Отзывы о Appleavenue

Сохранить
Вокруг заказные отзывы о Appleavenue? Читайте плохие отзывы владельцев Appleavenue, НА НЕГАТИВЕ РУ.
Средняя оценка - 1
 
Написать отзыв без регистрации
► Показать все (не только плохие) отзывы на Appleavenue
— Покупайте в Appleavenue и получайте на Вашу карту или баланс телефона до 17% от суммы покупки. Это называется Кэшбэк. Приятная скидка не будет лишней. От нас дарим первый кэшбэк 150р по промокоду: sdx548 Просто перед покупкой активируйте кэшбэк здесь : Кэшбэк в Appleavenue »
1,
Плюсы: Плюсов просто нет.Не берите ничего отсюда.Ничего
Минусы: Заказал iphone 12 pro в кредит.Решил хорошая организация. Вроде все честно.Смотрю звонят мне с тинькофа и говорят иу вас долг на 89 990 я такой вы что ребят.Я никаких бумаг не подписывал и т.д. Какой долг. Вотта организайия мошенники. Спрашиваю зачем вы им перевели уже. Они говорят мы так делаем что бы вы товар быстрее получали. Ашалеть
Отзыв: Никогда не берите в apple avenue пожалуйста.Где угодно телефон компьютер что бы то ни было. Только не здесь пусть с переплатой и т.д но не здесь. Осторожно мошенники
1,
Плюсы: Их нет
Минусы: Хотел купить PlayStation 5 но в итоге привезли PlayStation 4 pro
Так ещë рассылки присылают от их магазина
Отзыв:
1,
Плюсы:
Минусы: покупал как новый айфон оказался подменным!!! номера на коробке и в самом телефоне отличаются по первой букве!
Отзыв:
1,
Плюсы:
Минусы: Мошенники
Отзыв: Мне был продан телефон Samsung Galaxy 10 Note plus 25.07.2020

На следующий день на экране телефона появилось следующее уведомление:

Смартфон куплен в лизинг по программе Samsung Update. Вносите вовремя платежи, чтобы избежать блокировки смартфона. По завершении договора лизинга эта настройка удалится автоматически.

Звоню в салон. Ответ: я оставлю вообще сообщение техподдержке, завтра с вами свяжутся. В котором часу точно, не скажу.

На все мои вопросы простой ответ: я всего лишь оператор, техподдержка ответит. Я ничего не знаю.

Звоню по горячей линии в компанию Forward Leasing, совместно с которой и запущена программа у Samsung. Все еще надеюсь на какую-то ошибку. В компании сообщили, что с салоном Aplleavenue, они же ООО «Капитал», они не работают по данной программе.

Решил приехать в салон и срочно попробовать сдать телефон. Та же оператор пыталась мне долго объяснить, что они такие же жертвы, как и я. Говорила что-то невнятное на предмет того, что это, возможно, менеджеры этого Forward leasing какие-то темные дела проворачивают. Предлагала на следующий день дать такой, но нормальный телефон. В итоге вернула деньги и извинилась. Мол, не нужно дальнейших разбирательств, вот ваши деньги.
3,
Плюсы: Ни каких. Сидят в центре, парковка 300р.
Минусы: Перед продажей не производят проверку на качество. Продают дефектные товары.
Отзыв: Было куплено защитное стекло. Дома был обнаружен дефект, отправил фото дефекта, предложили вернуть деньги. В ответ предложили скидку на стекло без возврата денег.
Мелкие мошенники. Надеюсь с таим подходом к клиентам, скоро закроются. НЕ РЕКОМЕНДУЮ.
Заказ 141700 от 14.03.20
1,
Плюсы: Возможно цена, но иногда стоит переплатить за сервис и спокойно пользоваться товаром
Минусы: Ужасный сервис по работе с клиентами

Во первых очень долго обслуживают, принимают только наличные.

Судьба свела с данным магазином можно сказать случайно, оформил заказ на сайте goods. Перед Новым годом заказывал много подарков и так как знаю что упаковывают все хорошо, даже зубную пасту обычно поставщики товаров упаковывают в дополнительную жёсткую коробку.

