Отзывы о Royal Thalassa Monastir 5*

Сохранить
Вокруг заказные отзывы о Royal Thalassa Monastir 5*? Читайте плохие отзывы туристов Royal Thalassa Monastir 5*, НА НЕГАТИВЕ РУ.
Средняя оценка - 2
 
Написать отзыв без регистрации
► Показать все (не только плохие) отзывы на Royal Thalassa Monastir 5*
— Когда вы покупаете билеты, туры или бронируете отель вы скорее всего пользуетесь Яндекс Путешествиями, Купибилет, Авиасэйл, Белетикс, Сити Тревел, Go2See и другими сервисами. В них можно получить дополнительную скидку до 12%, а точнее вам поступит кэшбэк на карту, и это не баллы и бонусы, а настоящие деньги. Для этого выбирайте выберите сервис и активируейте в нем кэшбэк. От нас дарим первый кэшбэк 150р по промокоду: sdx548 Выбрать сервис нужно здесь: Сервисы - Раздел путешествия
— 2,
Плюсы: Вкусная выпечка
прекрасное море
Минусы: Плохая уборка
персонал на ресепшн игнорирует гостей
Отзыв: Купленный рейтинг отеля.
Мне очень жаль, что я купилась на хвалебные отзывы об этом отеле и его 1 строчку в рейтинге. Уже потом я узнала, что аниматоры ходят за туристами и уговаривают их сфотографироваться с ними и написать хвалебный отзыв. Я такое за всю историю моих поездок вижу впервые.
Самое неприятное впечатление от персонала на ресепшн, тебя будто не замечают, будто ты не гость, заплативший приличную сумму за пребывание в отеле, а пустое место. Изначально нас заселили в самый худший номер в отеле с выходом прямо в ресторан на 1 этаже. То есть открыть окна мы не могли. Сам номер темный, грязный, никто даже не удосужился там убраться к нашему приезду. Мы готовы были доплатить за другой номер, но полный игнор на ресепшн и "приходите завтра". Через 2 дня правда мы добились переселения, слава богу.
Еда в принципе понравилась, особенно тортики, они божественны, поварам зачет! Но в столовой (рестораном это назвать язык не поворачивается) практически всегда были грязные столы, засохшая еда на приборах (плохо моют посуду) и поэтому получать удовольствие от еды в полной мере не получалось. Попали только в один ресторан аля-карт, из достоинств - вид на море, а так - те же грязные скатерти, медленное обслуживание и та же еда.
Во второй аля-карт не попали, т.к. нас в очередной раз игнорили на ресепшн и я не стала ждать. Кстати, есть один бармен внутри столовой - умничка, очень старается и очень рад гостям, такому и чаевые дать хочется...
Бассейн в этом отеле чистили плохо, сын нырял и говорил, что там куча мусора и клоки волос. Если не нырять, то всё нормально.
Анимация никакая, аквааэробика - один смех, девушка из мини-клуба Светлана пренеприятная, очень фамильярная и приставучая. Не сделав ничего, требовала хвалебный отзыв.
Вечерами возле бара играет спокойная музыка, для релакса самое то. Рано ложились спать, т.к. после 21.00 в отеле делать нечего.
Вообщем резюме такое: у отеля огромный потенциал, его бы отдать в хорошие руки, научить персонал работать и было бы отлично!
— 3,
Плюсы: море
Минусы: територия
персонал
Отзыв: royal thalassa monastur 5.
Давно хотела написать отзыв об этом отеле находясь еще в самом отеле на свежую голову, но думала, может что исправится и написать все таки по окончанию отдыха. 27.05.2019-6.06.2019

Начнем с приезда.

Поселили нас на 4 этаже с видом на бассейн и море, хотя всех русских селили на первом этаже, (самые ужасные номера, все видно, если вид на бассейн, то вообще мрак, вид за отель на таласо центр или просто на поле еще более менее по уютнее на мой взгляд) ,но мы изначально в Москве заплатили за номер с видом на море, на ресепшене мы показали, что в ваучере вид на море, чтоб наверняка. Он сказал все ок и дал карточки. Приехали мы с мужем вдвоем никого с нами не было, заселение происходили 5 минут максимум. Сразу заплатили 15 долларов налог. При выселении все ок было никаких вопросов, сдали карточки и все.

Расскажу про эти карточки, которые к концу дня перестают открывать номер, постоянно приходится идти на ресепшен восстанавливать., причем это было не только у нас, а у всееех наших соседей! не потому что они лежали с телефоном или типо того, хранились они в отдельном месте и не соприкасались ни с чем. Просто такая система, и с карточками так всегда, ине удивительно. Плюс отелю за то, что, когда муж потерял карточку на без вопросов и дополнительных трат дали новую.

Далее ЛИФТ, он работал 1 раз, в день нашего приезда. остальные 10 дней он не работал ни разу!!! Соседи были пожилые им было трудно очень да и мне самой туда сюда не побегаешь, мужу нормально, но от 5* хотелось все таки, чтобы лифт работал. Так что тут думайте сами тяжело вам будет или нет подниматься.

НОМЕРА, номер хороший, кровать огромных просто размеров., НО слышимость просто ужас, слышно абсолютно все, доже шепотом, когда люди разговаривают. и имеется между номера дверь, кто с этим знаком поймет. Соседи к вам не попадут как и вы к ним, две двери и ручки у дверей только в номере, то есть вы открыли эту дверь в своем номере, а перед вами еще одна дверь, которую вы не откроете так как у нее нет ручки. Попасть можно, если только ваши соседи оставили ее открытой или плохо закрыли. Надеюсь понятно объяснила.

УБОРКА. Ну что я могу сказать, в принципе мне все равно на эту уборку, песочек подмели, кровать заправили, туалетную бумагу дали и ок, ничего сверх естественного не ждем. Но есть недочеты такие как 1) воду должны давать каждый день, но дают как хотят, за 11 дней 3 бутылки по литру, при том, что мы ей на листке написали просьбу, что бы она принесла воду, когда будет убираться, или можно позвонить на ресепшн, еще вариант взять воду в "ресторане", ну если уж очень надо найдете короче. И конечно же ПОЛОТЕНЦА их забирают, а новые не дают. Звонили на ресепшен, чтобы принесли. Изначально в день заезда у вас комплект как положено 2 больших 2 маленьких и для ног. Но потом уже на усмотрение горничной. то 1 большое 1 маленькое для ног вообще нет, ну всегда по разному. Принадлежности для душа, мы открыли мыло в первый день, на следующей день она убралась, все выкинула, а новое больше не дела, опять же оставили ей записку в ванной с одним словом "soap", и придя с море мыло было. Чаевые не давали, в конце просто оставили деньги, которые остались и всё. Постельное белье тоже странное, одеяло просто обматывает чем-то, и заправляет под матрас, ну не критично и не важно.

Погода. в конце мая было прохладно, никто не купался вообще море ледяное, но я купалась, для меня не критично. Я же на море приехала, а не на ресепшен сидеть. Короче лично мы с мужем купались каждый день, хоть и было прохладно, а вода уж тем более была лёд, но что делать, не умерли. к началу июня распогодилось. Но новоприехавшим, видимо было все таки прохладно, так как купались буквально пару человек, так же и бассейне 2 человека и то... Погода все таки подпортила нам отдых, ветер тучи холодное море... вина туроператора, она не предупредила о погоде да мы и сами не подумали, были в августе и запомнилось, что тепло. По этому, покупая путевку не думали о погоду, Тунис май все ок, но нет, это не Египет, и думайте на счет мая, готовы вы из 10 дней насладиться солнцем 5 дней. Много русских пенсионеров, которые в основном неодекватно себя ведут с персоналом, орут на них и тд. Система с пляжными полотенцами такая. Вы пришли они лежат на шезлонгах, вы ушли на долго за вами их убрали положили новые. Ну это в идеале так. В основном все ходили за бичбоем и выпрашивали эти полотенца и ответ был "их нет на данный момент" или "ок, 15 минут"и это часов в 9 утра, но это тоже не проблема. Когда то они были когда нет, народ сам их находил или брал с лежаков у бассейна там они по утрам лежат на каждом лежаке и рядом еще куча новых) ноу проблем в общем. Но в 5* хотелось бы чтобы все было быстрее.

РАМАДАН, ну тут и так все понятно, плюс еще вечером после заката они приходили к нам в отель толпой и ели как свиньи по 10 тарелок на человека, это происходило в "ресторане у моря" который. Туда же отправляют по аля карт, мы пришли и были в ужасе, еды нет, и там как в муравейнике. Система такая же набирай, что хочешь шведский стол. Ну мы и ушли в основной ресторан есть. А второй аля карт рестон так же ужасен, что я ушла в шоке. Но зато там можно тихо посидеть.

