Прочитайте правдивые отзывы покупателей
Отзывы о Xiaomi
СохранитьВокруг заказные отзывы о Xiaomi? Читайте плохие отзывы владельцев Xiaomi, НА НЕГАТИВЕ РУ.
Средняя оценка - 2
Написать отзыв без регистрации► Показать все (не только плохие) отзывы на Xiaomi
| Плюсы: | - |
| Минусы: | 1. Сделала 2 заказа на сайте https://mi-shop.com/ru/ , пришло e-mail сообщение с подтверждением резерва, в тот же день звонила в интернет магазин, уточнить о наличии заказанных мною товаров, последовал ответ - все есть в наличии, резерв будет храниться 3 дня. Приехала в магазин по адресу Тверская 27, ничего из заказанных мною вещей в наличии не было.
Ужасный магазин. |
| Отзыв: | Продавец спал на цокольном этаже в свое рабочее время |
| Плюсы: | Цена, ассортимент продукции |
| Минусы: | Хамство сотрудников горячей линии, постоянное враньё |
| Отзыв: | Ужасный сервис |
| Плюсы: | Заказ, стекло для mi mix 2s, обработали и привезли быстро, т.е. на следующий день, причем уложились в указанный интервал времени |
| Минусы: | Стекло на 2 мм уже, чем активная часть экрана, т.е. не подходит. Выглядит это ужасно, хотя само стекло нормального качества.
При заказе выбрал опцию оплата дебетовой картой, но у курьера не сработал терминал, пришлось платить наличными |
| Отзыв: | Странно, что фирменный магазин торгует аксессуарами, которые не подходят. |
| Плюсы: | Вежливый персонал |
| Минусы: | Стекло на Mi8 закрыло датчик освещенности и приближенности. В результате не работает автояркость. И постоянно черный экран при вызове - считает, что телефон у уха.
Телефоном пользоваться невозможно. |
| Отзыв: | Позвонил с вопросом: "Что делать?"
Долгий разговор ни о чем. По телефону вопрос не решить - пишите письмо. ОК. Написал письмо с описанием проблемы. Ответа нет. А теперь эти нахалы еще и просят отзыв им оставить. Бойтесь своих желаний. |
| Плюсы: | Достоинства самого аппарата есть , но к продавцу они не относятся. |
| Минусы: | Покупал товар в фирменном магазине XIOMI, в подарок , думал подарить в фирменном пакетике , НО нет , как сказали два продавца ПАКЕТЫ ЗАКОНЧИЛИСЬ, А НОВЫЕ НЕ ПОДВЕЗЛИ, жуть в общем.Это как в Маке если б вы взяли с собой еду, а вам бы выдали бургеры на руки))) Не серьёзно конечно. |
| Отзыв: | Огромный минус конечно в том , но я виноват сам, что поспешил брать именно в фирменном магазине XIOMI, думал что самые реальные цены именно в фирменном магазине , купил телефон за 13.000 + в подарок фитнес браслет , и даже в яндекс.магазине не сравнивал цены , какого было разочарование, после покупки , обнаружить в рекламе этот же телефон за 11.000 , а фитнес браслет за 1100 , то-есть я по сути не то что получил браслет в подарок , а переплатил за него вдвое , маркетологи XIOMI наверно торжествуют. p.s. Переплатил, а по-факту даже пакета не дали. От ныне XIOMI обхожу стороной. p.p.s. Собственно говоря ничего бы не писал , но сама XIOMI прислала на почту письмо, на хороший отзыв я получил бы сертификат на 300 рублей, хм, спасибо конечно, разводите то вы народ куда более по-крупному. |
| Плюсы: | быстрота оформления заказа,ассортимент |
| Минусы: | хамство продавцов,безразличие к своей работе и покупателю
заказ №7638175 от 03.12.2018 |
| Отзыв: | из-за хамства и непрофессиональных действий продавцов в магазине по адресу Владимирский просп., 7, Санкт-Петербург, многие мои знакомые не будут больше пользоваться услугами данного магазина (хотя зачем отталкивать лояльного к бренду клиента остается не понятным) |
| Плюсы: | - сертифицированный товар |
| Минусы: | - ужасное отношение к клиентам
- обман |
| Отзыв: | Отвратительный магазин! Всё хорошо, если у вас не возникло проблем с товаром. Как только возникают какие-то трудности, магазин отказывается идти навстречу и решать ситуацию.
