Отзывы о Saphir Palace & Spa 5*

Сохранить
Вокруг заказные отзывы о Saphir Palace & Spa 5*? Читайте плохие отзывы туристов Saphir Palace & Spa 5*, НА НЕГАТИВЕ РУ.
Средняя оценка - 2
 
Написать отзыв без регистрации
► Показать все (не только плохие) отзывы на Saphir Palace & Spa 5*
— Когда вы покупаете билеты, туры или бронируете отель вы скорее всего пользуетесь Яндекс Путешествиями, Купибилет, Авиасэйл, Белетикс, Сити Тревел, Go2See и другими сервисами. В них можно получить дополнительную скидку до 12%, а точнее вам поступит кэшбэк на карту, и это не баллы и бонусы, а настоящие деньги. Для этого выбирайте выберите сервис и активируейте в нем кэшбэк. От нас дарим первый кэшбэк 150р по промокоду: sdx548 Выбрать сервис нужно здесь: Сервисы - Раздел путешествия
3,
Плюсы: Расположение
Минусы: Отсутствие разнообразия еды
задержка открытия ресторана на 30 минут
непополнение еды
отсутствие работы официантов
отсутствие музыки у бассейна
грязные скатерти
Отзыв: Отзыв об отеле.
Отдыхали с мужем неделю в этом отеле. На 5 звёзд не тянет! Удивило питание! Открытие ресторана постоянно задерживали от 15 до 40 минут! Если еда закончилась, то тарелки могут не обновить, они так и остаются пустыми и многие гости отеля просто не поедят и не оценят приготовленную еду. Постоянно были грязные скатерти, официанты не обслуживали. Необходимо было подходить к официанту, чтобы тебе налили водички. В еде разнообразия нет. Анимации в отеле нет. Территория отеля маленькая.Из плюсов , это расположение отеля, у моря , и повезло , что номер был с видом на море. Убирались каждый день.
2,
Плюсы:
Минусы: дохрена
читайте отзыв.
Отзыв: Просто ужас.
В первый раз предоставилась такая возможность побывать в отелях такого уровня (как мне тогда казалось, что иберостар-достойные отели по всему миру) и с самого первого дня он мне разонравился....
Объясню по порядку. Отдыхали с моим будущим (на тот момент) мужем и с моими двумя подругами. Приехали ночью на размещение. Как всегда все долго... После размещения на утро увидели самый главный ужас. Это вид с балкона. Бычки и чьи-то трусы валялись на крыше, что была под нами (это козырек первого этажа) . Видимо, когда-то до нас был дождь или они мыли козырек и в сливную трубу это все не ушло. Попросили поменять номер или убрать этот мусор, но нам было отказано в номере, хотя отель был не полностью "заряжен". Мусор убрали через пару дней. Ладно, бог с ними, ведь отдыхать приехали... Забыли, пошли кушать и потом на море. По картинкам и по отзывам турагентов нам говорили, что возможны прилив водорослей , но в такого типа отелях все с утра чистится и убирается. И когда мы пришли и увидели пляж и море- мы АХНУЛИ! негде было плавать абсолютно (на территории пляжа этого отеля), приплыли эти коричнево-зеленые фекалии (реально похоже на это)... Тогда с настроением совсем стало туго. Пошли в бар на пляже.... Около 10 утра. оказывается, он открывался с 11 или с 12... у нас вообще опустилось настроение... Как же так, приехали отдыхать... русские! Они чо, не в курсе, как мы отдыхаем?!))) ну это шутка конечно)) у нас были запасы с дютика) мы не расстроились по этому поводу... Но просто попить нам не удалось.
Следующим кошмаром был сосед по крыше- Григорий( дохлый голубь ) . Как выходишь из номера, из окна коридора видно крышу. Ну мы уже к тому моменту были НЕ УДИВЛЕНЫ! Ладно, отдыхаем и отдыхаем... подумаешь, дохлый голубь.....
Но самым позитивным был тот момент, когда я чуть со страху в обморок не упала, когда, мягко говоря, сидя на унитазе я увидела огромного рыжего усатого таракана!!! Что нужно было делать в тот момент- я не понимала, то ли давить , то ли бежать...но орала я смачно...А дальше как в тумане))))) Потом прибежал муж, таракан Игорь пал смертью храбрых.... А потом Игоря не убирали из туалета всю неделю.....и его потихоньку расчленяли и уносили восвояси муравьи, которые гостили в то время у нас в номере......