ОСНОВНОЙ РЕСТОРАН И ОФИЦИАНТЫ. Ресторан очень маленький!!! один ряд с едой, мини отдел со сладостями, и мини ряд с овощами, соусами,салатами. В первый день я думала это только начало ресторана, наверное надо пройти по дальше и будет больше выбора еды, но нет. Он такой крошечный. Мини островок с едой. Мест много, сесть найдете где. есть места на улице есть внутри. По началу выглядело все мило, но в июне начали ставить новые столы на улице уже за пределами ресторана, выглядеть стало ужасно как муравейник. Территория просто мизерная и одни столы...

С напитками по началу было сложно на обед и ужин должны приносить напитки официанты, но их никогда не дождешься. это огромный минус отелю!!! Если закажешь допустим 2 фанты, можешь просто не дождаться их. или еще лучше официант и вовсе не подойдет к вам, даже если сесть прям возле их стойки. Муж ходил в бар там наливал и приносил сам. Это пожалуй самое плохо, что было. Но к концу нашего отдыха постави в столовой аппараты с соком наливай не хочу. Соки гадость нереальная, пить их невозможно. Делают пиццу, по началу раздавали по целой пицце, в июне уже по куску пиццы и то жди. Персонал воооообще не хочет работать, могут стоят и болтать ничего не делать, или 1 пиццу сделает на 10 кусков порежет и все следующую еще жди пол часа. Про еду могу сказать, что она как и во всем тунисе, либо пресная без соли либо перченая очень. Голодными не останетесь, но и удовольствия от еды не получите. Мясо было, но мало и уже в блюдах, Вкусный плов. Сладости каждый день одно и тоже и не вкусно. Мороженое каждый день на обед и ужин очень вкусное. Креветок и мидий не было ни разу за 11 дней, зато были крабы, по началу каждый день, потом уже реже и меньше. Мяса в них нет, баловство. И 2 раза был кальмар, первый раз нормальное количество, далее начали смешивать кальмара с овощами и по итогу накладывали одни овощи и 1-2 кусочка кальмара. Бала жареная печень вкусная, курица-мне на нее как то безразлично. Картошка в разном виде, по деревенски, пюре, тушеная. соусы разные кетчуп майонез горчица, хариса, масло с чесноком, масло с перцем. салаты я их не ела бред какой-то тунисский, помидоры, ореховый соус ну всякое такое. На самом деле нормальной еды нет, кто как и мы привык к нормальным отелям с настоящими 5*, но это не проблема найти, что поесть можно. Да и попить сам нальешь сходишь. Здорово не правда ли? Смиритесь ничего не поделаете.

Завтраки классика как и везде. Но маленький выбор, многого нет.

Хозяин был в отеле каждый день, все ходил проверял что-то, но от того, что он там они ни чуть не работали лучше или быстрее и качественнее, нет, даже было что могли и на него крикнуть.

БАРЫ. на пляже практически не работал (это который вечером в аля карт превращается или в рамадан в столовую где 100500 тунисцев) и закусок не было. только пиво. был еще один бар с безалкогольными напитками, там брали сладкий лед- 2 вида 1)клубничный 2)лимонный и микс из этого.

НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ КАЛЬЯН. Принесли просто нечто, дыма не было вообще! сам кальян сувенирный маленький!!!! с привкусом резины!!!!! на альфакере с угольком который от зажигалки разгорается!меняли в течении часа!!! короче забудьте об этой мысли, если такая есть.

1 час где в день там играла музыка, для анимации в море, попрыгали и все музыку глушили до минимума, это все таки таласо отель, где должна быть тишина. Такая концепция. Нам все равно есть музыка-хорошо, нет-ничего страшного. Покупали тур хоть и за пару месяцев, но спонтанно и не успели всех этих нюансов вычитать, как и про море,что оно мелкое. В последний день отдыха появились мелкие медузы прям на на дне на песке лежали. Одну большую темную медузу вытащил на берег бич бой.

на пляже ходит 1 верблюд можно сфоткаться, он сказал, что фото 30 динар, про покататься не выясняли. и не фоткались, просто сфоткала его пока он шел по берегу. Продают дорого клубнику, мы не брали в отеле она была и так. Мелкие пальмы, туники, полотенца всё как обычно в общем.

РАСПОЛОЖЕНИЕ, за сувенирами на такси, которое обойдется вам в 15 долларов, с мини экскурсией, нам такой попался водитель. Мне лично не понравилось. 30 минут просто уговаривали отвести нас в ясмину центр на шоппинг, он предлагал рынок. и это продолжалось вечность.

могу подвести итог, отель средний, территория мизерная, семейная пара с коляской только и гуляла, что вокруг бассейна, больше негде. так как и все, просто вокруг бассейна вечерком.

подойдет для тех, кто не был в хороших пятерках, ну или просто хочется отдохнуть не дорого, пенсионеры (80% отеля, будьте готовы к "нашим"), практически одни русские (наглые и беспардонные регионы, приедете поймете, что это такое, когда к вам в наглую просто в 1 см от вашего лежака ложатся выпивающие женщины за 50 и начинается гогот. хотя места предостаточно всем, мы просто перекладывались на другие лежаки. хотя и так лежали в самом конце пляжа от шума, так они лежаки перетащили и прям вот в 1 см легли, это просто наглость людская. Это у них в порядке вещей слышала их разговор не раз "ты иди подсядь они уйдут и мы подключимся" , походу было с нами так же "ты подляг, они уйдут и мы приедем", хотя повторюсь место всем было. и куууча свободных зонтиков.,москвы пару человек их сразу видно, спокойные адекватные) и украина. не в обиду никому. Так что готовьтесь к такиму менталитету,акценту и шуму. Если хочется отдохнуть вы отдохнете, если хочется искать минусы вы их найдете, но лучше поищите что-нибудь еще. тур нам обошелся на двоих 91 тысячу 10 ночей.
— 1,
Плюсы: Хлеб
апельсины
море
Минусы: Персонал
грязь
хамство
Отзыв: Ужасный отель.
Отель очень устал, всё как было с момента отъезда компании редиссон так и осталось! Номера грязные - муравьи, в номере нет халатов (отель SPA!!!) нет зубного набора, бритвенного набора... короче кроме мыла и геля для душа ничего! У некоторых не было и туалетной бумаги! В день отъезда из номера забрали и полотенца (пока завтракали всё забрали...) оставили 1 полотенце 40*50 на двоих.
ПЕРСОНАЛ - хамят на прямую, кофе ждала на бассейне час... не дождалась! Хотя немцам и французам приносили моментально, как оказалось потом, они хотели чтоб мы им денег давали, за их работу! ТУР - всё включено!
ЕДА - взрослому здоровому мужику есть нечего, детям тоже ... мяса нет никакого, если есть то в национальных блюдах откуда мужики стоят и выковыривают мясо. Есть open kitchen гриль- но обслуживают медленно, образуется очередь, на минут 30... 5* отель! Свежих овощей нет, просто огурцы и помидоры вы здесь не получите, Рыбы тоже нормальной нет, если есть то костлявая, море за углом, тунец на рынке стоит копейки...
Фрукты - апельсины это дааа, вкусные! Всё! Сезон клубники, арбузов и дынь, нет не будут давать, может повезёт если раз в неделю, что то дадут из сезонных фруктов! На рынке всё есть за копейки, спелое вкусное! Хлеб - божественный! Больше есть нечего
Соки в пакетах? Нет они такое не дают ЮППИ вот пейте!
Кофе? Мммм из порошка пожалуйста, молоко тоже из порошка в кофе машине!
Супа - нет
Бассейн будут мыть в вашем присутствии и хлорку прям при вас рассыпать - это норма!
Вообщем это ужасный отель
— 2,
Плюсы: —
Минусы: еда
алкоголь
обслуживание
анимация
грязный пляж
ленивый пресонал
Отзыв: Роял Таласса 3.
Добрый день! Не буду отнимать у себя и у вас много времени, постараюсь описать ситуацию по существу.
1.Заселение-тк прилетели мы 11 мая около 7 вечера,нас отправили на ужин и после довольно оперативно заселили. Номер был на первом этаже, прямо у бара.Нас это более чем устроило.
2.Номера довольно большие, без изысков. Полотенца меняли через день, постельное белье ни разу за всё время пребывания. Гигиенические принадлежности там явно в большом дефиците, тк дважды нам оставляли просто пустые баночки из под гелей/шампуней. ОБЯЗАТЕЛЬНО ВОЗЬМИТЕ ИХ С СОБОЙ ИЛИ ПРИОБРЕТИТЕ В ГОРОДЕ.Иначе рискуете остаться грязными))
3.Отель. В целом всё чисто,хоть и совсем не ново.Лифт с вываливающимися кнопками итд. Есть открытый и крытый бассейн,хоть вода и там и там ужасно холодная.
4. Еда и напитки. Не есть ни пить не возможно. Мясо и курица завалены приправами настолько, что есть невозможно. Овощи в салатах не первой свежести, что тоже мягко говоря убивает аппетит. Фрукты это только яблоки,не спелые апельсины и нектарин жесткий как асфальт))) Еду по 10 бальной шкале оцениваю на 1. Выпивка (алл ин клюзив всё таки)пить невозможно ничего. Пиво явно бадяжат со спиртом,или чем то подобным. Со стакана двое суток в астрале. С покупным бутылочным, та же история. Всё что производится в этой стране-просто отвратительно.
5. Анимация.Это вообще до смешного))))О том что оказывается она вообще есть, я узнала на 5 день. Когда ко мне подошел "нетрезвого"вида аниматор и попросил написать отзыв о его работе. О какой чувак?Я даже не знала о твоем существовании))))) Персонал в целом очень медлительный и ленивый. Афицианты просто спят на ходу и забывают, что нести и на какой стол.
6. Пляж близко. Только очень похож на помойку из водорослей,пакетов и потерянных/выброшенных тапочек. Его не чистят.
Вывод- однозначно больше минусов , чем плюсов! Не рекомендую. Я бы дала этому отелю мах 3,5 звезды.

