Прочитайте правдивые отзывы покупателей
Отзывы о Sentido Phenicia 4*
СохранитьВокруг заказные отзывы о Sentido Phenicia 4*? Читайте плохие отзывы туристов Sentido Phenicia 4*, НА НЕГАТИВЕ РУ.
Средняя оценка - 3
Написать отзыв без регистрации► Показать все (не только плохие) отзывы на Sentido Phenicia 4*
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Не рекомендую. испорченный отдых.
Всем добрый день. На данный момент находимся в этом отеле. Отдых испорчен полностью. Я турагент с Литвы с 15 летним стажем. Отель выберали тщательно, придераясь ко всему, но токого не могла предвидеть. Хочу акцентировать на сервисе. Первый раз столкнулись с тем что персонал в барах нас полностью игнорирует, обслуживая туристов которые стоят за нами. А все дело в том что если вы русскоговорящий и не важно из какой страны, вы будите просто пустое место для персонала в баре. Такой некомпетентности и токого отношения к отдыхающим встречаю первый раз. Персонал и обслуживание это лицо отеля. В Финиции его нет. Так же что касается уборки, то грязные полотенца меняют на грязные. Парадокс, но так и есть. Буду ли я предлогать этот отель свои туристам - НЕТ! Если не хотите испортить себе отдых и нервы, обходите этот отель стороной. Продолжение.... После жалоб главному менеджеру, ситуация изменилась, но осадок остался... Радует то что руководство реагирует, но как бы ни было, сюда мы больше не вернёмся. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Удивительное несоответствие отзывам.
Буду краток: 1.) Питание очень слабое. Худшее за много-много десятков отелей, что мы посетили. А питание - очень важная вещь на отдыхе. Если кратко: еды очень много, но выбрать нечего. Более-менее делали только баранину/говядину/язык. Рис практически несъедобный, курица пресная, рыба "для котов", десерты из трасжиров, сплошь дрянь, мороженное химозное, как у нас за 15р в Пятерочке. На завтрак были вкусные круассаны, хвала Богам. Фрукты недозрелые ежедневно. Спасибо, что не отравились... 2.) Аниматоры крутые. Но отель наполовину заселен, поиграть не с кем. 3.) Территория отеля хорошая, чистая и зеленая, не считая окурков на пляже. 4.) Море отличное, к нему вопросов нет. 5.) Номер с "индийским" паршивейшим ремонтом, куча моли, за неделю истребить не смогли, она повсюду. Сантехника брендовая, но убитая. 6.) В спа хорошие специалисты - массаж на отлично. Отель своих денег не стоит. С такими шеф-поварами я бы и в два раза дешевле не вернулся. А Тунис - самая неинтересная и грязная из арабских стран, где я был (Египет, Марокко, ОАЭ) |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Неоправданные ожидания.
Уже по приезду в отель стало все понятно. Запах оставляет желать лучшего (пахнет канализацией). Ковролин в коридоре грязный, весь в пятнах. Номера оочень уставшие: пятна на шторах, на постельном белье , наш столик на балконе был с огромной дырой. Когда включаешь воду опять этот ужасный запах . Уборку делали на от**бись , максимум вымоют пол и заправят кровать, о смене постельного белья нужно было постоянно просить . Оставалась пыль везде , на балкон вообще не заходили , там постоянно был песок и пыль . Что касается питания это отдельный разговор: для нашего русского человека, который любит хорошо покушать выбор совершенно небольшой . Все очень однообразно, многие блюда, например, пицца, казались неготовыми , тесто было сырым и невкусным . Кондитерские изделия все на один вкус, хоть и выглядели по-разному . За все время нашего нахождения ни разу не было морепродуктов, хотя соседние отели (более дешевые) постоянно угощали своих гостей . Если приходить в «час-пик» приёмов пищи , есть вероятность простоять в очередь за едой в районе 20-30 мин, обслуживающего персонала совершенно не хватало. На столах не было соли , перца, салфеток, нужно было постоянно просить официанта , очень чувствуется экономия отеля во всем. Что касается анимации. Сама по себе анимация неплохая и ее много , но были некоторые раздражающие моменты . Например, как-то вечером к нам подошла девушка-аниматор и предложила сыграть в бинго (лотерея ), ни сказав ни слова о том , что это платно , а когда игра началась с нас начали требовать деньги , которых у нас с собой не оказалось . Все последующие дни она нас терроризировала,чтобы мы заплатили за билет и дошло даже до того что нам начали звонить в номер, я считаю это отвратительный и низкий подход к выманиванию денег у гостей . За пределами отеля очень грязно , гулять негде и смотреть тоже нечего. Везде и каждый пытается обмануть и вытянуть с тебя деньги . Алкоголь. Из него нам понравилось только вино и пиво , все остальное не советую даже пробовать. Пляж. В целом неплохой , вроде как и лежаков всем всегда хватало. Море понравилось , это единственный огромный плюс , заход хороший , места поплавать всем хватает , НО, по пляжу постоянно ходят торгаши , люди с верблюдами и лошадьми ( отправляющие продукты своей жизнедеятельности в море и на песок ). Не хочется никого обидеть , было видно, что в чём-то персонал старался , но советовать этот отель я никому не стану. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Питание просто отвратительное.
Отдыхаем в отеле прямо сейчас. Красивая территория, услужливый персонал, отличное море... НО! Питание просто отвратительное! Выбор большой, но взять совершенно нечего. Готовят бездарно. Креветки жесткие, мясо тоже, рыба безвкусная. Фрукты порченные. Чая или кофе на обед и ужин просто нет. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Совсем не тот отель, как был раньше.
Купила путевку для мамы с сыном в этот отель, тк они постоянно в нем отдыхали ранее и всегда с радостью возвращались вновь, поэтому решили не экспериментировать в пандемию и с уверенностью забронировали отель в очередной раз, но это оказалось большой ошибкой. Началось все с заселения. Перед поездкой просила для них номер в основной корпус на 1 этаж ( без лифта). Человек пожилой, высоко жить не может, кружится голова, привык постоянно останавливаться в одном и том же номере. Сразу получила отказ, тк этаж закрыт полностью, была не приятно удивлена этому факту, знала бы это, вообще не покупала тур, нам это важно было при бронировании. Далее попросила номер в таком случае с террасой, получила резкий отказ - не для двоих и все. По приезду дали ужасный номер, на втором этаже со сломанной сантехникой. Это наверно был комплимент, для постоянных гостей. В номере не было даже всех комплектов полотенец, не говоря уже о геле для душа, шампуне в индивидуальной упаковке, как это было раньше в отеле. Но сейчас лежал кусок мыла и гель для душа в санайзере, которым мыть руки только в общественном туалете, вообщем одним словом - экономия ужасная даже на этом. Кран в номере очень туго открывался , брызгал воду в разные стороны. После очередной моей жалобы на такое заселение, маму и ребенка переселили в номер с террасой в котором изначально категорически отказывали, но теперь почему-то предложили сами. Почему нельзя было дать номер сразу пожилому человеку ( постоянному гостю) и не издеваться, не понимаю, тем более гостей не так было много при заселении, ведь отель не так давно открылся. В самом отеле отдыхают только русские и тунисские семьи, по выходным очень большие заезды, не комфортно совершенно по многим причинам в такой компании, отель ориентирован исключительно на местных и это минус. По еде отель уже не тот, чисто стал на 3 звезды, периодами на 2 , голодным конечно не будешь, но сравниваю с тем, что было -изменения на лицо и это печально, тк стоимость по новому прайсу была высокой, а выбор блюд очень маленький. Фиников больше нет, как раньше, только в пирожных. Фреш- остался только лимон, раньше всегда был хороший выбор по сокам, теперь пейте только лимон. Моему ребенку делали апельсиновый сок, по старой памяти, спасибо официанту. Морепродуктов в основном ресторане не было, как раньше, была мелкая не вкусная рыба которую есть не будешь, правда в конце отдыха стала появляться рыба, видно пошли жалобы. Выбора чая - только два вида, раньше было очень много……Пончиков ребенок так и не дождался, которые всегда любил есть в отеле, теперь их просто не готовят. Отель не сравнить с тем, что был, экономия в еде на всем заметна куда не посмотри и это печально. Перед заездом спросила отель, принимают ли они банковские карты для оплаты СПА, ответ получила положительный. По факту заезда - карты не принимали, ну и сервис. Пришлось ходить в СПА в соседний отель, где принимают карты. Атмосфера в отеле совсем не та, что была. Скучно одним словом, не интересно совершенно стало отдыхать здесь. Был не приятный случай, ребенок в один из дней стер ноги в бассейне, возможно там был песок и он оказался не чищен, или просто что-то с покрытием случилось, мы так и не поняли, но лечились у отельного врача, за что ему большое спасибо за оказанную помощь. Пляж: не мешало бы почистить от колючек. Так же сотрудник пляжа, который должен приносить матрасы гостям этого не делает, ждет денег, просто сидит и смотрит как гости таскают сами матрасы ( ужасного вида, все старые и потрепанные). У бассейна правда матрасы приносят, но хоть это. Резюме: отель постоянным гостям не рекомендую, хотя всегда и всем в Хаммамете его советовала, как один из лучших, но пандемия конечно сказалась и это сильно заметно. Отдых может понравиться только тем, кто никогда не был в Фениции раньше и ему не с чем сравнить, как было в этом отеле и что стало. Больше не приедем, отель просто не оправдывает ту стоимость, что мы заплатили за отдых, переплата огромная за сервис и питание 3 звезд. За те деньги что он стоял, я могла взять более удачные варианты отдыха на Джербе, где сейчас во время пандемии в большом количестве отдыхают французы и чехи для которых по сервису и питанию очень стараются ( сама была в июне там и все посмотрела, знаю что пишу.) Что касаемо Фениции, возможно руководство посчитало, что для русских и такой сервис и питание подойдет и можно включать режим жесткой экономии и не беспокоиться, ведь русские не прихотливы, нам и так сойдет, хотя замечу сколько раз была моя семья в этом отеле, подобного не было. Но повторюсь, сейчас акцент на местных, в большом количестве. 26/06 уехали из отеля и в этот день был огромный заезд тунисцев |
| Плюсы: | Море ! |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдыхали в данном отеле в начале сентября , два взрослых.
