Отзывы о Royal Taj Mahal Hotel 5*

Сохранить
Вокруг заказные отзывы о Royal Taj Mahal Hotel 5*? Читайте плохие отзывы туристов Royal Taj Mahal Hotel 5*, НА НЕГАТИВЕ РУ.
Средняя оценка - 2
 
Написать отзыв без регистрации
► Показать все (не только плохие) отзывы на Royal Taj Mahal Hotel 5*
— Когда вы покупаете билеты, туры или бронируете отель вы скорее всего пользуетесь Яндекс Путешествиями, Купибилет, Авиасэйл, Белетикс, Сити Тревел, Go2See и другими сервисами. В них можно получить дополнительную скидку до 12%, а точнее вам поступит кэшбэк на карту, и это не баллы и бонусы, а настоящие деньги. Для этого выбирайте выберите сервис и активируейте в нем кэшбэк. От нас дарим первый кэшбэк 150р по промокоду: sdx548 Выбрать сервис нужно здесь: Сервисы - Раздел путешествия
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Не ожидала такую «встречу» по приезду.
Начну сначала, давно хотела попасть в тадж, сеть роял считается одной из лучших в Турции, решили попробовать. Приехали в отель в 14:00 как раз к заселению, но получили ответ, что номеров нет, сейчас отправим вас в другой отель, на что мы ответили отказом, нам надели браслеты и предложили сходить в столовую, тк обед до 14:30 поэтому еды уже не было, ее убирали. После перекуса поднялись на ресепшн и объяснили, что не желаем сейчас куда либо ехать, изначально хотели именно в тадж, а про альрамбу, которую они нам предлагали, мы ничего не слышали, поэтому не рискнули согласиться, плюс ребенок за несколько дней до вылета сильно заболел, на антибиотиках был, уже пора было принимать их и делать ингаляцию. Но нам упорно говорили что номеров нет. Хотя перед нами других приехавших расселяли. Все эти разговоры мы вели с женщиной по имени Эльмира или Эльвира, и когда я спросила почему вы других заселяете? Она сказала, что у них номер с видом на море, а у вас на окрестности, я сказала, что не виновата, в том что у вас нет номера нашей категории и что в других отелях при такой проблеме расселяют в номера категории выше либо с видом на море, потому что не мы ошиблись в расчетах приездов-отъездов гостей в их отеле и при бронировании все было ок. Но она нам сказала, что не может нас заселить в номер с видом на море и сказала, что есть номер пойдемте покажу. Мы прошли на минус 1 этаж, зашли в номер, там только двуспальная кровать, без дополнительной, хотя это в ваучере у нас прописано, вышли на балкон , а под ним курилка персонала из главного ресторана и курили там в тот момент человек 8, по ощущению это номер для персонала, или не знаю уж для кого , но это явно не супериор рум с доп местом для ребенка. Спрашиваю, а где доп кровать, на что она ответила, что сейчас принесем. Но мы платили не за раскладушку и номер над курилкой, по фото в супериоре полноценная доп кровать, а не раскладушка, но Эльмира утверждала, что это номер нашей категории. Мне стало обидно до слез, мы устали, ребенок подавно, приехали в дорогой отель , а тут вот что. Мы отказались от этого номера, позвонили гиду от библио глобус, не помню имя, но он ничего не решил и вообще ему было параллельно немного на нашу проблему, но сказал что помогу и больше ни звонков от него не поступало. В итоге после долгих споров, было примерно 16:30 часов, те мы просидели там больше 2х часов, она дала нам ключи и не провожая нас говорит идите смотрите номер, мы пошли и у прохожих спрашивали где блок «с» находится, нам подсказали, нашли наш номер, посмотрели и он был нашей категории, окно выходило на сам «тадж» в 5ти метрах от нашего балкона было это главное белое здание, частично видно лунапарк, с нормальном доп кроватью и по метражу соответствовал, не та халупа на минус первом, мы с ребенком остались в номере, муж спустился за вещами, никто естесственно их не помог донести, хотя даже в отелях 4* помогают. В общем отношение я считаю ужасное. И любят там только немцев, к ним в ресторане подходят, провожают к свободному столику, приносят напитки , на пляже им свободные лежаки предлагают и прочие любезности. Есть буквально пара официантов, кто не смотрит на национальность и ко всем одинаково, мы им и чаевые оставляли всегда. И в номере за уборку оставляли, но уборка поверхностная, шампуни не всегда пополняли, а вот мини бар пополняли исправно. Отличный пляж, но это не заслуга отеля, в песке окурков и грязи полно, а вот в ход в море оочень плавный, для маленьких детишек кайф, лежаков маловато, но хоть один на всех, но находили. Еда так себе, лангустины то ли старые то ли несколько раз вареные, от вкуса чуть не 🤮 баранина была пару раз вкусная, рыба на гриле 👌 все остальное обычное. Клубника порадовала в сентябре и большая коктейльная карта в лобби. Лунапарк супер, каждый вечер ходили, для нашего трехлетки отлично, есть пара аттракционов и для взрослых, сами с мужем катались. Отель хороший, но не ориентирован на русских совсем. За это огромный минус
3,
Плюсы: красота интерьера
уборка горничной
свежевыжатые соки по утрам
наличие спортзала
Минусы: отсутствие лежаков на пляже
очередь и отсутствие мест в ресторане на ужин
отсутствие воды на столах
отвратительное отношение к русским
скудный утренний ассортимент на завтрак
порошковый кофе в баре
официанты в баре и в ресторане
отсутствие на рецепшене русскоговорящего персонала
Отзыв: Отдыхали с дочерью и внуком 5 лет. Впечатление.
