Прочитайте правдивые отзывы покупателей
Отзывы о Andalusia 4*
СохранитьВокруг заказные отзывы о Andalusia 4*? Читайте плохие отзывы туристов Andalusia 4*, НА НЕГАТИВЕ РУ.
Средняя оценка - 2
Написать отзыв без регистрации► Показать все (не только плохие) отзывы на Andalusia 4*
| Плюсы: | море,
территория |
| Минусы: | все остальное |
| Отзыв: | Все плохо, кроме моря и территории отеля.
Хочу сказать огромное спасибо всем кто оставил отзывы. Вы мне спасли отпуск! Несмотря на уверения турагента, что плохие отзывы не соответствуют действительности, что в 2016 году в этом отели заменили персонал и теперь все замечательно я все таки внимательно изучила все отзывы и была морально готова. Из плюсов этого отеля: море, красивая природа и большая, ухоженная территория. Этот отель находится на одной территории с ещё несколькими отелями (Royal Park, Royal Bay и пр) и все они относятся к одной структуре типа клуба. На этом все. Из минусов: - заселение в номер не раньше 14-00, даже если есть свободные номера. На рецепции сказали, что им не разрешают заселять раньше. Пообедать у вас тоже не получится, потому что обед в этот день у вас не включён в стоимость, за деньги тоже не получиться, на рецепции сказали, что такой возможности нет. - в номере за 10 дней ни разу не меняли постельное белье и полотенца, на просьбы заменить отвечали, что ни белья ни полотенец на замену нет. В номере на полу очень грязный ковролин, который на период моего прибывания ни разу не пылесосили. - лежаки отдыхающие занимают в 6 утра. Мы приехали со своими полотенцами и лежали на газонах. - на обед и ужин в столовой сумашедшие очереди, потому что одна раздача и все друз за другом туда стоят. У меня было ощущение, что люди не отдыхать приехали и биться за выживание: в 6 утра раздобыть лежак, успеть к началу обеда, отстоять очередь и вместить всю еду в одну тарелку, потому, что 2-Й раз без очереди не пустят. Люди не особо раздумывая хватают на обеде и ужине все подряд потому, что с зайди стоит огромный хвост очереди. Качество еды также низкое. |
| Плюсы: | территория |
| Минусы: | все остальное |
| Отзыв: | Отель необходимо закрыть на капитальный ремонт.
Добрый день! Я никогда не писала отзывы об отеле, хотя пользовалась данным сайтом, но сейчас просто не могу сдержаться! Приехали мы в отель часов в 8 утра, на ресепшине ждали размещения до 14:00 с маленьким ребенком(3 года). Браслеты дали только после скандала и разговора с управляющим ( хорошо что русскоговорящим), без браслетов не кормили, хотя день был оплачен! Получив номер обнаружили капель в ванной комнате с потолка, на жалобу никто не отреагировал, но отключив кондиционер капель прекратилась. Ковролин в номере грязный, весь в пятнах, в углу возле балкона стена и пол в плесени. Мебель старая, полотенца серые и потрепанный. Холодильник весь в коррозии, даже снаружи. Унитаз течет. Кран на раковине ржавый. В общем номер явно не на 4 звезды! На обеде нас тоже ожидал сюрприз! Нам пришлось отстоять в очереди минут 30, чтобы наполнить тарелки едой! Такое я видела только в студенческой столовой! Ассортимент еды практически не менялся, еда часто была пересоленная и всегда перченая! Ребенок у нас голодал, т.к. одни макароны 10 дней есть не будешь, остальное не вкусно для него, а картофель фри вообще порой был с привкусом котлет! Да, было и мороженое и фрукты постоянно, но что-то существенное и вкусное найти сложно! Кстати, отстояв очередь некоторые гости накрывали себе стол и отлучались за напитками, а возвращались к убраны столам! Персонал не извинялся, а просто оправдывался! Посуда в ресторане вся со сколами и трещинами! Это было на протяжении всего "отдыха"! Территория отеля ( точнее нескольких отелей) большая, зеленая и красивая! Вечером гулять одно удовольствие! Для детей атракционы бесплатные и детская площадка! Правда площадка очень травмоопасна и маленькая, вся сломана, т.к. строилась лет 10 назад не меньше! Аквапарк бесплатный, большой ! Только вода с утра ледяная и вообще грязная, лежаки тоже бесплатные, но поломанные! Бассейны возле отеля чистые и лежаки есть. Только , чтобы занять лежак на море, у бассейна или Аквапарка необходимо встать в 6 утра! С этого ритуала начиналось каждое утро! Отель бы переполнен и всем не хватало! За все 10 дней наш номер не убирали ни разу! Песок был везде! Хотя я просила! Полотенца поменяли 1 раз на 3-ий день вместе с постельным бельем (ребенку было плохо и я просила на ресепшине), но ждала я весь день!!!! Вообще персонал очень наглый и ленивый! Сразу ничего не делают! Нужно поорать подольше и связаться с кем то русскоговорящим, т.к они " не понимают" наш язык! Отель был совершенно не готов к полному заселение! В холле постоянно были расставлены ведра и таблички, т.к. текло с потолка! Первые 2 этажа не пригодны для жилья - резкий запах плесени, и по рассказам отдыхающих в номерах был мокрый ковролин, а периодически вообще стояла вода! Как можно заселять людей в такой номер???!!Персонал просто лениво что то делал, и ничего не менялось! Постоянно кто то ругался из туристов, но ничего не менялось!!!!! Можно еще долго вспоминать и описывать "достоинства" отеля, но самое главное дорогие туристы НЕ берите путевки в этот отель! Мы были очень рады возвращению домой, побывали на море! Но за эти деньги можно отлично отдохнуть и на нашем черноморском побережье! И условия будут намного лучше!!!!! В общем в Болгарию мы больше ни ногой!!!!! Всем хорошего отпуска, надеюсь мой отзыв пригодится! PS. В одно утро мы проснулись от того, что с потолка в ванной течет как из ведра, на ресепшине отвечали как всегда "не понимаю"! На мой крик все-же через 10 минут пришел грузчик чемоданов и развел руками, мол мастер будет только в 8 (было 7:30). К приходу мастера течь прекратилась, просто капало , воды на полу по щиколотку! Не воспользовавшись ванной комнатой мы ушли на завтрак, придя обратно вода по прежнему была на полу!!!!!! На ресепшине я устроила скандал!!!!!...Убрали воду только к обеду!!!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Вернулись вчера. Никогда не писала отзывов, но после.
Вернулись вчера. Никогда не писала отзывов, но после отдыха в Андалусии очень хочется. Отдыхали с мужем и сыном 12 лет. Такой грязищи мы не видели ни где, не в Турции, не в Тунисе не в Египте!!!!!!! Бокалы и стаканы в столовой ополаскивают в грязной раковине и ставят как чистые. В номере убирали только мусор и сметали песок, но и на том спасибо, у друзей, которое отдыхали на виллах за весь отдых не разу не подмели. Полотенца по ихним правилам меняют раз в четыре дня, но все равно можно их отбить только со скандалом. Про замену постельного беля я вообще промолчу, хорошо что у нас было всего семь ночей, еслибы взяли 14 приехали оттуда с насекомыми!!! Лифты не работают, люди на седьмой этаж ходили пешком. В предпоследний день сломался центральный кондиционер, за два дня его так и не починили. Гид Анекса просто бежал от туристов, когда они на встрече предъявили свои претензии. Заселили сразу, потому что приехали около 17.00. Номер маленький , на балконе не развернуться. На второй день у сына началась рвота и поднялась температура, в аптеке сказали что это у них вирус такой, но мне кажется это от антисанитарии. Мы справились своими силами, а маленьких детей увозили скорые одного за другим. На пляже есть душ, после которого все равно надо пройти по песку, так что весь песок в бассейнах, которые не разу при нас не чистили Лежаки на море занимают с вечера, в 7 утра все они уже заняты, у бассейна я занимала в 7, в 7.30 и у бассейна все занято. Перед отъездом я читала июньские отзывы об этом, но не думала что там настолько все плохо. И на последок о хорошем: территория большая и зелёная, хороший аквапарк и еда там не плохая, супы вкусные и мясо разное. Рядом есть аттракционы , супермаркет, разные магазины, обменники. И аптеки через каждые метров двадцать, бизнес в них процветает, благодаря отелям Елените!!!!!!! |
| Плюсы: | территория |
| Минусы: | сервис и питание |
| Отзыв: | НЕ РЕКОМЕНДУЮ.
Отдыхали двумя семьями (по двое взрослых и двое детей). Приехали СанМаром из Москвы. В отеле были в 8 утра. Заселили одну семью только в 14.30, а вторую аж в 17.00. При этом ни деньги не помогли ни ругань (нет мест и всё тут!) и это при том, что приехавшим только что Болгарам ключи выдавали на наших глазах мгновенно.((( Хотя и всё оплачено на ALL, даже пообедать разрешили только детям (не одевали браслеты до заселения). ВСЕ общественные туалеты просто ужасны, грязь и вонь! Работал один единственный лифт, очередь собиралась огромная, топать на 6 этаж тяжело после пляжа. Уборка во всём отеле на нуле!! За весь отдых в номере выносили только мусорное ведро и то не всегда, постельное бельё положили на кровать с намёком - надо, сами поменяете (и то не всем дали). Тёк унитаз, в ванной стояла лужа. Двое детей спали вместе на раскладном диване, для взрослых матрасы раздельные. Еда однообразная изо дня в день, и то что не доели на обед, дают заветренное на ужин (хотя всегда есть рыба, мясо, курятина, картошка и макароны во всех интерпритациях). Детей в принципе есть чем накормить, но супы невкусные и пересоленные всегда. Из фруктов были никтарины, персики, апельсины, 2 раза абрикосы, яблоки и арбуз так себе. Мороженое ничего вроде. Из алкоголя пили только пиво (съедобно) и какие-то кактейли зеленые в ночном клубе (народу там мало и контингент совсем не айс). Пляж грязноват (много окурков и пластиковых стаканчиков), мало лежаков. Вход в море песок, затем пару метров камней и снова песок. Намывало водоросли после обеда с волнами. Анимацией пользовались только детской, девочки из Корела хорошо отрабатывают деньги (всегда чем то дети заняты, то рисуют, то зарядка, то на пляже что-то ваяют). В аквапарке бассейны холодные как и везде, ужасная вонь на лестницах на горки и по всюду размазанные какашки (даже на лежаках), не убираются совсем. В бар оооочень большая очередь даже за водой или соком деткам. Сама территория всех отелей очень большая и зеленая. За всеми отелями у горы дикий пляж с хорошим песком и отсутствием людей. Очень там понравилось, но пока не увидили змею... В общем ехать можно, если закрыть глаза на все какашки и плохое отношение к русским. |
| Плюсы: | месторасположение |
| Минусы: | питание,
питание сервис и обслуживание |
| Отзыв: | Ужасный отель.
Отдыхала в Болгарии первый раз, не могу сказать, что последний, но не в этом отеле. Плюс - это месторасположение этого отеля, красивая территория, с прекрасная природа. Остальное минусы: размещения ожидали 9 часов (я была с ребенком 7 лет, не разрешили позавтракать, хотя день был оплачен). В ресторане ужасно грязно и отвратительное питание. Постельное белье и полотенца не меняли, только после ругани. Пляжные полотенца за депозит, но сначала их не было. Уборка не производилась не зависимо от того, что первые дни оставляла чаевые, мусор выносила сама. Персонал грубый и наглый. Лежаки на пляже занимала в 6.30 и возвращалась в номер, т.к. их недостаточно для всех отдыхающих, на пляже грязно: использованные одноразовые стаканы и окурки. Как было сказано в одном из отзывов "Прекрасный снаружи и ужасный внутри!". Я не советую Вам Уважаемые туристы посещать этот отель! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отличное место (территория, море, аквапарк) при нулевом.
ПЛЮСЫ: - территория. Все продумано и сделано со вкусом. Отель находится прямо у берега моря. Пляж песочный, хотя есть камни (особенно когда заходишь в море). Много зелени, за которой следят. Аллеи, пешеходная набережная, свой пирс. Много бассейнов. Два ресторана "а-ля-карт", почти постоянно работающая кондитерская, масса баров. Ночной клуб. Территория такая большая, что по ней ездят электрокары (багаж перевезти и т.д.) - свой аквапарк. Работает шесть дней в неделю, бесплатный. Несколько горок, в том числе вполне приличных. Отдельные бассейны и горки для детей. - анимация. Мероприятий масса, на любой вкус. Мини-диско, рисование, иностранные языки, водное поло и т.д. и т.п. Аниматоры молодцы. По территории ходит бесплатный паравозик. И вообще место хорошо подходит именно для отдыха с детьми. По моим прикидкам, отдыхающих без детей было процентов 20, не более. - мягкий климат. Лично мне нравится больше, чем в Турции, т.к. нет дурной изнуряющей жары. Днем тепло, но не больше 31-32 градусов. Вечером детям надевали легкие курточки. Сплит не включали ни разу, в том числе на дневной сон. - теплое море. Не думал, что температура воды в Черном море утром может быть 24 градуса, а после обеда - до 27. Правда, после шторма водорослей многовато было. - доступно несколько достойных экскурсий (от Созополя до Плевны, от Софии до шоп-тура в Стамбул). В получасе езды - два отличных аквапарка. Особенно рекомендую Несебр, уникальное место и очень близко. Три раза в день прямо от отеля туда отплывает кораблик (30 минут в одну сторону). - русскоговорящая среда (включая персонал). Иногда прикидываются, что не понимают, но в итоге объясниться можно с любым. основной язык общения в отеле - русский. - питание. Немного однообразно, но выбор есть всегда. Почти все блюда можно давать детям (перченого мало). Своя выпечка и сладости. Персиков, нектарин и мороженого наедались просто до отвала. МИНУСЫ: - сервис. Прежде всего - номера и их состояние. Наш номер за 11 дней не пылесосили НИ РАЗУ. Несколько раз приходилось самим выносить мусор и мыть пол в ванной и прихожей. Разок дал денег горничной, но чище от этого не стало. Горничные вроде приветливые, но работают с ленцой и перекурами. Любую просьбу или вопрос стараются сперва отфутболить или говорят "Да-да, хорошо", а потом ничего не делают. Видимо, сказывается недавнее совковое прошлое. При мне женщина пришла на респешн и сказала: "Вы меня только что заселили в номер, а там поломан замок, и номер невозможно запереть", а на нее в худших традициях начали выступать "Там все было в порядке, это Вы его сломали!" - практически все номера, как я понял, с теми или иными недостатками. Где-то поломана вешалка для полотенец (у нас ее вообще не было - выломана), где-то - ножка дивана. Довольно потрепанные ковролин и занавески. Постельное белье "на троечку", и менять его пришли на 7-й день после неоднократных жалоб и обращений. За наличием мыла, туал. бумаги и шампуня тоже следили сами. Полотенца пляжные ужасные - с нитками и даже дырками, при этом их вечно не хватает. И т.д. и т.п. Так что какие именно из перечисленных и многих других "сюрпризов" достанутся Вам - вопрос везения :) Но они обязательно будут, и немало. - есть проблемы с заселением, если Вы приехали в первой половине дня или в обед. Установленные 14.00 они выполняют далеко не всегда, на ресепшене бывают очереди и скандалы на этой почве. - сейфы в номерах платные (8 левов в день, около 320 руб.) и если берешь, то должен оплатить за все дни пребывания; - лежаков на пляже на всех не хватает. Немало старых и поломанных. Народ с утра пораньше бежит на пляж и занимает лежаки (обычно - кладет свои полотенца), а приходит когда придется. Были конфликты на этой почве между отдыхающими. - вай-фай только в лобби, и вечерами он еле тянет. ИТОГ: Хозяева вложили массу денег в инфраструктуру, но по неизвестным причинам не особо следят за персоналом. В результате что-то делается хорошо, а что-то - как пойдет (иногда слово "бардак" подходит более чем). И это никакие не "четыре звезды", разумеется. Так что если Вам нужен относительно недорогой отдых (особенно - если Вы с детьми), и Вы согласны мириться с описанными проблемами - вариант неплохой. Мы примерно знали, куда едем, старались не тратить нервы по пустякам, а искать выходы самостоятельно (например, просто стащить полотенца и т. бумагу, когда горницные заняты, делов-то). Если Вы привыкли к хорошему сервису и ждете, что Вас начнут облизывать с ног до головы - не советую. Только нервничать будете. |
| Плюсы: | близость к морю,
свой пляж, качественная еда. |
| Минусы: | плохая уборка номеров,
наплевательское отношение к отдыхающим |
| Отзыв: | Красиво снаружи, ужасно внутри.
