Отзывы о Xiaomi

Сохранить
Вокруг заказные отзывы о Xiaomi? Читайте плохие отзывы владельцев Xiaomi, НА НЕГАТИВЕ РУ.
Средняя оценка - 2
 
Написать отзыв без регистрации
► Показать все (не только плохие) отзывы на Xiaomi
— Покупайте в Xiaomi и получайте на Вашу карту или баланс телефона до 17% от суммы покупки. Это называется Кэшбэк. Приятная скидка не будет лишней. От нас дарим первый кэшбэк 150р по промокоду: sdx548 Просто перед покупкой активируйте кэшбэк здесь : Кэшбэк в Xiaomi »
3,
Плюсы: Официальный магазин, удобный самовывоз
Минусы: Не подтвердили заказ за неделю, поддержка на горячей линии тоже не смогли договориться с магазином. В итоге магазин просто отменил заказ.
Пришлось ехать и покупать в самом магазине оффлайн
Отзыв: Плохо работает онлайн заказ, по сравнению с конкурентами
3,
Плюсы: Хороший сайт
Минусы: 1. Очень мало точек для самовывоза, причем большинство из них расположены на западе Москвы
2. Нет возможности доставки товара из одного магазина в другой (т.е. между торговыми точками).
3. Достаточно слабый ассортимент ходовых моделей смартфонов.
Отзыв: Не смог купить смартфон Xiaomi Mi A1 64GB Black из-за его полного отсутствия
3,
Плюсы: Заказ быстро обработали. Телефон хороший. Дарили маме, она очень довольна.
Минусы: Доставка. Один огромный минус. Обещали привезти на следующий день до двух. В три с чем-то позвонил курьер, сказал, что сегодня не доставит. Договорились на следующий день. На следующий день он позвонить]или и сказал что не приедет, так как оплата у меня должна быть картой, о чем изначально писала, оформляя доставку. Но, как только муж сказал, что заплатит наличными, курьер приехал
Хорошо, что заранее заказывала, а то испортили бы маме подарок.
Отзыв: Хороший магазин, но за курьером надо бы следить. Так что сам магазин рекомендую, но вот доставку...
1,
Плюсы: -
Минусы: Сделал заказ, его даже подтвердили, но в магазин выдачи не работает. в итоге покупку так и не совершил.
Отзыв:
1,
Плюсы: Их нет, все кто пишет положительные отзывы, не сталкивались с бракованным товаром.
Минусы: На следующий день после покупки обнаружился брак, менять отказались, сказали пользуйтесь так как есть. Сообщил, что пойду в суд и просто так не оставлю, в ответ их сотрудники посмеялись и сказали что суд я проиграю.
Отзыв: Создаёт впечатление хорошего магазина, но как только возникают проблемы с техникой, все меняется, хамское обращение и откровенное посылаете на три буквы. Не советую никому покупать товар в этом ужасном магазине!
2,
Плюсы: Хороший товар по адекватной цене
Минусы: Неполная комплектация товара
Отзыв: Сегодня приобрел весы Mi Smart Scale на точке в ТРЦ «Океания». Пришел домой, открыл упаковку - в ячейке для батареек пусто. Во всех обзорах в комплекте поставки присутствуют батарейки. Пришлось собираться и идти в магазин за батарейками. Мелочь конечно, но настроение и отношение к магазину испортились. В Целом покупать там можно, но внимательно проверять комплектацию и товар прямо на кассе.
3,
Плюсы: Мне понравился только сам бренд,цена-качество.
Минусы: Магазин оставляет желать лучшего в смысле сотрудников колл-центра.Непрофессионализм и незнание-всё,что можно про них сказать.Служба доставки отвратительна.
Отзыв: Вряд ли воспользуюсь ещё раз.Номер заказа был изменён в связи с тем,что мне три раза не привезли заказанный товар.
3,
Плюсы: Быстро и вроде официально
Минусы: Первое вскрытие товара до продажи и заливка своей прошивки. Хотелось бы получать глобальную версию.
Отзыв:
3,
Плюсы: Расположение
Минусы: Не хватает продавца. Именно сотрудника, который заинтересован в помощи клиенту. Приходишь в магазин как на склад, где ни кому нет до тебя дела.
