Прочитайте правдивые отзывы покупателей
Отзывы о Swandor Hotels & Resorts - Cam Ranh 5*
СохранитьВокруг заказные отзывы о Swandor Hotels & Resorts - Cam Ranh 5*? Читайте плохие отзывы туристов Swandor Hotels & Resorts - Cam Ranh 5*, НА НЕГАТИВЕ РУ.
Средняя оценка - 3
Написать отзыв без регистрации► Показать все (не только плохие) отзывы на Swandor Hotels & Resorts - Cam Ranh 5*
| Плюсы: | собственный пляж
территория питание |
| Минусы: | удалённость от города
строительные работы сервис |
| Отзыв: | Отель точно не 5.
Период отдыха 18-29 января 2018г. Начну с того, что отель обычный и на заявление 5 звёзд вообще не тянет. Располагается в 5 минутах езды от аэропорта-это конечно плюс) и 30 минутах езды от города Ньячанг. Бесплатный трансфер до города отель не предоставляет, что безусловный минус. Есть автобус, ходит по расписанию и стоит 65 т. с человека и такси 320 т. в одну сторону. Не сильно бюджетно, много не накатаешься. Самый большой минус этого отеля это сервис! Если вы человек не притязательный, то можете дальше не читать))) а если для вас сервис важен так же как и нам, то выберете другой отель, т.к здесь сервис вам придётся просить...Начнём с заселения...мы семейная пара с ребёнком (1 год) и как можно было дать нам номер с двумя раздельными кроватями для меня загадка, возможно во вьетнамских семьях муж с женой спят раздельно. Номер поменяли спустя 1,5 часа моих настоятельных просьб. Меня даже несколько раз спросили,-уверенна ли я, что у нас в номере 2 кровати? Забавно) К слову мы были не одни такие. Ещё, в услуги данного отеля входит предоставление детской кровати, нам она была не нужна, но её и не предложили...вывод-просите! Далее сервис в номере: уборка номера очень посредственная. У вас помою полы и вытрут пыль на видимых местах. Не ждите, что кто-то будет заглядывать под кровать) ещё интересный момент, если на столе будет стоять пустая бутылка, или лежать смятая бумажка её не выкинут. Хотите нормальной уборки-просите, прям подходите и просите горничную убрать ваш номер хорошо, 1-2 доллара увеличат ваши шансы) Если вы такой же аккуратист, как и мы и любите, чтоб полотенца висели в ванной, то рискуете остаться с ними до конца отдыха. Хотите чистые полотенца-безжалостно кидайте их на пол, ну или диван, а не развешивайте в ванной/балконе. Ну и самый главный и определяющий фактор, по которому я вряд ли поеду в этот отель повторно-это шум! Для нас это было важно, т.к наш ребёнок спит 2 раза в день и большую часть дня я проводила с ней в номере. Так вот в отеле до сих пор ведутся ремонтные работы, и если вас операторы будут уверять, что это не так, не верьте! Вот сейчас я пишу отзыв под звуки перфоратора, жаль нельзя прикрепить аудиозапись) Работы ведутся в течение всего дня с 10 утра, часов до 6-7 вечера, с маленьким перерывом в районе 14-15 часов. Мы жили в корпусе А, возможно в корпусе В по-другому, но сомневаюсь. По вечера шоу-программа, тоже достаточно шумная. Начало в 20:30 и до 23:00. Есть и детская, она начинается в 20:00, говорят классная, мы не ходили в силу возраста). Когда мы заехали народу было в отеле не много, далее народ стал прибывать и персоналу стало сложно справляться с потоком людей. В ресторане все больше стало неубранных столов, или не полностью сервированных, у бассейнов перестали уносить грязные стаканы. Вроде, это все мелочи и на них можно закрыть глаза, но когда отель заявляет 5 звёзд, сервис должен соответствовать, на мой взгляд) Из хорошего могу отметить питание...не сильно разнообразное, но любой найдёт себе блюда по вкусу. Есть и супчики и различные виды мяса...тушеное, жаренное на гриле; есть морепродукты и рыба; широкий выбор салатов, пирожных и фруктов. Голодным остаться очень сложно. Учитывая ещё и тот факт, что рестораны работают круглосуточно. В целом отель не плох: в номерах свежий и современный ремонт, мебель не затертая; ухоженная территория, чистые бассейны, пляж хоть и собственный, но не шибко чистый...можно найти в песке различный мусор, вроде бычков, кусочков пластика, обёрток от конфет. Шезлонгов много, всем хватает, драки за них не устраивают. Хотя, встречаются такие люди, которые занимают полотенцем шезлонг на весь день и уходят гулять, персонал отеля это никак не контролирует-это минус, учитывая приличный наплыв народа сейчас. Общие впечатления от отдыха хорошие. Этот отель скорее подойдёт семейным парам с детками от 3х до 5 лет (более взрослым детям здесь будет скучновато) и пожилым людям, которые хотят получить тихий комфорт. Остальным советую выбрать другой отель. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Не надо ездить в этот отель. Пожалейте свое время и деньги.