В Болгарии первый раз. До этого два раза Эмираты, два раза Египет и шикарный Довиль в Анапе, так что есть с чем сравнивать. После отвратительного Sphinx Resort в Хургаде нас уже ни чем не удивить, поэтому пишу как есть, без эмоций и преувеличений. Выбирали специально отель с собственным пляжем и всё включено, т.к. знали ,что в Болгарии везде общественные пляжи с платными лежаками и зонтами и всё дорого из-за курса. На первый взгляд всё вроде понравилось - красивая, ухоженная и огромная территория, близость к морю, еда качественная, много фруктов, но потом начинаешь замечать все минусы, косяки и недостатки. Пляж. За пляжем не следят вообще, в песке много мусора, бычков и крупной гальки. При входе в море по всему пляжу полоса из крупной гальки шириной около метра, заходить плохо, несколько дней были сильные волны и на берег возле воды выбросило ещё кучи гальки. Лежаки убитые и на всех не хватает, народ утром их резервирует и идёт на завтрак, нам приходилось делать так же. Номер. Здесь у нас был один плюс это расположение, так как поселили нас на третьем этаже в конце коридора, то есть максимально близко к морю и из окон у нас был вид на море, а так как лифты там постоянно не работают или вовсе отключены, то третий этаж не напрягал. Сам номер пошарпаный, но и отель не новый, кровати там просто сдвинуты, причём одна чуть выше другой - не очень приятно, на подушках спать не возможно, да и подушками это не назовёшь, площадь маловата, дверь в сан узел открывается во внутрь из-за этого там не развернуться, сан техника работает но очень шумит. На полу зачем-то постелен ковролин, который за несколько лет превратился в ужаснейшее состояние, на помойке можно лучше подобрать. Первые три дня не работал кондиционер, при чём во всём отеле, так как он центральный и из-за этого в лобби капало с потолка, когда починили стало всё нормально. Бутылка воды в номер у них не полагается. Уборка. Уборка в номерах в основном заключалась в укладывании одеяла ровно, выносе мусора и полотенец, причём чистые приходилось ходить самому и просить. после жалобы на ресепшене на след. день поменяли постель, пропылесосили пол, поменяли полотенца и даже добавили шампунь и гель. Анимация. Спасало только наличие отдельного детского клуба для клиентов Coral и Sunmar. В нём работают очень хорошие, весёлые девчонки, хорошая программа и расположен рядом. (местный Aladin в ужасном состоянии и расположен возле Royal Bay - самый дальний отель комплекса). Здесь и строительство из песка, и изучение английского, и спортивные игры, и квесты, и танцы. Местная детская анимация скудная, только посиделки в Aladine и 45 минутное представление в театре 20:00. один день была тема карнавала и для детей за 10 ЛЕВ давали на вечер НАПРОКАТ дешманские китайские костюмы. У дочери было своё красивое платье принцессы и мы естественно покупать ничего не стали. Представление заключалось в том что дети просто танцевали вместе с аниматорами и во время очередного танца всех принцесс позвали танцевать на сцену, а мою дочь не пустили, потому что платье не у них куплено, после этого ноги нашей там не было. Кроме того театр хоть и красивый внутри, но закрытый, кондиционеры все сломаны, кроме того который на сцене, места всем не хватает, вход узкий и прямо возле сцены, соответственно не зайти не выйти - народ толпится на входе. При этом на территории есть открытый большой амфитеатр со сценой, но он почему-то заброшен. В 21:00 взрослые представления, при чём в некоторые дни платно 10 лев с человека, естественно бесплатные - шляпа. Днём есть танцы возле бассейна, волейбол, водное поло, футбол. Ещё есть бесплатный ночной клуб с 22:00, но мы там ни разу не были так как уходили дочь спать укладывать. Есть на территории бесплатный аквапарк среднего уровня экстремальности, в бассейнах которого вода настолько грязная, что страшно заходить. сами горки никто не контролирует - хоть паровозиком катись, хоть на голове, хоть с грудным ребёнком (некоторые так и делали). Территория. Красивая, ухоженная и огромная - здесь без вопросов. Очень много зелени деревьев. Елки растут по соседству с пальмами. Питание. Питание в общем качественное, телятина очень мягкая часто была, один раз даже кролик был и индейка, овощи хорошие, сыры и колбасы низкокачественные, десерты вкусные, фрукты спелые (персики, нектарины, яблоки, бананы, апельсины, грейпфрут). НО. Ресторан маленький, раздача одна и подход к ней с одной стороны, соответственно гигантские очереди, везде грязь, столы убирают плохо, посуда с отколотыми краями. Выбор блюд очень маленький и изо дня в день меняются 3-4 блюда, завтрак вообще идентичен каждый день. С чаем и кофе там вообще беда. В столовой стоит всего две кофе-машины и они же наливают кипяток для чая (больше кипяток нигде не налить), соответственно постоянно очереди, в машины загружать не успевают, или перепутано кофе и молоко и в итоге через некоторое время их вовсе отключают и приходится ходить за чаем или в лобби-бар, или в бар на улице. В предпоследний день нашего пребывания во время ужина пока я отошёл за чаем в лобби-бар, а жена с дочкой за арбузом на 10 секунд, с нашего стола всё убрали, хотя стояли полные тарелки и вместе с едой исчезла детская игрушка, купленная там за 6 Лев. Мы попросили найти игрушку, она оказалась в помойке, её достали, но она оказалась сломанной. Попытались добиться какой-нибудь компенсации или чтобы купили новую, на что мне заявили что игрушка исправна и мы сами виноваты и даже не извинились. Писал претензию,но её даже принимать отказались, все в один голос твердили: "Мы ни за что не отвечаем." Короче концов не найти, вечер испорчен. Алкоголь. Алкоголь хорошего качества и огромный выбор (очень много ликёров, вермуты, ромы, виски, джины, водка, сангриния, вино и пиво приличного качества), бармены не выпендриваются как в египте, наливают сколько просишь. Но на такое количество отдыхающих мало баров и барменов и из-за этого постоянно очереди, особенно вечером, когда уличные бары закрываются в лобби-баре выстраивается огромная очередь и при этом, почему-то, как-будто специально отключают кондиционер в лобби, потому что становится очень душно. Кроме того редко бывает лёд, потому что лёд делают в столовой и если она закрыта, то льда нет. Нектары - это юпи разведённый. В заключении могу сказать одно - все недостатки оправдывает цена. Нам всё удовольствие обошлось в 86000 рублей за троих с визами и перелётом из Воронежа. |
| Плюсы: | очень красивый вид из номера |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Не советую.
Это самый отвратительный отель в котором мне "посчастливилось" проживать. Мы отдыхали с дочерью семи лет. У нас был All. Приехали мы в отель во втором часу дня. Номер был готов. Нам выдали ключи, но! браслетов у них не было. Девушка сообщила, что браслетики будут только после трех часов. На что я поинтересовалась, а как-же мне ребенка покормить, с шести утра ничего не ела. На это милая девушка пожала плечами и сказала:"Покупайте!" Я удивилась:"Как так? у нас же All - мы уже заплатили!" На что девушка заявляет:"Нет браслетов - покупайте!" Круто! Кстати, вода только из куллера, если вы надеетесь на воду в бутылках, то только в магазине. Уборка номера заключалась только в выносе мусора и замене пакетика в мусорном ведре. В нашем номере был постелен ковролин, который не пылесосили никогда (в один день я обнаружила на нем стекло, в другой день иголку) я даже, грешным делом, хотела попросить у уборщиц пылесос и сама пропылесосить номер, но, вот сюрприз! у них его не было! они его даже с собой на уборку не приносят!, Ванну не мыли вообще, я боялась там дочь мыть, вода не стекает, грязь жуткая. Полотенца вам поменяют, если вы очень, очень попросите на ресепшен. Я пробовала оставлять в номере деньги для уборщиц, но, увы, максимум, что поменялось - это мои-же полотенца, которые я по незнанию имела неосторожность оставить на полу в ванной для обмена, я обнаружила аккуратненько сложенными треугольничками на моей кровати. Постельное белье меняют раз в пять дней. Нам его поменяли на седьмой день прибывания после двух дней напоминаний девушке на ресепшен. Территория у отеля большая, с первого взгляда ухоженная. Но на второй день начинаешь замечать неухоженные цветы, засохшие кусты и траву, не убранные остатки чей-то рвоты тут и там.... Гостиничный ресторан отдельная история. Детского меню я там так и не нашла. Что они имели в виду под детским столом я так и не поняла - все пересоленное, пережаренное, в большом количестве масла. Чашек всегда не хватает, привыкайте пить чай и кофе из стаканов. На столах грязь всегда!!!!! Так, что мы с дочкой ходили в ресторан в деревню (кстати, там готовить умеют). Парк аттракционов на территории отеля не работал никогда, все аттракционы за забором-платно. Экскурсии - это отдельная история. Если соберетесь в Дельфинарий, то имейте в виду, что сначала вас повезут в Храм в скале, потом в Молл, потом в Храм в городе, потом только в Дельфинарий. Короче, мы выехали в 8-30, а добрались до дельфинов только часам к 17-00. Но дельфины, честно признаться, прекрасные! На все ваши претензии реакция всегда одинаковая:" А чем вы не довольны? Что вам опять не нравится? Совсем зажрались эти русские! И вообще если что-то не устраивает, езжайте к себе в страну!" Так, что, вот!!!! Может, что и забыла? Короче, я туда больше ни ногой! |
| Плюсы: | территория шикарная,
пляж хороший, вход в море удобный, аквапарк бесплатный |
| Минусы: | еда однообразная |
| Отзыв: | отдых так себе.
отдыхали в этом отеле в прошлом году, хотя отзыв пишу спустя год, много расписывать не буду Заселили вовремя, но на рецепшене не совсем вежливые люди, нагловатые, не вежливые, попросили номер пониже, указывали ещё когда брали тур в тур фирме, и по приезду просили при заселении, ни в какую, сказали, что мест нет, хотя потом мы видели, что номеров было много свободных. В общем, поселили на 6 этаж. Номер попался неплохой, но убирали в нём плохо. WIFI платно, работал неплохо. Питание очень скудное, однообразное, хотя мы в еде не привередливые, горячие блюда, мясо - нормальные, салаты ужасные, овощи есть было не возможно. Мороженое понравилось, вкусное, выпечка вкусная, фрукты, особенно дыни - супер! сладости супер! Анимация понравилась. Территория отеля, конечно, просто сказочная, убирали, подметали, мыли, в этом плане - супер! Очень большая, красивая, ухоженная. Аквапарк классный, можно ходить бесплатно. Пляж - нам понравился, рыхлый песочек, очень близко к морю, лежаков нам хватало, хотя мы приходили примерно к 9, заход в море удобный. Парковка платная |
| Плюсы: | территория. бесплатные атракционы для детей 2-5 лет |
| Минусы: | грязно. не меняют белье. администрация не реагирует на жалобы |
| Отзыв: | Сплошное разочарование. Андалусии.
Территория отеля и близость к морю - это единственный плюс отеля. Номер: заселение в 15.00 и даже если Вы прилетели в 8.00 ночным перелетом, будете сидеть и ждать. Еду (платную до заселения) и напитки Вам не предложат, пока Вы сами не настоите на этом. Лифты постоянно не работают. Номера грязные. Уборка - это вынос мусора. Полотенца нам не меняли две недели ( Если Вам повезет, можно свиснуть у горничной чистые, но у нее их не более пары штук!!!!). Постельное белье нам не меняли ДВЕ недели! А нам еще здесь жить 10 дней....буду ругаться....хотя с полотенцами жаловались, не помогает. Аквапарк: бассейны и аквапарк без подогрева. Все с кем я разговаривала в отеле - перенесли ротовирус, так что не надо испытывать иллюзии - здесь он будет! Еда: каким Вы в первый день увидели завтрак, таким он будет каждый день, без изменений. В обед и ужин так организована подача еды, очень бестолко все блюда стоят рядом, что образуются гигантские очереди, хотя я раньше нигде такого не видела...а когда ты наконец подходишь к еде - она кончается..... И не факт что вот прям возьмут и принесут.... завтрак обед и ужин - по расписанию (короткие и не самые удобные промежутки), если Вы опоздали или уезжаете на экскурсию - вам никто ничего не оставит отдельно. Детской еды нет. Из ресторана нельзя выносить еду, хотя конечно если официант не видит, то выносят. Иногда начинают показательно ругаться за "вынос", но я вот не понимаю, почему я не могу вынести тарелку бульона ребенку с температурой 38 от инфекции, а как вор, должна прятать в сумке еду ( так мне предложил менеджер ресторана!!!!) дальше только нецензурная лексика......убирая посуду с Вашего стола, официант не задумаясь сгребет грязную посуду с соседних стоило и сначала бухнет эту кучу у Вас по носом, добавит ваше, что в руки влезет - унесет, что не...останется, о том, что столы вытирают ....забудьте:) Анимация очень слабая, никакая. Реклама которая сейчас идет: позиционирование сети отелей Виктории групп ( в том числе и Андалуссии) - мягко скажем, вообще не соответсвует действительности. Море и лежаки: лежаки бесплатные, но его надо еще успеть занять. Море пологое, но при заходе много камней, чуть глубже песок, который при малейших камнях делает мелкую часть мутной. Хлебните, всё же не бухта. Течение достаточно быстрое и погода даже в течении дня может поменяться и если утром купались, вечером может пойти дождь. |
| Плюсы: | большая красивая территория
рядом море |
| Минусы: | ужасное питание
плохая уборка |
| Отзыв: | отвратительно.