Я ошибся при выборе товара, и хотел его вернуть в установленный законом срок. По закону полностью имел на это право, что подтвердили юристы в обществе по защите прав потребителей и официальный ответ из роспотребнадзора. Потратил кучу времени и сил на переписку и безрезультатное общение с магазином — они извивались как ужи, врали, называли разные причины, отказывая в возврате, но так и не выполнили свои обязанности, сохранив свои 1500 рублей, но полностью потеряв репутацию. Боюсь представить, что же происходит, если у людей какие-то поломки или другие проблемы с товаром — видимо, магазин так же отказывается их решать, и это остаётся проблемой покупателя. Категорически не советую сюда обращаться! К тому же, очень дорого. |
| Плюсы: | Нет |
| Минусы: | Обман |
| Отзыв: | Пробовал заказать Xiaomi Pocophone F1 на сайте с доставкой. Цена 19990. Но сначала в 1 заказ должны были привезти в субботу со стеклом, но так как не нашлось стекла , позвонили в субботу и предложили привезти в воскресенье, без стекла....но меня уже не было в Москве. Обман. Дальше, приехал, попробовал заказать , цена на сайте 19990 но после ввода аккаунта цена менялась. Тогда заказал в один клик, но позвонил менеджер и сказал, что такой цены нет. Предложил обратиться к руководству с просьбой получить смарт по такой цене, но получил отказ. Хотите обмана, заказывайте. отзыв не проплачен. Фото и видео имеются. |
| Плюсы: | Описание товара на сайте. |
| Минусы: | Доставили в мешке для картошки на 30 кг :) |
| Отзыв: | Сделайте удобные брендированные пакеты/сумки. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | Заказала телефон. Привезли через 6 дней, хотя оператор уверял что от 1 до 3 раб.дней.
Привез курьер мне телефон долгожданный. Ровно через 2 часа после работы и обновлений, появилось черное пятно под камерой. Начала звонить в службу тех.поддержки, сказали привозить в центр Москвы и только туда... Увидев часы работы в салоне офигела, только по будням и до 18.00. С моей работы, отпускают меня, только в отпуск и работаю я до 6! Так и хожу с бракованным Pocophone... |
| Отзыв: | — |
| Плюсы: | Достоинств не нашла и искать не буду. |
| Минусы: | Доставка оставляет желать лучшего. Нанимайте ответственных работников до которых можно хотя бы дозвониться. |
| Отзыв: | Заказала телефон в подарок мужу. Позвонили для проверки заказа, повторили адрес, покупку, стоимость. Назвали мне интервал доставки с 10:00 - 13:00. Я обрадовалась что доставка такая быстрая будет, уже настроилась сходить в кино и прочее. Пришел день доставки, я специально подстроилась под этот день и взяла выходной. И вот заветные 13:00 уже прошли, и 14:00, и 15:00. От курьера ещё даже не было звонка. Звоню в ми шоп, спрашиваю статус заказа. Оператор Алексей говорит что он ЯКОБЫ передал информацию к курьерской службе и скоро со мной свяжутся. Но со мной никто не связался. И так вплоть до 21:00. Как вы могли догадаться в кино я не пошла и другие планы тоже отменились. Звоню в ми шоп, тот же Алексей уже РЕАЛЬНО передает информацию в курьерскую службу и они со мной связываются. Связываются чтобы сказать что до курьера дозвониться не могут, что может у него там телефон в машине где то далеко лежит? Хах. И спрашивают смогу ли я завтра подождать курьера? Ещё раз очередной день ждать на одном месте 9 часов? Нет, спасибо. Учитывая что я не смогу взять ещё один выходной и придется ждать неделю. Хорошо ещё хоть заранее подарок покупала, а то если бы в новый не очень хорошая оказия случилась бы. Отказалась от заказа, хотя считала что покупать в ми шоп надёжнее чем в каких то других магазинах. Ну, не нужны деньги ми шопу, зато другим нужны. Сто раз подумайте |
