Прочитайте правдивые отзывы покупателей
Отзывы о AllTime
СохранитьВокруг заказные отзывы о AllTime? Читайте плохие отзывы владельцев AllTime, НА НЕГАТИВЕ РУ.
Средняя оценка - 1
Написать отзыв без регистрации► Показать все (не только плохие) отзывы на AllTime
| Плюсы: | Отсутствуют полностью, за исключением цен и ассортимента на сайте. Ну и красивых обещаний. |
| Минусы: | Абсолютный негатив вызвал этот магазин своим безответственным и равнодушным отношением к покупателю. Условия доставки на словах одни, на деле другие. 3 недели ожидания и в итоге все в пустую. Обходите стороной этот магазин! При частых покупках в интернет магазинах столкнулся первый раз с таким отношением к клиенту... В наше время это дикость и позор...
Судя по отзывам хорошим это либо люди которым сильно повезло, либо просто фейк. |
| Отзыв: | Заказал часы Diesel 14.01.14 с доставкой курьером в Московскую область (около 80 км от Москвы), при подтверждении заказа выяснилось что часов нет в наличии и надо пару дней ждать, доставка будет сторонним курьером за 500 рублей, проверка качества и примерка при курьере, заполнить гарантийник должен он же если все устроит с часами. В комплекте: часы, скидка и подарок, всё хорошо и четко. Срок доставки не больше 10 дней. В принципе все устроило и заказ подтвердил.
20.01.14 мой заказ был принят в контору экспресс-почты Мегаполис.(Уже 6 дней с момента заказа). Далее еще 5 дней непонятно чего: 20.01. мегаполис сц прием/обработка партионный 21.01. мегаполис сц транзит покинуло сортировочный центр 21.01. москва ems сц обработка сортировка 23.01. москва ems сц обработка покинуло сортировочный центр 23.01. московский асц ems обработка сортировка 25.01. московский асц цех логистики обработка покинуло сортировочный центр И ЭТО ЭКСПРЕСС! 27.01.2014 прибыла посылка в мой город по данным сайта этой экспресс конторы мегаполис, но тишина. Вчера 4.02.14 обнаружил в ящике извещение на ЕМС отправление Почты России на свое имя! Оказалось это часы лежат на почте обычной! Сегодня позвонил в alltime узнать что происходит. Ответил менеджер по доставкам что в моем городе нет курьера, а если и будет то вскрывать посылку, проверять качество и примерять при нем уже отменяется! На вопрос почему при заказе была другая история ответ я получил невнятный! Вся эта история очень злит при том что в стоимость уже входит сумма доставки курьером - 500 рублей. И кто тогда будет заполнять гарантийник если даже и ЗАБРАЛ БЫ САМ НА ПОЧТЕ??? Менеджер предложил вариант перезаказать часы и в этот раз найдут курьера и это опять пару недель!? БРЕД!!! На данный момент прошло 3 недели, часы заказывал заранее на ДР. ИТОГ: магазину все равно на клиента если он дальше Москвы, звонят сами только при заказе, а дальше на самотёк. Отсутствие подарка и испорченный праздник! УБИТО 3 НЕДЕЛИ на пустое ожидание! |
| Плюсы: | Каталог моделей шикарен, сайт очень удобный. |
| Минусы: | Хамят! |
| Отзыв: | Только что хотел выяснить, почему вдруг выросла аж приблизительно на 8% цена на модель, которая давно в распродаже (т. е. продается со скидкой) и продается по цене, которая указана и у других магазинов (и у них не написано, что это скидка). Мне было в конце концов сказано, что "если я не разбираюсь в образовании цен, то и не стоит себя выставлять в глупом свете".
