Прочитайте правдивые отзывы покупателей
Отзывы о Sharm Dreams Resort 5*
СохранитьВокруг заказные отзывы о Sharm Dreams Resort 5*? Читайте плохие отзывы туристов Sharm Dreams Resort 5*, НА НЕГАТИВЕ РУ.
Средняя оценка - 2
Написать отзыв без регистрации► Показать все (не только плохие) отзывы на Sharm Dreams Resort 5*
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Не рекомендую.
НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!! Всё ооочень старое. Уборка номеров плохая. Полотенца в пятнах. Фен в ванной не включить, только в номере! Косметику нужно выпрашивать на ресепшене! И это в 5* (как они утверждают) отеле! В номере не было воды!!! Пляж хороший от отеля Fayoruz. Есть рифы, песчаный заход и рыбки. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Три звезды,а не пять.
Не верьте отзывам что здесь восхитительно,здесь грязь,в столовке,именно в столовке полная антисанитария,обслуга вас ненавидит,и если бы была их воля кинули бы эту тарелку вам в лицо!За едой огромные очереди,столов не хватает,посуда жирная,не промытая!!!!Обьедки прям перед твоим лицом сбрасывают в помойку и пофиг что брызги летят на тех кто ест!Еда так себе! Пляж это очередной квест!Лежак надо сгонять занять в 6утра,нечего отсыпаться на отдыхе,а иначе будешь загорать стоя,их просто не хватает катастрофически,на пляже стоянка катеров и вот уже два дня вместо моря мы лицезреем какую то жижу жирной консистенции,желания в неё заходить нет!!! Чтобы вам поменяли белье и постельное надо попросить,а так две недели и так сойдёт!!!При заселение не забудьте заплатить,а то поселят к черту на кулички в убитый номер!Впрочем здесь и так все убито и обшарпано!Я поражаюсь тому кто сюда хочет вернуться снова и снова!вы наверное нормальный отелей не видели или специально пишите,чтобы люди тоже обожглись на этом ужасе!!!подумайте десять раз прежде чем выбрать этот отель!У нас испорченный отдых за бешеные деньги!Wi-Fi мёртвый,от слова совсем!На анимацию не ходили,в бассейне не купались,ничего сказать не могу!!!Ванные принадлежности не дают,даже шапочек для душа,про халат и тапочки речи вообще нет!Хорошо что позаботились об этом и привезли все из дома!На вопрос почему нет ничего ответ убил «это отель эконом класса»ничего не полагается!Первый раз жили в пятёрке-эконом!Сразу и пишите что это тройка,плюс ещё и эконом класса!Как сегодня узнала все восхитительные отзывы пишут аниматоры,просят телефон и катают это враньё! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Старый, сервис ужасный.
Добрый день, отдыхали в данном отеле в 2018 году, но воспоминания остались настолько негативные, что хотелось бы поделится. Заселение произошло быстро, только по причине что мы прилетели ближе к ночи, нам дали номер в вилле, это на секундочку в 7 минутах от главного ресторана и ресепшна, и еще в 7 минутах от пляжа. Номер старый, плохо убраный, всё в пыли, стоял запах сырости и старости, в ванной комнате не было ёршика, бегали за уборщиком пару дней с просьбой выдать инвентарь ) Ооочень много комаров было в номере которые залетали через вентиляцию, также было много следов от них по всей комнате, |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Кто пишет что он шикарный, вы ошибаетесь.
Прилетели пару дней назад, не 5 звёзд точно! Максимум 3 звезды! Номера старые ужасные, ресепшн наглый за то чтобы ближе к центру сделать 20$ содрали хотя я сказала после перелома тяжело много ходить , у некоторых 40$ с угрозами не заплатите валите в жопу мира жить! Обслуживание у ресепшна 0! Вот в столовой и в других местах парни очень хорошие, общительные, старательные, спасибо им огромное! За чаевые номер нам убирали, воду ставили. Столовая это прям столовая в центре отеля. Просто стол не протирается, тупо штуки где лежат ложки и вилки переворачиваются и все. Алкоголь так себе, еда почти одно и тоже каждый день. Спагетти, мясо, курица и иногда что то на гриле. Морепродуктами как люди мечтают в отеле 5 звёзд и не пахнет! Сервис конечно говорили что в Египте не очень, ну не знали что настолько! Напротив в отель Fayrouz ходишь на пляж! Пляж шикарный, песчаный только ради него терпели все это!Анимация неплохая, каждый день дети,потом взрослые развлекаются. Но заставляют ходить на дискотеки, если отказываешь потом даже не хотят общаться. СПА ЭТО ДНО и АНТИСАНИТАРИЯ!!! Никаких условий, бедные работники что терпят это! Там грязно, моют на ужасно грязных камнях, в джакузи после всех посетителей даже не меняли воду. Массаж понравился только, но эта жуткая антисанитария просто убила! Мы настолько побрезгали, но перед вылетом после море необходимо было где то помыться вот и записались и сотню раз пожалели!!! Из плюсов только море и доброжелательный персонал, кроме ресепшна! В общем все хотят на воздухе сделать деньги! Даже вай фай не дадут тебе, только в баре в 30 градусную жару на улице сидишь и ловишь! Мой совет купите симку и 6 гб инета и зашибись! Людей было в начало немного, потом как нахлынуло, что мест нигдк не было, полотенец не хватало, это был жесточайший поток людей. Рекомендую ехать только ради пляжа, но платить за такой отель бешеные деньги не советую!!!!!! Гид так вообще угрозами, шантажом хочет завлечь на экскурсии, мы сразу отказались! Магазин украшений «Нефертити» хорошенький заказали там кулоны и браслеты из золота, кольцо из рубина. Все что хочешь можно сделать на заказ, хоть чем то остались довольны. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Тройка.
Мы знали куда летим, по этому многого не ожидали, но это...... Еды мало, но можно же ее вкусно приготовить, но не здесь, курицу нож не берет, телятину не откусить, овощи это какое-то месиво, все в столовке очень грязное, столы липкие, мы ели в основном за одним и тем же столом, как был там сок разлит в первый день, так и осталось когда мы уезжали. Вино тут только в обед и ужин в столовой (рестораном язык не поворачивается назвать), но в каких бокалах....в помаде, мутные от грязных отпечатков, старались брать в картонных стаканах. Пол липкий, место жарки, готовки все засаленное. Очень не приветливый персонал. Вежливые только охранники, уборщики и аниматор Женя, она, кстати, супер! В ресторане накладывают еду с таким лицом, что он бы меня еще пнул, если бы мог. Всегда даем чаевые, но тут просто некому. В ресторан очередь на вход, очередь к еде, по этому ели в самом конце, перед закрытием. Очередь за омлетом утром примерно 20 минут стоять надо! Только в последние два дня туда поставили еще одного повара. Файфая нет, можно купить, но нам сказали что это бесполезно, он плохой. По купали карту на 3 Гб/10$. Номера неплохие, чистые, но из принадлежностей для душа только мыло. Хорошо работает холодильник. Очень большая территория, но все старое и затертое, между корпусами много бассейнов, наша терраса выходила на бассейн и ребенок бегал купаться, удобно. Вечером мини диско и взрослая анимация, понравилось. Детский аниматор Женя очень нравилась детям, спасибо ей. Взрослое шоу в Стиле Джексона очень понравилось, танец живота и с юбками. Пляж шикарный, море чистейшее, на пляже большая площадка, правда и там все усыпано стаканчиками и трубочками, ходили сами убирали. Ездили с ребенком 3 года смотреть рыб на лодке с прозрачным дном, очень понравилось всем. Выдачи полотенец на пляже нет, идти не далеко, но с ребенком, обвешанный сумками тянешь еще эти полотенца, обратно мокрые и тяжелые....не очень. Отель не рекомендую, сюда только за морем |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Sharm Dreams Resort Разочарование.
Отдыхали 2 взрослых и 1 ребенок в марте 2021(24-31). Заезд в отель был ранним в 6 утра, на рецепции нам сказали, что номеров свободных нет, предложили за 30& заселить в течении часа ,на что мы согласились так как были уставшие с дороги.Дали 50&, на что нам сказали подойти в 12:00 тогда будет сдача. Провели в номер, он находился в 3000 корпусе, от столовой не далеко, путёвка куплена на 3 человека, но в номере оказалась 1 кровать и 1 сломанный диван. В 12:00 пошли рассчитаться за ранее заселение, и сказать что на диване том спать не возможно, к нам подошла девушка, представитель отеля Алеся которая сотрудничает с тур операторами, сказала что привезут раскладушку, и что ничего платить не надо за заселение и наругала сотрудников рецепции что берут деньги. В результате при выезде, с нас потребовали 30& за зеселение, так как это была ночь, трубку Алеся не брала и нас заставили оплатить, к Тому же никаких сухпайков в дорогу нам никто не дал. Еда в отеле ( насыпают как свиньям, жудкие очереди. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Плесень в ванной, дверь не открывается, розетки не работают.
