Прочитайте правдивые отзывы покупателей
Отзывы о Shanaya Beach Resort & Spa 4*
СохранитьВокруг заказные отзывы о Shanaya Beach Resort & Spa 4*? Читайте плохие отзывы туристов Shanaya Beach Resort & Spa 4*, НА НЕГАТИВЕ РУ.
Средняя оценка - 2
Написать отзыв без регистрации► Показать все (не только плохие) отзывы на Shanaya Beach Resort & Spa 4*
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Ужасный отель.
Брали на Новый год ! Поселили не в те номера которые бронировали, никто ничего не решал, всем было наплевать! Новогодний ужин -отстой , есть нечего было ! Не хватало полотенец, 2-е ключи от номера не давали, их просто не было . Как-то пришли поздно , дети спят и на ресепшене нам отказали открывать номер, типа спите здесь !!! И в итоге кричали и орали и реально пришлось спать идти к друзьям ! Вообще в шоке ! В номерах идёт тёплая вода, горячей у нас не было , полотенца дырявые , дай бог чтобы достался нормальный номер, а не вид на стену!! |
| Плюсы: | первая линия. |
| Минусы: | заселение
грязь вытекающая канализация перед входом |
| Отзыв: | Отель без звёзд.
Что может испортить прекрасный отдых на Пхукете? Море, дождь, местное население? Не угадали-отель. Первый раз когда тур оператор показал фото отеля и его расположение, четыре звезды окончательно определили наш выбор. Приехав поздно вечером нас встретила вывеска отеля с одной зведой , т.к остальные три не горели. Архитектурная задумка и географическое положение это главный и попрежнему весомый положительный аргумент с которым трудно не согласиться. Отель скорее всего напоминает старое авто , которое превращается в утиль. Хочется пожелать выздоровления этому прекрасному отелю. Одна звезда на отеле остаётся фактом! |
| Плюсы: | хорошее месторасположение
русский администратор ольга вкусный новогодний ужин красивая растительность красивая архитектура |
| Минусы: | неприветливый персонал
грязные номера грязный бассейн отваливающаяся штукатурка кровать-сетка с продавленным до пола матрасом старая ободранная мебель запах канализации в номере дырявые полотенца нехватка столов для завтрака нехватка полотенец для моря однообразный завтрак отходящая от пола плитка грязные порванные скатерти на новогоднем столе оставленная уборщицей грязная тряпка на моем купальнике |
| Отзыв: | Честный отзыв о нашем отдыхе в Shanaya Beach Resort and SPA.
Заселялись в отель с друзьями, бронировали 2 номера По прибытии в отель после долгого перелета, в 23.30 по местному времени, были встречены на ресепшн девушкой, которая отказалась нас регистрировать, сославшись на сломанный принтер Наша семья, получив ключ от номера, поднялась для размещения на третий этаж. После осмотра номера, пребывая в шоке от отваливающейся штукатурки, кровати-сетки с продавленным матрасом, старой мебели, отходящей от пола плитки, запаха от канализации, спустились на ресепшен. Оказалось, что наши друзья, забронировав и оплатив такой же номер Deluxe, как и у нас, получив свой ключ, поднялись на этаж и при попытке открыть дверь, обнаружили, что их номер уже занят другой семьей. Тайская девушка-администратор, мило улыбаясь, ничего не объясняя и не предпринимая,предложила семье из 3х человек заселиться в комнату без окна и с одной кроватью. Лишь только после звонков туроператору в Москву примерно через час, им был предоставлен другой номер. Остальные недостатки описала в минусах отеля. По итогу, могу сказать, что отель с хорошими предпосылками просто находится в запущенном состоянии. |
| Плюсы: | расположение!!! |
| Минусы: | новогдний ужин никакущий
около 20% номеров имеют вид на стену персонал и владельцы не знает что такое 4* старый |
| Отзыв: | Ужасный о(деш, вмеру дешёвый, расположение шикарное.
Начитался положительных отзывов на booking и взял этот отель на новый год. Семья, 5 человек. Брали у ANEX, специально просили смежные номера с дверью по середине. ANEX tour. подтвердил, что такие забронируют. Когда приехали, оказалось, что таких номеров не существует в этой гостинце!!!! Нам дали не соседние номера, а через один. терпимо... В каждом номере есть балкон, но в одном номере - вид с болкона - стена в 2 метрах!!! во втором номере - чуть получше видно край бассейна. "вид на стены, судя по отзывам очень распространён в этом отели, поэтому в высокий сезон в него не рекомендую селиться вообще, точно будете смотреть в стенку! Более того, у нас номера были в конце коридора, где персонал всегда возил все тележки с бельём и полотенцами. Вроде с 8:00 по тамошнему времени. Для Москвичей, это с 4:00 утра!!! Причём персонал тихо говорить (как это полагается в 4-х звёздочных отелях) не умеет, орёт из другого конца коридора своему коллеге и т.п. Дверь особо не спасала - шумоизоляция слабая. За забором ещё какое-то кофе видимо было, до ночи там музыка играла. Сами номера: очень старые, много сколов, потёртостей, изношенных шкафов и т.п. Простыни с дырками!!!! в 4* отели такого не ожидал. Полотенца зашарпаны. давно пора все выкинуть. В номере убирались каждый день, по уборке замечаний нет (если сильно не придираться). В отели есть "русская девушка" на ресепшене, но толку от этого мало, ничего осбо сделать она не может или не хочет. Отдельно про новогодний ужин: принесли столы со стройки в прямом смысле слова!!! стклья пластиковые, все в краске. Покрыли всё это скатертями и тряпочками, стало чуть приличнее. Но отель очень маленький, а новогодний ужин обязательный для всех!!!! содрали с нас денег. Столы стояли прямо на дорожках, на краю бассейна, под пальмами. С коляской было не возможно проехать!!! И самое главное: в ресторан, чтобы взять еду была очередь минут 45!!! ПРи этом первым досталось очень красивое мясо - что-то типо мраморной говядины ы духовке. средним досталась очень жирная свенина, а после 21:00 всё это кончилось и рыбу начали жарить они. Это ужас! Нигде с таким не сталкивался. Я не предвзято отношусь и никогда не писал отзывы. НА отдухи приняли решение с женой не зацикливаться на этом, но решил написать, чтобы предупредить остальных. ЕДИСНТВЕННЫЙ ПЛЮС ОТЕЛЯ: он расположен ОЧЕНЬ удачно!!! В 20 метрах от светофора с переходом. Почти по центру Патонга. Пляж 1 минута - только через дорогу перейти. Бассейн - достаточно большой по Тайским меркам, но гораздо меньше чем кажется на картинках. На дне бассейна торчат светодиодный лампочки, все ноги об них изувечил :( Чистят бассейн постоянно и хорошо, никаких нареканий нет. В нём мало кто купается, так как там постоянно тень. У бассейна бар, за весь отпуск видел только 2-3 клиентов. Цены не разумные абсолютно Юраза в 4-5 наценка. Сделали ли бы в 1,5 в 2 раза - у бара было бы не протолкнуться, но руководство не дальновидное. Бар даже зарплату бармена не окупает, видимо. В 1 минуте ходьбы 7eleven - пиво ,вино, всё есть. Но на бассене табличка: штраф 1000 батт, если принести своё. Я не рисковал, пили на балконе. Брали из-за этого. У нас маленький ребёнок, который то в море, то в бассейне хочет купаться. Смотрели только первые линии. До этого были в новый год^ в 2016/2017: Gracelenad 4* - шикарный отель, расположен тоже на первой линии, огромная терриория очень рекомендую, но дороже на 20-30% этого. в 2015/2017: Bauman 4* - новый, шикарный отель, полноценные 4*, третья линия, но ездили туда только со старшими детьми, поэтому идеально было! PS Есть моменты для исправления которых отелю нужны деньги (заменить бельё, полотенце, мебель и т.п.), но подкрасить старую краску на стенах в ресторане хотя бы и убрать пыль с выступов можно за копейки. |
| Плюсы: | расположение |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отвратительный отель за огромные деньги.
