Прочитайте правдивые отзывы покупателей
Отзывы о SUNRISE Montemare Resort Grand Select 5*
СохранитьВокруг заказные отзывы о SUNRISE Montemare Resort Grand Select 5*? Читайте плохие отзывы туристов SUNRISE Montemare Resort Grand Select 5*, НА НЕГАТИВЕ РУ.
Средняя оценка - 3
Написать отзыв без регистрации► Показать все (не только плохие) отзывы на SUNRISE Montemare Resort Grand Select 5*
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Ужасный отель.
Уже не первый раз останавливаемся в сети отелей Санрайн. Всегда нравилась эта сеть, но этот отель сильно выделяется в худшую сторону на мой взгляд. Прежде всего это то что каждый день травят комаров. Все бы ничего, но лежим мы в 17 на пляже, красота, свежий воздух. И тут без предупреждения просто с дымовой пушкой проходят, потом все першит из глаз слезы текут. Какуюто отраву распыляют и так каждый день. Это первый отель, где это настолько жутко. Номера старые с примерно нулевой шумоизоляцией. Если хотите тишины, то это точно не этот отель. В соседнем отеле такая акустика, что окна ходуном ходят. Про сон говорить не приходится. Уснуть нереально пока не закончится анимация. Питание как везде, всего хватает. Только каждый раз приходится искать чтобы налили напиток. И то потом ни разу не подойдут, второй раз уже не предложат.. по питанию - гриль каждый день, рыба, фрукты, всего хватает. Но опять же, в пред годы питание было лучше. Аля карт не понравилось. Есть можно, но там фактически тоже самое, только по меню . Пляж неплохой, кораллы есть, но бывало и лучше. Для шарм прям средне |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Цена на отель завышена.
ОТЗЫВ РЕАЛЬНЫЙ! Я не ханжа , никогда не придираюсь к мелочам, т.к. езжу отдыхать . Но, в первый раз, я разочарована (.Мы в Египте 6 раз и сравнивать есть с чем, были и в 4 и в 5 . Мы никогда не приезжали в один и тот же отель несколько раз, всегда в разные, считали , что это скучно. В одной цене с этим отелем были Sultan Garden и Reef oasis blue bay, в которых мы уже бывали и они нам очень понравились.Как же мы ошиблись выбрав Sanrise Montemara ! Он стоит на ступень ниже, на пьедестале с этими отелями! Номер Прилетели в отель 26.10.2023. , заселили нас в 15 корпусе на 3 этаже, горячей воды нет 2 дня, на ресепшен обратились, проблему решили. В других отзывах читали о стеклянной двери в туалет, у нас она есть. Через нее реально видно того, кто туда пошел по свои делам. Кто это спроектировал не понятно.Приходится предупреждать семью, не ходить в сторону душа, раковины. Естественно, что о звукоизоляции от туда не может идти и речи.Кстати о ней, соседей мы слышим как у себя в номере , т.к. между номерами есть дверь деревянная(это был когда-то один номер с двумя спальнями).А в целом ,мебель не обшарпаная, ремонт свежий, можно сказать, что современный. Вода, прохл.напитки, чайный набор. Есть в номере утюг и доска!кондиционер работает. Территория . Здесь ходят автобусики и можно пешком, от 15 корпуса далековато до моря. Вход в море с понтона, чтоб поплавать. С берега это сделать не получится, только посидеть в воде на попе.С балкона вид на горки и детский бассейн.