Прочитайте правдивые отзывы покупателей
Отзывы о Александровский сад 3*
СохранитьВокруг заказные отзывы о Александровский сад 3*? Читайте плохие отзывы туристов Александровский сад 3*, НА НЕГАТИВЕ РУ.
Средняя оценка - 2
Написать отзыв без регистрации► Показать все (не только плохие) отзывы на Александровский сад 3*
| Плюсы: | отсутствие насекомых в номере |
| Минусы: | планировка номера
обслуживание отсутствие чайника отсутствие кулера вода на полу туалета слышимость пропускная система инфраструктура |
| Отзыв: | Самый ужасный отель, в котором я была.
Ужасно маленькие номера, сумку приходится хранить в проходе и перепрыгивать через нее, из духа льется вода на пол, сломаная картина на стене, нет чайника в номере. Есть только два стакана. Кулера в корпусе тоже нет! С одной стороны, все можно пережить, т.к. Путевки достались довольно дешево, но бред с системой кпп и решетками вокруг разных корпусов ОДНОГО! Отеля. Зашли через другое кпп этого же отеля, в итоге пришлось час гулять под дождем, чтоб все обойти и попасть к себе. Для входа-выхода нужно носить ссобой карту гостя. Это не пластиковая карта, а сложеная в несколько раз бумага А2. Это полнейщий бред! Браслеты отелю вышли бы намного дешевле! На територии нет вообще ничего. Столовая и ущербные детские площадки. В общем, ничего хуже я не видела. Никому не рекомендую этот отель |
| Плюсы: | кондиционирование номера
регулярная уборка |
| Минусы: | слышимость в номере
доступ на территорию отеля один ключ от номера отсутствие кулеров планировка номера |
| Отзыв: | Одним словом "сервис по русски".
Не предполагала, что когда либо на моей странице появятся негативные отзывы, потому что в любой ситуации ищу положительные моменты, но Александровский сад в Бархатных сезонах сделал свое дело. Начну с "восхитительного" момента прилета, встречей в душном салоне трансфера...крайне экономичны оказались БиблиоГлобус на своих туристах...Ну да ладно...по приезду в отель в 06.00 воспользовались ранним заселением с доплатой в 1250,00 рублей. Самый приятное впечатление от отдыха оставил освежающий от кондиционера климат в номере, который встретил нас по приезду, да к тому же на контрасте со встречей нашим "туроператором". Номер - о...это достойно отдельного описания. Я крайне поражена была бестолковостью планировки номеров. Может кто то объяснит предназначение балконов, в прочем как и не рациональное использование площадей. Балкон по площади равнозначен самому номеру. Но.....для чего???ни стола, ни стульев, ни сушилки для белья, ни курить там нельзя? Для чего нужен балкон? зачем их планировали и стеклили? Благо у нас с собой была бельевая веревка, однако и с ней возникла проблема - к чему её прикрепить...Стул в номере один, один стакан....спасибо, хоть кроватей две...эту недоработку проблематично было бы пережить. Кулер расположен на ресепшене...как издевательство бонусом к прочим нюансам...Я не прошу ставить кулер на этаже....но установить хотя бы один на корпус - не столь затратно...Дабы не выстаивать очереди на утренний водопой, покупали воду в магазине на территории. Ну и главная фишка отеля - после 23.00 на территорию пускают при наличии ключа. Ключ один, нас двое! Вопрос отельеру - что делать одному из гостей, когда его друг или подруга за территорией отеля, ну или в номере с ключом? Вот такой инцидент произошел со мной...подруга осталась неподалеку от отеля...я же решила подождать ее на лавочке территории. Проходя пост охраны у меня попросили ключ, я ответила, что он у подруги. Следом на что мне устроили допрос - где подруга, почему у нее ключ и что я намерена делать на территории отеля без ключа....Ну ребят...я отдыхаю...для чего мне ваши детективные расследования. Покажите карту гостя, попросили меня...т.е. по Вашему, я каждый раз, выходя из номера должна носить этот талмуд, габаритнее моего кошелька? конечно же карты гостя у меня с собой не было...Фамилию Вашу скажите, и в каком номере вы проживаете, задал мне следующий вопрос охранник....на что уже моему гневу не стало предела...но каково было моё удивления, когда на ресепшене не подтвердили мое проживание. Александровский сад! решите проблему! вводите браслеты для своих гостей и сделайте ключи по количеству проживающих в номере....никакого удовольствия зависеть от подруги и доказывать ночью охраннику, что ты гость этого отеля...крайне глупая система пропуска....я могу на любой ключ повесить бирку с любым из номеров этого отеля и беспрепятственно проходить на территорию. Что сказать...это "это наше море, наш юг, и наш сервис". Впервые на нашем юге...знала, на что шла и предполагала куда ехала. Больше экспериментировать не буду. |
| Плюсы: | только переночевать |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдых с детьми.
Отдыхали конец августа, с двумя детьми. Заселили быстро,номер хороший. Большой балкон ( бесполезный).Питание было завтраки, голодным не останешься, но и без излишеств. Детям есть каша два вида, из сладостей печенья и пряники, за 10 дней один раз вафли)))Обошли все кафе на территории, кроме бургерной( там накурено)... цены бургеров от 250?... салаты, алкоголь.Кафе "Лаваш" вкусно , дорого+ хорошее обслуживание.Столовая-не вкусно(((грязно,все какое то жареное масленое жирное,цены 600? в среднем на двоих( второе, салат и попить)всегда очереди!!Сразу за столовой веранда/ бар-еда неплохо , обслуживание хорошее, кальян, цены не дёшево .Еще есть у детской площадке: кафе шоп-не понравилось((( не вкусно, хамство.Окна выходили на центральную улицу, и с кафе " Лаваш" начинает играть музыка с 22.00 до 23.00... очень громко, с детьми неоч комфортно.Ездили на Красную поляну, Роза Хутор, самостоятельно .Такси в одну сторону 1300, подъемники 1800 взр.Можно с коляской.До Сочи парка, Олимпийского парка минут 30 ходьбы , такси 300?.До моря мин 15... такси также 300?. Море/галька. Есть платный пляж там немного песка, но заход в море тоже галька 1500 с человека(лежак и зонт входит). Столовые везде +-одинаковые , где то почище где то неоч . Шашлык вкусный в лаваш и лалуна.Детская площадка на территории неоч, но есть две. Мыльницы для пляжа на территории по 250?, дешевле видели на рынке по 200?...В номере, гель для душа и мыло есть( но не мылятся, и шампунь).Убирают только мусор. Пыль не вытирали ни разу, не пылесосили, постельное меняли два раза за 10 дней. |
| Плюсы: | нет |
| Минусы: | все минус |
| Отзыв: | Не думала, что за такие деньги будет так ужасно. Начиная с номера. Заселились раньше, т.к.было очень жарко и с 7 утра до 14 ждать было невозможно. Номер нормальный большой, только сразу заметили что нет сушилок для вещей. На балконе даже элементарно стула не было. Люди сушили вещи кто как мог. Кто на вешалке...кто просто ложил на подоконник. Кондиционер трещал...замок еле открывался в двери. Убирали то каждый день, то 4 дня никого не было. Мусор не выносился. Курить можно только на улице. С питанием вообще все печально. Отдав за 3-х 22000 на 10 дней. Не ожидала, что будут кормить так однообразно и не вкусно. Только сосиски и полуфабрикаты. Из фруктов все 10 дней давали только яблоки и апельсины. Воду взять негде. А кстати попить вечером чай тоже не представится возможным . В номере нет ни чайника, ни стаканов. Утюг, который стоял общий в коридоре стоит для вида, т.к.не работает розетка. Телефон стационарный в номере не работал. Пьянь, которая отдыхала видимо в соседних номерах в последнюю ночь под окном била бутылки и орала, на охрану или ресепшн не было возможности даже позвонить. А чтоб дойти до пляжа нужно пройти водохранилище, от которого так несет, что тошнило. Никакой цивилизации блин. Больше сюда не поеду. Ужасно... |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | За 10 дней прибывания в отеле пол не мыли ни разу. Питани.
За 10 дней прибывания в отеле пол не мыли ни разу. Питание однообразное, выпечки нет вообще,фрукты только яблоки и апельсины. Заселение очень медленно, очередь, дети не выдерживают. Выселение за 5 мин. Комната отдыха в корп.5 на 1 этаже оставляет желать лучшего, а именно 3 дивана более 100 человек. |
| Плюсы: | нет |
| Минусы: | одни минусы
грязь |
| Отзыв: | ужастно. заселили в грязный номер, очередь на заселение.