Отдыхали в данном отеле в начале сентября , два взрослых и ребёнок . Выбирали этот отель исходя из высокого рейтинга и большинства положительных отзывов . Это был наш первый отдых в Тунисе . Первым впечатлением от отеля у меня был вопрос ко всем отдыхающим здесь ранее и всем кто писал восторженные отзывы ,,,,кто все эти люди и отдыхали ли они вообще где то ещё 😂🤦🏼‍♀️!!! За 190.000 мы в таком же составе отдыхали в Турции в отеле 5 звёзд , да и вообще мы много где были и есть с чем сравнить . Я не понимаю до сих пор за что здесь платить такие деньги ??? Из всего в Тунисе нам понравилось только море 🌊 Таких серых полотенец , серого постельного белья , нулевой уборки в номерах , похожих на тюремные камеры я не видела нигде )) Сервиса здесь просто нет и о нем не знают . Сначала по приезду нам дали номер на подвальном этаже , а с просьбой поменять его , мужчина на ресепшене сказал что взамен я должна оказать ему услугу !!! Мои боги ,,, откуда у вас такая самоуверенность господа работающие в данном месте ))) От «больших» вечно пьяных русских женщин , которые вели себя будто они мамочки публичного дома .... ладно , не об этом, но номер поменяли с доплатой в 50 баксов ! ...Мой отзыв для тех кто возможно рассматривает этот отель , ребят , есть гораздо лучше варианты по отдыху , думайте , смотрите , читайте ...Данный отель не стоит этих денег , даже из за моря ) По еде скажу , голодными не ходили , но ребёнка накормить сложно тут ; фруктов мало и безвкусные , блины жарят и омлеты делают голыми руками, вытер пот салфеткой и погнал заворачивать начинку 😂😂😂, попадалась грязная посуда , в кафе у моря мешают обедать мухи , в бассейне очень много песка , не знаю чистят ли его вообще . Анимация да есть ,скромная правда ... но это первый раз я вижу чтоб вечерние мероприятия все проходили в закрытом месте , а не на свежем воздухе ) .... Скажу, чаевых мы оставили много для того чтобы отдохнуть нормально ! Конечно мы сюда не вернёмся и никому не будем советовать ) 🔥🔥🔥🔥🔥Блин, ну можно элементарно сменить чистую одежду людям которые работают с едой и выглядеть чистыми и опрятными ... у меня все! Можете закидать палками 😉 |
| Плюсы: | Еда
пляж. |
| Минусы: | Дискриминация русскоязычных
территория отеля и за отелем номер(кондиционер бельё обслуживание) погода весь обслуживающий персонал(за исключением убирающихся в душе и туалете на пляже и садовников) |
| Отзыв: | Вернусь ли я в Тунис.
Начну с того,что отель позиционируется как 4+,сетевой(Sentido),сильно не дешевый,с огромной территорией и одним из лучших пляжей на этом побережье. Нууу,приступимс... Заселение: сразу заселили в номер с неработающим кондиционером на первом этаже с видом на грязный бетонный козырёк(всех русскоязычных селят в подобные номера) за замену настоятельно попросили "благодарность" в размере 10USD,номер ессно поменяли(дали на 3м этаже,но кондей нормально так и не работал(кондиционирование центральное и по неработающим или плохо работающим блокам управления видимо очень старое).Номера обычные,матрасы хорошие,подушки плохие,убирают так-себе,постельное бельё старое и плохо отстиранное.На десятый день кончилось жидкое мыло(шампуня и кондиционера вообще не давали),нам оно не очень надо было,у нас своё было,но его так и не налили(и это Sentido!!!) Питание:хорошее,менее разнообразное чем в Турции,но лучше приготовлено.Хорошее мороженое.Отмечу повара на пицце в гриль-баре на пляже(обедали только там),усатый такой,всегда улыбается,милейший человек и работает хорошо и "блинника"(он же "яичножар") хорошо работает да и просто хороший человек.Алкоголь крепкий-плохой весь(более-менее местный ликёр Cedratine).Вина нормальные(сухие,мускат,вермут).Обслуживание: полная дискриминация всех русскоязычных(за редким исключением) и дело видимо не только в чаевых(например вечером в лобби нам даже не дали возможности их заплатить,просто за две недели не подошел ни разу не один официант! Причём к рядом сидящим англичанам и немцам они подбегали и по поводу и без повода.) В главном ресторане официант подходил первые два дня,после ни разу,даже воду не приносил.Бармены мёртвые-не ждите от них коктейлей и каких-то изысков(деньги давал,толку-0,лишний раз улыбнутся,но не более. Да и бары закрываются в 18.00,оставался один в лобби,соответственно скапливалась толпа народу. Анимация: нас интересовала мало,но людям нравилось.Был волейбол(многим нашим это важно)Плохо что нет постоянного места для теннисного стола и он всего один,поскольку желающих играть хватало.Территория:огромная,но неблагоустроенная и гулять негде,поскольку за территорией отеля делать вообще нечего-очень грязно и неприятно.Ездили на базар в Набуль-не тратьте деньги и время.Уборка территории: так себе,но очень хочу отметить работника,убиравшего туалет и душ на пляже,молодец! Работник пляжа никакой!Море и пляж: мелкий,белый песок,плавный заход,но почти всегда во второй половине дня сильный прохладный ветер с моря ,часто весьма сильные волны,прибивало и грязь и водоросли(часто уходили на пляж заброшенного отеля,это в семи минутах ходьбы по берегу,налево если стоять лицом к морю.)Погода:были и дожди,и гроза,даже соскучились по тёплому солнцу,постоянно много облаков. Субъективно: белое солнце и выгоревшее,блеееедно-голубое небо лишает всё вокруг ярких красок.В отеле слишком много закутанных в хиджаб(даже на пляже) туристов из Алжира и Марокко.Конечно из них есть адекватные(мы даже познакомились с такими),но всё таки 90% из них это жесть,хоть я и не расист.Дополнение: вечером(затемно) прорвало канализацию прямо на пляже,была большая лужа вонючей воды на футбольной площадке(есть видео,которое впрочем не передаёт вонь от этой жижи), с утра по остаткам этой лужи ходили люди,а вечером играли в футбол...Забыл сказать ещё об одном очень хорошем работнике,это Юлия с ресепшена.Именно она зачастую исправляет косяки этих жадных непрофессионалов,и помогает туристам решать разные вопросы.Молодец!!! |
| Плюсы: | Пляж |
| Минусы: | Сервис
номер отношение персонала питание |
| Отзыв: | Отдых на троечку.
Не знаю по каким причинам, но отзыв не добавили мой, поэтому пишу второй раз. Решили поехать отдыхать в Сентидо Фениция Хаммамет, почитали отзывы и судя по ним было Понятно, что это лучший отель в Тунисе, а нет, оказалось все наоборот. Приехали в отель, на ресепшене решили сразу впарить номер за доплату в 40 долларов, типа номер просто бомба, но подойдя к двери номер даже не открылся, был неисправен электронный замок, спустя 15 мин беготни сотрудника то за электр.ключом, то за другим сотрудником, то ещё за чем то мы попали в номер и это был стандарт , который и так был забронирован для нас. Пошли смотреть типо обычный номер, он был такой же, только этажом ниже-остались в первом без лишних доплат и на протяжении 7 дней отдыха мучались с открывание двери. В номере ванная комната убогая, серые окрашенные стены, грибок на вытяжке , крошащиеся углы и полотенца с пятнами. Сама комната хорошая в общем, матрасы пролёженные , на балконе плетёный столик с дырками от сигарет. По поводу питания: мясо все одного вкуса, из гарнира рис, картошка, вкусные были блинчики на завтрак, за обедом и ужином не хватало чая. Отношение к русским отвратительное, в баре у моря попросил пива, ответили что нет, но после повторного вопроса в грубой форме пиво появилось- фантастика. Короче говоря , чтоб все было на уровне им нужно каждый раз оставлять чаевые хотя бы 3-5 долларов. Пляж хороший, лежаков много, полотенца под залог 20 динар за одно. На русском языке не говорят, так что нужно знать английский. Отдыхающие одни иностранцы, русских практически нет. В течение дня нет интересных мероприятий не для детей не для взрослых, для детей было только вечером и то час по времени одни и те же танцы и музыка. Кстати по приезду в отеле берут 30 долларов курортный сбор. Не рекомендую , за 125 тыс рублей которые мы отдали за путевки на 7 ночей и 250 долларов потраченные там , можно было предложить что то лучшее.... |
| Плюсы: | Пляж |
| Минусы: | Обслуживание
еда алкоголь интернет номер |
| Отзыв: | Отпуск только начался, а уже хочется домой.
Находясь в данный момент в отеле, очень уж захотелось написать отзыв. Приехали мы 15.08.2019, в отели встретили и сразу решили на нас заработать впаривая «лучший номер». Пришли к номеру и не смогли его открыть- не работал электронный замок. Пока все это решалось, прошло минут 15. Зашли в номер и он оказался как и большинство Номеров ( standard), соответственно без доплат остались в нем. Ванная комната убогая, всё далеко не новое, освежителя воздуха нет, полотенце в пятнах. Спальная комната хорошая, но интернет не работает, кондиционер еле дует. Еда однообразная( рис, макароны и картошка) мясо одного вкуса и неизвестно что это за мясо. За ужином попросили вино, на что получили ответ - вина нет, а иностранцам за соседним столом наполняли стаканы. На следующий день дали 2 доллара и вуаля , 2 бутылки вина у нас на столе, хотя все включено. В барах такая же ситуация, обслуживают в первую очередь иностранцев, можно отстоять очередь, а тебя и не заметят.... Пляж хороший, чистый, лежаков хватает всем. Ходят продавцы с фруктами и орехами, навязывают по полной программе, дают пробовать, а потом просят в 3 раза больше чем это стоит. Напитки полная фигня, из закусок только орахис и то не всегда он есть, а если есть то только в баре на ресепшн. Подводя итоги своего отзыва: на отдых из 7 ночей потрачено 150 тыс.руб и много нервов . Полное разочарование, откуда такой рейтинг у отеля 4.7, твёрдая 3 . |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | Воровство
пренебрежительное отношение к русским. Убогие номера. Продавленные матрасы! Песок в номере убирают плохо |
| Отзыв: | Тунис продолжает оставаться французской колонией.
Отношение к русским пренебрежительное. Французов обслуживают, русских нет. Воды за обедом не допросишься. Отношение к русским, как к свиньям. Воровство!(украли очки для плавания) За обедом в барбекю кафе, официант хамил, и откровенно издевался, как услышал русскую речь, не хотел обслуживать! Заставлял самим убирать столик. В баре возле бассейна ребёнку отказали в апельсиновом соке, сказали нет, при этом французкому ребёнку налили прямо на глазах. Отель не советую, берегите нервы!!! |
| Плюсы: | Территория
зелень пляж |
| Минусы: | Номер
ванна еда |
| Отзыв: | Отель с сильно завышенным рейтингом.