Вот такое отношение в Тунисе к русским, к туристам в общем, и это ИБЕРОСТАРРРР!!!! я вообще не придираюсь ни к чему в отелях, ищу одни позитивные стороны, но это не заметит только тот, кто живет на помойке... я уже не не говорю, о том, что дверь балкона плохо закрывалась, поэтому не работал кондей...... Как-то так....... В общем море "не работало " весь последующий отпуск..... И мы покоряли глубины бассейна... как и все в этом отеле....
Ну про хамское отношение персонала не буду писать... Мне их жалко было... У них на тот момент был пост... как там.. типа Рамадана...
В общем, арабы арабам рознь. Египтяне намного лучше относятся к русским... по крайней мере понимают... Эта страна, а особенно этот отель остались для меня как бестолковое вложение денег в ничего........
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Прежде чем писать отзыв, решила почитать то, что пишут.
Прежде чем писать отзыв, решила почитать то, что пишут другие об отели и знаете что?!?!?!очень меня удивили положительные отзывы!!!!Потому что эти люди видимо были не в себе или не отдыхали лет 10 и тут на тебе счастье!!!!))никого не хочу обидеть, это всё читать с юмором, но при этом нужно понимать, что отзыв сейчас будет не в лучшую сторону!
Заселение прошло вроде неплохо. Встретили безалкогольным коктейлем (который оказался у них "самым козырным", потому что каждый раз подходя к бару и тыча пальцем в разные коктейли, нам всегда подавали одну и ту же смесь. любой коктейль был в итоге оранжевого цвета). Так вот, за доп плату в 10-20 $, точно не помню, т.к. было год назад, нас заселили на 4й этаж, в угловой номер, с одной(аллилуйя) кроватью на двоих. Само здание отеля большое, но территория отсутствует вообще, кроме бассейна и выйти некуда.
Пляж. Ничего особенного, кроме того, что нам достался отдельный аттракцион в виде трактора, каждый день приезжающего на пляж и роющего непонятно что. Очень неприятное событие. При чем весь персонал делал вид, что это входит в нашу программу))
Омрачило очень наше прибывание в отеле кража моих вещей из номера. Какая-то девица решила, что ей больше подойдет моя футболка и комплект белье(при чем эти вещи были самые любые. как знала с...).Разбирались два дня, в итоге ни х... не разобрались(правда сказали, что мол доказательств нет, т.к. камеры отсутствуют, а уборщица сказала, что меняла полотенца. менеджер сказал, что её уволили. в чем очень сомневаюсь), только подарили от отеля массаж и их фирменные футболки(столько радости и счастья. просто нет предела. что одно, что другое д....о). Вывод отсюда таков=>если хотите разборки по горячим следам, то поднимайте кипиш сразу и вызывайте всех(не стесняясь) менеджеров, начальников, гидов своих, иначе это замнётся. Потому что на ресепшене народу вообще наср... на ваши проблемы, им бы лишь свою смену отработать. А они между прочим все мусульмане и у них кража это большой грех!
Еда реально переставлялась местами для запутывания туристов и выбора практически не было!
Отель в общем не советую. На 5 он не тянет, да и а четверку с натяжкой!
Выбирайте хорошие отели! Всем хорошего отдыха!
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Здравствуйте!Меня зовут Юлия.16 сентября 2013 года.
Здравствуйте!Меня зовут Юлия.16 сентября 2013 года вернулась с мужем из Туниса,отдыхали В Иберостар Сапфир Палас!Люди,не надо туда ехать!Полное разочарование мы испытали.Во всех смыслах!!!Сервис на очень низком уровне!Прилетели туда поздно ночью,нас даже не покормили.,и воды не дали.Территория очень маленькая.Анимация просто дебильная,других слов не скажешь.Завтраки очень скромные и каждый день одно и тоже.На 3й день мы оба отравились после очередного обеда,думали,что мы одни такие.Через пару суток выяснилось,что как мы 80% отеля!мы были в шоке!Температура,рвота у всех,и жуткая диарея!Слава Богу,запаслись таблетками заранее.Ездили на 10 дней,5 из них мы провели в туалете.Думали,что просто умрем.Все скандалили,видела много врачей,всех поваров поставили на уши.А что толку?Отдых испорчен.Думали лишь о том,чтобы вернуться домой живыми и здоровыми.