Прочитайте правдивые отзывы покупателей
Отзывы о Armas Prestige 5*
СохранитьВокруг заказные отзывы о Armas Prestige 5*? Читайте плохие отзывы туристов Armas Prestige 5*, НА НЕГАТИВЕ РУ.
Средняя оценка - 3
Написать отзыв без регистрации► Показать все (не только плохие) отзывы на Armas Prestige 5*
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Хотите испортить себе отпуск? Лохия ждет вас.
Как испортить 15 дней отпуска на море – ЛОХИЯ!!! Давно не писала отзывы потому что обычно к концу поездки все негативные моменты сглаживались или забывались, но не в этот раз. Туроператор Фан Сан. Изначально обман по звездности отеля, нет там никаких 5 звезд и ультрой даже не пахнет. Максимум 3 с натягом! Вылет в Анталию без проблем и задержек (летели Ямалом, питание и напитки на борту включены). Встреча в аэропорту без проблем, выдали билет на трансфер с указанием инфы по встрече с гидом. Дошли мы до автобуса, сели. В течении 20-30 минут собрались остальные туристы. Ждали еще 2, причем ждали еще час пока наконец-то гид не сходила на стойку туроператора. Как выяснилось они не прилетели. Дорога до отеля с учетом классической «санитарной остановки» на 30-40 минут заняла 3.5 часа. Сопровождающего гида поездка утомила видимо еще больше чем нас и за 3 отеля до конца она просто вышла из автобуса со словами «водитель дорогу знает». Весело конечно, но мы не первый раз в Турции разобрались сами. Гид в отеле Первый раз обратились в день прилета с просьбой отдать документы по вылету сразу и не присутствовать на встрече на следующий день в 9 утра (мы на секундочку после ночного перелета, да и вообще встреча в 9:00 это издевательство над туристами). Получили отказ. На встрече были вопросы по номеру (при бронировали указывали максимально высокий этаж, эта инфа была в ваучере, но заселили нас на первый этаж (свободных номеров было полно, загрузка была процентов 40%) Получили отказ. Далее обращались по вопросу второго ключа (дальше напишу подробнее) мягко говоря послала она нас куда подальше. После такого отношения больше не обращались. Трансфер в аэропорт. На сопровождение не рассчитывайте. На ресепшн подойдет водитель, который не говорит ни на русском ни на английском, и если вы рядом то поймете что это за вами. Единственный плюс в приложении за сутки появилось время выезда и номер автобуса. Мы вычисляли автобус по номеру. Стандартная остановка на 30 мин в магазине. От выдителя никакой инфы по рейсу и стоикам регистрации, полное самообслуживание))) Кто не первый раз разберется, а кто первый приятного мало. Отель Заселение. Пришли сами на ресепшен, отдали документы. Заселили сразу (в 11:15) как уже писала ранее загрузка у отеля была процентов на 40. Но вместо номера на максимально высоком этаже, получили на 0 (фактически на 1 после столовки и ресепшн). Номер Стандарт с балконом. Номера рассчитаны на 3-4 человека. В номере 1 двуспальная кровать, 1 односпальная и раскладывающееся кресло. Все очень старое и дышит наладом. Постельное белье все в дырках, причем у всех. Кондиционер выл как боинг на взлете, находиться в номере было невозможно. Розетки все разваливались, у 2 светильников были разбитые лампочки. Холодильник охлаждал чуть прохладнее комнатной температуры. В шкафу ужасный запах затхлости, на второй день провоняли все вещи и мы перестали пользоваться шкафом вообще. Чайника и чайного набора нет, в свободном доступе в баре или столовке тоже нет. Только через бар. Санузел отвратительный, сантехника очень старая и еле работала. Очень темно. В душевой лейка прикручена сверху и маленький кран, соответственно в поддоне всегда оставался песок и смывали мы его из стаканчика иначе никак. Гели и шампуни положили при заселении и больше не пополняли. Полотенца грязные и в пятнах. На балконе 2 убитых пластиковых стула и столик, садиться было противно. Сушилка болталась на 1 саморезе. Уборка. Более грязного отеля я еще не видела. Даже при заселении весь номер были в грязи. В первую неделю уборщица не пришла ни разу несмотря на оставленные чаевые. Соответственно ни белье ни полотенца не меняли, даже мусор не выбрасывали! (кстати мусорное ведро в номере только одно в ванне (санитарное) другого нет, самообслуживание))) на 1 этаже были картонные контейнеры туда выносили сами. Через неделю пошли на ресепшн ругаться, после этого убрались и поменяли белье с полотенцами (белье также с дырками, а полотенца грязные и с пятнами), но после этого раз в 3 дня все же появлялись для того чтоб сложить полотенца и все. За 15 дней пол помыли 2 раза. Еда. Ничем не отравились уже плюс. Ультра? Вы серьезно? Максимум 2 вида горячего на ужин! То что вы не съели будет завтра на обед, а если не доели и в обед будет снова на ужин! По сути кормят тестом и яйцами, из мяса только курица или индейка и была какая-то рыба. Рыбу я не ем поэтому для меня был только 1 вариант горячего курица\индейка. Это для меня первый отель в Турции где реально было нечего есть. Приходишь, смотришь на горелую курицу жуешь огурцы и идешь спать – полный треш. Рядом есть кафешки и магазины, добывали еду там. Какая нафиг ультра???!!!!!! Тут тройка и то с натягом. Бар. Было сказано про 5 баров. По сути 1 нормальный у бассейна, работающий до 00:00. В лобби все очень печально, в столовке почти ничего нет кроме вина. На пляже только пиво, вино, газировка. В свободном доступе только вода в лобби. Во всех остальных даже за водой нужно постоять в очереди. Даже юписок наливают только бармены. Коктейли все однотипные отличаются только цветом налитого сиропа. Более менее приличным был их местный бейлис. Бар на втором уровне бассейна вообще не работал. Территории у отеля нет, бассейн с лежаками вокруг и небольшая терраса. Повсюду грязь и мухи. Пляж. Очень грязно. Лежаки все поломанные, матрасов нет. Вход в море в камнях и мусоре, многие сильно травмировали ноги (порезы, синяки, вывихи). Сильные волны. Мы ходили на соседний пляж и ныряли с пирса, там было поприличнее. Анимация, а точнее ее полное отсутствие. Несмотря на красивое расписание анимации фактически нет. Утром на пляже по требованию и очень редко по крику аниматора выдавался мяч для волейбола. Специально подошла спросила про боччу (она была в расписании). Сказали не будет, потому что растеряли шары. И вечером в 21:00 врубали музыку на террасе до 23:00. Как-то кто-то пел на ломанном русском ласкового мая, но слушать это было невозможно. На этом вся анимация. Дети. Уважаемые родители, прежде чем покупать путевку потрудитесь почитать описание отеля и отзывы. ЭТОТ ОТЕЛЬ НЕ ПРЕДНАЗНАЧЕН ДЛЯ ДЕТЕЙ ВООБЩЕ!!!! Территории нет, площадки нет, анимации нет, пляжа нет, моря для детей тоже нет (волны+камни). Зато вокруг отеля везде стройки и в самом отеле 100% слышимость, о дневном сне можете забыть и до 23:00 тоже. Отельная тема отеля это один ключ на номер. Если вы 2 взрослых человека и не ходите за ручку 24/7 то это реальная проблема. Например один пошел в номер спать, другой поехал на выездную дискотеку и как? Ключ оставить на ресепшен это человек в номере без электричества. Значит, когда придет второй он разбудит соседа по номеру и пол этажа пока будет стучаться в дверь (напомню слышимость в отеле 100%). И ни под каким предлогом второй ключ вам не выдадут. Единственный плюс этой помойки – вайфай, работал везде, даже на пляже. НО если у вас вечерний вылет его вам отключат после официального выселения в 12:00. Ни написать родственникам ни проверить вылет, ни посмотреть номер автобуса в приложении. Есть функция 120 минут бесплатного интернета, которая вылетает через 10 минут и больше не предлагается. Жесть! Делают все чтоб люди в этот отель никогда не вернулись. ВЫВОД: Это обычная трехзвездочная помойка (есть с чем сравнить, в Турции была раз 20 не меньше). Ультрой тут даже не пахнет. Хотите испортить себе отпуск? Лохия ждет вас! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Я бы больше не вернулась.
Всем здравствуйте! Уважаемые люди, те кто пишет,что отель хорош! И всем кто планирует отдых, расставить приоритеты! + бесплатный вай фай и мороженое детям Остальное для нас, совершенно непритязательных туристов, было одним большим минусом! Питание-ну это совершенно не 5 звезд и даже не 4! Старая скумбрия, совершенно невозможные кебабы! Какие там турецкие ночи?! О них персонал не знает ничего!Стаканчики бумажные-ну такого скрвиса я давно не встречала! Посуда грязная и вся поцарапанная настолько,что её даже в руки брать неприятно! В итоге, с желудком стало плохо и мне и маме. Слава богу с детьми было всп в порядке! Бассейн для иакого количества гостей-чрезвычайно мал!!! Море конечно бесподобно! Но в отель искренне и откровенно отвечу-не вернусь!!! Да, сейчас отели бюджетные 5-ки отели в Турции-это русская рулетка! В этом году нам не повезло ) |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Пишу как есть, не преувеличивая.
Проживаем с дочкой (18 лет) в отеле с 26.09.2023 по 03.10.2023 года. На двоих взрослых, проживающих в одном номере всего одна карточка (ключ от номера), на ресепшене отказали в выдаче второй; приехали в 22:00 часов, в отеле не предусмотрены ланч-боксы, предлагают после 23 часов пройти на ночной суп; в отеле крайне дефицит мясных блюд, овощи в разных вариациях, скумбрия в нескольких видах. в номере кроме Геля для душа, шампуня отсутствуют тапочки (о халатах промолчу, их нет), зубные щетки, паста; в лобби-баре наливают в одноразовую посуду; в ресторане тоже, даже кофе в одноразовых бумажных стаканах, но зато с логотипом. балконная дверь хоть и закрыта, но такое ощущение что отсутствует- очень шумно, слышны малейшие звуки из вне.. унитаз шатается, в душевой кабине вода очень очень медленно уходит, стоишь в луже.. лежаки на пляже без матрацев, что крайне неудобно; возле бассейна хорошие, удобные. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Спасибо за отвратительный отдых.
