Прочитайте правдивые отзывы покупателей
Отзывы о Novum Garden Side 5*
СохранитьВокруг заказные отзывы о Novum Garden Side 5*? Читайте плохие отзывы туристов Novum Garden Side 5*, НА НЕГАТИВЕ РУ.
Средняя оценка - 2
Написать отзыв без регистрации► Показать все (не только плохие) отзывы на Novum Garden Side 5*
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | ПОДХВАТИЛИ ЗАРАЗУ! НЕ ПОСЕЩАЙТЕ ЭТОТ ОТЕЛЬ, ИСПОРТИТЕ.
Начну с плюсов: ехать от аэропорта около часа, номер симпотичный, всегда хорошо убирают, симпотичная территория, песочный чистый пляж. Минусы: питание безобразное - совершенно мало выбора, все в основном жареное, однообразное. Безотходное производство - в один вечер не сьели баранину, на следующий день уже суп с бараниной, видимо той же. Особенно огорчило, что нет никакой еды для детей! Мой ребёнок отказывался практически от всего. Ел бананы, хлеб и чай. Ещё бы. Жареную еду с приправами какой ребёнок станет есть??? Я не первый раз путешествую, это самый ужасный опыт. Отношение к русским - хамство встречается как в ресторане, так и в спа! Хотела сходить в обещанное посещение хамама - после общения с администратором я вообще вышла, как оплеванная. Куда смотрит администрация? Если не любите русских, не пускайте в ваш отель русских! Немцам готовы были зад целовать за чаевые. Это очень бросается в глаза и честно мерзко. Особенно на пляже. Вишенка на торте: так это тот факт, что мы под конец отпуска все цепанули какую то заразу. Дикая рвота и деарея, головная боль, ужасное состояние. Ладно, блин, мы, а вот когда у ребёнка высокая температура, его рвёт, он не может даже встать от слабости и НЕТ В ОТЕЛЕ ВРАЧА! По страховке отвезли в клинику и там врач сказал, что это энтеровирус. Название не сказал точное. Но раз говорили в новостях, что гуляет там вирус коксаки видимо это он и был. В отеле судя по всему это знают! Там надо закрывать все и проводить санобработку. Детей очень много в отеле! Это безобразие! На тур мы заплатили 130000 рублей за неделю! А лучше бы не ездили туда совсем! Сейчас до сих пор лечимся антибиотиками! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | НИ ЗА ЧТО НЕ ЕДЬТЕ ТУДА.
Отдыхали компанией в этом отеле с 02.09 по 07.09. Отель подойдет для семейных людей с детьми, любящих спокойный отдых без тусовок. Основной контингент отдыхающих-европейцы и больше всего немцев. Россиян не очень много в отеле. Отель чистый, красивый холл. Номера небольшие, но уютные и чистые. Уборка каждый день, напитки в баре пополняются. Весь персонал приветлив и отзывчив, говорят в основном на немецком языке. Территория отеля красивая и ухоженная, все цветет и зеленеет. Есть несколько бассейнов на территории и все чистые. Минусы отеля: 1. Удалённость пляжа от отеля. Не особо доставляет удовольствие добираться до него в жару и обратно. 2. Навес с лежаками находится далековато от входа к морю. 3. Спасательные вышки есть, спасателей в них нет. 4. Бесплатный интернет всего 2 часа, далее WI-FI стоит 1 евро в сутки и его качество ужасное. 5. Платный сейф. 6. Постоянный запах канализации на территории отеля и на пляже, особенно вечером. 7. И самый большой минус это еда. Из нашей отдыхающей компании отравились там все и причём в разное время, я не буду описывать, что происходило с каждым, но 2 дня из отдыха мы провели в номере. Фрукты, разнообразие которых было небольшим, все были безвкусными и не спелыми. |
| Плюсы: | номера
море |
| Минусы: | дорога на море
бассеины питание напитки обслуживание белье полотенца бар на море бар в лобби кондиционирование мини-клуб анимация |
| Отзыв: | Если это 5 звезд, то 4 боюсь представить.
