Прочитайте правдивые отзывы покупателей
Отзывы о Terrace Elite Resort 5*
СохранитьВокруг заказные отзывы о Terrace Elite Resort 5*? Читайте плохие отзывы туристов Terrace Elite Resort 5*, НА НЕГАТИВЕ РУ.
Средняя оценка - 3
Написать отзыв без регистрации► Показать все (не только плохие) отзывы на Terrace Elite Resort 5*
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Бывало и получше.
В отель привозят первыми ,забирают последними ! это плюс ! на этом плюсы закончились.Номер дали с видом на бассейн ,поначалу порадовало но до первой ночи. До 23 шоу-тайм и по моему диджей кричит громче музыки! Потом народ начинает расходиться ,кто то остается возле бассейна обсудить шоу программу,вообщем примерно к 00 часам наступает относительно тихо. И ОПА , около 6 утра из мечети которая через дорогу ,мулла призывает на молитву а т.к. отель построен буквой П то весь звук " оседает" в номерах,причем шоу тайм в сравнении почти не слышно! Номера " под"уставшие" продавленные матрасы,неудобные подушки и т.д. Но добило отсутствие двери в туалете ,т.е. они как бы есть там где душ и унитаз но они из стекла , а раковина без оной. Я женат мноооого лет но и мне было не очень комфортно, делал телевизор погромче)) Питание: оно как бы есть и его много ,а реально вкусно не было ,все какое то сухое, то пережаренное, то не соленое и каждый день одно и тоже. Тарелки и приборы надо проверять на чистоту,видимо посудомойка не справляется. Пляж: пешком минут 15 ,обратно в горку по жаре ,так себе развлечение.. ходят басики , ждать не долго.бывает много народу .надо ждать минут 10-15. На пляже кафешка под"убитая ,там и обед .Туалет грязный. В песке мусор,окурки и т.д. Заход в море долгий .метров 20-30 надо пройти по колено чтобы можно было нырнуть. В право и влево заход в море опасный,камни! только напротив кафе! Ходить не куда ,только местные базары и Мигрос 3 км. от отеля. Территория отеля маленькая только бассейны и 2 горки.Анимации нет,только вечером шоу тайм . Персонал : люди все разные , бывают которые "устали"от работы или гостей... А в основном хорошие люди ,а если еще и "чаевые" дашь то вообще будут за тобой ходить) Полотенца пляжные меняют за $ ,сейф за $ , и это 5-ка ! интернет только в отеле ,и то "тупой" Уборка номера каждый день, в основном для виду,но постель поправляли) |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Потрёпанный номерной фонд, грязь, отвратительная еда и.
Добавить нечего. Не рекомендую никому попасть в эту шарашкину конторку |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Не для отдыха большой семьей с маленькими детьми.
Отдыхали в сентябре-октябре 2021 года в этом отеле с тремя детьми (5 лет и двойня по 3 года). Забронировали и отель подтвердил нам семейный двухкомнатный номер. При заселении были удивлены наличием в данном номере всего 4-х спальных мест (одна двуспальная кровать и две односпальных). И дополнительно для нашего трехлетнего ребёнка нам поставили кровать-манеж, в который уже ребёнок с трудом помещается. В течение 5 дней мы пытались добиться оплаченное пятое спальное место от работников ресепшн, от отельного гида, от туроператора. Отельный гид и туроператор утверждали, что нам должны были предоставить что-то типа раскладушки или раскладного диванчика. А на ресепшн говорят, что раскладушек у них нет. В итоге весь отпуск нам пришлось ютиться впятёром на четырёх кроватях. Далее из минусов отеля: лифты. Их мало, они маленькие и долго едут. С маленькими детьми и тем более с колясками это огромный минус. И даже если вы будете жить на первом этаже - питание и выход к бассейну находится на минус первом этаже. Уборка номеров: вроде убирают каждый день. Но то пол не помоют, то раковину, то шампуни/гели/бумагу не пополнят, то полотенца забудут принести. По поводу полотенец отдельный нюанс: жили мы впятером, но полотенец всегда клали только четыре, пятое всегда приходилось просить. Смена пляжных полотенец платная. В номере ночью очень пахло канализацией. При том, что спали с открытым окном. Днём так не пахло. Есть детская площадка. Но она без навеса от солнца - днём там весь пластик раскаляется, долго находиться там нельзя. А вечером зона детской площадки не подсвечивается и там темно. Детский бассейн с детскими горками: вода холодная. На ступени для входа на горки поливает сверху вода. Холодная вода льёт на головы маленьких детей, которые хотят зайти на горки. Естественно желающих покататься мало. Детская анимация: кроме мини-диско в 21:00 больше нет ничего. Никаких мастер классов, никаких игр. У наших двойняшек в этом отпуске как раз был день рождения - исполнилось 3 года. Отель подарил детям на трехлетие - фрукты и вино в номер! Спасибо, конечно) Когда я узнавала на ресепшн о подарке детям - сотрудница Олеся сообщила, что концепция отеля не предполагает подарки детям. Видимо, отель не считает себя семейным. По еде: однообразно. Нет молочных каш, нормальных супов. На завтраке нет бекона/нормальных сосисок/колбас. Один раз за 10 дней был вкусный тематический ужин с барашком на углях, турецкими лепешками, приготовленными только что, и с мидиями. Из плюсов: хороший wi fi в номере, в отеле. И прекрасное море и пляж. Песочек, мелко, для детей отлично! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ ОТЕЛЬ ДЛЯ НЕМЦЕВ.
Итак начну с того, что отношение сотрудников отеля к русским и к немцам абсолютно разное! Если вы хотите, что бы вас не замечали, не убирали ваш номер, обслуживали последними в ресторане, то Велком в этот отель! Никакой 4,6 звёзд тут нет и близко! Это тройка! В номере за весь отдых убрались только 2 раза, и то второй только из-за того, что оставили свою претензию на ресепшн, более скажу произошло две из ряда вон выходящие ситуации. 1- домогательства официант в ресторане. Если вы хотите что бы к вашей дочери/матери/сестре приставали официанты прямо во время ужина с неприличными вопросами, а руководство отеля только пожимало плечами, велком!!! 2. Номер как и во всех отелях сдаётся в 12 часов по выезду, до 10:30 мы были на море, в 11:00 мы вернулись, что бы собраться и отдать ключ и увидели что АБСОЛЮТНО ВСЕ НАШИ ВЕЩИ ВЫБРОСИЛИ, все личные вещи, наушники, косметику, со словами сорри мы думали вы уехали, после чего при нас доставали их из мусорки!!! Некоторые вещи утеряны безвозвратно! СЕРВИС ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ, ЕГО ПРОСТО НЕТ. Отвратительный зачуханный сарай с такой же отвратительной едой! Единственный плюс хороший заход в море, но это того не стоит!!!!!!!!! |
| Плюсы: | море |
| Минусы: | Размещение |
| Отзыв: | Размещение.
Отдыхала в этом отеле второй раз, в первый очень понравилось, что даже и мысли не возникло - куда поехать. Здесь очень красивый пляж, море, номер, сам отель был новый, питание -все было хорошо. На следующий год мы с радостью вернулись- размещением занимались Олеся и какой то нервный мужчина в очках ( имя уже и не помню), - нам предоставили номер на 1 этаже, около лифта , для инвалидов- это был просто -АД!!!!!! Мы ложимся спать рано и рано встаём, около нашего номера у двери- постоянно кто- то громко разговаривал, кричали дети- ожидая лифта или просто прогуливались по первому этажу.... когда я попыталась на рецепшен попросить поменять номер- мне сказали, что мой номер- эконом этот!!!! За 120.000₽-10 дней- эконом отдых!!! И даже в последующие дни никто и не собирался поменять этот номер. Больше не поеду в этот отель!!!! |
| Плюсы: | пляж
Море |
| Минусы: | Кухня
интерьер Стеклянные перегородки Персонал |
| Отзыв: | Санаторий времён СССР.