Бронировала отель за 5 месяцев до поездки. Неоднократно бывая на Пхукете в отелях разной звездности, была уверена в отличном отдыхе, питании и обслуживании, ведь заплатили мы очень приличную цену! Тем более, что планировали с мужем отпраздновать там Новый год. Но, мы очень ошиблись... И так, привез нас Пегас к другому отелю и микроавтобус уехал. Плутая по Патонгу, мы уставшие, с багажом, нашли наш отель с помощью 4 прохожих, 2 полицейских и работника соседнего отеля. Никто не знал, где находится наш отель. Ну вот и ресепшен. И нас селят в номер с видом на стену!, хотя куплен номер с видом на бассейн. Мы отказались, нам дали номер с видом на крышу, провода и улицу, сказав, селитесь, больше никаких номеров нет. Мы согласились с видом на улицу. В номере: плесень, дырявые полотенца, драные тапочки ( фото прилагаю). На следующее утро нам повезло - нас переселили в заявленный номер. Полотенца ни разу не меняли, не смотря на то, что мы их бросали на пол, думая, может так их поменяют, но нет, их вешали на балконе посушиться! На четвертый день мы всё таки самостоятельно поменяли полотенца на такие же дырявые с ободранными краями... Завтраки очень средние... Грязные скатерти на столах в буфете, столы и пол не мыли ни разу. Если люди что-то разливали, лужу никто не вытирал. На территории очень много кошек. При выезде не распечатывается информация по выезду - нет бумаги. Про новогодний ГАЛА-ужин и концерт, даже писать не хочу - его просто не было. А то, что они назвали ГАЛА ужин, это полный вечер нервотрепки, после чего, голодные и злые, мы ушли на пляж, где было очень весело. Так сделали и остальные жильцы отеля. Отмечу, что за ГАЛА ужин мы заплатили 21000 руб. За 2 чел.!!! Кстати, в первый же день написала претензию на официальный сайт Пегаса. Ее зарегистрировали, но ответа до сих пор нет! Пегас - очень "клиентоориентированная" компания. Плюсы у отеля есть. Это близость к морю и крупным магазинам. И еще это переводчица Оля. Спасибо ей большое за всё! |
| Плюсы: | расположение |
| Минусы: | ресепшн( внешний вид)
уборка полотенца завтрак лежаки |
| Отзыв: | Ужасный отель.
Отель абсолютно не соответствует заявленным 4 звезды. В таких ужасных отелях никогда не жили. Номера обшарпанные, грязные, уборка ужасная, дверь на балкон как была сломана, так её никто и не сделал... Полотенца грязные, рванные и не каждый день меняют, могут просто вывесить на грязный балкон "сушиться"... Если на завтрак не прийти раньше, то все столы уже заняты, еду не всегда докладывают. За Новогодний ужин заплатили кучу денег, а в итоге все чуть ли не дрались за столы, огроменные очереди на шведском столе, из алкоголя в честь праздника дали всего пол бокала вина, и то разбавленного льдом. На весь отель всего 6 лежаков, часть из которых сломаны, и за те приходилось драться.... В общем представление об отеле ужасное... Нам ещё повезло, что места хоть были, на этом спасибо... Из достоинств - это расположение. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Не рекомендую.
Отдыхала в данном отеле 3 года назад, было неплохо. В этом году решили с мужем вернуться сюда. Но все изменилось в худшую сторону. Состояние комнат ужасное, мебель старая, полотенца порванные и в дырку, постельное белье такое же? пляжных полотенец не хватает на всех и качество их тоже страдает. Завтраки скудные и однообразные. 5 раз просили дополнительные вешалки так как на двоих их только 2??? И так же просили приделать в душевой мыльницу, чтоб хоть куда-то ложить мыльные принадлежности. Но ничего этого так и не дождались. Шумоизоляция страдает, порой приходилось спать в берушах. Вообщем - НЕ СОВЕТУЮ!!!!! |
| Плюсы: | не успели заметить |
| Минусы: | грязный бассейн
очень старый отель не ухоженная территория и куча всего |
| Отзыв: | Приехали отдыхать , а получили.
Сказать даже мало что можно.. После долгого перелёта приехали заселяться в отель, нас приняли и на рецепшене через полчаса объявили, что мест нет и нас переселят в другой отель. Дали купоны на массаж, но кому это надо, когда мы уставшие хотели отдохнуть, а нас тащат в другой отель Araya и там номеров для нас ПОКА нет. Через час предоставили номер. Действительно не плохой, уж получше , чем в Shanaya, как мы успели заметить, пока ждали плохой новости от рецепшена там же.. Нашим с мужем друзьям(также семейной паре) повезло намного меньше. Им к обеду дали номер очень маленького размера и с видом на центральное кондиционирование, вместо Делюкса с видом на бассейн в Шанае. Оставаться в отеле Araya нам сказали 2 дня, потом якоба поселят в заявленные номера в Шанаю.. не вернёмся туда! Останемся здесь весь отпуск. Нервы потрепали конкретно, хотя путёвки мы купили за 4 месяца!!! Успели заметить, что в Шанае грязный бассейн, мало мест в ресторане, не завтраки видимо очереди и пляжные полотенца люди ждут по 3 часа. Не знаю,кто виноват уважаемый туроператор Пегас или руководство Shanaya, но настроение испорчено окончательно. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | воняет
мухи комары плесень старые номера хозяин |
| Отзыв: | Приехали в шанаю, оказались в Арае.
Был долгие перелёт. Сутки не спали и вот оно. Приехали заселяться, а нам говорят мест нет. Приходите шестого числа через два дня, а сейчас в другой отель. В котором тоже нет мест. Один номер на четверых дали вместо положенныхдвух. Я уже и молчу про то что брали одни номера а в итоге дали на уровень ниже. Спасибо. Больше не полетим. |
| Плюсы: | местоположение |
| Минусы: | их стало много |
| Отзыв: | Ужасно-мягко сказано.
До этого бали в отеле в 2015,и в марте 2016,тогда он назывался Амая,поэтому поехали в декабре 2017 неслучайно,так как до этого отель оставил только приятные воспоминания.Но отель,как оказалось сменил не только название ,но и хозяина и все изменилось ,к сожелению, только в худшую сторону.Создалось впечатление,что хозяин отеля отжимает деньги,вложенные в данный отель,ни сколько не заботясьо сервисе,Полотенца серого цвета,все рваные,годятся только на половые тряпки,и то их количество не соответствует 4х зв отелю.Если запачкаешь полотенце,то заставляют заплатить за него,что и произошло со мной,остались бледные пятна от краски от волос.Плати 115 батт.Заплатила,и тут же отстирала отельным мылом до белоснежного состояния,для сравнения принесла на ресепшен другое полотенце,ихней стирки эконом , вероятно без смс.Постельное бельё попалось 2 раза с дырами.Вообще хозяин отеля экономист хороший.Не доставляли воду временами шампунь и гель-для одного,и то не всегда. Ответ один-"финиш".В столовой ,если придешь после 8 утра, останется пустой лоток с мясом,да что там 3 раза приходилось ждать тарелки, когда помоют,так как не хватало. Из фруктов только арбуз и ананас,который то же бывало приходил к финишу.Уборка номеров только поверхостная.Не генералят совсем,если на потолке в душе черная плесень игрязные стены и зеркала .При запросе из России насчет русского канала на тв,был ответ менеджера отеля,что он-есть.На самом деле его там нет.Читаешь хвалебные последние отзывы об отелеи берёт сомнение,что их писали туристы,наверное сотрудники отеля имидж поднимают,потому что с кем ни разговаривали,все были в шоке от такого сервиса. |
| Плюсы: | русская оля на рецепшине
территория расположение |
| Минусы: | комары
ирландский паб комнаты с видом в стену |
| Отзыв: | Только приехали. Нормальный отель, не без недостатков.
