Прочитайте правдивые отзывы покупателей
Отзывы о Bella Resort & Spa 5*
СохранитьВокруг заказные отзывы о Bella Resort & Spa 5*? Читайте плохие отзывы туристов Bella Resort & Spa 5*, НА НЕГАТИВЕ РУ.
Средняя оценка - 3
Написать отзыв без регистрации► Показать все (не только плохие) отзывы на Bella Resort & Spa 5*
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отель не UALL.
Не понимаю откуда у отеля такой рейтинг,уберите статус Ультра Все Включено! Питание-отвратительное,рыбы нет,морепродукты-о чем Вы? Одна курица,даже гамбургеры из какого-то подозрительного фарша,точно не говядина. Алкоголь при UALL должен быть местного и несколько видов импортного производства,при этом в барах нет текилы и рома,совсем,даже за деньги,коктейли не делают.Шампанское-б/а))) Персонал сонный,неприветливый.Весь наш отдых на пляже не было спасателя.Бич бой-появлялся очень редко ,только для того чтобы ругаться за выдвинутые к морю шезлонги. Полотенца для пляжа-выдают с 9 часов утра,при этом с вечера вы не сможете их взять-не хватает. Отель не соответствует заявленным звездам и цене. Не советую.А да,еще - совсем не молодежи,одни пенсионеры. Дискотеки нет,мини-диско проходит 15 мин.К морю и солнцу претензий нет.) |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отель хороший, но осадочек остался.
Прекрасный отель, но не без ложки дёгтя. Обо всем по порядку. Отдыхали с грудным ребёнком (7 месяцев) в сентябре 2021 года с Пегасом. В отеле отличная еда, можно всегда найти себе что-то покушать по душе. Территория отеля чистая и довольно большая. Современный отель одним словом. Но в последний день "подкачали". У нас был самолёт вечером. С самого приезда мы начали просить, чтобы в последний день выселение в отеле было не в 12.00, а в 18.00. Каждый раз, когда мы подходили на ресепшн с этим вопросом нам говорили - подойти позже. Мы были готовы сразу заплатить за дополнительные часы. В итоге в последний день, нам сказали сорри, но в отеле 100% загрузка, поэтому максимум, что мы можем предложить продлить время до 14.00 за "символическую" плату в 30 евро. Спустя час уговоров нашего Guest Relation (Анна) удалось договориться до 16.00 за дополнительную плату в 45 евро. Пытались общаться с сотрудником туроператора Пегаса, но он ничем не помог в этой ситуации (Валентина). Если бы были без грудного ребёнка я бы в жизни не заплатил столько за 4 часа за номер, но видимо на это расчёт. Поэтому не рекомендую этот отель с маленькими детьми или планируйте все очень детально, чтобы не мотаться по отелю с маленьким ребёнком в самую жару. С натяжкой оценка отеля на 3 балла. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | отзыв.
Guten Tag! Ich habe noch nie Bewertungen geschrieben, aber jetzt habe ich mich entschieden. Wir kamen um 10 Uhr an. Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit. Die Zimmer sind sauber, mit Blick auf die Straße. Im Kühlschrank Wasser, Fanta, Pepsi. Auf dem Tisch liegen Teezubereitungen. Die Zimmer sind sauber und sauber, nur wenn man ein Schild aufhängt. Die Kinder nahmen Obst auf dem Teller, Säfte in Gläsern, standen dann für ein paar Tage im Zimmer, nach der Reinigung wurden sie auch vor Ort gelassen. Das Hotel ist sehr klein, es gibt nichts Überflüssiges. Der Strand ist nicht schlecht, die Liegestühle waren immer frei. Am Pool fehlten die Liegestühle. Das Essen ist eintönig, oft kalt. Die Lage ist sehr gut, das Hotel ist sehr zentral gelegen und das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit. Liebhaber von Alkohol nicht raten, nur Bier, der Rest-lokale Herkunft und eine sehr knappe Wahl. Cocktails können nicht gemacht werden, trotz der Tatsache, dass sie bezahlt haben, sowohl alkoholisch als auch alkoholfrei. !!!!!!!!In der Nacht vom 7.auf den 8. Juli saß mit seiner Frau auf der Terrasse in der Nähe einer Bar und vergaß seine kleine Geldbörse mit Bankkarten und Geld, etwa 70 Dollar. Am Morgen, kam mit dem Gedanken, dass das Personal gefunden und geben, aber nichts dergleichen war nicht. Die Geldbörse fand sich auf dem Boden, ohne Geld, aber mit Bankkarten und darüber freute er sich. Das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit, das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit. Ich habe über den Vorfall an der Rezeption berichtet, aber es gab keine Hilfe, das Personal wurde nicht befragt, es gibt keine Überwachungskameras. Das Angebot, die Polizei zu rufen, lehnte er wegen der Abreise ab. Добрый день! Никогда не писал отзывы, но сейчас решился. Приехали часов в 10. Заселили приблизительно в 16:00 часов в связи со сбоем в программном обеспечении, в холле душно, кондиционеры не работали. Номера чистые, с видом на улицу. В холодильнике вода, фанта, пепси. На столе чайные принадлежности. В номерах убирали не каждый день, только если повесишь табличку. Дети брали на тарелке фрукты, соки в бокалах, стояли потом в номере по несколько дней, после уборки их также оставляли на месте. Территория отеля очень маленькая, ничего лишнего нет. Пляж не плохой, шезлонги свободные были всегда. На бассейне шезлонгов не хватало. Еда однообразная, часто холодная. Во время пребывания были 2 турецкие свадьбы, соответственно мест в ресторане не хватало (хотя больше похоже на столовую). Любителям алкоголя совсем не советую, только пиво, остальное - местного происхождения и очень скудный выбор. Коктейли делать не умеют, несмотря на то, что заказывали платные, как алкогольные, так и безалкогольные. !!!!!!!!В ночь с 7 на 8 июля с супругой сидели на террасе возле круглосуточного бара и забыл свой маленький кошелек с банковскими картами и деньгами, что-то около 70 долларов. Утром, пришел, с мыслью, что нашел персонал и отдаст, но ничего подобного не было. Кошелек нашел на земле, без денег, но с банковскими картами и этому обрадовался. Кроме персонала никто взять не смог, потому что после нас оставалась несколько пар и они были в дали, а к столику мог подойти только персонал (бармен). Сообщил о происшествии на ресепшн, но и там помощи не оказали, не опросили персонал, камеры видеонаблюдения нет. От предложения вызвать полицию отказался ввиду отъезда. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отель на троечку.
Отдыхали 2мя семьями с детьми 4 и 1год. Летели из нижнего Новгорода пегасом( перелёт сместили и мы потеряли целый день😭) от аэропорта ехали 1:40. Первый раз нас завезли на рынок по приезду в Турцию. Это показалось странным. Перелёт и без того поздний, ещё и остановка на 30 мин. из автобуса никто не вышел, а водитель все равно выждал эти 30 мин и поехали дальше😒😒😒 приехали в отель третими, в 22:00, на основной ужин уже опоздали, только на поздний суп. Заселили сразу, номера 1129 на первом этаже с видом на основной бассейн и большим балконом - это наш, друзья получили 1326 на третьем этаже с видом на ванрезорт и дорогу с очень маленьким балконом. Сразу напишу про наш номер. Все прилично, убирались каждый день, мини бар пополнялся ежедневно, вода, минералка, пепси и фанта. Если что, все можно взять на этаже, где уборщицы оставляют свой инвентарь. И полотенца и для мини бара, никто ничего не говорил. На балконе не убирались, поэтому вся грязь с него тащилась в номер. На балконе очень! Грязно!!! Вид хороший, это радовало) в сан узле вообще прикол. На первом этаже нет как такового углубления(не знаю как точно называется) в общем вся вода через всю компоту, унитаз течёт под раковину где находится второй слив😳 это конечно неудобно, после того как помоешься везде вода. В туалет идёшь вода, ребёнок поскальзывается. Приходилось бросать постоянно полотенца на пол. Поэтому взяли очень много полотенец пока уборщицы не было))) учтите что в номерах нет мыльных принадлежностей, ни шампуней ни гелей, ни масок, ничего. Стоят 2 санитайзера с большими пакетами с мылом, они не работают! Оба! Первый раз с таким сталкиваюсь. У друзей не работал Кондей, починили на следующий день. Отдыхали в Турции в кристалле, есть с чем сравнить. Обращались на ресепшн с этими проблемами, ничего не решили, русских они понимают через раз, один парень был грубоват, перестали ходить, сказала что отразим все в отзыве, сказали что им пофиг. Они ориентированы на немцев. На самом деле в отеле их 50%, внимания им уделяется гораздо больше. Анимация детская только на немецком. На дискотеке тоже немецкие песни. На взрослой дискотеке 3 русских песни. Все! Аниматоры так себе, пенсионеры, но старались. Один день даже шоу из Кении было. Понравилось. В детский клуб не ходили, вроде там что то работало. По территории, очень маленькая, посмотреть нечего. Променад хороший, вдоль побережья гуляли, понравилось. Заходили в соседний ванрезорт, вот там роскошь красота. На заметку отель на будущее) Пляж хороший, лежаков много, вход в море песок, по краям крупные камни. Есть и при входе в море. Когда были волны и не видно было дна, порезали ноги об них. Будьте аккуратны. Море чистое и тёплое, купались каждый день. Бар на пляже отличный. Очень вкусная паста в обед. Обязательно попробуйте, есть нагетсы, фрукты, сладкое, напитки как в основном баре. В 3 часа мороженое до 16:30, мороженое не вкусное, но многие стояли в очереди. В 16:00 вафли и пончики. Тоже так себе. Разные заправки( мед, шоколад, варенье...) Бассейна 3, основной, для малышей, где вода очень холодная, бассейн с 2мя горками. Лежаки занимали все до завтрака, позже уже не достанется. По основному ресторану. Каждый день одно и то же, разнообразие очень небольшое. Рыба самая дешевая, скумбрия, камбала, один раз за 7 дней была горбуша. Мясо тоже одно и то же, что не съели на обед будет на ужин в тушеном виде. Фрукты были хорошие(арбузы, дыни, абрикосы, вишня, нектарины, груши, яблоки, апельсины) здесь молодцы!!! Один раз можно записаться в ресторан, мы ходили на итальянскую кухню. На самом деле подают почти то же, что и в основном ресторане. Был кислый цезарь, потом суп овощной, и в конце принесли красную рыбу с креветками и брокколи 😮😮😮, вот тут было вкусно, честно, за 7 дней отдыха это блюдо удивило. Десерта не дождались, т.