Отдыхали с дочерью и внуком 5 лет. Впечатление неоднозначное. При всей красоте, помпезности этого отеля имеется масса недостатков. Да, отель красивый, очень чисто, хорошие номера, горничная выше всех похвал. Но отношение к русским отставляет желать лучшего. В ресторане если повара видят, что ты русский положат тебе самый неаппетитный кусок, например европейцам куски индейки, а нам шкурка от индейки. Сначала я решила, что мне показалось, но дальше хуже. Официанты в ресторане нас принципиально не замечали, решили попросить воды возле стойки бара, отказали, дав понять что принесет официант, а он не подходит к нам по 40- 50 минут. Постоянно ждали, и не дожидались. В итоге на восьмой день пребывания пожаловались управляющему рестораном. Вроде на следующий день было лучше. В баре днем решили выпить кофе, попросили две чашки. Немцам делают в кофемашине, нам предложили порошковый. Немцам наливают вино, пиво в бокалы, русским в пластик.
Пляж это вообще отдельная тема. Лежаков нет... Они конечно есть, но заняты полотенцами. Мне не нужен лежак на день, в 10-11 мы уходили с малышом, но лежаков нет ни утром, ни после обеда.
Отель однозначно разочаровал, не рекомендуем.
1,
Плюсы: море пляж
море
Минусы: еда сервис отношение к русским
еда
Отзыв: Здесь не любят русских и травят пойлом отдыхающих.
Отдыхали в Турции 7 раз, были в отеле с 4 по 13 октября, втроем, двое взрослых, и ребенок 6 лет.
Попробую очень подробно и аргументировано дать оценку отелю
Перелет- туда без задержек, прекрасный пилот, мягкая посадка, отличный самолет, места между кресел достаточно, питание -бутерброд с ветчиной и кусочком салата, правда ночью и есть не хотелось
Встреча и трансфер- очень медленно собирался народ, одна пара потерялась, ждали минут двадцать, затем выслушивание пошлых вещей о комнате счастья( это так ГИД корал тревел называла туалетные комнаты, у нас немного другое представление счастья, ну да ладно, спишем это на ее необразованность).Ехали долго , около 1 часа 30 минут. Если можете , нанимайте такси, обойдется не намного дороже. Наш отель был пятый и последний.
Заселение- приехали в отель в 8 утра, брали путевку с видом на окрестности, как всегда дали бакшиш и начали ждать, сходили позавтракать, на море.В 10-30 выдали две карточки, три карточки на полотенца, носильщик за доллар довез наши чемоданы, все вежливо и культурно.
Номер. Номер большой, я бы сказал шикарный, сейф, гардероб и вешалки в ванной комнате, в ней же за отдельными стеклянными дверями туалет и душевая. Поначалу казалось не привычно, но затем привыкли, умылся, переоделся и никому не мешаешь. Душевая большая, поддон размером с ванну, вода наружу не выходила. Принадлежности: шампунь и прочее выставляли каждый день. Уборку и смену полотенец делали каждый день, белье меняли через 7 дней, сама уборка на троечку. Теперь по вид с балкона, он оказался на крышу рецепшин, а жили мы на третьем этаже и сбоку можно было увидеть лунапарк и немного горы и это за 30 долларов, представляю куда был вид без оплаты, или на помойку или на трансформатор. В последствии были очень довольны -было очень тихо с улицы и ничто не мешало отдыху. Шумоизоляция очень слабая, слышно каждое слово сказанное за стеной. Очень понравилось освещение, светлый номер, обычно в Турции горит одна -две лампочки.
Территория- не очень большая , но очень прибранная и чистая, причем в любое время дня и ночи, нет этих вечных стаканов и мусора по утрам и коридорам. Русских в отеле не более 20%-это такое благо, все отдыхающие приятные, позитивные, культурные люди, нигде нет очередей, толкотни.
В лобби баре просто чудные бармены, девчонки и ребята, всегда обслужат с улыбкой, объяснят, подскажут. В остальных барах не добрые, злые и вечно недовольные бармены, когда бы ты не подошел, всегда первыми обслужат немцев и только потом тебя.
Питание- в ресторане мафия, официанты бабы просто вас игнорируют, кричи не кричи, обслуживают немцев, седьмой раз в Турции, но такой наглости не встречал даже в четверках, выставляют на столы не полные стаканы с вином, типа занят столик, затем за евро продают немцам, русские сидят по полчаса, вина не несут , ни детям соки.
