Прочитайте правдивые отзывы покупателей
Отзывы о Tusan Beach Resort 5*
СохранитьВокруг заказные отзывы о Tusan Beach Resort 5*? Читайте плохие отзывы туристов Tusan Beach Resort 5*, НА НЕГАТИВЕ РУ.
Средняя оценка - 3
Написать отзыв без регистрации► Показать все (не только плохие) отзывы на Tusan Beach Resort 5*
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Реальные фото и минусы этого отеля.
Отдыхали в июне этого года, писать всё это очень долго … по фотографиям и отмечу минусы будет более менее представление у тех , кто собирается туда. В отеле нет русскоговорящего персонала и за весь отдых встретили наверно 3 семьи русскоговорящих, остальные это европейцы. Уборка у них хромает, отель сам не плохой , но это не 5 звезд точно . Много минусов, обшарпанная мебель! Еда нормальная, но овощи и зелень плохо вымата, заветренная, сыры под конец отдыха стали выносит меньше и что-то совсем убрали. За территорией отеля нет ничего! Погулять по магазинчик рядом не получится, добирались сами на маршрутке , но это не удобно, выезжали парк раз. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отель в красивом месте с плохим сервисом.
Отдыхали двумя семьями с 2 детьми 3х лет и ребенком до года. Отдых спасла хорошая компания и красивая природа вокруг. Отель - абсолютной неудачный. Возможно, если знать все минусы, быть готовым к ним и купить тур за скромные деньги, впечатление будет совершенно другое. Но так как мы заплатили стоимость как за нормальный 5звездочный отель, то и ожидания были соответствующие. Но обо всем по порядку. Местоположение. Очень красивая природа вокруг. Легко добраться до Кушадасов на долмуше. Ходят часто, ехать 10 минут, 4.5 лиры со взрослого. Такси 5 евро. Рядом, прямо за территорией отеля, большой парк. Есть несколько детских площадок, озеро, дорожки. Можно погулять там и приятно провести время. По выходным приезжают местные в огромном количестве, устраивают пикники, просто отдыхают. От мангалов дым стоит, как туман. Но отдыхающим в отеле это никак не мешает. Можно даже не подозревать об этом, если не выходить за территорию :) Если пройтись в сторону Кушадасов, то в 1,5км есть маленький рыночек. Там можно купить вкусный лукум и сувениры. Ближайшая аптека в 3,5км. Проще доехать до Кушадасов. Ресепшен. Полное разочарование. Засленеие длится долго, сотрудники как будто стараются выдать самый плохой номер из имеющихся. Заменить номер возможно, но придется подходить еще, еще, и еще. Несколько дней. На проблемы реагируют медленно или не реагируют вовсе (английский понимают, делают вид, что пытаются решить, сочиняют сказки). Пример -- в один из дней перестал работать интернет в номере. Хотя во всех остальных местах работал прекрасно. Потребовалось 1,5 суток, чтобы решить проблему. По одной из версий сотрудников ресепшена было сказано "Да-да, это глобальная проблема! Во всех Кушадасах!". При этом здесь же, на ресешене wifi работал. Номера. Есть разные по площади. Стараются селить в те, что поменьше. Балконы тоже разные. Наш был на повороте, срезан наискосок и поэтому ровно в 2 раза меньше тех, что можно увидеть на фото. Часть номеров в главном корпусе выходит на бассейн и амфитеатр. По вечерам там очень шумно, спать невозможно. Если номера выходят в другую сторону -- вас ждет тишина и шелест волн, что очень приятно. Про маленькие санузлы писали. А вот про отвратетельное постельное белье я не видела информации. Простыни все в катышках, подушки скомканные. Одеял нет в принципе. Накрываться предлагают жестким вафельным(?) покрывалом, которое при очередной замене постельного белья заменили на дырявое. В целом номер выглядит симпатично, все необходимое есть. Сейф платный (платить не торопитесь. Проверьте, возможно, у вас внутри будет лежать магнитный ключик). Питание. Выбор не большой, но в принципе, мне было вкусно. Всегда можно было что-то найти по душе, чем накормить детей. На завтрак каши, кстати, нет, только хлопья. Выбор фруктов небольшой. В сентябре были арбузы, винград (в половину дней нашего пребывания), яблоки (очень вкусные), груши (вообще не вкусные), "crazy apples" -- интересный фрукт, своеобразная слива или нектарин, раньше не пробовали. Все. Ни дыни, ни персиков, ни инжира -- ничего. Хотя это сезон. Сладости первые пару дней пробовали, потом все надоело. Средне. Мороженое 1 раз в день, с 16 до 17 на одном из баров. К началу выстраивается очередь. За обедом и ужином чай/кофе попить невозможно. Только на баре. Море и пляж. Море красивое и чистое, вода прозрачная, но холодная. Купаться можно, заходить очень сложно. Пляжная полоса очень узкая. Лежаки стоят практически впритык. Зонтики ни о чем. Маленькие, из редких веток, не поворачиваются, ни регулируются. Рассчитывать на тень от зонтика не приходится. Как уже писали, к 7 утра все лежаки заняты полотенцами. В 9 можно увидеть картину: пустой пляж, пара человек, и все-все занято. Администрация и сторудники пляжа, видимо, считают, что это нормально. На их помощь не рассчитывайте. Периодически между туристами возникают споры и перебранки. Анимация. Во взрослой не участвовали, ничего не могу сказть. Детская начинается в 21.00 (а по факту в 21.10), имеет довольно странный формат: 1-2 песни дети танцуют, потом ведущий минут 5 общается с детьми, задает вопросы, предлагает спеть. В сентябре были в основном дошкольники. Для них 9 вечера -- уже очень поздно. У всех детей стеклянные глаза. Наши ни разу до конца не пробыли, всегда уходили раньше спать. Детский клуб. Воспользоваться не удалось. Детей до 4 лет не пускают принципиально, с родителями вход запрещен. Рядом расположен детский бассейн с горками. Он классный, но в нем ледяная вода. Погода стояла прекрасная, в районе 30 градусов каждый день. Но вода не прогревалась. Возможно, из-за местоположения бассейна. Взрослый был немного теплее всегда. Подогрева, конечно, нет ни там, ни там. Детская площадка небольшая, но есть. Под тентом. Детям места хватало всегда. Да, wifi в той части не работает от слова совсем. Сервис. Официанты большие молодцы. Уборка производилась плохо, постоянно недокладывали полотенца, гель для душа. Забывали принести воду, одноразовые стаканчики, чтобы попить чай в номере. Некоторые работники ресторана, которые стоят на раздаче, бармены, явно предпочитали обслуживать соотечественников, и намеренно могли пропустить их вне очереди. Резюме. У отеля есть потенциал. Там красивая природа, он удачно расположен. Но управляется плохо. Все минусы и негативные моменты легко решить. Но для этого нужно быть внимательными к пожеланиям гостей, не экономить на мелочах, продумать концепцию. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Максимум 4 звезды, и то с натяжкой.