Первый раз пишу отзыв на отель, но тут просто невозможно удержаться. Начну с плюсов этого отеля: 1) wi-fi. Он реально хорош, работает на территории отеля и даже на пляже. 2) заселение. Приехали в 12 часов в отель, подарили огромную шоколадку Аленка и вуаля, за 20 дополнительных $ нам дали номер с боковым видом на море в течение 20 минут. Поднялись в номер, у нас потоп, течет кондиционер, все завалено полотенцами и залито водой, но в течении получаса этот вопрос решили и все починили. Пожалуй, с плюсами покончено. Перейдем к минусам. 1) и самый большой минус - это ооооочень маленький бассейн, в который ты заходишь и чувствуешь себя как складка в бочке, дети крутятся только около входа в бассейн, что делает очень сложным вход и выход из бассейна. Все пинаются, а еще очень умные люди плавают на огромных кругах и матрасах, занимая все пространство бассейна. Плюс еще и 3 горки водные которые стоят в этом же бассейне, с 10 до 12 и с 14 до 16 все плещутся в них, и поэтому в воде находиться очень некомфортно. 2) территория отеля. Ее просто нет. Выходишь из отеля, тут же бассейн. Собственно все. Через подземный переход -море. Конец. 3) Для такой территории и размера бассейна - слишком много людей! Вот прям очень много. В отеле 4 лифта. И если вы живете на 7 этаже, набрать лишних килограмм не получится, т.к. скорее всего вы будете ходить в номер пешком по лестнице. Потому что примерно ожидание лифта минут 5-7, и он приедет полным))) так что наберитесь терпения. 4) очереди в барах и столовых. Чтобы взять стакан сока нужно отстоять в баре или столовой минут 5 точно, и так везде(столовая, лобби, бар на бассейне/пляже). 5) питание. Завтрак стандартно, через день блины/гренки, яйца, сосиски, колбасы, невкусная каша рисовая(честно не знаю, как можно испортить молочную кашу, но тут умудрились). Кофе ничего так, можно попить(но сначала отстоять в очереди минут 10). Обед курица/рыба, невкусные макароны и пюре, рис и булгур. Овощей и зелени много, так же как и фруктов (арбуз, дыня, яблоки, бананы, апельсины, персики и сливы). Ну вот мои 10 дней прошли на овощах и фруктах. Ну еще сладости на любой вкус, тоже ничего так. Ужин такой же как и обед. Спасибо, что есть фрукты)) Мороженое на ужине кстати вкусное. Снек-бар. С 11:45 начинается километровая очередь за невкусными бургерами. Пережаренная курица, листья салата и лук в булке. Фу На пляже кстати с 12 дают тоже бургеры(но с котлетой) и картошку фри. Тут вкуснее. 6) официанты в столовой. Почти каждый день наблюдается одна и та же картина. Все столы грязные, персонал не успевает убирать (кстати опять же, слишком много народу на такой отель). СОВЕТ: ОБЯЗАТЕЛЬНО БЕРИТЕ С СОБОЙ ВЛАЖНЫЕ САЛФЕТКИ И ПРОТИРАЙТЕ САМИ СТОЛЫ И ПРИБОРЫ! Несколько раз были свидетелями того, как официанты, раскладывая чистые приборы, роняют их на пол и кладут на стол! Вот откуда берется ротовирус😉 7) в целом доброжелательность персонала мы не заметили. Брали с собой шоколадки Аленка и меняли на мелкие купюры, чтобы оставлять чаевые, но все осталось целым, т.к. никто не заслужил. Оставляли чаевые только уборщикам номеров. 8) номер. Мы были с мужем вдвоем, нам дали номер с двухспальной кроватью, рядом была односпальная кровать и еще кресло которое раскладывалось. Кондиционер работал, телевизор тоже. Очень удивило отсутствие в номере чайника???? Первый раз с этим столкнулись. И в ванной плитка постоянно была мокрая, потому что где-то что-то текло все 10 дней, но мы даже не стали обращать на это внимание. Сейф кстати с ключом, тоже удивились. Топать его можно тупо взять и на руках вынести, потому что он не прикручен ни к чему. И за него оставляешь депозит 10 $ или €. 9) кондиционер в отеле в целом и вентиляция лифтов. Ее нет. Выходишь из номера и начинаешь задыхаться от духоты 👍 10) море. Или история о том, как за 10 дней я ни раз не искупалась в нем. Пляж достаточно большой, лежаков всем хватало(в отличие от бассейна). Территория входа в море 25 м. Огромные волны. Красный флаг. Спасатели сидят просто так, иногда посвистят, ну так, для галочки. Красный флаг мы видели 10 дней. Купание запрещено, а даже если и зайдешь в воду, не упав(скользкая плита на дне), тебя обязательно опрокинет волной. Советую запастись терпением и ходить на пирс соседних отелей, с пирса купаться можно и очень комфортно. 11) Махмутлар. В 500 м магазин мигрос, можно что-то прикупить себе. Во вторник и субботу в 1-1,5 км от отеля рынок с 9 до 19. Прекрасное место, можно купить и сладости, и сувениры, и вещи, и овощи/фрукты. Есть недалеко от отеля аптека(цены приемлемы). 12) бар. Забыла упомянуть про напитки. Везде дают одноразовую посуду. Даже в столовой!!!(Особенно интересно наблюдать картину, как в бумажных стаканах несут чай или кофе, обжигая пальцы). Из алкогольных напитков были какие-то коктейли, пиво, вино белое и красное, виски, водка, наверное что-то еще (в этот раз отдых для меня был безалкогольным 🤰). Муж пил только пиво и виски в чистом виде, вроде нравилось. Соки ледяные и ужасно приторные. Газировки всякие были. Турецкий чай очень крепкий, но вкусный) Еще один момент. С 16:00 до 19:00 закрыты все столовые, если вы приехали в это время, настройтесь, что будете голодным. Мы в Турции были не первый раз, всегда едем с хорошим настроением, но тут не сложилось с первого впечатления. Кстати с аэропорта ехать 3-3,5 часа. Запаситесь терпением. Выбирали отель по отзывам, но такое ощущение, что отзывы только накрученные. Поэтому вот Вам мой честный объективный отзыв. О каких 5 звезд идет речь непонятно, ставлю очень слабую 4 звезды, ближе тянущую на 3 звезды. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отель в который не хочется возвращаться.
Очень много минусов: еда, напитки, пляж, посидеть негде, погулять тоже, территори нет, ресепшен (наверное каждый посетитель даеного отеля слышал что концепция отеля что то не предусматривает и не включает) у нас представитель просто ушёл не желая слушать наши вопросы и не разобравшись в принципе что мы хотим(((. Очень слабый отель, рекомендую тем кто хочет стоять в очереди за всем, прохаживаться вечером среди пьяных мужиков в трусах, которым от отеля замечаний нет, есть не вкусную еду в основном макароны, слушать очень древнюю музыку типа доктора албана и лейтенанта и тд... остальным в этом отеле делать НЕЧЕГО!!! странно что тагил не кричат на каждом шагу (кстати русских не так много, видимо сам отель очень бюджетный, просто сейчас норм отель 400к на семью а сюда только настроение портить) Из плюсов очень тёплое, грязное море, приемлимый вай фай, приветливые бармены, вода везде хоть паками бери. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Некомфортная Loxia.
Отель не порадовал. Очень негостеприимный прием. На пятизвездный точно не тянет (реально это не больше 3 звезд). Основная причина - хамство персонала. При заселении пароль от wi-fi не дали, ключ от сейфа не дали. Чтобы получить ключ от сейфа, нужен залог 10 евро. У нас было 50. Сдачи нет. На вопрос где можно разменять деньги, менеджер Селжук ответил: «А я почем знаю». Ключ от сейфа в итоге так и не дали. Приходилось документы и деньги носить с собой. Менеджер Селжук (молодой «мажорчик») откровенно хамил. Позже прочитали в отзывах, что в отеле воруют. На обед не успели, трансфер был 4 часа. Обед только до 14-00. Пошли в снэк-бар. Там все «закончилось», кроме гамбургеров и картошки-фри. Пляж - раскаленная галька, без тапок не пройти. Территория отеля - даже не маленькая, она малюсенькая. У бассейна не протолкнуться, лежаков мало (свободных нет). Особенно очаровал теннисный стол впритык к бару. Ключ от сейфа нам так и не дали, даже за 10 евро (видимо ключ потерян), решать проблему персонал не стал. Анимации в отеле по сути нет. Вечером на улице включают громкую музыку, видимо это «детская дискотека». Из хорошего - вполне неплохо кормят, но продукты не всегда свежие. К пяти звездам отель не имеет никакого отношения. Пожелание к руководству отеля - срочно уволить Селжука. Таких сотрудников нельзя допускать к работе с людьми. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Loxia не комфорт.
Отдыхали с женой в июле. В Турции в пятый раз. Если бы покупали отель, как трешку претензий было бы гораздо меньше, но на 5 звезд отель явно не тянет. Один корпус 7 этажей, территории можно сказать нет совсем: бассейн с тремя горками, слева от него гамбургерная и мороженица, справа бар и тоннель на пляж. Пляж большой, есть бар с 10 до 17, лежаков хватает, но вход в море только 25 метров, справа-слева каменная плита, и буйки 25 метров в даль, так что все купаются в загоне 25*25 . Впрочем, можно выплыть за буйки, спасатели не реагируют. Заезд. Официально заселение в 14, мы приехали в 14:15, через 10 минут были в номере. В номере сейф, без ключа. Идем на рецепшен с вопросом, как получить ключ. Просят 10 евро, даю 50-нет сдачи, на вопрос Где разменять? ответ- А я почем знаю. Идем меняем деньги в лавке, вечером приходим на рецепшен, уже другая смена. Даю 10 евро, прошу ключ. Ключа нет. Ищут всей сменой, извиняются, но ,-Приходите завтра. Завтра снова ищут. На третий день в номере появляется электронный сейф. Через два дня встречаю в коридоре отдыхающих из соседнего номера, которые жалуются на сейф без ключа. ставлю 10к1, что это наш сейф. Персонал. Разный. Есть вежливые ребята, есть откровенное хамло, такие как Сельжук. В его смену на рецепшен с вопросами лучше не подходить. Питание. Говядина, рыба, курица, индейка, пицца. Без изысков, но голодным не останешься. Фрукты: арбуз, дыня, груша, яблоко, персики, абрикосы, сливы. На 4 звезды вполне тянет. Напитки. Никакого ультра-олл там нет. Спиртное только местное, но пить можно. Анимация. Есть танцы у бассейна и дискотека под окном. Экскурсии. У туроператора дорого. Брали у Миши через дорогу. Уборка. Убирались каждый день, полотенца меняли регулярно, простыни ни разу. Отдельно отмечу бассейн. Глубина 1,6 м. Взрослым, с ростом от 1,75 хорошо, а вот у тех кто ниже и детей есть реальная возможность утонуть. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Как выжить в 5 звездочной Турции.