| Плюсы: | Быстро обрабатывают заказы. |
| Минусы: | Обман |
| Отзыв: | Покупка Mi8 Pro, на сайте было написано что первым покупателям наушники в подарок. 23 ноября 2018 года ровно в 11 утра кликнул купить, сайт выпал в ошибку 502, но через несколько секунд появилось заветное "оформить заказ". Оформил заказ, приятно удивила цена (стала меньше , подумал что это скорее всего клубная скидка). пришло уведомление на почту что "Ваш заказ №7635995 от 23.11.2018 11:03:05 принят и зарезервирован." По приезду в магазин мне дали телефон, а при вопросе о подарке сказали, что у вас почему то цена ниже и поэтому подарок вам не дадим. |
| Плюсы: | Расположение, наличие товара |
| Минусы: | Консультанты |
| Отзыв: | Возмущены отношением консультанта (молодой, невысокий мужчина) в вашем магазине в г. Москва, Каширская плаза (Каширское ш., д. 61, к. 2, нижний 1-й этаж).
Собрался менять смартфон, присмотрел модель Mi 8, и хотелось посмотреть "в живую" Redmi Note 6 Pro и Mi 8, на месте сравнить и если все устроит, то купить. В момент, когда мы обсуждали с друзьями Redmi Note 6 Pro, подошел консультант с вопросом "Могу ли чем-нибудь помочь?", мы сказали "Нет, спасибо, мы пришли посмотреть, сравнить", он нам сказал "Посмотреть..ну я например так не делаю!" и ушел! Браво! Он у вас учит покупателей не прикасаться к витринным образцам и дает примеры правильного поведения в магазине?! А для чего они там? Вместо того, чтобы поинтересоваться какая модель нам интересна, сказать "Обращайтесь, если будут вопросы", как делают в нормальных магазинах...нет!..он нам говорит, что он так не делает, как бы намекая на то, чтобы мы покинули магазин. После этой фразы, нам стало неловко находится в магазине и мы его естественно покинули. Я сколько раз приходил в другие магазины, мне консультанты сами доставали из-за витрины телефоны, рассказывали плюсы и минусы, а здесь ваш консультант умеет только хамить посетителям! Вот из-за таких консультантов посещение магазина становится каким-то издевательством, где ты надеешься, что к тебе не подойдут, а в случае с вашим магазином так еще и не нахамят! Сначала хотел написать на почту, но не нашел нужного адреса на сайте для жалобы на розничные отделы. Проведите работу с консультантами в данном магазине. Магазин посещали 18 ноября 2018 года поздним вечером. Хотелось бы вам прийти еще раз в такой магазин? Я думаю что нет. Абсолютное разочарование из-за отношения сотрудника. |
| Плюсы: | Быстро обработали заказ и доставили через 2 дня.
Товар качественный, сертифицированный. |
| Минусы: | цена у курьера оказалась выше чем в чеке, объяснить он это не смог. Пол часа пытался связаться с руководством, без результатно. Пришлось переплатить не известно за что. |
| Отзыв: | Разводилы |
| Плюсы: | Их нет |
| Минусы: | 12.10.18 оформила днем заказ на телефон Ред ми 6, и оплатила картой всю стоимость.
