Отзывы о Onix Marco Polo Анапа 3*

Сохранить
Вокруг заказные отзывы о Onix Marco Polo Анапа 3*? Читайте плохие отзывы туристов Onix Marco Polo Анапа 3*, НА НЕГАТИВЕ РУ.
Средняя оценка - 2
 
Написать отзыв без регистрации
► Показать все (не только плохие) отзывы на Onix Marco Polo Анапа 3*
— Когда вы покупаете билеты, туры или бронируете отель вы скорее всего пользуетесь Яндекс Путешествиями, Купибилет, Авиасэйл, Белетикс, Сити Тревел, Go2See и другими сервисами. В них можно получить дополнительную скидку до 12%, а точнее вам поступит кэшбэк на карту, и это не баллы и бонусы, а настоящие деньги. Для этого выбирайте выберите сервис и активируейте в нем кэшбэк. От нас дарим первый кэшбэк 150р по промокоду: sdx548 Выбрать сервис нужно здесь: Сервисы - Раздел путешествия
2,
Плюсы: расположение,
детская площадка,
бассейн
Минусы: плохое кафе,
грязь,
все старое,
грибок в душе.все черное просто
Отзыв: полное расхождение с информацией на оыициальном сайте.
Купили трехместный двухкомнатный номер. Ездили с ребёнком и бабушкой. Номер был не убран. На кровати волосы. Душ весь в грибке. Мебель старая, к детской кроватке был привязан пакет...чтоб не отвалилось дно..в общем пошли жаловаться, сначала ничего не хотели исправлять, потом соблаговолили заменить кровать,помыть. Для душа дали тазик. Кондиционер висит в комнате на одного. В итоге бабушка мерзнет а мы слушаем ее храп тк дверь закрыть нельзя - душно до жути. Имейте в вижу расположение кондиционера. Кафе-детского меню как указано на сайте нет. Тобы поесть надо заказать с предыдущего дня. Пиво и вино дороже чем в кафе на самом проспекте. Клинское пиво 150 р...барменша будто лягушку проглотила, недовольная, будто к ней домой пришли. Есть детская площадка и маленьктй бассейн. Нормальные. Интернет только в фойе и у бассейна.
2,
Плюсы: море почти рядом
Минусы: в номерах грязно
Отзыв: Купили дома путевку в Анапу заранее чтобы на море не думать.
Купили дома путевку в Анапу заранее чтобы на море не думать об этом Путевка была на 7 дней. Забронировали с дочерью номер трехместный, так как нам сказали что двухместных нет. По прибытии выяснилось, что нас нет в списках, мы не оплатили. Начала звонить в турфирму, они говорят что все оплачено. Поселили нас с трудом, но не в трехместном, а в двухместном, но стоит то он на тысячу дешевле. В гостинице пообещали что это на один день, на другой день нас переселят. Но настроение уже было испорчено. Номер двухместный был просто жуть. Кругом грязь, на полу пыль, волосы, в шкафу песок, в холодильнике воняло рыбой, балкон выходил на внутренний двор, бассейн с детьми, крик, шум, в ванную комнату страшно заходить, везде плесень, краны грязные, запах канализации, и вообще как будто сто лет не делали ремонт и не убирали. Еле дожили, на следующий день переселили в трехместный, Номер гораздо лучше, но стены кругом трещины, шторы на окнах в ужасных жирных пятнах, видимо никогда не стирают. Обещанный в рекламе минибар отсутствует и наверное никогда не существовал. В номере не убирали все дни, только выносили мусор. В столовой девушки постоянно забывали то наш номер, то поставить все блюда на стол. Приходилось за ними бегать. Вообщем, впечатление об отеле плохое. Разницу в цене за номер никто не вернул, никто не извинился. Единственное приятное впечатление произвела администратор Лиля, она хоть как-то старалась. Если не хотите себе испортить отпуск как я, не останавливайтесь в этом отеле. Цена никак не отвечает качеству обслуживания.
1,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Кошмар за собственные деньги.