• Почему санаторий - странный интерьер, странный персонал, стойкое ощущение что побывала где-то в Краснодарском крае в санатории. Таких отелей ещё не видела в Турции. • Безучастный персонал, временами хамоватый (особенно бармены), спиртное не пила, только кофе и безалкогольные коктейли брал сын. • В номерах и на территории чисто, убирают хорошо. В номере пахнет канализацией. (Об этом ниже упоминают в отзывах). Кондиционер дул ледяным воздухом прямо на кровать, регулировала температуру, не помогло. Дважды обращалась на ресепшн, так мастер и не пришёл. • Стеклянные двери в душ и туалет. Это даже не двери, а скорее перегородки. Меня они не смущали, если бы ни один инцидент. Ребёнок после моря принимал душ, дверь слетела с петли и рассыпалась в крошку. Сын не поранился, но испугался очень сильно. Поменяли дверь сразу, видимо мы не первые и у них наготове и двери и мастера. Не извинились, на мой вопрос «Как так?», сказала женщина на ресепшн «Бывает». Ребёнок оставшиеся 4 дня просил не закрывать дверь, когда моется. Будьте осторожны, проверьте двери при заселении, если все таки попадёте в этот отель. • Питание - все съедобное, но очень однообразно. Голодные не ходили, но на 6 день надоело все. Потом пропускали уже или ужин или обед. • Анимация - ее практически нет. Детям там делать нечего, ни маленьким, ни постарше. Развлекают себя сами. Вечерние шоу повторяются по дням недели. В основном это самодеятельность местных аниматоров и приглашённые танцоры. Не интересно. Не весело. • Пляж - шикарный. Море хорошее. Шезлонги всегда есть свободные. Питание на пляже неплохое, иногда обеды даже разнообразнее, чем в отеле. Трансфер до пляжа ужасный. Небольшие автобусы, куда набиваются с кругами, надувными матрасами мокрые туристы. Но пережить можно, ехать всего несколько минут. • Вирусов в отеле не видела, детей с сыпью не встречала, ничего сказать не могу. • Очень советую взять экскурсию «Грин Каньон» - очень понравилось и мне и сыну! Просто шикарное место! Ещё нам повезло с гидами, самое приятное впечатление от этой поездки. • Ну вот написала (хоть и с опозданием) все что вспомнила. Надеюсь мой отзыв будет кому-нибудь полезен, так как сама ориентируюсь по отзывам. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Объективно. Отель, вирус Коксаки и стеклянная дверь.
Добрый день! Первый раз отдыхали именно с детьми в Турции, поэтому выбирали отель очень тщательно и внимательно. Возможно, тем, кто также как мы решиться ехать с детьми в Турцию эта информация окажется полезной. 1. Начнём с трансфера. Отель находится в 40 мин езды от аэропорта, привозят первыми. Это был плюс. 2. Про сам отель уже много писали. В целом чисто, не обшарпанно, приятное впечатление. 3. Номер. Нас застелили в семейный номер, несмотря на то, что бронировали стандарт. Номер 4422. Он больше, с большим балконом, в достаточно тихом месте, но вид на соседний корпус немного испортил впечатление. В целом хорошо. Но! Из душевой был сильный запах плесени, особенно ночью. Приходилось на отверстие слива класть полотенце, чтобы не было такой вони. Вентиляция предусмотрена только в туалете и работает при включённом свете, что опять же ночью комфорта не добавляет. Шумоизоляция слабовата, но это везде так.. 4. Уборка. Убирались при нас несколько раз, поэтому сама видела, как они и моют и пылесосят пол. Качество уборки хорошее, от чаевых не зависит. Полотенца, бар, шампуни и тд меняли/ пополняли регулярно. Если забывали что-то, то по нашей просьбе без проблем все приносили сразу же. 5. Питание. Для взрослых питание разнообразное. Для детей-скудновато. На завтрак ели только йогурт или кашу ( геркулесовая/рисовая) каждый день. На обед /ужин либо макароны с сыром, либо периодически пюре. Все. Были тушеные овощи( морковь/ фасоль/ брокколи), но детям не нравилось. Если ваши детки ещё маленькие и только приучаются ко взрослому столу лучше брать с собой каши/ смесь. Нас они очень спасли, тк 10 дней питаться вышеописанным меню было нереально. Все остальное-острое, перченое, жареное, соленое. 4. Пляж. Для детей заход отличный. Песок хороший. Саободные Навесы и лежаки всегда были. Анимация никакая, детская дискотека ооочень громкая. Для деток это наверное не совсем полезно. 5. Теперь самое интересное. На 6 день отдыха дети заболели вирусом Коксаки. Врач по страховке сказала, что вирусная инфекция, не уточняя диагноз, но когда у детей пошли волдыри на руках, ногах и стоматит во рту все стало понятно. Нас попросили не ходить в людные места, предоставили отдельный трансфер на пляж. 5 дней мы питались в номере. Успевали только покормить кое-как детей, сами в ресторан уже не ходили, а в номер еду для нас не разрешали, хотя мне уже было плевать... Сразу скажу, на гигиене и чистоте я была помешана. Мы постоянно протирали руки детям и себе дезинфекторами, протирали приборы, в бассейнах не купались, фрукты давали только арбуз либо самостоятельно мытые уже в номере нектарины. Но как я потом уже заметила в отеле все кашляют!! При этом в ресторане люди не заморачиваются. Чихнул / покашлял в руку, потом этой же рукой взял крышку от подноса и тд... Несмотря на то, что в самом ресторане работники старались поддерживать чистоту, но из-за безответственности и нечистоплотности заболевших отдыхающих заразиться можно было на раз-два... сама лично видела как маленькие дети немцев с сыпью на лице ( очень похожей на сыпь Коксаки) ползали по дивану в ресторане...многие русские потом рассказывали, что дети заболели... но я это уже стала замечать, к сожалению, когда было поздно... Стоит отметить, что сотрудники отеля пошли на встречу и продлили нам номер в день отъезда до 16-00 бесплатно. Но с другой стороны они, я думаю и сами были не заинтересованы в том, чтобы мы сидели в холле с двумя больными маленькими детьми и поднимали шумиху о том, что здесь вирус Коксаки.. К сожалению, это ещё не все. В предпоследний день отдыха случилось ещё чп! Во время того, как я мыла одну из дочек в душе и попросила мужа передать полотенце, лопнула петля стеклянной двери и стекло с грохотом упало на кафель душевой. Я чудом успела прикрыть рукой ребёнка от стёкол, но они все равно попали ей в волосы, поранили мне и мужу руки, ноги... это был Треш!!! После звонка на ресепшн все убрали, но наше моральное состояние было просто ад!!!! Когда на следующее утро мы пошли в отдел по работе с клиентами ( к Марине) и обрисовали ситуацию, высказали возмущение, нам просто сказали извините!!! Мой ребёнок мог стать инвалидом, если бы не дай бог стекло попало бы в глаз, а а ответ « ну извините»! Менеджер отеля , имя не помню на М.. ( фото- первый в самом верхнем ряду на фото у ресепшена) просто отказался с нами даже разговаривать!!!!! Мы заказывали такси до аэропорта, чтобы не ехать с больными детьми в общем автобусе и как вариант попросили, чтобы нам компенсировали эти затраты в виде извинений, на что мы мягко говоря были « посланы» . Всем было плевать. Мы уезжали в этот день и никто уже не хотел разбираться в ситуации. Поэтому, уважаемые туристы, кто едет с маленькими детьми, будьте внимательны и проверяйте петли стеклянных дверей. Когда мы пошли в соседний номер, чтобы смыть с себя стекла, там была также трещина на петле.. я вообще, не понимаю, какой идиот придумал в отеле семейного типа, нацеленного на отдых с детьми стеклянные двери!!!! В целом, все эти неприятности очень сильно испортили весь отдых и впечатление от отеля. Больше ни сюда ни вообще в Турцию с маленькими детьми мы точно не поедем. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Персонал хамы, шумоизоляции в номерах нет, при выезде.
Персонал хамы, шумоизоляции в номерах нет, при выезде пытались садрать 10$ за диско бар |
| Плюсы: | нет |
| Минусы: | везде одни минусы! вирус коксаки будьте аккуратны |
| Отзыв: | Подумайте, перед тем как ехать с детьми! Заразились вирусом.
