Прочитайте правдивые отзывы покупателей
Отзывы о Smartline Skanes Serail 4*
СохранитьВокруг заказные отзывы о Smartline Skanes Serail 4*? Читайте плохие отзывы туристов Smartline Skanes Serail 4*, НА НЕГАТИВЕ РУ.
Средняя оценка - 2
Написать отзыв без регистрации► Показать все (не только плохие) отзывы на Smartline Skanes Serail 4*
| Плюсы: | анимация
пляж |
| Минусы: | мало лежаков
шумно |
| Отзыв: | в целом неплохо.
Отдыхали впервые в Тунисе, этот отель выбрали как относительно выгодный по цене. В отеле есть один большой недостаток - со стороны дороги к одной из стен отеля примыкает бар под открытым небом, где примерно с 0 до 3-5 утра включают очень громкую музыку - примерно 1/10 номеров выходят окнами туда, спать невозможно, пока не закончится музыка. Селят туда только русских. Нас поселили в family room, хотя заказывали стандарт, вначале обрадовались, но потом началось... Мы промучались одну ночь и потребовали переселить - переселили в противоположный конец, возле бассейна - ночи стали спокойными, днем с 2-30 до 6 играет громко музыка у бассейна: кто любит спать днем - ищите более тихие номера, возможно за доплату. Этот ночной бар портит впечатление, причем переселяют только в 12 дня. Руководство отеля неразумное. В остальном, отель неплохой - маленькая, но уютная территория, всё близко. Питание качественное, но основной упор на блюда из индейки - под конец надоела совсем. Выбор фруктов скудный - яблоки, персики, сливы, виноград, апельсины: 3 вида из списка за раз. Арбузов, дынь, фиников, бананов не видели ни разу. Выбор сладостей тоже не впечатлил. Удобный пляж, заход в море. Медуза ужалила младшую на 2-й день отдыха, больше не купалась в море до конца отпуска. Еще 3 дня проболела - не знаю, где заразилась - наверное на надувной горке, там не хлорируют воду. В море много живых рачков - детям интересно собирать. Море чистое. Есть водные развлечения рядом (катание на банане и т.д.) Анимация детская выше всех похвал - умеют завлечь детей. Взрослую почти не смотрели, она поздно. Говорят, в камеди-шоу высмеивали русских на отдыхе - хорошо, что не смотрел, не испортил впечатление. Хотите хорошо отдохнуть - выберите тихий номер при заселении, говорят номера duplex очень тихие, но они дороже. Лежаки рано утром надо занимать. Мне кажется, купить еще лежаков, чтоб всем хватало - не такая большая проблема, про руководство уже написал. Тут пишут про Амина - он болел, не видели его. В отель приезжал на 1 день базар: сувениры продавали прямо возле бассейна. Но лучше съездить в мадину Монастира, там много всего, и вообще интересно посмотреть на южный колорит. Еще там есть супермаркет. купили там фиников, которые в отеле не дают. У младшей был ДР 29-го, сказал об этом на ресепшн - украсили стол, приготовили торт - не стоило нам ничего, спасибо отелю за это! |
| Плюсы: | аиша
красивый со стороны |
| Минусы: | муравьи
старые номера далеко от аэропорта амин ресепш вода еда |
| Отзыв: | Отель без изысков.
Вернулись из этого отеля 31 августа, поделюсь свежими впечатлениями....... 1. Летели из Внуково (Москва) а.к Россия, без задержек и минусов, все понравилось. Прилетели - встретили - отвезли на трансфере до отеля (около часа ехали, по пути заезжали еще в 3 отеля) 2. Никакого Амина не было, за 10 дней видели его всего 1 раз 22 августа и все, сами заполняли бумаги , сами меняли номер, сами вообще во всем разбирались ) никто не помог) У мужа сломался провод для подзарядки 22 июля подошли к Амину, спросили где можно купить, сказал в городе и пообещал с мужем 23 числа съездить вместе (муж пообещал ему дать денег за это) Наступило 23 августа....Амина нет... и так мы его больше не видели....исчез.... 3. Мы сами разобрались как и куда ездить , можно ездить на маршрутках за 1 динар в Монастир. Но мы брали всегда у отеля такси за 6-7 динар. Ездили в Порт эль Кантауи-Сусс (медина) везде нас ждал таксист (по времени вышло около 4 часов) заплатили 60 динар за поездку (туда и обратно + ожидание нас). 4. Нам сначала дали номер 106, мужу не понравился (находился он над рестораном), переселили нас в 135 (немного моря, пустырь, видно как взлетают самолеты периодически) и окна выходят на вечернюю дискотеку аниматоров . По началу было прикольно на балконе смотреть, потом надоело (одно и тоже) до 11 вечера не уснуть. Номер достаточно не плох, одна большая кровать и одна двухэтажная, мебель старая , видно как шкаф рассыхается. 5. Уборка. Мы давали и шоколад и чаевые, уборщица очень улыбчивая и на французском всегда поздоровается и спросит как дела. Убиралась неплохо, претензий не было и еще оставляла свою тележку для уборки у нашего номера частенько и мы брали с тележки все что нам надо было )))) 6. Мы брали сейф, ничего у нас не украли и у друзей без сейфа тоже (залог 20 долларов потом возвращается) но сейф это одно название он на ключе, ключ по-любому есть у работников запасной. 7. Еда.... вот тут полное разочарование, мясо конечно полно но это либо курица сухая, индейка с костями или говядина тушеная (мягкая), гарниры картошка несколько видов, макароны, рис. Овощи полутухлые, из лотка пахнет тухлятиной. Пирожные каждый день одни и теже.... не моё! Фрукты яблоки,сливы, виноград, персики и все импортное. Хотя полно по городу инжира и арбузов....у нас их не было. Мороженное дети брали, но оно не оч вкусное, мы покупали в городе. Пицца это недопеченое тесто которое прилипает к пальцам и салфеткам.... гадость редкостная. Да, про дядечку пожилого правда, очень отзывчивый, всегда напитки были на столе если садились за его столы. 8. Пляж, много бычков (сами туристы кидают, и никто не убирает их), в воде были медузы, но не критично (мы их вылавливали и уносили в мусорку) , много рачков, крабов, рыбок. Вода была теплая , очень понравилась. Лежаки занимали с утра , брали больше чем нас и потом нашим спящим товарищам их отдавали, а то охрана наглым образом все лежаки занимала и потом за деньги выдавали. Показывайте в наглую что вы все включено и если что готовы идти на ресепшн, они сразу отдадут. Еще ходит там дядька с фруктами, дает пробовать опунцию.... за 5 инжира и 2 опунции просил 15 долларов... бежал за мной за 5 динар лижбы взяли. 9. Воду нам давали сколько угодно, но 30 августа начались талончики на воду.... это конечно был уже перебор. 10, Местных ну через чур много и едят с нами и пьют с нами и все за наш счет. В бассейне их ну очень много было, а вот в туалете их не видно )))) Так что лучше море. Детей катают на верблюде 10 динар стоит, достаточно долго и дети все в восторге от красавицы Аиши ) Аниматоры пытаются всех веселить, но это только для англоязычных, те кто не поминает ...тот пролетает. По русски более менее разговаривал один аниматор. Они конечно молодцы, мы повеселились ))) Без компании там делать нечего, очень скучно.... было бы...если бы мы не познакомились с ребятами из Питера и Москвы ))) Больше конечно мы туда не поедем, врачи приезжали в наш отель, сказали, что он ну самый грязный на побережье, лучше отдыхать в Хаммамете. Выбирайте отель по отзывам от своих друзей, иначе разочарование как у меня будет ) |
| Плюсы: | пляж
море |
| Минусы: | безопасность
сервис питание уборка размещение бассейн анимация |
| Отзыв: | Отвратительный отель.
Очень удивляет огромное количество положительных отзывов по отношению к этому отелю, на самом деле впечатление от отдыха в нем не самое приятное. Категорически не рекомендуем ехать в skanes serail! Итак, расскажем вам по порядку: 1. Сервис. На русском с вами поговорит лишь один работник - Амин. Он один из немногих добросовестных работников отеля. Спасибо ему огромное за то, что он делает для отдыхающих. Выполняет больше обязанностей, чем должен, абсолютно бескорыстно помогает русских людям. На ресепшн, в баре и на территории неоднократно сталкивались с хамским отношением, а также с желанием за всё получать чаевые. Будьте готовы, что носильщик, который довезёт вам чемоданчик до номера, будет требовать денежного вознаграждения и долго стоять в вашем номере, пока не дадите денег. 2. Размещение. Если вы взяли номер с видом на море, то вы не прогадали, но если нет, то вам крупно не повезло. Всю ночь, вплоть до пяти утра грохочет под окнами музыка с дискотеки, от которой стены трясутся и спать не возможно. От многих туристов слышали жалобы, что их заселили в подобный номер и они три дня ходят просят переселить их. Их переселяют, а новеньких заехавших отправляют в эти адовые номера. В остальном, в номере работало всё исправно. Убирались каждый день, но всё это было иллюзией. Грязь оставалась лежать на своих местах. Ковры ни разу не вытрясали и не пылесосили. Все полотенца в пятнах. Также не советуем вам брать пляжные полотенца под залог, во-первых, 20 динар слишком дорого за то, что они вам дадут, во-вторых, отельные полотенца часто крадут с лежаков, чтобы потом вам не возвращать залог, в-третьих, внешний вид полотенец плачевный. 3. Питание. Достаточно неплохо, большой выбор мясных блюд, однако почти отсутствует рыба, а та которую дают, невозможно есть. Блюда в основном жаренные в большом количестве масла. Фруктов много, но плохо промытые. Существенный минус ресторана это грязная посуда. Столовые приборы, стаканы и тарелки там явно не домывают, их споласкивают лишь водой. Советуем детей поить только из одноразовых стаканчиков. Воду лучше пить только бутилированную, для чая и кофе горячая вода это вскипяченная водопроводная со специфическим привкусом земли, пить невозможно, гадость редкостная. Алкоголь в баре также невеусный, видимо берут самый дешевый. 4. Анимация. Откровенно говоря, аниматоры здесь делетанты. Много молодых людей, которые хоть как то пытаются развлечь народ, но у них слабо это получается. Вечерние шоу оставляют желать лучшего. 5. Бассейн. Не купайтесь! Тем более не пускайте туда маленьких детей. Воду не меняют годами, плавает куча волос да ещё и поговаривают о вирусе коксаки в нем. У знакомых ребёнок после бассейна страшно заболел, температура под 40, волдыри по всему телу. Вызов врача вам никакая страховка не покроет. 6. Пляж. Море замечательное, но сначала очень мелкое, около 50 метров вам придётся идти по коленочку, чтобы дойти до глубины. В августе вода теплейшая. Изредка после шторма бывают медузы, поэтому надо быть осторожными. Песок на пляже изумительный, беленький и мелкий, пляж убирается. Минус пляжа - недостаток лежаков. Как и на других курортах, люди приходят пораньше на пляж, чтобы занять лежак себе на весь день, кинуть там полотенце и уйти. 7. Безопасность. Ее там нет. Куча местных ходит по территории отеля, их свободно пропускают. Очень развито воровство. Лично у нас украли ключ на вечернем шоу, залезли в номер и своровали все деньги. Местный отельный гид Владимир рассказывал, что случаев воровства из номеров множество, даже из сейфов, так как они запираются лишь на ключ, который воры легко подбирают. Также наслышаны про воповство на улице, сумки надо держать крепко. Администрация отеля просто замяла всё наше ЧП и даже не вызвала полицию, хотя мы просили это сделать несколько раз. При обращении непосредственно в отделение полиции, нас попросили самим посмотреть записи с камер видеонаблюдения и найти виновного. Однако, камер в отеле раз два и обчелся, только на ресепшн и у лифта, но и записи на них нам не показали. Видимо никто не хотел поднимать шум. Начальник отеля за такое происшествие выписал нам компенсацию в 100 динар, однако это не покрывало и десятой части украденных денег. |
| Плюсы: | море |
| Минусы: | все остальное |
| Отзыв: | Если вы с детьми, не вздумайте сюда ехать.