к обслуживают 2 официанта 10 столиков. Очень долго. Сладости каждый день одинаковые на один и тот же вкус, в основном какие то желейки. Торты тоже так себе. Ни разу не было морепродуктов, от слова совсем!!! Для малышей выбор не велик, если все с нашего стола. Завтраки не плохие. Булочки, круассаны, яичница, оладьи. Вкусный кофе. Зато коктейли отдельная тема. Невкусные и состав примерно один и тот же, по алкоголю так себе отель. Не рекомендую)) вино так пить не возможно. Из явных минусов отеля это вай Фай. В номере его нет, на пляже нет, на территории ну оооочень плохой. Даже в лобби ловит через раз. И что меня поразило, всюду курят, на каждом шагу эти немцы помоему всегда с сигаретой. В ресторане, в лобби, на пляже, у бассейна, вечером на балкон выйдешь, все как в тумане, двери не открыть. у нас в семье никто не курит, поэтому для нас это дико, мы кушаем с детьми, а они дымят всей командой! Их это не смущает. Все даже старые бабульки и дедульки, в предыдущем отеле такого не было! Платный сейф, это нечто. По-моему никто его не берет. По русски понимаю очень плохо. Даже на ресепшене. Зато на немецком как на родном) Первый раз взяли экскурсию помуккале. Гид очень рекомендовала. Это пипец товарищи, с детьми там делать нечего!!!! Особенно с маленькими. Туда 5,5часов, обратно со всеми остановками в текстиле и винной дегустации ещё все 6,5. Гид рассказывал только в автобусе. Бассейн Клеопатры хуже местного легушатника. Народу как кильки в бочке. Грязь и антисанитария. Мы даже не полезли. Амфитеатр видели, но в него не пошли, так как дети устали, сами чаши из извести и красивые фотки не могут стоить. 8500₽ за 2взрослых и ребёнка 4 лет. Не советую, возьмите любую другую экскурсию только не эту или не с Пегасом. Кстати винная дегустация можно особо не расчитывать что там надегустируетесь как в Крыму, наливают в мензурки по 3 капли, а цены на вино 32$ За бутылку😱 Очень люблю читать подробные отзывы, так легче ориентироваться в выборе. Долго выбирали отель, до конца сомневались, так как последние отзывы были не очень. Но могу сказать что тур 6 дней и 6 ночей за 108500₽ на 3взрослых и ребёнка 4 года, с этим отелем того не стоит. В следующий раз буду прислушиваться к отзывам на этом сайте. Были в кристалл параизо верде в белеке(отзыв тоже обставляла здесь в 19 году) было гораздо круче и есть что вспомнить. В Беллу не вернусь однозначно! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Не запоминающийся отдых.
Отдыхали 2мя семьями с детьми 4 и 1год. Летели из нижнего Новгорода пегасом( перелёт сместили и мы потеряли целый день😭) от аэропорта ехали 1:40. Первый раз нас завезли на рынок по приезду в Турцию. Это показалось странным. Перелёт и без того поздний, ещё и остановка на 30 мин. из автобуса никто не вышел, а водитель все равно выждал эти 30 мин и поехали дальше😒😒😒 приехали в отель третими, в 22:00, на основной ужин уже опоздали, только на поздний суп. Заселили сразу, номера 1129 на первом этаже с видом на основной бассейн и большим балконом - это наш, друзья получили 1326 на третьем этаже с видом на ванрезорт и дорогу с очень маленьким балконом. Сразу напишу про наш номер. Все прилично, убирались каждый день, мини бар пополнялся ежедневно, вода, минералка, пепси и фанта. Если что, все можно взять на этаже, где уборщицы оставляют свой инвентарь. И полотенца и для мини бара, никто ничего не говорил. На балконе не убирались, поэтому вся грязь с него тащилась в номер. На балконе очень! Грязно!!! Вид хороший, это радовало) в сан узле вообще прикол. На первом этаже нет как такового углубления(не знаю как точно называется) в общем вся вода через всю компоту, унитаз течёт под раковину где находится второй слив😳 это конечно неудобно, после того как помоешься везде вода. В туалет идёшь вода, ребёнок поскальзывается. Приходилось бросать постоянно полотенца на пол. Поэтому взяли очень много полотенец пока уборщицы не было))) учтите что в номерах нет мыльных принадлежностей, ни шампуней ни гелей, ни масок, ничего. Стоят 2 санитайзера с большими пакетами с мылом, они не работают! Оба! Первый раз с таким сталкиваюсь. У друзей не работал Кондей, починили на следующий день. Отдыхали в Турции в кристалле, есть с чем сравнить. Обращались на ресепшн с этими проблемами, ничего не решили, русских они понимают через раз, один парень был грубоват, перестали ходить, сказала что отразим все в отзыве, сказали что им пофиг. Они ориентированы на немцев. На самом деле в отеле их 50%, внимания им уделяется гораздо больше. Анимация детская только на немецком. На дискотеке тоже немецкие песни. На взрослой дискотеке 3 русских песни. Все! Аниматоры так себе, пенсионеры, но старались. Один день даже шоу из Кении было. Понравилось. В детский клуб не ходили, вроде там что то работало. По территории, очень маленькая, посмотреть нечего. Променад хороший, вдоль побережья гуляли, понравилось. Заходили в соседний ванрезорт, вот там роскошь красота. На заметку отель на будущее) Пляж хороший, лежаков много, вход в море песок, по краям крупные камни. Есть и при входе в море. Когда были волны и не видно было дна, порезали ноги об них. Будьте аккуратны. Море чистое и тёплое, купались каждый день. Бар на пляже отличный. Очень вкусная паста в обед. Обязательно попробуйте, есть нагетсы, фрукты, сладкое, напитки как в основном баре. В 3 часа мороженое до 16:30, мороженое не вкусное, но многие стояли в очереди. В 16:00 вафли и пончики. Тоже так себе. Разные заправки( мед, шоколад, варенье...) Бассейна 3, основной, для малышей, где вода очень холодная, бассейн с 2мя горками. Лежаки занимали все до завтрака, позже уже не достанется. По основному ресторану. Каждый день одно и то же, разнообразие очень небольшое. Рыба самая дешевая, скумбрия, камбала, один раз за 7 дней была горбуша. Мясо тоже одно и то же, что не съели на обед будет на ужин в тушеном виде. Фрукты были хорошие(арбузы, дыни, абрикосы, вишня, нектарины, груши, яблоки, апельсины) здесь молодцы!!! Один раз можно записаться в ресторан, мы ходили на итальянскую кухню. На самом деле подают почти то же, что и в основном ресторане. Был кислый цезарь, потом суп овощной, и в конце принесли красную рыбу с креветками и брокколи 😮😮😮, вот тут было вкусно, честно, за 7 дней отдыха это блюдо удивило. Десерта не дождались, т.к обслуживают 2 официанта 10 столиков. Очень долго. Сладости каждый день одинаковые на один и тот же вкус, в основном какие то желейки. Торты тоже так себе. Ни разу не было морепродуктов, от слова совсем!!! Для малышей выбор не велик, если все с нашего стола. Завтраки не плохие. Булочки, круассаны, яичница, оладьи. Вкусный кофе. Зато коктейли отдельная тема. Невкусные и состав примерно один и тот же, по алкоголю так себе отель. Не рекомендую)) вино так пить не возможно. Из явных минусов отеля это вай Фай. В номере его нет, на пляже нет, на территории ну оооочень плохой. Даже в лобби ловит через раз. И что меня поразило, всюду курят, на каждом шагу эти немцы помоему всегда с сигаретой. В ресторане, в лобби, на пляже, у бассейна, вечером на балкон выйдешь, все как в тумане, двери не открыть. у нас в семье никто не курит, поэтому для нас это дико, мы кушаем с детьми, а они дымят всей командой! Их это не смущает. Все даже старые бабульки и дедульки, в предыдущем отеле такого не было! Платный сейф, это нечто. По-моему никто его не берет. По русски понимаю очень плохо. Даже на ресепшене. Зато на немецком как на родном) Первый раз взяли экскурсию помуккале. Гид очень рекомендовала. Это пипец товарищи, с детьми там делать нечего!!!! Особенно с маленькими. Туда 5,5часов, обратно со всеми остановками в текстиле и винной дегустации ещё все 6,5. Гид рассказывал только в автобусе. Бассейн Клеопатры хуже местного легушатника. Народу как кильки в бочке. Грязь и антисанитария. Мы даже не полезли. Амфитеатр видели, но в него не пошли, так как дети устали, сами чаши из извести и красивые фотки не могут стоить. 8500₽ за 2взрослых и ребёнка 4 лет. Не советую, возьмите любую другую экскурсию только не эту или не с Пегасом. Кстати винная дегустация можно особо не расчитывать что там надегустируетесь как в Крыму, наливают в мензурки по 3 капли, а цены на вино 32$ За бутылку😱 Очень люблю читать подробные отзывы, так легче ориентироваться в выборе. Долго выбирали отель, до конца сомневались, так как последние отзывы были не очень. Но могу сказать что тур 6 дней и 6 ночей за 108500₽ на 3взрослых и ребёнка 4 года, с этим отелем того не стоит. В следующий раз буду прислушиваться к отзывам на этом сайте. Были в кристалл параизо верде в белеке(отзыв тоже обставляла здесь в 19 году) было гораздо круче и есть что вспомнить. В Беллу не вернусь однозначно! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | За хорошим отдыхом не сюда.