Наушники были упакованы очень странным образом, поверх товарной упаковки чёрный целлофан типа мусорный пакет а сверху скотч(не могу утверждать точно кто конкретно упаковывает магазин или курьерская служба или сам goods) но товар пришёл в очень странном состоянии, сами понимаете подарок испорчен. Но зная сервис goods оформил запрос претензию(приложив фото и все документы) спустя три дня мне написали, что со мной свяжется продавец. Продавец мне отписал, что можно приехать в пункт выдачи и сделать обмен.
На дворе 30 декабря
Приехал к продавцу в гостиницу Пекин. Дождался своей очереди. Сотрудник магазин начал фотографировать коробку и звонить куда то.

После 10—15 минут звонков он начал фотографировать коробку. На вопрос, что мне делать, сказал что это проблема курьерской службы или кого то ещё, поэтому возврат и обмен на данный момент не возможен. И ничего сделать они не могут.

Так у нас и не получилось сделать подарок, а кто в этом виноват сами понимаете уже не так и важно для меня как клиента. Думаю если бы со стороны магазина были бы предприняты большие усилия в выборе нормальной упаковки для доставки такого бы в принципе не случилось.
Отзыв: Не рекомендую данный магазин, только если готовы к неожиданным последствиям и риску.
3,
Плюсы: Не
Минусы: Одни минусы
Отзыв: Однозначно мошенники .Много раз покупал онлайн платёжкой первый раз попался .После отправки денег ни какого ответа и не отвечают на звонки .Всем советую кто попался написать заявление в полиции
1,
Плюсы: нет
Минусы: Сайт мошенников. Этого магазина не существует. Обман. Получают деньги и пропадают. Телефон не отвечает.
Отзыв:
1,
Плюсы: Могло быть и хуже.
Минусы: Продали восстановленный iPhone 8 под видом нового.
Цена ниже всего на 500 рублей, чем у официальных реселлеров Apple.
Отзыв: В середине декабря сделал заказ на Apple iPhone 8 64Gb Space Gray (MQ6G2RU/A). Забрал на следующий день самовывозом. При мне вскрыли коробку для проверки товара, все было нормально, никаких внешних дефектов. Но я не проверил телефон по серийному номеру, а зря. 8 января зашел на сайт checkcoverage.apple.com/ru/ru/, проверил свой телефон по серийному номеру и очень удивился: оказывается, на него уже закончилась гарантия Apple. Тогда я сверил номер партии, серийный номер и IMEI телефона и коробки. Все совпадало за исключением одной буквы: номер партии (модель) в телефоне начинался с "N", а это значит, что iPhone предназначался не для свободной продажи, а для выдачи по гарантии. Я позвонил в Appleavenue и сообщил о том, что сроки технической поддержки и гарантия уже истекли, хотя телефон я взял меньше месяца назад. На другом конце провода мне начали объяснять что-то типа "так как в Россию айфоны закупаются юридическими лицами, то это норма, а телефоны новые, и я могу в этом убедиться, позвонив в сервисный центр Apple". И я правда позвонил, только в техническую поддержку Apple, где мне объяснили, что мой айфон либо б/у , либо восстановленный, но точно не новый. В итоге, так как номера партии не совпадали. деньги мне Appleavenue вернул в тот же день. Я понимаю, проблемы и косяки могут быть у любого магазина, но: 1) зачем надо было рассказывать сказки про юридические лица? Уже 9 января я купил такой же айфон Ростест в другом магазине, и на сайте Apple по этому телефону работает и гарантия, и техническая поддержка; 2) при возврате телефона передо мной даже не извинились, хотя я потерял на этом кучу времени и около 2 тыс. рублей.
Никому не советую покупать что-либо в этом магазине. Я вот за далеко не самую низкую цену получил восстановленный телефон, ложь и полный пофигизм.
1,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Покупла в этом интернет магазине чуть меньше трех лет назад iphone 6s128gb, недавно он перестал подавать признаки жизни. Отдали в сервис. Оказвлосьiphone был БУшный!!!!! Корпус на клею, винтики в полураскрученом состоянии ну и конечно видно что было вмешательство. Наверно повезло, что так долго работал. Единственное обидно, что покупала новый телефон плчти за 70тыс, а оказался он уже БУшный
2,
Плюсы: Оперативно
Минусы: Айфон был не новым, странное отношение к клиентам
Отзыв: Заказала айфон Х на 256, доставка приехала быстро, за что спасибо. Айфон должен был быть новым.
На следующий день проверила по серийному номеру гарантийное обслуживание: гарантия заканчивается 1 февраля 2019 года, хотя айфон был куплен 20 декабря 2018. Соответственно, активирован он был давно и не мной, айфон не новый.
Позвонила, мне сказали приехать с полной комплектацией в офис в гостинице Пекин (сердце Москвы). Очень рада за ребят, что могут себе позвонить офис с такой арендой, конечно.
Приехала - девушка с недоверием проверила серийный номер, убедилась, что я права, попросила коробку и зарядкой и пр., осмотрела все. Попросила молодого человека вернуть мне деньги И ВСЕ. То есть, никто не извинился, не пытался что-то объяснить. С айфона склеили мое второе стекло (девушка была слегка недовольна его наличием), сложили аккуратненько в коробочку, которую, очевидно, потом заклеят и продадут.
Вышла с очень странным ощущением, что это я что-то сделала не так, но мне казалось, что в таких случаях принято хотя бы извиняться.