Из плюсов этого отеля только территория, красивая, ухоженная и большая (это целый комплекс отелей на одной территории). Наш отдых был испорчен, тур операторы нас дурят - по факту этот отель всего 3 звезды, а ресторан 2 звезды. На нашем отдыхе было, что еды на ужин не хватило , осталась только кукуруза. Детского питания нет вообще. Помимо этого этажей в здании много, а лифтов 2, людям с ограниченными возможностями и с маленькими детьми тяжко. Пандусы или отсутствуют (нет в ресторане) или кривые. Администраторы, как дурачки, улыбаются и ничем помочь не могут. Уборка в номере, какая уборка ? Грязно, некоторые дни вообще не убирались. Анимация одна на весь комплекс отелей одна, по вечерам, когда многолюдно на мини диско не пробиться. Дети огорчаются. Из всех отелей в этом месте можно рекомендовать только Атриум и Роял Бей Атриум - отличное питание, вежливый персонал, в этом отеле мы познакомились с бабушкой, которая ездит в Атриум с внучкой несколько лет подряд и мы там питались, после скандала в Андалузии (когда закончилась еда) и могу сказать, что питание в Атриуме на 5, персонал обалденный. Единственный минус не хватает мест в ресторане, но можно покушать в холле. Рядом протекает речка вонючка (сливная вероятнее всего), которая втекает прямо в море, поэтому надо ходить на пляж подальше. Роял Бей в самом конце комплекса, рядом дикий пляж и здесь народу поменьше. По отзывам отдыхающих питание хорошее. Много пандусов. Находится отель под горой. Есть аквапарк, достаточно большой, но вода в детском бассейне ледяная, у взрослых ноги сводит. Лежаки платные, люди лежат на своих подстилках прямо на полу. Вообще в целом в Болгарии не плохо, но постоянно есть какие-то "НО". Все эти многочисленные НО, омрачают отдых и общее впечатление об этой стране. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Очень плохое содержание очень симпатичного снаружи отельного комплекса.
Андалусия - один из 4-х отелей (самый дешевый, если не учитывать апартаменты Атриум), объединенных общей довольно симпатичной территорией: длинный узкий пляж (шезлонги сломаны, на всех не хватает), набережная, несколько бассейнов, полноценный акавапарк для детей и взрослых (бесплатно), бары, магазины, фитнес-клуб (маленький), бильярд, теннисные корты, мини-гольф (состояние настолько запущенное, что играть невозможно), театр. Идея у создателей отельного комплекса была прекрасная: хорошая планировка, архитектура, материалы (недешевые), но из-за отвратительного отношения управляющих это все с годами превратилось в ужасное состояние: обивка мебели грязная, сама мебель обшарпаная, система пластиковых ключей сломана, используются обычные ключи (один ключ на номер, что крайне неудобно), смесители разваливаются (сама сантехника еще в приличном виде), пластиковые столы (отваливаются ножки) и стулья на балконе, грязные скатерти, рваные полотенца, жуткие мягкие матрасы (как будто сено внутри), от которых болит спина, застиранное пастельное белье и т.д. Ремонт освежали крайне небрежно. Еда - отдельная история. Отель работает по системе все включено. Есть нечего, т.к. качество еды не просто плохое, а неприемлемое! Крупы отсыревшие, пахнут шелухой, холодные; мясо - обрезки, полуфабрикаты; колбаса - 100% соя; салаты либо майонезныне, либо примитивные (огурцы-помидоры, капуста); сладкое либо химия, либо советские глаголики; фрукты - неспелые. Единственное, что можно есть: шопский салат, брынза, яйца, мед, финики. Ассортимент никакой и на завтрак, и на обед, и на ужин. За мерзким кофе и кипятком очередь, остальные безалкогольные напитки - химия. Алкогольные напитки местного производства, пить можно только пиво, остальное - отрава. Обслуживание - одни цыгане, никакое, убираются кое-как. У лифта очередь, свет на этажах периодически вырубается, часто нет то горячей, то холодной воды. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Это уже не первая поездка в Болгарию, но этот отдых я.
Это уже не первая поездка в Болгарию, но этот отдых я запомню на долго! Заселяют в этот отель после 15-00-16-00- это вместо заявленных 14-00. Менеджер отеля хам. Чисто только на первом этаже, и то только потому, что приходиться постоянно мыть пол, чтобы перебить запах блевоты. За неделю пребывания в номере уборки не было не разу, только выносили мусор. Постельное белье не меняли, хотя заявлено раз в неделю. Про смену полотенец вообще можно забыть! Ресторан отеля, если его можно так назвать- это грязная столовая с однообразной едой, грязными столами, посудой к тому же и отколотой по краям. За неделю пребывания дали возможность посетить два A lA CARTE. Ресторан Тальяна- это тоже самое, что и в основном ресторане с теми же отбитыми тарелками и той же едой, только столы чистые. Другой ресторан Созополь единственное место, где просто супер! Так что кто желает посетить это место не портите себе отдых антисанитарий! Болгария это великолепная страна в ней много замечательных мест и отелей. А я повелась на красивую территорию и близость моря! Теперь при выборе отеля буду внимательно читать отзывы, в которых здесь на сайте другими пользователями все точно описано, а я думала придираются пока не столкнулась с этим лично! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Ужас ужасный.
Протянули с покупкой тура, поэтому поездка на 21 день в этот отель встал нам почти в 90 тыс. 2 взросл (я и свекровь)+1 реб 1,5 года. Это была первая и, видимо, последняя поезда в Болгарию вообще. В Елините очень красивая территория - это единственный плюс! правда цены в местном супермаркете как в Глобус Гурме. Но обо всем по порядку. Трансфер из аэропорта был нереально долгим, несколько часов, дольше, чем их Москвы самолетом, т.к. автобус постоянно кого то ждал, то не мог проехать. с полуторагодовалым ребенком было неприятно. но это было лишь начало)))) добрались до елините, у отеля роял нас встретил полуголый мужчина, который явно хотел подружиться, поэтому постоянно двусмысленно шутил и всячески нарушал безопасное расстояние)) он схватил наши чемоданы и повез их в отель. Остальное пришлось тащить на себе, а вещей было много. заселение. Аппартамент был очень большой, с балконом над входной группой, что в общем то лучше, чем на бар. Хотя было и шумновато. Сам апарт просторный, даже слишком))) и тут выяснилось, что наш апарт не принадлежит самому отелю, а какому то частному лицу и все обслуживание - через этого дядьку, кажется Николая, и его жену. сейф ждали пару дней! уборка НИКАКАЯ!!! возюканье мокрой тряпкой по полу в центре комнаты и шарканье пылесосом. я отмывала всю кухню перед тем, как начать там готовить, на полках вылялись отходы от предыдущих жильцов. полотенца меняются, если несколько раз позвонишь и наорешь! мусор выносили через день. с верхнего этажа упали осколки от бокала на наш. несколько раз я просила убрать, пока с матами не отловила уборщицу и не ткнула носом! а в номере ребенок!!! помыли балкон наконецто! посуда вся древняя, с отколами. приходится постоянно просить чтото. ПУтешествовали со своей мультиваркой и блендером, очень спасало, кружки купили там на сувениры, из них и пили. удлинители и проч утварь купили в супермаркете за отелем. в последние дни перед отъездом нашли местный ашан! за солнечным берегом, добирались на машине. ПИТАНИЕ!!! Т.к. в эти 90 тыс НЕ входило питание, я решила оглядеться. Попробовала за 20 или 25 евро купить олинклюзив на один день в Андалусии. УЖАС!!! Скатерти грязнейшие, очереди, приборов нет! КРУЖКИ!!! т.к. их не успевают помыть, то процедура следующая. стоит очередь к раковине, официанты подносят грязные кружки и ставят рядом, ты выбираешь себе почище и даешь мойщику. рядом стоит ведро с ершиком. мойщик 2 раза насаживает стакан на ершики и споласкивает... все, что было в стакане он сливает в эту раковину, которая уже засорилась от отходов и наполовину наполнена этими помоями. так вот когда он споласкивает ваш стакан, что нижняя часть (которую вы губами оближите) полощется в этих помоях!!!! меня чуть не вырвало, пришлось позавтракать без напитков и больше туда не ходить никогда!!! Еще одним сюрпризом было то, что аквапарк елините нам тоже был за деньги, за дополнительные деньги!!! Никакие блага отеля нам не полагались! Бронировались мы через агентство, пока не вспомню, какое. ЛЕЖАКИ!!! пляж - всего пару рядов лежаков на весь Елините, так что вставайте в 6 утра и чешите занимать, иначе на коврике. благо у меня свекровь - ранняя пташка)) Вход в море не везде одинаков. Сперва мы ходили туда, где больше народу, у рояла, но там огромные камни. Когда просекли тему с ранним занимание лежаков, то отдыхали справа от пирса и там песочек. Море за 20 дней ну может дня 3 в августе было приятным. Все остальное время то водоросли, то муть, то огромные волны. Но это не к отелю, а к черному морю вообще. Если заранее бронировать, то имеет смысл покупать на весь период топчаны у бара. Но там часто бывают накладки, что продают дважды один топчан и приходится разбираться. Хорошее питание в соседнем отеле, что у супермаркета, даже кролика давали на ужин, хорошее спа. Через 10 дней к нам приехал муж и мы взяли авто на прокат и стали ездить. Купаться лучше всего ездить на Иракли! Еще хорошо в Св Власе. вот там кусочек европы. Остальная Болгария - антисанитария и совок. А! после того, как я увидела, как одной и той же тряпкой продавец фрешей протирал свои руки, непонятно где промытые под столом, сам стол и все внутренности у соковыжималки, соприкасающиеся с продуктами (и это на такой жаре!!!), больше ни арбузный, ни какой другой фреш мы не покупали!!! Это в супермаркете. ДЕТИ. ДЛя детей есть пара площадок. Одна деревянная и очень опасная, т.к. вот вот развалится. Вторая - у вышеупомянутого отеля с покрытием, но для деток постарше. Зато на батуте у рояла за 3 недели нам уже давали прыгать без ограничений. Болели на пляже наверное все дети. По крайней мере по разговорам. Еще б при такой антисанитарии. К сожалению, и нас не миновало и в крайний к отлету день и нашего птенца стало рвать и пардон поносить с высокой температурой. По страховке ночью приезжал болгарский врач, поставивший неправильный диагноз. Днем нас отвезли во Влас, там очень хорошая клиника и врач из Москвы, адекватная!!! Аптека опять как на рублевке, все надо везти с собой!!! впечатление от Болгарии осталось скорее негативное в целом, особенно от отеля. Хотя возможно в будущем поедем в Св влас. Спасибо за внимание;) и приятного отдыха! Но в другом месте))) |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Были в сентябре 2013г. Семья с маленьким ребенком, 1год.
Были в сентябре 2013г. Семья с маленьким ребенком, 1год и 3месяца.Отель внешне выглядит хорошо, но когда заходишь внутрь, куча минусов, начиная с заселения, которое почему то было только в 3 часа, ну это еще ничего, сам номер "средненький", спасал вид на море, в номере с другим видом выглядел как-то хуже, хотя номера одинаковые. Убирать начали хорошо, только после жалобы, сверху уберут, пол вообще не убирали, сам ресторан, я бы назвала его "столовкой" грязный, душный, еда не очень, разнообразия мало, каждый день одно и тоже, в обед вообще нечего было поесть, фрукты выносили на тарелочке и за 5 минут их расхватывали, из фруктов, яблоки, виноград, персики вечно зеленые, в конце хоть арбуз пару раз дали)))) вкусный, Один раз на ужин жарили в столовке скумбрию)))) это ужас, весь отель был в дыму и вонял этой скумбрией))))))мы есть в столовку ходили в основном утром, в обед и вечером ходили в кафе или ресторанчики, которые возле отеля, хотя у нас все включено, там можно покушать вкусно))))про ребенка и речь не идет, кормили полностью баночным питанием, хорошо там HIP в продаже есть, может оно и к лучшему, хоть не отравились ничем)))) ложечка у нас была именная из церкви, золотистого цвета, в этой столовке кто-то ее положил себе в карман, наверно подумали что золотая)))), сколько не просили отдать, бесполезно! на пляже более менее, повезло, что сентябрь, поменьше людей, все равно занимали все лежаки с самого утра, в бассейне вода ледяная, за все время никто там и не купался, я ни разу не видела))) вообщем, не едьте туда, не стоит отданных денег, обслуживание плохое,отношение персонала тоже плохое, питание ужас, столовка ужас, для детей никакого развлечения, напитки бесплатные вообще пить невозможно, пили то, что привезли с собой или покупали в магазине! Ничего не понравилось, больше никогда туда не поеду, зря выкинули деньги, лучше тогда уже в крыму отдыхать)))))), чем так в болгарии!!! одно только хочу сказать, отдыхали люди там же , но в аппартаментах, питание когда и где хотите и своя кухня маленькая, вот у них таких плохих отзывов , я думаю не будет, но в эти отели даже и не думайте ехать!!!!!УЖАС!!!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | НЕ ПОНРАВИЛОСЬ!НЕ СОВЕТУЮ.
Питание ужасное,в хлопьях были червяки...Сервис полный ноль.Только одна территория красивая,ничего больше.....НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!!!!И море в августе уже цветет...Мы заплатила за номер с видом на море в главном корпусе,а нас заселили в дальний корпус отеля,где ни море ничего не видно!!!!!!!!!!Безполезно с ними спорить, типо русского не понимают.Анимаций нету.......Ходили обедать и ужинать в ресторан,который находится через дорогу от отеля,а заплатила за все включено.Отель не стоит этих денег!!!!!!!!!!!На пляже не хватало лежаков , мужу приходилось занимать в 5,6 утра место на пляже.Отдых получился отвратительным!!!!!!!!!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Добрый день всем кто читает мой отзыв! Пишу первый раз, хотя.