Мы приехали в 7 утра, заселили в 14:00, в боковой номер 1259с неработающим кондиционером, хотя куплена категория сиавью... Через сутки переселили в бунгало 1719 , в котором мы проснулись в 5 утра от вони канализации... Следующую ночь спали с открытыми дверями и окнами,все искусанные комарами,зато не воняло. Стали звонить в корал.который нас сюда отправил. С очередным скандалом переселили в 1248. Вид на соседний Вонрезорт и улицу, но зато не воняет и работает кондиционер. Коралу отель ответил,что мы сами выбрали этот номер)))) и нам якобы дали бесплатное пользывание сейфом и фрукты,но как вы понимаете ничего отель не сделал... ну кроме создания условий,где человек рад номеру ,не той категории за которую оне заплатил... С жильем решили ... Питание- однообразно, сладости все на один вкус. Вкусная Пахлава))) Из фруктов хороший выбор-арбуз,дыня,черешня,слива,апельсин и яблоки . Абсолютно нет морепродуктов((( Каждый день жарили скумбрию. Один раз решили дать вареных раков, но те оказались протухшими... подошли к главному в ресторане и тот отдал команду официантам собирать у людей из тарелок всех раков... Если не прийдете к началу подачи еды, то будете собитать, то что осталось в разносах.. Дождаться пополнения блюд очень не просто. Пляж- шикарный, но грязный с кучей окурков и всякого мусора, включая ржавые гвозди и обломки пластиковой посуды. Работник пляжа в 17:30 уже начинает собирать матрасы с лежаков,всем своим видом показуя,что Вам тут не рады))) Ресторанчик на пляже не плохой, вкусные пончики и гезлеме) Море- ШИКАРНОЕ, для деток самое то. Песчаный вход и не глубоко. Анимация- только для немцев, наша дочь пошла 2 раза и больше не захотела ходить. Детский клуб не работал.Вечерней анимации для взрослых тоже не было, за 10 вечеров отдыха один раз была Мисс отеля. И кстати- не было ТУРЕЦКОЙ НОЧИ((( Территория отеля красивая и ухоженая, но не большая ,как и бассейн. На фото он кажется большим)).На рецепшине работает не адекватный человек,которому явно не нпавятся славяне. Говорит,если не нравится-меняйте отель!!! Один раз не оставили доллар-номер не убрали. Бар пополняют только простой водой. Сейф платный-2 евро/сутки,хотя для 5* сейф это норма. Забыла самое главное- у меня было сопроводительное письмо сайта ТОПХОТЕЛС и по-моему после того,как я им его показала работник рецепшина начал откровенно хамить и селить в ужасные номера. Такси до Новамола 10 дол,Сиде 10 дол. Есть рядом сразу автобусная остановка, где вы сможете доехать до Сиде и Манавгата за 1 дол. В общем сюда не вернемся и не рекомендую. Рядом есть куча отелей с таким же пляжем и нормальный отношениям к туристам. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | В целом неплохо, но.
Вернулись вчера из Беллы. Конечно же это не 5 звезд, может для немцев это и пятерка, т.к их просто облизывали с ног до головы, но только не для русских. Заселили нас в бунгало, напротив выхода из столовой, где постоянно брякали телеги с посудой, жарили шашлыки и вся вонь тянулась в номер. Попросили переселить- с нас запросили 20 долларов в сутки!!! Начали нести чушь о том что хозяин не дает эти номера бесплатно. Гид от анекса вопрос также не решил, вообще гид только впаривает экскурсии, больше от него толку нет. Номер уставший, убирают плохо, но полотенца меняют каждый день. Анимация для детей так себе, минут 20 30 детских песенок и все. После нее небольшое шоу, но на немецком языке. Питание без изысков, но в общем пойдет. Ребенок правда практически не ел, не нравилась еда. Из плюсов теплая вода в бассейне и шикарное теплое море. Сам пляж грязный, в воде много камней. Обслуживание тоже не очень, попросишь пива скажут окей и пропадут, в итоге идешь сам. Хамам 45 баксов 30 минут. Считаю очень дорого. Соки разбавлял водой т.к очень сладкие. Алкоголь наливают в пластик, если попросишь в стекле, нальют в стекло. Больше в беллу не поедем. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Корона или Турция сошла с ума.
Отдыхали 2 семьями и у каждого по 2 ребенка. Туры были одинаковыми с указанием о том, чтоб номера были рядом. Заселение было в 14 при этом в отеле даже не дают карточки для полотенец, сидели просто на шезлонгах у бассейна, целых 2 нашли. Номера были в разных "крыльях" отеля, координально отличались друг от друга (в одном номере 1 из комнат без окон с мини-балконом). Уборка была хорошей, это плюс. За номер напротив с видом на море просили за сутки $50, при этом номер все 10 дне пустовал, договорится не удалось. Все на морозе, мол русский не понимают. Весь персонал с каменным лицами и грубияны. Пляж не уберают, кругом грязь... Море шикарное и тёплое. На море можно полежать, если пришли к 7, после 9 всё занято полотенцами! Но предлагают платные бунгало! Все закрыто для детей из-за короны, только платные развлечения. Мини-диск 15 минут... К аниматарам претензий нет, молодцы! Алёна и Кристина - просто супер, когда заменяли, то дети танцевали все по 30-40мин! Было 2 именинника - никак не поздравляли, с боем выбили украшение стола, якобы комплимент от отеля- свернули ракушкой 2 салфетки и кинули пару цветоа! За торт просили 25 евро, у нас полный шок был! При этом к немцам относились, как к вип-персонам! Питание среднее, детского меню просто нет! Ежедневно рисовая молочная каша на завтрак и разнообразие яиц! Возвращаться желания нет... Полное разочарование. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Відпочинок з друзями в серпні 2020 одразу після відкриття.
Почну з того, що як це часто буває відгуки на топхотелс і всіх решту ресурсах не відповідають тому, що насправді ти бачиш в готелі. Почнемо з початку. Заселили нас досить швидко і по суті пішли назустріч і дали 2 номери поряд. Номери (1429 і 1428) чисті і видно, що недавно проходила реновація - сантехніка теж справна і досить хороша. 2 мінуса номера - це відсутність вай фаю (хоча потім ми випадково дізнались пароль і вай файл нас таки був - на рецепшині просто розводили руками на наші скарги щодо вай фаю). Другий недолік - загальна система кондиціонування готелю - фактично ти сам собі налаштувати кондюк не можеш і в номері досить душно протягом дня, під вечір вони включають трошечки більше кондиціонування, але все рівно недостатнє. Пляж і море - на 4+. Вода тепленька і чиста, шезлонги нам завжди знаходились,бо ми приходили в 7-7.20 на море. Хоча ті, хто приходили вже ближче до 9-10 то вже бились і сварились за них. Спортзал - такий собі. Дуже мало тренажерів працює і ті, що працюють ', то видно, що працюють вже дуже давно. Харчування - це найбільший мінус готелю. Як тут часто люблять писати - голодним не будеш, але такою фразою можна описати і життя в гуртожитку на смаженій картоплі і салаті. Сніданки - нікудишні. Є різні види яєць і це і все. Пробувала їсти якісь пластівці з йогуртом - дуже несмачно. Того мій сніданок на всі ці дні був - 2 булочки (за щастя, якщо вони свіжі) і нутелла (вона була смачна). Обіди - стандартно - якісь макарони, рис, картопля фрі. М'ясо - якийсь 1-2 види (курка або індичка) - через раз такі, що можна їх їсти. + Овочі і салати (вибір є). Вечеря - той самий обід, але ще додавали 1-2 позиції риби (була скумбрія, форель і ще якась). Загалом ще раз сюди не приїдемо. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдыхали в октябре 2019 г, размещение ужасное , мест.
Отдыхали в октябре 2019 г, размещение ужасное , мест не было, отправили в отель 4* в Кумкёй на 2 дня, отель только для немцев, но как оказалось позже на порядок лучше, остаться там не разрешили. Приехали в Bella Resort & Spa 5*. Номер дали с видом на другой огромный отель, кухонные запахи, шум от работы мощных кондиционеров с раннего утра, в номере почти не находились. Лифт не дождаться.Русско говорящая девушка на рецепшен проблем не решает, лишь бы вы от нее ушли, показалась хамкой и грубиянкой. Не советую этот отель из-за неудачных номеров, это как повезет. |
| Плюсы: | спокойно |
| Минусы: | территория
анимация размещение |
| Отзыв: | это четверка а не пятерка.
Отдыхали в июне 2019 с детьми, на ресепшене ждали когда дадим деньги,явно намекали на это, дали 10 евро, были недовольны столь "маленькой суммой", но номер выдали к 12:00. Номер средний, небольшой. территория очень маленькая. Отношение здесь хорошее только к немцам, русских обходят стороной. Питание среднее, ничего особенного. Из развлечений, только аниматоры отеля. |
| Плюсы: | Близкое расположение к морю
песчаный пляж. |
| Минусы: | Плохое отношение служащих к гостям
грязь в ванной комнате. |
| Отзыв: | Отдых в отеле BELLA RESORT & SPA 5.
Отдыхали с подругой с 10-20 ноября 2019г Долго выбирала отель , выбрала ... в том числе и по отзывам на данного портала .Кто такой рейтинг высокий отелю дает , не понимаю. Думала отдохнем на 5 звезд ,увы ... Приехали рано утром , в 6 утра. Свободных номеров нет .Дали 20 евро ,ждите до 10 часов. Подхожу в 10 ,номеров нет ... и так до 13час. Дали карту -ключ , открываем номер ,а там ...еще не освободившие номер жильцы. В итоге поселили в номер на 4 этаже прямо над вытяжкой кухни с видом на бассейн . Вообщем все 10 дней нюхали запахи кухни и музыку слушали до 23 часов. Хотели номер поменять ,увы ... По заявлению служащих , нет возможности...Размещают в нормальные номера только немцев. В ванной комнате плесень на кафельной плитке , грязный потолок ,полотенца старые, застиранные (правда меняют каждый день) Ванну не чистят,пол в номере за все наше прибывание мыли раза два . Еда в целом нормальная.Правда рацион однообразный.Рыба и морепродукты не появлялись. Питьевая вода в бутылках на каждом углу.Кофе вкусный в лобби. С интернетом проблем не было Пляж- в целом нормальный ,правда мусор убирают только под навесом. Полотенца пляжные выдают ровно в 9часов ,ни минутой раньше. Выдавальщик сидит с горой полотенец и смотрит на часы,когда же стукнет 9 и только после этого с важным видом их начинает выдавать.Это отношение к гостям отеля.. Данный отель я бы не рекомендовала.. Отель не тянет на 5 * |
| Плюсы: | Анимация |
| Минусы: | Отношение официантов
скромный стол |
| Отзыв: | Не поеду в Беллу.