В течении 1 минуты со мной связалась девушка и подтвердила доставку на 13.10.18 с 09 до 13-00. Итак 13.10 время 12-00, курьер со мной не созваниля и я начала подозревать не ладное, звоню Оператору - все Ок, у вас еще час курьер наберет. А ситуация в чем состоит, Телефон был в подарок Маме, которая 13.10 была крайний день в москве, и 14.10 в 09-00 уже уезжала, и подарок уже был обещан. 13.10 в 13-00 я уже начала нервничать, звоню оператору, "вы первая на линии" и ожидала так около 30-40 минут, в общем так и не дождалась ответа. Тких звонков с ожиданием по 30-40 минут было порядка 5. Как думаете я провела день? Получили мы телефон курьерской службы которой Эа конторка передает заказы на доставку, курьерская служба говорит что не получатал этот заказ. В Общем пинали они друг на друга кто виноват, но мне от этого не легче. 13.10 в 18-00 мне пришлось ехать на такси в Торговый центр чтобы купить такой же телефон, потому что времени ждать просто не было. 13.10 на все просьбы и угрозы соединить с руководителем/управляющим/старшим мы получили отказ, на просьбы вернуть деньги, мы получили отказ, якобы пока курьеру не вернут нам телефон, мы вам деньги не вернем. остается открытым вопрос, а причем тут я? если с курьерам вы внутри должны разбираться. 15.10 утром мне звонит курьер чтобы доставить телефон. Это пипец если честно. Сейчас 16.10 - денег мне так и не вернули, данную компанию признаю как Мошенников, пошла писать заявления В Налоговую на проверку и в Прокуратуру. Хочется все таки вернуть свои 14 тыс руб Если вы еще не заказывали у них, лучше и не стоит. |
| Отзыв: | — |
| Плюсы: | покупаю тут 2 раз. но заказы постоянно удаляются из базы в итоге не понятно где предыдущий заказ |
| Минусы: | кароч кидалово . обещали бонусы за отзыв дать. в итоге не дали |
| Отзыв: | хотелось бы шире ассортимент продукции Mijia .(бритвы , розетки и тд ) |
| Плюсы: | Хороший магазин.
На ассортимент в среднем цены довольно высокие, но на некоторые товары и по акциям цены бывают ниже, чем при заказе из Китая. Очень приветливые, вежливые и весёлые продавцы и консультанты в магазине на Тверской. |
| Минусы: | Высокие цены на ассортимент в среднем.
Когда забирал товар, в магазине работала только одна касса, а каждая покупка оформлялась очень долго, поэтому пришлось ждать на кассе больше 20 минут. Это несколько подпортило впечатление от магазина. |
| Отзыв: | Покупал адаптер для прикуривателя, и через несколько месяцев он перестал работать. Другие магазины дают год гарантии, а здесь только 2 недели. Не очень приятный момент. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | 27 сентября был оформлен заказ, однако забыли позвонить и сообщить что заказ можно забрать. О состоянии заказа пришлось узнавать по переписке в чате (05.10). Принесли извинения. Хорошо что не срочно нужен был заказ. Приобрела наушники, которые были в наличии в магазине. По бонусной карте делают скидку только 10% (условия бонусной программы) |
| Отзыв: | — |
| Плюсы: | Дружелюбный персонал, удобное расположение. |
| Минусы: | Выбор пал на данный магазин, т.к. по заверению на официальном сайте продаётся сертифицированная продукция. На коробке с телефоном красуется "global" и магазин вроде как не врёт, но есть одно значимое "НО" мне попался аппарат redmi note 5 с прошивкой "rus", что вроде бы не плохо, только вот обновлений до miui 10 я не дождался и не известно дождусь ли, т.к. RU версия не сильно то и поддерживается китайцами. В итоге аппарат брал ради глобальной прошивки, которая будет вовремя обновляться, но увы.. Так что, с китайской прошивкой телефоны и дешевле и быстрее обновляются. Надеюсь отзыв будет кому-нибудь полезен. |
| Отзыв: | — |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | Несмотря на повторное предупреждение и просьбу проверить, телефон пришёл не того цвета (чёрный вместо серого). В связи с этим я вынуждена была отказаться от доставленного заказа.
На просьбу активно связаться со мной при появлении в наличии телефона желаемых цветов, менеджер ответил отказом; после настоятельной, с нажимом, просьбы, вынужден был пообещать, однако, уверенности у меня не возникло. |
| Отзыв: | Если бы была альтернатива, заказала бы товар в другом магазине |
| Плюсы: | Быстрое обслуживание. |
| Минусы: | Неадекватные ответы сотрудников. Не отвечали, сколько стоит наклеить защитное стекло. Наклеили стекло за 800р и только потом рассказали, что это столько стоит. |
| Отзыв: | Наклеить стекло за 800р. Неадекватные ответы сотрудников. Или, почему я больше никогда не приду в ваш магазин.