Горки детям понравились. Мы половину дня на море, вторую на горках находимся. Питание Мы не ехали объедаться и уплетать изыски, но питание здесь не тянет на 5 звезд. Все однообразно, выбор не велик . Если вы или ваши дети проголодаетесь и захотите перекусить между 17:00 и 19:00- этого не получится сделать нигде в этом отеле. Можно получить только напитки. Мы были в др. 5ках, там в любое время можно поесть и накормить ребенка(даже ночью) . Пришлось в лобби просить чипсы для детей, чтоб сбить им голод. Кстати о чипсах, они есть в любых точках , где разливают напитки, НО вам их могут не дать, скажут , что кончились. Пока мы сидели на вечернем шоу, видели как детям отказывали, а пьющим алкоголь раздавали. Это непонятное разделение бесило меня до жути, жалко было видеть детские расстроенные лица. Я подошла и сказала бармену, об этом , а он ответил , что это последние пачки, хотя стояли у него большие коробки с ними. Дело не в чипсах, а в отношении. Главный ресторан утром и в обед вмещает всех людей(многие спят или обедают у бассейна). Вечером -жесть! В 19 часов туда идти вообще не стоит, очереди как в советских магазинах, чтобы ты не захотел. Решили прийти на пол часа позже(не люблю длинные очереди) , все! Мест нет! Все столы заняты! Вывод:идите на 1,5 часа позже, тогда уже столы освобождаются.Утром огромная очередь за яичницей, её готовит 1 человек, ну не ужели на такое количество людей нельзя поставить ещё повара? Стоять как попрошайка с тарелкой не хотелось…В отеле заявляющем, что он 5 звезд и не самом дешевом ,такое отношение к отдыхающим не очень приятно. Персонал Уборщики молодцы, стараются . Хоть на улице, хоть в номере. Спасатели у воды и бассейнов дежурят отлично, чуть что -свистят. За детьми смотрят. Ресепшен доброжелательны. Анимация не навязчивая, кому интересно, то их занимают развлечениями. Итог Если б он стоил дешевле , то рекомендовала бы его как хорошую 4 или бюджетную 5 .Может и закрыла бы на некоторые нюансы глаза. Но его цена была сопоставима с отелями , которые лучше во всем(территория, питание, сервис и.т.д.). Примеры отелей, в которых мы были, я написала. Вернусь сюда снова? Нет. Нужно было ехать в проверенные отели. Продолжаем отдыхать, и искать +++. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Последний момент все испортил.
Отдыхали с 29 апреля по 6 мая. В компании из 4 человек. Отель чистый, зеленый, номера отличные. Анимация - Анна и ее коллеги не дают скучать. Бармены, повара на высоком уровне. Питание - с очень большим ассортиментом включая морепродукты . Всегда свежие фрукты и выпечка. Особенно хочется отметить старшего по работе с официантами . Очень внимательный и приветливый руководитель. Аквапарк и бассейны с внимательными сотрудниками. Египет, который был 10 лет назад полностью изменил этот отель в лучшую сторону. Море, шикарный коралловый риф с отличными спасателями. Шеф отеля с командой менеджеров лично подходил на пляже с комплиментами в виде фруктов и коктейлей. 7 дней пролетели как один . Выезжая 6 мая в 1. 30 ночи, я и мои друзья заранее вечером 21.30 обратились на рецепшн с просьбой о том , чтобы нам помогли вывезти тяжелые чемоданы . В час ночи мы ожидали водителя, но никто не приехал . Мы сделали 2 звонка на рецепшн и нам дважды ответили ,что человек выехал. Прождав его 15 минут, мы приняли решение нести тяжеленные чемоданы сами, т.к не хотели опаздывать в аэропорт. Отель расположен на горе и весь выстроен из бесконечных ступеней. Я физически справился, но мой друг, имея ряд хронический заболеваний и травмированную ногу, едва справился с этим. Они по очереди с женой с трудом поднялись на центральный вход. У него поднялось давление, мы переживали за него. Поднявшись на центральный вход, мы никого не обнаружили. Очень жаль, что мы не можем поставить оценку 5 отелю из-за Эшрея и его коллеги на электро автомобиле. От заполнения анкеты отказались, потому что не было времени. Слава Богу, что трансфер немного задержался, иначе мы бы не успели на наш рейс |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Не видитесь на хорошие отзывы.
