Прочитайте правдивые отзывы покупателей
Отзывы о Xperia Saray Beach 4*
СохранитьВокруг заказные отзывы о Xperia Saray Beach 4*? Читайте плохие отзывы туристов Xperia Saray Beach 4*, НА НЕГАТИВЕ РУ.
Средняя оценка - 3
Написать отзыв без регистрации► Показать все (не только плохие) отзывы на Xperia Saray Beach 4*
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | РАЗВОД В ОТЕЛЕ.
Никогда не писал отзывы, но по другому не могу,хочу сказать всю правду. Отдыхали с женой в марте 2024 года. Выбрали по фото номер стандарт от 18 метров с боковым видом на море.Но по прилету, при размещении нам выдали самый маленький номер 404, меньше я не встречал ни в одной стране, даже во Въетнаме. Отель был почти пустой, возмущались, безполезно, предлагают Де люкс с доплатой 40 евро в день или завтра будет администратор поможет. На следующий день появился (главный), который предложил номер немного больше с видом на дорогу за доплату 40 евро, мы стали отказываться,тогда за лайки и хороший отзыв. У жены был день рожденья она отказалась, сопротивляться было бесполезно. Познакомились с русскими ребятами из Липеца, аналогичная история. Немцев размещают как положено, в лучшие номера. Оператор тянул время и кормил обещаниями. Так ничего достойного не предложили. Будьте бдительны туристы при выборе отеля, дабы не очмрачить свой отдых, за свои деньги. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отель просто разочаровал.
Сразу скажу, что первое впечатление было ужасным. Когда я приехала, а это было 5 вечера, а ресторан работает только по определенным часам, то меня не покормили. Сказали, ну там есть снек бар, можешь там перекусить. Когда подошла и спросила что можно, то персонал почти не говорил по-русски, и я в итоге ничего не поняла из их речи. Перекусила какой-то булкой с котлетой и картофелем фри. Дальше, меня заселили в номер с видом на город! ХОТЯ У МЕНЯ ОПЛАЧЕН БЫЛ НОМЕР С ВИДОМ НА МОРЕ. Вообщем, я очень расстроилась. При том, что за номер я прилично переплатила. Меня переселили только на 3 день, а взамен дали всего лишь 10 Евро. Поэтому имейте в виду то, что заселение у них вот такое. Ну, дальше все было хорошо, еда вкусная, развлекательная программа интересная, лежаки на пляже БЕСПЛАТНЫЕ, что очень важно, бар хороший, номера и уборка в них отличное. Официанты очень быстрые, могут унести вашу еду, когда вы не доели :) Очень дорогой отель. Не стоит своих денег. Посмотрите лучше другой. Раньше я ездила в отель Kandelor. Он тоже в сети Xperia. При том, что стоит он в два раза дешевле, а все остальное одинаково, кроме линии отеля. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отель испортился.
В отеле отдыхали второй раз и можно с уверенностью сказать, что отель испортился! Начнем по порядку. При заселении, на ресепшн вымогают деньги. В ресторане столовые приборы, тарелки, стаканы и чашки надо тщательно просмотреть, так как много грязной посуды. Столы в ресторане грязные. Еда почти вся однообразная завтраки скудные, можно встретить заплесневелый сыр!Будьте внимательны, особенно те, кто отдыхает с детьми. На обед и ужин практически одно и то же (мясо, рыба, курица/индейка), на гарнир рис, булгур и пюре. Поесть можно, но через 3-5 дней проживания - надоедает. В ресторане давали вкусный гранатовый сок, который быстро закончился, новый никто не поставил. Стояли только лимонные. Десерты - БОМБА!Много фруктов. Кофе не вкусный из автомата с порошками. Алкоголь импортный только для тех готсей у которых VIP браслеты. Пляж хороший, море часто грязное от приплывающих каждый день экскурсионных кораблей. В море вдоль берега появилась каменная плита, раньше ее не было. Лежаки занимает сотрудник пляжа за деньги, которые ему дают гости. В день отъезда нам не выдали пляжные полотенца, сотрудники отеля объясняли это тем, что не успели привезти чистые. Этот факт омрачил наш крайний день отпуска, так как хотелось побыть на пляже. Вода горячая в номерах работает с перебоями, иногда ее вообще нет и приходилось мыться в холодной воде. Каждый вечер в отеле проходили шоу-программы, очень громко и шумно, уснуть затруднительно, выспаться невозможно. Анимация тухлая. Отель не тянет на 4*. |
| Плюсы: | Месторосположение |
| Минусы: | Если вы планируете уснуть раньше 23.00 - это невозможно из-за пьяных оров в караоке напротив окон. Администрация отеля при заселении об этом не предупреждает. На просьбу предоставить другой номер, отказ. |
| Отзыв: | — |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдыхали в этом отеле в начале июля 2021г. Отель оставил.
Отдыхали в этом отеле в начале июля 2021г. Отель оставил двоякие впечатления. Я отдыхала во многих странах(европа,азия) и отели были разными, поэтому совершенно точно могу заявить ,что отель это такая простая трешка ,но с хорошим расположением.. а теперь по порядку: Номера: Оплачен был одной категории номер, а дали эконом(судя по отзывам ранее это не единичный случай),каких либо компенсаций за переплаченную категорию не последовало, кроме устного извинения портье Артура. Комната на третьем этаже, небольшая, освещение слабое. Вероятно разрешено курить в номерах, поэтому очень пахло сигаретным дымом. Есть смежная дверь в другой номер, из -за этого слышимость ужасная. Все о чем говорят и делают соседи, слышно так как будто это все происходит в вашей комнате. Хорошо если у соседей совпадает режим дня Вашим , но нам не повезло, соседи любили поспорить и поскандалить до полуночи. Французкий балкон с видом на улицу. Пастельное белье и полотенца меняют 1 раз в 3 дня. Полотенца старенькие, но не рваные. На двоих гостей мыльных принадлежностей на одного человека. Кровати удобные, пастельное белье чистое и мягкое. Кондиционер есть, но работает слабо. Каждый день приносят 1.5л бутылку воды. Питание. Питание соответствует 3-м звездам. Завтраки каждый день одинаковые зелень, сыры, арбузы ,дыни, сухие завтраки, омлет, вареное яйцо, блинчики с шоколадной пастой или медом(всегда холодные).Напитки из автомата. Обеды и ужины практически одинаковые. Горячее -мясо или рыба, мясное с овощами рагу, макароны либо рис, овощи на пару, много зелени, фрукты (арбузы,яблоки,дыни,сливы). Десерты совершенно не понравились ,одинаковыепо вкусу ,но по -разному укращенные .Еды не много , мне хватало, голодными точно не останетесь, но и не надо при этом ждать чего то особенного или большого разнообразия, как в некоторых отелях , все просто, но вкусно приготовлено. Между тремя основными приемами пищи есть еще снек бар...там гамбургеры и картошка фри(тут же готовит повар).мне не понравилось, еще выставляют на большом балконе печенье совершенно не вкусное. Однажды, в турецкую ночь разливали водку желающим и айран. Я люблю айран, мне было странным ,что такой популярный и дешевый напиток наливали лишь однажды. Алкоголь я не пью, поэтому про этот пункт ничего не скажу. Анимация : в отеле работают два аниматора. Днем выставляется стол для тениса, иногда проходит ооооочень вялая гимнастика мин на 5, 2 вечера заняты выбором мисс отель и пара отеля, шоу так себе с пошлыми конкурсами, вечер восточные танцы, приезжают 2 девушки ,хорошо танцуют, но смотреть это 2 раз не хочется(все шоу повторяются через 6 дней),.1 вечер аниматор танцует восточные танцы, ну это уж совсем на любителя есть вечер когда приезжает группа с живой музыкой, очень хороший концерт, но нужно быть готовым ,что в отель приходят на анимацию люди из второго их отеля Xperia Baly,поэтому зрителей на анимации много, впереди стоят 4удобных столика с диванчиками, они либо пусты, либо приходят друзья-турки владельца с компанией и и они главные гости на этом празднике жизни. Пляж (море) .Пляж был грязным в первый день приезда, из-за шторма вынесло много водорослей на берег, через некоторое время все убрали, но водорослей много в море, вода мутная ,постоянные волны. Заход резкий, вроде дно не плита, но есть и крупные и острые камни. Шезлонги и зонты бесплатно, не сломаны, полотенца пляжные под залог 20 долларов. Все пляжи в Алании муниципальные, разделены на номера, также и пляж отеля ,нет никаких ограждений, что для меня было плюсом ,но нужно понимать что на пляж могут прийти совершенно посторонние люди, особенно вечером после 6,в это время обычно купается местное население. Но закаты здесь обалденные. Просто бальзам для души. Местоположение - да удобное, но все равно, все достопримечательности посещаешь, передвигаясь на местном автобусе, остановка рядом с отелем.(либо с экскурсией, если Вы пользуетесь агенством. ) Отдыхающие- русские, белорусы. украинцы. сербы. поляки, эстонцы, латвийцы турки. Я готовясь к поездке, прочитала, что отель входит в топ-20лучших отелей Алании. Находясь там, я задавала себе вопрос почему же так? И поняла, что много положительных отзывов заказных для поднятия рейтинга В завершении могу сказать, что люблю маленькие уютные городские отели, без пафоса и аквапарка...Но этот отель, в раздел понравившихся не попал, второй раз не приеду и друзьям советовать не стану. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдых в Experia Saray.