Мы прилетели вчера из Казани. С тремя детьми. Как и пишут все без исключения-нас встретил позитивный молодой человек Амин. Помог карточки заполнить. Сказал в любое время можно к нему обратиться за помощью. У нас был оплачен и бронирован номер ДЮПЛЕКС (две комнаты). Но...нам дали ключ от стандарта на пятерых!двухярусная кровать, раскладушка и две односпалки. Амин сказал, что он ничего поделать не может, ждите завтра все решим. На ресепе сказали ЗАВТРА БУДЕТ ВАШ НОМЕР. В номере полотенца грязные, одной наволочкой вообще как будто пол помыли. Ну ладно, эти вопросы обычно решаются чаевыми и улыбкой. Наступило сегодня. Утром прихожу на ресепшен, спрашиваю будкт? Да, конечно, был ответ. В 12.00 приходите переедете. В 12.00 у нас встреча встреча с гидом ANEX TUR, поэтому на 10 минут раньше подошли. В хорошем настроении подхожу у девушкам на ресепе и...они говорят извините сегодня не получаетс, ждите завтра!Гид развел руками мол что я могу сделать. Поинтересовался, а вам что ли там не удобно? Вообщем беспредел, поже гид пообещал, что завтра мы точнр переедем и даже какой то сертификат за неудобства предоставят. Посмотрим. Питание нормальное, правда везде грязновато, как то не аккуратно, как будто в столовке на вокзале в 90е. Берег как в Анапе идешь, идешь, но море чистое. Правда попадаются пробки от пива, пакеты, на дне бутылки, слева примерно 20 метров от берега из дна торчит арматура, будьте осторожны. Лежаки с утра занимаются (я думал, что только наши так делают, оказывается иностранцы тоже)и возле пляжа и у бассейна. Я смотрю некоторые полотенца так и лежат до сих пор, а время уже 15.00. Продолжаю отзыв, сегодня 30.08, послезавтра домой. Дюплекс нам дали. Номер интересный, двухуровневый, места всем хватает. НО ПОЧЕМУ в этом замечательном отеле надо за каждое чистое полотенце бороться. Надо доказывать, что нас пятеро, нам нужны каждому банные полотенца, без черных пятен и желательно белого цвета. Перед заселением даже номер не помыли！Требуешь уборку, смотрят как на инопланетянина. И ВНИМАНИЕ, чаевые берут, но это никак не сказывается на качестве услуг. В ресторане пересели к кондиционеру где обслуживает пожилой официант, вот человек, не жалко чаевые давать. Кстати особое негативное отношение к русским, мы не заметили. Подводя итог хочу сказать, что этот отель не стоит потраченных денег, нервов, разочарований. |
| Плюсы: | территория
бассейн пляж стол (еда) |
| Минусы: | номер в котором проживал |
| Отзыв: | Июль 2017.
Отдыхал в отеле с семьёй в конце июля 2017. Отель сам по себе красивый, с оригинальной архитектурой, огромным холлом. Отдыхали всего неделю. Дети в восторге, всю неделю не вылущили из бассейна. Пляж хороший, мелкий, вода прозрачная, единственное, последние 2 дня было много медуз, поэтому большую часть времени проводили у бассейна. Хорошо кормят, разнообразное меню: из мяса всегда есть курица, индейка и говядина. Для конца июля было характерное разнообразие фруктов. Очень порадовало десертное меню: вкусно и разнообразно. Порадовала анимация: ребята работают на износ, постоянно приглашают на аэробику, футбол в бассейне, на дискотеку; дети опять же в восторге от аниматоров. Конечно настроение испортило размещение: нас поселили в номер без балкона, с плохо работающим кондиционером (если снаружи выше +32, от него толку уже не было), плюс в конце оказалось, что окно номера располагалось над канализационным люком, из которого периодически до нашей комнаты (даже при закрытых окнах) доходили истошные запахи фекалий. Это при том, что в самом начале перед заселением на ресепшене нам обещали номер с хорошим видом, за который я готов был доплатить. Это , безусловно, сильно испортило впечатление от отдыха в самом начале, но мы на вторые сутки приняли с супругой решение не обращать внимание на недостатки, расслабиться и вообще отпустить ситуацию, поэтому в целом и общем впечатление от отдыха осталось положительное. Отдельное спасибо помощнику в отеле для российских туристов Амину. Он действительно помогает в сложных ситуациях, он не только хорошо говорит по-русски, но и думает по-нашему очень неплохо, и это создаёт атмосферу того, что ты в чужой стране не чужой. Хотя некоторые официанты общались с нами весьма холодно, особенно с супругой. Но мы сделали скидку на культуру данной страны и отношение к женщине в арабском государстве. |
| Плюсы: | питание
амин |
| Минусы: | слабая уборка номеров
бар на пляже бесполезный для все включено бармены нет лежаков на всех отдыхающих грязный пляж отношение персонала к русским |
| Отзыв: | Отдыхали в отеле с взрослой дочерью. Конец июля, начало.
Отдыхали в отеле с взрослой дочерью. Конец июля, начало августа. Приехали около 22 по местному, заселили в номер в котором невозможно спать с 12 ночи до 4 утра, т.к. городская дискотека под окнами ежедневно. Судя по дальнейшей информации туда селят только русских. Это к тому как относятся к россиянам. Благодаря Амину переехали. Амин это настоящий человек, очень порядочный, чего нельзя сказать об остальном персонале. Они в упор не видят русских на рецепшене, баре, а на пляже это в порядке вещей скинуть вещи с лежака, если отошел, и отдать его своим местным, которые даже не проживают в отеле, а набиваются в нем, особенно по выходным. Ведут себя нагло и по хамски. Это было мнение почти всех русских отдыхающих на тот момент. А одним туристам, бармен сказал на 3 день пребывания, когда домой, мол слишком много алкоголя берете, и это при все включено.Хамство! Да, бар на пляже только с 10, хотя отдыхающих и в 8 уже полный пляж, бар только напитки по все включено, за алкоголем надо бежать на бассейн, очень неудобно, опять же ориентирован на местных, за плату все есть, а ведь позиционируют себя 4, даже душа на пляже нет! Бармены очень престарелые дядьки и поэтому медлительные, есть с чем сравнивать Турция, Египет, Греция. ЭТОТ ОТЕЛЬ ТРОЙКА СЛАБАЯ! по персоналу, отношению. Да, на рецепшене, никогда не работал кондиционер, в 40 градусную жару, было жутко, экономили. Вай фай можно сказать нет, т. к. почти постоянно им пользовалось большое количество туристов, а он был ну ооочень слабый. Наших знакомых обокрали в номере, персонал гостиницы палец о палец не ударил, что бы как то разрулить ситуацию, конечно кроме Амина, он на высоте был как всегда. Сложилось впечатление, что даже в сговоре были с местным воришкой отельные служащие, охранники бездействовали, хотя он просидел у них на глазах под окнами, караулил, когда уйдут из номера. Питание нормальное для Африки. Вообщем, негатива было много. Да, сталкивались с приоритетом в отношении к своим соотечественникам в других странах, но чтоб в такой степени, русских так унижали !!! Да море очень мелкое и полно медуз, от которых дети орут как резанные, а лично у меня была ухудшение общего самочувствия и повышение температуры, после укуса. В последние дни в море не заходила. Да, пляжные уборщики выходили убирать водоросли вместе с отдыхающими, хотя обычно все уборки должны проходить до прихода основной массы туристов. Ну, действительно в 4*. В номере убиралось за 10 дней 3 раза, а первый раз так пришлось пальцем указать на грязь. Вообщем ,уважаемые туристы, делайте выводы. |
| Плюсы: | море.песок. |
| Минусы: | сам отель один большой минус и негатив |
| Отзыв: | КРЕМАТОРИЙ.