В данный момент отдыхаем с семьей в отеле( 2 взр+ребенок 7 лет). Пишу отзыв честно и спустя три дня, как говорится за это время впечатления сложились. Не понимаю откуда столько хороший отзывов( мы сами на них повелись). Самое главный минус это обслуживание в отели. Всем плевать на вас если вы русский, все доя арабов местных !!! Официантов не дождешься, попросишь водя. Вина и т.д. Всем пофигу, проще самому сходить. Они вроде и крутятся , пытаются что то но опять же повторюсь, если вы не араб ждать придется до утра или пока не покажешь свое возмущение( как это я и сделала). Еда каждый день одно и тоже, гриль, много мяса в разных вариациях, рыба. Вобще за три дня я уже выучила где что лежит. Зелень не вкусная( хотя вроде испортить ее нельзя, обычный салат Горький), оливки ужасные , в каком то соусе. Пол зала сладостей и пол зала соусов и зелени на этом все. Но голодными конечно не останетесь, просто если отель такого уровня то и еда должна быть соответствующая. Я вообще не притязательна, но повторюсь за такие деньги что мы платим этому отелю( причем уверенна из России туры в два раза дороже, чем тем же местным, но облизывают они из, но это и понятно). Новый аквапарк,нам понравилось. Анимация полный отстой( Это не тот Египет что 8 лет назад). И еще не езжайте ни в коем случае в июле- августе, мы ели находимся на солнце, пекло нереальное, тени нигде нет. Просто становится плохо и тошнит от этой жары, я понимаю что это Африка, но видать не думала что настолько жарко будет. Так территория зеленая и красивая. Но за такие деньги отель должен во первых поменять анимацию, добавить разнообразие в еде и улучшить сервис и обслуживание. Турция конечно ван лав, и для детей и для взрослых, как говорится роднее. В Египте не была 10 лет и больше точно не поеду. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | НИЧЕГО ОСОБЕННОГО.
Третий раз ездим в Египет. Прежде, чем выбрать отель, смотрели отзывы, на этом сайте оценка 4,8 (почти 5). Оценка не соответствует действительности. Такое ощущение, что оценивают боты или сами работники отеля, придумывают вымышленные имена и заполняют отзывы. Ожидали, что отдых пройдет на отлично, но к сожалению есть большие минусы: 1. Заселение - Приехали после обеда приблизительно к 16.00, заселяли нас долго, просидели больше часа – оценка 3+ 2. Номера - Первоначальное впечатление, номера хорошие. Но когда начинаешь там жить, видишь недочеты: а) в душевой нет полки, куда нужно ставить мыльные принадлежности, все ставили на пол. Вода в душе заполнялась, плохо сливалась, и соответственно все плавало, б) вечерами распыляли какое средство от комаров, все это залетало в номер, нужно было не забывать закрывать окна и вещи, которые сушились на балконе, полностью покрывались средством от комаров. в) Окна не вытирались, постоянно были в пятнах. 3. Питание - в главном ресторане питание хорошее. Но выбора мало, для пятизвездочного отела не соответствует. Ну теперь, о самом плохом, что омрачило наш отдых! На третий день мы забронировали в аля карт на берегу моря ужин в CHIMICHURRI РЕСТОРАН (стэйк хаус аля карт) - СТАВЛЮ БОЛЬШОЙ ЦИФРУ 2- после этого ужина мы всей семьей отравились. Мы думаем, что это от соуса, который нам подали со стэйком. На следующий день у нас была температура, диарея, ломило все тело. Поехали всей семьей в местную клинику по страховке, так как в отеле прием врача стоит 50 дол. США на каждого. В больнице нам поставили уколы и диагноз Острый Гастроэнтерит. Нам прописали антибиотики и другие лекарство от отравления. Мы показали заключение менеджеру по работе с русскоговорящими клиентами Маргарита, она нам ответила, что это может быть от курения, от алкоголя и от стресса, но никак не от пищи (Передал так врач отеля) Мы были в шоке. Мы не курим, не пьем и соответственно, зачем нам стрессовать, если мы приехали отдыхать и расслабляться. Они попросили от нас анализы кала (извините за уточнение), каждый анализ стоит 50 долларов. Это затраты и время, а у нас слабость и ездить доказывать нужны силы, время и деньги. Супруг махнул рукой и сказал, что все это бесполезно доказывать. Отдых был испорчен, кушать ничего не можем. Резюмируя , хочу сообщить, что мы отдыхали в разных странах. Египет выбирали только из-за моря, смотрели обязательно отзывы на разных сайтах, прежде чем выбрать данный отель. Но нам не повезло с этим отелем. Всем приятного отдыха! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | неоднозначно.