Хороший отель Главный минус отеля - на ресепшен- Артур. Отвратительный субьект, старается запихнуть россиян в номера с заниженной категорией. Вместо номера стандарт заселяет в сингл. Заявляя, что номеров нет, при полупустом номерном фонде отеля. Не компетентен ни в одном вопросе, с которым обращались..., кроме вымогательства доплат в открытой манере! Руководству отеля стоит обратить пристальное внимание на данного сотрудника, от действий которого страдает репутация отеля! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Разводят на деньги.
В этом отеле отдыхать можно,но при заселении вместо стандарта пытаются вас заселить в эконом номер, администратор Артур вымогает деньги за то что бы вы заселились в стандарт номер который вы уже оплатили , если не заплатите то селит вас в эконом, полный беспредел !!!! |
| Плюсы: | 1 линия |
| Минусы: | Уборка
сервис |
| Отзыв: | Нереализованный отдых.
Брали ранним бронированием стандарт. Туроператор Тез Тур. Поселили в грязный эконом, за 6 дней персонал улыбался , но ничего не предпринял для улучшения ситуации. Окно не закрывалось, кондиционер работал только в одном режиме и дул на кровать. Пыль на вертикальных поверхностях, вентилятор в ванной не работает. Номер рядом с ресепшн, поэтому шум круглосуточно. Питание нормальное , но однообразно, дешевые продукты разложены по разным емкостям, дублируют друг друга, создавая иллюзию богатого выбора, мясо и рыба раз в неделю, в основном курочка, сливочное масло в коробочках, когда повезет не прогорклое. Пляж с трудным входом в море. Бассейн оккупирован германцами |
| Плюсы: | пляж |
| Минусы: | питание
уборка коктейли |
| Отзыв: | отдых в отеле XPERIA SARAY BEACH 4.
Решила написать правдивый отзыв об отеле XPERIA SARAY BEACH 4*. Поехали отдыхать с мужем и друзьями в апреле 2019 на 9 ночей. Мы с мужем много где были, а в Турцию поехали в первый раз. Выбирали отель по рейтингу и ошиблись, очень много отзывов написанных на заказ , в них нет конкретики только все хорошо, чтобы остальным отдыхающим помочь обо всем подробно и честно. Отель . Отель действительно чистенький , маленький, уютный. Номера маленькие, но уютные. Уборка в номере ни какая и не зависит от оставленных чаевых. Полотенца поменяли один раз за весь срок пребывания , постельное белье ни разу. В предпоследнею ночь к нам в номер вошли незнакомые девушки видимо ошиблись номером , а к нашим друзьям ночью вошли пьяные парни, вопрос ключ карта видимо подходит к всем номерам, получается в номер может войти кто угодно. Разбираться не стали т к на следующую ночь уезжали. Встреча с отельным гидом Ангелиной прошла не очень . Человек пришел с негативом и только для того чтобы заставить нас на купить экскурсии. Причем в городе можно купить достаточно дешево тоже самое. Пляж. Море чистое, первая линия, мы ездили не в сезон и море было холодное, пляж ухоженный, полотенце можно получить, депозит в 10$ за одно полотенце. Анимация. Вечерами была развлекательная программа : танец живота, живая музыка . Питание. Питание очень скромное, бюджетное, но голодными не останетесь. Из фруктов : яблоки , сливы, апельсины и замученные груши. Сладкое одно и тоже каждый день. Перекуса практически не было. Коктейли платные . И очень сильно подпортило впечатление об отеле, это когда мы уезжали ночью нам дали боксы с завтраками.. мы их тащили до аэропорта , думали там позавтракаем , но когда окрыли в ужасе увидели зеленую плесень на продуктах и запах стоял жуткий. Это все выбросили. В итоге отель очень бюджетный на твердую тройку, возвращаться туда не хочется. Ничего привлекательного в этом отеле мы для себя не наши. |
| Плюсы: | пляж
расположение |
| Минусы: | нечищенные кондиционеры
отсутствие генератора в случае отключения света скромное питание wi-fi |
| Отзыв: | В целом неплохо, но ожидали лучшего).
Добрый день! Отдыхали в отеле в мае 2018. Пока свежи воспоминания, постараюсь написать отзыв. В отель приехали рано утром, прям к завтраку. Номер нам предоставили через пару-тройку часов. Номер с очень узеньким балконом, боковой вид на кусочек моря и улицу. Мы оплачивали номер со стандартным балконом и видом на море, немного выше по стоимости номера без балкона и вида. Я вернулась на ресепшн и уточнила, тот ли нам номер дали. Сказали - да, тот, что все номера стандарт. Но тогда непонятно почему при покупке тура идет подобная градация номеров. Ну в принципе, балкон, хоть и узенький , есть. Кусочек моря есть))) Просить поменять номер не стали, но осадочек остался. Вай фай дали в момент заселения. Вай фай ловил не очень хорошо. В отеле мы проживали 10 ночей. За это время один раз отключили воду с утра, где-то часа на два. Хорошо, что успели умыться) . И один раз отключили свет минут на 40. Был уже вечер и без света было некомфортно. Сразу за отключением света отключили и воду. Проблема эта была по всему городу, я так поняла. Но вот в соседних отелях заработали генераторы , а мы так и сидели без света. Это было время ужина и даже повара в ресторане работали со включенными фонариками на телефонах. Кондиционер старались не включать, т.к. часто из него выдувался воздух с запахом канализации, особенно по утрам. На ресепшн с этой проблемой не обращались. Питание скромное. Но это даже плюс). Алкоголь местный, нормальный. Уборка каждый день. Мы в основном ставили табличку "Не беспокоить". Когда проходила уборка, мыльно-рыльные принадлежности не докладывали ни разу, только туалетную бумагу. ну ничего, у нас есть свои, да и в ванной комнате висят два дозатора с шампунем и гелем для душа. Может так положено, я не уточняла. Анимация была каждый день. Отель рекомендую только если вы любите гулять по окрестностям, а не сидеть в на одном месте. Очень удобное расположение, рядом парк, Аланийская крепость, фуникулер. До рынка пешком 25-30 минут. Но сейчас ценник у отеля мне кажется завышен, за эти деньги можно найти другие варианты. Что-то не очень у меня получился отзыв) Отпуск не может быть плохим, не нужно обращать внимание на недочеты)) Тем более , когда вокруг такая красота, как в Турции)) |
| Плюсы: | месторождение |
| Минусы: | еда
чистота сервис |
| Отзыв: | Здравствуйте! Отдыхали в этом отеле в конце мая.
Здравствуйте! Отдыхали в этом отеле в конце мая 2017 с семьёй , к сожалению отель не соответствует своей звездности и цене. Плохое питание, экономия на всём, плохая анимация. Желания вернуться в данный отель нет |
| Плюсы: | номерной фонд
шикарный пляж внимательный персонал хорошее питание удачное расположение |
| Минусы: | заселение в номер |
| Отзыв: | Хороший отель, но заселение просто жуть.