Это был просто кошмар.А клюнули все на название отеля,якобы испанская сеть отелей,все дела.Но оказывается,это совершенно ни о чем не говорит.Официанты у них спят в одном ботинке,еще некоторые демонстрируют свой гонор при этом.Перезнакомились там со многими на почве отравления,люди друг друга выручали лекарствами.и все мечтали улететь обратно!Единственное,что радовало-это теплое море,пару дней правда штормило,а так ничего и солнце!И бесплатный вай- фай!Пляж не чистится вообще никогда!Скучно очень,ни музыки,ни анимации на пляже.Они вообще ведут себя так,как будто ты приехал туда за их счет!Вообщем,в Тунис ни ногой больше!Самый ужасный отдых был там!
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Здравствуйте!Меня зовут Юлия.16 сентября 2013 года вернул.
Здравствуйте!Меня зовут Юлия.16 сентября 2013 года вернулась с мужем из Туниса,отдыхали В Иберостар Сапфир Палас!Люди,не надо туда ехать!Полное разочарование мы испытали.Во всех смыслах!!!Сервис на очень низком уровне!Прилетели туда поздно ночью,нас даже не покормили.,и воды не дали.Территория очень маленькая.Анимация просто дебильная,других слов не скажешь.Завтраки очень скромные и каждый день одно и тоже.На 3й день мы оба отравились после очередного обеда,думали,что мы одни такие.Через пару суток выяснилось,что как мы 80% отеля!мы были в шоке!Температура,рвота у всех,и жуткая диарея!Слава Богу,запаслись таблетками заранее.Ездили на 10 дней,5 из них мы провели в туалете.Думали,что просто умрем.Все скандалили,видела много врачей,всех поваров поставили на уши.А что толку?Отдых испорчен.Думали лишь о том,чтобы вернуться домой живыми и здоровыми.Это был просто кошмар.А клюнули все на название отеля,якобы испанская сеть отелей,все дела.Но оказывается,это совершенно ни о чем не говорит.Официанты у них спят в одном ботинке,еще некоторые демонстрируют свой гонор при этом.Перезнакомились там со многими на почве отравления,люди друг друга выручали лекарствами.и все мечтали улететь обратно!Единственное,что радовало-это теплое море,пару дней правда штормило,а так ничего и солнце!И бесплатный вай- фай!Пляж не чистится вообще никогда!Скучно очень,ни музыки,ни анимации на пляже.Они вообще ведут себя так,как будто ты приехал туда за их счет!Вообщем,в Тунис ни ногой больше!Самый ужасный отдых был там!
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Далеко не 5-ть звезд.
Уважаемые туристы, если вам есть с чем сравнить, если вы отдыхали в настоящих 4 или 5-ках Египта, а тем более Турции, я не говорю о Европе и т.д. Я не советую Вам этот отель. Он реальная тройка с минусом.
Отель пошарпанный, полотенца серого цвета, постельное белье в пятнах, выбор блюд очень ограничен, еда с обеда попадает на ужин, в номере: минибара нет, ни халата ни тапочек, сам номер очень простой, очень!!!жесткие кровати, ванная в ужасной старой серой плитке, пляж.... Это отдельная история. При нас с утра, когда на пляж уже пришли люди приехал трактор, разворошил и без того убогий пляж, в результате песок в перемешку с камнями, по которым просто больно ходить, зонты и лежаки настолько старые, я такого нигде не видела. Мы были в шоке... Бар на пляже не работал.
Территории у отеля нет только бассейн который ночью даже не подсвечивается. Нас спас талласо центр Гламур недалеко от Сапфира и знакомство с приятной парой из Питера. Иначе я сошла бы с ума за эти 5 дн. ;-)
Как рассказал местный русский гид еще до революции тут отелям давали звездность по расположению к королю. Но есть хорошие отели в том же Хаммамете. Это немецкие сети. Но нам не оч повезло с отелем.
За 10 евро сменили номер на 4-м этаже. Так как значально поселили на 2-м рядом с холом где очень шумно, т.к. Вся анимация проходит именно в холле отеля. Шум до самой поздней ночи.
Вид хороший был на море.
Надеюсь мой отзыв кому-то поможет сделать правильный выбор!
Всем удачи и хорошего отдыха.
См фото.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отравление в отеле.
Отдыхал с женой и ребенком 2,5 года, с 22.09 по 04.08.