Отзыв: Настоятельно рекомендую подумать от менеджере по работе с клиентами
1,
Плюсы:
Минусы: покупал зарядные устройства и провода. зарядные устройства не выдают номинал по току (указано 2 А, выдают 0.7), провода благодаря своему внутреннему сопротивлению режут ток еще вдвое. в магазин по вопросам возврата не дозвониться: то не берут трубки, то начинают перекидывать с оператора на оператора и в конце концов звонок завершается. все операторы единственное что могут сказать, что товар возврату не подлежит, так как даже провод является технически сложным устройством. ну-ну
естественно автоматически стал подписчиком на мусорные e-mail сообщения, в которых кнопка "отписаться" не работает. +1 источник спама в почте.
деньги за возвращенный товар отдавать никто не собирается.
Отзыв: варшавское д1 единственные молодцы, кто принял неисправный хлам
1,
Плюсы:
Минусы: Общался с менеджером по телефону...ну...честно ребят,менеджер который заякаеться это сильно. Много времени занимает телефонный разговор..да и при встречи такая же история,хотел кроме основного товара еще прикупить жене подарочек...но не стал,менеджер должен четко и понятно разговаривать,сам магазин очень понравился,возможно обращался бы туда постоянно . Но..
Отзыв:
3,
Плюсы: 1) скорость . Забрал в тот же день
2) скидка относительно точек розничной продажи
Минусы: 1) дозвониться до телефона горячей линии не удалось. Не сделав заказ невозможно Уточнить способы доставки и сроки. Возможно из-за выходных.
2) без документов в офис не пускают, при этом при покупке это нигде не упоминается. Еле уговорили впустить нас охранников
3) коробка с покупкой вскрыта, якобы для тестирования. Однако продемонстрировать работоспособность отказались, ибо разряжен. ..как тестировали тогда , или так усердно что разрядили?
4) нет самовывоза из магазинов. Нужно ехать именно в офис.
Отзыв: Офис конечно найти тоже квест +)
3,
Плюсы: Быстрая обработка заказа, возможность покупать онлайн с карты
Минусы: Завышенная цена
Отзыв: Покупал телефон MI6 цена завышена по сравнению с другими магазинами в довесок в качестве "подарка" впарили колонку и внешний аккумулятор, взяв за это деньги
3,
Плюсы: скорость обработки заказа
Минусы: После 3-х недель ожидания заказа при обращении в поддержку через эл.почту :support.ru@mi-shop.com на вопрос:-" где мой оплаченный заказ? " ответ так и не последовал!при обращении через группу в facebook ответили по существу только через сутки
Отзыв:
3,
Плюсы:
Минусы: Пока могу написать только недостатки - может потом исправлю отзыв. Но весь день прождать доставки, позвонить и услышать, что сегодня не доставят - это круто! Причём если бы не сам позвонил, то мне сказали, что перезвонили бы только завтра и доставка только на понедельник.
Отзыв:
1,
Плюсы: Красивое оформление интернет магазина
Минусы: Привлечение клиентов обманом
Отзыв: Проводят акции якобы розырыши, в которых мало того что никто не выигрывает,так еще все неугодные комментарии для магазина чистятся в соц сетях а авторы оказываются забанены. В последней акции "Оранжевый четверг" которую несколько раз переносили, был нарушены все мыслимые законы этики ну и скорее всего закон рф о лотереях и стимулирующих розыгрышах. Не рекомендую работать с нечистоплотным продавцом, цены которого завышены в полтора раза по сравнению с другими магазинами,а при наличии претензий вас могут просто забанить и показать что как клиент вы не интересны вообще.
1,
Плюсы: нет
Минусы: - долгая доставка
- сомнительное качество (пришел неисправный товар)
- отказ в решении проблем
- техподдержка может не отвечать несколько дней
Отзыв: Mi A1 Red - телефон приехал с проблемами в работе камеры!