Отдыхали 2 семьи. Приехали в 10 часов, уставшие после дороги, дети хотели есть. Завтрак с 7 до10. Надели браслеты сразу, и мы на него не успели? в итоге остались голодными. Просили раннее заселение, нам ответили, что это невозможно? Заселили нас, в разных корпусах, хотелось бы конечно ближе друг к другу. Номера попались нормальные, НО иногда забывали оставить воду, полотенца меняли всего 1 раз? По поводу пляжа, хороший, чистый! Есть камни на которых можно поранится, переломать себе пальцы!!! Кухня! Еды много НО которую можно было есть совсем мало! Грязные тарелки? салаты были прокисшые? Анимация нулевая,были 1 раз больше не ходили. Детский бассейн ужасно холодный? И на 4 день отдыха ребёнок 5 лет, стал температурить, пошли на ресепшн, на что нам сказали, что доктора у них нет! Ну как ? отель 5 * и нет врача. Полный беспорядок! Поехали в частную клинику, после осмотра нам сказали, что это вирус КОКСАКИ?????И вот наша долгожданная поездка в Турцию обернулась вот так! Были в Доминикане, Тайланде нигде нет такого беспредела! Ужасно больше слов нет!!!! Будьте бдительны при выборе этого отеля! Моя Оценка 0? ужасно ????? |
| Плюсы: | ремонт хороший в номере
хороший ремонт в номере |
| Минусы: | много
очень много |
| Отзыв: | Даоеко не 5 звёзд.
Отдыхали мы в отеле с 22.07-05.08.2018,семья трое взрослых и один ребёнок 5 лет. Приехали быстро,выходили самые первые,ехать до отеля около часа.Приехав в отель нас заселили быстро,на ресепшн были Олеся и Вера,не очень отзывчивые и на вопросы отвечали с трудом,предложили пообедать,но толком не смогли объяснить где у них обедают,отправили мальчика,который тоже показал на основной ресторан,в котором нет света,оказалось, что нужно было просто пройти в конец ресторана,ведь обед у них проходит только в одной(дальней половине)ресторана на веранде возле бассейна. Далее мы пошли в номер,находящийся на 5 этаже.Номер фэмели,ремонт хороший,но почему-то очень часто воняло канализацией.Плюсы номера два балкона,два телевизора,сейф(платный),холодильник. После заселения отправились на пляж,автобус ходит часто,ехать не долго, минуты 3. Пляж хороший,песок чистый,в море попадаются огромные камни об которые можно сломать все пальцы,легко можно споткнуться об них. В море очень сильные волны были целых две недели В отеле не вкусная еда и нормальной еды мало.Не понимаю тех,кто пишет хорошие отзывы о еде,о том что этот отель не сравнится с другим,в каких отелях вы отдыхали? На завтрак омлет,два-три вида каши на молоке,яйца,огурцы,помидоры,круассаны и блины. Обед в отеле очень скудный,лежат фрукты,арбузы с дыней зеленые и невкусные.Картошка фри и спагетти,кстати макароны только одного вида и в обед и на ужин.Мы были в Тунисе в 4* отеле и там всегда макароны и пицца были четырёх видов,здесь же только один вид,единственное можно более менее поесть в обед на пляже,там были макароны с грибами,это был праздник))) Также в отеле на обед была курица жаренная как на собственном масле. Приходилось ездить на пляж,чтобы покушать нормальную курицу с макаронами. Суп был либо перченный,либо соленый. Ужин отдельная тема,всегда добываешь еду и есть шанс остаться голодным либо набить живот картошкой фри и любимыми спагетти,кстати очередь за ними каждый день по 3 км,люди заходят в столовую и сразу неизвестно зачем занимают очередь,если они закрывают другое блюдо,то пробраться очень проблематично к еде. Салаты сделаны из остатков вчерашней еды,не вкусно,а просто перемешано всё что было вчера,в каждом салате огурцы соленые,можно есть только салат из помидор,огурцов и лука или свежие овощи. В Турецкую ночь всё было очень перченное и соленое,ребёнок остался голодным,вместо спагетти была лапша,с кусочками грецких орехов. Много варенной фасоли в красном соусе,тоже скорее всего очень перченное,также как кебаб и равиоли(острое всё). Закуски стояли из рыбы и оливок,просто лист салата на нем оливка перемотанная рыбой с кусочком лимона.Выглядело очень дёшево. В один из вечеров на ужин был один вид мяса и его не могли разрезать и откусить даже мужчины,потому что оно было как подошва зимнего сапога.))) это же 5* и всё включено,как может быть один вид мяса? На бассейне с 12-16 дают кукурузу варенную и что-то в виде шаурмы,съедобно и можно перекусить Уборка в номере проводилась каждый день. Анимация как в детском лагере,каждый день танцуют танец на бассейне один и тот же,очень скучно.Детский клуб в котором сидят две студентки практикантки вообще не заинтересован в том,чтобы развлечь или как-то занять детей игрой,экономия на персонале ощущалась также и в ресторане,тоже молодые ребята,такое чувство,что все на практике и не получают за это деньги. В бассейне всегда все лежаки занимают с утра и в 12 уже не найдёшь свободного лежака.Много детей в бассейне,которые ведут себя невоспитанно,готовы на голову залезть и не заметят,толкнут или пнут спокойно. В детском бассейне вода не прогревается,она всегда прохладнее чем в других бассейнах. В самом взрослом бассейне часто воняло канализацией. Бар в номере пополняется каждый день,но 1,5 литровой бутылки воды не хватает на день,тем более когда есть маленький ребёнок.Воду можно взять только в лобби баре бутылки тёплой воды стоят 0,5 и больших бутылок у них нет.Когда закончилась в очередной раз вода,мы обратились в бар на что нам сказали простите,воды нет.Как может закончиться вода?Пришлось идти на ресепшн и узнавать где ещё можно добыть воду,на что нам сказали принесут в номер.Так и не принесли. В общем,отель не соответсвует 5 звёздам,возможно 3,но не пятерка это точно! |
| Плюсы: | современный дизайн отеля |
| Минусы: | еда. отношение к русским. сервис
отношение к русским. еда сервис персонал напитки еда |
| Отзыв: | Точно НЕ ELIT и никак не resort.
Вернулись из отеля сегодня. Отзывы по факту: 1. Расположение. Отель НЕ находится в Сиде, как указывают многие тур операторы, находится на окраине деревни, где поблизости нет ничего. Нет супермаркетов, нет кафе, красивых ландшафтов или мест для прогулок, нет набережной. Есть только мечеть прямо напротив отеля, из которой несколько РАЗ в день принудительно на всю округу доносятся молитвы, и их слышно и в номере и на территории отеля. 2. Питание и напитки. Хуже никогда в жизни я ничего не видела. Даже в испанской тройке, без all-inclusive было в разы достойней. Ужасно острые, кислые мясные блюда (сносно получалась только тушеная индейка), гарниры либо безвкусные (не поминаю, как можно картошку не приготовить?) либо переваренные макароны, либо картофель фри с майянезиком) Закуски ВСЕ сделанные из остатков продуктов, которые остаются от завтраков/обедов и ужинов. Весь этот набор просто миксуется, заправляется жутким соусом и подается под видом "салатов". Через 2 дня начинаешь голодать. Есть можно только сырые овощи. Фрукты - зеленые арбузы, неспелые дыни, кислые сливы. Алкоголь - отвратительное, дешевое пойло для нищих слоев населения. Пиво или разбавляют или очень низкого качества, через 30 секунд выдыхается и его невозможно пить, вино напоминает старое злое Арбатское... Коктейли - разновидности отверток, смешанные на глаз и вкус бармена. Кофе просто позор - из не прочищенных старых кофемашин, 91 года. На ОДНОМ баре (где не проходят завтраки, обеды и ужины) есть кофе по-турецки, который можно пить. 3. Сервис Пожалуй самое ужасное в отеле - это отношение к отдыхающим. Когда читали отзывы, писали об отношении к русским, ДА, Своими глазами видела, как бармен в лобби баре изображал подвыпившего русского туриста и рассказывал, какие ужасные русские и как они напиваются, хотя сами бармены пьют алкоголь во всех барах отеля, прямо на работе. Уборщицы орут, как потерпевшие с утра пораньше, первый раз такое вижу. Аниматоры на "дискотеке" удивив нас спрятались за стойку)))) Единственный раз было неплохое шоу, забавное и ведущий турок старался веселить публику. Ресепшн. Доброжелательность, приветливость и улыбка? Только не в Teracce elit! Надменные взгляды, нежелание помочь (за исключением одной русскоговорящей женщины Веры на ресепшен и 1-2 официанток/барменов). При выезде на ресепшн не хотели давать сдачу на пользование сейфом. Хотя у нас была квитанция где черным по белому написана сумма, с нами стал спорить администратор, очень грубо, в конце с недовольным и даже злым видом стал искать мелочь, по 20 центов собирать и МОЛЧА кинул на стойку) Даже не сказал "до свидания" когда мы с чемоданами уезжали) Пляж - хороший. Ехать 3 минуты на старом автобусе. Отдельно стоит рассказать про "посуду" на пляже: пластиковые затертые стаканы, которые потом собираются в деревянные контейнеры - в Москве в таких дворники мусор возят на тележках, соответственное качество и "чистота" этих стаканов + бумажные стаканчики на 1 глоток, которые размокают через минуту. На пляж приходят турки без браслетов. Приезжают на машинах рядом и отдыхают на пляже отеля. Странно немного) Номер. Очень красивый, просторный, симпатичный современный дизайн. Странный санузел с прозрачными дверьми, об этом писали другие, не буду повторяться) Что могу сказать в общем - однозначно отель для людей без запросов. Этих денег он не стоит 100%. 2 года назад ездили за ту же сумму в Грецию. Небо и земля и по сервису и по отношению к русским, а уж еда и вино - сравнивать нечего. Поэтому не советую ни отель, ни место в котором он расположен. |
| Плюсы: | пляж |
| Минусы: | все |
| Отзыв: | Это- не терраса, это -сенки.