Отель не соответствует 5*, 3 звезды не больше.

1. В отеле номера ушатанные, по полу бегают муравьи и тараканы.

2. Уборка номера ежедневно, но уборки как таковой нет, если оставите 5 динар, то уберут более менее, если не оставите то уборки не будет. Нормально да в пятизвездочном отеле платить за уборку, мол у них так принято.

3. Пляж. Грязный, ничего не убирается, шезлонги, зонты, в ужасном состоянии, таких я еще не видел и это 5 звезд.

4. Питание супер, кормят вкусно, есть все, но это все кушать смертельно опасно.

24.09 супруга очень сильно отравилась рыбой которую скушала на обеде. В итоге 3 дня пролежала в отеле, состояние ухудалось, струдом договорились положить ее в больницу "поликлиника хаммамет" (объясню позже) в больнице 4 дня под капильницей, врачи сказали еще пару дней полежала бы в отеле возможен был бы летальный исход, вот так господа!

В этот день в отеле отравилось более 20 человек, а может и больше.

По поводу больницы: На второй день после отравления мы вызвали врача, т.к. жене было ооочень плохо, он дал таблетку от диареи и сказал завтра все будет хорошо, на следующий день жене стало еще хуже, он снова дал таблетку от рвоты, сказал завтра точно все будет хорошо, на следующий день жене уже совсем плохо.....реально плохо...еще чуть-чуть и пи*дец!!Позвонил в Москву по телефону указанному в страховке, чтобы договориться положить ее в больницу, с БОЛЬШИМ трудом я уговорил менеджера (пришлось с угрозами) что человек реально может умереть, и все это за наши деньги.

Собственно делайте выводы господа!

ПС: Отдых в Турции в 5 звездах окажется райем, после вечной помойки в Тунисе!

ПС2: Сам когда ехал в этот отель читал отзывы, в общем был готов, все что плохое пишут правда, не думайте что люди привиредливые, действительно отель отстой

Читать полностью на http://tophotels.ru/main/viewrate/?id=608486
1,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Массовое отравление в отеле.
Отдыхал с женой и ребенком 2,5 года, с 22.09 по 04.08.

Отель не соответствует 5*, 3 звезды не больше.
1. В отеле номера ушатанные, по полу бегают муравьи и тараканы.
2. Уборка номера ежедневно, но уборки как таковой нет, если оставите 5 динар, то уберут более менее, если не оставите то уборки не будет. Нормально да в пятизвездочном отеле платить за уборку, мол у них так принято.
3. Пляж. Грязный, ничего не убирается, шезлонги, зонты, в ужасном состоянии, таких я еще не видел и это 5 звезд.
4. Питание супер, кормят вкусно, есть все, но это все кушать смертельно опасно.
24.09 супруга очень сильно отравилась рыбой которую скушала на обеде. В итоге 3 дня пролежала в отеле, состояние ухудалось, струдом договорились положить ее в больницу "поликлиника хаммамет" (объясню позже) в больнице 4 дня под капильницей, врачи сказали еще пару дней полежала бы в отеле возможен был бы летальный исход, вот так господа!
В этот день в отеле отравилось более 20 человек, а может и больше.

По поводу больницы: На второй день после отравления мы вызвали врача, т.к. жене было ооочень плохо, он дал таблетку от диареи и сказал завтра все будет хорошо, на следующий день жене стало еще хуже, он снова дал таблетку от рвоты, сказал завтра точно все будет хорошо, на следующий день жене уже совсем плохо.....реально плохо...еще чуть-чуть и пи*дец!!Позвонил в Москву по телефону указанному в страховке, чтобы договориться положить ее в больницу, с БОЛЬШИМ трудом я уговорил менеджера (пришлось с угрозами) что человек реально может умереть, и все это за наши деньги.

Собственно делайте выводы господа!

ПС: Отдых в Турции в 5 звездах окажется райем, после вечной помойки в Тунисе!