Это был второй отель за отпуск. Предыдущая 5-ка была, почти, втрое дешевле, может, поэтому так резанули некоторые моменты. Номера хорошие, все работает. Матрасы, подушки, полотенца и т. д., все качественное. Персонал у бассейнов, на пляже, бармены и официанты на уровне. Питание, в целом, соответствует звездности. А теперь о грустном. На день рождения дочери попросили заменить торт нарезкой фруктов в номер. Каково же было мое удивление, когда утром официант принес тарелку с 2-мя яблоками и 2-ми сливами!!! Вы серьезно?!!! Это при том, что в ресторане были бананы, арбуз, дыня, ананас, виноград, финики, ну, и яблоки со сливами. Ну, право слово, как украли!!! Да, когда я показала фото этого "шедевра" администратору, в номер принесли еще две тарелки, где к яблоку и сливе были добавлены по 5маленьких ломтиков зеленой дыни. Даже не смешно. И второй неприятный момент. При выезде, по звонку на рецепшен, забрали с вещами, довезли до главного корпуса. Мы сдали ключи и карточки на полотенца, приехало такси. Все было хорошо до того момента, пока я в анкете, которую заполняют туристы при выезде не поставила оценку 7-8. Что тут началось!! Подбежал менеджер и стал требовать, чтобы я исправила на 9-10. Я сказала, что до идеальной оценки им еще надо поработать. В результате иду к такси, а нас не выпускают с территории. Спрашиваю у таксиста, в чем дело, он отвечает, что сам не понимает, какие то проблемы на рецепшен. Возвращаюсь на рецепшен, менеджер, который требовал, чтобы я изменила оценку с ухмылкой сначала, вообще отмалчивался, а после 20 минут моих приставаний, говорит, что надо подождать, пока сотрудник пойдет и проверит номер. И только, после моего обещания пожаловаться в департамент туризма на то, что они не имеют права проверять номер без нашего присутствия, нам открыли шлагбаум. Вот так вымогают хорошие отзывы. Вряд ли вернусь, и дузьям не посоветую. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Montemare хуже Arabian.
Ездили с мужем отдыхать в этот отель и были мягко говоря разочарованы. До этого мы много раз отдыхали в Санрайз Арабиане - это действительно ВИП отель с множеством плюсов. Что касается Монтемаре, сейчас постараюсь описать все нюансы. У отеля нарушена концепция заселения "для взрослых". Есть зона "для взрослых" куда селят детей и они очень часто там пребывают - отдохнуть спокойно невозможно. В Арабиане хоть нет такой зоны, а чисто бассейн для взрослых, но там не селят с детьми на 2й этаж или номера с бассейнами. Всегда можно получить номер в тихой обстановке, тем более, что с детьми селят как можно ближе к ресепшену. Мы прилетели в отель очень рано (в отеле были к 6 утра). Нас не встречали с приветственными напитками, как это делали в Арабиане. Селить нас не хотели, сразу сказали за доп. плату, хотя в Арабиане без проблем селят в номер без этих нюансов. Когда я об этом сообщила, то мне соизволили предоставить номер после завтрака (хоть на этом "спасибо"). Но номер, который нам дали - лучше бы не давали. Просили о тихом месте - нам дали номер в 4м корпусе на 1м этаже (у меня аллергия на насекомых и просила любой номер на 2м этаже или хотя бы с выходом не на траву - работникам просто все равно на это), это совсем не тихое место, так как возле этого корпуса 24/7 носятся дети и каждый вечер проходит анимация. Сам же номер в изношенном состоянии, да и еще с неработающей сантехникой. Я молчу за то, что половину отпуска я выпрашивала нормальную двуспальную кровать, а не раздельные, так как мы молодая пара (и получила её только после того, как начала уже ссориться). Пообедав, мы пошли все же требовать нормальный номер, перед нами была женщина с теми же претензиями. Нас переселили в 8й корпус. Он находится посередине отеля, достаточно удобно расположен. Но опять же, не учли мои особенности здоровья, дали 1й этаж, спасибо, что хоть не с выходом сразу на траву. Так как мы ехали отмечать ДР мужа - с этим была целая эпопея. Так как я работала в туризме и отдыхала в отелях лучше, даже взять Санрайз Арабиан, то я знала, как все устроено. Как только мы попали в отель - я сразу пошла к гаст релейшн, чтоб те посодействовали в организации торжества для моего любимого. Но, не в тот отель мы для этого поехали. Единственное, что мы получили на праздник - это тортик, который ломились нам доставить в номер, когда мы отдыхали (с табличкой "не беспокоить"). Не было никаких оформлений или поздравлений в ресторане, хотя заранее бронировала и целую неделю об этом напоминала. Другим людям устраивали неплохие праздники, а на нас просто забили. Спасибо! Что касается ресторанов Аля-карт - обычные рестораны с ужасно оформленным меню. Было