Прочитайте правдивые отзывы покупателей
Отзывы о PALOMA Finesse Side 5*
СохранитьВокруг заказные отзывы о PALOMA Finesse Side 5*? Читайте плохие отзывы туристов PALOMA Finesse Side 5*, НА НЕГАТИВЕ РУ.
Средняя оценка - 2
Написать отзыв без регистрации► Показать все (не только плохие) отзывы на PALOMA Finesse Side 5*
| Плюсы: | Пляж. |
| Минусы: | Перечислены выше |
| Отзыв: | Paloma finesse бронировала менее чем за 12 часов до.
Paloma finesse бронировала менее чем за 12 часов до вылета через сайт бронирования. Отель нужен был именно этот, т.к. тремя днями ранее в него уехали мои друзья. Для брони был доступен единственный номер категории «семейный люкс с видом на море» (так он назывался на сайте). Приехав в отель в районе 8-30 получила «комплимент от отеля»: напиток и фрукты, что, в целом, приятно. Заселили сразу (хотя время заселения - 14.00, как у всех), но возможно это потому, что меня там «ждали» (спасибо друзьям!!). Номер отличный, с двумя большими комнатами (гостиной и спальней), балконом и фронтальным видом на море. В номере стояла бутылка вина и фрукты, в мини-баре вода, газированные напитки и пиво. Банные халаты, тапочки, полный набор гигиенических принадлежностей в ванной. На этом плюсы закончились. Дальше - треш... Персонал отвратительный: уборка номера безобразная (полотенца за неделю не поменяли НИ РАЗУ, хотя оставляла я их на полу регулярно, их заботливо поднимали, складывали или вешали обратно (решив, судя по всему, что они просто упали). За диваном - «авгиевы конюшни» (я не задаюсь вопросом кто и как там успел так нагадить, если отель открылся 26 июня, а я приехала 5 июля, но не убирались там явно ни разу: крошки, пыль, остатки какой-то еды, дохлых насекомых... и 100% подтверждение того, что туда даже не заглядывают - насадка от фена!). Посуда из номера (стаканы, бокалы для вина, чашки, тарелки) вместо того, чтобы быть помытой, просто безвозвратно исчезала... в итоге, под конец недели у меня не осталось ни одного стакана. Шампуни/гели для душа не обновлялись (ибо нечА намываться...) На этом лично моя история заканчивается и начинается предистория... а именно: приезд моих друзей тремя днями ранее. У них, в отличие от меня, отпуск был запланирован заранее: ехали они семьей из четырех человек: семейная пара с ребенком подростком и пожилой дамой (которой подъем на второй этаж физически не под силу). Номер бронировали (и им его подтвердили!) семейный с двумя спальнями, гостиной и террасой на первом этаже. Приехав в отель в районе 17-00 (то есть час заселения уже настал!) им заявили, что их номер не готов и предложили: второй этаж (куда, напомню, пожилой даме было просто не подняться) и без террасы. Но самое удивительное, что на ресепшене отеля им (в ответ на вполне резонное возмущение) ответили: это ваши проблемы, ничем не можем помочь! И предоставлять забронированный номер не собирались. Проскандалив до глубокой ночи, изможденным дорогой и подобным отношением им все-таки предоставили два номера с видом на забор, но стойким заверением, что утром их переселят... Опуская подробности, к 6-ти часам вечера второго дня, моих друзей, прошедших все круги ада и просидевших почти сутки на ресепшене, всё-таки заселили в обещанный им номер, предоставив в качестве бонуса деревянную беседку на пляже на весь период пребывания. К слову сказать, проблемы с заселением были не только у них. Семьи с маленькими детьми (с колясками) селили на вторые этажи, вместо 2-х, 3-х комнатных номеров заселяли в однокомнатные и т.