Спасибо, что вернули деньги, но, ребят, так нельзя.
1,
Плюсы: Раньше с этим магазином проблем не возникало.
Минусы: "Новый" телефон после ремонта ( были следы вскрытия)
Не оригинальный провод
Не оригинальная зарядка
Не оригинальные наушники
После проверки в службе поддержки apple узнал что телефон б/у с давно просроченной гарантией.
Отзыв: 17.12.2018 мною был оформлен заказ на iPhone 6. Оператор перезвонила согласовала дату доставки. Покупали в этом магазине много раз и всегда проверяли смартфоны не отходя от кассы, но данный телефон был куплен в подарок поэтому пленку "заводскую" вскрывать не хотелось. Забрал телефон самовывозом из гостиницы Пекин где находится офис данного магазина, но когда приехал домой и подарил телефон после вскрытия обнаружили неприятный сюрприз. На телефоне имелись следы скрытия, наушники и зарядка оказались подделками по 150 рублей, половины документации не хватало, да и телефон после проверки в службе поддержки apple оказался б/у и уже давно так как гарантийный срок давно закончился. После обращения по этому поводу в магазин мне сказали что это вина их поставщиков и они оформить возврат. Возврат был произведен, деньги вернули, но неприятное ощущение от испорченного подарка осталось. Так что проверяйте всю технику в данном магазине не отходя от кассы потому что может это и правда вина поставщиков а возможно они и сами продают воостановленные б/у модели как новые телефоны.
1,
Плюсы: Большой выбор
Минусы: Все остальное
Отзыв: Совершенно некомпетентные сотрудники!!!
Информацию берут с потолка, и такое ощущение, что только для того, чтобы продать товар.
Несколько разных операторов из магазина предоставляют различные данные. Был вопрос в гарантии двухсимочного Iphone Xs max на территории России. Одна девушка 5 минут уверяла по телефону, что они в России имеют гарантийное обслуживание. На все доводы она отвечала, что это бред, и она уверена в своей правоте. Позже, перезвонив в магазин, когда ответил другой оператор, то была дана более правдивая информация о том, что гарантия только от магазина, а не от официального представителя Apple.
Такая же история с моделью односимочного аппарата А1921. Официальной гарантии в России у него нет! Только в Америке и еще в нескольких странах. На что операторы уверяют, что у них !информация! такая. Боюсь спросить, какая информация?? Вы продаете телефоны, а не знаете элементарных вещей! Поэтому, прежде чем покупать тут что-то, то предварительно проверьте себя сами, позвонив в официальное представительство и поискав информацию в интернете, а не верьте тому, что говорят в AppleAvenue! Иначе, если что, останетесь "с носом"
1,
Плюсы: Цена (если бы была правдой)
Минусы: Некопметентны
Оформляют заказ и берут деньги без предварительной проверки наличия товара, в итоге деньги ушли, товара нет и не будет по той цене, которую заплатил...
Проблемы с возвратом денег за отсутствующий товар, пока не вернули

Обновление.