сказано, что платный ресторан Фелукка и некоторые позиции в азиатском. Какого было наше удивление, когда в итальянском нам начали говорить, что некоторые блюда нельзя брать, так как они платные. В смысле?! Сами рестораны опять же, намного хуже Арабиана. Даже основной ресторан лучше Аля-карт. Если в Арабиане мы даже не могли выбрать, какой из ресторанов нам больше понравился (они были чудесны все), то тут картина наоборот. Хоть само питание достаточно хорошее. Очень понравились фреши по утрам. Персонал тут очень приятный и дружелюбный, но это я говорю за работников на территории, исключая ресепшен. На ресепшене не реагируют на ваши просьбы. Гаст релейшн не делают то, что их просят. А самое смешное было, когда по приезду в отель (мы сразу прошлись по нему и знали его инфраструктуру), нам дали номер и за нами увязался носильщик багажа проводить до номера (на минутку, мы были без багажа, так как летаем только с рюкзаками). Мы говорили, что знаем расположение номера, но ему было все равно. Когда он нас "проводил", то долго не мог уйти с нашего номера, а потом не выдержал и сразу "а у вас есть какие сладости, мои дети их очень любят". Прекрасно, мы ДОЛЖНЫ давать что-то человеку, который нам ничем не помог. С порога персонал отеля показывает свое отношение к отдыхающим. Самое хорошее, что тут было - это море. Оно не лучше, чем в Арабиане, но мы ехали ради него. Погода была благоприятной, как и температура воды. Рыбок хоть и немного, но было на что посмотреть. Что касается бассейнов - то нам понравился бассейн в так называемой "зоне для взрослых", там еще и джакузи было. А еще хочу подметить бар на том бассейне и его работника - всегда был приветливым и радовал вкуснейшими коктейлями. Так как коктейли все любили делать на их паленой водке, от которой можно отравиться. И только в некоторых барах могли сделать коктейли на нормальном алкоголе. Анимация тут была и круглый день, но мы искали спокойный отдых, потому на неё не обращали внимания. Когда мы выселялись с отеля, нам предложили его оценить и сможем ли мы порекомендовать отдых здесь. Когда поставили низкую оценку - сразу прилетели администраторы с вопросами "почему?". Действительно? После такого отдыха я и правда не стану рекомендовать этот отель. Я не отрицаю, что он, в принципе, неплохой. Но увидев лучше вариант (из этой же сети) и даже дешевле, то смысл думать?! Этот отель не соответствует цена/качество. И если Вы хотите отдохнуть на все 5 - лучше попробуйте Арабиан. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Обратите внимание.
Сразу хочу отметить, что мы часто путешествуем в разные страны мира, т.е. опыт есть. В отель мы приехали в 17-00 и два часа ждали заселения. У нас было забронировано 4 номера дэлюкс с видом на море. Оказалось, что их нет в наличии и нас поселили в номера нисшей категории в ужасном состоянии. Сломанная сантехника, грязное белье и двухъярусная кровать(фото прилагаются) И супер вид на стену другого корпуса. Вечером уже не было сил ругаться. Утром связались со своим туроператором и после официального письма со стороны отправляющей стороны и личного вмешательства принимающей стороны (нашего гида), удалось поменять номера. Как понимаете, все эти переезды заняли еще пол дня. Будьте готовы, что отель перепродает номера и вы можете не получить то, за что заплатили. Следующий важный момент!!! У вас НЕ принимают оплату за дополнительные услуги ( платный ресторан, спа, алкоголь импортный) сразу после оказания ее. Я каждый день пыталась это сделать, в итоге, суммы в счетах не совпадали с реальными и доказать что-то невозможно!!! Совет!! Не берите дополнительные платные услуги услуги!! При выезде из отеля в 4-00 утра, один из наших номеров обвинили в пропаже халатов, требовали, чтобы все 10 человек открывали свои чемоданы. Конечно же это полный абсурд и рассчитан на то, что уезжая в аэропорт вы не будете разбираться и просто заплатите 77 долларов за халат. Но, когда вы уверены в своей правоте, не бойтесь отстаивать свои права. Я им сказала просматривать камеры, на которых будет видно, как уборщик забирал халаты для стирки и не вернул их. Потребовала оплатить моральный ущерб за обвинения и задержку. И после 30 мин скандалов, они признали, что не правы и стали прятать свои бэйджики, чтоб мы не запомнили их имена для отзыва. Спасибо нашему гиду, который сопровождал нас в аэропорт, он все переводил и был на нашей стороне. Были и положительные моменты. Территория большая и зеленая, анимация целый день, питание отличное, бассейны с подогревом |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Худший отель за последние несколько лет наших путешествий.