Не люблю писать отзывы но дикие восторги фанатов фениции вынудили меня сделать это.Ну как сказал Гагарин поехали.В Тунисе я третий раз поэтому есть с чем сравнивать,до этого был в винчи эль мансур это в махдии и в биливью парк хотель в сусе и хочу сказать что там рейтинг соответствует всему что увидел.И так привезли нас в отель около восьми вечера сразу окольцевали как и везде и на ужин это все стандартно от турции до египта.Потом русскоязычная гид от отеля Юлия нам рассказала что где когда зачем и почем,кстати это ваш друг и помощник в отеле всегда все помогала когда были недоразумения за ее работу можно смело ставить пять с плюсом.здоровья и удачи вам Юлия. Едем дальше видим больше,заселение,хотелось вид на море везде в Тунисе это стоит 15 -20 долларов тут попросили 200!!! От такой наглости все слова русско английско французские были на пару минут забыты.ну чтож восток дело тонкое торгуемся, слушаем какой у них замечательный отель киваем гривой.30 долларов мой сладкоречивый восточный друг или мы не даем нечего.и вот три цветные бумажки с президентом гамильтоном у нашего визави и мы идем смотреть номер.Не обманул генерал ресепшена вид замечательный на кусок моря и бассейн с пальмами, все остаемся.Начинаем плясать от плинтуса то есть от номера ,размером он как и везде но все остальное .....кровати две полуторки поставленые вместе старые матрасы с выпирающимя пружинами после двух дней стала болеть спина и шея,постельное белье настолько старое что есть подозрение что оно осталось от французского владения тунисом, из подушки вылез синтепон наверное на пляж решил заглянуть в общем чудеса Африки ни в одном отеле такого не видел. пару раз нас посещал усатый таракан тараканище но пал в неравной схватке с тапком размером сей ворог был со спичечный коробок.ванная комната ,о она круче номера ,цвет стен 50 оттенков серого напоминает вокзальный туалет 70х годов унылая серая краска местами отваливается, на кафельной плитки отель сэкономил.в ванной комнате находится странное сооружение похожее на полотенце сушитель которое выделяет конденсат и ночью от него набегает на пол лужи воды.если кто знает что это напишите есть на фото.уборка осуществляется формально хоть оставляете динар хоть не оставляете,балкон и столик Алладин уборки не протирал ни разу как были следы жизнедеяльнисти птиц так остались ,пока сами не убрали да мы и не гордые что у нас рук что ли нет.столовая ,какой русский не любит вкусной еды.но ее тут нет про какие камамберы и креветки пишут люди, их не видел ни разу.повара просто вредители переводят продукты все не вкусное .мясо на гриле соженное до углей рис сухой и не доваренный макароны пресные ,тут писали про супер вкусные баклажаны,лож баклажаны просто жуткая и мерзкая субстанция.плюсы вкусный самодельный йогурт по утрам и каши кто их любит на завтрак .фрукты клубника апельсины арбуз дыня персики в общем неплохо.сладкого море кто любит понравится, очень большое разнообразие.Алкоголь,пиво на вкус нечего но какое то без алкогольное.коктели не пил не знаю.крепкий алкоголь ром ,виски это сказочные напитки...в смысле не пей козленочком станешь,спирт разбавленый красителем и ароматезатором жуткая дрянь. Ликер цедратин не плох если выпить рюмку другую но не более.розовое вино просто дрянь, белое получше красное неплохое.территория большая зеленая ,пляж хороший заход в море тоже есть и поглубже и более мелко в общем очень неплохо.но есть одно но ,пляжный повелитель матрасов если не будете давать ему динар будет вас очень долго искать и не увидеть но на пляже в основном русские и нас матрасом не испугаешь.господа из европейских стран тоже присутствуют но в меньшем количестве и в море они не купаются я во всяком случае не видел.они тусят в основном около бассейнов.никакого различия в обслуживании между русскими французами немцами и англичанами я не заметил не в столовой ни в баре в лобби обслуживание нормальное .анимация в отеле на высоком уровне кто любит вам понравится ребята и девушки стараются.в целом отель уставший ковровое покрытие в корпусах в пятнах. На такую цену путевок он не тянет.больше не приеду и друзьям и знакомым не посоветую. |
| Плюсы: | очень мало |
| Минусы: | очень много |
| Отзыв: | Сильно разочаровался ((((.
С 19.09. по 01.10. опять посетили данный отель с супругой в надежде получить то, чего нам не хватило в прошлом году, примерно в это же время. Читать отзывы перед отъездом не хотели. Из предложенных турагентом другие отели наводили на мысль, а вдруг там будет хуже? Ближе к отлету втупил в группу ВК, от куда получал так сказать последние вести с фронта))) Когда узнали про речку "Парашку" во всей красе, очень боялись застать всю ее прелесть. Прогноз на всех сайтах очень обманчив, поэтому решили положиться на авось пронесет) И вот настал тот долгожданный день, когда,через 3.30 наш самолет бдагополучно коснулся посадочной полосы аэропорта города Монастир, от которого нам обещали добраться до отеля за 1.30. Это путешествие обернулось для нас почти четырьмя часами. Попали под такой проливной дождь, что вспомнить жуть, да плюс еще кланялись каждому отелю с попутными туристами, пока добрались до своего. Приехали под самый ужин. Бирки на руки и бегом выбирать номер. Предложенный на рецепшене второй этаж над дискотекой меня не устроил, поэтому за 20 $ мы остановились в номере 2034 второго этажа главного корпуса. Номер обычный старенький облезлый, как и сама мебель. Других свободных номеров нет! Так было заявлено. А потом началось то, чего мы больше всего боялись.Пришлось пережить проливной дождь, потоп, грязное противное море и бассейны похожие на болота((( Да вины отеля в том, что произошло нет и всему персоналу, который бросился наводить порядок на территории большой плюс!!!! Чистое море нам удалось застать только за день перед отлетом. Бассейны почистили раньше, но мы в них не купаемся. Что касается питания то и здесь нам не повезло. После ужина жена свалилась с сильными болями в животе. Хорошо что своя аптечка оказалась под рукой. Потом очень осторожно относились к выбору приготовленных блюд, особенно к тушеным овощам. Из спиртного пили только проверенное с прошлого раза белое вино и никаких коктелей. Анимация в отеле никакая. Понравилось только музыкальное выступление ребят в холле, игра на синтезаторе и вокал девушки. Больше добавить нечего. Для себя сделал вывод, никогда больше не возвращаться дважды в один и тот же отель.Тем более в этот.(((( |
| Плюсы: | море
свежие фрукты пончики креветки по четвергам мороженое карфаген и сиди бу саид пляж белый песок без камней |
| Минусы: | море во время дождей
анимация языковой барьер размен денег территория отеля маленькая номера старые |
| Отзыв: | За такие деньги или Греция,или Турция!слева от отеля.
Неоправданно дорогой отдых!!!ГРЯЗНОЕ МОРЕ, недружелюбный персонал,хоть бы замечание руководство сделало ,особенно кто в лобби-баре и на пляже бар!!!! Копишь 2 500 $ целый год на отдых, длиною в 10 дней, и по приезду,так разочароваться и такое отношение получить!! Готовьте чаевые, размена на мелкие купюры в 5 динар нет( Приехали в отель в 09 утра,позавтракали,номеров свободных нам обьявили нет,ждите 14:00.В ходе беседы спросили где нам можно переодеться и пойти на море,нам предложили туалет,после чего подмигнули и сказали можно решить вопрос и заселить прямо сейчас за 50$ .к нам подошел представитель отеля и на английском ( по-русски они знают 4 слова:привет,спасибо,хорошо,как дела) предложил номер на третьем этаже с видом на море,на что мы ( не спали 24 часа,уставшие) согласились и...получили номер на противоположной стороне отеля без вида на море. Чаевые нужны везде,нет чаевых,нет хорошего настроения и дружелюбного отношения. На обед 5 динар,на ужин 5 динар,за уборку 3-5 и так 10 дней.( За коктейли тоже по 5 не каждый раз) с разменом в отеле на мелкие-беда,его вечно нет,меняют один раз в день,а то и вообще отказывают,чтобы ты по 10 динар оставлял. Пришлось в городе менять. Слева отеля река,канал,когда идет дождь, на следующий день,весь мусор с города у тебя в море,пакеты,бутылки..и тд. Из 10 дней ,один день было чистое море,потом идешь по берегу, купаться у соседних отелей,почему такой рейтинг у отеля,без понятий. Анимация скучная,( многие не досматривают ,встают и уходят)по русски не разговаривает,только английский ,французский и немецкий. Музыки на пляже нет,отдыхают в основном пожилые пары или с детьми. Алкоголь разбавлен, его не чувствуешь в коктелях,все пьют чистоганом. Сами номера старые,ремонта нет. |
| Плюсы: | юлия. |
| Минусы: | море
отношение к чистоте |
| Отзыв: | Ожидания к сожалению остались лишь отжиданиями.
Отдыхали в Тунисе первый, и скорее всего последний раз. Долго выбирала отель, и в конечном итоге остановились на Сентидо, другая я даже не рассматривала, на столько он расхвален. Ожидала лучшего, сервис примерно на уровне Европы, чистое море и хорошее питание . На деле... печаль))) Приехали.засили сразу ( т.к вечер)-номер хороший просторный на первом этаже с террасой. К этому претензий нет( Спасибо Юлии за то что учла наши пожелания). Заранее запрашивала детскую кроватку, в номере ее не оказалось, ну ладно-отбраиились на ресепшн-мин 20 принесли . И тут началось -под матрасом муравейник-я была в шоке-заправляли кровать , стелили ребёнку понимая что там просто куча муравъев поселившихся на луже предыдущего ребёнка. Мы просто выкатили кровать в холл, на дальнейшим просьбы о кровати и притензиях мы видели только пустые глаза и мотания головой. Опять же спасибо Юлии, на утро она решила проблему. Далее горшок-когда его принесли, я чуть не упала. Следы использования были даже не смыты-ну да ладно я все отмыла сама, убедившись что разговаривать и просить что-то не имеет смысла. Убирались хорошо, только в те смены когда была основная уборщица, как только приходила смена -сразу было заметно что поосто заправляли кровать и уходили. Огромный минус-при уборке забирают все грязные полотенца а приносят чистые через 2 часа, приходишь с моря часам к 12 и бегаешь ищешь горничных чтоб хоть как то помыться. Питание. Вроде всего много, но все какое-то не вкусное, они даже просто порезанные овощи чем-то посыпят что есть не возможно. Мясо сухое , или полусырое. Выпечка хорошая, но не будешь же тортами питаться.рыба часто, морепродукты редко и скудно. мясо разное, но для меня Не вкусно. Было пару раз от шефа-более менее. Фруктов по моему мнению мало и скудно( арбузы яблоки персики) . Где же апельсины, сезон гранатов , да бананы в конце концов, виноград . Да и в принципе ладно, голодными не останешься . Но тут началась история с детскими стульями -во первых не допросишься , во вторых их не убирали, приносили прям из предыдущих детей. Первые дни мы просили , их при нас вытряхивали прям на пол и снова сували, боролись просили пару дней, потом плюнули и винтовом антибактериальными салфетками сами. Вино приносят в бутылках, говорю сразу просите чтоб открывали при вас, один раз напоролись -в итоге в бутылке кислая смесь с мухами . На ужин за вами закрепят столик это удобно, нам попался хороший официант, все хорошо-понимал и принемал все просьбы сразу и адекватно. Море-это главное разочарование-все уже начитались про реку, мы застали конец всех этих последствий но серо было цвета ужасного, на дне осколки глиняной посуды , бутылок и мерзкий ил, к концу отдыха все стало более менее, иногда попадались просто трупы рыб, и становилось жутко-почему же она дохнет ))) пляж убирают, но все равно грязновато-это уже к самим отдыхающим-Хабчики в песок, остатки еды, стаканы бутылки -хотя урны через каждые 5 метров . Лошадки и верблюды гуляю гадят, я не видела ни разу чтоб владельцы убирали, все смывалось в море ((( В общем картинка сложилась в негативную строну. Отдельно хочу выделить Юлию, на лучик света-решает проблемы быстро. Но понимаю что она не может держать на уровне весь обслуживающий персонал. Мой вывод-рейтинги завышены , отель не стоит этих денег и похвал. Или на столько расслабились что уровень упал . Ю |
| Плюсы: | доброжелательный персонал |
| Минусы: | пляж
наличие рядом речки отсутствие моря в период нашего отдыха |
| Отзыв: | Сюда я больше не ездок.
