Прочитайте правдивые отзывы покупателей
Отзывы о Aska Bayview Resort 4*
СохранитьВокруг заказные отзывы о Aska Bayview Resort 4*? Читайте плохие отзывы туристов Aska Bayview Resort 4*, НА НЕГАТИВЕ РУ.
Средняя оценка - 3
Написать отзыв без регистрации► Показать все (не только плохие) отзывы на Aska Bayview Resort 4*
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Пришлось ехать в 4-е звезды.
Отель- пансионат)))) 1. красивый вид на море, так как отель находится высоковато. 100 ступенек до пляжа! (фото ступенек на фото). Пляжа как такого нет, только понтон, на котором очень мало места и если придешь после завтрака можно и мест не найти. 2. очень компактная территория (вообще не заблудитесь), немного уставшие номера, много пенсионеров. 3. Уборка - это слёзы.... убитый комар на выключателе провисел неделю, пока я не поймала уборщицу. Балкон не мыли ни разу, так как мертвенький жук все две недели провел со мной :)))) 4. Обслуживающий персонал...даже в пятерках хуже....и бармены, и официанты активно не пристают и работают на 5 звёзд!!! Исмаил и Айхан вообще звёзды это отеля- хоть и работают в кожно-шубном бизнесе.... всегда настроение поднимут и помогут в любом случае.... мы ничего не покупали, но их отношение было на высшем уровне!!!! Но портит всё анимация...особенно главный аниматор ( просто жесть).... Дискотеки только выездые....Тайлан ...или Тайланд... Хищный агрессор... орет и истерит по любому поводу - не шутите с ним, реально сразу всё в штыки...Вообще не понимаю, как его столько лет в отеле держат... Ещё проблема- детский аниматор Зейра ( Зухра)...на детей нуль внимания (дети всегда сами по себе, вечернюю детскую анимацию вообще вместо нее проводит Хиджаби-он один знает русский достаточно сносно)....она просто ходит по отелю....и говорит только по-турецки....но...ей то всё можно....она же с главным аниматором.... Кстати....очень многие хорошие отзывы об отеле и анимации написаны самими аниматорами- они просто берут ваш телефон и пишут... А потом сильно ругаются....когда удаляешь их чушь... 5. Раннее заселение только за взятку (иначе нет номеров), но 20 баксов творят чудеса и тебя селят в самый нормальный корпус и даже номера нашлись по соседству с подругой! Если бы не кризис, в этот отель бы ни ногой... |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Разочарование.
Заселили нас с начало в 4 -х местный, на следующий день в двухместный плюс раскладушка. Знали бы, что так спать, не покупали бы отель этот. Анимация вялая, не хотят работать, зарядка и мини диско по 2 песни и мадам там вообще еле передвигалась, почему ее там держа не понятно. По- русски не разговаривают аниматоры, только хорошо общаются навязячивые мужчины из турецкой бани и магазина кожи, которые круглостуточно ищут жертв. Питание однотипное, мясо за 12 дней было 3 раза, в основном нагетсы и непонятная рыба + пупки. Такое я не встречала даже в тройках Туниса и Египта. В море кусачие рыбы и пляж для двух отелей. Мороженое дают раз в день с 17,00 и надо остоять очередь минут 20, бассейн забит людьми. Инет только в лобби и тот не работает постоянно. Оператор Анекс разочаровал, как только купили экскурсии, вас просто удаляют из ватсап и не отвечают). У нас ребено разбил нос на ступеньках,в отеле нет ничего для оказания первой помощи, поэтому имейте ввиду. Доехать то ТЦ 35 лир на человека, рядом ничего нет. Не рекомендую этот отель вообще |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Слёзы.
Боялись ехать в данный отель, начитавшись свежих отзывов о том, как гостям подсовывали номер с нужником напротив кровати. К счастью, приехав, получили более-менее приличный номер (на первый взгляд). На следующее утро в номере пропало электричество, розетка, куда вставляется ключ-карточка, просто вываливалась из стены! После жалобы электричество либо починили, либо оно заработало само - не знаю, не видела. Во всяком случае, после этого электричество ломалось и чинилось само по себе ещё несколько раз за отпуск. В целом, номер уставший. Кабина душа была такого размера, что туда может пройти только ребенок или девушка размера xs, взрослый мужчина едва протискивался. Сейф крошечный (кошелек едва умещался), с ключом, а не с кодом, и платный! Интернет только в лобби, в номерах он также платный. Виды отеля действительно очень красивые: сосны, изумрудная вода, фигурные скалы. Море теплое и чистое, плавает много рыб: и большие маленькие. Есть вход в море по песку, дно - тоже песочек. Но чтобы добраться до пляжа нужно пройти "полосу препятствий"! Спуск к пляжу по той самой злосчастной лестнице и правда крутой и долгий, ступеньки узкие. Пляж на песке у отеля крошечный, все лежат друг на друге. Понтон не внушает доверия, доски ходят ходуном, лестница с понтона опасная. Канализационный сток из "Утопии", о котором многие пишут, ужаснул и меня, причем льёт в несколько ручьев! Лежишь на лежаке и тебя снизу внезапно начинает смывать. Но даже не это самая большая проблема. Их стоки размывают подъем с пляжа, там скользко, склизко, и я каждый раз безумно боялась навернуться! Душ на пляже опасный, над обрывом в море, борт низкий, одно неловкое движение и "привет котёнку". Еда никакая. Она не хорошая, и не плохая. Приличного мяса не было, был какой-то ливер и непонятное месиво. Рыба более-менее нормальная. Но мы изысков и не ждали, понимали, что четверка. В целом, ты голодным не останешься, но удовольствия от того, что ты съел, не получишь, покидал в топку и пошёл. Но что особенно печально - есть приходилось с опаской и предварительно обнюхав, так как жара выше сорока градусов, а кондиционеры в их столовке не работали. Под конец отпуска у половины отеля случился ротовирус, и я два дня пила энтеросгель для профилактики, чтобы не прихватить это великолепие с собой в дорогу. Алкоголь... без алкоголя! Вот вообще ни в одном глазу. Вот вообще-вообще. Правда, на баре была милая женщина, очень приветливая и услужливая, старалась придумать какой-нибудь интересный коктейль из того ничего, что у них там есть. Мороженное давали редко, и к нему такая очередь выстаивалась, что было просто унизительно в ней стоять. Рядом с отелем почти ничего нет. Отель рядом с трассой. Без машины было бы печально и скучно. Анимация слабая. Были несколько интересных выступления (световое шоу, факиры, акробаты), но в остальное время - это дети, прыгающие на сцене под гули-гули. Понравился хамам и массаж. Массажистке Сабрине и её коллеге (имя мужчины не вспомню) честь и хвала, сняли все зажимы и промяли мышцы на 5+. Видно, что люди понимают, что делают. Не смотря на все вышеперечисленные минусы, мы были готовы простить отелю и неработающее электричество и грязный пляж. Но инцидент с лобби, когда нас пытались обмануть и развести на крупную сумму, перечеркнул все плюсы, которые вырисовывались в этом отеле! Всё началось с того, что мы хотели снять машину и спросили на ресепшене о компании, сотрудничающей с отелем. С представителями аренды договориться не удалось: нам не подтвердили наличие машины, не обговорили время. Просто сказали, что напишут на мессенджер позже, а затем пропали. Мы прождали оговоренные сроки, так и не дождавшись "ни бе ни ме". На встрече с гидом, мы объяснили ей ситуацию, и она предложила снять машину через неё. Мы всё спокойно оформили на хороших условиях (в итоге, даже машину классом выше получили по цене более дешевой), сразу оплатили, получили чеки и договорили о времени, когда пригонят машину. На утро сотрудники ресепшена внезапно нас позвали к стойке с сообщением, что нам пригнали машину от компании, сотрудничающей с отелем. Ту, о которой мы так и не договорились! Мы были очень удивлены, поскольку нам вот-вот должны были подогнать машину, которую мы заказали у гида. На слова о том, что машина от отеля нам не нужна, мы получили скандал и крики. Очень галдел и размахивал руками один из сотрудников ресепшена. Голосил на турецком и понять, что он доказывает, не представлялось возможным... Второй сотрудник ресепшена был русскоязычным и играл роль"доброго полицейского", он мило улыбался, но очень упорно талдычил своё: берите машину отеля, а машину гида отменяйте. На наши аргументы о том, что машину от отеля нам не подтвердили, и мы ВООБЩЕ НИ О ЧЁМ НЕ ДОГОВОРИЛИСЬ, им было абсолютно наплевать. Поначалу представитель компании якобы хотел получить хотя бы деньги за бензин, но потом его хотелки поползли вверх - платите за три дня аренды и тогда мы от вас отстанем! Как-то уладить ситуацию не представлялось возможным. Они бегали за нами по территории отеля, окружали, не давали проходу, начали прогонять парня, который пригнал нам машину заказанную через гида. Я была в полном ужасе, у меня началась истерика! Я никогда не сталкивалась на отдыхе с такой наглостью, обманом и вымогательством! На наш скандал сбежался весь отель. И что самое ужасное, все вставали на сторону лобби. Гость всегда прав - явно не их лозунг. Хоть как-то разобраться в ситуации пыталась русскоязычная женщина-администратор (от неё же мы потом получили извинения в виде шампанского и фруктов в номер, что, конечно, никак не компенсировало потраченные нервы и испорченное настроение). Мы связались с гидом (спасибо ей, очень отважная девушка, не дала нас в обиду), и вскоре она приехала в отель разбираться. Скандал вспыхнул с новой силой, началась агрессивная дележка бизнеса "кто имеет право тут сдавать машины, а кто - нет", сотрудники ресепшена переходили на личности, тыкали и хамили гиду, дошло до того, что гид хотела вызывать жандармерию. Конфликт уладился только после появления директора. Настроение и впечатление об отеле было безвозвратно испорчено. Категорически не советую данный отель. Не жалейте денег на пятерку (как это сделали мы), а лучше пожалейте свои нервы! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Вообще не рекомендую.
Впервые в жизни, мой отдых был испорчен на корню… Все началось с того, что приехали в отель мы ранним утром, нам сказали, что номеров свободных нет и заселение в два часа. На ресепшене есть русскоязычная Наталья, которая изначальная сказала, что если мы хотим номер получше, то это будет стоить 50$…. Мы захотели сравнить номера которые нам предложат в старых корпусах и в новом, за который нужно было доплатить, на что она сказала, приходить к 12.00, она нам их покажет. Мы пришли, она нам их показала. Принципиальной разницы, мы не увидели, в итоге решили не платить и заселиться в любой предложенный номер, она сказала в таком случае подходить к 14.00. Мы пришли ближе к указанному времени, нам предложили изначально номер где не было света, ты отказались, в итоге нам дали жутко прокуренный номер, на наши просьбы дать другой номер, который не прокуренный, нам сказали, что номеров больше нет… На наши возмущения, нам сказали, что если не нравится номер, искать другой отель. Второй минус-спуск к морю… Это ужасно не удобные ступеньки, и их штук 100… Да и сам пляж оставляет желать лучшего! Территория маленькая. Если подитожить, то за эти деньги, можно отдохнуть в гораздо лучше отелях. Локаций для фото, практически даже нету. Я всегда от отелей за такую стоимость, сверх естественного ничего не ждала, но этот просто разорвал мои шаблоны в худшую сторону. Я всегда отдыхала в отелях примерно за такую стоимость, где сервис был на высшем уровне и туда всегда хотелось вернуться, а с этого, просто хотелось сбежать с первого дня. Ужасно. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Эконом отель, с отсутствием сервиса.
