Прочитайте правдивые отзывы покупателей
Отзывы о Porto Carras Sithonia Thalassotherapy & Spa 5*
СохранитьВокруг заказные отзывы о Porto Carras Sithonia Thalassotherapy & Spa 5*? Читайте плохие отзывы туристов Porto Carras Sithonia Thalassotherapy & Spa 5*, НА НЕГАТИВЕ РУ.
Средняя оценка - 2
Написать отзыв без регистрации► Показать все (не только плохие) отзывы на Porto Carras Sithonia Thalassotherapy & Spa 5*
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Начну со здания. Оно очень старое, и номерной фонд явно.
Начну со здания. Оно очень старое, и номерной фонд явно не тянет на 5 звёзд. Система "все включено" только на бумаге, реально вечером сидя в одном единственном баре, работающем по этой системе, взять что-либо почти не реально, так как нужно отстоять в очереди к единственному неторопливому бармену. Питание тоже на уровне не более 3 звёзд, однообразное и скромное, рыбы и морепродуктов нет вообще, из фруктов только яблоки и иногда арбузы. Интернет работает по большим праздникам, вот как сегодня, когда пишу этот комментарий. Когда работает, сигнал и скорость хорошие, это это бывает редко, чаще только вечером. |
| Плюсы: | море |
| Минусы: | все остальное |
| Отзыв: | Кишечная инфекция.
Вернулись из этого отеля и до сих пор боремся с кишечной инфекцией. Заболела вся семья. Сильная рвота и диарея.В столовой полная антисанитария и постоянный запах несвежих блюд. Приехали вечером, номер выдали со сломанным сейфом и неработающим сливом в туалете.Несколько часов провели в беседах с крайне не вежливой дамой гестрелейшн Ольгой. В смене номера отказала сразу,но и чинить ничего не спешили. В итоге уже ближе к ночи сейф починили, а слив так и не работал все дни нашего проживания. Про вонючие ковры в отеле абсолютная правда,сложно представить как можно довести ковровые покрытия до такого безобразного состояния и ничего не предпринимать,чтобы их заменить. Запах на этажах стоит такой, как если бы все кошки Греции справляли на них нужду в течении года, а потом эти ароматы забрызгали дешевым туалетным освежителем воздуха. Да, море прекрасно,но это совершенно не заслуга отеля Порто Карас Ситония,скорее оно прекрасно вопреки. Деньги запрашиваемые отелем за отвратительный сервис совершенно не адекватны. Греция -замечательная старана, где можно эти деньги потратить и при этом не подхватить кишечный вирус. |
| Плюсы: | отличный пляж!
guest relation роксана white room спа |
| Минусы: | это не 5 звезд
все расписал выше |
| Отзыв: | Порт Карась: все как то так.
Выбрали отель для медового месяца. Отдыхали правда всего 8 дней (с 21 по 29 сентября 2015 года). Но этого хватило с лихвой! При том в негативном понимании! Все началось с размещения. Брали номер Сьют Делюкс. Скажем сразу: номер отдавал стариной. Там даже пахло как у старой бабушки в квартире (при постоянном проветривании). Мебель старая, санузел тоже. Много подтеков ржавчины, на ковролине какие то красные и желтые следы. Такое впечатление, что после пресловутого недавнего ремонта из двух стандартов сделали один номер при сохранении не функционального, но запираемого на ключ балкона (без мебели). Зачем он, не ясно. Второй балкон (с хорошим видом на море) тоже создавал впечатление, что на нем могли поместится и две пары. К чести отеля на этом этапе скажу следующее: оперативно и без проблем зарегистрировали, носильщик все вещи принес в номер и на ломаном английском пояснил где что и как, все приборы в номере работают в штатном режиме. Приятным бонусом были 12 бутылок воды по 1.5 литра. Плюс к программе Сьюта полагались Рыбный вечер, Греческий вечер, ужин в Траттории и целых три посещения ресторана китайской кухни (Whte room=Белая комната). Рыбного вечера не было вроде как из-за погодных условий, но приглашение все равно на ужине забрали. Обещали 6 видов рыбных блюд, но были только мидии, которых сметали как в последний раз. Греческий вечер понравился программой и кухней, не понравилось то, что устроили очередь за едой, а место ее базирования должным образом не подсветили. Траттория понравилась, вкусно и очень быстро. Белую комнату посетили 2 из 3 (не хватило дней). Выше всяких похвал! А за свининку на меду просто отдельное спасибо! Персонал очень вежливый и с приятным чувством юмора. Также понравилось звуковое сопровождение. Теперь перейдем к конкретным минусам: - полотенца на пляж меняются/выдаются один раз в сутки. Мало того, что за 2 карточки на 2 полотенца нужно оставить депозит в 50 евро (его потом, если вернете карточки, отдадут), так еще и менять их можно только раз в сутки! Раз в сутки, Карл! Учитывая, что погода была не сахар (днем пасмурно и прохладно), приходилось лежать на мокром, соленом и холодном полотенце с риском заболеть. Отель никак не хотел идти на встречу в этом вопросе, даже когда пришлось идти и ругаться. А повод был. Нас обвинили..во вранье! Наглый персонал в ларьке с полотенцами заявил нам, что не примет полотенца по причине того, что мы принесли полотенца из номера! Пришлось потратить много нервов, час времени сидения на сквозняках Ресепшн в мокрых плавках, но все таки добились своего и нам их обменяли на карточки. Вы в Евросоюзе, а не в социализме! Отель класса Резорт и 5 звезд и полотенца раз в сутки! Смех и бред! Стыдно! - вызов мастеров в номер. Два раза вызывали по телефону Ресепшн мастера в номер (один раз по поводу сейфа, другой раз по поводу отсутствия горячей воды). К нам так никто и не пришел! Разбирался сам. - горничные и чаевые. Решили оставить комплимент горничным с желанием как то разнообразить нашу уборку в номере. Мог ничего и не оставлять. Это ничего не изменило. Никаких вам лебедей из полотенец и цветов на стол. Добавлю еще такой момент: в день заезда супруга нашла возле кровати косточку от оливки (кто-то обглодал и выплюнул). Так мы с ней и жили все 8 дней. Нет, не то чтобы мы сами не могли сказать, чтоб ее убрали или убрать сами, НО (!) "клининговая" служба, производившая уборку номера каждый день, так с этой косточкой и не справилась. - отсутствие интернета в номерах. Спустя 4 дня пропал вай-фай в номере. От слова совсем. До 5 этажа видимо перестал добивать. А в лобби если и получалось вклинится, то всего минут на 10-15, дальше выкидывало без права возврата. Если бы поехал по работе, то я бы ругался с отелем до потери голоса. А так ты сидишь и не можешь письмо на родину отправить, а кто то видимо порнушку качает. - поздний выезд. Мы улетали в ночь, выселяли нас днем (в 12.00, стандартно). Когда мы решили узнать, что нам делать все это время, нам сказали что можете тусить на территории, но гостями вы больше не являетесь (еда и алкоголь за свой счет). Пришлось тоже потратить час времени и много рублей на звонки в Москву, чтобы через туроператора добиться того, чтобы нам на оставшиеся 6 часов дали номер. Дали стандарт, при том с интернетом и хорошей сантехникой. При том как дали? Вы же мол не просили номер, но мы вот такие добрые и его вам даем, при том даже за бесплатно - на этом прям сделали акцент несколько раз (хотя у нас все и так было оплачено). - отсутствие ясности что все таки входит в Ультра голд алл инклюзив? Где мои фреш-соки и Джек Дениелс? А вот нигде. Пей юппи и местный виски с колой (кстати колы тоже несколько дней не было). Из крупного на этом все. Подвела погода и наплевательство отеля. Мы все равно купались и старались загорать. Мы отдохнули и это главное. Отель ни о чем, 5 звезд тут было году в 1995. Сейчас пара из них уже точно отвалилась. |
| Плюсы: | территория |
| Минусы: | кишечный вирус. безотходное меню.
общепит: старая и грязная посуда |
| Отзыв: | Утомленные пять звёзд.
Отдыхали семьей с 14 по 24 сентября 2015 года, комната 21138 Отель не соответствует 5 звездам. В отеле присутствует затхлый запах от старого ковролина и запах общепита. В номере не убирают, если не считать заправленные кровати и помененные полотенца. За тумбочками не пылесосили никогда! В номере по приезду стояло 12 бутылок 1,5 л воды. Wi-Fi в номере не ловит. Только в лобби, и то, каждые 5 минут запрашивает зарегестрироваться снова. 'Столовка' (ресторан) испытывает острую нехватку посуды: тарелки старые, приборы столовые попадаются грязные,чайных ложек нет, пиалок штук 20.. Каши варить не умеют, пару раз попадалась каша на скисшем молоке( но нам сказал работник, что это греческий суп и все окей). Фрукты нарезаны кусочкам. И это не так плохо, потому как проживающим неудобно их выносить. Сухофрукты заканчивались моментально, т.к.скромные постояльцы выносили их в пластиковых стаканах. Мясные блюда попадались вку ные. Рыбы практически не было. В предядущем отзыве написано о рыбном вечере. О чем речь?! Рыбный вечер 21.09.15 отменили по причине пасмурной погоды и на радостях рыбные блюда не готовили, а лишь вынесли мармит с костлявой рыбой. Пишут в отзыве о кишечном вирусе. О да!!!! Он там есть!!! С мужем сутки про учались со рвотой и поносом. Тут то и пригодилась вода в номере!!! Не ясно было, зачем вода в таком количестве. После пережитого кишечного вируса питались исключительно в ресторане Неос Мармарас OKYALOS. Отличный ресторан рыбных блюд с русскоговорящим владельцем. А теперь о хорошем! Территория отеля огромная и красивая. Море в сентябре +25 , прозрачное! При наличии маски и трубки можно наблюдать рыбок. Раздевалок на пляже нет. Шезлонгов достаточно. Не дырявые. Туалет в 25 метрах от пляжа. В отеле предлагают морскую прогулку на кораблике Св.Анастасия. Не забываемое путешествие по местным бухтам, с рыбалкой, пикником и приятным общением с капитаном Ламбросом и русской девушкой Ольгой. Хорошая экскурсия на виноградники Porto Carras, не навязчивая, с дегустацией 5 вин и отличной закуской. Для детей мини клуб с хорошей музыкой. С 18:00 открыт детский ресторан. В меню изо дня в день: спагетти, картошка фри, вареные овощи, сосиски и страшные мясные палочки. Если ваши детки малыши, берите питание с собой. Можно на обед и ужин у официанта спросить baby суп и вам принесут "из-под полы" жидкое пюре. Остается верить, что это куриный суп из блэндера. Наша дочка 1,3 лет не ела. До Неос Мармарас пешком 20 минут с коляской. Можно на кораблике от соседнего отеля за 2,50 евро в одну сторону с человека. Такси до города 10 евро. В отель требуются вложения. Если тур-оператор предлагает вам низкую цену, можно ехать. Море, солнце, территория -отличные. С питанием будьте осторожны. Это омрачило отдых. |
| Плюсы: | чистое море
пляж |
| Минусы: | не поместятся тут |
| Отзыв: | Кишечная инфекция, сервис на нуле.