Приветствую вас, дорогие туристы, которые подбирают себе подходящий отель для отпуска. Могла бы рекомендовать этот отель семьям с детьми, молодежи и всем, всем, всем, кто влюблен в Аланию и ее окрестности. У отеля очень удачное расположение - в пешей доступности и крепость, и магазины, и кафешки с клубами. Сам отель расположен непосредственно на пляже Клеопатра, что очень удобно, если вы отдыхаете с детьми. Отель очень маленький, но мы как раз и искали небольшой отель, чтобы не было много народа. Питание великолепное, особенно хотелось отметить кондитера - он в этом отеле просто великолепный, все, что ни пробовали - все было потрясающе вкусно!!! В целом от отпуска осталось очень хорошее впечатление, но, не могу не поделиться с вами проблемами с заселением в данный отель. Мы приехали в отель в 23:30 и нам сообщают, что номеров у нас для вас нет. Вместе с нами были еще какие-то ребята и изначально нам предложили заселиться всем вместе в один номер на первые сутки (мы были не знакомы). С такой ситуацией сталкиваюсь впервые, хотя это далеко не первый отдых в Турции. Мальчик, который дежурил в ту ночь на рецепшен по-русски не говорил и только твердил одно - номера нет, заселяем только в один номер всех. Мне пришлось звонить по экстренному номеру принимающей стороны, поскольку ночевать с чужими людьми в одном номере не было никакого желания. Дозвонившись до них и объяснив ситуацию, меня быстро заселили в 2-х комнатный номер одну, как решилась проблема остальных уже не знаю. На следующий день меня переселили уже в мой стандартный номер. Пообщавшись с другими туристами, отдыхавшими в это время в отеле - ситуация была не единственной, а чуть ли не системой отеля. Так что имейте ввиду этот факт при выборе данного отеля. В остальном же нас все полностью устроило и отпуск был шикарным! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Решила оставить свой отзыв по этому отелю. Начнем с плюсов. Это городской отель и до магазинов не далеко и погулять по городу можно вечерами. Есть русскоговорящий персонал всегда старающийся вам помочь и вас понять. Народу не много, мест всегда хватало и в ресторане и на пляже. Пляж хороший, чистый, песчаный.Есть работник готовый вам помочь и с напитками и с зонтиками. Уборка номеров хорошая, стараются не мешать. Номера с новой мебелью.
Теперь минусы. Отель находится на самой центральной улице города, но стеклопакеты просто ужасные. Ночью не возможно спать с открытыми окнами. У нас были две смежные комнаты в одной из которой не охлаждал кондиционер. Пригласили мастера, но он сказал что так и должно быть. Кондиционеры у них вообще очень старые и плохо работающие. Если вы не особо привередливы в еде и любите острое и перченое - еда вам понравится. Каш для детей нет вообще, но есть утром молоко и хлопья. В баре можно пить только пиво. Для меня нормально, но у мужа разболелся живот от другого алкоголя. Еще раз про расположение. Отель находится на западе города и до больших торговых магазинов нужно ехать на автобусе. Если кто не знает - это отель 3!!! А не 4. Нам его предлагают как 4, но это 3+.На нем так и написано. Своему уровню он и соответствует. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | решила оставить тоже свой маленький отзыв. а может кому.
решила оставить тоже свой маленький отзыв. а может кому-то и пригодится. Все отзывы , которые читала на данном сайте полностью соответствуют. Отель после ремонта, в хорошем состоянии, но слышимость это что-то, в коридоре все слышно, что в номере, а в номере все слышно, что происходит в коридоре. Если вам дают номер на первом этаже , то отказывайтесь. Реально балконов нет и даже сушить полотенце негде. Еда скудная, люблю Турцию за ее сладости, но там их реально нет. По конец только в субботу дали что-то похожее, но это было не то. Из фруктов вялый арбуз , алыча, яблоки , груши, зеленые абрикосы. Салаты это смесь капусты, огурцов и помидор, только в разной нарезке и в разных пропорциях. Когда приехали, так и не нашли ответа дают ли полотенца пляжные или нет, побежали покупать . За все время пребывания холодильник в номере так и не сделали, гид обращался к ним , мы постоянно говорили . Но есть свои конечно плюсы, очень хорошее расположение, пляж и море шикарные, все рядом. Ходили в порт пешком, в крепость тоже, это было нереально замечательно. Ели в ресторанах местных ( т.к. наш шведский стол считали столовой, покушать нечего было). Очень хороший Стейк ресторан, если выходить , то идете на право (не в нашем отеле стейк ресторан).Вечером есть куда пойти, со всех сторон пешеходные зоны с фонтанчиками. Советую взять этот отель молодым парам, которые хотят погулять и поездить по Аланьи , ну и взрослым, но ни как не парам с детками, им там реально нечем заняться и покушать будет нечего. Брали тур у Анекса рыбалку, такого бреда я давно не видела, анекс очень в обслуживании проигрывает Пегасу ( не сочтите за рекламу) |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдыхали женой в июне 2013. До этого были в двух других.
Отдыхали женой в июне 2013. До этого были в двух других городских отелях сети XPERIA в Алании: Grand Bali и Kandelor, так что можем сравнивать. Начну по-порядку, с размещения. Портье была девушка, и даже несмотря на $20, которые мы заблаговременно вложили в паспорт, она так и не дала нам такой номер, какой мы просили: на более высоком этаже и с видом на море. Хотела разместить прямо тут же, на первом, но мы выпросили второй этаж с видом на соседнюю гостиницу. Главное достоинство этого отеля в том, что он стоит прямо на пляже Клеопатра и, в отличие от других отелей, постояльцы которых ходят загорать на Клеопатру, здесь не надо платить за лежаки и зонтики. Рядом с пляжем бар отеля и официант носит напитки олл-инклюзив прямо на пляж. Если говорить о питании, то самое лучшее - в Гранд Бали, чуть хуже - в Канделор, а в Сарай - самый скудный выбор. Но в этот раз была еще одна неприятность, которой у нас не было ранее никогда: кондиционер шумел и гонял воздух, но этот воздух не был холодным. Пришлось идти качать права. Сначала меня убеждали, что это стандартная температура воздуха кондиционера :) Потом прислали мастеров, которые заправили кондиционер хладагентом. Этого хватило на полчаса, воздух опять стал теплым. Пришлось опять идти к портье и продолжать качать права. Предложили посмотреть другой номер этажом выше. Посмотрел, кондиционер там работал точно так же - не охлаждал!!! Пришлось опять требовать другой номер. И, о чудо, такой нашелся. В нем кондиционер работал исправно, правда, располагался не в очень удачном месте - дул прямо на кровати. Но мы согласились. Претензий к обустройству номеров и их уборке у нас не было, и несмотря на эти мытарства с кондиционером, отдых удался) |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Saray он и есть сарай.