Постараюсь объективно, не смотря на ужасы заселения. Сам отель старенький, но уютный, с потрясающим видами, т.к на возвышенности. Мы приехали в 7 утра, сказали подойти к 12 на заселение, ок, подходим, говорят мест нет повезем в другой отель, через 10 минут, хорошо ждём. Проходит 2 часа, спрашиваю, когда, вот прям сейчас. Время 15-00, сутки в дороге, ловлю представителя ТО говорю уже или везите или заселяйте, мне повезло, т.к мне швырнули ключи и я с детьми и чемоданами потащилась на 3 этаж, лифта в корпусе не было. Номер убитый, но мне казалось лишь бы было где спать. Фен не работал, крышка унитаза отломана, короб для счётчика угрожающе свисал над головой, но очень красивый вид на море и бассейн Выдохнули начали отдыхать, но в 20-00 прилетела подруга и тогда мы почувствовали на себе весь сервис и заботу персонала. Промариновав её на ресепшен 2 часа, они сообщают номеров нет только один без балкона, решили посмотреть и увидели этот знаменитый номер. Но это не номер, это туалет с удобствами ( жаль видео прикрепить нельзя). Напротив кровати в метре за ширмой стоит унитаз, там же душ, рядом раковина и телевизор перед которым стоит туалетная бумага. Управляющий, редкостный хам с усмешкой говорил это стандарт. Сказал не хочешь сюда, спи на улице на лавке. Я такого даже в страшных фантазиях не представляла. При этом был свободный семейный номер, она предлагала заплатить за него и переночевать в нем, а когда освободится стандарт переехать. Но они только усмехнулась.В итоге ночь она провела в этом туалете, на следующий день после скандала с ТО её переселили. Большинство кто приезжали с нами отправляли в другие отели от 1 до 3 дней. В общем просто издевательство. Уборка номеров заключается в сворачивании покрывала в бабочку на этом все. Не смотря на прекрасное море и заход в него, пляж тоже очень печален. Сверху два больших отеля и все водосливы с их территорий и душевых выходят на пляж, в итоге на песке мох, лужи нечистот и ужасный запах. Про ступеньки много написано, если к этому быть готовым нормально.Анимация в отеле классная, ребята старались, разные шоу, детский клуб закрыт. Питание очень скромно, но поесть найти можно всегда, в ресторане персонал молодцы. Но экономия чувствуется во всем. Бар с алкоголем только у бассейна и в лобби, в ресторане только пиво и вино, которое они смешивают с огромным количеством льда. Но т.к нам алкоголь не важен был то это не сильно сказалось на качестве нашего отдыха, но если вы захотите на пляже выпить, необходимо преодолеть подъем по ступенькам и расстояние до бара. В снек баре бургеры, гюзлеме и айран вкусный. Мы отключилась от сервиса и просто наслаждались морем, а оно умеет радовать и делать людей счастливыми. На протяжении всего отдыха каждый день видели шоу с заселением новых туристов и расселение в другие отели. Если вы к этому готовы, и тур куплен по сказочной цене, а не как у нас, то наверное можно ехать. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Проходной двор и бордель.
Отдыхала в отеле в конце июня – начале июля. К сожалению, этот отель показал себя как проходной двор и бордель, поэтому моя оценка максимально низкая. Сейчас поясню. Почему проходной двор? У меня украли кроссовки (стоили 100 долларов, в хорошем состоянии) – из камеры хранения отеля, которая находится прямо на ресепшене. Я прилела утром, до обеда, понятное дело, никто не говот тебя заселить - и на ресепшене предложили оставить вещи, как это делают во всех отелях. Я не раз отдыхала в Турции и Египте, и всегда всё было в порядке, когда ты оставляешь вещи на ресепшене, сотрудники обещают присмотреть за ними, ты им доверяешь. Так было и здесь. После заселения я забрала чемодан и рюкзак и не обнаружила свои кроссовки рядом с чемоданом, где их оставила – но в тот момент я про них забыла, так как на моих ногах были шлёпки, а ночь была бессонная из-за перелёта. Я заселилась. Когда обнаружила пропажу, стала пытаться найти кроссовки. Были предположения, что гости могли переставить их на полку камеры хранения, чтобы поставить свои чемоданы (к моменту, когда я забирала свой чемодан, в этой комнатушке было не протолкнуться из-за новых чемоданов). К сожалению, в камере хранения я не нашла свои кроссовки. На ресепшене я попыталась выяснить: может быть, есть какое-то место, куда складывают забытые туристами вещи и мои кроссовки там? Однако в ответ получила вопиющее хамство. Молодой сотрудник ресепшена (к сожалению, от шока я даже не догадалась спросить его имя), почему-то стал реагировать крайне эмоционально (хотя я максимально вежливо обратилась): стал кричать, что если кроссовок нет в камере хранения, то значит их выбросили (!!) или их забрали туристы – мол, что еще непонятно, не мешай работать! Я была уверена, что должно быть такое место, куда складывают забытые вещи, поэтому всё равно пытылась выяснить у него, где оно. Сотрудник стал делать вид, что не понимает по-русски (или действительно плохо понимал?), и отмахнулся. Я попросила его позвонить моему отельному гиду – по его телефону, так как интернет в лобби ужасно плохой, и звонок по вайберу вообще не проходил (честно говоря, впервые сталкиваюсь с таким плохим интернетом, в других четвёрках, где раньше отдыхала, созвониться по вайберу можно было). Этот молодой сотрудник полностью вышел из себя – швырнул мне телефон, казалось, что он меня ударит, если б мог. Я объяснила ситуацию отельному гиду, тот на турецком попросил сотрудника ресепшена поискать кроссовки в том самом месте забытых вещей. На что сотрудник ответил гиду, что везде смотрел, но ничего не нашел. В общем, хамство и сплошное враньё. Я поняла, что он ничем мне не поможет – и стала искать сотрудников отеля, кто давно там работает и возможно, знает о существовании такого места. Обратилась к охраннику, но он совсем не понимал ни по-русски, ни по-английски. С помощью гугл-переводчика я попыталась объяснить ему ситуацию. Он вроде что-то понял, пообещал посмотреть везде и ушел. Я поняла, что мне нужно как-то связаться с Guest Relations – приветливая женщина Наталья, которая прекрасно говорила по-русски и могла оказать помощь гостям – но это был вечер, а она работала только до 16.00. Я обратилась к фотографу, который хорошо говорил по-русски, чтобы он позвонил Наталье (было понятно, что кроме хамства от сотрудника ресепшена не добиться ничего, нужно было искать другие варианты). Фотограф стал причитать, что если он позвонит ей, то завтра она устроит ему скандал – и оно ему не надо. Я попыталась объяснить, что у клиента отеля проблема – и нужно как можно скорее её решить. Как мне казалось, пропажа вещей (по факту – воровство) не происходит в отеле каждый день и это чрезвычайная ситуация, которой GR может уделить пару минут своего нерабочего времени, но фотограф думал иначе, уговорить его не получилось. Я обратилась к команде аниматоров (которые явно давно трудились в отеле) – самый главный от меня отмахнулся так же, как и сотрудник ресепшена: мол, что ты собралась найти – их забрали гости отеля (классное мнение о гостях у персонала, да?). В итоге взялся помочь мне только один представитель команды анимации Хижаби, за что ему огромная благодарность! Он единственный отнёсся к проблеме как к проблеме, спросил, дорогие ли бы кроссовки, посочувствовал – и сразу же набрал Наталье, но она не взяла трубку. Он отправил ей голосовое, где сказал, что у клиента проблема, но она также не отреагировала. Я вернулась на ресепшен и попросила разрешения самой посмотреть там все закоулки, вдруг найду кроссовки (ведь сотрудник не соизволил потрудиться). Получила новую волну хамства от сотрудника – но проверила каждый уголок в камере хранения, и на самом ресепшене (в метре от сотрудника) нашла коробку с забытыми туристами вещами – одеждой, кремами. Однако кроссовок там не оказалось. Почему нужно было психовать и нельзя было спокойно посмотреть в этой коробке - для меня загадка. И почему такие невыдержанные люди работают на ресепшене вообще? Ну это много говорит об уровне отеля. А теперь я расскажу, почему это не отель – а бордель. В общем, ни с чем я отправилась в номер. Надо сказать, что я отдыхала одна, поэтому и в номере была одна. Около 11 вечера раздался стук в дверь. Я обрадовалась, что возможно, кто-то нашел мои кроссовки! Открываю – на пороге стоит охранник, но без кроссовок. Он стал писать в гугл переводчике, что, мол, везде посмотрел и сделал всё, что мог. Я сказала: спасибо и написала, что постараюсь выяснить у Натальи завтра. Вдруг он резко прошел в комнату, оттеснив меня с прохода (я не впускала его) – и показал, мол, жарко в коридоре, а у меня в комнате кондиционер. По-хозяйски сел на стул возле зеркала. Я прочитала его имя на бейдже – Бурак (легко запомнить)) – и стала ближе к дверям. Он стал опять что-то писать в гугл переводчике про то, что возможно кроссовки найдутся, я подумала, что может он предложит еще какой-то вариант поиска. Однако он спросил, отдыхаю ли я одна, а потом вдруг пишет: можно я тебя поцелую? Как вам?? Охранник отеля Бурак – под видом помощи!!! (иначе, конечно, я бы не стала с ним коммуницировать так долго) – буквально ворвался в номер среди ночи (никто его не приглашал войти!!) – и стал домогаться. Это хорошо еще, что он на меня не набросился – я очень сильно испугалась, вылетела из номера и стала выгонять его. Он убрался. На следующий день я объяснила Наталье проблему - она развела руками: мол, это ваши проблемы. Я спросила, почему в камере хранения нет видеокамеры (как в других нормальных отелях, как-то я отдыхала в отеле, где даже на пляже была камера, и можно было спокойно оставлять вещи). На что она ответила, что это не камера хранения – а просто комната, что отель итак идет вам на уступки, давая возможность оставить там вещи. И если оттуда что-то пропадает, отель не имеет к этому никакого отношения. А я подумала, что если б они сразу так и сказали, то я бы оставила свои вещи в лобби – и они явно остались бы целы, люди просто побоялись бы воровать на глазах у всех (ну или оставалась бы рядом с вещами). И склоняюсь к тому, что кроссовки забрали не гости отеля (на пляже, например, ничего не пропало, хоть брала с собой и айфон, и пауэрбанк, заплывала далеко и никто не сторожил мои вещи). Почти уверена, что кроссовки забрали работники отеля (гости, возможно, их переставили – а дальше, когда они остались одни, сотрудники увидели, что их не забрали и решили воспользоваться ситуацией. Не хочу никого обвинять, но у моей подруги, живущей в Анталии, украли кроссовки, которые она оставила в коридоре. Так что, видимо, кому-то здесь бывают нужны ношеные кроссовки. Да, в отеле были и милые приветливые сотрудники, было видно, что старались официанты, женщина, убирающая номера и т.д. – но я оцениваю работу отеля в целом, его уровень – а это как раз проявляется, когда возникает какая-то проблемная ситуация. Сразу становится понятно, готовы ли тебе помочь её решить – или плевал этот отель (в лице ключевых сотрудников: ресепшен, GR, охрана) на своих гостей. Я была вправе получить эту помощь, ведь, простите, я оставила свои кроссовки не на улице под забором – и даже не на пляже, я оставила их на РЕСЕПШЕНЕ в КАМЕРЕ ХРАНЕНИЯ (хорошо, что самые ценные вещи и деньги я взяла с собой на пляж!). В моем случае вместо помощи или хотя бы сочувствия – я получила хамство, унижение, отсутствие какой-либо безопасности и угрозу изнасилования от сотрудника, который должен ЗАЩИЩАТЬ гостей отеля. Факт: я приехала в отель в хороших дорогих кроссовках – уехала уже без них, да еще и грязью облили за немалые деньги. Так что категорически рекомендую выбирать другой отель для вашего отдыха – ибо если вдруг у вас случится проблемная ситуация (а от этого не застрахован никто), то вместо отдыха в этом отеле вы получите вырванные нервы и лишитесь дорогих вещей. Лично я после отдыха в "чудесном" отеле Aska Bayview Resort решила пока завязать с отдыхом в Турции вообще (уж слишком много вопросов к персоналу отеля и тем туркам, кто работает в туризме). Для хорошего отдыха есть немало других стран, где туристам рады и их действительно уважают. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Позор.