Даже не знаю как описать этот "отпуск".только что вернулись из этого ада. Задержка самолета Вимавиа 8 часов.(сотрудничают с музенидисом). Кишечная инфекция в отеле.. переболели почти все. У меня лично была температура 38,1. Рвота сильнейшая. Спасибо врачу отеля,помог. Мама моя тоже заболела, была 37 и 3. Отель сам старый, грязный какой то. Столовая тоже не отличается чистотой, тарелки грязные, фрукты режут на кусочки(!!!) вы где нибудь такое видели?! видимо хотят больше отравлений. Мы сидели на диете. Вилки и ложки носили с собой....Проблемы с электричеством, если хотите зарядить мобтильник у кровати то должны обязательно включить торшер))) кошмар.. многие розетки в номере вообще не работают. Бар у пляжа работает с 11 утра! кулера нет.Захочешь пить пей из моря. туалета на пляже нет. и Еще куча минусов. Плюс это чистейшее море.Много рыбок. Все. Как нам жаль потраченных денег и своих нервов. это был ад. |
| Плюсы: | нормальная кондитерка
достаточное количество воды в номер |
| Минусы: | беспорядок
отсутствие дисциплины нехватка приборов и посуды номера не убирают в номерах нет ничего соответствующего уровню 5* шумные пьяные завсегдатаи беспроцентный кредит хозяевам под видом залога за пляжные полотенца невкусная еда отсутствие детского меню курение на территории и в номерах старые игрушки в детском клубе неисправный угрожающий здоровью детей бассейн отсутствие спасателей на пляже грязные пляж и море глубокий вход в воду негостеприимный персонал ночные дискотеки под окнами грязные номера отсутствие уборки в номерах |
| Отзыв: | Отвратительное нечто.
Всё бывает в первый раз, в т.ч. неудачный выбор отеля. Прибыв поздно вечером и наскоро переговорив с представителем Mouzenidis, мы отправились на ужин. Первая реакция - шок. Куда мы ПОПАли? Грязь, нерасторопный персонал, отвратительное меню, нехватка приборов и посуды, курение - в общем, полный набор. Приём пищи превращается в поиски ВСЕГО(( Продолжение по полной программе получили в номере. В этом якобы 5* "отеле" нет в номерах практически ничего - ни тапочек, ни халатов, ни санкитов, ни швейного набора... Уборка номера ограничивается застиланием постелей. Мебель старая, обитая КОВАННЫМ ЖЕЛЕЗОМ(!!!). ТВ не работает, нет ни одного канала. На полу - старинный, в пятнах ковролин, который, похоже не пылесосится со дня основания. В коридорах такой же ковролин, плюс ламинат и обитые деревом потолки. Это в пьяном-то отеле, где курят прямо в номерах! О детском меню здесь, похоже, ничего не слышали, накормить ребёнка огромная проблема, под заказ ни разу не смогли ничего приготовить, официанты занимаются только уборкой посуды, кухня явно не греческая - пережаренная жирная свинина, пересоленная рыба, оччччень пряная индейка. Единственный зачёт - кондитерка приемлемого качества. "Детские" соки - растворимые, вода в немывшихся годами старых кулерах, мухи. Персонал на замечания руководителей огрызается, все нервные. Пляж грязный, лежаки грязные, разбитые, вход в море глубокий, в воде плавает чёрная взвесь. За полотенца дерут залог, выдают всего одно за сутки (беспроцентный кредит для хозяев). "Типа-лагуна" и детский бассейн покрыты зелёной плесенью, в детском лягушатникe разбит фонарь подсветки, и, судя по зелёному налёту, давно. 4 раза через представителей Mouzenidis пытались решить проблему с ремонтом - результат нулевой (видимо, ждут огромного иска за ущерб здоровью). По ночами орды пьяных горлопанов орут под окнами. Пятница - шабаш по полной программе до 2-х ночи. Жаль потраченных сил, времени и денег на этот ... да, пожалуй - гадюшник(( |
| Плюсы: | пляж
природа большая территория |
| Минусы: | чистота
обслуживание питание персонал |
| Отзыв: | Ужас.
Отдыхали летом с супругой в Порто Каррас Ситтония. После размещения был потерян дар речи-ехали в "хорошую 5". - Грецию очень любим, отдыхали неоднакратно. Мне жаль людей которые приехали в Грецию впервые и попали в этот отель. - т.к. может сложиться неправильное впечатление об отдыхе в Греции. Греция прекрасная страна! Итак об отеле- номер грязный и вонючий, попросил на рецепшине поменять, брали с видом на море,- на Лучший с доплатой. Предложили без доплаты другой, еще хуже!!! пошел ругаться- предложили третий- еще хуже двух предыдущих. вообщем остались в первом. С нами ехали одесситы тоже не первый раз в Греции.- прошу заметить я не сравниваю с другими странами, а говорю только о Греции. Тоже в шоке!!! Территория отеля огромная и прекрасная, но абсолютно запущенная. Персонал не доброжелательный! Обслуживание никакое!!! Питание никакое, голодными не останетесь, но удовольствия от еды не ждите!!! Ужинать ездили в город в ресторан. Вообщем еще раз бесплатно бы не поехали!!! Надо отдать должное- отличный пляж, отличная природа, большая территория и на этом все!!! |
| Плюсы: | пляж
горы море |
| Минусы: | не гостеприимно
не вкусно грязно |
| Отзыв: | Испорченый отдых.
Отдыхали в "Порто-Каррас " в июле.Мы с мужем очень любим Грецию,были на островах,захотели побывать на материке,долго выбирали отель,и как говорится-"выбрали".разместили нормально-сразу и чемоданы принесли в номер.а вот номер-это ужас:грязный,мебель старая,да и нефункциональная.шкаф с плечиками-это все,т.к. Комодом пользоваться нельзя было-жирные пятна и поломанные ручки.наши вещи весь отпуск так и пролежали в чемоданах.мы хотели поменять номер,спасибо-нам пошли на встречу,предложили соседний,но он оказался таким же!!!так что это норма-грязь и вонь.вонь-да,везде,и в коридорах и в номерах!правда-когда мы вызывали сантехника,он пришел сразу,и когда вызывали мастера по сейфу,тоже пришел сразу.наговаривать не буду.халатов и тапочек нет,когда я спустилась на ресепшен за ними,мне ответили-что в этом году халаты не дают,а тапочки вам сейчас принесут.спасибо принесли.но мне кажется,что они должны быть в номере по-умолчанию. Кухня-не очень.на завтрак нужно было приходить пораньше,чтоб застать свежую еду.людей было очень много,и персонал не справлялся,присесть за стол-чуть ли не очередь нужно было занимать.расскажу об одном моменте,о блюде-яичный рулет.....он был из не свежих яиц-специфический запах и цвет.после этого я стала более щепетильно относиться,к тому,что предлагает нам ресторан.об ресторане восточной кухни-ни о чем!!!!то что нам предлагало меню-это просто .....даже слов нет!!!есть было невозможно !! В общем,каждый день минусов было все больше и больше.в отеле познакомились с ребятами из Белоруссии,семейная пара с двумя детками,это был их первый пятизвездочный отель,в шоке были и они.они сказали,что такого ужаса еще не видели.их было очень жаль,т.к. Они приехали на две недели!!! Из хорошего-море,пляж и горы!!!природа просто-рай на земле!!!но это уже никак не заслуга отеля.правда,чтобы прилечь на пляже лежаки надо было либо занимать рано утром (как дикари), либо набраться наглости и просто лечь. В деревушке рядом, Неос Мамарос,очень огорчены,что отель приходит в упадок,что им не занимаются,тем самым уменьшая поток туристов. Очень жаль за испорченный отдых!!!никогда в этот отель не поедем и никому рекомендовать не будем!!!!! |
| Плюсы: | море
горы пляж |
| Минусы: | грязно
не вкусно не гостеприимно |
| Отзыв: | Испорченый отдых.
Отдыхали в "Порто-Каррас " в июле.Мы с мужем очень любим Грецию,были на островах,захотели побывать на материке,долго выбирали отель,и как говорится-"выбрали".разместили нормально-сразу и чемоданы принесли в номер.а вот номер-это ужас:грязный,мебель старая,да и нефункциональная.шкаф с плечиками-это все,т.к. Комодом пользоваться нельзя было-жирные пятна и поломанные ручки.наши вещи весь отпуск так и пролежали в чемоданах.мы хотели поменять номер,спасибо-нам пошли на встречу,предложили соседний,но он оказался таким же!!!так что это норма-грязь и вонь.вонь-да,везде,и в коридорах и в номерах!правда-когда мы вызывали сантехника,он пришел сразу,и когда вызывали мастера по сейфу,тоже пришел сразу.наговаривать не буду.халатов и тапочек нет,когда я спустилась на ресепшен за ними,мне ответили-что в этом году халаты не дают,а тапочки вам сейчас принесут.спасибо принесли.но мне кажется,что они должны быть в номере по-умолчанию. Кухня-не очень.на завтрак нужно было приходить пораньше,чтоб застать свежую еду.людей было очень много,и персонал не справлялся,присесть за стол-чуть ли не очередь нужно было занимать.расскажу об одном моменте,о блюде-яичный рулет.....он был из не свежих яиц-специфический запах и цвет.после этого я стала более щепетильно относиться,к тому,что предлагает нам ресторан.об ресторане восточной кухни-ни о чем!!!!то что нам предлагало меню-это просто .....даже слов нет!!!есть было невозможно !! В общем,каждый день минусов было все больше и больше.в отеле познакомились с ребятами из Белоруссии,семейная пара с двумя детками,это был их первый пятизвездочный отель,в шоке были и они.они сказали,что такого ужаса еще не видели.их было очень жаль,т.к. Они приехали на две недели!!! Из хорошего-море,пляж и горы!!!природа просто-рай на земле!!!но это уже никак не заслуга отеля.правда,чтобы прилечь на пляже лежаки надо было либо занимать рано утром (как дикари), либо набраться наглости и просто лечь. В деревушке рядом, Неос Мамарос,очень огорчены,что отель приходит в упадок,что им не занимаются,тем самым уменьшая поток туристов. Очень жаль за испорченный отдых!!!никогда в этот отель не поедем и никому рекомендовать не будем!!!!! |
| Плюсы: | море |
| Минусы: | всё |
| Отзыв: | Больше ни ногой.