Магазин упал ниже уровня колхозного рынка! |
| Плюсы: | цены на часы относительно ниже чем на других сайтах |
| Минусы: | нет в наличии |
| Отзыв: | Дважды пыталась купить часы. Все это время часы числились и числятся в наличии, а менеджеры говорят, что на складе нет. Бардак. |
| Плюсы: | Вероятно нет |
| Минусы: | Просто не привезли заказанный товар |
| Отзыв: | Заказал для тёщи недорогие часы за 2140 руб. Заказ на сайте принялся. Правда обратной связи ни какой не получил, хоть и оставил при заказе адрес эл.почты. Ни номера заказа ни чего не прислали. На следующий день правда позвонил менеджер, спросил адрес доставки, сказал, что через два-три дня привезут. Прошла неделя и ни чего, тишина, даже не позвонить им и не спросить как? чего? номер заказа то не дали! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | вводят людей в заблуждение |
| Отзыв: | Присмотрела часы,заказала на сайте.Пришло подтверждение на почту, звонка от менеджера я так и не дождалась. Написала письмо с целью выяснить формируется ли мой заказ.Звонка и ответа на письмо ждала несколько дней.Затем получила письмо на почту-что данный модели нет в наличии. Вопрос-неужели на сайте нельзя отображать есть в наличии товар/ожидается/распродали и т.д. и т.п. Мне не предложили не альтернативу,ничего...Осадочек конечно остался... |
| Плюсы: | не выявил |
| Минусы: | заказанных часов я так и не получил. |
| Отзыв: | Честно говоря ничего писать не хотелось, но тут пришло письмо "ALLTIME.RU: Спасибо, что выбрали нас! Благодарим за то, что купили у нас Citizen EW9554-56A. Надеемся, что Вы довольны покупкой. Напоминаем, что Вы можете получить 300 рублей на мобильный телефон, рассказав о покупке в своем блоге, социальных сетях или написав отзыв на Яндекс.Маркете." Ну я и решил, раз просят, то надо написать. Заказал я часики женские 16 дек. 2013г. Написано все красиво, доставка бесплатно, оплата курьеру при получении, все меня устраивает. Часа через 1,5-2 перезвонил менеджер, сказал что часики у них такие есть, все будет как заявлено, через 10 дней доставка, к новому году получу заветную посылу, скинули номер заказа. Часы планировались как подарок жене на Новый год, и свадебный юбилей ( даты рядом). Вообщем прошел Новый год, Рождество, скорой старый гулять начнем, а часов нет. Я по номеру заказа через 1-2 дня заглядывал, а там все таже запись, мол служба доставки ждет от интернет магазина эти часы, и никак не дождется. Я им запрос в жалобную книгу, а они мне - потерялись где-то часики, возьмите другие. Сдается мне не было у них этой модели, только зачем этот цирк? Короче осталась жена без подарка. Но зато я нашел эту же модель часов в немецком интернет магазине на 30% дешевле. Посмотрим теперь как у них с дела с доставкой. |
| Плюсы: | Пока не выявил |
| Минусы: | На сайте заявлено о наличии модели в определенном магазине, а по факту ее там нет |
| Отзыв: | Дважды пытался купить часы через Alltime. Обе попытки были неудачные. В первый раз (летом 2013) нашел понравившуюся модель на сайте и поехал в тот магазин, в котором, как было указано на сайте, эта модель была. В магазине вежливая продавщица сказала, что данной модели у них нет и предложила съездить в другой магазин. Приехал в другой магазин за минут 10 до конца рабочего дня, о чем мне с порога сообщили весьма хамоватые продавщицы, намекая поторопиться. Итог почти тот же, что и в первой итерации - часов нет. Да, и плюс к тому, когда спрашивал про интересующие часы (Jet Set), продавщицы, услышав название фирмы, сделали такие глаза, будто я у них попросил двойной чизбургер и маленькую колу без льда с собой.