Добрый день! Постараюсь коротко и по существу. Начну с плюсов. Их не много, но есть: 1. Расстояние от аэропорта не более 10 минут в дороге, Это огромный плюс, т.к. после 10-часового перелета из Москвы очень хочется побыстрее добраться до номера. 2. Детский мини клуб с русскоговорящими аниматорами. Тоже очень большой плюс для отдыха с детьми. Т.к. в самом отеле и за его пределами по близости категорически делать нечего, то возможность оставить ребенка на несколько часов в компании сверстников и под присмотром очень кстати. На этом с плюсами все. Их больше нет. Все остальное минусы. Вот теперь по пунктам про них: 1. Отель не достроен. Продолжаются ремонтно-строительные работы в лобби и на этажах. 2. Территория голая, совершенно нет зелени. Торчат несчастные ободранные пальмы, которых взрослыми воткнули в землю, а приживаться они там пока отказываются, вид крайне плачевный. Ни кустов, ни цветов - НИЧЕГО! И это во Вьетнаме, где кажется даже палка расцветет, если ее воткнуть в землю. Все это говорит о том, что отель не готов к сдаче в эксплуатацию, т.к. насколько мне известно, состояние озеленения территории объекта гостиничного размещения, тем более претендующего на 5 звезд является одним из ключевых критериев оценки объекта. Так вот зелени там нет! Полуживые пальмы и сухой настланный газон, тоже не зеленый. 3. Номера. Чистые, большие, хорошо укомплектованные, с забавным (но для Азии характерным) решением - стеклянной стеной между комнатой и ванной. При необходимости шторка закрывается и все хорошо. Но.... Очень интересный момент! В ванной нет душевой стойки. Установлена чаша, в борт ее вмонтированы краны и вытягивающийся душ, но стойки, на которой его можно было бы закрепить и встать под душ нет. Более того, душ вытягивается из борта ванной ровно до уровня груди, не выше (мой рост 170). Т.е. полностью отсутствует возможность принять душ в полноценном понимании этого процесса. Вариант у отдыхающих один - садиться попой в ванну, одной рукой держать душевую лейку, другой попытаться осуществлять гигиенические процедуры. Удобно? Мне нет. К тому же присутствует определенный момент брезгливости. Ну вот не уверена я в качестве уборки и санитарной обработки чаши ванной настолько, чтобы в нее садиться. Опять же, основываясь на требованиях к оборудованию ванн-душевых в отелях подобный вариант недопустим. (про 5 звезд вообще молчу). 4. Питание. Прочитала восторженные отзывы отдыхающих и не могу не спросить - а чем вы так восторгаетесь? Однообразными, повторяющимися изо дня в день салатами, замазанными майонезом, или их количеством по 30 штук на стойке? Недозрелыми фруктами (кроме арбузов)? Переваренными креветками, больше похожими не резину, которые купил в соседней "Пятерочке" и сам в кастрюльке сварил? Недолеплеными ролами, которые на моих глазах соотечественники в очередь громили как деликатес, правда у большинства они так и остались брошенными на тарелках потом? Чем? Завтраки. Обычные, нормальные, традиционные для пляжных отелей. Есть все необходимое. Только если придешь пораньше - будут тебе блинчики, а если ближе к концу нет, закончились (5 звезд!). Но будем считать, что это я придираюсь. Не страшно, можно и без блинчиков. Обеды. Супы есть невозможно, кормить ими детей тем более. Выручал угол для самостоятельного приготовления лапши, где можно было взять бульон и добавить в него мясо с макаронами. Салаты - промазанное майонезом все подряд: овощи, колбаса, рыба и т.п. На мой вкус - это есть нельзя, но вкусы разные. Отдельная стойка с овощами, зеленью, соусами - выручала, но как туда попадали недозрелые помидоры и непромытая зелень? (5 звезд!) Вторые блюда - тушеное однообразное унылое безвкусное изо дня в день. Иногда была неплохая рыба на гриле. Вкусные овощи на гриле. Ужин. Ежедневно повара готовили что-то большое в большом шкафу для гриля - свиной окорок, куры, утки. Неплохо, но только с соусом, иначе безвкусно. Ну и конечно же все возможные майонезные монстры в полном составе. То, что в отеле маркируется как вьетнамская кухня, так она ни разу не вьетнамская!!! Я не первый раз во Вьетнаме, поэтому хорошо знаю о чем говорю. Вьетнамская кухня в отеле не представлена совсем! Если не считать безмолвный вьетнамский обслуживающий персонал, но это отдельная тема. То, что предлагается как мясо/страус/крокодил/ по вьетнамски - так это обычное рагу с добавлением крупно рубленного лука и перца. Все! То, что называется вьетнамской лапшой и предлагается самостоятельно собрать из представленных ингредиентов - так это опять же не она! Вывод: с особенностями кухни Вьетнама на территории отеля познакомиться не получится, даже не пытайтесь. Единственное, чью работу хотелось бы отметить, так это кондитер. В команде поваров действительно отличный кондитер на радость сладкоежкам и детям. Выбор огромный, вкусно очень, даже наша семья, не особо любящая всевозможные пирожные, с удовольствием каждый день пробовала что-то новенькое. 