Отвратительный отель. Грязь, отсутствие сервиса. Хамское отношение и безолаберность.2часа ждали номер. Оказалось что он не убран. Ждали ещё 20 минут уборку. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Внимательно смотрите участок.
Ни за какие деньги не берите 11L участок ! Это самое худшее размещение в Адлере . Идти до моря 3 км по жаре вдоль заборов , железных построек и пустырей. Также уехать куда-либо проблематично, автобус ходит раз в час , пока до олимп парка дойдёте уже обратно захочется идти. Большая и дорогая столовая для тех кто без питания, для сравнения на 11 участке главного корпуса очень вкусное и недорогое кафе. Номер ужасный, кондер плохо работает, белье в отвратительном состоянии ... на ресепшн тупые женщины...никаких плюсов |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Кафе "Лаваш".
Всем доброго времени суток! Прилетели в Бархатные Сезоны сегодня! Долго готовились к поездке ! То времени нет, то на работе завал , то ещё .... Прилетели! Всё вроде ничего! И самолёт вылетел вовремя , и до отеля довезли быстро, и девочки с Библио Глобус очень приветливые ! Все супер ! Сам отель , море , Сочи Парк! Но вот что омрачило наше путешествие в первый же день - это ужин в кафе "Лаваш", расположенного на территории Бархатного сезона , Александровский сад , участок номер 11. Все вроде ничего, обстановка , музыка ( играют хорошо )... Но вот скаказали шашлыки детям , а когда принесли счёт , то оказалось , что дети 7 и 10 лет соответсвенно, съели пол кило свинины!!! Пол кило! На Мой взгляд - чистейшей воды Развод!!! Будьте Внимательны!!! Или просто не ходите в это кафе, чтобы не переплачивать! А так , в остальном , вроде все Супер! |
| Плюсы: | близко к олимпийским стадионам
просторная территория |
| Минусы: | маленький ресепшн
далековато от моря звукоизоляция в номерах |
| Отзыв: | Приемлимо.
Брали горящий тур от библиоглобуса по низкой цене. По этому стоимость путевки вышла очень низкой и оценить соотношение цена-качество сложно. За 18 000 на двоих с перелётом из Екб и 4 дня проживания - хорошо. А вот если брать за полную цену - то вряд ли. Понравилось - довольно новые корпуса, номера просторные. Не огромные конечно, но достаточные. Просторная ухоженная территория. На территории есть основная инфраструктура - продуктовый магазин, аптека, пляжные товары, прокат и т.п. Не понравилось - заселение. Приехали рано утром. целый автобус. Заселение после 14. Места на ресепшене мало, камеры хранения маленькие. Половину ресепшена занимает кафе откуда официант гоняет людей, которые не берут у него ничего. Плохая звукоизоляция в номерах. На третий день поменяли постельное бельё и забрали грязные полотенца. Однако чистые оставить забыли. Неприятный сюрприз, когда пришел с пляжа и хотел помыться. Звонил на ресепшен в 12, в 16 и зашел лично в 20 часов. только после этого выдали чистые полотенца. Ещё минус - здание вроде новое и сразу проектировалось под кондеи - но почему тогда кондиционер направлен на кровать??? Когда мы ездили ещё жары особой не было, но в жару спать под струёй кондиционера опасно. По питанию - мы брали без питания. в кафешке, где шведский стол могут питаться все желающие. За обед-ужин по 500-550 рублей с человека. В июне открылась ещё одна столовая (то ли в первом, то-ли во втором корпусе) - там подешевле. Дешевле всего питаться в с.х. Россия. Столовая "50 на 50". рублей за 500-600 двоим взрослым можно очень хорошо пообедать. |
| Плюсы: | просторная территория
близко к олимпийским стадионам |
| Минусы: | звукоизоляция в номерах
далековато от моря маленький ресепшн |
| Отзыв: | Приемлимо.
Брали горящий тур от библиоглобуса по низкой цене. По этому стоимость путевки вышла очень низкой и оценить соотношение цена-качество сложно. За 18 000 на двоих с перелётом из Екб и 4 дня проживания - хорошо. А вот если брать за полную цену - то вряд ли. Понравилось - довольно новые корпуса, номера просторные. Не огромные конечно, но достаточные. Просторная ухоженная территория. На территории есть основная инфраструктура - продуктовый магазин, аптека, пляжные товары, прокат и т.п. Не понравилось - заселение. Приехали рано утром. целый автобус. Заселение после 14. Места на ресепшене мало, камеры хранения маленькие. Половину ресепшена занимает кафе откуда официант гоняет людей, которые не берут у него ничего. Плохая звукоизоляция в номерах. На третий день поменяли постельное бельё и забрали грязные полотенца. Однако чистые оставить забыли. Неприятный сюрприз, когда пришел с пляжа и хотел помыться. Звонил на ресепшен в 12, в 16 и зашел лично в 20 часов. только после этого выдали чистые полотенца. Ещё минус - здание вроде новое и сразу проектировалось под кондеи - но почему тогда кондиционер направлен на кровать??? Когда мы ездили ещё жары особой не было, но в жару спать под струёй кондиционера опасно. По питанию - мы брали без питания. в кафешке, где шведский стол могут питаться все желающие. За обед-ужин по 500-550 рублей с человека. В июне открылась ещё одна столовая (то ли в первом, то-ли во втором корпусе) - там подешевле. Дешевле всего питаться в с.х. Россия. Столовая "50 на 50". рублей за 500-600 двоим взрослым можно очень хорошо пообедать. |
| Плюсы: | четкая работа ресепшн
уборка в номерах хороший номерной фонд |
| Минусы: | инфраструктура
пляж территория |
| Отзыв: | Для пляжного отдыха не подходит.
На картинке все смотрится просто отлично! Красочно, благоустроенно, так по-европейски... По факту: Россия она и есть Россия! Отзыв из разряда ожидание и реальность. Ожидание: Современный комплекс с развитой инфраструктурой, обустроенный пляж, олипийские объекты пол боком, доступные экскурсии Реальность: Симпатичные домики с видом куда придётся- у нас "пришлось" с видом на пожарную часть и сливной канал. Балкона нет, суши полотенца для пляжа и вещи где хочешь. Столовая при отеле небольшая, выбор маленький, но голодным не уйдёшь да и чек небольшой - на двоих 300-500р. Не покупайте тур с уже включённым завтраком (обед или ужин) - они рассчитываются 500р с человека за один приём пищи. Обдиралово чистой воды. За воротами в частном секторе есть различные столовые с большим выбором и вкусной едой! И намного дешевле чем в отеле. До пляжа идти 15мин по солнцепёку, ни тебе красивый природы, ни тенёчка. Тем кто живет в русском доме с этим конечно везёт больше! Пляж ужасен! Тот что именно "бархатные сезоны" представляет собой небольшую территорию с платными зонтами и лежаками по 200р за ед на день. И это все на огроменное количество народа. К 10 утра там не то что лечь, встать негде! Часто лежали рядом на "ничейном". Заход в море очень плохой - крупная и колючая галька. Глубоко сразу. Уборка в номерах хорошая! Полотенца и постель меняли, ковролин пылесосили. В имеретинской бухте природа скудная, пальмы натянуты на тросах, что б не упали видимо))) на набережной кафе-рестораны дороговаты: порция супа 500р. Алкоголь завышен весомо. Ирландский паб в "русском доме" это вообще цирк! 0.33 пива стоит от 600р, и это даже не собственной пивоварни, а просто импорт. Напротив есть кафе, держат местные, там пиво в розлив очень вкусное и недорогое, шашлык тоже прекрасный и очень приветливые хозяева! В общем, пытаются сделать хороший отдых в получается смехопанорама) Мы туристы непритязательные, и минусы сознательно не ищем! Прилетаем наслаждаться морем и отпуском, но отдать 45тыс за перелёт и проживание на 7 дней это как то дороговато для этого места и для пляжного отдыха оно никак не подходит!( Я бы вернулась ещё раз, но не в пляжный сезон, а просто на пару дней погулять и съездит на красную поляну, в абхазию... но и соответсвенно за меньшую сумму. Для летнего пляжного отдыха это место не очень подходит! Лучше снять в номер у частника с прекрасным садом, виноградником, мангалом и где нибудь под Геленджиком например))))) или слетать на эти деньги бюджетно за границу, уж точно будет лучше чем в Александровском саду, гарантирую) |
| Плюсы: | не усматриваю |
| Минусы: | медленный интернет
хамят охранники курят охранники прямо на проходной очень далеко от всего еще хуже чем 11й участок александровского сада! |
| Отзыв: | Участок 11L - для сотрудников.