Отдыхали 03.08.17 по 10.08.17.Кроме что сказать это помойка не чего.Начну с системы кондиционирования она там наверное полностью отсутствует,так как что в номере что в самом отеле жара не возможная,два случая было что люди падали в обморок.Уборка номеров оставляет желать лучшего,постельное ни разу так и не поменяли за неделю,убираются очень долго и не качественно,антисанитария тараканы размером с мадагаскарским передвигаются спокойно и пешком.Питание однообразное,тарелки очень плохо моют грязные,столовых приборов не хватает.Вокруг отеля такое ощущение что помойка,пляж убирают долго и водоросли нагребли уже гору рядом с пляжем за этой горой вообще черт знает что творится.Напитки все разбавленные что пиво,соки,водка,виски пить не возможно,у нас так Армяни не бодяжат как там.Нет заграждения от медуз их просто нашествие было,Единственный плюс это море и песчаный пляж.Отношения персонала к русским ужасное,не хватка лежаков что на пляже что у бассейна,бассейн отдельная тема от него хлоркой несет как от общественного туалета на вокзале.В отеле местных столько что отдыхающих меньше.Анимация для взрослых отсутствует вовсе.Вообщем отель не рекомендую никому вообще,а если и есть какие нибудь органы на его проверку и закрыть был бы рад что бы его проверели. Море,песок супер, а отель самый сплошной минус.Всем удачи и отличного отдыха,ярких эмоций))) |
| Плюсы: | 2) близко расположен к аэропорту монастира
1) относительно недорог |
| Минусы: | 6) низкий уровень сервиса в целом
5) грязноватый пляж и ресторан в течение обеда 4) дефицит лежаков около пляжа и бассейна 3) постоянная переполненность отеля 2) шумные ежедневные дискотеки до 3-4 ночи 1) плохое центральное кондиционирование номеров |
| Отзыв: | Отель не рекомендуется к посещению даже неприхотливым пут.
Отдыхали с 23.07 по 3.08.2017. Отель оказался крайне некомфортным. Из плюсов отеля: 1) относительно недорог; 2) близко расположен к аэропорту Монастира. Недостатки: 1) недостаточное центральное кондиционирование. В первый день спать было почти невозможно, в комнате ночью было больше 30С. После всяческих жалоб и обещаний с их стороны предпринять какие-то меры всё свелось к постоянной работе кондиционера на полную мощность, что, в итоге, обеспечило кое-как приемлемую температуру, но до желаемых 22-24С, как должно быть, несколько градусов, конечно, не хватало; 2) шумные дискотеки до 3-4 часов ночи каждый день. Дискотеки проводит сам отель, кроме того, такие дискотеки часто проходили на соседней территории. Ночью покоя не было до 3-4 часов. На претензии предлагают переселить в др. номер, но это не решает проблему шума. Кроме того, часто не переселяют, сославшись на следующий день на отсутствие номеров; 3) отель постоянно (на основе абонементов или чего-то подобного) впускает на короткие сроки местных жителей, как правило, с большим количеством детей. Из-за этого на территории отеля постоянно шумно, почти всегда возникает дефицит лежаков на пляже и около бассейна. Сами служащие отеля занимают лежаки с ночи, создавая искусственный дефицит, а потом предоставляют их за деньги или своим. Если пытаешься этому воспрепятствовать, возникает конфликт. Если лежак удается занять с утра пораньше, то не факт, что ваше полотенце не скинут или оно вообще не пропадет (был и такой случай!); 4) кухня обычная, выбор довольно ограниченный; 5) пляж по сравнению с др. отелями убирают плохо, поэтому он грязноват; 6) ресторан часто не успевают убирать в течение обеда, поэтому бывает грязновато и отсутствуют свободные сервированные столы; 7) комиссия отеля при обмене евро/долларов на динары составляет около 10%. Отель не стесняется брать столь высокую комиссию за обмен; 8) мыло и шампунь нам предоставили лишь 2-3 раза за все время проживания (11 ночей), гель для мытья не предоставлялся вовсе; 9) интернет медленный, нередко неработающий; 10) позиция персонала отеля конформистская: замечания выслушивают, что-то обещают, но фактически ничего не предпринимают. В целом, политика отеля по отношению к гостям не уважительная и отдыхать не комфортно. Суммируя, можно сказать, что качество отдыха в отеле Scanes Serail низкое. Главные причины: плохое кондиционирование номеров, невозможность отдохнуть из-за постоянного шума дискотек, переполненность отеля из-за политики администрации отеля, недостаточный уровень сервиса в целом. Отель не рекомендуется к посещению даже неприхотливым путешественникам. Review on the hotel Scanes Serail We have stayed in the hotel from July 23 to August 3, 2017. The hotel was found to be very uncomfortable. Its advantages: i) relatively not expensive, ii) located near from the airport of Monastir. The following list of drawbacks can be drawn: i) A poor central conditioning. At first day we could not sleep because the temperature in the room was higher than 30C. After making multiple complaints to the hotel administration some efforts were undertaken but really we had received only the continuously working conditioner adjusted to the highest power. This gave more or less acceptable temperature but the desired temperature in the range of 22-24C was not attained, the temperature was appreciably higher. ii) Very noisy discotheques till 3-4 o’clock every night. The discotheques were organized by the hotel itself and near the hotel by others. Therefore, at the night there was no silence till 3-4. You can complain but really it was senseless. The hotel administration does not attempt to improve the situation. iii) The hotel lets many apartments for a short time to the natives (using the season subscription system or something like that). This results in a high noisiness and a continuous deficit of beach and pool beds. Here any normal system is absent and the behavior of some hotel people, which occupy the beach and pool beds followed by their allocation for money or own discretion, looks not acceptable. iv) The cooking is usual with a rather limited choice. v) In comparison with other hotels, the beach is badly cleaned and often dirty. vi) The restaurant is poorly cleaned during lunchtime and therefore clean served tables were sometimes absent. vii) The fee for exchange operation at the hotel reception is about 10%. The hotel administration does not hesitate to have such a high fee for this small service. viii) It is funny but the soap and shampoo we received only 2-3 times during our stay (11 nights). The body lotion or something like that was not available. ix) The internet works slowly and sometimes does not work. x) Generally, the position of the hotel administration is not respectful with respect to the guests and, therefore, living in the hotel is not comfortable. Conclusions: the hotel Scanes Serail is not suited for pleasant resting. The main reasons are a poor conditioning, a continuous noise till 3-4 o’clock because of night discotheques, the overcrowding of the hotel, a low level of general organization and service. The hotel can not be recommended even for unpretentious travelers. |
| Плюсы: | амин. пляж. |
| Минусы: | сервис
еда персонал территория водоросли на пляже уборка номеров слабый wi-fi |
| Отзыв: | НЕ ОЧЕНЬ.
Отдыхали с подругой и ее детьми в данном отеле с 13.07.17. по 27.07.17. В целом отдохнули мы не плохо, но отель конечно не порадовал и если мы вернемся еще в Тунис, то точно не в этот отель. Сервис, еда, персонал, территория и многие мелочи тянут максимум на 2*, но никак не на 4*. Порадовал пляж, но в конце нашего отдыха были медузы, водоросли. Один плюс у этого отеля, это АМИН. Единственный человек из всего персонала, кто нас понимал, помогал нам во всем, огромное ему спасибо за это. Наша палочка-выручалочка. Были на экскурсии в Сахаре, что тут скажешь...СУПЕР))) Устали конечно безумно за эти 2 дня, но мы получили настолько много эмоции и уйму впечатлений, что ни капельки не пожалели. Вообщем отелю надо еще работать и работать до этой незаслуженной 4*. Если планируете свой отдых в Монастире, выбирайте другой отель. |
| Плюсы: | первая береговая линия
близкое расположение от аэропорта монастир |
| Минусы: | медузы
грязь за территорей пустырь рядом дискотека рядом с отелем |
| Отзыв: | Отдых с семьей в июле 2017.
Приехали в конце июля, семья из трех человек, ребенку 6 лет. Начитавшись отзывов о бессонных ногах, решили сразу дать чаевые чтобы дали хороший номер. За 20$ сразу отвели в тихий номер, но окна выходили не только на территорию отеля, но и на страшный пустырь, заявленный мусором. Зато спокойно. Еды много, но много острой, ребенку такое нельзя, даже для меня слишком, мясо часто жгут на гриле, все без соли. Из фруктов персики, виноград, арбузы, нектарины, в последний день дали дыню. Много пирожных. Творог у них очень вкусный, жаль не сразу попробовала. уборка в номере-вытерли пол, убрали кровать. Все. Пыль не выбирают, полотенца серые, страшные. Анимация для детей никакая. Надувная горка для детей по времени, и то не всегда. Если дать чаевые в баре, наливают из других бутылок, совсем другие напитки. Рекомендую. Обмен валюты- постоянно нет на ресепшене, дважды меняли в магазине в отеле, на третий продавец хотел обмануть, хотя итак курс ниже, чем официальный, в итоге раскричался, отдал $, мы к ним больше не обращались. Пляж песок, чистят, но когда сильный ветер, море становится грязным. В последние дни было очень много медуз. Никто не мог купаться. В целом неплохой отель. |
| Плюсы: | отельный гид амин!!! |
| Минусы: | куча |
| Отзыв: | Мы приехали вдвоём с мужем,приурочили поездку к годовщине.