Добрый день. В данный момент находимся в отеле вчетвером, двое взрослых и двое детей (6 и 7 лет). Решила написать отзыв первый раз, эмоции просто переполняют. Такого отношения к туристам мы не видели нигде, хотя путешествуем 15 лет по разным странам, и в Турции уже девятый раз, но такого не было никогда! Начну с самого начала. Приехали в отель 23-50, с полной уверенностью в том, что нас покормят или, как минимум, дадут ланчбоксы (летели из Нижнего Новгорода:: ожидание рейса, перелет, трансфер в отель в целом более 12 часов). Но на рецепшен нам сказали, что концепцией отеля поздние ужины не предусмотрены. Мы спорить не стали. Взяли ключ от номера, спросив при этом, тихий ли номер, мы с детьми? Девушка, плохо понимающая и русский и английский, уверила нас, что "да, да тихий". Какого же было наше удивление, когда поднявшись в него, мы увидели, что он находится прямо над кафе "Париж ", по счастливой случайности, расположенном именно в этом здании. И именно в этот день и в это время там гуляли зажигательные турецкие парни под не менее зажигательную турецкую музыку. Ни сил, ни желания ругаться уже не было и мы, поужинав тем, что осталось с дороги, попытались уснуть. Удалось нам это в районе 2 часов, когда посетители кафе тоже разошлись. Но на этом наша чудесная первая ночь в этом чудесном отеле не закончилась! Ровно в 5-30 утра на нашем балконе, с шумом работающего трактора, заработал технический кондиционер, установленный, опять же, по счастливой случайности, именно на нашем балконе. Дождавшись 8 утра, мы с добрыми чувствами пошли на рецепшн. Попросили поменять номер, на что получили ожидаемый ответ-"Номеров нет, кондиционер отремонтируем". После трех неудачных попыток отремонтировать это громкое чудо техники (его ремонтируют, он через час ломается), нам пообещали завтра поменять номер на более тихий. Надо отдать должное, в эту ночь в кафе было достаточно тихо (то-ли посетитителей не было, то-ли мы сильно устали), кондиционер мы уже не воспринимали, и в эту ночь мы спали, как убитые. Утро следующего дня, по традиции, началось с похода на ресепшн. Нам показали новый номер, расположенный в противоположной стороне, он был, правда меньше, но с тихим кондиционером, и с видом на бассейн и на море. Нам дали целых 30 минут на переселение, естественно своими силами. И мы с детьми и чемоданами, преодолевая этажи, въехали в тихий номер. На текущий кран и унитаз внимание мы уже не обращали, поставили стаканчик и периодически его выливали. Следующие два дня были более-менее спокойными: занятые места около бассейна (одного на 800 туристов), две из трех работающие горки, отсутствие приборов и свободных мест в ресторане в любое время принятия пищи, бумажные и пластиковые стаканчики, необращающий на тебя внимание персонал, но при этом чудесное, даже несмотря на плохой заход, море в шаговой доступности. Мы честно старались себя убедить, что мы приехали сюда отдыхать, что это мелочи, но следующие дни убедили нас в обратном. В один из вечеров сестра осталась с детьми в ресторане одна, в это время началась драка, она быстро увела детей, оставив там сумку. Обнаружив на следующий день, что сумки нет, обратились на наш, уже любимый, рецепшен. Сумку вернули, но в ней не оказалось 350 $, причем турецкие лиры остались на месте. Нас отправили к гиду. Гид Макс - единственный человек в этом чудо-отеле, который попытался нам помочь. Он готов был поехать с нами в полицейский участок для написания заявления, но его руководство запретило это делать, и даже запретили переводить при написании заявления. Мы понимаем, что кража денег произошла из-за нашей же невнимательности, но когда тебе не хотят помочь люди, которые должны быть в этом заинтересованы... Как-то Обидненько. Хочу заметить, что при нас пропали деньги еще у двоих гостей, у одних на пляже, принадлежащем отелю, у других из номера. Подумав, что деньги уже не вернуть, мы решили "наслаждаться" отдыхом дальше, в надежде, что все плохое с нами уже произошло. Но не тут то было... Наш отдых длился уже 8 дней, белье не меняли ни разу. Мы спросили у уборщиц, когда произойдет это событие, нам ответили -"Завтра". Как вы уже понимаете, завтра ничего не случилось. На следующий день мы решили помочь персоналу и сами сняли все белье, уложив его аккуратно строчкой. Сами уехали в город. Какого же было наше удивление, когда придя в номер, мы обнаружили кровати, заправленые чистыми простынями... И все! Ни наволочек на подушках, ни покрывал, ни полотенец, не говоря уже о мыле и туалетной бумаге, в номере не было. Зато стояло чистое мусорное ведро посередине туалета)) Наше возмущение медленно достигало предела. На рецепшн нас уже встречали как родных. Первую просьбу принести нам недостающее постельное белье, восприняли спокойно.Через час пообещали все принести, через час белья не было. Следующий поход на рецепшн закончился словами, цитирую, "В концепцию отеля не входит розыск сотрудников, обслуживающих номера. Я написал заявку, по возможности ее исполнят". Вопрос "Когда? :, был уже риторический. В районе 23-00, поняв,что чуда не произойдет, мы, заправил подушки под простыни и прикрыв детей пляжными полотенцами (благо они были поменяны нашими силами легли спать. Как вы уже догадываюсь, утро началось с похода на наш любимый рецепшн. Правда после озвучивания проблемы рускоговорящей сотруднице Марине, у нас идет уборка номера с заменой белья, надеюсь всего. А мы лежим около бассейна, пишем этот чудесный отзыв. Нам осталось продержаться всего 2 дня. Очень надеюсь, что хоть они будут спокойные. Что касается еды. Мороженое и пица вкуснейшие. Фрукты были всегда (арбузы, дыни, персики, абрикосы, нектарины, яблоки, груши). Всю остальную еду есть можно, но без желания. Наши дети, всегда поглощающие булочки и сладости в огромном количестве, здесь не съели ни одной булочки и ни одного пирожного. Также замечу отсутствие кондиционеров в холле и ресторане. Мы всегда любили отдыхать в Турции, и видели, что турки тоже очень любят нас. Но эта поездка перевернула мое представление. Дети, стоящие за стаканом колы, и сотрудник, делающий вид, что их не видит...И это касается только рускоговорящих детей, все остальные, видимо, более заметные. На ближайшее время мы вычеркнули нашу любимую Турцию из числа мест, где хочется провести отдых. . |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Анекс тур (Anex tour): почувствуй себя бомжом.
Отдыхал с мамой с 13.07 по 23.07.2023. Начнём с самого главного, с туроператора Анекс тур. Все негативные моменты связаны исключительно с ним и не каким образом не должны быть расценены в адрес отеля. 1. Размещение. Вылет был у нас в 22 часа 13 июля. Прибыли в отель в 7 утра. 14 июля. Тур был куплен на 10 ночей с 13 июля. Туроператор посчитал ночь в самолете за время отдыха и размещение в номер только прошло в 14:00. Мы ожидали на ресепшене 7 часов. Русскоговорящему сотруднику на ресепшене дали 20 $, обещал нас лично заселить без ожидания, отправил нас на завтрак. Когда мы позавтракали, подошли к ресепшену и уже не нашли данного сотрудника. У них сменилась смена. Он просто ушел, не передал по смене ничего. Просто кинул. Ожидали уже заселение до 14 часов. 2. Питание. Голодными не останетесь. Без излишеств. Все вкусное и свежее. Фрукты в наличии. Сотрудники в ресторане молодцы, всегда готовы придти на помощь. Вообще поесть всегда найдешь хоть где: в снек баре, на пляже. Но нам хватало еды в ресторане. Из алкогольных напитков пили пиво, остальное не пробовали. Но народ активно налегал на местный алкоголь. Негативных отзывов не слышал. 3. Номер. Стандартный номер на 7 этаже с боковым видом на море. Просторный номер. Звукоизоляция плохая, слышно все. Иногда вода не доходит до 7 этажа. Надо подождать пока все помоются выше. Потом напор хороший. Уборка минимальная, полотенце просили поменять сами. 4. Пляж. Пляж собственный. Удобно проити через подземный переход сразу с территории отеля. Шезлонгов хватало всегда. Заход в море плохой. Об этом уже писали. На пляже в баре: алкогольные и безалкогольные напитки, меню из снек бара. 5. Спа центр. В спа можно взять пляжные полотенца. Обычно выдают с 8 до 12. Сдать надо до 19 часов. Сотрудники приветливые, готовы помочь. Брали маме 7 сеансов массажа. Побыла у трех специалистов. Все хорошие . Конечно, с курсом доллара цена недешевая, но могу сказать, что такие цены (в долларах) были и 2-3 года назад. Так что это вполне стандартный прайс. Теперь о негативных моментах с анекс туром. 23 июля авиакомпания «Турецкие авиалинии» в очередной раз перенесла рейс в Санкт-Петербург. Плановое время вылета: 17:05. Однако, утром 23 июля на сайте мы нашли информацию, что рейс перенесен на 24 июля в 06:25. «Любимый» тур-оператор сделал вид, что он не знает об этих изменениях и уже в 10:40 приехал за нами в отель LOXIA COMFORT BEACH ALANYA 5* трансферный автобус в аэропорт. Спустя полтора часа поездки, девушка гид сообщает, что рейс перенесли, и сейчас вас вернем обратно в гостиницу, продолжите ОТДЫХАТЬ. Когда мы приехали в гостиницу, нас встретили с удивлением и естественно никто не собирался нас заселять бесплатно. Попросили 100 €. Хотя мы помним слова отельного гида Равиля: при любой задержке рейса наши туристы не страдают, им продлевается проживания. Но такого чуда не случилось. Отельный гид сказал, что продлевать проживание нам не собираются. Отдыхайте так, как отдыхали всегда. По его мнению, мы не моемся, не ходим в туалет, не лежим, и как выяснилось, в номер тоже не заходим. Отельный гид Равиль предложил покупаться на море и помыться, наверное, в туалете. Далее: Туроператору было написано обращение о сложившиеся ситуации, но поддержки и решения проблемы не было. Было сказано - ожидайте. Далее рейс перенесли уже на 07:55 утра. Но Анекс тур публикует у себя информацию, что вылет будет в 23:59 и организует трансфер в аэропорт в 20:40. Вопрос: зачем? Ответ понятен, чтобы ничего не предоставлять. Сначала мы ждём в отеле 8 часов, потом нам надо подождать в аэропорту 8 часов. Хорошее решение проблемы. Туроператор не думает ни о комфорте , ни об удобстве своих гостей. Наплевательское отношение во всем. Отмечу, что в 00:00 все туристы только Анекс тура прибыли в аэропорт. Трансфер был без гида, наверное, чтобы некому было адресовать вопросы. Вопросы были адресованы в аэропорту на стоике информации Анекса: молодой человек ответил, если будете возмущаться, то вообще никуда не улетите (ответил в грубой форме). О турецких авиалиниях: никто не вышел из представителей авиакомпании к людям. За 8 часов ожидания в аэропорту не было предложено: вода и питание, про размещение в гостиницы мы уже молчим. Стоику информацию наити не возможно. Нас просто бросили всех одних. Все остальные туроператоры с пониманием отнеслись к сложившиеся ситуации и продлили проживание в отеле, в частности Pegas. Если вы хотите спать на полу в аэропорту, на ресепшене, ходить со своим багажом, быть грязными и уставшими, голодными, ощутить себя полностью никому не нужными - то вам к компании Анекс тур. Знайте, что в решении проблемы компания не поможет. Проблемы туриста - это проблемы туриста. Спасибо туроператору за испорченный отдых. Больше нам с вами не по пути! О сотрудниках спа-центра. Забыл имена, но приятная девушка из Казахстана и мужчина- администратор очень нам помогли! Мы им благодарны. Они разрешили нам переодеться в спа-центре, дали полотенце на пляж, разрешили помыться перед дорогой. В итоге: Анекс тур - не рекомендуем. Отель для непривередливых туристов. Но все на уровне. Готовьтесь к очередям в лифт, в нем кстати дышать абсолютно нечем, как в сауне. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Хамство персонала спа центра.
Всем здравствуйте! Хочу рассказать про отдых в отеле Loxia comfort beach (ex. Armas Prestij) Отель твердея 3*, все положительные отзывы - это описание бывшего отеля Армас Престиж. Итак, начну с того, что подтолкнуло меня написать негативный отзыв. В этом отеле со мной произошла вопиющая ситуация - очень надеюсь, что главный менеджер отеля, прочитав мой отзыв, примет меры. С первого дня своего пребывания в отеле я решила сходить в Spa комплекс. Первая программа с сауной, хаммамом, пенным массажем, сотрудник хорошо провел процедуру. В итоге я решила взять еще 3 массажа. Утром 1.07.23г придя на ресепшен спа меня встретила, как она представилась главный менеджер Спа казашка Анна, мне необходимо было сделать доплату еще за 1 массаж 28$, у нее не было сдачи с 30$ и я предложила оплатить позже (за последующие процедуры), менеджер сначала взяла мои деньги, а потом кинула их. Такой сервис мне не понравился и я поинтересовалась почему она себя так ведет, после чего менеджер начала кричать и оскорблять меня, указывая на то, что я русская, угрожать что сейчас она выкинет меня из отеля. Я считаю что такое поведение не допустимо для персонала! Подобных персон нельзя допускать к клиентам, с такими личными качествами, несдержанностью и ненавистью к другой национальности, она сеит межнациональную рознь! Прошу управляющего отелем принять меры!!! Подобное поведение сотрудников даже не подлежащих вашему подчинению, портит мнение обо Всем отеле в целом и снижает ваш рейтинг. Если в вашем отеле не приветствуются РУССКИЕ об этом необходимо дополнительно писать в комментариях к туру! Со своей стороны, как пользователь , турист и блогер, я постараюсь придать максимальную огласку этому случаю! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отель на 3⭐️.