Бархатные сезоны Александровский сад участок 11L и 11 - две разные истории. Раньше всех гостей у кого в ваучере 11L - селили в 11й участок (КПП1, КПП2, ближе у прудам, с ресепшеном в 5м корпусе). Теперь тех у кого бронь на 11L селят в северную часть (КПП4, КПП5, ресепшен во дворе 16го корпуса). На том участке жили и продолжают жить сами сотрудники. Но часть корпусов спешно перевели под заселение гостей. Причем так спешно, что краска скамеек и шпатлевание стен продолжались в день моего заезда по ваучеру - 1 июня. Причем стоимость на июнь и далее в Бархатных сезонах примерно одинаковая - по 1700. Ни в коем случае не берите 11L! Тут от всего далеко: от моря, от остановки транспорта на Сочи, от Сочи Парка. Охранники курят прямо в створе КПП №5, где люди проходят. Причем за три дня трех разных охранников видел курящими прямо на КПП, даже 10 метров отойти не могут. Один охранник вообще без формы был, на следующий день без бейджика. На "ты" и "эй, Э" к вам обращаются, хамят. Пока жили сотрудники - их все устраивало, когда приехали люди "за свои" - придется персоналу соблюдать элементарные нормы, если хотят получать зряплату с клиентских денег (а больше не от куда ей взяться). На территории, прямо у КПП, собаки бегают, спят там же, отловом в Александровском саде не занимаются. Хотя в Сочи именно на хозяине объекта лежит обязанность следить за бродячими собаками на территории. Окно закрывается и открывается только если поддеть снизу. Интернет - ужасная скорость и не везде подключается. В номере даже балка в туалете стоит криво относительно стен. Такое тут качество строительства и отделки. Правда ковролин на удивление чистый. Видимо потому что 15й корпус не использовался долгое время по причине отсутствия спроса на такие "прекрасные" номера. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | персонал |
| Отзыв: | Хорошая идея в плохом исполнении.
Покупал тур на месяц, чтобы вывезти ребенка на море. Предпочтение отдал отелю по следующим соображениям: - отель более-менее новый; -своя территория; -охрана; -детская инфраструктура. - не страшно отправлять бабушку и ребенка. Принимающая сторона библио-глобус. Первые впечатления положительные, автобус новый, привезли быстро, территория отеля под охраной. Рецепшен - 3 администратора...но очередь растянулась минут на 45. Ладно, мы люди не гордые, подождали. Объяснили, что у них все впрограмме, пока все запишется, проверится...на все нужно время. После основного рецепшена отправляют в рецепшен при корпусе, там тоже пришлось подождать. Далее номер. По началу впечатление положительное. Далее по номеру, часть мебели немного сломана, у половины тех, кто с нами заселялся кондеи не работали в принципе, у нас работал на отлично. Сантехника новая, но вся хлипкая и пластиковая, нужно быть осторожным чтоб не поломать что-то. Звукоизоляция....ее нет в принципе. Слышимость на весь этаж. Чихнешь, с другой стороный говорят "будь здоров". Фен в номере, утюг у лифта один на этаж (в принципе хватает). Телевидиние цифровое, интернет бесплатный, но часто "отваливается". В дворе корпуса детская площадка, ребенку есть где поиграть. По питанию, у нас трех разовое. Рестораны - конечно громко, но очень не плохая чистая столовая это точно. Сначала бабушка и ребенок оказались записаны в другой ресторан, не очень приятно. но два дня потерпели, потом бабушка улетела. Еда свежая, отравлений не было, но ассортимент не очень большой, без притензий, но голодным точно не останешься. Из явных минусов то, что фруктов почти нет, яблоки и апельсины и все. Остальное выходишь за периметр и покупаешь. Дорого. Пляж ровно в 1 км. Лежаки и зонты за деньги. Народу много. Галька. Относительно чисто. Из минусов. Кондеи устновлены на внешней стене в раме из металлических уголков. В соседнем номере кондей вибрировал с таким звуком, что у нас в номере было ощущение что мы сидим в старом холодильнике. Первую ночь мы с ребенком почти не спали. Обратился на рецепцию, очень вежливо выслушали и записали в журнальчик, прошло два дня, никто не почесался. У меня уже давление 160/100, злой, иду на основную рецепцию, там вежливо выслушали, позвонили в сервисную службу, а она у них отдельная организация и собственно там тоже особо не шевелятся, так как полно номеров, где вообще кондеи не работают. На третий день я понял, что администраторам вообще все равно на то, что мы с ребенком 3 лет спим только тогда когда соседей нет. На рецепции главный администратор, кажется Мария, мне откровеено сказала что это мои проблемы и я должен сам договариваться с соседями. На мою просьбу представится или предоставить бейдж меня культурно послали. И это работник, который работает с нашими паспортными данными при регистрации. При мне мужчине, который пожаловался на отсутствие кондея и жалобы на сердце предложили приходить спать в основной зал, у них там все работает. Далее я пошел в представительство библио глобус, соседний корпус, меня выслушали, сказли что это мои проблемы и они не собираются на себя их брать, так как их дело нас встретить, привезти и отвезти обратно в аэропорт. На мой вопрос - как так? Ответ локоничен, а что Вы хотите, вы ж в россии отдыхаете. За державу обидно, да и заплатил я почти 200 тыс. Проблему решил только тогда когда лично пришел к директору отеля, очень спокойный адекватный управляющий, один звонок и через 2 часа все было устранено. НО... всего на 4 дня, потом опять что то там открутилось и понеслось, в номере примерно 50 Дб...вот такая вибрация. Далее в сочи проходи конкурс хоров. В отель заехали китацы, ОЧЕНЬ много китайцев. К их приезду, надо сказать, за два дня меняли кондей в их корпусах на работающие. Нас, русских, подчеркиваю, тут же отправили в другой ресторан-столовую, причем один (до того было толи 3 толи 4). Толкотня и теснота. Но это не беда, хотя ведут они себя немного не культурно. Но самое не приятное что китайские хоры выходили в ПЯТЬ утра во двор на распевку, и это при отсутствии звукоизоляции. На рецепшене жалобу не приняли, что типа гости иностранные, обежать нельзя. Пришлось напомнить про закон о тишине. нНа третий день устаканилось, но осадочек остался. На территории все есть, но аптека заряжена на 200 процентов, магазины тоже. Отдельно хочется упомянуть прокат машинок и прочего. Товарищи там некоторые слегка "поля не видят".Стоимость машинки 100 рублей за 10 минут. За временем нужно следить САМОМУ, они не подойдут и ничего не скажут, пока не будешь сдавать машинку, я спросил сколько еще кататься, оказалось что 4 минуты перекатали, пытались содрать еще 100. Не правильно это. Администрация не вмешается. В принципе больше для детей ничего нет. Почему не рекомендую. Несмотря на то, что задумка для отдыха на 5 баллов, к сожалению исполнение как всегда, и эта лотерея с номерами может конкретно подпортить нервы и здоровье. А шансы попасть 50 на 50. И ладно если отдыхают взрослые, но с ребенком это риск и большой риск. Ну и обслуга, в виде молодых людей пытающихся работать администраторами не делают чести нашими курортам. Это очень обидно. Такое ощущение, что они там не понимаю, что рано или поздно откроется и Турция и Египет, санкции тоже снимут, к курсу привыкнем, и тогда их 100% загрузка кончится, и чем они будут там заниматься? Библиглобус и отправляющая сторона (слетать.ру) тоже хотелось бы чтоб обратили внимание на отзыв. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | персонал |
| Отзыв: | Хорошая идея в плохом исполнении.