Saray он и есть сарай! Сразу хочу сказать, что мой отзыв будет отличаться от других отсутствием восторженности от отдыха. Я не ханжа, не пессимист и не депрессирующий нытик, обладаю средним достатком, не приемлю понты, и не нуждаюсь в особом внимании к себе. Предпочитаю спокойный европейский отдых. Отели выбираю не только по рекомендации турагентов, но и посредством таких сайтов, как «TopHоtels». Мне есть с чем сравнивать, при этом прекрасно понимаю, что все люди разные и о вкусах не спорят. Полагаю, что отзывы KrivLora и Alla930 наиболее объективные и соответствуют действительности. Я также считаю себя жертвой восторженных отзывов об этом отеле и елейных ответов на них Кристины. Если бы прочитала подобные обстоятельные отзывы во время выбора места отдыха, никогда не остановилась бы на этом отеле. Очень люблю отдыхать в Турции и благодарна трудолюбивым жителям этой прекрасной страны за гостеприимство. Уверена, что этот отель является досадным недоразумением и не более того. Отель 3*, а не 4*, как указано на сайте. Это значит, что изначально нас обманывают. Отдыхали с подругой в сарае с 25 мая по 8 июня 2013г. В Турции не первый раз, всегда отдавали предпочтение тихим городским отелям европейского типа. Путевку купили в феврале. Стоила она значительно дороже (теперь уже могу сказать, что абсолютно необоснованно), чем путевки в другие очень достойные отели. Возмутительное несоответствие соотношения цены и качества. Сарай выбрали из-за его места расположения. Кстати, это единственное достоинство отеля. Ехали отдыхать с прекрасным позитивным настроением. Искать недостатки во время долгожданного отдыха – вообще не моя стихия, но они оказались настолько очевидны, что сами нас нашли, и мне захотелось написать о своих впечатлениях. Могу точно сказать, что самое приятное впечатление оставили работники спа-салона. Приветливые, аккуратные, доброжелательные. Очень стараются. Делают прекрасный массаж. Размещение. Приехали утром. На ресепшн нас встретила Кристина. Надменно улыбаясь, предложила номер на первом этаже с видом на забор соседнего отеля. Правда пообещала, что со временем, возможно, нам его поменяют. В это время подошла другая девушка и, увидев ужас в моих глазах, шепнула Кристине, что освободился номер на 6-ом этаже. Та нехотя вручила нам карточку от номера. Кстати, обе русскоговорящие девушки оставили очень неприятное впечатление из-за своего высокомерного отношения к соотечественникам. В этот момент я почувствовала, что впервые оказалась гостем отеля, где меня не очень то и ждали. Подобные мысли еще не раз будут посещать меня. Итак, мы оказались в номере, окна которого выходили на очень шумную улицу. Правда, вид из окна был потрясающий: и днем, и вечером просто глаз не отвести. Однако, балкона в номере не было, поэтому наслаждаться всей этой красотой можно было только стоя у окна. В этом плане очень завидовали гостям отеля напротив, которые имели возможность посидеть вечером на шикарных балконах, созерцая за чашкой кофе яркую ночную жизнь. В номере сделан ремонт, мебель новая. Все, как и в других отелях, где мне приходилось останавливаться. Кроме одного – устойчивого запаха канализации. Дышать в номере было нечем. Приходилось спать с открытым балконом, а, поскольку, как я уже заметила, окно выходило на шумную улицу, о том, чтобы поспать, мы могли только мечтать. Сказали об этом Кристине, та снова пообещала со временем поменять номер. В конечном итоге мы так и провели в нем все 14 ночей. Естественно, мы готовы были отблагодарить за оказанную любезность, но у меня создалось впечатление, что там действует принцип «утром деньги – вечером стулья», а мы привыкли благодарить за оказанную услугу, а не за призрачные обещания. Справедливости ради надо сказать, что напрямую нам это никто не озвучивал, но весьма недвусмысленно угадывалось в поведении и взглядах. Кроме того, следует отметить, что данная ситуация очень точно характеризует Кристину, которая умеет раздавать обещания, но не считает нужным их выполнять. Один раз была свидетелем того, как Кристина в ответ на обоснованные замечания и просьбы о помощи заявила: «А что Вы хотите? Туроператоры на территории постсоветского пространства покупают только самое дешевое и плохое!». Уважаемые читатели, на собственном примере рекомендую: не воспринимайте лицемерную переписку Кристины с туристами, как искреннее желание сделать Ваш отдых прекрасным и незабываемым. Эта девушка научилась вести деловую переписку, но явно не считает, что та обязывает ее к соответствующему поведению. Обстоятельства так сложились, что, купив путевку в феврале, я также, будучи очарованной деловым стилем и уважительным подходом к клиентам, вступила в переписку с Кристиной по указанному ею адресу. Однако, приехав в отель, девушка с раздражением сообщила мне, что мое письмо она не читала. Не в моих правилах переходить на личности, но девушка Кристина своим лицемерием и безразличием к людям, резко отличающимся от созданного ею на сайте образа «я и наш отель все готовы сделать для Вас», оставила очень неприятное впечатление. Понимаю, что возможно некоторые пожелают возразить мне, однако, подчеркиваю, что все описанное имело место лично со мной. Вернемся к номеру, из неудобств хотелось бы отметить отсутствие элементарных приспособлений для сушки купальников (в этом смысле снова завидовали гостям соседних отелей, где на балконах были специальные вешалки). Расходные материалы предоставлялись только при заселении и ни разу не пополнялись, при этом среди них не оказалось шапочек для душа. В номере отсутствовал верхний свет: вместо лампочек торчали провода. Убирали в номере каждый день, но не всегда добросовестно. Бар пополнялся напитками регулярно. Питание. Второй раз испытали шок и разочарование, когда пришли на обед. То место, где нам предстояло завтракать, обедать и ужинать находилось в полуподвальном помещении, ниже уровня бассейна, с которым был общий бар. Само помещение напомнило мне заводскую столовую советских времен. Назвать «ЭТО» рестораном не поворачивается язык. Ничего общего с рекламными фотографиями, расположенными на сайте отеля. Грязные полы и скатерти, убогая посуда. Чашки для чая отсутствовали вообще. Чай предлагалось пить из стаканов. Первый раз видела, как недостающие чайные ложки мыли прямо под краном в баре и вытирали сомнительной чистоты полотенцем. Сразу поразил скудный выбор блюд. Впервые не могли найти, а что же здесь поесть. На следующий день, на ужин, нам предлагалось есть то, что не съели в обед предыдущего дня. Салаты были несъедобные. Блюда также были либо острые, либо никакие, а фрукты разнообразные, но зеленые. Несколько раз были клубника и черешня. О приличной выпечке только мечтали. Булочки на завтрак были как свежеиспеченные, так и позавчерашние. Знаете, иногда говорят, что в отеле всегда можно найти, что поесть, а в этом отеле можно и не найти. Заметьте, это при очень немаленькой цене за путевку. Об этом можно много говорить, но если одним словом - питание на уровне очень-очень захудалой трешки. Причем, такое мнение разделяли почти все с кем мне приходилось там общаться. Конечно, со временем, все мы привыкли к тому, что если на ужин был выбор их двух мясных блюд, то это уже счастье. Пляж. Все, что не зависело от услуг отеля, а создано природой – было просто замечательно: море, горы, песок. Прекрасный вход в море – один из лучших на побережье. При этом, зонтики самые старые и порванные на всем пляже Клеопатры, как и матрасы. Бичбой ленивый, работал по принципу «солдат спит – служба идет». В баре на пляже, извините, но было грязно, как на полу, так и на столах. Сервис. Это то, что в данном отеле отсутствует совсем. Считаю, что хороший сервис, это не только количество предоставляемых отелем услуг, но, в первую очередь, профессиональный, хорошо обученный персонал. Именно они и есть лицо отеля. Ровное, доброжелательное отношение ко всем гостям, независимо от их возраста и страны проживания, желание создать комфортные условия для отдыха (многие ждали его целый год) – непреложный закон любого приличного отеля, но только не того, куда нас забросила судьба. Действительно, как указала в своем отзыве Alla930, за 14 дней нашего отдыха к нам ни разу не подошли и не поинтересовались нашими впечатлениями об отеле. Более того, я не получила ни одного вразумительного ответа на интересующие меня вопросы. Однажды, вернувшись с вечерней прогулки, обнаружили, что во время нашего отсутствия у нас в номере кто-то побывал. Попыталась выяснить, кто и по какому поводу наносил нам визит. В ответ – только пожатие плечами. Во время нашего отдыха у моей подруги случился день рождения. Очень приятно было получить цветы от отеля с поздравлениями и записку, в которой говорилось, что во время ужина именинницу ждет сюрприз. Для разъяснений попросили подойти на ресепшн, где мне нехотя сообщили, что надо прийти в ресторан отеля и там нас уже будут ждать. Надо сказать, что на этот вечер у нас были совсем другие планы, но нам очень не хотелось обижать людей, которые так стараются доставить нам удовольствие. Придя в столовую, я попыталась выяснить, что подразумевается под словом «сюрприз» и каковы, в связи с этим, наши действия. Ответом был недоуменный взгляд и очередное пожатие плечами. Наверно сюрприз – это очередной плевок в душу. Правда, в это самое время на свежем воздухе, на берегу моря изволил ужинать (как мне сказали) хозяин отеля со своими чадами, домочадцами и друзъями. Вот уж где официанты не жалели своих подметок, бегая и угождая хозяину. Из собственной практики знаю, что владельцы отелей ежедневно ужинали вместе с нами и еду брали из «общего котла». Возможно поэтому в тех отелях идеальный порядок? Считаю, что уважающий своих гостей владелец отеля никогда не позволит себе на глазах у отдыхающих вести себя подобным образом, тем самым противопоставляя себя клиентам. Работа официантов не поддается никакой критике. На том, что их внешний вид оставляет желать лучшего, останавливаться не буду. Ужасали их методы работы: они буквально выхватывали тарелки с едой, пытаясь дотянуться до них прямо через головы. При этом, они совсем не спешили привести в порядок освободившиеся столы, принести чистые приборы. Кроме того, от многих официантов не очень приятно пахло. Мыть полы в столовой зачастую начинали, когда завтрак уже начинался. Кофе-машина к началу завтрака могла не работать, из-за неисправности ее уносили ремонтировать. А можете ли вы себе представить, что официант делает замечание гостю отеля? Я тоже не могла, но удостоилась этой «чести» дважды. Первый раз, когда посмела пожелать вечером выпить кофе с пирожным на свежем воздухе в баре, а не в столовой и второй раз, когда захотела выпить крепкого чаю и налила в стакан одной заварки (которая была очень слабо заваренной), не разбавив ее водой. И еще один штрих к «профессионализму» персонала. Однажды в баре загорелось масло, на котором жарили картофель. Повар, пытаясь погасить пламя, кинул туда какие-то тряпки. Пламя, естественно, разгорелось еще сильнее. Тогда он не нашел ничего лучшего, как погасить горящее масло водой из шланга. Естественно, пламя вспыхнуло и вырвалось на территорию, где стояли столики. Огромное счастье, что в это время никто там не сидел и не проходил мимо. Страшно представить, каковы могли бы быть последствия. Ну и на закуску. Уезжали мы в 4 часа утра. Попросили разбудить нас в определенное время. Как вы думаете, нас разбудили? Правильно, и не подумали. Подведем итоги. Никогда сама не вернусь в этот сарай (в полном смысле этого слова) и не посоветую его своим друзьям. Сейчас у них нет конкурентов, т.к. наши туроператоры не работают с соседними отелями, поэтому персонал не утруждает себя приличным отношением к гостям. До нормального европейского уровня этому отелю очень далеко. Следует отметить, что, возможно, если бы цена была существенно ниже, происходящее имело бы некоторое оправдание, при этом не каждый турист выбрал бы данный отель, понимая, что существует понятие соотношения цены и качества. Надеюсь, что данный отзыв окажется полезным для тех, кто должен изменить ситуацию к лучшему, учитывая, что путевки в отель проданы до конца сезона. Если мой отдых был испорчен – возможно, вам повезет? Хотелось бы верить. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Добрый день! Решила написать отзыв отдыхали в Xperia saray.