После отправки на тех экспертизу (приготовьтесь отправлять за свой счет) получены только сухие отписки о том, что проблемы нет, никаких выводов почему она была или есть не получено, никаких вариантов решения не предложено. Сходу оценили состояние телефона как непригодное к возврату - сразу же нашлись царапины и потертости ( и это менее чем за сутки использования в самых идеальных условиях ) и как следствие отказ в возврате и обмене. Предлагают принять обратно тот же самый потенциально неисправный телефон, опять же за свой счет и видимо надеяться на чудо - вдруг все будет работать хорошо !

Итог - если получите неисправный телефон готовьтесь к потере денег и подготовке к долгим разбирательствам, ведь в этом магазине вы столкнетесь с абсолютным равнодушием к покупателю как только отдадите им свои деньги.
2,
Плюсы: Скидки членам клуба)
Минусы: Нет товара в наличии...в магазинах везде есть,а на сайте самый ходовой товар отсутствует...Так что со скидкой купить не получиться.(
Отзыв: Ждал три недели М1 чёрный 64г. Нет и не известно когда будет.....
1,
Плюсы: достоинств нет
Минусы: реализуют контрафактный товар
Отзыв: Приобрела 28.02.2018г. смартфон, который оказался контрафактным. Написала заявление на возврат, приложила документы (согласно инструкции на сайте) и все, тишина, ответа нет, телефон сначала просто не отвечал, потом после первого гудка звонок сбрасывался. Горячая линия - это вообще что-то! трубки не берут никогда!
Магазин ужасный!
2,
Плюсы: Быстрая, бесплатная доставка.
Минусы: Магазин позиционирующий себя как официальный, вдруг стал продавать телефоны для внутреннего рынка Китая, перепрошитые на русский язык. В таком виде, аппараты стоят сильно дешевле.
Отзыв: Заказ №7578821, 16.02.2018
В очередной раз заказал телефон Redmi 4X 32GB. Уже не в первый раз беру тут данные аппараты для знакомых. Этот раз магазин поверг в шок.
Курьер привёз телефон для азиатского рынка. Вскрытая коробка (для перепрошивки), отсутствие на коробке метки (Global Version) - явные всем знакомые признаки.
Радует одно, что курьер не стал требовать денег за доставку без покупки.
3,
Плюсы: 1. Официальный магазин Xiaomi
2. -
3. -
Минусы: 1. Скудный ассортимент товаров
2. Поддержка клиентов
3. Издевательские акции в интернет магазине
4. Работа магазина только в будние дни
Отзыв: Сделал заказ с пятницы на субботу ночью 27 января. Т. к. интернет магазин в выходные дни не работает, стал ждать обещанного подтверждения от магазина в понедельник утром, чтобы в этот же день, по возможности, забрать заказ самовывозом. В понедельник никто не позвонил из магазина, писем на электронную почту так же не приходило. Во вторник в первой половине дня тоже тишина... решил позвонить сам - дозвонился, и как оказалось заказ уже собран и ждет, а сообщить об этом забыли. Далее уже при получении заказа проблем никаких не возникало, персонал вежливый - все показали, рассказали, выдали.

Теперь отдельная тема по поводу кэшбэка.
Заказ делал через QIWI Bonus, который сотрудничает с mi-shop. Оформление заказа прошло по всем установленным правилам для получения в дальнейшем кэшбэка.
Вскоре пришло письмо от QIWI Bonus на почту, все как обычно:

"Здравствуйте!
Статус заказа изменился на "Создан".

Магазин: Xiaomi
Общая сумма заказа: 11 280.00 р.