Только приехали. Отель нормальный. В Тае 3 раз, так что есть с чем сравнить, хотя на Паттонге первый раз, до этого Паттайя. По порядку. Размещение. Разместили сразу. Без проволочек. Огромный плюс русская девушка Оля на рецепшине. Все проблемы решаются тут же. Депозит не берут, но и в холодильнике кроме воды ничего нет, что хорошо, Нет бара - нет проблем. Комната. Комнаты нормальные. Кондиционер сплит с пультом, большая 2х спальная кровать. Маленький холодильник, чайник, фен, телевизор(рус программ нет). Сейф.Туалет душ. Все на твердые 3 звезды. Убираются каждый день, Меняют 2 бут воды, шампуни, зуб щетки, мыло и прочее. Тапочки и халаты стремные, не пользовались. У каждой тумбочки по 2 разетки - хватает на все гаджеты. Минус - расположение комнат. Есть делюкс и делюкс с видом на бассейн. 3 этажа. Есть комнаты с видом внутрь и на улицу, но самые стремные с видом на глухую стену. Нам дали на первом этаже, естественно с видом на стену. В принципе, кто едет бухать и загорать, без разницы, Но мы любим посидеть на балкончике, с пузырьком... В общем тут же развернулись и к Оле. Сказал что доплачу и проблема была тут же разрешена. Нам дали соседний номер с видом на басс. Посмотрели и нам очень понравилось. Жена пошла заселяться, а я на улицу менять баксы на баты. Кстати ближайший размен один из самых выгодных. На балкончике столик и 2 деревянных кресла. ограждение открывается и можно сделав 5 шагов нырнуть в бассейн. При это все загогрожено расстениями, так что сидишь не навиду. Но учтите, так как много зелени, то и комары. Мелкие и не гудят. Фумитокс рулит. Поджигали таблетку и спокойно сидели весь вечер. Крыс нет, так как порядка 4-5 кошек. Рядом с нами жила кошка с 3 котятами. Мы ее ветчиной из столовки кормили. Еда. Нормально. Жарят омлет с начинкой, есть ветчина, сыра нет. Рис, лапша, овощи тушенные. курица с овощами и тд. Тосты джем. Кофе ни какой, но в номере кладут пакетики с чаем и несткофе. Фрукты - арбуз и ананас. Овощи- чери, огурец, салат зеленный. Суп. Хлопья с молоком. Вода, соки киви и апельсин (химия). В общем голодными не останитесь. Минус- Ланчбоксы ни какие. 3! куска хлеба и какой то кекс! Все! В общем и брать не имеет смысла. Расположение. Тут отель вне конкуренции. Вышел из отеля и через дорогу пляж. Там же квфешки. Налево- выгодный обменник, тут же продуктовый маг, Тут же рынок еды, где еда на любой вкус,( тут ел нормальный ТомЯм) Хот тут ешь, хоть в номер неси. Мы обычно брали с собой, в маге СонгСонг и на балкончике ужинали. До Банглы Роод 10-15 мин пешком, Там же знаменитый Джангл Цейлон и Базан Маркет. Минус- Рядом с отелем Так называемый Ирландский Паб. Полный отстой!!! Том Ям ни какой. Полная хрень. Ну ладно закажем темное пиво - опять облом. В общем не тратьте деньги и время. Забыл добавить. Wi-Fi нормальный на всей территории отеля. |
| Плюсы: | лешь один плюс его уютная територия |
| Минусы: | персонал
еда сервис |
| Отзыв: | Отвратительный отель!!! Испортил все впечатление об Пхукете.
Началось все с того что нас заселили на час позже, с виду номер приличный но по факту отвратительный . Кровать состоит из двух матрасов один из которых выше другого, спать парой крайте не удобно. Душ очень слабый не покидало мысли что мы моемся просто дождевой водой . Полотенца меняли только когда под дверь бросали. Персонал не учтивый врывался в номер без разрешения! В один день просто во время уборки забрали все полотенца и не принесли ничего в замен , на наши возмущения нам принесли стопку рваных полу желтых полотенец !!! Я очень деликатный человек но это слишком. В одну ночь мне стало плохо в номере была своя вода но она закончилась , муж в три часа ночи спустился в низ попросить воды на что ему отказали даже за деньги сославшись что у них все под отчет!!! В итоге все закончилась чут-ли не дракой. Муж взял 4ре бутылки и дал 200 бад на что начали оскорблять на ломоном русском. Утром никто денег вернуть не хотел не было никаких извинений. Ланч бокс на экскурсии не дают. Завтраки скудные однотипные и совершенно не вкусные , при том что мы не гурманы . Не знаю почему этот отель рекомендует Coral и вообще кто им дал 4 * они и 2* не достойны!!!! |
| Плюсы: | местоположение |
| Минусы: | их много |
| Отзыв: | Жесть.
отдыхали в данном отеле с 02.02.17 12 дней, ну как 12... грубо говоря 10.По прилёту на любимый Пхукет мечтали поскорее очутиться в номере, отдохнуть от тяжёлого долгого перелёта, помыться и прочие людские радости. К нашему ужасу по приезду в отель на ресепшене нам подсовывают бумажку, мол подпишите.. благо я хорошо знаю английский язык! В бумаге было прописано что мы должны поехать в другой отель т.к номеров свободных нет и нас некуда селить!!! отель в который нас хотели отправить я знаю не по наслышке, он находится очень далего от центра, да и от пляжа тоже дофига тдти. Я работаю в турфирме, и поэтому знаю все отели на пхукете, сразу провела сравнительную параллель. Вместо обещенного отеля Шаная нас настоятольно просят заселиться в отель Baumanburi 3*. Мы конечно же на это не согласились и сказали что будем ночевать на ресепшене, потребовали письменный отказ от заселения... Далее веселее)) примчался хозяин отеля и начал рассказывать свою тяжёлую судьбу и как его обманули бывшие владельцы отеля Амая) Наша дискуссия продолжалась часа 4, звонили и в посольство и туроператору anex tour и куда т олько можно. После того как я сказала что я работник турфирмы они начали наконец то чесать бошку куда нас заселить, мой муж орал на весь патонг от такой наглости, сбежались на наши вопли гости отели и начали нам взахлёп рассказывать как их так же переселяли в другие отели на время... мы были в шоке.... Ну да ладно, по итогу мы выбили хороший отель на несколько дней, который нам проплачивал сам хозяин отеля, в итоге при прилёте в 5 вечера в отель мы заселились в 2 ночи... Сколько путешествую, такого я нигде ещё не видела!!!!!!!! Спасибо гиду anex тура что помогла нам во всем. Сам отель нормальный, но не 4*, твёрдая 3*. Завтраки ужасные. Огромный плюс отеля это местоположение, море рядышком и до банглы с цейломом не далеко идти. |
| Плюсы: | близость к морю |
| Минусы: | все остальное |
| Отзыв: | В отеле первый и последний раз.
Путевки покупали у Анекс тур. Приехали в отель в 9 утра, заселять пораньше отказались. Ладно, сходили поели в кафе и сидели маялись до 14 часов. Заранее бронировали номер с видом на бассейн, доплачивали за это несколько тысяч. Дали номер на 3 этаже отдельного здания, с видом на улицу! где постоянный шум и дорога, лестница крутая неудобная и вход в здание за оградой. Заселяться отказались, показывая ваучер где четко написано "Delux Pool view", русская девушка сказала типа номеров нет, только завтра переселим, а вам дали номер лучше даже, больше. На наши возмущения, что мы не просили "лучше", дайте тот за который мы платили и забронировали заранее - в ответ броня, приходите завтра, номеров нет. Компенсировали ужином, который правда тоже пришлось потом выбивать. Настроение было подпорчено, первое впечатление об отеле тоже. Оказалось, что и последующее не лучше. Переселили на следующий день. Номер у нас на троих, дополнительная кровать - это матрас на полу! И всего было рассчитано на двоих, пришлось неоднократно напоминать, чтобы донесли кружку, ложку, полотенце, и т.д. Посуда в номере вся разная, стаканы разной величины, аж смешно, и убого как-то для 4-х звезд... Напор в раковине слабый. В последний день горячую воду отключали аж 2 раза, как раз когда надо было помыться. Завтраки с 7 до 10, шведский стол скудный, разнообразием не блещет. Еду не пополняют, придешь в 9 часов - не хватит фруктов (арбузы и ананасы). Чтобы поджарить хлеб, придется его раз 5 прогонять через тостер. Ресторан маленький, на всех мест не хватает. Персонал (официанты) неповоротливый и неприветливый. И за завтраком ходят кошки и орут постоянно. Отельные хозяева их и не прогоняют, и не кормят! туристы подкармливают со стола. Постель не меняли за все время, поменяли зачем-то за 1 ночь перед отъездом. В целом на 4 звезды только близость к морю, и приветливый дяденька, который переводит через дорогу. За все остальное с трудом тянет на 2-3 звезды, есть с чем сравнить. Чувствуется во всем жадность какая-то, всего не докладывают, все зажимают. Задумка отеля неплохая, похоже на египетские отели, но рассчитан на значительно меньшее количество людей, что и было наверное в начале. Больше туда не поедем. |
| Плюсы: | расположение |
| Минусы: | плохой менеджмент
старые номера шум |
| Отзыв: | Отель уже не тот, что раньше.