После 14 отелей 5 звезд в Турции, этот просто недоразумение какое-то. Поехала не глядя,куда ехали родственники, но оказывается, что 5 звезд а привычном Белеке и Камере и 5 в Сиде-это небо и земля. Все хвалят питание😰😰😂. За 10 дней я научилась ориентироваться в блюдах с закрытыми глазами, каждый день все точь-в-точь. На море вообще помои....За эти деньги есть миллион вариантов гораздо выше классом. Не знала,что в Турции 5 звезд могут так отличаться. Отдых скрасило прекрасное теплое море(в 15 минут утомительной ходьбы под палящим солнцем) и хорошая компания |
| Плюсы: | хороший персонал
чисто море |
| Минусы: | номера
еда |
| Отзыв: | Были парой с конца мая по начало июня.Очень шокированы ко.
Были парой с конца мая по начало июня.Очень шокированы когда нам предоставили номер для инвалидов и сказали пожить в нем до завтра, первое впечатление было испорчено сразу.На следующий день заселили в другой , 2 раза ходили напоминать!По еде все однообразно, морепродукты были один раз , ассорти . Рыба на гриле очень костлявая , острая.Единственное море и пляж чистые.Но можно и автобус организовать.Больше не приедем.Есть с чем сравнить. |
| Плюсы: | сауна
мини бар лежаки и шатры на лужайке подогреваемый бассейн территория пляж |
| Минусы: | недомытые фрукты
обслуживание в ресторане мыльные принадлежности не в полном объеме wi-fi -1 час плохо понимающий русский язык персонал |
| Отзыв: | Отель для спокойного отдыха.
Отдыхали с мужем с 18.04.2018. по 29.04.2018.Заселили по приезду после ужина, причем объяснить по русски куда идти и когда подойти за ключами сотрудник на ресепшен не смог. объяснял на английском.номер дали 4228(4-ый корпус, дальний, 2-ой этаж) с видом на противоположный отель и дорогу.Если двери балкона открыты, то слышно проезжающий мимо транспорт, разговор сотрудников отеля пока они ждут автобус-утром и вечером, а так же гул кондиционеров с отеля напротив. Если двери закрыты- то в номере тишина. Сам номер небольшой, но уютный.Дизайн понравился, вся мебель и техника исправны.Полотенце меняли каждый день, мини бар обновляли по мере освобождения напитков(вода простая+минеральная, кола,спрайт,фанта).мыло в дозаторе частенько отсутствовало, шапочку и ватные палочки ни разу не доложили.Тапкочи одноразовые в номере отсутствовали, на 3-ий день взяли их на ресепшене. Номер убирали хорошо.6-7 русских каналов. Сейф платный, депозит 10$ и 1,5$ аренда в сутки. Территория отеля небольшая, но очень понравилось расположение бассейнов(3 уровня) и большая лужайка с шатрами и шезлонгами. на лужайке много места для игр( с мячом и в бадминтон).Аква горка включали подачу воды с 10 до 12ч и с 14 до 16ч, соответственно и водопадики между бассейнами. У бассейнов и на пляже музыка отсутствовала, приятно было слушать шум волн и пение птиц. До моря идти спокойным шагом минут 7-10. В апреле нас это устроило, а вот летом по жаре(+40) добираться с детьми и людям пожилого возраста, я думаю не очень комфортно. Пляж отличный.удобные лежаки, рядом с морем. Раздевалка на 2 кабинки + душ.Бар при входе на пляж. Там можно и пообедать и пополдничать.Чай с пакетиков(чисто черного нет, только с добавками).кофе и горячий шоколад с кофе машины. вода в бутылках по 350мл из холодильника(очень удобно брать к лежакам).Пиво,вино, фанта,кола,спрайт. Сам вход в море прекрасный-песочек, никаких камней, и песчаный вход довольно протяженный в длину. Мы ходили по берегу в правую сторону и там и камни, и булыжники, и галька. Наш пляж нас порадовал! Полотенце на пляж выдается в отеле ,где хамам(рядом с подогреваемым бассейном).Меняют их 2 раза за отпуск по талончикам. В апреле подогреваемый бассейн работал, очень теплая вода, но сильно хлорированная.Поплавать вечерком(до семи часов) после экскурсий - одно удовольствие. и вид через стекла на территорию отеля красивый. рядом (через стекло) хамам(массаж платно) и сауна(бесплатно). Сауну посещали два раза - понравилось. Ресторан оставил неоднозначное впечатление.