Отзывы о Ring Premier Hotel 4*

Сохранить
Вокруг заказные отзывы о Ring Premier Hotel 4*? Читайте плохие отзывы туристов Ring Premier Hotel 4*, НА НЕГАТИВЕ РУ.
Средняя оценка - 3
 
Написать отзыв без регистрации
► Показать все (не только плохие) отзывы на Ring Premier Hotel 4*
— Когда вы покупаете билеты, туры или бронируете отель вы скорее всего пользуетесь Яндекс Путешествиями, Купибилет, Авиасэйл, Белетикс, Сити Тревел, Go2See и другими сервисами. В них можно получить дополнительную скидку до 12%, а точнее вам поступит кэшбэк на карту, и это не баллы и бонусы, а настоящие деньги. Для этого выбирайте выберите сервис и активируейте в нем кэшбэк. От нас дарим первый кэшбэк 150р по промокоду: sdx548 Выбрать сервис нужно здесь: Сервисы - Раздел путешествия
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Шик без горячей воды.
Останавливались в этом отеле с мужем с 14 по 16 октября 2022. Поселили нас сюда организаторы мероприятия, на которое мы приехали работать. Разместили нас во 2-м корпусе отеля. Отель хорош во всём, кроме одного - не было горячей воды, от слова совсем! Вода из крана текла градусов 25-30. Мы сразу сообщили об этом на ресепшн, сначала нам девушка предложила переселиться в др.номер, что мы и сделали, но в другом номере оказалась такая же ситуация с водой. Потом нам предложили проливать воду из всех кранов одновременно минут по 30 и тогда, по словам работницы ресепшна, "горячая вода должна появиться". Это мы тоже попробовали - появлялась вода максимум 30°. Эту проблему так и не решили вплоть до нашего отъезда. Из-за очень сильно плотного графика работы ни у нас, ни у нашего работодателя не было ни времени, ни сил на дальнейшие выяснения и разбирательства, поэтому нашим ярославским работодателям пришлось по вечерам, после работы (а освобождались мы после 22.00), возить нас мыться к себе в квартиры, а потом возвращать в отель. В общем, это, конечно, фантасмагория какая-то, это вымотало нас окончательно, учитывая, что в 8 утра нас уже увозили на работу. У меня просто нет слов. Шок. Из-за отсутствия элементарной возможности помыться ставлю отелю 2-ку. Мы в 21 веке живем, причем в России - крупной газовой и нефтяной державе! А в остальном - шикарный отель с прекрасным расположением ко всем центральным достопримечательностям города Ярославля.
3,
Плюсы: нет
Минусы: катастрофа
Отзыв: отдыхали с женой летом 2019, вечером хотели посетить джакузи, но не тут то было, нашему взору открылась интереснейшая картина, охранник в трусах беззаботно наслаждается в ванной, такого хамства я не видел ни в одном отлете мира, больше в этот отель ни ногой
3,
Плюсы: расположение
интерьер
спа-зона
Минусы: питание
сервис
Отзыв: Больше сюда ни ногой.
Интерьер, конечно, отличный и удобное расположение рядом с ТЦ Аура. Но, при заселении хотели принять душ, но переключатель душа закис и его нельзя было активировать. Позвонили на ресепшн и вызвали техника, техник шел к нам в номер около 30 минут, соответственно все наши планы этого дня были нарушены. СПА-зона тут отличная: бассейн, джакузи, финская , турецкая и солевая сауны. Правда работали только турецкая и финская. Заказали в номер покушать, дак с нас еще содрали сервисный сбор за доставку номер, хотя НИГДЕ у них в отеле об этом не предупреждают. Отдыхали в другом отеле, там за доставку не брали. Завтрак по ассортименту отвратительный. За 650 рублей на человека вам предложат кашу овсяную, яичницу, хлопья, шоколадные шарики. Остальное все закуски. Наесться там проблематично. За такую цену в других отелях ассортимент предлагают намного более обширный.
В общем первый и последний раз отдыхали.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: народа много, а интернета мало.
Сразу скажу, что впечатления испортил именно второй корпус. Нет, сами номера вполне неплохи, в них чисто, аккуратно, уборка каждый день, чай, вода, мылно-рыльные принадлежности. Но попал я одновременно с большим мероприятием и отельный фонд в Ярославле был забит. Я-то в деловой поездке, мне вечером и поработать надо, к удаленке подключиться, поделать что-то. Однако не тут то было. Во втором корпусе интернета вечером практически не было. Я позвонил на рецепшен, ответила девушка, что гостей в отеле много, вот интернета на всех и не хватает. В голосе ее не слышалось ни малейшего удивления, то есть ситуация была с точки зрения отеля вполне нормальная.
Завтраки очень умеренные, но голодными не останетесь. В один день не было даже яичницы.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Что то изменилось.
Мы репиты.
Заказали люкс.. Три человека, семья с взрослым с сыном. Конечно с дополнительные местом. Люкс это студия 48 метров или двухкомнатный номер. Приехали чуть раньше. Оказывается доп номер это раскладушка.. 25 тр за два дня с дурацким обслуживаним. По приезду предупредили, " две тысячи за минибар". Окей. Не нужен.
Положили на въезде нарезку и отправились на прогулку. По приходу минибар оказался с пультика заблокированым.
На многочисленные просьбы открыть минибар, притащили другой холодильник???
Зачем???
Рассогласованость ресепешена и горничной
Стопроцентная
Пока ехать не советую. Выбирайте другой отель.