Отдыхали с мужем в Amaya ровно год назад (отзыв оставляла более чем хороший). С тех пор отель смел владельца и название. В этот раз ехали, надеясь на то, что будет не хуже, хотя не самые лучшие отзывы про Shanaya настораживали. Все же надеялись на лучшее. Бронируя путевку, наш турагент написала комментарий, что мы постоянные гости отеля. Но, видимо, постоянные гости новым хозяевам отеля вовсе не нужны. Наш рейс заранее перенесли с 19.45 на 00.10, хотя не понятно почему. Туроператор Anex и авиакомпания Azur – это одна компания. Полет прошел хорошо, самолет хороший, персонал тоже, кормили нормально 2 раза. Вместо утра прибыли в отель днем. Русскоговорящей девушки на ресепшн в тот день не было, но это не проблема для нас. Попросили залог 100 долларов в батах, их (батов) у нас не было, договорились, что принесем позже. Бронировали Deluxe Pool View, уточнили, тот ли номер нам дали, ответили: да именно тот. Номер 3021, двухкомнатный, семейный. С кухонным уголком, 2 ванными комнатами, 2 балконами, в одной комнате кровать, в гостиной диван, 2 телевизора. Сначала подумали, что как постоянным гостям такой номер дали! Вид с одного балкона на соседний двор и свалку, со второго на зелень, которая у бассейна. НО: в соседнем дворе идет стройка и постоянный шум, а всю ночь грохочет музыка из нового реггибара. И с этим реггибаром никто ничего не сделает, не могут они запретить музыку. Так что корпус, который смотрит на вас со входа в отель оказался объят шумом и день и ночь… Муж пошел к управляющему Волкану, но номер обещали поменять только через 2 дня – высокий сезон, номеров нет. За эти 2 дня мы чуть попривыкли к шуму, днем на море, вечером гулять, но ночи совсем ужасны… На 5 день утром звонок с ресепшн, девушка Ольга просит подойти, как будет свободное время :)) Мы вспомнили про депозит, взяли деньги, после завтрака зашли. А оказывается просто нас из номера выселяют :) Номер нам дали большой, другого не было, но весь отпуск мы там находиться не можем…Вот такой беспредел. Все в ультимативном порядке, к 12.00 чтобы, выехали! А мы почему день должны терять, чемоданы таскать? Заселили в Superior 3004 (напоминаю, что бронировали Deluxe Pool View, а он больше и просторнее), правда с видом на бассейн и тихий – это только и спасло наши души. Тишина, красота, номер весьма ушатанный, замок с ключом вместо электронной карты (зато кондиционер работает, пока нас нет). Убирались только при нас, за 5 дней 2 раза, так как не могут они дверь открыть, у горничных электронная карта, а у нас ключ (только к концу отдыха поняли это, но решать вопрос с невменяемым ресепшн не было желания). Постель не меняли ни разу. Еще: вода в отеле ужасная: не забывайте чистить зубы и мыть фрукты из бутылки и таблеток прихватите, вдруг что. Один вечер воды вообще не было. При заселении многое не работало: звали чинить лампу, дверь на балкон, душ. Про еду: еда лучшее, что есть в отеле. Хорошего качества, есть выбор. НО будьте готовы ждать освобождение места за столами, столов не хватает, мы приходили и к 8, и к 9, и к 9.30, всегда напряженка. Посуды тоже не хватает, персонал очень вялый. А вообще Пхукет хорош и становится еще лучше. На пляж Патон вернули лежаки, море чистое (только один день, с лайнера видимо, приплыли пара пакетов). Новые дороги отличного качества, новый терминал аэропорта красивый и просторный. На улицах все чище и веселее! Ну и, как обычно, божественные манго, маракуйи, мангостины и прочие экзотические вкусные фрукты, морепродукты на любой вкус и кошелек! В общем, все за чем мы все привыкли приезжать на Пхукет – все в полном порядке, а отель в следующий раз мы однозначно будем подбирать другой. |
| Плюсы: | расположение |
| Минусы: | работа ресепшена
уборка шумно |
| Отзыв: | Однозначно стало много хуже.
Были в этом отеле второй раз с разницей в один год. Однозначно стало хуже. Номерной фонд старый, но к этому добавилось полное нежелание персонала убираться. Много не надо: ну туалет почистить и раковину ополоснуть. Бельё меняли один раз за 12 дней. Полотенца по факту: бросил на пол. Воду пополняли. Пляжные полотенца забрать забрали, обратно чистые не принесли. Из слива в ванной пахнет сильно ( мягко сказано). Перебои и полное отсутствие воды (было два дня несколько раз за день). Рядом с корпусом отеля со стороны ресепшена открылся бар. В нем играют рок и регги до 1-2 ночи. У нас заснуть под их песни не получалось. Неприятно большой депозит 4000 бат. Потратили с трудом в спа отеля. Записываешься на одно время к одному массажисту. Приходишь или массажист другой или время занято. Через отель бонус пришло подтверждение из отеля о бонусе постоянным гостям: три раза Ольге на ресепшене напоминали. Естественно ничего не получили. Стали давать ланчбоксы. Вероятность их получения минимальная. Все записано, заявлено, но сабай сабай. У этого отеля остался один плюс - его месторасположение. Море в этом году было не спокойное и наверное из-за этого мутное. Люди сравнивали его с морем на окраинах Патайи. Прозрачным оно было всего один день. По поводу экскурсий: [удалено модератором] продаж рядом с отелем закрыл. Три дня им звонили, попадали на плохо разговаривающего тайца. Итог взяли три экскурсии [удалено модератором]. Трансферы у них с большим опозданием. На Лома маркете цены задрали до ресторанных, точек продаж морепродуктов уменьшилось, но готовить стали лучше. А так все тоже самое. Те же старики французы с тайками на пляже. Даже встретили туристов с Греции с которыми познакомились в прошлом году. Погода отличная, не влажная,+34-37, море 30-32. |
| Плюсы: | завтраки
расположение |
| Минусы: | сервис
отношение к гостям персонал |
| Отзыв: | ОТЕЛЬ УЖЕ НЕ ТОТ :(.
Добрый день! отдыхали в отеле в начале марта 2017 года. в отеле уже 3-й раз и был обеспокоен сменой собствениика отеля и не напрасно.... Отель сильно изменился в худшую сторону.... готовился к поездке заранее... как обычно перед отьездом списывался с администратором, уточнял возможность получить хороший номер, возможно украсить его к приезду, сообщал о не первом визите в данный отель, напоминал, что будет день рождение во время визита в отель. Теперь у отеля нет сайта, нет электронной почты, писал в фэйсбук на страницу отеля, при чем и по русски и по английски и по тайски.... ответа не получил. по приезду естественно к 14-00 часам номер не был готов..... решили полежать на лежаках у бассейна (по старой памяти), оказалось лежаков всего штук 5, остальные сгнили и были выброшены.....пришлось лежать на бетонном полу - хорошо хоть дали полотенце пляжное.... решили перекусить, пока ждем , но тут опять разочарование, вместо большого полноценного вкусного меню к которому привыкли не большая книжка из ирландского паба по соседству и блюд раз-два и обчелся... заказал любимый том-ям о котором мечтал год - но принесли очень посредственный супчик((((( больше мы на территории отеля не питались.... (только завтраки! но они это единственный большой плюс отеля - по прежнему отличные и разнообразные! - большое спасибо!!!!). при заезде берут депозит 4000 бат, доллары отказались принимать наотрез. номер дали - как и полагается постоянному гостю (приехавшему 3-й год подряд в отель) бывший стандарт, вместо делюкса.... т.к. теперь все номера приравняли к делюксам независимо от площади и вида из окна. в номере нет привычных халатов и тапочек.... вид оказался на крышу ресепшн., места для одежды очень мало.... плательный шкаф с 4-мя вешалками и все..... полок нет(((( на крыше под окном располагались 2 больших вытяжки, которые включались очень громко в 5-30 утра и мы соскакивали с постели именно в этот час))))) дверь на балкон плотно не закрывалась - всё время была щель и из нее звук естественно существенно увеличивался... несколько раз пытались поменять номер, первые 2 дня нам сказали ничего свободного нет, потом предложили номер в котором не работал кондиционер, но ресепшн об этом не знал, починить не смогли - нужны были зап.части, на след. день предложили номер, но совсем в темном нижнем углу - как в подземелье....и естественно там белье бы не сохло и вид был на крыльцо спа.... короче идею получить нормальный номер при 3-й поездке в отель и дне рождении мы закрыли - отсавшись в нашем номере. Как я сказал дверь на балкон плотно не закрывалась - пообещали прийти посмотреть - но естественно никто не пришел))))))) новый стиль ОТЕЛЯ))))) в номере было 2 перегоревших энергосберегающих лампы....(видимо очень давно горели) было конечно вечером сумрачно... попросили поменять - также никто не пришел ни разу.)))))) сервис ****)))))) пришлось самому залезть на балконе выкрутить и вкрутить в номер...... белье постельное первые 5 дней не меняли......потом мы были целый день на экскурсии в номере естественно бардак - приезжаем в 20-00 часов никто не заходил.... иду на ресешепн - говорят сегодня был очень трудный день - мы много номеров не убрали...... пришлось поругаться и о ЧУДО в 21-30 пришли аж 3 уборщицы и поменяли постельное белье, вынесли мусор, прибрались за что и получили 40 бат премиальных от меня)))))) белье правда еще раз поменяли за время отдыха, но тут я уже написал записку на английском, продублировал на тайском)))) благо интернет работает и переводчик есть в телефоне и приложил доллар)))) неоднократно были проблемы с холодной водой - приходишь в обед с моря, а вода только кипяток при чем крутой , помыться невозможно, в туалет тоже сходить....... правда в течение часа вода появлялась, но несколько раз это было за время отдыха. по отелю всё..... месторасположение отличное, раньше очень любил этот отель и персонал, теперь сильно разочарован...... больше в этот отель не поеду, буду искать что-то поблизости, но с нормальным качеством и отношением к туристам - особенно постоянным гостям отеля..... на hotelsbonus заявлены бонусы на день рождения и постоянным гостям -оставлял заявку, ответа долго не было - нажаловался на отель Админу, пришло уведомление напомнить на ресешепн по приезду.... напоминали 3 раза - естественно не получили даже бананчик))))) в целом отдыхом очень довольны! ТАЙ и Пхукет это сказка.... куча экскурсий, развлечений , ресторанов, приветливых тайцев, обалденные фрукты море, пляжи!!!! всем рекомендую..... люблю ТАЙ!!!!!!! за отель маленько обидно......но сравнить с другими пока не могу ... в ТАЕ были только в этом отеле.......может везде у них САБАЙ САБАЙ......... кстати в отеле теперь каждый вечер живая музыка -ужасно поет ТАЙКА песни Пугачевой ,Ротару и т.п. без них мне кажется было намного комфортнее... депозит вернули в 6 утра при выезде из отеля.... пришлось потратить в дьюти фри в аэропорту, потому что ANEX увез нас на Краби для вылета... а там маленький аэропорт и не особо на что потратить..... |
| Плюсы: | тихо
море через дорогу |
| Минусы: | маленькая территория для 4*
скромный завтрак сломанный матрас старая мебель хамское отношение персонала |
| Отзыв: | Путёвка в подарок.