Заселение с 14.00, но номер не был готов даже в 19.00, пришлось идти в ресторан. Интернет платный - 10$ за 2500мб, кончился за 1 день, пришлось купить местную симку с 15гб. В номере метель старая и грязная, в ванне плесень и противно заходить, абсолютно все розетки не работают, электрик не пришел, менять номер согласились на следующий день но потом отказались. Представитель анекс-тур тоже отказался помогать поскольку мы не купили у него ни одной экскурсии. Совет - за ту же цену можно купить отель на 1й линии Hilton (jaz) fayroyz hotel 4*, говорят там получше все. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Изначально все нравилось, но под конец отдыха появились.
Из плюсов: + Сам отель в принципе хороший, старенький конечно, но нам все понравилось. + Пальмы, море, горы - все вокруг очень красивое и придаёт особый колорит. + Девушки из гестрелейшн милые и всегда приходили на помощь, спасибо вам! + Аниматоры Kajo и Shiko - вы тоже молодцы, с вами было приятно проводить время. Из минусов: - Самый главный минус — никто с вами не будет общаться просто и искренне, какие бы вопросы вам не задавали — все сводится к чаевым, покупке услуг или товаров (в отеле это ещё более мягко демонстрируется, но если выйти на улицу - это беда 🤦‍♂️). - Шеф-аниматор Mino приставал постоянно к моей жене, трогал ее по всякому поводу за руки и плечи. Изначально мы думали это просто попытка поднять нам настроение, но в последствии нам ребята из Каира подсказали его намерения, рассказав как он разводит девушек на секс. Кстати, коллеги о нем тоже не хорошо отзывались, называли его проблемой команды. - В первый же день аниматор подбежал и требовал оставить хороший отзыв об отеле, выхватывая из рук телефон (при том что аниматор русская женщина). - Аниматоры заинтересованы только в продаже билетов в клуб, все общение с ними сводится только к этому, только Kajo и в конце вышел с отпуска Shiko общались просто так, танцевали и играли с нами в волейбол. - Бармены считают сколько вы выпили и всегда неохотно наливают, при этом обсуждая гостей на своём языке (видимо они не знают о переводчике). Каждый раз причитают «Каждый день пиво», что поделать если кроме пива у вас из алкоголя пить ничего невозможно! - Еда была вкусная, но не разнообразная. Все 23 дня мучались с желудком, думали из-за специй. Но под конец у жены заболел ещё сильнее живот и поднялась температура 38. Пришлось обращаться по страховке в госпиталь. В столовой не раз видели, как разносчик приборов ронял ложки и вилки на пол, а после клал на стол. Простите, но больше 2 звёзд объективно я поставить не могу, порой бармены и аниматоры так портили настроение, что хотелось уехать из Шарма подальше и больше никогда не возвращаться! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Не рекомендую отель.
Всем доброго времени суток! Отдыхала в данном отеле в феврале 2020 года с семьей. В Египте уже 4 раз и есть с чем сравнивать. Отель точно не рекомендую! Итак по порядку! 10 баксов при заселении сделали своё дело, хотя все равно пришлось поругаться, номер дали хороший, расположение замечательное, все чисто и прилично. Уборка проводилась каждый день, воду пополняли регулярно. Могу сказать огромное спасибо персоналу следящему за чистотой номеров! Отель находится на второй линии, до моря идти не далеко, минут 5 тихим шагом. Пляж чистый, лежаков всегда хватает, полотенца выдают при входе на пляж по карточкам. Выдаватель полотенец веселый и позитивный! Бар в холле отеля- особая история! Кофе американо- это растворимый нескафе из банки! Кофе експрессо- из молотых зёрен! Экономия однако! Главное в этом отеле столовка, рестораном это место назвать, рука не поднимается! Было ощущение что находился в провинциальном санатории времён СССР. Железные стулья, липкие столы, а еду - кто успел, тот и съел! Мест всем категорически не хватает, ходишь, как дурак с тарелкой, а присесть то негде!!! Да и в тарелку положить тоже особо нечего! Да есть макароны, рис и иногда картошка фри (выдаётся поваром, небольшими порциями, ибо не жрать сюда приехали). По утрам можно попить кофе из аппарата (как на заправках! Вкус такой же!) это если достанется кружка, или отобьёшь ее в неравном бою у местного населения! Все гости отеля (хотя не похоже, что желанные гости) Знают точное время открытия столовой, толпа перед входом стоит заранее! И вот пришёл долгожданный момент- вход открыли, все побежали! Кто бегает быстрее всех тот получит еду и место за столом! Остальные ждут!! Одним словом- это квест! На второй день посещать данное заведение охота отпала полностью, благо на Нама Бей есть прекрасные ресторанчики, где ты гость желанный, и тебя обязательно вкусно накормят! А если серьезно-похоже у руководства большие проблемы, экономия жесточайшая, при этом персонал пытается сделать из всего этого конфетку, за что им огромное спасибо! Говорят у отеля поменялось руководство, возможно все это и будет когда то исправлено, но на настоящий момент все так как есть! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | КОШМАР.
Самые ужасные 2 дня в Египте.Как только открыли дверь на ресепшн мы поняли что попали в приют для бездомных арабов,иностранцев было двое-это мы.Больше всего удивило то,что это бывший Хилтон,а ещё больше,что это Джаз.Грязный,вонючий,кресла поломанные,на обед одна ложка риса(за которой надо выстоять очередь 20 арабов),котлета из вонючей козлятины или верблюда и по два кусочка помидора и огурца-ВСЁ.Но есть даже плюсы- пляж (потому что чужой) заход в море идеальный и глубокий,и бармены очень приятные ребята."Спасибо" туроператору,что 2 дня переселяла нас в нормальный отель ,который мы выбрали,хотя попросили через 5 минут после прибытия.Вобщем пока не советую ехать сюда ,может когда новое руководство наведёт порядок и поднимет цену как на все Джазы,чтобы здесь отдыхали культурные люди , а не стая ворон.И не покупайте симки в отеле,через 2 дня этот гнида нас заблокировал. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Разочарование.
Ездили с подругой в начале февраля, отель выбирали по отзывам, но разочаровались(( Нас поселили в самый дальний корпус, который может быть. Номер конечно подгулявший, но мы шика и не ждали. Каждый день, приходя в номер с пляжа не было горячей воды, каждый день!! Звонили по несколько раз на ресепшн, и только через 2 часа нам подключали. Утюг при заселении не работал, попросили заменить и на следующий день, пока не напомнили, нам поменяли. В номере рабочие были только 2 розетки, одна из которых постоянно выпадала. В один из дней и они не работали, опять же просили, починили. В ванной постоянно лужа воды, что-то протекало. Халат и тапочки выдают по запросу, мы каждый день по 3 раза им напоминали и говорили и только на третий день выпросили. Было у меня день рождение, но отель не поздравил, я особо и не ждала, но было б приятно. Пока мы вечером не напомнили и они на следующий день принесли приглашение в один из ресторанов. Номер убирали плохо, хотя доллар мы оставляли каждый день. Даже на полотенце ставили метку для проверки, но они его обратно складывали. Пришлось утром замочить и бросить в ванной на полу. В столовой ( рестораном не назовёшь) постоянно грязно, столики протирали мы сами влажными салфетками и сами бегали искали приборы, были дни когда на входе стояла очередь. Еда тоже так себе,точно не на 5звезд, брали в основном овощи и рыбу, фруктов практически нет. Вот с десертами все в порядке, было много всяких вкусных вариантов. В подогреваемый бассейн не ходили, так как он был забит в основном арабами и детьми. Можно только представить сколько там всяких микробов и бактерий в этой тёплой воде... Пляж через дорогу, ну очень классный, самый красивый на побережье, с песчаным входом. Анимация тоже хорошая, кто с детьми , тем понравится. Нам было скучно. Вывод: в отель этот не вернусь, хотя изначально читала в основном хорошие отзывы о нем. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | sharm dreams.