ПС2: Сам когда ехал в этот отель читал отзывы, в общем был готов, все что плохое пишут правда, не думайте что люди привиредливые, действительно отель отстой
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Ужасный отель.
Пролог
Отдыхали в сентябре с супругом и маленьким ребенком (2 года, 9 месяцев). Заселились в отель нормально, правда ждали около 30 минут пока уберут номер. Номера неплохие, но мебель вся старая. Ни в раковине, ни в ванной вода не проходила должным образом, сказали об этом гиду Александру, на что он ответил что сантехники все сделают, однако до конца нашего отдыха (а это 15 дней!) сантехника мы так и не дождались. Может правда он все эти полмесяца забегал, пока нас не было в номере, пытаясь что-то сделать, но видимо просто так и не смог разобраться с проблемой. По ночам, когда включаешь свет в ванной, тараканы начинают разбегаться в разные стороны. Никогда еще не видели 5-ти звездочных тараканов))).

Уборка номеров
Убирают номера плохо, просто развозят грязь по полу. На балконе вообще полы не моются, белье меняют редко, когда совсем уже грязное, полотенца тоже не всегда - просто складывают аккуратненько, чтобы они казались новыми))). Один раз номер вообще не убрали, вечером мы пошли жаловаться на ресепшн. Они сказали, «NO PROBLEM», через 20 минут все будет. В итоге они пришли, заправили кровать и мусор выкинули, никто ничего не мыл и т.п. Поначалу оставляли чаевые, но потом перестали, потому что не за что было. Спрашивали у многих отдыхающих, оставляют ли они чаевые (этот вопрос в принципе задают все отдыхающие друг другу), никто не оставлял. Самое интересное, что те, кто не оставлял, получали такие приятные сюрпризы, как ваза со свежими цветами на столе. Мы же таких презентов не получали, оставляя на протяжении 7 дней чаевые! Конечно это мелочь, но не особо приятно.

Питание
Это отдельная тема. Сказать, что оно плохое - это ничего не сказать. Питание скудное и однообразное. В турагентстве, где мы покупали тур, нам обещали изобилие морепродуктов, фрукты в невероятном ассортименте. Фрукты нормальные, но их мало, а вот морепродуктов по-моему и не было, не считая жареной рыбы каждый день и один раз за две недели креветок, у которых такой отвратительный привкус, что мы их заливали лимонным соком и засыпали солью, чтобы можно было поесть. Из супов на выбор - один. Картофельное пюре - раз в неделю по субботам, за ним очередь. Ребенок ел одни макароны и картошку. Детям вообще есть нечего, кроме фруктов. Мы так наелись картошки фри, которая была почти каждый день, что даже в «Макдональдс» не ходим теперь. Особое внимание уделяйте овощам, потому что помидоры бывают свежими раз в 3 дня утром. Остальное время они реально ТУХЛЫЕ, не поленитесь понюхать, прежде чем положить их себе на тарелку. То же самое бывает и с капустой, перцем. Огурцы очень смахивают на наши кабачки, не сочные совсем. Все соки – наш любимый в 90-е годы YUPI.

Алкоголь
Ничего особенного. Пиво, водка «Наташа», какой-то джин, коньяк и тому подобное, вина местного производства, ликеры. Обычный набор алкоголя для таких отелей.

Анимация
Анимация ужасная – каждый день одно и тоже. Аквааэробика под песню «Nosa Nosa», от которой, извините уже просто тошнит. По вечерам каждую неделю также одна программа – выбор «Мисс отеля», выбор «Мистер отеля», караоке… В общем все расписано на 7 дней, и каждые 7 дней все повторяется. Аниматоры ленивые, их надо раскачивать постоянно. Русский язык из них знает только Педро и старается его выучить, который постоянно играл с нами волейбол.

Персонал отеля
Официанты в ресторане такое ощущение что русских совсем не замечают, сидишь бывало и ждешь, подойдет ли кто-нибудь. В итоге приходилось идти самому и просить воды принести. К европейцам же подходят сразу. Только один раз за отдых нас нормально обслужили, когда у них была проверка и просили заполнять анкеты об отеле. Во время проверки они раз двадцать подходили к нашему столу, убирали тарелки мгновенно после опустошения, как мухи))) За это наверное и просили поставить им только «VERY GOOD» в анкетах, чего от нас и не получили. В общем показуха сплошная, как у нас в России))) А так сервиса никакого нет и вряд ли когда-нибудь он там будет!