Долго не хотела писать отзыв об этом отеле, даже не хотелось его вспоминать настолько неприятные впечатления оставил отдых в нем своим уровнем сервиса. Хорошо, что после этого мы сразу полетели в Сочи, так вот там сервис показался божественным по сравнению с тем, что было в Sunrise Montemare. Отдыхали в данном отеле в начале октября. Заселение прошло хорошо, нас встретили, взяли документы , предложили пойти пообедать , по возвращению нам выдали ключи и довезли до номера. Апгрейд до номера с джакузи сделать отказались , сославшись на отсутствие свободных номеров ( на самом деле, отель был заполнен лишь наполовину). Ну да ладно, номер у нас был в 5 корпусе, нареканий нет. Мебель не новая, кондей работает на одном режиме, но никакого криминала не было, мы не в номере приехали сидеть. Был момент с дверью. По заселению обнаружили , что дверь на балкон не открывается, позвонили на ресепшен, нам сказали- все сделаем, но никто так и не пришел. В итоге муж сам ножницами и ножом сделал дверь, она заедала на протяжении всего отдыха, но мы уже не стали второй раз никого просить починить. В первый же день мы обнаружили огромные очереди за едой, много народу. Сами искали свободный стол ( почти, как в Макдональдсе), к нам никто не подошёл. На след день на завтрак мы также сами искали стол, сами ходили просили официанта убрать освободившийся. Здесь официанты не спрашивают , что вы будете пить, не приносят воду/вино/кофе. Я пошла за чаем, чая не оказалось, валялась куча мусора от пакетиков. Я попросила принести чай человека, который тут же стоял на обслуживании кофе-машины, он ушел и не вернулся). Я прождала минут 10, потом ушла за стол. Пошёл муж, нашел этого человека и попросил принести чай еще раз. В итоге минут через 15 он нам принес 3 пакетика (!) черного чая за наш стол. Ну если у вас такой бардак в зоне с чаем (откровенно грязь и мусор), если вы несете пакетики по 20 минут, то можно уже в итоге принести чашки чая за стол , а не сунуть нам пакетики?… Я такого нигде еще не видела. Ну ок, мы подумали, что это случайность- человека , видимо, не научили работать. А дальше мы поняли, что это закономерность в данном отеле. Официанты медленно все делают, никогда самостоятельно не убирают со стола , мы подзывали или сами уносили мусор и посуду. Это очень неудобно, особенно потому что все приборы они кладут на стол в пакетах, когда распакуешь 4 таких пакета, стол уже заполнен этой упаковкой. Но мы смирились. Еда в ресторане невкусная. Действительно, много мяса : утка, баранина, говядина, но абсолютно все резиновое, прожевать невозможно. С зеленью тоже видела такое только здесь: все листья салата подаются целиком. То есть они не порезаны/порваны на кусочки. Когда просишь положить тебе салат, тебе кладут два листа и тарелка полная, очень неудобно есть такое со всеми вершками и корешками). Фрукты там не ели, были все деревянные. Один раз резали манго- было вкусное. Все блюда в ресторане под закрытой крышкой и подход к ним огорожен лентой. Конечно, они подписаны, но какое-то арабское название ничего не говорит о том, что там внутри – это неудобно. А просить открывать каждую кастрюлю – тоже не айс. Либо открывайте блюда и делайте заградительную ленту, либо закрывайте, но чтобы люди могли сами подойти и посмотреть, что под крышкой – такой подход должен быть, на мой взгляд… В предпоследний день мы пришли на завтрак , место на 4-х было свободно одно , оно было не убрано после предыдущих отдыхающих. Я попросила официанта , который убирал соседний столик, убрать наш стол. Он кивнул головой , и мы спокойно ушли за едой. Вернувшись, мы обнаружили, что