Достаточно положительные отзывы и самое главное процент рекомендующих стали основой для принятия решения ехать в этот отель. С учетом потраченных средств, ожидание были на уровне, однако этот уровень уронили почти ниже плинтуса. У всех свое восприятие отелей, сервиса, питания, пляжа, инфраструктуры, но побывав примерно с десяток раз во всех курортах Турции, данный отель оказался худшим из всех, притом, что по поводу предыдущего худшего пришлось даже судиться с туроператором. В этот раз обойдусь без суда, просто потому что старался ловить дзен и закрывать глаза на косяки. Итак, начнем со входа. Отель старенький, находится посреди пустынного отрезка пути между Манавгатом и Авссаларом, пешком до ближайшей цивилизации 40 минут, на автобусе минут 15 с учетом постоянных остановок. В целом выглядит как бы прилично, трещин в стенах или дырявых диванов нет. На ресепшн в основном турецко говорящие, английский знают на уровне школы, русский знает только один сотрудник. Клиентоцентричность точно не конек отеля, можно стоять на ресепшн и смотреть в глаза сотруднику, но он может пялиться в монитор или разговаривать по личным делам по телефону спокойно и 15 минут. В первый день заезда в номере оказалось, что не работает 2 источника света, висела порванная занавеска, холодильник грел, а не охлаждал. Спустился на ресепшн, зафиксировали, обещали разобраться. Прошло два дня, ничего не поменялось, за это время успел купить клубнику (здесь же в магазине при отеле продается по $3), и оставив в сломаном холодильнике, выбросил на следующее утро испорченную ягоду. На третий день решил познакомиться с Guest Relations, очень улыбчивая, и эмпатичная женщина, которая нормально говорит на русском языке. Вместе с остальными туристами высказался по ресторану/бару, и по поводу того, что были проигнорированы мои просьбы про номер. Все тут же было записано в блокнот, обещали разобраться сегодня же. Забегая вперед, никто так и не почесался, и ничего не сделал. Неоднократно видел, как GR относила справки по обращениям туристов хозяину гостиницы (всегда за первым столиком в ресторане), который мельком проглядывал их, и выкидывал. Далее, отель как бы на первой линии, и спускаться нужно по ступеням, около 70. Убитым, и постоянно мокрым от поливания сотрудниками. Логика, увы, тоже не конек отеля. Непосредственно у отеля пирс, и небольшой клочок пляжа, к которому нужно проходить по обваливающейся тропинке, перешагивая ручейки канализации (которая в итоге через пляж уходит в море и жутко воняет мочой). Мест точно не хватает, при том, что забито все у бассейна. Имеющийся кусочек пляжа песочный, удобный вход, неглубоко, за исключением вкраплений крупных камней на дне, все остальное песок. Лестница с пирса возрастом видимо с отель, очень опасная, о чем намекала рассекающая по отелю гостья на инвалидном кресле с двойным переломом ноги. К слову про логику, после того, как начиная с 7 утра на пляж идут первые гости, примерно с 9.30 появляются сотрудники отеля, которые вдобавок к ступеням также начинают поливать с шланга (это кстати местный пляжный душ) водой лежаки (типа ополоснуть). Но, так как лежаки старенькие, в вмятинах, в итоге гости лежат на мокрых лежаках часами, пока они не высохнут. Уборки пляжа не видел ни разу, и к сожалению это дало свои плоды, во время приливов и ночных штормов, море бывало по несколько дней в мусоре и грязи на метров 50 от пляжа. Далее, питание и напитки. Если вы любите поесть, вкусно поесть, выпить пивка или коктейль, вам не в этот отель. За 12 дней самое популярное мясное блюдо - тушенные куриные желудки и соевые котлетки. Мясо иногда не бывало по нескольку дней. Иногда была курица/индейка в разных видах, и несколько раз рыба (скумбрия). Зачем-то перебарщивали со специями, или прятали качество еды, после открытия лотка с едой тянуло кислым запахом. Прямо в противоположность первую половину отдыха было много овощей и овощных гарниров, зелени, и салатов из них, правда к концу отдыха осталось 2 вида салата. Из напитков - вода, соки разводные, а также алкоголь: пиво наливают специально с пеной в стаканы по 250 мл, в итоге получается по 100 мл пива, вино бодяжат водой, крепкий алкоголь наливают в баре по 10 мл, на дно. Так что, большинство ходило сразу с 5-6 стаканчиками пива/алкоголя. На десерт стандартные пирожные на красителях и печенье в патоке. Из фруктов всегда яблоки/груши, апельсины в нарезке, в 80% случаев арбузы и под конец отдыха дыня появилась. Увы, но вкусно не было ни разу и ничего. Номера. Достаточно стандартные, повезло с видом на море (номер 2023). Конечно, благодаря плохой звукоизоляции отсутствие вида на анимацию и бассейн спасало только глубокой ночью. Отдельно отмечу в санузле жидкий гель для мытья, который для мытья рук у раковины и в душевой кабине. Очень едкий, даже через закрытые глаза проникал и жгло глаза. Инфраструктура и услуги. В отеле имеется сауна, хамам, фитнес зал. Наряду с платными услугами (Аня все расскажет, требуйте скидку!), ими можно пользоваться утром и и вечером бесплатно. Однако, хамам - просто помывочная, пара нет, только слегка теплая лежанка по центру. В фитнес зале сломаны почти все тренажеры, можно пользоваться только велотренажером, частично одним силовым, ну и одна лавка. В этот раз поскупившись на сим-карту, понадеялся на интернет в отеле. Бесплатный wifi в лобби почти нулевой, скорость редко за 50 кб/с выходила, ну и конечно почти всегда куча народу его использует. Платный wifi удобнее, ловит реально везде, и в номере, и в ресторане, и на пляже. Не дешевый, но в целом уже стандартная цена (брал по 3 дня за $5). Возвращаясь к клиентоцентричности, в предпоследние дни в связи с техническими неполадками по всей Алании, отсутствовал интернет в целом. Когда я на ресепшн попросил продлить на несколько часов в связи с тем, что фактически они мне услуги не оказывали, меня послали далеко и надолго, типа это не их проблема. Зато тут же подошла GR и конечно сразу вступилась за коллег, отправив меня по тому же направлению. Учитывая, что через несколько часов выезд, покупать еще раз не стал. Также хотелось бы предупредить возможных покупателей в магазине при отеле: 1) дорого, и 2) могут обмануть. Купил в последний день гранатовый соус несколько бутылок, переплатил конечно. Смутило сначала, что жидкий, но продавец сказал, что все из-за жары, в номере загустеет. В итоге поздно ночью при выезде, оставил бутылки в номере, так как конечно не соус там бы никакой, просто жидкая смесь красителей и ароматизаторов (прочитал состав). Стараясь находиться в дзене, разбираться ни с одним из косяков не стал, решив просто есть/спать/купаться/загорать. Но впечатление от отеля и отдыха конечно было испорчено сильно. Из положительного можно добавить достаточно интересные пейзажи, особенно на заре/закате, гроты в скалах по соседству, но это благодаря природе, а не отелю. Руководству отеля стоило бы все же обратить внимание на отель, и начать не только выкачивать деньги, но и вкачивать, особенно в людей и сервис. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Для неприхотливых туристов.
Данный отель вытягивает на высокий рейтинг исключительно превосходный Салон,находящийся на территории отеля, где работают замечательные люди:Саим,Ахмед,Анна,Живан(профессиональный массажист, золотые руки) и сауна, хамам(бесплатно) К посещению обязательно, кто думает о своём здоровье! Получите массу позитивных эмоций и восстановление организма! На этом можно ставить точку о + отеля в целом) Постараюсь вкратце описать для будущих туристов. Вид конечно потрясающий на бухту,море чистое, пляж крохотный, наскальные плиты не дают спуститься к пляжу без преодоления узкого спуска, лестницы нет! Рядом старенький пирс с крутой лестницей в море, не всём подходит. Для людей, имеющих проблемы со здоровьем, проблематично. Уборка на пляже так себе, бич боёв нет, отдыхающие сами всё расставляют) Крутые ступени к морю, ну очень, лишний раз на море не пойдёшь, кто любит не весь день на пляже, а по режиму. Бар высоко расположен, неудобно. Питание в ресторане такое себе, всего много, но невкусно и одно и тоже, смака нет. Из фруктов-арбуз 2раза за 19дней и невкусный, клубники и черешни не было, хотя сезон. Одни яблоки и апельсины, невкусные грейпфрукты. Очень вкусная рыба омуль на ужин, на гриле, через день, это единственное, что мне понравилось по питанию. Ну и выпечка на завтрак, вкусные булочки) Плюс в плохом питании, что можно похудеть) Уборка очень хорошая в номерах и также работа гестрелейшн Натальи мне понравилась, в помощь туристам. Всё минусы и плюсы адресовать ей. С валютой любой можно приезжать, всё обменяют, также переводами. Финансовые расчёты производят в салоне, обратиться к Анне. Также к Исмаилу, работающему на территории,экскурсоводу. Номера старые, запах канализации очень у многих, включая меня, если окна на внутреннюю часть отеля, то музыка, анимация, спать в течении дня и до 00.00вы не будете. Рядом проходит трасса, непрекращающийся шум машин 24/7, плюс в том, что ходят маршрутки и в любом направлении можно съездить на шопинг, прогулку, экскурсию. Если я вернусь, то исключительно ради посещения салона. Резюме: Скучноватый отель без сервиса во всём, чаевые везде и всюду, хмурый и равнодушный персонал отеля и отвратительная анимация хамовитых аниматоров портят и без того грустный отель. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Пансионат на 2.
Читая хорошие отзывы,думаешь а как?! Вроде говорим об одном и том же отеле,могу предположить что проплаченые!! Начну с хорошего )) отель небольшой,аккуратный,ухоженная территория чистая,море великолепное,ввид на бухту красивый!! Персонал приветливый,уважительный.На территории есть магазинчик Пристиж в котором есть все необходимое ,цены умеренные точно как в магазинах и на рынках,продавцы русскоговорящие , приветливые,так что рекомендую!!А теперь более подробно) Расположение отеля над дорогой,шумоизоляции на -10.отель уставший,мебель старая.В ванной комнате кроме геля для душа и одноразовых шапочек нет ничего!! Чайника,чая, кофе тоже нет.выдают две бутылочки воды и 2 стакана на этом сервис закончился.Поселили в номер где была проблема с унитазом,протекал и вонь канализационная,на просьбу устранить пришел работник отеля с освежителем воздуха,вот и весь ремонт! После жалобы на ресепшен поменяли номер,по итогу не работал кондиционер ну да ладно,смирились! Уборка была ежедневная но как оказалась не земена полотенцем а их складывания!((( Ресепшен отдельная тема,не заплатишь раньше не вселят да с номером будут проблемы,интернет только в холле а если нужно в номере то плати! Питание скудное,однообразное желудок дал о себе знать на второй день.Из мяса курица,куриные желудки,куриная печень,соевые лепешки и рыба,зачётная только рыба.Супы пюре гороховый,чечевичный и суп от повара я так думаю это фирменное вода с томатной пастой.Яиц валом ,жареные,варенные,в каком хотите исполнении после такого изобилия можно закукарекать)) из фруктов апельсины,яблоки,груши.Изобилие овощей.Далее Бар)) спиртного много но дизорованное и не о че .Пляж это пирс с лестницей не безопасной наверно с расчетом что б прыгали сразу в воду! Удаленность от магазинов ,рынка,бутиков в обе стороны 5-7км это пешком,можно на автобусе минут 10-15. А и главное комариков там тьма тмущая,что в номерах ,что в холле |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Какова цена - таково и качество.
