Прочитайте правдивые отзывы покупателей
Отзывы о Radisson Royal Hotel, St. Petersburg 5*
СохранитьВокруг заказные отзывы о Radisson Royal Hotel, St. Petersburg 5*? Читайте плохие отзывы туристов Radisson Royal Hotel, St. Petersburg 5*, НА НЕГАТИВЕ РУ.
Средняя оценка - 2
Написать отзыв без регистрации► Показать все (не только плохие) отзывы на Radisson Royal Hotel, St. Petersburg 5*
Плюсы: | — |
Минусы: | — |
Отзыв: | Отель 3* - не больше.
Отель в части качества очень разочаровал. К сожалению, уровень качества услуг не соответствует требованиям к отелю 5*. Номер Премиум: подушки все внутри скатанные в комочки, тонкие медузки, спать на которых невозможно. Необходимо проводить своевременную выбраковку и списание мягкого инвентаря. Матрац на кровати весь промятый, кривой, во время сна я постоянно скатывалась с кровати. Для тех, кто привык к хорошей качественной кровати - спать невозможно. А ведь именно отели 5* всегда отличаются высоким качеством организации спального места. В ванной комнате самые дешёвые косметические средства, количество полотенец не соответствует требованиям классификации средств размещения. (У нас было 5 полотенец на двоих). Для рук и лица должны быть разные полотенца, а тут было одно. Для ног также дали одно полотенце на двоих. На банных полотенцах чёрные пятна. В мини-баре просроченные конфеты(платно). Работа службы размещения также оставляет желать лучшего. Оформила платный комплимент в номер при заезде. Чизкейк (около 680 рублей). Сотрудники не поинтересовались временем приезда в отель и принесли чизкейк во время стандартного чекина (14.00). К нашему приезду (20.00) чизкейк в номере стоял на столе (не в холодильнике), растаявший и скорее всего уже испорченный, не пригодный в пищу по санпин. В 5* отеле логично поинтересоваться временем приезда гостя в отель и доставить платный комплимент в номер свежим. Завтраки: как правило 5* отели славятся своими вкусными и качественными завтраками, но это не тут. Очень дешёвые продукты, все полуфабрикатное: мясные нарезки водянистые, синтетический сыр, выпечка из заморозки, сырники-сплошная мука и сахар, вилка даже не прокалывает. Десертов нет. На заказ можно заказать яйцо-пашот, но и тут сюрприз: яйцо принесли на сендвичном хлебе, с дешевым, горьким салатным листом, вместо лосося - горбуша с большими костями. Видимо повар никогда не готовил данное блюдо м не знает, как оно должно сервироваться. На вкус - также ужасно. Кофе из автомата, кислая жижа. Посуду со столов вов ремня завтрака убирают не своевременно, официанты и повар в зале не приветливы, с кислыми лицами. Повторюсь, для отеля 3* - нормально. Отель 5*, каким обьявил себя Рэдиссон Роял и который на сайте заявляет о превосходном сервисе, комфорте, безупречном качестве, не может оказывать услуги такого низкого качества. |
Плюсы: | — |
Минусы: | — |
Отзыв: | Отдыхали с мужем в отеле в конце июня 2011 г. и могу сказать.