Молодые официанты молодцы, всегда подойдут, спросят, обслужат. Вино пойло, особенно красное, приносят уже в бокалах, а должны разливать при вас из бутылок, каждый раз разное, похоже сливают из разных стаканов. Мы всегда очень серьезно относимся к чистоте рук и т.д. Все делали и сейчас, НО ОТРАВИЛАСЬ НА ВТОРОЙ ДЕНЬ СНАЧАЛА СУПРУГА, ЗАТЕМ НА 8 ДЕНЬ Я, эта была не инфекция, через 12 часов прошло, но выпили кучу лекарств и по пополоскало нас до самой печенки. Еды в ресторане много, но вся она не вкусная, ну разве Вы в России отказались бы от фаршированных перцев, да нет же, а здесь на них даже смотреть не хочется, и так со всей едой, ни рыбу нормально пожарить не могут, ни вермишель сварить, ни пюре, все не вкусное, я бы сказал противное. Можно было есть суп пюре с сухарями и картофель фри.
Кондитерское- просто удивительно при отвратительной еде просто удивительные, вкусные, сделанные как дома пирожные, вкусняшки, нигде ни до, ни после Вы не увидите такой красоты, вкусноты и разнообразия, в день Турции и на 10 день выдали около 50 видов пирожных и более 20 тортов и все разное.
Совсем не было арбузов, просто караул и это в начале октября.
Очень вкусный хлеб, просто сказка.
Стаканы, вилки грязные с разводами, помадой, липкие.
Уборка- ежедневно, белье меняли на 7 день, очень слабая, на тройку не больше,
Мини бар заряжали каждый день.
Пляжное полотенца меняли ежедневно в удобное время.
Пляж- чудесный песок, не глубокое море, детям просто супер, взрослым совсем мелко и не интересно. Бич бой -дикий, не здоровается, отворачивает лицо, лежаков не хватает, сотня лежаков занята, но никто не приходит, свиньи все и русские и немцы. Сам пляж не очень чистый, никто песок не чистит, все в бычках.
Порадовали черепахи, под мостом, кормили их сыром и яйцом каждый день, по вечерам ходили на променад смотреть ежиков, их там десятки.
Анимация- активная, правда и народ такой же, иногда на волейбол собиралось по 3 команды, на бочу до 12 человек, молодцы.
Шоу по вечерам- хорошие, разнообразные, где то на четверочку
Больных деток видел только в аэропорту, и видели у отеля скорую, зачем приезжали не узнавали.
Забрали из отеля вовремя, задержка рейса 45 минут, мягкая посадка и дом.
Отель не рекомендую, здесь Вас не ждут. Был весной в Драгоне- лучше во всех отношениях, по цене рубль в рубль.
2,
Плюсы: нет
Минусы: их не прилично много!!
Отзыв: Больше в Royal не ногой.
Доброго времени суток, дорогие туристы!! Долго готовилась к написанию данного отзыва, надеялась, что пройдет этот осадок. Но нет!! Повествую:
День вылета ,то есть, ночь! Летели ютэиром, перелет был не плохим, хотя эта тема для отдельного комента!
В первые посетили отель в Сиде, дорога немного умотала.
приехали в отель в 11 30 утра, как ни странно в таких отелях, номера не оказалось, сказали подождать часик, через часик- еще часик!! В итоге: мы (я и подруга)проспали на диванах в лобби до 15 часов!! Наконец получив ключи от номера, заселились!
Нас было 4,две пары, поселили не напротив, а за стенкой, хотя чувство было что мы в одном номер, слышно все, если чуть повысить голос, то можно друг другу и не звонить!! Менять не стали, и так устали! Умылись, побрились и побрели изучать территорию!
В ней не заблудишься!!! 3 маленьких бассейна, с не большой зоной отдыха, два пул бара, и при чем оба у длинного бассейна, и за коктейлем для остальных бассиков, нужно идти, официантов нет! У бассейнов так же как и во многих отелях имеются закусочные, крошка-картошка, лепешки, стрипсы, салаты, мороженное, фрукты, с определенными часами работы и вечным отсутствием продуктов! А еще на третий день пребывания, запретили выходить с тарелкой к лежаку!(боитесь осколков, введите бумажные тарелки) Далее пляж, для нас было открытием что он находиться не на территории, а за променадом, и еще, соседствует с городским пляжем, без каких либо ограждений и защиты! Хочешь искупаться?, оставь кого то на охране телефонов и др. ценных вещей! На пляже есть бар и бистро, гамбургеры, паста, фрукты, и тоже ни чего не вынесешь.. особо не расстраивает, уже привыкли!
Пошли на ужин)! Был мусульманский праздник и по этому три дня мы питались вкусно!! Даже в первый день забыли обо всех неприятностях и минусах этого 5 звездочного UAL!! По окончанию праздника, есть было не чего, да и мне попалось блюдо с проволокой(фото нет, дабы не испугать мужа(привереду) не стала афишировать) и даже тетушек на лепёшках стало вместо двух-одна! и очередь в итоге выросла до 7-10 чел!!!(это у бассейнов)) Еще раз- это UAL!
Еще оказалось, что алкоголь у них местный, только Балантайнс, и то не во всех барах, бесплатный, даже энергетик платно!
Это нас просто ввело в депрессию!!!!! не поесть нормально, не выпить!!! А мне как мало-пьющей, захотелось в спорт зал, и каково было мое удивление когда меня оттуда выгнали в 19 вечера, а зашла я в 18:50! Они, видите ли, работают до 19!