Отель не 5 звездочный как заявлено, твердая 3! Ну максимум 4:) По прилету в этот отель вас завезут в самую последнюю очередь, а это 3 часа езды если что! Номера средние, опять же не в одном отеле 5⭐️ такого себе не позволят) На потолке огромное пятно в номере было, уборка средняя( о смене полотенец они похоже и не слышали никогда 😂). Чайника в номере нет, стаканов для воды нет, халатов нет, одеяла нет, пасту по запросу так же не дали естественно:) А ну самое симпатичное и приятное в номере это туалет, он на удивление выглядит прям хорошо. Полотенца все старые и видавшие жизнь уж😂 По еде ничего особенного. Приемлемо вкусно, разнообразия особого не ждите и один напиток на одного человека выдается если что)) Есть снэк бар у бассейна. Мороженое в определенном промежутке времени. Алкоголь в баре обычный, тоже ничего особенного, что бы было на 5⭐️ здесь нет! Персонал вежливый, это наверное самое здесь позитивное. К персоналу вопрос нет, вопросы к владельцам отеля откуда эти 5⭐️ и почему не соответствует отель им?? Море через дорогу, собственный пляж, лежаки. Есть так же снэк бар у моря. Анимации нет, можете даже не ждать. Кто пишет про анимацию в отзывах, что она есть, то это не так) Детская типо дискотека😂 потом взрослое караоке и на этом все😂😂😂 Амфитеатра как в нормальных 5⭐️ отелях вы естественно не увидите. Кто едет с детьми тоже имейте ввиду, что детского клуба здесь нет как в нормальных 5⭐️ отелях!!! А есть черепашки в отеле) но фонтан естественно не работает 😂 Сюда точно не приеду больше и рекомендовать отель кому то из друзей и знакомых естественно тоже не буду! Все, кто был действительно в 5⭐️ отелях прекрасно поймут))) поэтому если вы решите ехать именно сюда, то сразу осознавайте, что это отель на твердую отличную 3ку!⭐️⭐️⭐️ |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отвратительный отель.
Отдыхали с мужем и ребёнком 2,5 года в данном отеле с 23 сентября по 13 октября! За что отель получил 5 звёзд не понятно, 3 не больше!!!! Территории у отеля нет, анимация не то чтобы слабая, ее можно сказать нет вообще… детский мини клуб убитый в хлам, грязь… элементарно нет даже детских качелей(((( хотя в отеле отдыхало очень много семейных пар с детьми разного возраста! Уборка номеров просто никакая, первый раз сталкиваюсь с этим:просто приходили меняли полотенца и забирали мусор!!!! В этом заключалась вся уборка, часто ходили ругаться на ресепшен…. За 20 проведённых в отеле ночей-2 раза поменяли постельное белье(((( питание для отеля 5 звёзд отвратительное…. Есть особо было нечего, рис, пюре, макароны, курица, не вкусная костлявая рыба, овощи, фрукты и десерты…. Элементарно даже турецкой ночи в этом отеле нет, почему не понятно! Интернет только на бассейне и на ресепшен! Пляж грязный, за ним никто особо не следит… вообщем не советую данный отель никому!!!!!!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Подробный отзыв (постарался объетивно).
Club Prestige (Ex. Fun&sun Smart Club Prestige) 5* Моя оценка 3 звезды. Постараюсь рассказать о данном отеле объективно, без эмоций. Сразу скажу, что отдых удался, на пять, несмотря ни на что. Главное позитивный настрой и ваше восприятие мира. Не заморачивайтесь и все будет прекрасно. Ехали компанией. Я, жена и дочь , плюс мои две сестры с подругой. Это клубный отель, компании «SUN FUN». Поскольку это клубный отель, начну с встречи и трансфера. Трансфер 3 с лишним часа, о чем знали, поэтому без вопросов. Вопрос и большой другой, почему машина, которая нас встречала, типа микроавтобус была с неработающим кондиционером, то есть он был включен, но холодом не веяло, он тупо не был заправлен, совсем, это при 35 на улице, в салоне было хуже, у нас 3 сердечника, еле доехали «большой привет оператору», ребята вы там как нормально себя чувствуете, если что, по судам я вас затаскал.. Кстати, извинений никто, за данный косяк, так и не принес, хотя к гидам подходил,рассказал. Заезд в отель, приехали в 14-14-30, заселение, все быстро – без задержек. В течении 20-30 минут заселились, работа данного персонала на пять. Холл большой и чистый. Номер, вид отличный (нам повезло) вид на город справа горы, слева море –великолепно. Правда 7 этаж, мансарда и парапет на балконе 95 см, с безопасностью проблема, ребенка лучше не выпускать, да и у жены, как то с высотой, не очень, на остальных этажах балконы другие, там все норм. Кондиционер, на балконе, вода капает на пол, слив на другом конце, вода на плитке безопасности не прибавляет. 2 с минусом проектировщикам. На балконе сушилка, не очень большая, но все же,- удобно. Номер просторный светлый интерьер – минимализм, а ля Икея, мебель не новая, но в очень приличном состоянии, все нравится. Свет, все работает, освещения хватает, на мой вкус. Холодильник мини, в номере. Сейф в номере, бесплатный (10 долларов, просто залог) Матрасы упругие, с наматрассниками, все здорово и поверте это важно. Не здорово- чистота в номере, на момент приезда на 3, пыль на некоторых поверхностях, мусор в шкафах, пыль по углам. Белье, вот тут засада, оно разномастное, хорошее плотное, было когда то, но заезженное, просто вкрай. Наволочки обычный сатин вперемежку со страйпом (полосатым), на простынях поднят уже ворс, то не на пять, а на 2 звезды не тянет, давно пора в утиль или приют какой, такое ощущуение что откуда то свезли что попало. Одеяла, края обтрепаны, на просвет видны даже не потертости и откровенные прорехи, ребята это что, одеяла для бомжей??? поменянные такие же были. Да и судя по всему из другого отеля судя по логотипу. На фото все видно, белье, даже не на 2 звезды, существенно портит картину номера(белое фото приближенное фото белья) . Ванная –хорошая душевая кабина. Чистота на 2, душевая кабина не промыта, полотенца- жуть, с оборванными краями, после первой уборки (оставляли чаевые), поменяли на нормальные, вопросов больше не было. Но так гостей не встречают, тем более в пяти звездах. после дороги устали, не стали возмущаться. В ванной дозаторы с жидким мылом и само мыло кусок- мыльницы нет- использовали под это пепельницу. Пять звезд? Да кроме этого –совсем все, то есть ни шампуней, ни щеток, ни пасты, ни тапочек (они были но кончились), ни халатов, ни швейного набора, элементарной иголки с ниткой (кстати не было и на ресепшене) НИЧЕГО, Еще раз, это точно пять звезд? Даже таблички «не беспокоить» и «убраться в номере» нет, пришлось идти на ресепшен просить. Мы читали отзывы, ко многому были готовы, поэтому хмыкнули, но были морально готовы к чему то подобному. Уборка в номере, ежедневная, на три, убирают лишь центральную часть и это с чаевыми, смена белья по запросу. Приходили, только в второй половине дня, в послеобеденный сон, в том числе у ребенка, после неоднократных просьб на ресепшене, три раза, один раз пришли в первой, дальше, опять во второй, надоело, плюнул в результате убирались раза 4 из 11 дней. Общий коридор, убирались плохо, постоянно какая то грязь, волосы по углам да и в центральной части то же. Коридор темный, по задумке лампы вечером включаются от датчиков движения, на деле работает одна из пяти. Идти вечером жутковато, мне пофиг, а вот ребенку, просто страшно, да некоторые взрослые стремались, но от другого,- парапет в коридоре слабенький, шатается, а внизу 30 метров , удивительно, что никто спьяну не нырнул. Сетки безопасности нет, ни одной. Вообще отель устроен по принципу пустого квадрата, из холла постоянный шум несется в номер, особенно ночью дискомфорт , многие шумят до часу до двух ночи. С учетом освещения, ночью можно снимать какой-нибудь хоррер, отель изнутри очень темный. Лифты- одна из самых странных вещей в отеле их 4 . Они достаточно новые, но… как и коридор, какие то грязные и замызганные, хотя их моют, но только пол, двери и стекла вечно в каких то грязных потеках. Ходят они странно, при нажатии кнопки на этаже они останавливаются на нем, вне зависимости вверх нажата кнопка или вниз. Результат низкая скорость и лифт ждать долго, Кроме того лифт может застрять и потом поехать, правда сам после нажатия пары кнопок, но все равно стремно. Может проехать этаж, может не открыть на вашем этаже двери, причем не важно изнутри вы находитесь или снаружи, я однажды 15 минут не мог уехать. Если бы не 7 этаж и ребенок, давно бы сам спустился. Службы на данную работу и на жалобы не реагируют. Территория и бассейн. Территория маленькая, но это есть и в описании, кстати чистая, убирают нормально. Бассейн средний, и вроде как хватает, три горки, ничего особенного, нормально. Кроме безопасности на горках аниматор внизу, за порядком не смотрит. На горках дети кучу-малу устраивают. Бар у бассейна, стандартный, доп. бар работает в обед. Шезлонгов у бассейна обычно хватает. Пляж, на троечку. Пляж грязноват, много окурков и прочего мусора, который, почему то не убирают, не только у нас, но и в соседних отелях, видимо считая это уже природной средой. Заход не очень, много естественных плит и…, отсутствует пирс. Господа владельцы, любой пятизвездочной отель, обязан в данной ситуации иметь пирс. Приходилось ходить на пирс соседнего отеля, ка бедным родственникам, что не очень близко и неудобно. Дорожек на пляже нет, не критично, но…. Далее, лежаков более-менее хватало, но…., они все без матрасов. Я не сноб, но отель пять звезд себе нарисовал, господа владельцы совсем заэкономились. На пляже бар и туалет. Персонал приветливый особенно после чаевых, (Господа оставляйте чаевые, деньги небольшие, да вообще не деньги доллар-два, а отношения другое), но наполнение бара слабое, кофе, вино пиво безалкогольные напитки. В обед картошка фри и бургеры. А где же пляжные коктейли? Туалет постоянно грязный, свет работает по датчику, включается на 2 секунды (реально 2 сек), очень неудобно. Анимация на пляже непонятно чем занимается. Волейбол не каждый день и… все, сидят за столиком с соотечественниками, трепятся за жизнь. Пляж, на три бала максимум. Спасатель есть один , формально, ибо либо пофиг –либо спит. Никому не помогает, мою сестру вытаскивали наши мужики, в обратное течение попала. Еда и бары-рестораны Три бара, в холле, у бассейна, на пляже. Про последний я рассказал. В остальных двух ассортимент слабенький, анонсированы всего 4 коктейля, включая