Вернулся к вопросу покупки часов примерно через полгода. решил снова попытать счастья с Alltime, только теперь уже решил купить через сайт. Понравившиеся часы были в наличии в одном из магазинов, если верить сайту. При покупке указал и телефон, и почту. На почту письмо пришло сразу, а вот позвонили только примерно через сутки и сообщили мне, что "к сожалению, моделька закончилась". У меня только один вопрос: зачем вводить в заблуждение людей, добавляя на сайте графу "наличие в магазинах" и указывая там конкретный магазин? Можно ведь просто написать, что о наличии каждой модели уточняйте по таким-то таким-то телефонным номерам, чтобы люди не рассчитывали, что часы будут. Неприятная история, особенно учитывая, что второй раз часы собирался купить в подарок, а потому вопрос времени покупки был очень важен. Разочарован магазином, больше ничего заказывать не буду. Надеюсь, отзыв будет полезен тем, кто не пользовался этим магазином, но все же рискнет это сделать. |
| Плюсы: | огромный выбор часов |
| Минусы: | 1) как оказалось, что написано на сайте не соответствует действитльности, а именно наличие конкретного товара. Огромный минус тем людям кто следит за обновлением сайта.
2) ни один консультант-продавец даже и не поднимает свою пятую точку, чтобы помочь с выбором, даже если ты единственный покупатель, который находится в зале. |
| Отзыв: | — |
| Плюсы: | Широкий ассортимент, возможность приехать в магазин и примерить часы |
| Минусы: | Побочный эффект достоинств: продают товар с витрины. Возможны дефекты на часах и ремешке. Огромная наценка на casio. |
| Отзыв: | Второй раз имею неприятный опыт с магазином. Второй раз с Casio.
19 декабря 2013 года приобрел часы в подарок девушке, модель Casio LTP-1365BD-7E. После тщательного осмотра в магазине дефектов обнаружено не было, часы были куплены. Спустя несколько дней, в процессе упаковки новогоднего подарка в праздничную упаковку, была замечена царапина на минутной стрелке часов. И это на часах без дефектов по корпусу. Вдобавок не положили инструкцию к часам. Спрашивается, как? Впору ставить хорошо освещенный стол и набор луп с микроскопом прямо в магазине. Другая проблема. Браслет типа mesh. Длина регулируется путем перемещения клипсы по браслету и фиксировании ее на рисках, углублениях. Так вот не фиксируется она и постоянно слетает. Когда уже у Вас будет хоть какой-нибудь контроль качества? Теперь опять этот геморрой, экспертиза в СЦ, заключение, претензии. А по опыту прошлого раза, экспертиза дает такое заключение, которое, де-факто, работает на магазин. Предполагаемый результат – вскрытие часов не в СЦ (найдены частички пыли или потожировых) и повреждение стрелок вследствие неумелого сервиса. Вдобавок, из-за многочисленных примерок в магазине, даже если часы до экспертизы лежали, пылились на полке, то вам еще и напишут: «присутствуют следы носки, внешний вид б/у». И это на «новых» часах. |
| Плюсы: | Никаких |
| Минусы: | Не доставили часы вовремя, отсутствует "ценность клиента", ужасное обслуживание, получил массу негативных эмоций. |
| Отзыв: | — |
| Плюсы: | Огромный выбор часов, низкие цены |
| Минусы: | Сделал заказ на двое часов через сайт магазина 13.12.2013 к сожалению до 16.12.2013 со мной никто не связался. Когда я с огромным трудом дозвонился до человека который смог мне объяснить что с моим заказом. Он ответил что как будто до меня не дозвонились. Я целый день был на связи и даже тогда когда я в не зоны действия сети ко мне приходит сообщение что мне звонили. Ничего подобного мне соотвественно не поступало. Честно говоря первый раз такое происходит хотя через интернет заказываю часто. Слава богу выбор продавцов часов огромный. Будет у кого купить. |
| Отзыв: | Честно говоря я думал что тип советского обслуживания ушел в прошлое, но нет. Не вижу смыла в достоинствах если ты не можешь получить нужный тебе товар. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | К сожалению консультанты обманывают покупателей при выборе товара. |
| Отзыв: | Заказывали в этом магазине часы за 2500р искал те что бесшумно работают, уточнили у консультанта действительно насколько тихо работают те часы что я выбрал и мне сказали да да они совсем бесшумные, к сожалению когда дома распаковали и поставили батарейки в часы оказалось что часы достаточно громко тикают, кроме того маятник часов тоже при раскачивании издает звук. Очень жаль. |