А что охота после пляжа, спортзала и бассейнов!!?? Конечно, сходить в душ с шампунем и гелем для душа!!! Которых как раз таки и не было 5 дней!! Во второй день домывались мы остатками с 1го, на 3й день я оставила 5 баксов надеясь на просветление, ноль эмоций!!! дошла до ресепшен, записали пожелания и послали!! В 4й день ни чего не изменилось (хотя я даже написала записку уборщицам и положила на коробочку с банными принадлежностями) в этот день мы были в Анталии вернулись поздно, когда пошли в душ и обнаружили полный игнор вновь!"! снова побежали на ресепшен- и опять запись в пожелание и послание!! Опаздывали на ужин, не проследили в исполнение, оказалось вновь ни кто не пошевелился!! На пятый день радостно, но почесываясь, возвратившись в номер с бассейна...не поверите, ни чего не обнаружили!!! ПОШЛА Я НА РЕСЕПШЕН! Благо в отеле оказался наш турагент, я ему все рассказала, он пообещал, что через 10 минут все будет, извините Нас!!! прошло 20 минут!! Иду снова туда, и откровенно предупреждаю, что включаю : РАШЕН БЫДЛО!! Посмеявшись надо мной главный менеджер отеля, сделал вид что ни чего не понимает ни по русски ни по англ!!( турагент стоявший рядом( Тезтур -Георгий, турок, видимо тоже с ним не на одной волне) снова записали меня в листок пожеланий,и послали!!!! Вернулась в номер злая и в слезах, муж наконец тоже опустился до РАШЕН Б.. и двинулся на добычу гелей!! После того как на ресепшен 120 кг 2х метровый дядя с предложением рекламы на сайтах, супер отзывов о отеле, нам таки принесли гели!!! с запасом на неделю, хотя нам съезжать через 2 дня!! (Друзья наши оказались умней взяли из дома маленькие гелики, им тоже ни чего не пополняли все дни пребывания) К тому же уборка отвратная, пол не мыли ни разу, на балконах есть пепельницы, их не меняли, заправляли кровать, меняли полотенце, и опять же не меняли постель, ни разу за 7 дней!!!!!!!!!
На зло после всей этой беготни с банными принадлежностями , нам оставили уборщицы открытой дверь в номер, хорошо хоть вернулись не поздно!
В общем расписывать можно долго, устану... Скажу остальные детали вкратце : персонала мало, по этому работают на износ, в итоге, когда на третий день в баре видишь одного и того же бармена он уже злой и не поворотливый!! Тоже и с лепщицами и уборщиками! На территории идет ремонт, утром просыпались от дрели и шкрябайня, у бассейнов дышали пылью от штробы щелей, два раза отключали свет, один раз ночью, и как не странно наш номер оказал прям над дизель-генератором, мы испугались, потому что, это звук 10 заведенных Харлеев одновременно! Постоянно отключался кондиционер, ночью по два раза просыпались от духоты, wi-fi, в номерах нет, либо сигнал очень слабый, такая же ситуация и в лобби, и у бассейнов!! Фильтрация в бассейнах не налажена, вода нагревается сильно, что даже лезть туда неохота, на третий день что то вылезло на гланде, пришлось 2 дня пить антибиотики, а не вино, а по возвращению домой тоже случилось и с мужем, правда не только в горле, но и на др. легко доступных местах, ему пришлось пройти целый курс, 3х недельного лечения! (Мне профилактического!) Ах да есть у этого отеля и детский клуб, а так же парк развлечений, он объединен с соседним роялом, и в итоге очередь там, как в Дисней ланд!!
Отель не стоит тех денег что мы за него отдали (300 ТЫСЕЧ ЗА 6 ДНЕЙ) были за эти же деньги годом ранее в Regnym, Kaya palazo, а так же в Адам и Еве ( что тоже в ходит в сеть роял как и тадж махал) но там такого отврата не было!!( хотя честно говоря отель после продажи в сеть роялей,ь очень сильно испортили, это уже не Адам и Ева, что была до 2013г)
И это не только наше мнение, при нас на ресепшен разыгрывалась драма Казахской семьи ,что даже из машины выходить не хотели и названивали в посольство, еще одной русской пары, много было не довольных и европейцев!!
В общем надеюсь что мой отзыв Вам полезен, не трате свой отдых на выяснения отношений и лечение до и после, не выбирайте этот отель!!!
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Даже близко не четверка.