Бегу, не оглянусь, пойду искать по свету, Где оскорбленному есть чувству уголок! Для тех, кто не любит читать долгие отзывы, сразу напишу краткое резюме своего отдыха – сюда я больше не вернусь, и Вам не советую. Из 14 дней отдыха, нормально были проведены только3 дня. За те деньги, которые были заплачены, этот отель точно войдет в историю моих путешествий как "ЗОЛОТОЙ" (по стоимости, а не по качеству). Для остальных подробнее: Итак, начитавшись восторженных отзывов на просторе интернета и поддавшись стадному эффекту решились мы податься в район деревни Хаммаметовки в поисках самого счастливого места для отдыха на Земле нашей бренной. Преследовали еще одну цель - посетить с ребенком сильно расхваленную Фригию. Уж больно живописно о ней все говорили. До этого в Тунисе была раз 5 или 6. В последнее время осели в Махдии, очень нам там нравилось. Потом я не один раз пожалела о смене локации. Тур покупали по раннему бронированию в марте 2018 г., через пару недель отель ушел в стоп, что еще раз придало уверенности в правильности выбора. Оператор Библиоглобус был на высоте, в очередной раз убедилась в профессионализме его работы. Вопросов к нему ни в ходе заказа тура, ни во время пребывания не возникло (хочу поблагодарить агента Людмилу в Санкт-Петербурге и представителя в отеле Ирину, все было четко и хорошо организовано). Летели авиакомпанией Россия, на шикарном двухэтажном Боинге, кажется, 747. Первый раз летели на такой махине. ОООООчень понравилось. Ехать до отеля от аэропорта Энфида минут 40-50. Приехали в отель около шести утра, пошли на завтрак. После завтрака сказали, что номеров нет и можно пойти немного погулять. Погода не порадовала сразу….. Пасмурно, накрапывает дождь (это в Африке то 13 августа….). Вернулись на ресепшн…. Расселение началось раньше положенных 14 часов. Однако, видимо, не задалось все с самого начала. В предложенном номере 2056 находится было невозможно. Я уже не про удаленность, и не про вид из окна (к этим моментам я отношусь стойко безразлично, т.к. дойти могу куда угодно, на балконе видами не любуюсь). Номер выходит балконом на вспомогательные помещения, в которых установлено достаточно мощное технологическое оборудование, благодаря чему в номере постоянный гул, напоминающий по силе взлет реактивного самолета. При моей чуткости к любого рода звукам, в номере находиться было невозможно. Сразу же отказалась селиться, на что сопровождающий персонал стал предлагать мне закрыть балкон, типа станет потише. Сложность в том, что нигде не пользуюсь кондиционером, сплю с открытыми окнами. Короче, отказалась селиться и вернулась на ресепшн, где мне было сказано, что других номеров нет и не будет, т.к. отель забит под завязку…Собиралась уже ночевать в холле отеля, где мне показалось гораздо милее и, главное, тише… После длительных переговоров Юлия (русскоязычный представитель отеля) предложила вариант переселения на следующий день после освобождения другого номера. Согласилась, вариантов не было. И вот я с семилетним ребенком в номере отеля моей мечты? Вещи не распаковать, отдых не начать, от звука схожу с ума. Ночь практически не спала, спать невозможно даже при закрытой двери балкона. Когда слегка задремала под утро, снился сон, что на улице меняют асфальт и работают отбойным молотком. Проснулась….. сон в тему, звук такой же ?. Спасибо Юлии, на следующий день свое обещание она выполнила и нас после обеда переселили в новый номер. Наконец-то, думаю, все проблемы кончились и отдых начался. Но не тут то было, на этот случай у судьбы были припасены нам новые испытания. Погода не задалась как-то сразу…. Каждый день были дожди. Из 14 дней, дождей не было только 2 дня. Ну не целый день шли, а проливались ливнем. Ну, думаю, не страшно. Мы из Питера, нас дождями не проймешь. Ну и выходим мы через пару дней на пляж (приехав после обеда из Фригии с мечтой, наконец-то, окунуться в море) и видим….. Ну я даже не могу описать это словами….Картинка, как из фильмов про апокалипсис земного бытия. Море (вернее не море, а непонятная жижа) цвета гнилого болота, вида «не пей – козленочком станешь», накатывающие на берег волны выносят всевозможные продукты жизнедеятельности человека. И чудесный аромат из разряда «дышите глубже, проезжаем Сочи». Оказалось, рядом с отелем, находится якобы высохшая речка, и эта речка Парашка потекла. Да еще как потекла….. Вытекание этой речки в море моментально испортило воду в море в радиусе примерно 1,5 км. А мы оказались непосредственными соседями этого безобразия. И до самого окончания отдыха, т.е. еще 9 дней вода не пришла в норму, купаться на пляже отеля было невозможно. Я непритязательный турист, на многое могу закрыть глаза, но приехав исключительно на море, его-то я и не получила. Фото прилагаются. Последние 2 фотографии – это море спустя 9 дней после апокалипсиса. Сначала мы ходили купаться за километр от отеля (это с семилетним то ребенком), нарезая в сутки круги длиною до 10 километров. Потом осмелели, и сократили путь к счастью вполовину. Но, осадочек то остался, причем и в прямом (на дне моря на пляже отеля) и в переносном смысле (от окончательно испорченного отдыха). В довершение ко всему я отравилась. Вариантов, как это могло произойти два: либо глотнув водицы из местного водоема, которое язык уже не поворачивался назвать морем, либо откушав ужин в местном ресторане. Никогда не думала, что мысли материализуются так буквально, и мечты о красивом, стильном блондине реализуются в туалетной комнате отеля Сентидо Фениция. Итак, после очередной бессонной ночи, от избавившись нужного и ненужного в моем организме, на меня снизошло озарение. В сложившихся условиях статус отеля необходимо изменить с «пляжный» на «фитнес». После многокилометровых прогулок по морскому берегу в поисках места для купания ноги мои обрели былую стройность и легкость, покрылись красивым бронзовым загаром. После полной очистки организма в результате отравления мой живот вновь стал плоским, воплотив в жизнь, казалось, уже несбыточную мечту. Короче, я вновь стала красоткой, что подтвердили восторженные отзывы туземцев, мимо которых мы каждый день дефилировали в поисках чистого моря. Про остальные моменты могу сказать следующее: 1. Отель по тунисским меркам неплохой. Мне есть с чем сравнивать. Но "ВАУ" про него сказать не могу, отдыхали и в других отелях с более низким рейтингом, которые ничуть не хуже качеством. 2. Номера не идеальные. Кое где просится ремонт. Но, что главное для меня, сантехника работает нормально. 3. Существуют проблемы с обменным фондом полотенец. Приходишь днем с пляжа, тебе бы помыться, а полотенец нет. Старые забрали, а новое висит одно – для рук. Как хочешь, так и мойся. Приносили их где-то после 14 часов. 4. Убирали нормально. Под кровати не заглядывала, по щелям не залезала. Но я не требовательная, считаю это отелем для пляжного отдыха. Для него, на мой взгляд, чрезмерной стерильности и ждать не стоит. То мы песок с пляжа принесем, то птичка на балконе перо обронит. Это для меня не страшно, как на даче… 5. Про живность. Крысу видели, большую…. Бегала по парапету соседнего корпуса. Тараканов тоже наблюдали. Слава Богу не в номере…. Но особый восторг, это наличие последствий от жизнедеятельности многочисленных животных на пляже. В отличие от Египта - страны, где понятия о санитарии также размытые, животным, выводимым на пляж, мешок под хвост не привязывают и убирать за ними никто не собирается. Природа дескать…. Мнение, что также как и с речкой Парашкой, это от Бога, внешние силы, на которые никто не может повлиять. Правда, не могу не отметить, что такое происходит во всех отелях Туниса, Фениция здесь не исключение…. Хотя утешение слабое. Один из дней на пляже была тунисская свадьба, и верблюда вывели прямо посередине пляжа, к лежакам, где он преподнёс свой главный подарок молодоженам. Было это в 12 часов. Выйдя на пляж после 15-00, мы обнаружили эти кучи в неубранном состоянии. Попытка попросить убрать это работников пляжа не привела к успеху. Пришлось обращаться на ресепшн к Юлии…. 6. Следует добавить, что полоса «мокрого» песка, где обычно копается малышня, здесь достаточно узкая, и именно по ней активно передвигается караван верблюдов и группы любителей конной выездки. Т.е. с детьми там находится не очень безопасно. 7. Кормят хорошо, и, если бы не отравление, я бы поставила ресторану высший балл. Но это не касается барбекю и ресторана для завтрака, где количество мух просто зашкаливает. К чести отеля могу сказать, что травят их постоянно, но эффекта это не дает. Правда, такая же картина была и в других посещаемых отелях Туниса в июле-августе. 8. Главный плюс отеля, не могу не отметить, это ПЕРСОНАЛ. С большой буквы. Отдельное спасибо Юлии. Не могу не отметить ее работу, она очень выдержанный, профессиональный человек, нацеленный на результат. Простой обслуживающий персонал – милые, улыбчивые люди, всегда готовы прийти на помощь. Впечатление, что Вы приехали в гости к близким родственникам и Вам очень рады. 9. Отдельное спасибо детской анимации. Мими и Сирин очень стараются. Они очень выручили особенно с учетом частой непогоды. 10. Не люблю вечерние программы в отелях. Никогда их не посещаю, т.к. обычно их уровень мне напоминает сельскую самодеятельность. Однако, здесь не могу не отметить, что вечерние программы очень неплохие. Очень понравилось Бродвей-шоу. Сделано очень профессионально. 11. Про Фригию. Тем, кто в жизни посещал только питерский зоопарк, тому понравится. Но на нас, посетивших множество зоопарков по всему миру, он впечатления не произвел. В завершении, прошу прощения у отеля за отрицательный отзыв. Юлия, ничего личного. Но, пока не будет решена проблема с вышеуказанной речкой, отдых здесь не только мало приятен, но и, может быть небезопасен. В остальном, я понимаю, что в Тунисе не стоит ждать Европу, проблемы, если они напрягают, можно решить. Но пляжный отель – должен быть пляжным, т.е. с морем, которого у нас не было. |
| Плюсы: | территория
Персонал |
| Минусы: | сотрудники ресепшен
Пляж (море) |
| Отзыв: | Вымогатели на ресепш и вместо моря коричневая жижа.
1. Очень неприятный момент сразу по приезду - не успели войти, как мужа тут же отвели в сторону и сказали, что если хотите разместиться нормально - 50 долларов. Дальше мы час смотрели "нормальные" номера, которые за деньги. Потом я попросила показать "бесплатный" номер. Отличие в принципе только в одном - местоположении. Внутри все номера абсолютно одинаковые. В итоге пришлось заплатить, но не много - 10 долларов. И только потому, что нам сначала дали ключ в руки. Т.е. тут уже мы решали, сколько им давать. Все, кто приезжал позже, тоже жаловались на откровенное вымогание денег. Именно по этому оценка 2 балла. 2. Пляж. Точнее море. Точнее цвет моря (см. фото). Это самое большое разочарование за все наши многолетние путешествия. Купаться в этом просто противно. Причиной всему - расположенное рядом русло реки. Не маленькое такое русло. Во время дождей (а дожди у нас в 20-х числах августа шли 5 дней из 8 дней нашего там пребывания, иногда продолжаясь целый день!!!) это русло наполняется водой, которая несет в море весь мусор, который успевает зацепить по пути, а это: кирпичи, бутылки, резина какая-то, и проч. Плюс ко всему ил и глина плотным слоем осели на дне моря (да, песка под ногами вы не ощутите, именно ил и глина!) и когда делаешь шаг, все это дружно поднимается и как-то не спешит оседать. В итоге складывается полное ощущение, что отдыхаешь на песчаном карьере в подмосковье, а не на средиземноморском побережье. И если вы думаете, что решите проблему, перейдя на пляж сосепднего отеля - не надейтесь, там ситуация не многим лучше. С обеда все побережье (а точнее выделенная буйками зона для купания) становится одинакового цвета детской неожиданности. 3. Еда. Плюс только сладкому столу. Очень достойный. В остальном - голодными не будете. Наверное. Да, и на рыбу особо не надейтесь. Какая-то пережаренная мелочь, сухая и невкусная. 4. Теплые слова хочется сказать в адрес простого персонала (не ресепшен) - горничных, поваров, официантов и т.д. Милейшие и очень приветливые люди! 5. Территория у отеля большая и вполне красивая: пальмочки, газончик, цветочки.. 6. Сам отель конечно староват и на вид какой-то обшарпанный. Резюмируя все вышесказанное, считаю, что он абсолютно не стоит потраченных денег (110 тыс на двоих за 8 ночей). При выборе ориентировалась на отзывы и на прошлый опыт пребывания в отелях Сентидо в других странах. А зря. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдыхали в августе 2018г. Очень грязно. Вроде убирают цел.