Доброго всем дня и удачного отдыха.Сразу скажу летела с хорошим настроение ,потому что компания где я работаю, подарила путёвку.Наверное размещение в этом отели-это и будет удачей.Отель выбирала долго и выбор пал на положительные отзывы отдыхающих.Забронировали отель в ноябре.В декабре зашла случайно почитать новые отзывы и выясниется о смене названия отеля и хозяине.Что самое неприятное появился депозит.КОнечно я не против,но не расчитывали на эту сумму.По приезду заселили в номер 1020,дверь в душ навесная,не двигалась,надо приподнимать,помыла руки и раковина засорина. Раскладывая вещи в шкаф,дверь кстате тоже сломана,увидела халаты и топочки.Халаты неприятно пахли,а топочки настолько изношены,что неприятно даже прикосатся к ним.. позвонила на ресепшен,никто не говорит по русски,Оля заболела и всё..сама решай проблему или жди утра,там ещё молодой человек есть на ломанном русском.Лично у меня онпаспорт в залог забрал и не отдал пока я 4000 бат не принесла,а потом сказал русские вообще платить не хотят.Нас уставших вместо высадки на Пхукет на Краби,в дороге более 12 ч.Я нашла обменник,молча разменяла,забрала паспорт ребёнка и пошла в номер.Больше всего меня возмутило отношение персонала,внутренние изменение.Оказалось,что матрас зависимыми пружинами- сломан,лежишь как в лодке,переворачиваясь как в лодке.3 дня ходила и просила поменять.Мне Оля обещала,но видно и ей не в силах повлиять.На 5 день поменяли мой матрас местами с дочерью,заправили и сказали всё поменяли!Я сказала спасибо Вам большое,я напишу отзыв как мне поменяли.К минусу отнесу холодильник, вообще не морозит.Разве чуть -чуть. А так в принципе отель с хорошим расположением,тихо,море через дорогу. .На завтрак за 12 дней 1 раз сыр появился,выносили в 7 ч фрукты,и если вы пришли 8 ч,надо ждать.Странно если тарелки пустели,они ждали 30-40 минут иногда слышала ,что люди просят вынести ананас или арбуз.Суп ни разу не ела.Омлет,кофе надо разводть водой,горький,а вот чай как моча,на 7 раз разбавлен,простите,иногда извиняются и дают пакетик.Для 4* завтрак так себе,но голодными не останетесь,эта дежурная фраза ,возможно для каждого отеля.Депозит 4000вернули в полном объёме,привезла домой,т.к. не успела обменять на $.Я этот отель не рекомендую,не советую,сама никогда не вернусь.Есть много хороших отелей рядом. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Были в отеле в конце декабря 2016, первый раз были в нем.
Были в отеле в конце декабря 2016, первый раз были в нем в 2014. Тогда было все отлично поэтому и купили тур туда опять. Но заселившись поняли,амайя уже не та. Сменились хозяева и той идеальной чистоты что была в прошлом уже нет. Все обшарпано, убирают ужасно. Раньше мы даже ужинали в отеле, хорошее меню было. Сейчас меню отдельное от ирландского паба, который размещен рядом. Все время хотелось поменять номер. Комары и грязь немного достали. Хоть мы с мужем и люди непривередливые, но отель своих заявленных денег не стоит однозначно. Поищите что нибудь получше. |
| Плюсы: | месторасположение |
| Минусы: | плохие завтраки
слышимость |
| Отзыв: | Очень средненький отель на 3.
Много писать не буду, единственный плюс отеля - его месторасположение. Все в шаговой доступности, и конечно же море. Больше ничего от отеля не ждите. Он подходит для молодежи, которая практически не бывает в номерах))) переночевал, и дальше побежал. Завтраки крайне скудные, посадочных мест не хватает, посуды не хватает. Номера убирают плохо, полы не моют вообще. У нас как был песок от обуви на входе, так все дни и лежал))) Номер неплохой, но очень маленькая душевая с дверью в решеточку))). Очень хорошая слышимость с улицы даже с закрытыми окнами. С маленькими детьми там делать точно нечего. Я бы оценила отель на 3 с минусом. |
| Плюсы: | расположение |
| Минусы: | сервис
питание размещение |
| Отзыв: | Здравствуйте.
Всем привет. Сейчас заканчиваем свой отдых в этом отеле семьей( 2е взрослых и маленький ребенок).Столько отрицательных эмоций, что даже не знаю с чего начать. Наверное, с того, что отель поменял название и владельца, возможно это повлияло на то, что положительным отзывам с сайта он , увы, уже не соответствует. Заселили нас быстро, мы приехали примерно в 17-00. Распределения номеров совершенно нет. Нас с маленьким ребенком и коляской поселили на 3 этаже. Семейной паре, нашим друзьям, достался 2х комнатный номер( мы тайно завидовали)))). В отеле депозит - 4000 батт, долары не берут. Можно принести на ресепшен попоже. Ну и порядку: Сервис- его просто нет, убирают или не убирают, как хотят, приходилось по нескольку раз обращаться на ресепшен. Там почти всегда, находится Ольга, чем может, помогает, за что ей спасибо. Завтраки- мы люди не прихотливые, но кушать практически нечего, все капец-спайси. Чай разводят, до состояния мочи, тарелок вечно нет, арбузы кислые и тд... Сказать , что в отеле бардак, ничего не сказать. За время отдыха, мы видели- надрывающего кричащего отца с ребенком, которых вместо этого отеля, заселили в какой-то клоповник, хотя как оказалось- места были( он кстати, добился заселения). Плачущих девочек, которых заселили вместо оплаченого номера, в номер с раскладушкой, женщины с дочкой которую сначала отправили в номер, где уже жили люди, потом в номер меньший по стоимости, несколько раз их перекидывали. По поводу территори- да ее тоже по сути нет.... бассейн холодный и больше похож на декоративный, раз видела, что кто-то купался. Наверное, нужно сказать про плюсы)))))) Это конечно - расположение. Море - через дорогу, множество кафе. До Банглароуд минут 10, так и до торгового центра. Вот и все плюсы))))) Впервые в таком отеле, надеюсь , в последний раз. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | новое руководство |
| Отзыв: | После смены хозяина отеля стало ужасно.
