Прочитайте правдивые отзывы покупателей
Отзывы о Rethymno Residence 4*
СохранитьВокруг заказные отзывы о Rethymno Residence 4*? Читайте плохие отзывы туристов Rethymno Residence 4*, НА НЕГАТИВЕ РУ.
Средняя оценка - 3
Написать отзыв без регистрации► Показать все (не только плохие) отзывы на Rethymno Residence 4*
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Не рекомендую! Отдыхали в данном отеле в августе: 3-е.
Не рекомендую! Отдыхали в данном отеле в августе: 3-е взрослых и двое детей 8-ми лет( одна семья). Приехали, разместились в номерах 210 и 212(вначале пытались расселить в разных концах отеля). Номер 210 выходит на шумную магистраль, т.е. днем-нормально, а ночью-спать не возможно( .В номере 3 кровати : две сдвинуты ,одна-дополнительная ( расчитана исключительно на ребенка, представлет из себя -металлическую основу, деревяные рейки и 2-х см матрас). Душевая - большая, раковина - странная, смеситель - грязный. С уборкой - проблемы. Заявлено, что меняют белье и полотенца раз в три дня). Но не тут-то было). На ресепшене тебе мило улыбнутся, принесут извинения, но ничего не изменится ни на 4-ый день, ни на 5-ый день! Исключительно на 6- ой - с утра) когда муж начинает "рычать". Единственный раз ,когда хорошо убрали. Через три дня история повторяется))) И опять веселье) Причем, все полотенца я бросила на пол. Подняли, встрехнули и повесили обратно))А крючков то всего - два , один -сломан) В 212-ом один раз поменяли все, второй- выборочно, на третий- только полотенце для ног). Данный номер - тише,т.к. выходит на дорогу с не интенсивым движением. Душевая -маленькая, крупному человеку будет крайне неудобно принимать душ. Кондиционеры расположены сбоку от кроватей и дуют прямо в лицо (приходилось сооружать барикаду из одеяла). На балконах ничего не предусмотрено для сушки купальников и полотенец. Питание. Без излишеств, скромно. Иногда вкусно, иногда нет или пересолили.) Голодным не останешься. Удивило отсутствие бумажных салфеток на столах, только утром -одна , а на ней приборы) Если ребенок уронил что-нибудь на пол, ну и ладно - пусть лежит) Взяла ребенку яблоко -отобрали(табличка ж на столе с фруктами имеется). Нигде больше с таким не сталкивалась. Да, удивили напитки в холле. Все мило, пожалуйста, пейте. Только сок-это юпи, а вода отдает хлоркой). Спасибо, куплю в магазине). Днем открыты рестораны у бассейна. Суши - не съедобные(холодный ,не доваренный рис), пицца - не пицца(тесто с сыром), бургер и гирос - это просто еда. Мороженое-вкусное. Бассейн. Мы не купались в этой зеленой заводи с пеной). Чистый бассейн только, где аквапарк ( он переливной). Единственное место, которое порадовало. Море. Берег - это сплошная природная плита и галька, из 10 дней - 7 дней висел красный флаг,купаться ездили на озеро Курнас). Отель далеко не 4ех звездочный. Со слов местных продавцов, ранее он имел 3 звезды. Звезду добавили, а сервис не поспел! А Крит прекрасен! |
| Плюсы: | расположение,
номера |
| Минусы: | питание,
отсутствие русско говорящих, пляж |
| Отзыв: | Не советую с маленькими детьми.
Вот только сегодня прилетели с Крита. Отель не плохой. Трансфер от аэропорта очень долгий более 2 часов (лучше брать отдельный трансфер) пока всех развезёт сума сойти можно. Водитель просто летал на огромном автобусе по серпантину, ребёнка укачало. Отдыхал семьей, дочке 3 года. Приехали в отель в 10-30 заселили в 12. Браслеты на всё вкл. одели сразу, за что спасибо. Номер хороший, чистый, большая кровать и двух ярусная для детей. 3 бассейна везде можно купаться с детьми. В номере есть всё что надо, чайник, холодильник, кондей, фен (плохой), в ванне не одного крючка полотенце не повесить) Питание мне не понравилось, на обед одни макароны, по мясу всё нормально. Фрукты очень холодные, есть невозможно делают дума спецом что бы меньше ели. Еду (фрукты) выносить нельзя. Напитки нормальные, пиво пойдёт) вино среднее. Бассейны чистят не каждый день, в первые такое вижу, даже пакеты плавали там (в одном бассейне) Ещё очень не приятно удивили полное отсутствие досуга для детей, нет не одной качели, или горки, вечером не знаешь чем занять ребёнка. Была детская комната но она интересна для старших детей, от 5-6 лет, и то почти всегда была закрыта))) с лежаками у бассейнов проблем нет. До моря 5минут. Пляж мне не понравился, мелкие камни, а дно плиты, лучше брать спец обувь. В отеле никто не говорит по русски. Любители курортного романа, вам в этом отеле делать нечего. Все парочками, а если и есть парни или девушки то поверьте всё очень печально))) Анимация отвратная. По самому острову, ну не очень красивый, 3 раз в Греции,и могу точно сказать что Крит самый унылый. Экскурсии берите на улице, дешевле. Ездили на Крепость и слияние трёх морей. Утомительно и не очень интересно. Думаю больше не вернусь в этот отель и на сам остров. К оператору Онекс Тур нет ни каких претензий, разве что на трансфере могли не так экономить, развозит по всей округе А и на последок до центра города на автобусе 15-20 минут, обратный автобус орентир ПАНОРМА (можете у водителя спрашивать прям) Вроде всё. |
| Плюсы: | чистота. хорошее питание внимательный персонал |
| Минусы: | плохая постель некрасивая местность |
| Отзыв: | неудачное расположение между двух дорог некрасивая местность вокруг.
Отдыхали в этом отеле в июле 2015 с мужем отель с виду не плохой быстро заселили но зайдя в номер - полное разочарование. н омер маленький очень простецкий интеръер. постель плохого качества. продавленый матрац. подушка как будто набита комками . территория не большая но уютная зеленая . расположен отель между двух дорог . что конечно сказалось на качестве сна -просили сменить номер -получили отказ хотя были свободные номера. пляжа своего нет приходилось ходить через дорогу и соседний отель. пляж мне не понравился тк неудобный заход в море все дни отдыха был сильный ветер и волны сбивали с ног как мы поняли в этом месте всегда такая погода что разочаровало больше всего так это окружающий пейзаж- глазу зацепиться не за что- не стоит ехать в Г рецию что бы тебя окружал ТАКОЙ вид абсолютно ничем не примечательная местность Аделианос Кампос пригород Ретимно сам город выше всех похвал! В 2014 году мы отдыхали тоже на Крите в Плакиасе вот там нам очень понравилось и море и окружающие величественные горы! Питание в отеле хорошее понравилось все Подводя итог могу сказать что не повезло отелю с расположением ввиду этого не рекомендую никому этот отель! |
| Плюсы: | новый ухоженный отель,
много зелени, достойное питание |
| Минусы: | далеко от моря,
небезопасная территория, детский клуб не для русских детей |
| Отзыв: | Поездка семьёй с двумя маленькими детьми.
На первый взгляд хороший, чистый отель. Вся мебель, сантехнике в исправном состоянии. Просторные номера, ухоженная территория. Расскажу Вам свою историю чтобы, никого больше не коснулись наши проблемы в этом отеле. 1. Размещение. Доброжелательная девушка на ресепшене не смотря на то, что мы приехали в отель в часов 9 утра, увидев что мы с 2мя маленьки детьми постаралась разместить нас как можно быстрее. Номер был на нижнем этаже, что сильно порадовало, так как на верхние этажи ведут только лестницы и каждый раз поднимать коляску не хотелось. Тогда мы ещё не поняли что разместили нас возле бара где проходят дискотеки и всякие представления. Дети хотели спать в 9-10. Музыка гремела до 11 -11.30. Были проблемы уложить старшего. 2. Питание. Мы в Грецию ехали во второй раз и от первого отпуска остались самые хорошие воспоминания, хоть и отель был в 2 раза скромнее, но каждый вечер готовили какое нибудь особенное блюдо. В этом отеле еда разнообразная, но выделить что-то не получается в голове. Еда просто съедобная. Если вы взяли в этом отеле всё включено (что мы не стали делать), то о греческой кухне вы не узнаете ничего. Но и голодными не будете. Обслуживающий персонал приветливый. 3. Развлечения. Я вообще не люблю всякие анимации и прочие прелести пакетного отдыха. Тут с этим особенно и не доставали. Вечером какие то устраивали представления. НА шоу это не дотягивало. Больше походило на самодеятельность. Что расстроило, это детский клуб. В основном отдыхающие дети были либо поляки либо немцы. Девочки в этом клубе когда поняли что мы не те и не те как то виновато потупились и сторонились как будто мой ребенок страдает неизлечимым заболеванием. Т.е. они даже не попытали его чем то привлечь. Расскрашек бы хоть дали. 3. Номер. Просторный номер. Позиционировался как номер для семьи из 4х человек. Для детей возле балконной двери стоит двухэтажная кровать. Но проблема в том, что кондиционер стоит прям на против этой кровати. Положить спат детей при работающем кондиционере нереально. Пробовали направлять кондиционер вверх и ставить минимальную скорость. Холодный воздух по стене продувал голову. Я сам ложился проверять. В итоге был единственный вариант перед ужином включать на полную и уже ложиться спать в "морозильной камере". Этого конечно не хватало до утра. В 5 утра просыпались уже от жары. Открывали балконную дверь и прохладный утренний воздух позволял доспать самые сладкие утренние часы. Но кончилось это всё плохо. Утром жена с недоумением обнаружила мой паспорт на балконе. Оказалось что пропал рюкзак с дорогим фотоаппаратом, было там немного денег. Паспорт видимо подкинули. На ресепшене мы попросили вызвать полицию. В итоге кое как к нам пришел какой то местный охранник. Неохотно им всё таки пришлось вызвать полицию которая оказалась хуже чем охранник. Приехавший представитель тур компании спокойным голосом сказал что можете попрощаться с камерой. фотоаппаратом. Я целый день находился в шоковом состоянии во первых от того, что по моему номеру безнаказанно гулял какой то человек. А если бы ребенок проснулся который спал у входа.... может он бы его придуш.... даже думать было страшно что могло произойти. И при всем этом "утомленный солнцем полицейский", который явно никого не собирается ловить. первая мысль у меня, что это здесь на поток поставлено. 5. Пляж. Собственного пляжа здесь нет. Для того чтоб пройти к пляжу есть две дорожки. Одну нам показали отдыхающие через какую то частную территории небольшой виллы. Всё время ожидание получить из ружья солью в .... Можно вспомнить как в детстве в соседский сад лазил. Вторая дорожка через задний ход отеля, куда стекает конденсат сплит систем и из-за постоянной сырости весь бетон покрыт то ли плесенью, то ли тиной. Вид не фешенебельный я бы сказал. 4. Общие выводы. Спасибо что дочитали до конца! Конечно наш случай частный. но то что отель даже не пытался извиниться, более того, видя нас на ресепшене опускали глаза. Выводы- этот отель не подходит для отдыха с детьми если вы без дополнительного спального мешка чтоб можно было спать под кондиционером. - этот отель нельзя брать с питанием, так как в нем не кормят греческой едой. кормят просто не сырой едой. -этот отель не безопасное место так как он находится возле дороги без каких либо ограждений, а камеры стоят для красоты. |
| Плюсы: | вкусная еда,
хороший вай-фай на всей территории, близко к морю |
| Минусы: | убитые номера,
недоброжелательный персонал, отсутствует уборка в номерах, дресс код |
| Отзыв: | Как сделать так что б отель не испортил отдых))).
Доброго времени суток всем! Отдыхали в отеле с 1по 10 сентября. Путёвку покупали через Анекс тур (обычно не пользуемся услугами оператора ,а всё бронируем сами , в этот раз поздно начали планировать путешествие ,поэтому решили обратиться к "профессионалам") И так начнём) Спасибо малоизвестным авиакомпаниям на самолётах, которых мы летели в этот раз. Рейсы не задерживали, и полёт проходил вполне комфортно. В Rethymno Residence нас привезли в 9.30 утра и конечно же свободных номеров не оказалось! Сначала нас мариновали у ресепшена до 12.00 : «Ждите ,может номер освободится ». Потом попросили подождать ещё до 14.00 на критской жаре и после ночного перелёта удовольствие ещё то! Заселили ровно в 14.00, я конечно знаю , что это международная система работы отелей, но самое интересное за это время из отеля ни кто не выезжал (напомню мы всё это время сидели у ресепшена и видели ситуацию),откуда у них появились свободные номера??? Вопрос риторический и остаётся открытым. Любезность девушки на ресепшене просто зашкаливала , она с дежурной улыбкой на лице отвечала нам : «Hotel is full» ,и продолжала беседу со своей коллегой при этом они громко смеялась и озиралась на нас). Ну, да ладно может у меня от усталости параноя просто началась) Заселили нас в «чудесный номер» 206 на первом этаже с видом на бассейн и poolbar. Номер конечно видал виды, мебель обшарпана, ощущение что матраса на кровати просто нет (настолько она жёсткая) , в подушках ,купленных наверное ещё в прошлом веке ,синтепон сбился в комки (где ты Ревизорро ??..)))). Отдельная тема-это ванна . Я много путешествую ,но такого неуважения к гостям я никогда не видела! Ванна вся в плесени , рейки на потолке местами отсутствуют, через дыры вываливаются паутина и провода , унитаз подтекает ,так что на полу в ванной всегда была вода ,даже после того как любезный грек промазал бачок герметиком. Уборка в номерах на мой взгляд просто отсутствует ,хотя может это нам так повезло с горничной. Три дня нам не меняли полотенца и не убирались на балконе (пока я не пожаловалась)! А вся уборка заключалась в лёгком ,в два-три движения шваброй протирании пола . А какая слышимость в номерах!!!! Когда по коридору люди везут чемоданы ощущение ,что рота солдат бегает по номеру! Ночью не раз просыпались от этого. О еде! Кормят вкусно , выбор не большой, но зато всё качественно !Только из-за еды я бы смогла посоветовать данный отель! Да , будьте внимательны вечером в столовой /ресторане существует дресс код. Девушкам можно приходить в коротеньких ,еле прикрывающих срам шортиках ,но не дай бог в сланцах!!!! С мужчинами сложнее ,необходимо что бы ноги были прикрыты полностью про сланцы та же мысль . То есть даже бриджи ,которые носят с ремнём (подчеркну не пляжные шорты ) не подойдут ,вас тут же отправят за столик изгоев ))) Или предложат купить брюки в ближайшем магазине, мы этого делать не стали. Просто приходили после 9.00, так нам разрешила леди на ресепшене. И всё равно к мужу ежедневно цеплялись! В отеле очень много немцев ,русских почти нет , видно поэтому любимый турист там конечно же представитель Германии. wi-fi hf работает прекрасно на все территории отеля, сама территория зелёная , главный вход в отель довольно симпатичный . Да ,забыла рассказать, как сделать так что б отель не испортил отдых))) Всё просто , не сидите в отеле у бассейна , в номере или вечером у бара, а путешествуйте по острову! Крит великолепное место ,сколько разных и интересных мест мы посетили :Бухта Балос, г.Ханья ,г. Ретимно ,о. Курнас , Пещера Зевса, Кносский дворец , всевозможные пляжи с невероятно красивым закатом и конечно Санторини! Сколько хороших ,отзывчивых людей встретилось на нашем пути, спасибо им большое! Такие вещи делают путешествие незабываемым , а отель … спасибо отелю за ночлег и вкусный ужин )))) |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | хамство,
крик, недоброжелательность |
| Отзыв: | Отель является 4 звездочным. Первый раз отдыхаю в Греции.