Пожалуй, пойду сверху вниз – от плюсов к минусам. Ну и разумеется – все сугубо субъективно. Главный критерий, по которым подбираю отели и туры, – возможность плыть часами и километрами, без буйков, мутных песчаных пляжей и безумных идиотов на моторных лодках. С этой точки зрения – отель близок к идеалу. Если брать вправо, то можно плыть практически бесконечно далеко – через пару бухточек, до небольшого песчаного пляжа и вдоль него. Километр туда, километр обратно – и если нет волн, то и вода достаточно прозрачная. Есть рыбки, пару раз видел морских черепах. Разумеется, не Мальдивы, не Шарм-эль-Шейх, но для Турции – очень хорошо. Словом, с этой точки зрения – мои безусловные рекомендации. Но если это для вас – тоже в приоритете. Теперь кормежка…)) Как на мой взгляд – вполне пристойно. Опять же в пятерке на Мальдивах, и в той же Турции в хорошей пятерке с «ультра все включено» и кормят и поят – куда лучше. Но так и ценник совсем другой. Для меня лучше съездить за осень в относительно бюджетные отели, но и в Турцию в сентябре, и в Египет в ноябре, чем один раз – в «элитный» отель. Как вам – не знаю. У меня некий эталон – моя подруга, которая объездила полмира, останавливалась и в «королевских» номерах, и в соломенных хижинах на сваях. Ей этот отель понравился. Пожалуй, тут лучше с едой, чем с напитками. Выбор в столовке – рестораном язык не повернется назвать – вполне приемлемый. Даже слегка приходилось себя ограничивать – хочется и то попробовать, и это. Поэтому брал разной еды по минимуму. Вот с напитками – плоховато. Взял в столовке красное вино – пить невозможно. Но вот в баре в лобби - нормальное столовое вино. Пиво везде – вполне приличное, что вообще характерно для Турции. Коктейли – за отдельную плату, но, думаю, они того не стоят. Лепешки – тоже рекомендую попробовать. Словом, еда-питье - твердая тройка с плюсом или четверка с минусом. Для данного ценника – вполне приемлемо. Номера – достаточно «убитые». Мы были в «старом» корпусе – что в «новом», не знаю. Нам с подругой – это слегка пофиг. Мы приезжаем плавать в море, а не сидеть в номере. Уборка – чисто символическая. Полотенца меняли – и то хорошо. Правда, сначала у нас убиралась молодая девушка-пофигистка. То полотенца не поменяет, то воду не поставит. Потом пару дней убиралась пожилая женщина – вообще никаких претензий. Словом, качество опять же где-то соответствует цене. Анимация – это мрак!!! Дело не в том, что ее нет. Дело в том, что она есть. С утра до вечера. И на такой громкости, что дрожат стены, и выносятся напрочь мозги. Причем во время обеда ее нет. А после обеда, когда люди хотят, например, вздремнуть – на полную мощность. Ходили, просили, жаловались – толку никакого. Вечернее шоу – были один раз, быстро ушли. Художественная самодеятельность на уровне первого курса кулинарного техникума. Другое дело, нам это и не нужно, заранее запаслись киношками для просмотра. Пляжа как такового – нет! Мне он и не нужен, как вам – не знаю. Пошел утром плавать – кинул полотенчико на лежак. А то потом все занято будет. Днем пришел, кинул сумку – и в море. Прямого солнца – вообще избегаю. Плаваю в футболке – и все равно коричневый. Лестницу с пирса в море – при мне снова чинили, стало еще хуже. Один раз поскользнулся при входе в воду, чуть руку не вывихнул. Потом максимально осторожно стал в воду спускаться. Отношение к гостям отеля – ниже плинтуса. Возможно, потому что мы – не турки, и не немцы. Подруга забыла курточку в столовой-ресторане. Спохватилась через два дня. А дальше – песня без слов. Молодой «front manager», который ей годится в сыновья, а мне – и во внуки – просто кричал на нас, тыкал – без преувеличений – нам в лицо какие-то бумажки. Или он – сын владельца отеля. Или его надо гнать поганой метлой. Русский язык – практически не знает, английский – практически не знает. Насколько понял, говорит, что знает идиш. Ну плюс ему в карму, если практически все гости – русские или поляки. Но в первый раз менеджер среднего уровня откровенно хамил в лицо мне и моей подруге… И во время этой «приятной» беседы он нам все время говорил, что отель ни за что не отвечает, а если что – мы сами во всем виноваты. Спрашиваю у него – «Вот я сейчас закрыл дверь на ключ, вот этот ключ у меня в руке. Если сейчас наши чемоданы из номера вынесут – хоть посторонние, хоть кто-то из персонала – это тоже мы виноваты, тоже отель ни при чем?» «Да, - отвечает, - это ваши проблемы». Вот такой милый “front manager!.. Так он – сын хозяина отеля? Да хоть был бы и сын, минимальные приличия надо соблюдать… Ну и тут – помянем добрым словом отельного гида. Мы написали ему в ватсап про конфликтную ситуацию. Он прочел – и ничего вообще не ответил. Тур покупали в АнексТур. Поэтому вопрос – а на хрена они держат такого бездельника? Ну хотя бы ради приличия что-то прочирикал. Нет, мы ниже его достоинства. Кстати, информацию о том, когда нас будут забирать из отеля, – мне тоже пришлось узнавать с помощью сотрудника на ресепшен. Гид вообще не пошевелился. Словом, если вы не говорите по-английски – могут быть проблемы… поскольку отельный гид Анекстура – на вас положил болт. Ну и насчет шопинга. При нынешнем курсе рубля – вполне увлекательное занятие. Моя подруга по полной программе развлеклась. Ну имеет право – у нее тяжелая работа, а это – для нее развлекуха. И она торгуется просто феерически, сами турки восхищаются, когда цену раза в три сбивает… )) Прямо в лобби есть маленький магазинчик, там очень милая барышня Альбина из Казахстана. Вызовет машину, отвезут вас в Сиде. У этой фирмы – товары европейского качества, при совсем других ценах. Моя подруга закупилась килограммов так на десять… )) Ну и сухой остаток. Если вы – фанат долгих заплывов, а что там на берегу – вам в значительной степени фиолетово, тогда вполне подходящий вариант. Если вам нужен хороший пляж, без длинной крутой лестницы к нему; хороший ассортимент напитков в баре, вежливый персонал на ресепшен и прочие удобства – ну не самый подходящий вариант. Лучше доплатить, и взять соседнюю Миароссу - отель повыше классом. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Не рекомендую! Это не 4 звезды, а 3 и ниже.
При заезде хамоватый персонал расселял с раздражением и в панике. Как будто в первый раз и как будто это очень сложно. Дальше на ресепшене на любые вопросы отвечали по хамски. Интернет платный, но он того не стоит, он еле - еле прогружает дай бог одну страницу. Крутой спуск на пляж, пляж маленький, грязные лежаки. На пляже нет туалета. При оплаченном ужине - по прилету - ужин не предоставили. При вылете отказались предоставить завтрак c собой - оплаченный, в ответ на мой аргумент - об оплате - они сказали, "ну оставайтесь и завтракайте, раз у вас оплачено", хотя, знают, что вылет раньше завтрака. Хамство, негатив на ресепшене. В особенности ленивый, полный, циничный администратор всегда с недовольным лицом, словно не говорит, а харкается словами. А второй поджарый маленький, суетливый мужчина и вовсе угрожал мне. Надо было бы хотя бы их отматерить, ей богу. Может им так мало платят, что за любой бонус они готовы расположиться к тебе. Как сделала моя приятельница. Отель расположен рядом с дорогой. Так что при открытых окнах ночью вы почувствуете, что спите на дороге или на обочине, на обочине туристического комфорта.... |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Очень плохой отель, объективно 2 звезды.
На ресепшене хамоватый, ленивый персонал. За все вымогают деньги. Откровенно хамски общаются. Ужин, который был включен по прилету -никто разумеется не предоставил. Завтрак перед вылетом, вылет был раньше, также не был предоставлен, хотя оплачен, даже в лайнч боксы. На мое возмущением - они сказали - ну оставайтесь и завтракайте, мы то тут при чем, что у вас вылет. Хотя, в курсе, что вылет намного раньше завтрака. Неприкрытое хамство и негатив на ресепшене распространялся не только на меня. Я позвала менеджера, тот начал вообще орать, что он менеджер, а ты мол - никто.... В первый раз вижу таких неуравновешенных мужчин, которые устраивают скандалы. Моя подруга подарила шоколадку, они были совершенно в другом настроении. Но почему я оплатив путевку, должна платить неприятным мне людям дополнительно. Мы прилетели не очень поздно, но администратор расселял в панике и раздражении по номерам. Нас было 5 человек. Это что так сложно выдать ключи и расселить 5 человек. Это даже не студент ,судя по возрасту. В особенности, неприятно удивил очень полный ленивый мужчина, который кажется не слова говорит, а плюется словами. Вероятно, свои проблемы в жизни, своя яд выплескивает на окружающих. Почему там работают такие непрофессиональные, пассивно агрессивные люди и портят имидж отелю и настроение туристам? Еда однообразно унылая, дешевая. Фрукты - только апельсины, яблоки, иногда нарезанный грейпфрут. Вай фай платный, я отдала почти тысячу рублей, за неделю, но даже оплаченный он работает еле еле в номере. Так что работать не получится там точно удаленно. Когда по поводу не прикрытого хамства я обратилась к туроператору СанФан, приехал молодой реально неадекватный паренек Абдул, который подвел меня к ресепшену на разборки и обвинил в том, что я неверно указала ему дату прилета. При чем тут это? Мне кажется, нельзя допускать к работе неподготовленных, неадекватных людей. Цены у этого туроператора на экскурсии дороже в 2 раза. Пляж маленький, крутой спуск к морю, туалета на пляже нет. Когда я звонила турагенту из России, она попыталась еще нажиться на мне, предложив отель еще дороже. И к тому же не верно проинформировала о страховке. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | АСКА С СЮРПРИЗОМ.