отдыхали в данном отеле с 18.07- 29.07.2015г. я, муж и двое детей, пяти и пятнадцати лет. Сразу оговорюсь в данный отель мы даже не собирались в AVANTGARDE оплатили, но в 17.07 нам позвонил оператор и сообщил о какой то проблеме с бронированием. хотели изменить отель на PAРPILON, либо RIXSOS, но увы нам смогли предложить только отели сети ROYAL, т.к. срывался отпуск согласились. Данная сеть ассоциирует себя как Elite сегмент, поэтому я и хочу оставить отзыв в сравнении с сетями того же сегмента. Начну с минусов коих больше чем плюсов, заявленная звездность даже не соответствует заявленному, не то слово что ELITE!!! Прибыв в отель наш гид показав стойку регистрации удалился, на рессепшене присутствовало два человека и тройка постояльцев все это в 8 вечера, как бы проблем с заселением быть не должно, но пока эти товарищи разбирались с недовольством постояльцев прошел час, нам выдан заветный ключ и вот беда в пяти звездночном отеле некому доставить багаж в номер, в том же папилоне в момент заселения нам был представлен отдельный менеджер, индивидуальный трансфер, вино, молоко ребенку и т.д.. Номер оказался однокомнатным с одной двуспальной кроватью и одной односпальной кроватью, где будет размещен еще один ребенок выяснять не стали, т.к. очень устали, малыш спал с нами. Позавтракав, завтрак абсолютно турецкий, кой везде одинаков, попытались выяснить где должен спать ребенок и отправились на море. По возвращению номер не убран место для четвертого человека не появилось, кондиционер не работает, муж пошел по кондиционеру, поужинав отправились на так называемое шоу, АНИМАЦИИ в отеле НЕТ, они наняли местных абаригенов которые веселили постояльцев устраивая конкурсы с их участием. ношением яиц между ног и т.д. ересь страшная ( к примеру папилон, риксос, авангард, только профессиональные коллективы, выступление Елки. бандерос), кондиционер так и не сделали, утром опять пошел муж оставил заявку. вечером третьего дня пришли ручка от двери отломана, пришел мастер сделал, для ребенка принесли раскладушку и это за 300 т.р., на 4 день сделали кондиционер, все очень рады и весь отпуск в этом духе все описывать не хочется поэтому буду сокращенно обозначать проблемы:
1. уборка- уборка проходила в лучшем случае раз в три дня, очень не качественно, сводилась лишь к заправке кроватей, лифты чистят только в холле остальные просто ужасно все грязно, залапано ужас короче.
2. мини бар пополнялся так же как и убирался номер раз в три дня и то, то пива не хватило, то чая
3. Анимации нет, но есть местные жители проводящие конкурсы не совсем даже уместные!!! а порой даже отвратительные.
4. Питание крайне скудное, самая дешевая рыба, из мяса курица, раз в три, четыре дня баранина либо говядина, за которой выстраивается огромная очередь, пять официантов на 2000 ресторан, хотите вина идите к стойке постойте очередь из гостей отеля и официантов!!!! даже улыбнуло, официанты к стати к гостям не проявляют даже элементарного уважения типа подошла девушка, пропустить ее, нет они лезут, мрак короче.
5. номерной фонд рассписаный для 4, таковым не является, но если вам прельщает раскладушка то все Ок
6. да забыл про уборку вид из большенства номеров на другой корпус, с прекрасным видом на крышу основного холла, все бы ничего. но валяются банки пустые, какието порванные матрацы для плавания, убожество страшное!!!
7. персонал крайне не предрасположен к гостям из РОССИИ, отель чисто для быдло турков!!!!
8. цена явно не его!!!
9. Весь как бы блеск и лоск (Внешний) разбивается о гранит внутреннего китайского шивпотреба, ремонт крайне не качественный(Все отваливается на глазах).
10. Песок на пляже не просеевается и не чистится, можете подумать, что я придираюсь, но когда ваш ребенок постоянно выкапывает кучу бычков от сигарет, я думаю Вас это мало порадует, хотя во всех отелях раннее упомянутых это обычное дело каждого дня.
11. крайне низкое качество напитков, дешевая турецкая барматуха.
12. Территория сплошной бассейн, вечером такая духота что тошно становиться, зелени и лужаек 2% от территории всего отеля.

В общем все и не упомнишь, будут вопросы пишите отвечу!!!

ПЛЮСЫ!!!!
плюс данного отеля могу отметить лишь один!!!
если Вы едете с маленьким ребенком ему прекрасно подойдет пляж, мои с моря не выходили!!!

Это несомненно худший отель в котором мы были, цена завышена минимум в три раза, мы отдали 279 т.р., при том что папилон стоил 246, риксос 265, авангард и вовсе 184 отели которые несомненно на голову выше сети роял!!!!
Уважаемые туристы не могу порекомендовать данный отель для отдыха, да и всю сеть я думаю врятли это проблеммы лишь одного отеля из сети, но если предложат по цене 50-70 т.р. можно поехать покупаться с ребенком не более того!!!
3,
Плюсы: вкусная еда,
новая мебель,
хорошая анимация,
лунопарк и аквапарк,
большой лобби,
хорошее расположение
Минусы: запах канализации на территории,
отвратительная уборка номера и территории бассейна,
опасная отделка фасада и стен отеля,
узкие коридоры,
неправильно подобран кафель на полы в барах возле бассейна-скользко,
пузырьки с шампунью и гелем,
чистота отеля это не канек этого отеля
Отзыв: Нормальный отель с плохим обслуживанием.