Добрый день всем кто читает мой отзыв! Пишу первый раз, хотя за границей отдыхала неоднократно.Отдыхали в Элените с 30.08.2013 по 06.09.2013г. два взрослых и ребенок 9 лет. Очень соблазнили красивые фото на сайте туроператоров на что собственно и клюнули. Фото действительно соответствовали увиденному, но эта красота только внешняя, внутри все не так красиво, можно сказать что отель намеренно уничтожают неумелые руководители. Начну с самого главного минуса, это ресторан, РЕСТОРАН это только название, насамом деле это дешевая совдеповская столовка, грязная, с большими очередями за едой. Едой это тоже сложно назвать потому что есть это невозможно, особенно на протяжении 7 дней на завтрак, обед и ужин. Мой ребенок на протяжении всего отдыха ел только картошку фри с кетчупом и макароны за которыми в буквальном смысле этого слова велась охота, как говориться кто не успел, тот опоздал. Мяса не было, ели замороженные полуфабрикаты в виде котлет, которые выдавали по две шт. в одну тарелку. Курица на протяжении недели была один раз , но мы ее только видели на столах других кто пришел раньше, рыба была один раз в виде нагитсов, которые ужасно не вкусные. Мест в столовке не хватает, она не расчитана натакое кол.-во людей. Приходилось делать по нескольку кругов пока находили освободившийся стол и быстро его занимали.Грязную посуду убирала сама, скатерти на столах грязные, их просто переворачивали на другую сторону и пользовались ими дальше. Посуды и столовых приборов тоже не хватало, приходилось стоять и ждать пока помоют и вынесут. Кстати у меня сложилось впечатление что посудомоечные машины в этом отеле отсутствуют, так как посуду выносили не всегда чистую, а чашки они моют прямо в зале где люди едят и это миска с ершиком внутри, куда налито моющее средство и при тебе эту чашку там моют, споласкивают под краном и ставят на поднос типа чистой посуды. Чашек утром тоже не было, люди наливали чай в пластмассовые стаканчики или ходили на лобби бар в холле отеля. Вообщем сплошная антисанитария, удивляюсь как там могут отдыхать мамочки с маленькими детьми, а их там ООЧЕНЬ МНОГО! Что касается номера, то номер нам достался наверное самый лучший, как я потом поняла по отзывам других туристов, за что большое спасиба Администраору Ивану! Вообще персонал очень доброжелательный и вежливый. В номере ничего особенного, нормальные кровати, ТВ, кондиционер работал. Назвать уборкой вынос мусора я немогу, постельное белье нам за 7 ночей не поменяли ни разу, полотенца меняли три раза, за шампунем, гелем для душа и кондц. для волос подходили сами к уборщице и просили потому что она сама их просто не ставила. Теперь о пляже и море. Море оказалось не совсем теплым но может это из-за такого периода времени, так же все время было очень ветренно, вход в море большие камни что во время волн совсем неудобно. Пляж грязный, я ни разу не видела чтобы ктото убирал, шезлонги старые, поломанные, в черном грибке но их тоже не хватает на всех отдыхающих, приходилось вставать рано утром и занимать накрывая полотенцами. В бассейнах и в аквапарке вода еще ХОЛДНЕЕ чем в море, вообщем постоянно ты весь в напряжении. На третий день ребенок и мы все заболели. А в остальном вполне нормально если не считать всего предыдущего, так что кроме красивой местности, красивого парка, аквапарка и большой территории ничего хорошего там нет. В Болгарии была первый и я думаю в последний раз. На вкус и цвет мы все разные, надеюсь что мой отзыв сыграет для кого нибудь важную роль при выборе места и отеля. Люди читайте отзывы прежде чем ехать, я не прочитала и была разочарована не соответствием внешней оболочки и того что внутри, просто не могла подумать что в таком красивом отеле и в таком красивом месте такое ужасное питание и сервис!!! Всем хорошего отдыха!!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Плюсы – 10 метров от моря, достаточно тихое место.
Плюсы – 10 метров от моря, достаточно тихое место, замечательная погода, достаточно чистое море, хотя часто с водорослями. Есть пара теннисных кортов. Есть аквапарк, но достаточно убогий. Недостатки –гостиница на фото выглядит замечательно, по услугам не дотягивает даже до 3 звезд. Пляж крохотный, половина приходится на море с густыми водорослями, там купаться нельзя. Белье меняют только по требованию, постелили простыни шириной чуть шире матраса, заправить нельзя (детские?). Выбор в столовой относительно неплохой, но хронически грязные столы (не убирают), регулярно нет столовых приборов и чистых тарелок. Нормальных соков нет – наливают либо газированную Меринду, либо из другого автомата наливают «сок» (негазированная Меринда). В баре регулярно нет чисто посуды – бармен полоскает стаканы в раковине. Теннисные корты неважного качества, которые бесплатны all inclusive только в жару (c утра и вечером платны). В рекламе отеля в интернете кортов показано значительно больше (монтаж). На кортах есть освещение, но они из экономии его не включают, так что в августе можно играть только до 8-30 вечера. Вечером заниматься практически нечем. Весь народ по вечерам с детьми вываливает на близлежащую улочку с сувенирными лавками и тряпьем (единственное развлечение) Можно заказать посещение ресторана, для этого надо полчаса простоять в длинной очереди, в ресторане еда хуже, чем в регулярной столовой – принесли форель с белым мясом. Если хотите взвеситься, в гостинице нет весов, если хотите узнать температуру воздуха или воды в море – никто не знает, градусников нет. Фитнес где-то есть, но только 2-3 тренажера. All inclusive практически ограничивается трехразовым питанием и местными напитками типа бум-бум. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Убогий отель.
Общее впечатление сглаживается только наличием моря рядом. Отель внешне красив, но из плюсов - это единственный . Пишу из отеля, номер попался убитый - из задней стенки кровати торчат острия гвоздей - сидеть на кровати опасно, уже исцарапал до крови спину, прежде чем заметил. Обращался на ресепшн - пришел дедок и загнул один гвоздь, остальные оставил. За неделю Проживания полотенца заменили один раз - после обращения на ресепшн. Вместо замены уборщица доставала их из ванной и с пола и вешала сушиться. Ванная дырявая, дыру Попытались заклеить и закрасить, но течет все равно. Ванный блок сделан без уклона - постоянно стоит вода и запах старых мокрых тряпок. Вешалка в ванной разваливается, т.к. смонтирована неправильно. Экран телевизора исцарапан свастиками, на балконной двери сломан датчик открытия, поэтому кондиционер не включался, пока не подклеили магнит пластырем. За пределами номера тоже сюрпризов немало. Из двух лифтов (8 этажей) один постоянно сломан, на втором персонал целыми днями возит белье, сами лифты очень медленные. Или ходим пешком, или ждем по 5-10 минут чтобы уехать. Ходим все с браслетиками цветными. Случайно свой надорвал - так на ресепшн не меняли пока не написал для администрации объяснительную. Про столовую - назвать рестораном это не могу - отдельный разговор. Скатерти всегда грязные и мятые, в углу паутина со слоем пыли. У меня ребенок даже за стол боялся садиться - паук все бегал. Столиков постоянно не хватает - уже несколько раз приходилось стоять и ждать пока освободится. За едой очередь. Выдача порционная. Я с двумя детьми - так детей на раз даче приходится предъявлять - чтобы еды положили, иначе не верят, показывают на объявление на стене "один кусок на одну персону". Если прийти попозже - все более менее съедобное заканчивается. Еда очень невкусная - сделана как в совке по рецепту для общепита. Есть можно, но без удовольствия. На пляже зонтики и лежаки бесплатные, но занимать их нужно ночью, т.к. Если прийти к началу завтрака - свободных уже не будет. Миниаквапарк бесплатен для катания, но это не касается лежаков, зонтиков, батута. Вода в аквапарке грязная - в мухах и насекомых, т.к. Бассейны не наполняются полные и очистки через слив воды сверху нет. Мусор плавает в бассейне весь день. Не верьте турагентам про четыре звезды с плюсом - тут нет даже трех, развод чистой воды. Меня отправляет TUI, так я им больше не доверяю и пользоваться их услугами не буду. И вам не советую. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Здесь не 4 звезды,а толбко 3, а ре торана только 2. Убирают очень редко, а для того чтобы поменяли полотенца нужно оставить пару левов. Убивают очередя в ресторане, практическт за всем. Была придумана новая фишка, вход в ресторан по талончикам!!! На пляже очень мало лежаков, а за те что есть иногда чуть до драки не доходило (везде лежат полотенца и люди считают эти лежаки своими). Детям здесь нечем занятся - аниматоров здесь практически нет. номера очень маленькие, но иногда может повезти и попадеш в двух ко натный номер но с видом не на парк, а на свалку и супермаркет. Ну и особое внимание напиткам - такое впечятление что все разбавлены водой (кроме крепкого алкоголя). Я бы категорически не советовал сюда ехать. П.С. Дата поездки короткая поскольку я ещьо здесь((( |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Нормально.
Общее впечатление хорошее. Заселили без проблем и ожиданий. В номерах есть все, но все очень старенькое. Питание хорошее, приготовлено вкусно, хоть и без особого разнообразия, опять таки есть все : овощи, сыры, оливки, маслины, брынза, мясо, рыба, фрукты по 4 вида на обед и ужин, на завтрак 2-3 вида, персики, дыни, арбузы, сливы, яблоки, бананы, апельсины, нектарины ( очень вкусные, настоящие, не огромные мутанты с химией, как нарисованные),черешню покупали сами , 80 р. кг - ягодка к ягодке, наелись от души, никаких отравлений и "ротовирусов" нет (были 3 недели), очереди за едой, если приходишь к открытию, а через час все спокойно, уборка почти отсутствует, полотенца брала чистые сама из телеги уборщицы. Территория огорожена, чисто, зелено. Пляж именно около нашего отеля хороший, в море камней при входе почти нет, от водорослей тоже очищают. Для сравнения в соседнем отеле (Зорница, так кажется называется) зайти почти невозможно. Еще один плюс у пляжа нашего отеля, всего 2 линии зонтиков, а в роял парк 8-9 линий , а территория чуть больше, народу в море как селедки в банке ))), и всякие морские аттракционы тоже у них. Единственное что портило так это борьба за лежаки, такого не видела вообще в др. странах. Можно лежать около бассейна , это 30 сек до моря, или на песочке на полотенце и не портить себе настроение. Море с утра бодрящее, к вечеру ласковое и теплое. Дети купались и утром и вечером без проблем. И аквапарк нормальный, вода не холодная.Очень понравился климат, нет удушающей жары, днем жарко можно загорать, а к вечеру воздух прохладный и свежий (горы и море), одевали тонкие кофточки, а кому-то и в футболках нормально. В общем отдохнули, загорели, наплавались, были сыты и здоровы. Хотелось бы лучше сервис, но это и подороже. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | УЖАС.
Директор в этом отеле - уборщица! Пытается вымести туриста прямо на ходу и подметает именно там где стоишь! Питание, постоянно одно и тоже, спасибо, что не по талонам. И о ужас - везде очереди! Они просто везде и за всем, даже за пустыми чашками, которых на завтрак днем с огнем не найти. Не взирая ни на что, заселили нас строго после 14.00 час., хотя номера были уже свободны, видимо лень было убрать их пораньше, или хотели денег за заселение. Обслуживание ниже плинтуса, хотя персонал может привык к "нашему неприхотливому брату" и так себя с ним и ведут. Номер в целом твердая три, если не обращать внимание на что то скрипящее сверху, и под ванной стояла вода. Когда надо было уезжать уборщица соизволила поинтересоваться не надо ли вынести мусор, и не нужны ли чистые полотенца. Очень своевременно. Где же здесь объявленная 4*, если хотите мое мнение твердая 2. Я думаю туда нужно отправлять солдат на курс молодого бойца, борьба за выживание и место под солнцем, в прямом смысле этого слова. О плюсах, большая территория. Отель для совсем неприхотливых туристов. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Самый худший отдых из всех. Мы отдыхали и в крутых пятерках.