Добрый день! Решила написать отзыв отдыхали в Xperia saray beach c 27 мая по 10июня 2013года.НЕ БЕРИТЕ ТУРЫ У ПЕГАСА!!! Встреча была просто ужасной в том плане, что по вине пегаса мы приехали не в 20-00 вечера, а в 22-00 и отель нас не покормил(типа это Ваши проблемы). Это большой минус Анне(работающей на ресепшен),она нас послала кушать за наши деньги(хотя у нас все включено и менеджер отеля должен был предоставить хотя бы бутерброды или ночной суп) на улицу учитывайте кто летит после 18-00 вечера!!! Также дала номер на 6 этаже с видом на шумную улицу и номер для двоих, т.е. нашему ребенку не предполагалась кровать. Хотя наша турагент звонила Кристине и просила нас поселить с видом на соседний отель, на бассейн, на море, только не на улицу(под тот шум не возможно уснуть ребенку, а мы не можем включить кондиционер, потому что под ним положили на кресле ребенка).Через межкомнатную дверь(в стене между номерами) был слышен разговор(и не только…) и мой ребенок все время спрашивал: « они щас к нам зайдут?» На следующий день мы познакомились с людьми, которые жили под нами на 4 этаже у них был 2-х комнатный номер, тогда мой муж подошел к менеждеру и попросил урегулировать наш вопрос на что нам начали показывать ужасно маленькие номера, но т.к. эти люди уезжали через день муж предложил переехать туда. УРА!!! Нас переселили и можно было включить кондёр и ребенок спал на нормальном диване. Да бельё пишут меняют 3раза в неделю не верьте, у нас меняли 1раз (раз мы не свиньи так можно было и не менять).Был мини бар напитки у нас были почему-то не на троих, а на двоих т.е. ребенка не учитывали(но может это не отель, а уборщица не учитывала) и гели для душа как-то исчезли после недельного пребывания нам выдавали только мыло. Еда!!! Не всё так хорошо как писали, есть можно было найти, но с учетом что мы не едим острое мало чего. На утро было много разных сортов маслин, джемов(нет даже тосторницы), травы, сыр разложенный на большой тарелке кусочков 20(и так стояло тарелок 5-7),яйцо вареное 3мин., яйцо вареное 5мин, колбаса или сосиски жаренные очень острые. Обед тоже с учетом из всей еды мой ребенок ест только суп и его есть было не возможно, благо там был русскоговорящий бармен Валерий(огромное ему спасибо) я попросила объяснить шеф повару чтобы не сыпали приправы! А вот ужин был шикарный, т.к. приезжал хозяин и они там просто прыгали перед ним, мы застали 2раза клубнику, черешню, арбузы были вкусные, сливы и даже один раз было мороженное бесплатно по одному шарику в руки. Были морепродукты в салатах, так что если читаете отзыв не думайте, что вам подадут осьминога вкусно приготовленного. При нас меняли мебель на кухне и уже добавляли блюда. Тарелки были грязно помытыми. МОРЕ!!! Сказка! Пляж очень хороший и это затмевало весь негатив.!!!Вода была 25-28 градусов, но была волна из 15 дней пребывания мы дня 3 не могли зайти в воду. Бар на пляже тоже внес свой негатив в 11 утра открывается кухня на пляже там пицца, бургеры, картофель фри все вкусно, но персонал оставляет желать лучшего, муж взялся рукой за железную крышку чтобы открыть и взять еду и оставил отпечатки, так этот повар сделал ему замечание хочется задать вопрос кто кому платит деньги за отдых? Мало того БУДЬТЕ ОСТОРОЖНЫ в пицце был маленький камушек, которым муж отколол себе кусок зуба. Бар находиться на деревянном настиле, который в очень плохом состоянии мы выковыривали занозы из ног сына, поверьте ему было очень больно. P.S. В сеть отелей Xperia больше не поеду и нашим всем знакомым не советую(они не стоят тех денег, что я заплатила)!В Турции второй раз и прошлый отель был в отношении намного лучше!!!Да очень плохо,что я не написала отзыв о Тез туре мы с ним летели на Крит ребята супер!!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Сразу скажу, что отпуск мы провели прекрасно, уезжать.