А вот покалесить по стране интересно! Прокат авто мало развит, но можно взять экскурсии. Если бы не они, я бы свихнулась в этой "пятерке"))

Приятного отдыха,ребят!
— 3,
Плюсы: море пляж
Минусы: сервис
Отзыв: море солнце красота.
Я ехала специально за морским воздухом, мне было не важно куда. Главное витамин д и воздух для повышения иммунитета сына. Так что все ниженаписанное - это скорее по требованиям высшего разряда.

Отель на 3, точно не больше.

Номер. По прилету, поздно вечером, нас заселили в нору, номером 5* отеля назвать это сложно. Сказали все вопросы утром. Мы замерзли, сын в ночи упал с кровати, а она очень высокая! Первый этаж с видом на стройку другого отеля рядом лифт и слышно как постоянно топают. Грязно!!! В номере пыль см точно!!! Утром я их терроризировала, подключила гида, но мои проблемы мало кого интересовали, даже за предложеные $ мне мужик на ресепшене сказал "для вас поменять номер дорого" ЧТО??? Пол дня меня динамили. И это 5* ... потом за 150$ переселили в нормальный, чистый, ТЕПЛЫЙ номер.

Еда. Тут еще больший провал. Из фруктов - яблоки и апельсины, на ужин клубника. Овощей практически нет. Все жирное и жареное. Однообразное.

Уборка номера. 0. Я оставляла $ в надежде, что станет лучше. Увы. После уборки воняет протухшей грязной тряпкой, грязь размазана, причем больше чем было.

Пляж. Еще не оборудован, бары не открыты, чай попить днем и вечером не возможно.

Территории и детских развлечений нет.

Зато постоянно проходят конференции и приезжают человек по 200-300(может больше) и из номера выходить страшно. Взрослые люди в обед превращаются в зверей, отпихивают коляску с ребенком и бегут раздобыть как можно больше еды