№ заказа Дата заказа Сумма заказа Сумма кэшбэка
7568374 27.01.18 06:25:33 11 280.00 р. 319.32 р.

Вы получили это письмо, потому что используете QIWI Bonus и ваша онлайн-покупка зарегистрирована для начисления кэшбэка."

Через 6 дней пришло письмо о том, что mi-shop отменил заказ. Обратился в тех. поддержку QIWI Bonus, предоставил скриншоты выполненного и оплаченного заказа, скан кассового чека и т.д. Получил ответ:

"Добрый день, уважаемый пользователь!
Так как данный платеж был отменен со стороны торговой точки, Вам необходимо обратиться в адрес этой торговой точки и уточнить, по какой причине была произведена отмена платежа и не был начислен кэшбэк.
Спасибо за обращение!"

Далее последовало письменное обращение непосредственно в поддержку интернет магазина mi-shop с единственным вопросом - почему отказали в кэшбэке? На следующий день мое письмо просто удалили (пришел отчет о удалении письма мне на почту), ничего не ответив))) Вот такая "замечательная" поддержка у официального магазина Xiaomi...
1,
Плюсы: Было бы странно покупать что то в этом магазине!
Минусы: Полный обман в акциях!
Отзыв: 8 февраля 2018 года, магазином, на официальном сайте, была проведена акция Купи телефон за 990 рублей. Надо было зарегистрироваться на сайте и ждать 16 часов. Ровно в 16 часов должен был появиться код, который и надо было ввести в свободное поле рядом. Код так и не появился!!!! И кто будет после такого делать здесь покупки??? Код не появился у всех! Есть отзывы в интернете....
1,
Плюсы:
Минусы: Провели раздачу пяти смартфонов Redmi 4A за 990р, нужно было в 11:00 по МСК на специальной странице ввести капчу, первые 5 счастливчиков получать в течении дня промо-код на скидку.
В итоге абсолютно у всех капча не загрузилась, через 10 секунд упал сайт, ещё через 10 - та-дам, раздача закочилась.
Отзыв:
1,
Плюсы: Сайт мошенников.
Минусы: Во время акции Xiaomi Redmi 4A за 990 рублей ни у кого не загрузился даже код на покупку, а через секунду перестал работать сайт, никому не советую покупать у этих мошенников. Обманули людей ради пиара.
Отзыв:
2,
Плюсы: Вежливые, но не эффективные сотрудники
Минусы: 04.01.2018 мы с мужем купили в оффлайн торговой точке (адрес: ) два браслета Mi Band 2 и весы Mi Body Composition Scale.

При оформлении покупки продавец сообщил, что нельзя пробить два трекера на один чек, якобы за это штрафуют, поэтому наша покупка была разбита на два чека:

1. Браслет и весы (к обоим применилась скидка в 10%);