текила санрайз, который почему то готовят из джина так как текилы, нет. Да, из алкоголя, джин, виски, водка, раки, плюс вино и пиво. Ни коньяка, ни рома, ни текилы даже местных нет, как и нет остального. Богатый выбор топингов для коктейлей, но персонал не знает толком как ими пользоваться, и какие коктейли возможны даже из этого ассортимента. Безалкогольные напитки, соки из порошка, стандартные газировки, лучший вариант по сравнению с предыдущим, есть чай кофе, кстати и капучино и латте готовят с порошковыми сливками и молоком (то есть наполовину из пальмового мала), во всяком случае при мне кофейные аппараты порошком заправляли не раз, чай ничего кофе только экспрессо и ристретто, остальные из за порошка невкусные.. При бассейне также в обед бургеры и фри. С 14-30 до 15-30 мороженное, оно вкусное и достаточно качественное. Бар на рессепшене, работает с 10 до 24, то есть любителям ночью посидеть почитать увы без этого. Так что бары, оцениваю тоже на три. Основной ресторан, не блещет разнообразием, но что поесть найдется, и рыба( скумбрия, форель речная) и котлеты и курица. Ассортимент обычный для ресторана, класса четыре звезды, не больше. Сладости – пытаются варьировать для разнообразия и в целом получается. Колбаса невкусная (ну не умеют они ее делать в Турции видимо). Гарниры правда иногда почему то холодные, не холодные гарниры , такие тоже есть, а те которые выставляют на подогреваемые плиты, может не успевают нагреться, не знаю. Выпечка слабая, из горячий блюд, яичница, оладьи и хлеб в яйце, ни круасанов ни горячих булочек нет, даже омлета и того нет. Фрукты:- арбуз, сливы, яблоки, груши, виноград, дыня иногда была, не очень, но была. Иногда по утрам персики, но очень мало и редко. Далеко не всегда зрелые …? А где финики, апельсины, иные сезонные местные фрукты. Качество приготовления на хорошо, есть можно, но без фантастики. Я и мои сестры могли бы дать шеф-повару мастер класс по многим блюдам. Ночной суп, реально просто ночной суп и хлеб, ( обычно сендвичи, еще что-нибудь выставляют). При ресторане бар все тоже что и обычных барах. Вообщем разнообразие и качество 3 с плюсом – 4 максимум. Персонал работает четко, в ресторане чисто, и порядок, поэтому общая оценка ресторана 4. Рестораны а ля-карт, которые должны быть при любой пятерке. Так вот их нет, точнее есть , всего один, рыбный с записью на 10 вперед, то есть в первый же день записались- есть шанс попасть, е подсуетились, не расстраивайтесь, вы ничего не потеряли. Ресторан работает 1-2 дня в неделю (отсюда и запись, и невозможность попасть). Ресторан на верхней террасе со своими баром и миникухней. Не работает по факту ни то ни другое. Вы приходите и меню нет. Выбора то есть , берите что принесут. Детское меню котлета от гамбургера и фри та что с обеда осталась( даже не подогрели). Суп рыбный - неплохо, салат на четверых их овощей с оливками в общей тарелке, рыба, та же что и в общем зале основного ресторана, десерт мороженное с фруктами, «очень к месту» после рыбы и рыбного супа. Так вот если меня читают владельцы – ребята это не аля-карт ,это вообще не ресторан ,это ерунда какая то. Блюда должны быть сбалансированными и сочетаться , салат в одной тарелке на четверых не подают. И блюда должны отличаться от столовой, и могли бы готовить в том же баре, при этом с позволения сказать ресторане. Я уже не говорю о том, что должно быть, хоть какое то меню для выбора. Да и один ресторан на такой отель мало, тем более с таким графиком. Даже не два, кол с минусом. Гиды- очень ненавязчивые, все что им нужно продать вам доп. туры, ни как вы отдыхаете, ни хоть обратная связь довольны-недовольны, ни как вы доехали из аэропорта, как заселились их не интересуют. Как и где поменять деньги где и какую симку купить, то есть компетенция в данных вопросах-ноль желание узнать о гостях, позаботиться об отдыхе тоже. Правда и надоедать вам не будут , тоже плюс. Контингент, 80-85 % русские , немного турок, совсем немного немцев и прочих товарищей. Была пара-тройка «Слав с украины» но по словам постояльцев они покричали немного у себя в номере свою кричалку , правда ночью на этом успокоились. Все более менее спокойно, мы конфликтов не наблюдали, посетители более менее культурные. Ремарка- русский отель это плюс., ибо хуже немцев турок нет . Анимация. Детская комната, анонсирована работа с 10 до 12 и с1 4 до 17. Реально 10-30, 10-50 начинаем работать, в 11-45-11-50 закачиваем, день уже ближе к реальности но все равно с опозданием. Сама детская комната убогая, заинтересовать детей нечем, да убираться там надо, Владельцы, вот там, очень, очень надо, дети же. И тут внимание, аниматор в детской комнате одна,только одна девочка, мало того, что она не говорит по русски, это в русском то отеле, так она и по английски не говорит. Как детей она собралась развлекать? А никак она не развлекает толком. Поэтому наша, после трех посещений, после которых, она почти сбежала к нам оттуда, сказала, что ходить не будет, ей там скучно. Да воспитатель одна, если она выводит одного ребенка, в туалет, к родителям , остальные остаются без присмотра. Владельцы отеля, у вас с головой как? Вечерняя анимация, я не большой ценитель, детская еще ничего детям пойдет. Взрослая - скажем так слабенько и на любителя, никаких интересных номеров, пару- тройку раз этнотанцы в исполнении местных аниматоров отеля на уровне деревенской самодеятельности конкурсы мисс отель , мистер отель, караоке. Даже приличные танцы не могли нормально организовать. Связь: вайфай. только в лобби и ресторане, в номерах не добивает, до бара на улице и у бассейна не добивает. Видимо какой то совсем слабый роутер. Выезд, на ресепшене в зоне хранения, нет весов для чемоданов (стоимость вопроса все то 150 баксов для владельцев), и это с учетом того что 95% постояльцев идут через аэропорт, услуги упаковки пусть и платной тоже нет. Кстати три часа дороги ни воды, ни ланчбоксов в дорогу, первый раз такое. Владельцы, какие пять звезд вы себе придумали. Тройка, тройка, не больше. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Мы просто в Шоке.
Отдыхали с 14.09 по 23.09. Большой просторный отель, приветственный персонал,50/50 понимающий русский язык но в основном английски турецкий. 1. Есть свой пляж через дорогу, переход под землей, на пляже есть лежаки зонтики бесплатно. Достаточно большие волны прямо возле берега, просто так не поплаваешь нужно постоянно с ними бороться, детям плавать я бы сказала опасно, не все взрослые справляются с наплывом. Муж изрезал все ноги об кораллы. Не умеющим плавать (я не умею плавать) делать там особо и нечего, загорать да ножки помочить. 2. На территории есть большой бассейн. Я ростом 176 стояла в нем на кончиках пальцев, есть водные горки, дети их обожают ☺️ вода как когда. Был день была такая очень даже прохладная , а последние дни тёплая тёплая. Что на море что возле бассейна если место с самого утра не занял (6-7 утра) то и не позагораешь. Людей куча. 3. На территории есть 3 бара без проблем можно взять водичку кофе, чай , алкогольные напитки. А вот с едой для меня тут огромный минус. На шведском столе еды море на первый взгляд, Но есть огромное НО ни одно блюдо не подписано. Половина закусок просто без понятие что это такое и из чего оно сделано. Огромный минус для тех если у кого есть на что-то аллергия. Очень вкусные супы выпечка. С горячими блюдами беда, так как нет мяса то тут делают либо рыбу , либо нагетсы жарят и т.д. Овощи половину безвкусные. Страна богатая фруктами , а на столе только яблоки , сливы, груши , арбуз. К концу поездки просто изнывали с мужем от желания поесть мяско, котлеток или ещё что-нибудь вкусненького. 4. Вай Фай только в лобби. В номерах нет и намёка от него. Неудобно 5. У нас был номер с видом на море. В номере есть кондиционер ( рабочий) телевизор ( работает только один русский канал ТНТ) классный мягкий матрас. Горячей воды нет в априори. Я так понимаю что вся вода в бочках на крыше , нагреется и если успеешь помоешься либо тепловатой либо горяченькой водой. Так же есть рабочий холодильник. Мы были просто в шоке когда начали убирать номер. Постельное поменяли один раз , полотенца грязные они поднимают с пола с кровати или где вы их оставили , складывают и вешают вам их обратно в ванну. Ни раковина ни зеркало, ни душевая, ни унитаз не моется. Висит только мыло. Если вам нужен шампунь то придётся идти в магазин за всем нужным. Везде пыль. Не знаю что они убирают тут, но застелят вам кровать подметут повесят туалетную бумагу и все на этом. 6. И на десерт, когда мы выезжали с отеля уже в аэропорт ехать домой по пути водитель потерял наш багаж. Он не закрыл нижнее багажное отделение. При этом он знал что наш багаж потерял и ни сказал ни слова ни Гиду ни нам. Просто поразило халатное отношение!!!!!!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Наш отдых.
Сегодня вот вернулись из клуб. Престиж. Начну с минусов.. Море это какой то кошмар. Все 8 дней волны волны. Камни. В первый же день меня затащило на камни течением. Я еле выползла оттуда живая. Все ноги ируки порезанные. И главное никто этого не видел.. Где спасатели? Море вообщем с его камнями и волнами совсем не понравилось. В номере не работал холодиьник совсем. Дважды обратилась на ресепшен и ничего не произошло. Так все дни мы бвли без холодильника. Еда так себе. Анимация трэш. Музыка умирающего лебедя. Детская одно и тоже каждый день. В ванной поломанная дверь. Кондишен работал на 3.слышимость в номере...нормально. Тихо. Кроме дискотеки до 23:00. Потом тишина.алкоголь коктейли в барах так себе... Не очень. Еще бармены по турецки матерятся. Так как я понимаю что они говорят. Приходил какой то певец в возрасте. Пел просто шикарно. Вме пемни знает и наши и турецкие современные. Очень понравился. Молодец. Турецкая ночь никакая. Стол не накрыли. Потанцевали иина этом всё. Ну вообщем как то так. Еда. Иногда что то было вкусное. Шашлык. Курочка редко. Рыбка была. Арбуз. Что то я поела один день и потом был трэш. Еле остановила расстройство. Как то так.. Сами находили как то выход повеселиться... Пожалуй больше в этот отель не поедем. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Не отель, а "сказка".