Покупал тур на месяц, чтобы вывезти ребенка на море. Предпочтение отдал отелю по следующим соображениям: - отель более-менее новый; -своя территория; -охрана; -детская инфраструктура. - не страшно отправлять бабушку и ребенка. Принимающая сторона библио-глобус. Первые впечатления положительные, автобус новый, привезли быстро, территория отеля под охраной. Рецепшен - 3 администратора...но очередь растянулась минут на 45. Ладно, мы люди не гордые, подождали. Объяснили, что у них все впрограмме, пока все запишется, проверится...на все нужно время. После основного рецепшена отправляют в рецепшен при корпусе, там тоже пришлось подождать. Далее номер. По началу впечатление положительное. Далее по номеру, часть мебели немного сломана, у половины тех, кто с нами заселялся кондеи не работали в принципе, у нас работал на отлично. Сантехника новая, но вся хлипкая и пластиковая, нужно быть осторожным чтоб не поломать что-то. Звукоизоляция....ее нет в принципе. Слышимость на весь этаж. Чихнешь, с другой стороный говорят "будь здоров". Фен в номере, утюг у лифта один на этаж (в принципе хватает). Телевидиние цифровое, интернет бесплатный, но часто "отваливается". В дворе корпуса детская площадка, ребенку есть где поиграть. По питанию, у нас трех разовое. Рестораны - конечно громко, но очень не плохая чистая столовая это точно. Сначала бабушка и ребенок оказались записаны в другой ресторан, не очень приятно. но два дня потерпели, потом бабушка улетела. Еда свежая, отравлений не было, но ассортимент не очень большой, без притензий, но голодным точно не останешься. Из явных минусов то, что фруктов почти нет, яблоки и апельсины и все. Остальное выходишь за периметр и покупаешь. Дорого. Пляж ровно в 1 км. Лежаки и зонты за деньги. Народу много. Галька. Относительно чисто. Из минусов. Кондеи устновлены на внешней стене в раме из металлических уголков. В соседнем номере кондей вибрировал с таким звуком, что у нас в номере было ощущение что мы сидим в старом холодильнике. Первую ночь мы с ребенком почти не спали. Обратился на рецепцию, очень вежливо выслушали и записали в журнальчик, прошло два дня, никто не почесался. У меня уже давление 160/100, злой, иду на основную рецепцию, там вежливо выслушали, позвонили в сервисную службу, а она у них отдельная организация и собственно там тоже особо не шевелятся, так как полно номеров, где вообще кондеи не работают. На третий день я понял, что администраторам вообще все равно на то, что мы с ребенком 3 лет спим только тогда когда соседей нет. На рецепции главный администратор, кажется Мария, мне откровеено сказала что это мои проблемы и я должен сам договариваться с соседями. На мою просьбу представится или предоставить бейдж меня культурно послали. И это работник, который работает с нашими паспортными данными при регистрации. При мне мужчине, который пожаловался на отсутствие кондея и жалобы на сердце предложили приходить спать в основной зал, у них там все работает. Далее я пошел в представительство библио глобус, соседний корпус, меня выслушали, сказли что это мои проблемы и они не собираются на себя их брать, так как их дело нас встретить, привезти и отвезти обратно в аэропорт. На мой вопрос - как так? Ответ локоничен, а что Вы хотите, вы ж в россии отдыхаете. За державу обидно, да и заплатил я почти 200 тыс. Проблему решил только тогда когда лично пришел к директору отеля, очень спокойный адекватный управляющий, один звонок и через 2 часа все было устранено. НО... всего на 4 дня, потом опять что то там открутилось и понеслось, в номере примерно 50 Дб...вот такая вибрация. Далее в сочи проходи конкурс хоров. В отель заехали китацы, ОЧЕНЬ много китайцев. К их приезду, надо сказать, за два дня меняли кондей в их корпусах на работающие. Нас, русских, подчеркиваю, тут же отправили в другой ресторан-столовую, причем один (до того было толи 3 толи 4). Толкотня и теснота. Но это не беда, хотя ведут они себя немного не культурно. Но самое не приятное что китайские хоры выходили в ПЯТЬ утра во двор на распевку, и это при отсутствии звукоизоляции. На рецепшене жалобу не приняли, что типа гости иностранные, обежать нельзя. Пришлось напомнить про закон о тишине. нНа третий день устаканилось, но осадочек остался. На территории все есть, но аптека заряжена на 200 процентов, магазины тоже. Отдельно хочется упомянуть прокат машинок и прочего. Товарищи там некоторые слегка "поля не видят".Стоимость машинки 100 рублей за 10 минут. За временем нужно следить САМОМУ, они не подойдут и ничего не скажут, пока не будешь сдавать машинку, я спросил сколько еще кататься, оказалось что 4 минуты перекатали, пытались содрать еще 100. Не правильно это. Администрация не вмешается. В принципе больше для детей ничего нет. Почему не рекомендую. Несмотря на то, что задумка для отдыха на 5 баллов, к сожалению исполнение как всегда, и эта лотерея с номерами может конкретно подпортить нервы и здоровье. А шансы попасть 50 на 50. И ладно если отдыхают взрослые, но с ребенком это риск и большой риск. Ну и обслуга, в виде молодых людей пытающихся работать администраторами не делают чести нашими курортам. Это очень обидно. Такое ощущение, что они там не понимаю, что рано или поздно откроется и Турция и Египет, санкции тоже снимут, к курсу привыкнем, и тогда их 100% загрузка кончится, и чем они будут там заниматься? Библиглобус и отправляющая сторона (слетать.ру) тоже хотелось бы чтоб обратили внимание на отзыв. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | ПРИШЛОСЬ НА СУТКИ ОСТАНОВИТЬСЯ В ОТЕЛЕ АЛЕКСАНДРОВСКИЙ.
Зайдя в номер, сразу обратила внимание на то, что в номере нет чайника и чашек.. Т.К. САМА ЯВЛЯЮСЬ СОТРУДНИКОМ ОТЕЛЯ В СОЧИ. Но это бы еще ни чего( хотя не приемлимо), в номере не оказалось ни одного стакана. Позвонила на ресепшн, попросила принести. На что ответили, что сейчас принесут. Прошло 40 минут-нет, 1час-нет. Звоню еще раз--опять обещания. Через 2 часа пошла на главный корпус на ресепшн. Девушка ответила, что вам должны принести....ПрИшлось повысить голос... И только после этого, через 2,5 часа принесли... интересно, куда смотрит руководитель ССП, ведь невозможно проинспектировать номер без стаканов и чашек..Такое равнодушное отношение к просьбам гостей не должно присутствовать в работе сотрудников отеля.... |
| Плюсы: | ухоженая территория отеля.есть магазинчики
ресторанчики детские площадки скамеечки |
| Минусы: | далеко от моря
сервис номера |
| Отзыв: | Александровский сад,корпус 13.
Номер(корпус#13) оказался без холодильника,без телевизора.Кровати "армейские"-узкие,железные.Уборка в номере с заменой полотенец за 5 дней провелась один раз после нашего настоятельного обращения на ресепшен.Полотенце по одному на человека.Нет шторки в душе и так как санузел совмещенный,доставляло это реальные неудобства.На полу номера ковролин,время от времени встречались муравьи на нем. |
| Плюсы: | читые и ухоженные дворы |
| Минусы: | нет телевизора
нет телефона течет сантехника уборка в номере не производилась 5 дней скрипучие и не удобные кровати нет шторки в ванной стены и двери картонные шумо изоляции никакой |
| Отзыв: | Цена качество не соответствует.
Номер не плохой, но в номере не было холодильника, телевизора, шторки в ванной. Уборку из 8 дней сделали один раз, полотенец на человека было по одному, т.к. не было шторки, одно полотенце пришлось постелить на пол и пользовались с мужем одним. Сантехника течет, сообщила о протечке, так ее не устранили. Кровати отвратительные, скрипучие. Шумоизоляция отсутствует, слышно все что происходит за дверью и в других номерах. Цена, качеству не соответствует!!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Заселили в 14 корпус ,рядом с 102 комнатой ( наш не был.
Заселили в 14 корпус ,рядом с 102 комнатой ( наш не был подписан, либо 101 , либо 103). 1. Номер не могли найти,потому что дверь была без названия(не было цифр на дверях). 2. Ладно,нашли) на первом этаже и такое ощущение, что это комната была для персонала. При входе в нашу комнату был вот такой потолок...фото фото в приложении. И там было миллион комаров. 3. Зашли в номер ...ну так вроде ничего. Открываем окно,а напротив кафе где жарят шашлык и весь дым валил к нам в окно. 4. Просыпаемся утром... Ребенка покусали комары и это был кошмар(началась аллергическая реакция). 5.на полу заметили муравьев. 6. Уборки не было 3 дня. Написали претензию, попросили переселить в др. корпус- через 3 дня переселили |
| Плюсы: | достаточно дешево
удобно чисто |
| Минусы: | далеко даже до корпуса а
не говоря про море |
| Отзыв: | Отдыхали в сентябре 2016 года. Жили в №12 (корпус В).