Отдыхали в августе 2018г. Очень грязно. Вроде убирают целый день, но в коридорах валяются окурки и т.д. В номере видели тараканов. Из-за того, что разрешают выносить из ресторана еду - ее остатки везде. В ресторанах мухи, причем очень массово. Особенно на завтраке и где гриль. Спокойно поесть не дадут. Море чистое, только если нет дождей, но они там не редкость. За 14 дней - 5 дней был дождь. Рядом с гостиницей городской канал сточных вод и когда идет дождь весь мусор вытекает на пляж отеля. Купаться невозможно, запах ужасный. ходили вдоль берега что бы поплавать. Еда разнообразная, но если мясо, то все обугленное. Сначала думали повар такой, но когда выбирались в город, увидели, что так везде. В город вообще луче не выходить - грязь ужасная, кругом помои и мусор. В общем не советую отдыхать в Тунисе |
| Плюсы: | мрре |
| Минусы: | обслуживание в ресторанах.грязно
грязно обслуживание в ресторанах |
| Отзыв: | Рейтинг отеля завышен.
Отдыхали в июле-августе,отель2018г.Много раз отдыхали в Турции,Египте,ОАЭ,Европе,Таиланде,в Тунисе первый раз,Выбирали отель категории ,5 звезд,но увидели высокий рейтинг этого отеля и выбрали его. Заселение,Прибыли в отель в7.30,, одели браслеты ,пошли на завтрак и увидели помещение очень похожее на столовую советских времен с грязными столоми.полами.можеством мух,без кондиционера.После завтрака на ресепшен сказали ,что номеров нет,предложили 15 евро и сразу получили ключи от номера,в котором оказалось только две кровати,а у нас три взрослых человека и в ваучере 'это указано,Вернулись,долго разбирались,нервничали ,но номер этой категории на 4 этаже получили только в 14.00 и наша благодарность осталась у него в кармане,С нами приехала женщина с ребенком 12лет, предложила 100 S и сразу получила ключи..В номере:убирались и меняли полотенце ежедневно,постельное белье ни разу за 7 дней,,холодильник не работал,сейф платно.Обед в Бич баре - гриль всегда подгорелый,много мух,официанты ставят на столы бутылки в ведре ,резервируя для своих клиентов ,к другим посетителям подходят нехотя.Главный ресторан на обед открыт только на треть,поэтому столов не хватает,официанты не справляются.Ужин в две смены: к открытию выстраивается очередь,которая потом быстро переходит к шведскому столу .Стол за вами бронируют на весь отдых, но если он находится около прохода ,гриля ,стола с грязной посудой-вам не повезло ,вас постоянно будут толкать ,может упасть вилка ,нож ,грязная тарелка с рук .Мы выдержали только три дня, потом потребовали пеоесадить ближе к окну ,там спокойнее.Если вы не оставите чаевые официанту ,то вас обслужат последними ,наливать вино будут повернув голову к соседнему столу с немцами ,проливая вино вам на стол.Море-Супер,но два дня были медузы большие до 30см вдиаметре голубые.синие,белые,.Матрасы на лежаки на пляже и у бассейна несут неохотно и долго ,за все хотят чаевые.В целом, неплохо отдохнулу,но осадочек остался.В Тунис обязательно вернемся,но отель будем выбирать катеогорией выше. |
| Плюсы: | море
пляж территория. |
| Минусы: | мухи
еда посуда. |
| Отзыв: | Я не в восторге от этого отеля.
Напишу сперва о плюсах.море шикарное ,пляж тоже не считая того что на берегу моря гадят верблюды,лошади,собаки.так что с ребенком играть на берегу с песком было ужасно не приятно,и не безопасно боялась вдруг копытом треснут.отдельная тема собачки.взяла на завтраке кусочек пирога малышке,хорошенько завернула в салфетку.не успела отойти как собака залезла в сумку начала рыться,взялась за этот кусок))прям на лежаке))зачем там нужны собаки где полно маленьких деток.теперь про номер.заселили нас в номер 3050 вечером в 19:00.номер так себе.расстроило меня то что постельное белье было страшно грязным.честно говоря была в шоке.в каплях крови ,в волосах.шторы грязные.можно ведь их снять постирать.как никак люди отдыхать едут в отель,а не в свинарник!попросили три раза поменять постельное белье.где то в 12 ночи дождались нам поменяли пост.белье.ребенок заснул у меня на руках.отдельная тема МУХИ.я все понимаю страна грязная,но в отеле можно ведь побороться с ними.есть специальные спреи.в ресторане на всей еде ползали мухи.Не могли спокойно сесть и покушать.они были везде, кипели.посуду не хорошо моют,вечно попадались чашки,тарелки с остатками еды.насчет самой еды,могу сказать одно:на любителя.я питалась картошкой и макаронами.убирались каждый день,также меняли полотенца. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Позор отелю.
При раннем бронировании в апреле 2018 года и оплате 100 % за тур в двоем 40 тыс гривен получила письмо от отеля типа спасибо что выбрали нас (регистрировалась я еду в отель). Далее за 3 дня до вылета 18 июня получила отказ от отеля. У меня нет слов. Просто кинули на деньги. |
| Плюсы: | персонал
анимация пляж море |
| Минусы: | не куда пойти - изоляция
качество пищи |
| Отзыв: | Объективный отзыв.
Базируюсь на сравнении отдыха в Тунисе в этом отеле с отдыхом в других отелях и странах, а их было больше 2 десятков. Так вот, уезжал отсюда с твердым мнением, что больше никогда сюда не приеду. Единственное место, где я считал дни, оставшиеся до выезда. Начну с плохого. Отдых в Тунисе напоминает заключение в комфортабельной тюрьме : пойти некуда, смотреть нечего, даже променада нет, чтобы прогуляться вечером. Экскурсии дорогие (в сравнении с той же Турцией, Черногорией, или Вьетнамом цена выше в 2 раза) мало интересные, хуже организованные. Сами ездили в Карфаген и старую новую Медину, друзья - в пустыню Сахара. Еда. Много но не вкусно. Супы напоминают помои (сразу вспомнились болгарские супы от которых невозможно оторваться), рыба не вкусная, дешевая ,очевидно замороженная. ( сразу вспомнил почти ежедневную форель в шампанском соусе на Кипре), мясо в большинстве случаев резиновое и пережаренное. Хотелось шеф-повару поотбивать руки за такую работу. Из фруктов: дыня, слива, персик твердая, бронебойная ( у нас дома намного лучше), арбуз убрали вообще вторую неделю, винограда не давали ни разу, хотя как раз сезон и в магазинах он есть. Пиво неплохое, вино обычное, бывает и лучше. Выпечка обычная (в Турции лучше). По поводу завтраков - это вообще грустно. Ходил, как на некое испытание, по принуждению. Если бы не яйца, вообще был бы голоден. А так, яйца, плохая колбаса, сыр и вчерашняя картошка выбирай не разгуляешься. Соки - разбавленные концентраты, натуральными, как в Доминикаме, или Сингапуре, здесь и не пахнет...Кофе пить можно, чай никакой. Кстати, бутылочная вода плохая и как мне показалось, чем то отдаёт. Ну, а хуже организации ужинов я ещё не видел. Мало того, что в 2 смены, так наставили такое количество столиков, что протиснуться между ними с едой, не задев кого нибудь проблематично. Результат не замедлил ждать: жене вывернули тарелку с едой на одежду. При этом, людей много и за едой везде очереди. Ходили в ресторан, но сбежали оттуда, так и дождавшись конца трапезы, потому что чуть не уснули в процессе бесконечно длительного ожидания официанта.... В ванной только мыло и жидкость для мытья - никаких халатов, тапочек, шампуней и пр. нет. Шоппинг. Местное - плохого качества, хоть и недорогое. Хорошее привозное дешевле купить дома. Что советую: дамам взять масло аргановое, черного тмина и кактуса - здесь дешевле, чем даже в Китае, ну и кофе привозное и дешевее, даже чем во Вьетнаме ( на упаковке нарисован мужик), или в магазине кофе столицы (примерно 5 баксов за кг) А теперь о хорошем. Море и пляж. Лучшие. Уступают только Таиланду и Доминикане. Примерно, как на Бали. Но и тут есть сюрприз. Это разносчик матрасов возле бассейна. На всех иногда их не хватает и этот товарищ сделал на этом бизнес. Бронирует лучшие места для тех, от которых получил чаевые.. Если занял раньше и не заплатил ему - сгоняет с этих мест. Утром его не найти, можно прождать около часа. Анимация. Если бы не они, в отеле можно было бы умереть со скуки, или обожраться спиртным от безисходности.... Персонал. Доброжелательный, отзывчивый. На ресепшин Юля из Украины обращайтесь, всё объяснит - ей честь и хвала! Итак, советую сюда ехать только тем, кто нигде больше не был, чтобы избежать разочарования, или любителям спиртного, чтобы не просыхать целыми днями. Для других, за те же, или даже меньшие деньги, можно найти куда более интересные места. Всем удачи в выборе. Признаюсь, что моя объективность есть ИМХО. Может я просто уже зажрался (в качестве самокритики). |
| Плюсы: | песочный пляж с удобным заходом в море
например катание на лошадях допуслуги зеленая территория персонал говорит по- русски |
| Минусы: | Насекомые
Сами номера Грязная в сколах посуда лежаки на пляже уборка номера невкусная еда цена отеля по сравнению с качеством |
| Отзыв: | Семейный отдых.