ЗАСЕЛЕНИЕ. Прилетели в отель около 11 часов. На рецепшене никто не понимает русский язык, приходилось общаться через оффлайн-переводчик. В прошлом году в отеле 5* в Алании нас заселили в номер в течение 2-3 минут, хотя прилетели часов в 10 утра. На этот раз сказали ждать 14 часов и даже браслеты не соизволили одеть, просто дали 2 браслета и типа "одевайте сами". В 14.30 снова подошли на рецепшен и тогда тоже свободных номеров с видом на море якобы на было (мы изначально покупали тур с размещением deluxe sea view). Но увидели, что туристов, прибывших буквально 15 минут назад, сразу заселяли. В итоге после наших возмущений нам наконец дали карточку от номера 6626 в основном корпусе. Дожидаться носильщика мы не стали и с чемоданом в руках пошли сами искать свой номер. Что касается номера, то здесь всё было печально. Не понимаю как таким номерам можно присваивать категорию deluxe. Мало того что сам номер был площадью не больше 10-12 квадратных метров, так больше всего поразил санузел. Размеры ванной комнаты 2 на 2 метра и в этих 4-х квадратах поместили ванную, умывальник и унитаз. Причём унитаз стоял настолько близко к стене, что даже сидящий на нём ребёнок упирался бы ногами в эту стену. Кроме того, вытяжка в ванной комнате не работала, а сама душевая огорожена стеклом была только на половину. И учитывая отсутствия бортика в ванной, после каждого мытья весь пол был залит водой. Ночи были тёплыми и мы пытались спать с открытым балконом. Но каждую ночь реально задыхались от различных запахов. То соляркой, то палеными волосами, то чем-то ещё... Но пахло ПОСТОЯННО. Только под утро воздух становился чище, но как по часам ровно в 6.22 каждое утро что-то внизу включалось и начинало работать ровно до 6.55. И в это время снова приходилось закрывать балкон, потому что от запаха солярки голова начинала болеть. Было такое ощущение, что в эти полчаса каждое утро в твоей ванной комнате переворачивался нефтеналивной танкер. Спасал ситуацию только вид из номера, он был действительно очень красивым. ПИТАНИЕ. Многие пишут что здесь стандартное питание для отеля 5*. Да, от голодной смерти здесь не умрёшь, но... После прошлогоднего отеля 5* в Алании здесь вообще всё ужасно. Все 11 дней мы ели по утрам один и тот же омлет, причём 1 раз он был из несвежих или испорченных яиц, а ещё 1 раз с вонючим испорченным сыром. Кстати, сыры по утрам были более-менее, но попадались с какими-то волосами (фото ниже). Показали тарелку с таким сыром работнику ресторана, на что тот ответил "ОКЕЙ" и на этом всё. За 20-30 минут до закрытия ресторана в подносах для еды валялись баклажаны вперемешку с кусками белого и чёрного хлеба, как будто там собирались кормить свиней (фото тоже будет). На обед и ужин было всего по одному виду рыбы и наверное 2 вида чего-то мясного. Все брали тарелки и бегом бежали в эту одну точку с рыбой. Да, давали за 11 дней пару раз дорадо целыми рыбинами и пару раз жареную форель кусочками. Морепродуктов конечно же не было. Сходили в рыбный ресторан по записи, но убежали из него доедать в основную столовую. То же самое можно сказать о спиртном. Пиво разбавленное, виски наливали тоже из краников как и пиво. Пару раз заказали коктейль, так мохито даже внешне на себя не был похож. Что-то налили из пластмассовой бутылки, добавили чего-то из краников и всё. Ни мяты, ни лайма, просто стакан с чисто белой жидкостью внутри. Кстати, пиво несколько раз отдавали официантам обратно и просили принести с газом и пеной, чтобы хоть издалека было похоже на пиво. СЕРВИС. Единственный плюс сервиса в отеле - это официанты в ресторане. Ты садишься за стол и сразу к тебе подходят официанты и спрашивают что принести выпить. Причём без всяких чаевых. Также постоянно эти официанты курсируют между столиками и забирают грязную посуду. Один раз мы за ужином дали 1 доллар понравившемуся нам официанты, так он нас обслуживал весь вечер. Не успеешь поставить пустой стакан на стол, как из-за спины появляется Жан с полным стаканом. Причём если ты изначально заказывал у него 2 стакана пива, то он по 2 стакана и приносил в дальнейшем. Также следил кто у нас за столом пил красное вино, кто розовое и кто белое. И как только кто-то ставил пустой бокал на стол, то тут же появлялся Жан с полным бокалом нужного вина. В конце вечера пришлось даже самим ему говорить что "всё, финиш, больше не нужно". МОРЕ. Море - это самый огромнейший плюс этого отеля, практически единственный. Такого прозрачного и чистейшего моря мы не встречали нигде. Не было ни одной травинки, ни одной медузы... На глубине около 3-х метров можно было рассмотреть каждую песчинку на дне. И при этом со всех сторон были горы... В общем про море особо и писать нечего - по 10-бальной шкале можно поставить 20! Пляж песчаный, заход в море удобный. Есть в одном месте каменная плита при входе, но это не критично. Или заходи метров на 10 правее по отличному заходу или аккуратно нужно пройти пару метров по плите и дальше отличное песчаное дно. Но вот портила весь кайф от пляжа ситуация с лежаками. В 7 утра уже все лежаки были заняты полотенцами. Причём бывало, что полотенца лежали до 2 часов дня, а на них никого не было. Администрации отеля нужно постараться навести порядок с лежаками: уходишь с пляжа - забирай полотенце и освобождай лежак для других. Если подвести черту под общими впечатлениями, то от природы, моря, гор вокруг и климата Эгейского побережья остались в большом восторге. А вот сам отель очень сильно разочаровал. Вернуться сюда ещё раз нет никакого желания и советовать этот отель своим друзьям и знакомым мы точно не будем. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Явно не 5.
Приехали в 7 утра , заселили только в 2 дня. Никакие уговоры и взятки не помогли). Отель старый, номерной фонд-сносный, лежаки все дранные, питание скромное , ни каш, ни йогуртов , коктейли делают тяп ляп, на следующий день голова болит , 3 раза мохито заказывала , 3 раза по-разному сделали, никакой мяты, лайма там не было. Шоу скромные и скучные, вообщем , выберите лучше что-то получше . Севен сиз в Кушадасах получше будет . Летели Роял Флаем, вылет задержали на 6,5 часов, никто даже не предупредил -все по факту в аэропорту .Пыталась кстати поменять отель после 2 дней проживания через туроператора Санмар, составили заявление, но пришёл ответ, яко бы отель возьмёт комиссию в размере 500 евро , вообщем не стала ругаться больше, не хотела тратить свой отпуск на разборки, но поверьте, что этот отель не стоит своих денег. Кушадасы -прекрасны! Отель -еле на 3* натягивает |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Це ЖАХ.
+ -привітний персонал -качки на пляжі -аніматор Людмила -море ———— -ВІДСУТНІСТЬ ЧИСТОТИ прибирання номеру жахливе (двері в ванні в цьому сезоні не милися,кнопка для спускання води в унітазі не милася,ручка в душі лопнута протікала) Постіль (наволочка з 6 дирками 🤦‍♀️фото доказ є) Матрас не кращий -пляж бички від сигарет не прибирають(прибирається тільки більше сміття) -алкоголь один раз попробували «коктель» навіть не допили -коври в коридорі бажають вже зміни -«ресторан» аля карт🙅‍♀️ тарілки і прибори як з дешевої столової За 50 хв з подач подали суп з чечевиці всі інші не швидше їжа була майже така ж тільки меньшими порціями ( тобто на овочевій тарілці було 2 кусочки огірка 2 кусочки сиру 2 кусочки помідора) А фруктова тарілка окремий вид подачі(2 кусочки кавуна,1 полуничка,2 шматочки апльсина і навіть сливку вони умудрилися відрізати 2 кусочки) Третина ресторану пішли не дочекавшись «шикарної» подачі Краще і ми туди б і не попадали -в їдальні крісла дуже! потребують хімчистки як і меблі в кімнаті -загальні туалети на 1 поверсі ужасні Цей готель заслуговує максимум на 3 зірки |
| Плюсы: | Отдыхали с мужем и маленьким ребенком в 2018 году.
Могу сказать , что отель в общем то и не плохой, по кухне нас устраивало все, было очень вкусно. Каждый день на улице повар готовил на гриле что-то новенькое. Анимация никакая, ленивые тюлени. Удобно и близко до моря, но очень узкий берег, нажно было рано занимать себе лежаки. В общем отдых был неплохой, но...... |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Мы два раза попали на землетрясение!!!!
Первое произошло в обед, мы были в номере , ребенок спал и тут началось, сразу не поняли что происходит, но через 1 мин мы с мужем в трусах, и ребенка укутавши в одеяло выбегали из отеля без оглядки. В отеле творился дурдом, была паника, все вышли на улицу, страшно было заходить в здание, персонал всем мило улыбался и делал вид что ничего особенного не произошло. Через 2 часа мы решили пойти в номер, и увидели что на стенах трещины , в которую легко влезет кулак. И прямо на наших глазах их работники отеля уже зампзывали раствором. На этом наш отдых закончился, к вечеру нам сказали было 6.7 балла, домой не вернешься, еще 10 дней нужно было пребывать там. Это очень стращно. Бессоные ночи, постоянный страх. Сумка с документами всегда с собой и всегда на готове, мы молились, чтобы эти 10 дней прожить спокойно. Через 5 дней почти в 12 ночи нас снова начало колотить, и снова весь отель на улице. Народ спал на лежаках, кто на лавках, в отель пошли ночевать еденицы. Второй раз было 4,7 балла. Дальше можно не рассказывать.... Выброшенные 2500$ на ветер, не отдых , а нервотрепка!!!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Очень смешанные чувства от отдыха в данном отеле.