!!!!!!!!!! ?
2,
Плюсы: хорошее постельное бельё
Минусы: один сплошной минус
Отзыв: Это не 4.
Парковка не рассчитана даже на половинную загрузку. Большой риск не иметь возможности припарковать машину. В санузле стоит постоянная вонь от канализации. Вентиляция не работает. Ваш номер могут вообще забыть убрать. Вода 0,5 на двоих. Хочешь чаю - бери из-под крана! Лобби также не рассчитано на количество отдыхающих. Приходится ждать, когда освободятся столики. Некоторые продукты заканчиваются за час до окончания завтрака. Персоналу все по фиг. Ни извинений, ни улыбок, ни компенсаций. До администратора на ресепшн вообще не дозвониться. Они просто не берут трубку! В ванной комнате черная плесень на стенах
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: 1) Приехав в Ваш отель ,пройдя к стойке ресепшен, в 14.00 мы.
1) Приехав в Ваш отель ,пройдя к стойке ресепшен, в 14.00 мы не обнаружили ни одного сотрудника, спустя 5 минут приветливая девушка все-таки появилась, произвела процедуру
регистрации, дала нам ключи от номера 104 и отправила нас к лифту(кстати чек за полученные деньги она нам не предоставила, подумав что его нам дадут при отъезде и мы отправились в номер.
2) Поднявшись на этаж мы были весьма удивлены переговорами 2х горничных, находящихся в номере. МАТ, не просто МАТ, а просто МАТНЫЙ ОР о гостях отеля, и это было весьма не приятно.
Все-таки мы с женой привыкли к тому, что персонал обычно вежлив к гостям, здоровается и улыбается при встрече с гостем.
3) В номере в целом нам все понравилось, кроме чудного вида из окна (стройка), но проблема с видом из окна элементарно была решена закрытием шторы , однако это не решило проблемы со звуками перфоратора, раздававшимися со стройки в течение часа (это то время которое мы были в номере), т.к все-таки хотелось отдохнуть после длительной дороги. Еще было не понятно наличие дешевого вентилятора (явно не вписывающегося в интерьер 4*отеля ), стоявшего в углу, но потом, когда мы пытались включить полу дующий кондиционер, назначение вентилятора стало понятно. Еще явно не соответсвовали имиджу 4* отеля располагавшиеся на 2-х из 4-х стен номера трещины.
4) Выходя из номера на прогулку, нам «посчастливилось» увидеть горничных, которые так искусно владеют языком Пушкина. Увидев нас с женой, они даже не изволили поздороваться (такой сервис явно не соответвует 4*).
5) Еще было не понятно, почему в номере ,где должны жить 2 человека, есть только одно 1,5 спальное одеяло(обычно их 2 или одно огромное).
6) Утром 26 числа нас разбудил не будильник, как ожидалось, а звуки, доносившиеся со стройки.
Завтрак в ресторане был весьма хороший. Не понятно было лишь, почему йогурт в ресторане подается в стопках, а так же, почему сладкие соусы (джем ,мед ,сгущенка) стоят так, что когда наливают чай люди с животом, они так и норовят оставить всю пыль с одежды в этих джемах.
Кофеварка работала только на режиме эспрессо, остальные режимы не работали, требовалась очистка (постоянно бегущая надпись «now clean»),на это замечание официант не отреагировал, так же официанта не сильно беспокоило то ,что на столе у нас копится посуда. Видимо в его обязанности не входило убирать ее со стола .И это при учете того, что в ресторане было занято всего пару столиков.
7) При отъезде нам снова пришлось ждать девушку с ресепшена ,забрав карточки она пожелала нам удачного пути. Чек об уплате за номер мы так и не получили.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Хуже стало.
В этом отеле останавливаюсь периодически на протяжении двух лет. Девушки на ресепшене всегда быстро, вежливо и с улыбочкой обслуживают.