Никогда отзывов не писал,но сейчас хочу предостеречь туристов едущих в этот отель если есть возможность перебронироваться на другой отель- вперед.Были в этом отеле в 2015 и 2016 годах-все здорово было.Теперь все плачевно,а залог в 4000бат это вообще за г ранью понимания(именно в батах-и по выезду тебе выдают их и вези их в Москву и делай с ними что хочешь.А это почти 8000 рублей)Букинг с этим отелем прекратил сотрудничество,а к Одеону по возвращению туристов домой по этому отелю много претензий.По информации руководство Одеона не будет продлевать контракт с этим отелем на следующей сезон вслед за Букингом.О чехарде с номерами де люкс при заселении даже писать не хочется.Вобщем убили отель.Поставил бы минус 5,но это не возможно-поэтому оценка1 |
| Плюсы: | компатный.
удачное расположение |
| Минусы: | хромает сервис |
| Отзыв: | Хороший отель по расположению.
Отдыхали с мужем в ноябре 2016. Купили тур с номером Делюкс с видом на бассейн. Номер дали на 1-м этаже, номер темный. Много деревянной отделки в номере, что зрительно ссужает пространство. В общем, мы в номере с утра уже включали свет. При заезде постельное белье было грязное. Пришли, поменяли, добавили еще одно одеяло. Через несколько дней одеяло пропало, но добавили еще по одной подушке. Кровать в номере огромная, на ней спокойно может разместиться 4 человека. Потом началась чехарда с полотенцами для лица. То вообще их нет, ходили по 4 раза на рецепшин за ними, то клали какие-то маленькие квадратные тряпочки. Только два раза нам положили новые банные полотенца, в основном полотенца застиранные, по краям свисали нитки. Отель действительно практически в центре, до Бангла Роуд пешком 10 мин, до крупного магазина 15 мин. В бассейне много хлорки. Завтраки скудные. За омлетом -очередь, жаренные яйца разбирали влет. Бекон жаренный приносили не вначале завтрака, а часам к 8.00. Из фруктов каждый день только ананас и арбуз, иногда появлялась дыня. На рецепшин иногда дежурила русская администратор. Море через дорогу, пляж чистый, убирают каждый день. Море чистое. |
| Плюсы: | спа салон
бассейн обстановка расположение |
| Минусы: | испортившиеся продукты в ресторане
уборка номеров |
| Отзыв: | Уютный, милый отель.
Отель находится через дорогу от пляжа. Очень удобное расположение, рядом маленький рынок, от бангла роуд 5-10 минут ходьбы. Состоит из 4х - 3х этажных зданий, которые стоят в форме квадрата.Крайние части зданий заходят друг за друга, поэтому часть номеров имеет вид на глухую стену на расстоянии 2 метров от балкона... Корпуса находятся в глубине от дороги. Территория очень маленькая, представляет собой внутренний двор между корпусами. По периметру внутреннего дворика находится бассейн, в середине - ресторан.Территория ухоженная, чистая, много забавных фигурок. У части номеров 1 этажа есть выход прямо в бассейн. Но в этих номерах всегда темно, т..как вдоль бассейна растут деревья. Номера не очень велики. Туалет и душе находятся в глубине комнаты, возле балкона и очень малы. Мебель уже не свежая, несмотря на юный возраст отеля. В номерах есть сейф, холодильник, чайник с пополняемыми запасами чая , кофе и сахара .Б/п 2 бутылки воды по 0,5л. Удивил процесс застилания кроватей: подушки и одеяла складывают в одну кучу, простыни снимают, переворачивают на другую сторону и вновь натягивают на матрас. Один раз потребовали сменить постельное белье при нас, меняли ли еще за 11 дней не знаем. Может только переворачивали...Туалетные принадлежности пополняли не регулярно. Надеемся что полотенца меняли ежедневно, но тоже не факт... Питание разнообразное. Меню менялось ежедневно. Мясо, курица ежедневно, рыба через пару дней.Фрукты - арбуз, папайя, ананас,дыня. Но в углу, где стоят салаты, соусы, нарезка овощей, нет никакой вентиляции и очень жарко. Соусы и овощи прокисают в течении 30 мин, а может их выставляли уже испортившимися. В общем из нашей компании 3 человек отравились, и очень сильно... В отеле хороший СПА салон.На массаж ходили сюда. Можно найти и дешевле, но качество и условия не сравнить... для тай массажа выдают одежду. Сотрудники отеля контактные, доброжелательные и любезные. Если обращаешься с просьбой стараются помочь. |
| Плюсы: | близко расположенный пляж |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Слабые 3 звезды.
Плюс этого отеля только один-пляж, расположенный через дорогу! Остальное все минусы! Еда холодная, не всегда свежая, даже чай из пакетиков, который заливают кипятком несколько раз! Фрукты тоже далеко не свежие! В ресторане откровенная грязь, персонал тоже такой же грязный! В номере есть чайник, но нет кружек и чая( только номера де люкс), хотя это 4 звезды! Номера нормальные, но убирают плохо. Если ехать в данный отель, то завтраки брать не имеет смысла! Территория маленькая, бассейн- грязный! Испытали шок от увиденного! На Пхукете такое увидели впервые! Всегда были только положительные впечатления! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Твёрдые 3 звезды! Рекомендую.
Вылет нашего рейса с Благовещенска перенесли с 11.00 на 04.00 утра. С одной стороны,обрадовались, так как на Пхукет прилетели в 9.00 утра ( по местному времени),казалось бы целый день впереди. Но,заселение в отель только с 14.00,что,конечно же, огорчило, пришлось скитаться по пляжу уставшими,но таковы правила отеля. Депозита в отеле нет, это плюс. Так как при трансфере гид предупреждал туристов, что в одном отеле депозит 3500 бат, в другом отеле 100 долларов. Первое впечатление об отеле, твёрдые 3 звезды, на 4 он не тянет. У отеля маленькая территория- бассейн, небольшой бар и ресторан, где подаются завтраки(шведский стол), обеды и ужины по меню. Так же в отеле находится Spa салон(к сожалению в нем мы не были,оценку дать не могу). Завтраки действительно однообразнее, но для нас это не проблема, ведь и дома мало кто может похвастаться разнообразным меню на завтрак. Соки разбавленные, фрукты,действительно, порой несвежие. Номер. Номер достаточно просторный, комфортный. Отель бесплатно предоставляет 2 маленькие бутылочки воды, чай,кофе сахар, гель для душа, шампунь и кондиционер. Убираются в номере каждый день, но качество уборки оставляет желать лучшего. Порой складывалось впечатление, что просто заправили кровать и на этом всё. Мыльные принадлежности докладывают невсегда. Ещё неприятным сюрпризом оказалось качество воды в отеле. Пару дней из крана текла жутко желтая вода, даже руки мыть было неприятно, не говоря о том, чтобы принять душ. Этот недостаток устранили, но появился другой- зловонный запах воды ( иначе его и не назовёшь). Обратились на ресепшн, сказали устраняют проблему, а возникла она из-за дождя. Сейчас как раз сезон дождей на Пхукете, и видимо вода в отеле в этот период именно такая. Персонал в отеле дружелюбный. Тайцы народ добрый. Огромный плюс отеля- его расположение. Все рядом- Бангла роуд, Джангцейлон, многочисленные Кафе и рестораны на любой вкус и кошелёк, и самое главное- море через дорогу. Но в отеле действительно тихо и спокойно. Нам повезло, хоть мы и приехали в не сезон, но всю неделю не было дождей, успели и сгореть, и накупаться, и снова загореть. Волны на море большие, любителям поплавать придётся выбрать пляж поспокойнее, но порезвиться на волнах тоже весело. Пляж чистый. Но на второй неделе нашего отдыха начался дождик, иногда даже ураган. Вот в этот период Патонг вполне оправдывает своё негласное название самого грязного пляжа Пхукета. Пляж и море после шторма оставляет желать лучшего. Но тайцы стараются, убирают пляж, но к сожалению, там столько мусора, что убирать его в течении,наверное, недели. В общем, отель рекомендую. Тем более мы поехали по горящей путёвке-2 взрослых, 12 дней, только завтраки 66000. Первоначальная цена тура-112000 рублей. За первоначальную стоимость я бы была категорически недовольна отелем, а за 66 тыс.руб. вполне приемлемо. P.S.: Ребята, кто поедет от туроператора Анекс Тур. В предложенных экскурсиях есть так называемые "Райские острова", стоимость на человека 1300 бат. Райские они только на бумаге, на самом деле далеко не так. Вы посетите 4 острова, 2 из которых просто свалка, реально складывается впечатление, что туда тайцы свозят мусор со всех близлежащих островов, мы,мягко говоря, были в шоке от такого "рая". 2 других острова красивые, но и народу там ого-го! Так же в описании заявлен обед, понятное дело,что обед не шикарный( мы на это и не рассчитывали, и вы не рассчитывайте)), так же в программе экскурсии значится снорклинг, ни один человек с нашей группы не увидел рыбок)) Данную экскурсию категорически не советую. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | отдыхали в отеле семьей с 27.02 по 07.03.2016 г. отель.