Начну с ПРИЕЗДА - встретили, быстро заполнили анкеты, выдали карту от номера и отправили в "свободное плавание". Напомню - отель в 5* предполагает встречу клиента, далее сотрудник проводит в номер, помогает донести чемодан, все показывает и объясняет. Нам показали где лифт и все. Сами разбирались где кушать, где брать полотенца, во сколько что работает и т.д. НОМЕР - полностью соответствует фотографиям за исключением чистоты, я бы назвал его грязным - на стенах непонятные пятна, внутренний блок кондиционера вообще ужас (к слову о гигиене во времена Коронавируса), стекло на балкон все в пятнах от рук предыдущих гостей, под кроватями и в углах много пыли (кое что даже сфотографировал). Удобные кровати, хороший большой балкон, безопасен для маленького ребенка. Достаточно полок и шкафов. В ванной душевая сделана так что когда моешься - вода брызгает на пол. УБОРКА - вообще никакая! Полы моют? Нет! Помахали тряпкой, размазали все и достаточно. Пару евро чаевых ситуацию не спасали. Смена постельного белья за неделю - ни разу, полотенца каждый день, но иногда забывали положить полный комплект. Средства гигиены доложили один раз. Ну а вишенкой на торте было то, что в последние 2 дня в номере вообще не убирались. ПИТАНИЕ - очень посредственное, все сделано из дешевых продуктов, без каких либо изысков. Такое ощущение что повар у них вообще не имеет представления о кулинарии. Единственно что понравилось это пицца, которую готовили недалеко от основного бассейна с 13-00 до 14-30 (как раз во время обеда в основном ресторане), отстояв приличную очередь. Впервые за пребывание в Турции в отеле "Все включено" я не набрал вес, а сбросил 2 кг ))) Для маленьких детей в принципе нет ни-че-го, кроме блюд из яиц. Сладости на обед и ужин есть, но чая нет, есть только в баре у бассейна, но выносить еду из ресторана нельзя. ПЕРСОНАЛ - горничные не делают свою работу качественно, аниматоров вообще не видел, мне кажется их нет. Бармены, официанты, охрана и уличные разнорабочие - вот им ставлю 5+ они реально стараются и делают все возможное чтобы гостям отеля было хорошо. МОРЕ и ПЛЯЖ - море лучшее что я видел в Турции, очень комфортный заход в кристально чистую воду. Пляж песчаный. Лежаков свободных практически нет, люди тупо утром кидают свои вещи на них и уходят на целый день, персонал с этим ничего не делает. Есть несколько бассейнов, включая детский с миниаквапарком, сыну очень понравился. Hotel administration, you should hire a good IT specialist, WiFi is terrible, low signal, permanent autorization error. 2020 is now, a lot of modern technologies to make good internet. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Не стоит своей цены.
Отдыхала с мужем и 2мя детьми 3 и 8 лет. Очень пожалела о своем выборе отеля. Отель старый, пошарпаный, старые выцветшие ковры и вообще всё убранство удручало. Пляж узкой полосой, где все лежат плечо к плечу, ни раз приплывали прокладки и презервативы. Отельный гид оправдывалась тем, что рядом порт, где сливают всё это с кораблей. Будьте осторожны, заход в воду опасен, скользкие острые плиты. Серьезно порезала ногу и я и моя дочь. Территория в принципе неплохая, очень радовал детский клуб. Но минидиско начинался поздно, мы не всегда могли его дождаться. А дальнейшая анимация просто ни о чём. Ну и так как отель находился в каком-то глухом месте, делать было нечего. Иногда выходили за территорию где местные жарили шашлыки, но когда темнело становилось очень некомфортно. Отдельно хочу добавить про обслуживание. Посуду не убирают вообще!Ты будешь сидеть с горой тарелок до потолка, но персонал будет делать вид, что ничего не видят. Без чаевых тут так. Всегда поражала выдача блинов. Это просто треш))) Один блин в руки и очередь километр. Мне необходимо было либо долго объяснять и уговаривать, либо возмущаться, чтобы положили хотя бы 3 - 4 штуки, т.к. там за столиком их ждут дети. В снек-баре не самообслуживание. Тебе надо стоять минут 30 - 50 в очереди, чтобы тебе приготовили перекус. Что за бред! Положите вы свои булки и сосиски с котлетами, люди самостоятельно быстро себе всё организуют. Ещё младшая подхватила ротовирус там. Несколько раз ездили в Кушадасы, город маленький, но погулять можно где найти. Пляж опасен и можно сказать его нет, отель старый, подъустал и персонал - главная беда этого отеля! Не понимаю я рейтинга этого отеля! Не соответствует. |
| Плюсы: | цена
расположение |
| Минусы: | номера без ремонта
сервис |
| Отзыв: | Ожидала лучшего сервиса.
Отдыхали с 8 по 14 октября 2018. Перед поездкой больше переживала за погоду, т.к. октябрь, Эгейское море...думала в море искупаться не получится. Но нет. погода была прекрасная. Про отель думала меньше всего, а оказалось зря. Во всех предыдущих отзывах были указаны минусы отеля, но я на них не обратила внимание, к сожалению. Размещение. Расселили нас очень быстро, буквально за 5 минут. На первый взгляд номер хороший, просторный (у нас был на троих взрослых), но он конечно же никакой не делюкс, обычный стандарт. Всё работало, но: обои над кроватью отошли, на стенах в коридоре обои грязные. Шторы порванные. Мы сообщили об этом на ресепшн. Нам принесли в номер фрукты (видимо извинения), штору сняли....и вернули через день точно такую же, т.е. её, ту же самую с дырками))))) Видимо это такой прикол у них. Сервис. Как написано в отзыве ниже: пляж узкий, но это и на картинке видно. Лежаков хватало нам всегда. Но опять же есть нюансы: мартасы которые раздают сотрудники отеля каждое утро грязные (песок, кетчуп, который пролили предыдущие отдыхающие и тд). Я считаю, что эти же сотрудники могли бы их мыть хотя бы через день. В ресторане мы кушали только на веранде, потмоу что в крытом помещении стоит запах из кухни, что говорит о том, что не работают вытяжки. В зале окна не открывают, дышать сложно. Вообще создавалось впечатление, что персонал дико устал к концу сезона. уборку делают очень медленно и больше развозят грязь по полу (это касается и номеров и общественной зоны). Почему я поставила 3? потмоу что всё время преследовало желание элементарно помыть отель. Так же огорчило отсутствие утюга. Да, представьте, мы гладим вещи даже на отдыхе. Нет ни гладильной комнаты, нет ни аренды утюга. Можно только сдать в прачечную вещи и через сутки забрать (за доп.плату). Мне такой вариант не подошёл. Еда вкусная, повара стараются быстро готовить блюда на грили, что не создаёт очередей. Но есть нюансы: отсутствие чая/кофе в ресторане на ужин и обед, при том, что был целый стол сладостей. По напиткам в баре не могу ничего сказать хорошего: юпи и зуко разведённые((( алкогольные напитки не пробовала. Рыбный ресторан аля-карт, который можно посетить 1 раз за отдых бесплатно неплохой, подача и сами блюда порадовали. Хочу очень поблагодарить Марию, менеджера отеля, которая помогает всем обращающимся к ней туристам. Во время отдыха решили прогуляться на горку, которые рядом с отелем,шли по берегу и я случайно наступила на морского ежа. Пытались вытащить сами иглы, но без результатов. Мария помогла вызвать врача, перевела доктору мои пожелания относительно лекарств. Спасибо ей огромное!!! Отдельно хочу предупредить туристов не знающих английский язык, это не анталийское побережье!!! Персонал не знает русского вообще! по-английски говорят единицы, но хотя бы понимают немного. Для меня очень удивительно, когда сотрудники ресепшена не говорят на международном языке, только турецкий!!! В общем и целом, отель неплох, но он явно не 5*, если собираетесь ехать за небольшие деньги, то конечно стоит его рассмотреть. |
| Плюсы: | хороший персонал
красивое побережье |
| Минусы: | платный хамам
платный сейф ужасный wi-fi маленькая территория незватка лежаков курение на всей территории питание |
| Отзыв: | 3-ех звездочный муравейник.