Добрый день. Вы когда-либо обращались к словарю за толкованием слова "Престиж"? Это была первая мысль, которая меня посетила когда я увидела данный отель. Прести́ж - практически тесно переплетается с авторитетом, уважением и влиянием, имеет значительное влияние на мотивы поведения людей, на их решения и действия - с этим выражением я полностью согласна - данное место мотивирует людей и очень сильно - Никогда не возвращаться сюда впреть. Глава первая. Жадная. Приключения начались с авиакомпании Corendon. Благо я наслышана была о том что кормят в полетах платно, но вот почему-то никто не предупредил, что бутылочка воды 0.33 будет стоить 2.99 евро - могли бы не утаивать столь важную информацию дорогие туроператоры, так же было бы не плохо сообщить что турецкий экипаж будет общаться сугубо на заморском языке - Англицком. Сам полет прошел отлично. Долетели спокойно, без воздушных ям и турбулентности. Боженька явно поцеловал пилота прямо в макушку. Как и всегда паспортный контроль и получение багажа прошло молниеносно. Глава вторая. Мучительное ожидание встречи. Найдя стойку "fun and sun" мы выяснили номер нашего ковра самолета и направились к нему. Все собрались довольно быстро и мы поехали. Наш проводник Марина (могу ошибаться) оказалась довольно приветливой девушкой, русской, но к сожалению с одним маленьким недостатком - не может связать двух слов. Слушать было не очень то и приятно, а ведь это первое впечатление о том как же нас встречает наш прекрасный "fun and sun". Благо я была далеко не первый раз в Турции и можно не вникать в сладострастные речи первого Гида, по русски говорила и то спасибо. Также хочу заметить, что Марина (а может и не Марина) внесла некую панику сказав что карты Мир от Сбербанка работают не везде, остальное вообще не работает и только великий могучий Тинькофф работает как швейцарские часы. На деле же прекрасно работает карта Мир как Сбербанка так и Альфа банка (проблемы были только в Мигросе). В первый же день сняли наличные в лирах с рублевых карт в банкомате VakifBank, так же можно снять в Ziraat Bankasi, как сказал гид в отеле Алихан - остальные банкоматы "кушают" карточку. Ехали мы ехали буквально часа 3 если не больше и наконец-то нас встретила арка в отель.. тут-то я и поняла насколько это "пятерка" - "тройка". Лучше бы меня обмануло это первое ощущение.... Глава третья. Обеденная. По приезду нас радушно встретил персонал отеля говорящий на русском. Нам предложили отобедать и потом заселить в номер. Мы с радостью согласились, тк кушали последний раз нормально в вечер прошлого дня. Люди все голодные, не привередливые (это уже потом начинаются фырканья и мырканья - это не буду, то не буду) и уставшие. Пришли в ресторан, а там... общепит с мухами и "50 оттенков" картошки, даже помутнение случилось, а в Турции ли мы? или нас привезли в Беларусь? А мы то и не в курсе... что касается "шведского стола" (впечатление за весь отдых) еды много, съестного мало. Как говорилось ранее "50 оттенков" картошки (фри, в салате раз, в салате два, пюрешка "роллтон", запеченная со специями, просто запечённая), макаронные "излишества" и так и эдак и в салатах и в йогурте... только вот беда - все переваренные и не соленые (в рот не взять как "вкусно"), множество салтов "тысяча и одна ночь" с помидорой и огурцами (представлены все вариации). А мясо, мясо это просто космос, нас встречали потроха в котлетах жаренные на тысячелетнем масле, печень (наверное индюшки) на нее попала желчь и вся партейка была горькой - кушайте гости дорогие, а гости и рады стараться - трескают за обе щеки. А в последние 2 дня, Вы не поверите... мы увидели голени, куриные, о чудо) и даже удалось урвать, потому что такой деликатес разбирается за секунды). Нельзя забывать и о рыбе (хоть я ее и не люблю) решила попробовать небольшую жареную рыбку, уж больно у нее красивая хрустящая корочка. Я делаю первый цап и пол часа мучаюсь извлечением чешуи из ротовой полости. Вопрос... почему в этом отеле имея продукты - не знают с ними делать? И так каждый день. Вы просто приходите и берете то, что методом проб и ошибок оказалось "ну ок", вкусного там ничего не было, разве что фрукты - их сложно испортить. Глава четвертая. Неземная чистота. И вот уже приближаемся к апогею. Нас заселяют. Мы к сожалению, увидели все таинство уборки, а именно как гальку с пляжа щеткой переместили с пола номера на пол общего коридора. И так его высочество номер. Двух человек поселили в номер на 4-х. В арсенале имеется 1 двуспальная кровать, 1 кровать полуторка и 1 кресло-кровать. Для 2-х людей территория не маленькая и не большая, а в самый раз, если бы нас было четверо, то было бы очень тесно. И так начинаем разбор по полочкам. Нам обещают. В ванной комнате: - тапочки для взрослых - такого мы не имели, видимо не доросли - фен - горячий парень, дымит с первых минут включения - туалетно-косметические принадлежности - жаль не уточняют, наверное это одно мыло для всего и набор полотенец. Как и говорилось ранее тапочек не дали, халатов нет, зубных щеток и паст нет. Оснащение: - индивидуальный кондиционер - есть такой бедняга, такую жару на балконе нагонял, думали помрет - телевизор (есть российские, украинские каналы) - не соврали - телефон - не соврали и даже работает. - чайный набор (чайник, чайная посуда) - врут, даже стакана под зубные щетки не было, куда уж там набор - сейф (депозит 10$) - удивительный сейф с ключом. Как никак концепция лето 2022 - нано технологии. - мини-бар - был, холодильник хорошо грел своим теплом комнату, но вот удивительная вещь, он не пополнялся ни разу с приезда. Сами добывали себе воду ежедневно. Ванная комната не была прибрана должным образом для новых гостей. Камни по углам тяжело щеткой вымести, а мыть - не моют. Душевая кабина - вода подавалась только в верхнюю часть лейки приваренной к верху аля тропический душ (но нет), нижняя часть с краном просто не работала. Горячая вода в номере появлялась только ближе к вечеру. Уборка, моя любимая часть. Оказывается чтобы убраться в номере достаточно 5 минут. Не верите? Вот вам лайфхак - просто приходите в номер, перестилаете старое постельное белье (чтоб все аккуратно было, а как иначе то), кидаете 1 рулон туалетной бумаги в ванную, собираете раскиданные полотенца в стопочку и финальное захватываете с собой мусор (а иногда видимо не успеваете его захватить). Все. Уборка произведена. За неделю!! Полотенца были поменяны один раз, постельное белье не менялось, вода не приносилась. Топ за свои деньги. Глава пятая. Морская. Мы же приехали не вкусно есть и засыпать в чистоте, верно? Мы приехали на море. Нам обещают - Собственный песчано-галечный. Есть такое ) но есть одно маааленькое но - плиты. Если вы человек поплавок, как я, и не умеете плавать, то без коралок Вам не обойтись, можно купить недорого через дорогу от отеля. В них будет немного проще не сломать и не проткнуть ноги на прекрасном плиточном морском дне. В первый день прилета море волновалось, волны разрезались как раз об эту плиту и людей сносило и сбивало с ног. Второй день, Третий день, Четвертый, Пятый - все одно и тоже. Сильные волны, заходишь в море максимум по бедра, чтобы не упасть. Потом появилась новая напасть - красные водоросли, а тк я хожу там где не глубоко туда весь этот мусор и плыл (очень "приятно" щекочет икры), затем море попахивало как русский водоем с солитерной рыбкой. Потратив больше нервных клеток и не получив удовольствия от приятного морюшка попытки ходить на него закончились еще до отъезда за пару дней. Итог - В номерах нет заявленных предметов, уборка как таковая не проводится (только из под палки), кухня - однообразная, не вкусная. Море - не для людей которые не умеют плавать. Ps. я была во многих отелях Турции и могу заявить что это самый грязный отель, с самым не вкусным шведским столом и уж точно никак не пять звезд. Если бы это была моя первая поездка в Турцию, то она бы оказалась последней. Pss. сделайте хотя бы минимум условий.. ну например, кондиционируемые общие помещения (в столовой, в лобби находиться невозможно), лифт пошустрее и адекватнее и стены не из картона. Чтобы не выглядеть как этот лев (на фото), то лучше сюда вообще не приезжать. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Неплохо, но выберем другой отель.
Отдыхали в августе. Начну с того, что отель далеко не 5*. Тур был на 10 ночей. Очень хитро придумано, так как два дня из десяти на перелет и трансфер. Из Минска вылетали в 14.30, в отель прибыли в 2 часа ночи. Выезжали в 3.30, то есть минус 2 дня. Огромный минус. По заселению претензий нет. Дали только почему то трёхместный номер. Вид из номера на море и бар. Это плюс. По номеру претензий нет, но уборка никакая, хотя ежедневно. Убирают в обеденное время, что очень неудобно, так как самая дара и люди отдыхают. Ребята ни бельмеса ни по русски, ни по английски, но это в принципе неважно, мы ехали на МОРЕ. Вот тут самое интересное. Выход к морю через тоннель под дорогой, недалеко и удобно. Пляж песок и галька. Шезлонги занимать не надо, свободных хватает. Пляж грязноват, мало ведерок для мусора, везде бычки и стаканы, но это минус и отдыхающих. Вход в море жесть. Камни, плиты, дно неровное, очень травмоопасно особенно при большой волне. Накрывает волной и падаешь о камни. С детьми вообще там делать нечего, только бассейн. Через пару дней, купив корралки, немного привыкли, но полного удовольствия от купания мы не получили. Питание. В принципе неплохо, но очень однообразно. Голодными не останетесь, а веганам вообще рай. Ресторан чистый, уютный, ребята быстро убирают. Теперь о гиде(. Лапшу вешает конкретно. Втирает про то, что если покупать экскурсии у кого то, а не у него, то страховка не действует. Смеялись до упаду. На эти беседы вообще лучше не ходить. Отдайте ваучер и пока. Совершенно бесполезный человек. Все вопросы решаются на ресепшн. А экскурсии у него в два раза дороже. Напротив отеля есть магазинчик экскурсий. Там Михаил и его напарник. Отличные ребята, не напрягают и экскурсии дешёвые. Рекомендуем. В отеле будут предлагать поездки в магазин Ponto. Если нет лишних 500 -1000 баксов, даже ехать не стоит. Намного дешевле купить кожу в магазинчиках по улице, направо от отеля. Ещё про номер. Ни чайника, ни чашек нет. Правда девчонки на ресепшене пошли навстречу и выдали чайник, за что им огромное спасибо. Чашки просто взяли из ресторана. Интернет только на ресепшене и в ресторане ловит. Платного нет. Проще купить симку за 10 баксов и не мучаться. В принципе отель сам неплохой, но нам было главное море. А тут разочарование, об этом писала выше. Да, инфраструктура поселка неплохая, на улицах чисто, много кафешек и магазинчиков. Правил дорожного движения практически нет. Будьте осторожны. Вобщем больше сюда не поедем. Не стоит своих денег. Может где то и хуже, но лучше бы номер был похуже, а вот вход в море и пляж должен соответствовать 5*, а не 2*. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Не рекомендую.
Если не хотите испортить впечатление от отдыха в Турции, никогда не берите путёвку в этот отель, тем более не покупайте туры у Fan&sun. В этом отеле делать нечего! Еда не вкусная, если опоздали на завтрак, то есть нечего до 12-30, будете голодными, ничего не работает. Анимация это ужас просто, лучше бы их не было совсем. Единственный плюс- это персонал. На этом всё. Вход в море плохой, плиты и камни. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Всем добрый день. Отдыхали 2 взрослых и подросток 14 лет. Каждый год старались выбирать хороший отель, но в этом году ввиду очень дорогих цен на путевки, выбор пал на этот "отель". Летали через Москву, хотя сами из Омска...и так по порядку...Пока прилетели+трансфер до отеля (около 2,5 часов)...в итоге в 1-30 ночи уже были на месте, естественно ужин уже прошел и опоздали на поздний ужин (т.н. "ночной суп"). На ресепшене дали номер с выходом балкона на бассейн другого отеля. В отеле есть номера с внутренним балконом, знаю, что некоторым пришлось доплачивать, чтобы поменять на другой номер, нам в этом вопросе повезло. Питание. Если охарактеризовать в целом, то оно достаточно однообразное, если отель позиционирует себя как 5*, то хотелось бы поразнообразней, голодными не будете, но это не пятерка, скорее четверка и то с большой натяжкой. Давали костлявую рыбу, вся пища в основном холодная, безвкусная, недосоленная, мяса давали 2-3 раза за 10 дней. На завтраки давали яица, омлет, сухие завтраки, иногда бывали лепешки...все очень очень скромно. Из фруктов были арбузы, яблоки, сливы, персики, абрикосы. Винограда вообще не было, иногда была дыня. Основной контингент отдыхающих это граждане Казахстана и РФ плюс турки. Отношение к отдыхающим отвратительное. В наш период пребывания избили русского туриста. Он обратился на ресепшн, из-за плохой уборки, потом приобрел тур у гида, выяснилось что купил втридорога, попросил вернуть деньги. Как рассказывают очевидцы отеля, его повалили на пол и избивали человек 10, пинали ногами. Приехала жандармия, забрала его и его спутницу, судьба их неизвестна. В конце отдыха только узнали, что в отеле есть аля-карт ресторан, хотели записаться. Обратились на ресепшен, нам русскоязычная женщина пояснила, что только 02.08 возможна запись, а мы уже улетали в этот день. Она поговорила с менеджером ресторана, чтобы организовать столик на троих, нам он отказал. Подходили к нему на ужине, по моему звать его Четин, отворачивал лицо, говорил, что не понимает по-русски. На инфо встрече "втюхивают" туры, меха, кожи, но забывают рассказывать о том, чем мы можем пользоваться в отеле. Море неплохое, пляж песочно-галечный, вход плохой, нужны тапки. На пляже можно найти свободные лежаки, при отеле есть горки с бассейном. Мы приехали на море, были в основном там. Из отеля есть куда выйти, прогуляться, поблизости много разных бутиков. В субботу приезжает рынок, можно купить фрукты, овощи. Из вещей в основном ширпотреб. В целом отель я однозначно не рекомендую, это наверно худший отель в котором мы были. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Это не 5 звёзд.