Я много путешествую , Турцию всегда любила за удобный отдых с детьМи. В эту страну для нашей семьи -это 7 поездка. Но желание она отбила надолго ))) Худшего отеля я не видела никогда !!! Все началось с первых минут . Возле отеля -пустырь, при входе на ресепшн , где как правило , отели стараются « все лучшее сразу» продемонстрировать , мы увидели скромные диваны со столиками , и сонного дядю за стойкой . Типо современный минимализм во всем отеле -банальная экономия . Ни цветочка , ни картинки , грязная мебель , заляпанные витрины, весь Отель какой то недомытый. Тарелку каждый раз неприятно брать в руку , а стаканы какие жуткие ((( заселили нас только в 14.00, хотя прибыли мы в 6.00. Зато когда пошёл поток немцев - их пачками... на мой вопрос , с чего бы такие привилегии , мне начали хамить. Не растерявшись , я начала снимать женщину Олесю, чем привела ее в ярость . Вопрос был сразу снят управляющей, нашёлся номер. Хотя Олеся сказала , что по правилам их отеля мать и детя селят только на первый этаж ! . А это ,друзья , вид на мусорку и на машину , которая привозит продукты . Но немного пыл Олеси был снят видеоматериалом , мне выдали нормальный номер на 2 этаже с приличным видом на бассейн . Задумка дизайнеров- странная:раковина в коридоре , и до конца незакоыаающиеся двери туалета и ванны ... сырость , одним словом . Детский клуб- никакой , маленькая комната с 2 столиками . Детей даже не регистрируют , не спросили кто я, с какого номера . Безалаберное отношение. После того, как через час после инфо встречи вернулась за ребёнком ... никого не было и никто не смог ответить где моя дочь . Оказалось , что через пол часа после моего ухода клуб закрывался ))) но предупредить меня не посчитали нужным , хотя я сразу обозначила , что буду отсутвовать час . Ребёнок-общительный , любит разного рода анимацию -отказался посещать сие место, объяснив : « очень там скучно». Вообще , большая проблема у них с любой организацией , отсюда и беда . Анимация вся слабая , до смешного. Питание .. обычное , но съедобное . Один раз за весь период стараются , « турецкая ночь», наряжают зал, арбузы режут, как они умеют и добавляют ассортимент блюд. Все радостно делают фотографии ))) Алкоголь -самый дешевый , пить невозможно . Коктейли все популярные -за деньги . И те фу. Ещё есть у них специалист по работе с гостями - Марина . Это жуткая тетя бегает и делает всем замечания -ноги так не складывайте, печенье в лобби есть нельзя ))) печенье внизу выдают , но кофе более менее приличный есть только в лобби ... почему нельзя ?))) единственный плюс -это море и пляж . Песочек , чисто , заход в море хороший . Так не хотелось возвращаться в Отель, что много времени проводили на пляже , все полезнее . Ах, да! Особо хотела остановиться на организации катания на водных горках. Ее нет! Пошла с ребёнком и не обнаружила ни одного человека ,специально обученного. Ни внизу у бассейна ( как правило стоят со свистком ) ни сверху на самих горках , чтобы регулировать поток детей. Прибежали бешеные подростки немецкие и упражнялись смело. Находиться там было крайне опасно. Каша-малаша из детей. Я искренне не понимаю тех, кто в восторге от отеля ... что там может нравится ?.....как правило , я приезжала с разных мест довольная , и вообще не зануда , стараюсь найти положительные моменты ... но это не тот случай((( мы знакомились с разными ребятами , и получали похожие мнения . Сожаление о потраченном времени и неверном выборе.Вообщем , если Вы хотите хороший отдых -выберите другой Отель ))) |
| Плюсы: | море
пляж официанты |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Худший отдых за все поездки в Турцию.
Никогда не писала отзывы, но тут прям накипело. Ребята, которые пишут шикарные отзывы об этом отеле, вы серьезно? Или вы, как говорится, ничего слаще морковки не ели? Ну, по порядку. Приехали в отель в 6 утра в воскресенье-ни о каком раннем заселении речи быть не может, в номер зайдёте ровно в два часа. Прошлись по территории отеля-она очень маленькая. Списывая на то, что это было утро воскресенья и ещё не успели прибрать территорию, по всей территории валялись в траве окурки, стаканы, все было грязно и заляпано. В два часа нам вручили ключи от номера и мы наконец-то зашли в него. Здесь нас ожидало второе разочарование: в номере жутко пахнет сыростью. Я полагаю, это все происходит из-за отсутствия вентиляции в душе. Про душ и туалет-отдельная история. Они находятся напротив друг друга за стеклянными дверями, которые не доходят до потолка. То есть, все, что за ними происходит, имеют удовольствие слышать и чувствовать жильцы вашего номера-а это, ребята, сомнительное удовольствие! Про питание ничего писать не хочу: оно стандартное, как наверное во всей Турции-вроде все съедобно, но без изысков конечно. Но не могу не отметить один день, когда нас опять удивили в плохом смысле этого слова. В среду обед-барбекю проходит не в ресторане, а на улице. Когда мы спустились из номера вниз, то увидели такую картину: на жаре +40 стоит огромная очередь за едой, но это полбеды. Положив себе на тарелку долгожданную еду, ты с этой тарелкой носишься по всей территории отеля в поисках свободных столиков. Это, ребята, прям реальный трэш. Мы обратились за помощью к официанту и вместе с ним носились по территории. Но это тоже не помогло. После всех этих действий, желание пообедать пропадает напрочь. Теперь про пляж. Единственный плюс этого отеля-это пляж и море. Пляж большой, лежаков много, море чистое с песчаным дном. Но и здесь все равно не обошлось без ложки дёгтя! Ребята, те, кто писал, что на пляж ходит шатл с кондиционером! Вы где увидели или почувствовали в этих автобусах кондиционеры? Когда в 12 часов народ уезжает с пляжа (в это время там максимальная температура, которая доходила до +46), в этот шатл набивается народ, как селедки в бочке, и в духоте, обливаясь потом, мы едем до отеля. Подитожу: впредь никогда не куплюсь на отзывы людей, буду летать только по рекомендации знакомых. |
| Плюсы: | пляж
местоположение |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | В лучшем случае 3.