Отель является 4 звездочным. Первый раз отдыхаю в Греции и на фоне других отелей, что были по дороге от аэропорта - этот выглядит весьма прилично. В отеле три бассейна, двух и трех этажные корпуса. Отдыхали по системе все полного пансиона, т.е. завтрак, обед, ужин без напитков. На завтраке и обеде все таки можно было взять воды, кофе или лимонад, а вот на ужине даже вода платная и весьма дорого, так как мы не пьем алкоголя и пива - доплата за all inclusive была бы бесмысленной. Еда удовлетворяла человеческие потребности, голодными не были. Разместили нас изначально в номер, несоответствующий брони, но согласились поменять и просили подождать два дня. Спустя два дня было объявлено, что номер нам был найден раньше, но мы не явились и нас не смогли найти, поэтому адиос амигос, катитесь колбаской. Пишу без утрирования, ведь именно этот инцедент напрочь испортил безоблачный отдых и неплохое мнение об отеле. Менеджер отеля надрываясь орала на нас и в прямом смысле распускала руки, забыв о первом правиле менеджмента - улыбаемся и машем. По итогу ситуации, я будучи беременной, была доведена до слез, моя подруга - опытный турагент, вынуждена была вызванивать все вышестоящии инстанции и по поводу замены номера и по поводу некомпетентности менеждера. За несколько дней не единажды наблюдалась ситуация хамства и криков со стороны менеджеров отеля и в случаях с другими отдыхающими, преимущественно с женщинами. Поэтому в этом отеле отдыхать без мужа/мужчины я бы не рекомендовала. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Цена-качество соответствуют заявленному.
Отель оставил неплохое общее впечатления. Минусы есть, но в общем достойно. Отдыхали вдвоем с женой 12 дн. в конце мая - начале июня. На момент приезда русскоязычных в отеле практически не было, с сотрудниками отеля общение только на английском, поэтому без знания языков тяжеловато. Заселялись в 22-30,но накормили холодным ужином. На рецепции выдали ключ от номера до которого никто не проводил: пришлось поплутать по территории, т.к. указатели с номерами выводили к бассейну ( потом через день наблюдали туристов с чемоданами, кружащих вокруг бассейна в поисках своих номеров. Номер: на 2-ом этаже,все просто, без изысков, но в рабочем состоянии. Небольшой холодильник, кондиционер, небольшой ЖК телевизор с 1 российским каналом, Wi-Fi в номере (естественно бесплатно), чайник, стаканы-чашки-ложки + сахар, несколько пакетиков чая, 2 бутылочки воды. Санузел в нормальном состоянии, ванна небольшая, но помыться можно. Стандартный набор полотенец, гели-шампуни(запас не пополнялся), тапочки и халаты брали из дома: 3 звезды-есть 3 звезды.Ночью не шумно. Балкончик небольшой, но со столиком и креслами (приятно поздно вечером посидеть со стаканчиком вина, фруктами). Нет сушилки, натянули веревку, обнаруженную в кармане чемодана и без проблем сушили полотенца и белье.Мебель старая, но в неплохом состоянии, ящиков и вешалок достаточно. Убирались регулярно, но поверхностно, сейфом не пользовались, ничего не пропало, хотя оставляли в номере небольшие суммы денег. Питание: брали НВ, дабы не быть привязанными к отелю, и нисколько не пожалели- в любом месте на Крите масса таверен и кафешек на любой вкус и кошелек, где вкусно и сытно кормят. Завтраки однообразные, но голодным не уйдешь: европейские джемы-мюсли-тосты, яйца,яйца, и опять яйца (можно начать кудахтать). Несъедобная колбаса, непонятные сосиски. Отличные творог и йогурт.Кофе из машины неплохой, соки - юпи. На ужин покультурней: дяди все в брюках, салфетки кумачевые, тарелки сверкают. 2-3 мясных блюда (неплохо для козлятины и баранины приготовленных), рыба (почему на Средиземноморье ее так безобразно готовят,уродуя вкус непомерным количеством вонючих трав-приправ непонятно), паста всегда нескольких видов (+отличнейший тертый пармезан), несладкие арбузы-дыни (конец мая), безвкусное типа-мороженое ежедневно.Выпечки мало, но очень вкусная. С полупансионом все напитки (простая вода тоже напиток видимо) за деньги: я не жадный, но отдать за стакан питьевой воды 70 рублей считаю перебором. Очень вкусные, с душой проиготовленые запеканки. В целом с питанием неплохо. Вилок,ложек хватало всем, места за столиками тоже, скатерти и приборы чистые. Территория: достаточно зеленая, чистота на 4. Есть 3 средних по размеру бассейна с шезлонгами и зонтами, хлорируют богато, но нам это не мешало(бактериальную дезинфекцию в таких местах никто не отменял). Для желающих посидеть-попить есть бар. Для выезжающих в позднее время есть помещение для багажа( сдали номер в 12-00, а трансвер в аэропорт в 23-00: спокойно оставили чемоданы и налегке весь день прощались с Ретимно и морем). Сервис: ненавязчивый, никто не лезет со своими правилами, работники вежливы, на просьбы откликаются. Не хватало хотя бы одного понимающего по-русски сотрудника. К отельному гиду не обращались, познакомиться с островом самим очень просто и доступно без ее дорогущих экскурсий. Об изменении времени вылета сообщила - спасибо. Анимация: гоняют по кругу вечерами 4 темы: фокусник в бумажной шляпе, магнитофонная дискотека 70-ых (ориентация на национальности,населяющие отель), меланхоличные критские напевы под минусовку в исполнении, наверное, официантки из соседнего отеля, да восточные танцы белокурых славянок к Востоку имеющих такое же отношение, как мы к индейцам майя. Про детские развлечения ничего сказать не могу, т.к. вышел из этого возраста, да и мамаши-бабули с колясками и охапками капризно-пищащих отпрысков, бесцеремонно бегающих во время ужина и вечно ноющих вокруг бассейнов, появились после 1 июня. Вокруг отеля: море-200 метров через дорогу и огород, но более комфортное место для купания (нормальный песчаный вход в море без каменных плит) левее по берегу,у Аквилы (метров 200). Лежаки платно 6-8 евро за 2 лежака+зонт, но т.к. все пляжи муниципальные никто не будет препятствовать, если вы решите позагорать на циновке и полотенце у любого, хоть 6-звездочного отеля. Вообще, отель расположен хорошо: в Адельянос масса таверн, кафе,магазинов,прокатных и экскурсионных контор. До самобытного, фактурного Ретимно 6 км.,20 мин. на автобусе (остановка напротив отеля, билет 1,2 евро в магазинчике тут же, график движения-0,5 часа). Все под рукой и недорого. Общие впечатления: отдыхом на Крите остались более, чем довольны. Машина необходима однозначно! Увидеть самое-самое пользуясь услугами экскурсоводов невозможно, хотя Спиридон что-то с чем-то - рекомендуем однозначно. Пишу отзыв месяц спустя, а перед глазами красивейшие городки и самобытные деревушки, захватывающие дух виды бухты Балос и бухточек Бали, чистейшие и необъятные взглядом пляжи Георгиуполиса и Элафониси, апельсиново-лимонные и оливковые рощи, живописные ущелья, горные серпантины. Обо всем не раскажешь, да это и невозможно - нужно увидеть самому. Желаю всем хорошего отдыха, а что до отеля, так он нужен только переночевать и позавтракать, ну еще непогоду переждать, а это, если сильно не придираться, в Ретимно Резиденс сделать можно вполне. Удачных путешествий! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Смотря на что настраивались. Рекомендую.
В прошлом сентябре была в этом отеле одну неделю. До моего приезда две недели там уже жила моя подруга с ребенком и знакомая с внуком (фемели рум). Я жила в одноместном. Вылет из Москвы задержали на пять часов, поэтому в отель прибыла глубокой ночью. Случилось то, чего сначала, начитавшись отзывов, боялась - поселили в Катерину, поняла это по вышивке на полотенцах и отдаленности расположения от рецепшен, плюс, уйдя сразу к подруге в номер, обратно вернуться без помощи не смогла - ориентироваться по указателям основного отеля было бесполезно. При заселении довольно мерзкий молодой человек на рецепшен (их там работало двое - молоденький русоволосый и постарше черноволосый) объяснил (посредством онлайн переводчика), что через три дня меня переселят в основной отель), что в принципе и произошло. Итак, по порядку. Персонал. На рецепшен - полный отстой, кроме светловолосого молодого человека (его расположение я заслужила через два дня, разрулив ситуацию с буйными туристами с Украины, которые в упор отказывались понимать, что до заселения им нужно подождать пару часов). Русский язык персоналу чужд по определению. Но вполне сносно можно объясниться при помощи рисунков на бумаге (хотите утюг - рисуйте, стакан - тоже). Может помочь также секьюрити-молдованин (имя не помню). Гид впаривает исключительно путевки, хотя на просьбы помочь объясниться с персоналом откликается. В ресторане персонал доброжелателен, один раз умудрилась прошмыгнуть на ужин в шортах, получив осуждающий взгляд. Но изгнана не была. Шеф-повар смешной, все время в калошах. Номера. Скромно. В Катерине хоть было и теснее, но понравилось больше. Излишеств не ждите - хотя все необходимое есть: стаканы, чайник, фен, холодильник. При заезде бутылка воды и пакетики чая в подарок. Уборка: по настроению опять же. Но изумительной чистоты не наблюдала, грязи тоже. Полотенца для смены нужно бросать на пол. Перед отъездом оставляла чаевые - выскребла всю мелочь. Питание. Скромно, но вкусно. Выбор не богатый: овощи, рис, запеченные помидоры и соус на основе йогурта, мясо на ужин (каждый, свежее, вкусное) - выше всяких похвал. Выбор сладкого ооооочень скромен, но зато вкусно. Колбасные изделия - отстой, супы еще хуже. Напитки на ужин платные. Бокал вина - 2 евро, вода, вроде бы, 1 евро. Голодными не ходили, поперек горла (в сравнении с Турцией) еда не упиралась. На обеды ходили в Левантес или к Поппи. У Левантеса обалденная баранина и куриный суп. Везде принято оставлять чаевые. Обед на троих у нас выходил от 15 до 25 евро. Внимание! Порции в тавернах огромные, так что рассчитывайте силы)))) Пляж. Пляжи муниципальные, грязноватые, каменистые, с морскими ежами. Обязательно купите тапочки - в соседних лавках по 4,5 евро. Сильные волны. Не так далеко есть платный пляж (чище, песчаный, с детскими аттракционами, бесплатными зонтиками и лежаками), платить нужно за напитки (свои приносить нельзя, но русских туристов это не останавливает). На пляж мы ходили с лежаками и с зонтиками (по 3 евро в соседней лавке). Живность: еду нельзя оставлять (сладкое особенно) вне холодильника - тут же начнутся муравьиные атаки. ОБЯЗАТЕЛЬНО берите с собой фумикатор - иначе рискуете быть сожранными комарами. За час до отъезда я увидела в номере червяка, выпавшего из вентиляции. Хорошо, что это случилось не раньше. С моей фобией это было бы просто убийственно. В общем, отделалась краткой истерикой. Таверны. Повторюсь - достаточно дешево, очень вкусно и гостеприимно. Улиток не пробовала. Советую: посетить морскую таверну (в Ретимно их полно), не идите в первую попавшуюся, выбирайте. Смотрите цены. Это дороговато. Обед на двоих может стоить от 75 евро, без спиртного. Королевских креветок достаточно по одной на человека, лобстера - одного на двоих. Обязательно попробуйте фраппе (хотя бы для очистки совести, но мне очень понравился). Греки очень щедры на гарниры: картофель (везде), рис и овощи. Вообще греки щедры))) Анимация в отеле - в основном ориентирована на детей, хотя нам ее вообще не обещали, тем не менее она была. Бармен - отдельная песня. Перед отъездом сделал нам комплименты от отеля - первый и единственный раз, как говориться, нажрались местного вина до поросячьего визга))) Яна. Объясняет неохотно, даже после оплаты аренды машины. Ей вообще наплевать на туристов, они ее достали (возможно, такая унылость диктовалась окончанием сезона). Машину можно взять в аренду, имея водительский стаж 2 года и права международного образца. В первый же день попали в мелкое ДТП, уплатили Яне 50 евро - тем и отделались. Хотели отказаться от второго дня - Яна сказала: пожалуйста, но деньги за аренду не верну. В итоге просто съездили в Ретимно, оставили машину на платной парковке и гуляли по городу. За неделю успели побывать: в Кноссосе (во дворец не попали из-за очереди, не хотелось ждать на жаре), в океанариуме и в Ретимно (крепость и старый порт), брали экскурсию у Яны на желтом паравозике (греческая деревня). Красиво. Так как английского не знали, просто смотрели на природу и местный колорит, гид на по-русски знала только "спасибо". Паравозики еще бывают белые и красные, но без знания языка готовьтесь, что ваша участь - смотреть по сторонам. Что тоже не плохо. В итоге. Понравилось, отдохнула так за неделю, словно это был месяц. По Ретимно скучаю и впечатления за год не стерлись. Если вы ждете от Ретимно Резидентс WOW-сервиса, то этот отдых не для вас. PS: в качестве сувениров советую везти масло, раки (лучше на травах - очень вкусно с черносмородиновым морсом, так как чистый - обычный ядрено воняющий самогон, хотя без похмельных последствий), Метаксу (берите в местных магазинах, намного дешевле, чем в дьюти), ну, и магниты, конечно))) Удачи! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Ни за что.