Отдыхали в сентябре 2016 года. Жили в №12 (корпус В) - самое отдаленное место от моря. Летом не решусь брать Александровский сад, так как заранее не знаешь, в каком корпусе с 1 по 20 ты будешь жить. Разница между 1-10 (корпус А) и 11-18 (КОРПУС В) -15 минут пешком. А если в жару или с маленьким ребенком? Почему цена одинаковая непонятно. Мы бы лучше доплатили за проживание в корпусе А. Еще по поводу завтраков - повара, включите фантазию! Из яиц кроме омлета (каждый день в течение 10 дней) можно еще приготовить яичницу, сварить яйца вкрутую, если на большее не способны. Пирог - только манник - 10 дней! По поводу уборки номера замечаний нет. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Не соответствует цена качеству оказанных услуг.
1. Впечатление о номере. Первое впечатление об отеле было смешанным, но размещение произошло достаточно быстро и появился позитивный настрой, однако, номер оказался весьма обшарпаным и впечатление об отеле стало ухудшаться, в номере были обнаружены следующие дефекты- ковровое покрытие с пятнами, потолок с дыркой, зеркала на уровне груди (рост 181), трещины в стенах, дырки в двери санузла, перекошенные дверцы шкафов, сломанные стулья в пятнах, не к месту прикрученный фен и кривая люстра. И все это в номере трех звездочной гостиницы стоимостью 2750 рублей в сутки (стоимость приведена на вторую половину сентября). Я не мало ежу по России , но такого не видел ни в одной гостинице. Данный номер соответствует бютжетной категории стоимостью не более 2000 руб. в сутки. К слову , в Сочи полно таких номеров стоимостью до 2000 рублей. Есть положительный момент в номере - хорошая кровать и постельное белье. 2. Расположение отеля. При бронировании номеров была получена информация , что до моря около 1 км, однако, так расположены лишь несколько корпусов отеля, другие значительно дальше, наш корпус согласно указателю распологался на расстоянии 1300 метров от моря , но замерев расстояние точно, я обнаружил , что до моря 1700 метров. Разница между 1000 метров, на которые я расчитывал, и 1700 метрами меня конечно не обрадовала. 3. Работа персонала отеля. В целом ресепшен оставил неплохое впечатление, однако уборка в номерах хромает, полотенца и белье меняют раз в три дня , первый раз это сделали , а второй раз забыли. 4. В целом об отеле. Расположение не очень удобное и далеко от моря, благоустроство территории отеля среднее, вид из окон нашего корпуса удручает- окна выходят на брошенный пустырь. Стоимость завтрака на одного человека 700 рублей, на двоих 1400 рублей, качество еды и ее приготовления среднее, стоимость завтраков явно завышена, такой же завтрак в соседних с отелем кафе обходился в 350 рублей с двух человек. Максимальная доплата к стоимости номера за такой завтрак 300 рублей с человека. Явное несоответствие цены и качества в отеле во всем. Уважаемые туристы не рекомендую вам отель “Александровский сад” в г. Сочи в районе Адлер. |
| Плюсы: | спокойствие
ненавязчивый сервис чистая территория |
| Минусы: | отдаленность от моря
комары |
| Отзыв: | Хочу тоже немного написать об этом отеле, а то люди.
Хочу тоже немного написать об этом отеле, а то люди и дифирамбы поют Александровскому саду и очень гневные отзывы пишут... Напишу, может кому поможет))) Поездка получилась спонтанная, по горячему предложению на 5 дней куплена за 2 дня до вылета))) Летали от Библио Глобуса. По прилету сидели в автобусе минут 45.... Встречающий гид молчал, хотя весь наш самолет уже вышел и распределился... Спросили кого ждем? Довольно таки грубо ответила, что это не персональный трансфер... Ждем людей с другого самолета... вернее 2-х.... Такого конечно общения ни в одной стране не встречала, но и от этого тур.оператора первый раз летали. Добрались до отеля быстро и конечно нам жутко повезло))) весь автобус сразу привезли в блок Б - это отдаленные корпуса с 11 по 20)))), т.е. в принципе у нас уже не осталось ни каких шансов заселится в корпуса с 1 по 10.... То что в отзывах пишут об отдаленности корпусов с 11 по 20... Все правда. Они реально далеко от моря, стоят на отшибе, цивилизации там нет))) и самое плохое, что туда к нашим КПП не хотят заезжать экскурсионные автобусы))), при чем если с экскурсиями купленными на улице можно договориться (нехотя приедут), то Библио Глобус приезжает только к центральному КПП, а до него так порядочно идти пешочком))). Люди сильно расстроились, что попали в эти корпуса, многие ругались. Конечно если бы я купила путевку за 30т.р. и попала сюда, наверное я бы тоже поскандалила... Но т.к. у меня стоимость тура была с человека 17т.р. с завтраком, поэтому да... что купил то и получил)) Итак заехали мы в отель в 11:30 утра, номер дали в 13:30... Номер чистый, пятен на ковролине не было))), но прекрасно было слышно как плакал маленький ребенок в соседнем номере... Такое соседство не очень хотелось иметь, я попросила поменять номер, НЕ отказали, поменяли сразу. Дали номер в корпусе 12 рядом с 5 КПП, номер угловой большой, но с пятнами на ковролине))) Хочется спросить, люди ну что же вы делаете в этих номерах, что новые корпуса приходят в такое состояние за столь короткое время.... В номере все работало, номер тоже чистый, правда как то сложно у них телевизор включается (хоть бы инструкцию положили, там не обойдется нажатием одной кнопочки, может поэтому люди часто пишут, то телеки не работают) и что еще удивило, что кондиционер есть, а пульта нет... Но т.к. не было сильной жары, хватало окон... и еще одно - очень важно: очень много комаров!!!! если бы я знала, мы бы взяли фумитокс! Номер как и первый так и второй дали без балкона. Девушка на ресепшине сказала, что в принципе 2-х местных номеров с балконами очень мало, ну и они все заняты. Номер у нас убрали на следующий день и сменили постель и полотенца... Видимо ошибочка какая то произошла))), потом никого не было.... Кулера с водой в нашем корпусе тоже не было, набирали воду там где ресепшин 15 корпус, благо он был рядом. Wi-fi в номере не было, но мне и не нужно, хороший тарифный план, а на ресепшине точно есть. Завтраки хорошие, однообразные да, но хорошие! те кто пишут плохо, хотелось бы знать, чем же эти товарищи дома завтракают...что у них за изыски то такие... Стандартный завтрак там состоит из: каши, сосиски, сардельки, колбасы, сыр, омлет, запеканка, макарошки, гречка, рис, салат из свеклы, морковный, капустный, свежие помидоры и огурцы, печеньки, кекс, кофе, чай, молоко, компот. Пляж. Еще раз до пляжа где то 2 км... Тем кто живут в центральных корпусах, можно спокойно ходить, нам же далеко. Почему отелю не пустить свой автобус до пляжа? это бы решило все проблемы и половину плохих отзывов... Лежаки платные! 200р.- лежак и 150-зонтик. Пляж большой, мы все помещались. Море отличное! (не была на черном море лет 12, воспоминания были плохие, а вот сейчас нет - море изумительное, чистое, теплое!!! Вход каменистый, нужны тапочки. У нас были свои, около моря стоят 300р., чуть дальше пройти по улице с магазинами вдоль пляжа и там уже 250р. Пиво на пляже пить нельзя, охрана следит, но если купишь у продавца, который продает на пляже (банка пива 100р.) тебе дадут черный пакетик и никаких проблем... Вообщем мы приобщились утром на пляж пешком, обратно на автобусе. Автобус № 100 ходит довольно таки часто, проезд 10 руб по олимпийской деревне, 30р. на нем же в Адлер. Почему утром пешком, потому что движение автобусов так построено, что они едут к нашему КПП только со стороны пляжа. Правда вечером начиная с 18:30 видимо час пик, автобусы идут битком, вообщем забивались как тюльки в банку, но 3 остановки хотелось проехать. Экскурсии: С Библио Глобусом ездили на "Красную поляну". Экскурсовод хороший. Много и интересно рассказывал. И экскурсию купили на улице "Вечерний Сочи". Интересно, очень красивый город, в парке Ривьера, конечно все платно и дорого... В принципе отдых на нашем побережье дорогой... Обедали в разных местах: стоимость от 600руб. на двоих до 1200р. Олимпийские объекты в поле видимости, но все таки лучше на 100 автобусе.... Шоу фонтанов работает с 20:00 до 21:00 Обратно у нас был вечерний рейс - не перенесли. В 11 часов утра у нас узнали будем ли продлевать номер до вечера, мы отказались, решили что просто съездим в Адлер. Итак подведу итог: С каким настроением приедешь, так и будешь отдыхать...., но все таки я считаю, что путевки в Александровский сад должны продаваться по разным ценам в центральные корпуса (1-10) дороже, в корпуса с 11-20 (на Камчатке) дешевле, потому что это очень не равноценно и не справедливо по одной стоимости так распределять людей... Ну и для "Камчатки" пустили бы трансфер на пляж, потому что там отдыхает не только молодежь, но и возраст более взрослый и людям конечно трудно добираться до пляжа... а едем то мы в первую очередь на море.... |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Недавно вернулись из семейного отпуска.Туроператор Интурист. Выбор пал на бюджетный отель Бархатные Сезоны, Александровский сад. Как и многие здесь, начитавшись отзывов были готовы к худшему, в котором грязный ковролин и часовые походы к пляжу - меньшее из зол.