Самый худший отдых из всех. Мы отдыхали и в крутых пятерках и в турецких тершках, поэтому прекрасно понимаем,что отдых это настроение ,а не кровать и еда. Ездили с 4-х летним ребенком. От аэропорта ехали 1,5 часа. Расстояние не большое, но был целый автобус туристов из разных отелей, которых мы развозили. В Елените автобус едет в последнюю очередь. Приехали в 8 утра.Заселится смогли только в 16.00. Ни обед ни завтрак не включен. Есть кафе на территории около аквапарка - цены ужас. В баре нашего отеля нам до заселения разрешили брать только кофе и воду. Полотенца для пляжа лучше везти свои. Номер очень маленький. 1 стул на троих. у нас был балкончик на котором стоял маленький платсиковый стол и 1 стул. т.е. посидеть с мужем когда ребенка уложили мы не могли. Слышимость в отеле такая, что мы слышали что присходит во всех соседних номерах с 4х сторон. постельное белье это нечто. простыни в 2 раза меньше чем кровать и рваные. Питание ОТСТОЙ!!!!! кто видел там детское меню?????? утром манная каша в которой на 20 литров молоко 10 крупинок. Единственное что спасало, это блинчики. Кто-то писал про "мягчайшие мяски" Да мясо тушеное и очень мягкое. НО по вкусу не отличить свинину от говядины поскольку ВО ВСЕ блюда добавляют тмин и БРЫНЗУ. Брынза даже в макаронах. Нас спасал соседний супермаркет. Мы покупали там сметану, йогурты, фрукты и соки. Соки это отдельная тема. Детски соков в Болгарии НЕТ. В отеле разводная бурда типа юпи. Очереди дикие. И если приходить под конец,то поесть можно только остатки.. На территории всегда можно поесть шаверму, хот доги, мини пицу, НО это все в разных концах. Т.е.у одного бассейна только хот доги (сосиски бумажные), в центе дают шаверму (одна булка), в другом конце блинчики и мороженное. Если Вы живете в Андалусии за мороженным и блинчиками особо не побегашь. Пляж кошмарный. места занимали с 7утра. половина лежаков ломанные. те кому лежаков не хватило ложаться на полотенца на свободных местах. поэтому пляж как в советском Сочи. Реально ногу не поставить. и ПОСТОЯННО орут дети. этот детский крик не смолкает ни днем ни ночью. я не хонжа и детей люблю. но когда их сотни и они постоянно что-то делят и канючат то представьте себе уровень шума! это далеко не спокойных отдых. Отель сам огромный 8 этажей, на каждом около 100 номеров. никаких 44 номера как заявлено. 2 лифта одни из которых не работал. В нем постоянно кто-то застревал. Кстати интернета нет. он как бы работает,но поймать его можно только около роутера и скорость такая, что даже почту открыть проблема. анимации нет. Была детская комната. для туристов Солвекса бесплатно для остальных 100 рублей час. работала 4 часа в день. 2часадо обеда и 2 после. есть детский сад. работалс перерывами. сажали детей в комнате,давали карандаши, включали мультик, иногда что-то клеили. мы посмотрели и оставлять не стали. не для того на море ехали. Но в море особо не купались. пляж песчаный,но входкрупная галька. после шторма нанесло очень крупных камней. стали ходить к бассейну и сразу поймали ангину. ей переболели все дети., которые купались в этом бассейне. А теперь самое интересное.Это закрытый отель и на его территорию не как-бы пускают никого. хотя если войти в аквапарк за плату с улицы потом можно спокойно ходжить по всей территории. у ребенка температура 39. врача на территорию не пускают. пришлось идти за территорию туда приехало такси, на котором нас отвезли в Солнечный берег в поликлинику. так что не отдых а 3 недели борьбы с трудностями |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Все что писали об этом отеле в большей степени правда. Начнем с заселения: мы приехали вечером и проблем не было, но тех, кто приезжал утром, действительно часов до 16.00 не заселяли и не кормили. Им выписывали квиточки и предлагали пользоваться барами на территории. Если быть здесь не впервой и понимать, что и как ты можешь по этому квиточку получить, то можно было поесть и хотдогов и блинов и мороженого. Но это, повторюсь, если знаешь территорию... Пить можно было брать в барах сколь угодно. Второе - номера в отеле: не порадовала цена на сейф - 4 евро в сутки. При том, что сейф не цифровой, а с простым ключиком... было стремно... Номер - обычный, да кавролин "подустал", в ванне нет крючков для полотенец ( и даже их не выломаны - просто априори нет!). Смена белья и уборка отдельная песня!!! Уборщицы - единственные в Болгарии люди, кто якобы не говорит по русски. Полотенца меняли как хотели и на какие хотели... в итоге в конце проживания у меня было на двоих 5 больших полотенец и все. "Номер" с бросанием полотенца на пол, как в Турции, точно не прокатит. Смотрите, чтобы хоть подняли, а то после уборки там его и найдете. На уборку, мне, человеку который ехал на отдых, а не ругаться, и то пришлось пожаловаться: после того, как 4 дня подряд уборка заключалась только в очистке мусорного ведра. После жалобы, через 5 мин. была уборщица и о! ЧУДО!" она говорила по-русски (таже, которая его досель не знала)... Ресторан - отдельная тема. Еды, если честно, хватало, животы ни у кого не болели (болят они кстати от бассейнов и аквапарка)..Но эти вечные очереди в ресторане. Не правильно организована раздаточная зона: она идет как в столовке по-прямой и ты хочешь - не хочешь но стой сначала и до конца.... Заявляемый песчанный пляж - единственное место перед Royl Park. Естественно он перегружен? курорт то семейный и детей много ( кстати пандусов для колясок тоже нигде нет!! и мамочки таскали эти коляски на себе и при спуске к морю и при входе в отель. Кстати, ступньки. по которым спускаешься к морю побиты и достаточно круты. внизу, когда спрыгиваешь с последней (сойти не получится - высоко) торчат углы бетонных блоков и прутья арматуры.... Ощущения, что ты в Крыму на городском пляже. По остальномй пляжной полосе = вход силько каменистый и скользкий, поэтому там и по-просторней. На основной же песчанной территории в 9.00 свободных лежаков нет!!! как нет и места куда на песок бросить полотенце. пляж - это самое ужасное мое воспоминание об отдыхе. с остальным, поверьте, можно смириться.. Была радость - это поездки в Несебр. Ездили самомстоятельно - гуляли по городу. а так если бы только на меcте, так можно скиснуть. Из местных развлечений магазинчики, супермаркет и анимация в закрытом душном помещении. До турецкой анимации им очень далеко...При том что на территории есть большой открытый амфитеатр, в нем за 2 недели нашего отдыхва дважды выступал один и тот же танцевальный коллектив (с билетами по 10 левов с чел). Почему там не проводится вечерняя анимация - осталось загадкой. Много наших, русскоязычных, но так как курорт семейный, в основном без пьянок и эксцесов. Все болгары говорят и понимают русский. Очень доброжелательны. В Несебре поразило то, что в этом экскурсионном центре Болгарии нет общественных туалетов. Сидят на стульчиках бабки, местные жительницы, и продают за 1 лев вход в свои домашние туалеты. Такого нигде не встречала!. В целом мое резюме от поездки: болгары стараются, но не умеют... совок очень чувтвуется. Ощущение от Элените: отелей настроили, а на количество людей не рассчитаны ни рестораны, ни пляж...Больше в Болгарию точно не поедем.... |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Огромная стоимость отдыха не соответствует.
Ездили мы давно, но запомнила этот отдых навсегда. Место расположение отеля окружено горами, вид из окна на море просто удивительный, плохих номеров почти нет (не считая первых этажей там мало приятного жить). Но горы накладывают свой отпечаток на климат. ПОСТОЯННО дует ветер. Мы отдыхали с 3.08.09-17.08.09 ветра не было 1 или два дня с утра. Выходить из тёплого моря не приятно, холодно. Безоблачное небо было пару раз, тоже мало приятного. Часто штормит, зелёный флаг был один раз за всё время отдыха. Первый раз был в отеле в котором бассейны ледяные во всех отелях. Связанно это видимо с бестолковостью строителей которые поставили отели таким образом что они полностью закрывают бассейны от солнца, большую часть времени, и тот кусочек солнца который попадает в бассейн не нагревает воду до комфортной температуры. Отели Атриум, Андалусия, Роял парк, Роял Бей находятся на одной линии вытянуты вдоль пляжа. Эти связанные одной сеткой обслуживания (Victoria Group) отели абсолютно разные. Мы жили в отеле Атриум, на 8 этаже в двух комнатных апартаментах. Первое что нас поразило это вид из окна. Видны пляж, море, горы. Такого красивого вида в Несебре например нет. А потом мы поражались постоянно но уже не так приятно. Поразило это отвратительное качество ремонта в апартаментах да и во всём отеле. В стилистике отеля заложен некий пафос, неопределённость в стиле и низкое качество исполнения. Ну начнём с малого, с номера. В комнате есть комната и гостиная. В комнате кровать, шкаф, две тумбочки и туалетный столик с зеркалом. В гостиной есть диван двухместный и кресло (раскладывается), телевизор, столик журнальный, обеденный, стулья, кухня. Кухня включает в себя вытяжку, плиту типа домино, раковина, холодильник, посуда (чашки, ложки, тарелки, стаканы и т.д.) Тостер, кофеварку, чайник. Выход на балкон есть из гостиной и комнаты, балкон большой, но находится на нём сложно из-за ветра. Иногда ветер дует с такой силой что мебель на балконе (сушилка, пластиковый стол и два стула) приходилось привязывать. В туалете/душевой отсутствовала шторка для ванной, но места крепления для неё были, так же при первом посещении ручка осталась в руке и открыть ванну можно было только с наружи. На ресепшен мы попросили отремонтировать ручку, сделали сразу, и повесить нам шторку, просили 4дня потом забили, вроде никого не залили снизу. Попросили объяснить в чём проблема и всё сразу стало понятно. Мы покупали тур в отель, а апартаменты оказывается к отелю ни какого отношения не имеют и соответственно как собственник хочет сдавать их, так и сдаёт. Хочет сделает ремонт, хочет не сделает. Так как собственник решил не тратится на шторку, они ничем помочь не могут. Пляжные полотенца. Спросили полотенца на ресепшене, сказали что полотенец нет, когда будут неизвестно. Ходили на пляж с белыми из номера. Обратили внимание, не зависимо от отеля как только приезжают люди, на пляж ходят с белыми или покупают до тех пор пока кто то не уедет не сдаст свои и отель не выдаст особо страждущим. Подходили 3 раза в день, Через 3 дня получили, с обменом таже фигня, поэтому не меняли. Депозит 20лев/шт. Гель для душа и шампунь при заезде, далее в магазине. Дальше про пляж. Пляж у каждого отеля свой. Возле Атриума и Андалусии отделён кусок для собственников или за деньги (5лев зонт + 5лев лежак). Возле Royal Park много лежаков и когда все на пляже как по лабиринту необходимо пробираться к морю, дальше большой кусок Виллы Романо, там есть Бич бар и вип лежаки в виде бунгало. Самый свободный пляж возле Роял Бич. Там мало места и много камней. Можно сказать что вход в море это одни камни. Лежаки бесплатные и занимать их необходимо самое позднее в 7*00 иначе ничего не останется, а у холодных бассейнов есть шанс найти свободный лежак не позднее 9*00. Лежаки каждый день собирают, едет трактор и чистит пляж. Несмотря на такую показушность и огромные усилия, такого грязного пляжа я не видел никогда. Бычки, пластиковые стаканы, пачки от сигарет, камни, ракушки, иногда попадается стекло. Платный пляж чистый. Далее расскажу про ресторан. Такой интересной системы ресторанов я не встречал, есть ресторан Аля карт который находится в отеле и есть ресторан в котором все питаются он находится в подвале отеля. Пообщался с отдыхающими (есть люди которые поехали туда второй раз) они отдыхали два года назад говорят такого раньше не было, ресторан был вместо Аля карт. В Андалусии ресторан как и положено находится на поверхности есть столики на улице. В Роял Бич и Роял Парк та же система. Почему при такой разнеце нет разнице в стоимости для нас осталось загадкой. Вода в бутылках есть при заезде, после покупаете в магазинах. Якобы вода такого качества, что можно пить из под крана, но в СВАО например вода лучше из под крана течёт. Народ постоянно с бутылками кулеры доит.Отдельно хочу сказать про лифты. С восьмого этажа доехать до 1го долго и со всеми остановками. Лифта два и один из них постоянно ломается. Проходы не предназначены для перемещения большого количества людей (им в подвале делать нечего) узко, люди с трудом расходятся. По ассортименту. Детского стола нет. То что они отделяют как детский стол, к детям не имеет ни какого отношения. Картофель фри каша рисовая, каша овсяная с крупами, печёный картофель, иногда бывают нагетсы. Питание скудное, однообразное, часто разогретое и поэтому не вкусное, иногда холодное. Часто бывает что заканчивается пиво или вино, кофемашина делает вкусный кофе примерно до 8*00, но самое большое паскудство когда заканчиваются кружки для чая с утра. Часто заканчивается еда и необходимо подождать несколько минут пока обновят подносы, к сожалению информации о том что должно быть нет, поэтому необходимо надеется. По русски персонал говорит плохо, все надписи на английском и болгарском. Качество еды не постоянно, бывает вкусно, бывает откровенная гадость. Мухи в большом количестве в ресторане как нам показалось не должны быть в 4* а банок под чаевые должно быть меньше. Пить детям нечего, но правда рядом есть магазин в котором есть соки, растишка и п.р. Места в подвале есть не всегда, часто люди кружат с тарелками вокруг столиков. Да кстати пиво в ресторане очень вкусное называется Славена, а вот у бассейна и в барах гадость называется Каменитца. Мест где можно погулять с ребёнком очень мало, территория большая, и в начале пляжа на территории Зорница сандс есть качели а в конце на территории Роял Бей есть детская горка. Все детские площадки куцые, сделаны для того чтобы создать видимость что руководство думает о детях. Родители сами выдумывают развлечения своим детям. Анимация скорее всего есть, люди в синих майках ходили. Вечером все собираются в душном прокуренном помещении возле обслуживающего виллы центра и пытаются развлекать детей. Там же есть столики, народ курит выпивает, но дольше 5минут если у Вас ребёнок ещё не курит продержаться сложно. На второй неделе отпуска к руководству пришло озарение и они решили перенести детскую программу из этого стойла в амфитеатр на улице. Это был аншлаг, причём каждый вечер и с детьми туда протиснуться было сложно, все ютились на пяточке возле сцены размером 3*5метров. А шоу обычно с «ПОЧТИ Безплатной» выпивкой каждый вечер проводилось в бич баре. Возможно анимация вся была там. Контингент меняется. Больше всего иностранцев в Royal Park, Болгар много. Основные города Москва, Минск, Киев, Санкт-Петербург, Кишенёв. В первую неделю отдыха был такой расклад. 60% Болгары, 20% Украинцы, 5% Русские, 5% Немцы, 5% Белорусы, 5%Прочие. Украинцы между собой говорят на русском и отличить их можно по некоторым словам, говору и манере поведения. На вторую неделю произошли изменения, Болгар стало меньше а Украинцев больше. Недалеко от Елените есть Св. Влаас, там есть магазинчики (ориентир остановки Казино). В магазинах находящихся рядом цены на некоторые позиции отличаются в два раза, но в целом смысла особого в этих магазинах нет, так как в магазине на территории отеля есть всё необходимое. Проезд на автобусе 2лев/чел. Основной вывод который мы сделали из поездки в этом году: Или нам повезло и мы в первую поездку попали в приличный отель в Болгарии, и Атриум это выродок который портит жадностью впечатление о стране, или Иберостар Несебр Палас это исключение, и в Болагрии все отели такие же как и Атриум-Андалусия. Огромная стоимость отдыха не соответствует предоставленным услугам. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | совок и в Болгарии совок.
Отдыхали(мучались) группой от спортивной детской школы.Рецепшн-единственное место ,где можно получить положительные эмоции.Номера маленькие ,кондиционер не работал.Взяли вид на парк вид оказался на помойку ,автостоянку,магазин.Телефон постоянно не работал,только починят опять не работает.К нам не могли дозвониться из Москвы.Пляжная зона не расчитана на количество отдыхающих,ходили куда подальше и это не в разгар сезона.Территория большая для лилипутов,на картинке всё красиво,но только на картинке.Это здание строилось под продажу аппартаментов,окна лоб в лоб.Аква парк-это песня.Вода напичкана химией,детям купаться не рекомендуем.А теперь о позоре в столовой.Грязная посуда с мухами и губной помадой,грубое отношение болгарки-поварихи,которая устроила скандал из-за того,что попросили варить на завтрак каши детям.Макдональд назавтрак,обед и ужин.Из двух супов один натуральный за которым убивались,второй из концентратов.Фруктов очень мало,если успеете.Прислушайтесь к нашему отзыву,не везите сюда детей.Еле выдержали 21 день,но у детей были сборы и нам пришлось терпеть.А ещё куча всякой инфекции и кишечной и ротавирусной.Дети прилетели с жуткой инфекционной ангиной.Никому и никогда не советую уродовать свой отпуск!!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Просто надо четко представлять: фактически Вы едете в «тр.