Отдыхали в отеле Ретимно Резиденс в июне 2013 года 2 недели. Брали аппартаменты с завтраками и ужинами. Номер оказался не убранным как следует, очень грязный пол. Сразу заметили, что в гостинице явное перенаселение народом. Но что началось потом, трудно вообще передать. Ни на ужине, ни на завтраке вообще не найти свободный стол. Обслуживающий персонал ничего не успевал, суетился и постоянно показывал свое плохое настроение. На ресепшене лично я бы повесила табличку "Не подходи-убьет". С столовке( по другому это место не назвать) кормили каждый день одним и тем же. Через несколько дней, нас просто начало тошнить от однообразия. Мы очень пожалели, что взяли ужины в гостинице, т.к. в округе полно ресторанчиков с обалденной Критской едой. В общем в конечном итоге в отель мы приходили только спать. Наверное надо сказать спасибо этому отвратительному отелю, т.к. благодаря ему мы объездили весь Крит и остров Санторини. Посетили и посмотрели все, что только можно. На Крит вернемся обязательно, но отель будем выбирать более тщательно. Для семейного отдыха это все-таки важный момент. Фотографиям на презентации отеля не верьте. Это все вранье. Отель обшарпаный, маленький и грязный. Надеюсь мои комментарии кому то помогут не вляпаться в этот отель как мы. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдыхали семьёй - двое взрослых, двое детей (8 и 12 лет.
Отдыхали семьёй - двое взрослых, двое детей (8 и 12 лет) с 11-18 августа. Заселили очень быстро, персоналу (+). Старайтесь не брать номер на нулевом этаже, если это возможно - сырой номер и много комаров ( выручает фумигатор - был с собой ). Единственный плюс - не жарко, почти не включали кондиционер. Нам попался номер №504 , Первая цифра не означает этаж, это номер корпуса, 5 - это старый корпус , не могу оценить на сколько старый, другие корпуса имеют другую нумерацию, и наверное свои нюансы, наш корпус выходил на фасад отеля, если честно, номер не фонтан, плохой - сыро, комары, пахло канализацией. Уборка заключалась в размазывании по полу воды (-). Постоянно приходилось проветривать номер (-). За неделю ни разу небыли поменяны полотенца (-). Номер не стали менять, т.к. была реальная перспектива вылететь в соседний отель (не факт что лучше), по причине большой заполненности номеров ( такое практикуется у хозяина "RETHYMNO RESIDENCE"), у него выкуплена пара соседних отелей, и просто не стали портить отношения с персоналом отеля (мы не из числа скандалистов, кроме того, не большие знатоки английского), наши соотечественники поменяли номер, но лучше не вышло, возникли другие проблемы ( было сыро, - стало шумно). Из плюсов номера - выход сразу к бассейну, - очень удобно для детей, очень большая терраса, кстати, очень удобный проём в заборе по дороге к морю , минуя ресепшн и другие корпуса, снова (+). Кровати в нашем номере были жёсткие( -), но чего хотеть от отеля 3* после 5*, всё же предыдущий хороший сервис балует . Питание нам понравилось(+). Кормили довольно вкусно и разнообразно (+.) В баре у бассейна (другого бассейна), всегда было мороженое , чай, на полдник разные вкусняшки в виде выпечки (+). Детей на завтрак не поднимали, давали поспать, с 11.00 был "континентальный" завтрак: сосиски в тесте и т.д.,так что дети не голодали. Вечерняя анимация понравилась (+). С морем нам повезло, штормило только 2 последних дня. Из 8 дней, 6 дней купались в море. Тапочки для купания нужны! Машины брали на прокат у Яны (напротив отеля), в зависимости от модели 40 - 60 евро за день, остались довольны. От Крита и отдыха на Крите в восторге!!! Уезжать не хотелось. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Не понравилось.
Раньше я думала, что сервис мне не особо важен. Видимо, потому, что в других отелях с ним было всё в порядке. Отношение к русским в отеле ужасное. Говорю конкретно про работников ресепшн. С такими лицами общаются, как будто мы насекомые, если не хуже. Заселили в ужасный номер, где через стену общий кондиционер гудит круглосуточно, не просто гудит, стена прямо вибрирует, спать невозможно. В первый день, сколько не подходили на ресепшн с просьбой поменять номер, всё время утверждали, что свободных номеров нет. Мы засыпали под работающий телевизор, иначе было невозможно выносить гул за стеной. На следующий день нас поставили таки в лист ожидания на замену номера, поменяли после обеда, при этом мы были примерно десятые, в конце списка, то есть замену номера уже провели в этот день 9 раз. Гуляли позже по территории отеля, неважнецких номеров хватает. Их двери выходят на какие-то непонятные "газоны" без растений, но заполненных желтой глиной, с протекающими по ней ручейками. Дальше сразу забор и бурьян. Уборка никакая. Еда понравилась, несмотря на однообразие завтраков. Пляж понравился, широкий и песчаный, хотя вряд ли это заслуга отеля. В целом, не рекомендую. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Испорченный отдых. Отель не заслуживающий внимания.
Здравствуйте! Хочу оставить свой отзыв в «копилку» отзывов о Rethymno Residence 3*. Как здесь пишут - непонятно некоторое количество … положительных отзывов об этом отеле. Путёвку приобретали у туроператора «Анекс». И если к турагенту только положительное отношение, то к туроператору «Анекс» резко отрицательное, но обо всём по порядку. Путёвка на 3 (трёх) взрослых и 2 (двух) детей 3х лет и одного года была приобретена на стадии раннего бронирования в феврале. (т.е.туроператор был беспроцентно нами прокредитован на сумму в 120 000 р.). Были заказаны два Standart Room. С нетерпением стали ждать отпуска (первого за последние 4 года – в связи с рождением детей). Изучили отзывы на TopHotels и практически не волновались – едем в нормальный отель с хорошей репутацией. Небольшое отступление. На Крите мы не первый раз. Отдыхали в 2009 г. в Krini Beach 3*, который расположен в Sfakaki, на «первой» линии (до моря от бара 5 ступеней и 15 м) в нескольких километрах от Rethymno Residence 3*. При этом Krini позиционируют себя как 3*, а не пририсовывают себе четвёртую звезду где только можно и нельзя как Rethymno Residence 3*. В Krini гораздо более удобные номера и инфраструктура. Но вот наконец долгожданный отпуск, мы на Крите и сразу «чудеса» - клиентов «Анекс» встречают представители …«Fenix». Ну да ладно мы же на Крите. Но барышня из «Fenix» даже не удосужилась проводить нас до отеля после высадки из автобуса, который остановился …знает где. Ну да ладно мы не гордые – дошли, хотя дети были уже порядком уставшими. А вот теперь самое интересное – заселение, которое проходило около 18-00 местного времени (т.е. номера после предыдущего заезда освобождены и готовы). После заполнения анкет и дежурных «улыбок» мальчика на reception (его здесь описывали – высокий, худой, светловолосый, чуть курчавый) нас «любезно» проводили к нашим номерам. Подозрения о заселении «не туда» подтвердились когда нас подвели к заборчику с неудобной лесенкой отделяющему Rethymno Residence от другого здания. Оставив детей с бабушкой у этой лестницы мы с супругой пошли разбираться на reception. Преодолеть языковой барьер помогла представитель туроператора Лабиринт. Нам было сказано, что в самом Rethymno Residence номеров нет и неизвестно когда будут и других вариантов корме Stella Katrin (а это был именно этот отель) нет. Если бы мы были без детей я бы «разбил лагерь» прямо в фойе. Но дети уже очень устали и пришлось согласиться на то что есть с условием переселения в НОРМАЛЬНЫЙ номер. Впоследствии мы убедились, что Standart Room в Stella Katrin и Rethymno Residence это всё-таки как говорят в Одессе – две большие разницы. Заселялись мы 18го, а переселение нам предлагали на 24-25 число – смысл? уезжать уже 28 го. НОМЕР. Номера маленькие. С двуспальной кроватью и детской кроватью ограждение для которой очень тяжёлое (если приедет одна мама с ребёнком она не справится с его установкой). Душ с санузлом в общем то нормально, но именно в нашем отсутствовала решётка слива в полу из-за чего стоял устойчивый запах канализации. Решётку всё таки поменяли когда я засунул в это отверстие пластиковую бутылку вниз горлом (бутылка простояла 2 дня). Уборка в номере оставляла желать лучшего. Балкон за весь период пребывания вообще не убирали. По поводу замены полотенец – не обольщайтесь, брошенные на пол аккуратно сворачивались и вешались назад. Проблему решили кардинально – т.к. жили на 2м этаже рядом со шкафом в котором лежали полотенца…ну Вы догадались?! Сами себе их меняли. В номере никто не завтракал, ни обедал, не ужинал, а муравьи были – иногда много. Я рад что соотечественникам из Калиниграда (http://www.tophotels.ru/main/viewrate/?id=755183) достались хорошие номера. Привет Вам ребята в майках ТУРИСТ ИЗ РОССИИ и Я В ОТПУСКЕ, из Самары (Вы поняли от кого). Всё есть на фото. ПЛЯЖ Почему-то нигде не упоминается, что отель находится на второй линии. До пляжа идти метров 400. Либо через огород, либо через упомянутый здесь не раз Акила Ретимно Бич. Причём пользовались бесплатно лежаками этого отеля. БАССЕЙНЫ. В отеле их три. Пользовались только двумя. Хлорки не жалеют. ПИТАНИЕ. Питание было в принципе неплохое. Голодными ни Вы ни дети не останетесь. Единственное, что за 10 дней всё меню было опробовано по несколько раз. Пару раз салаты попадались прокисшие. Вот с мясом у их шеф-повара Михалиса (уже не раз упоминалось - Миша Галустян в красных калошах) сложные отношения. На ужин и обед всегда мясо, но в более половины случаях не ужуёшь. То ли пережарил, то ли недожарил. Не знаю. Вот шашлычки (были 2-3 раза) – это да. Вкуснота. Стульчики детские есть – их хватало всем. Кстати очень понравились ужины в баре у бассейна (3 раза в неделю по предварительной записи на reception). Ужинали там все дни когда там можно было. ПРОЖИВАНИЕ. В отеле в основном поляки, чуть немцев и французов. Русских очень мало в основном из Прибалтики и Украины, «наших» по пальцам пересчитать - жаль. Сервис даже для 3* слаб. ЭКСКУРСИИ. Не брали в виду того, что дети маленькие. Кстати о Яне. Насколько я понял она не русская, просто говорит хорошо. Мы долго не могли определиться с машиной спрашивали разные варианты и видимо совсем «утомили» барышню, что она начала хамить в духе «ходють и ходють – работать не дают. Машину заказали у грека справа от отеля – сразу после двух супермаркетов. Машины новее, цены ниже. Для сравнения машины одного класса у Яны 10-11 г.в. – 110-120 € за три дня; у грека машины 12-13 г.в. – 90-100 € за те же три дня (хотя для рекламы написано (кстати по русски) за 2 дня – третий бесплатно). Посетили стандартно монастырь Аркади, монастырь Превели и пляж Элафониси. РЕЗЮМЕ В этот отель ни ногой. Не только из-за заселения. Персонал (За исключением Елены в столовой, бармена Александра (кучерявый в очках), бармена в баре у бассейна - тот который постарше (к сожалению имя не знаю)) – пренебрежительно относятся к русскоязычным хотя никто им повода не давал. И наоборот раболепие перед французами, немцами и поляками. Отношение хозяина как к гостям так и к персоналу отвратительное. Ну зачем всем слышать как он визжит на персонал и на гостей которые хотели бы решить свои проблемы на reception. Хотя это должен ОН делать, а не сами гости. Многие скажут что привередничать, но всё вышеизложенное сугубо моё мнение. За свои деньги я хочу получить просто КАЧЕСТВЕННЫЙ отдых для своей семьи. Ничего сверх того. Здесь качественный отдых мы организовывали себе сами, а должен был «Анекс» и Rethymno Residence 3*. P.S. В отеле нет стойки с информацией туроператора. О вылете сами заранее звонили, узнавали. Если есть вопросы - постараюсь ответить на все. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Испорченный отдых. Отель не заслуживающий внимания.