English version Our room number was 8036. we were 3 girls on tour we traveled with atlantis travel. just when we arrived at the hotel we had to wait for about 1 hour before we could get our room, I think it was very poor as we were tired after a long trip. the beach is clean and very excellent and a nice place though there is music missing. the staff was nice but didn't really understand what was going on, they were just there. the rooms were clean and good but we first got our rooms clean at 5pm when we had to get ready for evening and dinner. then we had to wait until the worst was done before we could get ready and take a shower. The food was clean and and tasted very good. there was good service at the food, but still I think the staff did not understand much of what was going on. I think there was a lot of entertainment in the hotel, especially in the evening after dinner. very boring. Otherwise it was nice and good and I would definitely recommend it to others. Russian version: мы были 3 девушками в туре, мы путешествовали с Атлантис Тревел. просто когда мы приехали в отель, нам пришлось ждать около 1 часа, прежде чем мы могли получить наш номер, я думаю, что это было очень плохо, так как мы устали после долгой прогулки. пляж чистый и очень отличный и приятное место, хотя музыка отсутствует. Персонал был приятным, но на самом деле не понимал, что происходит, они просто были там. Комнаты были чистыми и хорошими, но мы сначала получили наши комнаты чистыми в 5 вечера, когда мы должны были подготовиться к вечеру и ужину. тогда нам пришлось ждать, пока худшее не было сделано, прежде чем мы могли подготовиться и принять душ, номер нашей комнаты был 8036. Еда была чистой и была очень вкусной. было хорошее обслуживание в еде, но все же я думаю, что персонал не очень понимал, что происходит. Я думаю, что было много развлечений в отеле, особенно вечером после ужина. очень скучно В противном случае это было хорошо и хорошо, и я определенно рекомендую его другим. arabic version: كنا 3 فتيات في جولة سافرنا مع السفر أتلانتس. فقط عندما وصلنا إلى الفندق ، كان علينا الانتظار لمدة ساعة تقريبًا قبل أن نتمكن من الحصول على غرفتنا ، وأعتقد أنه كان سيئًا للغاية لأننا كنا متعبين بعد رحلة طويلة. الشاطئ نظيفة وممتازة جداً ومكان جميل على الرغم من وجود موسيقى مفقودة. الموظفين كان لطيفا ولكن لم يفهم حقا ما كان يحدث ، كانوا هناك فقط. كانت الغرف نظيفة وجيدة ولكن أولاً حصلنا على غرفنا نظيفة في الساعة 5 مساءً عندما كان علينا الاستعداد للمساء والعشاء. ثم اضطررنا إلى الانتظار حتى الأسوأ قبل أن نتمكن من الاستعداد والاستحمام. كان الطعام نظيفًا وتذوقه جيدًا. كانت هناك خدمة جيدة في الطعام ، لكن ما زلت أعتقد أن الموظفين لم يفهموا الكثير مما كان يجري. أعتقد أنه كان هناك الكثير من الترفيه في الفندق ، خاصة في المساء بعد العشاء. مملة جدا. خلاف ذلك كان لطيف وجيد وأود أن أوصي به بالتأكيد للآخرين. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Вообщем питание хорошее(для меня могло бы быть вкуснее.
Вообщем питание хорошее(для меня могло бы быть вкуснее). Уборка номеров очень хорошая(во всех смыслах кто-то слова. Вычистят вам все..далее детальнее об этом). Территория действительно красивая и есть где разгуляться . Пляж прекрасный, плавный заход в море. Анимация тоже в принципе нам понравилась(предлогали дискотеки и разные развлечения для молодёжи) А Тепер о главном. Какой здесь «хорошый персонал» 1) то что нас не будут заселять к 14:00 мы знали(так как приехали утром),но не думали что будем ждать номер 7 часов!!! Но здесь играет человеческий фактор и кто были ещё «цветочки». 2) {удалено модератором: не предоставлено подтверждение произошедшего инцидента}Это учитывая, что мы оставили чаевые персоналу (то есть не оставляли их с пустыми карманами). 3) За день до вылета нас отказались обслуживать (в баре ни кофе, ни когда) и обосновали это тем, что завтра у нас выселения. Нашим друзьям отельный гид по 100 раз повторял, что мини бар (безалкогольные напитки) бесплатно. Мы удивились, потому и переспрашивать ли соки и круга бесплатные. Когда мы выселялись, нашим друзьям выставили чек за мини-бар, а отельный гид сказал, что ничего не помнит, чтобы он что-то говорил. Обед тоже нам пообещали в день вылета (так как рейс был ночной), а на деле нам просто сказали, что у них так не делается и от 12 ч утра до 9 вечера мы были без питания, воды, чая. Все с вами очень приветливые, когда вы даете чаевые и не виселяетесь, а затем ужасное отношение. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Испорченный отдых.
Всем доброго дня. Никогда не думала,что придется писать такой отзыв, так как всегда стараюсь находить положительные моменты ,но здесь отрицательных оказалось ну очень много. Начнем с брони рования. Летели с Караганды. Тур покупали в АнаТур( впервые обратились в данное агенство) Девочка приятная,но сработала на двойку. То что отель отстой должна была знать и понимать ,что есть люди которые привыкли отдыхать с максимальным комфортом, а есть люди которых вполне устроит эконом вариант. Так вот ,мало того ,что цена на этот низкопробный отель явно завышена, так она умудрилась и с Номером напартачить,и даже не предупредила. Сам отель находится на 2 береговой линии, до моря идти прилично. Все номера стандарт находятся на территории за основным зданием. А нам умудрились забронировать номер студию. Номер так себе не плохой ,но он находится на конце географии,получается уже на 3 береговой линии. И все бы ничего ,но транспорта нет и ходить приходится пешком. Нам еще повезло, что были мы в ноябре и не было сильной жары. А теперь еще один вопиющий момент. Нас ,2 х женщин ,заселили в номер с одной кроватью.!!!! И категорически ничего не хотели предпринимать, мотивируя тем ,что студии все с одной кроватью. День был испорчен и потерян. Категорию номера они менять не хотели, мотивируя это тем ,что это могут сделать только туроператор. А вот тут как раз и разгорелся аппетит. Они за этот отстойный отель хотели еще по 20 долл доплаты за каждые сутки., циферки так и крутились у них в голове как бы нас еще поиметь. Да,забыла назвать ,принимающая туркомпания была Компас. Никогда в жизни больше не соглашусь ездить через них. Отвратительная работа по организации тура!!!! Это мы так съэконили значит. К вечеру, после всех нервотрепок нам поставили дополнительную кровать. И на этом спасибо. Уборка номеров? Я б сказала ее вообще нет. Грязь везде и в номерах ,и в общественных туалетах и в столовой.Напор воды очень слабый ,сложно было принять душ. Инет платный(покупали в аэропорту сим карту за 10 долл 16мгб,хватило на все дни) Территория вроде и не плохая,но в каком то запустении. Жили ,как в деревеньке...тихо..еслиб возил транспорт это тоже бы не было проблемой. Сотрудники рецепшен не старались создать условия и решать возникающие проблемы. Оказывается нас вполне могли заселить в номер 2 комнатный, тоже студию. И спать бы мы в разных комнатах ,но зачем? Пусть помучаются. Ресторан.....о...это отдельная тема!!!! Это не ресторан, это столовая...со старой мебелью, которой место давно на прмойке, с отсутсвием скатертей . После клиентов столы не протирались,часто стояла грязная посуда. Гул,грохот посуды,запах....это нечто. Есть в этом помещении было не возможно. Мы старались садится на террасе.А там другая прелесть. Стулья в птичьем помете...какая прелесть.))) Подушки в пятнах. Вороны( а их много) ... воруют пищу прям с тарелки. Еда.. Некрасивая подача,очень маленький ассортимент,сложно что либо выбрать для себя. Вообщем полное разочарование. Дети перед отъездом отравились. Вообщем попросту не хотелось вообще идти в эту столовую. Ездили в старый город,так хоть за чистым столом поели нормальной еды. Это не 5 звезд. Этому отелю можно максимум 3 звезды дать. Теперь о пляже. Это единственный плюс данного отеля. Пляж супер. Большая территория, песок,вход песчаный. Рыб мало,кораллы бедненькие. Туалет далеко. Кафе ,чтоб перекусить нет на пляже. Не было даже напитков. Поставили бар буквально перед нашим отъездом. Только химические напитки типа юпи и вода . И на этом спасибо. Рядом много кафе, магазинчиков ,есть где прогуляться, это тоже плюсик. Впервые ждала окончания отпуска. Обычно так не хочется уезжать. А тут вприпрыжку летела в аэропорт. В последние дни пребывания дошла информация ,что отель продали. Если это так,то возможно это и к лучшему. Так как предыдущему владельцу не отелем владеть...А сказала бы я что делать да промолчу...Извините,все на эмоциях. Жалко потраченных денег и время. Надеюсь ,что отель попадет в руки хорошему управленцы,который будет понимать что такое комфорт и добросовестно относиться к гостям и к своей работе. Порекомендовать данный отель не могу. !!!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отель одно розочерование. Сервис ужас , чистота в номере.