Отель выбирали долго и очень много читали отзывов, в свете этого выбор и пал на Феницию. Все очень хвалили, оценки ставили высокие, в итоге заплатив за путевку в 1,5 раза дороже, чем изначально хотели, отправились туда. 1. Сам отель очень и очень скромен по обстановке- не ожидала такое убранство за практически 2 сотни тысяч рублей. 2. Номерной фонд не просто старый, а еще и откровенно грязный. Да, заселили нас раньше времени, но в номере ждала пыль на всех возможных предметах, грязная ванная в черной плесени, сломаные ножки у обеих кроватей и вид на мусор с балкона. Ножки потом по нашей просьбе починили, остальное осталось без изменений. Фото прилагаю. Это даже не уровень трешки на Кипре за меньшие деньги 3. Питание: не сильно разнообразно, не вкусно. Огромный минус чистоте на завтраке: все в крошках, столы грязные, смахивают с них изредка крошки прямо на пол. Посуда вся "щербатая", в сколах, плохо промытая. Мухи- их много. Воробьи " топчутся" по еде и воруют со столов. Обслуживание за обедом ленивое- бинго, если заметили, что Вы просите напитки сами, тогда подойдут. На ужине у столика свой официант и с этим проще. Скатерти и салфетки тоже часто в пятнах. Все это странно видеть у отеля с такими рейтингами на сайте. Попросили поменять белье в номере через неделю пребывания- прменяли на кмплект с неотстиранными пятнами неизвестного происхождения. 4. Територия- зеленая, пальмы, цветочки- симатично, но часто ее не успевали убирать. но тут больше вопрос к отдыхающим, которые ооочень много мусора оставляют за собой, хотя урны стоят везде в достаточном количестве. 5. Пляж: матрац тащишь себе сам - помощь предлагают редко, хотя есть специальный человек на этот случай. Матрац постоянно в песке- не чистят и особо не пытаются. Сам пляж чистый, заход в море удобный, вода теплая, но, если дует сильный ветер - у нас было несколько дней- выход из моря не комфортный. На пляже постоянно верблюды, соответственно, надо быть готовым плавать с отходами их жизнедеятельности, потому что их иногда смывает в воду, а убирают пляж один раз- утром. 6. Аннимация- есть танцы, аэробика, детский клуб, дискотека и т.д. Мы выбрали уроки верховой езды- очень хороший инструктор Мансур- дочери 9 лет, до этого не занималась ни разу, и сразу все получилось. Один урок 45 динар. 1 динар-25 руб. 7. Один большой плюс этого отеля- говорящий по-русски персонал. В свете чего трудностей с общением не возникнет ни у кого. на ресепшен очень хорошо по- русски говорит Юлия, работает каждый день. Через нее решали вопрос с занятиями в тренажерном зале- дочери потребовалось допразрешение, так как нет 13 лет. В общем и целом отель неплохой, но не для такой цены. Не понятно, как при таком состоянии кухни и номерного фонда у них такие высокие рейтинги. Соотношение цена-качество - твердый минус! Рекомендовать бы не стала и сама больше не поеду. |
| Плюсы: | анимация |
| Минусы: | обслуживание
пляж напитки питание |
| Отзыв: | Абсолютное несоответствие отзывам.
Доброго времени суток! В этом году посетили этот отель с женой. В прошлом году были в другом отеле на острове Джерба и остались очень довольны! Если по порядку, то заселение прошло быстро. Сразу в номере обнаружился маленький холодильник, который не работал!!! Оставили этот вопрос до утра, т.к. приехали в отель уже в 21 00 по местному времени. На следующий день отставил заявку на ресепшене. К вечеру ситуация не поменялась. Подошел еще раз. Заверили, что моя заявка первая в списке. Нет проблем. Когда к обеду следующего дня ситуация не изменилась, пришлось идти еще раз. На моё счастье на ресепшене появилась русскоговорящая Юлия, которая и помогла решить вопрос к вечеру (спасибо ей огромное)! А дальше стало интереснее... В Тунисе пляжи народное достояние и любой житель Туниса может отдыхать на любом пляже, независимо от того, территория ли это отеля или нет. По этой самой причине в воскресенье на пляже искали лежаки 20 минут (на солнце +45). На пляже отеля стояли машины с местными номерами, а соотношение отдыхающих туристов и местных составляло 70 на 30!!! Очень порадовало то, что в понедельник ситуация изменилась к лучшему. Про еду... Никогда не считал себя привередливым, но питание в этом отеле было очень плохим. Начнем с того, что утром кроме круассанов и арбуза брать было нечего. Омлет делают с луком, томатом и сыром, причем лука 50% и по 25% остального. Колбаса и сосиски обычные, африканские... На обед мы ходили в ресторан барбекю на пляже. Салат из огурцов и помидоров являлся наиболее подходящим, т.к. остальную мешанину назвать салатом было нельзя! Большинство блюд были для местных жителей и есть их было просто нельзя (вообще не вкусно). Мяса было 2-3 вида, но вся проблема в том, что количество специй, используемых в процессе приготовления превышало все разумные нормы! Если же мясо было не острое, то оно было не дожарено!!!! Просто полусырое!!! Но особая грусть подступала во время ужина... Мало того, что с мясом было тоже самое, так в добавок к этому добавлялся шум, который не позволял общаться и просто элементарно слышать друг друга!!! Проблему шума помогло отчасти решить посещение 2-х ресторанов A La Carte, но в ресторане Dragon из всей тарелки с морепродуктами удалось поесть только креветок и мидий. Сибас был сгоревший, а кальмар переварен. Посещение этого ресторана возможно только за деньги(45 динар с человека)!!!! В ресторане местной кухни удалось понаблюдать картину "массовый исход посетителей до подачи десерта"!!! За все время прибывания в этом отеле понравилось постоянное наличие фруктов и очень вкусное мороженое!!! Про обслуживание в барах... В этом отеле в первую очередь обслуживаются французы и арабы. С ними наиболее любезны и их заказы выполнялись быстрее. Про разбавленные напитки любой категории и говорить не хочется! Но самое интересное, что заказав коктейль за деньги, ты получаешь точно такой же, разбавленный коктейль)!!! Море было очень теплое и чистое, приятный белый песочек. Огромное спасибо аниматорам - уж вот кто работал на 100%!!!!!!! Еще очень понравилась экскурсия в Карфаген!!!!! Спасибо гиду - очень интересно рассказывал!!! В целом впечатление от поездки испортил сам отель! Жаль... |
| Плюсы: | размещение
анимация |
| Минусы: | уборка
сервис пляж питание |
| Отзыв: | Выбирали отель по отзывам, почитав множество положительн.
Выбирали отель по отзывам, почитав множество положительных отзывов и вспомнив разговоры, что многие 5-ки Туниса могут уступать 4/кам выбрали этот отель и наверное сделали это зря. Дорогие отдыхающие ,не путайте людей ,это твердая 4-ка ни больше , не меньше, хотя в некоторых моментах я оцениваю и меньше. Отдвхали июнь/июль приехали в конце июня в 6 утра. Подошли на ресепшн на регистрацию,не успели достать документы, как нам сказали: " сколько заплатишь , чтобы заселили?" - Вот тут то мы и прибалдели от гостеприимства. Хотя мы готовы были ждать, до 14.00 как принято по международным меркам. Но тем неменее еще в находясь в городе накупили кучу шоколада для персонала, чтобы сделать как-то приятно помимо денег. Шоколад уже был подготовлен в паспортах. Все же заселили нас в 8 утра - спасибо ,им ,за это огромное. Но 2 часа пришлось развлекать ребенка ни на пляже и даже не в бассейне, т.к. своих туристов они не встречают пляжными полотенцами, даже под залог, только в магазине который работает с 9 утра! Ладно скоротали время полчаса на завтраке. ( отелю во внимание: всетаки встречайте своих туристов с полотенцами, договаривайтесь как-то с магазином всеравно ведь полотенца под залог) 1. Море потрясающе классное, пляж не ухоженный , много верблюжьих фекалий и их никто не убирает. Во время 40 градусной жары при входе на пляж сразу ощущается запах навоза. 2. Еда. Еда-это вообще отдельная песня! На мангале и на гриле ее не доготавливают, что на пляже, что в главном ресторане, будь-то говядина, курица, индейка, баранина или рыба. Рыбу однажды было вообще не отделить от костей и была в ней кровь, в детском меню такая же встречалась проблема. Иногда из детского стола 3-х летнего ребенка было нечем кормить, т.к. порой давали ооочень острое мясо или жареные покрытые жиром сосиски , которые тоже очень острые. Бегала по "взрослой еде " выбирала что-то тушеное или запеченое заранее ( то что было приготовлено заранее , с этим проблем не было, отднажды только подали старинного барана, от него аж воняло) .Пообщавшись с некоторыми русскими туристами мы были не одни у кого было сильное расстройство желудка, одни отдыхающие по их словам отправились в гриль баре. У нас у всех троих были проблемы с животом, спасались энтеролом. Выпечка, кондитерские изделия все вкусные., были очень сладкие арбузы и вкусное мороженное ну и конечно сыры потрясающие. Очень, очень разочаровал момент когда возле главного бассейна ближе к выходу на море , муж с ребенком бегали по лужайке и муж вляпался в г.....{удалено модератором} .Вся лужайка была усыпана дерьмом!!!! УВАЖАЕМАЯ АДМИНИСТРАЦИЯ отеля, это вообще нормально??!!!! Ваши гости отдыхают на лужайке заполненной дерьмом . Это неприемлемо, вам так не кажется?! Может гуляющим лошадкам по территории отеля под попы одевать какие-то пакеты, как это обычно делают. Потом в дальнейшем отдыхали на этой лужайки больше с этим не сталкивались, но факт есть факт. Что касаемо номера убирают, там где видно. Уронила колпачок от косметического карандаша, он закатился под кровать, так там такая грязь, что аж все черное. Ну , а так вполне уютный , компактный номер.Чистые полотенца воняют затхлостью. Вода в душе с перебоями от ледяной до кипятка. Мыть ребенка испытание для всех. Отдельное спасибо анимации, они все умнички. Ни один ребенок на мой взгляд не оставался в стороне, да и взрослых людей аниматоры занимали и развлекали , чем могли не навязчиво и по-доброму. Отдельное спасибо аниматору который потрясающе танцует ,у него еще косички маленькие на голове, имени к сожалению не запомнила. Он вообще однажды на 5 минут предложил присмотреть за ребенком, хоть тот и спал, но взгляд он от с него не сводил. Очень приятно такое внимание, понимание и инициатива с его стороны, один из самых позитивных , веселых и добрых! И еще добавлю: люди ,писавшие отзывы про питание, то что оно отличное - страшно представить, где, до этого ели. Извините, не в обиду. У нас один из главных критериев отдыха- это было питание, так как поехали отдыхать с маленьким ребенком. Разочарование полное. Не знаю может для 4-ки это нормально. Отдыхаем в 4-ке первый раз, раньше в пятерках разного уровня. Однажды в 3-ке в Тае, но мы там только ночевали. - В заключение. Этот отель 4 звезды у которого множество косяков. Возможно молодым парам без детей здесь будет нормально , так как детское питание здесь проблемное., годовасикам делать нечего ,диетического стола нет. Кто особо не следит за своим питанием может тоже будет нормально. Впечатление всеравно двоякое вроде бы и ничего, а вроде бы косяков до фига. Но тем не менее все равнл эмоции хорошие остались от самого отдыха, мы просто кайфовали от проведенного времени с семьей, друг с другом. Всем удачи и хорошего отдыха несмотря ни на что! Мы все равно прилетели домой отдохнувшие. |
| Плюсы: | море
пляж |
| Минусы: | их много |
| Отзыв: | Фениция - разочарование.
