы о неудачных покупках. Мы публикуем только отрицательные отзывы покупателей Bigam и не допускаем заказные.
Смотрите еще:
Топ-100 Интернет магазины
-
Алиэкспресс
Средняя оценка —Отзывы — 375Сохранить
-
Букинг
Средняя оценка —Отзывы — 116Сохранить
-
ВелоСтрана.ру
Средняя оценка —Отзывы — 266Сохранить
-
Дром.ру
Средняя оценка —Отзывы — 12Сохранить
-
ТЕХПОРТ
Средняя оценка —Отзывы — 2424Сохранить
Статьи от НаНегативе.ру
11.04.2024 10:59
2 354
Наряду с игровым ноутбуком Nitro 14 компания Acer также представила 14-дюймовый ноутбук из серии Predator Helios под названием Acer Predator Helios Neo 14. Этот ноутбук оснащен новейшими
Читать далее...
22.03.2024 20:10
4 449
TCL выпустила новые телевизоры в Китае. К ним относятся серия V8H Pro и светодиодный мини-телевизор C12H QD. Модельный ряд V8H Pro доступен в трёх вариантах.
Телевизоры серии TCL V8H Pro
Читать далее...
01.03.2024 10:04
6 824
Похоже, что Poco готовится представить новый смартфон под названием C61 в Индии и на других рынках. Наличие смартфона в сертификатах Bluetooth SIG и BIS убедительно указывает на скорый запуск.
В
Читать далее...
-
Размышляете над покупкой? -
Уже совершили покупку?
Поделитесь своими впечатлениями
Администрация сайта не несет ответственности за содержание информации, которую размещают посетители. Все Торговые Марки принадлежат их владельцам.