Не советую выбирать данный отель для отдыха , особенно с маленькими детьми . Приехали в отель в 7 утра , номер нужно было ждать до 14 часов . Администратор надел браслеты и на этом все , даже не соизволил предложить завтрак и рассказать где находится ресторан . Ну ок. Сами разобрались . Зайдя в норм в нос ударил жуткий запах канализации! Все открыли , проветрили . Но зловонный запах вернулся ночью с большей силой и плюс к нему присоединилось безумное пищание погрузчика, который все ночь вывозил мусорные баки . С трудом дождавшись утра и встречи с гидом , сообщили о проблеме и пошли на ресепшн. Нам предложили доплатить 8 тыс за обмен, чего нам делать совсем не хотелось . После долгих дискуссий нам дали номер для инвалидов . Вроде ничего , но принять душ оказалось проблемой ,т.к. вся вода вытекла в коридор ! Номера убирают очень плохо , если это вообще можно назвать уборкой. И бар пополняют так же, постоянно просили . Заявленного детского стола нет . Все перченое , острое и куча специй везде . Выстраиваются огромные очереди , особенно во время ужина . Обращайте внимание на посуду , ОЧЕНЬ много грязной ! Я была весьма удивлена , когда один из поворов , перед тем как налить чай, ополаскивает чашку кипятком из куллера! И только потом все стало понятно , когда утром в ожидании новой порции чашек , которые привёз официант , я почувствовала сильный запах хлорки, который шёл от посуды, только когда она горячая из посудомоечной машины !!! Самое ужасное мой ребёнок подхватил ротовирус!!! Ночь перед отлетом мы провели в больнице , успели только приехать и сдать номер в 12 часов . Выезд был в 16 часов . На этом негатив не закончился , спустя 2 часа к нам подошла дама администратор и сказала, что у нас на лоджии треснуло стекло и мы должны заплатить 100$ . Несмотря на то что нас не было всю ночь ( а вчера со слов горничной оно было хорошее ) администратор не унималась и требовала оплату . В конечном итоге я не выдержала и сказала что обращусь в санпединстанцию , высказала все по поводу обслуживания , поваров и хлопки и т.д , после чего у неё округлились глаза и она исчезла в неизвестном направлении напрочь забыв про стекло! Единственный плюс это море , мягкий песочек , мелко , для деток просто сказка ! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отель на 5* не тянет.
Отель можно сравнить с 3*, максимум 4*эконом. Отдыхали 10 дней с маленьким ребенком 3х лет. Во-первых, смена постельного белья в номере производилась один раз за весь отдых, на фото можно посмотреть на что заменили постельное белье, рваная простынь-и это считается нормальным для 5*? Во-вторых, ребенок в детском бассейне подхватил энтеровирус нога-рука-рот, так что половину отдыха ушло на лечение, в ресторане посуда зачастую грязная, внимательно следите, особенно за стаканами, дабы не подхватить туже самую инфекцию. В-третьих развлечения: для детей вроде как оборудован бассейн, горка, есть аниматоры, но горка к вечеру всегда залита поливочными вертушками , аниматоры с детьми не работают, вечером тоже никаких развлечений, очень короткая детская дискотека и на этом всё. Так же если вы соберетесь выехать из отеля рано ,не попададая на завтрак, то сухпаек вам с собой никто не даст, приходиться покупать на ближайшем рынке еду, чтобы хоть чем то накормить в дороге детей. Смена пляжных полотенец -платно, сейф- платно. Лежаки на море очень далеко от воды. В общем, сравнивая с другими отелями 5* этот точно только 3. |
| Плюсы: | много лежаков на пляже
хороший песок на пляже чистое море |
| Минусы: | огромное количество минусов. перечислены в тексте |
| Отзыв: | Не все так радужно как на фото! Прочтите и подумайте.
Покупали тур именно в этот отель, потому что он имеет неплохие рейтинги на разных ресурсах. Но все эти рейтинги оказались обманчивы. Тут буду писать недостатки, ибо в основном их люди и ищут. Начну сначала. Прибыли в отель примерно в 7:00. Несмотря на имеющуюся возможность заселения, заселили нас в 14:00. К слову в других отелях в данном вопросе всегда шли на уступки и заселяли раньше. При общении с работниками ресепшна, казалось, что чтобы заселиться раньше, нужно что-то отдать... В процессе отдыха работники ресепшна показались абсолютно не клиентоориентированными. Понимаю, что туристов с вопросами много, а их мало, но это не повод относиться к клиенту с пренебрежением. Надо помнить, что отель у вас "5 звезд". Кстати я даже поймал их на небольшом обмане. При заезде вам дают флаер на бесплатный массаж, и поясняют - «на каждого члена семьи (кроме маленьких детей)». При обращении непосредственно в СПА, нам заявили, что данный флаер действует только на одного члена семьи. Я обратился на ресепшн за пояснениями. Начались звонки, консультации, споры между собой. Я не стал терпеть этот "базар" и ушел, оставив им этот флаер. Как-то раз ребенку понадобилась помощь медика, находящегося в отеле. Приходим в мед кабинет - закрыто. Стучим, через секунд 40, отпирая дверь выходит заспанный мед брат. Крайне мало персонала, говорящего на русском языке. Полностью понимают и говорят 3 человека во всем отеле. Это крайне неудобно. В номере было грязно!!! На полу был засохший шоколад, пол балкона вообще не помыт, на столе были липкие следы, а в мини баре (в холодильнике) была замерзшая лужа фанты. Полосы на стенах, рваные подушки, грязный фен, который даже в руки не хотелось брать, пыль на вентиляционной системе. Из 10 дней проживания, убирались у нас 6 раз, хотя заявлена ежедневная уборка и пополнение мини бара. Разговаривал с другими жильцами, говорят примерно тоже самое. Ассортимент предметов гигиены в номере - это мыло и шампунь. Все! В туалете и в душе – страшно скрипели двери. Балконная дверь тоже поскрипывала. На второй день у одной из кроватей вылетела (уже сломанная) ножка. Звукоизоляция в номерах ужасная. Слышно, как с одной стороны играют дети, а с другой кто-то храпит. А еще очень хорошо слышны ночные дискотеки. Да именно дискотекИ. Дискотеку соседнего отеля было слышно гораздо лучше, чем нашу. Отмечу, что у отеля очень слабая анимация. Wi-Fi в номерах? Забудьте! Ловил только в дальнем углу балкона и то сеть для персонала. В Лобби есть Wi-Fi. Но скорость там такая, что видео проигрывается только в качестве 144. И это не проблема гаджетов (проверяли на многих). Подошел на ресепшн с данной проблемой, на что получил ответ – «это не наш проблем!». В столовой 70% посуды и столовых приборов грязные!!! Посадочных мест зачастую было не найти. Официанты и уборщики не справляются с большим количеством посетителей. Иногда приходилось сидеть за столом и ждать минут 5-10 пока придет человек стряхнуть крошки со стола и убрать грязную посуду, оставшуюся от предыдущих людей. Ну и естественно – отвратительный алкоголь! У бассейна лежаки нужно занимать примерно с 9 утра. Если прийти часов в 10-11, свободных лежаков не найти. Продавцы магазинов, расположенных на территории отеля и фотографы в отеле, крайне навязчивые. Один продавец в магазине детских игрушек, злобно сквозь зубы ругался нам вслед, за то, что мы у него ничего не купили. Хорошие моменты и хорошие люди конечно тоже есть. Но их в разы меньше… Вывод. Этот отель явно не тянет на 5*. Не зря у отеля на логотипе не красуются пять звездочек как у многих других хороших отелей. Возможно в следующем году – звезда и слетит… Хотите отдохнуть спокойно, без нервотрепки и проблем? Вам не в Terrace Elite Resort! |
| Плюсы: | ?нет в нем плюсов |
| Минусы: | куча |
| Отзыв: | Отстой.
Это не пять звёзд!Отель и своим расположением и своей территорией и своим интерьером-никуда не годится!Не стоит тратить время и деньги на этот отель!Худшего места в Турции не посещала,оказалась за компанию и за это себя винила,стадный рефлекс и непроверенная информация испортили мне отпуск..Итак,еда: ребята-это бред,везде очередя,так и стоишь целыми днями.Правда только на завтрак с этим полегче..Еда не вкусная,что для детей,что для взрослых.За 10 дней не понравилось НИЧЕГО.Напитки и спиртные и безалкогольные-отвратительные!Номера,убирали(каждый день в моем случае за деньги),не скажу,что чисто,терпимо и замена полотенец,кроме пляжных,замена-платная.Детская анимация-очень молодые ребята,стараются,но,ничего у них не получается,скучно.Для детей дискотека-каждый день,как день сурка,все повторяется.Площадка,две горки,вот и вся площадка,нет навеса,да и бегать негде.Вечером там делать нечего,территории нет,анимации-нет,сидят все в лобби баре,очень весело((Много и немцев и поляков,бюджетных..Это даже не вторая линия,3-4,ходит автобус,пляж не понравился,музыки нет,не особо ухоженный,пляжное кафе-грязное,все вонючее и неухоженное,включая персонал.Если есть возможность что-то изменить-меняйте,не рискуйте ехать в этот бомжацкий отель!А ещё там очень нервный менеджер отеля,такой Карлик с комплексом Наполеона. |
| Плюсы: | близко от аэропорта
уборка номеров wi-fi море |
| Минусы: | маленькая территория
грязная посуда напитки еда отсутствие анимации хамство на ресепшене |
| Отзыв: | Отель Terrace Elite Resort сделал из меня инвалида.