Меня добили. Два факта. Стирка вещей для ребенка до 2х лет заявлена бесплатно, выставили счет, а потом я нашла чужие вещи подложеные в мой пакет с детскими вещами!!!! Чьи-то чужие грязные носки!!!!!! и когда я пошла разбираться на ресепшн, тот мужик который сказал что номер для меня дорогой (он там видимо один работает) увидев меня выругался по русски и бормоча опять вы, вы что еще не уехали?!?
Финиш товарищи.
— 2,
Плюсы: —
Минусы: —
Отзыв: Отравились! Поймали золотистый стафилококк.
Отель с первого взгляда красивый, даже очень! Но есть миллион НО!!
Например: грязные тарелки и бокалы в ресторане all inclusive; мухи и птицы, которые садятся на еду; официанты в грязной одежде; несвежая еда!
На третий день нашего отдыха очень сильно отравились с молодым человеком, питались исключительно отельной едой! Не пили алкоголь! Она и так была на троечку, а тут ещё и слегли с отравлением, что ещё после прилёта домой лечили гастроэнтерит и золотистый стафилококк!!! 0*!!! Никому никогда не советую там отдыхать! Это испорченный отпуск!
И таких пострадавших в отеле было ещё 2 человека (это только те, о которых мы знаем)!!!
Какая разница насколько красив отель, если люди там губят своё здоровье?! Тунис - грязная страна!!!
— 3,
Плюсы: —
Минусы: однообразное питание
уборка пляжа
Отзыв: Отель на самом деле 3*, все плохие отзывы правдивы.
Мебель в номерах старая, были даже тараканы! Кондиционер не охлаждает, от него только воняет. Питание однообразное и на любителя местной кухни. Рядом с отелем ничего нет, до магазина только ехать нужно. Пляж совсем не убирают, 5 дней водоросли воняли и их не убирали, приходилось ходить купаться к другому отелю. Туалет у бассейна просто кошмар ,из трёх кабинок одна не закрывалась, в одной не смывалось... Бармен у бассейна откровенно хамил весь отдых. Все хотят чаевых, иначе никак тут. Уборка номера вообще отдельная история,в час дня ни воды тебе, ни шампуня,ни полотенца, на все вопросы— потом. Вечером вообще очень скучно. Приехали на 9 дней и если бы не 2 дня в Сахаре, то вообще бы были разочарованы поездкой. Отель реально на 3-
— 2,
Плюсы: Хороший wi fI
Минусы: Нет чаевых нет сервиса
нет чаевых
нет анимации
между рационами нет ничего перекусить
игнорирование Россиян
не вкусная и однотипная еда
антисанитария в ресторане
Перерыт трактором пляж
Отзыв: Плохо.
Добавляю ещё отзыв об этом ужасе по прилёту домой . Начну с ресепшн , заселили правда в 12, а не в 14, поняла почему , потому что у меня был оплачен номер «вид на море «, мне засунули номер «вид на поле «, после скандала я все таки добилась свой оплаченный вид . РОССИЯН там не любят , нагло игнорируют везде , особенно в ресторане .Иностранцев обхаживают . Никаких напитков вы не увидите пока не дадите чаевые , таких наглых официантов давно не видела ! В постеле КЛОПЫ , на тарелках МУХИ . СольницА 1-2 на весь ресторан , передавали друг другу по столам .еда отвратительная , отравилась там , чем не понятно (не алкоголем , не пью ) Кроме речной рыбы в виде кильки и говядины нет ничего , иногда жарят печень ,которую ни еМ.Уборка это вообще катастрофа , анимации нет вообще . Выбивала 10 дней одеяло в номер , на 10 день принесли , когда была температура после отравления ! Полотенца серого цвета , раньше были когда то они белыми .На 7 день прибывания перерыли зачем то пляж !фото прилагаю к отзыву . Между обедом и ужином нет ничего поесть !!! Никакого перекуса , а если проснулся после того как завтрак закончился , жди обед !Уважаемые Россияне не езжайте туда ! Лежаков у бассейна не хватает ,ставим будильник на 6 утра и занимаем лежак .
— 3,
Плюсы: питание
Минусы: персонал
Отзыв: Обслуживание просто гавно.
Сказать честно, никогда не сталкивался с таким отвратным обслуживанием. Все официанты и бармены считают себя просто богами, (а я тварь земная пытаюсь отвлечь их). Встречаются конечно единицы, которые делают свою работу хорошо, но их реально единицы)))
Чтобы выпить чего-то в баре, постоянно нужно отстоять огромную очередь, причем прям вот сегодня, прошу налить один напиток, мне говорят, что его нет, "возьми виски, брат". Это при том, что французы, которые их пол века угнетали, здесь на особом счету))) им даже браслеты другого цвета дают, правда не всем, опять же непонятно почему)))
Отдельно поговорим про пляж и море)))
Мы приехали 1 числа, покупались, если это можно так назвать, потому что, чтобы окунуться, нужно было пройти метров 20, но море и пляж, вопросов нет, песок чистый, полотенца, не вопрос. Лежак - пожалуйста. Но потом случился коллапс, гроза и шторм. Нанесло водорослей с мусором, здец как много, и никто их не убирает, пытались метров 5 почистить, а там опять накидало))) зато прикольно пахнет морской капустой)))
А вот отдельно хочется сказать про гида!!!!
Её зовут Анна!!! Этот человек свозит вас на любые экскурсии, но ни разу не захочет узнать, есть ли у вас какие-то проблемы. Этот человек просто орет!!! Я встала, отвалите от меня, я не хочу вас слушать
— 1,
Плюсы: плюсов нет
Минусы: одни сплошные минусы
Отзыв: Мой отдых в роял талассо.
Мне 60 лет, я много путешествую, но такого беспредела как в данном отеле еще не встречала((( начнем с рецепшен: абсолютный игнор русских, нагло умножают на ноль, не слышат и слышать не хотят, хочется встать и немедленно уехать из этих"5" звезд, сижу в отеле с 8 часов утра, у меня давление за 200, выбить номер не могу, а я за него заплатила 80000 рублей, еда в ресторане отвратительная, все перченое и пересоленное, фрукты как с помойки((( в общем здравствует ужас, как же дожить эти две недели(((
— 2,
Плюсы: рядом с морем
Минусы: мухи везде
скудная еда
нет чаевых нет сервиса
Отзыв: Кто присвоил этому отелю 5 звёзд.
Полдня в отеле и уже хочется улететь домой . На ресепшн сотрудник очень растопился что у нас в ваучере написано seawiue”, хотел наверно выпарить такой номер за бабки , приехали в отель в 7 утра , обещал заселить нас в 12 если мы заплатим , если нет , то будем сидеть до 14 , спрашиваю сколько , он говорит подойдите позже , сейчас номеров нет , лежаков у бассейна не хватает , сделали 3 круга чтобы найти свободный , в баре в 10 утра нет ничего кроме колы , сказал придти позже , сидим ждём . На территории отеля мучают мухи , сидишь и отбиваешься от них , никакого расслабления ! Завтрак :кроме блинов и омлета нет ничего ,про свежевыжатый сок ничего не слышали , пейте растворимый ЮПИ , с иностранцами действительно более услужливее чем с россиянами .
— 2,
Плюсы: рядом с аэропортом
Wifi
Минусы: сервис (хуже ещё не встречала)
питание
уборка
Отзыв: 3* и не более.
Добрый день! Как путешественник со стажем, хочу заявить, что это вообще никак не 5*! 3* это максимум! Хотя, на мое счастье, и 3* встречала лучше, чем то что тут творится...
Сразу хочу отметить, что отзыв будет весьма обьективный и непредвзятый, без необоснованных закидонов.
Читала отзывы накануне перед отъездом и подумала, что наверное просто кому-то не повезло...но лицом к лицу столкнувшись с хамством, грязью и отвратительный сервисом, первый раз захотелось написать отзыв, чтобы другие не совершали ошибку и не ехали сюда.
По порядку:
1. У нас с мужем был запланирован медовый месяц, поэтому выбирали только 5* с максимально красивыми интерьерами и хорошими отзывами. Чтобы вы понимали, о том что мы молодожены отель был предупрежден заранее, однако никакого даже мало мальский комплимента не последовало (хотя по этикету международного туризма это положено - фрукты в номер, или шампанское или торт, или улучшенный номер - как бонус, что люди решили провести важную дату(юбилей, день рождения, медовый месяц) именно у них в отеле. Вместо этого сотрудник ресепшн с ходу начал вымогать деньги за номер с хорошим видом. Причем делал это настолько нагло, что мы откровенно опешили. В моей жизни были случаи, когда доплачивали на за номер, но тут... Наглость людей зашкаливала. Открытом текстом сказали, что без денег номер у вас будет на 1 этаже с видом на пустырь. (Кстати про номера на первом этаже, как и пишут в других отзывах - дверь на балконе не закрывается...заходите люди добрые, берите что хотите...)
2. Номера большие и комфортные, в случае если ты не сильно обеспокоен полотенцами и постельным бельем с пятнами, грязной потрёпанной сантехникой с ржавымы смесителями, старой мебелью... Всех атрибутов 5* нет и в помине , просто для справки (тапочки, халаты, шампунь и гель - каждого по 1 штуке на несколько чел.). Фен есть - кстати хорошо сушит, что уже удивительно) кондиционер - нормально работает, но если вы любите по-холоднее, то увы и ах, даже на 5 градусах, обдувать он будет средне.
3. Сервис...он настолько кошмарный, что нет приличных слов... Суть да дело в том, что если вы не европейцы, то не ждите ничего хорошего. Франзуцов (!!!) и немцев все облизывают вдоль и поперек, им и вода и вино, и супер обслуживание и чуть что...сразу все к ним летят, вежливо разговаривают, приветливо улыбаются и обслуживают вообще только их. Но если вы русский - вы для них никто, а значит: полный игнор, напитков можно ждать очень долго или недождаться вовсе на протяжении всего ужина... Яркий пример: приехав после Сахары, мы пошли ужинать в 8 часов, заказали 2 бокала вина...прошло 10 минут, напитков так и не было..Что же происходило в это время: 3 официанта работающих на улице мило общались и обслуживали французов . Наливали воду, вино и прочее, даже тортик вынесли... На мои многозначительнве взгляды - игнор. Короче, заказ мы делали 4 раза. Было бы и 5, но один из официантов грубо прикрикнул на ломанном русском "ПОДОЖДИ!!!" И ушел... Больше его не было видно, даже не одосужился подойти. Но и это ещё не всё... Когда я уже встала и подошла (!) К официанту и снова попросила принести напитки ибо прошло 10 минут, он ещё раз кивнул, мол сейчас принесет... в итоге подошёл к нам делая вид что на английском плохо понимает, и хотел нам вместо вина налить только воду... Тут подбежала к нашему столу некая француженка с бокалом, видя что официант стоит с бутылкой и вина и попросила ей налить... И что вы думаете??? Он налил в первую очередь ей...а мы так и сидели с пустыми бокалами и круглыми, от такого беспредела, глазами. Разумеется, мы не скрыли возмущения и выразили это на английском. Официант прикинулся тупым , мол ничего не понимает, с горем пополам налил вина и исчез.
Еда: не все так плохо, можно найти что поесть. Однако это не 5*. Один стол полностью заставлен соусами...которые все время стоят полные, видимо фантазия у них на нуле и приготовить салатик не могут. Вкусные десерты. Мясо и рыба тоже не плохие. Картошка и курица очень пересушеные, не то что разрезать, иногда даже не раскусить((( посуда старая и битая.
Уборка номеров: не плохо. Но как я уже писала, все банные принадлежности с пятнами.
Оставили горничной неплохие чаевые, сначала все шло отлично, цветочки и простыни в виде причудливых узоров, а затем нам просто напросто забыли положить простыни. Учитывая что какой никакой, а кондиционер все таки дует, предпочитаю укрываться (ну не под теплым же одеялом спать в +30). Так вот, заметили их отсутствие только в 10 вечера, позвонили на ресепшн и какой-то явно спящий менеджер, пробурчал, что принесут. Звонила я туда 3 раза. Прошло 40 минут. И только после того как муж пошел лично на ресепшн - совершилось чудо, через 2 минуты покрывала были у нас.