5. Персонал. Молчаливый, т.е. не говорящий ни на одном языке, кроме родного. Ничего не понимают, но старательно соглашаются и улыбаются. Просишь попкорн, дают колу и улыбаются. И даже не расстраиваешься, ведь он искренне не понимает ни слова ни на одном языке и искренне улыбается. В этой ситуации человек со знанием 3-х иностранных языков при попытке заказать любой напиток в баре оказывается в проигрышном положении по сравнению с Васей из Кукуево, владеющим кроме русского только ненормативным, но при этом четко указывающим пальцем на желаемое. Так что в Свандоре язык жестов рулит! Им и пользовались! 6. Анимация.......... Для тех кто был в Турции в начале 2000-х - добро пожаловать!!! Вы попали в машину времени и оказались на приветливом для российского туриста побережье Турции! В начале 2000-х!!! Те же шутки, те же песни, те же конкурсы. Все то же! И все потому, что команда аниматоров - турки, вперемешку с девушками из России (Украины). Представили? Может и интересно ощутить себя на 15 лет моложе, но мы явно летели 10 часов в экзотическую страну не для того чтобы слиться в ритме "Макарены" турецко-российского исполнения. Туроператор, предупреждать надо! 7. СПА. Очень дорого для Вьетнама! Мне в отеле был предложен курс из 5 массажей по 1 часу со скидкой!!! за 250 долларов (т.е. 1 час - 50 долл). Для информации: в Нячанге мы втроем всей семьей ежедневно получали массаж за 35 долларов за всех троих. Есть разница? К тому же устав давиться безвкусной отельной едой от души наедались после массажа всевозможных свежайших морепродуктов в городе. 8. Местоположение отеля и шатл. Местоположение - это конечно засада полная. Выйти за пределы отеля категорически некуда. Только ехать 40 минут до Нячанга. В отеле шатл есть, но.... мест всем не хватает, если не купить билеты заблаговременно, так что такси. Хорошо, что в них нет недостатка. 9. Реакция на обращения отдыхающих. НИКАКАЯ!!! 25.12.17 я оставила письменное обращение к администрации отеля. Русскоговорящие девушки на рецепшн его приняли и пообещали, что до моего отъезда они все переведут и передадут руководству и до моего отъезд обязательно со мной свяжутся. ТИШИНА. Никто и никак не отреагировал. (5 звезд!). Думаю эта информация должна насторожить собирающихся на отдых в этот отель. Отсутствие реакции со стороны администрации на письменную жалобу отдыхающих говорит об абсолютно наплевательском отношении и незаинтересованности в разрешении и исключении конфликтных и потенциально опасных ситуаций. ВЫВОД: не надо ездить в этот отель по крайней мере ближайшие года 4. Пусть он достроится, позеленеет, команда сработается и вокруг может обрастет инфраструктурой. Вы не получаете того, на что позиционирует себя отель. Это не 5 звезд и от Вьетнама там только безмолвный персонал. Это уровень очень средненькой четверки на побережье Анталии. Такой пошлости и унылости себе даже турки уже позволить не могут. Хотите Турцию - летите в Турцию. Ближе, проще, дешевле, а главное честнее и качественнее. Мне очень жаль, что долгожданные 10 дней отпуска были так испорчены стараниями команды Свандор, надеюсь они читают отзывы туристов. |
| Плюсы: | Рядом с аэропортом. Много еды и выпивки. Большой детский клуб |
| Минусы: | Вокруг ничего нет. До города дплеко. Живешь как в тайге. Выйти некуда. Море буйное. Вода в бассейне холодная. Делать нечего. Хваленая анимация представляет собой стандартный турецкий набор с танцами и шоу. |
| Отзыв: | Попались на рекомендации турагентства. Впервые за много лет и кучу стран отдых не удался. Погода отвратительная. Шторм и ветер. На территории сходить некуда. Весь день или в номере или очередной обед/ужин. Много семей с детьми которые как и Мы склоняются по отелю . Пегас настроен только на то что бы продать тур раза в дороже чем у частных агентств. Сам отель на 5 конечно не тянет. Под окном весь день снимают перфоратором и кладут новую плитку на крыше ( он же новый ?!). С номере на дверях и окнах остатки штукатурки. Вткалрте запах. Пляж весь в мусоре который честно ежедневно пытаются убирать , но пока бесполезно. Есть неплохой фитнес зал и всё! Вот и хвмленый отель. Ужас. |
| Плюсы: | спа-салон
детский комплекс еда море |
| Минусы: | не полная готовность отеля |
| Отзыв: | Подробный отзыв.