Прилетели ночью, доехали до отеля за 10 минут. Высадили нас у дальнего ресепшена, а именно у 15 корпуса, зная по отзывам, что отсюда до моря далековато, пытались сразу у представителя туроператора выяснить, как бы нам перебраться поближе, на что он удивлённо спросил - а зачем? Позже выяснилось, что 2х комнатные номера преимущественно в дальних корпусах (не знаю, насколько это правдивая информация). О номере. Зайдя в номер в первом часу ночи были приятно удивлены наличием 4х кроватей, хотя при бронировании номера нам сказали что вероятно будет приставной диван или раскладушка. В маленькой комнате с балконом сдвинули кровати к стене, поскольку с нами был маленький ребёнок. В каждой комнате по кондиционеру, по 2 кровати, и шкафу, в большой комнате телевизор и холодильник-минибар, который очень плохо охлаждал, кефир пропал за 1 день. Санузел с ванной. Чайник мы взяли с собой, что очень выручило,. Правда в номере появились муравьи, хотя продукты, которые хранили не в холодильнике, хорошо запаковывали. Поселили нас на 4м этаже, номер рядом с лифтом. Соседей, которых мы постоянно встречали у лифта, да и вообще на этаже в номере абсолютно не было слышно (чему мы были несказанно рады, поскольку начитались, что очень хорошая слышимость в номерах). Уборка. Алгоритм сего процесса не поддался логике. Мусор убирали то через день, то 3 дня к нам никто не заходил, полотенца также то менялись вместе с выносом мусора, то оставались на своих местах в течение 4х дней. Постельное первый раз поменяли на 6 день пребывания, а потом ещё раз через день и ещё через 2 дня. Ковролин не первой свежести, поэтому вообще для меня оставалось загадкой, пылесосили его или нет))). Питание. Брали тур без питания, также начитавшись отзывов. Прекрасно ели на территории комплекса в столовой Zапеканка (большую часть времени) и в кафешках на пляже. В Запеканке нам понравилось, всегда всё свежее, персонал дружелюбный и в принципе относительно недорого, хотя ассортимент после недели немного приедается. К слову сказать, практически во всех столовых примерно одинаковый набор блюд. Понравилась пиццерия напротив столовой 50х50 (название не помню) и блинная "Три богатыря" на набережной, у неё есть небольшая детская площадка (и родителям поесть спокойно и детям поиграть). Шашлык брали в разных кафе, но самый вкусный оказался у нас в Zапеканке. Пляж. Было уже много раз сказано про гальку, море, лежаки и т.д. Скажу от себя, что мы путешествовали с 2мя маленькими детьми, поэтому взяли 2 коляски и за полчаса добирались до пляжа от нашего 12го корпуса. Поскольку пекла в 35 градусов не было, то и отсутствие тенька по дороге на пляж нас не сильно напрягало. Немного не понимаю тех, кто жалуется, что до пляжа далеко идти и т.д. (к людям в возрасте это не относится), ну послушайте, что мешает взять номер в Чистых прудах от которых 5-7 минут и ты на пляже? Когда мы бронировали свой отдых - разница составляла около 8 тыс на 4х на 10 ночей. Для нас пешие прогулки трудностей не составили. В итоге даже оказались рады, что живём не на 1й линии, у нас вечером не было толп людей, и можно было спокойно отдохнуть. Ложка дёгтя, которая относится к туроператору Интурист. 1. Речь пойдёт об экскурсии в Абхазию, которые так рекламируются в отелях. Абхазия стоит того, чтобы её посетить, но, ни в коем случае не делайте это с маленькими детьми.В буклете об экскурсии была заявлена продолжительность 11 часов. Друзья мои, нас никто не предупредил, что это время от 1го объекта до последнего, ИСКЛЮЧАЯ дорогу и (тадааааааам) ТАМОЖНЮ!!! Мы отправились от кпп отеля в 6:30 утра и вернулись в 12 ночи. Покупая экскурсию нам не сказали об этом "маленьком" нюансе, всего 1,5 часа от Нового Афона и 5 с половиной часов на таможне (туда стояли чуть меньше 2х часов, обратно три), хотя представитель оператора знал что младшему ребёнку всего 2 года. Я всё понимаю, им важно продать, но можно хотя бы предупредить, о том что 11 часов это никак не вся программа дня. Водитель, высаживающий нас у КПП отеля сказал, что нам оооочень повезло и периодически возвращаются в 3 утра. Выезжаешь в 6, возвращаешься в 3 утра - и где заявленные 11 часов? 2. О вылете в Москву. Рейс наш был в 7 утра и должны были забирать от КПП в 4:20, в 4;45 ни ответа ни привета, пошли узнавать на ресепшене, может о нас забыли? У них не было никакой информации, тогда начали звонить нашим представителям, да-да, ночью. В 4:50 показался автобус. Ну ладно, не доспали полчаса, не критично. Причём представитель Интуриста даже не сказала банального - Извините за задержку. Далее ещё интереснее, приехали в аэропорт, наш рейс 9318 и надпись странная, рейс от 08.09.16 задержан (мы вылетали 09.09), наверное сбой какой-то, подумали мы. Ах если бы...Туристы, которые должны были вылететь на сутки раньше нас, сидели в аэропорту вместе с нами. У нас возник логичный вопрос, почему представители туроператора не соизволили узнать у авиакомпании, а не будет ли задержки и нашего рейса, если их туристы не улетели 8го числа. Забирая нас из отеля около 5 утра они уже знали, что рейс из Москвы в 3:35, который должен был нас забрать, перенесён как минимум на 6 утра (по факту улетел в 7). Почему нельзя было немного подумать о людях и не дать им возможность провести эти часы в отеле, учитывая, опять-таки что в связи с техническими причинами у авиаперевозчика у вас ещё предыдущие туристы не улетели. Подводя итог, отдыхом в целом и данным отелем в частности остались довольны. Обязательно вернёмся в Бархатные сезоны, но не летом, также в начале осени, чтобы и море тёплое и на солнышке не сгорать. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Мы ездили вдвоём с молодым человеком,заселили нас очень.
Мы ездили вдвоём с молодым человеком,заселили нас очень быстро,но номер был очень маленький и ужасно грязный.Нам даже не выдали пододеяльники,объяснили это тем что у них они закончились.В душе должна быть шторка,но её нет,мы обращались с этой проблемой на ресепшн,но никаких мер принято не было,и тогда горничная предложила нам просто класть на пол полотенце.О полотенцах,все 6 их было только в день заселения,в дальнейшем при "уборке" забирали полотенце с пола и ничего больше не делали,в этом и заключалась вся уборка номера.Мы жили 9 дней и за все это время у нас ни разу не прибирались в номере!А из за постойной сырости в душе ужасно пахнет плесенью!Везде пыль,обои грязные,шторы в жирных пятнах,ковралин в пятнах и пыли.С кондиционера капала вода прямо на ковралин,а так как в номере никто давно не убирался,то кондиционер начал ржаветь и вода с него капает ржавая.Что они делали на отлично,Дак это только то,что каждый день выносили мусор.Во второй раз я бы в этот отель не поехала! |
| Плюсы: | чистая территория,
wi-fi в номере |
| Минусы: | питание,
расстояние до моря, оснащенность номеров |
| Отзыв: | Для ну очень непритязательных и сверхактивных.