4. Вода платная. Максимум что есть - 1 бутылка бесплатной воды в номер. Хочешь ещё бутылку- плати. Или бесплатно маленький стаканчик в баре. Серьезно? Абсолютно.
Первый раз такое встречаю.
5. Бар. Заказываешь ты водку, ром или джин - все из одной бутылки. Разницы нет. Дают в маленьких пластиковых стаканах , бутылку чего либо, или в стекле - нет. И ещё супер фишка: в баре постоянно заканчиваются напитки, как алкогольные, так и безалкогольные. Как в баре у бассейна, так и на пляже.
6. Огромное количество мух. Хотя якобы даже чем-то травят, но это не помогает.
7. Полотенца пляжные есть. Местами потрёпанные. Их каждое утро раскладывают на лежаках, причем у бассейна одни, у моря другие. Когда люди после загара уходят, полотенца остаются и непонятно кто уже ушел, а кто ещё вернётся, дефицит лежаков если ты пришел позже. Свежие полотенца предлагают после 11-12 утра, если сотрудник при пляже в хорошем настроении. Если нет - то и нет новых полотенец.
8. Анимации нет. Людям с детьми будет скучно. Мы как раз не любители таких развлекушек, поэтому нам самое то. Что есть: с 10 утра музыка у бассейна , аквааэробика, вечером играет гитарист, или саксофонист, или поет певец...больше ничего.
— 1,
Плюсы: нет
Минусы: огромное количество
Отзыв: Куда угодно, только не в этот клоповник.
Столкнулись просто с вопиющей халатностью персонала Royal Thalassa Monastir 5*в Монастире Тунис. Вымогали деньги, утром забирали полотенца, а отдавали только после 16-17. Бутылку воды, которую они должны были бесплатно давать один раз в день, нам принили только когда я бегала на ресепшн. А туда я бела по несколько раз на дню (заряжать вечно неработающие карточки от номера, по поводу полотенец и воды). Персонал - сплошные хамы и лодыри. Только после трёх бесед на ресепшене нам на 6!!!!! день сменили постельное белье. Представитель Пегаса - Юлия - абсолютно аморфное существо, которое ничего не делала и на все вопросы всех постояльцев посылает всех на ресепшн. Во время отдыха 80% русских были в ужасе от персонала и от отеля в частности.
Еда тут не шведский стол явно. Выбор очень маленький, да и практически 1/3 несъедобное. Не говоря уже про то, что "горячие блюда" холодные. Непродуманная система расставленная блюд в ресторане приводит к образованию огромной очереди, где люди простаивают за горячим. Просто арабы начинают готовить на 10 минут позже открытия ресторана. Нас даже пытались согнать со столика, т.к. некуда было сажать французов. Русских тут считают низшими существами и часто хамят и просто игнорируют. Официанты не отличаются тут учтивостью и дружелюбием.
Мухи просто задолбали. Их тут невообразимое количество. Они сидят на еде, на тарелках, на людях. Мы просто уже замучились есть и одновременно отгонять мух. Здесь, за время нашего «отдыха» 5 человек отравились и пару дней в лежку в номере отпаивались кто что взял из дома, двум людям вызывали врача из-за серьезной формы отравления. Меня не обошла эта участь стороной. Сначала я упала в обморок, а потом меня весь день отпаивали полисорбом, активированным углём и тп. Напомню, что мухи - переносчики самых разных заболеваний. А их тут стадо. Единственное чем арабы борются с мухами - это какой-то вонючий газ, которым они окуривают территорию. Это еще страшнее, т.к. лично я не знаю что это за газ и как он действует на людей. А про ленты от мух и другие методы борьбы с насекомыми тут не слышали.
Только пару метров пляжа, непосредственно напротив отеля, иногда чистят. А то, что потом идет мусорка какая-то, откуда дико воняет, умалчивается. Дно моря изобилует какими-то слизняками. Они, вроде как, безобидные, но очень противно на них наступать. Еще про море. Как в Прибалтике - идешь, идешь, а тебе все по пояс. Купаться тут хорошо только детям и пожилым людям. Некий лягушатник.
Пляжные полотенца оооочень маленькие. А иногда заштопанные или обрезанные. Да и труб тут каких-то много. От которых периодически очень сильно воняет. Так еще рядом с отелем идет стройка (реконструкция) другого отеля. Грязь, вонь и звуки стройки - отличный отдых.
И заявленного кондиционера тут нет. Тут система охлаждения века 18-19, которая слегка охлаждает воздух. Периодически по ночам было очень жарко и душно. И наши сожители в номере - рыжие муравьи. Так что проблема с мухами и другой живностью - это безалаберность принимающей стороны, а не «ну, бывает».
Стоит еще сказать про их "знаменитый" СПА центр. Каждая процедура стоит необоснованно огромных денег.
Как вывод и совет - езжайте куда угодно, только не в этот отель. Чем ближе отель к аэропорту, тем наглее арабы и как следствие, экономия на всем чем можно и пренебрежительное отношение к туристам. Этот отель максимум 3 звезды. И еще раз. Представителю Пегаса - вы работаете ради клиентов Пегаса, чтобы защищать и отстаивать наши интересы. О чем можно говорить, если представитель Пегаса ест в данном отеле и все время воркует с персоналом. Жесть просто.
— 1,
Плюсы: море
Минусы: весь отель сплошной жирный минус!
Отзыв: Не верьте отзывам которые пишут на 5.
Это ужасное место!!!
Рада что посетила этот отель только на выходные, особо не пришлось в нем находиться.
Если Вы читаете отзывы про этот отель сразу закрывайте - это дно!!!!
Даже не рассматривайте его для отдыха. Всё что пишут про него чистая правда (грязная посуда, отвратительная еда, на ресепшене заселяют в ужасные номера, а потом за деньги продают что получше, всё грязное и не ухоженное, перечислять можно очень долго!) !!!
— 1,
Плюсы: находится рядом с морем
Минусы: много
Отзыв: 5 звёзд в 1999 году.
Добрый день!
Не посчастливилось побывать в этом отеле. Когда приехали, первые два дня просто были в шоке от этого места, везде грязь и все старое и поломанное, потом начали привыкать)), расскажу по порядку:
Приехали в 17.00 примерно, на ресепшн нас встретил, что-то типа старшего менеджера высокий в очках, он сразу сказал «хотите хороший номер?» на что я ему ответил «я думал у вас все хорошие» - он мой юмор не понял, попросил показать , пошли с ним смотреть -
предложил номер на 3-ем этаже, и объявил цену доплата 40$, после того как я попросил показать “бесплатный” номер, он стал психовать и говорить что-то на своём, в итоге вернулись на ресепшн и он ушёл, я остался с другим менеджером, он мне объяснил, что теперь есть только один свободный номер на 1-ом этаже, куда делся тот, что мы только что смотрели он объяснить не смог )))
В итоге еле договорились, сторговались до 20$ (естественно мимо кассы) и мы заселились в номер на 3-ем, который я и смотрел, он внезапно опять снова освободился)))
Дальше пошли на ужин, и тогда я стал задаваться вопросом почему я столько заплатил за путевку, потому что это тянет на 3 звезды максимум, главный минус для меня - это даже не еда, а то что все очень грязное, по-настоящему грязное, т.е. приходилось по 2-3 тарелки менять из-за того что на них просто засохшая не отмывшаяся еда была, и так и с чашками и с вилками, это наверно большего всего бесило, но потом когда прошлись по отелю - сразу видно - грязь везде, лежат бычки и видно, что лежат не один день и даже не неделю, вокруг бассейна ржавчина от железных оснований, на которых стоят зонты и т.д.
На пляже лежаки тоже грязные, старые порванные полотенца и куча окурков в песке, причём пляж убирают, каждое утро проходит человек с граблями и очищает весь пляж, но его не волнует то, что его грабли не зацепляют бычки, пробки из под пива и т.д. и вот все это копится и в итоге все усыпано мелким мусором..
На второй день я стал жалеть, что взял путёвку на 13 ночей,такого у меня не было никогда))), я готов был уехать сразу, через тур оператора стали выяснять сколько стоит поменять отель - но доплата оказалась слишком большой и пришлось остаться в этом...
Дальше была встреча с гидом - выглядело это примерно так - “вы попали в беду и я буду стараться вам помочь”, он стал нам объяснять, что надо прятать полотенца, потому что их забирают утром а новые могут принести только вечером, то есть прийдя с моря перед обедом вытереться нечем и всякие другие мелочи..)
Он же рассказал, что на этот отель огромное количество жалоб, но хозяину отеля все равно - его политика «все равно кто то да приедет»
Тогда я решил изучить историю этого отеля)) выяснилось, что этот отель открыла всем известная компания Radisson в 1999 году тогда же отелю и дали 5*, но в 2011 году этот отель купил кто-то и переименовал, и с тех пор ничего в него не вкладывал и от 5 звёзд похоже там осталось максимум 3.
Видно, что все сделано очень дорого и добротно, но сделано это было очень очень много лет назад, и теперь все старое и потрепанное...
Ещё один большой нюанс, на этот отель действительно много негативных отзывов, но дело в том что в отеле хорошо работают над рейтингом, и на 1 негативный отзыв они пишут 3 положительных, поэтому общий рейтинг у этого отеля вроде как хороший, хотя это далеко не так... если потратить время можно эти отзывы легко вычислить...к слову за 13 дней мы не встретили ни одного человека который сказал бы «круто, мне здесь так нравится и т.д.»
Поэтому видя все эти отзывы, в которых пишут про роскошное питания и супер сервис становится просто смешно )))
Номер тоже естественно старый и потрёпанный, на диване и стульях пятна, нет некоторых ручек от шкафа, шторы порваны, замок на балконе не закрывается, плохо работает замок входной, и ещё общая проблема всех номеров - двери, ими необходимо очень сильно хлопать, потому что по другому они не закрываются.
Персонал как везде, кто-то хорошо работает, кто-то плохо, кто-то внимателен кто-то нет.
По настоящему работают охранник на пляже и бармен в баре на пляже.
Кстати о баре, за это время уже привык, что постоянно чего то нет, то пива нет, то виски нет, то ещё чего-то )))
Вообще плохого можно писать ещё много....
Общий итог - не вернусь в этот отель ни за что!
Рекомендую не экономить и выбирать хороший отель сразу, чтоб потом не жалеть, по крайней мере я для себя сделал такой вывод, хотя этот отель был не из дешевых... считаю что его цена должна быть минимум на 30% меньше.
Сейчас нахожусь уже дома, поэтому все описываю с юмор, но там было не до смеха)))
— 2,
Плюсы: —
Минусы: —
Отзыв: Приятное можно сказать только о море. Отдых испорчен. Питание низкого качества. В середине отдыха отравилась. Блюда острые. Ассортимент очень скромный. Посуда грязная. И ВЕЗДЕ МУХИ. На пляже проблема с полотенцами, на всех не хватает. Бельё в номерах меняют по требованию, но поменяли с третьей просьбы, чаевые значения не имеют. Вечером в отеле скучно. Это либо просто музыка, либо музыкант что-то сыграет.
— 1,
Плюсы: море
пляж
Минусы: абсолютно все в этом отеле один большой минус
абсолютно все что есть в этом отеле один большой минус
Отзыв: Это 2* или что за ужас.
В Тунисе мы были достаточно много раз, объехали много отелей в категории 5*, в отеле Royal Thalassa Monastir, тоже бывали около 8 лет назад и снова оказались в нем в этом году. Это просто ужас. О каких 5* идёт вообще речь?! Кажется отель явно не проходил аккредитацию с того времени. Начиная от ресепшн, заканчивая территорией, номерами, едой и СПА. Все просто на низшем уровне.