После кучи обещаний с их стороны и кучи звонков + потраченные нервы... в итоге деньги вернули на следующий день

См. комментарий...
Отзыв: Хотел купить iPad pro 12.9 (2017) 256 благо цена была привлекательной
Списался, подтвердил наличие. Оформил заказ, оплатил переводом на карту.
Позвонили, сказали, что деньги получили, и вышлют заказ.
Но через 5ть минут перезвонили и сказали, что к сожалению данного товара нет, будет позже по новой цене... будете ждать или возврат денег?

Выбрал возврат, деньги до сих пор не вернули, сначала обещали вернуть в течении 2х часов, у них проблемы с банком (хотя перевести с карты на карту 2 сек)
За 5ть часов деньги так и не вернулись, с бухгалтерией напрямую не свяжешься, только через менеджера, который работает, как испорченный телефон

Так что теперь денег нет, айпада нет... дал в долг на неопределенный срок... Потратил кучу времени и денег на междугородние звонки...

Деньги вернули, через сутки... после еще большего количества звонков

100 раз проверяйте наличие товара перед заказом...
2,
Плюсы: Расположение магазина и цена товаров
Минусы: Продают б/у технику. Остальное в комментарии
Отзыв: Знаю этот магазин довольно давно. Тут купил свой первый Ipad, Imac и айфон. Никогда не было никаких проблем с этим магазином. Я даже советовал знакомым покупать там, так как проблем не было. Но времена меняются и магазин портится. Покупал айфон х 256. Номер заказа 123982 . Пришел в магазин, попросил открыть коробку с телефоном перед покупкой. Открыли. На первый взгляд с айфоном все ок, но если снять пленку, то видны мелкие чуть заметные царапины. И понятно, что на заводе такие царапины не могли сделаться, и при транспортировке также. Очень похоже, что айфоном пользовались, а потом он был переупакован и отдан на реализацию. Примечательна и реакция продавца - он просто убрал айфон в ящик. Было ощущение, что он делает это не в первый раз. Даже не извинился.
1,
Плюсы: Ничего
Минусы: Б/у товар. Сменили название и юрлицо, чтобы старые (плохие) отзывы убрать.
Отзыв: Ужасный магазин.
1,
Плюсы: Быстро, дешево
Минусы: Не заметил
Отзыв: беру не первый раз, все очень нравится!
3,
Плюсы: рядом с метро, много выбора
Минусы: Почти все телефоны восстановленные, качество ужасное, год не прошёл как телефон отказал работать.
Отзыв: Раньше 5 лет назад магазин был супер(цены, качество) сейчас это один из дорогих магазинов куда я больше за ужасным качеством и ценой не пойду
1,
Плюсы: заманчивая цена, на первый взгляд
Минусы: продают американские залоченные айфоны, как европейские, слетает спустя не менее 30 дней или после обновления прошивки
Отзыв: купил айфон 6s, сказали европеец, в итоге через 8 месяцев после сброса настроек, все слетело, просит американскую сим, позвонил в apple, сказали что оператор Sprint. Цена разлочки 145$. Завтра поеду выносить контору. чек 110782 от 15.08.2017 ООО "техноритм" ИНН 7718043123
1,
Плюсы: ДОСТОИНСТВ НЕТ!!!!!
Минусы: Не могут починить телефон(LG G Flex 2 32Gb) по гарантийному обращению с первого раза, так же не могут починить со второго раза(тот же самый дефект), когда я приехал забирать телефон, выяснилось при осмотре, что дефект как был так и остался, СДАЛ В ТРЕТИЙ РАЗ. Ощущение что даже не притрагивались
Отзыв: Не могу рекомендовать этот магазин, т.к. он не отвечает за проданный им же товар, и гарантийный ремонт.
В прочем начнем по порядку. Придя в данный магазин, (находится недалеко от метро Маяковская в здании гостиницы Пекин) выбирал между LG G Flex 2 32Gb и G3. Вообще тел. рассматривался как подарок. Смотрел обзоры про них, подумал, что определюсь когда подержу в руках и проконсультируюсь с продавцом. В итоге подержать удалось только G3й, по Flex 2 сказали что он в упаковке,и если его открывать, то придется однозначно покупать, по моему бред полный. Ладно, вскрыли посмотрел, сразу понравился, классный экран, да и сам аппарат оч. крутой. Консультация продавца заключалась фактически только в пробитии чека, более какой-то конкретики и рекомендаций к покупке я не получил. Моя девушка пользовалась им около 10 месяцев, была очень довольна. По какой-то не известной причине тел.стал перезагружаться при подключении зарядки, принес в гарантийный сервис при магазине, вроде забрали, сказали перезвонят. Прошло 30 дней, звоню в эплавеню, спрашиваю про телефон, сказали сами свяжутся. прошла неделя, со мной связались, сказали приезжать забирать.