Если вы готовы встать в 7 утра, чтобы занять свое «место под солнцем»( свободный лежак), считаете, что еду нужно сначала « заслужить» стоянием в огромных очередях, да и вообще не мешало бы сесть на арбузную диету, что чем больше народу в бассейне, тем вода теплее,если табачный дым вы предпочитаете морскому бризу, что тараканы - милые домашние животные, а интернет и wi-fi - незнакомые для вас слова, тогда поздравляю - вы нашли свой отель! От 5 звезд здесь только на удивление расторопные официанты и ( о, чудо!!!) тапочки в номере! В номинации « самое» этот отель для меня победитель : самый маленький пляж ( чтоб вы понимали, ноги лежащего во втором ряду почти упираются в голову лежащего в первом... а рядов всего два!!!), видимо голубой флаг ему давал тот же человек, что и 5 звезд отелю ( хотя собственный песчанный пляж - это роскошь для этих мест, в большинстве отелей его вовсе нет) ;самый жесткий матрац ( до синяков на боках), самые « убитые» подушки;самая маленькая территория из всех 5 - рок в которых я бывала ( ни одного свободного уголка для уединения - настоящий муравейник), самая плохая еда, ориентированная исключительно на турков ( каша для них - это мюсли залитые молоком, омлет - масса со специями, суп - мука с теми же специями, вместо сливочного масла - маргарин, от курицы на обед и ужин можно за две недели самому закудахтать, из мяса только кебаб, рыба несъедобная ( правда 2 раза за все время побаловали семгой на гриле, которая заканчивалась менее чем за час ужина). А с пятницы по воскресенье вообще лучше уехать из отеля ( благо до Кушадас можно добраться общественным транспортом), на выходные приезжают турки, отель превращается в вечно дымящий муравейник...а каждую субботу у отдыхающих отнимается добрая часть газона у бассейна под турецкую свадьбу. В общем, когда в отзывах увидите фразу « в отеле мало русских» , не спешите этому радоваться...Короче говоря, чтобы соответствовать заявленным 5 звездам , этому отелю нужно сократить номерной фонд и соответственно количество туристов вдвое и нанять как минимум одного повара европейской кухни ( к остальному персоналу претензий нет). Ну либо приберечь эту жемчужину Эгейского побережья только для своих, не выходя на европейский и тем более российский рынок. Плюсом этого места является красивое побережье Эгейского моря, более мягкий климат по сравнению со Средиземным побережьем, постоянные ветра ( правда море бывает спокойным только рано утром), близость старинного Эфеса, самобытный городок Кушадасы с Птичим островом и базарами ( правда большинство из них забито китайскими подделками низшего качества, особенно это касается сумок из яко бы натуральной кожи - все они китайский кожзам , проверили на себе,)Кстати, чтобы осмотреть окрестности, берите машину напрокат, а не дорогущие экскурсии у туроператоров ( 3 дня аренды обойдутся не дороже одной экскурсии в Эфес на двоих взрослых). Для себя мы сделали вывод, что если вдруг и вернемся в эти места, то конечно НЕ В ЭТОТ ОТЕЛЬ. |
| Плюсы: | красивый пейзаж |
| Минусы: | сам отель большой минус |
| Отзыв: | не советую. Я очень не довольна.
коротко.приехали в 6 заселение в 2 дня.мы были с двумя детками и еще одной парой с ребенком.чтоб заселится сразу с нас взяли 20 евро доплату. пара которая должна была заселится в 2 им дали номер на 2 этаже с балконом который над кухней.все запахи жарки и мангала .дышать было не возможно .и номер им дали не на 3 чел а на двух. Они попросили поменять номер и им сказали что других намертво нет. Тогда им предложили заплатить 50 евро и дали номер с выходом на море.выезжали мы с номера в 12 дня а автобус должен был нас забрать в 23.00.мы решили продлить номер до 18.00 и у нас попросили еще 80 евро.в итоге договорились и заплатили только 50.еда всю неделю одна и та же..спертные напитки асортимент в 10 видов.мороженого на территории нет. В детском басеене где есть аква горки вода ледяная.За РОСИЯН много писать не буду но денег с них вымогали в 10 раз больше.вопщем не советую. Мы очень растроились.в Болгарии в 3 отдыхали намного круче и дешевле в 2 раза.и еще пляж песчаный а море дно каменистое можно убится. |
| Плюсы: | мелкий вход в море - удобно для маленьких детей. близко к морю
мелкий вход в море |
| Минусы: | плохая уборка грязная посуда полуфабрикаты в ресторане
плохая уборка |
| Отзыв: | Отдыхали в июле 2017.
Убирают плохо. Посуду моют плохо. Отдыхали в июле 2017. Убирают плохо. Посуду моют плохо. Были дни, когда в море напротив отеля вставал катер и сбрасывал мусор в море, а мы потом в этом мусоре купались. Может это конкуренты, но администрация отеля должна предпринимать какие то действия, чтобы бороться с этим. Когда мы пожаловались администратору, нам ответили, что мы еще не видели грязного моря. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Несоответствие и грязь.
Во-первых, мешки и грязь, один раз в 2 дня полностью сбрасываются кораблями на берег тусана. Конечно, стараются убирать с утреца, но когда выбросы идут после обеда, никто ни черта не убирает. Детям в такой воде категорически запрещено плавать! Ремонт в номерах дешевый, убирают в номере отвратительно, полотенце "приятно светло-рыжего цвета" ! Про питание: при большом наплыве людей в ресторане пару раз овощи были недомытые и в грязи, т.к. видно не успевали! Не достойный отель! |
| Плюсы: | близость к морю |
| Минусы: | грязь на пляже и в номерах |
| Отзыв: | Разочарованы сильно.
Начнем с того,что заявленного номера с видом на море(в момент приезда) не оказалось.После выяснений отношений с менеджером,а была уже ночь,договорились решать вопрос на следующий день после 12 часов.Номер нашелся,но впечатление от отеля было испорчено.Но это еще не все.Полностью согласна с предыдущими отзывами.Шторы рваные,в номере тараканы.Муж уронил мобильник под кровать,какая там чистота лучше не рассказывать.В ванной тоже непонятно,что: то полотенец мало,то не хватает кондиционера для волос.А лосьон для тела вообще поставили только один раз флакон на троих. Ну почему нужно все выпрашивать. Наши знакомые,рекомендовавшие этот отель говорят,что он еще недавно был не таким грязным. Еда очень однообразная и невкусная.Думали будет много рыбы и морепродуктов.А было много гамбургеров. Море конечно великолепное,для ребенка самое то.Но!!! Грязный пляж,он очень узкий И поэтому ходишь по окуркам.косточкам от фруктов.Запрета на курение нет.Курят везде,не обращая внимание на детей.Чтобы не остаться без лежака, нужно вставать ни свет ни заря.Называется выспались в отпуске! Какие же это 5 звезд? Мне не понравилось,больше мы здесь не отдыхаем |
| Плюсы: | море
природа |
| Минусы: | еда
персонал грязь уборка |
| Отзыв: | Однозначно нет.
Начнём с того , что при заезде нам дали грязный номер, пришлось звонить на ресепшн , чтоб убрались. Убираются плохо , посуда в ресторане грязная , стаканы заляпаны белями пятнами. Тарелки надо выбирать часами , чтоб найти чистую , одной тряпкой чистят все столы . Отель однозначно не 5 звёзд. Пляж грызный, матрасы выдирают из под тебя , если уже 6 часов вечера . Еда на 3-ку, выбор очень скудный , для человека приехавшего один первый раз ещё ничего , но у кого есть с чем сравнивать это не 5 и даже не 4. Персонал наглый , хамоватый , менеджер отеля не ориентированы на посетителей . Шоу повторяются , рассчитаны на 7 дней . Вообщем , первый раз пишу отзыв , нет и ещё раз, нет !!!!!!!!!!!! |
| Плюсы: | красивая бухта |
| Минусы: | указаны в отзыве |
| Отзыв: | Отель не заслуживает своих 5*. Самые слабые стороны отеля.
Отель не заслуживает своих 5*. Самые слабые стороны отеля - это в большинстве своем крайне невнимательный и недоброжелательный персонал, создающий впечатление абсолютного наплевательства на своих гостей, а также отсутствие диетического питания присплсобленного для детей и вообще разнообразия в питании.На просьбы и замечания персонал почти нереагирует. Также в номерах ужасно убираются. Крайне обветшалые полотенца в номерах и на пляже также не добавляют положительных эмоций от отеля. Безусловно сглаживает все эти негативные моменты - прекрасная бухта. |
| Плюсы: | живая музыка в лобби вечером
неплохое дно номера с видом на море близко к городу |
| Минусы: | ленивый персонал
невкусная еда отсутствие любезности со стороны персонала неухоженость |
| Отзыв: | Отель эконом класса.