Отдыхали с мужем в отеле в конце июня 2011 г. и могу сказать однозначно, что этот отель никому не порекомендую. Я очень долго выбирала отель. Цель была найти достойный, дорогой отель для, как это принято выражаться, незабываемых романтических выходных. Привлекла репутация Radisson, местоположение и тот факт, что относительно других пятизвездочников цена была немного ниже. В Петербурге отель располагается, действительно, прекрасно: Невский пр-т, 49. До Невы, Эрмитажа и основных достопримечательностей минут 10-15 умеренным шагом. Здание очень красивое, вход с Невского, лобби светлый, при въезде угощают шампанским (точнее, игристым Питерского производства). На этом, к сожалению, достойный сервис закончился. Дальше начались «российские будни». Персонал на ресепшене улыбается, точнее, старается улыбаться. Но если в Европе в такого уровня отелях создается впечатление, что именно ТВОЕГО приезда в отель ждал весь персонал, то тут возникает легкое ощущение, что, конечно, мы вас обслужим, раз уж вы приехали, но лучше бы … У нас был заказан номер стандарт для курящих. Нам дали ключи, пароль на бесплатный высокоскоростной wi-fi (так было написано) отправили. Мой вопрос: а где расположен лифт, был уже явно вне лимита общения со мной и вызвал некое недовольство. Пришли в номер. Первое, что поняли, войдя в него – номер, действительно, для курящих! Точнее, для любителей пассивного курения. Потому что запах прокуренности просто бил в нос неприкрыто. Мы с мужем в прошлом месяце были в Праге, тоже брали номер для курящих. И о том, что он такой «специализированный» можно было понять только по наличию пепельницы. Все было чистое, свежее, проветренное. Проходим в номер. Сам номер приятный, мебель аккуратная. Подходим к окну: вид на внутреннюю часть здания. Ладно. Думаем, наверное, специально такой, похуже для курящих как стимул бросать . Стали осматривать номер. Ничего лишнего. Так сказать, без особой роскоши. На столике стоит бутылочка вина 0.5 л. Я думаю – как приятно, welcome drink. Не тут-то было. Прямо на ней ценник – 770 руб. Ладно, пошли в ванную. Она небольшая, плиточка какая-то слегка потертая. Но, в целом, нормально. Далее обнаруживаем 1 комплект косметики (гель для душа, шампунь, кондиционер и лосьон для тела). Подумали, что нам не доставили. Оказалось, что этот набор рассчитан на двоих. Стало очень интересно, как это предполагается делать: кто-то моет тело, а другой – голову? Очень удивились, потому что такого нигде не видели, хотя путешествуем достаточно. Далее обнаруживаем отсутствие халатов, хотя на сайте отеля есть четкое описание и, в частности, халаты и тапочки. Т.к. в номере был «высокоскоростной» wi-fi решили проверить, не ошиблась ли я. …За 3 дня скорости этого wi-fi так и не хватило даже для того, чтобы просто подключиться к интернету. Муж спустился на ресепшен. Там ему сказали, что, во-первых, wi-fi у них работает раз-на-раз, а халаты в наш номер не входят, но, мол, можно принести. За эти 3 дня нашего пребывания халаты так до нас и не дошли. Нам, конечно, они были не так важны. Но когда платишь такие деньги за пребывание, ждешь какого-то определенного сервиса. В этом отеле его однозначно нет. Даже близко нет того, что ты получаешь в Европе и за меньшие деньги. Не хочу писать про суммы, но вы можете залезть на сайт и посмотреть, сколько стоило это «удовольствие». Единственное, что было на уровне – это завтрак. Большой ассортимент и холодных, и горячих блюд. Сыры, колбасы, йогурты, кр. икра – всего много. Надеюсь, я не утомила таким подробным описанием. Как резюме скажу: если у вас есть приличная сумма денег, которую вы готовы потратить на отдых в этом прекрасном городе, присмотритесь к другому отелю. В них мы еще не были, но мне хочется верить, что в других отелях можно будет найти больше сервиса и приятной заботы, чем в этом |
Плюсы: | — |
Минусы: | — |
Отзыв: | Отдыхали с мужем в отеле в конце июня 2011 г. и могу.
Отдыхали с мужем в отеле в конце июня 2011 г. и могу сказать однозначно, что этот отель никому не порекомендую. Я очень долго выбирала отель. Цель была найти достойный, дорогой отель для, как это принято выражаться, незабываемых романтических выходных. Привлекла репутация Radisson, местоположение и тот факт, что относительно других пятизвездочников цена была немного ниже. В Петербурге отель располагается, действительно, прекрасно: Невский пр-т, 49. До Невы, Эрмитажа и основных достопримечательностей минут 10-15 умеренным шагом. Здание очень красивое, вход с Невского, лобби светлый, при въезде угощают шампанским (точнее, игристым Питерского производства). На этом, к сожалению, достойный сервис закончился. Дальше начались «российские