Отельный гид
Отдельно хотелось бы сказать про гида «Библио-Глобус» Александра. У него явно завышенная самооценка и хорошо общается он только с теми, кто у него экскурсии покупают. Я понимаю, что это его бонусы, но не все приезжают в Тунис для посещения экскурсий. Так что, Александр, будьте добры выполнять свою работу и работать со всеми туристами, которые купили тур в Вашей компании. Как то вечером я хотела у него что-то спросить, а его рабочие часы наверно уже закончились, так вот, я не успела и рот открыть, как на меня обрушилось грозное: "всё завтра". Неужели человеку так тяжело ответить на вопрос, это же его работа! Хотя, по началу он нам говорил – «В любое время звоните, спрашивайте, интересуйтесь» и т.п. Но потом, поняв, что мы не купим у него экскурсии, поменял свое отношение.

Пляж и море
Пляж не очень чистый, окурков миллион, мне кажется, что даже в России столько нет). Убирают только мусорные ведра, в которых мусора нет, так как он весь на песке. Вода чистая, но часто бывают водоросли и мусор иногда попадался. По берегу действительно гуляют верблюды и лошади. В первый день нашего похода на пляж верблюд на наших глазах сделал свои "дела" прямо на берег и их тут же подхватила волна и смыла в море. Не очень то приятная картина. Не знаю, кто пишет, что пляж убирают, не наблюдали изменений по уровню чистоты ни разу.

Эпилог
Ездили в зоопарк, но не по экскурсии, которую продает Александр, а в два раза дешевле на такси. Заплатили 90 динар за 2 машины такси, нас было 6 человек. Таксисты ждали нас около зоопарка еще 2 часа за эту сумму. Ребята из отеля тоже брали экскурсии на улице в разы дешевле.

Общее впечатление об отеле осталось не очень хорошим. Не то чтобы мы придирались, просто не понятно, почему этот отель позиционируется как пятерка, хотя не тянет больше тройки. Если бы он был тройкой, тогда и требования с нашей стороны были бы другие, а пятеркой его никто из русских отдыхающих не назвал))) Не советую этот отель для отдыха – молодым одиноким девчонкам и парням (среди пенсионеров будет очень скучно), семьям с маленькими детьми (нечем кормить ребенка). Для людей пенсионного возраста – самый раз, тихо, спокойно и скучно.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Безобразный отель.
Отдыхали в конце августа. Прилетели в Энфиду , 2.5 часа торчали, чтобы пройти паспортный контроль. Работало только два окна. В аэропорту духота, жара, все уставшие . вообщем ужас. Затем еще ждали багаж!!!!!!!!!!!!!!!!!. Заведомо с Москвы проплатили номер с видом на море. Да сейчас ! Вид на соседний отель , а если к углу балкона подойдешь, то может море и увидишь. Багаж ждаи еще минут сорок пока в номер принесут, каналицазия в номере не работала, дети пошли в душ , с ними и вода в комнату. Сотрдуники отель пришли пробили канализацию, но воду так и не убрали. После 12 следующего дня нам номер поменяли. Ура! Питание не плохое , но маленькие дети останутся голодные, их там кормить не чем. Пляж нормальный. дорога не напрягает. Много арабов, В номерях убирают плохо, тараканы, когда я сказала об этом представителю Библио-Глобус Александру, то мне высказали. что чего я молчала , мне бы их ПОТРАВИЛИ! Отель вообще оставляет впечатление 3, я не ищу от отдыха негатива, но точно знаю, что в эту сеть отелей я точно не вернусь. Анимация кстати не плохая, Да, у бассейна воруют полотенца сами сотрудники, они в отеле за депозит. Официанты - на кого нападешь, Пока одному на англ. не сказала, что сообщу о его плохой работе боссу, только после этого он стал адекватным. Чай или кофе могут принести в грязном чайнике, видно добавляют. Территории у отеля нет , да и та что есть убогая. Детей мало, но они все кооперируются и у них там интернационал. Дискотека начинается в 12., на нее тоже никто не ходит. Брали экскурсию в зоопарк, понравилось, но гид пока ехали не сказал ни слова, кроме того , где и во сколько он нас будет ждать. Вот такой отпуск! да. ксати вино там действительро хорошее и там не страшно гулять по вечерам, это не Эгипет и не Турций! В курортной зоне все работает до 2 часов ночи, и местные продавцы не хватают тебя за руки и не пристают. Да , еще там хороший пакр развлесений Картаж ЛЭНД. Там водные атракционы классные и за 15 динар можно там провести хоть целый день. Вот такой отпуск.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: На пять не тянет.
Всем драсте, дело было так 6 сентебря в 15 30 мы с женой переступили порог этого отеля. Прошли процедуру регистрации, нам дали карту от номера, но попасть в номер не смогли, так как в тот момент его убирали.
Так как обед уже закончился мы пошли в снек бар!!!! Там готовили типо пиццу. Попробовал кусочек и понял что есть я уже перехотел. В номер попали в 16-30 номер на первый взгляд нормальный ( старая мебель) холодильник грязный и не работает. Пульт от телевизора просто плата с батарейками перевязаная скочем.(Попросили поменять поменяли через 2 дня)
Перила на балконе ржавые, пол в ржаваю точку. Посуда в столовой грязная. Едувосновном переставляли с места на место путая людей.
Обслуживающий персонал( бармен,официанты) когда приходиш и просиш повторить смотрят на тебя как на врага народа.
Это только часть негатива которая у меня осталась после посещения этого отеля.
НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: ОСТОРОЖНО.
Никогда никого не отправляйте в этот отель! Из 5ти звёзд, там 3 приклеены скотчем!
Приехали - номер большой,с видом на море и балконом в два огромных окна, но — какой-то весь грязный, облупленный.
Телевизор, телефон,холодильник не работали (2 дня пытались вежливо договориться, но, пока не закатили истерику, нам их не заменили), полотенца забирают в 12 часов, когда приходишь с пляжа,чтобы ополоснуться перед обедом, а вытереться нечем...возвращаются полотенца где-то в 17-18 часов, на пляже бычки, презервативы, стаканчики никто за неделю не убирал, море грязное, анимации никакой, кроме пляжного волейбола, даже дискотеки своей в отеле нет. Персонал, даже за чаевые работает лениво, пока не наорёшь. Мне кажется, там проблема в менеджменте.
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Глава 5