Начну с того, что есть с чем сравнивать. 20 лет Турции, 4 года Греции, сравнивать есть с чем. Отдаю себе отчет, что греческому сервису далеко до турецкого, но то что мы "испытали" за 11 дней , впервые. Отдыхали в этом "чудо-отеле" в августе-сентябре 2015. Повелись на рекламу и скидки (скупой платит дважды). Сказать, что отель за такие деньги, никакой, ничего не сказать. Но о обо всем по порядку. Заселение. И тут первый нюанс) Оказывается, чтобы использовать систему "allinclusive", надо показывать везде ключ от номера. Неужели так сложно было сделать браслеты? Цена им несколько центов. Однако, за карточку за пляжное полотенце будьте любезны отдать 23 евро залога! Удивило! На 1000 человек проживающих 1 (один) туалет в лобби!!!! А сколько туалетов на пляже? 1 ...... А сколько кабинок для переодевания? 0! Все для людей(((( Про еду. Нечего рассказывать. Хотя, после того, как, взяв несколько раз первую тарелку для еды, обнаружив на них частички еды, стали искать чистые. Про бокалы для пива. Кстати, пиво каждый наливает себе сам! Но! Присмотритесь к ним перед тем, как наливать. "Глаз радует" картина. Ассортимент еды в отеле, по цене, сопоставимой с турецкими хорошим 5*, отсутствует. Сервис. Сложилось впечатление, что весь обслуживающий персонал отбывает наказание. Ни улыбки, ни отношения к гостям... Анимация)))) Это, наверное, самое занятное))) Если днём на пляже, ещё анимация работает, то вечерние шоу-программы ( это звучит громко) - это уровень ниже плинтуса. Уровень соответствует тому месту, где все это проходит. Вонь, стоящая в Night club, невыносимая. Да это и не клуб, это сельский дом культуры из 70х. Самое интересное было наблюдать, как администратор зала распивал спиртные напитки с анимацией. Подведу итог. В отель ни ногой больше. Всех своих знакомых отговорю точно. Удивлён, что в 2015 году ещё есть такие отели. P. S. Вспомнился анекдот про куклу Фублю....... |
| Плюсы: | у отеля плюса нет
только море |
| Минусы: | грязь
антисанитария хамство затрепанность |
| Отзыв: | Пожалейте свои деньги и нервы.
Отдыхали всей семьёй, в Греции в четвертый раз. После последнего визита, наверно долго еще не захочу вернуться. Во многом помогло сложится такому негативу ,"отдых" в отели Порто Карас Ситония. Сказать ужас, это мягко. Это реально лохотрон. Начну сначала: приехали в отель после утомительного ночного рейса, за что отдельное спасибо музенидису. Нас было 10 человек, нам должны были дать 3 номера. Приехали в 13.00 ,первое что услышали от носильщиков вещи оставьте здесь, т.е на улице. Когда дадут вам номер, мол мы вещи отнесем. Дальше лучше, на ресепшене при регистрации , дама работающая там, на мою просьбу дать нам хотя бы 1 номер, ответила мол мы заселяем в 14.00 а может и позже, если кто-то решит позже освободить номер, сидите ждите, мол не королева, при этом наличие 5 детей, двое из которых малыши, повторюсь после бессонной ночи, её никак не убедили. Знаете отдать за этот вонючий отель, (причем в прямом смысле, при входе сразу в нос бьет запах слоновой мочи, как в цирке, один в один) 540 тысяч рублей, ждешь как вы понимаете хотя бы немного уважения , для начала . Мы расположились у них перед носом, сказали позовут, успели поспать , встать , тишина. Муж стал замечать , что всех кто заехал после нас селят . Встал , подошел, ему небрежно кинули ключи , мы спросили если все готово и мы сидим в 2 метрах от вас с кучей сумок и детей , почему нас не позвали?, на что сотрудница отеля "землячка" ответила, не обязана это делать. Ну тут все терпение было окончательно потеряно. Я устроила скандал и после моего шоу, с разницей в 20 секунд нам дали все номера, тон их смягчился . Было очень обидно за семью , за страну в конце концов. Так как только появлялись иностранцы у стоики, перед ними выплясывали "шалохо" . И сразу в зубах несли их сумки и их самих в номер, хотя они подходили уже после нас . На мой вопрос , почему так?, отвечали ну у них другой номерной фонд . Повторюсь , что мы имели 3 номера , причем разной классификации. Но мы пардон не попали, хотя это был весь их ассортимент . Я стала выходить из себя , и обвинила их в дискриминации . Вещи нести не отказались, но сказали что принесут, в принципе греки никуда не торопятся, и зная это вещи потащили сами, опять таки помним о сумме в 540000 рублей за 6 дней. Мне тогда , стоя разрывая глотку на ресепшене вообще казалось, что это не купленная поездка, а какая то благотворительная подачка , мол приехали и заткнитесь. В номере, где жили мои дети и сестра, все 6 дней что то капало желтого цвета с потолка, они подкладывали стаканы. Мастера так и не дождались, при этом как бараны выслушивают, тебя, сопереживают обещают, но результата нет. Уборка в номере ужасссссссс. Грязь, только пастель меняли, все 6 дней мы утопали в песке, имеется в виду на полу. За 6 дней НИ РАЗУ НЕ МЫЛИ УНИТАЗ, молчу про остальное, а последней каплей стало то, что я на полу в ванной обнаружила обертку от тампона, естественно не моего. Номера "убирали" когда хотели, и на мою просьбу сделать это раньше, ворчали на своем и естественно не бежали исполнять это. Лифты грязные, стекла, зеркала, ковры вообщем за 6 дней я ни разу не видела уборки общественных территорий. Еда только макароны , фрукты персики, яблоки , апельсины и киви. Если повезет арбуз . Эконом режим включен на 100%. Из плюсов только мореееееее. Лентяем повезло. Это немного скрасило мой отдых . Сюда ехать нельзя. Это не 5 звезд. Поверьте мне я и в тройках была, но это хуже всего, ведь даже в тройках никто не отменял чистоты и прочих санитарных нормативов. Реально, у этого отеля нет " мамы" да и никого кто следит за этим бардаком, с нами в самолете летели люди, они были в Полине это 4 звезды, так там было намного чище и лучше по всем аспектам. Мне жаль испорченного отпуска и денег. За эти деньги мы ждали честно говоря другого. |
| Плюсы: | море |
| Минусы: | плохой менеджмент |
| Отзыв: | 5 звезд отель сам себе присвоил, очевидно, за море.
Отдыхали в отеле с 17.08.2015 по 28.08.2015. Безусловно, это не пятерка! это точно! Если Вы привыкли, что 5* - это Амара, Вам лучше в этот отель не ехать, увы. Но если Ваш бюджет в этом году на Амару не тянет и Вы не очень капризны, то настройтесь на потрясающее море и отдыхайте. Постараюсь изложить объективно. Еда: голодными Вы не будете. Да, Вам не подадут раков и креветки, но кухня вполне приличная, всем всего хватает, очередей нет. Номера: не маленькие, но без излишеств и "уставшие", давно пора их освежить. Территория: большая, но малоухоженная, хозяева не тратят на это деньги и силы потому, что у них потрясающее море и народ едет без остановки. Бассейны: если честно, - кошмар, но они Вам не нужны, глупо сидеть в "битоне", когда перед Вами песок и сосны. Море: прекрасно. Очень удобный вход в воду и для детей, и для пожилых людей. Сервис: вот тут нужно остановиться. Все мы со своими капризами и претензиями, постараюсь не останавливаться на мелких неудобствах, которые могут Вас раздражать, но не критичны. Но несколько моментов мне кажутся принципиальными и недопустимыми в отелях, которые хотят иметь 5*. Полотенца: ну депозит, так депозит, ладно. Вы оставляете 50 евро и Вам выдают полотенца. Да, но эти полотенца похожи на тряпки: грязные и рваные! СТЫДНО! А теперь то, что выводило меня из себя: Вы не можете поменять полотенца, когда хотите. Они выдаются на целый день. У меня вопрос к менеджеру: почему в отеле 5* я не могу мокрое полотенце поменять на сухое, ну хотя бы в обед? Не нужно мне отвечать, что это такое правило! Нет такого правила в отелях 5*. А если у человека больные почки, он не может лежать на мокром и холодном. Это глупость!!! Целый день, как идиоты отдыхающие должны ходить с этой мокрой тряпкой, т.к., если Вы его сдадите и получите карточку, то полотенца можете получить только на следующий день! СТЫДНО. Еще одна глупость: дефицит чашек утром и вечером в столовке! Слушайте, господа хозяева, ну купите Вы нужное количество чашек. Что эти бедные отдыхающие наливают себе чай в "центральном ресторане" в пластиковые стаканчики и размешивают сахар палочками. Кстати, если Вы любите утром выпить чашечку кофе с сигареткой, то готовьте 3.5 евро. Эспрессо из кофемашины платный! Странно... Но не смертельно, конечно, это так, штрих к портрету. Забыла совсем о барах, наверное потому, что малопохожи на бары. У моря бар работает максимум до 18, хоть и пишут, что до 23.00. Чая и кофе там не наливают, напитки и мороженое есть. Но, уважаемые дамы, если Вы любите Мохито,- 5 евро, и у Вас стакан с жидкостью слегка напоминающей Мохито. Я просто не пью это, мне все равно, но странно. Чай и кофе из автоматов можете выпить в баре у бассейна. Теперь, господа менеджеры, пора к Вам приглашать комиссию! У Вас в отеле постоянные инфекции (вирусные кишечные) и это уже совсем плохо. Ну теперь мой личный маленький каприз: ну купите новые ракетки для пинг понга, ну стыдно, чтоб ракетки были склеены скотчем. СТЫДНО. Я думаю, что у отеля на ракетки денег хватить должно. Итак, дорогие отдыхающие, это точно не Амара, не Риксос, это семейный обветшалый отель 4*, который пытается одновременно об служить 1400 человек, хочет, но не может! Лично я не буду рекомендовать Ваш отель туристам и туроператорам. Sorry( |
| Плюсы: | питание
много свободного места и лежаков на пляже паровозик территория пляж море |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Нормальный отель для 4.
Отдыхали с ребенком 3 лет с 12 по 16 августа. Что сказать? Общее впечатление: отель когда-то был действительно роскошным 5*, а сейчас это уставшая 4*. Мы читали отзывы об этеле и были к этому вполне готовы, так что тут разочарования не было. В целом сильно придраться не к чему, но куча мелочей портят именно общее впечатление. Мрамор в ванной, а швы залеплены широкими полосами серого герметика. Держатель душа сломан и замотан скотчем. Но душ держит. Территория зеленая, но трава местами пожухлая, местами вытоптанная. И такое везде и во всем. Но критично плохого вроде ничего не было, такого, чтобы совсем что-то не работало и т.п. Так что на вопрос поехал ли бы я еще раз в этот отель отвечу так: вполне возможно, что и да, в случае снижения цены. На данный момент звездность отеля и цены на пребывание в нем не соответствуют реальности. Комментарии к другим отзывам: Не знаю, кому там не хватало нормальной посуды. И кто писал про очереди за едой. В этом плане все было нормально, посуды нормальной, не пластиковой хватало, очереди были только за пиццей, которая просто физически не успевала выпекаться. Да и то я, со своей аллергией на очереди, успешно несколько раз ее ел. Номер у нас был вполне нормальной площади, с нормальной мебелью. Единственный минус: слабовато работал кондиционер, низкая скорость вентилятора и в послеобеденное время производительности не хватало, температура в номере поднималась до 27 градусов. Трехкратное обращение на ресепшн к решению проблемы не привело. Да, нас тоже заселили не в тот номер, бронировали Golf view, а получили Pool view, но решили не требовать замены номера, потому что в остальном он был неплох. Кому там не хватало лежаков на пляже? Ленивым людям, которые не в состоянии пройти 200 метров направо вдоль пляжа? И то благодаря русским туристам, которые эти лежаки занимают, фактически на них не располагаясь. А если пройти правее, то и пляж лучше (более мелкий песок, нет камней на дне), и свободных лежаков просто горы! Сервисы: несмотря на ранний прилет заие селили нас безобразно поздно, позже расчетного часа! После 15:00. Уборка номера на 4 балла из 5: в ванной было чисто, постель и полотенца менялись, а вот пылесосить пол следовало бы тщательнее. На 3й день пребывания из-под кровати выползла резинка для волос от предыдущих постояльцев... Пляжные полотенца иногда попадались сильно уставшие. В остальном претензий нет, все четко, как надо. Анимация пленная, но это у нас, наверное, завышенные ожидания после команды грузинских аниматоров в предыдущем году в другом отеле. Еще что разочаровало: ложная реклама на этом сайте. Размещены фотографии детского бассейна с горками и детской площадки другого отеля - meliton. В реальности те горки уставшие, так что я бы не хотел чтобы мой ребенок по ним катался. Детские площадки что и Ситонии, что у Мелитона под палящим солнцем, днем никакой тени! Да, ротавирусная инфекция была, нас зацепило, у взрослых легкое недомогание на полдня с ощущением "съел что-то не то", а ребенка рвало. И тут в плюс к отелю - налие доктора! Брать такси и ехать куда-нибудь в больницу было бы гораздо напряжнее. Правда, подождать в очереди к доктору пришлось часа 1.5, несмотря на то, что тот пригласил в помощь коллегу и работали они вдвоем. Впрочем впечателния об отдыхе это практически не испортило: заболел ребенок после обеда, а на следующий день был уже в норме. Еще слегка разочаровал ассортимент фруктов, почему-то не было винограда и черешни, а также сильно расстроил ассортимент перекусов, доступных во внеобеденное время: невкусные бутерброды и невкусная выпечка, мало фруктов. Еще мороженое в пурпурном баре. И все! Неплохо было бы разнообразить! И маленькая емкость стаканчиков в пляжном баре. Пластиковые стаканчики объемом 200 мл, т.е. фактически в них наливается 150-180 мл. И что? Тащить 150 мл пива в жару? Смешно! Не мешало бы дополнить пляжный бар посудой большей емкости для пива. В общем и целом, нормальная 4*, только почему-то с заявленными 5* и ценой 5*. |
| Плюсы: | море
пляж территория паровозик много свободного места и лежаков на пляже питание |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Нормальный отель для 4.