Здравствуйте, в данный момент находимся на отдыхе в этом отеле, семья : двое взрослых и сын 14 лет. Выбирая этот отель ориентировались на хорошие отзывы и достаточно высокий рейтинг, который и сформирован благодаря отзывам! Взгляд, как говорится, изнутри показал, что всё совсем не так прекрасно, а именно: грязная посуда и приборы, очень и очень скудный выбор еды как на завтрак, так на обед и ужин. Семьи с детишками жалуются, что практически нечем накормить ребёнка 3-5 лет. Непонятный пафос с обедом: ребята, зачем позиционировать себя с такой претензией на "МИШЛЕН", ведь вы людей не впускаете в так называемый ресторан(столовка по сути) на обед из-за якобы нехватки столов, и люди толпятся у закрытых стеклянных дверей в очереди!!!!! А на три ступеньки ниже расположен огромный пустой зал с сервированными столами, проход в который загорожен нагромождением стульев!!! Это чудовищное неуважение к гостям, особенно к русским, так как сегодня в этой очереди у закрытых перед носом дверей толпились именно русские туристы, и даже присутствие маленьких детишек не смущало сотрудников ресторана! Мы и другая семья пригласили сотрудницу нашего туроператора САНМАР, чтобы она посмотрела на это безобразие, места нашли и очередь быстренько рассадили, но всё это очень неприятно и возмутительно! Хочется напомнить, что за тур многие заплатили более 350 тыс.руб. Этих денег Фениция не стоит! В Тунисе второй раз, сравнить есть с чем. До турецкого сервиса им не дотянуться, но и в Тунисе прошлым летом замечательно отдохнули в другом отеле. Отдых продолжается... |
| Плюсы: | чистый белый песок,
анимация, кухня |
| Минусы: | медузы,
мусор в море (бытовые отходы), персонал обслуживает своих в первую очередь, перебои с холодной водой в номерах |
| Отзыв: | Хорошая четверка.
Хороший отель. Территория не очень большая, но ухоженная. Еда разнообразная. Мясо, овощи, фрукты и т.д. на любой вкус. Очень вкусные булочки пекут на завтрак! Песок белый, мелкий, чистый, но отдыхающие (особенно местные аборигены) бросают мусор там, где сидят, хотя повсюду стоят урны. Дети аборигенов совершенно не воспитаны - бегают по ресторану, кричат, лезут без очереди. Сами местные (видели лично), если не хватает матрасов на пляже (чаще в обед), сбрасывают вещи и полотенца на занятых лежаках и забирают матрасы. В очереди за едой на завтрак в первую очередь обслуживают местных, стоишь за блинчиком для ребенка 15-20 минут, подходит "свой" и его обслуживают без очереди и совершенно не стесняясь. Сервис в номерах хороший и без денег, за чаевые украсят кровать цветами-лебедями. НО: в обоих наших номерах помыться было проблемой - кипяток и ледяная вода сменяли друг друга моментально, не смешиваясь в теплую. Это напрягало, т.к. на обожженую загаром кожу это было очень больно и портило все впечатление об отдыхе. Безопасность на высшем уровне - на пляже и на всей территории отеля вооруженная охрана круглосуточно. Отличная анимация, очень понравилась зарядка в море под музыку около 11 часов. Катались на лошадях, потом кормили их частенько яблоками, сахаром и хлебом. Ребенку очень понравилось. Интересной была экскурсия в Карфаген - очень впечатлили римские бани, вернее их развалины! Одеваться нужно в брюки/длинную юбку и длинный рукав - солнце в городе палит нещадно. В магазине в городе на обратном пути купили отличный тунисский кофе и оливковое масло. В "городе влюбленных" Сиде-Бу-Саид на базаре можно купить тунисское мыло и аргановое масло (смотрите на упаковке - сделано в Марокко), но торгуйтесь до последнего! можно сбросить цену в 2-3 раза. Знакомые ездили на экскурсию в Сахару - не понравилось, 2 дня на солнцепеке очень тяжело, вокруг один песок. Лучше не брать номер в корпусе, где столовая, очень шумно вечером - рядом кальянная, люди шумят допоздна. В кальянной готовят натуральный кофе, но к сожалению только после 17 часов. Кофе в кофе-машинах во всех ресторанах и барах растворимый Нескафе. Очень вкусный фрэш из экзотических фруктов готовили утром в главном корпусе, но всего 3 дня. Алкогольные коктейли в баре готовить совершенно не умеют. На обед и ужин лучше ходить с динарами, если не угостишь чаевыми - тебя "не замечают" (даже если all inclusive). Море красивейшее бирюзовое теплое с 11 часов, вход в море пологий, мелкий песочек. НО: сразу за буйками большое скопление водорослей, в которых живет множество медуз. Большущие медузы постоянно заплывают в огороженную зону для купания, поэтому особенно не расслабишься, нужно постоянно смотреть в воду, могут ужалить - не смертельно, но, говорят, ожог долго заживает. Советуют сразу смазать лимоном или помидором. И (скорее всего из-за присутствия медуз) у людей, склонных к аллергии (особенно у детей), по всему телу высыпают пятна, жутко чешутся, буквально через 30-40 минут купания. А жаль, т.к. вода теплейшая - не хочется выходить, но приходится... Чтобы полюбоваться на медуз - они очень красивые! - возьмите на пляже катамаран. И, к большому нашему разочарованию, на второй неделе отдыха было неприятно купаться из-за ОГРОМНОГО скопления бытового мусора в воде: пластиковые стаканы, ложки, целлофановые мешки, даже, простите, прокладки... Все это прибивает к берегу... В целом отдых понравился, если ехать с хорошим настроением и не обращать внимание на некоторые нюансы. Но в район Хаммамета не поедем больше всего из-за медуз и аллергии в воде, т.к. едем к морю ради МОРЯ. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Конечно это не рай, а обычная четверка.
Отдыхала в отеле с 23 сентября по 2 октября. Тунис встретил нас дождем и прохладой. Приехала в отель в 19.30, заселили сразу. Номер достался в корпусе, где расположен основной ресторан, с видом на задний двор ресторана. Так как в номере предполагала только ночевать, а остальное время проводить на пляже, решила номер не менять, хотя немного напрягало гудение и запахи. Приходилось балконную дверь закрывать. Ужаснули полотенца в номере: грязно-серого цвета с неприятным запахом. В ванной периодически появлялись мелкие домашние муравьи. Так как встаю рано и люблю встречать рассвет с чашкой кофе на балконе, решила заказать чайный набор в номер (об этой услуге прочитала в отзывах), оказалось, что предоставляют только чайник, а воду, пакетики чая, кофе и сахар нужно самим брать в ресторане. Пришлось отказаться от этого. Порадовало, что завтрак начинается с 6 утра, так что ходила рано кофе пить в ресторан. Завтраки нормальные: омлет, блинчики, сыры, колбасы, йогурты, из выпечки только булочки с шоколадом, круассаны, кекс, каша, мюсли, фрукты. Очень не понравилась система выдачи пляжных полотенец. Хотя я брала с собой полотенце и еще брала там под залог, но так как влажность большая, полотенца сохнуть не успевали. С погодой не повезло. Удалось покупаться лишь дня 3, в остальные дни то дождь, то шторм. В дождливую погоду все приходили в бар "ОАЗИС" (остальные бары просто не работали в дождь) и там стоял такой шум и гвалт, что просто ужас. Не понравилось, что приходилось под дождем ходить на завтрак в ресторан, расположенный в другом корпусе. Обеды и ужины нормальные, всегда находили что поесть, а вот супы-это полное разочарование. На обед и ужин приносят вино в бутылках: красное, розовое или белое. Но однажды увидев, как официант сливает из недопитого бокала вино в бутылку, я перестала его пить. К концу отдыха многие наши соотечественники жаловались на рези в желудке, меня эта участь тоже не миновала. За территорией отеля находится русло пересохшей реки, где полно мусора, и когда начался шторм, к морю было неприятно подходить, так как помимо мути от песка и водорослей, там еще плавал бытовой мусор, принесенный волнами из этого русла. А так как бассейны на территории отеля с холодной водой, о плавании пришлось забыть. Ездила на экскурсию в Карфаген. Мне понравилось. Но горы строительного и бытового мусора повсюду оставили неприятное ощущение от страны. Анимация меня не очень интересовала. Но видела занятия йогой, волейбол, бочу, аквааэробику в бассейне. А вот вечерние шоу меня просто разочаровали. Все не продуманно, не слаженно, не интересно, с плоским юмором. Досмотреть до конца просто не было желания. Хорошо хоть спасали книги и общение с интересными собеседниками. В общем для себя решила, что в Тунис больше ни ногой. И отель рекомендовать не буду. |
| Плюсы: | территория,
близко к аэропорту, охрана |
| Минусы: | юлия,
ресепшен, ресторан, номера, нет детского меню и соков (не юпи |
| Отзыв: | Объективный отзыв об отеле.
Всем добрый день! Я бывший работник туриндустрии, видела много отелей и постараюсь дать объективную оценку о Sentido ! Отдыхали семьей с маленьким ребенком. Отель конечно выбирали тщательно и сразу скажу, что общественное мнение (отзывы на данном сайте) очень сильно приукрашивает этот отель, благодаря чему цена его прилично выше, чем другие 4* Ехали на отдых с прекрасным настроением и до приезда в отель все было супер.... А теперь по факту: 1. Приехали в отель, на ресепшен нас встретила Юлия, с которой мы за месяц до приезда переписывались на этом сайте и просили учесть некоторые пожелания для нашего ребенка, т.к. ему 1 год (типа детская кровать, номер не на первом этаже..) можете не тратить свое время на бесполезную переписку, ни одного пожелания не было учтено и Юля вообще сделала "круглые глаза", типа первый раз слышит, хотя у меня есть от нее письмо-ответ официальный! Вообщем дали нам ключи от номера и когда мы его увидили, это был шок!!!! Номер был с видом на ПОМОЙКУ, кучи мусора, очень маленький, буквально две кровати и небольшой проход между, а когда нам привезли детскую кроватку (железную, ржавую, пока везли у нее отвалились ножки), то и ходить по номеру только боком можно было. Конечно нас это совсем не устроило, ведь мы даже не могли открывать окно, так как запах помойки в жару был ужасный и жить в нем 10 дней с малышом, как Юля вам было не стыдно... Мы отказались от номера и попросили поменять, на что нам сказали что за номер с хорошим видом нужно доплатить 15 долларов в сутки, знаете я с таким хамством в "приличном отеле" сталкиваюсь в первые. Мы заплатили 150 000 за путевку и нам никто не предлагал скидку за номер с видом на помойку!!!!! Вообщем Юля со своим напарником устроили целый театр вымогая у нас деньги, я повторюсь ВЫМОГАЯ!!!! Но в итоге номер все таки нашелся, с хорошим видом, с нормальной кроваткой и даже французкой кроватью, в нем мы отлично разместились и постарались забыть этот негатив!!! А Юле мы хотим пожелать повышать свой профессионализм и не спекулировать на маленьких детях (родители идут на все ради своих крошек), ведь она должна представлять интересы русскоговорящих туристов и тогда мы сами будем с радостью ее благодарить деньгами. 2. Отправились на завтрак он проходит в маленьком баре возле бассейна, выбор блюд не большой, почти не меняется, для ребенка всегда была каша (несколько видов) йогурт, овощи (помидоры, огурцы) блинчики и булочки, чай кофе, пару раз было что-то типа смузи. Причем в начале завтрак блюд очень мало их начинают выносить ближе к середине. Само помещение маленькое, детские стулья приносят по запросу, очень шумно и темно!!! Спасали только столы на улице! Вообще концепция отеля-экономим на всем!!! Свет, вода, еда, персонал. 3. Обед проходит в двух местах, в главном ресторане работает половина зала ( так как экономим) столы стоят к друг другу максимально близко, о детский стул все время люди запинались, так как он немного выпирал ножками ( описываю так, чтоб вы поняли насколько там тесно) практически всегда люди стояли и ждали когда появятся свободные столы (т.е. пришел в ресторан и смотришь как другие обедают, а для тебя нет места в отеле 4*, а те кто сидит за столом едят максимально быстро, так как другие люди стоят на тобой и ждут когда освободиться стол) и еще работал барбекю бар рядом с пляжем там тоже обедали, тут по проще и по свободнее было, но для ребенка не было супа и приходилось ходить в основной ресторан (это дурдом) И вообще создать очередь-это вторая концепция этого отеля, хотя еда была вкусная и достаточно разнообразная, для ребенка всегда суп, разное мясо, овощи, картофель. ОГРОМНЫЙ МИНУС никаких соков (только газирока и юпи) и нет чая и кофе. Чем напоить малыша в обед была серьезная проблема!!!! 4. Ужин - это вообще аншлаг)))) Очередь начиналась на улице, чтоб зайти в ресторан и сесть за стол!!! Не забываем про концепцию отеля ЭКОНОМИМ НА ВСЕМ- на ужин отведен только час времени т.е. с 19-20 или с 20.30 до 21.30. а еще нужно отстоять очередь, чтоб узнать за какой стол можно сесть, потом очередь чтоб взять мясо и в итоге максимально быстро поесть, потому что ровно в 20.00 над раздачей гаснет свет, все лотки с блюдами закрывают и все!!!! Вообще творится дурдом, шумно, жарко, очень много людей, сидим спина к спине, ребенок нервничал от жары и шума и плюс если ты задержался на 15-20 минут (ребенок спал) на ужин, то якобы закрепленный за тобой стол, отдают другим, а тебе говорят столов нет, приходите во вторую смену, НО как объяснить это малышу они явно не понимают. Это нельзя назвать рестораном-обычная столовка, официанты конечно молодцы, пытаются как то успокоить людей, кружатся как пчелки!!!! Хочу поблагодарить официанта по имени CHAEB старался насколько мог, без каких либо намеков на чаевые, поэтому через пару дней мы сами благодарили его чаевыми и он их реально заработал. БОЛЬШОЕ удовлетворение и кайф получили от моря ( но это не заслуга отеля, а природы)- было отличное, теплое, никаких медуз. Очень мелкое, поплавать можно только вдоль буйков, но для нас мелководье было скорее плюс, ребенок плескался возле берега и был доволен!!! Про пляж писали много, не буду повторяться - грязно, бычки и окурки повсюду, лежаки только рано утром в 6.00 на пляже реальная движуха, где выдают полотенца мы не знаем до сих пор)))) Об этом много писали взяли с собой не пожалели. И еще нам понравилась территория отеля, бассейны тоже ничего, бар с джакузи класс и суперская погода поднимала настроение каждый день. АНИМАЦИЯ есть, не навязчивая и почти без русского, но можно найти чем заняться. ИТОГ - в целом отдыхом довольны! По поводу вежливости персонала, считаю что это должна быть норма, кроме ресепшен и ресторана (метрдотель был не всегда вежлив) остальные работники отеля оставили положительное впечатление. А и еще у нас была очень хорошая горничная и ей огромное спасибо, очень добросовестно делала уборку в удобное для нас время. И нам самим хотелось ее благодарить чаевыми. А вообще друзья наши Тунисские, которые очень рады тому, что русские хлынули к ним отдыхать изучайте русский менталитет, у нас "вечером-стулья, утром-деньги" )) и тогда и мы и вы в накладе не останетесь!! |
| Плюсы: | анимация,
хороший номерной фонд, приветливый персонал, территория, еда, чистота, кроме пляжа |
| Минусы: | пляж и егоперсонал,
качество яичница на завтрак, нет чая и десертов в одном месте, заселение |
| Отзыв: | Твердая хорошая четверка.