Начну с того, что брали путевку за 2 месяца. Начитавшись после этого отзывов, было желание поменять тур, хоть даже потеряв свои деньги. Но все таки решились, раз уж считаем с подругой себя непритязательными людьми. Знали, что можем попасть в те самые страшные корпуса блока В (с 11 по 20), готовились к худшему. Но и это не помогло. Сперва наш рейс из Внуково задержали, потому попали мы в отель к вечеру. Сил возмущаться, что Библик впихнул нас в эту даль, просто не было. Получили ключи от номера 14-2-104. Визуально отличный номер на 1 этаже с 3 окнами! Но проблемы появились уже при заселении - не работала розетка от кондиционера, это было выяснено опытным путем, плюс не пахал телевизор, но мы решили, что бывает и хуже (это прямо девиз всего отдыха). Ночь переспав в духоте и налетевших с улицы комарах, мы пошли на ресепшн и сообщили о данной поломке, кроме всего у нас совсем не морозил мини-бар, который мы рассчитывали использовать как холодильник. Администратор пообещала сообщить ремонтнику, который исправил бы все за день. Но нет, к вечеру проблема оставалась. Нам пришлось найти магазин с хозтоварами и купить удлинитель для кондиционера. И он заработал на целых полчаса! Потом внезапно отключилось все, что было вставлено в розетки. Оказалось, что верхний свет работает, а вот все розетки в номере обесточены. Какой криворукий гастарбайтер делал разводку электрической сети в номере, я не знаю. Но наше терпение лопнуло (в купе с впечатлениями от столовки и расстояния до моря). Мы пошли менять номер. И, о надо же, нам сразу поменяли его на 14-2-106. К слову, это номер для людей с ограниченными возможностями. То есть комната выглядит как у всех, а вот ванная огромных размеров с кучей металлических опор. Но мы были рады и этому! Ведь в номере работали все розетки! А металлические поручни мы приспособили для сушки вещей. Итого по существу подведу итоги: Размещение. Номера оставляют желать лучшего, видно, что сделано все на скорую руку и тяп-ляп, мебель дешевая, но вроде бы целая. Ковролин с большими пятнами, словно кто-то что-то проливал. Их банально не моют. Хорошо, если в номере все работает (хотя работать там нечему особо - только телек и кондёр). Обслуживание. Девочки на ресепшне в принципе понимающие, входящие в положение. Номер нам поменяли без проблем, дав ключи и предложив осмотреть, то есть готовы были дать другие варианты, если второй номер нам не подойдет. Уборкой тоже в принципе довольны. Да, ковролин не моют, зато крошки собирали аж под кроватью, все, что завалилось между кроватью и тумбой, было убрано. Уборщицы вежливые, за 8 полных дней постель меняли 1 раз, полотенца - 2. Подкладывали банные принадлежности один раз, через день выносили мусор. Тут особых претензий нет. Питание. Брали завтрак + ужин. Лучше бы это не делали. За свою цену (400 и 500 рублей соответственно) вам предлагается крайне скудный набор блюд, повторяющийся изо дня в день. Если завтрак, то это: овсянка и рисовая каша (жутковатые, если честно), блинчики, омлет, пара гарниров (типа греча и рис), сосиски, пара-тройка салатов из овощей самых простых, огурцы-помидоры, яблоко-апельсин, ну и печенюшки к чаю, кофе или компоту. Ужин представлял собой и того меньше: те же гарниры (макароны, греча, рис), тефтели и курица в сливочном соусе, несколько овощных салатов и пара майонезных, огурцы, помидоры, те же два фрукта, чай. Причем меню не менялось день ото дня! На третьи сутки есть все то же самое просто не хотелось. Даже компоновать наборы из блюд уже не получалось, потому мы успешно пропускали то завтрак, то ужин, предпочитая покупать творог в магазине. Одним словом, отвратительно! Своих денег не стоит. Хотя, если не брать еду при отеле, придется переться за 3 километра в районы столовок и кафе.. но об этом дальше. Инфраструктура и удаленность от моря. Итак, дошли до главного! Из 4 КПП рядом с нашим корпусом путь до моря составлял аж 22 минуты (2,5 км). И это по жаре и солнцепеку. Для меня такое расстояние было не проблемой, а вот для моей менее спортивной подруги всякий раз выходило испытанием. Для семей с маленькими детьми тоже было довольно неприятно это длительное хождение, особенно если на море привык бывать до полудня и потом еще после него. Все столовые опять же находятся в 2,5-3 км от отеля, вынуждая либо наворачивать километры на своих двух, либо пользоваться маршрутками (мы так и не поняли траектории их движения и какие остановки для чего). На территории отеля есть два магазина: круглосуточный и работающий до 22х. Вот второй оказался вполне себе нормальный, цены адекватные, потому затаривались там молочкой для перекусов и водой. Также на территории есть прокат велосипедов. 150 рублей час или 500 - весь день. Кому-то покажется, что дорого, в сравнении с тем, что предлагают у пляжа (100 рублей - час), но.. тут ты берешь велик в своем отеле и возвращаешь сюда же, не нужно идти с пляжа пешком. Да и хозяева точки очень радушные, после 4х дней аренды 5й день нам дали покататься бесплатно - вот просто сколько влезет. За территорией отеля в отдалении есть магазин Магнит, где вечерами просто толпы народа затариваются продуктами по знакомым всем ценам. Идти до него минут 15 через неосвещенную промзону или 25 по освещенным проспектам. Мы ездили на великах. В принципе, велосипеды решают много проблем с расстоянием. Кстати, заходили в тренажерный зал в нормальный Александровский сад. Были поражены, насколько разительно он отличается от нашего. Там всегда многолюдно, там полно магазинов, кафе, киосков, зон отдыха, да просто всего! Видно, что люди там довольные, им нравится гулять по территории, тогда как в нашем "Саду" вечерами делать было нечего, потому народ собирался с пивом на лавках как в типичных спальных районах любого города. Очень обидно, что, платя по сути одни деньги, кто-то получает вполне нормальный отель, а кто-то зону отчуждения на отшибе. Про море говорить не буду. Оно было теплым и довольно чистым. Галечный пляж на любителя. Совет, если все таки полетите сюда отдыхать: перед пляжем Редиссона всегда довольно свободно, видимо люди считают, что он относится к отелю, хотя там могут разместиться все желающие. В других местах на набережной было яблоку негде упасть, толкались локтями как на берегу, так и в воде. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Ужасный отель! Не ведитесь на красивые картинки. Мы.
Ужасный отель! Не ведитесь на красивые картинки. Мы не из придирчивых туристов,но когда на 10 корпусов в каждом из которых более 100 номеров)стоит ОДИН КУЛЛЕР в котором постоянно нет воды,терпение исчезает. На ресепшене говорят "пейте воду из под крана".(удалено модератором) За 9 дней проживания в номере ни разу не пропылесосили и не вытерли пыль. В обязанности горничной входит только вынос мусора. В двухкомнатном номере нет ни сушилки,стоит всего один стул! Не соблюдаются элементарные меры безопасности. Проживаем на 4 м этаже,в холле открыто 2 окна. В нижнее из которых может запросто вылетить ребенок!!! Света в лифте нет! Развлечений никаких нет! Все грязное, пыльное,раздолбанное!!! Отель ориентирован на колличество но не на качество! 3 звездами и не пахнет. Максимум одна!!!! Фу ужас. Если бы не море,отдых был бы испорчен окончательно! Прикрепляю фото ( жирные пятна на двери,чистота пола на балконе,фото нашего стула,и то самое окно) |
| Плюсы: | новый |
| Минусы: | нет звукоизоляции |
| Отзыв: | Наш отпуск был особо без выбора, решили за час. Выбор пал.
Наш отпуск был особо без выбора, решили за час. Выбор пал на " Бархатные сезоны" -" Александровский сад". Прилетели в Сочи, трансфер- привезли нас в отель и единственных с ребёнком 4 лет высадили в самом дальнем корпусе ... 11, остальных же повезли в 5 ближе к морю( по времени разница в 20-30 минут ходьбы). На мои просьбы поселить поближе к морю за доп. Плату нам отказали. Не стали огорчаться и ездили до моря на 100 маршрутке. Никаких развлечений, двже сувенирных лавок по близости нет. Номер вроде бы новый, но, стены картонные... Все слышно... До вздоха! Брали тур без питания... Т.к заавтрак 500 руб/чел мы же доехав до ост. "Совхоз Россия" могли по завтракать на 300 руб на троих. С тем что мы находимся далеко от моря мы смирились. Но туроператор " Интурист " - это НОНСАНС!!!! Все нервы и непонимание к наплевательскому отношению со стороны тур оператора зашкалевало. Наш рейс отменили....мы ждали в холле отеля трансфер... После 30 мин опоздания ..я позвонив гиду, услышала сл-щее : " а ну это... Рейс отменили" я: " мы выехали из номера, почему не предупредили ? Гид Яна :" аааа, так это... У нас нет ваших номеров телефонов ". Вообщем несла бред. Я звонила в головной офис в Москву " Интуриста" и принимающию сторону в Сочи и все тщетно- они вежливо посылали меня, не дав никакой информации . Просидевшие так в холле отеля 6 часов с маленькими детьми на руках, а нас было не менее 100 человек вылетающих в Уфу, нас соизволили разместить снова в номер. Никаких извинений никто не принёс.... Мало того... Три гида Яна, Тахир и ещё кто то , даже не оторвали свой зад от 8 корпуса и не пришли к нам в 15 на ресепшен ... Истеричка Яну заботило только одно, что я обращаюсь к ней не по имени.... И вывод!!!!!! НЕ БЫЛО В РОССИИ СЕРВИСА ТАК ВИДИМО И НЕ БУДЕТ! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | хамство персонала |
| Отзыв: | Отель в целом нормальный!