Отель одно розочерование. Сервис ужас , чистота в номере не на 5*. Заселили нас с ребенком сначала просто в не убраний номер с плесенью. бар у пляжа платний и у кого all inclusive . Еда одно и то же, бумагу в туалет несли 2 дня. Словом из плюсов только море. |
| Плюсы: | Пляж и море |
| Минусы: | один сплошной минус |
| Отзыв: | Пляж супер! Отель полное разочарование.
Мы выбирали отель, где будет хороший пляж для отдыха с ребенком. Еще нас подкупило бесплатное посещение аквапарка. Прилетели мы вечером, заселили нас сразу. И тут же возникла проблема. Нас было 3 взрослых и ребенок, когда бронировали отель, нам сказали, что в номере будет 3 кровати и софа или приносная раскладушка. В итоге в номере было 2 кровати и принесли раскладную. сказали еще одна кровать за доп. плату. Пришлось весь отдых ютиться втроем с ребенком. Зайдя в столовую (это именно столовка, а не ресторан) мы были мягко говоря в шоке. Ни одного свободного стола. Грязно, очень много арабов с тремя,четырьмя и более детьми. Дети спят на стульях, сидят на столах, другие кидаются едой, вобщем жуть. Еда вся острая. Под конец отдыха мой ребенок ел на завтрак чай с печеньем, на обед суп и на ужин суп. То что готовят при тебе, ложат мизер. Если просишь еще, то смотрят на тебя так, что типа хватит с тебя. на завтрак жарили олади, положил пару оладушек и стоит смотрит, типа что тебе еще надо. Вобщем за свои же деньги чувствуешь себя попрошайкой. Тем кто разок даст официанту доллар, тем в обед и на ужин по первому зову несут вино, пиво. А тем кто не дал, будите просить до посинения, так и не принесут. В баре тоже приходилось сидеть и ждать пока на тебя хоть кто-то обратит внимание, зовешь - не реагируют. На третий день в номере закончилась туалетная бумага, мы попросили принести - принесли на 6 день (до этого воровали в общественном туалете) Анимация на уровне 2. Каждый вечер одно и то же. Дети не знали куда себя деть. 5 песен и спать. Если бы не близость к наама бей, то вообще в 9 уже спать можно было идти. Море шикарное, песчаный пляж, кораллы, рыбки красивые. Но на пляже бар платный, приходилось таскать с собой воду. На 5 день отдыха посетили аквапарк, горок мало, все такое запущеное. Вобщем кому есть с чем сравнивать, я рекомендую воздержаться от этого отеля, если хотите отдохнуть, а не рвать свои нервы. |
| Плюсы: | Пляж |
| Минусы: | Питание и размещение |
| Отзыв: | Отдых с малышом.
Отдыхали в мае апреле, этотпо моему отличное время для египта. Не совсем жарко, а море уже согрелось. Отель на 2-береговой линии. До пляжа с отеля идти 5 минут. Вот только с номера по территории мин 15-20, и это маленьким ребенком под солнцем сложновато. В общем на ресепшене денег не дал и номер поэтому дали на отшибе. В отеле грязно. На 3й день наш малыш отравился, мы поносили всю ночь по 12-14 раз. И так продолжалось несколько дней. Хотя пили только бутилированную воду, в бассейне толком не купались. Это был самой дешевый отель. Если б не питание, у отеля самый лучший пляж на всем побережье наама бей, люди из соседних отелей приходили и платили деньги что б на нашем пляже полежать. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Никогда никому не рекомендую.
Начнем с того что выбирали агенство и страну поездки.Ездили от агенства Мерхаба в Житомире.Нам выбирали 5-ти звезд.отель.Сказали,что 5 звезд.,хотя по приезду это было 4 звёзды Вторая линия,нужно было переходить через дорогу,другой отель,но это не самое ужасное-18 минут каждый день утром и с обеда с детьми 3 и 9 лет.Поселили далеко от рецепшена и так называемого ресторана.Зашли в комнату,кровать детская сломана,дали 1-местный номер на 4 человека,но это не самое плохое.Попросили поменять кровать,поменяли,но мы сдвинули с нашей двуспальной кровать,нам сказали,а что дети с Вами спать не могут???На второй день выключили свет,но по запросу заменили.Сейф рабочий,мини бар был-платный,фен был.Услуги по уборке стоят 1 доллар,иначе Вам заблокируют номер,что нам и сделали,когда мы не оставили доллар,но скандал на рецепшена все решил.Вайфая бесплатного нет,на рецепшена стоит 22 дол.на 9 дней,а в Наама Бей 10 дол(но нужно брать паспорта).Пришли в ресторан и тут началось самое ужасное-еда вся в специях(рис,макароны с кенчупом).За 10 дней с фруктов только дыни,финики и засохшие апельсины.Вся выпечка с булочками тоже сухая.Суп одно название или с морской,луком,одна картошина или вода с макаронами.Каждое утро одно и тоже:омлет,салаты с какими ми то соусами,оладьи.В обед:рис,макароны,засохший картофель,вонючяя курица,морква,брокколи.Вечером более менее:рыба,иногда говядина(которую сразу разбирали).У нас было все включено,но выпросить бока л вина стоил 1 доллар,хотя все бесплатно.Похода в 1 бесплатный ресторан не было.На територии был басейн,где подавали колу,коктейль,мороженое местное манговое расставшее (с 13-16.00).Но претензий к обслуживанию у бассейнов нет.Но!!!!Если подошел араб,вы можете долго просить напитки, пока они все не обслужаться.Повара пытались улыбаться,но это натянутая улыбка так и просила 1 доллар,иногда я оставляла.Скажу честно,если бы не екскурсии,прогулки,даты остались бы голодными,по тому что еду вообще невозможно есть.Кстати утеря полотенца на пляже стоит 15 дол,так что берегите картки При выселении нам насчитали 22 доллара за 1 фанту,1 спрайт,2 колы,2 сока,2 пачки чипсов,2 пива,которые мы выпили по приезду,никто не сказал,что это платно.Никому никогда не рекомендую этот отель,потому что кроме моря тут ничего хорошего нет,да ещё и 5 звезд,за которые мы заплатили немалые деньги |
| Плюсы: | пляж |
| Минусы: | неадэкваты на ресепшене |
| Отзыв: | Никогда не вернусь в этот отель из за наглого и хамского.
Вчера прилетели с дочкой с отдыха.Отдохнули хорошо, рыбок насмотрелись, поплавали и все бы ничего если бы не неприятнейший случай при выселении, когда приехал трансфер в аэропорт представитель Join Up Мухамед который нас забирал, сказал что я должна оплатить 28$ за то что мы брали с мини бара( на самом деле кроме бесплатной воды мы оттуда ничего не брали), на все объяснения никто не реагировал, а представитель постоянно твердил "Ты должна оплатить"когда я спросила когда это было, здесь был еще больший шок 24.06, дело в том что мы уехали на экскурсию в Израиль 23-го в 20:00 и вернулись 25-го в 3 часа ночи, то-есть меня 24-го даже в Египте не было, показываю визы Израиля, штамп про выезд из Египта, представитель Join Up монотонно без реакции "Я понимаю, но ты должна оплатить" и так 40 минут. За 19-й раз в Египте я разное видела, но такое "вышибание" денег вижу в первый раз. Представитель компании через которую я летела и который должен меня защищать тупо давил и заставлял заплатить вместе с работниками ресепшена, такое впечатление что они потом делятся ....фу, противно и неприятно это вспоминать, в след раз поставлю камеру возле мини бара...но точно не в Шарм Дмимс |
| Плюсы: | Количество бассейнов
пляж |
| Минусы: | Питание
недовольный персонал изношенность везде грязная столовая отсутсвие анимации |
| Отзыв: | Полное разочарование.