Доброго времени суток.Вот и закончился отдых .Я не люблю что то менять и отдыхал с момента открытия только в Cornelia Diamond (Белек), но ситуация с валютами заставила искать более бюджетный вариант и он был найден-новый отель Royal Taj Mahal,страха от разочарования не было так как это сеть отелей и ожидания были что туда будут брошены все силы для подтверждения соответствия 5 звездам но ожидания не оправдались.Итак отель оплачен на 21 день ,настала заветная дата и мы на рицепшене ,номер у меня с видам на не знаю что но только не на море(беру всегда так) ,купюра в паспорте решает многое я всегда так решаю заселение ....весь процесс "танца с бубнами" кому упадет купюра в карман заняла час,паренек очень настойчив и суетлив оказался....итог : заселение в двухкомнатный номер из комнаты вид на бассейн и море а из спальни прямой вид на море.Итак начинаем осваиваться в номере: 2 комнаты с дверью ,2 тв,мини бар и полноценный холодильник(пополняли все два) 2 санузла,душь с массажный стойкой большая гардеробная комната с сейфом и джакузи!!! Семья была в восторге от номера да и чего скрывать я тоже.Паренек ушел доволен что угодил нам,при этом добавил что я его русский брат)).5 минут эйфории и начинаю обращать внимание на: минибалконе пепельница с бычками,душевая с волосами,стекла в потеках...залез в душь слива воды нет так как походу какой-то волосатик забил слив,обращение на рецепшн решил эту проблему.Взбесили пузырьки с шампунью и гель для душа явно это не для 5 звезд...жили 4 а принадлежностей всегда на 3 человек и это не решилось сколько раз не обращались всё равно уборщица считала что живет троя.Скажу сразу уборка номера-никакая её просто нет,она приходила кровать заправит 2$ забирала и уходила.Не пылесос,не протирания окон,зеркала в разводах( раз вообще стекло набрызгала оставила средство и ушла)... перестал оставлять два бакса ничего не поменялось только стала забывать оставлять пузырьки с гелем и шампунью.Лобби большой с очень большим количеством мест отдыха что очень приятно.В рестораны не ходил но посмотрел меню очень скудное и решили не ходить.Основной ресторан большой и очередей замечено не было,разнообразие блюд хорошее,голодными не оставались....но есть одно "но"- надо питаться национальной едой страны в которой находишься и тогда все будет хорошо ,это я к тому что не умеют они готовить не ролы не варить раков.Я отравился -съел 2 рака и штук 12 креветок и хорошо что выпил 300 текилы ,следующий день меня от всего воротило и как только вспоминал о раках сразу ну вы поняли.Шефу я потом вроде как объяснил и написал ему рецепт в книге отзывов в ресторане....надеюсь ему переведут и раков будут готовить а не переводить.Очень понравилось на байран все красиво оформляли,еду как то особенно вкусно готовили.....к Шефу и его команде вопросов нет,они мастера своего дела .Садится лучше рядом с детской кухней там всегда официанты на улице не советую несет канализацией .В основном вроде как дрезкод но его никто не соблюдает.Возле снек бара мест мало и заняты,готовить там не успевают,наблюдалась очередь,ресторан на пляже для любителей фаст фуда,много фруктов что приятно,на завтрак фреши:морковный,яблочный ,персиковый,огуречный,банановый)) я люблю айран там только в одном месте и то по часам хотя этот напиток должен быть везде,я ходил в магазин рядом шоппинг-центр и там покупал.Алкогольные напитки как и везде,пиво такое же ,коктейли вкусные в принципе по бару все хорошо.Пляж не понравился (напомнил Анапу в детстве) прикольный бичбой лысый полотенца тебе расстелает сама доброта.2 бассейна были забиты а небольшой всегда почти пустой в последнии дни народу прибавилось заметно.Уборка возле бассейна такая же как и в номере для вида,чистота это не конек персонала в этом отеле.Отель сделан красиво но уже начал сыпаться имено сыпаться : упала облицовка стены хорошо что никого не зацепило и они нашли решение тупо посадили на болты каждую плитку.Выходя из отеля к бассейну или к морю получаешь запах канализации а рядом терраса ресторана и как то там обедал главный босс типа ничего не пахнет.Полотенца по карточкам,замена в один день платная,лежаки хоть и просят до 9 не занимать один хрен игнорируют.Гости отеля разных национальностей- РФ,Украина ,Белоруссия ,немцы,французы,косово,румыны,турки....упор думаю делался на немцев.Ну вроде что накипело то и написал.Если отель останется в этой ценовой политике то в него можно ехать если дороже то он этого не стоит.Анимация хорошая-ребята стараются и для детей есть так называемый лунопарк,есть аквапарк моим горки не понравились....буду рад если мой отзыв поможет сделать правильный выбор и всем приятно отдыха!
3,
Плюсы: вкусная еда,
широкий пляж
Минусы:
Отзыв: Очень средне.
Отдыхала в отеле с 1 по 13 июля с детьми 1,9 и 9 лет и родителями.
Напишу сначала о минусах, потому что их было немало.
Приехали в отель рано, в 8 утра, у нас было заказано 2 стандартных номера. Около 12 часов нам с детьми предоставили номер 1402. В номере 1 двуспальная кровать и 1 диванчик, абсолютно не пригодный для сна. Сейф не работал, вода в раковине текла через сливное отверстие прямо на пол, кондиционер не работал.