Отдыхали в этом отеле в июне 2018 года. Отель в основном для немцев, их тут очень любят в отличает от русских туристов. Наши приключения начались с заезда... плюс отеля, что в него привозят первыми от аэропорта, а забирают последними. Время в пути чуть меньше часа (минут 40-50). Привезли нас в отель в 19 часов, на ресепшене была русскоговорящая женщина, дали ключи от номера.... придя в номер моему удивление не было предела, 1 этаж, напротив лифт, вид из окна в стену, и на коридор стеклянный по которому все шастают туда сюда из номеров. ,Номер оказался предназначенным для инвалидов, имел соответствующий значок на двери и сан узел оборудован соответствующими приспособлениями, душ лил прямо на пол, вода не охотно уходила в маленькую дырочку и соответственно заливала весь сан узел плавно выливаясь в коридор.... из-за этого в номере был нестерпимый запах сырости и плесени, мягко говоря удивившись заселению в такой номер (при условии, что в агентстве я доплачивала за категорию стандарт, чтобы не был эконом, и не поселили над какой-нибудь столовкой с сильным запахом) и вот тебе на, "лучший" номер в гостинице мой.не раскрывая чемодан я вернулась на ресепшен, возмутившись своим разрешением, на что мне издевательски улыбаясь девушка ответила, что отель переполнен и мест нет, параллельно заселяя очередную группу немецких туристов. отмахнувшись от меня она посоветовала пройти на ужин, наверно надеясь, что злая я от голода, а не от номера, и обещала завтра утром вернуться к этой проблеме. мы пошли на ужин, еда очень острая, соленая, перченая, супы для детей все пюре и удача найти более менее не обжигающий рот суп. Сходив на ужин мы вернулись в номер и поняли, что находиться там, а тем более спать будет невыносимо, запах был настолько сильный, что открытый балкон и входная дверь не помогли абсолютно. В 21-30 я снова пошла на ресепшен, русскоговорящая женщина уже не работала, на ресепшене был молодой турок, который начал с нами здороваться на русском, но когда понял, что меня, что-то не устраивает, издевательски улыбнулся, развел руками и сказал я вас не понимаю. Говоря одно и тоже, что отель переполнен, он звал к себе на помощь всех подряд, звонил нашему гиду, чтобы в красках объяснить ему, что русские туристы его взяли в заложники и выносят мозг битый час. Спустя 2 часа к нам подошел, как они его называли директор отеля (фото его прикрепляю) и через гида предложил нам либо идти в номер, либо спать на ресепшене, раз нас не устраивает номер, либо покинуть отель, в 23 часа с 5 летним ребенком, услышать это от "директора" отеля, отчаянию моему не было предела....гид посоветовал как-то потерпеть ночь, и сказал, что сегодня точно ничего не решится. Я никогда не сталкивалась с таким издевательским, хамским отношением, не уважение к гостям. делать было нечего, пришлось ночевать в пещере с плесенью, слава Богу ребенок успел уснуть, так как в 1,30 вырубили свет, и прямо под нашим окном начал орать генератор.... звук был настолько сильный, что уснуть удалось только к 4 утра, я ходила к ним на ресепшен всю ночь, но они только разводили руками, поплакав и поспав пару часов я начала свое утро снова на ресепшене в ожидание чуда. Никто, конечно, не решил нашу проблему в 8 утра.... надо сказать, что даже денег им я предлагала ночью, но и это не изменило ситуацию с номером. В итоге, подняв на уши весь корал, решил проблему только наш гид в 13 часов, дали нормальный номер на 4 этаже, никто не помог перетащить чемоданы, но это уже было такой мелочью после всего этого ада, что мы пережили в первую ночь. Это отзыв об отношение на ресепшене. Теперь об отеле в целом, убирались каждый день пару раз отваляла им доллары, но и когда не оставляла, все было чисто, поменяно, это плюс. Еды очень много и в любое время, но есть ее было очень тяжело, потому что она вся была пересоленная острая, кислая, для детей как такового стола нет, в отдельном зале накрывали только на ужин и все с той же картошкой фри и наггетсами и острыми супами. Меню за 2 недели приелось очень сильно, мясо из-за спешки часто не прожаренное салаты это одни огурцы. помидоры, лук в разном составе, те что с заправкой все кислые даже не пытала их есть. Алкоголь, отдельная тема, хоть он "все включено", но включены только местные вина и пиво, пить которые просто невозможно, вино кислятина ужасная пиво чуть лучше. Посуда отдельный пунктик, который меня очень беспокоил, все стаканы прозрачные было очень грядные, видны следа сверху и внутри, кружки с пятнами внутри, периодически встречались не самые чистые тарелки, я всегда долго выбирала посуду почище, видимо из-за этого все в отеле кашляли, одинаково, очень сильно и нас это тоже не обошло. Повезло, что не столкнулись с ротовирусом. Анимации нет никакой, ну вот совсем, мы два раза ездили на пляж, утром, потом тихий час, потом вечером и после ужина заняться с ребенком просто нечем, есть детская площадка, и детская дискотека, с иностранными песнями и одной нашей "Буратино". Для не танцующих мальчиков это не интересно. Ни каких мастер-классов, ни каких игр с детьми, ничего, кроме этой дискотеки не было. Был игровой клуб с гоночками, стрелялками, баскетболом, аппараты, но все эти игры за деньги, но не дорого 6 игр за 5 долларов. Море потрясающее чистейшее, теплейшее пляж песок, при заходе есть небольшой отрезок с галькой, и если заплыть чуть в сторону можно наткнуться на огромные камни, но это нормально для средиземного моря. От моря мы в восторге, народу на пляже не было очень много, лежаков хватало всегда, с 12 можно было пообедать на пляже, выбор еды не огромный, бургеры, картошка фри, макароны, но в уютном ресторанчике на берегу моря. Wi-Fi работает везде и оченнь хорошо, видимо так они пытаются заместить анимацию :) В общем, отдых для людей пенсионного возраста, не подходит для отдыха в компании, и не очень интересен детям. Ннкому не посоветую этот отель. |
| Плюсы: | вкусная еда
wi-fi |
| Минусы: | не работает хамам
далеко от моря отсутствие детского меню |
| Отзыв: | Не для отдыха с детьми.
Отдыхали в отеле с семьёй с 18 по 27 мая в номере Family room. Номера чистые, в холодильнике соки и газировка. В целом остались отдыхом довольны, но я бы не порекомендовала этот отель никому, особенно для отдыха с детьми. Начнём с заселения: в отель нас привезли в 7 утра, номер мы получили только в три часа дня, при этом мы были с ребёнком двух лет! Питание: еда в отеле вкусная, но в промежутках с 11:00 до 12:00 и 17:00 до 19:00 еду не найти, что не очень удобно с ребёнком, фрукты тоже не весь день, а только во время работы главного ресторана (арбузы, дыни, яблоки, клубника, нектарины). Заявленное детское меню и детский стол в ресторане отсутствует! Детский бассейн и детская площадка без навеса, горки сильно нагреваются днём. Аквапарк: берите с собой надувные круги или матрасы, на некоторые горки пускают только с ними, отель их не выдаёт, только предлагает купить в магазине при отеле. Хамам работает не всегда и из двух саун работает только одна. И море: до моря далеко не 600 метро, и я не преувеличиваю, идти около километра вдоль проезжей части! Добраться можно только на автобусе, которые ходят каждые 3-5 минут. |
| Плюсы: | питание
хороший номер |
| Минусы: | территория вокруг отеля
дискотека развлечения пляж |
| Отзыв: | Без развлечений.