Сразу скажу, что отпуск мы провели прекрасно, уезжать не хотелось. Но, отель имеет некоторые недостатки, закрывать на которые глаза я бы не стала. Мне 35, мужу 39, сыну 9. Отели предпочитаем городские, всякие турбазы в чистом поле нас не интересуют. Путевку купили в феврале, выложив 86 тысяч, как одну копеечку. Думали, что за такие деньги, громадные для 4 в Аланье, мы попадем в рай земной. Рассчитывали, что кормить будут много и вкусно. За что же такие деньги, раз даже анимации нет. Если кто-то так же завяз в липких положительных отзывах, почитайте этот и подумайте стоит ли выбирать именно Сарай. Размещение. Приехали после 10 вечера, сразу получили ключ от 312 номера. Он оказался двухкомнатным с видом на город. Вторая (детская комната) еще и угловая, с двумя окнами, что очень удобно в плане проветривания. Когда только мы зашли, я просто впала в эйфорическое состояние от новизны, чистоты, размера. Мы психологически были готовы к маленькой комнате, а получили две. Но, все же потом вскрылись некоторые неудобства: проблема с освещением – полумрак, невозможно накраситься. Балкон, на котором можно только постоять, и некуда вывесить вещи на просушку. Приходилось все трусы-купальники-футболки размещать прямо на перилах. Не очень эстетично. В соседнем номере интуристка просто была убита таким «балкончиком». Так что, настраивайте себя на подобное возможное размещение. Кондиционеры в обеих комнатах, работали замечательно. При закрытых окнах шум города становится очень тихим и не мешает спать. Питание. Мы опоздали на ужин, но я по этому поводу не беспокоилась, была железобетонная уверенность – гостеприимные турки не могут положить спать голодными. Я ошибалась. На ресепшене сказали, что накормят нас, но остался только суп. Мы себя почувствовали нежеланными гостями, какими-то попрошайками, но прошли в столовую. Суп со спаржей имел специфический вкус, и ребенка после нескольких ложек вырвало прямо на скатерть. Это очень яркое воспоминание, до сих пор перед глазами. У меня суп всю ночь ходил по пищеварительной системе, явно желая найти выход, я заснула тревожным сном. В жизни не поверю, что на кухне не было яблок, винограда, персиков, печенья. Тем более, несколько дней спустя в бар пришли действительно желанные и дорогие гости, видимо хозяева, так им и скатерть постелили и фруктов принесли , несмотря на то, что было 11 вечера. На тарелке были даже диковинные киви и бананы, которые мы получали только в виде украшений на десертах. Лучше бы я этого не видела. В столовой висит аура жесткой и непримиримой экономии. На завтрак нет блинов и яичницы. Выпечка в минимальных количествах. Один раз я попробовала божественно вкусные булочки, но больше такие не пекли. На обед мало блюд, но попадаются вкусные. Десертов ничтожное количество. И самое удивительное – никаких украшений. Разложили все как в университетской столовой и ладно. Ужин – это то, что мы не съели на обед и что-то новенькое. Два раза даже был аттракцион невиданной щедрости – раздавали мороженое. А я не люблю мороженое, я люблю чай. И, я бы не поверила, если бы такое прочитала в отзыве, но я не могла выпить чаю. Через раз на завтрак ставили самовар, из одного краника заварка, из другого кипяток. Ну, условный кипяток, теплее, чем те помои, которые дают в самолете. На обед и ужин самовара не было. А кнопка «хот вотер» на кофеавтомате нехотя давала подкрашенную предыдущем кофе воду. Кофемашина либо бракованная, либо отжившая свой век. Хотя, принесли новую, но и она недолго радовала кипяточком. И один, да именно один, вам не показалось, вид чая в пакетах. В этой столовой бизнес тренинги надо проводить по теме: «Как сделать ремонт и не разорится, используя неразумную экономию на еде для отдыхающих». Алкоголь. Я не любитель и не ценитель. Пить можно, но без разнообразия. Не могу дать объективную оценку, так как не разбираюсь в винах. Но даже не сравнить с Египтом, насколько лучше. Развлечения. Мы знали, что анимации не будет. Но ожидали раз в неделю увидеть турецкую ночь, но ее провели один раз. В других отелях веселуха и радость жизни – у нас поминки по ремонту. Зачем держать аниматора, если он ничего не делает. Для меня это загадка, родственник ,что ли, чей-то. Сложно провести утром зарядку? Сервис. Я сейчас объясню свою тройку. Все улыбчивые, приветливые, но абсолютно неинформативные. Английский понимают и знают плохо, русский тем более. Официанты напитки в столовой предлагают, дискриминации по национальному признаку не заметили. Уборка в номере нормальная. Но недокладывали расходников. Нам на троих человек сначала при заселении дали одну шапочку для душа. Перед отъездом еще две штуки. Ватные палочки при заселении и перед отъездом. Три штуки в пачке на троих человек. Правильно одна палочка для одного члена семьи в неделю, нечего баловать. Гелей для душа катастрофически не хватало, их заменяли шампунем. В предпоследний день поставили дозаторы и заполнили их приятно пахнущими мыльными жидкостями. Но для нас это уже было не актуально. Один раз после обеда нам не досталось пляжных полотенец. С утра мы катались на лодке и даже как-то не подумали, что полотенца нужно получать сразу. Замечательно. Своих-то из дома не взяли. Так и сидели, как бомжи на шезлонге, постелив на клеенку парео, футболку, косынку. Самый неприятный момент получился с аля-карт рестораном. На ресепшене висит неприметное объявление на английском, что вы можете посетить рыбный на пляже и турецкий в Гранд бали. И, подумаешь, что вы деньги за путевку в феврале внесли, спать ложитесь по приезду голодными – платите 5 евро с носа. Вот, вроде, 5 евро – такая мелочь и для отдыхающего и для отеля, тем более посещение однократное. Неужели нельзя сделать его бесплатным?! Но, я хочу обратить внимание не на это. В соседнем отеле есть бич ресторан, по вечерам накрывают столы у кромки моря. Красиво и романтично до невозможности. Нам объяснили, что рыбный ресторан это то же самое. Я весь день жила в сладких предчувствиях. На деле, нам накрыли стол…в баре на пляже. Я чувствовала себя такой дурой – кругом сидят интуристы, пьют, болтают, и мы рядышком, типа в ресторане. Если бы мы знали, то пошли бы в турецкий . Сменили бы обстановку, посмотрели Гранд бали. Кстати, ужин у моря – 100 турецких лир с человека. Еще нам сказали, что подадут только два блюда: салатик и рыбу. Мы, наученные горьким опытом голодного сна, натрескались на ужине. Люди, никогда так не делайте и не слушайте ресепшн! Короче, мы переели ужасно. Все было вкусным, салат, мидии из столовки, но кольца осьминога, остренькие креветки, котлеткаи нам раньше не встречались. Наконец-то я получила удовольствие от еды. Кстати, смешной момент с чаевыми, все твердят как попугаи, что это самое-пресамое необходимое. В конце ужина, мы от всего сердца поблагодарили официанта за хорошую работу, дали 6 баксов. Он посмотрел в мой бокал, спросил: «Еще вина?». Я сказала: «Да». Он кивнул, ушел и больше к нам не подходил. Зачем, чаевые-то уже получены. Мы с мужем посмеялись от души. Всегда относясь к чаевым скептически, укрепились в этом чувстве. Вот тут в отзывах все рассыпаются в благодарностях русскоязычным девушкам. Это они так прикалываются, что ли. В маленьком отеле, с нами никто не искал встречи, не спрашивал как наши дела и впечатления. Так что, про «домашнюю обстановку» даже не мечтайте. Никому вы не нужны. Да на ваши вопросы ответят, пожелания выполнят, но не более, лишней улыбки вы не получите. Пляж. Я его обожаю. Очень удобно, что первая линия. Это громадный плюс отеля, который может перекрыть многие недостатки. Лежаков всем хватает. Резюме. Домой нам ни одного дня не хотелось. Турцию полюбили еще больше. Мы облазили всю Аланью, теперь, я думаю, долго туда не вернемся, насытились этим городом. Посетите прекрасный уютный музей, всего 3 ТЛ со взрослого. Мы катались на кораблике. Ребенок не любит как он их называет «утомительные экскурсии», поэтому мы решили взять часовую прогулку. Как только пришли в порт, на нас накинулись «капитаны». Сидите и ждите, когда группа наберется. Каким-то чудом мы нашли заполненный кораблик. С нас взяли 35 ТЛ, ничего особенного. Поэтому, все же, если хотите плавать часа 4, то берите лучше экскурсию у туроператоров, там веселье, русскоязычный гид, привезут, увезут, ничего ждать не надо. Но я, не утверждаю, что права, просто мне кажется, что это более разумно и качественно, пусть дороже. Так же мини-гольф, вы мимо него пройдете по дороге в музей, прикольно, нам понравилось. Вывод: смиритесь с тем, что придется тратить, и тратить много, что бы было весело и не скучно. Сарай вам в развлечениях и досуге не помощник. Отель не могу рекомендовать брать в раннем бронировании, за те деньги, которые за него просят. Даже не знаю кому там будет комфортно. Может быть ди-джею, уставшему от веселья, может быть профессиональной тамаде, мечтающей (ему) о тишине. В подобных случаях принято говорить «отель для пенсионеров», но не знаю, не знаю, всякие пенсионеры бывают, многие не хотят скучать. Детям не подходит категорически, им даже вечером мультик не показывают, хотя есть проектор в баре на пляже. Сложно что ли, или это требует больших финансовых вложений… в флешку например. Смешно, правда? Никакой заботы об отдыхающих. У нас было стойкое чувство, что мы переплатили. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Сразу скажу, что отпуск мы провели прекрасно, уезжать.