Отдыхали с ребенком 3 лет с 12 по 16 августа. Что сказать? Общее впечатление: отель когда-то был действительно роскошным 5*, а сейчас это уставшая 4*. Мы читали отзывы об этеле и были к этому вполне готовы, так что тут разочарования не было. В целом сильно придраться не к чему, но куча мелочей портят именно общее впечатление. Мрамор в ванной, а швы залеплены широкими полосами серого герметика. Держатель душа сломан и замотан скотчем. Но душ держит. Территория зеленая, но трава местами пожухлая, местами вытоптанная. И такое везде и во всем. Но критично плохого вроде ничего не было, такого, чтобы совсем что-то не работало и т.п. Так что на вопрос поехал ли бы я еще раз в этот отель отвечу так: вполне возможно, что и да, в случае снижения цены. На данный момент звездность отеля и цены на пребывание в нем не соответствуют реальности. Комментарии к другим отзывам: Не знаю, кому там не хватало нормальной посуды. И кто писал про очереди за едой. В этом плане все было нормально, посуды нормальной, не пластиковой хватало, очереди были только за пиццей, которая просто физически не успевала выпекаться. Да и то я, со своей аллергией на очереди, успешно несколько раз ее ел. Номер у нас был вполне нормальной площади, с нормальной мебелью. Единственный минус: слабовато работал кондиционер, низкая скорость вентилятора и в послеобеденное время производительности не хватало, температура в номере поднималась до 27 градусов. Трехкратное обращение на ресепшн к решению проблемы не привело. Да, нас тоже заселили не в тот номер, бронировали Golf view, а получили Pool view, но решили не требовать замены номера, потому что в остальном он был неплох. Кому там не хватало лежаков на пляже? Ленивым людям, которые не в состоянии пройти 200 метров направо вдоль пляжа? И то благодаря русским туристам, которые эти лежаки занимают, фактически на них не располагаясь. А если пройти правее, то и пляж лучше (более мелкий песок, нет камней на дне), и свободных лежаков просто горы! Сервисы: несмотря на ранний прилет заие селили нас безобразно поздно, позже расчетного часа! После 15:00. Уборка номера на 4 балла из 5: в ванной было чисто, постель и полотенца менялись, а вот пылесосить пол следовало бы тщательнее. На 3й день пребывания из-под кровати выползла резинка для волос от предыдущих постояльцев... Пляжные полотенца иногда попадались сильно уставшие. В остальном претензий нет, все четко, как надо. Анимация пленная, но это у нас, наверное, завышенные ожидания после команды грузинских аниматоров в предыдущем году в другом отеле. Еще что разочаровало: ложная реклама на этом сайте. Размещены фотографии детского бассейна с горками и детской площадки другого отеля - meliton. В реальности те горки уставшие, так что я бы не хотел чтобы мой ребенок по ним катался. Детские площадки что и Ситонии, что у Мелитона под палящим солнцем, днем никакой тени! Да, ротавирусная инфекция была, нас зацепило, у взрослых легкое недомогание на полдня с ощущением "съел что-то не то", а ребенка рвало. И тут в плюс к отелю - налие доктора! Брать такси и ехать куда-нибудь в больницу было бы гораздо напряжнее. Правда, подождать в очереди к доктору пришлось часа 1.5, несмотря на то, что тот пригласил в помощь коллегу и работали они вдвоем. Впрочем впечателния об отдыхе это практически не испортило: заболел ребенок после обеда, а на следующий день был уже в норме. Еще слегка разочаровал ассортимент фруктов, почему-то не было винограда и черешни, а также сильно расстроил ассортимент перекусов, доступных во внеобеденное время: невкусные бутерброды и невкусная выпечка, мало фруктов. Еще мороженое в пурпурном баре. И все! Неплохо было бы разнообразить! И маленькая емкость стаканчиков в пляжном баре. Пластиковые стаканчики объемом 200 мл, т.е. фактически в них наливается 150-180 мл. И что? Тащить 150 мл пива в жару? Смешно! Не мешало бы дополнить пляжный бар посудой большей емкости для пива. В общем и целом, нормальная 4*, только почему-то с заявленными 5* и ценой 5*. |
| Плюсы: | пляж и воздух
чистое море |
| Минусы: | сервис
далеко от аэропорта |
| Отзыв: | Посетили отель с мужем в августе 2015 г. Огромный комплек.
Посетили отель с мужем в августе 2015 г. Огромный комплекс Порто Каррас, куда входят два отеля: Ситония и Мелитон. Оба отеля 5*, Но Мелитон 5*, а вот Ситония - на 5* ну никак не тянет, на 4-ку может быть, и то с натяжкой. И то, 4* дала бы только из-за территории. Территория отелей потрясающе зеленая: пальмы, сосны, мандариновые деревья, оливковые рощи... Воздух потрясающий! Сервиса в отеле вообще никакого, ни в ресторане (скорее столовая), ни в номере. Номер, практически не убирали, в основном только кровать заправят, полотенца поменяют и все. Изредка пыль протрут и пропылесосят. В рекламах отеля написано, что халат и тапочки по запросу, фактически халатов - нет! Очень неудобное расписание рейсов у самолетов из Екатеринбурга. Приезжаешь в отель в 9 утра, а заселяют тебя не раньше 14.00. Считаю, это претензией к оператору и ресепшн отеля. Нас приехало 3 семьи, ну неужели нельзя 3 номера приготовить пораньше. Я понимаю подождать часа 2 заселения, но практически целый день, не спавший ночь?! Путешествуем уже давно, каждый год. Такое в 1 раз. Единственно, большое спасибо хочу сказать девушкам на guest relations. Очень доброжелательные и были внимательные ко всем нашим просьбам, огромное спасибо за помощь во всех вопросах! По территории курсирует паровозик, это очень удобно. До соседнего городка Неос-Мармараса едет катерок от Мелитона 2,5 евро, можно доехать на такси (10 евро) или пройтись пешком вдоль пляжа - городок совсем рядом. Городок чудный, колоритный, с тавернами и магазинчиками, раз съездить, почувствовать колорит, думаю стоит. Но, самое главное - это море и чистый воздух! Туда стоит ехать только ради него - прозрачное, чистое, очень теплое и практически без волн! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Сейчас отдыхаем с семьей (двое взрослых+двое детей) в отеле.
Купили тур в этот отель и на данный момент 21.08.2015 года отдыхаем с семьей в отеле. Отель не 5ть звезд, как заявлено, а на 4ку. Изначально мы бронировали и оплатил семейный номер с видом на море. Но поселили нас в номер с видом на бассейн, аргументируя тем, что свободных номеров данной категории нет и это все что есть. Так что не обматывайтесь и не переплачивайте, все равно с невозмутимым видом подсунут не то, за что вы заплатили. Персонал на рецепшене вежливостью не отличается, в чем убедились сами. В номере старая сантехника, у нас изначально была забита раковина и не работает слив. Также вода из крана течет желтая и ржавая. О данном факте мы сообщили на рецепшене, нам пообещали все исправить, вот только ждем сантехника уже третий день.. Пока приходится умываться над биде..Может из администрации кто прочтет отзыв и вопрос таки будет решен))О хорошем пока можем отметить, что питание не плохое, я бы сказала что даже хорошее. Выбор блюд не искушает своим изобилием, но и голодными не останетесь)) Замечательное море, чистое и теплое, вход пологий, мелкая галька с песком)) |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Никогда не писал про отели делаю это впервые, так.
Никогда не писал про отели делаю это впервые, так как переполняют разного вида эмоции и чувства. Отдыхаем мы в комплексе Порто Каррас. Комплекс в целом прекрасен. Место, территория, море,горы идеально гармонируют с прекрасным климатом. В комплексе два отеля Порто Каррас Ситония и Мелитон. Мы к сожалению, живем в Ситонии и этот отель конечно не тянет к заявленным 5 звездам. Основные недостатки -грязь, много народу,перегруженные лифты. Надо отдать должное готовят в ресторане неплохо,но вышесказанное перечеркивают эту позитивную особенность этого отеля.Еще один, главный "плюс" этого отеля на данный момент -эпидемия ротовирусной инфекции. Периодически видим блюющих людей в разных местах и результаты этого специфичного действа .К счастью, мы пока еще не заболели, очень надеемся, Дай Бог до конца отдыха продержаться, возможно в том числе потому что старались не наступать на эти вышеуказанные результаты. Также надо часто мыть руки. Но здесь поджидают тоже сложности-мы живем на 6-м последнем этаже и вода есть не всегда,надо приспособиться к его странному нецикличному расписанию. Ходили в аптеку в городок Неос Мармарас, так вот аптекарша сказала что все лекарства от кишечной инфекции за последние дни буквально смели не только отдыхающие Порто Карраса но и его сотрудники. Блюющих сотрудников мы пока не видели, честно! Я не скажу что отдых испорчен, тем более мы заранее читали отзывы( и они кстати все совпали) ,и ожидания у нас примерно такие и были. И мы не ехали в ожидании пятизвездного сервиса и качества. Тем более цена отеля соответствует его качеству,уровень 3+ не больше . Так что настройтесь и надейтесь на лучшее, или селитесь в Мелитон -со стороны он кажется чуть цивильнее, но дороже естественно, процентов на 25-30 |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Никогда не писал про отели делаю это впервые, так.