Отдыхала одна с ребенком. Жутко не понравилось в этом отеле. Выбрала его по рекомендации брата, но похоже что-то поменялось с того времени, так как он был в шоке от того, что я рассказала. 1. Заселение. В холле жутко пахнет едким запахом на подобие хоз. мыла. На ресепшн только одна русскоговорящая девушка, довольно холодно-деловитая, но разговаривает по существу. Я и не ждала чего-то особенного, главное чтоб был балкон, так как брат жил в номере без него, жутко неудобно. Заселила она нас в номер стандарт с балконом и работающим кондиционером с видом на соседний отель и его кондиционеры с отдыхающим персоналом. Шум никакой не мешал, дверь мы закрывали, так как жарко было. Номер понравился, просторный, чистый (начало сезона). С чемоданами помог немолодой работник, хоть от него какое-то внимание было..Уборка в номере посредственная, мы не особо сорили. На чай давали всегда. Сейф платный, 2 долл. за сутки. Мы выкупили, так спокойней. 2. Еда, обслуживание: Спустились на обед. По опыту прошлого года в другом отеле, я ждала встретить нескончаемые ряды явств. Но...ассортимент еды очень и очень не разнообразный. Курица, рыба низкосортные..мало выбора, ребенка не знала чем кормить, кроме картошки фри и самосделанного бургера с кетчупом. 1 раз только была слабосоленая рыба, креветки, тунец. Фруктами не баловали (сливы, арбузы, апельсины, яблоки)...но хотелось в июне поесть клубники и черешни, увы! в (в это время в Лен*те, у нас в городе, черешня из Турции была очень дешевой). Сладости радовали, претензий нет. !Если Вы без мужа и из России, то не ждите, что Вас будут обслуживать. Они облизывают немцев и др. европейцев....и семьи русские, но с мужьями (хоть подходят). Подмечено, проверено на себе!..я даже специально на всякий случай брала на чай, но официанты даже не подходили. 3. Анимация. В этом отеле анимация своя, приглашенных артистов нет. Номера аниматоров оставляют желать лучшего, одно и то же покажут, если вторую неделю отдыхать. Но они старались, улыбались, поэтому к ним претензий нет. На пляже, в бассейне проводят игры и фитнес занятия. Для детей есть домик, там проводят мастер классы (раскрасить что-либо и прочее...часто за платно и недешево, это их заработок). Вечерняя анимация начинается с детской анимации, песенки 1-2 русских. Очень понравилась пенная дискотека и файер шоу на пляже! Это было круто! 4. Пляж чистый, пирса нет. Долгий мелкий вход, хорошо для стариков и детей. Лежаков много, матрац нести возможно придется самому, работник к немцам бежит с матрацами, аж спотыкается. 5. С лифтом беда, ждать долго. 6. По большому счету все неплохо и возможно даже "хорошо", скажете Вы.."для бюджетной пятерки", но раньше там было лучше. Сейчас,то ли экономическая ситуация поменялась, то ли что?! но денег за 1 взрослого и 1 ребенка я в сезон отдала немало...просто ожидала большего. |
| Плюсы: | Пляж
море пончики |
| Минусы: | Обслуживание
отношение грязь питание |
| Отзыв: | Больше сюда не вернемся.
Отдыхали в октябре с двумя подругами и 2 детьми 3х лет. При заселении нам предложили на выбор: 2 стандарта с видим на стенку соседнего отеля с гудящими кондиционерами или 2х комнатный семейный с видом на море и бассейн. Заселились в семейный. Номер: Очень темный, уборка поверхностная, полотенца меняли каждый день, постельное по запросу. Вместо одеял жесткие покрывашки -"дерюги". Холодильник и кондиционер не работали. Как не просили настроить, толку ноль. В ванной вода не уходила. Есть жидкое мыло и шампунь в одном флаконе.Просили электрика поменять лампы, которые не горели. Он пришел, залез грязными носками на подушку и стал выкручивать. Окна было не открыть, всегда пахло кухней или дымом от барбекю, а иногда тянуло канализацией. Утюга нет, гладильной комнаты нет. Гладят за деньги. Сейф в номере платный. Ресторан. В Аля Карт даже не пытайтесь попасть. Запись в 9,00, но очередь надо занять с 8.00. Итак, за 10 дней нашего прибывания на утро из каш был только рис в молоке. Всегда есть овощи, яблоки и виноград, других фруктов не было. Много гамбургеров, картошка фри, спагетти. Из мяса курица, курица, курица. Под конец отпуска думали кукарекать начнем. Один раз были кальмары с овощами. Детей особо кормить не чем (макароны, пюре из хлопьев, картошка и курица). Супы острые или вода с крахмалом. Бар на пляже в 16,00 предлагает обалденные пончики и мороженное. Но даже там спокойно не посидеть. В 17,00 включаются поливалки. У нас залило все планшеты и телефоны. Сильно ругались с персоналом. С 12,00 до 14,00 в палатке по дороге на пляж женщина делает гезлеме. Советую попробовать. Пляж. Чистый песчаный. С пантона можно покормить рыб хлебом. Игрушки детям можно взять в детском клубе. Лежаки занимают с 6 утра, так что к 9 мало свободных. Анимация. Есть детская дискотека и детский клуб. На пляже почти никакой анимации, в волейбол никто не играет, но занимаются зарядкой. Вечером сначала детская дискотека с немецкими песнями, потом что то для взрослых на уровне школьной постановки. Отношение к русским ужасное. В ресторане официанты подходят только к немцам, русские сами наливают вино и чай. На ресепшен есть русскоговорящая женщина, можно решить какие то мелкие вопросы. Но тоже особо на встречу не идет. Кошки! Отдельно напишу про этот ужас. Я не против животных. Но они кругом и в ресторане попрошайничают, гадят на диваны и в горшки с цветами. Запах на 1 этаже ужасный. Делайте выводы сами. Я не привередливая, есть с чем сравнивать. Но это никак не 5* |
| Плюсы: | Относительно близкое расположение от аэропорта
хороший заход в море для детей и взрослых |
| Минусы: | Минусы описал в отзыве |
| Отзыв: | Этот отель внёс в чёрный список.
Начну свой гневный отзыв. Не понимаю кто ставит отелю высокие оценки. Для меня он в ЧЁРНОМ СПИСКЕ, сравнить есть с чем в Турции отдыхаю довольно часто. Приехали мы в отель 9.10.2019 в 10 часов утра с семьёй, 1,5 годовалая дочь жена и родители. Заселили нас к 14 часам с аргументом, что отель переполнен предлагали нам Suite на 2 семьи. Мы хотели два разных номера и после долгих приреканий получили два номера в бунгало на втором этаже. Лифта нет, коляску и ребенка поднимаешь и спускаешь на руках. Вид был на стену соседнего отеля. Но это оказалось не самым страшным, к 6 часам утра приехала машина, шум как при приземлении боинга ( там оказался мусорный сортировычный центр ). На рецепшене работала рускоговорящая девушка, довольно грубая, хамила и менеджер который делает вид, что не понимает ни по русски ни по английски, когда это ему удобно. Опять прения по переселению на прозьбу найти более тихий номер т.к. ребенок не спит очень шумно, обещают другоц номер: подойдите в 9:00; подойдите в 12:00; подойдите в 14:00; В итоге после 30 $, другой номер. Это СИСТЕМА отеля, но это не значит что вы попадете в более комфортные условия. Выход был на ветиляцию, повтор ситуации и новый номер выход на дорогу, соответственно музыка соседних отелей и города до 3 часов утра, но сил ругаться уже не было (пусть лучше музыка, чем грохот, вытяжка, вентиляция прачечной). Уборка номеров: песок на полу, заляпанное стекло балкона и сантиметровый слой пыли на зеркалах с первого по последний день нашего двухнедельного отдыха. Менеджеры и официанты ресторанов без нариканий ( вежливые внимательные). Питание на 3, но делаю скидку на конец сезона возможно договора на поставку не заключались и морепродуктов мы не видели. Отдельно по детскому меню ( т.к. отель позиционирует себя как детский) его нет ! Есть диетический стол. В наличии: вареные кабачки, картошка, рис, курица. Детский бассейн с ледяной водой. Море чистое, заход хороший, пляж не убирается. Лежаки расположенные ближе к морю в 7 утра уже заняты. Анимация нормально. В этот отель никогда не вернусь и рекомендовать не буду. Для себя я внёс этот отель в чёрный список. |
| Плюсы: | Всё чисто
убирают хорошо персонал вежлив питание хорошее |
| Минусы: | Шумно со стороны соседнего отеля Ванресорт
берут взятки за поселение в номер не понимают русский язык |
| Отзыв: | Очень шумная левая сторона отеля, выходящая на соседний.
Очень шумная левая сторона отеля, выходящая на соседний отель, там где детский клуб и двух этажное здание отеля. На рецепшене работает киргизка, довольно грубая особа, хамит. Она же берет взятки, но это не значит что вы попадете в более комфортные условия. Отель расчитан на отдых немцев ( хозяин немец), остальные сами понимаете. Немцев преимущественно среди отдыхающих, много русскоговорящих. Питание хорошее. Анимация летом лучше, сейчас самодеятельность. Море и пляж хорошие, пляж не убирается. В первый день достал ветку из воды положил у рекламного щита, так и пролежала , хотя бойбичь есть, матрацы разносит и собирает. С 2017 года ни чего не изменилось, ухудшение наверное стали присутствовать. Персонал вежлив, стал немного говорить по руски. Для отдыха не рекомендую, по соседству есть более тихие отели. |
| Плюсы: | маленькая территория
пологий заход в море хорошая работа ресторана ненавязчивая анимация |
| Минусы: | грязь
воровство |
| Отзыв: | Позор отелю.