Отдыхали в отеле в июле-августе 2014 г. Думаю, что положительный отзыв может оставить лишь работник отеля. Впечатление ужасное! За такие деньги (отдыхали в двухкомнатном комфорте) НИКАКОГО сервиса и удобств. Комната, где стоит диван настолько узка, что разложить его невозможно (мешает стена напротив), мы переставили его под окно, тогда выход в коридор и санузел перекрывается разложенным диваном. В комнате, где стоит кровать с потолка на стол постоянно осыпается штукатурка и оставить на столе какие либо продукты нельзя, если потом их планируешь есть, а не выкидывать. В номере "комфорт" нет ни чайника, ни чашек, никаких других принадлежностей какие бывают даже в номерах стандарт в приличных отелях. Основной негатив: приехали оздоравливать ребенка, а на территории отеля разрешено курение везде вопреки закону о запрете курения в общественных местах. Дети обкуриваются везде и на детской площадке и тем более в бассейне, так как столики стоят у самого бассейна. Мест для курения нет и дети дышат никотином постоянно (даже на пляже нет такого безобразия). Смена белья и уборка номера только по заявке. От незнания таких "законов" мы ждали четыре дня пока нас осчатливят чистотой. Детская площадка устлана плиткой и о безопасности детей говорить не приходится, а её размеры микроскопические и детям приходится самостоятельно отстаивать право своего присутствия на ней. "Конёк" - это кухня!!! Есть то, что входит в питание полного пансиона невозможно, а дождаться обслуживания тем более. Полный пансион стоил в сезон 2014 - 750 руб. на человека, а без дополнительного питания в кафешках, на пляже и т.д., можно было умереть с голоду (размер порции для ребенка 3-4 лет, в первых блюдах один бульон). После заказа ждать официанта минимум 25-30 минут и то, после настоятельного требования. Осторожно бассейн! Такая табличка должна бы висеть в отеле, но увы!!! "Бдительные" хозяева нарушают дозировку дезинфицирующих средств (как минимум в 2 раза превышают норму) и во время нашего присутствия в отеле были 2 тяжелых случая (оба до реанимации) отравления детей (Рики из Питера и девочка из Москвы), оба вынужденно прервали дальнейший отдых, так как администрация не захотела принимать меры по безопасной эксплуатации бассейна. Говорить о том, что был случай ночного дебоша пьяных жильцов, которые уже третий год отдыхали и каждый их приезд был обозначен таким концертом не надо бы, так как и так понятно, что во главу угла поставлен не комфорт проживающих, а прибыль хозяев. Кстати, когда я не смогла получить помощь от администрации, я потребовала связать меня с директором отеля. На мой звонок в течении двух дней так никто и не ответил, как и в случае пьяного концерта, когда отдыхающие просили его (директора) вмешаться в происходящее. В последний день нашего пребывания отключили более чем на сутки свет. Близлежащие отели все подключили местные электростанции и проблем у жильцов не было, но только не в нашем супер отеле! Наши соседи даже не могли вызвать скорую помощь грудному ребенку, а завтрак был приготовлен к обеду не смотря на то, что есть газовые плиты. Вот такой получился наш долгожданный отдых!!! Если вы здравомыслящий родитель, то поищите более безопасное место для отдыха своих любимых деток, не превращайте его в кошмар!!!
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Жуть.