Убило хамоватое отношение. Отель в целом нормальный! Убило хамоватое отношение отношение обслуживающего персонала. а именно- ресепшен (не главный) хамоватая брюнетка Анастасия,какие-то непонятные принципы заселения,принципиально отказываются продлевать номера.не дают номера с балконами. (кстати,из-за того,что в номерах нет балконов вещи сушить невозможно.всё преет). Дальше- охрана,мужчины не стесняются ронять неуместные слова в адрес гостей. и так называемая столовая "белая ворона",в принципе,есть там можно,но не за те цены.которые там есть,но это ладно,тут всё понятно,рабочий персонал не стесняется хамить посетителям(кассир и тот.кто на раздаче). Если бы не обслуживающий персонал.то было всё хорошо. Я понимаю.что люди устают,но работа есть работа. Либо работайте хорошо,либо не работайте,вообще! Насчет питания.до совхоза Россия ходить далековато. Если смотреть на набережную,то по правой стороне будет пиццерия. сзади неё проходит улица с кафешками и столовками, очень.хорошая столовая там при отеле "Богородское"(возможно последние буквы отеля названы не правильно),хорошая домашняя кухня,добрые девчата,покушать в среднем на двоих 500+ рублей. там всё вкусно и от души наложат. |
| Плюсы: | паркинг. |
| Минусы: | отсутствие трансфера до моря. он просто необходим. чистота,
питание, развлечения, удаленность от моря. |
| Отзыв: | Отстой! Не верьте хорошим отзывам! Сотрудники отеля поднимают рейтинг.
Заселились в отель случайно, т. к. собирались отдыхать в Абхазии. Но передумали и остались в Аддере. Заселил нас некий Игорь за 50 тысяч рублей. Двухкомнатный номер с неработающим холодильником, не захлопывающеся дверью. Номер очень грязный. Два кресла в безобразном состояни в разводах и пятнах. Ковролин в пятнах. Вид из окна на непонятные бараки. До моря 1.3 км пешком по жаре. Нет деревьев, чтобы спрятаться от палящего солнца. Нет скамеек по пути к пляжу, чтобы отдохнуть. Территория Адександровского сада типа Бархаьные сезоны не соединена с основной территорией, где инфраструктура лучше. Дорога к пляжу лежит между двумя отстойникпми. Запах еще тот. Пока дойдешь до моря, никакого отдыха не хочется. Питаться не рискнули на территории отеля. Нашли очень прилчную столовую в совхозе Россия. До нее идти все три километра по жаре. Завтрак на четверых обходится в 1.5 .-2 тысячи рублей. Называется она Вермишель. Похоже на кафе, только там самообслуживание. Вкусная форель и скумбрия на гриле. Салатики свежие. Очень вкусное мясо по-французски. Работает кондиционер. Есть столики с диванами и подушками. Персонал дружелюбный. Позже попробую сфотографировать и выложить фото. На набережной тоже нет ни растительности ни скамеек. Приходится идти под палящим солнцем. Укрыться негде. Шезлонги и зонтики платные. По 200 рублей. Пляж оборудованный. Море чистое. Понравилось расположение отелей Редисон и Арфа.Не рекомендую отель Бархатные сезоны Александровский сад. Это выброшеные вникуда деньги за отдых с минимальным комфортом. Да и еще, номера не убираются, белье, полотенца не меняются. Обратила внимание на то, что после моего плохого отзыва тут же появился хороший отзыв на пятерочку. Думаю, что сотрудники отеля мониторят отзывы и на каждый плохой пишут хорлший. Дабы рейтинг отеля сильно не страдал. Когда сидишь на ресепшене, слышишь много нареканий от жильцов отеля. Поэтому оценка в 5 баллов очень и очень сомнительна. И еще одно важное дополнение. До пляжа пешком мы четверо взрослых людей (мама, папа, сын 21 год и дочь 12 лет) идем 30-40 минут. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Цена оправдывает качество.
Отдыхали вместе с молодым человеком , брали путёвку на 8 ночей. Всем кто приезжает самостоятельно как мы достаются более менее близкие корпуса к морю (2 корпус-рецепшен) кто приезжает трансфером селят в самый зад. Теперь о минусах отеля 1. Ужасно грязные ковралины в номере 2. Нет бассейна , которого очень здесь не хватает 3. Не берите завтраки,есть абсолютно нечего!!! К концу отдыха омлет стоял поперёк горла, приходили на завтрак только чай пить, к чаю печеньки и больше ничего, изредка тортик и блины. Завтра в отеле стоит 400 рублей для тех кто без завтраков , на эти деньги можно шикарно покушать в столовой. 3. Нам повезло мы жили в 1 корпусе и до моря было идти всеравно далеко , но так как мы молодёжь нам было не очень тяжело , кто с детьми не советую, по жаре 1,5 км. 4. К моему огромному удивлению в номере небыло чайника, пришлось купить 4. Кровати все раздельные т.к номер европейского стандарта , мы их сдвинули. Перед тем как брать номер обязательно его проверьте , потому что потом уже не поменяют. Для тех кто отдыхает с детьми: никаких лестниц для колясок и чемоданов при входе в корпуса нет , придётся тащить на себе. Море понравилось , очень чистое , советую ходить чуть правее там меньше народу потому что на пляже бархатные сезоны муравейник, плывешь и толкаешься , шезлонг 200 рублей на весь день , рядом на набережной находится столовая гавань все очень вкусно - советую. Вообщем для молодежного отдыха более менее , для детей здесь места нет |
| Плюсы: | хорошая столовая " белая ворона"
ухоженная территория |
| Минусы: | очень грязно
сервисное обслуживание на нуле. |
| Отзыв: | ОТВРАТИТЕЛЬНО.
Отдыхала с семьей в данном отеле в том году и в этом году. В том году было гораздо лучше, нас разместили в хорошем 2-х местном номере где было очень чисто и просторно. Что касается этого года,заселили нас в абсолютно грязный номер, где уборку мы производили сами. Уборку нам не делали вообще, мусор нам приходилось выкидывать самим..... Во общем ужасно. Никому не рекомендую этот отель.. |
Александровский сад 3* отзывы:
Возможно Александровский сад 3* имеет множество других отзывов, но сайт создан для отражения неудачных туров. Мы публикуем только отрицательные отзывы туристов Александровский сад 3* и не допускаем заказные.
Смотрите еще:
Топ-100 Краснодарский край
-
Black Sea Hotel 2*
Средняя оценка —Отзывы — 1Сохранить
-
СССР
Средняя оценка —Отзывы — 17Сохранить
-
Сочи Парк Отель 3*
Средняя оценка —Отзывы — 487Сохранить
-
Bridge Resort (Бридж Резорт) 4*
Средняя оценка —Отзывы — 147Сохранить
-
Калипсо 3*
Средняя оценка —Отзывы — 3Сохранить
Статьи от НаНегативе.ру
11.04.2024 10:59
2 371
Наряду с игровым ноутбуком Nitro 14 компания Acer также представила 14-дюймовый ноутбук из серии Predator Helios под названием Acer Predator Helios Neo 14. Этот ноутбук оснащен новейшими
Читать далее...
22.03.2024 20:10
4 468
TCL выпустила новые телевизоры в Китае. К ним относятся серия V8H Pro и светодиодный мини-телевизор C12H QD. Модельный ряд V8H Pro доступен в трёх вариантах.
Телевизоры серии TCL V8H Pro
Читать далее...
01.03.2024 10:04
6 840
Похоже, что Poco готовится представить новый смартфон под названием C61 в Индии и на других рынках. Наличие смартфона в сертификатах Bluetooth SIG и BIS убедительно указывает на скорый запуск.
В
Читать далее...
-
Размышляете над покупкой? -
Уже совершили покупку?
Поделитесь своими впечатлениями
Администрация сайта не несет ответственности за содержание информации, которую размещают посетители. Все Торговые Марки принадлежат их владельцам.