| Плюсы: | не нашла никаких достоинств магазина alltime |
| Минусы: | обманывают людей! наличие товара в интернет магазине не соответствует действительности, после заказа часов перезванивают через сутки! и говорят что таких часов нет в наличии! зачем тогда вообще такой интернет магазин нужен? причем даже не извиняются за доставленные неудобства, как будто так и надо, говорят, что информация в интернет магазине так быстро не обновляется, ребята аууу, с таким отношением зачем вы тогда вообще его открыли? |
| Отзыв: | — |
| Плюсы: | Нет |
| Минусы: | Заказывал 2шт наручных часов. Пришло письмо, что перезвонят в ближайшее время. До сих пор так и никто из менеджеров не перезвонил, дополнительной информации о заказе нет. Только время потерял на ожидании. Полный игнор! На заказ не выдается номер, как отслеживать? |
| Отзыв: | Нету должного внимания со стороны магазина к клиентам. |
| Плюсы: | Ужасный сервис |
| Минусы: | Нет есть ужасный, а этот хуже |
| Отзыв: | Заказываешь часы,радуешься. Звонок от менеджера, подтверждаем заказ и конечная фраза
- Ждите звонка курьера в понедельник Все хорошо....только в понедельник к концу дня звонок.... - Извините, мы ваши часы продали.... - как продали?! " - а вот так...в выходные взяли и продали - спасибо!!!! |
| Плюсы: | Не довелось заметить |
| Минусы: | Не проявляют интереса к покупателям |
| Отзыв: | Понадобился мне синтезатор, вбила модель в поисковик. Яндекс-маркет порекомендовал данный магазин как лучший по критерию рейтинг+цена. Сделала заказ, жду час, два - тишина (непривычно для современных интернет-магазинов). Звоню сама, чтобы подтвердить. Ищут заказ, сообщают, что по наличию отзвонятся в течение дня! На дворе 21 век - программы учета позволяют менеджеру смотреть наличие товара в реальном времени и сразу ставить на резерв. Ну да ладно, мне не срочно, решила подождать. Зря. И на следующий день тоже никто не позвонил. Обычно я про такие заказы забываю сразу и ищу в другом месте, но здесь, честно, польстилась на выгоду в цене 800 рэ. Написала вопрос про судьбу моего заказа онлайн-консультанту на сайте. 5 минут ждала ответ: синтезатор есть, стойки под него нет. Попросила заменить стойку на другую модель - ответ "Стоек нет". Вот как: на сайте - куча, и надо же - ни одной в наличии! И чтобы узнать об этом, мне понадобились сутки! Менеджер их позвонил все-таки, но еще позже)) И на мое замечание, что я звонка вчера ждала, последовала автоматическая фраза: "спасибозазаказ-обращайтесьеще-досвиданья". Так что, видимо, это норма у них.
К слову, менеджер другого магазина, в котором я заказала сразу же после этой истории, отзвонился в течение пяти минут, и на мой вопрос о скидках предложил цену еще лучше, чем в олтайме :) И доставка на след.день, а не "ориентировочно среда-четверг". Выводы про олтайм для себя сделала: или музыкальные инструменты - не основной их профиль, поэтому интереса покупатель не вызвал, Или это в принципе политика такая "Кто хочет купить у нас - пусть проявит настойчивость". Но заказывать точно ничего не буду, особенно после отзывов, как они с браком поступают. Какое-то средневековье во всем - от технологий (наличие сутки подтверждают!) до клиенториентированности. |
| Плюсы: | Большой выбор часов. Доступно больше информации о разных часах. |
| Минусы: | Служба доставки |
| Отзыв: | 20.11.2013г (среда) Заказали часы в подарок на день рождение другу, которое будет в выходные, с менеджером обговорили условия и сроки доставки (МСК). С твердой уверенностью я был заверен, что мой заказ будет мне доставлен в пятницу (22.11.2013г.) до 17:00
В 9 часов раздался звонок из службы доставки, девушка предложила мне выбрать дату доставки начиная с понедельника (25.11.2013г.) в любой день. Данное предложение крайним образом не устроило. Выход конечно же был найден, перезаказали точно такие же часы, за ту же стоимость в другом магазине. Доставили за 2 часа!!! Это я понимаю, клиентоориентированность. В итоге: Честное слово поражает сервис крупных компаний. В allTime больше ни нагой... |
| Плюсы: | Большой выбор |
| Минусы: | Хамское отношение администрации магазина к клиенту при претензии.