Отель Iberostar Saphir Palace

Ну.
...

Глава 5

Отель Iberostar Saphir Palace

Ну вот он! Наш пятизвёздочный уголок удовольствий! Мы наконец-то тут!

Череда неприятностей начавшаяся с задержки рейса, по логическим соображениям должна была закончится в отеле. Однако, всё только начиналось…

Вот мы в отеле. Выгрузившись из такси нас встретил афроамериканский швейцар, которой с улыбкой на лице решил приподнять наши шмотки до места их двухнедельной дислокации. Почему нет? Пусть тащит!

Мы тем временим подошли на Reception и с жутким ощущением радости и умиротворения услышали, что вместо 2-х тысяч долларов мы должны 2-е тысячи триста. Что к чему и почему сейчас стало на $350 дороже, человек на Reception нам намычать так и не смог. Ну не менять-же отель? Путём не хитрых умозаключений мы пришли к выводу: “Чаевые кончились”. Овер прайс в 350 баксов был для нас не то, чтобы серьёзным ударом, данный факт попусту оставлял без чаевых всё, что “вертелось” вокруг нас(горничные, подъём багажа и т.д. – все пошли по тарифу: “for free with smile”).

По окончанию заполнения бесконечных форм(кстати, чёрт его знает зачем они нужны? Мы в иберостаре были не первый раз и на сайте все наши данные есть, т.е. можно было распечатать уже заполненные формы одним кликом, нам-бы осталось только поставить свои автографы, но нет! Африканцы-тунисяне не ищут лёгких путей!).

Заселились, слава богу.

Первые впечатления о номере

Сказать, что от пятизвёздочного отеля мы ожидали “не-то” – это ни сказать ничего. Пульт от телевизора – разбомблен, сам телевизор – гавно, сейф в номере не работает и не прикручен к шкафу, перила на балконе гнилые, холодильник(минибар) пустой, в ванне от “лейки” что-то отвалилось, бирки на двери все измяты, бесплатный интернет стоит 200 динаров (170 баксов) за две недели, двуспальная кровать размера “king size” – ДВЕ ПОЛУТОРКИ С ДВУМЯ ОДЕЯЛАМИ!!! Каким нужно быть дебилом, чтобы продавать молодым парам номера с большой двуспальной кроватью и ДВУМЯ ОДЕЯЛАМИ!? Никогда! Слышите, никогда не навещайте этот отель! Это полный провал!