Никогда не писал про отели делаю это впервые, так как переполняют разного вида эмоции и чувства. Отдыхаем мы в комплексе Порто Каррас. Комплекс в целом прекрасен. Место, территория, море,горы идеально гармонируют с прекрасным климатом. В комплексе два отеля Порто Каррас Ситония и Мелитон. Мы к сожалению, живем в Ситонии и этот отель конечно не тянет к заявленным 5 звездам. Основные недостатки -грязь, много народу,перегруженные лифты. Надо отдать должное готовят в ресторане неплохо,но вышесказанное перечеркивают эту позитивную особенность этого отеля.Еще один, главный "плюс" этого отеля на данный момент -эпидемия ротовирусной инфекции. Периодически видим блюющих людей в разных местах и результаты этого специфичного действа .К счастью, мы пока еще не заболели, очень надеемся, Дай Бог до конца отдыха продержаться, возможно в том числе потому что старались не наступать на эти вышеуказанные результаты. Также надо часто мыть руки. Но здесь поджидают тоже сложности-мы живем на 6-м последнем этаже и вода есть не всегда,надо приспособиться к его странному нецикличному расписанию. Ходили в аптеку в городок Неос Мармарас, так вот аптекарша сказала что все лекарства от кишечной инфекции за последние дни буквально смели не только отдыхающие Порто Карраса но и его сотрудники. Блюющих сотрудников мы пока не видели, честно! Я не скажу что отдых испорчен, тем более мы заранее читали отзывы( и они кстати все совпали) ,и ожидания у нас примерно такие и были. И мы не ехали в ожидании пятизвездного сервиса и качества. Тем более цена отеля соответствует его качеству,уровень 3+ не больше . Так что настройтесь и надейтесь на лучшее, или селитесь в Мелитон -со стороны он кажется чуть цивильнее, но дороже естественно, процентов на 25-30 |
| Плюсы: | большая красивая территория |
| Минусы: | нехватало шезлонгов на пляже |
| Отзыв: | не соответствует заявленной звездности,.
Былис мужем в этом отеле в июле 2011 года,тогда отзыв писать не хотелось так как отдых был испорчен,а на данный момент ищя подходящий тур постоянно натыкаюсь на спец предложения от этого отеля но дверки в свое сердце я для него закрыла навсегда!!!Возникло несколько проблем за две недели пребывания,и не одна не была решена,Достался номер у лифта и было очень шумно,пошли на рецепшен просить поменять возможно даже сдоплатой,Когда по приезде домой рассказала в своем турагенстве что мне ответили на мою просьбу мне не поверили!!!! А ответили мне так-НУЖНО ЗВОНИТЬ В МОСКВУ,после моего топанья ногами и стучание по стойке рецепшена нам предложили номер еще хуже прежнего и мы провели остаток отдыха в шумном номере с неработающей сантехникой,Утро начиналось сзабега на море и занимание лежаков но это еще не все, зачастую приходя на свое место после завтрака мы обнаруживали наши чистые полотенца на песке а шезлонги перевернутыми, так администрация отеля боролась с занятием мест раньше времени,но еслибы у этого пятизвездочного отеля было достаточно шезлонгов никто бы в такую рань не вставал,а у них этим делом занимался бой бич который менял полотенца на пляже, так он потом ходил с подбитым глазом,ему наши соотечественники навешали,но у него наверное такие указания были сверху,Питание было не плохое но без изысков, морепродуктов не было,до испании оооочень далеко,инцендент который произошел далее поверг меня в шок,все фрукты были очень холодные так как были обложены льдом,и при моем простуженом горле я попросила офоциантку подогреть мне в микроволновке кусочки арбуза,она удалилась и вернулась через 10 минут со свитой из двух администраторов,которые извинившись сказали что подогревать фрукты нельзя и фрукты надо есть холодными-вопрос исчерпан,приходилось покупать в магазине и греть на пляже в песке,и это еще не все, |
| Плюсы: | природа |
| Минусы: | антисанитория
менеджмент туроператор персонал питание |
| Отзыв: | Если есть возможность выбрать другой отель внимательно по.
Полное ощущение, что большинство положительных отзывов пишут турагенты, не может быть такого количества людей, которые могут спокойно находиться в полной антисанитарии, люди выставляют фото в отрицательных отзывах, отель пишет шаблонные комментарии не удосуживаясь даже прочитать претензии. Положительные отзывы, как правило, размещают туристы с одним отзывом и только об этом отеле, читаешь и складывается полное ощущение, что в отеле они не были и описывают картинки. На том же букинге и трипэдвайсере отзывы более реальные. Жаль, что уезжала за пару дней и не почитала отзывы, да и навязчивая реклама у туроператора должна была насторожить, хорошие вещи не рекламируют и в акциях не выставляют, они и так хорошо покупаются. Отель ОЧЕНЬ СТАРЫЙ, то есть совсем, с ковролином, постеленным при открытии, с соответствующими пятнами и запахами. Сантехника старая, унитаз не сливает, совсем.... то есть набираешь раз по 5, чтобы слилось. Убирают плохо, может вообще не убирают, только застилают кровать, посуда в ресторане грязная, в отзывах были комментарии о желудочо-кишечных вирусах у детей, не удивлюсь, не дай Бог сюда приехать с ребёнком. Отдыхала когда-то и в трешках, правда городских, Милан, Париж, не сравниваю, конечно, но эта пятёрка хуже всех посещенных отелей, коих не мало. Хотя в той же пятёрке в Мексике были рваные шторы, например, но было относительно чисто. Я не педантична, и отели все-таки общественные, но тут у меня вдруг появилась брезгливость ко всему. На балконе было гнездо, под ним продукты жизнедеятельности птиц, балкон ни разу не убирался за 8 дней. Запах в самом отеле не передаваемый, как только заходите, запад сырости, усиленно разбрызгивают отдушки, но становится только хуже. По поводу реновации ни у кого из тем,с кем общались за время я отдыха нормальных номеров не было. Питание на 3, голодных не было, но ни морепродуктов, ни фруктов, рыба была, типа трески или минтая. Проблема занять столик, и это в мае, когда ещё не высокий сезон, приходили и в начале, и в конце, и в середине, к концу чуть лучше, но и выбор еды меньше. Посуда пластиковая, десерты и чайных ложек вообще нет, только пластик. Утром кофе тоже в пластик предлагают, кружки быстро заканчиваются. Самообслуживание, официанты только убирают со столов. Очень много болгар, с невысоким уровнем дохода и воспитанием, едут большими компаниями, семьями на машинах. Ведут себя шумно, не соблюдая элементарных правил приличия. Пляж хороший, и даже нормально убирается,но лежаков не хватает, и это в мае... Персонал отеля и гиды музенидис - худшее, что я видела, теперь даже Пегас поднялся в моем рейтинге. Хамящий персонал, на все претензии один ответ пишите в гест релейш, мы ничего сделать не можем, я так понимаю и не хотят. Особенно нравятся комментарии типа ну вы же и заплатили немного, что вы хотите, а общем то хочу, чтобы все называлось своими именами, если бы это было 3 звезды оно бы и в выборку ко мне не попало изначально, и это было бы справедливо. На письменные отзывы и претензии в гест релейшн ответа не было, вернее позвонили в номер, спросили про состояние, подтвердила, что плохо все, все на этом и закончилось. На верхних этажах проблема с лифтом, людей много, лифта 4, перегружены и подолгу не едут. Единственный плюс отеля, природа, и сам комплекс, который видимо лет 30 назад был шикарным, сейчас зрелище печальное. Второй отель Мелитон по отзывам куда более приличный, территория та же, но часть номеров реновирована. Сразу скажу, что комментарии отеля по поводу того, что много гостей, поэтому нет посуды и поэтому нет места неуместны для отеля вообще, тем более 5 звёзд. Насчёт того, что кормят морепродуктами ни в одном реальном отзыве не читала об этом, сама за 8 дней наблюдала только один вид недорогой рыбы. В сезон клубники в мае - июне после скандалов клубникой стали украшать десерты. Жалоб на отель очень много, в гест релейшн постоянная очередь. |
| Плюсы: | море
территория |
| Минусы: | питание
уровень обслуживания |
| Отзыв: | Не рекомендую данный отель.
Добрый день. Надеюсь мой отзыв поможет туристам спасти свой отдых и не попасть в этот отель. Собираясь в дорогу, увидел несколько плохих отзывов, но менять что то было поздно, да и не поверил, решил что пишут люди с повышенными требованиями. Решил запастись хорошим настроем и оптимизмом и отправился с семьей в отпуск. К сожалению что было написано, начало сбываться сразу. И так по порядку. Размещение: как и обещали, расселения раньше чем стандартное время не произошло (но это ни хорошо ни плохо, стандарты есть стандарты). Номер на 5* не то чтобы не тянет, он явно соответствует хорошей 3*. Явно требует косметического ремонта. Управление кондиционером сломано и отрегулировать температуру было практически невозможно. Слив в раковине был забит, но к чести отеля починили через 3 часа после обращения, хотя на рецепшине обещали в течении 12 часов. Такие мелочи как тапочки и халаты для 5* соответственно отсутствовали. Полотенца тоже повидали не мало, но был практически ежедневно комплект. Дополнительное детское место не плохо бы было поменять лет 6 назад. Ребенок жаловался на неудобное ложе и старался по возможности перебраться к родителям. Убирали номер ежедневно. За 11 ночей один раз поменяли пастель. Так что уверенное - 3 балла (нормально), плюс ещё в том что номер заставлял выйти на природу. А природа в месте расположения более чем! (Жаль пропадает место). Сервис: оценивать особенно не чего. Кроме работы горничных, про которых написал в разделе размещение,к которым ни каких претензий, не назойливо и ежедневно делали свою работу. На рецепшене устойчивое не желание решать проблемы гостей. Простой пример: Что бы заказать на следующий день сухой паек на экскурсию, нужно обратиться на рецепшен до 20-00. Обращаемся в 20-15. Девочка на рецепшене отказывает принять заказ, ссылаясь на правила. На наш вопрос что данные все равно ещё не передали в ресторан, говорит что все равно не может и более того ни чего не решает. На вопрос позвать старшего, кто может это решить - ответ: ее нет на работе. На просьбу позвонить и согласовать, ответ: меня уволят если я начальнице позвоню вне рабочее время....(странно...своего бы сотрудника я наоборот уволил бы за то, что не позвонили и не удовлетворили просьбу клиента, который платит деньги....) Так не приятно было общаться, что решили не подходить более к сотрудникам рецепшена с просьбами...Оценка плохо. Интернет: многие писали в отзывах что отличный...не соглашусь. В номере на 3 этаже отсутствовал как класс, канал слабый и не устойчивый, если смотреть социальные сети то может его и хватает, для работы явно слаб. Помучавшись с поиском хорошего интернета в отели нашли выход - поход в соседний городок, там в любом кафе бесплатный интернет приличного качества. Анимация: как то прошла мимо, не заметно. Оценить не могу... Часто спрашивают что входит в сервис бесплатный, оказалось ни чего...простите, забыл, входит 1 раз катамаран, но записаться надо заранее, так как он ОДИН на этот огромный отель. Пляж - хорошее природное место, не очень чисто, окурки и т.д., но это сами виноваты гости....для сравнения часть этого прекрасного пляжа ближе к городку чище...Лежаки как всегда заняты заранее, много бывших земляков...Вода чистая 5+. Бассейн. Горки для детей - замена анимации, кстати не самая плохая. Детки в восторге. Но бассейн, все таки, товарищи, надо чаще чистить и как то лучше... Питание: голодных не было. Стандартно, однообразно, но с голоду ни кто не умер. К чести персонала, пополнение блюд на такой огромный отель успевали делать молниеносно. То что очереди, так это манера европейцев выстроиться за одним чем то и создать пробку...к этому надо привыкнуть. Я равнодушен к море продуктам, поэтому их отсутствие меня не волновало. Плохо, что в Греции, в сезон отсутствие фруктов. Арбуз, зеленые кислые персики и порезанные (кажется Польские по виду) яблоки и киви......Выручал соседний городок - черешня, клубника, все приемлемо. Про алкоголь: пиво и иногда вино не самое плохое, что можно встретить в отелях. По крепкому алкоголю - беда. Т.е. то что предлагают по системе все включено, лучше не брать, качество ниже среднего. И что удивило, банальный коктейль только за деньги...пробовал за 5 евро купить махито....вылил....не экспериментируйте, не тратьте деньги. С учетом подвига персонала по пополнению кюветов с едой- оценка3 (нормально). Создается впечатление, что на отель махнули рукой и он ни кому не нужен. А жаль, территория шикарная, история отменная... |
| Плюсы: | спа
пляж море |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Весьма посредственный отель.