Номера старые, требующие ремонта, с грязными шторами и диванами, со сломанной сантехникой и ужасным кондиционером. Ключ от сейфа под депозит. Белье и полотенца меняют раз в неделю.

Еда в столовой это отдельная тема, есть нечего, все невкусное, только курица и рыба типо трески, рис, пустые макароны, помидоры и один вид супа. Если вы поедете сюда с детьми, готовьтесь что для них вы вообще не найдёте еды, люди просто в диком шоке тут.
Официанты. Обслуживание отвратительное, напитки дождёшься к концу трапезы в лучшем случае, а иногда они и вовсе забивают на все.

Анимация. Ее нет. От слова совсем нет ничего. Только тихая музыка днём на баре в бассейна.

Алкоголь и напитки все местное и ужасного качества. Пить не возможно, поем только воду.
Посуда вся старая, все тарелки и стаканы битые, вилки как в столовых советских.

Полотенца для бассейна и пляжа...ох это отдельная боль. Если ты пришёл после 10 утра, то полотенца ты не дождёшься. В лучшем случае к 12 дня принесут новую партию и вы сможете вытереться.

Но просто вершина этого отеля это СПА. Такого развода я давно не встречала. Грязь, работники которые не имеют никакого представления о спа, массаже, хамаме и прочем. Смысл такой. Мы купили спа программу за 66€ на человека. Называлась она «восточная». Расписана очень красочно, но на деле выглядит так. Сначала час ты бултыхаешься в бассейне с морской водой. Потом, когда звезды сойдутся, за тобой придёт работник и заберёт тебя на «традиционную процедуру в хамамме», но на деле тебе говорят «иди сауна, там хорошо», ты сидишь там 20 минут, на какой-то грязной тряпке. Приходит женщина и говорит «пошли на грязь». Идёшь, тебя моют душем, кладут на плёнку и мажут грязью из ведра. Лежишь 5 минут, смываешься в душе и все. Это и ВСЁ спа! Я не знаю какие культурные слова подобрать для всего происходящего в этом отеле.

Одно скажу точно, ни в коем случае не совершайте нашу ошибку и не езжайте сюда отдыхать. Отдых будет испорчен.
— 2,
Плюсы: море
1линия
Минусы: неисправные двери
мусор вокруг
еда
Отзыв: В Тунис точно больше не хочется.
В Тунисе третий раз, первые 2 раза была в Корбе, в отеле "Africa Jade", там мне очень понравилось.
В отеле "Royal Thalassa Monastir" довольно много минусов. Прибыла в отель в 11 часов, заселили в 15 часов. Сам номер изначально добротный, хороший. Напрягали проблемы со входом в номер. 2-3 дня ходила по несколько раз в день к стойке администратора "намагничивать" карточку-ключ, пока мастер не решил, что неисправен замок. Врезали новый замок, дали новую карточку. Несколько раз получилось открыть с первого раза, а потом опять всё плохо. Хорошо, что дверь на балкон тоже была неисправной, не закрывалась! Хорошо, что это был первый этаж. То есть примерно 10 дней в номер я заходила только через балкон. И спала ночью с открытой балконной дверью, не очень приятно.
Море в Тунисе мне нравится из-за волн, волны были 8 дней из 14. Они там правильной амплитуды, не сбивают с ног и в то же время бывают довольно крупными, чтобы хорошо попрыгать. Медузы слегка обжигали раза 3-4. За пляжем отеля ухаживают хорошо. Но на берегу, если лицом к морю и налево, метров 800 до соседнего отеля много мусора, идёшь, как по помойке. Надо с собой брать пляжное полотенце из дома, так как во второй половине дня отельных полотенец может не оказаться.
Завтраки были хорошими, варёные яйца, омлет, яичница, круассаны, блинчики, пончики в виде колец. На обед и ужин почти всегда попадалось что-то невкусное: переперчёное или просто удивительно невкусно приготовленное. Гарантированно съедобно пюре и блюда, которые не пытались испортить готовкой: помидоры, огурцы, салатные листья, брокколи. Понравилось шоколадное мороженое.
— 1,
Плюсы: нет
Минусы: один сплошной минус. отдыха тут не будет.
Отзыв: Это ЖЕСТЬ.
Тунис? Нет, спасибо. Обслуживание на нуле. Хамят. Орут. Нарушают не только правила приличия, но и законы. Выбить телефон администратором из рук посетителя отеля в порядке вещей. Заломить цену за номер только потому что турист кому-то не приглянулся, а потом ночью выставить за дверь тоже норма. Дикари одним словом.
— 2,
Плюсы: —
Минусы: —
Отзыв: Хамы.
Администрация хамы и угрожают оружием https://www.youtube.com/watch?v=4JpunCiMHF4&t=11s
— 1,
Плюсы: —
Минусы: —
Отзыв: be careful!!!! not to go to this "hotel" (((.
not reccomanded , choose another one!
— 1,
Плюсы: —
Минусы: rude stuff
dangerous
stuff with guns and shokers
Отзыв: Опасно для жизни.
Stuff with guns and shockers, dangerous place to stay, especially if they won’t like you.