наш стол также грязный, а этот официант убирает столик в другом конце ресторана. Мы взяли тарелки и пошли искать другой стол. И тут ( чудо!) увидев нас с детьми в середине зала с тарелками в руках, к нам подошёл другой официант и предложил сесть за тот же столик, сказав, что он его сейчас уберет. Мы оставили тарелки, и пошли взять омлет. Повару , который делает омлет также было плевать на отдыхающих – он стоял и ругался с подошедшим служащим на повышенных тонах, ни на кого не обращая внимания. Когда до нас дошла очередь, он просто ушёл без объяснений ( как потом оказалось, за маслом). Мы подождали несколько минут и тоже ушли.. Вернувшись за стол обнаружили, что никто наш стол , конечно же, не убрал и не положил приборы и тут мое терпение лопнуло. Я подошла к зам менеджера отеля ( он как раз стоял в центре зала) и высказала все, что думаю об их сервисе. И тут все забегали! Пришла русскоговорящая девушка, я впервые видела ее за весь отдых. Начала спрашивать , что нам не понравилось, зам менеджера сказал, что нам принесут фрукты в номер – я сказала, что нам этого не нужно ( в итоге принесли). Вечером официанты подошли и сами предложили нам столик, посуду и весь мусор со стола оперативно убирали . Подошел тот официант, что утром не убрал наш стол, и извинился, что так получилось ( то есть он помнил, что я его просила убрать, но почему-то решил проигнорировать). Мы подумали, что , видимо, людям нужен был кнут, наверное , особенности менталитета. Но на след день опять все вернулось на круги своя. Официанты опять нас не замечали, посуду со стола убирали только , когда специально подзовёшь, приборы принести забывали, ну в общем, продолжили работать так, как и принято в этом отеле. Что еще сказать об отеле: территория каскадом спускается к морю - на любителя, но это сразу было понятно при бронировании. Вход в море отсутствует, никакого входа по колено нет, только по щиколотку можно постоять. Место , где можно поплавать , спустившись с понтона , огорожено и очень маленькое. Людей на этом пространстве плавает много, ну и плаванием это сложно назвать, просто все лежат с масками и смотрят на рыб. Поплавать там нереально. Сам риф нормальный, но опять же очень маленькая огороженная зона, чтобы насладиться красотой. Красивый риф был на пляже Эль Фанара, в 7 минутах от этого отеля. Только там мы поняли, почему так хвалят Красное море. Там большой и красивый риф и большое разнообразие рыб. В отеле мы этого не прочувствовали и на экскурсии в Рас Мухамед , кстати, тоже. На Эль Фанара риф намного больше и красивее. Какие плюсы: территория зеленая красивая, но это же и минус, т.к. зелень поливают какими-то химикатами со специфическим запахом. Приятный отельный гид от Библиоглобуса Яхия, клиентоориентированный, отвечал на все вопросы, всегда на связи. Анимация слабая, в основном это стрейчинг, дартс и пр. Веселья с музыкой, конкурсами там нет. Нам этого и не требовалось, но дети ждали каких-то активностей. Детей мало, детский аниматор Лилия милая девушка, но отель не заточен на детей, поэтому ничего особенного для детей не предлагали, только мини диско вечером и аквагрим. Понравился арабский ресторан. Не сказать, что очень вкусно, но аутентично. Японский – несъедобные блюда, но это было ожидаемо). Мы отдыхаем в отелях примерно одной ценовой категории, и такого сервиса я нигде не встречала. Я бы даже за 100 тыс не хотела сюда попасть, а тур сюда стоит 250 тыс руб.( 7 ночей, 2 взр, 2 детей), поэтому отзывы людей о том, что тут хорошо, меня мягко говоря, удивляют… |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Неплохо, но не 5.