Сразу скажу, что всегда отдыхаем в 4 * на мой взгляд бюджетных. Во первых если вы планируете отдых с детьми, то знайте своего так такого пляжу у данного отеля нет НО отель (Утопия)чей пляж ,кстати на попалам еще с одним отелем (Миа Росса),разрешает гостям Аски купаться,но без лежаков . Вход в море у отеля с пантона . Следующий нюанс ,который все портит это 100 ступенек ,которые нужно преодолеть ,чтобы попасть на пляж , я проклинала все ......особенно когда ребенок хотел в туалет ,нужно было оперативно ,а не получилось ,простите за подробности ,но несколько раз не доходили . Туалета на пляже нет !!!! По поводу питания , мы не требовательны ,но одно и тоже , без разнообразия, Господа это все таки 4* , старые блюда ,иногда могли выносится несколько дней ,раз я специально считала ,сколько ж дней эту бедную картошку в кунжута будут подовать ,О Боги на четвертый день ,можете себе представить . Много чего не было ,например какао, молоко строго по выдачи. Самое отвратительное это была встреча на ресепшене ,вымагали деньги за номер, на просьбу донести чемодан до номера ,сказали конец сезона несити сами , постоянно ввделование ,но самое обидное было наблюдать когда в отель заселились бабушки лет так 80 уж здесь персонал отеля не скупился в глумлении. На просьбу бабушек налить спрайт, наливали воду , а с вином вообще отказали ,посмеявшись возраст. Тут я не выдержала, всем кому могла доложила. Но и это еще не все, пол отеля заболели ротовирусом, две семьи с которой мы подружились ,дети все побывали в больнице . Итогом стало ,типа закрытие отели и нас переселили в другой отель . Отель с детьми не рекомендую . Поверьте мы были в 3 * Но достойные . |
| Плюсы: | Ежедневная уборка номера и замена полотенец
Нет воровства Отличное море и красивые виды Чистая территория |
| Минусы: | Менеджеры на рецепции
Гид от Пегаса |
| Отзыв: | Отдыхали в Аске с 1.10 по 12.10.21. от Пегаса. Сопровождение гида в автобусе не было, ехали в темноте, хорошо что не пропустили свой отель, т.к водитель даже не объявлял их. На рецепции встретил менеджер, получивший от нас 10$, дал ключи от номера на 2 этаже. Искали номер сами, чемоданы несли тоже сами. Вид с балкона желал лучшего, кусочек моря, отдыхающий персонал отеля и дорога с оживлённым движением даже ночью. Попросили переселить, нам дали ключ от другого номера на 6 этаже и доплатить за это ещё 30$. Сходили посмотрели, обстановка такая же, только вид на бассейн. Менеджеры были такие наглые, что решили переночевать в своём номере, а с утра предоставить решить нашу проблему гиду. Гид от Пегаса Анастасия, сказала, что нас переселят, но нужно дать ещё денег. С горем пополам переехали, но негативное отношение к рецепции осталось.
В новом корпусе на 2 этаже в номере убирались хорошо, воровства не было, хотя деньги бывало оставляли на видном месте. Анимация никакая, зарядки и каких-либо развлечений днём не было. Вечером или шоу программа или дискотека. Питание среднее, из мяса только курица и индейка, но это последствия ковидных ограничений и экономии средств. Природа и море выше всяких похвал, ради этого можно простить все минусы. Персонал очень приветливый и вежливый, официанты шустрые и ненавязчивые.Крепкий алкоголь разбавленный, пиво очень даже вкусное, а коктейли от шефа Угура великолепные, за что ему огромное Спасибо! Хаммам хорош, массажист Сабрина на высоте. Ещё большим бонусом было то, что наш рейс отложили на 1,5 суток вперёд за счёт Пегаса. Минусом, что гид не сообщила об этом вовремя, и пришлось звонить в Москву для уточнения вылета и трансфера, что принесло немало переживаний. Подводя итоги, наш отдых удался на славу, не считая конечно алчных поборников с рецепции и безразличного гида. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Больше минусов, далеко не 4.
-Размещение и номер Ехали 2,5 часа до отеля от аэропорта. В отеле быстро все оформили и заселили, но на ресепшене турок намекнул, что номер-то у нас плохонький( перевожу «давайте мне долларов») Это портит все впечатление. Номер тушите «свет». В прямом смысле и переносном. Основного освещения нет, есть только у прикроватных тумб. Заявленной двуспальной кровати НЕТ. Это две сдвинутые кровати вместе , ночью вы проваливаетесь в дыру между вами, обнять вас муж/парень тоже не сможет. Вы разъедетесь. Старый и древний кондиционер со времён мамонтов, который уже весь желтый, грязный( разносчик инфекций и бактерий, не забываем) + шумный ночью. У нас он хотя бы работал , спасибо. Наши соседи жили два дня с открытой дверью. Мебель старая, розетки разболтанные, телевизор крошечный, но мы его не смотрим, поэтому без разницы. Лампа над основным зеркалом не работает. Я люблю краситься и вечером это было сделать тяжело без нормального света( точнее его попросту нет) Душ и туалет работал исправно. Номерам просто необходим косметический ремонт, которого уже нет наверно с 2004 года. Заглядывали к соседям, у них все тоже самое, что и у нас) Ещё очень слышно, что происходит в коридоре, но об этом тут много раз писали. Это иногда мешало поспать. Сейф на полу около мусорки тоже убил(платный). В шкафу нет полок(это будто просто кладовка в стене). Также у нас часто на этаже вырубало свет, прибегали турки и чинили нам щитки, ибо весь этаж шёл жаловаться. Старая проводка. -Интернет Мое любимое. В лобби работает ужасно, тем более людей вечером много, выложить фотку нереально. Посмотреть видео или позвонить поговорить нормально - до свидания. И всего 500 мб, стоит ограничение. Будете квакать у близких в телефоне. Купила сразу же за 12 долларов на 7 дней личный вай фай. Интернет летал в любой точке отеля. Тоже «порадовало», что на каждого человека вай фай свой, а не на номер. То есть парню тоже надо было заплатить 12 долларов, чтобы пользоваться. Была в очень многих странах, первый раз такое , всегда давали логин и пароль на номер. Постояльцы тоже многие удивлялись, что интернет не раздать и надо каждому купить на телефон свой. Выкачка денег везде. - Питание Не знаю кто тут писал про разнообразие. Гарниров просто нет. Всегда один рис и пустые макароны( типо паста, без фарша просто соус из помидоров) Редко бывает картошка с чем-то. Пюре вообще видела один раз и на вкус как доширак. Все, что готовят на гриле практически подошва. Лично мне не понравилось ничего. В лобби баре часто были чёрные котлеты под бургеры. Картошка фри более менее было сносно. Была пицца, выглядела как невкусная лепешка, да и на вкус также. Из мяса практически всегда пересушенная курица с овощами. Есть говядина, либо баранина. Баранину очень вкусно готовят, нежная и тает во рту. Тут спасибо. Рыба горчила, не понравилось , не ела больше. С супами проблема, готовить они их не умеют. Очень острое все и туалет вам обеспечен. Иногда был лёгкий суп из чечевицы, похожий на суп-пюре. Вот его можно взять. Очень вкусные арбузы и дыни! Фруктов много, все сладкие и свежие. Сладкого кажется , что много , но оно практически все одинаковое, просто разный цвет и консервант по вкусу. Но вкусно, можно найти себе что-то. Салаты все одинаковые, рубят, что осталось с завтрака и мешают в разные тары. Нам очень понравилось мороженое. Дают его рядом с бассейном около 5 вечера. Каждый день разные вкусы, не химозное. Утром очень любили есть блинчики с шоколадом(сильно напоминает нутеллу) , самое вкусное, что пробовали тут. Хлопья же какие-то безвкусные были. Также есть йогурты с джемом. Сосиски, колбасы - отдельная история, так и не смогла их есть, вкус для меня ужасный, как бумага крашеная. Сыры съедобные. Официанты молодцы, работают быстро, не пристают, пристально не смотрят. Бар. Алкоголь не пьём, пару раз брали коктейли, было вкусно. По питанию осталось очень противоречивое впечатление. Плюс один день после обеда мне было очень плохо, думали вызовем уже врача, три часа были ужасные спазмы, что я выла и плакала. Обнималась с туалетом, без подробностей. Спаслась полисорбом и таблетками из аптечки. На следующий день не было аппетита и после приёма пищи схватывало живот. Потом вроде отошла. Но ожидала лучшего, конечно. Точно не есть с опаской. Хотелось домой нормально покушать и уже на 7 день ходили и «ковырялись» в еде. - Территория и анимация Виды шикарные! Какие тут закаты, какое лазурное и чистейшее море! Фотки выходят суперские, все спрашивают, где это вы. Пирс и заход в море очень понравились. У отеля нет своего пляжа, но можно пользоваться соседним, вас не выгонят. У отелей договорённость. А вот с лежаками беда, мы вставали в 6;30, чтобы занять место, после 8 вы будете в пролёте, мест не хватает на всех. Это реально бесит, что надо бежать занимать и возвращаться спать. У бассейна тоже все шикарно. В 10 начинается движуха. Зарядка, аквааэробика, танцы, водное поло, музыка. Аниматоры стараются. Кроме одного накаченного чсв турка, который включал музычку, ходил как петух туда-сюда покрасоваться и клеил блондинок за обедом. Видимо это все его обязанности) Вроде аниматоров всего три, ребята пытаются как могут. Для меня вечером анимация была скучновата. Простенькие конкурсы,«мисс отеля», караоке и пр. Очень избито. Для деток всегда одинаковая мини-дискотека и мультики. У многих детей от арам-зам-зам на 5 день на лицах читалась вселенская печаль)))) Есть ночной «клуб» в снек-баре. Это две стойки как в шаурмечной с разрисованной стеной. Намёка на клуб и не было. Но если быть ОЧЕНЬ пьяным, то возможно зайдёт) Подниматься и спускаться на море было абсолютно не тяжело.Ступенек не много. Везде есть душ и туалет. Водные горки работают, все отлично. Рядом с отелем практически ничего нет, через дорогу аптека и магазин круглосуточный. Надо ехать на экскурсии/ в город/ на бесплатный шопинг от отеля. Сувениры/ снеки есть при отеле в магазинчиках. Как и сказала, впечатление от отеля двоякое, ближе к минусу. Уж есть с чем сравнить и это уровень троечки, которой бы не помешал ремонт. Сломанные фонари на пирсе, перемотанные чёрной изолентой ну совсем не ахти) Мы наслаждались видами природы и плюсами! Ведь отдых зависит только от вашего настроения. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Больше в этот отель ни ногой и никому не советую.
Очень любим Турцию и всегда отдых в Турции оставлял самые хорошие и яркие воспоминания, всегда хотелось возвращаться, но отдых в этом отеле все испортил. Персонал отеля проявляет самое настоящее хамское поведение, все только и просят доллар в столовой, на ресепшн вообще грубят в открытую и тоже просят доллары (чаевые или как это еще назвать). Мужчина в шляпе, который предлагает хамам, если вы не захотите пойти на массаж, начинает запугивать что узнает на ресепшн ваш русский адрес и номер телефона и что в Москве у него есть друзья чеченцы (я не понимаю зачем он говорит весь этот набор, но наверное все это должно меня напугать и я сразу захочу в хамам). Но самым худшим моментом всего отдыха было то, что уборщица рылась в наших личных вещах в номере (на ресепшн сказали, что она имеет на это право). Но это уже точно испортило все то хорошее, что здесь было. Столько лет отдыхаю в разных странах и в Турции в том числе, но такое впервые! В номере убирают плохо, грязно, полы не моют, не подметают. Полотенца часто либо с пятнами либо рваные. Самый человечный здесь только мужчина, который собирает людей ехать за шубами, вот он не навязчивый, денег никогда не просит (единственный) у него можно и любые вопросы спросить, где ближайший магазин или вообще просто поговорить. Интернет бесплатный только на ресепшн, но очень плохая скорость, практически ничего не грузится. Море - только пирс принадлежит отелю, рядом есть маленький островок песка он принадлежит другому отелю, с него можно заходить в море, но лежаки уже там стоят другого отеля и их брать нельзя. Из плюсов: еда хорошая, вкусная, мало выбора, но всегда есть чем наесться. Из плюсов еще на территории отеля много разных достаточно крупных ящериц, а под пирсом много мелких и средних рыб. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Воруют вещи.