Простите, в комментарии все не помещается, потому разрываю текст на два. Купил в магазине "Империя часов" (Оллтайм) на метро Китай-город 05.10.2013 часы марки Zeppelin артикул 76562 номер часов 5008. Часы механические с автоподзаводом. Уже 13.10.13 часы начали останавливаться, находясь на руке или в покое в течение минуты. Позвонил в Оллтайм, попросил заменить (даже не вернуть деньги) согласно статье 18 пункту 1 закона о защите прав потребителей. На это мне было отказано (все на диктофоне), при этом их специалист по возвратам, назвавшийся юристом - Валерий, в достаточно грубой форме указывал мне, что часы механические - сложный товар, и подлежит экспертизе. На мою просьбу подумать и изменить мнение - он лишь подтвердил или свою безграмотность или желание ввести меня в заблуждение в достаточно хамской форме. После я приехал в магазин, где хотел отдать копию иска в суд и жалобы в Роспортебнадзор. Там, продавцы молодцы на самом деле, меня успокоили и сказали, что проведут только экспертизу, и в случае, если брак - сразу заменят или вернут деньги. Да тем более на моих глазах клиенту заменили утопленные часы на новые - что тем более меня смягчило. В итоге я согласился только на экспертизу, предупредив, что в случае моего несогласия, я проведу независимую экспертизу и подам иск. Они отнеслись с пониманием - все люди, я поверил и отдал часы. |
| Отзыв: | В итоге, сегодня, 21.10.13 звонят мне из магазина, говорят - вас ждут на экспертизу по такому адресу, без вас делать не будут, так как такой тяжелый случай. Звоню в СЦ - а там мне хамоватым тоном отвечают, мол, зачем вам ехать, мы уже ВСЕ ПОЧИНИЛИ - причина, якобы была в ударе, который привел в тому, что секундная стрелка цепляет минутную. Обращаю внимание, что и на диктофон и на бланке прием на экспертизу было записано, что на корпусе имеются только микроцарапины вследствие носки, но я, честно, даже не представляю, как, а главное когда я мог так сильно ударить, что аж стрелки начали заходить друг за друга.
Но, самое главное здесь то, что СЦ провел ремонт. Я мог бы согласиться или несогласиться с экспертизой и решить, делать ремонт или проводить независимую экспертизу и подавать в суд. СЦ меня такой возможности лишил, хотя меня убеждали, что все будет честно. Вспоминается: "Ми русские не обманиваем друг другу" (Брат 2). В итоге, получается, что 11 800 (даже без скидок) я купил часы, которые остановились, мне их без моего ведома отремонтировали, чем лишили права на обжалование экспертизы и в итоге оставили в дураках. Спасибо магазину. Теперь вот думаю, вернуть ли другие часы, так как они из коробки даже не доставались - проблема только в том, что в другом месте их не продают ,а девушке именно они понравились. Теперь вот не знаю. Желание - прибить часы гвоздем ко входу в магазин, чтобы все знали, как здесь обращаются с клиентом, который решил совершенно законно обменять (даже не вернуть деньги) товар, который оказался бракованным. Сейчас в каждом нормальном магазине в случае такой проблемы да в такой малый срок использования извинятся, заменят, да еще что-нибудь подарят, чтобы клиент был удовлетворен. Alltime остался, похоже, в 90х.... |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | Товар непонятного качества |