Мы приехали вдвоём с мужем,приурочили поездку к годовщине свадьбы, но сразу же пожалели об этом. На протяжении всего отдыха пытались най три какие-либо плюсы, но не нашли.единственным и главным плюсом нашего отдыха стал отельный гид Амин. Это отличный парень, который старался скрасить все недостатки нашего отдыха! Ну по порядку: по приезду нас разместили в номер не в 12 часов, как нам обещал туроператор, а в 14 часов. Но это ерунда, номер стандартный, очень скромный, мебель старинная! Шкафы и тумбочки вообще не открывались. Самое не приятное нас ждало впереди! Нас отоковали муравьи и тараканы!!! Они были по всюду, даже ползали на кровати! Мы пошли на ресепшен и пожаловались на этот кошмар! Но на это посмеявшись, на ответили, что мол вы не забыли куда вы приехали- Это же Африка!!! Передаю дословно! Нам было не до смеха... кондиционеры не работали, в номере , на ресепшене в ресторане( если его можно так назвать), люди обливались потом! Мы были в шоке куда мы попали!!! За такие деньги!!! Дальше мы пошли на море, думали , что там хоть получим положительные эмоции... да не тут то было! Лежаков нет, местный заправляла на пляже показал нам, что все занято- нету!!! Мы сели на деревянную лавочку и просто 2 разамолча пребывали в ужасе! На след день , и последующие дни , мы поняли , что люди встают в 5 утра и бегут занимать лежаки и матрасы, иначе придётся лечь на песок или траву! Море тоже "порадовало", кучи водорослей валялись на берегу, приходилось через эту кучу запрыгивать в море, что бы не утонуть в этом непонятном субстрате! Уборка водорослей на протяжении нашего отдыха убирали 2 раза! В столовой по поводу еды у нас нареканий не было! Выбор нормальный, но омрачал вид поваров, они грязные, без перчаток, сплошная антисанитария! Посуда грязная, столы вытирают грязной тряпкой, зрелище не из приятных! У соседей пр отелю обворовали номер, вытащили деньги, ни кто не стал ни чего выяснять! 4 дня не было вай-фая вообще, мы оказались вообще оторванными от мира, вообщем ужас, ни кто и не вспомнил, что-то у нас годовщина свадьбы, даже ни какого комплимента не сделали!вечером кроме детской дискотеки нет ни какой анимации, за весь срок было одно примитивное выступление, какого то йога, местной самодеятельности! Что мы хотим!!! Это же Африка!!! |
| Плюсы: | чистый пляж
разнообразное питание |
| Минусы: | несоответствие места в отеле на количество людей
кондиционеры не работают душный и спёртый воздух в помещениях незнание английского языка расселение исключительно в указанное время |
| Отзыв: | Отдых с "приключениями".
Итак, отдых в четырёхзвёздачном отеле на окраине Монастира «skanes serail» закончился, и пора бы его немного расписать – так сказать расставить все точки над «i» и описать все плюсы и минусы. Заселение. Тут мы уже столкнулись с неприятностями. Прибыли в отель к 6-ти утра, где нам объяснили, что заселения мы можем не ждать до двух часов дня. Сразу упомяну про то, о чём ниже буду негодовать постоянно. Никто из персонала данного отеля не владеет даже самыми элементарными знаниями английского. Если вы знаете немецкий, не спешите радоваться – тоже не поможет. О русском языке и говорить бесполезно. Вот с французским – пожалуйста, - все, как персонал, так и местные только на нём и общаются. Вернёмся к заселению. С горем пополам мы отсидели в душном помещении в одной лодке с такими же, как мы отдыхающими (сделав перерыв на обследование территории и море) и, наконец, добились своего номера. На этом наши «приключения» не закончились. Номера. Очень комфортно, убирают каждый день, если, кончено, вы об этом не возражаете, постельное бельё так же меняют. Вот только жить приходилось в воссозданных условиях Пустыни Сахара, ибо кондиционер отказывался охлаждать воздух в помещении. Ветер на улице был и то прохладнее. Небольшой совет: если окажетесь в этом отеле и вас поведут вглубь восточного крыла (если за ориентир взять береговую линию) – готовьтесь к худшему. Дело в том, что впритык к гостинице находится клуб под открытым воздухом, который пунктуально барабанит в промежуток с 00:00 до, примерно, 04:00. Нас переселили, но 2 дня с дискотекой на балконе пришлось сожительствовать. Во втором номере, кстати, кондиционер тоже не работал. Судя по слухам, что мы получали от других русскоговорящих туристов – большинство номеров имели «коробку», гоняющую мороз, только в качестве мебели. Хотя, так же поговаривали, что у кого-то он даже РАБОТАЕТ. Местность. Пляж был потрясающий. Чистая вода, песочное дно, глубина нарастает постепенно. С приливом на берег выметали водоросли, но их сразу же грузили в тележку и увозили. Иногда задерживали, но это можно простить. Разочаровывает, что о сезоне медуз мы узнали только на месте, но, думаю, это уже наши проблемы. Признаться, было даже что-то интригующее в исследовании морской глади на предмет медуз. Если едете с детьми, проверьте календарь и проверьте – е отправляются ли эти существа с вами в отпуск. Еда. Тут всё прекрасно и разнообразно. Особенно сладости. Их настоящее изобилие. Да и фрукты по количеству не отстают. Правда, с салфетками дефицит. Всё же одноразовое полотно в единственном экземпляре на одного человека – это маловато. Вот вроде и всё. В целом, отдых получился прекрасный, пусть и была пара красок эту картину испачкавших. В конце хочу высказать слова благодарности Амину - человеку, что работал и, надеюсь, работает в этом отеле переводчиком с русского на язык персонала. Барьер непонимания туристами работников «skanes serail» был стёрт только благодаря ему. |
| Плюсы: | анимация |
| Минусы: | сервис |
| Отзыв: | Ужасный отель.
Отдыхали с 09.07.17 по 19.07.17. Впервые столкнулась с хамством и неуважением к туристам, которые проживают непосредственно в этом отеле. Днем в этот отель разрешен свободный вход местным жителям, которые купаются в бассейне, пользуются лежаками, свободно разгуливают по территории. С утра обслуживающий персонал занимает им места у бассейна, а туристы, проживающие непосредственно в отеле и заплатившие немалые деньги за тур, из-за нехватки лежаков, загорают на траве. При этом, случаи воровства в этом заведении не редкость.Лично у меня, пока я обедала, с лежака украли полотенце. После разборок с обслуживающим персоналом одна из местных жительниц вернула его мне, но оно уже было непригодно для использования. . Кроме того, за безопастность проживания туристов там никто не отвечает. Часам к 12-00 дня местных аборигенов разгуливает по территории отеля раза в два больше чем туристов. Сама территория и бассейн возле отеля очень маленькие, . Из-за местных покупаться бассейне после обеда просто не реально. Wi-FI работает очень плохо и только на рецепшен. В номерах производится только влажная уборка и перестилание постельного белья. Зеркала в номерах никто не протирает, при солнечном свете они все в жирных разводах. Мебель очень старая даже в холле при входе в отель. На кресла в номере я даже не садилась и не клала одежду, из-за сомнительных пятен на них. В общем граждане -туристы если у Вас есть лишние деньги, и Вы хотите выкинуть их на ветер, то Добро пожаловать в Сканес Сераль. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | амин молодец .всем помогает. и вообще хороший пацан. ну а в остальном всё нормально. привет из германии |
| Отзыв: | Амин молодец .Всем помогает. И вообще хороший пацан. Ну а.
Амин молодец .Всем помогает. И вообще хороший пацан. Ну а в остальном всё нормально. Привет из Германии |
| Плюсы: | питание
русскоговорящий представитель отеля наличие двух бассейнов |
| Минусы: | однодневные отдыхающие
чистота |
| Отзыв: | Наш 1й отдых в Тунисе.
Отдыхали с мужем вдвоем. Отель неплохой. Удобное расположение от аэропорта. Красивая территория. В первую очередь хотелось бы выразить благодарность доброжелательному, русскоговорящему представителю "Skanes Serail" Амину. Он всегда решал спорные вопросы быстро и без нареканий. Из минусов: непростиранные полотенца, которые были в номере и изредка встречающиеся пятна на постельном белье. Кухня ресторана разнообразна. Выбрать есть из чего. Единственное, при наличии огромного количества тушеных овощей в салатах присутствует одна капуста. Мало рыбной продукции. Посуда через раз попадается грязная. В период, когда на море непогода все тусуютя у бассейна и бар, который находится рядом не справляется, потому что присутствует только один бармен. В связи с этим, создавались очереди из детей и взрослых. В четыре руки работа шла бы быстрее. Мало стаканов на баре. Часто приходилось ждать, когда их соберут у отдыхающих и помоют. Наблюдались напряги с шезлонгами. Люди ставили на них "резерв" после восхода солнца. И только маленький % отдыхающих пользовался шезлонгами потом в течение дня, на которые они с утра растелали полотенце. Шезлонги пустовали и вызывали недоумение и негатив у других отдыхающих, которые можно сказать вели борьбу с легкой бранью за любой освободившийся лежак. Очень много местных приходит отдыхать (без ночевки), что доставляет дискомфорт. Народу и так больше чем предостаточно, поэтому "чужаки" напрягают. В отеле имеется глупость с талонами на питьевую воду. Количество талонов = количеству дней, на которое вы приезжаете отдыхать. 1 талон = 1 бутылка воды. Т.е. на нас двоих приходилась одна бутылка воды. Если она заканчивалась (что разумно в жару в 35 градусов)надо было бежать в ресторан и набирать воду из кулера, что крайне неудобно. За пределами отеля нет магазинов. До них надо ехать. Соответственно плюс в том, что небольшой магазинчик есть на территории отеля. Цены на продукцию нигде не указаны, все со слов продавца, что крайне вызывает ощущение, что сейчас на тебе будут навариваться. Это все запомнившиеся нам не очень приятные моменты. Но, мы приехали отдыхать, наслаждаться морем и солнцем. Все это мы получили сполна! |
| Плюсы: | анимация
бассейн |
| Минусы: | море
уборка еда |
| Отзыв: | В целом,не рекомендую.
Только вернулись из этого отеля,впечатления об отдыхе остались хорошие,но отель не очень.Во-первых,проблемы с кондиционером,во-вторых,уборка в номере не очень(у нас пару раз забывали убрать мусор,положить полотенца чистые,кровать застилали кое как)В-третьих,один раз в номере видели таракана.Бассейн хороший,лежаки надо с утра занимать,иначе вам не хватит места,море с водорослями,у нас было ветрено и водорослей были очень много,купаться в таком море невозможно.Говорят,что в августе море лучше,может нам просто не повезло)Еда тоже не очень,однообразно и на любителя,мяса почти нет,а гарниры очень странные.В плане экскурсий все дёшево,мы были на 4 и все очень понравилось)Амин в отеле всем помогает,все проблемы сразу же старается решать.Анимация каждый день в отеле,аниматоры молодцы,весь день развлекают-это большой плюс))Тунис,как страну,рекомендую,нам очень понравилось,но вот отель в следующий раз выберем другой. |
| Плюсы: | добрый менеджер)
аниматоры амин дискотека |
| Минусы: | кража
нет натурального сока медузы ужасный wi-fi |
| Отзыв: | наш отдых).