Никогда ранее не писала отзывы, но всегда читаю при выборе отеля, а так как информации ещё не совсем много, решила поделиться своими впечатлениями! Поехали.. 1. Размещение Назвать это цирком, ничего не сказать! Наш рейс за сутки перенесли на по-раньше, я, как умная Маша, тут же пишу в разделе "вопросы" можно ли нас заселить ранее, так как у нас маленький ребёнок, на что получаю ответ, что мы постараемся, если будут свободные номера, то конечно, и мы сделаем по вам пометку. В итоге, в 6 утра в отель привозят 2 автобуса туристов 90 человек, и на ресепшене встречают 2 сонных вьетнамца, которые не то что по-русски понимают, по-английски никак. Я уже молчу, что никакого шампанского и сока нас не ждало)) и вот представьте после перелёта, с малышкой на руках мы ждём своей очереди для заселения около часа, и это ещё не всё, для того, чтобы заселиться за 30 $, как раннее заселение, я должна была простоять вторую очередь уже из тех, кто хочет по-быстрее в номер! Никто ни про какую пометку даже и не слышал, о нашей просьбе, написанной ранее. Эпопеей стало отказ нас заселять сразу, только после 9 утра, да и сдачи у нас нет со 100$? С боем, спустя ещё 30 минут нам вручили карты от номера, никто нам даже не предложил помочь поднять багаж, ну да ладно, мы не гордые сами доволокли. 2. Номер Номер был у нас отличный, с небольшим балконом, окна выходили на детскую площадку, чему мы были очень рады, так как музыкальная программа до 23, а ребёнок у нас ложился в девять спать. У нас все исправно работало и телевизор и кондиционер и т.д., каждый день дополняли бар напитками, по номеру вообще никаких минусов, а нет , все-таки один есть, он находился напротив подсобки уборщиц, и мы слушали постоянно вьетнамскую речь, а иногда и песни, особенно это было не в радость, когда ребёнок после обеда спал( Мы не поняли юмора, для чего в описании отеля указывать наличие детских кроваток, а приносить в номер "лежанку для кошечки", как сказал мой муж. Объясню.. приносят конструкцию с бортиками, высотой сантиметров 40, которая ставится просто на пол, нашему ребёнку 11 месяцев, и он легко мог ночью проснуться, встать и вывалиться из неё, соответственно диван, где он отдельно мог спать, не наш вариант, в итоге ребёнок проспал с нами, не о каких посиделках на балконе соответственно речи не шло. 3. Уборка номера и персонал Уборку можно оценить на троечку, хотя я подходила к уборщицам и звонила, просила по-лучше мыть полы, так как беби у нас ползает, но после, один день мыли хорошо, на следующий день опять "спустя рукава". Мыльные принадлежности ни разу за весь отдых не дополнили, сами подходили просили у них. Хочу отметить русских сотрудников ресепшена, всегда отзывчивые, всегда помогут, можно по любым вопросам к ним обратиться! И очень услужливые официанты в ресторане, все убирают, все что надо принесут, да и ребёнка развлекут. 4. Питание Я привередлива в еде, но ни разу голодной не ушла, разнообразие огромное. Все очень вкусно, особенно тортики, мы их насчитали не меньше 14 разновидностей))), и ребёнка постарше точно найдёте, чем накормить. Повара постоянно ходят проверяют, добавляют, вообщем молодцы. Одно пожелание, таблички бы, а то не всегда, понятно, что лежит. 5. Анимация Ребята молодцы, очень позитивные, развлечение найдутся на любой вкус, хочешь активные спортивные игры, хочешь дартс, а можешь вообще порелаксировать на йоге. По вечерней программе ничего сказать не могу, так как не могли из-за чада посещать, но другие туристы, отзывались о ней хорошо. 6. Детский центр С детьми занимаются, детей развлекают, за ними присматривают, думаю детям после 4х там очень весело и интересно, особенно детская дискотека, так как мы маленькие, всеми прелестями не удалось воспользоваться. Но есть бассейн с шариками, каруселька, да и игровой комплекс на улице, это для ребятишек по-меньше. 7. Пляж и территория Территория небольшая, но ухоженная, за период нахождения нашего в отеле, был дополнительно высажен ряд пальм, подготавливалась терраса перед рестораном, постоянно что-то дополняют, обновляют)) Пляж замечательный, постоянно чистят от мусора, лежаков много, всегда были свободные, только непонятно, зачем складывать зонты и лежаки, когда нет ещё и 4х часов, и если есть ещё отдыхающие, как на пляже, так и в море? P.S. Хочу так же отметить, что нам и вылет из Вьетнама перенесли, только на попозже, но в связи с неочень приятным заселением сделали скидку на продления номера. |