будни». Персонал на ресепшене улыбается, точнее, старается улыбаться. Но если в Европе в такого уровня отелях создается впечатление, что именно ТВОЕГО приезда в отель ждал весь персонал, то тут возникает легкое ощущение, что, конечно, мы вас обслужим, раз уж вы приехали, но лучше бы … У нас был заказан номер стандарт для курящих. Нам дали ключи, пароль на бесплатный высокоскоростной wi-fi (так было написано) отправили. Мой вопрос: а где расположен лифт, был уже явно вне лимита общения со мной и вызвал некое недовольство. Пришли в номер. Первое, что поняли, войдя в него – номер, действительно, для курящих! Точнее, для любителей пассивного курения. Потому что запах прокуренности просто бил в нос неприкрыто. Мы с мужем в прошлом месяце были в Праге, тоже брали номер для курящих. И о том, что он такой «специализированный» можно было понять только по наличию пепельницы. Все было чистое, свежее, проветренное. Проходим в номер. Сам номер приятный, мебель аккуратная. Подходим к окну: вид на внутреннюю часть здания. Ладно. Думаем, наверное, специально такой, похуже для курящих как стимул бросать . Стали осматривать номер. Ничего лишнего. Так сказать, без особой роскоши. На столике стоит бутылочка вина 0.5 л. Я думаю – как приятно, welcome drink. Не тут-то было. Прямо на ней ценник – 770 руб. Ладно, пошли в ванную. Она небольшая, плиточка какая-то слегка потертая. Но, в целом, нормально. Далее обнаруживаем 1 комплект косметики (гель для душа, шампунь, кондиционер и лосьон для тела). Подумали, что нам не доставили. Оказалось, что этот набор рассчитан на двоих. Стало очень интересно, как это предполагается делать: кто-то моет тело, а другой – голову? Очень удивились, потому что такого нигде не видели, хотя путешествуем достаточно. Далее обнаруживаем отсутствие халатов, хотя на сайте отеля есть четкое описание и, в частности, халаты и тапочки. Т.к. в номере был «высокоскоростной» wi-fi решили проверить, не ошиблась ли я. …За 3 дня скорости этого wi-fi так и не хватило даже для того, чтобы просто подключиться к интернету. Муж спустился на ресепшен. Там ему сказали, что, во-первых, wi-fi у них работает раз-на-раз, а халаты в наш номер не входят, но, мол, можно принести. За эти 3 дня нашего пребывания халаты так до нас и не дошли. Нам, конечно, они были не так важны. Но когда платишь такие деньги за пребывание, ждешь какого-то определенного сервиса. В этом отеле его однозначно нет. Даже близко нет того, что ты получаешь в Европе и за меньшие деньги. Не хочу писать про суммы, но вы можете залезть на сайт и посмотреть, сколько стоило это «удовольствие». Единственное, что было на уровне – это завтрак. Большой ассортимент и холодных, и горячих блюд. Сыры, колбасы, йогурты, кр. икра – всего много. Надеюсь, я не утомила таким подробным описанием. Как резюме скажу: если у вас есть приличная сумма денег, которую вы готовы потратить на отдых в этом прекрасном городе, присмотритесь к другому отелю. В них мы еще не были, но мне хочется верить, что в других отелях можно будет найти больше сервиса и приятной заботы, чем в этом |
Radisson Royal Hotel, St. Petersburg 5* отзывы:
Возможно Radisson Royal Hotel, St. Petersburg 5* имеет множество других отзывов, но сайт создан для отражения неудачных туров. Мы публикуем только отрицательные отзывы туристов Radisson Royal Hotel, St. Petersburg 5* и не допускаем заказные.
Смотрите еще:
Топ-100 Санкт-Петербургский регион
-
Rinaldi Art 3*
Средняя оценка —Отзывы — 9Сохранить
-
Достоевский 4*
Средняя оценка —Отзывы — 14Сохранить
-
Solo Sokos Hotel Palace Bridge 5*
Средняя оценка —Отзывы — 25Сохранить
-
Санаторий Белые ночи
Средняя оценка —Отзывы — 8Сохранить
-
Москва 4*
Средняя оценка —Отзывы — 24Сохранить
Статьи от НаНегативе.ру
11.04.2024 10:59
1 837
Наряду с игровым ноутбуком Nitro 14 компания Acer также представила 14-дюймовый ноутбук из серии Predator Helios под названием Acer Predator Helios Neo 14. Этот ноутбук оснащен новейшими
Читать далее...
22.03.2024 20:10
3 919
TCL выпустила новые телевизоры в Китае. К ним относятся серия V8H Pro и светодиодный мини-телевизор C12H QD. Модельный ряд V8H Pro доступен в трёх вариантах.
Телевизоры серии TCL V8H Pro
Читать далее...
01.03.2024 10:04
6 299
Похоже, что Poco готовится представить новый смартфон под названием C61 в Индии и на других рынках. Наличие смартфона в сертификатах Bluetooth SIG и BIS убедительно указывает на скорый запуск.
В
Читать далее...
-
Размышляете над покупкой?
-
Уже совершили покупку?
Поделитесь своими впечатлениями
Администрация сайта не несет ответственности за содержание информации, которую размещают посетители. Все Торговые Марки принадлежат их владельцам.