Сначала про негатив. За день до отъезда ,уборщица чуть ли не на глазах своровала дорогой медальон Сваровски .На что она рассчитывала сначала мне было непонятно.На след день все стало очевидно, на полную безнаказанность.В день воровства менеджер пришла сканировала карточки,обьяснила что все надо держать в сейфе, уборщицу убрали на другую виллу.На след.день(день нашего отъезда)она снова работала на своем месте.В этот день скандалила девушка на другом бунгало-у нее своровали кольцо.Та же схема...сканировали карточки, погрозили пальчиком-сама виновата, не надо искушать персонал.Нормально???? На пляже только и разговоры-что у кого пропало. На бедных потерпевших ,по отработанной схеме ,натравлен представитель Пегаса.Который доступно и наедине доверительно обьясняет, что в полиции такие инциденты не любят и не факт, что вас не посадят за наговор...и пугает в том же ключе.В полицию никто не обращается. Поселили нас на вилле, с видом на море.Кто живет с видом на помойку-не жизнь, а ад(((...вонь,шум вытяжек.Ресторан работает как бы обособленно от отеля.Все вымуштрованные, столов достаточно.Питание нормальное. На пляже есть один неприятный момент.Ширина пляжа(метров 30-35)ограниченна камнями, они уходят и в море.Когда волны, на этом пляже купаться проблематично ,все сидят как селедки в бочке, ограниченные камнями. Есть соседний пляж" Сарая", там все норм. Еще момент который меня убил.Белье нам не меняли ни разу!!!!!Отдельная песня уборщице, которая красиво расправляла старые простыни и покрывала.Сколько бы я не ходила за ней,она реально не понимала что я хочу.В результате просто забрала одно покрывала, особо грязное...пришлось бегать с усилием добывать новое.Последнюю неделю, с теми же усилиями добывала полотенца.Их просто не клали.Последние 3 дня пол не мыли вообще, от слова совсем. Ни за что...никогда !!!,ни одному человеку не порекомендую этот воровайкин отель |
| Плюсы: | таковых просто нет!!!! |
| Минусы: | всё отель должен быть закрыт немедленно! |
| Отзыв: | Сдавайте путевку.
Если вы задумали испортить себе так долго ожидаемый отдых, тогда вам в этот гадюшник! Белла Ресорт анд Спа Сиде еще год назад отель был так ничего себе мы с большой компанией с детьми отдыхали месяц, через год поменялись хозяева и понеслось... волосы и стальная ПРОВОЛОКА в еде!!! выбитый зуб у ребенка!!! а на жалобы руководству- ответ один не нравиться выметайтесь на улицу-отель то уже проплачен, сами во всем виноваты по приезду будем добиваться внесения отеля в "черный список" |
| Плюсы: | спа
бассейн Первая линия Питание |
| Минусы: | бар
месторасположение отношение к русским воровство |
| Отзыв: | Смешанные чувства и очень неприятный осадок.
Отдыхала неделю с ребенком 7 лет. выбирала еще зимой, руководствуясь большим количеством положительных отзывов. Заезжали в 18-00, во избежании "мороза" и номеров с видом на помойку сразу положила в паспорт 10 евро. Дали хороший номер на втором этаже с большим балконом, все работало. В номере нет обычного набора туалетных принадлежностей, но это такая фишка отеля - жидкое мыло на стене над раковиной и в душевой. Никаких кондиционеров, шампуней, зубных щеток и т.д. Только ватные палочки и диски, гигиенические пакеты и шапочки для душа. Это 5* напомню на минуточку. Холодильник мини бара работает никак, там была минералка и газировка. Гид туроператора предлагает экскурсии ровно в 4 раза дороже чем на местном базаре. Но мы ни брали их нигде, нам недели показалось мало. Съездили сами в Сиде амфитеатр и Манавгат за покупками. Маршрутка через дорогу от отеля 1,5 доллара. Деньги в этой дыре менять негде, только ехать в Манавгат, но и там все не просто, обменник придется поискать и дорога обойдется минимум в 3 доллара. Все с радостью у вас берут доллары и евро в три цены. Например сок на завтраке стоит 5 лир или 2 доллара или 1,5 евро. на минуточку курс 1 доллар 4,6 лиры. Бизнес - ничего личного. И кстати, если вы закажете этот сок, Вам преложат пойти присесть, типа ВАМ его принесут, сервис. Вам его не только принесут, но еще и разбодяжат водой 50/50, и если разбираетесь - то обязательно это почувствуете. А если останетесь там стоять, то ребята будут крайне недовольны. Анимация для детей очень хорошая, дочка бегом бежала в мини клуб, с радостью занималась чем предлагали. частенько развлечения стоили 7-10 долларов, но были и бесплатные. Вода в бассейне чистая, рядом постоянно трут пол. Правда лежаки начинают занимать с 6 утра, ментальность видимо....некоторым они вообще не нужны, но занять дело принципа. Полотенца в СПА выдают под депозит выданной на ресепшн карточки. По приезду в спа предлагают комплексную процедуру: пилинг, хаммам, пена, массаж, маска. Нам понравилось. Отель был полон, в основном чехи, поляки, эмигрировавшие в Германию русские, немного турок, русские. Со стороны некоторого персонала отношение к россиянам как к людям второго сорта. Например девочки в баре могут позволить себе подать кофе пришедшей позже турчанке, а потом мне. Однажды сделала вид что вообще забыла обо мне. На барах девочки это вообще беда, в отличие от парней. Парни подают кове с лукумом и стаканом воды, девушки швыряют чашку так будто я слона попросила. На ресепшн Дильназ на любой вопрос ответит вам ответ ни о чем. Сколько бы вопросов по существу вы ей ни задали. Вам положено одно посещение а-ля карт ресторана - персонал сделает все чтобы вы туда не попали. Будут морозить любыми методами. Мне удалось записаться на четвертый приход и это был последний вечер. Запись ведется с 10 до 12 ежедневно, левее стойки регистрации у девушки по имени Эсма. Она вам с ходу скажет что мест нет и уже все занято, но не верьте, мне было сказано то же самое, но когда мы туда попали места были и столы были накрыты, а людей не было, были пустые столики. Все улыбаются, но то ложку забудут, то заказ не донесут. Девочке рядом обожгли палец горячей сковородкой. Шведский стол был хорош, может сказался пик сезона, но было все: фрукты, овощи, мясо,рыба, сладости.....всего достаточно и разнообразно. Уборка номера - странная вещь, несмотря на оставленный доллар. Вода то появлялась то исчезала, постельное поменяли через три дня. полотенца меняли первые три дня, потом стали складывать старые. Зачем спрашивается чаевые? Но вот кульминация моего отзыва, которая сдалала мой отдых! Моя дочь подружилась с девочкой, они выезжали за два дня до нас. Я слышу от нее после выселения: "В последнюю уборку горничная не доложила 1 полотенце, а при выезде стали требовать деньги". Думаю да! Надо быть внимательнее. И в последнюю уборку (после уборки) захожу в номер - та дам- нет полотенца для ног! Уборщица в соседнем номере - Говорю: Хеллоу, а у нас исчезло полотенце для ног! Она говорит: Ой извините, не может быть, нате. Выезжали мы в 5 утра, поэтому полотенца никто и не проверял, НО зато дома я проверила свой кошелек, в котором не хватило 70 ЕВРО! Кошелек без присмотра оставался только в номере, тк с собой мы брали мелкие купюры по 1-2 доллару на чаевые и поп корн. Кошелек лежал в рюкзаке. Специально взяли две купюры среди других (50 и 20), чтобы сразу было не заметно. Позже прочитала, что так часто делают именно в последний день. Такая грустная история. ГОВНО-ОТЕЛЬ не рекомендую. Написала письмо на сайте отеля, но без надежд, т.к это не доказуемо. Ну и к слову я не пью, поехала просто отдохнуть и ребенка развлечь, деньги в принципе не теряю и четко знаю сколько и чего у меня было какими купюрами. Если вдруг решите поехать сюда будьте готовы к второсортному отношению, после турков и немцев, а также будьте бдительны с вещами. |
| Плюсы: | их нет |
| Минусы: | всё что описал выше |
| Отзыв: | Отвратительный отель.
Заселился в отель 9 мая. Еда вся холодная, в столовой всё грязно, воняет какой-то тухлятиной. Полотенца для пляжа и бассейна выдают один раз в день!! Сервис просто отвратительный, просто ни одного человека который умеет веждиво общаться. В номере нет ничего кроме жидкого мыла, ни шампуня, ни геля для душа. Это не 5*, а максимум 3*. Оценки на всех сайтах явно накрученны. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Осторожно насосная станция или как просыпаться рано без б.
Всем привет! Это было что-то, наконец-то дошли руки написать отзыв об этом странном отеле...: Вам не сюда, если: Первое - по-русски с Вами говорить никто не будет, вспоминайте английский, немецкий, турецкий и язык жестов))) Второе - немцы, немцы, немцы везде, если для Вас это проблема - Вам не сюда)) Третье - если Вы не ложитесь спать в 23 часа, посидев в лобби баре без музыки или после анимационной (была ли она?) программы - вам тоже не сюда))) Четвертое - если Вы не любите искать себе место на завтраке/обеде/ужине (половина ресторана на улице закрыта видно потому что закончился сезон и не хватает официантов или им просто не хочется далеко ходить, ведь в конце концов место найти можно, просто потратив некоторое время, а иногда везло - и сразу получалось))) ) Пятое - если Вы любите оживленную жизнь за отелем, чтобы можно было походить по магазинчикам, посидеть в национальной кафешке идти придется не пять минут. И все это конечно ерунда, потому что персонал все-таки старается быть любезным (как мы узнали этот отель раньше был только немецком, русских "запустили" в него не так давно и служащие отеля еще не успели "подготовиться и подстроиться"), так как это солнце, море и отдых и если вы приехали с позитивом, то позитив будет сопровождать Вас, НО запомните, если вас ведут в отдельно стоящий корпус, особенно если вы приехали вечером и не можете адекватно оценить обстановку за окном, отказывайтесь сразу, не соглашайтесь жить не в основном корпусе!!!! Каждое утро, примерно с 7 начинают приезжать на разгрузку машины в соседний отель, это зона погрузки-разгрузки, также там находятся помойные баки и в течение всего дня там так шумно, что не спасет не "пластиковое" окно (которое кажется картонным, когда находишься в номере). Весь день работает насосная? станция, это такой гул, что однажды когда ее выключили на 15 минут мы подумали, что оглохли, потому что так привыкли к этому шуму, что тишина ввела нас в ступор....но это длилось недолго и привычный звук вернулся.. в общем, если Вы едете за тишиной в отеле, то вам как бы сюда, потому что развлекать себя, если захочется - придется самостоятельно, но на тишину в номере можете не рассчитывать - благо, что в соседнем отеле постоянно идет разгрузка-погрузка, вывоз мусора и прочие шумные работы.... ))) P.S. и да, это точно не 5-ка, 4-ка максимум )) у 5 не могут быть такие маленькие и скудные номера Если есть вопросы - пишите, с удовольствием отвечу)) |
| Плюсы: | море
доброжелательный персонал питание |
| Минусы: | уборка в номере
технические проблемы в номере |
| Отзыв: | Хороший отдых не смотря не на что.