| Плюсы: | расположение |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдых с семьей.
Отдыхали семьей с маленьким ребенком с 4 по 17 сентября, читая отзывы, стала сомневаться о Swandor ли идет речь в этих отзывах. Перспективы у отеля не плохие, но месяца через 2-3 не раньше, сейчас там делать нечего, особенно семьям с маленькими детьми. Заявленный детский мини-клуб открыт на 30%, работают две комнаты, в которых висят телевизоры , а в одной из них можно порисовать, поиграть в конструктор, еще открыли большую игровую с горками, бассейном шариков и т.п., ну и игровая на улице, но больше ничего не работает и заработает видимо не скоро. По поводу девочек детских аниматоров, их не 8 как кто-то писал, а 5 или 6, девочки далеки от педагогики, инженер, ландшафтный дизайнеры и т.п., не очень активные, особо с детьми не играют, из всех выделялась только одна Динара, она зажигалка и детки с ней охотно играли. Пока не открыли детское кафе, девочки оставленных деток кормили в ресторане. По поводу чистоты, сама лично в бассейне с шариками нашла саморез и хомуты, а на уличной игровой территории достаточно много строительного мусора от ремонта, который идет в детском кафе. По поводу питания, не все так радужно и разнообразно, как пишут. Каждый день стандартный набор на завтрак, обед и ужин. Писали про разнообразие каш, так их всего 2, каждый день одни и те же, супов на обед тоже, как правило не больше 3 и они на любителя. Салатов не 20, как писали, а не больше 5, грамотно расставленных по обе стороны стола и не всегда свежие, особенно на ужин. Сладкий стол: та же песня, видов 5 мини пирожных, красиво расставленных. Все одно и то же и не разнообразно, как пишут. Соки как писали не свежевыжатые, а пакетированные. По поводу снек бара, работает с 11 до 18, напитки может быть и раньше начинают наливать не знаю, а холодильник с мороженным открывают ровно 11 и до 17. По поводу алкоголя, сказать особо нечего, так как не пили, но знаю, что на обед и ужин предлагали, пиво, вино одной марки (белое, красное) и шампанское. Одно могу сказать, что вино достаточно крепкое 12гр., посмотрела на бутылке и по-моему местное. Номера обычные, с обычным эконом ремонтом и стандартной мебелью. Убирали ежедневно. Пляж, в то время когда мы отдыхали, был грязным и работала какая-то техника, что там сейчас сказать не могу. Единственное нужно поставить, пепельницы на столики, потому что, играя в песке, мой ребенок частенько откапывал бычки. Еще, что понравилось, это SPA, делают достаточно хороший массаж. Как кто-то писал, на территории есть магазинчики, но цены там завышены, чуть ли не в 5 раз, лучше запланировать поездку в город и все купить там. Хочу сказать одно, что пока я бы не рекомендовала этот отель, особенно с маленькими детками, не все там так прекрасно, как тут некоторые пишут, хотя я понимаю, что большинство отзывов, это туроператоры, которые там были на открытии. Я пишу свой отзыв для обычных туристов, которые хотят хорошо отдохнуть в ближайшее время. Что касается меня, я больше не поеду в этот отель |
| Плюсы: | рускоговорящий персонал
аниматоры система ультра все включено расположение 5 бассейнов пляж питание детская анимация взрослая анимация детский комплекс |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Понравилось все!Кроме заселения.