Здравствуйте! Может отзыв и поздний и не актуален , но все же: отдыхали с подругой и двумя детьми 3,5 и 10 лет в конце марта 2019. Данный отель не советую, не тянет на 5* вовсе. Прилетели мы в 9 утра; заселили нас после обеда к 14.30 где-то. Номер с двуспальной кроватью и «софа»; для которой пастельное нам несли час или 1,5!!! Учитывая , что заселяли 4 человека; полотенец тоже при заселении не было; их несли вместе с пастельным для «софа». При всём этом мы звонили на ресепшн раз 5 с просьбами поторопиться. Следовательно номер был не до конца подготовлен к заселению( обстановка так себе в номерах, мебель старая, шторы грязные... новая только плазма. Убирали раз в два дня: мыло, шампуни, гели приносили раз в три дня и меняли, один раз забыли и про бумагу туалетную , полотенец постоянно было три больших, вместо 4! - приходилось напоминать. Пастельное белье не меняли ни разу. Бассейнов хватает, тут минусов для нас не было. Только что после 17.00 они все закрыты, расстраивало. Пляж отличный , песок и вход хороший. Есть и место, где можно посмотреть подводный мир. Минус пляжа- отсутсвие бесплатного бара; отсутсвие полотенец , если придёшь после 10.30 на пляж !!! Их просто нет и никто не знает, когда они появятся! Далее, питание: однообразное , мяса для 5* недостаточное и количества и выбора нет, часто его вообще выдавали порционно каждому ; детского меню нет( в столовой грязно., мебель также уже « износилась», Столы практически не убирались официантами..в начале обеда очередь в столовую , еда заканчивается , приносят ее не сразу , можно ждать минут 15-20. Анимации считай и нету ( зарядка на пляже на 10-15 минут. Вечером детская дискотека есть. На ресепшене каждый раз кто - то недовольный из гостей отеля пытается добиться ответа на свои вопросы, часто крики и скандалы. Персонал плохо понимает русский и англ тоже , и начинают кричать на своём языке! Что в столовой, что на ресепшене. Данный отель не рекомендую за такие деньги, ценник должен быть на порядок дешевле, это далеко не 5* !!!!! |
| Плюсы: | Плюсов отеля нет
плюс Шарма- море! |
| Минусы: | Его существование! |
| Отзыв: | Не рекомендую этот отель.
Отдыхали с семье 3 взрослых +1 ребенок(12 лет). Приехали в 0.00, Заселили только в 2.45. В комнате 1 большая кровать и так называемая "софа", долго просили заменить номер с собой на номер еще с 2 кроватями. Как надо было разместить 4 практически взрослых человека на 1 2-х спальной кровати и полуторной софе.... Вообще отель очень, очень уставший, бассейны сверху разломаны замазаны так для виду и поэтому воды налить до половины объёма. И все бассейны получаются маловаты. Персонал не приветливый и очень мерзкий! Хотя есть, конечно исключения, но их очень мало. Питание не плохое было, домашнее. Но до тех пор пока не наехали арабы. Сегодня,06.06.2019, их 95%. Еда сразу стала для них, и невкусная для нас. Далее на следующий день после заселения, у нас сломался кондиционер. Его пытались чинить полдня, ни прилечь поспать, ни отдохнуть, учитывая время в которое мы заселились. Менять номер нам начали только после 19 часов. Эпопея с заменой номера у нас закончилась в 3 ночи. Так номера, что нам предлагались это были опять с собой причём со сломанной, либо в самом конце отеля где даже никто не заселён еще и идёт реконструкция. В 3 часа ночи еле упросили заменить поломанную софу на кровати. Добиться до менеджера отеля не возможно. Он невидимка. К нему людей не допускают. Прошу учесть, что пытались и просить и деньги давать, бесполезно. Каждый день день на рецепшене кто то кричал и ругался. Приходит время выселения нам выставляют счет на минибар, к которому мы не прикасались. С нам были у женщины проблемы с оплатой интернета. Ее просто кинули на 30 долларов. Взял менеджер в очках деньги, видимо в карман, а в систему не внес, однако пароль дал. Короче, всем нам пришлось заплатить, разговоры ни к чему не привели, кричат мы вызываем полицию. Много нюансов очень. Один вывод мы, славяне, здесь не люди! Арабы да! Противно. Здесь работают воры и обманщики! Не советую этот отель! Еще раз повторяю отель очень, и очень уставший по всем направлениям: ремонт, мебель, белье, полотенца, посуда, все! А обслуживание совдеповское, тк хозяин египтянин. Аквапарка считайте что нет. Он находится далеко от жилых корпусов, учитывая 40 градусов на улице. Из всего их красивого аквапарка работает 3 горки и небольшая детская зона. На горках кататься не возможно, больно! Все остальные горки грязные и не рабочие. Аквапарк создаёт впечатление ремонта. Сходили 1 раз и больше желания не возникало. Полностью поддерживаю предыдущий негативный отзыв. В номере дают 1 бутылку 1.5 литра воды на 4 человек, все остальное в кулере в зоне лобби. А там вода бывает редко. Спиртное: отвратительное, разбавленное до градусов 5. Исключение составляет белое вино, которого не дождаться, и пиво, которое всегда очень быстро кончается. Однако арабам (мусульманам!!!!!!!) Наливают из других бутылок и пиво из банок! День выселения: выселение из номера в 12.00, браслеты срезают в 12.00 и ни есть ни пить! Прямой наводкой в магазин. Да и поесть негде. Все места в лобби и баре заняты арабами у которых как будто нет номеров и они могут там лежать и спать в куче с детьми до ужина. Вылет переносили, в итоге мы улетели из этого "чудесного" отела 23.00. Подумайте несколько раз, прежде чем полететь в данный отель. Все негативные отзывы об этом отеле ( рейтинговый и локальные) это правда. Положительные -99% закупка!!!! |
| Плюсы: | Персонал |
| Минусы: | Ресепшн
отсутствие детского меню вялая зелень отсутствие еды через 15 мин после открытия ресторана очереди на день выдают на номер 1.5 литра воды отсутствие туалета на пляже |
| Отзыв: | Отель три звезды.
Здравствуйте! Если вы не приобрели тур в данный отель , то доплатите и летите действительно в пятерку. Отдыхали мы 2 семьями с 2 детьми. Одна семья прилетела 2 раз, рекомендуя мне данный отель. На ресепшн сообщили, что заселение после 14.00 (либо за деньги), браслет оденут в 11.00. Прилетели мы в 5 утра, в отеле были в 8. Пить воды - нельзя (даже детям), завтракать тоже) работник ресепшн в очках "выдал " нам сухпоек из 2 соков 200 мл и 2 булками (на 6 человек). Не ждите, что кто-то оценит ваше возвращение в данный отель. Моему удивлению не было предела, когда в номере на троих оказалась бутылка воды 1.5 литра на целый день! И все. Закончилась вода - набирай в ресторане с кулера:))) Жесть! Это в пяти звездах!!! На пляже бар платный, туалета нет( придется ходить в соседний отель). Пляж песчаный, хороший. Еда в отеле отвратительная, картошку фри видели один раз за 10 дней, рыба, как наша речная, иногда курица, говядина. Детского меню нет!!! Детей кормить нечем!!!! Завявшая зелень, картошка в мундире(она же потом переходит в картофель дольками и тд), рис, варенные овощи (морковь и тд), фасоль, макароны. Суши, которые подавали- это рис, завернутый в водоросль с крабовой палочкой). Суп-бульон и суп-пюре. Из овощей огурцы, помидоры, перец сладкий, перец чили, лук кольцами, тертая морковь... это все, что вы здесь увидите! Хотя, довелось увидеть и сосиски на ужин... Такого ужаса я даже не видела в турецких тройках!!! И так 10 дней отдыха... Многие ходили в шоке, грозились написать отзыв и выложить фото. Это действительно стоит сделать. После открытия ресторана в 13.00 в 13.20 еды уже нет (фото прилагается). Также добавляю фото "свежей" зелени в разные дни и тарелочку лучшей еды в первые дни отдыха. Если Вас это все устраивает, то "Добро пожаловать в Шарм Дримс 5 звезд"! Но все же хорошее в этом отеле есть: выражаю огромную благодарность барменам двух баров, allaa с полотенец (отличный работник), мужчине на платном мороженном, аниматору Alexy, мистеру Муххамеду из Спа центра, а также их массажисткам за отличный массаж!!! |
| Плюсы: | Еда
пляж. |
| Минусы: | Сервис
его отсутствие персонал номера отношение к туристу грязь. Это только 3 турецких звезды и то туркам будет обидно у них даже в в тройках такого нет. |
| Отзыв: | Ужасный отель.