Отдыхали в июне 2017. Правильно написал один турист:повесить 5 звезд на стену совсем не означает быть отелем с пятью звездами. 1.Номер достаточно большой, но обшарпаный. Когда заселились показалось, что постель не сменяна. Занавески рваные, обои ободраные, подсветки на тумбочке не работали, унитаз не работал, розетки вырваны. Кондиционер при включении начинал вонять подвалом. НЕ пользуйтесь- он не чищен.Балкон большой.Сейф платный.Есть набор для чая.Комплект в мини-баре только на первый раз выпить. Потом все платно.2. Пляж узкий, грязноватый, шезлонги старые и на наших глазах разламывались под гостями.Пляж убирается плохо.Море после обеда грязное- круизники сбрасывают мусор и его прибивает течением-плавают прокладки, огрызки и фантики и с пакетами.3.Ресторан-еды много,но однообразная и ассортимент маленький.Очереди за едой. Омлет жарят только с 8-30, до этого ешьте что-то другое.При дожде открытая часть ресторана затапливается, в крытой все не помещаются,начинается давка.Столы грязноватые, как и посуда.Кофемашины не заправляются в обед и ужин. Хотите попить кофе- идите ищите единственный бар на территории.4. Территория немаленькая, но гулять там негде.Персонал неулыбчивый и неучтивый.Первый раз такое вижу.(-й раз в Турции. 5.Интернет никакой.С трудом откроете страничку.6. Выдача полотенец осуществляется в неудобное время. 7.Вечерняя анимация - полная халтура, расчитанная по программе на 7 вечером- потом одно и тоже.Фитнесс центр-набор металлических конструкций на улице- кто в жару пойдет заниматься на тренажерах, рассчитанных под Шварценегера? Воду питьевую нужно носить из ресторана. В номере ее нет.В комнате комары.Есть а ля карт ресторан, работает 2 раза в неделю. Там вкусно, но много. Людей много, особенно с детьми и особенно иранцев. На ночь располагают китайцев из круизных лайнеров на ночевку. И.... иногда были дни, когда пиво в баре не наливали в 10.00 и уже его не было в 15.30 по причине отсутствия....Так что... Думайте, надо вам такой отдых или нет. Я не рекомендую. Отель находится в режиме жесткой экономии. |
| Плюсы: | близко к городу
номера с видом на море неплохое дно живая музыка в лобби вечером |
| Минусы: | неухоженость
отсутствие любезности со стороны персонала невкусная еда ленивый персонал |
| Отзыв: | Отель эконом класса.
Отдыхали в июне 2017. Правильно написал один турист:повесить 5 звезд на стену совсем не означает быть отелем с пятью звездами. 1.Номер достаточно большой, но обшарпаный. Когда заселились показалось, что постель не сменяна. Занавески рваные, обои ободраные, подсветки на тумбочке не работали, унитаз не работал, розетки вырваны. Кондиционер при включении начинал вонять подвалом. НЕ пользуйтесь- он не чищен.Балкон большой.Сейф платный.Есть набор для чая.Комплект в мини-баре только на первый раз выпить. Потом все платно.2. Пляж узкий, грязноватый, шезлонги старые и на наших глазах разламывались под гостями.Пляж убирается плохо.Море после обеда грязное- круизники сбрасывают мусор и его прибивает течением-плавают прокладки, огрызки и фантики и с пакетами.3.Ресторан-еды много,но однообразная и ассортимент маленький.Очереди за едой. Омлет жарят только с 8-30, до этого ешьте что-то другое.При дожде открытая часть ресторана затапливается, в крытой все не помещаются,начинается давка.Столы грязноватые, как и посуда.Кофемашины не заправляются в обед и ужин. Хотите попить кофе- идите ищите единственный бар на территории.4. Территория немаленькая, но гулять там негде.Персонал неулыбчивый и неучтивый.Первый раз такое вижу.(-й раз в Турции. 5.Интернет никакой.С трудом откроете страничку.6. Выдача полотенец осуществляется в неудобное время. 7.Вечерняя анимация - полная халтура, расчитанная по программе на 7 вечером- потом одно и тоже.Фитнесс центр-набор металлических конструкций на улице- кто в жару пойдет заниматься на тренажерах, рассчитанных под Шварценегера? Воду питьевую нужно носить из ресторана. В номере ее нет.В комнате комары.Есть а ля карт ресторан, работает 2 раза в неделю. Там вкусно, но много. Людей много, особенно с детьми и особенно иранцев. На ночь располагают китайцев из круизных лайнеров на ночевку. И.... иногда были дни, когда пиво в баре не наливали в 10.00 и уже его не было в 15.30 по причине отсутствия....Так что... Думайте, надо вам такой отдых или нет. Я не рекомендую. Отель находится в режиме жесткой экономии. |
| Плюсы: | место расположение
детский аква парк на территории |
| Минусы: | персонал
сервис чистота |
| Отзыв: | Полное разочарование.
Отзыв напишу очень подробный, чтобы будущие гости отеля понимали, чего им стоит ожидать и готовы ли они к этому... Сразу оговорюсь, что этот отзыв - это моё частное мнение, основанное на моем опыте, в том числе и на опыте путешествий и оценивается данный отель мною как отель, позиционирующий себя отелем категории 5*. Начать отзыв хочется с обращения к руководству отеля - мало нарисовать пять звёзд на стене отеля. Пять звёзд - это не только море и климат, которые являются не вашей заслугой, но и сервис, очень хороший сервис. Хороший сервис - это то, что отличает отель уровня 5* от отелей других категорий. Отель 5* - это персонал, который создаёт для гостей великолепную атмосферу гостеприимства. К сожалению, в этом отеле ничего подобного ни с точки зрения сервиса, ни с точки зрения персонала я не увидел. Да, видно ,что менеджмент гостиницы и персонал старались кто как мог, но господа, для 5* надо не стараться, надо оказывать услуги на том уровне звездности, который вы себе решили повесить на стене. И так, начнём по порядку и начну с минусов, коих было к сожалению больше. Встретили нас мало сказать без улыбки. Самое важное,что сообщили,это то,что номеров свободных нет. Я знаю все тонкости этого дела и международные правила,на которые вы радостно ссылались, но не надо всех воспринимать как диких туристов,впервые приехавших в отель в принципе. Я повторяю, я знаю нюансы заселения и выезда, и никогда не поверю, что к 11-00 нет ни одного свободного номера. Заселится не удалось ни по хорошему ни по плохому. Провели 4 часа на диванах в лобби с маленьким ребенком. Никто из менеджеров не соизволил выйти и поговорить. Хотя бы и потому, что персонал рецепции не говорит на английском, не говоря про другие языки))) Напоминаю, что отель оцениваю как 5*, которые руководство гордо развесили на стенах отеля. Ребенок и мы сидели в лобби. Решив пойти позавтракать, завтрак до 10 утра, и о! Чудо! Почти ничего нет! "Радости" не было предела) . Далее - это бесплатный Интернет в отеле, который оказалось не возможно подключить,потому что мы ещё не получили номер... Забавно, что это обстоятельство нам не помешало получить завтрак. Ну а скорость - наверное создатели интернета начинали творить в на более высоких скоростях... Осупер сервис! 5 звёзд!! Guest relation специалист только и успевала ходить мимо туда сюда , видимо делая вид, что решает нашу проблему. В 14-00 мы получили номер. Войдя, я не понял, где обещанный delux? Улыбнуло... Оказывается это стандарт, превращенный на бумаге в Делюкс! Дешёвый маркетинговый ход, который работает, оказывается...браво маркетинг! Дальше сюрпризы только увеличивались.... Сейф в номере платный - 2 евро в сутки!!!! Уважаемые менеджеры, ау!!!!! Эта, как вы полагаете дополнительная услуга, уже даже в отелях не имеющих звезд бесплатна... Несмотря на то, что нас было трое, комплектов полотенец было из расчёта на двух человек... Два дня подряд просил reception поставить в системе note ,что нас трое, увы.... Что касается уборки номера ( мы жили в 4430) , претензий почти нет. Да, не убирали быстро, но я знаю порядок уборки и на этот счёт не жалуюсь. Горничная была очень любезна и старалась. Пляж грязный, а сонные, ленивые турецкие студенты не очень хотели руками собирать мусор..... Если принять во внимание их уборку в смене мусорных пакетов в мусорницах, то это и есть уборка пляжа. Из-за того, что пляж маленький, гости лежаки занимают с утра ,как в советском санатории, найти место часов в 11 нереально. Матрасы берешь сам, идя на пляж. Зато ровно в 18 с особой прытью находятся сотрудники, которые собирают эти матрасы. Причем был свидетелем, как матрас вытащили у гостя из под одного места. Работнику пляжа видимо не понравилось, что гость сидел в на двух матрасах.... Ах да, сервис 5*...... Вопрос с полотенцами заслуживает отдельного отзыва. Их выдают в 10-30 и принимают в 18-00. Следовательно, идёшь на пляж - будь добр полежать без, или жди.... Тут мое терпение лопнуло и я обратился к duty manager. Он рассказывал мне сказки их внутренней неорганизованной работы, но меня, как гостя отеля, это волновало меньше всего. Совет мой таков: берите с собой полотенца, господа, и не забывайте, что вы едете отдыхать в отель 5*)))). По питанию как раз вопросов не было. Единственное, нет детского стола. Очереди к началу обеда и ужина. Но голодным не будешь, мы не привередливы, всегда было, что поесть. И перекусы между основными приемами и ночной бар. Спиртное наливают до 12 ночи!!! Так что, кому это важно, имейте ввиду. В номере в день приезда бесплатно бутылка воды, 2 пепси, фанты. И все. В отеле неплохая аркада магазинов. Недорого и все необходимое есть, но обратите внимание на продавца магазина "все для пляжа и т.п.", она обманывает!!! Но это так, лирика. Самое неприятное было то, что сотрудники отеля в принципе не улыбаются при встрече. Меня это не особо напрягало, потому что профессиональная этика научила меня улыбаться первым). Но я же оцениваю отель 5*, а вот для такого уровня это недопустимо. Подведя итог всего, отмечу, что наше мнение об отеле как гостей и профессионалов отельного бизнеса не субъективно, другие туристы также замечали плохой сервис на уровне даже обывателя . Итак, господа, уж если весит у вас магическая цифра 5, пленящая сердца многих, так может сделайте хоть элементарные вещи в отеле! Улыбайтесь, научитесь находить индивидуальный подход , наденьте униформу, выучите английский, напишите стандарты и соблюдайте их! В качеств сторонней оценки отеля, можно считать оценку такого OTA как Booking.com - рейтинг 7,2 по 10 шкале. В отельной среде это очень низко...... Если задать вопрос, а почему же я тогда выбрал этот отель, то отель был выбран туристической компанией. Да, и ещё! Землетрясение, которое произошло 12 июня. Сила толчков 6.4 балла. И что я увидел - испуганные гости бегают по отелю и не знают что делать, не понимают что это было, куда бежать. А что же наш менеджмент отеля - а ни чего, в прямом смысле этого слова. Сами ходили и не понимали что делать в этой ситуации. Для сравнения и понимания нашего состояния - в 1999 при землетрясении в Турции силой 7.6 балла погибло более 17 тысяч человек.... Вот такой получился у нас отдых, в вот таком отеле. |
| Плюсы: | зеленая территория
детские горки живая музыка месторасположение |
| Минусы: | бедное меню
уборка суперэкономия |
| Отзыв: | Отель разочаровал.