отдыхали в отеле семьей с 27.02 по 07.03.2016 г. отель выбрали по совету знакомых. на сайте прочла много положительных отзывов и была рада что удалось попасть сюда. мы не избалованные туристы, но отдыхом в отеле остались не довольны. номер был класса суперион. начнем с чистоты - убирали в номере очень плохо, практически каждый день мы были вынуждены просто брать веник и сами убирать песок и мусор. банные принадлежности постоянно недокладывали, в номере нас жило трое, а каждый раз ставили по одному флакону ( несколько раз я подходила на ресепшн по этому поводу, а потом просто мне надоело постоянно просить). постельное белье за время нашего отдыха ни разу не поменяли. в номере и на территории отеля было неимоверное колличество насекомых, все мы и ребенок остались покусанными комарами, и никакие репеленты не помогали. завтраки были бедними и однообразными. хоть мы и старались большую часть времени проводить на море, несколько раз побывали попасть в бассейн, но к сожалению, лежаков абсолютно не хватало.... из положительного могу сказать - очень понравился массаж в спа, и расположение отеля, в общем то и все.... ну а вообще об отдыхе на пхукете в этот период не считая отеля - очень понравилось! море прекрасное и спокойное, пляж чистый, погода идеальная. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдыхала в отеле в начале марта, ездила отдыхала одна.
Отдыхала в отеле в начале марта, ездила отдыхала одна и поэтому искала отель с удобным расположением, рядом с инфраструктурой и морем, чтобы не заблудиться. В этом не прогадала. Отдых понравился, но всё впечатление портил отельный гид, у которого изначально отрицательное отношение к русским туристам. Высказывает негатив по поводу именно русских туристов, не сообщает о времени обратного вылета и многое другое. Хотелось бы, чтобы туристов ограждали от работников, которые должны создавать положительное впечатление об отдыхе. Такие люди портят не только репутацию отеля, но и оператора, турагентства и страны в целом. |
| Плюсы: | второй плюс - спа
самый главный плюс - месторасположение отеля |
| Минусы: | огромный минус - уборка номеров и состояние ванной комнаты |
| Отзыв: | Отель на очень слабую четверку из пяти.
Отдыхали с мужем в первой половине декабря 15г. 1. Перелет. Тюмень-Пхукет 8 часов туроператор корал тревел на авиа норд увинд, кормили 1 раз в начале полета , потом 7 часов без еды, так что еду берите с собой, задержка рейса на два часа плюс выход к самолету через улицу где зима , так что одежду тоже берите с собой. Прилетели вечером, попали в пробку, до отеля ехали больше двух часов при норме в 40 минут. Воду корал не дает в отличие от например Пегаса, так что воду тоже сами организуйте себе. 2. Отель - Номер. Заселили быстро , у них уже распределены номера, так что предлагать доллары за хороший номер нет смысла. Депозита с русских нет, а с китайцев берут. На решепшен русскоговорящих сотрудников нет. Брали Делюкс с видом на сад или бассейн. Не берите номера стандарт , лучше доплатите несколько тысяч, у них действительно окна упираются в стену. Все номера с балконами , вечером приятно посидеть за чаем, пивом или фруктами. Номер так себе ни плохо ни хорошо . Сейф бесплатный, чайник, ТВ с каналами первый и НТВ. Не закрывалась дверь на балкон и была сломана лейка душа. Мы тут же сообщили на решепшен. Через пять минут пришли сотрудники и все починили. Так что проверяйте номер сразу, потом скажут что это вы сломали и потребуют денег. В отеле вай фай бесплатный, утром по сильнее, можно по скайпу с домом поговорить, или на планшете вечером ТВ посмотреть. В уличных ресторанах бесплатный вай фай большая редкость. Жить можно. Но грязно. Уборка это не про этот отель . Я полотенцем потерла пьедестал раковины и полотенце стало черным. Везде на стенах и плитке плесень. Полотенца застиранно серые и с пятнами. Уборщики постоянно забывают положить чай кофе сахар и мыло с шампунем. Самое главное не докладывают полотенца, тут же требуйте доложить или сообщайте на ресепшен. Потом скажут что вы их украли и потребуют денег. Конечно , это мелочи, но неприятно. Чаевые оставлять бесполезно , одинаково убирают что с ними что без них. Завтраки однообразные, если сильно не привередничать голодными не останетесь. Бассейн нормальный , поплавать можно и джакузи есть. Обмен денег. Выходите из отеля, поворачиваете на лево, метров 20, после феме ли март стоит будка синего цвета. Либо идете дальше, на первом перекрестке поворачиваете налево и прямо еще метров 50. Это два самых выгодных места по курсу. Ближе к Бангла роуду и джангцейлоту курсы хуже. Курс 1 доллар - 35.7 бат. Чтобы цены понять в рублях - сумму в батах умножайте на два. 3. Пляж. Действительно расположен через дорогу от отеля. Движение ну очень интенсивное, тут только бегом, никто не пропустит. Лежаки-стульчики и зонты платные 100 бат. Песочек хороший. Пляж убирают. Море обалденное, теплое, чистое, особенно утром при приливе. Три метра от берега и глубоко. Вечером отлив и чтобы поплавать надо в море уйти метров на 30. Волны умеренные. Купите возле отеля большую циновку для двоих за 250 бат. 4. Питание. Самый лучший ресторан, найденный нами, это переходите дорогу у отеля в сторону пляжа, проходите мимо постамента с плакатом короля с левой стороны до конца до пляжа, столики со скатертями в шотландку красно- черную, цена- качество на высоте. Опять же с видом на море, что приятно и красиво и днем и ночью. Мы там и обедали и ужинали. Рекомендую, суп-пюре из крабов 80 бат, жареные кальмары с орехами кешью 130 бат, шейк из манго 60 бат. В среднем чек на двоих - два блюда , сок и пиво - 400 бат. Порции большие. Везде бесплатно дают на десерт несколько кусочков арбуза и ананаса. Везде на улице делают шейки из свежих фруктов. Цена 60 бат. Очень вкусные из манго. Выбирайте те места где при вас фрукты чистят а не достают уже почищенные из холодильника. 5. Массаж. Есть три варианта. Первый. Гид будет предлагать вам съездить в крутой спа за 55 долларов и насладиться настоящим тайским массажем. НЕ ВЕДИТЕСЬ. Хрень полная. Крутого там только цена. В цену входит трансфер до спа и обратно, сауна 5 мин (можно и дома сходить), джакузи 5 мин ( есть в отеле бесплатно) и массаж тайский 1 час и с маслом 1 час. психологического расслабления нет так как свет в массажной комнате не приглушают, обшарпанные стены с облезлой краской и вид из окна на раковину и унитаз. Качество массажа тоже оставляет желать лучшего. Постоянно в комнату заходят другие массажистки и на своем языке чего то лопочут с вашей. Второй. Салоны на улице. Цена тайского массажа 200 бат. С маслом 300 бат. Массаж ног 250 бат. Главное для них вас завлечь. Из положенного часа делают массаж минут 40 и качество тоже не лучшее. Как будто вам говорят - а что вы хотели за эти крошечные деньги. Я рекомендую массаж делать в спа отеля. Тайский 300 бат, с маслом 400 бат, массаж травяными мешочками 500 бат. Очень приятная атмосфера, уютно, расслабляет психологически. Там три массажистки тайки примерно лет 50 , 35 с рыжими волосами и лет 25. Не ходите к той что 35 лет с рыжими волосами. Она мне чуть всю кожу не сожгла травяными мешочками и ногти не обрезает чем царапается. А вот две остальных самая старшая и самая молодая просто настоящие профессионалы массажа. Мне шейный остахондроз за два сеанса полностью разбили. До сих пор ощущение легкости и свободы спины а то ходить не могла , было ощущение что гном на шее сидит и к земле давит. Отрабатывают полный час и стараются. Массаж травяными мешочками потрясающий но только у тайки что за 50 лет. 6. Шопинг. Есть торговый центр джангцейлот типа фестиваля что в патайе. Выходите