Наш отдых с подружками пришелся с 1 июня на 10 дней.Первое впечатление было не очень.Приехали вечером,дали листовки для заполнения,естественно не на русском.Мы не могли ничего разобрать) пришел на помощь к нам Амин.Огромный тебе привет!очень добрый,порядочный,приветливый,всегда придет на помощь,поддержит будь то вопросы по отелю,то просто поднять настроение и поговорить.Свозил нас на экскурсию в город по нашей просьбе и поехал в свой выходной.За что отдельное спасибо)Так что по любому вопросу смело обращайтесь! По поводу отеля:просили на ресепшене номер с видом на море,нас же заселили с видом на поле-соляные лужи.За то,чтобы поменять номер попросили 50 баксов.Говоря нам что номеров нет свободных!но за деньги они найдут))) Кухня своеобразная.Я не любитель специй и жареного.Поэтому мне не особо понравилось.И морепродуктов совсем нет.И писать что это 4 и это нормально,увы ненормально.Я отдыхала в 4 где были морепродукты.Кофе только утром можно взять.Из напитков выбор вообще беден( соки-беда.С удовольствием потом напивались сока в самолете.Потому что нам не хватало нормального натурального сока. В номере:чистенько.убирали каждый день.полотенца не ахти,но чистые всегда.Фен еле дышал.Очень порадовало,когда уборщица оставляла цветы) и делала формы из полотенец 1 раз в виде сердца и с цветами) но в последний день,в день отъезда у нас пропали сувениры-мыло,глина,детский кошелек для дочери.Пропало все по мелочи.То что сразу и не заметишь.Печально. В баре выбор напитков в принципе есть.Но дома все вкуснее)))барменам чаще улыбаться и не будут ворчать) а ворчат всегда. Пляж нормальный.Но мелкий.Для детей самое то!медуз было много.Поэтому страшновато было плавать. Анимация просто огонь!!!мальчишки супер!гиперактивные и веселые ребята.Волейбол,водная гимнастика,йога,конкурсы,музыка,дискотека-на 5+!!!очень веселая взрослая анимация) вот где по настоящему без нареканий.Танцевали до утра) Wi-Fi очень ужасный( в номере не посидишь в интернете.Если только спускаться в холл и можно там ловить.Но бывало и так что целый день интернета не было вообще( Отдельное спасибо менеджеру отеля Хамди.Помог решить проблемы,возникшие перед отъездом) и за шоколад,которого так не хватало в ресторане.Благодарю!) По поводу города:поехали мы сами на такси в поисках рыбного ресторана.сделали себе экскурсию в мавзолей президента.Нашли рынок.Накупили сувениров,вещей.Торгуйтесь!не бойтесь!мы сначала стеснялись) как только вы за порог, они уже сами готовы отдать за сколько хотите)Затем самостоятельно нашли порт марину,а там куча ресторанов!наелись вдоволь) все очень вкусное и свежее. Обязательно сходите в соседний отель!там обалденный массаж,хамам и спа-процедуры)спасибо нашему гиду за наводку) Приеду ли я еще?не знаю.Скорее нет.Не потому что не понравилось,а потому что люблю разнообразие))) |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Плюсы и минусы отеля.
Отдыхали в отеле в период с 1 по 8 июня. В принципе все устраивало. Правда по прибытии в отель (учитывая ранний вылет в отель прибыли около 8 утра) вынуждены были ждать до 12 часов не смотря на заверения гида в автобусе, что администрация войдёт в наше положение. Номер, в который заселили - никакой - вид на пустырь со свалкой и международный аэропорт "Монастырь". Кроме этого, горничные постоянно ломились в номер не смотря на вывеску "не беспокоить". Пляж и бассейн чистые, хорошие, правда лежаков на всех постоянно не хватает - их нужно занимать с утра. Кухня хорошая. Очень раздражал жирный торгаш, разместивший свой товар на первом этаже отеля. Нагл и хамоват! Перед отъездом мы спросили у него цены на отдельные товары, которые оказались втрое выше чем на рынке Медина в г. Монастире. Увидев у нас в руках купленные товари и обозлившись что мы купили их не у него в грубой форме нахамил нам. Анамация никакая - анамиторы более зацикленны на своём отдыхе чем на развлечении отдыхающих. Один из немногих плюсов отеля - близость до г. Монастир (около 2 км), но учитывая дешевизну такси этот плюс несущественен. Очень мешал спать шум взлетающих и приземляющихся самолётов. В целом отдохнули хорошо, т.к. изначально пообещали себе откланять любой негатив. Но в следующий раз в этот отель не поехали б! Удачи и хорошего отдыха |
| Плюсы: | питание
море когда нет ветра анимация |
| Минусы: | нет бутылированной воды
сервис уборка |
| Отзыв: | В целом неплохо.
Решила написать отзыв об этом отеле спустя почти год, т.к. остались настолько противоречивые чувства к этому отелю, что до сих пор не можем забыть наш отдых в Тунисе))) Итак начнем по порядку, приехали мы в пик самого жаркого сезона, от5ль был полон на 70% арабами, приехали в отель поздно вечером на ужин мы не успели , разместили нас сразу же и накормили поздним ужином в виде гамбургеров, арбузов и пирожными. Поздний ужин у них начинается с 11:00 до 12 ночи, там подают всё, что осталось с ужина, но когда реально голодный, то это уже становится не важно)) А теперь по факту, море как и на всём побережье Туниса мелкое, по колено, но мы были с маленьким ребёнком и нам даже это понравилось, из моря мы не вылазили часами, могли лежать там как в ванной, вода как парное молоко,прозрачная как слеза, единственное, что периодически были ветра и прибивали водоросли к берегу, которые каждое утро убирал трактор. Питание разнообразное, особенно на ужин, голодными не ходили. Мясо было видов 5 или 6 всё очень жирное и острое,мучались с желудками,но скорее всего это было из-за воды нежели из-за еды, дети всегда были сыты, отравлений в отеле не было. Разнообразие фруктов конечно не такое как в Турции, но тоже было в достатке. Анимация радовала, днем ребята старались, всех выдергивали на дартс, бочу,водный волейбол,всегда старались общаться с отдыхающими при всём при том, что по-русски они абсолютно не говорили)))) По вечерам были различные шоу, приглашали артистов. Да и кстати именно в этом отеле практически каждый вечер проводили тунисские свадьбы. Местные заказывали у них актовый зал для проведения свадеб,так что если вы хотите побывать на тунисской свадьбе, то вам в этот отель .Многие пишут, что к русским плохо относятся, я бы не сказала, скорее всего они стараются держать нас на дистанции и относится с опаской нежели негативно. Единственный большой жирный минус в этом отеле это уборка, всюду грязно в номерах, в отеле, в столовой посуда, постельное, полотенца, я даже видела таракана. По поводу спиртного, везите своё иначе весь отпуск проведете трезвенниками. Много расписывать не буду, скажу, что попробывать стоит, но вернуться обратно желания не вызывает)) |
| Плюсы: | не ту плюсов |
| Минусы: | только минусы |
| Отзыв: | Только вчера приехали 26.05.2017г. ни кому не рекомендую.
Только вчера приехали 26.05.2017г. ни кому не рекомендую отель на ( 3-) русских не любят и по русски никто ни понимает, и не стремятся понимать .Я была с дочерью и 2,6 годика внуком, дали как положено ШОКОЛАДКУ ЧТО БЫ С РЕБЕНКОМ ПОСЕЛИЛИ В ХОРОШИЙ НОМЕР АГА НЕ ТУТ -ТО БЫЛО ПОСЕЛИЛИ В КОМНАТУ ГДЕ СНИЗУ КРУТИЛСЯ КОНДИЦИОНЕР ШУМ 24 ЧАСА, НА СЛЕДУЮЩИЙ ДЕНЬ после того как пришел тур оператор ВЛАДИМИР- КОТОРЫЙ ТОЖЕ НИ РЫБА НИ МЯСО,ПЕРЕСЕЛИЛИ В ДРУГОЙ НОМЕР С ВЫХОДОМ НА ДОРОГУ И НОМЕРОМ НА ДВОИХ, я все десять дней я спала на диване, а душ, шторка короткая и после душа мы плавали до унитаза, и вытирали воду полотенцем для лица, и полотенце серого цвета потому что ими все вытирают полы.Питание однообразное и всё на столько перченное есть не будишь, даже суп на столько перчат что даже взрослые не едят ни говоря о ребенке 10 дней ребёнок в сухомятку и надо напрягать мозги чем бы его покормит, не советую вообще ехать с детьми. На пятый день обнаружили кислые макароны представляете ему говорим стоит повар и лыбится потому что ни понимает. Там сейчас есть Туниский ревизор, который выучил язык за 3 м-ца за два дня его работу у него от этих всех замечаний от русских голова пошла кругом. За 11 дней ни разу не поменяли постель, даже и не поправили, уборка отвратительная, с полотенцами проблема. Короче даже ни хочется продолжать писать потому что тошнит от этого отеля НЕ РЕКОМЕНДУЮ РУССКИХ НЕ ЛЮБЯТ. |
| Плюсы: | расположение |
| Минусы: | сервис |
| Отзыв: | В Тунис мы больше "не ногой".