Здравствуйте! Хочу оставить свой отзыв в «копилку» отзывов о Rethymno Residence 3*. Как здесь пишут - непонятно некоторое количество … положительных отзывов об этом отеле. Путёвку приобретали у туроператора «Анекс». И если к турагенту только положительное отношение, то к туроператору «Анекс» резко отрицательное, но обо всём по порядку. Путёвка на 3 (трёх) взрослых и 2 (двух) детей 3х лет и одного года была приобретена на стадии раннего бронирования в феврале. (т.е.туроператор был беспроцентно нами прокредитован на сумму в 120 000 р.). Были заказаны два Standart Room. С нетерпением стали ждать отпуска (первого за последние 4 года – в связи с рождением детей). Изучили отзывы на TopHotels и практически не волновались – едем в нормальный отель с хорошей репутацией. Небольшое отступление. На Крите мы не первый раз. Отдыхали в 2009 г. в Krini Beach 3*, который расположен в Sfakaki, на «первой» линии (до моря от бара 5 ступеней и 15 м) в нескольких километрах от Rethymno Residence 3*. При этом Krini позиционируют себя как 3*, а не пририсовывают себе четвёртую звезду где только можно и нельзя как Rethymno Residence 3*. В Krini гораздо более удобные номера и инфраструктура. Но вот наконец долгожданный отпуск, мы на Крите и сразу «чудеса» - клиентов «Анекс» встречают представители …«Fenix». Ну да ладно мы же на Крите. Но барышня из «Fenix» даже не удосужилась проводить нас до отеля после высадки из автобуса, который остановился …знает где. Ну да ладно мы не гордые – дошли, хотя дети были уже порядком уставшими. А вот теперь самое интересное – заселение, которое проходило около 18-00 местного времени (т.е. номера после предыдущего заезда освобождены и готовы). После заполнения анкет и дежурных «улыбок» мальчика на reception (его здесь описывали – высокий, худой, светловолосый, чуть курчавый) нас «любезно» проводили к нашим номерам. Подозрения о заселении «не туда» подтвердились когда нас подвели к заборчику с неудобной лесенкой отделяющему Rethymno Residence от другого здания. Оставив детей с бабушкой у этой лестницы мы с супругой пошли разбираться на reception. Преодолеть языковой барьер помогла представитель туроператора Лабиринт. Нам было сказано, что в самом Rethymno Residence номеров нет и неизвестно когда будут и других вариантов корме Stella Katrin (а это был именно этот отель) нет. Если бы мы были без детей я бы «разбил лагерь» прямо в фойе. Но дети уже очень устали и пришлось согласиться на то что есть с условием переселения в НОРМАЛЬНЫЙ номер. Впоследствии мы убедились, что Standart Room в Stella Katrin и Rethymno Residence это всё-таки как говорят в Одессе – две большие разницы. Заселялись мы 18го, а переселение нам предлагали на 24-25 число – смысл? уезжать уже 28 го. НОМЕР. Номера маленькие. С двуспальной кроватью и детской кроватью ограждение для которой очень тяжёлое (если приедет одна мама с ребёнком она не справится с его установкой). Душ с санузлом в общем то нормально, но именно в нашем отсутствовала решётка слива в полу из-за чего стоял устойчивый запах канализации. Решётку всё таки поменяли когда я засунул в это отверстие пластиковую бутылку вниз горлом (бутылка простояла 2 дня). Уборка в номере оставляла желать лучшего. Балкон за весь период пребывания вообще не убирали. По поводу замены полотенец – не обольщайтесь, брошенные на пол аккуратно сворачивались и вешались назад. Проблему решили кардинально – т.к. жили на 2м этаже рядом со шкафом в котором лежали полотенца…ну Вы догадались?! Сами себе их меняли. В номере никто не завтракал, ни обедал, не ужинал, а муравьи были – иногда много. Я рад что соотечественникам из Калиниграда (http://www.tophotels.ru/main/viewrate/?id=755183) достались хорошие номера. Привет Вам ребята в майках ТУРИСТ ИЗ РОССИИ и Я В ОТПУСКЕ, из Самары (Вы поняли от кого). Всё есть на фото. ПЛЯЖ Почему-то нигде не упоминается, что отель находится на второй линии. До пляжа идти метров 400. Либо через огород, либо через упомянутый здесь не раз Акила Ретимно Бич. Причём пользовались бесплатно лежаками этого отеля. БАССЕЙНЫ. В отеле их три. Пользовались только двумя. Хлорки не жалеют. ПИТАНИЕ. Питание было в принципе неплохое. Голодными ни Вы ни дети не останетесь. Единственное, что за 10 дней всё меню было опробовано по несколько раз. Пару раз салаты попадались прокисшие. Вот с мясом у их шеф-повара Михалиса (уже не раз упоминалось - Миша Галустян в красных калошах) сложные отношения. На ужин и обед всегда мясо, но в более половины случаях не ужуёшь. То ли пережарил, то ли недожарил. Не знаю. Вот шашлычки (были 2-3 раза) – это да. Вкуснота. Стульчики детские есть – их хватало всем. Кстати очень понравились ужины в баре у бассейна (3 раза в неделю по предварительной записи на reception). Ужинали там все дни когда там можно было. ПРОЖИВАНИЕ. В отеле в основном поляки, чуть немцев и французов. Русских очень мало в основном из Прибалтики и Украины, «наших» по пальцам пересчитать - жаль. Сервис даже для 3* слаб. ЭКСКУРСИИ. Не брали в виду того, что дети маленькие. Кстати о Яне. Насколько я понял она не русская, просто говорит хорошо. Мы долго не могли определиться с машиной спрашивали разные варианты и видимо совсем «утомили» барышню, что она начала хамить в духе «ходють и ходють – работать не дают. Машину заказали у грека справа от отеля – сразу после двух супермаркетов. Машины новее, цены ниже. Для сравнения машины одного класса у Яны 10-11 г.в. – 110-120 € за три дня; у грека машины 12-13 г.в. – 90-100 € за те же три дня (хотя для рекламы написано (кстати по русски) за 2 дня – третий бесплатно). Посетили стандартно монастырь Аркади, монастырь Превели и пляж Элафониси. РЕЗЮМЕ В этот отель ни ногой. Не только из-за заселения. Персонал (За исключением Елены в столовой, бармена Александра (кучерявый в очках), бармена в баре у бассейна - тот который постарше (к сожалению имя не знаю)) – пренебрежительно относятся к русскоязычным хотя никто им повода не давал. И наоборот раболепие перед французами, немцами и поляками. Отношение хозяина как к гостям так и к персоналу отвратительное. Ну зачем всем слышать как он визжит на персонал и на гостей которые хотели бы решить свои проблемы на reception. Хотя это должен ОН делать, а не сами гости. Многие скажут что привередничать, но всё вышеизложенное сугубо моё мнение. За свои деньги я хочу получить просто КАЧЕСТВЕННЫЙ отдых для своей семьи. Ничего сверх того. Здесь качественный отдых мы организовывали себе сами, а должен был «Анекс» и Rethymno Residence 3*. P.S. В отеле нет стойки с информацией туроператора. О вылете сами заранее звонили, узнавали. Если есть вопросы - постараюсь ответить на все. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | В этом отеле ВСЁ ВРЕМЯ ПЕРЕПРОДАЖА НОМЕРОВ!!!!! селят по.
Друзья, поясню своё негодование: прибыли мы в аэропорт Ираклиона, а нам на стойке туроператора,извините, говорят дескать"номеров в отеле нет!вы едете в другой отель!".это не лезет ни в одни ворота, не укладывается в голове!!!!!! как так можно с людьми поступать вообще??? то есть мы покупаем тур по акции раннего бронирования еще зимой, планируем конкретное место и условия отдыха, а тем временем хозяин отеля ищет кому подороже бы продать номера..да-да!именно так! когда в мае все номера были распроданы на 200% и совершенно по другим ценам (мы купили за 60, а в мае отель стоил 110), то, естесственно, владельцу отеля теперь надо "слить", ивиняюсь за сленг, "лишних" туристов из отеля. Владелец договорился оказывается с более худшим отелем и ищет дурачков, мол, - "а мест нет у нас". не на тех напали! у меня на руках ВАУЧЕР, в котором прописан конкретный отель и еду я только в него! МЫ СВОИ ПРАВА ОТСТОЯЛИ!!! и под возмущенное шикание персонала заселились таки в свой отель! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Добрый день! Отдыхали семьей с двумя детьми (7,5 г. и 4.5г.) 2 недели с 16.06-30.06.13. Отель выбирала по отзывам. Всем большое спасибо за Ваше мнение, очень помогло.
Цена соответствует качеству. Теперь по порядку: 1) номер брали Superior Family Room с видом на бассейн. Приехали вечером, разместили бысто. В номере не оказалось фена. Попросила на ресепшн, на следующий день дали без проблем. Убирались через день, правда веранду раз в 2-3 дня и в неудобное время с 15.00-16.00, когда мы находились в номере. 2) Питание разнообразное, всегда 2- 3 вида мяса, рыба и гарниры. Всегда можно что-нибудь выбрать. Мои детки привереды в еде, но даже они голодные не оставались. У нас был завтрак, обед, ужин. Завтрак стандартный для 3-4* (яйца, омлеты, холодная закуска, мюсли, вкусный йогурт, выпечка). Мои детки такое не едят, поэтому я брала номер с плитой и с утра варила кашу (взяла из дома овсянку и гречку). 5 мин и каша готова, потом шли и они пили там чай с вкусной выпечкой. Молоко продается рядом в супемаркете. Что касается закрытия дверей в ресторан во время наплыва посетителей, то попали только 1 раз, когда пришли вовремя на ужин к 19.00, если приходить в 20.00-20.30 никах очередей не будет. 3) Персонал в основном за 30, поэтому и кажется, что не совсем дружелюбный, это только молодешь всем улыбается. Если поздоровать и попращаться всегда ответят, улыбнутся и выполнять просьбу с удовольствием. 4) Заход в море как и на многих пляжах на Крите не очень мне понравился, но дети были в восторге. Купили зонтик и отдыхали напротив пятерки, где в основном французы тусуются. Там для детей хорошо. Сначала песок метров 10, потом плита для взрослых, переходишь и обрыв в море, можно спокойно поплавать. Плита срезает волны. 5) Детская анимация действительно супер. Жаль только, что с 10 до 13.00. В это время мы обычно ходили на море, но пару раз выбирались на пиратский день (поиски сокровища) и кулинарный (готовили вкусные печенья), много рисовали и делали разные поделки. Вечером также проходили тематические вечера (живая греческая музыка с танцами, дискотека, фокусы). В общем, отель и отдых в целом оправдал мои ожидания. Если Вы хотите большего разнообразия, то стоит раскошелиться и не ждать от 3-4* сервиса пятерки. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Средний отель. По возможности выбирайте другой.
Всем добрый день. Отдыхал в этом отеле в июне 2013 года. Отдыхали долго, 22 дня, так что в общем и целом впечатление сложилось и устоялось. По приезду сложилась проблема с размещением- забронированного номера не оказалось (мне всегда казалось, что бронь для того и существет, что бы был номер в наличии. Видимо, сотрудники отеля другого мнения). Минус. Бронировали апартаменты с одной спальней и видом на бассейн, поселили в трёшку без кухни с видом на детский клуб. Причем как ни в чем не бывало - выдали ключи и "заселяйтесь". Только после предъявления претензий извинились, объяснили ситуацию и до решения проблемы с номером проапгрейдили питание до allinclusive. Носильщиков багажа не существует как класс. Ну да ладно, мы не гордые -сами дотащим. Проблему с номером решили через сутки - выдали запрошенный номер, как и написано в ваучере- придраться не к чему. Про номер: номер среднего класса, с давно не деланным ремонтом. Фен присутствовал, но оказался в нерабочем состоянии. Сантехника убитая. Когда были в трешке - была ванная, шторка сделана так, что помыться и не наплескать воды по щиколотку в ванную комнату нереально. В апартаментах получше - установлена душевая кабина. Зато начались проблемы с смывом с унитазом. Белье меняли прилежно два раза в неделю. Полотенца - через день. С уборкой халтурят, если вы были в номере, когда пришла уборщица и попросили её зайти позже, практически гарантированно, что она придет не раньше чем завтра. :) Wi Fi, кстати, ловит почти во всех номерах, однако настроен крайне плохо, подключаться получается не всегда. Территория отеля благоустроена, зеленая, много красивых цветов, пальм, роз. Имеется три бассейна. Дневной анимации нет вообще. Вечером обычно проходят представления или другие развлечения, часто живая музыка в баре у бассейна, интересно. Питание на твердую тройку. На вкус и цвет, как говорится, товарища нет. Мне лично,очень не понравилось, даже в сравнении с Египтом. Еда крайне однообразная. В столовой забавный факт- обслуживание и еда в лучшем случае на 3*, зато имеются понты в виде дресс-кода на ужин. Мужики, не забывайте брюки и футболки с рукавом, в шортах и майках на ужин не пускают! Для сравнения замечу, что в более приличном отеле в Испании (как по звездам так и по содержанию) требовали только футболки с рукавом. Персонал отеля в целом, отзывчивый и приветливый, хотя попадались разные экземпляры. Особой дискриминации по отношению к русским в сравнении, скажем, с немцами, не заметил. В целом, отель не плохой за свои деньги, не замечая досадных мелочей, отпуск Вы себе не испортите. Однако, по возможности, выбирайте другой, если позволяют финансы. По экскурсиям - каждый решает сам. Очень рекомендую воспользоваться экскурсиями Спиридон-тур. Море энергии и положительных эмоций гарантировано. Недорого и очень интересно. Большинство экскурсий ведет сам хозяин- Спиридон, уникальный и интереснейший человек, знакомство с которым не оставит равнодушным никого. Один из интереснейших гидов в частности и людей в целом, с которыми мне довелось общаться. По аренде машин рекомендую воспользоваться услугами Autoforce, который находится рядом со входом в отель - через дорогу. Русская девушка Яна - очень отзывчивая и всегда расскажет и объяснит доступным языком интересующие моменты. Там же можно проконсультироваться приобрести экскурсии Спиридон-тур. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отель на твердую "тройку". За что им дали четвертую звезду - не понятно.