д. и т.п... Люди готовы были переселяться в другие отели даже если это требовало доплаты. Друзьям пришлось подключить весь имеющийся (а он у них есть!!) административный ресурс, возможно по этой причине своего номера они все-таки добились, да и моё заселение прошло гладко. Хотелось бы сказать: вот он, долгожданный отдых! Ан нет!! Не тут то было! В один ужасный день приходят ребята с пляжа, идут в душ, а вода (и без того плохо стекавшая) совсем перестает стекать в слив, выходят из душа в спальню, а там весь пол в воде, она уже вытекает в общую гостиную! Далее - канализация пошла «вЕрхом»... красоту и ароматы сего зрелища, думаю, описывать не стоит... вечер прошел под девизом прочистки канализации и контроля уборки в номере. Весь период у них была оторвана решетка, закрывающая кондиционер, стояла глубокая лужа перед номером от полива газона, так же, как и у меня, исчезла вся посуда, грязные зеркала в ванной, питьевую воду приходилось приносить самим (мини-бар пополнялся нечасто)... ну и ещё куча бытовых проблем, которых в отеле 5* быть просто НЕ МОЖЕТ!!! Переходим в рестораны. Во всех ресторанах регулярно обнаруживалась грязная посуда (чистую тарелку приходилось искать). Набор еды в основном ресторане практически не менялся (лично я ходила только на завтрак и ужин, потому про обед ничего сказать не могу). Завтраки неплохие (йогурты, фрукты, овощи, выпечка, яйца во всех возможных видах, разнообразие сыров и тд). На ужин, конечно, всегда находили, что поесть, но одно и то же поднадоело даже мне за неделю пребывания. Десерты - никакие. Диетическое (детское) меню появилось день на 4-й и достаточно скудное. Повара - сонные мухи, очередь у отсека, где готовили роллы, порционные салаты, разделывали морепродукты, достигала 15 человек... так как готовили всё это на ходу и очень долго. Кофемашина периодически работала только одна, возле неё тоже выстраивалась очередь. Официанты не лучше: о заказанных напитках забывают, столы убирают медленно. Как готовят коктейли в баре - лучше не видеть совсем: голыми руками разминают мяту и лайм для Мохито... Как выяснилось из коротких разговоров с персоналом, многие из них работают первый сезон в своей жизни, соответственно делать элементарно ничего не умеют!!! Ну не научили их, а засунули сразу в пятерку, да еще и с пометкой Luxury. Вот пляж и море чудесные!!! В основном благодаря предоставленному моим друзьям бонуса в виде деревянной беседки, где каждое утро нас ждали диваны, лежаки, куда нам приносили воду и иные напитки, фрукты, блюда из ресторана в течение всего дня. В отличие от остального персонала отеля - персонал на пляже был хоть и не настолько шустрым, но очень старательным, приветливым и пытавшимся сделать отдых максимально приятным! За что им огромное человеческое спасибо! Море теплое, чистейшее, пляжи чистые, «расчесанные». Не могу сказать, что мы очень капризные... НО! Отель ни разу не 5*!!! Потенциал у него неплохой, но сервиса в нем НЕТ, а за те деньги, которые люди за него платят он там быть должен! |
| Плюсы: | Плюсы полностью Отсутствуют!!! |
| Минусы: | Это один сплошной МИНУС!!! |
| Отзыв: | Ужасный отель!!!! Отдых полностью испорчен.