Отель «Андалузия», Елените, Болгария (июль 2012). Просто надо четко представлять: фактически Вы едете в «тройку» - и будет Вам счастье! Вы спросите, почему так строго? Ведь на брелке ключа от номера нарисованы даже 5 звезд? С этими звездами вообще путаница – у входа в отель на билборде – 4 звезды с плюсом, на обратной стороне того же билборда – просто 4 звезды. И все же настаиваю, что «Андалузия» – пример того, как с отличными исходными данными (новое, не старше 5 лет, здание свежей архитектуры, до моря всего 20 метров!!!, система «все включено») можно превратить слабым маркетингом в обычную «тройку». Но ближе к телу, как говорил великий комбинатор, а что может быть ближе к телу отдыхающего, чем: Номер. Нормальный. Но вот уборка очень специфическая. Скажите, что делает отдыхающий с использованным полотенцем? Бросает в ванне на пол поближе к унитазу (ведь завтра положат новое). Нет, это неправильный ответ – и Вас быстро отучат от этих турецких штучек - завтра вы обнаружите это же (нестиранное) полотенце аккуратно сложенным рядом со своей подушкой. Но и такая уборка у нас была через день. Первый раз мы обрадовались – наконец-то. Рано обрадовались – постель не меняют – ее просто ЗАСТИЛАЮТ!!! Белье у нас поменяли один раз на 7-ой день (просто бросят чистое на кровать – заправляй сам). Получается уборка - только пылесос, но без него была бы хана, т.к. пляж близко и песок наносится даже на 9 этаж. Еще новинка в кавычках – шампуни. Вы ожидали увидеть в ванне набор маленьких баночек-шампуньчиков (потом очень удобны в командировках). Например, в Таиланде в «тройке» Вам каждый день положат по три таких баночки, еще и новую зубную щетку! «Но нет, братушка, Алеша, ты не в Таиланде!». Как дали тебе сразу 1 шампуньчик и 1 один кондиционер – так и крутись! (Замечу в скобках, что русских обмануть отелю обходится себе дороже. Тачки уборщиц, в которых они хранят новые полотенца и прочую ванную дребедень при желании легко найти в коридоре, ну а дальше … снимаешь чехол и берешь, сколько тебе недодали … ну и еще … (за моральный ущерб) … Но правильный ли это путь для отеля, горделиво носящего «4». Что еще по номеру? Под дверью – щель, через нее в основном слышимость (если бросить покрывало – помогает). Стенки - не у всех каменные (мы жили в 903 - одна стенка, похоже, гипсокартон – жизнь соседей становится ближе. Красивое, но спорное решение балкона – он общий на 2, 3, иногда на 4 номера, разделен невысокой (переступите) ажурной решеточкой. С одной стороны – вид на море (особенно с верхних этажей) великолепный – ничего не скажешь! С другой стороны - отсутствие нормальных стеночек приводит к некоторой зависимости от соседей. Ведь стена Вашего номера, выходящая на балкон, полностью стеклянная – снаружи Вас видно и Вы видите. У нас, например, соседняя пара, уложив ребенка, повадилась тра…ться на балконе, другие соседи просто могут допоздна выпивать. Номер надо брать только сторону с видом на море. Обратная сторона отеля – (так называемый вид на горы) на самом деле - вид на множество автостоянок, базарчик, супермаркет, недостроенные фундаменты, а горы (точнее лесистые холмы) - вдали. Что еще? Сейф – есть (платный, кажется 2 евро/день). Но какой же он карликовый! Просто образец минимализма! Вы привыкли складывать туда ноутбук, фотоаппараты, кошельки. Нет, братушки, туда влезет максимум два кошелька и один фотик … Контингент отдыхающих. Процентов 50 – СНГ (русские, украинцы, белорусы), много поляков, болгары румыны, словаки, иногда слышна английская, немецкая речь. Типовой контингент – семейная пара лет по 30 и с ними ребенок лет 5-10. (Вообще детей очень много, они повсюду !!). Одиноким - точно не сюда. Территория. А ее собственно нет. Как патрон в патроннике «Андалузия» вбита межу «Атриумом и «Парком». Есть такой газончик метров 5 шириной, пару кустиков и цепочка пальм на набережной. (В скобках замечу, что в этом смысле соседние «Елените–виллы» просто поражают громадной зеленой территорией (на порядок больше) с множеством деревьев (в один-два обхвата), просто ботанический сад! Таких елей (пихт) лиственниц можжевельников (соответствующий запах фитонцидов!) я давно не видел. Поэтому общее впечатление от территории «Андалузии» – скученность, многолюдность, все как на площади, на людях. Ценящим простор и спокойствие - не сюда, посоветую «Виллы», «Роял-Кастле» (он выше, на горе, кажется «пятерка») или очень спокойный отель, самый последний на краю пляжа «Роял-Бей» - честно признающий свою «тройку». Здание. Впечатление, что здание строилось в два этапа, видимо к блоку В позже пристроили блок А (он кстати, закрыл часть вида на море), поэтому внутри здания есть места очень тесные, а холл излишне громадный. Вход в столовую - узкий коридорчик, в котором один капризничающий ребенок легко задержит всю толпу. Лифты – очевидная ошибка проектировщиков, во-первых, просится третий лифт (второй часто не работает, а у первого всегда очередь), во-вторых – не предусмотрена площадка перед лифтами (они по краям коридора) и народ, ожидая лифт, толпится, мешая проходу в собственно номера. Соответственно, при заселении лучше отказаться от близких к лифту номеров, кончающихся на цифры 1, 2, 3. (Одно время мы жили в 107, и даже оттуда немного было слышно толпу у лифта). (В скобках замечу, что мы ставили цель оздоровиться и постарались вообще забыть, что лифты существуют, ходили пешком на 9 этаж). В столовой жарко, кондиционера нет, крутятся лопасти вентилятора, но без толку гоняют воздух, все стремятся выйти кушать на террасу, но там столики почти всегда заняты. Вообще в столовой тесновато, второй зал расположен на отшибе, туда еду не наносишься. Еще очень спорное место: заезд и разгрузка машин с продуктами прямо под носом у кушающих на террасе. Посмотрите, как грамотно сделано в «Кастле» (там подземный заезд) или в «Парке (заезд сбоку и никому не мешает). Питание. Коротко о себе – достаточно нетребователен в еде, но был в десятке других отелей и поэтому могу сравнивать. Так вот – здесь образец жесточайшей экономии. Нет, голодными Вы не останетесь (боже упаси!) будут и фрукты и вино и выпечка. Но подход к ассортименту такой формальный – надо блюдо - возьмем у самого дешевого оптовика и поставим «галочку». В результате вроде бы все и представлено, но более чем ординарного качества. Чувствуется влияние стиля «Макдональдса», очень любят пережаренные колбаски и котлетки, омлет и яичница – это их все! Овощи (огурцы помидоры) – я их называл «кормовыми» - массивые, безвкусные, часто полежавшие, вчерашние (сейчас сижу, ем свои дачные огурчики – не хочется сравнивать, … хочется плакать. Оливки. Забудьте, что в турецких отелях предложат 3-4 сорта (и фаршированные с креветками и разного цвета). Нет, тут только один сорт. Но ведь имеются в наличии, и «птичка» поставлена! Из того хорошего, что запомнилось - куриные шашлычки, селедочка, булочки свежайшие. Еще, администрация отеля, ради бога, не позорьтесь, уберите от ларьков у бассейна и под платанами вывеску «только два хоттдога в одни руки». Это же вредная пища ее и так берут слабо (хороша она только кормить чаек). Выпивка. Пиво – ну не вода конечно, но очень близко …, вино – ординарнейшее из ординарнейших. Ракия, виски – весьма средние. Соки порошковые – худших я еще не видел (после первого раза прекратил пить). Кстати, на базарчике у входа, кажется за 2-4 лева, паренек выдавливает живой сок!). Персонал бара и столовой – молодежь. Я их называл – «ПТУ на практике». Стараются, но опыта нет. Знают только пару рецептов коктейлей. Надо признать, выпивку наливают не жалея, я всегда останавливал. Запомнились две девушки на входе в столовую, по идее они должны бы приветствовать гостей, так и происходит, но у них в руках блокнотики и они что-то про тебя помечают, пишут (собирают материал для диплома?) - это слегка напрягает. Интернет. А его нету! Да не может быть, скажете Вы и будете неправы. Пробуем в номере – нету, спускаемся на ресепшен – говорят «нет, не работает, пройдите в соседний отель», хорошо, приходим в «Парк». «Нет, здесь у ресепшена не работает, идите не балкон». Хорошо, пробуем. Не берет. «А вы попробуйте несколько раз подключаться!» Да, раза с 15-го включается, но какая же низкая скорость…. Минутная обычная процедура просмотра почты занимает полвечера. Пока открывается короткое письмо в пару строк, можно сходить в бар, выпить не один бокал … Тренажерный зал. Нету. Обнаружил только в «Виллах» два тренажера, но они почти все время заняты спасателями (поэтому они такие качки?). Не все потеряно. Зашли мы в рестораны «а ля карт» (полагается три бесплатных захода в разные рестораны). И были приятно поражены. Ведь могут же. В ресторане «Тальяна» свиные котлетки – пальчики оближешь, куриные ножки жаренные – супер! Огурцы, помидоры – оказывается, бывают свежие, мелкие, салаты интересные, а коктейль фирменный – вообще супер! Живой звук – мужик поет – у него интересный низкий голос! А какой вермут белый! До сих пор помню вкус, послевкусие. В «Средиземноморском» - интересный морской салат, Еще есть ресторан «Созопол» – там много специфических болгарских блюд интересных и мужик ходит между столами в старинном болгарском наряде, играет что-то типа на волынке. Так что получается – в обычный ресторан еду поставляют на порядок хуже. Выходит менеджеры отеля - конкретные жлобы? Что делать с ценами? Сейчас этот тур в «Андалузию (авиа из Минска, 11 ночей) продает «ТезТур» за 1000 ЕВРО с копейками на человека. Сравнивая с отелями, где я побывал, скажу, что красная цена тура 600-700, ну пусть 800 евриков (или 1000 долларов) - ЭТО МАКСИМУМ ! Что же делать? Да можно и такую цену оставить, но тогда не жлобится отелю просто, а подтянуть сервис, то есть менеджерам отеля чуть-чуть оторвать свою ж… (читай, что-нибудь предпринять). Ведь база и местоположение у отеля, повторюсь, отличные. Просто чуть «тщательнее надо, ребята». Про еду я уже писал. Дальше. Название «Андалузия» у Вас ничем не подкреплено (с таким успехом могли назвать «Париж). В номере какая-то жалкая картинка про тореро. Можно ведь всю тематику испанскую обыграть. Во-первых, запустите внятную музыку испанскую, ну фламенко что-ли, (да съездите Вы в Турцию, там этот, так называемый гимн отеля, так за смену вобьется в мозг, через год его вспомните). Поставьте колонки в коридорах. В телевизоре все нормальные люди ставят доп. канал своего отеля, где крутится рекламный ролик отеля и постоянно идут объявления. Террасу с едой перенести во внутренний дворик к бассейну, закрыть проход чужим от пляжа, образуется уютный дворик, того мужика из ресторана (что великолепно поет) посадить туда, вечером пусть будет живой звук. А в бывшую террасу тогда пусть заезжают разгружаться машины. На стены отеля – вечером подсветку, а еще лучше цветные картинки как в Лионе (подобрать испанские темы). Ну не мне Вас учить – чучело быка с корриды, что ли поставьте, торреодора какого что-ли. Фонтан в бассейне подсветить, официантам вместо безликой одежды – испанское что-то оденьте (хоть тореро). Ну а полотенца Ваши, уборщицами с пола поднятые – стыдобища на всю Европу! это же за один час можно изменить - дается указание персоналу. Вообщем, менеджеры! занимайтесь чем-то, или скоро наступит точка невозврата, народ к Вам не поедет или срочно цену снижайте (я уже наблюдал пару свободных номеров (это в июле месяце!). О «Тезтуре». Много раз им ездил. Все стандартно хорошо. Единственный нехарактерный прокол для фирмы, которая до сих пор все делала минута в минуту. Автобус в аэропорт опоздал на 20 минут. Нет, успели, конечно, но если выезд назначают на 5 утра, а подъем в 4, то лишних 20 минут лучше было бы поспать. ПОЗИТИВ напоследок. Я не Хичкок и не хотел Вас застращать, тут описаны ТОЛЬКО недостатки отеля. Позитива больше. На самом деле Болгария – прекрасная страна, люди приветливые, близкие к нам (Беларусь, Россия) по менталитету, совсем не назойливые и не приставучие, как турки. ЕДЬТЕ ТУДА С ХОРОШИМ НАСТРОЕНИЕМ И БУДЕТ ВАМ СЧАСТЬЕ! Все 12 дней была безоблачная погода за 30 градусов, вода 28-29. Для неленивых - пройдите в район «Роял бей» там можно проплыть метров 50-100 и снова будет отмель, песочек, вода теплючая. Еще открыл для себя виндсерфинг! Рекомендую серфинг клуб (платный конечно): обращайтесь Красимир, Цветомир и особенно Тодор. Сколько они со мной нянчились и ведь ПОЕХАЛ, получил сертификат и в последние дни стал плавать в удовольствие! (но это уже совсем другая история). |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Просто надо четко представлять: фактически Вы едете в.