Добрый день, никогда не писал отзывы , только читал и выбирал, но сегодня по возвращению из Шарм Дримс Ресорт решил написать , чтобы туристы обходили стороной. Перед выбором отеля прочел один отрицательный отзыв и махнул рукой , подумал турист привередливый. Начнем с заселения прибыли в отел с большим опозданием около 23-00 (оператор "хороший" Anex Tour отдельный отзыв) . На ресепшн первый вопрос : "Вам хороший номер или плохой? " . Да именно так! На наш резонный вопрос в чем разница, ответ - один далеко №№ 8000 , другой относительно близко №№ 5000 , хотя номеров свободных тьма и намного ближе, как узнали позже, 20$ стоит, мы дали 5 нам кинули ключ карту и сказали идите и это 5 *?? , браслеты не дали. Не проводили, не рассказали, 23-00 напомню, территория огромная, темно , номер искали минут 15-20 в темноте были настолько уставшие , ругаться не было сил, но пришлось ночью требовать браслет, они просто забыли. Номер на троечку НЕ 5*!: плитка в грибке , пыль везде, биде сломано, полотенца грязные. Поздний ужин т.к. поздно приехали, не по нашей вине, 2 зеленых персика , булочка, кусочек сыра - 5* , господа. Территория: WiFi платно, большая , фонтаны сломаны, фонари светят через один, №№8000 не берите очень далеко идти , отдельно стоят и нет охраны. Бассейны по всей территории , но за полотенцем надо ходить только к центральному, бар только у центрального. Питание: еды много , разной, рыба и курица каждый день в том или ином виде, фрукты только финики , дыни, апельсин , грейпфрут и всё ! У друзей в другой пятерке и бананы , и арбузы, и персики , хотя откуда в африке бананы то в сезон?!))) Сладкий стол отличный каждый день новый и очень разнообразный от желе до бисквитов, песочного, манников это единственный , пожалуй плюс и море еще. В столовой на обеде мест не занять , приборов не хватает, тарелок тоже, убрать столик надо просить 5-6 раз! Напитки: сок пакетированный три вида, вино по выдаче по пол бокала и то побегать надо в прямом смысле за официантом. Про пиво - забудьте: наливается в стакан 100 грамм пива первый раз , на второй следует фразы "подождите 10 или 30 минут" и так пока не позовете менеджера. Появляется менеджер и появляется пиво и так все 9 дней! Персонал: НАГЛЫЙ только деньги хотят, передразнивают и смеются над туристами постоянно, учат туристов как разговаривать и не повышать на них голос, и просто издеваются над всеми особенно бармены. Такого сервиса не встречали ни в Турции , ни в Китае, ни в Европе. Уборка в номере : заключается в замене полотенец на такие же только из другого номера , с пятнами и как у нас было прокуренными, переворачивании простыни на изнанку, туалет биде ванная зеркала протирается просто грязным полотенцем , которым вытирались вы пол часа назад, ни о какой дезинфекции речи не идет, мыло , 5*, просто забывалось типа ложиться постоянно, зато лебедей крутили. После двух уборок мы попросили в номере менять только полотенца и мыло и больше не заходить !!! Море и пляж: пройти 5 минут через дорогу , если номер не 8000, лежаки новые, песок , понтон , камни. Выселение: браслет срезается в 12-00 и ВСЁ вы никто и звать никак, воды нет, поесть нет , хотя вылет по 21-00, бар нет, спасибо 5* , что разрешают посидеть в холлле, и не выгоняют из 5* на +47С, позже узнали, что в большинстве пятерок идут на встречу туристу и считают его своим гостем до самого выезда из отеля! |
| Плюсы: | территория
бассейны близость пляжа |
| Минусы: | питание
состояние коммуникаций |
| Отзыв: | Наследие Хилтон.
Отдыхали в этом отеле в феврале 2019г. Это мой первый опыт проживания в отеле уровня 5 звезд и первый раз в Шарм эль шейхе. Прилетели из СПб с пересадкой в Анталье (более трешового перелёта мне кажется и придумать нельзя). Пройдя таможенные процедуры вышли из терминала и наконец-то вдохнули полной грудью сладостный египетский воздух)). Трансфер до отеля пролетел незаметно под шутки и прибаутки наших соотечественников. На первый взгляд входная группа отеля не вызывает каких либо особых впечатлений, но я оценил проверку нашего багажа на отельном сканере. Подойдя к стойке ресепшен администратор со звучным именем Азиз (Коля по-нашему), выдал нам электронные ключи от номера и тихонечко сказал, что если номер не совсем нас устроит, то необходимо подойти к нему и за скромную плату решить этот вопрос. Ещё одной немало важной деталью, стало то, что возле ресепшен стоит столик, за которым сидит милая барышня разговаривающая на русском языке (поскольку в отеле основная масса русскоговорящего населения).Оформив все формальности по заселению, мужчина из службы консьерж ловко схватил наши чемоданы и повел нас в номер 4103. Подойдя к номеру выяснилось что ключ не намагничен, оставив нас у двери он метнулся обратно на ресепшен (история эта повторилась раза 2 или 3). После очередной неудачной попытки попасть в номер, этот мужик попросил у уборщика вездеход и мы наконец то оказались в номере. Номер категории Standart оказался достаточно просторным с двумя односпальными кроватями, достаточно просторной ванной комнатой (кстати там была именно ванна) и балконом с видом на волейбольную площадку. Кстати все номера второго этажа всех корпусов имеют балкон, а номера первого - патио. На вид все достаточно прилично, но если приглядываться к мелочам, то видно что убранство номера уже видавшее виды (сколы на мебели, пятна на столах, порванная обшивка мебели). В номере есть чайник и чайные принадлежности, за что конечно я поставил плюсик. Также приятной, но порой необходимой мелочью оказалось наличие письменных принадлежностей и брендовой бумаги для записей. Территория отеля очень большая, зеленая и ухоженная. Wi-Fi на территории отеля платный и глючный, поэтому имеет смысл купить местную симку, которую кстати можно приобрести в магазинчике прямо в отеле. Главный ресторан отеля находится около фойе отеля и не отличается особым ассортиментом, собственно как и качеством подаваемых блюд. На терассе примыкающей к ресторану каждые вечер работал гриль. Рестораны Ala-cart не посещяли, поэтому каких то оценок и комментариев оставить не могу. На территории отеля располагаются 9 бассейнов, 2 из которых подогреваемые. У каждого бассейна есть стойка с полотенцами. Анимация в отеле в дневное время проходила на пляже, со стандартными подвижными играми и пр., а по вечерам в баре Caribbean возле главного корпуса. На территории отеля есть торговые ряды со всякими безделушками,спа-центр, центр экскурсий и даже предлагали сделать татуировку. Уборка номеров ежедневная с заменой полотенец и раз в три дня меняли постельное белье. Лично у меня претензий к качеству уборки не было. Если говорить об отеле в целом, то конечно они выезжают на той базе которая была заложена ещё во времена сети Hilton, конечно отель не тянет на классические 5 звёзд, но для Египта это очень даже отличный отель для своих денег. |
| Плюсы: | территория
пляж |
| Минусы: | еда
уборка сервис отношение с людям |
| Отзыв: | Отель ужасен(((.