Отдыхали в июле 2017 года. Первые впечатления. Отель расположен можно сказать в поле! Не могу сказать, что это минус, скорее особенность региона Сиде. Но вид вокруг не впечатляет. Где-то очень вдали виднеются горы. Заселили в левый корпус отеля с видом на жилые дома. Поскольку приехали поздно вечером и ужин уже закончился - покормили нарезкой из помидор, огурцов и колбасы... Номер хороший, матрасы жесткие действительно, но это кому как нравится, единственный минус , как уже указали в других отзывах, это почти прозрачные двери в туалет и душ(непонятно что за фишка). Был сломан замок балконной двери, много раз обращались на ресепшн, они отвечали We'll solve your problem, но проблэм так и не решилась до конца отдыха. В левом корпусе дико воняет из кухни, особенно когда готовили рыбу - дышать было невозможно. Питание. Питание хорошее, достаточно разнообразное. НО! Очереди за мясными блюдами просто дикие!!! Из мяса в основном индейка, говядина. Периодически была и рыба. Салаты разные, куча сладостей. Из фруктов арбузы, дыни, яблоки, апельсины. Днем в течение часа дают мороженое. В субботу у них гала-ужин, делают люля кебаб. За ним очередь в час пик достигает человек 30-40. Пляж. Пляж отвратительный! Для меня летний отдых всегда ассоциируется с морем, здесь эта сторона очень страдает... лежаки и стольчики рядом с ними постоянно грязные, их никто не протирает, мусор изредка убирают. Со стороны бара на пляже идет дикая вонь. Песок грязно-коричневого цвета, как на речках. Вода из-за песка мутная. До пляжа пешком идти минут 15-20. Автобусы ходят очень часто. Сервис. Уборка в номере каждый день, здесь замечаний нет. Отель ориентирован, как я понял, на deutsch-говорящую публику, очень много голландцев. Поэтому не удивляйтесь, если в баре к вам будут подходить не в первую очередь. Из местных алкогольных напитков пили только пиво, остальное не советуем. Несколько русских отравились местным красным вином(ну all inclusive надо окупать). Очень неудобно, что мало кто из персонала говорит по английски, приходится все объяснять на пальцах. Территория отеля. Территория отеля очень маленькая и кроме самой инфраструктуры включает только мини-мини футбольное поле. Погулять особо негде. Недалеко от отеля есть рынок, там можно найти практически все. Отдельный пункт РАЗВЛЕЧЕНИЯ. вечером заняться в отеле нечем! Если вы едете с семьей и единственный ваш вариант - это лечь спать после ужина, то это ваш отель. Если хотите вечером потанцевать - не берите путевку в этот отель никогда! За 8 дней мы были на открытой дискотеке 2 раза. Продолжительностью по 1,5 часа. Официально Дискотека проходит на -2 этаже,в темном темном помещении, но это пародия а не дискотека, куда ходит 5 человек. РЕЗЮМЕ: отель, на мой взгляд, для семей и очень спокойных отдыхающих, которым вообще ничего не нужно вечером кроме как лечь поспать. P.S. Не берите экскурсию на яхту Harem , которую продают гиды Pegas, стоит 55$ на человека, не стоит совершенно этих денег!!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | сервис
анимация территория еда автобус на море |
| Отзыв: | Честный отзыв о первом отпуске в Турции.
1/ Летели а/к АзурЭир от Анекса, вылетали из Казани в 03:00, вылет не задерживали. Самолет нормальный, прилетели вовремя. Очередь на паспорт. контроль была очень большой, но прошли быстро. Анекс встретил очень хорошо, девочка стояла сразу у выхода из терминала, показала где стойка, на стойке сразу показали и объяснили где стоит автобус. Ехать недолго, минут 30-40. 2/ Приехали в отель в 9 утра, и вот началось! Заселение типа по европейским стандартам, с 14-00. Мальчик на ресепшене говорит, заселим в 11-30, идите кушать. А как идти кушать, если народу "китай", спать охота, еле на ногах стоишь. В общем, сидели два часа в лобби, ждали. 3/ В номер попали примерно в 12-00, номер маленький. Номер был 4515. Раковина - в прихожей) В принципе все работало, вид был на Краун отель, дорогу, вдалеке горы. Отель в принципе хороший, не новый и не старый. Мебель вроде чистая, но потрепанная. Кровать жесткая. Кондер, сантехника, телек работали. Убирают только тогда, когда нажмешь кнопку "ПРОСЬБА УБРАТЬСЯ", а так даже не подойдут. Территория маленькая, бассейн хороший, чистый. Уборка в отеле так себе, могло быть и лучше. 4/ Еда так себе, все одно и то же каждый день. Невкусное. Сладости несладкие, фрукты были, но невкусные. Сливы жесткие и кислые, арбуз быстро тух на жаре. Дыни несладкие. Самый главный ужас - это очереди за едой. Это просто кошмар. Столики есть, стоять ждать не приходилось. Скатерти, конечно, грязноватые. Анимации толком нет, есть дискотека, но она начинается в 00:00 ночи. Кто туда ходит, не понятно) Все пьют в лобби, а потом спать) 5/ На пляж - на автобусе, можно пешком примерно километр. Но на жаре не дойдешь. Автобус всегда полный, кресла в песке и мокрые. Короче, автобус тоже кошмар. Пляж чистый, окурки, конечно, попадаются. Лежаков хватает, лежаки нормальные. Море чистое, теплое, заход в море хороший, пологий. В общем, отдых в Турции, по моему мнению, для непривередливых туристов. Мы, конечно, ехали за жарой и морем, и мы это получили. В Сиде практически все отели далеко от моря - хоть дорогой, хоть дешевый. Был первый раз в Турции и могу точно сказать, что больше не поеду. Если, конечно, подарят путевку, то поеду, а за деньги нет. Пишите, если будут вопросы, отвечу. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | автобус на море
еда территория анимация сервис |
| Отзыв: | Честный отзыв о первом отпуске в Турции.
1/ Летели а/к АзурЭир от Анекса, вылетали из Казани в 03:00, вылет не задерживали. Самолет нормальный, прилетели вовремя. Очередь на паспорт. контроль была очень большой, но прошли быстро. Анекс встретил очень хорошо, девочка стояла сразу у выхода из терминала, показала где стойка, на стойке сразу показали и объяснили где стоит автобус. Ехать недолго, минут 30-40. 2/ Приехали в отель в 9 утра, и вот началось! Заселение типа по европейским стандартам, с 14-00. Мальчик на ресепшене говорит, заселим в 11-30, идите кушать. А как идти кушать, если народу "китай", спать охота, еле на ногах стоишь. В общем, сидели два часа в лобби, ждали. 3/ В номер попали примерно в 12-00, номер маленький. Номер был 4515. Раковина - в прихожей) В принципе все работало, вид был на Краун отель, дорогу, вдалеке горы. Отель в принципе хороший, не новый и не старый. Мебель вроде чистая, но потрепанная. Кровать жесткая. Кондер, сантехника, телек работали. Убирают только тогда, когда нажмешь кнопку "ПРОСЬБА УБРАТЬСЯ", а так даже не подойдут. Территория маленькая, бассейн хороший, чистый. Уборка в отеле так себе, могло быть и лучше. 4/ Еда так себе, все одно и то же каждый день. Невкусное. Сладости несладкие, фрукты были, но невкусные. Сливы жесткие и кислые, арбуз быстро тух на жаре. Дыни несладкие. Самый главный ужас - это очереди за едой. Это просто кошмар. Столики есть, стоять ждать не приходилось. Скатерти, конечно, грязноватые. Анимации толком нет, есть дискотека, но она начинается в 00:00 ночи. Кто туда ходит, не понятно) Все пьют в лобби, а потом спать) 5/ На пляж - на автобусе, можно пешком примерно километр. Но на жаре не дойдешь. Автобус всегда полный, кресла в песке и мокрые. Короче, автобус тоже кошмар. Пляж чистый, окурки, конечно, попадаются. Лежаков хватает, лежаки нормальные. Море чистое, теплое, заход в море хороший, пологий. В общем, отдых в Турции, по моему мнению, для непривередливых туристов. Мы, конечно, ехали за жарой и морем, и мы это получили. В Сиде практически все отели далеко от моря - хоть дорогой, хоть дешевый. Был первый раз в Турции и могу точно сказать, что больше не поеду. Если, конечно, подарят путевку, то поеду, а за деньги нет. Пишите, если будут вопросы, отвечу. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | однозначно не 5 звезд.