| Отзыв: | Купил в магазине на Сухаревской часы ребенку в подарок. Первые сутки - отстают на 7 минут, настроил время опять, сутки - отстают на 7 минут. Отвез в сервисный центр Касио - предварительное заключение - непонятная проблема, прибор показывает что они отстают на 7 минут, хотя в реальности они спешат. Получу заключение и поеду возвращать деньги. |
| Плюсы: | всегда все нравилось, но не в этот раз |
| Минусы: | заказываю уже третьи часы. В условиях доставки был указан обязательный предварительный звонок курьера- по-моему, это нормально. Поскольку накануне менеджер предупредил меня, что вечерняя доставка возможна во временном диапазоне с 3 до 6, и это время необходимо строго быть дома, я согласилась, попросив обязательно связаться со мной заранее, тк возможности 3 часа сидеть и ждать курьера не имела. Я живу одна и, выйдя элементарно в магазин, не могу попросить кого-либо принять товар. Ок. Курьер не позвонил ни утром, ни в обед, ни в 6, ни в 7. Поскольку часы были заказаны в подарок на день рождения на следующий день, мне хотелось получить их накануне, тк была пятница, а в выходные служба доставки не работает. В 7 с копейками я начала лихорадочно звонить на указанный в смс-подтверждении телефон, где мне сначала предъявили, что "нужно было раньше звонить"- первый раз я сама звоню курьеру, хотя постоянно что-то заказываю через интернет. Менеджер из службы доставки был очень адекватен, пообещал связаться с курьером и-после результата- со мной. В итоге клятвенно пообещал, что свои часы я получу именно сегодня и,спасибо ему за это, я их получила. НО в 10 с лишним часов вечера!! Приехал курьер-таджик, и не смог по-русски связать 3х слов чтоб объяснить ситуацию. Из-за чьей-то некомпетентности и халатности я больше 7 часов просидела дома, меня никто не предупредил, что курьер задерживается, не извинился, итд. Для такого серьезного магазина это провал. Мы живем в Москве, время дорого, интернет-магазины существуют именно для его экономии, а не потери. Если б не подобное отношение, я бы и дальше заказывала только у вас, тк ассортимент и цены меня устраивают, но после вышеописанной ситуации минус 1 клиент. |
| Отзыв: | ставлю 2 звезды исключительно за хамское отношение в конкретном случае, хочу подчеркнуть, что не имею претензий ни к товару, ни к консультации менеджера. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | на сайте информация, что купить самовывозом можно в любом магазине. по факту часы Orient привезти и продать на Павелецкой отказались... |
| Отзыв: | — |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Уважаемый персонал! Искренне советую Вам обзавестись музыкальным сопровождением звонков, пока Вы имеете неосторожность обсуждать заказ позвонившего и его самого в третьем лице. Неприятно. Культурной торговли Вам! |
| Плюсы: | Хороший магазин и квалифицированные сотрудники.Являюсь постоянным клиентом. |
| Минусы: | Не отвечают на телефонные звонки |
| Отзыв: | Спасибо большое менеджерам магазина ТЦ "Купца Яковлева" за то что они не отвечают на телефонные звонки,а если и снимают трубку,то сразу же эту трубку бросают.Благодаря этому я купил часы не в Вашем магазине по цене 15850,а в другом с более низким рейтингом на ЯМ.Причем более низкий рейтинг на ЯМ не помешал менеджеру этого магазина очень мило со мной пообщаться,проконсультировать по интересующей меня модели и оформить заказ на самовывоз с двумя очень приятными скидками.Благодаря Вам я смог сэкономить и купить очень хороший подарок себе(к счастью не в Вашем магазине).