Провели с дочерью (4 года) в отеле 10 дней, с 22 июня. номер бронировали через сайт отеля, номером в принципе, были довольны (просторно, мебель и сантехника в хорошем состоянии, чудесный вид на бассейн и море, большой балкон, так как номер угловой), если бы не одно НО: в номере по утрам наблюдался сильный запах канализации. Потом, днем, видимо когда вода начинала циркулировать запах уходил, но утром это было ужасно. форточка в ванной, открытая на ночь, не помогала. Море и пляж очень понравились, и вообще, территория отеля хорошая. Бегали с подругой несколько раз по утрам: запахи потрясающие, эвкалипты, сосны... красота! Состояние лежаков на пляже спорное: есть как совсем новые, так и реально непригодные, сломанные и обветшавшие лежаки. Персонал повесил частично таблички, что лежаки занимать не нужно, но народ это не останавливает, а персонал никак не отслеживает ситуацию почему-то... Мы уходили всегда подальше направо вдоль пляжа, там было поспокойнее и народу меньше, свободные лежаки всегда были (мы обычно около 9.30 на пляж приходили). У бассейна найти лежак - дохлый номер: все занято, причем народа нет...ну и объективно, лежаков у бассейна мало. Потом эти водные горки: первый раз сталкиваюсь с тем, чтобы при работающих горках не было персонала, кто бы следил за безопасностью процесса...дети и взрослые сами там творят что хотят, как там еще до сих пор никакого инцидента не произошло - загадка... Общий ресторан: меня больше всего убивало то, что в ресторане на террасе разрешено курить... куда бы мы с ребенком не садились, всегда, всегда откуда-нибудь тянул дым. Ну неужели так сложно разделить зоны на курящую и не курящую??? По поводу пластиковых стаканов тут много писали, я лично всегда себе чашку для кофе находила утром, а вот ложки чайные в отеле исключительно пластиковые, это факт, вилки тоже все разнокалиберные :). Вечером скатерти на стол не предусмотрены, досадно. По питанию что хочется сказать: соки реальная химия, такие детям давать нельзя, удивило такое малое разнообразие рыбы в греческом отеле: не было никакого выбора соленой/ копченой рыбы, на горячее все 10 дней был 1 вид тешенной белой рыбы в белом соусе. Гриль не предлагался ни разу. Ни разу не видела ни кефали, ни дорадо, ни даже так популярных на Средиземноморье сардин..,не говоря уже о лососе. Предлагались морепродукты в холодных закусках, была пару раз паста с морепродуктами, но именно с рыбой, вот так скудно. По остальному не буду сильно распространяться, кому-то вкусно, кому-то нет, но голодная не уходила, ни разу на отравилась, но все было как-то без изысков... Единственное, что запомнилось это 1 день была утка с соусом по-пекински, и в этот же день была вкусная вок лапша. все... удивило, что за 10 дней мусаку удалось увидеть и попробовать только на греческом ужине. Также слоеной выпечки, на мой взгляд, на завтраке было мало, напрягала вечная очередь к машине с тостами, я туда лишний раз не подходила, хотя тостов хотелось:)) Блинчики "выбросили" 2 раза за все время прибывания.)) Вечная очередь к столу с картофелем фри, вопрос к персоналу - если вы видите, что люди так любят картофель фри, посему бы вам один из 6 лотков с макаронами разных форм и калибров не заменить на еще 1 лоток с фри??? Я лично спокойно к фри отношусь, просто так было, что вроде и хочешь взять что-то из горячих блюд за тем столом, но очередь просто пугает... пару раз стояла, вот реально практически все стоят за фри в первую очередь. Ходили в таверну в Марине раза 3, вот там просто супер! очннь понравилось все, что брали: вкусно, изыскано, все свежее, красиво подано))) Ходила в спа на пиллинг - понравилось. один день было прохладно и мы с ребенком с удовольствием сходили в крытый бассейн, а вот в хаммам и в сауну детям нельзя, даже с родителями. В детский клуб не ходили. на площадке играли и ходили по вечерам на площадку Мелитона, там она больше. В день отъезда попросили сдать номер не в 12, а в 14.30, мне вежливо предложили за это заплатить половину стоимости суток : ) |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | НЕ РЕКОМЕНДУЮ СЕМЬЯМ С МАЛЕНЬКИМИ ДЕТЬМИ!!!! УЖАС.
Здравствуйте уважаемые отдыхающие !!!!! Ни когда не писала отзывы, но сейчас наболело!!! Хуже отеля я не посещала, хотя отдыхала 5 лет подряд в отелях 5 звезд (настоящих 5). Отдыхали мы семьей: 2 взрослых, дочка 8 лет и сын 11 месяцев.НА ЗАМЕТКУ ВСЕМ --ЭТОТ ОТЕЛЬ СОБСТВЕННОСТЬ ТУРОПЕРАТОРА "МУЗЕНИДИС ТРЭВЕЛ"--поэтому они прут всех в этот отель. Начну сначала мы приехали в отель в 10.00 утра в номер заселили нас в 14.00, хотя везде заселение, в нормальных отелях ,в 12.00. На просьбу заселить раньше, так как у нас грудной ребенок (он устал и голодный), ни кто не отреагировал. А теперь по пунктам, ПОЧЕМУ НЕ СТОИТ ЕХАТЬ В ЭТОТ ОТЕЛЬ: -если вы не знаете английского языка---это не ваш отель, на русском языке говорит одна девушка на ресепшене и гид Музенидис трэвел. -если вы думаете что летите в отель с детским меню, хочу вас разочаровать, его в этом отеле нет. А то что они называют детским меню- это сосиски, гамбургеры иногда овощные ( а в основном грибные и рыбные) супы и ТОЛЬКО С 18.00 ДО 19.00, т.е в остальное время ребенку есть не нужно. -если у вас ребенок до года и вы как я, привезете с собой смесь и растворимые каши, то везите сразу с собой в ЭТОТ ОТЕЛЬ 5 ЗВЕЗД----СВОЙ ЧАЙНИК!!! Чайники здесь не выдают!!!!!! Нам чтобы кормить своего ребенка пришлось ехать в город, что купить чайник. -номер-УЖАС!!!! Если вы ходите чтобы ваш маленький ребенок спал на полу ( в манеже), то вам сюда!!!! Детские кроватки в этом отеле детские МАНЕЖЫ--с тоненьким матрасиком, поэтому когда укладываешь ребенка спать он лежит практически на полу. В итоге чтобы наш сын не спал на полу, мы решили положить его с собой, на двух спальную кровать, но и тут БЕДА---матрас был не один общий, а два маленьких и нашему малышу пришлось спать в дырке между матрасами.На нашу просьбу предоставить нам хотя бы общий матрас--нам ответили матрасов нет, также как и детских кроваток. -если вы и ваши дети хотите на отдыхе высыпаться---то вам не в этот отель!!!! -если вы и ваши дети хотите ВЕСЬ ОТДЫХ ДЫШАТЬ СТАРЫМ ВОНЮЧИМ КОВРОЛИНОМ ---ВАМ СЮДА, что бы не обременять обслуживающей персонал мытьем полов,в номерах и на коридорах лежит страшный старый ковролин.Сами понимаете запах в номере и отеле ужасный, но Музенидис решили и эту проблему по своему, в отеле на коридорах стоят освежители воздуха (достойное решение для отеля 5 звезд). - при заселении в номер мы обнаружили, что сейф не работает и унитаз тоже.Починили через 2 дня---- такого отношения ужасного к людям я не видела.Просишь по телефону исправить, идешь на ресепшен опять просишь--а исправляют через 2 судок!!! Позор такой ПЯТЕРКЕ!!! -русские каналы по телевизору не идут вообще, якобы плохой сигнал.(за 14 дней отдыха сигнал так и не появился). -сушилка для одежды и вовсе отсутствует--если отдыхаете с детьми и семьей готовьтесь по утру искать свои вещи по чужим балконам (на балконе только страшные пластмассовые стулья и столик такой же). -по поводу колясок---подниматься и опускаться в отеле вам придется на лифтах, так как отель большой ,а лифта только три, то приготовьтесь стоять по 10-15 минут, а в час пик и больше. - в ресторане--отсутствие скатертей на столах- голые столы в отеле 5 звезд, и по одной салфетке на человека. - отсутствие соков,как на баре так и в ресторане--т.е детям кроме "ЮППИ" и Колы, спрайта пить не чего!!!! - питьевую воду в отеле не выдают (при заселении в номер 12 бутылок на 4 человека), а если не хватит-то за деньги( 3 евро одна бутылка). -полотенцами пляжными так и не воспользовались,страшно было самим ложиться, не то чтобы детей(старые,страшные-серого цвета). -на весь пляж (а он огромный)одна душевая, кабинки для переодевания вообще отсутствуют.Туалет один на весь пляж и тот находиться в отеле, а до него еще нужно добежать (поэтому все ближайшие кусты вдоль пляжа лучше обходить стороной). --детская анимация просто никакая (тоже на английском языке),скучная не интересная. Одно развлечение вечером для детей-- детская площадка. Взрослая анимация ужасная. И самое главное комната для анимации в этом отеле 5 звезд проходит в небольшом зале на цокольном этаже, со старой ободранной мебелью, друг у друга на голове---УЖАС!!! -по поводу так называемых бесплатных услуг отеля--в сауну с детьми нельзя(а с кем же мне их оставить), хамам было не исправно, за 14 дней нашего прибывания так и не починили. КОРОЧЕ В ЭТОМ ОТЕЛЕ ВСЕ НЕ ДЛЯ ЛЮДЕЙ!!!!! -по поводу мусорок, отмечу отдельно,их настолько мало, что нужно потрудиться, чтобы их найти!!!УЖАС!!! - если вы хотите сами отдохнуть и чтобы детям вашим было чем заняться ---ВАМ НЕ СЮДА!!! КОГДА НАСТУПАЕТ ВЕЧЕР ОТЕЛЬ ПРОСТО УМИРАЕТ!!!! Даже на освещении сэкономили!!!!! ТИХО И ТЕМНО!!!!Развлечений не каких, кроме лобби-бара идти не куда, а сидеть в баре где только пьют и курят,как то не всем подходит (особенно с детьми).Территория отеля огромная, только вечером кроме прогулки вдоль пляжа пойти некуда, кругом дорога и слабое освещение. Из положительного только Пляж и Море, ухоженная территория.По питанию ---вроде не чего, но если вы едите в Грецию за морепродуктами вам не в этот отель (за две недели отдыха 2 раза был плов с мидиями и 2 раза рыба)----УЖАС!!! ИТОГ: ЕСЛИ ВЫ ГОТОВЫ, ЗА СВОИ ЖЕ ДЕНЬГИ, ИСПОРТИТЬ СЕБЕ ОТДЫХ -----ТОГДА ВАМ СЮДА!!!!! Вонючий, не гостеприимный,темный, тихий, многолюдный, лживый отель!!!!! ДЛЯ СЕБЯ, ПОСЛЕ ЭТОГО ОТДЫХА, Я СДЕЛАЛА ЕЩЕ ОДИН БОЛЬШОЙ ВЫВОД---БОЛЬШЕ НИКОГДА НЕ ПОЛЕЧУ НА ОТДЫХ ЧЕРЕЗ ЭТОГО ТУРОПЕРАТОРА---ЗАПОМНИТЕ И ПЕРЕДАЙТЕ ДРУГИМ "МУЗЕНИДИС ТРЭВЕЛ"--ХАМСКОЕ ОТНОШЕНИЕ К КЛИЕНТАМ!!!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Шалман все включено.