Поехали в этот отель второй раз (были в нем 7 лет назад ) с двумя детьми 9 и 8 лет Прилетели в этот отель в 12 дня. Ключ от номера дали в 13 часов. Зашли в номер и были ошарашены на 4 -х человек нам дали номер в двумя односпальными кроватями!!!!!! Вернулись обратно на ресепшн и попросили чтобы нам поменяли номер и дали нам с двуспальной кроватью и доп.кровать.Нам отказали сказали что мы бронировали номер стандарт и нам полагается такой номер ( хотя бронь была изначально на 2 взрослых и 2 е детей). Далее дали 10 долларов и нам поставили с этот же номер еще две дополнительные кровати. Далее начались проблемы то с кондиционером, то со сливом воды в раковине (вода просто не уходила).Кондиционер у них совсем не управляемый (очень старый) ставим 15 градусов,шпарит все 24-26 гр. Писали жалобы, а все бес толку. На третий день у нас кондиционер вообще перестал работать и пришлось открыть окно так как душно было ужасно.... и всю ночь ловили комаров )))) На 4 день нас все таки переселили в другой номер в двухспальной кроватью, и доп кроватью . (доп.кровать советских времен), кондиционер исправно (думали мы )работал,слив нормальный. Кондиционер работал так шумно,что даже пролетавших самолетов не было слышно. Мебель в отеле очень старая(были 7 лет назад эта же мебель стояла). Об уборке: Уборка никакая ((( после их уборки сама брала тряпку вытирала пыль, мыла полы. Постельное белье: подушки с комками холофайбера, одеяла изношенные ужасно, постельное белье изношено так что катышки просто не давали спать (((( Столовая: вечная очередь до открытия столовой, за едой, за столами(их не хватает ), столовые приборы тоже приходится искать по всей столовой. Еда:каждый день одно и тоже... салаты(не съедобные), зелень,фрукты(порезанная мелкими кусочками дыня с яблоками, финики и порезанные апельсины и всеее), каждый день есть рыба (скумбрия и типо леща), картошка, пюре из моркови,фасоль в томатном соусе, варенные овощи(морковь,кабачки,баклажаны и рис. Картофель фри , подобие пиццы( дают только по 2 шт на человека 4*4 см.) только на обед!!! Мясо бывает через день :курица,говядина,люля бывают только 2-3 раза в неделю , но они очень вкусные.Благо есть супы более менее(но за ними очередь ). Бар: это отдельно государство в котором бармены ведут себя королями ))))) Офигевшие просто. Детей они не замечают... дети могут сидеть перед их глазами 5-10 минут и потом только они принимают заказ у них. Любителям пива придется все время ждать 30 минут ( потому что они 10 минут наливают а остальные 30 просят ждать как будто оно у них закончилось ), спиртное(виски ,ром) в пластиковых бутылках (((( Мороженное дают детям на улице в баре после 12 часов примерно. Территория отеля отличная!!! большая. Море великолепное , пляж отличный ,есть поле для мини футбола(что очень порадовало). Воду в отеле дают 1,5 литра на комнату . Мы покупали воду в Наама бей в маркете Карфур(покупали вкусняшки детям и мороженное). но так же можно налить ее в баре или на улице в баре. Вай фай в отеле платный на неделю 10 долларов. но не стоит его брать он ловит очень плохо. Разговаривала с многими людьми (те кто приезжал в этот отель 2-3 раз) они все очень разочарованы в этом отеле ((( Все аля-карт рестораны не функционируют( Контингент отеля большая часть это украинцы,казахи, русские и немного иностранцев. В этот отель желания вернуться больше нет ((((( |
| Плюсы: | Большая территория
классные бассейны(но это не заслуга самого персонала учитывая что он принадлежал Хилтону |
| Минусы: | Сервис
кухня персонал(в баре особенно) |
| Отзыв: | Сервис оставляет желать лучшего.
Сервис отеля упал на дно! С чем это связано, да видимо с новым управляющим, который приобрёл этот отель после продажи Хилтона(конечно, зачем Хилтону такой упадок русских туристов). Всем чихать и насрать на желание отдыхающих, кому интересно, под комментарием девушки из России(Света-Нижний Новгород) я уже расписала что и как! Спасало одно, море офигительный песочек на берегу шикарного красного моря(учитывая что в Египте я 12 раз)) и сама инфраструктура отеля(большой), остальное полный провал!!! Начиная с еды, заканчивая одуревшими барменами с бара(на бассейне тоже), анимацией и экономией на всём(кондерами и светом) Никому никогда не буду советовать этот «чудесный отель» Рассматривайте другие варианты, даже 4*, но главное смотрите сервис, сейчас в Египте с этим проблемы, с таким сервисом туристы из России совсем перестанут его посещать, а потом оставшаяся половина не закрывшихся отелей и вовсе перестанет функционировать! |
| Плюсы: | Пляж
территория в шаговой доступности рынок |
| Минусы: | Питание
обслуживание в ресторане нет бара на пляже кондиционер в номере плохо работает отсутствие анимации Платный интернет |
| Отзыв: | Три звезды не пять.
Перелёт утомительный , улетели из Нижнего Новгорда в 4 вечера приехали в отель 1.30 в отель ( без претензии к отелю просто о транзите) летели транзитом через Анталию, в номере не было кровати для детей, ждали 2 часа пока принесут постельное белье и кровати (а между тем время 3 ночи), море чистое и пляж песчаный в шаговой доступности, но минус - нет бара бесплатного все за деньги, даже вода, питание однообразное, что на обед то на ужин, что не до ели то на завтрак, фруктов нет , кислые апельсины и намешанные зеленые дыни, мяса нет, немного курицы и несъедобная рыба, алкоголь отвратный в ресторане придётся за ним побегать и поупрашивать, хотите выпить ищите в баре но вино только в ресторане, анимации 0, очень не понравилась Детский аниматор , дети её не интересовали, полное отсутсвие присутствия, ощущение что дети сами с себя веселят, и Детский клуб ни разу не открывался , детская игровая Площадка закрывалась в 5 вечера ( когда прохладно она закрыта играйте дети в пекло), дискотека и ди-джей тоже имел один диск с 10 песнями, порядок которых мы со смехом угадывали с 2 х нот, уборка номера устроила убирались каждый день в этом все хорошо, повезло что отель был не полностью загружен, очереди в ресторане не было и пляжные места были свободны , территория ухоженная, большая, детям понравился клео парк, но большинство взрослых горок не работало , да и парк Голливуд в Шарме пустой, зря туда поехали, ходили в старый город, можно прогуляться, купить сувениры, нет приставал , доступное такси , лучше лучше ехать на нем, не берите в отеле ( дороже в 3 раза ) Еды кроме ресторана нигде нет, никаких перекусов, только завтрак, обед, ужин, никаких гамбургеров на улице , в барах у бассейна только алкаголь ( это я по сравнению с Турцией где еда везде и всегда) , мороженое бесплатное это фруктовый лёд, хотите нормальное ( а дети хотят!) платно за 1,5$ Один шарик) Чай и кофе только утром, а пирожные с водичкой ешьте в обед и на ужин |
| Плюсы: | Хорошие номера
отличный пляж хорошая кухня удачное расположение(центр Наама Бей) приветливый персонал чистота |
| Минусы: | Нет завтрака(при раннем прилете)
поселение не раньше 15-00 нет аквапарка(хотя он указан) |
| Отзыв: | Отдыхали семьей в начале апреля! Возможно мой отзыв.
Отдыхали семьей в начале апреля! Возможно мой отзыв пригодится другим отдыхающим! Начну с того,что перед поездкой я перечитала все,но ничего плохого в отзывах не было! Итак мы в Шарме!!!! В аэропорту все было быстро,нас привезли в отель где-то в 9-00( у нас был рейс в 05-30 утра). Отель недалеко от аэропортаМы отдыхаем не первый раз,поэтому мы решили сразу идти на завтрак,но нам сказали,что правила отеля таковы: у ранних рейсов завтраков нет!!!!!! Дальше,нам не предоставили никакую комнату,чтобы одеть купальники (жара градусов 28)! Сказали,что заселят в 15-00-таковы правила!!! Они обнаглели и банкнота в 10 дол.не сделала чуда,другие отдыхающие дали 20 дол.-их заселили.Ровно в 11-00 нам одели браслеты-и закрыли ресторан!! Мы пошли гулять по отелю! Отель красивый,очень большой,но функционирует на половину,вторая очень запущена!! Из 7 бассейнов,которые в рекламе работает только один!!!!! Дальше аквапарк: реклама везде,а там работает 3 горки!! Он закрыт,и давно!!!!!Хотя он такой шикарный,такие скульптуры,такие фото можно делать -супер!Номера большие,выход на террасу,есть со вторым этажем,там есть балкон!Давно этот отель был "Хилтон"-он функционировал на полную,а потом хозяин поменялся и отель переживает не самые лучшие времена!!! Отель на второй линии! Пляж прекрасный! Чтобы увидеть кораллы нужно немного пройтись по пляжу! у нас на пляже немного было рыб и небольшой коралл!! Пляж песчаный,прекрасный для отдыха с детьми! Кухня нормальная,голодными никто не будет!У них каждый день новое меню!Работает один только ресторан,лоби-баров нет! Делают бесплатные панини с 15.00-16.00!Анимация слабая,зарядка на пляже и вечером какието развлекаловки в летнем ресторане! А вообще Красное море никто не отменял,поэтому на все небольшие минусы можно не обращать внимания(кроме завтраков,ведь за них мы заплатили!!!!! Это абсурд!) и в этот отель спокойно ехать!!!Отличного отдыха всем!!! |
| Плюсы: | Пляж
территория отеля уборка номеров номер |
| Минусы: | Питание
обслуживание |
| Отзыв: | Медовый месяц в Египте в марте.