Отель «Андалузия», Елените, Болгария (июль 2012). Просто надо четко представлять: фактически Вы едете в «тройку» - и будет Вам счастье! Вы спросите, почему так строго? Ведь на брелке ключа от номера нарисованы даже 5 звезд? С этими звездами вообще путаница – у входа в отель на билборде – 4 звезды с плюсом, на обратной стороне того же билборда – просто 4 звезды. И все же настаиваю, что «Андалузия» – пример того, как с отличными исходными данными (новое, не старше 5 лет, здание свежей архитектуры, до моря всего 20 метров!!!, система «все включено») можно превратить слабым маркетингом в обычную «тройку». Но ближе к телу, как говорил великий комбинатор, а что может быть ближе к телу отдыхающего, чем: Номер. Нормальный. Но вот уборка очень специфическая. Скажите, что делает отдыхающий с использованным полотенцем? Бросает в ванне на пол поближе к унитазу (ведь завтра положат новое). Нет, это неправильный ответ – и Вас быстро отучат от этих турецких штучек - завтра вы обнаружите это же (нестиранное) полотенце аккуратно сложенным рядом со своей подушкой. Но и такая уборка у нас была через день. Первый раз мы обрадовались – наконец-то. Рано обрадовались – постель не меняют – ее просто ЗАСТИЛАЮТ!!! Белье у нас поменяли один раз на 7-ой день (просто бросят чистое на кровать – заправляй сам). Получается уборка - только пылесос, но без него была бы хана, т.к. пляж близко и песок наносится даже на 9 этаж. Еще новинка в кавычках – шампуни. Вы ожидали увидеть в ванне набор маленьких баночек-шампуньчиков (потом очень удобны в командировках). Например, в Таиланде в «тройке» Вам каждый день положат по три таких баночки, еще и новую зубную щетку! «Но нет, братушка, Алеша, ты не в Таиланде!». Как дали тебе сразу 1 шампуньчик и 1 один кондиционер – так и крутись! (Замечу в скобках, что русских обмануть отелю обходится себе дороже. Тачки уборщиц, в которых они хранят новые полотенца и прочую ванную дребедень при желании легко найти в коридоре, ну а дальше … снимаешь чехол и берешь, сколько тебе недодали … ну и еще … (за моральный ущерб) … Но правильный ли это путь для отеля, горделиво носящего «4». Что еще по номеру? Под дверью – щель, через нее в основном слышимость (если бросить покрывало – помогает). Стенки - не у всех каменные (мы жили в 903 - одна стенка, похоже, гипсокартон – жизнь соседей становится ближе. Красивое, но спорное решение балкона – он общий на 2, 3, иногда на 4 номера, разделен невысокой (переступите) ажурной решеточкой. С одной стороны – вид на море (особенно с верхних этажей) великолепный – ничего не скажешь! С другой стороны - отсутствие нормальных стеночек приводит к некоторой зависимости от соседей. Ведь стена Вашего номера, выходящая на балкон, полностью стеклянная – снаружи Вас видно и Вы видите. У нас, например, соседняя пара, уложив ребенка, повадилась тра…ться на балконе, другие соседи просто могут допоздна выпивать. Номер надо брать только сторону с видом на море. Обратная сторона отеля – (так называемый вид на горы) на самом деле - вид на множество автостоянок, базарчик, супермаркет, недостроенные фундаменты, а горы (точнее лесистые холмы) - вдали. Что еще? Сейф – есть (платный, кажется 2 евро/день). Но какой же он карликовый! Просто образец минимализма! Вы привыкли складывать туда ноутбук, фотоаппараты, кошельки. Нет, братушки, туда влезет максимум два кошелька и один фотик … Контингент отдыхающих. Процентов 50 – СНГ (русские, украинцы, белорусы), много поляков, болгары румыны, словаки, иногда слышна английская, немецкая речь. Типовой контингент – семейная пара лет по 30 и с ними ребенок лет 5-10. (Вообще детей очень много, они повсюду !!). Одиноким - точно не сюда. Территория. А ее собственно нет. Как патрон в патроннике «Андалузия» вбита межу «Атриумом и «Парком». Есть такой газончик метров 5 шириной, пару кустиков и цепочка пальм на набережной. (В скобках замечу, что в этом смысле соседние «Елените–виллы» просто поражают громадной зеленой территорией (на порядок больше) с множеством деревьев (в один-два обхвата), просто ботанический сад! Таких елей (пихт) лиственниц можжевельников (соответствующий запах фитонцидов!) я давно не видел. Поэтому общее впечатление от территории «Андалузии» – скученность, многолюдность, все как на площади, на людях. Ценящим простор и спокойствие - не сюда, посоветую «Виллы», «Роял-Кастле» (он выше, на горе, кажется «пятерка») или очень спокойный отель, самый последний на краю пляжа «Роял-Бей» - честно признающий свою «тройку». Здание. Впечатление, что здание строилось в два этапа, видимо к блоку В позже пристроили блок А (он кстати, закрыл часть вида на море), поэтому внутри здания есть места очень тесные, а холл излишне громадный. Вход в столовую - узкий коридорчик, в котором один капризничающий ребенок легко задержит всю толпу. Лифты – очевидная ошибка проектировщиков, во-первых, просится третий лифт (второй часто не работает, а у первого всегда очередь), во-вторых – не предусмотрена площадка перед лифтами (они по краям коридора) и народ, ожидая лифт, толпится, мешая проходу в собственно номера. Соответственно, при заселении лучше отказаться от близких к лифту номеров, кончающихся на цифры 1, 2, 3. (Одно время мы жили в 107, и даже оттуда немного было слышно толпу у лифта). (В скобках замечу, что мы ставили цель оздоровиться и постарались вообще забыть, что лифты существуют, ходили пешком на 9 этаж). В столовой жарко, кондиционера нет, крутятся лопасти вентилятора, но без толку гоняют воздух, все стремятся выйти кушать на террасу, но там столики почти всегда заняты. Вообще в столовой тесновато, второй зал расположен на отшибе, туда еду не наносишься. Еще очень спорное место: заезд и разгрузка машин с продуктами прямо под носом у кушающих на террасе. Посмотрите, как грамотно сделано в «Кастле» (там подземный заезд) или в «Парке (заезд сбоку и никому не мешает). Питание. Коротко о себе – достаточно нетребователен в еде, но был в десятке других отелей и поэтому могу сравнивать. Так вот – здесь образец жесточайшей экономии. Нет, голодными Вы не останетесь (боже упаси!) будут и фрукты и вино и выпечка. Но подход к ассортименту такой формальный – надо блюдо - возьмем у самого дешевого оптовика и поставим «галочку». В результате вроде бы все и представлено, но более чем ординарного качества. Чувствуется влияние стиля «Макдональдса», очень любят пережаренные колбаски и котлетки, омлет и яичница – это их все! Овощи (огурцы помидоры) – я их называл «кормовыми» - массивые, безвкусные, часто полежавшие, вчерашние (сейчас сижу, ем свои дачные огурчики – не хочется сравнивать, … хочется плакать. Оливки. Забудьте, что в турецких отелях предложат 3-4 сорта (и фаршированные с креветками и разного цвета). Нет, тут только один сорт. Но ведь имеются в наличии, и «птичка» поставлена! Из того хорошего, что запомнилось - куриные шашлычки, селедочка, булочки свежайшие. Еще, администрация отеля, ради бога, не позорьтесь, уберите от ларьков у бассейна и под платанами вывеску «только два хоттдога в одни руки». Это же вредная пища ее и так берут слабо (хороша она только кормить чаек). Выпивка. Пиво – ну не вода конечно, но очень близко …, вино – ординарнейшее из ординарнейших. Ракия, виски – весьма средние. Соки порошковые – худших я еще не видел (после первого раза прекратил пить). Кстати, на базарчике у входа, кажется за 2-4 лева, паренек выдавливает живой сок!). Персонал бара и столовой – молодежь. Я их называл – «ПТУ на практике». Стараются, но опыта нет. Знают только пару рецептов коктейлей. Надо признать, выпивку наливают не жалея, я всегда останавливал. Запомнились две девушки на входе в столовую, по идее они должны бы приветствовать гостей, так и происходит, но у них в руках блокнотики и они что-то про тебя помечают, пишут (собирают материал для диплома?) - это слегка напрягает. Интернет. А его нету! Да не может быть, скажете Вы и будете неправы. Пробуем в номере – нету, спускаемся на ресепшен – говорят «нет, не работает, пройдите в соседний отель», хорошо, приходим в «Парк». «Нет, здесь у ресепшена не работает, идите не балкон». Хорошо, пробуем. Не берет. «А вы попробуйте несколько раз подключаться!» Да, раза с 15-го включается, но какая же низкая скорость…. Минутная обычная процедура просмотра почты занимает полвечера. Пока открывается короткое письмо в пару строк, можно сходить в бар, выпить не один бокал … Тренажерный зал. Нету. Обнаружил только в «Виллах» два тренажера, но они почти все время заняты спасателями (поэтому они такие качки?). Не все потеряно. Зашли мы в рестораны «а ля карт» (полагается три бесплатных захода в разные рестораны). И были приятно поражены. Ведь могут же. В ресторане «Тальяна» свиные котлетки – пальчики оближешь, куриные ножки жаренные – супер! Огурцы, помидоры – оказывается, бывают свежие, мелкие, салаты интересные, а коктейль фирменный – вообще супер! Живой звук – мужик поет – у него интересный низкий голос! А какой вермут белый! До сих пор помню вкус, послевкусие. В «Средиземноморском» - интересный морской салат, Еще есть ресторан «Созопол» – там много специфических болгарских блюд интересных и мужик ходит между столами в старинном болгарском наряде, играет что-то типа на волынке. Так что получается – в обычный ресторан еду поставляют на порядок хуже. Выходит менеджеры отеля - конкретные жлобы? Что делать с ценами? Сейчас этот тур в «Андалузию (авиа из Минска, 11 ночей) продает «ТезТур» за 1000 ЕВРО с копейками на человека. Сравнивая с отелями, где я побывал, скажу, что красная цена тура 600-700, ну пусть 800 евриков (или 1000 долларов) - ЭТО МАКСИМУМ ! Что же делать? Да можно и такую цену оставить, но тогда не жлобится отелю просто, а подтянуть сервис, то есть менеджерам отеля чуть-чуть оторвать свою ж… (читай, что-нибудь предпринять). Ведь база и местоположение у отеля, повторюсь, отличные. Просто чуть «тщательнее надо, ребята». Про еду я уже писал. Дальше. Название «Андалузия» у Вас ничем не подкреплено (с таким успехом могли назвать «Париж). В номере какая-то жалкая картинка про тореро. Можно ведь всю тематику испанскую обыграть. Во-первых, запустите внятную музыку испанскую, ну фламенко что-ли, (да съездите Вы в Турцию, там этот, так называемый гимн отеля, так за смену вобьется в мозг, через год его вспомните). Поставьте колонки в коридорах. В телевизоре все нормальные люди ставят доп. канал своего отеля, где крутится рекламный ролик отеля и постоянно идут объявления. Террасу с едой перенести во внутренний дворик к бассейну, закрыть проход чужим от пляжа, образуется уютный дворик, того мужика из ресторана (что великолепно поет) посадить туда, вечером пусть будет живой звук. А в бывшую террасу тогда пусть заезжают разгружаться машины. На стены отеля – вечером подсветку, а еще лучше цветные картинки как в Лионе (подобрать испанские темы). Ну не мне Вас учить – чучело быка с корриды, что ли поставьте, торреодора какого что-ли. Фонтан в бассейне подсветить, официантам вместо безликой одежды – испанское что-то оденьте (хоть тореро). Ну а полотенца Ваши, уборщицами с пола поднятые – стыдобища на всю Европу! это же за один час можно изменить - дается указание персоналу. Вообщем, менеджеры! занимайтесь чем-то, или скоро наступит точка невозврата, народ к Вам не поедет или срочно цену снижайте (я уже наблюдал пару свободных номеров (это в июле месяце!). О «Тезтуре». Много раз им ездил. Все стандартно хорошо. Единственный нехарактерный прокол для фирмы, которая до сих пор все делала минута в минуту. Автобус в аэропорт опоздал на 20 минут. Нет, успели, конечно, но если выезд назначают на 5 утра, а подъем в 4, то лишних 20 минут лучше было бы поспать. ПОЗИТИВ напоследок. Я не Хичкок и не хотел Вас застращать, тут описаны ТОЛЬКО недостатки отеля. Позитива больше. На самом деле Болгария – прекрасная страна, люди приветливые, близкие к нам (Беларусь, Россия) по менталитету, совсем не назойливые и не приставучие, как турки. ЕДЬТЕ ТУДА С ХОРОШИМ НАСТРОЕНИЕМ И БУДЕТ ВАМ СЧАСТЬЕ! Все 12 дней была безоблачная погода за 30 градусов, вода 28-29. Для неленивых - пройдите в район «Роял бей» там можно проплыть метров 50-100 и снова будет отмель, песочек, вода теплючая. Еще открыл для себя виндсерфинг! Рекомендую серфинг клуб (платный конечно): обращайтесь Красимир, Цветомир и особенно Тодор. Сколько они со мной нянчились и ведь ПОЕХАЛ, получил сертификат и в последние дни стал плавать в удовольствие! (но это уже совсем другая история). |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Просто надо четко представлять: фактически Вы едете в «тройку» - и будет Вам счастье.