Притон мафии, посмотрите видно Алёны Погребняк.
— 3,
Плюсы: мелкое море и песчаный пляж.
Минусы: одни минусы.
Отзыв: Это не пятёрка,больше чем на 3+ не тянет.
Приехали в отель в 19.00 ( по местному времени).На ресепшен к нам подошёл улыбающийся менеджер,по русски не понимает.Как только понял,что мы из России,улыбка с лица пропала,я ему даю ваучер и сертификат с рекомендательным письмом от TopHotels.Он попытался,даже не читая,вернуть письмо мне,но я, жестами, заставил прочитать содержимое.Просмотрев сертификат и письмо,с улыбкой на лице,бумаги были отправлены в корзину для мусора.Я так думаю,что сертификат и рекомендательное письмо,только навредили.С нашего рейса, в отель,приехала ещё одна пожилая пара,так они сразу дали $20 и попросили номер на втором этаже,но им дали на 4эт. Мы заполнили талоны и нам вручили 2 электронных ключа от №153,ключ от сейфа нам дали с залогом в 30 динар,$ поменяли на ресепшен,за 2 дня до отъезда,мы сдали ключ,а 30 динар потратили на сувениры.Наш чемодан схватил носильщик и повёл нас к нашему №153.Наш номер находился в левом крыле отеля,на первом этаже,а так как ресепшен находится на уровне 2 этажа,то мы,на лифте,спустились на 1эт.В коридоре темно,рядом служебный туалет,вонь ужасная.Замок смогли открыть с 3 раза (мы так поняли,что это общая проблема).Наш носильщик завёз чемодан в № и тянет руку,я ему даю динар,он мне мало.Дал ещё 1 динар и выставил за дверь.
Номер грязный,дверь на балкон не запирается(сломан замок),душ течёт. Мы на ресепшен,поменяйте №.сегодня переночуйте,а завтра поменяем.Прислали 2 мастеров,они долго мучились с балконным замком,кое как закрыли.Просили динар,я их отправил не с чем.Пошли на ужин.
Основной ресторан находится на 1этаже,под ресепшен. Летает полчища мух,всё время приходится их отгонять. Меню очень скудное, голодными Вы не будете,но хотелось.большего выбора.За всё время по 3 раза давали Тунца, креветки и кальмаров.Каждый день,жарили какую то рыбу,но она очень костлявая и солёная..Шведский стол,но напитки (кола,спрайт,фанта,вода,вино и пиво) Вам приносит официант,кофе и чай Вы берёте сами.У каждого официанта своё количество столов и если Вы хотите,что бы за Вами ухаживали,садитесь за один и тот же столик и раз в день давайте динар.Очень хорошее пиво и вино,вкусное мороженное,его можно есть весь день.На завтрак,по Вашему желанию, омлет или глазунья.Свежий, выжатый апельсиновый сок,но если Вы любите поспать,то он Вам не достанется..Пекут свой хлеб,лаваш и булочки.Небольшой выбор пирожных и тортов.Присутствуют салаты.Два раза попались кислые помидоры и мы брали черри. Первое блюдо брали один раз и сложилось впечатление,что их готовят из остатков,не съеденных вчера.Выбор фруктов очень скудный,апельсины,персики,виноград и сливы.На инжир попали один раз и раза 3 давали дыню.
На следующий день,после завтрака,пошли на ресепшен. У стойки новая смена менеджеров,одного зовут Кирим (фото с ним прилагаю) он хорошо говорит на русском языке.На стойке стоит прейскурант цен на номера..Номер с видом на бассейн и море $10 за сутки.Мы договорились,с начало смотрим №,потом платим. Просили 2-3 этаж,так как понимали,что 4 это раскалённая крыша,№ были свободные.Рассматривался только 4 этаж,в правом крыле. Пытался поселить в №,с видом на мусорку,потом дал ключи от № 424,после №153, мы сразу согласились.За 11 дней мы заплатили $ 110.Кондиционер,на максимальных оборотах,еле дует,просыпались все потные,а балкон до 1 ночи не откроешь,играет музыка в платном баре.
В бассейн,люди занимают лежаки,чуть свет.Я не знаю как он очищается,но сами видели как обслуга сыпала, вёдрами, туда хлорку.
Песочный пляж,не ухоженный,полотенца не свежии,Такое впечатление,что иэ просушат,если успеют, и опять выдают.Что бы поплавать,нужно идти до буйков метров 70 и то,там глубина, по плечи.К середине отдыха,начали появляться медузы,были случаи обжигали,люди бежали на кухню и это место натирали помидором, очень эффективное средство.По пляжу,постоянно шляются местные,а в выходные,договариваются с охраной и занимают лежаки.С право, от нашего отеля,находится дикий пляж и вот на выходные он забит местным населением.Вот как они утром зашли в море,так до вечера, не выходят.Весь мусор от них прибивает к берегу.Всё это убирается плохо.
На территории отеля 3 бара.Один на берегу платный,из него музыка до часу ночи,второй стоит по центру пляжа.Выбор очень скудный,вода,кола,пиво и наливает какой то коктейль. Всё это наливается в пластиковые стаканы,которые ополаскиваются тут же в раковине и подаются снова.2-3 бутылки стоят с алкоголем.На фото видно скудность бара. Основной бар находится у бассейна,там выбор напитков побольше,но Макито стоит 20 динар.Вечером играет живая музыка.
В номерах убирают каждый день,на 4.Оставите динар,уберут получше.С водой у них напряг,поэтому 1,5 в сутки в №.Полотенца меняют ежедневно,мыло,шампунь и туалетная бумага в наличии.WI-FI в отеле есть,но не везде и слабый.
Ездили с Монастир. Такси от отеля 10 динар,можно договорится за 8.Цены т ам намного ниже,чем в Сусе.
Завершая свой отзыв скажу,отель ROAYL TALASSA MONASTIR на 5 звёзд не тянет,я ставлю 3+,сервис на 3.Так,что есть места куда хочется вернуться,в Тунис мы не вернёмся.
— 2,
Плюсы: месторасположение
Минусы: все
Отзыв: УЖАС.
Мне очень не понравилось. Хамы на рецепшене . Хамы в ресторане. Дерзмли уборщики. И самое ужасное это еда.
— 1,
Плюсы: —
Минусы: —
Отзыв: Не едьте в этот бедлам.
Могут завысить цену от себя, угрожать оружием, выбить телефон из рук и отобрать, и вышвырнуть чемодан.
— 1,
Плюсы: Нет
Минусы: Отвратительное отношение к туристам
Отзыв: Бегите.
Бегите от туда, опасно для жизни, угрожают людям оружием. Ночью могут выгнать на улицу. Смотрите полное видео-обзор на канале Алены Погребняк. Будьте осторожны! https://youtu.be/4JpunCiMHF4
— 1,
Плюсы: —
Минусы: угроза жизни
Отзыв: неугодным угрожают оружием.
Администратор отеля без объяснения причин выгнал группу людей у которых были забронированы места в этом отеле. Затем угрожал оружием одному из них и пригрозил, что его дальнейшее нахождение в Тунисе может закончиться смертью ( не обращая внимание на то, что у того человека был рядом маленький ребенок). Происходящее снимал на телефон один из гостей, заметив это администратор выбил телефон из его рук и присвоил его себе, после чего заявил, что вернуть его теперь можно только через полицию. Причина по которой это все произошло состоит в том, что один из гидов сексуально домогался девушек, которые собирались жить в этом отеле и получил при этом отказ. После чего и произошла эта ситуация. Никому не посоветую жить в этом месте да и вообще в этой стране.
— 3,
Плюсы: десерты
пляж
Море
Минусы: отношение к русским
питание не на 5 звёзд
нет нормального кондея
грязь
Персонал
Отзыв: Отеля тянет на 3 звезды максимум.
Начну по порядку.

Перелёт.
Летели Пегасом. Рейс назад перенесли на 10 часов вперёд. Питание платное, выбор места платное. Сам перелёт прошёл без происшествий 4 часа пролетели быстро в сравнении с 17 часами, когда летели в Мексику.

Прилёт.
При прилёте нужно заполнить миграционную карточку, обратную сторону сохранить, она потребуется при выезде домой. Берите с собой ручку шариковую их не дают. Выдают карточки при выходе из самолёта, почему их не дать во время перелёта, чтобы все спокойно заполнили для меня загадка, видимо стюардесам не очень хочется тратить время на объяснения при заполнении.

Трансфер.
Большой автобус, кондей работает, воду не дают. До отеля 10 минут езды.

Заселение.
На ресепшене наших соотечественников не любят, отвечают неохотно, нужно заполнить карточку при заселении. Номер нам дали с видом на море на 4 этаже без доплат (но мы и заказывали и оплачивали изначально вид на море), вид с балкона шикарный. Не соглашайтесь на номера на первом этаже, там жесть, особенно с видом на море (Вы ничего с первого этажа не увидите, зато ощутите долбёжку музыки до 12 ночи своим телом). Вообще вид на море имеет смысл для 3 и 4 этажа, иначе деньги на ветер. Выселение из номера в 12 дня, за 35$ можно продлить до 5 вечера, при условии, что есть номера свободные. У нас не получилось ждали в холле 5 часов почти при выселении.

Номер.
Самый жирный минус, что кондей работает еле еле, ночью спать невозможно! Вызывали 2 раза по телефону, чтобы пришли посмотрели, но никто так и не пришёл, потом узнали у других постояльцев, что кондеи у них так же еле дуют чуть прохладным воздухом. Сам номер тянет в лучшем случае на 4 звезды. Убирались каждый день (но не тщательно) оставляли на кровати по 1-2 динару каждый раз. Про мыло, гель для душа и шампунь нужно постоянно напоминать, просто так не меняют, выдают по одному тюбику. На одного человека всего 2 полотенци и это 5 звёзд? Вода в душе с хорошим напором, беде, унитаз чистые, ванна сама грязновата от времени. Один раз пришлось перепрограммировать карточки-ключи (почему-то перестали работать). При выборе номера на море имейте в виду, что очень будет слышна музыка, которая долбит до позднего вечера, а потом изредка крики наших пьяных отдыхающих, так что если вы в 10 спать ложитесь, то берите номер с видом на сад (пустырь), но зато там будет гораздо тише.