Но за лето многое изменилось в худшую сторону, везде новые лица(и на ресепшене, и в ресторане)! В последний раз я приехал по жить у вас 12 октября с коллегой. Заселялись вечером, на ресепшене встретила нас недовольная девушка, которая за все время поселения ниразу не улыбнулась и была очень не разговорчивая (на бейдже имя ПОЛИНА)!!! Девушка взяла у нас паспорта и начала очень медленно вносить данные в компьютер. Зачем?!? Мы были не один раз у вас, раньше девушки просто сверяли данные, я ей сообщил, что данные на нас есть , но она ничего не ответив, продолжала печать данные. Я предложил ей отсканировать паспорта, так как были с дророги очень уставшие, но она продолжала печатать!!!! Вообщем поселялись мы минут 15-20!
Все таки у вас 4 звезды!
И в ресторане очень долго несут заказ, но завтрак, как и раньше, очень хороший!
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: В Ярославле я была за это лето 2 раза и оба раза.
В Ярославле я была за это лето 2 раза и оба раза останавливалась в отеле Ринг-премьер. В первый раз приехала с молодым человеком на выходные..и с номером очень повезло. Уехала с приподнятым настроением. Все было исправно, окна закрывались, полотенца менялись. Чисто, приятно. Хотелось вернуться еще. Во второй раз я поехала туда с подругами. Мы заказали номер с одним дополнительным местом. По приезду нас заселили, на первый взгляд, в неплохой номер. Но в процессе жизнедеятельности были обнаружены изъяны.
1) окно выходило на шумное шоссе и не закрывалось. Пришлось вызывать сантехника, который пришел, таки закрыл его, но шумоизоляция все равно не появилась.
2)Закрыть эти злосчастные окна шторой тоже не получилось в связи со сломанным карнизом.
3) Не смотря на 3 койко-места было подготовлено только 2 комплекта полотенец, горничная которая принесла третий комплект была явно не в настроении и чуть ли не швырнула в нас эти полотенца.
4)Когда мы хотели устранить неполадки в номере, связанные с шумоизоляцией нам на ресепшне сообщили: «Да. У нас есть проблемные номера. Мы постепенно делаем ремонт.но к сожалению на данный момент устранить неполадки не можем.». То есть нас осознанно заселили в дефективный номер при условии что на тот момент гостиница была практически пустой.
5)Номер был недостаточно хорошо убран, на подоконнике обнаружился сантиметровый слой пыли.
Эти недоразумения несколько омрачили наше впечатление от посещения этой гостиницы.
Были еще некоторые трудности с такси, вызванное через ресепшн гостиницы, которое задерживалось, из-за чего мы чуть было не опоздали на поезд. И один таксист позволял себе откровенно хамить.Хотя наверное эта претензия совсем не отелю должна быть адресована.
Я считаю что тот сервис, который был предложен нам во время второго посещения данного отеля, совершенно не соответствует заявленному уровню комфорта и ценнику.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: В первую поездку в Ярославль останавливались в этом отеле.
В первую поездку в Ярославль останавливались в этом отеле, сервис и питание вполне достойное. Во вторую поездку, уже с друзьями, планировали остановиться здесь же, но! Наши друзья, семейная пара забыли паспорта, на 4х у нас было 2 паспорта и требовалось 2 номера. Поселить нас в отель персонал отказался. В наличие у всей нашей компании были водительские права, ксерокопии загранпаспортов и как уже писала 2 паспорта. Но персонал оставался неприклонен. Очень были разочарованы таким отношением, но в итоге нам повезло! Мы нашли номера в замечательном отеле "Иоанн Васильевич. Синема клуб", который находится намного ближе к центру, а сервис и питание даже лучше. Цены такие же как и в Премьер. Особенно запомнилось оригинальное оформление каждого номера.
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Проблемы гостя - это его проблемы, или клиент всегда НЕ прав.
Проблемы гостя - это его проблемы, или клиент всегда НЕ прав!