Сам не первый год выбираю отели на основании отзывов тех, кто в них побывал. И поэтому посчитал необходимым добавить и свой отзыв об этом отеле. Тем более, что прошла неделя после приезда, все эмоции уже улеглись , и осталась только максимально объективная информация :) Которую и спешу довести до всех интересующихся. Скажу сразу: если взять В ЦЕЛОМ - то хорошего в этом отеле все же чуть больше, но не описать все моменты не могу. Уверен, многих это убережет в будущем от разочарований, а возможно - и от испорченного отпуска. Итак, начну. Отдыхали мы с семьей с 21 по 30 мая 2013 года. На Крите были в первый раз. В остров влюбились... Моя маленькая дочка по приезде сразу спросила: "Папа , а когда мы следующий раз поедем на Крит?" И папе пришлось пообещать, что мы еще раз поедем обязательно :) Одно лишь точно - в следующий раз мы выберем совсем другой отель. Однако по порядку. Мы - я, жена, сын 12 лет и дочка 4,5 года - брали путевки через туроператора Join-Up (из Украины это один из самых крупных туроператоров по Криту). Весь самолет, в котором мы летели из Жулян в Ираклеон, был заполнен туристами, летящими через этого туроператора. Путевки у Join-Up дешевле, чем у других операторов, но и сервис, естественно, тоже. Одна пара , с которой мы познакомились и подружились во время отдыха, испытала это на себе в полной мере. В аэропорту нас встретила девушка от принимающей стороны - Le Grand Travel. Меня сразу удивило, что принимающая сторона - другая компания (обычно у туроператора свои представители в стране, так было с Тез-тур, TUI, Pegas и т.п.). Как оказалось впоследствии, это был ХУДЩИЙ вариант , какой можно было только выбрать. Компания абсолютно не интересовалась ни туристами, ни их проблемами. После того, как были предложены экскурсии по нереально высоким ценам ( об экскурсиях - чуть позже), интерес к туристам упал до нуля. Нас высадили из автобуса около отеля - и автобус поехал дальше, гид даже не удосужился пройти с нами на ресепшен и убедиться, что нас поселили. Видел, КАК ОТЛИЧНО работали сопровождающие гиды от других туроператоров - и стало обидно, что связался с Join-Up и их напарниками Le Grand Travel. По приезду нас поселили в 2х-комнатный номер 110 на втором этаже с видом на дорогу. К номеру у меня претензий никаких, я знал, что еду в "тройку", хоть им и дали пару лет назад 4-ю звезду, которая гордо красуется везде. Но это "тройка"... в самом настоящем смысле этого слова. Паре, о которой я упоминал выше, повезло меньше. Им не выдали на руки ваучер. На вопрос гиду "А как же поселяться в отель?" они получили ответ: "Вас поселят по вашим паспортам". А в отеле первый вопрос к ним был "Ваш ваучер, пожалуйста!" Ребята, которые практически не говорили по-английски, реально растерялись. Пришлось вмешаться и объяснять, что так сказал гид от принимающей стороны. Что пообещали поселить по паспортам. Женщина с ресепшена сказала только "А, Grand Travel..." и сделала такое выражение лица, что я понял: больше с этой компанией связываться не стоит. В конце концов их поселили. Еще два слова о принимающей компании, чтобы закончить. Обычно перед вылетом накануне вечером вывешивают на доске в холле время вылета и фамилии вылетающих. Это как бы уже неписаный закон. Так вот. Le Grand Travel даже не удосуживался это делать вовремя. Вышеописанные ребята несколько раз звонили гиду из отеля с просьбой уточнить, когда же вылет, и в котором часу их заберут из отеля. В конце концов им прислали факс с информацией. А из отеля забрали почти на час позже указанного времени (к счастью, на самолет, как я узнал потом, они не опоздали). Когда уезжали мы, то не сильно нервничали, т.к. с нами из отеля уезжало несколько семей (я подумал, что всех-то не забудут точно). Но факс с информацией в отель пришел в 23:30, о чем мне любезно позвонили из ресепшена и предложили подойти , забрать и самим повесить на доску объявлений:) Спасибо, что спать ложусь поздно, хоть не разбудили... Теперь собственно об отеле. За что я им поставил "тройку" и за размещение, и за серсис. Я буду просто перечислять те моменты, которые имели место, - а Вам, уважаемые собратья-туристы, судить, насколько я объективен. 1. Неработающий кондиционер. Практически во всех номерах отеля действует общая система кондиционирования. Я написал "практически", т.к. у наших друзей висел в номере персональный кондиционер. Так вот. В день нашего приезда(21 мая) этот кондиционер не работал. Совсем. Я понял это на второе утро, проснувшись на мокрой от пота подушке. Дети в эту ночь,несмотря на усталость от перелета, практически не спали - было очень душно. Кстати, для сведения - номера, выходящие на дорогу (103-110) не такие шумные, как здесь пишут - там ночью почти нет движения по дороге - но зато очень жаркие, т.к. выходят на солнечную сторону. На следующее утро я пошел на ресепшен и, мило улыбаясь, объяснил , что не работает кондиционер. Женщина записала номер комнаты, проблему (А/С doesn't work) и пообещала, что все будет нормально. Через пару часов пришел улыбающийся парень-грек (местный ремонтник-столяр-конюх-плотник, как я понял позднее), покрутил ручки кондиционера и сказал, что все будет нормально (что он сказал на самом деле, я не знаю, ни слова по английски он не понимал, а я еще не успел выучить греческий). К вечеру второго дня я понял, что ничего не "ОК", в номере было душно, кондиционер вообще гнал теплый воздух вместо холодного, и я его выключил. Следующая ночь вообще была кошмаром - липкая жара, пот и все такое. На утро третьего дня я уже был настроен серьезно. Пойдя на ресепшен, постарался добавить в голос стали и сказал, что дети не спали вторую ночь , так дальше невозможно, и я не намерен это терпеть. Мне опять пообещали разобраться , опять пришел тот же парень с напарником (для подмоги, что ли). Мне, уже знающему несколько греческих слов (жизнь заставит) удалось объяснить, что это проблема не нашего номера, а всего блока (а скорее всего, и всего остального отеля тоже). Он понял и сообщил на ресепшен. Там сказали, внимание! "Завтра приедет мастер из города (имелся в виду Ретимно за 6 км от нас). Т.е. мне предложили еще одну ночь поспать в невыносимой духоте. Это был уже перебор. Я потребовал менеджера (кстати, отелем управляет хозяин, его зовут Giorgos Maravel (произносится Гьоргос, ударение на первое О). Ответили, что хозяина нет, он в Ханью уехал. Я специально вечером дождался его на ресепшене и увидев, как он выходит из машины, подошел и пожаловался на проблему. Надо отдать должное - ТАКОЙ реакции я не ожидал. Хозяин, улыбнувшись в ответ, сказал:"ОК, сейчас все будет сделано". И подойдя на ресепшен, отдал короткую команду на греческом. Было 20:00 вечера. Ремонтник, которого обещали на следующее утро, приехал через полчаса. И проблема была решена. Поэтому, советую всем: если что - обращайтесь непосредственно к хозяину. Он часто сидит на ресепшене, его тут часто описывали - очень крупный молодой мужчина. У него есть отдельный кабинет - справа, как идти к ресторану. Все вопросы переселений в другой номер или каких-либо проблем решает ТОЛЬКО ОН, на ресепшене - улыбающиеся "куклы", не имеющие никаких полномочий. 2. Ресторан. Сразу хочу уточнить: к питанию у меня вопросов никаких не было. Я ехал в "тройку" и не ожидал там питания, как в "пятерке". Питание меня лично устроило полностью . Единственное , за что поставил минус, - полное отсутствие детского питания. Никаких каш. Никаких нормальных супов (то, что там подавали под видом супа, дети есть отказывались напрочь, сам ел пару раз, т.к. очень люблю и нуждаюсь в жидком ). Дочка 4,5 года там ела только жареную картошку, макароны и рис (их рис она даже дома вспоминала - "Какой был вкусный, папа!"). Так что если ваш ребенок ест не все подряд - тут будут сложности, предупреждаю. А так - по питанию все было нормально. Мы приехали 21 мая, когда отель был еще полупустой (но даже в полупустом поменять номер нам не согласились, это когда я ругался по поводу кондиционера). А вот числу к 26-27 отель наполнился . И даже, как мне показалось, переполнился. И тут - сказался еще один неприятный момент, который, как мне кажется, просто не давал права им просить четвертую "звезду". Ресторан оказался абсолютно не рассчитан на такое количество посетителей. Они в нем не помещались. И поэтому официанты делали следующее: закрывали входную дверь , собирали под ней тех, кто приходил попозже и просили подождать, пока освободятся места. Мы с семьей ходили, как только открывались (на 8 - завтрак, на 12:30-обед , на 19 - ужин), но выходя, часто видели ожидающих людей. Извините, но это перебор - сделать маленький ресторан и заставлять людей ждать под дверью! Думаю, тем, кто по полчаса ждал своей очереди, было не очень приятно. 3. Анимация. Прочитал здесь свежие отзывы - как будто их писали люди из другого отеля :) За 7 дней было всего 2 шоу - по вторникам "танцы живота" (отличное кстати шоу, всем советую посмотреть, я на него попал 2 раза), по средам - "фокусник" (тоже очень интересно, тоже смотрели 2 раза). И все. Возможно, позже было лучше, но за те 9 ночей, что мы были, это было все, что мы увидели. С четверга по понедельник все вечера были не заполнены. Явно хозяин экономил на артистах , а самим что-то организовать было слабО. В то же время хочу с теплотой отметить детских аниматоров, занимающихся с детьми в детском клубе Dolphino. С 10 до 13:40 вы СМЕЛО (не побоюсь этого слова) можете оставить детей с 4 до 8-9 лет там - и им не будет скучно. Аниматоры играются, рисуют с ними, они смотрят мультики, - а потом все вместе идут обедать в ресторан (в 13:00), откуда в 13:40 их могут забрать родители. Да, они не говорят по-русски, но поверьте - все будут довольны, и все будет понятно :) Если кто будет в ближайшее время там отдыхать - большой привет Вирджинии (Virginia) и ее двоюродной сестре от Василия из Полтавы. Кстати, Вирджиния всем желающим предлагает занятия по изучению греческого языка. Поверьте, это очень интересно и полезно. Несколько греческих слов - "КалимЕра" (доброе утро), "КалиспЕра" (добрый вечер), "ЭвхаристО" (спасибо) вам будут просто необходимы... Ударения - там , где большая буква... 4. Уборка номеров. Здесь отдельная тема. Предполагаю, что в отеле - несколько девушек-горничных . И все убирают по-разному. Нам с горничной сразу не повезло. Нам , вместо того, чтобы менять полотенца (которые надо бросить на пол, так принято), поднимали с пола и грязные вешали (клали) на место. Серьезно, я не шучу! После того, как я пожаловался на ресепшен, пришла недовольная горничная, и , что-то повторяя (меня не было, а жена не говорит по-английски), буквально швырнула несколько чистых полотенец и забрала старые. Потом правда мы помирились :) 2 евро на столике и записка на английском с парой греческих слов сделали свое дело. Оставлять или не оставлять чаевые - поверьте, это дело ваше. И , как я понял, общаясь с разными людьми, это абсолютно на качество уборки не влияет. Одни не оставляли - а им убирали хорошо, мы оставляли не раз - а у нас вышел вот такой казус :) 5. Размещение в отеле. Отдельно хочу рассказать случай, свидетелем которого я невольно стал. Незадолго до нашего отъезда приехали две женщины с тремя детьми из России (Сибирь). Они бронировали номера еще в январе (а дело было в конце мая, напомню). Так вот. Им сказали, что свободных номеров нет (отель реально был полон, но это ж не проблемы гостей, не так ли?) и предложили поселиться... в соседнем отеле, по уровню еще хуже нашего. Естественно, они отказались. Затем им предложили 2 номера "без окон", я даже не знал, что такие номера есть - да, есть несколько таких номеров, как оказалось! Два из них - в здании, выходящем на бассейн у дороги (к сожалению, забыл номера, а вообще номера в этом здании начинаются на 5-ку, 500 какие-то). Они опять отказались. Я уже понял, что им хотят "втулить" неликвид, номера, которые никто не хотел брать, и посоветовал требовать и не соглашаться. Их - двух молодых женщин с 3-я детьми от 7 до 12 лет - держали на ресепшене с 11 утра до 9 вечера! И только в конце концов хозяин им предложил двухкомнатный шестиместный номер! Они согласились и заселились. Но извините! Номера освобождаются в 12:00! Т.е. этот номер был изначально свободен! И их просто "мариновали", чтобы они согласились на худшие условия. Это , по-моему, просто свинство, поэтому не написать об этом - не могу. " А в остальном, прекрасная маркиза..." :) все было хорошо и местами даже отлично. Несколько слов по поводу экскурсий и путешествий по острову (для тех, кто еще не утомился читать). Скажу сразу: брать экскурсии у отельных гидов - НЕ НАДО. Это просто выброс денег. Они еще в автобусе по дороге из аэропорта начинают "зомбировать", мол, "Не связывайтесь с уличными агенствами, вас могут оставить на экскурсии, будете сами добираться" и все такое. Поверьте, это полная чушь! Просто как заставить туристов брать те же поездки, что и "на улице" - но в 3 раза дороже? Только таким образом, напугав. Общался с теми, кто ездил посредством "уличных агенств". Все было просто ОТЛИЧНО, все остались очень довольны. Кстати, рекомендую "Спиридон-тур", их представительство - прямо напротив отеля (чуть левее, если смотреть на дорогу от ресепшена). Девушка Яна, о которой здесь написано много, не только занимается арендой машин, но и оформляет экскурсии для Спиридона - это хозяин этой фирмы.Все можно спросить, обсудить и выбрать. Цены - единые по всему Аделианос Кампосу. Во время прогулок по поселку я специально смотрел цены, написанные на выставленных досках-объявлениях . Один в один, с точностью до 1 евро. Вот та пара ребят, о которой я писал выше, ездила на две экскурсии от "Спиридона" - получили массу удовольствия. Кто предпочитает организованные экскурсии - советую! Не пожалеете. Мы и еще одна семья, с которыми познакомились уже в отеле (наши земляки, из Черкасс) взяли у Яны напрокат 2 машины на 3 дня. И за это время увидели намного больше, чем из окна автобуса :) Здесь остановлюсь чуть подробнее. Вообще иметь права, водительский опыт и на Крите не взять машину напрокат - это преступление против своего отдыха! Тем более, когда знаешь, где брать и что брать. Дальше будет интересно читать только тем, кто водит, а также членам их семей :) Итак, о Яне был наслышан(начитан) из отзывов по этому отелю. Вообще, на Крите (и в Аделианос Кампосе) немного говорящих по-русски, а на английском все же всего не выскажешь. Поэтому Яна и ее агенство (подозреваю, что она - совладелец, хотя не знаю точно) - это просто находка для тех, кто хочет недорого и удачно арендовать машину. Пользуясь случаем, кто будет у нее брать машину, - передавайте большой привет от Василия из Полтавы (скажете "Рено Клио", она поймет, о ком речь). Мы серьезно подошли к вопросу выбора машины. Нам очень повезло - познакомились с Юрой из Таллинна (если читаешь, Юра, большое тебе спасибо еще раз!), отличный парень, несколько лет отдыхающий в этом месте. Он рассказал , какие машины в этой фирме стоит брать, а какие - нет. Поэтому шли уже подготовленные :) И это нам обеспечило в итоге отличный выбор и отдых. Я взял "Рено Клио" (номер IHT 7886, кому повезет , берите именно эту машину), товарищ - "Фиат Панду". У обеих двигатель - 1,2, но просто поверьте, я, привыкший к мощным машинам (у самого - Hyundai Tucson 2,0), не ощутил слабого двигателя. Возможно, из-за чудесного бензина, который нельзя сравнивать с украинской "ослиной мочой". "Рено" намного "живее", чем "Панда", бегал по трассе. Не поверите - ограничивали скорость только многочисленные знаки и то, что почти вся трасса проходила через городки, где приходилось скорость сбрасывать до 50-60 км. А так... по серпантину, вверх... машина легко разгонялась до 100км (больше не пробовал, т.