На мою просьбу поменять номер, менеджер Инна ответила, что нам и так якобы ускорили заселение из-за детей, поэтому вряд ли стоит рассчитывать на замену номера, но сказала, что "возьмет нас на заметку". Я, естественно, сообщила о всех недостатках и попросила их устранить. И если замены номера не ожидается, принести постельное белье и кроватку. В течение дня я раза 3 напоминала о наших проблемах, но они так и не были решены под вечер. Когда мы пришли с ужина в номер, около 21:00, не было ни постельного белья, ни полотенец... Возможно, кому-то и нравится спать с двумя детьми на двуспальной кровати шириной 140 см и всем вытираться одним полотенцем, жить в номере с неработающим кондиционером и текущей раковиной, к тому же носить с собой паспорта и деньги на пляж :) но нам не очень, тем более, что мы приехали в отель 5 звезд. Я очень не люблю ругаться, но пришлось идти на ресепшн и требовать уже в жесткой форме, чтобы нам заменили номер. И о чудо! спасибо администратору, молодому человеку, он предложил нам другой номер на замену, 1205, в котором уже было 2 кровати - 1-спальная и 2-спальная, с видом на море и после поверхностного осмотра вроде бы все работало, мы согласились. Единственное, очень смутил длинный узкий коридор, в конце которого находился номер. Показалось, что это по всем нормам не очень соответствует правилам пожарной безопасности, но рядом была пожарная лестница и я успокоилась. Отдельное спасибо администратору, очень вежливый и обходительный молодой человек.
Менеджер Инна - отдельный разговор. То ли у нее очень ограниченные полномочия, то ли ее участь - ненавязчиво посылать всех русскоговорящих туристов, то ли я не знаю даже что еще, но это и каждое наше последующее обращение было оставлено без внимания. В частности, у родителей в течение дня (жара под 40 градусов), не работал кондиционер , а в ответ мы получали "Я вас услышала, я вас поняла". Пока я не обратилась к другому менеджеру, вопрос не был решен. Познакомившись с другими туристами уже в конце нашего отдыха, мы услышали такие же истории. Так что имейте это в виду.
Интерьер номера, как и всего отеля, в стиле Тадж Махал, как можно понять из названия. Все новое, свежее, но сложилось впечатление, что ремонт сделан кое-как. Мы-то заехали в номер, в котором до этого никто не жил, но есть подозрение, что он быстро станет очень б/у из-за ну очень низкого качества отделки. Постоянно что-то где-то отлетало, отваливалось. Ночью лопнула стеклянная полочка, вклеенная в зеркало над мини-баром и осколки разлетелись по ковролину. Я попросила на ресепшне утром часов в 9 убрать побыстрей, мне поулыбались, покивали, но номер убрали только около 16 часов.
Вечером, около 21, на пляже на футбольном поле каждый день начинается матч и его комментируют в микрофон, орууууууут, а в перерывах долбит музыка. Каждый день! До 12 ночи! Это не отельная анимация, а какое-то общественное развлечение, но место вообще не подходящее, этот шум очень сильно мешает даже с закрытой балконной дверью.
УЖАСНЫЙ запах канализации буквально везде на территории. Когда идешь по центральной дорожке к морю, этот запах преследует. Сидеть на террасе ресторана невозможно из-за этого жуткого запаха. По дороге в мини-клуб - та же история. Я видела, как этой проблемой пытались заниматься сотрудники в униформе, но мы там были 13 дней и за это время ничего не поменялось.
Территория маленькая и состоит только из бассейнов, что создает дополнительную духоту на территории. Газонов почти нет, лишь узенький полоски. Этот недостаток компенсирует благоустроенная набережная, где можно прогуляться вечером.
Уборка ежедневная, с ежедневной заменой полотенец, белье за все время меняли раза 3, но нас устроило. Обычно к обеду номер уже был убран, за исключением пары раз.
Еда достаточно разнообразная. Большой выбор фруктов, овощей, сладостей, мясо и рыба, стандартный набор гарниров, выпечка и сладости. Детский стол скудный, из действительного подходящего для детей - йогурт и питьевой йогурт данон. Каша вообще несъедобная - жидкая и приторная. Хотелось бы большего разнообразия именно для малышей.
Анимация достойная, на мой взгляд. Ребята все приятные, ненавязчивые, все на уровне.
Пляж широкий, лежаков достаточно, они расположены под длинными тентами, что очень удобно. Море теплое, но не очень чистое. Видели и плавающие стаканчики, и какие-то обертки, и даже памперсы. Иногда море было чистое, возможно, зависит от течения. Заход плавный, подходит для малышей.
Мы заплатили за отдых в пятизвездочном отеле и не были настроены "доделывать" ремонт за отельером и решать другие бытовые вопросы. Да, понятно, отель новый, кто-то скажет "сырой", но это не моя проблема. Наоборот, отель должен сделать все, чтобы привлечь новых туристов. Ну не тянет он на 5 звезд никак.
Очень странно было читать про шумных русских. По-моему, в отеле в основном отдыхают семейные пары с детьми и нельзя сказать, что кто-то ведет себя неприлично или шумит, тем более выделять национальности.
3,
Плюсы: еда,
аквапарк,
дизайн,
пляж,
официанты
Минусы: рецепшн,
кондиционеры,
мини-диско,
вечернее шоу,
много русских
Отзыв: Недоделка.