Работа связана с частыми командировками в разные регионы нашей необъятной Родины. Поэтому скажу сразу, что есть с чем сравнивать. Ring Premier Hotel один из немногих куда реально не хотелось бы возвращаться. И даже если придется снова посетить замечательный город Ярославль, при возможности никогда там не остановлюсь.
А, между прочим, отель позиционирует себя как ЛУЧШИЙ в городе, и каждый местный житель думает также! А что: новая гостиница расположена в центре города, ремонтик неплохой, иностранцы толпами ходят (а они ведь плохого не выберут!)... Только это все, по сути, фасад, а что за ним???
Самое главное, что хотелось бы видеть вдали от родного дома в стенах гостиницы - это доброжелательную, располагающую к отдыху после трудового дня обстановку...
Ладно, все по порядку.
Во-первых, шанс того, что на Вас на ресепшене при въезде обратят должное внимание, очень мал, даже если вы будете единственным гостем, вселяющимся в данный момент в гостиницу! В лучшем случае будете одарены недоумевающим взглядом стажерки, которая 1-й день проходит практику, и кроме как больших и удивленных глаз делать ничего не умеет. После попытки понять проблему (хотя ее нет, потому что въезд гостя в гостиницу - это обычное дело) и 5-ти минутных объяснений того, что Вам надо, она позовет Рому, Мишу или еще кого-то, кто все-таки умеет нажимать на кнопки компьютера. Когда Вы получите долгожданный ключ, то с чемоданом САМИ поднимаетесь на свой этаж и ищите номер.
Во-вторых, на что хотелось бы обратить внимание: почти за 4-х недельное пребывание в гостинице я не увидела ни одной улыбки: ни горничные, ни официанты, ни администраторы, никто ни разу не улыбнулся! Хотя нет, была я и мои коллеги одарены парой кривеньких улыбочек, когда пытались разобраться с проблемой пропажи вещей и платежных документов. Но об этом попозже.
Номер (стандартный) не плохой. Место есть и отдохнуть и поработать, но... Получилось случайно заглянуть под простыню на кровати, становится плохо аж до сих пор при воспоминании от увиденной картины!!! Весь матрац устлан волосами! От коротких до длинных, от светлых до темных (причем такая же картина наблюдалась и у моих коллег). Попытки дозвониться до горничной с просьбой почистить матрац ничем не увенчались... ни разу за все время пребывания в гостинице там никто так и не взял трубку!!! Все контакты осуществлялись через ресепшен. Еще о волосах: регулярно они обнаруживались на подоконниках, тумбочках, столах и в ванной комнате - длинные волосы всех цветов (у меня они короткие!). Горничные и их начальники только пожимали плечами, никто так и не извинился!
Постельное белье, кстати, должны менять каждый день, а по факту - когда попросите, с учетом того, в момент уборки этого не отследишь, т.к. днем надо работать, а вечером до горничных не достучишься. Кроме того, частенько забирали, а класть новые забывали ванные принадлежности, а также ручки, пакеты и т.д. В итоге, конечно, способ общения был найден: писать горничным записки!!!!
А теперь о пропаже вещей и чеков на оплату.
При переезде из одного номера в другой, у одной из моих коллег пропала носимая вещь. При всем при этом администрация за вещи оставленные в номере ответственности не несет, а сейф настолько мал, что чемодан туда при всем желании не поместится, а ходить с ним на работу или на прогулки... сами понимаете. Удивительно было также то, что администрацию отеля вопрос пропажи не очень заинтересовал, потому что как нам сказал начальник одного из отделов: "У нас это часто бывает!". Каждая смена персонала обещала, конечно, разобраться, но в итоге кивала на своих коллег, которым даже не передала нашу проблему. Поэтому, когда смена менялась, каждый раз приходилось объяснять все заново в подробностях. Скажу сразу, что вещи так и не нашлись... Но зато стало известно, что во время нашего пребывания у других гостей пропали брюки, рубашки и что-то еще...
Кроме того, в момент оплаты кассовые чеки на руки гостям не дают, мол, вы их потеряете. Получилось все наоборот: потеряли они, притом на очень крупные суммы. Благо, что бухгалтерия нашего предприятия проблему поняла, и не пришлось возмещать из своих денег. Но около стойки ресепшена был проведен не один час. Бесполезными также были попытки пообщаться с директором гостиницы или хотя бы его замом. Занят, на совещании, в налоговой... При этом, кроме него, как нам объяснили, никто не сможет разобраться в проблемах такого масштаба, какие случились у нас.
Также нам не смогли объяснить причину звонков сотрудников респшена на мобильные телефоны гостей в 1-2 ночи в выходные дни с вопросами: "Вы уже съехали, вас нет в номере, а когда платить будете?", притом, что бронь была продлена накануне, а об вопрос оплаты перенесен на последний день нашего пребывания...
Впечатления от отеля остались ужасные, а день отъезда был праздником.
Следуя лозунгу отеля "Войдите в наш мир, и он станет Вашим", мы очутились в мире непонимания и безразличия.
Возможно, отель и хорош для того, чтобы оставаться там не более 1-2-х дней, когда не будет времени заглядывать под простыню, но никак не для долгого пребывания, как получилось у меня!
Написать отзыв без регистрации