В очередной раз решили посетить Кушадасы и выбор пал на Tusan после прочтения отзывов. Но сложилось впечатление, что читал отзывы о другом отеле.Из плюсов безусловно близость к Кушадасам, зеленая территория. очень неплохие бассейны, детские горки, море хорошо для детей - неглубокое, песочек и немного гальки. Вечером живая музыка в лобби. Но похоже отель вошел в фазу режима жесткой экономии. Номера уже требуют ремонта, белье и полотенца очень застираны и порой с дырками, уборка плохая - только застилается белье и проходят мокрой шваброй по проходу в комнате.Шампунь, гель душ просил у горничной положить неоднократно. На одной кровати под простыню обнаружили песок, течет вода в унитазе и множество других мелочей. Шезлонги и столики у бассейна не мылись минимум с того сезона. На ресепшн наши просьбы, пожелания, требования записываются в тетрадку,, но ничего не делается. Песок убирали сами. Такое впечатление, что персоналу не доплачивают и они решили особо не напрягаться. Мини-бар загружают изначально по 2 пепси, 2фанты и спрайта бесплатно, а в дальнейшем за это нужно платить. (странно и не только это для отеля заявляющегося все включено+) Из еды съедобно, но достаточно скромно. В ресторане часто и персонал в спецодежде любит пожарить себе тосты, не смущаясь, что задерживают гостей. Очень неудобно дела обстоят с напитками. Любые напитки только через барменов, что создает очереди. Вода есть в нескольких куллерах или опять-же бутылки 1,5 л через бар. Впервые столкнулся с тем, что нет мороженного. Можно еще написать о куче недостатков, которые порой не замечаешь, если в общем все хорошо. Не бывает все идеально. Но здесь совсем другое. Он никак не соответствует своей ценовой категории. |
| Плюсы: | месторасположение
живая музыка детские горки зеленая территория |
| Минусы: | суперэкономия
уборка бедное меню |
| Отзыв: | Отель разочаровал.
В очередной раз решили посетить Кушадасы и выбор пал на Tusan после прочтения отзывов. Но сложилось впечатление, что читал отзывы о другом отеле.Из плюсов безусловно близость к Кушадасам, зеленая территория. очень неплохие бассейны, детские горки, море хорошо для детей - неглубокое, песочек и немного гальки. Вечером живая музыка в лобби. Но похоже отель вошел в фазу режима жесткой экономии. Номера уже требуют ремонта, белье и полотенца очень застираны и порой с дырками, уборка плохая - только застилается белье и проходят мокрой шваброй по проходу в комнате.Шампунь, гель душ просил у горничной положить неоднократно. На одной кровати под простыню обнаружили песок, течет вода в унитазе и множество других мелочей. Шезлонги и столики у бассейна не мылись минимум с того сезона. На ресепшн наши просьбы, пожелания, требования записываются в тетрадку,, но ничего не делается. Песок убирали сами. Такое впечатление, что персоналу не доплачивают и они решили особо не напрягаться. Мини-бар загружают изначально по 2 пепси, 2фанты и спрайта бесплатно, а в дальнейшем за это нужно платить. (странно и не только это для отеля заявляющегося все включено+) Из еды съедобно, но достаточно скромно. В ресторане часто и персонал в спецодежде любит пожарить себе тосты, не смущаясь, что задерживают гостей. Очень неудобно дела обстоят с напитками. Любые напитки только через барменов, что создает очереди. Вода есть в нескольких куллерах или опять-же бутылки 1,5 л через бар. Впервые столкнулся с тем, что нет мороженного. Можно еще написать о куче недостатков, которые порой не замечаешь, если в общем все хорошо. Не бывает все идеально. Но здесь совсем другое. Он никак не соответствует своей ценовой категории. |
| Плюсы: | море |
| Минусы: | заселение,
слабая анимация |
| Отзыв: | отель спасает только море.
Отдыхала в июле 2015 года с подругой. В отель приехали в 10.00 утра. сказали подождать заселения до 14.00 - нет мест (как оказалось позже - ВСЕ белорусы выселяются в 6.00 утра), т.е. места явно были, но упорно нас мариновали до 14.00.... это очень не правильно для отеля 5 звезд!!! сервис и обслуживание - рестораны, бары - по обслуживанию претензий - нет (запоминали столики, приносили напитки, делали коктейли), вопросы по уборке!!! оставляли по 1 доллару каждая, т.е. 2 у.е. в 1 номере - уборка по принципу - заправили постель и помыли пепельницу.... полотенца оставляли желать лучшего, такое ощущение, что просто поднимали с пола и складывали те же самые на полку, а с постелью вообще шоу - Вашу же простынь перевернуть в обратную сторону и заправят кровать - это называется смена постельного белья каждые 3 дня!!! да, кстати, пока сами постельное белье на пол не стянете - никто его не поменяет ни на 3, ни на 4 день!!!! ДАЛЕКО НЕ УРОВЕНЬ 5 ЗВЕЗД!!! отель преподносит себя как семейный - это за гранью добра и зла, чтобы в 5-ке семейной мороженое и конфеты для детей были платными!!!! даже в самой посредственной 4-ке мороженое дают бесплатно, причем не только детям и в не ограниченном количестве.... По питанию - разнообразие мяса - курица, индейка, говядина - все съедобно, тушеное, редко жареное, разнообразие фруктов, но - очень бедный завтрак - яйца, омлет и СОЕВЫЕ СОСКИ-КОЛБАСЫ... на пару ни одного блюда не встретила, каши - ни одной - напоминаю отель презентует себя как семейный, для отдыха с детьми, а потом мы удивляемся откуда гастрит в 10 лет!!!! как написано в заглавии - спасает море - отличный вход, комфортная температура, но очень узкая полоска пляжа, чтобы занять лежак нужно приходить часов в 7-7.30 утра. И САМОЕ УЖАСНОЕ - НИКАКАЯ АНИМАЦИЯ!!! так скучно не было нигде..... СПАСЛО ТОЛЬКО ЗНАКОМСТВО С СОБРАТЬЯМИ БЕЛОРУСАМИ!!!! так как этим летом отдыхала наша компания - в Тусане наверное не видели никогда)))))) короче, если поедите в этот отель с детьми - берите деньги на сладости, если едите парой или 2-3 - ищите компанию, т.к. покроетесь мхом от скуки!!!! главное хорошая компания с девушкой в салатовой шляпе ;))))))))) и отдых будет отличным!!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Впервые решила написать отзыв, сама очень часто читаю их.