Отель «Андалузия», Елените, Болгария (июль 2012). Просто надо четко представлять: фактически Вы едете в «тройку» - и будет Вам счастье! Вы спросите, почему так строго? Ведь на брелке ключа от номера нарисованы даже 5 звезд? С этими звездами вообще путаница – у входа в отель на билборде – 4 звезды с плюсом, на обратной стороне того же билборда – просто 4 звезды. И все же настаиваю, что «Андалузия» – пример того, как с отличными исходными данными (новое, не старше 5 лет, здание свежей архитектуры, до моря всего 20 метров!!!, система «все включено») можно превратить слабым маркетингом в обычную «тройку». Но ближе к телу, как говорил великий комбинатор, а что может быть ближе к телу отдыхающего, чем: Номер. Нормальный. Но вот уборка очень специфическая. Скажите, что делает отдыхающий с использованным полотенцем? Бросает в ванне на пол поближе к унитазу (ведь завтра положат новое). Нет, это неправильный ответ – и Вас быстро отучат от этих турецких штучек - завтра вы обнаружите это же (нестиранное) полотенце аккуратно сложенным рядом со своей подушкой. Но и такая уборка у нас была через день. Первый раз мы обрадовались – наконец-то. Рано обрадовались – постель не меняют – ее просто ЗАСТИЛАЮТ!!! Белье у нас поменяли один раз на 7-ой день (просто бросят чистое на кровать – заправляй сам). Получается уборка - только пылесос, но без него была бы хана, т.к. пляж близко и песок наносится даже на 9 этаж. Еще новинка в кавычках – шампуни. Вы ожидали увидеть в ванне набор маленьких баночек-шампуньчиков (потом очень удобны в командировках). Например, в Таиланде в «тройке» Вам каждый день положат по три таких баночки, еще и новую зубную щетку! «Но нет, братушка, Алеша, ты не в Таиланде!». Как дали тебе сразу 1 шампуньчик и 1 один кондиционер – так и крутись! (Замечу в скобках, что русских обмануть отелю обходится себе дороже. Тачки уборщиц, в которых они хранят новые полотенца и прочую ванную дребедень при желании легко найти в коридоре, ну а дальше … снимаешь чехол и берешь, сколько тебе недодали … ну и еще … (за моральный ущерб) … Но правильный ли это путь для отеля, горделиво носящего «4». Что еще по номеру? Под дверью – щель, через нее в основном слышимость (если бросить покрывало – помогает). Стенки - не у всех каменные (мы жили в 903 - одна стенка, похоже, гипсокартон – жизнь соседей становится ближе. Красивое, но спорное решение балкона – он общий на 2, 3, иногда на 4 номера, разделен невысокой (переступите) ажурной решеточкой. С одной стороны – вид на море (особенно с верхних этажей) великолепный – ничего не скажешь! С другой стороны - отсутствие нормальных стеночек приводит к некоторой зависимости от соседей. Ведь стена Вашего номера, выходящая на балкон, полностью стеклянная – снаружи Вас видно и Вы видите. У нас, например, соседняя пара, уложив ребенка, повадилась тра…ться на балконе, другие соседи просто могут допоздна выпивать. Номер надо брать только сторону с видом на море. Обратная сторона отеля – (так называемый вид на горы) на самом деле - вид на множество автостоянок, базарчик, супермаркет, недостроенные фундаменты, а горы (точнее лесистые холмы) - вдали. Что еще? Сейф – есть (платный, кажется 2 евро/день). Но какой же он карликовый! Просто образец минимализма! Вы привыкли складывать туда ноутбук, фотоаппараты, кошельки. Нет, братушки, туда влезет максимум два кошелька и один фотик … Контингент отдыхающих. Процентов 50 – СНГ (русские, украинцы, белорусы), много поляков, болгары румыны, словаки, иногда слышна английская, немецкая речь. Типовой контингент – семейная пара лет по 30 и с ними ребенок лет 5-10. (Вообще детей очень много, они повсюду !!). Одиноким - точно не сюда. Территория. А ее собственно нет. Как патрон в патроннике «Андалузия» вбита межу «Атриумом и «Парком». Есть такой газончик метров 5 шириной, пару кустиков и цепочка пальм на набережной. (В скобках замечу, что в этом смысле соседние «Елените–виллы» просто поражают громадной зеленой территорией (на порядок больше) с множеством деревьев (в один-два обхвата), просто ботанический сад! Таких елей (пихт) лиственниц можжевельников (соответствующий запах фитонцидов!) я давно не видел. Поэтому общее впечатление от территории «Андалузии» – скученность, многолюдность, все как на площади, на людях. Ценящим простор и спокойствие - не сюда, посоветую «Виллы», «Роял-Кастле» (он выше, на горе, кажется «пятерка») или очень спокойный отель, самый последний на краю пляжа «Роял-Бей» - честно признающий свою «тройку». Здание. Впечатление, что здание строилось в два этапа, видимо к блоку В позже пристроили блок А (он кстати, закрыл часть вида на море), поэтому внутри здания есть места очень тесные, а холл излишне громадный. Вход в столовую - узкий коридорчик, в котором один капризничающий ребенок легко задержит всю толпу. Лифты – очевидная ошибка проектировщиков, во-первых, просится третий лифт (второй часто не работает, а у первого всегда очередь), во-вторых – не предусмотрена площадка перед лифтами (они по краям коридора) и народ, ожидая лифт, толпится, мешая проходу в собственно номера. Соответственно, при заселении лучше отказаться от близких к лифту номеров, кончающихся на цифры 1, 2, 3. (Одно время мы жили в 107, и даже оттуда немного было слышно толпу у лифта). (В скобках замечу, что мы ставили цель оздоровиться и постарались вообще забыть, что лифты существуют, ходили пешком на 9 этаж). В столовой жарко, кондиционера нет, крутятся лопасти вентилятора, но без толку гоняют воздух, все стремятся выйти кушать на террасу, но там столики почти всегда заняты. Вообще в столовой тесновато, второй зал расположен на отшибе, туда еду не наносишься. Еще очень спорное место: заезд и разгрузка машин с продуктами прямо под носом у кушающих на террасе. Посмотрите, как грамотно сделано в «Кастле» (там подземный заезд) или в «Парке (заезд сбоку и никому не мешает). Питание. Коротко о себе – достаточно нетребователен в еде, но был в десятке других отелей и поэтому могу сравнивать. Так вот – здесь образец жесточайшей экономии. Нет, голодными Вы не останетесь (боже упаси!) будут и фрукты и вино и выпечка. Но подход к ассортименту такой формальный – надо блюдо - возьмем у самого дешевого оптовика и поставим «галочку». В результате вроде бы все и представлено, но более чем ординарного качества. Чувствуется влияние стиля «Макдональдса», очень любят пережаренные колбаски и котлетки, омлет и яичница – это их все! Овощи (огурцы помидоры) – я их называл «кормовыми» - массивые, безвкусные, часто полежавшие, вчерашние (сейчас сижу, ем свои дачные огурчики – не хочется сравнивать, … хочется плакать. Оливки. Забудьте, что в турецких отелях предложат 3-4 сорта (и фаршированные с креветками и разного цвета). Нет, тут только один сорт. Но ведь имеются в наличии, и «птичка» поставлена! Из того хорошего, что запомнилось - куриные шашлычки, селедочка, булочки свежайшие. Еще, администрация отеля, ради бога, не позорьтесь, уберите от ларьков у бассейна и под платанами вывеску «только два хоттдога в одни руки». Это же вредная пища ее и так берут слабо (хороша она только кормить чаек). Выпивка. Пиво – ну не вода конечно, но очень близко …, вино – ординарнейшее из ординарнейших. Ракия, виски – весьма средние. Соки порошковые – худших я еще не видел (после первого раза прекратил пить). Кстати, на базарчике у входа, кажется за 2-4 лева, паренек выдавливает живой сок!). Персонал бара и столовой – молодежь. Я их называл – «ПТУ на практике». Стараются, но опыта нет. Знают только пару рецептов коктейлей. Надо признать, выпивку наливают не жалея, я всегда останавливал. Запомнились две девушки на входе в столовую, по идее они должны бы приветствовать гостей, так и происходит, но у них в руках блокнотики и они что-то про тебя помечают, пишут (собирают материал для диплома?) - это слегка напрягает. Интернет. А его нету! Да не может быть, скажете Вы и будете неправы. Пробуем в номере – нету, спускаемся на ресепшен – говорят «нет, не работает, пройдите в соседний отель», хорошо, приходим в «Парк». «Нет, здесь у ресепшена не работает, идите не балкон». Хорошо, пробуем. Не берет. «А вы попробуйте несколько раз подключаться!» Да, раза с 15-го включается, но какая же низкая скорость…. Минутная обычная процедура просмотра почты занимает полвечера. Пока открывается короткое письмо в пару строк, можно сходить в бар, выпить не один бокал … Тренажерный зал. Нету. Обнаружил только в «Виллах» два тренажера, но они почти все время заняты спасателями (поэтому они такие качки?). Не все потеряно. Зашли мы в рестораны «а ля карт» (полагается три бесплатных захода в разные рестораны). И были приятно поражены. Ведь могут же. В ресторане «Тальяна» свиные котлетки – пальчики оближешь, куриные ножки жаренные – супер! Огурцы, помидоры – оказывается, бывают свежие, мелкие, салаты интересные, а коктейль фирменный – вообще супер! Живой звук – мужик поет – у него интересный низкий голос! А какой вермут белый! До сих пор помню вкус, послевкусие. В «Средиземноморском» - интересный морской салат, Еще есть ресторан «Созопол» – там много специфических болгарских блюд интересных и мужик ходит между столами в старинном болгарском наряде, играет что-то типа на волынке. Так что получается – в обычный ресторан еду поставляют на порядок хуже. Выходит менеджеры отеля - конкретные жлобы? Что делать с ценами? Сейчас этот тур в «Андалузию (авиа из Минска, 11 ночей) продает «ТезТур» за 1000 ЕВРО с копейками на человека. Сравнивая с отелями, где я побывал, скажу, что красная цена тура 600-700, ну пусть 800 евриков (или 1000 долларов) - ЭТО МАКСИМУМ ! Что же делать? Да можно и такую цену оставить, но тогда не жлобится отелю просто, а подтянуть сервис, то есть менеджерам отеля чуть-чуть оторвать свою ж… (читай, что-нибудь предпринять). Ведь база и местоположение у отеля, повторюсь, отличные. Просто чуть «тщательнее надо, ребята». Про еду я уже писал. Дальше. Название «Андалузия» у Вас ничем не подкреплено (с таким успехом могли назвать «Париж). В номере какая-то жалкая картинка про тореро. Можно ведь всю тематику испанскую обыграть. Во-первых, запустите внятную музыку испанскую, ну фламенко что-ли, (да съездите Вы в Турцию, там этот, так называемый гимн отеля, так за смену вобьется в мозг, через год его вспомните). Поставьте колонки в коридорах. В телевизоре все нормальные люди ставят доп. канал своего отеля, где крутится рекламный ролик отеля и постоянно идут объявления. Террасу с едой перенести во внутренний дворик к бассейну, закрыть проход чужим от пляжа, образуется уютный дворик, того мужика из ресторана (что великолепно поет) посадить туда, вечером пусть будет живой звук. А в бывшую террасу тогда пусть заезжают разгружаться машины. На стены отеля – вечером подсветку, а еще лучше цветные картинки как в Лионе (подобрать испанские темы). Ну не мне Вас учить – чучело быка с корриды, что ли поставьте, торреодора какого что-ли. Фонтан в бассейне подсветить, официантам вместо безликой одежды – испанское что-то оденьте (хоть тореро). Ну а полотенца Ваши, уборщицами с пола поднятые – стыдобища на всю Европу! это же за один час можно изменить - дается указание персоналу. Вообщем, менеджеры! занимайтесь чем-то, или скоро наступит точка невозврата, народ к Вам не поедет или срочно цену снижайте (я уже наблюдал пару свободных номеров (это в июле месяце!). О «Тезтуре». Много раз им ездил. Все стандартно хорошо. Единственный нехарактерный прокол для фирмы, которая до сих пор все делала минута в минуту. Автобус в аэропорт опоздал на 20 минут. Нет, успели, конечно, но если выезд назначают на 5 утра, а подъем в 4, то лишних 20 минут лучше было бы поспать. ПОЗИТИВ напоследок. Я не Хичкок и не хотел Вас застращать, тут описаны ТОЛЬКО недостатки отеля. Позитива больше. На самом деле Болгария – прекрасная страна, люди приветливые, близкие к нам (Беларусь, Россия) по менталитету, совсем не назойливые и не приставучие, как турки. ЕДЬТЕ ТУДА С ХОРОШИМ НАСТРОЕНИЕМ И БУДЕТ ВАМ СЧАСТЬЕ! Все 12 дней была безоблачная погода за 30 градусов, вода 28-29. Для неленивых - пройдите в район «Роял бей» там можно проплыть метров 50-100 и снова будет отмель, песочек, вода теплючая. Еще открыл для себя виндсерфинг! Рекомендую серфинг клуб (платный конечно): обращайтесь Красимир, Цветомир и особенно Тодор. Сколько они со мной нянчились и ведь ПОЕХАЛ, получил сертификат и в последние дни стал плавать в удовольствие! (но это уже совсем другая история). |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Не понравилось.
То что читал по отелю на этом и др. сайтах на 90% соответствует действительности. По порядку: отдыхали с 10 по 20 августа 12 года 2 взрослых и ребенок 5 лет. 1) Прилетели ночью заселение прошло нормально. Номер дали на 3 с минусом, в номере убитый ковролин, заезженные кровати, в "катышках" постельное белье. В ванной древняя сантехника, вообще не было вешалок для полотенец - все были выломаны до нас. На следующий день решил поменять, то что показали на замену оказались такие же номера как дали нам, так что менять не пришлось 2) Столовая - кошмар! Очереди на раздачу по 20 чел. на обед и ужин в порядке вещей. Битая посуда, стаканы, причем не единично, а постоянно, надо было выбирать на битую посуду из горки. Столов где можно поесть, если приходить не на открытие ресторана, зачастую не было. Те что уже были использованы часто не убирались. Ассортимент блюд мягко говоря минимальный. Из плюсов только мороженное, и фрукты, которые обычно были. 3) Лежаки на пляже надо занимать, если приходишь после 10 то их скорее всего не будет 4) вода в аквапарке и бассейнах холодная 5) рестораны а ля карте никакие: итальянский - те же блюда что и в основном ресторане с количеством на порядок меньше, по смыслу - один салат, картошка фри и курица - весь перечень!!! причем тот же шведский стол! 6) Интернет ( бесплатный Вайфай) в отеле отсутствует! Из плюсов: 7) Территория группы отелей огромная, что понравилось 8) персонал отеля достаточно лояльный, хорошо понимает по русски. В целом НЕ РЕКОМЕНДУЮ, сам поехал только потому что время поджимало и на более приличные отели бронь к сож. не подтвердили. |
Andalusia 4* отзывы:
Возможно Andalusia 4* имеет множество других отзывов, но сайт создан для отражения неудачных туров. Мы публикуем только отрицательные отзывы туристов Andalusia 4* и не допускаем заказные.
Смотрите еще:
Топ-100 Елените
-
Elenite Holiday Village (Villas) 4*
Средняя оценка —Отзывы — 120Сохранить
-
Andalusia 4*
Средняя оценка —Отзывы — 71Сохранить
-
Royal Bay 4*
Средняя оценка —Отзывы — 50Сохранить
-
Panorama Fort Beach - Fort Noks Grand Resort 4*
Средняя оценка —Отзывы — 1Сохранить
-
Royal Park 4*
Средняя оценка —Отзывы — 99Сохранить
Статьи от НаНегативе.ру
07.05.2024 19:22
47
iQOO подтвердила, что намерена запустить iQOO Z9x 5G 16 мая в Индии. Перед запуском бренд сообщил, что он будет оснащен процессором Snapdragon 6 Gen 1.
Процессор Snapdragon 6 Gen 1 был выпущен
Читать далее...
11.04.2024 10:59
2 705
Наряду с игровым ноутбуком Nitro 14 компания Acer также представила 14-дюймовый ноутбук из серии Predator Helios под названием Acer Predator Helios Neo 14. Этот ноутбук оснащен новейшими
Читать далее...
22.03.2024 20:10
4 806
TCL выпустила новые телевизоры в Китае. К ним относятся серия V8H Pro и светодиодный мини-телевизор C12H QD. Модельный ряд V8H Pro доступен в трёх вариантах.
Телевизоры серии TCL V8H Pro
Читать далее...
-
Размышляете над покупкой? -
Уже совершили покупку?
Поделитесь своими впечатлениями
Администрация сайта не несет ответственности за содержание информации, которую размещают посетители. Все Торговые Марки принадлежат их владельцам.