Моя семья, 3 взрослых и 3 детей находилась с 17.07 по 31.07 в отеле Paloma Finesse в Сиде. Мы крайне возмущены происходящим в этом отеле. Самый худший отель из всех в котом я была в Турции. Удивительно как они получили 5 звёзд. 3 это максимум что он должен был получить. Полное несоответствие цены и качества! Здесь плохо абсолютно все. ОБСЛУЖИВАНИЕ. Персонал мягко говоря крайне не доброжелательный, а если не выбирать выражений - откровенные хамы, не имеющие представления об элементарной вежливости, сервисе, уважительном отношении к гостям. Они совершенно не осведомлены о жизни отеля. Нас отдыхала большая компания из 6 семей, все с детьми. Что бы мы у них не спросили, ответ у всех был один - мы недавно работаем в этом отеле и не знаем, или это мой первый день в этом отеле, поэтому я ничего не знаю. Доходило до абсурда - на вопрос до которого часа длится ужин было сказано, что он заканчивается всегда по разному, нет чёткого времени. В ресторане Med Kitchen принимая заказ, спрашивая какие десерты мы хотим, я «имела неосторожность» попросить вместо десерта, кофе, официант огрызнулся и со злым лицом грубо ответил мне, что сейчас он спрашивает исключительно о десертах. На английском практически никто не говорит. Несколько слов по русски. Добиться элементарных вещей - воды, столовых приборов, бокалов, практически невозможно. Именно из-за языкового барьера, надо буквально показывать на пальцах и все равно в большинстве случаев приносят не то, что просишь. При заказе напитков постоянно забывали их принести, надо было заказывать одно и то же по несколько раз и ждать очень долго. Часто приносили не то, что заказываешь. Персонал откровенно ленивый и крайне не отзывчивый. Никто не здоровается и не прощается, ощущение, что они просто ненавидят гостей отеля. Мы принесли в кафе конфеты. Оставалось больше половины упаковки, за разговорами мы не заметили, как коробка исчезла. Я спросила официантку где наши конфеты. Она сказала, что унесла их и выбросила, подумала, что они больше не нужны. Ей даже в голову не пришло элементарно спросить, хотя мы все ещё продолжали сидеть за столом. В ресторане a la Card отсутствует туалет. Вообще туалетов на территории крайне мало. На весь пляж всего один туалет. Туалета очень грязные, Уборка в них видимо происходит крайне редко, постоянно нет туалетной бумаги и мыла. ПЛЯЖ На пляже - полное самообслуживание. Сервиса нет. Официантов нет, только маленький бар. На всю территорию отеля только один пункт выдачи полотенец. Очень неудобный заход в море и выход из него, каменистый берег, постоянные волны, тоже затрудняющие заход/выход. Отсутствует пирс. СПА Одноразовых тапок нет. Одноразовых трусов для массажа нет. Даже халатов нет. Хотя сам массаж очень хороший. Единственный плюс. НОМЕРА. Убираются исключительно после звонка на ресепшн, что в комнате «забыли» убраться. Иногда доходило до абсурда, после звонка так и не убрались, мы шли на ресепшн и просили лично убраться у нас в комнате, обещали убрать все в ближайшее время, мы шли на пляж, на обратном пути, проходя мимо ресепшн, мы уточнили, убрались ли в комнате, ответ был положительный. Вернувшись в комнату мы обнаружили, что уборка так и не была произведена... Убираются в целом очень не качественно, как будто уборки не было вообще. Постельное белье меняют не каждый день, иногда через три, иногда через пять, системы нет. В течение всего нашего пребывания (2 недели) напротив нашего номера стояла тележка с мусором, чистящими средствами, грязными полотенцами, остатками еды в тарелках. Рядом - пылесос. Видимо, специального места для хранения этой тележки и средств для уборки просто нет. Не надо говорить отдельно, такой исходил запах от этой тележки, учитывая жару.... Фото тележки прилагаю. В номере не было фена. Я позвонила на ресепшн, попросила принести его. По прошествии получаса ничего не произошло. Я позвонила ещё раз. Фен принесли через полчаса. Когда я включила его в розетку, отказалось, что он не работает. Я снова позвонила на ресепшн.. Обещали сейчас же прислать замену, я ждала опять около получаса, но никто не пришёл. Я позвонила снова, сказали, человек с феном уже идёт... Я не стала дожидаться и пошла на ужин. После возвращения в номер, через