По ранее прочитанным отзывам--еда пальчики оближешь, и выбор блюд просто обалденный, и приготовлено по высшему разряду и т.д. Попробовали мы их кухню. Выбор блюд имеется, но не запредельный(баранина+кура+скумбрия гриль+индейка), гарнир(картошка,рис,макароны,овощи тушеные с луком), холодные закуски-не понравились,помидоры+огурцы+зелень. Пирожные видов много, но на вкус повторяются, просто разные формы и цвет. Т.е. питание как и положено в 4 и 5 звездных отелях Турции.никаких изысков.Из фруктов яблоки,груша,бананы и один вид сезонных фруктов, в апреле - это клубника. Причем в соседних 5*отелях помимо клубники были еще: мушмула и малина(апрельский урожай). Клубника была плохо вымыта, песочек скрипел на зубах. у меня на 3-ий день после такой "чистой"клубники пошло расстройство ЖКТ, были выпиты все запасы лекарств, не помогло.пришлось собирать ягоды тутовника(куст при выходе из отеля к морю) и заваривать кипятком, это и помогло на 6-ой день.Но отпуск был подпорчен. Wi-Fi отель экономит конкретно.Один час ( с 00ч до 24ч) на одного туриста).Необходимо при подключении указывать № комнаты, дату своего рождения( которую указываете в анкете при заселении).И если у вас осталось какое-то неиспользованное время Wi-Fi и вы его оставили на след.день(например минут 5), то это время и будет дано вам на след.день .т.е. заново воспользоваться одним часом, если оставались минуты предыдущего дня ---невозможно. Поэтому используйте 1 час Wi-Fi до 24ч. и на следующий день снова введете свои данные и Wi-Fi будет предоставлен. А если хотите больше времени---платно(1$ в сутки,не больше 1Гб.) У нас Wi-Fi брал и в номере и на территории отеля.На пляже-нет. Анимация была, но на немецком.На пляже :боча и волейбол. у отеля видела были "танцы живота". Дискотека была- на втором этаже основного корпуса (пару раз звучали песни на русском), после 25.04. открыли амфитеатр, детская вечерняя анимация, и развлекат. программа для взрослых после 22ч. Персонал по русски очень плохо понимает.на пляже просишь воду-не понял, говоришь water, тоже не понял. но некоторые сотрудники понимают чуть-чуть русские слова и сразу дают что просишь В ресторане иногда подходят, предлагают принести напитки, но за наши 10 дней подошли раза три. Во время трапезы освоившуюся посуду -не убирают, приходится ставить тарелки на соседние столы, а иначе больше 3-х тарелок на стол для двоих не разместишь. А вот у немецких отдыхающих и посуду убирают, и воду с вином во время еды подливают. Все таки персонал обучен обслуживать по немецки, а русских туристов --по скольку, постольку. Немцы приезжают в этот отель как себе домой, по несколько раз( по соц.программам для пенсионеров), поэтому знают персонал, общаются с ними, обнимаются, целуются, в общем им там хорошо. На пляже много немцев дают чаевые и им самые первые ряды лежаков, все подметут, столик оботрут. Так что хочешь лучшие места в Сезон---не забудь отблагодарить пляжный персонал! Погода была переменная, температура днем +25-27, вечером 16-19(одевали кофты или ветровки). Ветер почти каждый день. Море прохладное +19-20(у берега было и +24, но это на глубине 20 см), а вот если зайдешь по пояс, то чувствуешь холод по ногам. Плавали минут 5-10, и то активно(кроль брассом), релаксировать -прохладненько. Мы не привередливые туристы и отдыхали в Турции(и в других странах) и 3зв., и в 4 зв.отелях, но Nowum Garden по нашим впечатлениям, соответствует больше твердой четверке+, чем 5. Отдыхом в принципе остались довольны, но повторно в этот отель не поедем. |
| Плюсы: | алиса и лейла
юля-аэробика территория море пляж |
| Минусы: | почти нет русской музыки
а-ля карт ресторан мало русско говорящего персонала уборка так себе до моря не ходит автобус питание не круглосуточно тараканы интернет |
| Отзыв: | Для тех кто первый раз в Турции, можно съездить.