Отдыхали в этом отеле с 23 сентября по 2 октября. Оператор ANEX. Отправляясь в Тунис, понимали, что это не Европа, не Азия и даже не Турция) Морально были готовы к «сервису». Наш чартерный вылет перенесли с 6 утра на 16:30. День просто «украли». Летели компанией AZUR. Хорошие пилоты и стюарды. Самолет тесноват, с «запахом». Кормили бутербродами. Приземлились в семь вечера по местному времени. Вялые арабы на паспортном контроле. Трансфер часа полтора. В аэропорту по прилету, купить воду можно только за динары, которые обменять негде) Так же очень удивила вода за деньги, в отеле, который работает по системе «Всё включено». Первый раз с таким сталкиваюсь. Размещение. В отеле были где-то в районе десяти вечера. Одели браслеты и отправили на ужин. Точнее на остатки от него). Но главное была вода…в кулере. При полупустом отеле, на нашу компанию из 8 человек, номеров рядом не оказалось. Всех как специально раскидали по разным этажам, даже не в одном крыле. Вообщем, все для людей) Этот «ненавязчивый сервис» сопровождал нас все девять дней. Номера хорошие русским не дают априори. Мне с мужем достался номер 125, с боковым видом справа на море, слева электрички и аэропорт, прямо пустырь с мусором и тремя верблюдами, чуть дальше соседний отель. Но мы знали куда едем и постарались не замечать мусор, а только верблюдов). А если сесть на стул (на балконе), развернутый вправо… так вообще красота, видны только верхушки пальм и море. Все нечетные номера выходят на помойки, дорогу и дискотеку. А четные русским почти не дают). Папе с сестрой поменяли номер с 323( внизу сильно гудели кондиционеры и тараканы ходили пешком) на 254 (с видом на внутренний двор и бассейн), за символическую плату 5 долларов. Друзья поменяли с 137(пустырь с мусором) на 353 (вид на дорогу) бесплатно. Еще один номер 165 (пустырь с мусором, дискотека и боковой вид моря). Холодильников в номерах нет. Пиво и вино норм, крепкие напитки разбавлены раза в три. Пили то что купили в дьютике. Море мелкое, с отливами. Пляж убирают. Пляжные полотенца и мыльные принадлежности берите с собой. Очень забавно происходит уборка. Сначала забирают полотенца, потом через полчаса-час-два убирают, полотенца приносят после уборки, но не сразу. Такое ощущение, что их стирают и сушат) Убирали каждый день, без фанатизма , для галочки. Еда средненькая. Голодными не останетесь, но и гурманам здесь не место. Расположение отеля удобное. Остановка автобуса напротив отеля. Ездили в Сусс и Монастир. Рыночные торговцы цены снижают раза в три от начально заявленной. С погодой нам не повезло. Было всего три солнечных дня, остальное время шел дождь. Нас спасло только то, что ездили большой и дружной компанией, но в Тунис больше не поедем. |
| Плюсы: | нет |
| Минусы: | одни минусы |
| Отзыв: | УЖАС.
В номере постоянно воровали сигареты! На наши жалобы не реагировали! Отношение к отдыхающим хамское!!! УЖАСНЫЙ отель!!!! |
| Плюсы: | пляж близко |
| Минусы: | отношение персонала отвратительное
бар далековато от пляжа заселяли долго питание очень среднее пляж постоянно с водорослями |
| Отзыв: | Очень средний отель, до 4-ки не дотягивает. Первая линия.
Очень средний отель, до 4-ки не дотягивает. Первая линия, море рядом, но пляж весь в водорослях, их сюда приносит течением. Но убирают водоросли каждый день, к обеду чисто. Персонал к русским относится как к людям второго сорта. Питание не понравилось совсем. Вроде и мясо есть в нормальном количестве, но постоянно отсутствовали овощи (например, не было помидоров 4 дня, а огурцы были ужасно переросшие, их чистили, чтобы народ не совсем пугался). С утра сыр - 1 вид, колбаса - 1 вид, йогурт настолько разбавленный, что брать не хочется, кофе только растворимый, кофе-аппарата в ресторане нет, стаканчики для чая постоянно кончаются и всё в том же духе. Вроде кормят, но есть нечего. В баре у бассейна (в который с пляжа ещё и бежать далековато) небольшой выбор алкогольных напитков, кофе и чая нет. Хочешь кофе или чай- иди в бар в здание к ресепшену, но надо одеваться, в купальниках нельзя. Спасала впечатление только хорошая погода. |
| Плюсы: | море |
| Минусы: | размещение
питание отношение к русским |
| Отзыв: | отдыхали с подругой в сентябре. выбирали по отзывам. отзы.
отдыхали с подругой в сентябре. выбирали по отзывам. отзывы были не плохие. и вид хороший. ну начну по порядку .УЖАС одно слово. Приехали поздно рецепшен душный не одного русскоязычного менеджера .Сунули какие то бумажки заполняйте.по смыслу заполнили кое как. приехали голодные прошли в ресторан советские забегаловки и то лучше. кроме заветренный колбасы и каких то яблок мы больше не чего не нашли по есть. а напитках даже речи не было воды не было ни где. с дороги очень хотелось воды. ладно. далее зашли в номер номер ни чего так пойдет чисто. выходил на дорогу . хотелось сразу отдохнуть . ну не тут то было. оказывается нас поселили на местную дискотеку где музыка играла с 1 ночи до 4 утра. и не просто играла а громыхала такое чувство что ты находишься там. промучились три дня доплатили денег и нас переселили в другой . спокойствие стало. Еда одообразная . завтрак кроме булок и овощей тушеных ни каких не вкусно все ужасно. колбаса и сыр одного сорта и то не всегда. йогурты прям не стеснелись разбовляли белой водой. .обслуживание безообразное. столы грязные приборов не хватало.салфеток бумажных по одной штуки. Русских терпеть там не могут уважения ни какого если подойдешь к бару просто соку по пить спрячутся или нагло ответят типа че еще тебе надо.что то перекусить между кормешкой не возможно вообще. . Самое лучшее море чистое прозрачное теплое .это один плюс.Лежаки занимали до завтрака в 6 30 чтоб не лежать на песке.. не советую ехать в этот отель . |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Добрый вечер, уважаемые путешественники.
Первый раз. Добрый вечер, уважаемые путешественники. Первый раз в жизни пишу отзыв об отеле, так как я была буквально поражена отсутствием уровня отеля. У меня сразу две, нет даже три претензии к отелю, но обо всем по порядку. 1. Персонал. Если на стойке ресепшина со мной ещё более или менее вежливо разговаривали (на ломанном английском), то в баре мало того что грубят, так ещё и пытаются полапать и "охомутать". В "ресторане", точнее в столовой - такая же ситуация. Мало того что пытаются полапать, так ещё и вслед причмокивают. Да, я отдыхала одна. Да, я молодая и симпатичная девушка, но такого отношения к себе я не испытывала нигде. Путешествую очень много, к слову. Тоже самое касается в магазинах отеля, продавец, который продал мне сигареты, пытался полапать меня за грудь, под предлогом того что у меня красивый крестик. Так что девочки, если хотите поберечь нервы и себя-любимую, то лучше не берите этот отель. Ну а если все уже куплено, то настоятельно советую НИКАКИХ ТЕЛЕСНЫХ КОНТАКТОВ когда передашь стакан или мелочь, потому что они только рады помацать. Я отдыхала, как и любой любитель тёплых стран, в Египтах и Турциях, но НИКОГДА никто не позволял себе из персонала даже косого взгляда в мою сторону. В этом же отеле всем видимо глубоко посрать на поведение персонала. Лысый мужик в баре в очках прсто невыносим, я прозвала его Чикатилло ибо похож на него. 2. Это пляж. Да, мелковато, но, например, для тех кто путешествует с детьми - в самый раз, плюс мне не сложно пройтись чуть подальше чтоб поплавать. Проблема в другом: пляж не чистят и не убирают, а если это делают, то делают очень лениво и "на отъ***сь". Повсюду какие-то пластиковые бутылки, полиэтилен, гавно какое-то плавает все время. Плюс водоросли не убирают тщательно, отсюда впечатления о пляже весьма плачевные. 3. Столовая. Все невкусно и слегка протухшее. Женщине попалась тухлая свинина. Фруктов выносят мало, но эти фрукты можно сразу скармливать верблюдам ибо человек ЭТО есть не будет. Нам выдавали зеленую дыню, побитые яблоки и прогнившие нектарины. Иногда был виноград, но все русские туристы растаскивали по тарелкам и через пятнадцать минуть не оставалось ничего и больше никто ничегл не выносил, как правило. Однажды какая-то женщина устроила скандал и только потом нам один раз вынесли хоть что-то более или менее съедобное. Опять же, повторюсь про очень невоспитанный персонал. Однажды, я шла за добавкой и увидела работница столовой, который ТРОГАЛ маленькую девочку европейской внешности. Мне пришлось вмешаться и только после этого он убрал свои руки от перепуганной малышки. И совсем забыла про последнюю причину этого ужасного отеля: платная вода. В столовой стоит кулер, но наливать из него в бутылку нельзя. Вода есть только на баре отеля, за два динара бутылка. И не надо оправдывать отель тем, что он в Африке и там проблема с водой. В городе я общалась с русскими туристами из многих других отклей (в основном три звезды) - вода везде бесплатная. В общем, не отель, а поднейшее безобразие. Мне ещё с номером повезло, а многих селят прям у клуба где музыка до 4 утра бомбит и не заснуть. Поберегите свои нервы и не портьте себе настроение этой помойкой. Спасибо всем, кто прочитал. |
| Плюсы: | номера,
качество еды |
| Минусы: | расположение отеля,
уборка пляжа, анимация, расбавленный алкоголь |
| Отзыв: | Бюджетный отель , максимум на три звезды (.