Друзья мои, ну какие 5 звёзд? Отель еле еле дотягивает до 3. Заселяясь в отель я придерживалась принципу «если не придираться, то норм», к середине отпуска я изменила эту позицию на крайне негативную. 2.08.22 ночью в день рождения у нашей годовалой дочери поднялась температура 38,5. На ресепшене банально не оказалось градусника. Так же сотрудники отеля не обладают достоверной информации есть ли на территории отеля штатный врач… есть врач она же нянечка, которая не обладает никакими медицинскими знаниями. В итоге ребёнка по страховке повезли в клинику Алании (ну это другая история). Завтрак и обед в этот день муж приносил нам в номер, так как не было возможно всем вместе спуститься в ресторан, и параллельно у меня тоже поднялась температура. Что касается ужина! Ужин мужу не разрешили поднять в номер, напомню у меня и ребёнка высоченная температура, своё решение руководство отеля в лице лысого мужчины объяснило так: вы возьмёте еду наверх и все захотят. Ок. Я спустилась на ужин сама с температурой. Так же в день рождения дочери 2.08.2022 от отеля не было никакого комплимента, хотя туроператором было заявлено это в ваучере. В связи с обстоятельствами пофиг, но осадок остался. Так же отель был выбран по критерию «детское меню». По факту детского меню нет. Вообще. Даже среди взрослой еды очень сложно выбрать что-то до годовалого ребёнка. В отеле невероятно грязно. Лифты мне кажется не моют вообще. Полы которые протирают в номерах, такое ощущение что протирают одной тряпкой все 7 этажей. Убираются охотнее только за чаевые. На балконе уборки нет. Сплошное разочарование в отношении отеля к семьям с детьми. По меню в ресторане: очень мало мяса, очень много сгоревшей рыбы. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Fun&sun smart club prestige 5.
Отдыхали вдвоем с мужем в середине июля 2022г 10 ночей, обычно отзывов не пишу, но тут захотелось! Во-первых это не тот отель в который мы собирались! Мы оплатили другой, намного лучше, но за 3 дня до поездки мы узнали что наша заявка в тот отель была отменена по причине частичной оплаты ( хотя мы оплатили заранее 100% предоплату) и там закончились места, и нам тур оператор fan&sun предложил только prestige 5* за нашу сумму, а это 152 тыс рублей за 9 дней! Доплачивать 15-20 тыс нам не захотелось за другой, и пришлось ехать сюда! Сразу скажу дорога была дальней и мучительной! Обещали 3 часа с аэропорта до отеля, мы ехали часа 4, так как завозили других туристов в их отели! Приехали ночью, попросили хороший номер с видом на море, но администратор на ресепшен сразу стал спрашивать сколько он получит за это иначе не поселит!У нас был стандартный номер, мы доплатили 1000 руб, но пожилая пара которая приехала с нами ничего не доплачивала и у них был соседний номер с видом на море! За что мы доплатили не знаю! На завтрак обычно были яичница,сосиски, колбаски соевые, сыры разные, свежая выпечка,иногда блинчики,каши,салаты,соки,фрукты,вкусный кофе латте капучино, но ближе к концу кофе был уже невкусным! Пошли сразу к бассейну, все лежаки заняты, все накидали полотенца, потом узнали что люди приходят в 7 утра и занимают лежаки даже если их пол дня нету, либо вообще не приходят!Пошли на пляж, там посвободнее, пляж было написано песчано-галечный! Я бы его таким не назвала! Скорее галечный, песка было совсем чуть-чуть и возле бара! Заход в море сложный, всюду камни под водой, я была в коралках в них проще! Если приноровится можно заходить!море теплое! Чистое! На обед-ужин всегда были спагетти, картошка вареная, жаренная, рагу, рис, море салатов, из мяса: рыба, курица, баранина,соевое мясо! В целом-вкусно)Много сладостей! Возле бассейна был снек-бар, там с 12:00 были чикен-доги, мне понравились) но нужно всегда очередь отстоять пол часа где-то-может и 40 минут!Потом там же выдавали мороженое вкусное, но из-за бешенных детей и их мамаш мне это удалось только два раза!Люди как-будто никогда не ели бургеров и мороженого! Кто по 5-6 бургеров берет из-за этого очереди дурацкие!Еще там же давали картошку фри,она норм! Напитки газировки, соки вкусные! Алкоголь средненький! Пиво обычное! Виски в лобби баре получше, коктелей немного, я думала будет больше!Турецкий персонал по-русски не говорят!только на ресепшене более менее! В наш отдых было очень много турок, так как был курбан-байрам! Пакистанцы, казахи, и еще непонятные люди! Из неприятного, мы забыли свои личные полотенца на лежаках у моря на ночь, с утра их уже не было! Подошли к спасателю, он с гугл переводом сказал что отель отвественности за утерянные вещи на пляже не несет! Украли их! Вот и все! Неудивительно при таком контингенте! Убирались плоховато, почти каждый день после трех! В основном подметали и заправляли кровать!но это лучше чем ничего! Анимации не было никакой!!! С 8 до 10 была детская вечеринка, дети скакали под музыку и все! Один раз за 10 дней была анимация пришли танцоры молодые и танцевали народные танцы минут 30 на этом все! По утрам была только йога, какая-то девочка-подросток вела ее бассейна! Вечерами было очень скучно! До безумия! Я не в первый раз в турции, поэтому есть с чем сравнить, есть пятерки намного лучше этой! Я бы поставила 3 или 4 звёзды! Никак не пять! Фен сломался в первый день, сказала на ресепшене пришли починили! Внутри отеля грязновато, но убираются! Мухи!много мух! Вай-фай только на ресепшене! А еще был в 00:00 суп-суп из семи залуп мы называли! Странные супы без ничего! Мы выезжали в Аланию в рестораны пару раз,и на экскурсию ездили! Хамам выездной больше понравился, чем при отеле! Еще там ходил смешной русский мужик и втюхивал куртки и шубы всем абсолютно -директор кожаных курток!раздражал😂 и с хамама массажист все зазывал😂 Аля карт который нам обещали выбор разных блюд😂записались, сказали что есть только рыба форель и все! Салат принесли из нашей столовой, вино оттуда же, просто официант был один и все! Ничего особенного! Возле отеля гулять особо негде! Другие отели пару магазинов и ресторанов и все! Бассейн чистили, но вечером как-то поплавала и об руки зацеплялись чужие волосы! Куча детей там 24/7 барахталось! А моются ли они или нет,это хороший вопрос! Неоднозначные впечатления! Думаю кто в первый раз в турции им понравится |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отель устал. Один плюс вроде как первая линия. Но через.
Отель устал. Один плюс вроде как первая линия. Но через дорогу. Пляж большой, но заход в море камни. Плавать можно, но не комфортно. Алкоголь 24часа в сутки. Поэтому очень весело. Территории как таковой нет. Ориентирован только на русских . Еда очень однообразная.если бы знали взяли бы за эти деньги что нибудь другое. К тому же ехать очень далеко |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Фун Сан, ведь знали же, куда ехали…, нет, блин.
Отдыхали в отеле Fun&Sun Smart Club Prestige 5* с 13.08 по 22.08 2021 г с сестрой и взрослыми племянниками, 17 и 23 лет. Сразу скажу, что предпочитаю Кемер, но так сложилось, что выехала за лето второй раз, разбавить сестричкину мужскую команду, ну, и еще хапнуть солнышка перед наступающей осенью. Пока отель выбирали – все нормальное из продажи улетело.. Из «более менее» по отзывам и «сносного» по цене выбрали Fun&Sun Smart. Ведь знали же примерно, куда ехали, нет, блин, все равно пришлось иногда плеваться.. Хотя мы в общем нормально отдохнули, старались не обращать внимания на косяки. Туроператор Туи. Жесть. Ехать, кстати, от аэропорта 4,5 часа в Махмутлар. Это сразу за Аланьей. В аэропорту нас посадили в грязную «маршрутку», типа, не сахарные-не развалитесь, и без представителя турагентства повезли. Водитель по дороге ..таксовал! Мы глазам своим не поверили сначала: остановился, людей подобрал, завез в Аланью (нам вообще-то мимо нее), плату взял, дальше поехал.. Это треш. Мы и возмущались, и фотографировали «пассажиров» - водителю пофиг. Тут мы поняли, что «попали». На встрече с Туи нажаловались, только толку-то. Заселение прошло недолго, небольшой пламенный привет из России – и мы в номерах. Комнаты были с балконом ( большим, с сушкой, столиком и креслами), убирали плохо, постель меняли за 10 дней один раз мне и два раза сестре, т.к она измазала все зеленкой нечаянно. Отель городской, это надо понимать, когда едешь туда.. Те, кто привык к релаксу, зеленой территории, морю, чистому, комфортному, вам не сюда, честное слово. Сюда , честно, тем, кто первый раз в Турции после Сочи, Анапы. Вам понравится, правда. Даже разговаривали с такими людьми. Сюда тем, кто приехал, по большей части, по делам. Или тем, кто до этого отдыхал в отелях 2 или 3 звезды. Территории у отеля Фун Сан Смарт нет. Даже с двух сторон отеля, как бы на нижнем этаже, расположены магазины и кафе. На маленьком пятачке территории есть маленький бассейн, в котором ну никак не поплаваешь, потому что отель в сезон забит, народу тьма, особенно детей среднего возраста, которые в бассейне «живут». Лежаки вокруг бассейна нормальные, с сеткой, матрас не нужен. Полотенца надо брать в спа, это на нижнем этаже отеля. Бары: один снизу около бассейна, там картошку-фри, булки какие-то можно взять, другой - сверху по лесенке, где бассейн, там же ля карт вечером (в ля карт нечего делать, такого ля карта еще не видела: сервис плохой, не дождешься, еда невкусная, ну, хоть форель дали, по одной, правда…; фото сделать и то – справа бассейн, справа-прямо - дорога). Есть еще бар около бассейна и тут же сбоку столики, присесть. Все наливают в пластик и картон, гости дымят, как паровозы. Вообще много непристойной публики, гости из Украины обращают на себя внимание своей неадекватностью. Один при нас орал на девушку – бармена, потом вообще выплеснул на нее пойло из своего стакана. Тут, правда, два мужика (откуда-то с Волги) под рученьки его попридержали и позвали охрану. Что там дальше происходило – не видела. Печально, что неадекват был не один.. На следующую ночь трое бухали в лобби, орали громко. Песни пели, русские. Оказалось – ребята из Киева. Все бы ничего, но там слышимость – дичайшая. То есть звукоизоляции нет от слова совсем. Под дверью в номер щель в два пальца, какая тут изоляция. Все номера выходят внутрь отельного помещения и поднимаются вверх на несколько этажей. Акустика та еще. В общем еще один аргумент в пользу НЕрелакса. Вокруг отеля Махмутлар. Со всех сторон – дорога и город. Пыли особой нет, но шум есть. Номера и отель какие-то недомытые. Лестницы внутри отеля не моют. Все уляпано разлитыми и засохшими напитками, десять дней жили- десять дней никто не протер. Перила грязные, фу, лифты испачканные, такая вот тут борьба с ковидом. Мусорные контейнеры в коридоре и около лифта порой сутки стояли, набитые мусором. Комнаты средние по размеру, неуютные, у нас была какая-то бежево-коричневая комната. Убирают плохо. Постель лично мне меняли один раз. Мальчики жили в другом номере, им тоже один раз. Рыльно-мыльные в дозаторе, бяка. Основной ресторан достаточно большой, вроде места находили всегда, приходили либо к открытию, либо через час. Мороженое видели только в ресторане, не знаю, где оно еще есть. Питание…Я затрудняюсь назвать его хорошим для пятерки, как здесь пишут.. Только не надо, пожалуйста, комментировать, что же я там такое дома кушаю… Я дома и не живу на 8-9 тыс в сутки! (путевка на двоих на 9 ночей обошлась в 125 тыс). Да и вообще я еду отдыхать – спать, есть, плавать, загорать, наслаждаться солнцем и цветами! И за это плачу. Так что сравнивать питание на отдыхе в пятерке и дома не имеет смысла. Когда пришли на первый обед – растерялись.. До конца обеда оставался час, а есть было нечего. Тушеные овощи. Мяса уже не нашли. Была мелкая костлявая кошачья рыбешка, невкусная – жуть. На ужин было получше - какие-то котлетки, мясо тушеное с овощами. Форель готовили один единственный раз- и то у них было что-то типа проверки, какие-то мужчины в офисной одежде. Ну вот в тот вечер и форель была, и официанты пошустрее, и фрукты спелые. Завтраки в отеле скромные очень, кофе из автомата дождаться невозможно, какой-то писающий мальчик. Соков нет, есть что-то цветное хуже юпи. Кстати, в барах коктейли тоже невкусные. Фрукты часто твердые, неспелые, дыня зеленая, арбуз только спелый. Лепешки пресные по утрам, гезлеме в этом отеле нет вообще (первый у меня такой турецкий отель). По итогу, фишечка отеля Фун Сан – поменьше вкусной еды, и вообще поменьше нормальной еды. Вода в бутылочках всегда есть в ресторане, в лобби, около бассейна, на пляже. Интернет в отеле ужасненький. Вылетает просто постоянно, но это что-то стало прям часто в Турции наблюдаться. Раз пять ежедневно приходилось ходить на рецепшин «включать» интернет. Но, когда он был, то был и на пляже. Пляж небольшой, но вроде места были. Мы поздно не приходили. Шезлонги пластиковые, жесткие, неудобно лежать даже на жировой прослойке. На пляже есть бар, там с 10.00 часов есть пиво, те же юпи и кола, булки, картошка-фри. Говорят, еще мороженое как раз в обед. Не видели. В бар на пляже можно спуститься прямо с трассы по лесенке вниз. К пляжу можно пройти по дорожке около отеля и через дорогу (осторожно! Особенно – кто первый раз! В Турции есть пешеходный переход, но правил останавливаться перед ним, очевидно, нет! И скорость НЕ снижают!), а можно прямо с территории отеля через бассейновую зону – по подземному переходу. В принципе, очень хорошо. Душ на пляже есть, переодевалок нет. Пирса у отеля нет. Мы ходили на пирс слева (если стоять лицом к морю), он, вроде, муниципальный, с него все плавают, кто живет в Махмутларе. Кстати, в городе проживает около 14 тыс русских. Море…Море – это то, ради чего мы едем в Турцию. Здесь – сплошное – сплошное-сплошное разочарование! Здесь плиты, огромные природные плиты, поросшие ракушечником, и камни-валуны, большие и острые. В общем море есть, но его как бы нет. Как там купаются дети – ума не приложу. Там даже ходить в море без кораллок – самоубийство. Кроме того, в дни нашего там пребывания были сильные волны, волны и волны – каждый день. Кое-когда спасал пирс, на глубине плавать не так качает.Но потом даже к пирсу подплыть сложно, волна откидывает назад, как в Тайланде. С таким тоже впервые встречаюсь. Короче, НЕ накупались мы, как обычно, до одури, увы. Зато есть набережная, до самой Аланьи и по ней. У нас племянник спортсмен, бегал туда – обратно утром, порядка 15 км . Ездили в Аланью, на пляж Клеопатры. Там песок. Автобус № 2 , около Фун Сан есть остановка. Цену не помню, но недорого. Ездили в крепость в Аланье, на том же автобусе, с той же остановки и даже до той же остановки, что и пляж Клеопатры. В Аланье большой Вайкики, вообще их там несколько. Но уже на второй неделе выяснили, что большой Вайкики есть и в Махмутларе. Ходили и в него. Раз-два в неделю приезжает рынок- тряпки, овощи, фрукты и т.д. В центре Махмутлара, недалеко от городских часов. Вот так прошел отдых, в отель, конечно, больше ни ногой. Это не мой вариант. Ну, есть люди, кому нравится. Среди городских отелей – вообще далеко НЕ самый худший вариант. По крайней мере , в Махмутларе – один из лучших отелей. Так что, на вкус и цвет, как говорится, товарищей нет. Выбирать туристу. Я лишь попыталась объективно (или субъективно) оценить. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отель максимум 3.
Самая большая проблема отеля - это звукоизоляция. Слышимость такая, что находясь в номере слышно каждое слово из соседних номеров. Отель построен в виде "колодца" и звук эхом разносится по всему отелю. Очень много детей и отдохнуть по своему режиму не удастся, постоянный ор, визг... Питание то же желает лучшего, очень мало фруктов для сентября, только арбузы и дыни, да еще малосъедобные яблоки, изредко виноград. Еда всегда холодная, супы просто отвратительные: просто вода без вкуса с капелькой зелени. На третий день отравилась в ресторане, сутки пролежала в номере с температурой не отходя от унитаза. Заход в море просто ужасный - камни, почти все туристы ходили с побитыми ногами. Купаться можно было только на небольшом "пятачке" где между камней был песочек. Море большое, а купались как "сельди" в бочке. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отель на 3.
Отдыхали с мужем в сентябре 2021. Приехали в отель в 21:40, ужин закончился в 21:30, покормить нас отказались, что говорит о негостеприимности. Ехали до отеля 3 часа. Территории у отеля нет. Большое здание 7 этажей, бассейн и все. Питание очень скудное и однообразное. Ехали за морем, но первый заход оказался плачевным, порезали ноги. Море все 10 дней было не спокойное, в итоге сидели на берегу на камнях и придавались набегом волн. В общем от 5* в этом отеле только бесплатный wi fi. Хочется отметить хорошую работу официантов, быстро убирали в ресторане. А также гиды отеля, которые всегда готовы помочь и создать хорошее настроение. НЕ порекомендую этот отель! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Если самый доступный в своём сегменте на Ваши даты, то.
Надеюсь, кому-то помогу с выбором ехать или не ехать в данное место. Напишу кратко Брали тур по самой низкой цене на наши даты (из бюджетных 5 звёзд). По этой причине все устроило (учитывая сезон и обстановку в целом). А так конечно, данный отель не соответствует заявленной звездности Из плюсов: Режим работы бар/ресторан (обслуживали раньше 9 утра и после 00:00 давали суп и курицу в главном ресторане) Близкий путь до моря Из минусов: Самый главный минус считаю то, что в данном отеле разделили семейные номера на два номера и между комнатами дверь пропускает весь звук, что доставляет дискомфорт. В итоге в один семейный номер заселяют две разные семьи. Будьте внимательны при выборе номера. Наш номер был очень плох, кондиционер был направлен на кровать и работал в режимах холодно/очень холодно, комфортную температуру нам не удалось настроить. Балкона не было. Только окно в конце узкой части комнаты (было закручено саморезом, не открывалось). Сантехника в печальном состоянии. В душе не было даже шторки, все вокруг было мокрым. Ограниченный выбор еды. Часто готовили пресное мясо. Из вкусного: картофель фри, фрикадельки, арбуз, дыня. В крайний день приехало много отдыхающих и в ресторане были очереди за едой. Сотрудники в ресторане плохо понимают что ты от них хочешь. Ведут себя немного странно, иногда даже грубовато. Очень долго ехать от аэропорта Антальи. Около 2,5 часа. Попадаются острые камни на дне в зоне для купания, лучше плавать в специальной обуви. Вывод: если Вас не смущает все вышеперечисленное и устраивает цена тура, то смело покупайте и отдыхайте. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Не рекомендую, так как не соответствует заявленному статусу.
Захода в море нет,анимации нет,алкоголь ужасный,еда оставляет желать лучшего, отношение сотрудников ужасное,дискотеки нет,номера старые. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Цена не соответствует качеству ( с Казахстана ) номер.
Цена не соответствует качеству ( с Казахстана ) номер не убирают, да и кухня однообразная на 5* вообще не тянет |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Не 5*, а 3+.
Отдыхали с молодым человеком в июне 2018 года, тогда ещё отель назывался Армас Престиж. Это была наша первая поездка в Турцию и поэтому показалось тогда, что все отлично. Теперь, когда побывала в других отелях, то даже 4* лучше, чем эта 5*. Еда невкусная, мяса нет. Одна курица и рыба ставридка -все постоянно пережаренное, дым на всю столовую ест глаза(не могу назвать это рестораном). Котлеты искусственные из сои, такая же колбаса. И за ними огромная очередь. Даже сладости однотипные и невкусные все на один манер типа манки с медом. Везде грязь, номер не убирается. Территория маленькая и грязная. Пляж тоже некрасивый. Алкоголь разбавленный и невкусный. Мы покупали ром и виски в магазине. Короче отель на 3+. Ну не как не на 5(предупреждали что 5 очень бюджетная, но точно не 5-ка). Может сейчас отель сменил название и поменяли поваров, может стал и лучше, не знаю. Но тогда три года назад сначала понравился, потом не понравился в сравнении с другими 4* и 5*. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдыхала вдвоём с подругой..
Впечатления не. Отдыхала вдвоём с подругой.. Впечатления не очень...( Начну с плюсов: море близко и очень теплое- это то что больше всего радовало и немного можно было расслабиться и отдохнуть...но! сдесь же жирный минус- вход в море каменистый, тоесть большие камни о которые можно очень ранится... Номер обычный стандарт, старались убирать каждый день...это тоже чудесно. Во всём остальном- печаль печальная.. Питание однообразное...все восемь дней одно и тоже... Я под конец не хотела идти в так называемый" ресторан", так как кушать было нечего Обслуживание в ресторане и на пляже- ну что вам сказать...((( Такое ощущение что женщины которые раздают картофель фри и бургеры на пляже делают эту работу за бесплатно... нужно выстоять и выпросить эту картошку- очень медленно и нехотя они это раздают....пока дождешься, то и есть не хочется...в ресторане постоянно нужно было бегать за официантами и просить приборы и салфетки, ощущение что они как устали и не успевают(( Купила комплекс массажей, но за такие деньги у себя в стране можно купить не три, а десять лечебных.. Страховка, которую мы оплачиваем в стоимость тура- НЕДЕЙСТВИТЕЛЬНА... Нужно ее активировать за 30 евро... вобщем на туристов смотрят там как на банковские карточки. В отеле нет wi-fi((( это ещё жирный минус-... Можно купить, но работает он плохо ((( Отель не рекомендую!!! |
Armas Prestige 5* отзывы:
Возможно Armas Prestige 5* имеет множество других отзывов, но сайт создан для отражения неудачных туров. Мы публикуем только отрицательные отзывы туристов Armas Prestige 5* и не допускаем заказные.
Смотрите еще:
Топ-100 Средиземноморский регион
-
Rox Royal Hotel 5*
Средняя оценка —Отзывы — 142Сохранить
-
Xeno Eftalia Resort 4*
Средняя оценка —Отзывы — 66Сохранить
-
Throne Beach Resort & Spa 5*
Средняя оценка —Отзывы — 155Сохранить
-
MC Beach Park Resort Hotel & SPA 5*
Средняя оценка —Отзывы — 164Сохранить
-
TUI FUN&SUN Club Belek 5*
Средняя оценка —Отзывы — 57Сохранить
Статьи от НаНегативе.ру
11.04.2024 10:59
2 199
Наряду с игровым ноутбуком Nitro 14 компания Acer также представила 14-дюймовый ноутбук из серии Predator Helios под названием Acer Predator Helios Neo 14. Этот ноутбук оснащен новейшими
Читать далее...
22.03.2024 20:10
4 262
TCL выпустила новые телевизоры в Китае. К ним относятся серия V8H Pro и светодиодный мини-телевизор C12H QD. Модельный ряд V8H Pro доступен в трёх вариантах.
Телевизоры серии TCL V8H Pro
Читать далее...
01.03.2024 10:04
6 657
Похоже, что Poco готовится представить новый смартфон под названием C61 в Индии и на других рынках. Наличие смартфона в сертификатах Bluetooth SIG и BIS убедительно указывает на скорый запуск.
В
Читать далее...
-
Размышляете над покупкой? -
Уже совершили покупку?
Поделитесь своими впечатлениями
Администрация сайта не несет ответственности за содержание информации, которую размещают посетители. Все Торговые Марки принадлежат их владельцам.