Заезд. Приехали в 8 утра,не надеялись на размещенменя сразу,отель забит. И ситуация постоянно. После 12 часов дороги. Хочется хоть полчаса провести отдельно, и переодеться не в общем туалете. Помещений достаточно, можно сделать такую комнатку,хотя бы за деньги. Из двух номеров один дали в 11,второй в час.как то все скомандовал, впечатление от заселения негативные. Завтрак нормальный, голодным не уйдешь,но блины и яичница -очередь и не дожарены. Пляж,много лежаков,но действительно неприятный персонал. Был момент, когда расположились на второй линии-пришел их главный,и пытался согнать в угоду немцам. Я его культурно послала, но настроение испортил. И в дальнейшем прыти и дружелюбно не видела,хотя ходила с улыбкой Номер. Было два в главном корпусе,т. К лифт был необходим.с видом на море-вид есть но не ах,третий этаж,доплаты,на мой взгляд не стоит. Второй с видом на город-нравился даже больше,потрясающие закаты. Номер чистые,нет ощущения старости и веточки, что отмечается во многих отелях. Видела, как подбеливают,в общем номерной фонд ухоженный. Сушилка маленькая,вожу с собой веревку. Уборка. Моют нормально, оставляю чаевые,пару раз крутили лебедей, потом перестали. Претензий нет . Показалось, что полотенца не стирают,а просто сушат,но утверждать не буду. Каждый день кладут сухие. Постель белоснежная раз в три дня. Порадовали Обед. В двух местах, основной, с белыми скатертя ми, так и не дошла, удобнее на пляже на улице. Качество еды хорошее,мне было вкусно, что редко в all.официанты расторопша фе, мы подружились с . Луиджи, искренне радовался нам.вообще персонал очень дружелюбный и приветливый,за редким исключением Ужин. В основном зале,еда хорошая, деликатесов нет,но и не рассчитали. За 10 дней не приелось. Удобно свой столик,но ограничение 1 час по времени несколько напрягает. И невозможно выпить с десерта ми, а они реально вкусные-нигде в all,при вроде большом ассортименте,их не ела. Здесь нужно идти из ресторана, добывать чашку чая-минус.посуда чистая всегда Бары,не особо пользовалась,но кофе чай виго-нора. Приветливый персонал Территория. Чисто ,ухожено продумано. Анимация. Супер,даже не на фоне Туниса, здесь вообще беда с анимацией в отелях. Наша команда прям молодцы. Много всего, доя меня были обучение танцам-жирный плюс отелю. Плюс боча прочий стандврт,заняться естб чем и ребята от души все делают.Хотелось бы чего то с шести до девяти, все замирает, даже музыки нет вечером в баре,она бы не помешала. Вообще непонятно,почему вечером вокруг бассейнов не посидишь с бокалом вина, нужно подниматься нм ресепшен. Так бы и толкучки там не было. Вообще очень скученно на ужине и вечером в баре. Жаль нет каких то своих гидов. Строго пегас Экскурсии ,точнее места,в которые возили-супер, особенно сахара и сиди бу саид'но организация Пегаса как всегда ниже тройки. Отель бы сам взял в свои руки,мини группы полдня после обеда . В целом хорошо,отель рекомендую,особенно на слушались отзывов очевидцев даже из пятерок. Отдельно для Женщин. Спа средне, массаж никакой, но в хаммамете и маску можно сделать. Не верьте,что тунисцы проходу не дают,очень милые ребята,предложения делают,но ненавязчиво, ваш аыбор-принять или отказвться. Просто восхищвюися красивыми женщинами. если не лазить по помоечным рынкам,то прогулки в удовольствие даже в одиночку. Все помогут,и девочки и мальчики,английский худо бедно понимают все. Это арабы -европейцы,не египет'который ужас ужасный и даже не Турция. Лучше,мне так показалось. Шоппинг ноль,можно не рыскать,быстро купить стандарт и успокоиться. Погода часто с дождями,надо было ехать южнее |
| Плюсы: | море,
пляж |
| Минусы: | грязь,
хамство персонала |
| Отзыв: | Начитались положительных отзывов и поехали..к сожалению).
Добрый день, отдыхали ещё в августе, но отзыв решила оставить лишь сейчас, т.к. гнев немного сменился на милость) Согласна с предыдущим автором о том, что отзывы преувеличены. Мы не зажравшаяся молодежь, обычные молодые люди, которые как и все полгода копили на эту путевку, но нас ждало разочарование... Писать много не буду, остановлюсь на минусах. Грязь, везде. За столом, под столом, в тарелках..черные волосы доставали постоянно из еды. Если ты сел за другой стол в столовой, причем тебя туда направил человек, который всех распределяет, то официанты впадают в бешенство, так как столы уже все распределены между официантами, и каждый знает кому сколько сегодня упадет чаевых, и нарушать их планы оказалось чревато (официант начал орать, кричать, кидать на стол какие-то карточки..его смог успокоить только его шеф). Огромное количество арабов... просто огромное.. путевки выходного дня так называемые. Когда голодные дети набирают по 10 тарелок всего подряд, это всё падает и, соответственно, не убирается. Я понимаю, что это арабская страна. но если стоит столик арабов, французов и столик русских, то не ждите что к вам кто-то подойдет. В первый же день Гид порекомендовал не купаться в бассейнах, т.к. там плавают семьи в платках, которые распространяют всяческие вирусы. Официанты не воспитанные, на моё "Принесите, пожалуйста, сок", официант сказал на четком русском "Нет" и ушел.. опять пришлось идти на ресепшн и выяснять что происходит с официантами..., Всем хотелось бы посмотреть на того человека, который писал про горы морепродуктов)) еда пресная, не вкусная..спасали только фрукты) Экскурсий мало.. смотреть в этой стране практически нечего... за пределами отеля воняет похлеще русских помоек) Возможно для кого-то это окажется сущими пустяками, но из этих мелочей и соткан был наш отдых. Спасло только море, пляж и знакомство с отличными ребятами, иначе от скуки мы бы сошли с ума...ах,да, про дискотеки и караоке! если за весь вечер включат одну песню русскую, то это просто счастье какое-то! Большое спасибо Валерии и Юлии(которая за ноут-буком), единственные понимающие русские девушки, действительно готовые помочь. |
Sentido Phenicia 4* отзывы:
Возможно Sentido Phenicia 4* имеет множество других отзывов, но сайт создан для отражения неудачных туров. Мы публикуем только отрицательные отзывы туристов Sentido Phenicia 4* и не допускаем заказные.
Смотрите еще:
Топ-100 Хаммамет
-
Sentido Phenicia 4*
Средняя оценка —Отзывы — 34Сохранить
-
Iberostar Averroes 4*
Средняя оценка —Отзывы — 17Сохранить
-
Houda Yasmine Hammamet 4*
Средняя оценка —Отзывы — 118Сохранить
-
Mehari Hammamet (Golden Yasmin) 5*
Средняя оценка —Отзывы — 37Сохранить
-
Medina Solaria & Thalasso 5*
Средняя оценка —Отзывы — 40Сохранить
Статьи от НаНегативе.ру
11.04.2024 10:59
1 802
Наряду с игровым ноутбуком Nitro 14 компания Acer также представила 14-дюймовый ноутбук из серии Predator Helios под названием Acer Predator Helios Neo 14. Этот ноутбук оснащен новейшими
Читать далее...
22.03.2024 20:10
3 876
TCL выпустила новые телевизоры в Китае. К ним относятся серия V8H Pro и светодиодный мини-телевизор C12H QD. Модельный ряд V8H Pro доступен в трёх вариантах.
Телевизоры серии TCL V8H Pro
Читать далее...
01.03.2024 10:04
6 261
Похоже, что Poco готовится представить новый смартфон под названием C61 в Индии и на других рынках. Наличие смартфона в сертификатах Bluetooth SIG и BIS убедительно указывает на скорый запуск.
В
Читать далее...
-
Размышляете над покупкой? -
Уже совершили покупку?
Поделитесь своими впечатлениями
Администрация сайта не несет ответственности за содержание информации, которую размещают посетители. Все Торговые Марки принадлежат их владельцам.