Отдыхали в данном отеле парой в сентябре. Выбрали отель по рекомендации знакомых, как недорогой, но хороший отель. Мы не очень требовательные туристы, но по итогу многое нам не понравилось. Итак , обо всем по порядку : Заселение : приехав в отель около 7 утра, заполнили бланки и пошли завтракать. На нашу просьбу пораньше заселиться в номер нам отказали даже за деньги, но попросили подойти к 12 часам. Браслеты не надели, но пользоваться можно было всем. Подходил молодой человек-разносчик чемоданов- с предложением предоставить нам хороший номер за небольшую плату, отнеслись к нему скептически , но согласились (его зовут Валид, более 5 долларов ему не давайте, вероятнее всего, он мало что решает, так сказать, это его личный бизнес )))). Подошли к 12 часам с улыбкой и шоколадкой Аленка ))), попросили номер не в правом крыле ( где дискотека ), и нам достался шикарный номер в видом на бассейн и море ( См. фото ), то ли Аленка и улыбка сделали свое дело, то ли все-таки Валид ))). Питание : из плюсов –все достаточно неплохо было приготовлено(сильно перченого и соленого не было). Постоянно было мясо и гарнир, один раз порадовали даже пюре. Радовали себя фруктами( виноградом, яблоками, дыней, арбузом, персиками), когда успевали урвать. Из минусов: выбор еды был небольшой, стабильное наличие одного и того же гарнира. Морепродуктов мы не увидели, мороженое на любителя( нам казалось слишком сладким). Детского меню нет. Итог, завтрак скудный, обед ни то ни се, ужин неплохой. Конечно, голодными мы не ходили. Сервис: даете динар- и вы самый любимый посетитель отеля. Если без денег и разговариваете на русском, то готовьтесь ко всему. Большинство барменов не работает, а делает одолжение. Работники ресепшена -очень добродушные люди, особой отзывчивостью отличился работник ночной сены Али. Яна- гид ,прекрасно разговаривая на русском языке, отвечала на все вопросы, но разрешение проблемных ситуаций как таковой в ее компетенцию не входило. Номер: обычный стандарт, сейф и холодильник платный, наличие кондиционера погоду не меняет. Мебель не потрепана, все работало исправно. Совет по выбору номера: если вы не меломан, а любитель спать в тишине и спокойствии , то для вас левое крыло отеля, т.к. в правой части очень слышны все мероприятия и дискотека с 23.00 до 4.00. Бар: в отеле всего два бара, третий бар на пляже платный. Крепкие напитки сильно разбавлены, пиво душевное, вино крепковато, но пить можно. Для кофеманов – вперед в лобби –бар. Территория: Все красиво и ухожено, но разгуляться негде. Основную площадь занимает бассейн и платное кафе с детскими надувными горками. Обширной фотосессии провести не вышло. За территорией прогуляться не удалось - нет ни магазинов, ни аптеки. Пляж: для данного отеля пляж немаленький, песочек мелкий и приятный. Море теплое, но мелкое, в чем каждый найдет свои плюсы и минусы. Огорчила уборка пляжа. Все было чудно до шторма моря, после чего на берегу оказалось много водорослей и мусора; только после неоднократных жалоб посетителей отеля на затухшие водоросли стали убирать , но лениво и без ярого желания.( См фото) Естественно, в море было не войти ,ни закрыв глаза на данное безобразие. Приехав за три тысячи километров отдыхать на море данное обстоятельство нас огорчило. Лежаков на пляже хватало всем; однако , многие русские граждане ,вставая с рассветом, бежали занимать места, после чего со спокойной душой могли только вечером вспомнить об этом. Wi-fi: для хорошего сигнала нужно подбирать часы с наименьшим количеством таких же желающих. Звонки по вайберу проходили. Нам везло и выходить в сеть с балкона номера, но не всегда. Разное: подрасстроил перенос нашего вылета из отеля через анекс тур, выбор вечернего вылета -еще не гарантия , что так и будет. Таким образом у многих даже сгорали билеты до дома. Заключение: отель для неприхотливых людей, желающих только греть свои косточки на солнце. Молодым и амбициозным там будет скучновато. По нашему мнению, Тунис – прекрасное место для отдыха, однако, рекомендовать данный отель не станем. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Альтернатива Чёрному морю).
Отдыхали втроём с мужем и ребёнком 4 лет с 23.08.16 по 02.09.16 г. В целом, отдыхом остались довольны) По приезду очень быстро разместили. Питание было очень хорошим, были и фрукты (дыни, персики, яблоки, сливы, виноград; один раз были финики и инжир). Много мяса. На завтрак всё стандартно: блинчики, хлопья, омлеты, салаты. На обед и ужин достаточно разнообразия. На 7/8 день, нам, как и всегда, уже захотелось борща) Минусы отеля это сервис. его просто нет. По русски практически никто не говорит. Меня спасал муж, со своим знанием французского. Уровень уборки: на 3-й день нашли под кроватью чужую (!) футболку) Чаевых не оставляли, не за что. В ресторане пару раз давали приятному официанту динары: он САМ приносил нам напитки, вино. Вообще, отличительная черта всех тунисцев это как они сами говорят "неспешность")) Как по мне, это банальная лень) В 9/10 утра персонал только просыпается, и потихоньку начинает работать. В 16 горничные уже заканчивают работу. Бассеины чистят часов в 9, и как-то не охотно) Водоросли на пляже убирали (если они были) часов в 9-30. Если вы просите кофе, то вам его сделают минут за 10) И это ещё быстро)) Развлечения и экскурсии. Ездила на экскурсию в Колизей (Эл Джем) и в археологический музей. Если бы не эта поездка, то отдыхом была бы не очень довольна. Каталась на парашюте над морем, отлично подняли и спустили, было приятно, цена меньше чем на Чёрном море. Местный колорит. Местных много, их пускают везде, и на пляж, и в бассейн. Они ходят без браслетов, орут, их маленькие дети вообще не умеют себя вести, везде создают очередь. особенно за пиццей у бассейна (с 16 до 17 ежедневно). Когда началась школа, примерно с 30.08, и все местные уехали - днем была вообще красота, ни очередей, ни шума. Состав отдыхающих: 60% русские, 30% местных, остальные чехи, французы и тд. Вообще, что нужно знать об отдыхе в Тунисе, - это страна третьего мира, и этим всё сказано. Страна на грани дефолта, дворникам уже несколько месяцев не платят зарплату. На улицах не просто грязь, а настоящая СВАЛКА. Правда, на территории отеля тоже не было кристальной чистоты. Местные (это заметили все отдыхающие) извините за выражение "грязнули": окурки всегда выкидывают на пол, мусорят даже на территории отеля, мусор вообще не приучены за собой убирать. МОРЕ просто замечательное) Тёплое, нежнейший песочек) Первые 30 метров по колено, затем "глубина" - до 1,8)))) Для детей самое то) Пока сын игрался в море, можно было спокойно полежать на шезлонге. АНИМАЦИЯ. Мы особо не ходили) Вечером в 20:30 мини-диско для детей. Только на французском. И аниматоры всем своим видом показывали насколько им тяжело и трудно, без улыбки, без задора. Один раз было факир-шоу (йоги и всё в этом духе) - интересно. Детской анимации НЕТ ВООБЩЕ) Ни дестких песенок, ни мультиков, ни игр в прятки, - ничего. Есть детская площадка (убитая), и детская комната (вообще мрак): там нет ни телевизора, ни раскрасок, только поломанный конструктор, фломастеры 6 цветов (6 цветов, КАРЛ!), и пустые альбомные листы. Пришли туда 2 раза. Я хотела взять нарисовать сыну рисунок и взяла пачку листов, аниматор мне сказал, что можно брать строго по одному листику за раз) Экономия))) Наверное поэтому, детский клуб постоянно пустой. ОБРАТНЫЙ ВЫЛЕТ. Хочу обратить внимание на отельного гида. У нас была Яна. При встрече она переписала у нас номера обратного рейса и номера комнат. За день до вылета (вылет планировался в 3:30 ночи), часов в 16 идем смотреть время вылета - ничего не поменялось. Идем в 18:30, перед ужином, опять без изменений. Собираем чемоданы, и я, на всякий случай, в 20:30 спускаюсь проверить вылет. Вуаля, его перенесли на 5 часов, то есть забирают нас из отеля не в 3:30 ночи, а в 8:30 утра. А теперь вопрос, почему если время вылета меняется в последний момент, нельзя прозвонить по номерам отеля, чтобы нас предупредить, или подложить записку под дверь. Так вообще-то принято делать) Р.S. Пишу это, потому что одна семья - мама с дочкой, в 3:30 сидели ждали автобус, пока их заберут в аэропорт. Поэтому, надо учитывать уровень работы персонала не только отеля, но и АНЕКС ТУР. Кстати, рейс по приезду в аэропорт, задержали ещё на 2 часа) ОБЩИЙ ИТОГ. В целом, за свои деньги нормальный отель.Так сказать без изысков. ИМХО, Тунис не является альтернативой ни Турции, ни Египту, вот Чёрному морю - да. И по ценнику, и по уровню сервиса. Но страну посетить всё-таки стоит, на исторических экскурсиях ну очень красиво))) |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | еда,
обслуживание, досуг |
| Отзыв: | Очень плохо! ужасно.
Отель ужасен! Самое ужасное это заселение. спустя довольно много часов ожидания, нас поселили в номер под дискотекой. Я специально спросил, не будет ли музыка нам мешать спать. Местные работники заверили меня, что по ночам все тихо. В ПЕРВУЮ же ночь музыка играла с 23 до 4 утра, мы не спали, а в этом баре сидело от силы 2 чаловека, а ночью и вовсе никого, у девушки и ребенка был нервный срыв. Мне пришлось договариваться с местным барыгой- полным Тунисцем о переселении нас в любой другой номер. За взятку, разумеется. Сам отель маленький, 50% здания отеля не используется. В крытый бассейн не пускают, в общем бассейне плавают в основном арабы. Девушка ходила на спа, заплатили не малые деньги за спа программу, вернувшись рассказала, что хаммам не работал, ее посадили в холодную сауну, где она ждала дальнейших действий. На море не поплаваешь, много водорослей и глубина максимум 1 метр, водоросли не убирают и не чистят песок на пляже от бычков. Еда однообразная. Если в понедельник вам порезали морковку, то пока она вся не будет съедена, ее так и будут выносить под видом нового блюда несколько дней подрят, со мной все впорядке, а вот девушка отравилась капустой, которая испортилась из за того, что ее выносили 3 дня подрят. Вода в отеле ужасная, от нее на языке остается какой то химический привкус, покупали воду в городе, либо пили спрайт, потому что остальное там пить не возможно. Пиво - тихий ужас, если честно не понимал как его пьют остальные, оно сильно разбавленное и очень горькое не имеющее какого либо другого вкуса. Большое колличество мух летит с помоек, которые создали местные на пустырях по обе стороны отеля. На одном из этих пустырей, поедая мусор, грустно посется верблюд. Вайфай слабый, аниматоры не работают 80% времени, инфроструктуры за пределами отеля нет. Совсем нет. Даже палаточки нет. Только пустырь. За какими то развлечениями ездили в города на местных автобусах. Подумайте много раз, прежде чем тратить деньги на этот отель. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Не советую вам туда ехать.