Здравствуйте. Наш отпуск подходит к концу и я решила написать этот отзыв. Заселили нас не в тот номер,который мы оплачивали. При чем делая вид,что все ок. Вьетнамец даже нервничал,когда я ему объясняла причину нашего недовольства! После того как показала ему договор он обещал решить проблему утром. Утром проблема не решилась (( 3 ночи мы провели в другом номере,а далее нас уже переселили. Хочу сказать спасибо парню (гид отеля), который решил нашу проблему и был очень мил и приветлив. Но притензию мы конечно подадим,туда где брали тур (заранее и без скидок!).Далее пошли одни плюсы! Да бывало и полотенец и мыла не положат, но все решилось по одному звонку в считанные минуты! Все принесут с улыбкой на лице. Море чистое,вход пологий,пляж чистый-убирают каждый день! В еде просто изобилие. За 2 недели мы не успели всего перепробовать. Есть и морепродукты,и нежнейшее мясо,вкусная выпечка,каши,соки,молоко...всего не перечислить! Еда круглые сутки! Мороженное, безалкогольные и алкогольные коктейли! Аниматоры приветливые ребята,каждый день шоу программы для взрослых и живая музыка. Музыканты и певцы просто потрясающие!!! Особенно девушка! Её голос можно слушать бесконечно. В течении дня и зарядка и танцы,и ещё много всего. Для детей большой детский клуб. Большая игровая комната открылась в процессе нашего отдыха. В ней конечно очень душно. Пообещали,что эту проблему решат. Ещё скоро откроют комнату для сна и для принятия пищи. Все новое и красивое. Большая детская площадка,и горки там и качели,и домики с машинками. Каждый вечер зажигательное диско для детей. Спа работает,я делала тайский массаж. Хорошо,не отлично конечно (есть с чем сравнить). Тренажёрный зал,магазин,услуги фотографа (ребята там волшебники,у нас такие крутые фото остались). Живности в отеле нет. Чисто (есть только не домытая грязь после стройки кое-где). Строительные работы нам совсем не мешали. Они "кусочками" проходят и не глазу не слуху не мешают. Кто едет с детками просите номера в корпусе В или с видом на детскую площадку,так как живая музыка до 23.00 может помешать детям уснуть. Нам не мешала,мы после неё спать ложились) |
| Плюсы: | море |
| Минусы: | отношение к отдыхающим
отель еще строится |
| Отзыв: | Отель не готов.
Сейчас находимся в данном отеле!Вокруг все строится:переход с одного корпуса в другой,спа-салон,тринажерный зал,детские комнаты.Детского питания просто нет!Жалко семьи с совсем маленькими детьми!Номера новые,но телевизор не работает,и его никто не пытается чинить.Ванные принадлежности не докладываются,полотенца тоже,приходится искать персонал и просить!Заселили быстро.По прибытии дали номер с одной двуспальной кроватью,хотя нас трое!Позже принесли софу,без одеяла!Опять пришлось звонить,просить!В номере на троих,все на двух персон.В питании мы не привередливы,все сыты!Большой плюс-море!Чистое,без волн,как раз для детей!Ну и здесь посреди лежаков стоит эксковатор,и проложена дорога из камней,через которую невозможно идти!Вообщем,отель не готов к принятию гостей,тем более с маленькими детьми,и это явно не 5 звезд!Очень огорчились,за такие деньги сидеть и смотреть как идет стройка! |
| Плюсы: | песок
море солнце |
| Минусы: | не готов к приему гостей |
| Отзыв: | Отель не готов к приему гостей.