Море.
Море мелкое у буйков мне по грудь в лучшем случае. Медуз не было в наше пребывание, лежаков на пляже всегда хватало, а вот у бассейна в 7 утра все занято было на весь день. Песок мелкий, пляж постоянно убирают, каждый день курсирует по береговой линии конная полиция с автоматами.
Солнце опасное, обгорел за день, хотя был в тени постоянно. На пляже есть бар, местный алкоголь, газировка, кофе. Наливают в очень маленькие стаканчики, очередь есть, но небольшая. Стаканы грязные. Так же достают местные спасатели и обслуга на пляже, постоянно просят принести им виски, ром из пляжного бара, просят в основном у наших безотказных соотечественников по несколько раз на дню, как они там не упились ещё на такой жаре я не понимаю. С пятницу по воскресенье наплыв местных жителей, очереди больше, лежаков меньше. В бассейне так и не покупались, лежаки все забиты до отказа.

Питание.
Еда явно не на 5 звёзд, в 3-шках так же кормят. Из плюсов огромное количество вкусных десертов. Минусы, что в обед и ужин нужно ждать официантов, которые наливают Вам напитки в крошечные бокальчики и скорость их реакции зависит от Ваших чаевых. Тарелки плохо моют, видна грязь, посуда старая. Мясо, рыба, картошка, салаты, все вроде и есть, но восторга не вызывают совсем. Менее чем год назад были в трешках Мексики и Доминиканы, так вот там было вкуснее и выбор блюд больше (кроме кондитерки). В баре у бассейна помимо напитков можно заказать орешки бесплатно, о чем бармены молчат. Как и писал ранее стаканы, что на пляжном баре, что в баре у бассейна очень грязные и липкие, бармены просто споласкивают их водой и наливают напитки новым клиентам. Мы сами алкоголь не пьём поэтому о качестве сказать ничего не могу. С пятницу по воскресенье очереди большие за горячим и десертами.

Обслуживание.
Кругом экономия. Воду просто так не нальёшь в номер (кулеров нет), в день в номер 1,5 литра и то все время нужно напоминать, чтобы принесли. Сейф под залог 30 динар, минибар только платный. Всегда и везде ждут чаевые, без них очень неохотно отзываются на любые просьбы. Мы по возможности всегда давали, но все равно чувствовали себя, что мы всем ещё больше должны. Могли спокойно подойти и сказать, что пересядьте за другой стол, т.к. этот нам нужен для своих нужд (прям во время еды так могли подойти).

Развлечения.
Экскурсии не брали. На море есть банан, парашют, водные лыжи и тд. Спортзал есть на втором этаже, вход платный 30 динар за человека на день, зал нормальный. Кол-во посещений в день не ограничено.

Советы.
Чтобы кондей хоть как-то охлаждал закрывайте шторы на весь день, не оставляйте открытой балконную дверь и так же закрывайте дверь в ванную комнату, потом сравните температуру в ванной комнате и в номере почувствуйте разницу так сказать). Так же снимите декоративную решетку от вентиляционной шахты кондея, без неё лучше дует (смотрите фото).
Один раз за отдых можно бесплатно записаться в ресторан аля карт. Еда там точно такая же, но с претензией на персональное обслуживание.

Итог.
Сама страна очень бедная, грязь кругом (на территории отеля убирают).
Сюда больше не вернёмся. Отель тянет на 3 звезды, отношение к нашим соотечественникам специфическое.
— 1,
Плюсы: море близко
Минусы: все ужасно
Отзыв: Самый ужасный отпуск в этом отеле.
Добрый день!
Начну с размещения мы приехали нам дали номер на 1 этаже с нами был сотрудник отеля все показал мы сразу увидели, что сломала кровать и туалет не работал, сказали ему он передал на решепшен обещали поменять номер ещё сказали все нюансы турагенту она тоже принесла меры, в итоге на второй день они пишут о том, что мы сломали кровать специально, чтобы нам поменяли номер и они будут выставлять счёт нам, мы охренели от такого отношения. Дальше утро, в 07:00 еды нет, они в это время спят ещё, к русским уважениях там вообще нет, что не спроси у них они орут на тебя, на обед тоже особо не баловали еда была какая-то. Бар на пляж открывают поздно и вечно у них быстро все заканчивается, море было хорошее погода тоже, Днём из развлечения ничего нет, вечером только живая музыка . Мы еле выжили если хочешь провести время за все плати! По выходным приезжают у них свои люди плюс там много иностранцев вот за ними они там ухаживают ого как.
WI-FI особо не радовало!
Этот отель не заслуживает 5* номера ужасные ничего нет.
Люди мы очень пожалели, что поехали в этот отель за бешеные деньги. И ещё там нет детского бассейна.
Прежде чем брать 1000 подумайте я тоже прочитав отзывы не поверила, но когда приехали узнали всю прелесть этого отеля!
— 2,
Плюсы: —
Минусы: —
Отзыв: Дамы и господа, на данный момент находимся в данном отеле.
Дамы и господа, на данный момент находимся в данном отеле, заявленный отель не стоит пяти звезд и тех заявленных денег. Всего по не многу: Кондиционер в номере еле работает, и не только в нашем номере, не спали двое суток из за жары, пока не вызвали тех. Службу и она не чего не сделала.. ,воду придется выклянчивать в номер, кроме номера вы сможете попопить только так называемом ресторане, а по русски в столовой, если вы заранее не побеспокоил о уборке и контроле воды от уборщиц, значит ждите утра и умирайте от жажды. Уборка номера также требует контроля, как помыли, положили ли? Полотенце и принадлежности как шампунь и т.д. официанты так и ждут чаявых и не кто вам не предложит не воды не каких либо напитков, пока вы сами не выловите этого несчастного чтоб он соизволил вам чего либо налить, но и то с таким выражением лица.... Мухи, мухи просто достают, не ужели нельзя использовать электро мухаловки, ужас просто. Спасибо нашешу тур оператору от корал Еатерине, и Наталье которая сидит около ресепшена и дают ответы на наши вопросы и не отказывают в помоши большии умнички не оставчт ваши вопросы без ответов и их решения. Наш вам совет не стоит данный отель таких денег, а именно пяти звезд как заявлено, мы отдыхали в сусе в рояль кенз и это 4 звёзды, но они заслуживают все пять... Это крик души, а не заставить,каго либо отказаться от выбранного отеля.. многие начинают рассуждать так сколько людей столько и мнений, поверьте на данный момент только отрицательные мнения от всех кто находится здесь на данный момент...
Написать отзыв без регистрации
Страницы    
Страница 2 из 5





Royal Thalassa Monastir 5* отзывы:

Возможно Royal Thalassa Monastir 5* имеет множество других отзывов, но сайт создан для отражения неудачных туров. Мы публикуем только отрицательные отзывы туристов Royal Thalassa Monastir 5* и не допускаем заказные.

Смотрите еще:
Топ-100 Монастир
Статьи от НаНегативе.ру
07.05.2024 19:22
24
iQOO Z9x 5G будет оснащен процессором Snapdragon 6 Gen 1
iQOO подтвердила, что намерена запустить iQOO Z9x 5G 16 мая в Индии. Перед запуском бренд сообщил, что он будет оснащен процессором Snapdragon 6 Gen 1. Процессор Snapdragon 6 Gen 1 был выпущен Читать далее...
11.04.2024 10:59
2 684
Выпущен 14-дюймовый игровой ноутбук Acer Predator Helios Neo с процессорами Intel Core Ultra
Наряду с игровым ноутбуком Nitro 14 компания Acer также представила 14-дюймовый ноутбук из серии Predator Helios под названием Acer Predator Helios Neo 14. Этот ноутбук оснащен новейшими Читать далее...
22.03.2024 20:10
4 786
Серия TCL V8H Pro с дисплеем 4K, частотой 120 Гц и 3 ГБ оперативной памяти представлена ​​в Китае
TCL выпустила новые телевизоры в Китае. К ним относятся серия V8H Pro и светодиодный мини-телевизор C12H QD. Модельный ряд V8H Pro доступен в трёх вариантах. Телевизоры серии TCL V8H Pro Читать далее...


  • image description
    Размышляете над покупкой?

    Прочитайте правдивые отзывы покупателей

  • Уже совершили покупку?

    Поделитесь своими впечатлениями

    image description
Администрация сайта не несет ответственности за содержание информации, которую размещают посетители. Все Торговые Марки принадлежат их владельцам.

image description
На Негативе.ру
Контролируем и не пропускаем заказные отзывы!
Категории
Добавить свой отзыв на всё что угодно