несколько часов, там так и лежал сломанный фен. На следущий день утром, я лично пошла на ресепшн и попросила уже в третий раз заменить неисправный фен. Мне, естественно, обещали его принести. Я вернулась в номер после обеда, там так и лежал неисправный фен. Я снова пошла на ресепшн, пришлось повысить голос, только после этого замена была произведена. Это мелочи, но когда ты едешь в отель, заявляющий о себе как о пятизвездочном, эти мелочи очень раздражают, не хочется в отпуске тратить на это время. Кондиционер в номере включается автоматически. Даже если на ночь его выключить, он самостоятельно включается ближе к утру на самой холодной температуре. Это очень раздражает, утром в номере становится реально очень холодно. Для детей просто опасно. В начале нашего заезда у меня в номере стояли бутылочки с шампунем, кондиционером для волос, кремом для тела и гелем для душа. Я использовала в первый день шампунь, гель для душа и крем для тела. В последующие три дня на их месте появился только кондиционер. Т.е. стояли только 4 бутылки кондиционера для волос... Отель новый. Ремонт сделан на скорую руку, не просто не качественно, а откровенная халтура. Практически везде недокрашенные стены или плохо отштукатуренные, плитка положена не ровно, везде остатки цемента, незаделанные углы и стороны. Все сыпется, рушится, отваливается. В самом начале, когда мы вселились в номер, в душевой кабинке не закрывалась до конца дверца, из за этого постоянно была вода на полу, невозможно было отрегулировать температуру воды в душе, текла или слишком горячая или очень холодная, смеситель смешивал воду на какое-то короткое время, а потом опять либо кипяток, либо ледяная вода. Я несколько раз буквально ошпарила своего ребёнка, поскольку смеситель жил своей отдельной жизнью..) Работала только душевая лейка. Хотя лейка, которая льёт сверху на голову также присутствовала. Просто переключатель был сломан. Душевая лейка постоянно откручивалась и из шланга брызгала вода, надо было прикручивать, а потом ещё поддерживать ее рукой... Сам смеситель в душевой кабине был не закреплён на стене, а висел отдельно. Фото прилагаю. После пяти дней пребывания крепёж стеклянной двери душевой кабины практически вырывался из стены. Фото торчащих гвоздей - прилагаю. Это произошло именно в тот момент, когда я принимала душ. Дверь могла просто упасть на меня и порезать осколками. Из-за этого я застряла в душевой кабине, поскольку самостоятелено открыть ее было уже не возможно. Хорошо, что в этот момент в номере был мой муж, я стала кричать, он услышал и силой поднял дверь, чтобы я смогла выйти, было очень неприятное ощущение, что она вот вот сейчас рухнет. Когда пришли чинить эту дверь, нас в номере не было, параллельно закрепили смелитесь на стене, чтобы он больше не болтался, я была этому очень рада. Однако, это лишь ухудшило ситуацию...) я уже не знала, смеяться или плакать. Смеситель при закреплении на стену, затянули до такой степени, что теперь вода из лейки текла только на голову, а переключить на режим, чтобы вода текла из ручной лейки стало невозможно, кнопка переключения запала внутрь из-за того, что всю конструкцию слишком сильно перетянули, и больше не работала. Делаю вывод, что человек, который чинил это, даже не удосужился проверить как течёт вода.... Мой 8 летний сын пошёл в туалет в номере, и закрылся с внутренней стороны. Когда он захотел выйти, часть замка оставалась у него в руке. Однако дверь не открылась, поскольку часть замка с внешней стороны все ещё была в двери. Он оказался заперт, и естественно, очень испугался. Хорошо, что мой старший сын был в номере и позвонил мне. Фото замка прилагаю. Просьбы починить замок были проигнорированы. Очень не продуман свет в номерах, общего света на потолке нет, есть только несколько светильников слева или справа потолка (в зависимости от номера) Светят они очень неприятно, буквально бьют в глаза, но не включать их тоже невозможно, без них в комнате очень темно. Фото прилагаю. В комнате нет шкафа и полок для одежды. Выдвижных ящиков или комода тоже нет. Есть легкая открытая штанга и рядом несколько открытых полок типа подносов, пользоваться крайне не удобно, вещи вообще некуда положить. Общая обстановка в