Отдыхали июнь-июль 2017 года.Отель не тянет НИКАК на 5 звезд, максимум 3.Номер был 4223 на 1 этаже.- запах плесени преследовал все 2 недели.Убирались каждый день, но мы оставляли каждый день чаевые.Слышала скандал на ресепшен, что уборщицы не было 3 дня. у соседей. Бассейн грязный - волосы, фантики, ужасный запах хлорки. Еда- однообразная, мясо - очень редко, в основном курица и и индейка.Рыба 2 раза попалась тухлая.На хлеб "кудрявые" турецкие волосы.Салаты- это просто месиво из макарон, гороха, кукурузы и фасоли в ассортименте 10 штук, в омлетах - скорлупа. Анимация - 000000000000. приводиди ребенка первые 3 дня в игровую комнату с 10.00 до 12.00 и с 15.0 до 17.00. Комната 2 м.на 2 м., где они умудряются и играть в боулинг.А в основном дети сидят и ничего не делают - хотите рисуйте -хотите сидите.Вечером детская дискотека, состоящая из 10 песен - ОДИНАКОВЫХ каждый день! ребенок на 4 день уже туда не хотел. На детской площадке ямы с канализацией. Ребенок несколько раз наступал в них, носки на выброс.Площадка маленькая. В стоимость тура входит посещение 2-х ресторанов бесплатно.; блюда будите ждать 2.5 часа. Напитки такие же бодяжные как ив основных барах.Еда не ресторана, а обычной столовой.. В госпитале доктор выписывает такие лекарства детям, что при переводе инструкций - это опасно даже для взрослых. НЕ СОВЕТУЮ ЭТОТ ОТЕЛЬ, НЕ стоит таких денег. |
| Плюсы: | размер и дизайн номера
размер номера и дизайн. |
| Минусы: | туалет не изолирован
туалет |
| Отзыв: | Это не 5 звезд.
Отдыхали с мужем в начале июля 2017. Отель тянет на 4 звезды. Питание скромное, не ожидайте деликатесов. 2 раза в неделю была действительно нормальная рыба( сибас и дорадо). В основном много блюд из курицы. Баранина была один раз. Салаты могут быть из оставшихся вчерашних помидоров. Вообще мы с мужем заметили, что не сьеденные овощщи пытаются приготовить на следующий день ( под соусом). Постоянные очереди как в столовой. Проблема занять место на завтраке, обеде и ужине. Приходить надо к началу иначе будет проблема найти столик. В номере нет халатов и тапочек, шампуни пополняют по просьбе). Отсутствует биде и нормальная дверь в туалете. ( дверь из стекла , не до потолка, соответствено запахи и звуки на весь номер). Нет свежевыжатых соков. Второй раз этот отель не поедем и не рекомендуем. Очень плохая звукоизолюция, на пляже постоянно врубают музыку, после обеда мешает спать. |
| Плюсы: | размер номера и дизайн.
размер и дизайн номера |
| Минусы: | туалет
туалет не изолирован |
| Отзыв: | Это не 5 звезд.
Отдыхали с мужем в начале июля 2017. Отель тянет на 4 звезды. Питание скромное, не ожидайте деликатесов. 2 раза в неделю была действительно нормальная рыба( сибас и дорадо). В основном много блюд из курицы. Баранина была один раз. Салаты могут быть из оставшихся вчерашних помидоров. Вообще мы с мужем заметили, что не сьеденные овощщи пытаются приготовить на следующий день ( под соусом). Постоянные очереди как в столовой. Проблема занять место на завтраке, обеде и ужине. Приходить надо к началу иначе будет проблема найти столик. В номере нет халатов и тапочек, шампуни пополняют по просьбе). Отсутствует биде и нормальная дверь в туалете. ( дверь из стекла , не до потолка, соответствено запахи и звуки на весь номер). Нет свежевыжатых соков. Второй раз этот отель не поедем и не рекомендуем. Очень плохая звукоизолюция, на пляже постоянно врубают музыку, после обеда мешает спать. |
| Плюсы: | отличный пляж
море |
| Минусы: | детская площадка
слабая анимация однообразная еда отсутствие территории |
| Отзыв: | Это не пятерка.
Всем доброго времени суток. Начну с размещения. От аэропорта до отеля ровно час, заселили ровно в 12, попали на поздний завтрак. Выдали ключи от номера, номер аккуратный, чистый, большой, уборка в номере (лично в нашем) не ежедневная. С 14:00 и до 15:30 где-то включала кнопку не беспокоить, т.к. спал ребёнок, но не перед этим временем, не после него никто не удосуживался даже мусор выкинуть, постельное белье меняли 1 раз. Территория отеля отдельная тема -её просто нет. Бассейн, детский бассейн, детская площадка и дальше забор. Детская площадка в любом дворе нашей родины намного лучше: ничего не продумано, качели расположены рядом с лестницей на детскую горку, сама лично видела как ребёнок слазил по лестнице и угодил прямо под качели, т.е. всегда надо быть на чеку. На этой же площадке ни деревца (кроме одинокой пальмы),ни навеса от солнца, ни единой лавки, родители тащят лежаки от бассейна и сидят на них. Еда: завтраки вкусные, обеды и ужины однообразные: сильно переперченная индейка каждый день, маленькие костлявые перепела, рыба несколько раз вкусная, несколько раз вонючая селедка, турецкий ужин по субботам, пришли поздно досталось мало что. Про заявленный детский ресторан писать смысла нет, все тоже самое, чтоб в основном, никакой вареной курицы, индейки и т.д, вы не встретите, баночное пюре и детские творожки отсутствуют. Алкоголь в первые 2 дня, муж употреблял виски, потом его не стало, официантов приходится ждать очень долго, стулья в основном ресторане очень грязные, все в пятнах. Анимация слабенькая, но ребята стараются, создалось ощущение, что работает только Юля, пытается хоть как-то развлечь людей. Шатл до пляжа отличный, все быстро, не ждали, ни разу, море великолепное, пологий вход, для семей с детьми очень хорошо, пляжная полоса широкая, бар на пляже, можно и покушать в обед. Описала, всё как есть, без всякого негатива, но очень много чего не доработано: нам попался 1 день дождливый, почему крытый бассейн не работал, в основном здании пустует бар, их и так совсем мало, нужно доработать детский ресторан, продумать детскую площадку и т.д. В целом отель не плохой правда, но вот из этих нюансов и складывается впечатление об отдыхе. Кто будет опровергать отзыв и писать, что главное море и позитив, для меня важен и сервис и вкусная еда.Всем удачного отдыха. |
Terrace Elite Resort 5* отзывы:
Возможно Terrace Elite Resort 5* имеет множество других отзывов, но сайт создан для отражения неудачных туров. Мы публикуем только отрицательные отзывы туристов Terrace Elite Resort 5* и не допускаем заказные.
Смотрите еще:
Топ-100 Сиде
-
Magik Seven Family Resort 4*
Средняя оценка —Отзывы — 60Сохранить
-
Raymar Resort Side 5*
Средняя оценка —Отзывы — 140Сохранить
-
Kaya Side 5*
Средняя оценка —Отзывы — 105Сохранить
-
Otium Eco Club Side 5*
Средняя оценка —Отзывы — 50Сохранить
-
Club Hotel Turan Prince World 5*
Средняя оценка —Отзывы — 150Сохранить
Статьи от НаНегативе.ру
11.04.2024 10:59
2 276
Наряду с игровым ноутбуком Nitro 14 компания Acer также представила 14-дюймовый ноутбук из серии Predator Helios под названием Acer Predator Helios Neo 14. Этот ноутбук оснащен новейшими
Читать далее...
22.03.2024 20:10
4 361
TCL выпустила новые телевизоры в Китае. К ним относятся серия V8H Pro и светодиодный мини-телевизор C12H QD. Модельный ряд V8H Pro доступен в трёх вариантах.
Телевизоры серии TCL V8H Pro
Читать далее...
01.03.2024 10:04
6 727
Похоже, что Poco готовится представить новый смартфон под названием C61 в Индии и на других рынках. Наличие смартфона в сертификатах Bluetooth SIG и BIS убедительно указывает на скорый запуск.
В
Читать далее...
-
Размышляете над покупкой? -
Уже совершили покупку?
Поделитесь своими впечатлениями
Администрация сайта не несет ответственности за содержание информации, которую размещают посетители. Все Торговые Марки принадлежат их владельцам.