Приехали в отель 04.09.17 на данный момент находимся тут же, вот решили посетить swandor семьей выбор пал на него т.к. отель новый и по уверениям туроператора PEGAS TURISTIK просто супер ( отдельное им спасибо за испорченый отдых) Ну начать нужно пожалуй с заселения когда нас 5 семей с маленькими детьми в 18.30 после 7ми чамового перелета расселяли час, следующим чудом был номер с видом на сцену где долбит музыка ( по другому не скажешь) до 23 часов такой номер дают семье с ребенком 2 года ( видимо отсутствие мозга основопологающий фактор у отельного гида пегас туристик) покупая тур все тот же пегас туристик уверил что отель супер вме таки 5 звезд и ребенку дадут кровать, заселившись в номер чуда не произошло и кровати не было, что делать звоним на ресепшен обещают принести, принесли через 2 часа и тут от увиденного произошел взрыв мозга детская кроватка более походила на клетку для животного с отломанными колесами грязным матрсом и вся шатающаяся и разваливпющаяся на вопрос ЧТО ЭТО "любимый" ПЕГАС ответил ну Вы же во ВЬЕТНАМЕ у них такие кровати, после этого без дальнейших разговоров ( с представителями ПЕГАСА их вести бесполезно) кровать полетела в коридор, благо в номере есть диван просим принести на него комплект постельного, опять ожидание час, принесли кучу простыней далее следует опять ругань через час принесли подушку и одеяло, после всего этого шоу легли спать с мыслями, что завтра будет лучше. День второй чудес у ПЕГАСА не бывает. Из приятного, поменяли номер в другом корпусе тут потише, пошли на разведку территории нам же обещали мини клуб для детей ( самый большой во Вьетнаме) 900 квадратов и вы знаете он есть вернее малая его часть ну и 900 квадратов громко сказано работает только 2 комнаты в которых детей развлекают просмотром мультиков, ну и еще есть несколько конструкторов и пара пачек фламастеров, во всем остальном ремонт, на вопрос когда он закончиься всем в течении говорят через 2 дня ( опять прибываем в шоке). Далее ищем все обещанные точки питания, на местности они существуют, но работает только основной ресторан и бар у бассейна, на вопрос когда откроют получаем ответ аналогичный мини клубу. Так же была встреча с отельным гидом ПЕГАС ТУРИСТИК на вопросы где ВСЁ обещанное он ответил давайте все успокоимся и начал благополучно пропихивать экскурсии, что сказать красавчики просто железная выдержка. Еда отдельная история, оказывается приехавших ранее туристов кормили вообще в соседнем досоле, накормить маленьких детей большая проблема, взрослым можно , что то найти, разнообразия никакого и еды многим не хватает новую не докладывают кто успел тот и съел короче тройка с жирным минусом. День третий один из самых интересных. Ознаменовался этот день официальным открытием отеля, собрались все звезды представительства ПЕГАС со всей страны насчитывалось всего около 600 чел, а так же великая звезда современной эстрады ИРАКЛИ. Вечером последовал названный ПЕГАСОМ ужин "ГАЛА УЖИН" в чем заключалась ГАЛА гости так и не поняли, тот же шведский стол, что и в обычные дни. БОМБОЙ вечера был концерт по видимому не очень трезвого Иракли для таких же гостей, но основную бомбу представители ПЕГАС со всей страны оставили на потом, концерт должен был идти до 23 часов, но пъяным представителям ПЕГАСА этого показалось мало ведь стрижка только началась и они продлили свою дискотеку до 3 часов ночи с дикими басами от которых треслись окна в номерах и весь этот беспредел происходил за деньги любимых туристов (так как прибывание на открытии для них было бесплатным), а ведь в отеле было не мало семей с маленькими детьми и людей в возрасте, которые ехали на спокойный отдых. ВЫВОД ОТЕЛЬ К ПРИЁМУ ГОСТЕЙ НЕ ГОТОВ кто планировал сюда поездку до нового года точно не рекомендовал бы сюда ехать!!! P.S. после этого представители пегас еще выкладыват записи в INSTAGRAM как тут всё замечательно, не верьте это полный развод |
| Плюсы: | удаленность от нячанга |
| Минусы: | китайцы
бычки в коридоре сервиса нет питание на отель 3* вместо пляжа свалка |
| Отзыв: | Хуже не найти.