До этого были в Греции на Крите в Atlantica Sensatory Caldera Palace и на Родосе в Princess Andriana(анимация супер!!!)Отдыхал с женой и дочерью 8 лет 3-12 июля.Туроператор Анекс-тур(молодцы,особое спасибо Эдему).По приезду нас заселили в номер 2203 с видом на пустое поле и боковым видом на море (был заказан Sea side view).Дал по дурости 20 € носильщику,а не на рецепшн за лучший номер.Вообще 3 июля работали самые скользкие носильщики.Через 3 дня я его выловил и объяснил ему популярно что он редиска. Сразу в номере пришлось ставить вручную сифон под умывальником на место а то вся вода была на полу.Номер большой но интернет отсутствует и вид с номера ужасный,под окнами гул:внизу постоянно разговаривают и чем-то стучат официанты с ресторана.Номер поменяли только на 4 день на 6 этаже 1601.Номер уже имел прямой вид на море и более-менее сносный интернет.Интернет для отеля 5* слабый.Шумоизоляция в номерах никакая!Уборщицы с самого утра громко разговаривают и топчются на коридоре.После 1-2 стуков безпордонно входят в номер.Кондиционер в номерах включается с задержкой 5 мин! В последний день вырубался постоянно свет в отеле.Кондиционер накрылся.На рецепшн долго думали но наконец направили мастера и отремонтировали.В лифте спросил у немцев о работе кондиционера- у них 6 дней не работал он вообще!Проблема была в датчике двери на балкон.В коридорах к номерам кондиционеров нету вообще!Рецепшн-полный маразм!Постоянные крики с клиентами.Очень тугие работники и чего то добиться тяжело.Еда супер.Есть все!Выпивка тоже.Ресторан большой.Официанты супер,особенно Ramazan Uzen,а в баре Максим.Анимация есть но никакая.Имеется ввиду минидиско и вечернее шоу.На пляже была классная вечеринка white party,a так музыка каждый вечер никакая!Аниматоры не профи.Мини клуб на улице на жаре!В последний день в обед дали дочь 8 лет.На улице +40!Забирали дочь в 17 часов-ребенок весь горячий и мокрый от жары.Игры аниматоры проводят и у бассейнов,и на пляже,и в аквапарке.ТВ:много русских каналов,2 украинских и много других.Пляж классный,чистый песок и мелкий заход,правда лучше купаться 50-100 метров справа.Там мельче и вода чище.Вода-парное молоко!Для ребенка и жены супер.Вода конечно по цвету и прозрачности не Греция и не Мармарис.На пляже классный лысый помощник турок.Аквапарк классный.Возле отеля неплохой рынок.Без проблем общаются все на русском,английском,немецком языках.Большинство товаров ширпотреб но есть и качественные.Магазин Moda (или La Moda)шикарный.Недалеко есть променад магазинов.Там классный женский бутик Pope-Eye с кожей ручной работы.От Анекса не едьте в бесплатный шопинг-тур.Сперва завозят в дорогой бутик кожи и меха(что нас не интересовало),а потом в клоповник,а не супермаркет трикотажа.В отеле есть магазинчики.Цены нормальные.Дизайн отеля в округе самый шикарный.Мы со Львова.Я владею Украинским,русским,польским,английским и голландским языками.Хоть мы и бандеровцы которые на русских каналах показаны как ужасные пожиратели маленьких детей,но отзывы всегда читали только на этом сайте.С русскими общались без проблем-образованные люди понимают все о лживой пропаганде на рус-ТВ.Но были и некультурные компании типа Челябинск-forever.Русских в отеле 30%(самые шумные),украинцев 25 %,немцев-30%,других-15%.Отель ненакатанный.Сперва был заполнен на 100%,а в день отъезда только на половину.Мы заплатили 3200$,а сейчас уже стоит 4200$!Это нереальная цена для этого отеля.
Написать отзыв без регистрации





Royal Taj Mahal Hotel 5* отзывы:

Возможно Royal Taj Mahal Hotel 5* имеет множество других отзывов, но сайт создан для отражения неудачных туров. Мы публикуем только отрицательные отзывы туристов Royal Taj Mahal Hotel 5* и не допускаем заказные.

Смотрите еще:
Топ-100 Сиде
Статьи от НаНегативе.ру
11.04.2024 10:59
2 437
Наряду с игровым ноутбуком Nitro 14 компания Acer также представила 14-дюймовый ноутбук из серии Predator Helios под названием Acer Predator Helios Neo 14. Этот ноутбук оснащен новейшими Читать далее...
22.03.2024 20:10
4 539
TCL выпустила новые телевизоры в Китае. К ним относятся серия V8H Pro и светодиодный мини-телевизор C12H QD. Модельный ряд V8H Pro доступен в трёх вариантах. Телевизоры серии TCL V8H Pro Читать далее...
01.03.2024 10:04
6 926
Похоже, что Poco готовится представить новый смартфон под названием C61 в Индии и на других рынках. Наличие смартфона в сертификатах Bluetooth SIG и BIS убедительно указывает на скорый запуск. В Читать далее...


  • image description
    Размышляете над покупкой?

    Прочитайте правдивые отзывы покупателей

  • Уже совершили покупку?

    Поделитесь своими впечатлениями

    image description
Администрация сайта не несет ответственности за содержание информации, которую размещают посетители. Все Торговые Марки принадлежат их владельцам.