номере - удручающая, прямо не хотелось лишний раз туда возвращаться. Мини бар мало того, что крайне скудный, пополняется не регулярно, в основном после звонка на ресепшн. Детская площадка на территории отеля построена без навеса. Она стоит на открытом солнце. Находиться там в дневное время и до захода солнца просто невозможно и крайне опасно для детей, все горки и прочие игровые элементы раскалены до предела. Фото прилагаю. То же самое и в детском бассейном, их на территории два. Оба под открытым солнцем без навеса. Фото прилагаю. Помимо этого крайне возмутил один случай. Наша подруга с трехлетней дочкой пошла в туалет. Стоит в кабинке, ждёт пока ребёнок закончит «свои дела» и наблюдает, как стенка соседей кабинки с ней буквально ходит ходуном, все трясётся и дрожит, и оттуда исходят стоны и слышны голоса, она смотрит вниз, видит пару мужских и женских ног... Процесс нахождения ребёнка в туалете затянулся и она видела как из кабинки сначала вышел мужчина, в майке персонала гостиницы и с бейджиком именем, которое она прочитала и запомнила, а следом за ним - женщина, не сотрудник, в купальнике, отдыхающая. Чем они занималисьв кабинке - ясно без слов. Это женский туалет, время около 17:00 У нас общая группа на WhatsApp , нас в отеле отдыхает Компания из 7 семей, все с детьми. Она сразу написала об увиденном. Я с мужем и ещё пара наших друзей как раз в это время сидели с главным менеджером Guest Relations, имя Ilayda, ее телефон +90 544 288 70 19 и подробно рассказывали о том, что нас не устраивает в отеле, показывали фото. Мы моментально сообщили ей об увиденном. Она не поверила, попросила подругу, которая это видела, придти и рассказать подробнее о случившемся. Она пришла, рассказала слово в слово все то, что мы ей уже сообщили, параллельно нашли этого сотрудника, поскольку она запомнила его имя, и нашей подруге был задан вопрос от этой Ilayda - видела ли она своими глазами сам процесс полового акта.... и есть ли у неё доказательства, в виде видео на телефон, что они действительно занималось сексом... Поскольку сотрудник говорил, что он всего лишь, цитата: «обнимался с одной из отдыхающих...» В женском туалете, с закрытыми дверями и соответствующими звуками... Полового акта не видели и по мнению менеджера guest relations ничего страшного не произошло. И она пыталась делать вид, что действительно не понимает почему ив так возмущены.. А то, что мужчина находится в женском туалете в принципе - это нормально?!! У нас по территории ходят дети самостоятельно, они могли это увидеть или услышать... Нас просто высмеяли и даже не удосужились элементарно извиниться.. 25.07 мы забронировали ужин в ресторане Med Kitchen. Несмотря на то, что нас неуважительно обслуживали, мы решили пойти туда снова, поскольку в основном ресторане еда каждый день одинаковая, завтрак, обед и ужин абсолютно идентичный каждый день, без малейшего разнообразия. Когда на следущий день вечером мы пришли в ресторан, оказалось, что нашей брони нет, никто не мог объяснить почему, мы связались с Guest Relations и нам ответили, что нашу бронь просто отменили без предупреждения, и без причины. Предложили заказать ресторан на следущий день.. ИНТЕРНЕТ Работает WiFi однако приём отвратительный. Постоянно сбрасывается. Есть много мест, где вообще отсутствует приём. ФИТНЕС ЗАЛ В фитнес зале периодически отсутствовали полотенца. Попросив полотенце около 18:00, мне ответили, что они закончились ещё утром и пока их не принесли. Персонал гостиницы постоянно занимается одновременно с гостями отеля, несмотря на то, что зал и так не большой (нужно ждать очереди на тренажёры) и открыт всего до 20:00. Далее отправляю вам отзывы моих друзей, которые также в этот период времени отдыхали с нами в гостинице. Семья 1. Мы приехали в отель Paloma Finess,рекомендуемый как 5 звезд. Мы заранее делали пояснение о том,что нам нужно 2 номера находящихся рядом,т.к.мы отдыхаем с двумя детьми.Нам дали 2 номера находящихся не то что рядом,а даже на разных этажах.После заселения мы сразу попросили нас переселить,потому что в отеле не предусмотрено технических помещений и все грязные тележки с грязными полотенцами,пылесосами и т.