Приехал осмотрел телефон вроде работает, так же при осмотре увидел что нет глазка ик порта(для ф-ции пульт ДУ) на передней панели и зияет открытый диод...оставил еще на ДВЕ НЕДЕЛИ. Долгожданный звонок, сказали что все сделали, угу...., при осмотре кое как впояли его туда с другой крышки за ДВЕ НЕДЕЛИ. Еще месяц девушка порадовалась и опять все сначала, прошел еще месяц ГАРАНТИЙНОГО ремонта, приехал забирать, тел разряжен в ноль, поставил там же на зарядку и как буд-то без ремонта: перезагруз и+греется что аж жарко...и угадайте что мне сказали???Правильно! "Оставляйте на диагностику". Намекают на то что тел уже не гарантийный, а то что 3 месяца пролежал это норма.Кроме меня это никому в магазине не надо.Сейчас жду ответ на претензию, ответ на которую, так же просрочили.Делайте выводы сами, в кратции мой опыт общения с магазином эплавеню такой.
1,
Плюсы: цена
Минусы: культура речи продавцов
Отзыв: купил недавно телефон. С телефоном все в порядке, но культура продавца оставила желать лучшего. По какой-то причине перешел на "ты" и в принебрежительной форме отзывался обо мне в виде "какой-то парень" когда общался со своим коллегой. Постоянно пытался хохмить и отпускать шуточки про меня. Сложилось впечатление хач забегаловки, с наворованными телефонами, а не нормального магазина. Проще переплатить в нормальном магазине, где с тобой общаются как с клиентом, а не отбросом.
Ни ногой туда больше!
1,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Жулье. Продали сборку 6s+
1,
Плюсы: -
Минусы: Обещают положить 300 рублей на телефон за отзыв и потом кидают.
Отзыв: Заказ №112911
https://yadi.sk/i/dsOB3gRC3PBSam
https://yadi.sk/i/Aiun4qFZ3PBTeH
https://yadi.sk/d/1SsgHMNU3PBTtk
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Приобретал вчера на Савеловской чехол для mac pro retina 15’. Продавец предложил чехол конверт, в упаковке от чехла от ipad pro. На вопрос почему так, сказал что просто коробка такая..
Уже дома стало понятно что размер явно не для mac pro. вот зачем так делать?
2,
Плюсы: Быстро обработали заказ, доставка также вполне на уровне, если бы не одно но...
Минусы: 29.07.2017 в данном магазине приобрел в подарок супруге xiaomi redmi note 4x 2/16, вечером телефон был подарен, а утром следующего дня без каких-либо причин и внешних воздействий перестал работать микрофон, голоса просто не слышно - телефон не выполняет главную функцию, как следствие - испорченное настроение, испорченный подарок, необходимость ехать в сервисный центр спустя сутки после покупки и сдавать телефон теряя время.
Очень разочарован качеством и ситуацией, при всех положительных отзывах о магазине (которые были прочитаны и повлияли на покупку товара именно здесь) брать что-то в AppleAvenue желание отпало.
Отзыв:
1,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Заказал Samsung A910f. Оператор подтвердила заказ и подтвердила что телефон евротест. Привезли китайский вариант A9100 (хотя в накладной было указано, что телефон A910f). Пытались продать мне его как A910f, убеждая, что "тоже самое и разницы нет". Будьте внимательны при покупке в этом магазине.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: брал здесь 2 раза айпад и все было очень хорошо,но вот в субботу привезли 2 айфона 6с,по самому телефону нареканий нет,но что за убогие наушники лежат в одном из айфонов? возможно и во втором ибо я как узнал то даже открывать не стал их,надеюсь на замену обоих наушников с предварительной проверкой
1,
Плюсы: Это не магазин. а сельпо.
Минусы: Отвратительное информирование покупателя. Не возможно получить информацию ни о наличии товара, ни о цвете, ни о сертификате Ростеста и гарантии. Более 5 минут потрачено на ожидание внятного ответа на эти вопросы от оператора, она так и не смогла ничего толком пояснить. Предложила перезвонить когда все выяснит.
Отзыв: Владельцам магазина нужно усвоить, что в торговле никто никого не ждет. И так как вы, через некомпетентного оператора, давно уже никто не работает!
1,
Плюсы: Выбор гаджетов
Минусы: Стали присылать спам хотя я никогда не подписывался на или рассылки
Отзыв: Нехорошо так делать
1,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Тупо пытаются кинуть на деньги. Никакой телефон вам никогда не приедет. После оплаты - общение полностью прекращается.