Итак, прибыли в отель «Оникс – Марко Поло» дабы разнообразить свой отдых в Анапе. Выделили для него аж 20 дней перед возвращением домой. Лихо приняв деньги, нас с ребенком (2,8 лет) разместили на 4 этаже в здании, не оборудованном лифтом. Кроме того, сам отель располагается на второй линии довольно далеко от моря. Хозяйственная супруга сразу же отметила отсутствие в номере следов какой-либо влажной приборки. Бросились в глаза пятна на шторах неизвестного происхождения. Да и в целом обстановка не соответствовала фотографиям на сайте (столик и посуда в номере отсутствовали, бассейн сложно назвать таковым, хаос и убитые игрушки в детской комнате). Аниматор или воспитатель на момент нашего пребывания также отсутствовал. Откуда взялись присвоенные отелю непонятно кем аж 3 звезды? Персонал стал приветливым только после замечаний в их адрес по этому поводу. Вынос мусора и приборка осуществлялись после особого напоминания. Ценник в кафе на блюда необоснованно завышен. Заверения администратора об огромных порциях на деле оказались фарсом.
Потом начались наши приключения. На третий день пребывания в гостинице (и в районе) отключили свет и, как следствие, горячую воду. Спасало наличие в отеле газа, да и то только для приготовления пищи и нагрева воды для детей. В общей сложности в течение 10-ти дней света не было 4 суток. Персонал отеля, ссылаясь на перебои с электроэнергией в городе, продолжал стричь деньги за проживание, не предоставляя при этом заявленных услуг. О компенсации со стороны отеля не было и речи. В итоге, мы забрали деньги за оставшиеся 10 дней и уехали в другой отель. Нашему примеру последовали многие. Наиболее активные постояльцы обратились в управление по туризму Администрации г.Анапы, где обещали разобраться.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: За последние 12-15 лет, на наш юг поехали впервые.
За последние 12-15 лет, на наш юг поехали впервые и разочаровались!
Ездили семей: дети 2 и 12 лет, муж и я. До моря 10-12 мин. ходьбы. Если бы не привезли с собой коляску, не знаю, как дочка ходила бы такую даль! Море безумно грязное до такой степени, что это был первый наш отпуск, когда мы не плавали (плавать было противно), а только окунались, чтобы не сгореть на солнце. Питание по общему меню - плохое! Во многие блюда добавляли какое-то масло, после которого неприятные ощущения и воспоминания... Номер неплохой, но убирали плохо. Такое впечатление, что уборщица делала это с закрытыми глазами. Полотенца меняли не всегда и не все - как придется!
Вообщем, еще раз в этот отель не поехала бы и Вам не советую!!!
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отель не понравился.
Сразу же хочется сказать, что это мое субъективное мнение об отеле! Я никому его не навязываю! Отдыхала в отеле вместе с мамой и двухгодовалым сыном!
Что не понравилось:
1. Отель находится далеко от пляжа! С маленьким ребенком ходить умаетесь! Будете в итоге носить его по жаре на руках! Коляска? Будете в итоге по песку тащить отдельно и коляску и ребенка! Наш поход на пляж от отеля занимал до 20 минут! Это я считаю очень много!
2. В отеле часто отключают электричество! В итоге вы сидите без кондиционера, а самое ужасное - без воды!!!) Пришли с моря - а вам такой сюрприз.... или еще хуже ребенок посидел на горшке...сами понимаете!)))
3. Анимация. Ее нет...девушка аниматор милая, но этим все и заканчивается...брызгалки и рисование лично я анимацией не считаю...а на день рождения отеля могли бы хотя бы переодеться для детишек в кого-нибудь!
4. Горничные отеля очень недовольны, когда за два дня до отъезда их просят поменять постельное белье...хотя по графику - раз в пять дней - это полагается...по-моему, общение с таким персоналом в отеле должно сводиться к нулю...они просто должны выполнять свою работу согласно заявленному сервису...
5. Девушки администраторы - неприветливые...и на мой взгляд слишком молодые для заявленного уровня отеля...
6. Детская игровая комната переполнена мягкими пыльными игрушками...играть в ней детям нечем!!!
7. Бассейн очень маленький! Территории у отеля нет!