д. находятся прям около моей двери. Нам сказали что это невозможно,поскольку нет свободных номеров. На следующий день я повторила свою просьбу и нас переселили в другой номер на один этаж к детям но, в этом номере после принятия душа вода вылилась в комнату и затопила ее. Мы попросили снова заменить нам номер. В следующем номере была такая же проблема с канализацией.Не работал слив воды в раковине. Нам опять заменили номер. И это при том что мы приехали отдыхать, а не перевозить наши вещи из номера в номер. И это делали мы самостоятельно в отеле 5 звезд. После всего этого мы получили новую порцию неприятных вещей. В отеле 5 звезд в нашем номере не убирали по 2 дня, не меняют постельное белье. Уровень заявленного абсолютно не соответствует 5 звездам!По моей просьбе убрать у нас в номере, мне постоянно врали что уже все сделали. Персонал в отеле абсолютно случайный! Потому что на любой вопрос они отвечали, что находятся первый день на работе и не знают, что ответить. Семья 2. 3603 В семейном номере предусматривается дверь которая закрывается на ключ. Но если ключ вставлен с одной стороны, то с обратной стороны ключ нельзя Вставить. То есть если захлопнуть дверь с ключом, то попасть в комнату будет невозможно. Даже если не закрывать дверь на ключ, то закрыв дверь, из комнаты выйти невозможно без посторонней помощи обратной стороны. Защёлка не работает. В душе очень плохо регулируется вода, то очень сильно горячая идет, то холодная. Дверная ручка в ванной комнате пдохо установлена, свисает очень тяжело Закрывается замок на двери. Ванной комнате имеется только один единственный крючек для полотенец, либо банных халатов. Еда в ресторане Хорошая по качеству, но меню за все наше пребывание практически не изменилось. На пляже отсутствуют туалеты, а до ближайшего туалета нужно пройти порядка 300 - 350 метров. В отеле не видно руководство либо менеджмента ответственных за работу персонала. Каждый делает, или не делает, то что ему хочется или не хочется. В барах персонал необученный, И на всякий случай кладут побольше льда... СЕМЬЯ 3 При выяснении на ресепшн по поводу трансфера: мы получили ответ, что это не проблема отеля! Звоните и выясняйте сами, сказала девушка Aidana Rakhmanova. Поскольку мы заказывали частный трансфер мы просто хотели узнать точное время приезда машины .... Но нам распечатали какую-то бумагу о том что мы поедем в общем автобусе и выезд будет за 5 часов до вылета нашего рейса. При Checkout нам отказывались предоставить соответсвующие документы подтверждающие то, что мы ничего должны отелю. Они даже не знали о существовании такой бумаги. |
| Плюсы: | Латте из автомата на завтрак |
| Минусы: | Сервис
официанты нет туалета на пляже лысая территория постоянно недожареная рыба в ресторане мухи на продуктах в ресторане полотенца на пляже с 9:00 уборка в номерах |
| Отзыв: | Не все то золото, что так распиарили.
Плохой сервис, персонал не говорит по-английски, нет туалета на пляже, нет еды на пляже, очень мало зелени. В ресторане а-ля карт за 2,5 часа принесли всего 2 блюда. Нет в открытом доступе холодильников с водой. Вода в барах утром не охлажденная. Полотенца на пляже выдают строго с 9:00, даже, если они есть в наличии. Нет бара на рецепции. Нет лаунж зоны на рецепции. Уборка номеров плохая: гнилые фрукты, как комплимент от отеля, грязный нож лежали на столе, пока мы не убрали. Уборка номеров очень поздно. У уборщиц не хватает банных полотенец. Могут прийти убирать и в 16:30, когда мы уже возвращались с пляжа. Вещи при выселении везли на рецепцию 40 минут. Еда в ресторане ухудшилась по сравнению с первыми днями после открытия. В основном ресторане полно мух, которые ползают по еде. Арбузы постоянно заканчиваются. Про заказанные напитки официанты часто забывают. Официантов в основном ресторане приходиться искать и звать. У меня и дочери отравление с одинаковыми симптомами. Рыба целиком в основном ресторане постоянно с кровью, недожаренная. Апельсиновый фреш на завтраке довольно странный. Кажется, подбодяживают типа юппи. |
| Плюсы: | Территория
море аквапарк |
| Минусы: | Ещё идёт процесс завершения отделочных работ
сервиса нет никакого уборка в номере только по жалобе СПА без крытого бассейна теннисные корты ещё не готовы |
| Отзыв: | Не рекомендую данный отель.