Это развод, не теряйте время.
Написать отзыв без регистрации
Страницы
Страница 1 из 3





Appleavenue отзывы:

Перед тем как купить Appleavenue прочитайте плохие отзывы о неудачных покупках. Мы публикуем только отрицательные отзывы покупателей Appleavenue и не допускаем заказные.

Смотрите еще:
Топ-100 Интернет магазины
  • Алиэкспресс
    Средняя оценка —
    Отзывы — 375
    Сохранить
  • Букинг
    Средняя оценка —
    Отзывы — 116
    Сохранить
  • ВелоСтрана.ру
    Средняя оценка —
    Отзывы — 266
    Сохранить
  • Дром.ру
    Средняя оценка —
    Отзывы — 12
    Сохранить
  • ТЕХПОРТ
    Средняя оценка —
    Отзывы — 2424
    Сохранить
Статьи от НаНегативе.ру
11.04.2024 10:59
2 309
Наряду с игровым ноутбуком Nitro 14 компания Acer также представила 14-дюймовый ноутбук из серии Predator Helios под названием Acer Predator Helios Neo 14. Этот ноутбук оснащен новейшими Читать далее...
22.03.2024 20:10
4 403
TCL выпустила новые телевизоры в Китае. К ним относятся серия V8H Pro и светодиодный мини-телевизор C12H QD. Модельный ряд V8H Pro доступен в трёх вариантах. Телевизоры серии TCL V8H Pro Читать далее...
01.03.2024 10:04
6 767
Похоже, что Poco готовится представить новый смартфон под названием C61 в Индии и на других рынках. Наличие смартфона в сертификатах Bluetooth SIG и BIS убедительно указывает на скорый запуск. В Читать далее...


  • image description
    Размышляете над покупкой?

    Прочитайте правдивые отзывы покупателей

  • Уже совершили покупку?

    Поделитесь своими впечатлениями

    image description
Администрация сайта не несет ответственности за содержание информации, которую размещают посетители. Все Торговые Марки принадлежат их владельцам.