Этот отель выбрала по отзывам на этом сайте. Я люблю район Чолаклы за широкие песчаные пляжи и пологий заход в море, а также за тишину и достаточно небольшое количество туристов. Были в разных отелях этого района. Этот приезд 20 юбилейный. Если кто-то заинтересуется где были в последние годы - то это соседний отель. В него не поехали по причине частых переносов и задержек чартеров ( в том отеле работае только Анекс для россиян, у них чартеры). Рисковать не стала. Взяла у Пегаса Беллу с перелетом на регулярных авиалиниях. Приехала рано утром. Сразу сказали, что заселение будет в 14.00. К этому была готова. Поменяв одежку, ушла на пляж. Камеры хранения нет. Чемоданы остаются в углу около стойки регистрации. На ресепшине по русски и по английски практически никто не говорит. Только Мевлюд и то чуть чуть. Гестрелейшин Елену "поймать" можно только с 10.00 до 12.00. Нужно знание немецого или турецкого. Я немного говорю по турецки и поэтому иногда приходилось переводить. Первое впечатление от лобби - красивое оформление, низкие потолки и темновато. Половина люстр и ламп не горит. На фото работала вспышка и поэтому не так темно. Недостаток освещения был все время и везде. Потемки в коридорах и как оказалось в моем (втором) номере. В 14.00 дали ключ (кстати, ключ дают один на номер независимо от числа проживающих в нем) парень с ресепшина сам повел меня в номер. В тот день по техническим причинам у них не было бэллбоя. Перед заселением я попросила его номер чтобы можно было спать без кондиционера с открытом окном и хотя бы при относительной тишине (у меня аллергия на пыль из кондиционеров, поэтому я ими никогда не пользуюсь). Номеров с видом на бассейн и море, естественно не было, попросила с видом на аквапарк вон отелей. Пошли в номер. Тут случился прикол - в этом отеле очень интересная нумерация комнат: после номера 1202 идет номер 1225, а после 1226 - 1236. Мой номер находился в этом промежутке. Поплутав по коридорам, наконец нашли мой номер. Комната скромная, без изысков, чистая. Вообщем нормально. Но оказалось, что под моим окном работает какой-то агрегат отеля. Парень сказал, что он работает только два часа днем,а других номеров нет. Если надо другой номер приходи завтра. Вообщем, оказалось этот агрегат Беллы работает круглосуточно плюс к этому мой номер частично выходил на рабочий проезд между отелями и на мусорку Беллы. Ночью спать не смогла. В моем номере не отключался кондей, даже когда поставила +30 и в комнате было жарко. Открыла окно - гул и грохот агрегата и машин. Утром пошла на ресепшин к тому же работнику. Похоже, что он меня уже ждал и с улыбкой дал другой номер. Номер в бунгало на первом этаже. Номер почти такой же как в основном корпусе, только чуть поменьше. Тишина, красота. При заселении почувствовала какой-то химический запах, но подумала что он из-за того что окна были закрыты и комната немного задохнулась. Открыть балкон на первом этаже рядом с променадом побоялась, но ночью проснулась от удушья. Из-под кровати шел сильный химический запах. То ли формальдегид от старой мебели, то ли тараканов морили я не знаю. Утро началось вновь с похода на ресепшин. Обечали все посмотреть и помыть. Помыли или нет не знаю, но запах остался. Этот запах почувствовали и две женщины с которыми я познакомилась. Они жили в основном корпусе, захотели посмотреть бунгало, я им показала свой номер. Сразу при входе они обе почувствовали запах химии. В дальнейшем на свой страх и риск и днем и ночью оставляла открытым балкон. В номере темновато. Перед окном растут густые деревья и кусты. Освещения в номере не хватает. В душевой комнате в бунгало косметологического зеркала не было ( в номере основного корпуса оно было)Сделать макияж вечером было нелегко, но и к этому приспособилась. Из душевой кабины из-под двери протекала вода. Справлялась с ней с помощья туалетной бумаги и полотенца для ног. Пару дней это полотенце не меняли. Вновь проблему частично решила с помощью ресепшин - полотенце стали менять, но вода также протекала. Два дня не было горячей воды. В первый день просто посмелись надо мной на ресепшин - типа опять ты пришла, толпа народа живет без проблем, а у тебя все время проблемы. Во второй день был другой работник. Он пообещал, что на утро горячая вода будет ( вода была). Вновь воды не было в день отьезда. Душ холодный я конечно приняла, но промыть длинные волосы в холодной воде не удалось. Поехала людей в аэропорте пугать своей прической а ля ветер бушевал. В номере есть жидкий шампунь ( он же гель для душа), жидкое мыло, ватные палочки и диски положили только при заселении, потом не докладывали, но я из дома брала свои. В минибаре по две колы, фанты, соды и питьевой воды при заселении. Потом только вода. Пол ламинат. Уборка в основном корпусе была лучше, в бунгало все было покрыто каким-то ворсом с пылью. Я сразу все протерла антибактериальными салфетками, что брала из дома. Это вообщем, тоже не проблема. Пол был все время покрыт мелким песочком, хотя обувь я снимала при входе. Тапочек в номере нет. Поэтому когда ложишься спать приходится отряхивать ноги от песка, который после душа сразу липнет с пола. Ходить на ресепшин из-за качества уборки не стала. И так слишком часто там была. В результате даже подружилась с работниками ресепшина)) Еще один момент, который подпортил отпуск это отказались подселять мужа в мой номер. Ему получилось вырваться на три дня. Раньше в других отелях подобных проблем не было. Причем вначале когда я обратилась на ресепшин они согласились и назвали цену, но потом категорически отказались его заселять в мой номер. В результате он заселился в соседний отель. Это, конечно не добавило симпатии к отелю. Про пляж - рядом с отелем через прогулочную дорожку, небольшой. Есть камни при заходе, но можно найти место без камней. Я на нем была только раз, потом была на пляже соседнего отеля с мужем. Там пляж лучше и чище. В основном корпусе есть центральный лифт и лестница, есть лифт и лестница боковые. Боковая лестница обычная, а вот центральная почти винтовая. Ресторан небольшой, но мест всем хватало. Питание у Пегаса обозначено "все включено", у Анекса и Корала - " ультра все включено". Это я увидела сама еще дома на сайтах ТО. Пегас обозначил систему питания правильно - "все включено". "Ульры" нет. Питание без особых изысков, но хорошее -мясо и рыба были каждый день на обед и ужин, в том числе на гриле. Однократно были суши и мидии в баре на пляже на обед. На завтрак не хватало изюма или кураги, чтобы добавить в йогурт. Были только мюсли. Было вкусное варенье и джемы. Колбаса была вкусная, а сыра было мало. Мандарины и нектарины были вкусные, но вообще фруктов было мало. В первые дни не было арбузов и дынь. Впервые за свои поездки я увидела очередь не за мясом на гриле или суши, а за арбузом. Причем очередь конкретную.Вот такого я еще не видела. В дальнейшем арбузы и дыни были, но мало и их быстро разбирали. Столы в ресторане на разное количество персон. Это очень удобно. Мини скатерти после гостей не убирают и не кладут чистые, а только стряхивают крошки на пол и кладут чистые приборы.Гарсоны работают быстро, куч грязной посуды на столах не было. Гости ушли - гарсон тут же убирает за ними. Напитки на обед и ужин не предлагают. Самообслуживание. Возле места где выдают напитки стоял очень часто неприятный химический запах. Я любитель чая. Чай хороший и в пакетиках и заварной. Для пробы брала - вино хорошее, пиво - сойдет, коньяк и виски - смотря для чего. Удовольствие за бокалом коньяка и хорошей беседой не получите, но штука очень крепкая, особенно виски. Виски хорошо зарекомендовал себя в борьбе с ангиной - полоскала им горло, микробы этого напитка не вынесли и покинули меня за один день. Соков в пакетах нет. Есть свежевыжатый апельсиновый за деньги. Посуда иногда встречается грязная, ее просто откладывала в сторону и брала другую. Есть пластиковые стаканы в барах, эти стаканы страшные , темные то ли от грязи то ли от старости и царапин. Мне налили в такой стакан воду, тут же подошла немка - ей воду налили в стеклянный стакан. У бармена спросила - почему мне этот страшный стакан а другой женщине нормальный. Бармен тут же извенился и предложил мне стеклянный стакан. Что хочется сказать про персонал. Впечатление от этого отеля было бы наверно гораздо хуже если бы не персонал. Пресонал очень доброжелательный. Любую твою просьбу или вопрос стараются решить ( в меру своих сил,возможностей и желания :-)) и делают это вежливо и с улыбкой. Скажу сразу, я не ругаюсь и не скандалю по поводу разных проблем, я тоже всегда обращаюсь вежливо к персоналу. Персонал не носит бейджи с именами. Это не удобно. К людям надо обращаться по имени, а не - эй, человек! После того, как спросила на ресепшине о бейджах, на следующий день они все были с бейджиками)) Ребята выглядят очень презентабельно и аккуратно - белые рубашки и черные брюки. На счет другого персонала не сразу поймешь - где кто. Гарсоны с утра в синих футболках, с обеда в белых рубашках . Некоторые всегда в белых рубашках. Начальство можно отличить по важному виду)) Бейджиков с именем и профессией нет. Территория маленькая, компактная, чистая, зеленая. Гулять на ней места нет, но погулять можно по дороге между отелями и пляжами. Есть тенисный корт. В лобби можно поиграть в бильярд. Бассейн чистый. Анимация стандартная. Отель на 5 звезд не тянет, но это твердая 4. За тысячу долларов за 8 ночей в октябре на человека за этот уровень это дорого. Рекомендовать или не рекомендовать я не буду( отметку с рекомендацией в начале отзыва пришлось поставить, иначе сайт не пропускает отзыв) Пусть каждый сам решает. |
| Плюсы: | питание
уборка территория море |
| Минусы: | грязь на пляже
лежаки ресепшн |
| Отзыв: | Если бы не заселение, все было бы почти идеально.