Отдыхали трое (взрослый, двое детей 9 лет и 15 лет) в этом отеле ASKA BAYVIEW RESORT с 02.07.2021 по 10.07.2021. Скажу сразу были в Турции, Египте, Тунисе раз 8, но этот отель САМЫЙ УЖАСНЫЙ где нам приходилось отдыхать. Прежде чем ехать выбирала из пять отелей. Смотрела четвёрки и пятёрки. Читала много отзывов. Многие были за 2020 год, но остановилась на этом отеле, т.к. тут было больше положительных. Я никогда не писала отзывы, но этот ASKA BAYVIEW RESORT что-то нечто!!! Приехали в отель в 12:00, тут же нам предложили заплатить 20$ за хороший номер, а это просто 3 кровати. Иначе на предложили 2 кровати полуторки и раскладушку. В номере оказалось не работающий холодильник. Он просто тёплый (после узнала что у всех также), телевизор и сейф. На ресепшене просила его починить или нас переселить мне было отказано. Стали убеждать мол у нас ничего не воруют, главное всё убрать в чемодан. В итоге меня после долгих разговоров убедили. {удалено модератором: не предоставлено подтверждение произошедшего инцидента} Дальше на пятый день у них вырубился свет в 2-х корпусах из 3-х. Когда мы пошли в номер, оказалось воды нет НИКАКОЙ. Не умыться, не туалет смыть до утра мы не смогли. И это в ДВУХ ЗДАНИЯХ ПО 4-6 ЭТАЖЕЙ!!!!! Еды выбор очень - очень скудный, конечно голодными не останетесь. Но дети неделю ели макароны. Рыбы и мясо один вид и то не очень. Арбузы, дыни, сливы всё зелёное и это в июле месяце!!! В номер не приносили напитки, только вода 1 бутылка 1,5 литка в сутки на троих!!! В барах дают маленькие стаканчики с водой 200мл. Вот и приходилось набирать это малыши. Анимации нет от слова совсем. Иногда играла музыка у бассейна в часы пик с 12:00 до 16:00, а после выключат и тишина!!! Пляж что на картинке песок, это территория другого отеля. Поэтому шезлонги и зонтики тоже чужие. От отеля ASKA BAYVIEW RESORT только пирс. Для детей и тех кто плавать не умеет глубоковато. Через три дня нашего пребывания там отель был заполнен полностью и мест на пирсе и около бассейна не было совсем. Приходится людям вещи прям так оставлять. Окунулись в море и стой!!! В день, когда нам уезжать, вечером сработала сигнализация. Турки бегали ничего не говоря людям что делать. И длилось это 30 минут. Итог: отель УЖАСНЫЙ!!! Никому не советую туда ехать, тем более за такие деньги и с детьми!!! Так опасно, скучно и будете голодными!!! Воруют вещи!!!!!!!!!!!!!!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Не плохой.
Все понравилось,кроме заселения.Сразу негатив.У них есть спец номер на первую ночь,наутро 15-20 $ и отдых начинается.Море,закаты прекрасные,персоонал хороший,еда преемлемая. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | А "осадочек" остался.
Театр начинается с вешалки, а отель с ресепшена... Итак, начну все по порядку. Заселение. Приехали в отель поздно вечером с уверенностью, что сразу заселят. Вместе с документами подаю письмо от сайта TopHotels. Реакция мальчика на стойке регистрации "убила". Он скомкал это письмо и швырнул со словами:"Много вас тут с такими бумажками ходит".Такого хамства не встречала ни в одном отеле ( объехали с мужем более десятка стран, останавливались более, чем в двадцати отелях). Приготовленную денежку за более хороший номер сразу расхотелось давать. Я вообще противник таких подношений, но это Турция...В итоге до утра поселили в жуткий номер на первом этаже, пообещав в 8 утра переселить в нормальный номер. Я сама когда-то работала администратором в гостинице, знаю всю систему бронирования. Жуткий номер на одну ночь, - это не из-за отсутствия свободных номеров. это стимул для туриста быть более понятливым и щедрым на следующий день. Позднее, общаясь с другими туристами, я узнала сумму подношений. Это от 10 до 70 долларов! Т.к. деньги мы так и не дали, новый номер получили только около 11 часов. Это был точно такой же номер, в каком мы провели ночь, только на верхнем этаже в старом корпусе без лифта. Чемоданы отнести естественно никто не помогал. Номер. Никогда не имела привычки ползать с фонариком под кроватью, следить за качеством уборки... Но в этом номере все было слишком явно. Главная фишка номера - сейф миниатюрного размера, прикрученный к полу под столом рядом с мусорным ведром. И мы, два пенсионера на седьмом десятке, на коленках вынуждены были заползать под стол. Освещение в номере никакое - две тусклых лампочки около кроватей. Кстати, при бронировании , мы всегда указываем одну большую кровать. Здесь мы получили две односпальные кровати. Кондиционер расположен тоже потрясающе - прямо над кроватью. А из-за "огромных" размеров номера ничего никуда не сдвинуть. Балкон тоже ночью не открыть - рядом дорога с плотным трафиком. Вообще вид с балкона "потрясающий", какая-то свалка, хоздвор и дорога. В шкафу - ни одной полки. Вода в душе не уходила. Постельное белье почти за две недели нашего проживания ни разу не поменяли. Спасибо, что хоть полотенца меняли. В общем в таких номерах мы не жили, даже путешествуя по Индии и останавливаясь в отелях без звезд. Я не могу судить о других номерах данного отеля, описываю только свой номер, с которым мы к концу отдыха свыклись. Поразила позиция отельного гида Альбины. Человек, который должен защищать интересы туристов, с пеной у рта доказывала нам, что это нормальный стандартный номер. Может для хостела это и стандарт, но даже для трех звезд это в лучшем случае одноместный эконом. Питание. В целом очень достойное. Из-за ковида еду накладывали работники ресторана, но с количеством пищи проблем не было. Единственно, чего не хватало, так это фруктов. Осенью в сезон ни разу не было ни арбузов, ни дынь. Только виноград, сливы и недозрелые груши. Меня, любителя красного сухого вина, огорчило его отсутствие. То, что выдавали за вино, было подкрашенным уксусом. С 17 до 18 часов около бассейна было вкусное мороженое. Территория. Отель очень уютный. Много зелени. С любой точки видно море. Какие потрясающие закаты! Много писали о лестнице, ведущей на пирс. Нас она не напрягала, несмотря на наш возраст. А вот пирс - еще один минус отелю. На всех отдыхающих порядка 30 лежаков. Да, были лежаки еще у бассейна. Но ведь люди едут на море! А море тут просто шикарное! В бухточке, где расположен отель, почти нет волн. Плавать одно удовольствие. Но и в этой бочке меда оказалась ложка дегтя. Не было заявленных в концепции отеля матрасов на лежаки. Спа. Вот тут ставлю одни плюсы! Ребята-массажисты настоящие профи! Брали с мужем по пять сеансов массажа. получили великолепный результат. СПАСИБО! Около отеля.Недалеко от отеля находится большой городской песчаный пляж, куда можно ходить, взяв на ресепшене бесплатный складной зонт от солнца. Больше около отеля нет ничего. Можно съездить на автобусе до соседних поселков. Мы любим гулять, поэтому ходили в Авсалар пешком, минут 40-50 в одну сторону. Несмотря на все минусы, отдохнули неплохо.Это благодаря доброжелательности большей части персонала, великолепному морю. Но "осадочек" остался. Как легко испортить впечатление о неплохом отеле. Вернемся ли мы сюда еще, однозначно НЕТ. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Минусы отеля непредвзято.
1. Приехали поздно и маленькой группой. Сразу отправили на заканчивающийся ужин. Вернулись на ресепшн и стали невольными участниками хорошо поставленного спектакля, который называется - вымогательство. Сначала говорят, что все стандарты заняты. Затем вас ведут в самый "адский номер" из которого вы сами бежите на ресепшн и говорите, что вам страшно в него заходить а не то, что жить... Вас предлагают "спасти" за "маленькую благодарность" (20$) и заселить в другой номер , но с тремя кроватями в новом корпусе. Когда видят, что люди упертые, и начинают общаться с раннее прибывшими, идут на попятную. Предлагают заселить в новый номер а "благодарность" получить завтра. Потом меняют решения, выслушав некие наши доводы. Говорят , если номер понравится отблагодарите, если нет мы найдем вам причитающийся стандарт. На том и порешили. Пришли с вещами в "хороший" номер . Да , это не "адский" номер , но и не хороший. У меня в родном городе тише ночью, чем под окнами этого отеля. Очень плотный транспортный трафик, который слышно даже при закрытых окнах. Кажется, что ты не уезжал из России. Ну и добил меня кондиционер, который всю ночь издавал барабанные дроби. В итоге,мы решили принципиально ни чего не давать. На следующий день нас заселили в нормальный стандарт (где ресепшн) который наверняка пустовал, т. к. переселили нас в 10.30( номер был уже убран) а убирались в последующие дни стабильно после 12.00 . Короче, первую ночь испохабили. 2. Отель очень шумный, состоит из 3 зданий и имеет форму "П", где основание параллельно шумной дороге а лучи направлены к морю. Соответственно, чем дольше от дороги вы живете , тем меньше вас беспокоит шум машин. Но все равно в течении дня очень громко и часто играет кислотная музыка. Вечером, находясь в номере вы будете невольным участником дискотеки до 12 часов. Смотрите Яндекс/гугл карты расположение отеля!!! Если с номером не повезет, будете всегда испытывать музыкально - шумовой дискомфорт. 3. Ступени на пляж высокие, угол наклона тоже. Взрослым надо будет напрячься. Платформа, как лежбище морских котиков, друг на друге. Тесно. УЧТИТЕ, что сейчас соседний отель не работает, а протяженность нашего пляжа всего 30 м. + 30 м. соседний( куда не пускают) и получится 60 м песчаного пляжа с выходом в море на 2!!! отеля, а это очень мало. Водная горловина узкая а потом расширяется в правую сторону на 100-150?? метров. На самом деле пляж плохо обустроен и является НЕ БЕЗОПАСНЫМ, т.к. нет поручней и ступенек при спуске с камней на песок. Дорожка узкая как на советском диком пляже. |
| Плюсы: | Тепло, много баров. |
| Минусы: | Громкая музыка на почти всей территории. Одна и та же на протяжении всего времени пребывания. На просьбу уменьшить звук хамят. Администрация ничего не может сделать. Видать диджей "блатной" Wi-Fi практически никакой, чуть отошел в сторону и нет связи .Спокойного отдыха, с релаксом не получилось. Питание от силы на 3 . Пляж маленький, и не ухожен. |
| Отзыв: | Отель тянет только на 3. С детьми не советую, нет покоя. Музыка весь день на полную. Больше в этот не поедем. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Не понятно откуда такое количество положительных отзывов... Питание вроде есть, но есть нечего. Даже лишнее жареное яйцо вам с недовольным видом швырнут в тарелку. Кондиционеров нет нигде, кроме номера!!! Нет его ни в лобби, ни в ресторане-НИГДЕ!!! И вентиляторов тоже нет... Отель старенький. Лифта нет. Для пенсионеров будет тяжел спуск к морю( нам в кайф). Магнитные карты-ключи-нет не слышали), при выходе из номера отключается все, включая кондиционер, полки в шкафу для вещей-нет, не слышали , напитки кроме воды в номере-тоже нет, ковролин в коридоре или хотя бы в номере-тоже нет, рваные простыни-вот это легко( из двух кроватей-обе рваные), вид из окна-конечно как бы есть, и даже на море, точнее на его кусочек, а остальное на грязную территории и место для перекура персонала, бар на пляже-а что это такое?! хочешь поесть не во время основного приема пищи-вроде бы есть лепешки( но запрятано место нахождения), есть типа бургеры и макароны, фрукты между приемами пищи ИСКЛЮЧИТЕЛЬНО только одни сливы! Сладкое ТОЛЬКО на обед и ужин !!! мороженое час-два у бассейна, хочешь обычного чёрного чая не во время приёма пищи-только в одном баре у ресепшн, тамже нормальное пиво, в остальных все (включая пиво) разбавлено, соки... ну это вода, подслащённая соком... бесплатный вай-фай только в лобби, но такооой тормоз... красивый центральный вход-что это такое?! (Фото всего прилагаем) ... в общем по ощущениям отеля-Анапа, получастный сектор. И мы вот ну вообще не ханжи ни разу, были много раз, но это вообще не четверка!!! Без претензий только к уборке номера-умнички, стараются, не жалко чаевых. Мы старались на все!!! закрывать глаза,но это очень сложно! Первые дни у всех приезжающих шок, потом вроде как свыкаешься-и «НИЧО так»- в смысле вообще ничего! Но нельзя не сказать о пляже-морская бухта это нечто необыкновенное с прозрачной тёплой водой и рыбками!!! В общем отель отстойный, но море-оно спасает весь отдых. Не видели ещё таких отстойных отелей среди четвёрок в Турции, но и не видели лучше моря, чем там. Все гиды говорят, что пойти некуда-а врут, 6,5 км направо вдоль пляжа(или пара остановок) и вы на довольно приличном рыночке, где есть и супермаркет, и кафешки, и частная пекарня, и неплохой немаленький рыночек с тенистой аллеей... кроме рынка везде можно расплатиться нашей картой в лирах. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдыхали в этом отеле в сентябре 2020.