Никогда не писала отзывы, но тут решила рассказать об отеле. Забронировали еще в феврале и ждали долгожданного отдыха. 2 года назад были на Пелопоннесе в Aldemar Olympian & village, там было все и питание и супер анимация! В этом году Музенидис порекомендовал Porto carras, в котором мы разочаровались. Кроме отличного моря и солнца, ничего нет. С заселением проблем не было, но был сломан сейф, который чинили три дня и приходилось по часу сидеть в номере и ждать мастера. Питание отвратительное, 2 раза отравились всей семьей, хорошо, что таблетки все с собой. Вода в бассейне очень грязная, из-за этого не хочется кататься с горок, смесь морской воды и хлорки. Все коктейли платные, не понимаю систему all inclusive premium. Соки ледяные в ресторанах и во всех барах, хотя детей очень много. Сегодня первый день, когда возникла проблема с лежаками, видимо был большой заезд. Пока купались в море, вышли полотенце на песке, лежака нет, хорошо хоть 2 оставили на троих. Сотрудник отеля так освобождал лежаки для итальянцев. Анимации нет, мини диско в душной комнате, вечером тишина, слышны только детские голоса. Из плюсов море, климат и городок рядом. Сколько восторга было от прошлого нашего отдыха в Греции, и к сожалению, сейчас разочарование. Кризис чувствуется, но непонятно почему, мы платим по полной программе, а получаем ... |
| Плюсы: | я не увидела плюсов отеля. море и солнце-да! но это природа. |
| Минусы: | здесь всё сплошной жирный минус. |
| Отзыв: | Это ужас! Выброшенные деньги, выброшенное время.
Полностью согласна со всеми негативными отзывами об этом отеле. Он не соответствует ни звездам, ни деньгам, за него заплаченным. Позиционируя его, как отель для отдыха с детьми, здесь даже не позаботились об элементарном- напитках для маленьких туристов. Сплошная порошковая химия, которая разукрасит язык и все органы ребенка во все цвета радуги. Даже не пакетированные соки!!! Обычная химия!!! Правда, есть услуга свежевыжатый сделать, но .... Готовьте ваши деньги, господа! Никогда бы его никому не посоветовала. Мы сейчас живем семьей в этом отеле. Шестой день. Читая комменты-оправдания представителя отеля на замечания туристо, просто поражаешься этой "езде по ушам"! Всё чисто и гигиенично!!! Я Вас умоляю. Не зря написала-6-ой день живем!!! Ни разу!!! Ни разу во время уборки не почистили краны и не пропылесосили ковер!!!! Я уж не говорю, чтобы стаканы вымыли. Заходишь после уборки,как и не было её, ну разве что постель застелили. Полотенца ужасные, как будто из соседнего номера принесли. Если вы рассчитываете на шапочки для душа и прочие вещи, которые ПРОСТО ОБЯЗАНЫ быть в пятизвездочном отеле--- забудьте!!! Там даже кондиционера для волос нет!!! В Египетских ТРЁХ звёздах все это есть! А здесь Европа! Где она только эта Европа? Не отель, а ужасный муровейник! На все претензии мило кивают и...... Никаких действий. А своими благозвучным ответами на отзывы здесь просто ВВОДЯТ В ЗАБЛУЖДЕНИЕ туристов, планирующих свой отдых. Несомненно, есть здесь парочка прекрасных вещей-это море и солнце! Но к ним ни представители отеля, ни представители Музенидиса никакого отношения не имеют! Это природа и климат Греции. Очень жаль, что в отеле так наплевательски относятся к туристам. Никому не посоветую этот отель! А кто его всё таки рассматривает-- отговорю! |
| Плюсы: | плюсы отсутствуют... паровоз??? так и тот часами на исправлении. |
| Минусы: | минусов слишком много. |
| Отзыв: | Дефолт Греции- в этом отеле.
Удивительное сочетание одной звезды - и максимум , трёх! Комнаты - отдельная история, в пятнах, загаженных коврах и деревянным "дизайнерским" потолком... Сломанная ручка душа (5 просьб её исправить и 2х визитов ремонтников) осталась увы- сломанной. Отсутствовала "правильная" отвертка - в отеле с 500 номерами и одинаковыми душами. Полотенца - как будто их меняли из комнаты в комнату. Воняли дымом... а по качеству?...ну я такие рву на тряпки для машины. 3 просьбы поменять комнату закончились фантастическим предложением апгрейда за 1100 евро( да да!). Спасибо....Еда - это тоже кино. Рвачка, очереди, как будто все- голодные русские из отдаленных деревень. Разметали всё, набирая горки - и занимая все столики, махом... Наш сын точно назвал это "столовкой"... Закусочная, может... Дети в произволе, занимаются сами по себе. Сонные аниматоры и лайф-гарды (злая шутка какая-то) не понимали ни русский и английский, никакой. Ребенок сам по себе, хорошо что наш коммуникабельный и находил себе подобных поиграть...одна отрада да, была: пароходик, который увозил народ из этого полудефолтного чуда. И К сожалению- привозил обратно.... |
| Плюсы: | нет |
| Минусы: | все |
| Отзыв: | Ставлю три с большим натягом.
Добрый день! Заселение как пытаются все написать происходит согласно международным правилам после 14-00 это хорошо но когда на ресепшене говорят что пригласят когда освободятся номер это нечто можно наверно ждать до ночи ( хорошо что жена подошла сама) оказывается номер был уже свободен только про нас забыли. Сервиса в отеле вообще нет - начиная с уборки номера ( жена все ждала уберут в ванной волосы с пола или нет, так и не дождалась) и заканчивая отдыхом. Самое интересное это еда - уважаемый представитель компании где Вы сейчас наблюдаете клубнику в этом отеле - разнообразие фруктов отсутствует ( в любой 3 были всегда виноград 2 видов, ананас и клубника) еда однообразная и я уже почти ничего не ем в этом отеле. Бассейн где мостик подход скользкий - дети всегда падали, вода грязная. Море отличное только немного прохладное было. Территория большая и красивая около отеля растут апельсины. Были на греческом вечере но немного не повезло с погодой пошел дождь. Ходили на кораблике в деревню за 2,5 евро ( ходит каждый час до 22-00). В деревне базарный день в четверг можно многое купить, также покупайте в деревне масло и спиртное оно дешевле чем в дьютике греческом. Заход в море плохой галечный нужно отойти правее ближе к деревне там песочек и для детей можно подальше в море зайти. Все что касается моря все классно но это не заслуги отеля а природа Греции сам отель не 5 звездочный а между 2 и 3. |
| Плюсы: | территория |
| Минусы: | все |
| Отзыв: | Самый подробный отзыв по отелю.