Ring Premier Hotel 4* отзывы:

Возможно Ring Premier Hotel 4* имеет множество других отзывов, но сайт создан для отражения неудачных туров. Мы публикуем только отрицательные отзывы туристов Ring Premier Hotel 4* и не допускаем заказные.

Смотрите еще:
Топ-100 Ярославская область
Статьи от НаНегативе.ру
11.04.2024 10:59
1 626
Наряду с игровым ноутбуком Nitro 14 компания Acer также представила 14-дюймовый ноутбук из серии Predator Helios под названием Acer Predator Helios Neo 14. Этот ноутбук оснащен новейшими Читать далее...
22.03.2024 20:10
3 599
TCL выпустила новые телевизоры в Китае. К ним относятся серия V8H Pro и светодиодный мини-телевизор C12H QD. Модельный ряд V8H Pro доступен в трёх вариантах. Телевизоры серии TCL V8H Pro Читать далее...
01.03.2024 10:04
6 087
Похоже, что Poco готовится представить новый смартфон под названием C61 в Индии и на других рынках. Наличие смартфона в сертификатах Bluetooth SIG и BIS убедительно указывает на скорый запуск. В Читать далее...


  • image description
    Размышляете над покупкой?

    Прочитайте правдивые отзывы покупателей

  • Уже совершили покупку?

    Поделитесь своими впечатлениями

    image description
Администрация сайта не несет ответственности за содержание информации, которую размещают посетители. Все Торговые Марки принадлежат их владельцам.