В отеле совершенно нет комфорта для уровня 5 звёзд . Лакшери. Сразу же по приезде в отель сопроводительное письмо от Top Hotels нам вернули с некой усмешкой. Сервис нулевой. Конечно, отель только открылся и Команда обслуживающего персонала ещё не работает слаженно. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Новый отель "VIP" уровня.
Я - турагент со стажем. Отправила своих постоянных клиентов в этот отель по настоятельной рекомендации менеджера туроператорского офиса. Было заявлено, что отель новый, но зеленый, поскольку строится на месте старой четверки той же сети, и ни одна травинка не пострадала. Что это отель high class известной цепи. Мои туристы в Турции отдыхали в отелях уровня не ниже Риксосов. Мы с ними повелись на похвалы и обещания опытного менеджера туроператора Корал Тревел. Теперь туристы каждый день присылают мне письма с жалобами на отель: 1. Заселили в неубранный номер: все предметы личной гигиены были уже использованы, постель не сменили. На просьбу прибраться в номере не отреагировали оперативно. Уборку произвели только после того, как я отправила письмо с жалобой в туроператорский офис. 2. Размагнитился ключ от комнаты, и туристы ждали несколько часов после обращения на ресепшен, чтобы попасть с детьми в свою комнату. 3. В ответ на жалобы туристов компания Odeon Tours (принимающая сторона) предложила им доплатить 2000$ за переселение другой отель. 4. Один из представителей персонала отеля сказал туристке, что отель открывали экстренно, набрали персонал, который к открытию отеля (конец июня) оставался без работы, и которых не взяли в начале сезона в другие отели, т.е. самых "лучших"(в кавычках, конечно). При том, что много наших соотечественников заехало в отель, никто не говорит и не понимает по-русски, очень мало общаются на плохом английском. 5. По поводу растительности, см. фото прилагаю. 6. Про остальное, у меня не хватило духу сейчас туристов расспрашивать. Может еда вкусная, но им в горло кусок не лезет. грязь, нерасторопность работников, |
PALOMA Finesse Side 5* отзывы:
Возможно PALOMA Finesse Side 5* имеет множество других отзывов, но сайт создан для отражения неудачных туров. Мы публикуем только отрицательные отзывы туристов PALOMA Finesse Side 5* и не допускаем заказные.
Смотрите еще:
Топ-100 Средиземноморский регион
-
Rox Royal Hotel 5*
Средняя оценка —Отзывы — 142Сохранить
-
Xeno Eftalia Resort 4*
Средняя оценка —Отзывы — 66Сохранить
-
Throne Beach Resort & Spa 5*
Средняя оценка —Отзывы — 155Сохранить
-
MC Beach Park Resort Hotel & SPA 5*
Средняя оценка —Отзывы — 164Сохранить
-
TUI FUN&SUN Club Belek 5*
Средняя оценка —Отзывы — 57Сохранить
Статьи от НаНегативе.ру
11.04.2024 10:59
2 497
Наряду с игровым ноутбуком Nitro 14 компания Acer также представила 14-дюймовый ноутбук из серии Predator Helios под названием Acer Predator Helios Neo 14. Этот ноутбук оснащен новейшими
Читать далее...
22.03.2024 20:10
4 591
TCL выпустила новые телевизоры в Китае. К ним относятся серия V8H Pro и светодиодный мини-телевизор C12H QD. Модельный ряд V8H Pro доступен в трёх вариантах.
Телевизоры серии TCL V8H Pro
Читать далее...
01.03.2024 10:04
6 980
Похоже, что Poco готовится представить новый смартфон под названием C61 в Индии и на других рынках. Наличие смартфона в сертификатах Bluetooth SIG и BIS убедительно указывает на скорый запуск.
В
Читать далее...
-
Размышляете над покупкой? -
Уже совершили покупку?
Поделитесь своими впечатлениями
Администрация сайта не несет ответственности за содержание информации, которую размещают посетители. Все Торговые Марки принадлежат их владельцам.