к. просто было нельзя),очень маневренная , и четыре человека внутри несла, как будто была пустая. На 3 дня "Рено Клио" нам Яна отдала за 75 евро. "Фиат Панду" друзьям - за 70 евро. Мы оба заправились на 50 евро и проехали 550 км. Первый день - на запад, пляж Маратхи (очень советую тем, кто будет путешествовать на машине, это незабываемое зрелище, старший не хотел уезжать оттуда), монастыри "Святой Троицы" и второй , горный, не запомнил название, туда автобусам въезд воспрещен, дорога по жуткому серпантину (Крым отдыхает, поверьте), но ... это того стоит :) Если найду название - вставлю в отзыв. Затем оттуда - в Ханью , очень красивый старый город, потрясающая бухта, это надо увидеть своими глазами и пройти своими ногами. Кстати, в Ханье - отличный базарчик для туристов, с очень дешевыми ценами. Наши друзья купили там знаменитые греческие сандалии (их огромный выбор), я смотрел для себя кожаные перчатки, но не нашел подходящих на мой размер, к большому сожалению. Второй день - на восток. Ираклион, Кносский дворец. Затем - еще на восток, Аквапарк и знаменитый Аквариум. Здесь, несмотря на навигаторы в обеих машинах (брали с собой), пришлось поплутать, особенно когда искали Аквариум. Но поверьте - это того стоило. Особенно будет интересно детям, да и мне было интересно увидеть в метре перед собой - большую сонную акулу... Третий день - на юг. Дорога идет через маленький, но довольно известный, городок Армени (Armenoi). Дальше - ущелье Курталеотико (если едете в сторону Превели, дорога идет через него). Там все останавливаются и фотографируются. Красота - дух захватывает... Затем - на монастырь Превели. В нем находится чудотворный крест с частицей креста, на котором распяли Иисуса Христа, туда ездит множество экскурсий, но поверьте, машиной туда добраться - очень быстро и несложно. Кроме того, в монастыре Превели - источник, вода которого, по преданию, лечит глазные болезни. И... знаменитый пальмовый плаж Плакиас :) Предупреждаю сразу - идти вниз по отвесной тропе к пляжу довольно сложно, а подниматься - еще сложнее. Поэтому с маленькими детьми - просто не рекомендую. Спуститься вы спуститесь, а подниматься будет очень тяжело. Сам пляж, после всего, что о нем слышали, немного разочаровал. Галька , а не песок, холодное Ливийское море (мы были в коце мая, в июне там уже все прогрелось, наверно) Правда, это компенсировалось красивой рекой с растущими на берегах пальмами (все дружно сказали "маленький Нил"), впадающей в море прямо на пляже, а также потрясающими гротами , в которые можно заплыть прямо из моря возле пляжа. Могу откровенно сказать - я влюбился в этот чудесный остров, с потрясающей природой и приветливыми в целом людьми (почему "в целом" - чуть позже), и уезжая, наверно оставил там частичку своего сердца. Поэтому меня тянет туда опять :) Напоследок несколько слов - о магазинах в поселке и работающих в них людях. Скажу сразу - и магазины, и люди... разные :) Если выйти из отеля и пойти направо - прямо возле него два соседствующих магазинчика. В первом (ближнем) работает девушка Людмила, из Молдавии, она говорит по-русски и тем, то не знает английского, все поможет и расскажет. Всем советую брать все у них - поверьте, у них самые лучшие цены и хороший выбор. Кто будет покупать что-то более дорогое - имейте в виду, можно торговаться :) Греки сами дают 10% скидки от цены, больше не рассчитывайте, хотя попробовать можно, но 10% - очень даже. Кстати, на рынках (Ханья, Ретимно) можно торговаться и больше, но они сами скажут, сколько максимум могут скинуть). Просто для неговорящих по-русски скажите "Дисконт", они поймут, что Вы хотите. А вот во втором магазинчике справа возле отеля (там написано по-русски, английски и французски "Низкие цены") работает вредный старый грек Василис (тезка, кстати), он нас обманул и очень некрасиво поступил. Не советую к ним вообще заходить, тем более, что и цены у них выше). Еще , если идти направо от отеля, - через дорогу, за магазином Voss и арендой машин, - очень неплохой магазинчик пляжных товаров и сувениров, а также продуктовый. Мне пришлось у них несколько раз менять пляжные тапочки для дочки (ребенка с собой не брали, далеко топать), они с улыбкой разрешали. Такое отношение заслуживает уважения и благодарности. Там брали питьевую воду в отель, а знакомые покупали пиво, вино и разные продукты. Советую этот милый магазинчик - цены хорошие, персонал очень приветливый. Если идти налево от отеля - то за отелем "Аквила Ретимно Бич"(он по правой стороне дороги, ведущей на Ретимно), слева от дороги, есть отличный магазин KALOSTOUS (сохранил чек, чтобы переписать название). В нем продаются потрясающие шахматы ручной работы. Один набор привез в подарок тестю . В нем работает девушка Мирослава, из Львова, она все покажет и расскажет. Скидку делают в размере 10% от суммы, больше - нет. Постарался описать все по-максимуму. Если у кого-то есть какие-либо вопросы - пишите, постараюсь ответить. ВНИМАНИЕ задающим вопросы! Как оказалось, комментарии здесь появляются далеко не сразу после написания. Мне ответили модераторы ресурса, что возможна модерация ДО ТРЕХ ДНЕЙ! Я стараюсь отвечать на вопросы максимально оперативно - но вот написал вчера ответы, уже сутки прошли, они еще не появились. Возможно, если так продлится и дальше - буду просто ответы на вопросы добавлять в отзыв, внизу, хотя это будет неудобно читать... ОТВЕТЫ НА НАИБОЛЕЕ ЧАСТО ПРОЗВУЧАВШИЕ ВОПРОСЫ. В отзыве Игоря из Риги (отдыхал в одно время с нами) я увидел серию вопросов и решил в своем отзыве написать ответы на них. Возможно, в дальнейшем этот раздел ответов будет еще расширен. Т.к. комментарии появляются слишком неоперативно. 1. По поводу аренды машины. Не надо бояться арендовать :) Это совсем не страшно. Греки ездят нормально, видя "неместных", часто пропускают на поворотах, уступают дорогу и все такое. Не видел НИ ОДНОГО ДТП (тьфу-тьфу), в то время как в Киеве по дороге из аэропорта на ж/д вокзал за 10 минут увидел сразу 2. Права - какие у Вас есть, такие и пойдут. Кроме, конечно, совсем старых "советских", но вряд ли у кого-то они еще сохранились. А так - пластик, ламинат и прочее - все пройдет. Лучше, если международного образца, но ... там к этому относятся очень критично. Лишь бы имя и фамилия были написаны латинскими буквами. Когда берете машину - ее надо ОБЯЗАТЕЛЬНО осмотреть на предмет царапин, вмятин,сколов, ударов и прочее-прочее. Желательно - все обнаруженные места сфотографировать. Хотя я не слышал, чтобы на кого-то наезжали за "чужие" грехи, но лучше это сделать. Бензин в баке - тоже изначально фиксируете, сколько было, возвращаете СТОЛЬКО, сколько было. Вернете больше - ваше дело, но меньше - нельзя, с вас высчитают разницу по ОЧЕНЬ для вас невыгодной таксе. По поводу машин - я уже писал в отзыве.Не берите слишком НИЗКИЕ машины (с малым клиренсом), иначе любой съезд с асфальта на грунтовку - будет проблема. Идеальный выбор - "Рено Клио" (брал сам), "Фиат Панда" (брал товарищ), "Тойота Ярис" (Toyota Yaris)- брали сразу несколько человек, но Тойота чуть дороже будет. Если берете больше чем на 1-2 дня - торгуйтесь, изначально называют максимальную цену :) Страховка у Яны - реально полная. И ... поверьте, если не будете ездить "под шафе" - все будет нормально. Там НЕТ гвоздей для колес на обочинах - съезжали с дороги десятки раз... Там нет ям и наплывов на асфальтах - одну ямку я увидел только высоко в горах по дороге из Превели на Аргирополис (там, где искусственные водопады). Главное - УПАСИ БОЖЕ сесть выпившим за руль. Поймают - будет очень плохо. Предупреждаю сразу. По поводу GPS-навигатора. Я брал с собой, перед этим за месяц мне "залили" на него свежие карты Греции. Ездили везде, по горам, нигде ни разу не подвел. Главное - чтобы карты были свежими. Спутник они там ловят долго (в Украине - за 2 минуты подключался, там - минут 5-7, иногда до 10 минут), но поймав, держат хорошо. По поводу оплаты за страховку. НИЧЕГО ДОПОЛНИТЕЛЬНО при оформлении вы не платите - договор аренды, который вам дают на руки, - в нем же прописаны и условия страховки. Вот если НЕ ДАЙ БОГ ЧТО... тогда да, вам придется заплатить до 100 евро, остальное покрывается этой страховкой. Если ж все нормально - ваши расходы - это только за аренду машины. Все. 2. По поводу питания в ресторане. Семьям с маленькими детьми - берите с собой каши, быстрозавариваемые или быстрорастворимые, возможно, в магазинах там и есть, но лучше запастись тем, что мелкие едят наверняка. Т.к. в ресторане ПОДОБНОЙ еды нет. По поводу питания для взрослых. Просто поверьте - туда ЛУЧШЕ ехать на All Inclusive, потому что доплачивая за напитки (даже вода - за деньги) вы больше реально потратите. Я специально интересовался разницей в цене в агенствах на AI, FB, HB - разница несущественная. А на месте вы ее перекроете моментально, оплачивая напитки. Да, в ресторане официанты сначала подходят к столику, спрашивают , "что будете пить?", записывают заказ и номер комнаты (я спросил : "А зачем? У нас же All Inclusive", сказали "Для статистики"). У кого не AI - потом приносят счет за напитки. Вообще удивительно, что даже у кого завтрак и ужин - все равно напитки ПЛАТНО. Имейте это в виду. НАСЧЕТ БРЮК на ужин для мужчин. Это не шутка. Придете в шортах - вас вежливо попросят пойти переодеться. И - не вздумайте пробовать курить на открытой террасе! Там с этим очень строго. Видел один случай, когда мужчина из России решил проверить... :) Не советую повторять, будет очень неудобно. 3. По поводу лежаков, зонтов и прочее. Зонтики , как уже писали, можно купить в ближайшем магазинчике (первый справа от отеля) по 5,5 евро примерно. Да, всем , кто будет плавать, ОБЯЗАТЕЛЬНО надо купить там тапочки - они похожи на чешки, только с шнурком сзади. В море полно морских ежей. Первый раз мы не поняли, какие именно надо, а грек Василис (во втором магазине, который я ругал) - нам подсунул какое-то барахло, сказал: "Это они". А потом, когда мы поняли, что это не оно, отказался брать назад. Вообще везде, где что-то покупаете - просите чек, если что - потом вернуть будет не проблема. Там тоже попадаются бракованные и просто некачественные товары. Если выйти на пляж - налево будет территория пляжа отеля Aquila Rethymno Beach. Там синие лежаки и синие зонтики. Если туда пойти рано утром - то работники пляжа могут с вас потребовать деньги (6 евро за лежак+зонт). Прогнать вас не имеют права - по греческим законам, все пляжи - муниципальные, т.е. ОБЩИЕ, это не Крым. Но за лежак+зонт деньги заплатите. Но если пойдете после обеда - НИКТО вас не будет трогать, лежите сколько хотите. Да, не вздумайте на пляже оставлять полотенца и уходить. Там даже табличка есть - на английском и на русском - что те полотенца, что будут оставлять, будут просто выбрасывать ("Не занимайте лежаки... " и т.п.) 4. В номере общее электропитание выведено на один выключатель. В одних номерах он срабатывает от магнитной карты, в других (в нашем, например) - там просто обычный электрический выключатель. Т.е. можно оставить включенным и уйти. Это очень удобно, т.к. можно оставить кондиционер, чтобы он работал... В номере есть DVD-проигрыватель, но я лично им ни разу не пользовался. Можно ли вставлять USB-флэшки в него - честно не знаю :) 5.Wi-Fi работает на ресепшене, но мне там не понравилось. В нашем номере (110) он работал намного лучше :) Кому попадется этот номер - будете с быстрым Интернетом. В номерах ДАЛЬШЕ от ресепшена - подозреваю, что не доставал туда, хотя не проверял. 6. По поводу оплаты. Греки предпочитают наличные. Причем дать сдачу даже с крупной купюры - не проблема нигде. Т.е. не надо стремиться брать с собой мелкие купюры, здесь это не критично. Брал с собой карту в евро - даже ни разу не достал из бумажника . "Не пригодилась... ":) |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | C детьми не советую.
Отдыхали с 10 по 24 мая 2013 г., молодая семья с ребёнком 9 месяцев. РАЗМЕЩЕНИЕ: прилетели рано утром и нас сразу разместили. Номер, что нам дали, был на первом этаже с видом на канаву. Где то тут уже была фотография этой чудной канавы. В неё со второго этажа постоянно текла вода, очень тёмный и сырой, шум от текущей воды был слышен через закрытые двери балкона. Мы ужаснулись и пошли просить др. номер не на первом этаже. Нам через несколько часов дали другой номер, его плюс был только в том что это второй этаж (таскали туда коляску несколько раз в день), как мы и просили. Лифта в нашей секции не было, в других он есть. Рядом кухня - постоянно пахло едой. Номер маленький и грязный (стены покрашены в разводах), кафель в пятнах несмываемых, мебель старая, сантехника ещё старее. Но самое страшное - кровать! - то яма, то канава - старый, скрипучий, с впивающимися пружинами матрац. И подушки - самые дешёвые из Икеи и уже прослужившие много лет. Вообщем спины болели и шеи ныли весь отпуск. Кондиционер мы не включали, но когда пришла духота за 3 дня до вылета, выяснилось что он не работает. А жара была настоящая, такая что на кухне не справлялись холодильники и был включен то ли трансформатор какой, то ли рефрижератор и гул стаял такой, что не заснуть. А ещё картонный двери с щелью снизу с 2 пальца совсем не защищали от шума, слышно было всех кто проходил, катал чемоданы, возвращался в 4 ночи с дискотеки. К концу отпуска началась анимация, ощущение было что они прямо за дверью пляшут. И всё это до 11 вечера. Ребёнка спать не уложить. ПРОЖИВАНИЕ: В номере старались находиться по минимуму. Отмечу, что убирались или совсем ни как, или просто плохо. Ползающий ребёнок всегда вытаскивал после "уборки" какую то грязь, колени всегда были черные, одежда пачкалась. Но самое неприятное - мыли воняющей химией. Раковину и ванну не мыли ни разу. Территории нет, только проходы между корпусами и около бассейна. В бассейне очень много хлорки. Много на столько, что она кусками лежит по всему периметру бассейна, от чего и скользко. Бассейны для нас были очень важны, так как нами малыши плавающие и ныряющие. Глаза сушило даже у нас. Вообщем после того как отмывали ребёнка мылом после бассейна, он всё равно пах хлоркой. До моря идти надо достаточно, с детьми пешком не дойти, только с коляской. Особенно дальность моря чувствуешь потому, что ты детям несёшь кучу игрушек и даже бассейн надувной. Мы ходили на пляж отеля Аквилла Ретимно. Там же в бассейне и старались плавать - вода морская и хлорки мало. Гулять вечером ходили туда же - красивая большая территория, много зелени. ПЕРСОНАЛ и КРАЖА: он везде, его огромное количество - в белых грязных рубашках и чёрных брюках. Персонал очень громкий, не приветливый. Первый раз пришли делать уборку, когда деть спал. Просто вломились в номер. Мы попросили на ресепшене убираться до 12. Так и было в последующие дни. А когда стали собирать чемодан, одной пары туфель не досчитались. Ровно тех, в которых приехала и не носила весь отпуск. На ресепшене развели руками, мол, очень сочувствуем. ПИТАНИЕ: у нас был FB, тут пожалуй ничего плохого писать не буду, потому что живём не для того чтобы есть. Выбор был всегда. Отмечу только то, что чем больше было народу в отеле, тем менее качественнее становилась еда. Грейпфрукт резали не кружочками, а кружочек пополам, дыню совсем маленькими кусочками, и фету тоже стали мельчить. Пару дней не было помидоров. Мы только шутили, что к концу отпуска всё будет тереться на тёрке :) Зелень была часто плохо помыта. Огромный плюс - договорились с поваром и он готовил для наших малышей овощи без всего и блендеров их измельчал. Стульчики детские есть, не плохие, но их всего 4, а детей больше было. ОБЩЕЕ ВПЕЧАТЛЕНИЕ: Мы были третий раз в Греции и второй раз на Крите. И как бы позитивно не относиться, отель испортил нам всё впечатление об отпуске. А Крит прекрасен! Брали машину на 3 дня, ездили на озеро, в Ханью, Ставрос на пляж в Фаласарну, монастырь Превели, Плакиас, Ретимно и ещё какие то дикие пляжи. Машину брали в Greenways - самая крупная контора по близости, так как там машины чистые и детские сидения тоже. Хотели взять напротив, у Яны :) про которую тут все пишут, но даже самая лучшая их Тиида была жутко грязная, а детские сидения так совсем не поддаются описанию. Яна сама милая :) На Крите очень вкусно, но только не на озере Курнас - не советую там кушать. В отеле только люди в возрасте отдыхают, семьи с детьми. Тусовки рядом нет совсем. ДЛЯ ДЕТЕЙ: тут только хорошее, потому что ребёнок был всегда счастлив :) Купить можно для ребёнка всё - еду в банках (Хипп в аптеке, Нестле почти в любом магазине), молочку - йогурты и творожки в разнообразии, каша правда только Хипп в аптеке нашлась, но мы особо не смотрели ее, т.к. брали с собой, памперсы любые, игрушки и на дувные тоже. Ноу хау: купили бассейн, пришли на пляж в Аквиллу, там есть шланг у бунгало - раскручиваете его и наполняете бассейн! Ребёнок в воде плещется, играет, ему не жарко, в море с волнами тащить не надо. Опять же, спасибо повару, очень нам помог с обедами. Кроватки в номере - это типа нашего манежа, но вполне нормально на 2 недели, если подстелить хорошо дно. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Понравилось вполне.