2. Браслет (без какой-либо скидки).
Все оплатили одной картой с интервалом в минуту. Политика компании при этом остаётся загадкой.
Эту претензию с чеками рассматривают уже почти месяц. Сначала отвечали, что им нужно ещё время, потом отвечать перестали.
Отзыв:
3,
Плюсы: Официальный магазин в Омске, удобное расположение и возможность оплаты разными способами.
Минусы: Сайт не информативный, мало фотографий товара и его описания. Также не очень богатый ассортимент.
Отзыв: Заказывал для дочери наушники Mi Piston Headphones Basic (заказ 7567502 от 19.01.2018). Так как на сайте были непонятные картинки поискал описание в интернете. В целом за эту цену понравились характеристики и тем что провода плоские. Когда купил наушники и дочь дома их распаковала оказалось, что провода круглые а не плоские. Если бы на сайте было более информативное описание, то эту модель бы не покупал. Дочь была разочарована, так как когда выбирали, я её показывал модель с плоскими проводами.
3,
Плюсы: Цена
Минусы: Не узнал о готовности вывоза товара пока сам не позвонил
Отзыв: Неудобное расположение
3,
Плюсы:
Минусы: К магазину претензия только в смысле неточности конкретной цены. На сайте сказано, что платишь сумму заказа+300р за доставку. В итоге, оплатили только сам заказ на сайте. Пересылка не вошла в эту сумму. Потом звонит оператор и сообщает, что пересылка оплачивается на месте и стоит ...400 рублей! Вот зачем брехать? Жалею, что заказали самовывоз: пункт выдачи еле нашелся, расположен в богом забытом месте. Контора даже не подписана в поисковике и на баннерах ТЦ, в котором находится. Надо было курьера заказать, пусть бы сами ко мне бегали. Товар пришел в простом пластиковом пакете, замотанный в пупырки. Сяоми очень не продумал эти моменты. В следующий раз очень сильно подумаю, связываться ли с ними.
Отзыв:
3,
Плюсы: Цена в дни "черной пятницы" была самая низкая из всех более или менее вызывающих доверие магазинов, не считая какие-то ноунеймовые с серыми телефонами, которые дешевле на 1-2 тысячи. И розовый был в наличии, который тоже не везде есть.
Минусы: Очень долго думали с обработкой заказа. Доставили через неделю примерно. И это в Питер. Ребята из дальних регионов - заказывайте заранее, за годик, может тогда привезут к сроку.
Отзыв: Казалось бы "официальный интернет-магазин", ожидали совершенно другого уровня сервиса. А на деле не лучше тех же ноунеймовых магазинов.
3,
Плюсы: хороший товар, хорошая цена по акции, но...
Минусы: курьер связался через три дня после прихода товара в город!? оператору горячей линии было сказано, что расчёт по карте, но курьер приехал без терминала и сказал, что картой только в офисе можно рассчитываться - зачем тогда доставка курьером!? за каждый "косяк" снял по звезде.
Отзыв: найдите более адекватную ТК в Омске.
Написать отзыв без регистрации
Страница 3 из 4





Xiaomi отзывы:

Перед тем как купить Xiaomi прочитайте плохие отзывы о неудачных покупках. Мы публикуем только отрицательные отзывы покупателей Xiaomi и не допускаем заказные.

Смотрите еще:
Топ-100 Интернет магазины
  • Алиэкспресс
    Средняя оценка —
    Отзывы — 375
    Сохранить
  • Букинг
    Средняя оценка —
    Отзывы — 116
    Сохранить
  • ВелоСтрана.ру
    Средняя оценка —
    Отзывы — 266
    Сохранить
  • Дром.ру
    Средняя оценка —
    Отзывы — 12
    Сохранить
  • ТЕХПОРТ
    Средняя оценка —
    Отзывы — 2424
    Сохранить
Статьи от НаНегативе.ру
11.04.2024 10:59
2 460
Наряду с игровым ноутбуком Nitro 14 компания Acer также представила 14-дюймовый ноутбук из серии Predator Helios под названием Acer Predator Helios Neo 14. Этот ноутбук оснащен новейшими Читать далее...
22.03.2024 20:10
4 554
TCL выпустила новые телевизоры в Китае. К ним относятся серия V8H Pro и светодиодный мини-телевизор C12H QD. Модельный ряд V8H Pro доступен в трёх вариантах. Телевизоры серии TCL V8H Pro Читать далее...
01.03.2024 10:04
6 943
Похоже, что Poco готовится представить новый смартфон под названием C61 в Индии и на других рынках. Наличие смартфона в сертификатах Bluetooth SIG и BIS убедительно указывает на скорый запуск. В Читать далее...


  • image description
    Размышляете над покупкой?

    Прочитайте правдивые отзывы покупателей

  • Уже совершили покупку?

    Поделитесь своими впечатлениями

    image description
Администрация сайта не несет ответственности за содержание информации, которую размещают посетители. Все Торговые Марки принадлежат их владельцам.