Что понравилось:
1.Номера в отеле неплохие...для жизни все в них есть...

2.Из персонала могу положительно отозваться только об официантке Оле....Действительно, замечательная девушка...всегда приветлива, хотя понятно, что в такую жару и ей тяжело...Оля, Вас всегда было радостно видеть...Детей вы любите искренне!
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отдыхали в прошлом году, в начале сентября.Что касается.
Отдыхали в прошлом году, в начале сентября.
Встретили и разместили оперативно, на обратный путь, администраторы вызвали нам такси до аэропорта, за которое нам пришлось заплатить 500 рублей. Хотя трансфер у нас был включен.
Питание у нас не было включено, пару раз там брали завтраки и обеды, но цены, хочу сказать, не маленькие, если регулярно там питаться, влетит в копеечку. Ходили кушать в прибрежные кафэшки, никто не отравился_)
В отеле много детей, мы отдыхали компанией, поэтому это, конечно, нас напрягало.
Номер убирали, мусор выносили ежедневно, пастельное белье застиранное, в душе сантехника подтекала, но это мелочи)
До пляжа 10 минут, море мелкое, в сентябре уже цвело, плавали водоросли, противно было заходить. Несмотря на то, что был уже сентябрь, детей было много, оры и крики были со всех сторон. На пляже все платно, и вообще на каждом шагу тебя так и норовят на что-то "раскрутить" и "нагреть", нужно быть очень бдительными!
Рядом с отелем, находится не плохой аквапарк. С развлечениями тоже выбор не велик и однообразен. Нас хватило на неделю, свернули удочки и вернулись в Москву.
Отдых в Анапе, как мы поняли, исключительно для детей!
В очередной раз убеждаюсь, что за эти же деньги, лучше ехать за границу, в ту же Турцию.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: про Марко Поло.
Вообще это второй отель этой сети, (оникс) в который мы попали. Так получилось, что сначала мы отдыхали в Оникс Приморский (Голубицкая). И именно его я буду рекомендовать друзьям, близким и знакомым, потому что несмотря на более скромный вид и оснащение, впечатления сложились о том отеле лучше, но раз уж отзыв о Марко Поло, попытаюсь написать, что меня и мужа не устроило (дети у нас в принципе всегда всем во всех поездках довольны, потому как недостатки мы сглаживаем и недовольства при детях не обсуждаем). Итак.
В ознакомительной информации по данному отелю ВЕЗДЕ фигурирует слово анимация. Но очевидно, каждый человек вкладывает свое понятие в этот набор букв. Мягко сказать, анимация там никакая вообще, есть с чем сравнивать. Время анимации не с 10-00 до 17-00, а в этом диапазоне, несколько развлекательных мероприятий, завершающихся в 19-00 просмотром нелицензионных мультфильмов низкого качества в помещении столовой-ресторана на плазме. Нет программы анимации на следующий день, она составляется с утра и очевидно, наобум. Очень печалит детская комната, по оснащению она больше подходит на роль свалки поломанных старых игрушек, да и тех было видно мало. То есть ребенку там делать будет нечего. Бассейн маленький, но хороший, вода чистая и теплая, но за 6 дней нашего присутствия осуществлялся арт обстрел стаканами и бутылками :) через день, благо что осколки прибирали, и детей рядом не было. В целом, сам отель очень неплохой, ЖАЛЬ что нет нормальных аниматоров, жаль что в фойе подростки (дети обслуживающего персонала) сидят закинув ноги на спинки диванов, ЖАЛЬ что при наличии детской комнаты там нет игрушек (конструкторы и кубики и нарды и настольные игры). С анимацией, предложенной по программе, были проблемы, дети делали маски но так и не дождались призов и новогоднего шоу (хотя детей было много, в целом, анимация их не интересовала по той же простой причине - отсутствие программы и аниматора, наличие девушки Елены, старавшейся работать аниматором не спасало, анимация это вам не картошку сажать). К ресторану по поводу пищи нареканий много писать не буду, но тирамису для повара ресторана хотелось показать как готовить, потому что накрошенный сухой бисквит залитый взбитыми сливками это не тирамису, а позор. Самое интересное было в душевых, там пахло канализацией и общественным туалетом, причем заглушка в сливе не помогала, особенно если кто-то в соседних номерах начинал курить. Отзыв не поленюсь, напишу на многих сайтах. Потому как очень жаль, что при таком красивом отеле такие печальные вещи происходят. Отдельное искреннее спасибо только женщинам горничным, они действительно работали в поте лица, очень приятные и дружелюбные. На месте руководства, я бы подумала о том, чтобы их зарплата была ОЧЕНЬ ХОРОШЕЙ на фоне администраторов, и уж тем более анимации.
Написать отзыв без регистрации





Onix Marco Polo Анапа 3* отзывы:

Возможно Onix Marco Polo Анапа 3* имеет множество других отзывов, но сайт создан для отражения неудачных туров. Мы публикуем только отрицательные отзывы туристов Onix Marco Polo Анапа 3* и не допускаем заказные.

Смотрите еще:
Топ-100 Краснодарский край
Статьи от НаНегативе.ру
11.04.2024 10:59
1 811
Наряду с игровым ноутбуком Nitro 14 компания Acer также представила 14-дюймовый ноутбук из серии Predator Helios под названием Acer Predator Helios Neo 14. Этот ноутбук оснащен новейшими Читать далее...
22.03.2024 20:10
3 884
TCL выпустила новые телевизоры в Китае. К ним относятся серия V8H Pro и светодиодный мини-телевизор C12H QD. Модельный ряд V8H Pro доступен в трёх вариантах. Телевизоры серии TCL V8H Pro Читать далее...
01.03.2024 10:04
6 272
Похоже, что Poco готовится представить новый смартфон под названием C61 в Индии и на других рынках. Наличие смартфона в сертификатах Bluetooth SIG и BIS убедительно указывает на скорый запуск. В Читать далее...


  • image description
    Размышляете над покупкой?

    Прочитайте правдивые отзывы покупателей

  • Уже совершили покупку?

    Поделитесь своими впечатлениями

    image description
Администрация сайта не несет ответственности за содержание информации, которую размещают посетители. Все Торговые Марки принадлежат их владельцам.