Прилетели 23.09.2012 в Москву и поняла,что грусть по Москве не оправдана. Были в Греции, в Ретимно Резеденс с 13.09.-23.09.2012, отель нам понравился, номер был с видом на бассейн и дорогу(320),все работало,1 русский канал был,балкончик,на котором мы каждую ночь распивали бутылочку вина,за 10 дней испробовали многие вина от 2 евро до дорогих,понравилось за 3,3 название лато,купили в ближайшем магазине(день ночь,называется), продавец нас потом знал в лицо,он такой интересный,деньги берет не решительно))сигареты лучше покупать в России,там пачка стоит 3,8 евро,сланцы купила за 3 евро,сумку пляжную 3 евро,шорты,которые у нас от 800 р.,там 3 евро,есть из чего выбрать.Магазинов куча,не шампуни,ни мыла не берите с собой,там оооочень хорошая косметика,которую потом с радостью заберете домой и еще накупите.В отели кормят нормально,есть из чего выбрать,правда салаты не всегда свежие,поэтому лучше брать овощи и самим делать его))на завтрак есть хлопья,мюсли,йогурты,фрукты,бисквиты и джемы для девушек и яичница,обычная и омлеты,бекон,сосиски,колбаса,сыры для мальчиков,смогут наесться))с кофем бывали проблемы,если не успеваете прийти с 8 до 8 30,лучше приходить к 9 30,потому что не всегда есть выбор,а вот к этому времени приносят пополнения.На ужин тоже мясо,рыба(не всегда вкусная),сосиски,макароны,картофель,рис.У нас был полупансион,напитки платные,бутылка вина в отели стоит 5 евро,пиво 3(в магазине 1 евро). Бывает нет свободного места,мы всегда находили. Брали машину на 3 дня хундай гетс за 95 евро(у девушки Яны,про которую там много тут писалось,она смеясь спрашивала,где ее так рекламируют), на бензин также потратили,ели тянул,но мы на нем и на Балос съездила,а дорога там одни камни и по ночному серпантину со слезами,но доехали,лучше брать что-то получше,ту же киа рио,брали ее уже в последние дни,отдали 40 евро за день. Пляж более хороший у отеля Акула Бич, но были постоянно волны,ветрено. Мы были в Ретимно несколько раз,милый городок,ездили и на автобусе разок туда, много кафешек с морепродуктами,но там не ели,постоянно туда приезжали наеденные,морепродукты заказывали в Элоунде,когда ездили осмотреть Спиналонгу,очень понравилось!Обязательно посетите.Были в Кносском дворце,так себе,были в Агиос Николаус,покупали там майки,которые можно было купить дешевле в том же Ретимно. Ездили на озеро Курнас,красота....Были на Превели,в Аркади,где нас испугала старушка в самой церкви,не хотела туда ехать,думала ничего особенного,а нееет...приехали к вечеру,к 19 00(закрывается в 19 30),на территории были мы и еще 2 туриста,немного жутковато было...Были на пляже Превели со знаменитым камнем в виде сердца и пальмовой рощи...в общем,где только не были,если есть вопросы всем отвечу,пишите!аська 415809219 |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | "Трешечка", никаких 4х звезд.
С 1го по 29е июля отдыхали в этом отеле по системе Все Вкл., двумя детьми 2х и 5 лет. Первые две недели муж был с нами, потом уехал, и через пять дней к нам присоединились мои родители. Сразу ценный совет: отель на три звезды и не больше. На многое не рассчитывайте. Мы жили на первом этаже, балконная терраса выходила на один из трех бассейнов, где через день-два проходила анимация, которую за месяц мы смогли посмотреть четырежды: фокусник, танцы живота, греческая ночь (очень красивая музыка!) и дискотека а-ля 80-90е. Было очень и очень громко, но до 00.00 стабильно все сворачивалось и затихало. У моих родителей окна выходили на отель Аделе Маре и дорогу. Не сказать, что у них было тише, чем у нас, но у них был существенный минус - вонища, простите мой французский. Дело в том, что рядом с Ретимно Резиденс располагается канализационный люк, к которому дважды в день приползает ассенизаторская машина и... ну, понятно. Номера, как и было сказано до меня, просторные, но убираются не очень тщательно, зависит от уборщицы. Где-то в середине отдыха нашу ванную комнату оккупировали муравьи. Дохнут они за милую душу после единственной санобработки спреем, но эту обработку надо просить, сами они ее не делают. Еда, да, не разнообразная, более того - моему достаточно всеядному двухлетнему ребенку иногда просто нечего было есть, благо всегда присутствовали картошка и/или макароны и/или рис. Пить детям нечего. Мой старший поначалу пил местные колу/фанту/спрайт, но через несколько дней стал жаловаться на боли в животе. Соков нет. Точнее, они есть, но это не соки, а растворимый Юпи, Зуко или что там еще? Мы покупали пакетированные соки в минимаркете и были счастливы. Десерты тоже искусственные - мусы и желе. Я такие вещи не люблю, поэтому ела арбузы и дыни, которые тоже, к слову, не всегда отличались свежестью - несколько раз напарывалась на откровенно прокисшую дыню. Вообще, что касается еды - восторга нет, но каждый прием пищи было какое-нибудь очень вкусное блюдо, которым можно было спокойно наесться от пуза. Персонал. Честно говоря, действительно не особенно приветливый по-началу, но поскольку мы там тусовались аж месяц, к нам привыкли и относились очень дружелюбно. Особенно официанты/тки полюбили нашего младшего, который, чего греха таить, любит поорать и поистерить. Обязательно берите машину, чтобы покататься по острову, особенно, когда на море волны с человеческий рост. В шаговой доступности множество (!) автопрокатных контор с ценами и машинами на любой вкус. Абсолютно на любой - для понтов есть контора, в которой можно взять Порше. Честно. Note Bene: за отелем есть улочка, на которой очень удобно парковаться, потому как перед отелем всегда все забито, плюс носятся здоровенные автобусы. Подводя итог. За достаточно небольшую цену мы получили с детьми месяц (!) на море в отеле с системой ВсеВкл. От рекомендаций пока воздержусь, потому как находясь в отеле видела много вещей, которые меня откровенно расстраивали, и много вещей, радовавших до соплей. Сейчас же, сидя в душной Мск, отчаянно скучаю по тем дням и понимаю, что все, что там огорчало или бесило - здесь кажется мелким и предвзятым. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Были в отеле в июле 2012. Нам повезло, получили.
Были в отеле в июле 2012. Нам повезло, получили не стандартный номер, а апартаменты (специально не заказывали). Насколько я понимаю, в отеле номеров формата апартаменты много, возможно - большая часть. Первое впечатление от номера - сыро, темно, мебель - как на даче. Потом привыкли. Огромный плюс - номер на первом этаже, вместо балкона маленькая терраса, выходим прямо в бассейн. Номер 504 Русскоговорящего персонала нет, и русских в отеле немного Еда. У нас был полупансион. Еда однообразная. Обычно 1 вид мяса и один рыбы или 2 вида мяса, в основном с костями, тушеное. 1 вид каких-нибудь сосисок, 2-3 гарнира, 2-3 салата. + много нарезанных овощей. Фрукты - арбуз или дыня, иногда + апельсин или яблоки, иногда нет. Десерты - тортики типа суфле и кремы или муссы. За 10 дней была пара десертов, отличающихся от суфле, один раз очень вкусная пахлава. Так что десерты неразнообразные совсем. Мороженного за ужином нет. Важная деталь: мужчин на ужин пускают только в длинных брюках. В бриджах до икры не пустят. Очень смешно наблюдать: приходит мужик, набирает еды, садится. К нему подходит старший официант и говорит: идите переоденьтесь. Мужик возмущается, потом говорит: "хорошо, завтра", а официант: "нет, сегодня". Умат. Тем, у кого нет длинных штанов дают на ресепшне. Вечером полресторана в таких штанцах. Ходят и за пояс держатся. Причем женщины чуть ли не в купальниках. Я не могу назвать персонал отеля отзывчивым и доброжелательным. В нашем номере была сломана ручка в спальню. Я сказала об этом на ресепшн, они: "ОК", но ничего не сделали. На следующий день на эту ручку я повесила бумажку, где написала, что она сломана. Ноль реакции. На следующий день я положила эту бумажку на подушку - то же самое. Дальше мы на это забили. Мы были 10 дней, в начале нам поставили 4 шампуня, 4 геля для душа, 4 лосьена для тела. Мыла не было (может, у них принято руки мыть гелем для душа). За 10 дней больше нам ничего не положили, добавляли только туалетную бумагу. Мы возим с собой свой шампунь, для нас это не было критично, но все равно не приятно. 4 баночек геля для душа нам как раз хватило для мытья рук. Территория небольшая, очень ухоженная, 3 бассейна. Мы практически не были в отеле, брали машину на 6 дней, 7 день - в Ретимно (очень интересный город, съездить просто, автобус останавливается напротив отеля, идет минут 15), 8 - в Самарийском ущеле. В отеле были только 9 день. Из анимации я видела только аквааэробику. Дама Вирджиния с каменным лицом и без тени улыбки ее провела, за что ей большое спасибо. На мой взгляд, если ехать с целью увидеть новые места, достопримечательности и т.д., а в отеле только спать и завтракать - хорошее место, удачно расположено, это практически центр острова. Если собираетесь сидеть в отеле все время или почти все время - не представляю, что там можно делать, кроме сидения в интернете на ресепшн. Наверное, лучше выбрать другой отель. Например находящийся через дорогу и гораздо более сильный отель Аделе маре стоил на 10 дней на 10.000 дороже. Разница в 1000 в день не так важна, а отели не сравнить. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Неоднозначно.
Расположен отель неплохо. Поселок вдоль главной дороги располагает тавернами (с вкусной едой) и маркетами (продуктовые и обычные бусы-сумочки-панамки а так же красивая керамика местного производста и т п) и агентствами аренды авто-мото и экскурсионными агентствами и фиш-спа. Такси и автобусы летают до поздней ночи. До Ретимно близко- очень красивый город. Вход в море- песок, галька и ужасные неровные плиты (естественного происхождения) о которые постоянно бьешь ноги. Питание в отеле ниже среднего. Половина блюд абсолютно не вкусны. Каждый раз когда я сидела с набитым ртом ко мне подходил кто-то из официантов и спрашивал номер комнаты. Из раза в раз- бесило невероятно. wi-fi скорость отличная. С номером мне не повезло- сразу промолчала (устала сильно было все равно) а потом других свободных не было(по словам ресепшена)- одно окошко малюсенькое, как в темнице даже балкончика не было чтоб повесить- пляжные вещи постоянно оставались мокрыми, купальник и полотенца вешала на дверные ручки. 2 из трех светильников перестали гореть на след день. слив в унитазе срабатывал с четвертого нажатия. Уборка каждый день-чисто- полотенца и бумага обновлялись всегда- а полы каждый день вымыты. Однажды случайно захлопнула дверь за собой а ключ остался в комнате- разговор на английском с ресепшеном (очень полный молодой человек не знаю имени) я: -моя дверь закрылась а ключ внутри. он: И что мы должны теперь делать?! - эта его реплика сопровождалась ржанием двух других молодых людей за стойкой (не знаю,кто они были,а он видно местный юморист). я: открыть её. он: не надо забывать ключ! А если ключ в замке то мы должны вызвать техника из ретимно это будет стоить 19 евро!. после этого он взял запасные и пошёл открыл мне мою дверь. мерзкое поведение. И еще один момент был- сидела на диванах в зоне ресепшена с ноутом. вечер, вокруг никого- подогнула ногу под себя- подошёл официант и попросил спустить ноги вниз- это при том, что днем дети по этим диванам и даже столикам с ногами прыгают. Так же видела как мужчину с полной тарелкой в руках на пол пути к столу не очень то вежливо попросили удалиться в шортах. Роял палас вобщем. собираются стать 4 stars. Экскурсии слава богу меня отвлекали от этих мелочей. Но отзыв по отелю- значит вот он. Спасибо за внимание. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдыхаю в данный момент с ребенком в данном отеле.Разместили.
Отдыхаю в данный момент с ребенком в данном отеле.Разместили в номере с оной кроватью меня и 6-ю дочь,хотя при покупке тура было оговорено,что номер будет с 2-я раздельными кроватями.В первый день не стал с этим разбираться потому что ребенок уже спал на руках,а на следующий день выяснилось что отель переполнен и таких номеров в ближайшем будущем нет...Персонал в ресторане дружелюбный,спору нет.На ресепшен,как писали ниже,прячут глаза-правда.Питание для трешки нормальное,а единицу поставил в надежде на то,что смогу хоть немного понизить рейтинг данного отеля-ну никак не тянет он на 3.89 по отзывам.Да,и кто то писал в отзывах о вкусном кофе на завтрак)))Нескафе может быть вкусным кофе?)))Мой вывод:отзывы штука крайне субъективная и отель я больше выбирать ориентируясь на рейтинг и отзывы не буду,так как был выбор между 3-я отелями в одной ценовой категории и даже дешевле(например JO AN BEACH),но по рейтингу и отзывам ниже,а по факту оказалось далеко не так.Познакомился с людьми из этих отелей,смотрел номера,территорию и сравнил... Будут вопросы,пишите. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдых в июне 2012.