30.09.2018 в магазине в ТЦ Мега Белая Дача я столкнулся со случаем, после которого не вернусь в ваш магазин. Понадобилось защитное стекло для Xiaomi Redmi 5 Plus. Девушка-консультант предложила помощь, но принесла стекло от меньшего Redmi 5 и предложила наклеить его. Она убеждала меня, что стекло "почти такое же", "всего на миллиметр меньше". Ей, судя по всему, было лень искать подходящее стекло. После отказа, она всё же пошла и принесла защиту для 5 Plus. Я спросил, сколько стоит стекло, она ответила, что уже пробила стекло для Redmi 5 и оно выйдет дешевле (в конечном итоге я понимаю, что это обман, т.к. в чеке стекло для 5 Plus - 690р.). Мне было нужно наклеить стекло при условии, что это не дорого. Я спросил, сколько стоит наклеить стекло, но девушка мне не ответила, начав наклеивать. После наклеивания она начала набирать что-то на кассе. Я снова спросил, сколько стоит стекло, в ответ получил что-то невнятное без указания цены. Рядом со мной сотрудник назвал цену наклеивания стекла другому человеку на другой телефон - 200р. Такая цена меня устраивала. Я в третий раз спросил девушку, сколько стоит наклеить стекло. Она ответила: "Посмотрите в чеке." Я оплатил. Это был вечер, я был усталым и не хотел ругаться. Выяснилось, что само стекло стоило 690 рублей, а операция по наклеиванию, занявшая не больше 30 секунд - 799 рублей. Это меня очень не устраивало, но ругаться я, повторюсь, не хотел. Если бы я заранее знал, что за поклейку придётся заплатить 800 рублей, то не стал бы её заказывать. Чек есть. Я понимаю, что сам виноват в том, что заплатил эту неадекватную цену, но советую вам изменить ситуацию и не вводить клиентов в заблуждение. Этот случай показывает мне, что сотрудникам "Официального интернет-магазина Xiaomi в России" наплевать на клиентов. То же я теперь думаю и о магазине в целом. Ок, больше к вам я не вернусь. |
| Плюсы: | Магазин понравился. Понравился и стенд с новинками. Кое-что захотелось купить. С момента написания первого отзыва прошло много времени. Месяц назад я еще раз сделала заказ в этом магазине, купила смартфон note5. Покупкой осталась довольна. Но не без проблем. После первого включения он не хотел ловить интернет. Перезагрузки не помогли. Позвонила специалистам поддержки. Мне не помогли. И не перезвонили, как обещали. Сама ковырялась, гуглила, Заработал. После этого решила купить авторегистратор. Заказала, забрала. Но он не коннектился с программой Mi Home. Позвонила в поддержку. Но в этот раз меня переадресовали на техподдержку XIAOMI.com, где меня просто послали, объяснив что они совсем другая контора. Поехала в сервис, где оказалось, что с устройством регистратора в сервисе не знакомы и ничем помочь не могу. Пришлось его сдать. Странно это как-то все. |
| Минусы: | В магазине быстренько выдали. Общались неохотно. |
| Отзыв: | Магазин понравился. Понравился и стенд с новинками. Кое-что захотелось купить. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | подробности из продавцов нужно вытягивать клещами |
| Отзыв: | 29 августа дочь поехала забирать свой заказ. Ей не показали, как вставить сим-карту (там другой размер, нежели в предыдущем ее телефоне, но по виду разъема сразу не скажешь). Она вставила ее сама, продавец не помог. Симкарта провалилась глубоко внутрь. Вытащить теперь невозможно, нужно разбирать новый телефон. |
| Плюсы: | Ничего особенного |
| Минусы: | Абсолютно не мотивированный на продажи персонал |
| Отзыв: | Абсолютно не мотивированный на продажи персонал |
| Плюсы: | Хороший товар и цена на него. |
| Минусы: | Подтверждение заказа, менеджеры при самовывозе не очень вежливые и не интересуются покупателем. |
| Отзыв: | Магазин на Тверской удачно расположен |
| Плюсы: | Быстро перезвонили. |
| Минусы: | Невозможно заказать товар без регистрации. Почему ? При этом процесс получения пароля ужасен. |
| Отзыв: | — |
| Плюсы: | Вежливо общаются |
| Минусы: | Высокие цены, небольшой ассортимент смартфонов и аксессуаров. |
| Отзыв: | — |
| Плюсы: | ссут в уши клиенту, только бы продать! |
| Минусы: | Цена в интернет магазине - говорят, что скидка, а в итоге цена обычного магазина!