Выбирала отель по отзывам 2020 года. Всё бы ничего если бы по приезду нас поселили сразу в наш номер, но не тут то было, началось предложение другого номера за 40 баксов(номер хоть и двух комнатный, но нам не понравился, пятый этаж за день все разогревается так что спать просто не возможно, вид на пустующий отель и крышу столовой). Ценник на номер почему-то для всех разный, очень много возмущенных отдыхающих было по этому поводу. На следующий день нас переселили в наш стандартный номер, нам он понравился больше хоть первый этаж и одна комната, вид на бассейн. Комнату убирали хорошо. Анимация очень скудная, не понравилась. Аква аэробика и детская одно и тоже каждый день приедается, подростку было вообще скучно. Голодными не были, но еда либо острая либо вовсе не солёная,попадались и салаты с кислинкой. Очень понравился омлет, сыры, десерты просто супер, бургеры и мороженое. Понравилась девочка в баре в лобби очень приветливая и всегда сделает так как просили, ходили только к ней, вечером был мальчик, по русски понимает не очень и злится если что-то не так. Ходили на море, пирс, много рыбок, но лежаки всегда заняты полотенцами, найти свободный это редкость. Рядом есть местный пляж большой и на нем очень мало народу. Так в принципе все не плохо, если не обращать внимание на мелочи отдых прошёл на твёрдую четверочку,надеемся что все минусы это в связи с пандемией. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Осторожно! Много быдло в отеле. Отель не следит за.
Добрый день! Всегда пишу положительные отзывы и стараюсь быть максимально объективной, но в этот раз сложно сдержать эмоции. Сам отель неплохая четверка на первой линии. Номера староваты, но чистые и опрятные. Убираются хорошо. Питание - достаточно разнообразное. В отеле есть ненавязчивая анимация и уютная красивая территория. Неплохой хамам за 20$. Мне понравился пляж, можно прыгать с пирса, а также заходить с пологого песчаного берега. Можно уплыть с маской к обрыву и там купаться и смотреть рыбок. Но а теперь о минусе, что я считаю перекрыло все плюсы во время нашего отдыха. В наш заезд присутствовало очень много пьющего быдло. Людей, которые напивались с самого утра и вели себя неадекватно,матерились,орали, повсюду разливали алкоголь , по ночам мешали спать соседям. Мы обратились на ресепшен отеля, чтобы попросили туристов ночью вести себя тише , а в итоге менеджер нам устроил очную встречу с этими самыми туристами,у которых к этому времени уже была белая горячка. После чего произошел сильный конфликт, в результате которого мы фактически чуть ли не были побиты и дверь нашего номера была сломана. В отеле нет охраны и менеджеры и ресепшн не следят за порядком и тишиной. Нам пришлось звонить в полицию, к сожалению не смогли это сделать с наших телефонов. Никто не смог нам помочь. На утро ресепшн и менеджеры сделали вид что ничего не произошло. Гид предлагал нас переселить в другой отель за деньги) В итоге мы весь отдых уезжали из отеля в Аланию, чтобы не подвергать себя опасности. Будьте аккуратнее, если едите с детьми или без мужчин. Тут кроме вас самих вам никто не поможет. Однозначно не рекомендую данный вариант, не отвечает за безопасность туристов и не помогают в критических ситуациях. Возможно это нам не повезло и такая публика оказалась именно в наш заезд, но факт в том что в отеле нет охраны и никто не может утихомирить пьяных гостей .Это не нормально. |
| Плюсы: | теплое
чистое море. |
| Минусы: | заселение
спуск к морю |
| Отзыв: | была в отеле в сентябре.
Мы были с мужем. оплачен у нас был номер стандарт. когда мы приехали в отель, то нам было предложено остановиться на двое суток! в номере с абсолютно чужими людьми, которые приехали вместе с нами. Причем комнаты в этом двухкомнатном номере проходные! мы конечно не согласились и пара, которая приехала с нами была не согласна жить двое суток с чужими людьми , нам сказали ждите!! На нашу просьбу заселить нас, что мы устали, не спали всю ночь и время уже 15.00, нам отвечали ЖДИТЕ! НОМЕРОВ НЕТ! Потом нас опять пригласили на ресепшен, предложили следующий вариант : одна пара остается в отеле , номер в подвале без окон и без балкона и без телевизора ( короче чулан) на весь период отпуск, сказали , что переселять не будут, а другая пара поедет обратно в Анталью в отель 3 звезды! и сказали решать нам это между собой самим. Ни на какие уговоры, просьбы сотрудники ресепшен не реагировали. К 17 часам нас заселили, куда и как писать не буду. так что выбирая данный отель, будьте готовы , что Вам предложат побыть двое суток с чужими людьми в одном номере! про лестницу тоже люди пишут правду, женщина сломала ногу при нас. лестница очень скользкая. в остальном не плохо! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Мой отзыв мог бы быть и другим, если бы не отвратительное.
Мой отзыв мог бы быть и другим, если бы не отвратительное отношение сотрудников ресепшена к гостям и просто выбесевшее отношение официантов в ресторане (в том числе в А'ля кард)!!!! Повышать голос на гостей НЕ ДОПУСТИМО!!!!!! Тем более, если гости разговаривают без понтов, нервов. Делать замечание гостю в грубой форме , если он перепутал цифры своего номера, только из-за того,что работника ресепшена бесит,что ему сдают ключи, НЕ ДОПУСТИМО!!!!! Швырять чистую и грязную посуду, хамить гостям, в ресторане НЕ ДОПУСТИМО!!!!! Пляжа своего у отеля НЕТ!!!!!!!! Ходили на Городской, на котором стоит табличка, что это для Аски, но: - Нет лежаков -Нет душа -Нет ногомойки -Нет сотрудников вообще из отеля. Ой, нет, есть!!!!!! Туда официанты приходят играть в волейбол. Пляж засранный!!!!! Извините,но по другому не скажешь. Выкинуть мусор некуда!!! В общем всё бы было намнооооооого лучше, если бы здесь ждали гостей! |
| Плюсы: | Вкусное мороженое
человечный менеджер Нур. |
| Минусы: | Только В 3м корпусе за 20$ есть новые хорошие номера (Корупция)
територия малюсенькая |
| Отзыв: | Отдыхала с дочкой с сентябре 2019.
Отель Аска выбирала по отзывам и следуя определенным критериям. 1. Первая линия 2. Пляж песок 3. Мини клуб для детей 4. Питание 5. Хорошие номера. 6. Остальное ( не очень важно, но опишу для информации) Теперь о каждом пункте подробно. Постараюсь кратко и по сути. 1.2. Первая линия. Да отель действительно находится на первой береговой, но есть ньюанс он находится на горе, чтобы спуститься на пирс нужно преодолеть более 60ти ступеней. Возьму это + За несколько дней Можно накачать ягодицы. С колясками не спустишься. В отзывах писали что пирс был постоянно занят, при нас все было нормально. Также ходили на общественный пляж 5мин в сторону Алании (взяв зонтик на ресепшене) лежали на полотенцах. На пляже вода чище. У пирса к вечеру плавает какая то серо-коричневая консистенция (что это, нам не ответили). 3. Мини клуб. Девочка Маша которая там работает действительно немного устала, как и писали в предыдущих отзывах, дети рисовали, играли в Твистер, Маша отлично рисует она им дела аквагримм. Играли в боулинг. Делали поделки из подручных средств. Впринципе ребёнку все понравилось. Маше с натяжечкой 4+. 4. Питание. Кормили как и обычно в Турции. В 4ке не изобильно, но наедались. Картошка фри, иногда слайсы мясные (вкусные), яйца варёные, 1 раз за 5 дней картофельное пюре, салаты свежие и заправленные, Фрукты, Арбузы, супы(не пробывали) но они там были. С едой все нормально повар молодец. Единственное я бы разнообразила Питание. За 5 дней нормально. 5. Размещение и номера. А вот здесь Казус случился с нами и ещё с некоторыми русскими, неполенилась расспросила многих! Каждый сам решит сам для себя и сделает свой вывод. Во первых когда покупаешь путевку на себя и ждёшь что будешь в номере жить только ты. По факту нас разместили в семейном номере(2х комнатный) с другой семьей на одну ночь. Это и подпортило нам весь отдых, отсюда весь негатив. Пообещали разместить только на следующий день тк мест нет, когда покупали путевки были а когда приехали их не стало. Со мной такое впервые. Местный гид говорит что вы не одна с такой проблеммой (те они такое практикую и все для них нормально) дальше мне сказали что туристов некоторых отправляют в другие отели чтоб переночевали. И вернулись сюда. Вообщем слез я пролила там целую цистерну, остался осадок на этот отель. Я не обязана страдать пока кто то мухлюет с номерами и финансами. Хотели искупить вину и поселили на следующий день в их хороший Новый номер. С того момента все стано нормально. По размещению спрашивала у многих русских, повторяли мою историю с размещением на 1 день с другой семьей, думаю попозже ещё появятся их отзывы как они вернутся от туда. На ресепшене сказали главному их не обращаяйся, только хуже сделаешь... сами делайте вывод. 6. За каждое написанное и пережитое слово здесь ручаюсь. Незнаю как в остальных отелях этой сети, это отель стороной для меня и моих друзей. Спасибо за поддержку их менеджеру Нуру он все время пытался выслушать и решит какой то возникающий наш вопрос. На ресепшене 3е днём один ночью. Ночной ресепшеонист парень в очках доброжелательный. Парни которые работают днём тот что худенький и низкого раста они как минимум умеют разговаривать с гостями, проявляют компетентностью во многих вопросах. Тот что высокий и в теле не любит долго решатьвопросы. Начал пугать что главный ничего не решит и сделаешь только хуже. Вообщем надеюсь что каждому по заслугам будет. Номер комнаты точно не помню- 6й этаж окна выходят на бассейн и море. Номер хороший как и заявлен на фотографиях когда и выбирала. Всем хорошего отдыха. |
| Плюсы: | Городской пляж у отеля |
| Минусы: | Сервис
персонал спуск к морю соседний отель |
| Отзыв: | Ужасный,испорченный отпуск.