Отдыхали с мужем в июне 2012 года. Разместили нас в аппартаментах и это было лучше, чем в номере, т.к. аппартаменты 2-х комнатные и находятся на первом этаже, что дает дополнительную прохладу. Комнаты были чистые, но ремонт в них явно был очень давно. Были большие проблемы с сантехникой, все время что-то засорялось. Еще из одного большого минуса, это наличие насекомых в номере по внешнему виду очень напоминавших наших отечественных тараканов, но только раза в три больше. Но это издержки природы. В целом это 3*** и собственно больше претензий у нас не было. Не понравился обслуживающий персонал, радушием там и не пахло, на мою просьбу починить сантехнику, на ресепшен сказали, что смогут это сделать только на следующий день, а на мое возмущение, что сейчас еще только 4 часа после полудня, дама на ресепшн возмущенно спросила: "Что я должна сама идти чинить?". В результате все-таки отремонтировали. Шторку для душа повесили на 4-й день, после ежедневного напоминания. Ресторан не расчитан на большое количество туристов и приходилось наблюдать картину, когда люди с полными тарелками стояли в очередь, чтобы занять освободившийся столик. Мы просто разворачивались и уходили. Питание достаточно разнообразное и главное вкусно. Пляж находится через дорогу и территорию другого отеля. Стоимость шезлонга 3 евро. Пляж песчаный, но заход в море возможен практически только в тапках для плавания, острые камни. Тапки продаютя везде и стоят 4,5 евро. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Были с 4.07.2010 по 18.07.2010 с мужем и дочкой. От «Натали.
Были с 4.07.2010 по 18.07.2010 с мужем и дочкой. От «Натали турс». Вполне неплохой шведский стол на завтрак, кофе - отвратительный. Обед, ужин не брали. Питались сами, т.к. арендовали машину. Много катались. Взяли на неделю машину Фиат грант пунто в еврокаре , (направо от отеля, за магазином) стоил- 25 евро в день с полной страховкой. Бензин дорогой, в среднем 1,6 за литр. Дорога есть только одна. Все, что в горы по серпантину - дороги для любителей острых ощущений. В апартаментах с кухней есть необходимая посуда, чайник, кофеварка, разделочная доска, нет ножа…Возьмите веревку с прищепками, пригодится для сушки белья. Много комаров, не забудьте средства борьбы с ними. Наши апартаменты были на первом этаже, напротив бассейна. По предоставленной информации об отеле на официальном сайте компании «Натали Турс» , кондиционер в отеле Maravel Sky «бесплатный в период с 15.06 – 10.09». Это неправда. С нас, как и с наших соседей потребовали за включение кондиционера за 14 дней – 70евро. Платить не стали, спали с открытыми окнами. Шумно. Дети плескаются в бассейне до ночи, нетрезвые взрослые, с криками барахтаются в «лягушатнике» до утра, ранним утром шумит трасса, уезжающие туристы гремят по дорожке колесами чемоданов, двигают лежаки уборщицы… Через неделю привыкли. Развлечений для молодежи маловато. Ходили в «Белую леди» там бывает весело, танцуют сиртаки. На право от отеля в 2х км клуб Игуана – дочке понравился. В отеле по четвергам танцы. Кроме отсутствия обещанного нам, кондиционера, в нашем номере не работал телевизор, у наших знакомых – не работал холодильник . Наш неработающий телевизор тоже чинить никто не стал. После наших настойчивых требований, работники отеля перенесли сломанный телевизор из нашего номера (807) - в соседний (806), откуда забрали работающий телевизор и поставили его нам. Так наши соседи на весь период пребывания лишились телевизора. В нашем номере жили муравьи, а у соседей большие рыжие тараканы. В первый день, мы обратились на reception с просьбой дать нам морилку. Игнорировали нашу жалобу пять дней. Лишь на шестой день нашего пребывания, симпатичная девушка с reception сходила сама в магазин, купила отравы для насекомых. За пять дней до отъезда, нам неожиданно перестали класть мыло и туалетную бумагу. За объяснениями мы обратились на reception. Ответ дамы с reception нас крайне удивил. Нам объяснили, что нам вовсе не полагается ни бумаги, ни мыла. Все это мы должны приобретать сами в магазине. Наши соседи сообщили, что нам «повезло», им положили мыло только один раз, в день заезда. Через день, все же дали бумагу, целых три рулона, но мыло так и «зажали» до самого нашего отъезда. Белье и полотенца меняли через три дня, мусор выносили, пол протирали. Бычки из пепельницы уборщица выкидывала в садик. Чистота в саду не их зона ответственности, а садовника. В общем, если не обращать внимания на все эти мелочи, то отдохнуть можно, невысокая цена, чистое теплое море, безлюдный пляж -сгладят негатив. Самое неприятное в отеле – это его Управляющий - господин Йоргис (ну или как-то так, представиться он не захотел) – тучный, экзальтированный грубиян. На него сложно не обращать внимания. Он реагировал на наши вопросы и претензии, как, впрочем, и других русских туристов, неадекватно: бурно, шумно, истерично, отказывался отвечать, не здоровался и даже игнорировал приветствие, если его произнесли не на греческом языке. На маленькую русскую девочку наорал, за то, что она, якобы, шумела на reception и мешала ему. За 15 лет путешествий по разным странам, нам впервые встретился такой злобный менеджер отеля. Мы наблюдали, как некоторые российские туристы еле сдерживались, что бы общение с этим господином не переросло в драку. Многие, пообщавшись с ним, все оставшееся время отдыха не ходили вовсе через reception, что бы не встречаться с управляющим, не портить себе настроение. Наблюдали ни раз: если в отель прибыл русский турист, ему дают ключ и махают рукой в неопределенную сторону. Турист растерянно гуляет с чемоданом по территории отеля в поисках своего номера. Итальянца, немца, англичанина обязательно традиционно проводят в номер, проведут ознакомительную экскурсию по отелю, расскажут, покажут, объяснят… Хотя надо заметить, что среди работников отеля есть и симпатичные, приветливые люди, но Управляющий явно задает общий тон общения . Представитель принимающей стороны «Натали турс»-Колосова Елена на наши претензии, и претензии других туристов отвечала, что не несет ответственность за отсутствие заявленных услуг в отеле и не качественное обслуживание. Представитель не помог нам в решении ни одной возникшей проблемы. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Был на Крите летом 2008 года. На Крите был первый раз. До этого бывал в разных отелях, от 3 до 5*. В этот ехал по смешной цене через знакомую турфирму, как говориться, дареному коню.... Заселение с ожиданием в 3 часа, проведенные на близлежащем пляже, правда вещи дали возможность разместить в камере хранения. Номера чистенькие (сужу по своему - был 2-ой этаж). Отель состоит из причудливо связанных между собой корпусов 2-3 этажей. В первых этажах соседи говорили много камарья. У нас, на втором вообще насекомых не было. В отеле 2 бассейна - по 10 и 15м. Населенность в июле была выше среднего. Днем почти все уходили на море, у бассейнов, в основном дети. Территория отеля расположена на второй линии, между двух небольших дорог. От транспорта не шумно, спать ничего не мешает. Хотя вечером от туристов движение на улицах оживляется. Идти до пляжа - минут 7-10., метров 300 - не напрягает по крайней дорожке 4* соседнего отеля. Достопримечательность соседнего 4* отеля - пальмы с крысюками, свившими гнездо на пальме, все фотографируют их на верхушке, они глазеют на туристов вниз. Вот вам и 4*, у нас такого не было. Пляж - песок и галька вперемешку. Вход каменистый - базальтового типа. Рекомендую дайверские боты или тапки. Если не быть неуклюжими совсем, проблемы войти не возникает. Вода очень чистая, т.к. нет взвеси от песка. Видимость под водой при штиле - 30 метров (для дайверов :)) ). На дне - песочек. Дальность захода "по шейку" - 40м. Лежаки, зонтики платно - 2 евро. Матрацы и зонтики в соседнем магазине - до 10 евро. Пляж тянется вдоль отелей в обе стороны, можно гулять вечером до 2-3 км в обе стороны. Закат потрясает.
Развлечений в отеле почти нет: бар да бильярд. Питание на 4-ку. Однообразный завтрак, но без порченных продуктов, как бывает в Египте. Разнообразный обед вечером. Еды хватает, все время доставляют новое. Притязателен в отношении еды, поэтому могу с уверенностью сказать, что сравнимо с 4* в Египте или Турции. Не соглашусь с мнением предыдущих коллег, Вы не в Австрию или Германию ехали. Фруктов не много, но каждый раз 3 вида обязательно. С пивом - беда (не только в отеле): либо 2евро местное или холстен 3-евро, либо 5 - эрдингер. Вина в соседних магазинах 10евро - 1998 год. Неплохо, но сорт винограда выдает полусладкое, хотя написано, что сухое. Магазинов поблизости от отеля полно - сдоль всей дороги до Ретимно. Продуктами можно забить местный холодильник. Кондей работает тихо и эффективно, но по часам (централизованный) - это минус. Интернета не сыскать, ни в отеле, ни поблизости. До Ретимно ехать 15 мин автобусом или 10 - машиной. 30 минут пешком. Отдых напротив НЕ БЫЛ испорчен отелем, как написали коллеги. Берите квадроцикл - есть что посмотреть. Поезжайте в Рертимно, там крепость и отличные песчаные пляжи для детей и море таверн. МОРЕПРОДУКТЫ НЕ ПОКУПАЙТЕ - это же смешно, кильку дохлую за такие деньги. У нас в Питере такой рЫБЫ я еще не видел. Разве что омара попробовать стоит. Отель рекомендую парам, но не с детьми. Тем, кому отель - это средство комфортно переночевать, а не сидеть там весь отдых. Короче - любителям активного отдыха, кто не готов платить за антураж и будет искать развлечений на улице. Общей рейтинг адекватен - 3,7. Хорошая 3*. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Скажу честно, впечатление о солнечном острове Крит было.
Скажу честно, впечатление о солнечном острове Крит было подпорчено данным отелем. За неделю пребывания к моей попутчице в кровать залезла мышь, так персонал просто извинился и переместил ее на 2 этаж. А еще у русской семьи из Швеции в туалете жили тараканы.Зоопарк просто. Все остальное уже мелочи - дырявые простыни, отсутствие шампуня, мыла, геля для душа и остальных мелочей.Питание так себе, с голоду не умрешь.В общем, в этот отель я ни ногой. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Пару слов об отеле... слабая трешка. Еда - г... (по другому.
Пару слов об отеле... слабая трешка. Еда - г... (по другому не скажу), кондиционер в номере работае тс 16.00 до 4.00, в другое время как спасаться от сорокаградусной жары - фиг знает. Душ... душевая кабина была поломана, по заявке ее так и не сдлелал до отъезда, плюс контрастный душ. Ставишь теплый... 10 сек идет нормальная вода, потом 10 - кипяток и 10 холодная... Короче отель вызвал негатив. За исключением одного, это работник ресторана Игорь. Возит на экскурси, и не только всегда подскажет и поможет, что и как. По информативности экскурсии не менее интересные, чем массовые. Все знает, все расскажет, покажет. Да и по цене на порядок дешевле. Плюс неформальные остановки по требованию, ну и главное - человеческий подход. Респект! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Otel. otel mne pochti ponravilsia.Pitanie ujasnoe,gornichnie.
Otel. otel mne pochti ponravilsia.Pitanie ujasnoe,gornichnie ujasno ubiraut,v tak nazivaemom restorane 2 cheloveka russko iazichnih.Eto Igor i Ania.Igor delaet ochen horoshie ekskursii esli poedete tuda obiazatelno sezdite v ekskursiu. A Ania zapisivaet diski podrobativaet d.j.Beret vsego navsego 5 evro za disk ne to chto greki shkuroderi.Bolshe vsego mne ponravilsia Krit i vot eti 2 chelovechika kotorie postoianno ulibautsia.Aj priatno,zahodish v ih restoran , vidish ih i nastroenie uluchshaetsa.EDTE |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Все было более-менее до дня отъезда. Самолет вылетал уже.
Все было более-менее до дня отъезда. Самолет вылетал уже ночью, номер мы освободили в 12.00. Доплатить за дополнительные полдня не разрешили. Понятно, сезон... Вечером были вынуждены воспользоваться туалетами в холле и "душевой комнатой". Такой грязи и вони не видели очень давно. "Душевая комната" - это каптерка для горничных, запиралась только сама кабинка. туда мы втащили пластиковый стул, посольку вещи даже повесить некуда. Вокруг все старое, ржавое, грязное... Вот такой трехзвездочный отель. |
Rethymno Residence 4* отзывы:
Возможно Rethymno Residence 4* имеет множество других отзывов, но сайт создан для отражения неудачных туров. Мы публикуем только отрицательные отзывы туристов Rethymno Residence 4* и не допускаем заказные.
Смотрите еще:
Топ-100 Крит о.
-
Harmony Hotel 2*
Средняя оценка —Отзывы — 27Сохранить
-
Aldemar Royal Mare Luxury Resort & Thalasso 5*
Средняя оценка —Отзывы — 31Сохранить
-
Bali Beach & Village 3*
Средняя оценка —Отзывы — 49Сохранить
-
Eri Beach & Village Hotel 4*
Средняя оценка —Отзывы — 124Сохранить
-
Dessole Malia Beach 4*
Средняя оценка —Отзывы — 60Сохранить
Статьи от НаНегативе.ру
11.04.2024 10:59
1 618
Наряду с игровым ноутбуком Nitro 14 компания Acer также представила 14-дюймовый ноутбук из серии Predator Helios под названием Acer Predator Helios Neo 14. Этот ноутбук оснащен новейшими
Читать далее...
22.03.2024 20:10
3 588
TCL выпустила новые телевизоры в Китае. К ним относятся серия V8H Pro и светодиодный мини-телевизор C12H QD. Модельный ряд V8H Pro доступен в трёх вариантах.
Телевизоры серии TCL V8H Pro
Читать далее...
01.03.2024 10:04
6 078
Похоже, что Poco готовится представить новый смартфон под названием C61 в Индии и на других рынках. Наличие смартфона в сертификатах Bluetooth SIG и BIS убедительно указывает на скорый запуск.
В
Читать далее...
-
Размышляете над покупкой? -
Уже совершили покупку?
Поделитесь своими впечатлениями
Администрация сайта не несет ответственности за содержание информации, которую размещают посетители. Все Торговые Марки принадлежат их владельцам.