Тем, кто надеется приехать и пить нормальный алкоголь, берите с собой в дьюти фри, т.к. их UAI это всего лишь "круглосуточная работа лобби бара", а импортный алкоголь - только за деньги. Кофе - только растворимый в аппаратах и плохого качества, пришлось пить чай. Кофе по-турецки только за деньги (хотя я видел как туркам делали бесплатно). Соки - разбавленные концентраты, очень сладкие. Ребенку приходилось дополнительно разбавлять водой. Гоните проч Вашего менеджера по заселению ( в красной футболке на ресепшене), этот "индивидум" испортил настроение в самом начале отдыха. Отдыхал с женой и ребенком 5 лет. Приехали в отель около 10-30 и, в принципе, не ожидали что нас заселят раньше 14-00. Но, нам сказали, что к 12-00 наш номер будет готов. Получили ключ от номера, поднялись и потеряли дар речи от увиденного... Окна номера утыкались в плотную в бетонный купол крыши ресепшена, то есть даже неба не было видно, а самом номере чувствовалась сырость... Спустился и пытался объяснить этому заселенцу о том, что я с 5-летним ребенком не собираюсь жить в сырости и подвале, он сделал вид, что не понимает по-русски, сказав ожидать русскоговорящую девушку-менеждера. Минут через 10 ожидания она пришла, выслушала меня, объяснила суть моих претензий заселенцу и, скрипя душой и бурча себе под нос что-то на турецком, отправил меня смотреть другой номер (жена и ребенок ждали меня в "сыром подвале, т.к. туда доставили наш багаж)... Другой номер располагался в отдельном от отеля двухэтажном корпусе, однако когда я открыл дверь этого чудо-номера, первое ,что я увидел в расположенное напротив входа окно, это мешки с мусором местной мусорки... Вернулся назад, та же песня про непонимание русского, ожидание другого менеджера и т.д. В ходе беседы мне говорят про то, что свободных номеров нет, что только завтра смогут поменять номер - НЕ ВЕДИТЕСЬ, я настаивал на том, что 5-звездочный отель не может располагать своих постояльцев в подвалах и на мусорках, в результате препираний этот заселенец сделал жест "ну ладно - уговорил" и выдал мне ключи от другого номера, попутно дав команду на переноску наших вещей... В итоге - я иду за своей семьей, забираю багаж, иду к "другому номеру" и понимаю, что он мне дал номер ровно над тем, окна которого упираются в мусорку... Я понимаю, что над нами просто издеваются, возвращаюсь на ресепшн и на повышенных тонах объясняю ему, русскоговорящей менеджерше и всем приехавшим гостям, что они совсем .... "неправы", и лишь после этого мне дают нормальный номер на пятом этаже с видом на соседний отель "вонрезорт". Вывод - русскоговорящих пытаются заселить в самые ужасные условия. Пляж грязный - турки бросают окурки и мусор там где им захотелось, отель уборкой пляжа не занимается (пустая пластиковая бутылка пролежала весь отдых на пляже), песок на пляже шикарный, вход в море пологий, для детей самое оно. Море теплое, шикарное, ребенка было не вытянуть. Шезлонги - местный "beach boy" за евро занимал лежаки.... Приходишь после завтрака - 70% лежаков "занято". Но, свободные всегда можно найти, не в первой линии, но в 3-й или 4-й всегда. Про бассейн ничего не скажу - мы в нем не купались, но турки и немцы "зависали" в нем постоянно. Над детским бассейном нет навеса. Горки включают 3 раза по часу в течение дня. Никаких "коксаки" нет. Видел как ходили и брали пробы из бассейнов. Питание - разнообразное, рыба и мясо каждый день. Пока не уехали турки (14 сентября начало учебного года) мясо на гриле готовили каждый день, после - через день. Питание для детей - однообразное (фри, макароны, овощи, жареная курица). На завтрак одна рисовая каша каждый день. Из фруктов - каждый день яблоки и арбуз, через день нектарины и персики, иногда виноград, к концу отдыха были груши. В целом - очень неплохой отель, но видно, как пытаются экономить на каждой мелочи на не турецких туристах... |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отель едва ли тянет на 4 звезды, но точно не 5.
Это стоит прочитать! Очень коротко и по пунктам все факты об отеле, которые есть и которые сильно вас удивят. 1. Кондиционер работает по часам! Он не регулируется по температуре, и его включают всем одинаково 2 раза в сутки с центрального пульта на ресепшене. То есть это система как в поезде. В жару - невыносимо! Как такое возможно в отеле 5 звёзд для меня загадка. И да это чистая правда. 2. Нет шампуня и геля для душа, берите с собой. В ванной просто висит мыльница с жидким мылом, как вот в общественных туалетах, и вам говорят, что это и мыло, и гель, и шампунь одновременно. От этого "шампуня" испортилась кожа головы, будьте аккуратны. 3. Территория маленькая, бассейн тоже, зона для купания ещё меньше. Там везде рифы в море, но есть небольшой "коридор", огороженный буйками, где можно купаться, из-за того, что места мало , напоминает пляж в Сочи по количеству людей))) 4. Питание очень скудное, но разумеется не голодаешь, все же типа 5 звёзд. Была в Турции много раз, такого бедного выбора ещё не видела. 5. Анимации плохонькая, но есть. 6. Ну и самое главное, если вы думаете, что отель пойдёт вам навстречу в каких-то вопросах, вы ошибаетесь ((( В общем, тем кто привык к хорошим турецким пятеркам , очень не рекомендую это отель. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отель едва ли тянет на 4 звезды, но точно не 5.
Это стоит прочитать! Очень коротко и по пунктам все факты об отеле, которые есть и которые сильно вас удивят. 1. Кондиционер работает по часам! Он не регулируется по температуре, и его включают всем одинаково 2 раза в сутки с центрального пульта на ресепшене. То есть это система как в поезде. В жару - невыносимо! Как такое возможно в отеле 5 звёзд для меня загадка. И да это чистая правда. 2. Нет шампуня и геля для душа, берите с собой. В ванной просто висит мыльница с жидким мылом, как вот в общественных туалетах, и вам говорят, что это и мыло, и гель, и шампунь одновременно. От этого "шампуня" испортилась кожа головы, будьте аккуратны. 3. Территория маленькая, бассейн тоже, зона для купания ещё меньше. Там везде рифы в море, но есть небольшой "коридор", огороженный буйками, где можно купаться, из-за того, что места мало , напоминает пляж в Сочи по количеству людей))) 4. Питание очень скудное, но разумеется не голодаешь, все же типа 5 звёзд. Была в Турции много раз, такого бедного выбора ещё не видела. 5. Анимации плохонькая, но есть. 6. Ну и самое главное, если вы думаете, что отель пойдёт вам навстречу в каких-то вопросах, вы ошибаетесь ((( В общем, тем кто привык к хорошим турецким пятеркам , очень не рекомендую это отель. |
| Плюсы: | питание |
| Минусы: | обслуживающий персонал |
| Отзыв: | Отдыхали с 24.06 по 10.07. 2015г. С семьёй. Это был Наш.