Приехали с девушкой на неделю. Заселили достаточно быстро. На рецепшене все было качественно и с уважением. Номер очень уставший, действительно видно, что в нем жило очень много людей до нас. Никакой реконструкции номеров не происходило. Мы не очень придирчивые, так что норм, как для Египта. Но никак не 5*. Твёрдые 3*. Пляж очень порадовал, тихий, людей немного, бич-бой помогает с полотенцем, официанты приносят напитки. Пантон короткий, риф красивый. Еда очень даже неплохая. Да, салаты и жареную рыбу есть невозможно, они очень невкусные. Но свежие овощи и мясо на гриле есть всегда. На завтрак дают красную рыбу, но она всегда заканчивается. В четверг давали суши. Непонятно, зачем их готовить, если они такие невкусные??? Лучше ничего не делать, чем подать недоваренный рис с крабовой палочкой внутри. Очень понравилась анимация. Девочки умницы. Активные, разговорчивые, постоянно помогут, если есть вопросы, и предложат всякие активности. Особое спасибо Диане и Алёне! В общем, отель для Египта неплохой, но своих денег вообще не стоит. Не верьте, что это 5*. Они врут:) Отель тянет максимум на 4*. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Абсолютно не стоит своих денег.
Отель средний. Приятно, что не было детей. Территория классная, ухоженная и со вкусом. Но слишком большая, идти на обед - 15 минут в гору (вечером без проблем, а в обед напряжно), но ездит автобус. Еда однообразная и невкусная. Ел каждый день на завтрак красную рыбу, а на обед просил жарить курицу. Десерты примитивные (кроме пахлавы), закуски отвратительные. На столах ничего нет, за вилками самому идти, салфеток нигде нет. Даже когда ты прямо просишь - дают одну скомканную салфетку. Номер убирают посредственно, но особых замечаний нет - попросил починить сток в душе и поменять занавески - сделали за полчаса. Как и ожидалось - интернет ужасный. 2мб загрузка, 0.5 отдача. Находиться вечером на открытом воздухе проблемно - комары сожрут моментально, отель с этим ничего не делает. |
SUNRISE Montemare Resort Grand Select 5* отзывы:
Возможно SUNRISE Montemare Resort Grand Select 5* имеет множество других отзывов, но сайт создан для отражения неудачных туров. Мы публикуем только отрицательные отзывы туристов SUNRISE Montemare Resort Grand Select 5* и не допускаем заказные.
Смотрите еще:
Топ-100 Шарм-Эль-Шейх
-
Dessole Seti Sharm Resort 4*
Средняя оценка —Отзывы — 265Сохранить
-
Shores Amphoras Resort 5*
Средняя оценка —Отзывы — 96Сохранить
-
Sprint Plaza Beach 5*
Средняя оценка —Отзывы — 22Сохранить
-
Radisson Blu Lagoon Sharm El Sheikh 5*
Средняя оценка —Отзывы — 22Сохранить
-
Royal Grand Sharm 5*
Средняя оценка —Отзывы — 247Сохранить
Статьи от НаНегативе.ру
11.04.2024 10:59
2 189
Наряду с игровым ноутбуком Nitro 14 компания Acer также представила 14-дюймовый ноутбук из серии Predator Helios под названием Acer Predator Helios Neo 14. Этот ноутбук оснащен новейшими
Читать далее...
22.03.2024 20:10
4 250
TCL выпустила новые телевизоры в Китае. К ним относятся серия V8H Pro и светодиодный мини-телевизор C12H QD. Модельный ряд V8H Pro доступен в трёх вариантах.
Телевизоры серии TCL V8H Pro
Читать далее...
01.03.2024 10:04
6 641
Похоже, что Poco готовится представить новый смартфон под названием C61 в Индии и на других рынках. Наличие смартфона в сертификатах Bluetooth SIG и BIS убедительно указывает на скорый запуск.
В
Читать далее...
-
Размышляете над покупкой? -
Уже совершили покупку?
Поделитесь своими впечатлениями
Администрация сайта не несет ответственности за содержание информации, которую размещают посетители. Все Торговые Марки принадлежат их владельцам.