Отдыхала в сентябре, одна. Расскажу как всё было : 1. Прилетела в Турцию рано утром , в отель приехала в 8 утра. На ресепшене молодой человек сообщил, что меня заселят в 11.45ч , я позавтракала, почитала книгу . К этому времени на ресепшен уже сменился персонал, мне только ехидно улыбнулись и сказали ждите до 14.00ч, после этого времени в порядке очереди меня заселят , тем временем туристы, которые приезжали после меня - уже заселялись в номер.. Вы спросите почему? потому что нужно было дать "на лапу". В итоге я отдала 1000р , и вот мне показывают мой номер.. Человек, который нес мне чемодан, не хотел меня покидать из моего номера пока я и ему не дам денег. Номер на твердую четверку, одна большая кровать, перегородка и две односпальные - спи где хочешь ! Кондиционер работал исправно, вид из моего номера выходил на соседний отель 5*, где музыка играла не прекращаясь до самой ночи будто колонки стояли у меня в номере . Музыку оценила ) Ванная комната , туалет стандартные . Гель для душа ,мыло,шампуни не выдают ( возможно так в каждой четверке - незнаю ,т.к. ранее отдыхала в 5*)Фен почти не работал, хорошо, что я взяла свой. wi-fi платный, работает плохо , но зайти в соц.сети или позвонить домой можно. 2. Инфраструктура . Отель крайне нуждается в реставрации. Брусчатка ужасная, отлетает. Бассейн на территории всего один, лежаков всем не хватает . Успел кинуть полотенце - молодец , не успел - извиняй. Есть две горки , хоть они немного развлекли ) Отель находится на первой линии , спуск к морю это более 150 КРУТЫХ И СКОЛЬЗКИХ ступеней. Пляжа от отеля в принципе нет, проход к морю - узкая дорога вдоль стены . Один пляж - на два отеля . Бара у моря нет, есть только выше, нужно подниматься вверх по лестнице. Диваны на ресепшен - крайне нуждаются в хим чистке. 3. Бар. Всего на территории отеля 3 бара . Лобби, Пул и Диско (про диско - вообще отдельная тема). Персонал почти не говорит по русски. Разливать напитки будут с такими лицами - будто ты им пол жизни должен за этот пластиковый стаканчик 0,25) . Качество-турецкое))) Сложилась не приятная ситуация : платный алкоголь , как нам объяснили стоит 4 рюмки - 10 долларов . Налили нам по две , несут чек на ресепшен по 20 долларов с каждого) Хорошо, что не выпили)) отдаем обратно, тут приходит старший менеджер и пытается на ломанном русском доказать , что я не права, угрожая тем, что деньги с меня взыскают при выселении . Вечер испорчен. 4. Питание . Тут всё просто - каждый день одно и тоже, рыба чередовалась с наггетсами, один раз я застала мясо) . Гарниры - макароны , фри, рис , овощи. Арбузы в изобилии) . Ближе к вечеру у бассейна раздавали мороженое. 5. Анимация . Это вообще отдельная тема) работает анимация с 10.00ч утра до 12.00ч) Были дни , когда в отеле днем не было даже музыки . Ссылаются на то, что ДЭТИ СПЯТ. )) бред . Вечером , мульты для детей , которые могут прервать внезапно, т.к. в 21.00ч - детская дискотека, после - розыгрыши,шоу. Незнаю до скольки проводились мероприятия , мне они были скучны и мало интересны. Решили сходить на дискотеку , помещение напоминало старый сельский клуб с диско-шаром на потолке) Естественно не души кроме бедного парня диджея там не было. Посмеялись - больше не ходили. 6. Контингент. Господа и дамы , если вы молоды , активны, полны сил и энтузиазма - тут вам делать нечего!!! Основная масса отеля - люди бальзаковского возраста в т.ч. немцы с поляками , семейные пары с детьми. В итоге на пятый день моего отдыха из 8 я жутко расстроилась и хотела скорее вернуться домой . Даже боюсь представить , если это 4*, то что происходит в 3*?? |
| Плюсы: | Анимация |
| Минусы: | Персонал
грязный ресторан где не меняют скатерти не убирают и не хватает столов |
| Отзыв: | Не рекомендую отель.
Aska Bayview Resort оставил неоднозначное впечатление, есть плюсы (анимация), остальное все минусы. Заселение: приехали с ребенком в 14.15. Сказали подождать. Я попросила побыстрее, т.к.заселение в ваучере указано в 14 ч., и во всех отелях нас всегда к 14 ч заселяли. Но на ресепшн молодой человек сказал, что заселение у них происходит после 14 ч., и может быть и в 16ч и дольше. Тут я оочень удивилась. Пошли с ребенком осматривать территорию. Вернулись через минут 30-40. Дали ключ от номера. Номер сразу не понравился, потому что воняло сигаретами, и находился над открытым баром, где все курят и шумно. Поменять номер отказались. Сказали, что отель полный. Позже, когда я познакомилась с другими отдыхающими, оказалось, что номера отказываются менять всем. Одна женщина с 5-летней дочкой жила на 1 эт с видом на помойку и не работающим кондиционером, а когда пошла просить другой номер, ей сказали, что сейчас заселим в номер без балкона, поверьте у нас есть такие плохие номера, что вы будете жалеть. Очень клиентоориентированный персонал! Именно персонал и испортил все впечатление об отеле. Хамы. Зато, 20-летним девченкам, заезжавшим в тот же день дали на выбор несколько ключей от комнат и сказали выбирайте себе номер любой. Весь персонал очень клеился к незамужним девченкам, потому что отель семейный...почти все с детьми..и если вдруг приезжали молодые незамужние девушки-то весь персонал сходил с ума. Территория отеля маленькая. Виды очень красивые. Есть 2 горки, которые работают по часам. Бассейн вечно переполнен, лежаков не хватало. Пляжа своего нет, есть пирс, но чтоб к нему спуститься, надо аккуратно спустится по мокрым ступенькам. Главное не поскользнуться!!! Не подходит для семей с маленькими детьми и пожилым. На пирсе лежаки всегда все заняты, их не хватает!Есть маленький кусочек пляжа с песчаным заходом, но лежать на лежаках там нельзя, т.к.это уже принадлежит другому отелю. Вход в море плохой: сразу камни. Или второй вариант: нырять с пирса. В 10 мин ходьбы от отеля есть хороший длинный песчаный пляж, где хорошее песчаное дно. Вот там хорошо купаться. Но лежать там можно только на полотенце. Можно взять зонтик от солнца в отели, если достанется. Ресторан в отеле очень грязный. Выбор еды нормальный: мясо, рыба, много салатов ( есть из которых реально можно только огурцы с помидорами),но очереди за едой большие! Скатерти не меняют. Официанты просто стряхивают все остатки еды и крошки на стулья и на пол ( поэтому будьте аккуратны, когда садитесь на стул!!!)Столов не хватает. Если например на ужин придешь не к 19ч, а к 19.30, то уже надо стоять и ждать, когда кто-нибудь доест и освободится стол. Зато персонал отеля всегда ест в то же время, что и гости, и занимают себе по несколько столов...едят целыми компаниями!!Конечно, гости, которые заплатили деньги, могут подождать! В отеле каждый день есть дискотеки с 00.00 до 2.00. Однажды проснулась в 2 ч ночи от того, что веселая компания после дискотеки решили поплавать в бассейне и поорать песни...через 15 мин таких оров под окном проснулся и ребенок. Я позвонила на ресепшн, чтобы они приняли меры ( ночью в бассейне купаться нельзя, и шум) на ресепш взяли трубку, я описала ситуацию и мне сказали: «и что?» я говорю 2.15 ночи, они орут и плавают, мешают спать, шумят. Прошло еще 10 мин, никто не собирался успокаивать веселую компанию. Позвонила еще раз на ресепшн, опять надо мной посмеялись. После, я сказала, что сейчас сниму всё это на телефон и отправлю завтра во все соц.сети и вашему руководству. Только после угроз эту компанию прогнали с бассейна. Персонал отеля ужасный!!! Вобщем из плюсов только живописные виды, веселая анимация. Больше в этот отель не поедим. |
| Плюсы: | Первая линия
Цена |
| Минусы: | Питание
Соседний отель Нет своего пляжа |
| Отзыв: | Твердая 3.
Ну что сказать?... Приехали втроём: двое взрослых и ребенок 5 лет. Первый минус - расположение номера. Нашего номера свободного не было и вселили в другой, побольше , но окнами на соседний отель с ежедневной дискотекой до 23-30. На следующий день предложили другой, на первом этаже окнами в забор, мы отказались. Так и остались в этом. Но есть номера с отличным видом, кому как повезёт (кто сколько даст на лапу при заселении). Второй минус - питание. Бывали дни когда выбор был просто супер, а бывали когда вообще всё было не вкусным. Особенно если вы с маленькими детьми. Голодными не останетесь, но и удовольствия не получите. Коронное блюдо у них - картошка фри, как кормить этим ребенка - непонятно. Про качество алкоголя ничего не скажу, тк не употребляли. На третий день чем-то отравились (причём специально не покупали еду вне отеля). Мы за пару дней оклемались, а вот ребенку пришлось вызывать скорую. Турецкая медицина - это вообще тихий ужас. Третий минус - нет своего пляжа с лежаками. На пирсе лежаков мало и их занимают с 8 утра. Так что весь пирс в полотенцах без людей)))) Ребенка одного не отпустишь, запросто может с него упасть. Приходится идти на пляж либо к соседнему отелю (на 3 отеля один маленький пляжик) либо на городской (минут 10). Четвертый минус - ребенку (5 лет) нечем заняться. Анимации детской нет (если не считать час детских танцев). Игровая комната - одно название. Выручала только детская горка с качелями. |
Aska Bayview Resort 4* отзывы:
Возможно Aska Bayview Resort 4* имеет множество других отзывов, но сайт создан для отражения неудачных туров. Мы публикуем только отрицательные отзывы туристов Aska Bayview Resort 4* и не допускаем заказные.
Смотрите еще:
Топ-100 Аланья
-
Justiniano Club Park Conti 5*
Средняя оценка —Отзывы — 527Сохранить
-
Grand Sunlife 4*
Средняя оценка —Отзывы — 391Сохранить
-
Sunlife Plaza 4*
Средняя оценка —Отзывы — 124Сохранить
-
Mukarnas Resort & Spa 5*
Средняя оценка —Отзывы — 85Сохранить
-
First Class 5*
Средняя оценка —Отзывы — 245Сохранить
Статьи от НаНегативе.ру
11.04.2024 10:59
2 328
Наряду с игровым ноутбуком Nitro 14 компания Acer также представила 14-дюймовый ноутбук из серии Predator Helios под названием Acer Predator Helios Neo 14. Этот ноутбук оснащен новейшими
Читать далее...
22.03.2024 20:10
4 424
TCL выпустила новые телевизоры в Китае. К ним относятся серия V8H Pro и светодиодный мини-телевизор C12H QD. Модельный ряд V8H Pro доступен в трёх вариантах.
Телевизоры серии TCL V8H Pro
Читать далее...
01.03.2024 10:04
6 794
Похоже, что Poco готовится представить новый смартфон под названием C61 в Индии и на других рынках. Наличие смартфона в сертификатах Bluetooth SIG и BIS убедительно указывает на скорый запуск.
В
Читать далее...
-
Размышляете над покупкой? -
Уже совершили покупку?
Поделитесь своими впечатлениями
Администрация сайта не несет ответственности за содержание информации, которую размещают посетители. Все Торговые Марки принадлежат их владельцам.