Доставка работает отвратительно! можно жать неделю! на телефон отвечают очень медленно - приходится ждать по 30 минут!!! На сайте написали что есть самовывоз - которого по факту нет! Клиент оплативший заказ 100% предоплата - не в приоритете! |
| Отзыв: | Срочно провести логистики ! |
| Плюсы: | Красиво расписанные акции! |
| Минусы: | Ужасное отношение к клиентам |
| Отзыв: | Продажа mi8 по предзаказу. Старт продаж в 20.00 по местному времени. Оформил заказ,указал магазин в котором заберешь телефон,получил номер(у кампании есть все данные,в какой магазин,сколько телефонов нужно поставить),приехал купил. Все просто. Но нет же. Надо раздать несколько тысяч номеров предзаказа, а телефонов в магазины завести по несколько штук!!!!Так этого мало,в некоторых магазинах вообще к началу старта продаж телефоны были распроданы!Это как так то?Зачем обманывать людей? |
| Плюсы: | Поддержка телефона на высоте, на что и клюнул |
| Минусы: | Обратной связи нет от слова "СОВСЕМ", читайте коментарии |
| Отзыв: | Хотел сделать предварительный заказ на товар который скоро должен появиться в продажи, написал в оф группе в Контакте, на оф сайте оставил заявку с номером телефона, ни ответа не привета. Захотел оставить плохой отзыв на сайте xiaomi так его просто не опубликовали!!! Теперь понятно откуда берутся хорошие отзывы, плохие просто не публикуют (потому что ответить на него нечего) Ни кому не советую оф сайт xiaomi , благо есть из кого выбирать! |
Xiaomi отзывы:
Перед тем как купить Xiaomi прочитайте плохие отзывы о неудачных покупках. Мы публикуем только отрицательные отзывы покупателей Xiaomi и не допускаем заказные.
Смотрите еще:
Топ-100 Интернет магазины
-
Алиэкспресс
Средняя оценка —Отзывы — 375Сохранить
-
Букинг
Средняя оценка —Отзывы — 116Сохранить
-
ВелоСтрана.ру
Средняя оценка —Отзывы — 266Сохранить
-
Дром.ру
Средняя оценка —Отзывы — 12Сохранить
-
ТЕХПОРТ
Средняя оценка —Отзывы — 2424Сохранить
Статьи от НаНегативе.ру
11.04.2024 10:59
2 471
Наряду с игровым ноутбуком Nitro 14 компания Acer также представила 14-дюймовый ноутбук из серии Predator Helios под названием Acer Predator Helios Neo 14. Этот ноутбук оснащен новейшими
Читать далее...
22.03.2024 20:10
4 563
TCL выпустила новые телевизоры в Китае. К ним относятся серия V8H Pro и светодиодный мини-телевизор C12H QD. Модельный ряд V8H Pro доступен в трёх вариантах.
Телевизоры серии TCL V8H Pro
Читать далее...
01.03.2024 10:04
6 951
Похоже, что Poco готовится представить новый смартфон под названием C61 в Индии и на других рынках. Наличие смартфона в сертификатах Bluetooth SIG и BIS убедительно указывает на скорый запуск.
В
Читать далее...
-
Размышляете над покупкой? -
Уже совершили покупку?
Поделитесь своими впечатлениями
Администрация сайта не несет ответственности за содержание информации, которую размещают посетители. Все Торговые Марки принадлежат их владельцам.