P.S.;Если руководству будут интересны подробности с радостью отвечу на все вопросы. |
| Плюсы: | есть часовые магазины |
| Минусы: | Не говорят о том, что не являются официальными дилерами, не выполняют обязательства по гарантии. качество продукции вызывает сильные сомнения. |
| Отзыв: | Купил в часовом салоне на Китай городе часы Tissot, после недолгой эксплуатации начались проблемы с точностью хода. Часы стали сильно отставать. Сдал часы в магазин. Провели диагностику и с опазданием на неделю вернули часы с комментарием, что всё в норме. Проблема не исчезла несколько раз сдавал им часы и каждый раз они утверждали, что всё в порядке. После этого нашёл адрес официального сервисного центра Tissot и попробовал сдать, но выяснилось, что данный магазин не является официальным дилером и даже не дал карточку с фирменной гарантией, так что с этими часами меня и там отправили. В замен стандартной фирменной карточки международной гарантии на часы Tissot в этом магазине выдаётся какая-то бумажка Ruspart, по которой вы можете обслуживаться только в их сервисных центре, где какой-либо брак не подтвердится никогда (проверено на собственном опыте). Кстати часы им сдаются на диагностику регулярно и в большом количестве, так как при задержке возврата часов звонил менеджерам по телефону и они долго выясняли, что же за часы Tissot меня интересуют. И на последок совет: если не хотите купить откровенный левак, заходите на официальный сайт компании производителя и смотрите список магазинов-официальных дилеров. |
| Плюсы: | Цена |
| Минусы: | Все остальное |
| Отзыв: | Заказал MIDI - клавиатуру Novation Impulse 49 26го апреля, курьер привез ее 30го апреля, при этом созвонился со мной лишь утром (30го числа) и сказал время, когда он приедет, которое для меня было совсем неудобным, на кану были майские праздники и я собирался уезжать из Москвы, было ясно, что если не сработаюсь с курьером, придется еще немало ждать прежде чем я смогу приобрести товар в другом магазине. Напряг брата, тот остался дома и дождался курьера.
Клавиатура была с заводским браком (неправильно работала индикация, вот фото: http://cs9271.vk.me/v9271395/863/ULsWwy-hbFw.jpg http://cs9271.vk.me/v9271395/85a/cAD8tYebqPg.jpg ) У меня не было возможности сразу поехать в магазин, потому что, как я уже говорил, я был не в Москве, но зная закон я был уверен, что с таким серьезным дефектом по гарантии вернуть ее в магазин проблем не составит (как минимум раньше никогда не возникало проблем в ДРУГИХ магазинах). Спустя месяц, когда я уже вернулся и появилось свободное время, я звоню в магазин и говорю, что в проданном товаре есть существенный дефект, я готов принести его для проведения независимой экспертизы, подтверждающей, что деффект вызван не эксплуатацией и является существенным, на что мне ответили, что 14 дней уже прошло и помочь не могут, в итоге после нескольких минут спора и цитирования статьи 18 (Закон о правах потребителя), магазин согласился оформить заявку в сервисный центр, куда я сегодня и поеду. До сих пор магазин не дал согласия на расторжения договора купле продажи, мол "о возврате технически сложных товаров речи идти не может", хотя это вовсе не так, если верить закону. В случае если проблема успешно решится в адекватные сроки - я удалю отзыв, но пока что впечатление, что я обратился не в качественный магазин, а в подпольную контору. К тому же менеджер, который сидит на телефоне, общается с клиентами (со мной), как будто я, идиот, с луны свалился и не знаю на что имею права, как и не знаю никаких законов. Очень неприятно иметь дело с такими людьми. |
| Плюсы: | Достаточно удобный интернет-магазин, приемлемые цены |
| Минусы: | Доставка за гранью фантастики |