Начну с того, что в Турции мы никогда не были и комментарии по поводу того, что мы избаловались не уместны. Итак, отдыхаем в Тунисе не в первый раз, до этого были еще один раз в другом отеле в этом же году и тоже в 4ке. Могу сказать, разница колоссальная! По этому могу сделать вывод, что дело не в стране, а в отеле, тут как повезет, нам на этот раз не повезло. Размещение. Нас привезли в отель утром, на ресепшене сказали, что все номера заняты и ждите 2х часов, чтоб заселится. (на ресепшене никто не говорит по русски, так что разбираться без знания английского будет сложно) Ждать 2х часов мы не хотели так как не спали сутки из за ночного перелета. Пытались как то разобраться с этим делом, не вышло. Мы ждали на ресепшене как бездомные около 5 часов, так как приехали мы в отель в 9 утра. Мы много раз подходили, говорили, что устали и т д, но всем было плевать. Затем приехали иностранцы, французы, их заселили почти сразу же, а мы продолжали ждать. Наконец в 2 часа нам дали номер, нас повел в него мужик типа сопровождающий, такой полный Тунисец вы его не пропустите, он основной человек, который отмывает у вас деньги обещая поселить вас в хороший номер. Так вот он привел нас в номер с видом на ночную дискотеку, которая работает до 4х утра. Это не совсем дискотека, скорее бар, где играет музыка. Мы зашли туда как то, ради интереса и там сидят пару человек, либо и вовсе никого. Конечно мы сразу отказались от номера, так как сидя на ресепшене 5 часов мы слушали скандалы туристов, которые уже не один день живут в номерах у дискотеки и им не меняют номера. Полный мужчина предложил дать ему 15 баксов обещая что поселят нас в лучший номер (best room) по его словам. Мы заплатили и он послал нас на ресепшен, где мы прождали еще 2 часа. Все говорили нам, что номеров нет, хотя свободных комнат было полно по словам туристов. Когда терпение кончилось мы стали ставить на уши всех работников этого отеля, после чего нам дали номер не на дискотеку но теперь с видом на помойку, запах был день и ночь, балкон не открывали, так как мухи атаковали со всех сторон. Мы решили оставить его, и больше не терять время. Обслуживание. Обслуживание номеров - ужасное. за 7 дней нам всего 1 раз меняли полотенце. Номер убирают одинаково плохо с чаевыми и без них. Раковину не мыли все 7 дней, помыли в последний день перед отъездом. Постельное белье не меняли. Еда. Еда нормальная, с начало показалось, что маленький выбор, но потом привыкли. Хочу Предупредить, не пейте воду из чайника, который раздает кипяток. Вода в нем хлорированная не понятно откуда. Сильно пахнет хлоркой и на вкус хлорка. Долго думали чем отравились, оказалось ей. Добывали кипяток в кулере, но это гораздо сложнее, так как там нет клапана для наливания гор воды. Протвинь, на котором делают блины в столовой на завтрак и на обед жарят мясо на нем, так же был весь в хлорке. Запах пробудил рвотный рефлекс, когда они на хлорированный протвинь налили масло для жарки. С протвиня мы ничего не брали. Живность. Это отдельная тема, в отеле очень много комнатных муравьев, в лоби красные диваны, по этому их не заметно, когда я увидела то, как по креслу целым стадом бегают муравьи, пришла в ужас. Тараканы там тоже есть, один жил в нашей ванной комнате. Мухи там всюду, куда бы вы не пошли мухи будут садится на вас кучами и не слетать с вас пока вы не столкнете ее рукой, они у бассейна, в лоби, на пляже, в столовой, они садятся на вашу еду, по этому мы накрывали еду салфетками. Мы решили, что такое количество мух из за того, что отель стоит посередине 2х пустырей помоек. Анимация. Те кто писали раньше, что анимация слабая, сильно преувеличивали. Ее попросту нет. Днем тебе дадут мяч для игры в волейбол и все. Вечером ничего кроме унылой дискотеки, которая состоит из одной колонки и все, не свето-музыки или просто какого либо света нет. Колонка в темноте это то, чего мы достойны. Конечно же никто не танцует, кроме местных, если их нет, то либо ни кто, либо пьяные тетушки за 50, что напоминает вечеринку в Крыму. Все, что можно делать вечером в отеле это напиваться от скуки, так как ни куда не выйдешь, вокруг только пустырь и помойка. Мы ходили по пляжу в соседние отели смотреть анимацию, так как у нас ничего не было. Только в последние 3 дня начали показывать анимацию по вечерам. Молодым в этом отеле будет очень скучно. Мы старались не сидеть в отеле и ездить по городам. Пляж. В этот раз нам не повезло и с пляжем. Очень мелкое море в водорослях, при нас их не разу не убирали, бывали дни, что от водорослей не было даже свободного пробела в воде, из за этого мы мало купались в море, пляж очень огорчил. Большая разница с тем отелем в котором мы были до него, хотя цена вопроса была почти одинаковой, по этому не советую вам этот отель, есть отели гараздо лучше по такой же цене. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Разочаровалась.
Итак ,начну по порядку ЗАСЕЛЕНИЕ : приехали в отель ночью в 2 часа ,нам даже не предложили попить воды и дали пару каких то булок и заветренные кусочки дыни (при нашем то all ),пришлось покупать воду за 3 динара.Мы подошли к респешену,там был худенький арабский мужчина, нам сказали его зовут Али, мы мило улыбнулись положили ему 15 баксов в паспорта и получили ключи от номера...... придя в номер мы были в шоке .... в номере муравьи, кондиционер не работал и номер был с видом на помойку ,да еще стоял какой то шум от вентилятора на улице,окно открыть было невозможно. Мы спустились вниз,попросили новый номер,но он сказал,что поменяют нам его завтра,его ,якобы,друг. Придя на следующий день на ресепшн администраторы вдруг моментально забыли русский язык и сказали ,что ничего не понимают. Мы стояли долго,они сказали подождать до 2 х часов дня,потом до трех...и т д ...мы уже стали требовать смены номера (и не только мы ,а многие российские туристы,)т.к 90% русских заселяют в номер с видом на помойку,или с видом на дискотеку ,которая работает до 5 утра ) Вижу такое в первый раз !!!!!!!!Такое хамство и грубость... это 7 я страна,которую я посетила,но такого не видела нигде!!!!!!!!!!!Вобщем, вечером нас все таки заселили в номер 126,с прекрасным видом на бассейн и на море! СОВЕТ: не кладите деньги в паспорта перед заселением, давайте лучше чаевые после заселения в хороший номер если хотите !Это не Турция и не Египет. ПИТАНИЕ: питание нормальное на 4 , мясо,несколько видов курицы,картошка несколько видов,макароны,выпечка,фрукты,овощи,кускус, блинчики на завтрак ,салаты разочаровали.Отель на 1й линии,ждала кальмаров хотя бы,не говоря уж о креветках.Но за 10 дней ни разу не было,ездила в Сусс специально заказала в ресторане вкуснейшие креветки. УБОРКА : уборка в номере нам понравилась,полотенца меняли каждый день, бумага,гель для душа ,мыло тоже все пополнялось. Мы довольны.На нашем этаже работала приветливая уборщица,которая всегда нам улыбалась .Побольше бы таких! ПЛЯЖ : море чистое,песок белый, очень мелкое ,но подальше можно и поплавать от души. Шезлонги занимают с самого утра.Вот за пляж можно было и пятерку поставить..но ... если вы оставите свое полотенце на шезлонге и уйдете оно может оказаться на песке.. а шезлонг украдут(так делают французы и арабы)Не ожидала,что французский народ такой злой и невоспитанный...от арабов ожидала . ТЕРРИТОРИЯ : территория не большая,но красивая. Бассейн хороший ,но иногда плавали клочки волос.Чистили его каждый день .Я не понимала откуда столько местных арабов с детьми...их дети невоспитанные,постоянно плескаются водой,но видно в их семьях им дозволено все. АНИМАЦИЯ : хорошие ребята,хоть с ними повезло. Детская анимация тоже есть,но мы не ходили .Диджей порадовал музыкой. Итог : больше не хочется ехать в Тунис,где нагло требуют деньги. К русским в отеле относятся плохо.Заселяют в плохие номера,и хамят.Если ты с парнем,а не одна,не могут без злого лица алкоголь налить.... ужас ! |
Smartline Skanes Serail 4* отзывы:
Возможно Smartline Skanes Serail 4* имеет множество других отзывов, но сайт создан для отражения неудачных туров. Мы публикуем только отрицательные отзывы туристов Smartline Skanes Serail 4* и не допускаем заказные.
Смотрите еще:
Топ-100 Монастир
-
Neptunia Beach 3*
Средняя оценка —Отзывы — 30Сохранить
-
Le Soleil Bella Vista Hotel 4*
Средняя оценка —Отзывы — 146Сохранить
-
Royal Thalassa Monastir 5*
Средняя оценка —Отзывы — 128Сохранить
-
Caribbean World Monastir 4*
Средняя оценка —Отзывы — 129Сохранить
-
Amir Palace 4*
Средняя оценка —Отзывы — 89Сохранить
Статьи от НаНегативе.ру
11.04.2024 10:59
1 724
Наряду с игровым ноутбуком Nitro 14 компания Acer также представила 14-дюймовый ноутбук из серии Predator Helios под названием Acer Predator Helios Neo 14. Этот ноутбук оснащен новейшими
Читать далее...
22.03.2024 20:10
3 705
TCL выпустила новые телевизоры в Китае. К ним относятся серия V8H Pro и светодиодный мини-телевизор C12H QD. Модельный ряд V8H Pro доступен в трёх вариантах.
Телевизоры серии TCL V8H Pro
Читать далее...
01.03.2024 10:04
6 195
Похоже, что Poco готовится представить новый смартфон под названием C61 в Индии и на других рынках. Наличие смартфона в сертификатах Bluetooth SIG и BIS убедительно указывает на скорый запуск.
В
Читать далее...
-
Размышляете над покупкой? -
Уже совершили покупку?
Поделитесь своими впечатлениями
Администрация сайта не несет ответственности за содержание информации, которую размещают посетители. Все Торговые Марки принадлежат их владельцам.