Сразу скажу, что отпуск мы провели прекрасно, уезжать не хотелось. Но, отель имеет некоторые недостатки, закрывать на которые глаза я бы не стала. Мне 35, мужу 39, сыну 9. Отели предпочитаем городские, всякие турбазы в чистом поле нас не интересуют. Путевку купили в феврале, выложив 86 тысяч, как одну копеечку. Думали, что за такие деньги, громадные для 4 в Аланье, мы попадем в рай земной. Рассчитывали, что кормить будут много и вкусно. За что же такие деньги, раз даже анимации нет. Если кто-то так же завяз в липких положительных отзывах, почитайте этот и подумайте стоит ли выбирать именно Сарай. Размещение. Приехали после 10 вечера, сразу получили ключ от 312 номера. Он оказался двухкомнатным с видом на город. Вторая (детская комната) еще и угловая, с двумя окнами, что очень удобно в плане проветривания. Когда только мы зашли, я просто впала в эйфорическое состояние от новизны, чистоты, размера. Мы психологически были готовы к маленькой комнате, а получили две. Но, все же потом вскрылись некоторые неудобства: проблема с освещением – полумрак, невозможно накраситься. Балкон, на котором можно только постоять, и некуда вывесить вещи на просушку. Приходилось все трусы-купальники-футболки размещать прямо на перилах. Не очень эстетично. В соседнем номере интуристка просто была убита таким «балкончиком». Так что, настраивайте себя на подобное возможное размещение. Кондиционеры в обеих комнатах, работали замечательно. При закрытых окнах шум города становится очень тихим и не мешает спать. Питание. Мы опоздали на ужин, но я по этому поводу не беспокоилась, была железобетонная уверенность – гостеприимные турки не могут положить спать голодными. Я ошибалась. На ресепшене сказали, что накормят нас, но остался только суп. Мы себя почувствовали нежеланными гостями, какими-то попрошайками, но прошли в столовую. Суп со спаржей имел специфический вкус, и ребенка после нескольких ложек вырвало прямо на скатерть. Это очень яркое воспоминание, до сих пор перед глазами. У меня суп всю ночь ходил по пищеварительной системе, явно желая найти выход, я заснула тревожным сном. В жизни не поверю, что на кухне не было яблок, винограда, персиков, печенья. Тем более, несколько дней спустя в бар пришли действительно желанные и дорогие гости, видимо хозяева, так им и скатерть постелили и фруктов принесли , несмотря на то, что было 11 вечера. На тарелке были даже диковинные киви и бананы, которые мы получали только в виде украшений на десертах. Лучше бы я этого не видела. В столовой висит аура жесткой и непримиримой экономии. На завтрак нет блинов и яичницы. Выпечка в минимальных количествах. Один раз я попробовала божественно вкусные булочки, но больше такие не пекли. На обед мало блюд, но попадаются вкусные. Десертов ничтожное количество. И самое удивительное – никаких украшений. Разложили все как в университетской столовой и ладно. Ужин – это то, что мы не съели на обед и что-то новенькое. Два раза даже был аттракцион невиданной щедрости – раздавали мороженое. А я не люблю мороженое, я люблю чай. И, я бы не поверила, если бы такое прочитала в отзыве, но я не могла выпить чаю. Через раз на завтрак ставили самовар, из одного краника заварка, из другого кипяток. Ну, условный кипяток, теплее, чем те помои, которые дают в самолете. На обед и ужин самовара не было. А кнопка «хот вотер» на кофеавтомате нехотя давала подкрашенную предыдущем кофе воду. Кофемашина либо бракованная, либо отжившая свой век. Хотя, принесли новую, но и она недолго радовала кипяточком. И один, да именно один, вам не показалось, вид чая в пакетах. В этой столовой бизнес тренинги надо проводить по теме: «Как сделать ремонт и не разорится, используя неразумную экономию на еде для отдыхающих». Алкоголь. Я не любитель и не ценитель. Пить можно, но без разнообразия. Не могу дать объективную оценку, так как не разбираюсь в винах. Но даже не сравнить с Египтом, насколько лучше. Развлечения. Мы знали, что анимации не будет. Но ожидали раз в неделю увидеть турецкую ночь, но ее провели один раз. В других отелях веселуха и радость жизни – у нас поминки по ремонту. Зачем держать аниматора, если он ничего не делает. Для меня это загадка, родственник ,что ли, чей-то. Сложно провести утром зарядку? Сервис. Я сейчас объясню свою тройку. Все улыбчивые, приветливые, но абсолютно неинформативные. Английский понимают и знают плохо, русский тем более. Официанты напитки в столовой предлагают, дискриминации по национальному признаку не заметили. Уборка в номере нормальная. Но недокладывали расходников. Нам на троих человек сначала при заселении дали одну шапочку для душа. Перед отъездом еще две штуки. Ватные палочки при заселении и перед отъездом. Три штуки в пачке на троих человек. Правильно одна палочка для одного члена семьи в неделю, нечего баловать. Гелей для душа катастрофически не хватало, их заменяли шампунем. В предпоследний день поставили дозаторы и заполнили их приятно пахнущими мыльными жидкостями. Но для нас это уже было не актуально. Один раз после обеда нам не досталось пляжных полотенец. С утра мы катались на лодке и даже как-то не подумали, что полотенца нужно получать сразу. Замечательно. Своих-то из дома не взяли. Так и сидели, как бомжи на шезлонге, постелив на клеенку парео, футболку, косынку. Самый неприятный момент получился с аля-карт рестораном. На ресепшене висит неприметное объявление на английском, что вы можете посетить рыбный на пляже и турецкий в Гранд бали. И, подумаешь, что вы деньги за путевку в феврале внесли, спать ложитесь по приезду голодными – платите 5 евро с носа. Вот, вроде, 5 евро – такая мелочь и для отдыхающего и для отеля, тем более посещение однократное. Неужели нельзя сделать его бесплатным?! Но, я хочу обратить внимание не на это. В соседнем отеле есть бич ресторан, по вечерам накрывают столы у кромки моря. Красиво и романтично до невозможности. Нам объяснили, что рыбный ресторан это то же самое. Я весь день жила в сладких предчувствиях. На деле, нам накрыли стол…в баре на пляже. Я чувствовала себя такой дурой – кругом сидят интуристы, пьют, болтают, и мы рядышком, типа в ресторане. Если бы мы знали, то пошли бы в турецкий . Сменили бы обстановку, посмотрели Гранд бали. Кстати, ужин у моря – 100 турецких лир с человека. Еще нам сказали, что подадут только два блюда: салатик и рыбу. Мы, наученные горьким опытом голодного сна, натрескались на ужине. Люди, никогда так не делайте и не слушайте ресепшн! Короче, мы переели ужасно. Все было вкусным, салат, мидии из столовки, но кольца осьминога, остренькие креветки, котлеткаи нам раньше не встречались. Наконец-то я получила удовольствие от еды. Кстати, смешной момент с чаевыми, все твердят как попугаи, что это самое-пресамое необходимое. В конце ужина, мы от всего сердца поблагодарили официанта за хорошую работу, дали 6 баксов. Он посмотрел в мой бокал, спросил: «Еще вина?». Я сказала: «Да». Он кивнул, ушел и больше к нам не подходил. Зачем, чаевые-то уже получены. Мы с мужем посмеялись от души. Всегда относясь к чаевым скептически, укрепились в этом чувстве. Вот тут в отзывах все рассыпаются в благодарностях русскоязычным девушкам. Это они так прикалываются, что ли. В маленьком отеле, с нами никто не искал встречи, не спрашивал как наши дела и впечатления. Так что, про «домашнюю обстановку» даже не мечтайте. Никому вы не нужны. Да на ваши вопросы ответят, пожелания выполнят, но не более, лишней улыбки вы не получите. Пляж. Я его обожаю. Очень удобно, что первая линия. Это громадный плюс отеля, который может перекрыть многие недостатки. Лежаков всем хватает. Резюме. Домой нам ни одного дня не хотелось. Турцию полюбили еще больше. Мы облазили всю Аланью, теперь, я думаю, долго туда не вернемся, насытились этим городом. Посетите прекрасный уютный музей, всего 3 ТЛ со взрослого. Мы катались на кораблике. Ребенок не любит как он их называет «утомительные экскурсии», поэтому мы решили взять часовую прогулку. Как только пришли в порт, на нас накинулись «капитаны». Сидите и ждите, когда группа наберется. Каким-то чудом мы нашли заполненный кораблик. С нас взяли 35 ТЛ, ничего особенного. Поэтому, все же, если хотите плавать часа 4, то берите лучше экскурсию у туроператоров, там веселье, русскоязычный гид, привезут, увезут, ничего ждать не надо. Но я, не утверждаю, что права, просто мне кажется, что это более разумно и качественно, пусть дороже. Так же мини-гольф, вы мимо него пройдете по дороге в музей, прикольно, нам понравилось. Вывод: смиритесь с тем, что придется тратить, и тратить много, что бы было весело и не скучно. Сарай вам в развлечениях и досуге не помощник. Отель не могу рекомендовать брать в раннем бронировании, за те деньги, которые за него просят. Даже не знаю кому там будет комфортно. Может быть ди-джею, уставшему от веселья, может быть профессиональной тамаде, мечтающей (ему) о тишине. В подобных случаях принято говорить «отель для пенсионеров», но не знаю, не знаю, всякие пенсионеры бывают, многие не хотят скучать. Детям не подходит категорически, им даже вечером мультик не показывают, хотя есть проектор в баре на пляже. Сложно что ли, или это требует больших финансовых вложений… в флешку например. Смешно, правда? Никакой заботы об отдыхающих. У нас было стойкое чувство, что мы переплатили. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отель нами был забронирован за 3 месяца, но по приезду в нем.