| Отзыв: | 28.05.2013 сделал заказ на Женские наручные швейцарские часы Swiss Military Hanowa 06-6156.04.007 с доставкой. На следующий день привезли часы, которые оказались не новые (царапины корпуса, отсутствие обязательных наклеек). Отказался. Через несколько часов позвонил менеджер, извинился, сославшись на то, что часы "с витрины". При этом заявил, что часы появились у поставщика, и могут привезти 03.06.. Согласился. В назначенную дату даже не позвонили. Часы шли в подарок. Пришлось ехать и покупать в другом магазине. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | К сожалению магазин не оправдал наши надежды, очень долго выбирали магазин часов, даже нашли рейтинг лучших магазинов по часам, Alltime занимал первое место, и в связи с этим решили остановить свой выбор на нем ... 07.05.2013 привезли часы Guess W13564L1 номер заказа (MID #412356.24) что сразу бросилось в глаза так это не оригинальная упаковка! Часы лежали в мешочке из дермантина явно не в родной упаковке, хотя из пересмотренного видео с различных зарубежных и отечественных сайтов в том числе и с сайта Alltime на картинке совсем другая упаковка. Далее на циферблате не было пленки, на замке часов была пленка явно перекаленная не один 10-ток раз, на часах было сотни отпечатков пальц, Уважаемые вы хоть перед продажей приводите товар в нормальный предпродажный вид. Часы явно витринный вариант! почему об этом магазин сразу не говорит что привезут витринный/бу вариант часов?!, мне не понятно.Так как считаю что товар с витрины равноценен б/у. От покупки конечно же отказались, покупать там больше нет желания. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Вчера приобрел часы в магазине на Китай-городе. В полутемном подвальчике не заметил еле видную царапину на корпусе. К слову, там же мне сняли несколько звеньев с браслета, так что вполне могли поцарапать при совершении этой операции. Оплатил покупку, коробку с часами открыл уже вечером, царапину сразу увидел, утром позвонил им, хотел заменить, но получил отказ — мол, вы расписались за внешний вид, вас все устраивает. На вопрос "как решить эту проблему" получил ответ "никак". Бизнес по-Русски на 100%: быстро впарить и свалить. Не рекомендовал бы совершать покупки в этом магазине. |
| Плюсы: | достоинств я не смог прочуствовать |
| Минусы: | сайт магазина не отображает реальную ситуацию о наличае товара!! |
| Отзыв: | на сайте часы ORIENT UT0F001W были в наличае! Сделал заказ. Через час мне перезванивают и извиняются, что их нет. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Заказ был размещен в понедельник, 04.03.2013 с надеждой, что доставят в СПб 07.03 к 8 марта, чтобы сделать подарок любимой жене (сотрудник по телефону подтвердил доставку 6-7 марта). И что имеем в итоге? Два дня динамят с доставкой, а сегодня, 07.03.2013 пообещав перезвонить по поводу доставки молча ушли на выходные! По телефону поддержки попадаешь в оффлайн магазин, которые предлагают перезвонить 11го марта!
Номера заказа нет, поэтому трекайте вот по этому параметру их вашего емейла "Ваш заказ принят" - MID #388620.24 (04.03.2013 16:13:21) |
AllTime отзывы:
Перед тем как купить AllTime прочитайте плохие отзывы о неудачных покупках. Мы публикуем только отрицательные отзывы покупателей AllTime и не допускаем заказные.
Смотрите еще:
Топ-100 Интернет магазины
-
Алиэкспресс
Средняя оценка —Отзывы — 375Сохранить
-
Букинг
Средняя оценка —Отзывы — 116Сохранить
-
ВелоСтрана.ру
Средняя оценка —Отзывы — 266Сохранить
-
Дром.ру
Средняя оценка —Отзывы — 12Сохранить
-
ТЕХПОРТ
Средняя оценка —Отзывы — 2424Сохранить
Статьи от НаНегативе.ру
11.04.2024 10:59
2 364
Наряду с игровым ноутбуком Nitro 14 компания Acer также представила 14-дюймовый ноутбук из серии Predator Helios под названием Acer Predator Helios Neo 14. Этот ноутбук оснащен новейшими
Читать далее...
22.03.2024 20:10
4 459
TCL выпустила новые телевизоры в Китае. К ним относятся серия V8H Pro и светодиодный мини-телевизор C12H QD. Модельный ряд V8H Pro доступен в трёх вариантах.
Телевизоры серии TCL V8H Pro
Читать далее...
01.03.2024 10:04
6 834
Похоже, что Poco готовится представить новый смартфон под названием C61 в Индии и на других рынках. Наличие смартфона в сертификатах Bluetooth SIG и BIS убедительно указывает на скорый запуск.
В
Читать далее...
-
Размышляете над покупкой? -
Уже совершили покупку?
Поделитесь своими впечатлениями
Администрация сайта не несет ответственности за содержание информации, которую размещают посетители. Все Торговые Марки принадлежат их владельцам.