Итак, начнем. Отдыхал с женой и ребенком 4 лет с 1 июня по 15. Проклинаю Музенидис Тревел до сих пор за то, что посоветовали это. Просил что то хорошее, премиальное. А получили... Вы когда нибудь встречали на отдыхе людей, которые завидуют тому, что ты уезжаешь из отеля, а им еще неделю там торчать? Я встречал. В Порто Каррасе. 1. Приехали в отель. Брали индивидуальный трансфер поэтому приехали в отель раньше всех в 13:45 и были единственными туристами на ресепшен. Встретила девушка из Музенидис и первое что она сказала было: "По европейским нормам заселение в отель происходит после 14:00 поэтому Вам надо подождать". Услышав от меня, что у них осталось 15 мин до 14:00, девушка выдала мне карты на обед в ресторане и сказала направляться туда. 2. Ресторан. Как только вошли в ресторан были удивлены. Перечислю все, что там было. Спагетти, 2 вида соуса, брокколи в масле и макароны завитушки. Следующий стол: курица в какой-то серой жиже, макароны типа пенне, опять те же 2 соуса, блюдо с непонятным видом (табличка гласила "No Pork"/ Без свинины), пирог с начинкой из фасоли вроде, картошка фри. Далее следующий стол: Спагетти, картошка фри, курица в жиже (да-да, все те же блюда, которые лежат на других столах просто продублированы тут) и О ЧУДО ТЕЛЯТИНА! Следующий стол салатов: помидоры с огурцами (я такие овощи не куплю на рынке даже если они будут по 3 рубля за кг), непонятный салат с ... внимание... МАКАРОНАМИ! У меня вообще сложилось впечатление, что повар очень любит макароны и яйца (об этом позже). Далее баклажанная икра (покупная в банках в наших магазинах вкуснее), сыр брынза, оливки, отдельно помидоры и отдельно огурцы(видимо для тех, кому сочетание огурцов и помидоров вместе не по душе). Про фрукты. В Москве во всю объедались черешней, клубникой, абрикосы пошли. Ну думаем, в солнечной Греции уж точно будет полно всего этого. На столе: апельсин порезанный, грейпфрут, киви. Все. Сказать, что впечатление было омрачено - это ничего не сказать. Но настоящее разочарование ждало нас на ужине. Все те же блюда, что и на обеде плюс какое то подобие ростбифа в жиже. Вообще все мясные и рыбные блюда подавались в какой то жиже (видимо для веса). Цельных кусков курицы не найти. Ее будто бы накромсал какой то маньяк, ненавидящий курицу на молекулярном уровне. Но это еще не все. Утром на завтрак выбор блюд еще меньше. Бобы, овсяная каша, а точнее молоко с овсянкой на дне, и ЯЙЦА, ЯЙЦА, ЯЙЦА!!! Помните как в фильме: Я скоро уже кудахтАть буду". Яйца вареные, яйца жареные, омлет, омлет, свернутый в рулет, омлет, свернутый в рулет с колбасой, болтушка из яиц... Сосиски жареные, пирог со сладкой начинкой, сыр белый и сыр голландский, колбаса, порезанные апельсины, грейпфруты, бананы. Все. И самое главное. Все это повторяется каждый день. Это все ставится на одни и те же места, что на третий день я мог с закрытыми глазами пройти и взять то, что хочу. НИ ЕДИНОГО ДНЯ НЕ БЫЛО РАЗНООБРАЗИЯ! Каждый день одно и то же. Стаканы в ресторане 5-звездочного отеля пластиковые. Чайных ложек нет. Только пластиковые ложечки. КОМУ НЕ ОХОТА ЧИТАТЬ!)) На обед макароны, макароны, макароны. На завтрак яйца, яйца, яйца. Когда в инстаграмме у друзей видели блинчики или сырники, просто слюни текли. ПРО ЕДУ ВСЕ. 3. Заселили. Заходим в номер. Сами. Никто не провожает, ничего не показывают. Чемоданов наших еще нет. Знакомимся с номером. В номере нет тапочек. Их просто не существует в этом шикарном 5-звездочном отеле. Как и шапочки для душа, как и зубной пасты с щетками. Это все лишнее. Ванна с матерчатой шторкой как в хрущевке. На балконе не предусмотрены сушилки для плавок и т.д. Вообщем мы были в шоке от этого ШИКА. Все это мы изучали минут 15 (звонили на ресепшн, узнавали). Чемоданы так и не принесли. Спускаюсь вниз. Чемоданы стоят на улице при входе как и стояли. Только теперь уже приехали остальные туристы и вокруг еще куча чемоданов. НАпоминаю, мы приехали единственные, успели поесть, пройтись по отелю, посмотреть номер. Минут через 10 принесли чемоданы. Молча белл бой занес их в номер и молча ушел. Это традиция этого отеля. Молчаливый, хмурый персонал, который никогда не здоровается. Никогда! А еще горничные заходят в номер без стука и предупреждений. Просто открывают номер своей карточкой и все. Это не один раз, так было раз 5. 4. Анимация. Ребята ходят, предлагают водное поло, дартс, футбол и т.д. Не могу сказать, что анимации нет. Вечером у детей минидиско полчаса, а потом караоке для взрослых. Открывают Youtube, выводят видео на проектор и в хрипящий микрофон ты поешь. Передергивает когда вспоминаю. Один раз потеряли моего сына в миниклубе. При том, что ребенка регистрируешь в листочке, указываешь номер телефона, номер комнаты. Аниматоры собрались с детьми на пляж. Сын решил спросить разрешения у родителей. Но аниматоры вместо того, чтобы позвонить нам или найти нас, просто отвели сына на футбольное поле и оставили его смотреть футбол под палящим солнцем без головного убора. Потом он стал плакать. Его нашла мама мальчика, с которым они играли. в это время мы с женой оформляли авто в аренду на ресепшн. Это заняло минут 30. Потом мы спустились в миниклуб, а там никого. Вообщем побегали в поисках ребенка. Слава Богу все обошлось. Аниматоры просто сказали нам: он пошел вас искать. 4 летний ребенок. Один. Это же шикарный 5-звездочный отель. 5. Пляж и территория. Пляж песчано галечный. Вода чистая, рыбки, все хорошо. Территория красивая, есть где погулять. Один БОЛЬШОЙ минус! ЛЕЖАКИ! Это просто нечто! Алюминиевый каркас, обтянутый пластиковой сеткой. У бассейна такие же лежаки. Во первых эти лежаки уродливы, а во вторых неудобны. В соседнем Мелитоне лежаки деревянные с матрасами как и должно быть в 5-звездочном отеле. ИТОГ. Это самый мерзкий отель, в котором мы были. Хуже я не встречал. Никогда! Но благо мы взяли машину и в отеле старались проводить минимум времени. Это отель для тех, кто хочет много алкоголя, кому плевать, что есть, которые не видели никакого сервиса. Я в другом отзыве про турецкий отель предъявлял какие то легкие претензии к Rixos Tekirova в Турции. Я снимаю эти претензии!! В отеле были еще люди довольно состоятельные, которые также как и мы не могли понять куда они попали. За это спасибо Музенидису. |
| Плюсы: | нэос мармарас и море |
| Минусы: | территория
персонал обслуживание питание |
| Отзыв: | Удивительное разочарование.
Заселение в отель происходит без учета мнения заселяющихся. Так и тогда, когда удобно отелю. Ровно такая же ситуация и с отбытием. Вообще, мнение отдыхающих тут мало кого интересует. Персонал – неконтактен, относится к своим обязанностям формально, если бы не наличие гидов «Музенидиса» – то скандалов было бы значительно больше. Про большую территорию. Да, она действительно большая, но используется крайне бестолково, ибо процентов на 90 – это просто зелень. Иногда – это гольф/поля, иногда футбольные и теннисные площадки, но в основном – это просто зеленые насаждения с минимальным уровнем благоустройства. Полезная и необходимая площадь для отдыхающих - минимальна и ограничивается небольшой территорией с тремя бассейнами непосредственно рядом с корпусом. Вода в бассейнах пропитана хлоркой от души, аж пахнет ею. Один раз искупавшись, мы ребенка туда более не пускали. Про здание отеля. Да, издалека здание производит впечатление, но по факту – достаточно старая постройка (годов 70-х, если не ошибаюсь). Типичный советский (болгарский) отель на Черном море. Состояние здания – удовлетворительное, но возраст заметен. Междуэтажное сообщение при помощи трех лифтов – крайне проблемное и нескорое занятие. В особенности, в «часы пик», когда все идут на пляж или на обед. Полы, покрытые ковролином – рассадник грязи, пыли и запаха. В туалетах – следы множественных ремонтов, неработающий душ и полное отсутствие вентиляции. Ключ от номера (guest card) с чипом, его нельзя мочить, что страшно неудобно. Не знаю, особенность ли это конкретного отеля или такова ситуация по стране… Просто, не сталкивались с таким решением уже давно, во всех странах запаянные пластиковые карты с которыми можно плавать… Периодически (абсолютно бессистемно), в самый неподходящий момент, вас могут попросить предъявить данную карту для освидетельствования личности. Почему не пойти по пути одевания браслетов, раз не получается иначе, не понятно… Питание – просто никакое. Невкусно и однообразно. Фруктов - почти нет, овощей – очень немного, кулинарно-гастрономического ощущения от пребывания в южной стране – не случилось. Фрукты покупали сами в Нэос Мармарасе. Пару раз была рыба, но очень плохо приготовленная. То, что недоели утром, немного переделав вам скормят в обед и так далее. Это заметно. Спасает, относительно неплохое, местное пиво. На всей «великолепной» территории – всего два бара, где постоянно очереди и правила по одному алкогольному напитку в руки (всем плевать, что вы для жены берете напиток…) Добиться снеков или орешков к пиву – это нужно проявить чудеса хитрости, подкарауливать и уговаривать… Кафе с закусками – это крайне скромный выбор невкусной выпечки, оставшейся с завтрака или обеда. Ресторан «а ля карте» - это вообще песня. Так ужасно и так долго, мы не ели нигде. Убогая пища из общей столовки (назвать ее рестораном не поворачивается язык), выполнена в виде восточной кухни, о которой, надо полагать, повара имеют весьма смутное представление. Есть это можно, но оно ничем не отличается от обычного общепита, кроме времени на подачу. Ужин из трех блюд – мы ели 2.5 часа!!! Ну как ели – ждали. И все это под «прекрасное вино местного производства», которое, если и можно назвать уксусом, так – это еще комплимент, вкус этой жидкости до сих пор стоит у меня во рту. Мы так и не дождались финального десерта… Сдали нервы. Из плюсов могу назвать относительно чистое море и пляж (хотя, конечно, до уровня 5 звезд он даже близко не дотягивает, чего стоят только «зонтики», выполненные на высоте 1.7 м о которые все постоянно стукаются головой…). Несомненным спасением для отдыхающих является близость Нэос Мармараса. Без этого городка - впечатления от Греции были-бы испорчены навсегда. Если это не особенности данного отеля, а характерно для всей страны, то сие крайне печально. Далеко не Кипр. Далеко. |
| Плюсы: | отдых только с детьми
красивая територия |
| Минусы: | сервис
питание обслуживание |
| Отзыв: | ни в коем случае ни кому не советую сюда.
Ужасный отель,кормят не вкусно,если что то захочется.то советую только есть овощи и фрукты и то они почему то нарезаны,а не целые.Обыкновенная столовая ,так как отель большой народу как в муравейнике все толкаются,везде очереди. Уходила голодная,благо что в номере воды достаточно .Уборка номеров вообще мне понятна,как их убирают? Везде на сантехнике волосы,в номере запах не понятно чего.сырость вперемешку с табаком.Освещение как в подвале,не успела заехать уже лампа над кроватью перегорела.Мебель ужасная старая.Холл темно мрачный,не понятно как лифт работает,не дождаться .проще спустится по лестнице,благо что хоть она свободна ,спасибо девушкам Музенидиса что подсказывали ,если что спросишь,Размещение в отеле не понятное по правилам заселения в отель после 14-00,а в этом отеле заселение после 15-00 ,остальное приятно пляж большой просторный,территория огромная,зеленая.Вид с балкона красивый либо на территорию отеля ,либо на сад.Приятно что вино своё ,так как выращивают сами свой виноград.Дискотека только для детей ,уже более взрослым там делать не чего. |
Porto Carras Sithonia Thalassotherapy & Spa 5* отзывы:
Возможно Porto Carras Sithonia Thalassotherapy & Spa 5* имеет множество других отзывов, но сайт создан для отражения неудачных туров. Мы публикуем только отрицательные отзывы туристов Porto Carras Sithonia Thalassotherapy & Spa 5* и не допускаем заказные.
Смотрите еще:
Топ-100 Халкидики
-
Kassandra Mare 3*
Средняя оценка —Отзывы — 32Сохранить
-
Xenios Port Marina 3*
Средняя оценка —Отзывы — 8Сохранить
-
Lagomandra Hotel & Spa 4*
Средняя оценка —Отзывы — 18Сохранить
-
Ammon Zeus Hotel 4*
Средняя оценка —Отзывы — 22Сохранить
-
Elinotel Apolamare 5*
Средняя оценка —Отзывы — 21Сохранить
Статьи от НаНегативе.ру
11.04.2024 10:59
1 808
Наряду с игровым ноутбуком Nitro 14 компания Acer также представила 14-дюймовый ноутбук из серии Predator Helios под названием Acer Predator Helios Neo 14. Этот ноутбук оснащен новейшими
Читать далее...
22.03.2024 20:10
3 882
TCL выпустила новые телевизоры в Китае. К ним относятся серия V8H Pro и светодиодный мини-телевизор C12H QD. Модельный ряд V8H Pro доступен в трёх вариантах.
Телевизоры серии TCL V8H Pro
Читать далее...
01.03.2024 10:04
6 267
Похоже, что Poco готовится представить новый смартфон под названием C61 в Индии и на других рынках. Наличие смартфона в сертификатах Bluetooth SIG и BIS убедительно указывает на скорый запуск.
В
Читать далее...
-
Размышляете над покупкой? -
Уже совершили покупку?
Поделитесь своими впечатлениями
Администрация сайта не несет ответственности за содержание информации, которую размещают посетители. Все Торговые Марки принадлежат их владельцам.