Впервые решила написать отзыв, сама очень часто читаю их, и окончательное решение о поездке иногда принимаю благодаря отзывам туристов!:)) В это раз еще находясь в отеле поклялась себе, что обязательно сделаю это. Мы отдыхали с 8 по 18 августа. Прилетели утром, разместили в 14 00, отель был заполнен полностью, народу очень много, мы были заранее готовы к этому, поэтому после завтрака мы успели поплавать в море и бассейне. Номер делюкс, чистенький и довольно уютный. Правда убирали его за исправно оставляемые чаевые аккуратно, полотенца меняли ежедневно, постельное белье чистое, но вот мыло и шампуни после 7 дней пребывания, только после того как я столкнулась с горничной, положили в первый и последний раз. так что будьте готовы привезти все это с собой или купить в магазине на месте. Вода в номере, как впрочем и весь мини бар - платные. Читая предыдущие отзывы, хочу заметить, что в августе, при такой заполняемости деньги не всегда имеют свою могущественную силу. номер нам не поменяли ( хотела вид на море), ни за какие деньги. Даже за официальную доплату. Свободных не было! Сервис в отеле просто отвратительный, кроме ребят на рецепции, и не потому, что они не стараются или хамят, просто не хватает персонала!!! С откровенным хамством столкнулась в первый же день в СПА центре, там выдают пляжные полотенца, после положенных денег на депозит! К вечеру полотенец уже не было, и мы выслушали от работника центра куда нам нужно направляться и зачем мы вообще вечером его такой ерундой грузим!!! Причем здесь СПА и выдача полотенец в одном месте, мы так и не поняли, после легкого шока от красочной речи этого молодца! Принято полотенца получать возле бассейна или пляжа, а в СПА ..., ? Из всех заявленных ресторанов работает только один и аля карт. не считая ресторана аля карт, два _ на террасе и в помещении, посадка гостей рассчитана как минимум на два буфета, а еду, между тем все набирают в одном месте, очереди и бардак на фуршетных столах, портят впечатление. Качество еды даже не буду комментировать, так как эта тема очень скользкая..., мы все знаем куда едем и сколько заплатили, безусловно, всегда можно что то для себя выбрать, но все же хочется не стоять в очереди, это как минимум унизительно... не Христа ради нам подают все же... Один снейк бар, маленький, с одиноким поваром и единственным помощником!!! Заметьте, три огромных корпуса в отеле!!! Детская анимация, на мой взгляд тоже имеет свой местный колорит, если вы оставляете ребенка в мини- клубе, как заявлено в отеле, то там его вам и следует забрать!!!! Я со своим чадом, СЛУЧАЙНО!!!, встретилась возле взрослого бассейна!! в первый и единственный раз его там оставляла. А девочки- аниматоры уже развлекали взрослую публику возле бассейна. Это тоже вопрос к руководству отеля!!! Не к ним, не к аниматорам притензии, хотя можно было бы и предупредить родителей. Вот такой странный концепт выбран хозяевами. В лобби отеля бары не работают, пабы тоже, странно, ведь отель забит до отказа!!! Обычно в Турции, если дети проголодались, они бегут за турецкими лепешками, которые традиционно пекут между обедом и ужином, но не в Тусане!!! Очень надеюсь, что кто то из топ-менеджмента прочитает и сделает выводы. Отель находится в великолепном месте, шикарный пляж, очень чистенький, работники пляжа просто вылизывают его в течение дня и вечером, молодцы, климат, воздух, море, все это выше всяких похвал!!! Безусловно, мы настраиваемся, ничто не может нам испортить отдых, не привередничайте, заплатили, дескать недорого, но все же... потрачены и время отпуска и средства, поэтому хочется получить порядочный и честный сервис!!! А не по принципу " сойдет и так", все равно припретесь на следующий год, никуда не денетесь... Не думаю, что высоко затратное мероприятие - организовать грамотную подачу еды, увеличить штат персонала, хотя бы на время высокого сезона. И еще один нюанс, если вы не спеша завтракаете и прогулочным шагом двигаетесь на пляж и к бассейнам позагорать, не тут то было!!! Мест нет!!! Нигде!! Все занято!!! Не туристами, а полотенцами!!! Причем, мы заметили, что никто за весь день может и не появиться!!! Просто дикость какая то! Не надо занимать шезлонги, их хватает. Возвращаясь к нашим... полотенцам, если бы была организована выдача их на месте и был бы выставлен персонал, такого бы бардака не было! Все таки заявляете себя как на 5 звезд.... как говориться взялся за руль, будь капитаном...)) Так что, если все перечисленное вас не трогает, то приятного пребывания в отеле!! Он очень миленький!! При хорошем управлении, он и впрямь может гордо носить свои 5 звезд. А на сегодняшний день, это по меньшей мере - некорректно!!! Удобное расположение. До города недалеко, мы почти каждый день выезжали, чтобы поужинать и побродить по улочкам. Потрясающий городок Кушадасы. Отель находится рядом с аквапарком, что тоже приятно для семей с детьми. Территория отеля небольшая, но уютная! А виды, которые окружают отель, заслуживают отдельной темы!!! Приятного отдыха всем собирающимся!!! Готова ответить на вопросы. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Вернулись два дня назад. Отдохнули хорошо, ну это потому что.
Вернулись два дня назад. Отдохнули хорошо, ну это потому что настрой был такой, а гостиница конечно оставляет желать лучшего. Не буду описывать как нас чудесно вез Пегас, что стоит то что вместо Измира самолет посадили в Даламане (да просто всю жизнь мечтала на автобусе 4 часа потрястись). Нас заселили в старый корпус, муж противник доплат и переселений. В номере было 4 спальных места, а в ванной полотенец на 2, пожаловалась принесли. отсутствие стакана заменили принесенным стаканом из бара, через 7 дней заменили поставили стакан. В душе гибкого шланга нет, помыться не налив на пол нельзя, когда моешь детей как будто сам еще раз помылся, что бы выполаскивать из складок у ребенка песок, его надо перевернуть и поднять к душу. лужа в душе вытиралась полотенцами, то небольшое что для этого было предложено с количеством воды на полу попросту не справлялось. В унитазе был специальный шланчик типо "беде", но он почему то был сделан из металлопластика и бил строго в ногу, вообщем что бы этим воспользоваться надо было еще как выпендриться. Пастельное белье поменяли только после того как мы наехали на девушку на троне, она там единственная кто говорит по русски, да и то постелили все рваное. Чистота кавролина в номере оставляет желать лучшего, я бы предпочла кафель вместо такого (ходили в тапках, было просто противно). Из всего пречисленного количества баров реально вечером можно воспользоваться только одним, а теперь представте вся гостиница в одно баре с тремя барменами, чудесно неправда ли. Ресторан тоже один, написано что это два разных но разница заключается в том где ты седишь если на улице то один, если в помещении то другой, а еду берешь с одного места. Есть правда еще два ресторана, но за 14 дней не раз не видела их открытыми, так же как и бары. Да о чем можно говорить если лобби бар не работал, в лобби еще было местечко где должны были давать только горячие напитки, не разу не видела его открытым, так же как и бритишь пап и другое. А ля карт, записываетесь, выбираете меню, приходите. Стол был накрыт на две семьи - 8 человек, 3 вилки грязные, на одной прямо засохшие помидоры, 2 ножа, 1 стакан, 3 салфетки дырявые покормили правда хорошо, и это гостиница 5 звезд. По поводу питания замечаний нет, ну если только сладости скудноваты, ну и без них можно. Мороженное для детей 1 ребенок 1 мороженое сказал турок выдававший, после беседы с девушкой на троне оказалось сколько ребенок хочет столько раз и подходит, но только детям, а туркам оказывается всем можно, да и вообще турчанка может подойти и взять на всю семью и унести, но это только для турков. Пляж там хороший по сравнению с соседями, убирают регулярно при необходимости несколько раз в день, ну конечно меня бесят лежащие по свински полотенца "типо мы заняли". Море холодное, мне лично было не комфортно. Рядом на горе аквапарк Адоленд, пешком в горку 15 минут с 5 летними детьми, обратно 6 минут, вход 32 $ со взрослого, Пегас просил 40. В Эфес и дом Девы Марии ездили на такси 70$, в помуккале на такси договорились за 170$, напомню нас было две семьи - 8 человек. В Кушадасы маршрутка 2,75 лир. Резюмирую: отдыхать всегда хорошо, но мне кажется в этот раз выбрали не ту гостиницу. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Никогда не думала, что буду писать негативный отзыв, но это.