Здравствуйте! Пишу отзыв впервые, т.к. Это может спасти чей- нибудь отпуск. Взяли мы тур в мой горящий тур, нам нужен был тур на неделю, отметить новый 2017 год, поплавать, позагорать, поесть фрукты и морепродукты... не сложилось. Отель на отшибе, думали что это плюс, но морепродукты тут не дают, а в город каждый день мотаться не так просто. Транспорта нет, только такси. Питание: завтрак не плохой, вкусный сыр, колбаса, есть рис, лапша для китайцев, мюсли, яйца, кофе прозрачный, завтрак как в нормальной 3ке в Европе.. и на выбор, обед или ужин, приносят страшные меню, заламинированные листики, там есть рыба, мясо, курица, супы, например, так называемый " с морепродуктами", там их не было!все не вкусно, я бы оценила как есть можно, но не вкусно, единственное что и на завтрак и на ужин вкусно, это фрукты. Напитки оплачиваются отдельно, кокос 50000, коктейль 80000 донгов, мы считали так: убираеем 3 ноля и умножаем на 3. Ели один раз по основному меню, то есть за свой счёт, не вкусно! Отдали где- то 3600 рублей. Китайцы! Они курят в коридоре и бросают бычки на пол, не дают выйти из лифта, заходят на тебя и все... Вьетнамцы совсем не такие приветливые как тайцы, они не улыбаются, не говорят ни по- Русский, ни по -английски, то есть пытаются, но не понятно ничего. Номер не плохой, кровать удобная, вид на море из всех номеров. Спа: ходили на массаж, делают хорошо, вьетнамский массаж 1 час 20$ с человека, Спа программа 58$. В помещении воняет сыростью, никакой музыки, кушетка почему- то скрипит..все сделано так себе, они во всём рукожопы. Самое главное, пляж! Это настоящая свалка! Я не преувеличиваю. Я ходила в соседний отель, где находятся гиды, там чистят пляж, есть магазинчик и фруктовый киоск, при заезде гид нам сказала что там как в Турции браслетная система, но мы "свои" и можем приходить на развлекательную программу вечером и как я поняла на пляж, оказалось нет, меня оттуда выгнали, и милая гид Екатерина отправила на свалку, сказала что где лежаки, там расчищено... фото приложу. Тут есть волейбольная площадка, под хорошим уклоном) несколько тренажёров и Детская площадка. Бассейн красивый, большой, но находится на возвышении, с погодой нам тоже не повезло) ветер сдувает! Купаться в море запрещено, а в бассейне холодно. Он пустой. В связи с такой погодой мы брали экскурсии, но муж заболел( и лежит с температурой, нам вернули 50% от стоимости экскурсий, а есть экскурсии которые не возвращаются... например Сайгон, а на 2 дня от стоит 250$ на человека, мы думали брать или нет, но не поехали из- за перелёта. Думаю хватит, старалась убрать эмоции, которые зашкаливают, завтра Новый год, мы на море в котором не искупаться и не подойти! С ужасом ждём завтрашний ужин, за который дополнительно заплатили. И совсем не хотим больше летать с Пегасом куда- либо да и во Вьетнам тоже больше не хочется. Очень надеюсь что мой отзыв поможет кому- нибудь сделать правильный выбор и не ехать в этот отель, да и Вид Нячанга испугал сильно! |
Swandor Hotels & Resorts - Cam Ranh 5* отзывы:
Возможно Swandor Hotels & Resorts - Cam Ranh 5* имеет множество других отзывов, но сайт создан для отражения неудачных туров. Мы публикуем только отрицательные отзывы туристов Swandor Hotels & Resorts - Cam Ranh 5* и не допускаем заказные.
Смотрите еще:
Топ-100 Нячанг
-
Vinpearl Nha Trang Resort 5*
Средняя оценка —Отзывы — 38Сохранить
-
Swandor Hotels & Resorts - Cam Ranh 5*
Средняя оценка —Отзывы — 39Сохранить
-
Golden Lotus 2*
Средняя оценка —Отзывы — 61Сохранить
-
Nha Trang Beach Hotel 3*
Средняя оценка —Отзывы — 58Сохранить
-
Dessole Beach Resort - Nha Trang 4*
Средняя оценка —Отзывы — 56Сохранить
Статьи от НаНегативе.ру
11.04.2024 10:59
2 309
Наряду с игровым ноутбуком Nitro 14 компания Acer также представила 14-дюймовый ноутбук из серии Predator Helios под названием Acer Predator Helios Neo 14. Этот ноутбук оснащен новейшими
Читать далее...
22.03.2024 20:10
4 403
TCL выпустила новые телевизоры в Китае. К ним относятся серия V8H Pro и светодиодный мини-телевизор C12H QD. Модельный ряд V8H Pro доступен в трёх вариантах.
Телевизоры серии TCL V8H Pro
Читать далее...
01.03.2024 10:04
6 767
Похоже, что Poco готовится представить новый смартфон под названием C61 в Индии и на других рынках. Наличие смартфона в сертификатах Bluetooth SIG и BIS убедительно указывает на скорый запуск.
В
Читать далее...
-
Размышляете над покупкой? -
Уже совершили покупку?
Поделитесь своими впечатлениями
Администрация сайта не несет ответственности за содержание информации, которую размещают посетители. Все Торговые Марки принадлежат их владельцам.