Отель нами был забронирован за 3 месяца, но по приезду в нем просто не оказалось ни одного свободного номера! Очень популярный отель! Деваться персоналу было некуда и нас разместили на одну ночь недалеко, в другой отель! На следующий день нам, наконец-то, нашелся номер! За неудобства был обещан большой, с видом на море номер! Скажу всем, кто собирается в этот отель на отдых, номеров больших там нет!Есть только те, которые рассчитаны на 3-4 человека. И практически вид из всех номеров частично выходит на море, так построено здание! Со всех балконов просматривается маленький кусочек моря! Нам за неудобства дали презент - бесплатное пользование сейфом в номере, который стоит 2 евро в сутки. Скажу вам отдыхающие, что ключ от сейфа и соответственно замок похожи на бабушкин платяной шкаф! Мы не хранили в нем ценности . Кухня! Горячие блюда были свежеприготовленные и сьедобные! Очень хорошо готовят мясо! Номер убирался ежедневно, чисто! Полотенца менялись, горничные на высоте.Кондиционер в номере работал плохо, если бы температура днем была выше 30 град, то не справлялся бы! Территории у отеля нет, море в двух шагах. Анимация практически отсутствовала,но я Вам рекомендую кто любит живую музыку и хочет вечером потанцевать: на право из отеля совсем рядом, 2 мин. ресторан и бар "гринбич". Музыканты играют и поют с 21.00 до 24.00, настоящий концерт! Пляж убирается, свободные лежаки были всегда. Бар на пляже работает с 10.00 утра, в 11.00 можно взять перекусить, кофе и чай были всегда, с этим отель справляется. Среди отдыхающих много прибалтов, немцев, есть русские. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Начну сразу ,с путевки курали 2 дня,потом пол ночи возили.
Начну сразу ,с путевки курали 2 дня,потом пол ночи возили ,привезли ,заселили в номер без детской кровати,на утро выдали кровать ,это чудо ,а не детская кровать при каких раскопках они ее приобрели и для каких детей:вся железная,если ребенок умеет встаать ,то из нее вывалеться,а если будет стоять на середине ,то убьется потому что она складывактся на 3части,а так номер нормальный,убирали за 14 дней 3 раза т.к. раньше двух на этаже нет уборщиц а там ребенок спит, а потом их опять нет.Для маленьких детей нет никаках удобств только бассейн,а так занять нечем,анимации нет,детской питание вообще отсутствует ,рожок молока просишь как милостину,первые три дня пока было больше иностранцев кормили хорошо,как стало больше русских практиески опустели столы,все сократилось в трое,пиво,вино льется рекой ,но зато кофе с печеньем убирают быстро,если не пьешь то и чай с печеньем тебе не нужен.Тарелки за едой выхватывают из рук не успеваешь сьесть последний кусок а если отошел ,то и полную унесут,официанты злые,неулыбаются,еда вся однообразная,салаты пахнут киселью,фрукты все мелкие и незрелые,более менее были арбузы.Пляж грязный ,море тоже с яхт весь мусор в море,шприцы и презервативы,а самое интересное ,что в 18-00 спляжа просто выгоняют ,подходят и просят освободить лежаки.Бассей граничит с баром:обожравшиеся пивом и водкой иностранцы ведут себя без комплексов:плюют,смаркаются и проче все в воду,соответствено спасает все ведро хлорки...Всю ночь гуляет молодежь,орет на весь отель...В заключении хочу сказать,как все черные :4 звезду докупили,условий не создали,питание почти общепит,отдых только для молодых или без детей ,им там нет: ни места ни еды...все подситать и получается 2+ |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдыхаю в Аланье не первый год, поэтому Saray Beach.
Отдыхаю в Аланье не первый год, поэтому Saray Beach приметила еще в 2004 году, но получилось в нем побывать только в июне этого года. Останавливалась в 4* и в 3*.. есть с чем сравнить, поэтому постараюсь быть объективной. В отеле действительно сделан ремонт, но не везде (спортзал мы так и не нашли, теннисный стол в собранном виде лежал возле турецкой бани, в которой еще идут ремонтные работы). Номера ОЧЕНЬ маленькие (на фото номер DBL+1, да и то вариант без плазмы - конечно, ее там НЕТ). С заселением проблемы - селят в номер с видом на центральную улицу на 1-2 этаже. Поменять номер стоит 20$ - "завтра, если будут места" и 50$ - "сегодня, номер по выбору из имеющихся в наличии свободных". Номера убираю каждый день, полотенца меняют тоже, а вот постельное белье 1-2 раза в неделю... иногда просто меняют местами простыни, наволочки и покрывала. Питание слабенькое даже для 3* в других отелях Алании, уж не говоря о 4*, где одних салатов видов 20, тем более, что отель позиционирует себя как 3*+, на завтрак иногда горячего не доставалось, если приходили после 9.00, также неприятно поразило, что некоторые тарелки и стаканы имели не очень чистый вид - для меня такое в Турции в первый раз, раньше с этим сталкивалась только в Египте. По русски говорил только один бармен Курт из бара на пляже. Привет ему и огромное СПАСИБО за хорошие воспоминания об этом отеле. Еще из позитива - удачное расположение отеля на самом лучше песчано-галечном пляже Аланьи Cleopatra beach. Отель единственный в Аланье на ПЕРВОЙ линии, с которым работает российский туроператор (тоже единственный - ПЕГАС туристик) . Кстати, с ПЕГАСом у нас все удачно сложилось, в Анталию вылетели вовремя, а обратный рейс даже задержали, дав нам возможность еще почти 10 часов провести в Турции. Отель расположен близко от центра и дискотек 10-15 минут пешком + на центральной улице с разнообразными магазинчиками и барами. К плюсам отеля относятся БЕСПЛАТНЫЕ лежаки и матрасы на пляже! А в остальном все было отлично - Аланья, море, солнце, песок и конечно же хорошее настроение. Чего и Вам желаю и надеюсь, что мой отзыв поможет Вам при выборе отеля. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | ну конечно же отель 3*
никакие не 5* оставались на 2 но. ну конечно же отель 3* никакие не 5* оставались на 2 ночи, потому что с другим отелем у нас не поладилось всё хорошо, но для трёх звёзд еда - конечно не ахти, но самое лучшее что было |
Xperia Saray Beach 4* отзывы:
Возможно Xperia Saray Beach 4* имеет множество других отзывов, но сайт создан для отражения неудачных туров. Мы публикуем только отрицательные отзывы туристов Xperia Saray Beach 4* и не допускаем заказные.
Смотрите еще:
Топ-100 Аланья
-
Justiniano Club Park Conti 5*
Средняя оценка —Отзывы — 527Сохранить
-
Grand Sunlife 4*
Средняя оценка —Отзывы — 391Сохранить
-
Sunlife Plaza 4*
Средняя оценка —Отзывы — 124Сохранить
-
Mukarnas Resort & Spa 5*
Средняя оценка —Отзывы — 85Сохранить
-
First Class 5*
Средняя оценка —Отзывы — 245Сохранить
Статьи от НаНегативе.ру
11.04.2024 10:59
2 567
Наряду с игровым ноутбуком Nitro 14 компания Acer также представила 14-дюймовый ноутбук из серии Predator Helios под названием Acer Predator Helios Neo 14. Этот ноутбук оснащен новейшими
Читать далее...
22.03.2024 20:10
4 668
TCL выпустила новые телевизоры в Китае. К ним относятся серия V8H Pro и светодиодный мини-телевизор C12H QD. Модельный ряд V8H Pro доступен в трёх вариантах.
Телевизоры серии TCL V8H Pro
Читать далее...
01.03.2024 10:04
7 044
Похоже, что Poco готовится представить новый смартфон под названием C61 в Индии и на других рынках. Наличие смартфона в сертификатах Bluetooth SIG и BIS убедительно указывает на скорый запуск.
В
Читать далее...
-
Размышляете над покупкой? -
Уже совершили покупку?
Поделитесь своими впечатлениями
Администрация сайта не несет ответственности за содержание информации, которую размещают посетители. Все Торговые Марки принадлежат их владельцам.