Никогда не думала, что буду писать негативный отзыв, но это только для предостережения желающих отдохнуть без минусов. Сразу оговорюсь, что отдохнули супер, но только благодаря своему настрою и отличнейшей компании, претензии только к отелю. Ездили с мужем и 5-летним сыном, может быть именно этот состав и определил выбор нашего тур-оператора, и он послал нас в "семейный" отель, где % 90 было престарелых немцев. Благо, что с нами туда же летели наши друзья из Москвы, тем же составом, и в 1-ый же день мы познакомились с 2-мя русскими семьями с детьми из Германии, мы просто сами сделали этот отдых крутым и незабываемым. Хватит лирики, перейдем к минусам: - совсем нет русскоговорящего персонала; -для детей, кроме кусочка детского бассейна, нет ни одной развлекухи; - УЖАСНЕЙШИЙ запах по вечерам и ночам, смесь паленой пластмассы и проводки, мы так и не смогли добиться ответа от чего он, кто-то говорил, что это обрабатывают плиты какой-то смесью, кто-то, что травят москитов, но спать с открытым балконом было невозможно; - и ,конечно, море в мазуте, т.к. недалеко Кушадасы и туда за время нашего отдыха приплывало около 6 лайнеров. Когда плаваешь, не видно, но стоило сыну посидеть в песке - попа не отмывалась. - и напоследок, красивые девушки, желающие сделать турецкий массаж, не надейтесь, что это будет просто массаж... хотя смотря кому что надо Не смотря на все минусы, отдохнули СУПППЕР, но в этот отель не вернулась бы никогда!!!!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Это всё что угодно, но не 5 звёзд :) тут какая-то ошибка.
А в целом ничего. Из достоинств - мало туристов из СНГ (в основном немцы-бельгийцы-англичане), живописная территория, 2 басика а одном из которых прозрачная стенка, интерьер в стиле 40-50х с отличной ненавязчивой музыкой, близко пляж. Недостатки: конечно же еда а-ля макдональдс (хотя комуто может и понравится, ноэто НЕ здоровая пища), запах угля с улицы по утрам, также у нас на балконе висела внешняя часть от чьей-то сплит системы, которую мы сперва не заметили а потом она доставила нам массу неудобств своим грохотом и горячим воздухом, грязное море (особенно после визитов яхт), пляж узок и ВСЕГДА занят. Вот как-то минусов больше вспомнил, хотя в реальности это достаточно приятное место. Сложилось ощущение что любителям позажигать там делать будет нечего, а с детьми отлично(еслиб не еда...) Не советую ездить в этот отель людям не владеющим никакими языками кроме русского - вас никто не поймёт. (Нам пришлось вызывать доктора для ребёнка, всё общение только на английском.) |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | отель не плохой, если не считать номеров в которые.
отель не плохой, если не считать номеров в которые нас заселили сначала, это был вонючий отстойник, но по нашей просьбе бесплатно сразу переселили в хорошие номера. Самое ужасное было в этих номерах - ЗАБИТАЯ КАНАЛИЗАЦИЯ!!!! Мыться было просто ужасно , вода не уходила , приходилось стоять в сланцах. Питание хорошее, мясо разное, шашлыки и т.д. Фруктов мало и не свежие.... Пляж ужасный , грязный, заходить босиком очень неприятно, водоросли и морские ежи, море холодное, и ужасный ветер почти всегда, дети предпочитали купаться в бассейне, но в целом отдых удался.... |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | К сведению: отель 4 звезды а не 5. Размещение ужасное.
К сведению: отель 4 звезды а не 5. Размещение ужасное, в номер заселили через 5 часов после прибытия в отель, и то после нескольких напоминаний о себе. Номер не соответствовал люксу с видом на море, сломанный кондиционер. Персонал на ресепшене долго не реагировал на просьбы сменить номер. Пляж просто ужос, море еще хуже. Территория отеля, анимация, питание соответсвует 4 звзд. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | В отеле были с конца июня по начало июля, 12 дней. Чувства.
В отеле были с конца июня по начало июля, 12 дней. Чувства противоречивые. Отель разделен на два корпуса - новый и старый. В новый туристов из бывшего СССР селят разве что по большому везению)) Постояльцы в основном немцы, поляки, англичане, французы, турки и иранцы. Выходцев из СНГ - максимум 10 процентов. Очень много детей! Сколько бы ты не любил малышей, под конец отдыха бесконечный крик начинает немного раздражать. Питание хорошее, но есть нюансы. Нам два раза в день давали прекрасную черешню, что, конечно, радовало. Приготовлено все достаточно вкусно, но много соевого мяса и под конец нашего визита появились внушительные очереди. Кстати, вечером, в районе половины девятого начинают давать очень вкусное мороженое)) Чай и кофе есть только на завтрак. Отношение официантов опять же неоднозначное. Большая их часть россиян и белорусов просто не видит, хотя великолепно обслуживает немцев за соседним столиком. Номере весьма обычные, маленькие телевизоры, что, впрочем, на морском отдыхе не суть дела. В бассейнах не протолкнуться. Бесплатной бани и сауны нет. Но главный минус - море. Оно катастрофически грязное. Какой голубой флаг? Периодически, плавая, натыкаешься на мешки, пакеты, яблоки, мелкий мусор и всякую всячину.Про водоросли просто молчу. Неприятно! Также в воде полно морских ежей, заходите очень осторожно. Линия пляжа очень узкая, для того, чтобы занять хорошие места нужно приходить до семи часов утра. Лежаки не очень удобные, полотенца дают по залог, но чистота у них весьма относительная, так что лучше берите свои. Анимация такая же как и везде - на весьма специфический вкус и только на зарубежных языках) |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Привет! Все вроде бы хорошо в Туссане, правдивые.
Привет! Все вроде бы хорошо в Туссане, правдивые положительные отзывы о питании сервисе и развлечениях , но есть три очень больших недостатка. О них почему-то в основном все благородно умалчивают. Во-первых это котельная (дизель) снабжающаая отель ресурсами издает ужасный запашок, который в моменты ее работы можно унюхать еще при подъезде к отелю, во- вторых это полупресное озеро с очень злыми, кусачими комарами, и в третьих допотопные лежаки на которых невозможно нормаль лежать и сидеть. Выход: абстрогироваться от запахов, взять средства от комаров долларов 20 -50 на ресепшен, чтобы вас поселили на высокий этаж там их нет. и купить надувные матрасы. Вывод: бывают четверки похуже бывают и гораздо лучше. Близость таких мест как Паммукале,Сельчук, Эфес,Дидим , город Кушадасы очень скрашивают минусы этого отеля. |
Tusan Beach Resort 5* отзывы:
Возможно Tusan Beach Resort 5* имеет множество других отзывов, но сайт создан для отражения неудачных туров. Мы публикуем только отрицательные отзывы туристов Tusan Beach Resort 5* и не допускаем заказные.
Смотрите еще:
Топ-100 Кушадасы
-
Sealight Family Club 4*
Средняя оценка —Отзывы — 1Сохранить
-
Hotel Grand Efe 4*
Средняя оценка —Отзывы — 7Сохранить
-
Adakule 5*
Средняя оценка —Отзывы — 82Сохранить
-
Aqua Fantasy Aquapark Hotel & Spa 5*
Средняя оценка —Отзывы — 11Сохранить
-
Dogan Paradise Beach Resort 3*
Средняя оценка —Отзывы — 9Сохранить
Статьи от НаНегативе.ру
11.04.2024 10:59
1 696
Наряду с игровым ноутбуком Nitro 14 компания Acer также представила 14-дюймовый ноутбук из серии Predator Helios под названием Acer Predator Helios Neo 14. Этот ноутбук оснащен новейшими
Читать далее...
22.03.2024 20:10
3 676
TCL выпустила новые телевизоры в Китае. К ним относятся серия V8H Pro и светодиодный мини-телевизор C12H QD. Модельный ряд V8H Pro доступен в трёх вариантах.
Телевизоры серии TCL V8H Pro
Читать далее...
01.03.2024 10:04
6 161
Похоже, что Poco готовится представить новый смартфон под названием C61 в Индии и на других рынках. Наличие смартфона в сертификатах Bluetooth SIG и BIS убедительно указывает на скорый запуск.
В
Читать далее...
-
Размышляете над покупкой? -
Уже совершили покупку?
Поделитесь своими впечатлениями
Администрация сайта не несет ответственности за содержание информации, которую размещают посетители. Все Торговые Марки принадлежат их владельцам.