из отеля , поворачиваете на лево и идете прямо минут 10 до Бангла роуд ( типа Волкин стрит в патайе) , проходите ее до конца и поворачиваете на право метров 30 и прямо перед вами на противоположной стороне джанг. Там все дорого айфон 6 - 39 тыс бат, в России можно дешевле купить и не факт что там не подделки. Проходите джанг на сквозь и выходите на ночной рынок морепродуктов и фруктов. Цена на фрукты чуть чуть дешевле чем у отеля. Морепродукты могут вам тут же приготовить на гриле. Мы взяли живого лобстера 1 кг 900 бат это дешевле чем в ресторанах. Нам его приготовили. На вкус ужасно отдавал хлоркой. Я есть не стала. Потом от русских узнали когда берете живые морепродукты идите за ними к грилю и смотрите чтобы именно этого лобстера вам готовили, тайцы нашего лобстера ложат обратно в воду а нам готовят уже сдохшего из старых запасов. Самая лучшая сувенирная лавка по выбору и ценам. Выходите из отеля поворачиваете на лево и идете прямо метров 100 , по левую руку увидите магазин фирменный обуви и сумок в нем и есть лавка. То, что говорят чем дальше от моря вглубь тем дешевле это ерунда. Рядом с отелем есть лавочки где цены ниже чем на рынках. Торгуйтесь процентов 30 а то и больше они спокойно скидывают. Где то метров в 10 от отеля на право я купила племяннику кожаную сумку под армани хорошего качества за 700 бат. 7. Экскурсии. Надежнее и интересней по наполнению брать у гида. На улицах цены чуть меньше но другое наполнение и не факт что будет русский гид. Интересные экскурсии провинция пхи пхи 70 дол, золотой треугольник андамана острова на два дня 200 дол, рекомендую съездить на мировое шоу сиам нирамид об истории Тайланда , у гида 58 дол (2070 бат) за боковые места , на улице 1800 бат за центральные места что лучше боковых, берите на улице кроме цены и мест разницы нет. Отдельно про нашего отельного гида от корала. Я была в шоке. Настоящий русофоб. В течении часа толкнул речь смысл которой - вы все русские свиньи и быдлы, мне за вас уже стыдно, берите быстрей у меня все самые дорогие экскурсии и больше чтобы я вас не видел и не слышал. Вокруг так много любимых китайцев и европейцев а я несчастный вынужден тратить свое драгоценное время на вас неблагодарных. Мы с мужем были во многих странах , но нигде такого еще не видели. Любителям экзотики подойдет улица Бангла роуд. Здесь безопасно. Никто не нападает и не требует кошелек. Но обмануть и обсчитать пытаются везде. В ресторане могут принести не то блюдо что заказывали и утверждать что оно вкуснее вашего поэтому вы должны согласиться на него. Мне так принесли курицу вместо заказанных кальмаров. В фемели март могут в ваш счет добивать пару позиций для себя и отвлекать вас разговорами - как дела ты откуда как зовут- чтобы вы не проверили сумму и сдачу. Так мужа пытались обмануть. На улицах предлагают бесплатную беспроигрышную лотерею. Не ведитесь. Свои отрицательные минусы есть во всех странах не только здесь. Будьте внимательны с деньгами и ваш отдых здесь будет замечательным. Я рекомендую и эту страну и этот отель. |
| Плюсы: | расположение |
| Минусы: | https://vk.com/amayabeachresort мой отзыв с фото |
| Отзыв: | Два с половиной человека.
С недавних пор мы путешествуем с сыном. Сейчас ему 1,4, и это не первое наше совместное путешествие. Ранее мы втроем были в Мариотт- Васильевский в СПб. При том, что сам отель, Пегас и дом экспресс, где мы брали путевку, позиционируют амайя как семейный, я б с этим поспорила. Возможно, стоит указывать диапазон возраста. Могу сказать, что для детей от года до 2,5-3 лет этот отель противопоказан. Поясню: 1- кроватка. Факт предоставления кроватки для ребенка был для нас важным аргументом при выборе отеля. Да, нам ее предоставили. Первое- матрасик в кроватке на треть меньше, нежели дно самой кровати!! То есть, треть тела на жестком реечном дне?!мило. Как выход из ситуации-положили одну их подушек в эту "яму", и теперь я сплю без подушки. Шик! Второе- дно кроватки- высоко!!! Ребенок ростом 90 см без усилия выбирается из нее, рискуя свалиться на кафель. Звоним на ресепшн, просим придти и опустить дно( конструкция предусматривает 4 уровня высоты дна). Приходит тетушка с одеялом. Ок, трудности перевода. На пальцах показываю, что надо lower, кивает, уходит. Ждем. Тишина... Мы летели в ночь, при этом не спавши, и не можем лечь спать, пока не решим вопрос. Звоню на ресепшн снова: мне сообщают, что мол у них уровень высоты для baby bed стандартный, так что сорри, идите нафиг. Муж начинает раскручивать болты подручными средствами....Умоляю прислать инженера с отверткой! С третьего раза просьба была удовлетворена. Еда. За Baby chair по мнению отеля запросто можно выдать барный стул. Я утрирую, но факт именно такой. Ни о каких ремнях безопасности нет и речи!! Толку от этого стула немного, как и от того, что предлагают на завтрак. Детям до трех лет из предлагаемого ассортимента можно дать разве что воды. Можно бы хлеба, но он не свеж. Номер. Ручки двери, балкона и ванной расположены так, что ребенок ростом 90см спокойно их все открывает. Блокировка на них тоже не преграда. Мы сами следим за безопасностью сына, и не ждем, что отель возьмет это на себя, но, поверьте, при такой неприспособленности к детям, рано или поздно быть беде! Вообще, отношение отеля к детям хорошо отражает детский бассейн. Во- первых, около него нет ни то, что лежака, но даже скамеечки, куда можно положить вещи. Он настолько мал, что уже двум детям там тесно. Плитка на дне бассейна положено настолько небрежно, что острый край кафеля порезал мне ногу! Хорошо, что не пострадал ребенок. за 3 дня до отъезда бассейн не работал вовсе - в нем зацвела вода и он стал походить на тухлый пруд. Нам в номер принесли уведомление о том, что бассейн не работает (а то не видно!), однако, никаких извинений в какой-либо форме нам не принесли Вышеописанное я советую трактовать по разному: если отель и правда видит себя в категории family, то надо меняться. Однако, не исключено, что это ошибочное позиционирование, и, тогда, все мои замечания я могу оставить при себе. |
Shanaya Beach Resort & Spa 4* отзывы:
Возможно Shanaya Beach Resort & Spa 4* имеет множество других отзывов, но сайт создан для отражения неудачных туров. Мы публикуем только отрицательные отзывы туристов Shanaya Beach Resort & Spa 4* и не допускаем заказные.
Смотрите еще:
Топ-100 Пхукет о.
-
PGS Hotels Casa del Sol 4*
Средняя оценка —Отзывы — 121Сохранить
-
Kata Garden Resort 3*
Средняя оценка —Отзывы — 31Сохранить
-
Naithonburi Beach Resort 4*
Средняя оценка —Отзывы — 92Сохранить
-
Ibis Phuket Kata 3*
Средняя оценка —Отзывы — 78Сохранить
-
Le Meridien Phuket Beach Resort 5*
Средняя оценка —Отзывы — 13Сохранить
Статьи от НаНегативе.ру
11.04.2024 10:59
2 303
Наряду с игровым ноутбуком Nitro 14 компания Acer также представила 14-дюймовый ноутбук из серии Predator Helios под названием Acer Predator Helios Neo 14. Этот ноутбук оснащен новейшими
Читать далее...
22.03.2024 20:10
4 397
TCL выпустила новые телевизоры в Китае. К ним относятся серия V8H Pro и светодиодный мини-телевизор C12H QD. Модельный ряд V8H Pro доступен в трёх вариантах.
Телевизоры серии TCL V8H Pro
Читать далее...
01.03.2024 10:04
6 760
Похоже, что Poco готовится представить новый смартфон под названием C61 в Индии и на других рынках. Наличие смартфона в сертификатах Bluetooth SIG и BIS убедительно указывает на скорый запуск.
В
Читать далее...
-
Размышляете над покупкой? -
Уже совершили покупку?
Поделитесь своими впечатлениями
Администрация сайта не несет ответственности за содержание информации, которую размещают посетители. Все Торговые Марки принадлежат их владельцам.