Отдыхали с 24.06 по 10.07. 2015г. С семьёй. Это был Наш пятый визит в Турцию и думаю, что последний. Если и поедем еще, то не в этот отель это точно. Что касается Отеля - то он оставил двоякие впечатления. Как говорил один замечательный поэт: "И вроде все достаточно неплохо*, но все равно какая-то х-я". Даже отзыв не хотелось писать, но может кому-то мой отзыв будет полезен. Хотя по моей информации в следующем году отель не намерен принимать гостей из России, да и в этом выделяется примерно 50 номеров (+-) из 267 т.е примерно 20%. Да и не любит обслуживающий персонал Bella (не весь конечно, а в большинстве своем) нашего брата Россиянина - в ресторане Вас обслужат последним, в барах недольют в стакан пива или колы и уберут, с Вашего стола тоже только после того как попросите, в комнатах недовесят полотенец, недоставят воды в минибар, "забудут" оставить туалетную бумагу. В отличии от «Алманов» т.е. немцев. Для них на пустой стол еще до начала ужина, поставят стаканчик с соком, пачку сигарет и зажигалкой (на фото) или бокал вина как будто стол занят. А когда придут немцы а столов свободных нет вот тут самое время и шестернуть за эвро конечно или два. Но мы туристы бывалые и на такие мелочи внимание не обращали и Вам не советуем. Теперь только факты которые я бы занес в минусы отеля: 1. - В отеле во время нашего нахождения кондиционер работал по расписанию днем с 13.30. до 15.00 ночью с 23.30 до 03.00 час. Не знаю, может сейчас по другому, т.к. за 2 дня до нашего отъезда стали включать кондиционер в Лобби и на ресепшн в 21.00 час. 2. - Нет бутилированной воды, кроме тех бутылок (по количеству проживающих) которые ставятся в мини бар. Вода есть только в кулерах в баре у бассейна и на пляже.Так и бегаешь с этой бутылочкой к кулеру. (честно сказать не в одной стране где мне довелось отдыхать в том числе и в других отелях в Турции, с бутилированной водой как и с кондиционером проблем не было даже в 4*). 3. - В первый раз столкнулся с оплатой сейфа в номере. 2 $ за сутки отдай и не греши. Господа ну Вы же 5* (хоть и не тянет отель на эти звезды), ну внесите эти копейки в стоимость номера, не унижайте гостей беготней с разменом иностранной валюты т.к. Мы, русские любим 100-долларовые ассигнации, а сдачи на ресепшн никогда нет. 4. - Теперь о номере. Они в гостинице все одинаковые за исключением фэмели. Сами номера маленькие третьей кровати нет, есть кресло-кровать по словам сына жесткая и неудобная. Очень не понравилась ванная. Стационарная стеклянная перегородка мешает подобраться к крану снаружи ванной, да и ванная отстоит от стены на ширину плитки, а на самой ванной по краю есть буртик который мешает воде при приёме душа попадать обратно в ванную, и когда принимаешь душ некоторое количество воды по этой самой плитке бежит прямо на пол, что не есть айс. Приходилось жертвовать одним ручным полотенцем, что бы потом не убирать воду во всем санузле. 5. - Не понравился среди прочего вход в море и пляж. На самом деле ширина входа в море ограничена двумя навалами камней, это метров 30, где дно можно назвать песчаным и где все и купаются, а при входе в воду есть участок 1,5- 2 метра из мелких камней и ракушек после которого идет «ступенька» 30-40 см. высотой (очень мешает при выходе особенно пожилым людям), а потом уже нормальное дно. У меня плоскостопие и идти по этим камушкам не очень приятно. Но на вкус и цвет, как говориться,- фломастеры разные. Что касается пляжа – он просто грязный, непросеянный, с бычками и ракушками в песке. Теперь о плюсах. - Огромный плюс это конечно питание!!! Организация всяких праздников живота по вторникам и пятницам. Ассортимент блюд и закусок, а также расписание работы мест со всякими вкусностями, все это заставляет забыть про досадные мелочи и наслаждаться отдыхом. - Еще к плюсам отнесу наличие свободных лежаков. Даже при полной загрузке отеля они были и на бассейне и у моря. Поверьте это тоже огромный плюс отеля. - Да и в отличии от обслуживающего персонала, менеджеры отеля очень приветливые к гостям в независимости откуда приехал гость. Главный менеджер вообще кажется живет в отеле, т.к. он с самого утра до поздней ночи ходит по всему отелю и следит за всем, что происходит в нем. Света про которую тут много писали, уволилась и работает теперь в соседнем отеле Голден Коаст, а на ее месте работает молодой человек по имени Чоглар. Говорит по-русски сносно, особо ничем не помогает, хотя и не вредит. Всех просит отзыв написать на holidaycheck.ru. (Хотя мы то русские знаем, что помимо 100-долларовых купюр мы предпочитаем и смотрим отзывы на Tophotel.ru. Вот такой вот отзыв получился. Это моё сугубо субъективное мнение и никто не говорит, что оно есть единственно правильное. Если есть у кого то вопросы с удовольствием отвечу. |
| Плюсы: | пляж |
| Минусы: | номер
питание |
| Отзыв: | Отель не пятерка.
Отдыхали в июле 2013 г , надеюсь, что с этого момента что-нибудь изменилось. Постоянно размагничивались ключи, с маленькими детьми брать номер с видом на море нельзя - постоянно орет музыка около бассейна во время детского сна. Ванна в ужасном состоянии,как бы ты аккуратно ни старался помыться - обязательно все равно будет лужа воды. Но питание - это отдельная песня. Нигде, кроме тайской тройки, такого не видела. Ни нормального завтрака, ни обеда, ни ужина. Один раз правда был ужин хороший, украсили все - столики вокруг бассейна, но и все |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Спокойный и уединенный отдых с детьми.
Оценку бы отелю поставила выше, небольшой минус за размещение, но случайно нажала не туда, а отредактировать не получается. Питание 5, сервис 5-, размещение 4. Отдыхали большой семьей из 6-ти человек в начале июня. Нам все понравилось за те деньги, которых это стоило. Одна из самых недорогих 5* в Сиде. Небольшой уютный отель, ухоженная территория, встречали ящериц и ежиков. Пляж хороший, песочек, лежаков хватало. Если пройти вправо от отеля, там начинаются камни, в них у меня дедушка с дочкой ловили крабов и искали красивые ракушки. Размещение так себе, шумновато у нас было, окна на кондиционер соседнего отеля. Но не сильно мешало, зато были два номера рядом с отдельным коридором. Сходить вокруг отеля особо некуда, кроме сувенирных лавок. Но нам и не надо было. Ездили с маленьким ребенком (1,6г.), очень ей понравились супы-пюре, ела каждый день, а твердую пищу плоховато. Брала с собой разводную детскую кашку и баночки, докармливала в номере. Купить детскую еду негде. Нам питание понравилось, не все правда, но всегда можно было найти что-то поесть. Бывали и очереди, но все терпимо и не всегда. Иногда давали очень вкусные фруктовые десерты, но их на все не хватало, вообще было очень сложно достать. Детские стульчики были. Анимация спокойная, на 4 с минусом. Мини-диско для детей каждый день. Для молодежного отдыха отель не подойдет, он тихий небольшой и очень много детей))) |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Хороший пляж и море УЖАСНЫЙ ПЕРСОНАЛ на Ресепшн.
Основной плюс отеля - его пляж, плотный песок, в самом море по краям пляжа отеля две каменные гряды, совсем не мешают. Питание хорошее, не 5, но вполне нормально. Минус отеля, точнее их два - работа службы заселения и шум от системы вытяжки соседнего отеля Golden Coast Resort, она очень шумит, звук такой, как будто рядом работает турбина, окна открыть невозможно звук проходит и через них. Номера с окнами не в сторону отеля Golden Coast Resort вполне тихие. Теперь о нашей ситуации: Когда приехали в отель и зашли в номер сразу услышали этот шум, попросили заменить номер, на ресепшн работала наша соотечественница, имя не помню, которая сказала, что проблему понимает, но сегодня номеров в отели нет, завтра будет выезд и мы прямо с утра можем подойти и нас переселят. После бессонной ночи (в октябре система кондиционирования работает только на обогрев), подошли на ресепшн, где нам сообщили, что номеров нет и переселить нас возможности нет, "приходите завтра", а у этой сотрудницы выходной и её сегодня не будет, был очень неприятен сам факт обмана сотрудником отеля. В итоге потребовал позвонить этой сотруднице/вызвать старшего менеджера и переселить нас в другой номер, сотрудники долго суетились, делали вид что заняты, но когда поняли, что просто так не уйду выдали ключ от другого номера. Теперь уже мы вначале пошли посмотрели номер, проверили что всё работает и только после этого согласились на замену. Но сам осадок от работы менеджеров в отеле остался, именно поэтому такие оценки. Также ещё раз предостерегаю тех, кто любит спать в тишине и с отрытыми окнами от заселения в этот отель. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Хороший пляж и море УЖАСНЫЙ ПЕРСОНАЛ на Ресепшн.
Основной плюс отеля - его пляж, плотный песок, в самом море по краям пляжа отеля две каменные гряды, совсем не мешают. Питание хорошее, не 5, но вполне нормально. Минус отеля, точнее их два - работа службы заселения и шум от системы вытяжки соседнего отеля Golden Coast Resort, она очень шумит, звук такой, как будто рядом работает турбина, окна открыть невозможно звук проходит и через них. Номера с окнами не в сторону отеля Golden Coast Resort вполне тихие. Теперь о нашей ситуации: Когда приехали в отель и зашли в номер сразу услышали этот шум, попросили заменить номер, на ресепшн работала наша соотечественница, имя не помню, которая сказала, что проблему понимает, но сегодня номеров в отели нет, завтра будет выезд и мы прямо с утра можем подойти и нас переселят. После бессонной ночи (в октябре система кондиционирования работает только на обогрев), подошли на ресепшн, где нам сообщили, что номеров нет и переселить нас возможности нет, "приходите завтра", а у этой сотрудницы выходной и её сегодня не будет, был очень неприятен сам факт обмана сотрудником отеля. В итоге потребовал позвонить этой сотруднице/вызвать старшего менеджера и переселить нас в другой номер, сотрудники долго суетились, делали вид что заняты, но когда поняли, что просто так не уйду выдали ключ от другого номера. Теперь уже мы вначале пошли посмотрели номер, проверили что всё работает и только после этого согласились на замену. Но сам осадок от работы менеджеров в отеле остался, именно поэтому такие оценки. Также ещё раз предостерегаю тех, кто любит спать в тишине и с отрытыми окнами от заселения в этот отель. |
Bella Resort & Spa 5* отзывы:
Возможно Bella Resort & Spa 5* имеет множество других отзывов, но сайт создан для отражения неудачных туров. Мы публикуем только отрицательные отзывы туристов Bella Resort & Spa 5* и не допускаем заказные.
Смотрите еще:
Топ-100 Сиде
-
Magik Seven Family Resort 4*
Средняя оценка —Отзывы — 60Сохранить
-
Raymar Resort Side 5*
Средняя оценка —Отзывы — 140Сохранить
-
Kaya Side 5*
Средняя оценка —Отзывы — 105Сохранить
-
Otium Eco Club Side 5*
Средняя оценка —Отзывы — 50Сохранить
-
Club Hotel Turan Prince World 5*
Средняя оценка —Отзывы — 150Сохранить
Статьи от НаНегативе.ру
11.04.2024 10:59
2 278
Наряду с игровым ноутбуком Nitro 14 компания Acer также представила 14-дюймовый ноутбук из серии Predator Helios под названием Acer Predator Helios Neo 14. Этот ноутбук оснащен новейшими
Читать далее...
22.03.2024 20:10
4 366
TCL выпустила новые телевизоры в Китае. К ним относятся серия V8H Pro и светодиодный мини-телевизор C12H QD. Модельный ряд V8H Pro доступен в трёх вариантах.
Телевизоры серии TCL V8H Pro
Читать далее...
01.03.2024 10:04
6 730
Похоже, что Poco готовится представить новый смартфон под названием C61 в Индии и на других рынках. Наличие смартфона в сертификатах Bluetooth SIG и BIS убедительно указывает на скорый запуск.
В
Читать далее...
-
Размышляете над покупкой? -
Уже совершили покупку?
Поделитесь своими впечатлениями
Администрация сайта не несет ответственности за содержание информации, которую размещают посетители. Все Торговые Марки принадлежат их владельцам.