Чтобы не быть голословным, предлагаю посмотреть на номер фотографии пятизвездочного отеля стоимостью $2350(прикреплены к отзыву).

Первые впечатления – хлам. Хочется убежать! Жена у меня более толерантный человек, она убедила меня остаться.

Цены на территории отеля

Цены отеля в 12-ть раз дороже цен в магазине за углом отеля.

Бесплатный интернет стоит 10 баксов за календарный день, качество интернета - никакое. Связи либо нет, либо 1-2 кб/сек.

Шведский стол



На твёрдую тройку. Слава богу у нас были оплачены только завтрак и ужин. Первый раз кажется всего много, и всё вкусно. На следующий день вы видите, что то яблоко, которое вы вчера вечером не доели лежит в “изысканном” фруктовом салате. И по остальным продуктам так-же(колбаса, сыр, арбузы и т.д.). Нет, ну там не совсем отрава, конечно-же, голодным вы не уйдёте. На столах нет соли, перца, салфеток, зубочисток, ни хрена кроме ложки и вилки нет. Официанты в столовке услужливые, но не всегда точно понимают что вы от них хотите. Никаких национальных блюд и фруктов тут нет(разве, что пару национальных соусов). Вполне обычное, унылое, европейское меню.

Море и пляж отеля

Пляж на территории отеля чистый и опрятный. На пляже постоянно дежурит спасатель со свистком, который помимо основных спасательных функций делает ещё много полезных вещей: раздаёт матрасы, предсказывает погоду и частоту моря, прибирается и т.д. От нас поймал прозвище – Хозяин пляжа.

На пляже комфортно с понедельника по субботу, а в воскресенье не очень. В воскресенье приезжают туристы из соседствующего Алжира и ведут себя крайне шумно, чем доставляют не малый дискомфорт.

Посмотрим на море и пляж.

По пляжу бесконечно курсируют караваны верблюдов и лошадей. Они ходят туда-сюда постоянно и при каждом их появлении пляж наполняет незабываемый запах свежего навоза. Ощущение такое, будто вы не на пляже, а возле сарая у деда в деревне.

Караваны нужду справляют прямо на пляже, поэтому иногда при приближении к воде можно голой ногой влезть в свеж сброшенный верблюдом или лошадью балласт. За всё время отдыха я не разу не видел, чтобы на них кто-то катался.

В сухом остатке. Что понравилось?

Море тут красивое, но только в “полный штиль”. Если имеется хоть малейшее волнение, то грязи “по колено”. Понравилось наличие настольного и большого тенниса и анимация. Жаль только, что ракетки и мячкик для тенниса пришлось покупать самим.

Всё остальное – хлам.
Написать отзыв без регистрации





Saphir Palace & Spa 5* отзывы:

Возможно Saphir Palace & Spa 5* имеет множество других отзывов, но сайт создан для отражения неудачных туров. Мы публикуем только отрицательные отзывы туристов Saphir Palace & Spa 5* и не допускаем заказные.

Смотрите еще:
Топ-100 Хаммамет
Статьи от НаНегативе.ру
11.04.2024 10:59
1 844
Наряду с игровым ноутбуком Nitro 14 компания Acer также представила 14-дюймовый ноутбук из серии Predator Helios под названием Acer Predator Helios Neo 14. Этот ноутбук оснащен новейшими Читать далее...
22.03.2024 20:10
3 926
TCL выпустила новые телевизоры в Китае. К ним относятся серия V8H Pro и светодиодный мини-телевизор C12H QD. Модельный ряд V8H Pro доступен в трёх вариантах. Телевизоры серии TCL V8H Pro Читать далее...
01.03.2024 10:04
6 305
Похоже, что Poco готовится представить новый смартфон под названием C61 в Индии и на других рынках. Наличие смартфона в сертификатах Bluetooth SIG и BIS убедительно указывает на скорый запуск. В Читать далее...


  • image description
    Размышляете над покупкой?

    Прочитайте правдивые отзывы покупателей

  • Уже совершили покупку?

    Поделитесь своими впечатлениями

    image description
Администрация сайта не несет ответственности за содержание информации, которую размещают посетители. Все Торговые Марки принадлежат их владельцам.