В Египте были первый раз, сравнивать особо не с чем, но впечатление было подпорчено. В целом об этом отеле сложилось двоякое впечатление. Из плюсов отеля отмечу сразу - большая, ухоженная территория, множество бассейнов в том числе с подогревом. Отель находится в центре города, поэтому есть куда выйти за пределы отеля. Хоть и в не первая береговая, но близкое расстояние до моря (примерно 5-8 мин ходьбы спокойным шагом). Средняя температура в марте была +25-+27. Вполне тепло, не считая временами холодного ветра. А вот то, что испортило впечатление об этом отеле. Во-первых заселение. Мы прилетели в Египет в 6 утра, а отеле уже были в 7.00. Сразу уточнили на ресепшене во сколько примерно нас заселят- ответили в районе 10.00. По факту заселили в 15.00, игнорируя все вопросы и возмущения, что обещали в 10.00. Номер нам дали только со второго раза (первый номер был с двумя разными кроватями, учитывая что мы были с пометкой «молодожёны»). Далее это питание. В турфирме при выборе отеля нас предупреждали, что в этом отеле плохое питание , по мнению недавно вернувшихся туристов, но мы решили что едем отдыхать, а не есть. На сколько мы не привередливы в еде, но питание на самом деле очень скудное и однообразное. Мяса практически не было. Рыба была, но приготовлена на столько ужасно, что даже не съедобна. Из фруктов только апельсин и дыня. Пицца делалась такими тоненькими кусочками, что светилась (фото). Алкоголь ужасный. Мой напиток был безалкогольный молочный коктейль 👍 Единственное от чего не становилось плохо. Из алкоголя было неплохое баночное пиво, которое давали в обед (но дождаться официантов с заказным пивом в начале обеда можно было только спустя минут 20, а то и вовсе могли про тебя забыть). Один раз в отеле был день Святого Патрика, туристам предлагались безалкогольные отеле возле бара (фото). Мороженое выдаётся только на уличном баре с 13.00 и до 16.00 и только фруктовый лёд. Что ещё ужаснуло, так это огромные очереди в столовой, такое помещение столовой не рассчитано на то, количество туристов, которое отдыхает (прошу учесть, что мы были внесезон-март). Мало того, что стоишь в очереде, так после освобождения столиков, официанты не торопятся его убирать (вообще их уборка после туристов заключается в перевёртывании тряпичной подставки под тарелки и уборки грязной посуды) и если ты хочешь кушать - то сам ищешь себе столовые приборы и всё остальное. Возмущало отсутсвие бумажных салфеток, вместо них лежала тряпка, которой непонятно сколько человек вытерлось до тебя. Уборка в номере проводилась всегда хорошо, полотенца меняли каждый день+ бутылка питьевой воды ежедневно. Несколько раз на кровати нас встречал полотенчатый лебедь или сердечко. За это мы оставляли доллар либо шоколадку. Однажды нам практически ночью принесли полотенца, которые мы не заказывали и утверждал, что мы звонили и просили принести. А ещё однажды в номере оказался торт С Днём рождения (хотя др у нас летом). Номер чудес :) Анимация для молодежи вообще никакая. Я бы сказала это совсем не молодёжный отель. В нашем случае возрастной контингент был 40+. Единственное что я наблюдала из анимации это аэробика на пляже. Даже дискотеки в отеле не было. По поводу аквапарка. Это только название. На самом деле там только две работающие горки. Остальные были не запущены. На баре некоторые бармены высказывали прямо своё недовольство к туристам, да и официанты очень пренебрежительно относятся к людям. Кто произвёл из обслуживающего персонала хорошее впечатление, так это молодой бармен (похожий на футболиста Роналдо) всегда вежлив и улыбчив и человек, который раздаёт полотенца около бассейнов по имени Александр. В целом даже такое отношение в отеле не испортило впечатление об отдыхе. Так как за пределами отеля всегда можно найти себе развлечения. Рекомендую ресторан морепродуктов Fares ( в минутах 15-20 ходьбы )-безумно вкусно и приятные официанты. Так же все экскурсии брали не в отеле, цена ниже раза в 3. Из плюсов ещё конечно же море! Это то, ради чего стоит посетить Египет. Безумно красивая живность и чистота воды. Пляж кстати хороший, песчаный и всегда есть свободные лежаки. От отдыха не смотря ни на что остались хорошие воспоминания. Вернёмся ли мы в Египет? Однозначно да! Вернёмся ли в этот отель? Однозначно нет. |
| Плюсы: | Пляж |
| Минусы: | Всё остальное
но самый огромный минус - идиот который заступил с утра на смену 25.03.19 |
| Отзыв: | Не ожидали ничего сверхъестественного от данного отеля. Это стабильные 3 звезды, никак не 5, конечно. Мы с другом летели из Минска. Цель была потусоваться в клубах и на пляже. Поэтому и выбрали этот отель, так как по местоположению он нам подходил: пляж там хороший, а в самом Наама все основные заведения. Я не буду вдаваться в подробности, что если вас заселят «на виллу», то это стабильная третья береговая, нам было удобно, что мы там были практически одни и никому не мешали и нам никто не мешал. По еде... ну столовка реальная.. мест не хватает, душно, выбор маленький, но баранина мне нравилась, поэтому за питание ставлю 4. Хотя по-хорошему нужно было бы 3, а то и меньше. На все ваши вопросы, просьбы и прочее вам всегда будут давать ответ: подождите 5/10 минут. Но через 5-10 минут, вам скажут подождать еще столько же. И я бы в жизни не стала писать отзыв, если бы не концовка нашего пребывания в данной богадельне. В последний вечер подошли на ресепшн и попросили нас разбудить перед вылетом в 5 утра. Девушка при нас внесла информацию в журнал. В итоге в 7.28 (!) нам позвонил гид и сказал, что автобус в аэропорт уезжает без нас. Спасибо, что хоть он позвонил, иначе мы бы вообще все проспали (вылет был в 10 утра). В итоге мы собрали вещи за 5 минут, забыв все, что можно и нельзя и поскакали своим ходом в аэропорт, стоит ли говорить, что перед нами даже не извинились. А мы все деньги потратили в последний вечер (да, это наши проблемы, но представьте, как было весело добираться на попутках до аэропорта, когда каждая минута на счету)... ведь такси нам конечно же никто не согласился оплатить, хотя это реально НОРМАЛЬНО для исправления косяка работников пятизвездочного отеля (интересно, они хоть до пяти считать умеют вообще?). Сначала нам вообще доказывали, что мы ни о чем не просили, когда мы ткнули уже записью в журнале прямо в лицо «работнику», он просто сказал, что это наши проблемы... Вот такое вот дивное прощание и скотское отношение, которое перечеркивает все положительные моменты от отдыха и посещения данной страны. До сих пор колотит от злости, как вспомню. Так что не думайте, что если вы летите просто потусоваться под солнцем, не выискивая недостатки и не претендуя на сервис, то вам не сумеют испортить отдых. В этом отеле - это единственное, что они могут вам предложить по ходу...
Парни, которые продавали сувениры у входа в столовку - вот они крутые! Виктория всегда быстро реагировала на просьбы. Остальные - такое ощущение, что у них на всех вместе взятых iq равен десяти и они просто ненавидят славян, поэтому всячески пытаются испортить отдых и настроение. Фуф, выговорилась)) |
Sharm Dreams Resort 5* отзывы:
Возможно Sharm Dreams Resort 5* имеет множество других отзывов, но сайт создан для отражения неудачных туров. Мы публикуем только отрицательные отзывы туристов Sharm Dreams Resort 5* и не допускаем заказные.
Смотрите еще:
Топ-100 Мухафаза Южный Синай
-
Parrotel Aqua Park Resort 4*
Средняя оценка —Отзывы — 77Сохранить
-
Continental Plaza Aqua Beach 5*
Средняя оценка —Отзывы — 159Сохранить
-
Shores Golden Resort 4*
Средняя оценка —Отзывы — 48Сохранить
-
Queen Sharm Resort 4*
Средняя оценка —Отзывы — 107Сохранить
-
Solymar Naama Bay 4*
Средняя оценка —Отзывы — 54Сохранить
Статьи от НаНегативе.ру
11.04.2024 10:59
2 320
Наряду с игровым ноутбуком Nitro 14 компания Acer также представила 14-дюймовый ноутбук из серии Predator Helios под названием Acer Predator Helios Neo 14. Этот ноутбук оснащен новейшими
Читать далее...
22.03.2024 20:10
4 415
TCL выпустила новые телевизоры в Китае. К ним относятся серия V8H Pro и светодиодный мини-телевизор C12H QD. Модельный ряд V8H Pro доступен в трёх вариантах.
Телевизоры серии TCL V8H Pro
Читать далее...
01.03.2024 10:04
6 781
Похоже, что Poco готовится представить новый смартфон под названием C61 в Индии и на других рынках. Наличие смартфона в сертификатах Bluetooth SIG и BIS убедительно указывает на скорый запуск.
В
Читать далее...
-
Размышляете над покупкой? -
Уже совершили покупку?
Поделитесь своими впечатлениями
Администрация сайта не несет ответственности за содержание информации, которую размещают посетители. Все Торговые Марки принадлежат их владельцам.