Отдыхали в этом отеле с мамой и младшим братом (11 лет ) .В Турции не первый раз , отдых был всегда в 4 или 5, есть с чем сравнить . По приезду в отель 9-10 утра , нас направили на завтрак , сказали подойти в 11:30 номер будет готов.Мы так и сделали , но к 11:30 номер не подготовили , пришлось ждать ещё . Отошение к русским хуже всех , на наших глазах сразу же заселили немцев и турок несколько семей .Ну да ладно , может в 12 или чуть позже нас заселили в номер . Уточню сразу на ресепшене по приезду просили номер с хорошим видом на бассейн . В итоге нас заселили в номер с "шикарным" видом на соседний отель , точнее на мусорные ящики этого отеля . На балкон выходили забирать полотенца и купальники , потому что просто посидеть там было невыносимо .Воняло дико.А вечером ещё и жгут мусор, который видимо не вывезли .На следующий день мы обратились на ресепш, с просьбой поменять номер,но естественно нас никто не понимал , это очень напрягало .Благо дело была Алиса и Лейла .Номер нам поменяли , даже перед тем как заселить , нам дали посмотреть его .Номер в корпусе , где кондитерская и балкончик был с видом на бассейн и всю территорию отеля .когда меняли номер , на ресепшене над нами мягко сказано поржали ,когда мы сказали ,что у нас ужасный вид , оправдываясь тем,что мы хотели побыстрее заселиться .Видимо лучше доплачивать ,как только заселяешься в отель, чтобы побыстрее заселили в номер .Ну в итоге нам дали хороший номер , за что мы ни копейки не заплатили .К сожалению далеко не все отели могут поменять номер ,да ещё и без доплат.Сам ремонт в номере был уже старенький ,могу судить по 2 номерам ,в которых в жили .2 года назад отдыхали в 4,там все было куда удачнее. Скажу сразу , что этот отель никакая не 5. Главные минусы : 1. Ужасный интернет , для тех кто работает в отпуске , можете сразу отметать этот отель .Покупала каждый день и он еле ловил .В номере ни за какие деньги тебе его не установят .Это очень огорчило.Когда ехали в этот отель рейтинг у него был 4.86 и в отзывах писали про Интернет , но я не думала ,что будет настолько плохо. 2. Так же в отзывах писали ,что до моря недалёко и дорога не напрягает .Люди ,вы серьёзно ?В 40 градусную жару, которая стояла у нас , как-то напряжно было идти .Ладно туда , но обратно .Ну и естественно автобус до пляжа не ездил .Повторюсь , что отдыхали в разных отелях и расстояние было намного меньше до пляжа ( но автобус ходил каждые 15 минут )Сам пляж очень хороший ,чисто ,песочек и плавный вход в тёплое море. 3. Питание было очень хорошее.Минус в том ,что оно по времени .То есть если ты не пошёл на обед с 12:30-14:00, ужин только в 19:00, максимум ,чем ты можешь питаться это бургеры у бара возле бассейна ,но они до 15:00 ,в кондитерской (везут остатки сладостей от обеда)и там же пекут вкусные вафли, ну и лепешки гёзлиме,которые печёт бабушка(очень вкусные) .В самом конце отдыха заболел брат и приходилось брать еду с собой в номер.Но сами понимаете уже не горячее и свежее. Удивительно , но с этим проблем не возникало .Всегда брали арбуз и фрукты в номер .Маленький минус ещё ,что на завтрак не было арбузов.Но это даже не минус , а больше недоработка.Соки порошковые .Вроде по еде все , для нас было главное оладушки с нутеллой.Это было и мы были рады. 4. День на 4 увидели утром 2 тараканов на диванах на ресепшене.Пришли в ужас ,естественно сказали об этом ,одного я даже убила(в доказательство),нам ответили окей и все.С тех пор мы больше не сидели на ресепшене( где хоть немножко ловит интернет) и везде глазами искали тараканов .Очень обрадовались ,что мы живём не в главном корпусе .Так как кухня расположена именно в нем.Никогда в 5 звездочётом отеле не видели тараканов. Это наверное такие главные минусы ,которые запомнились .Еще раз в этот отель я бы не поехала .У этого отеля есть так скажем младший брат ,он новее,вроде бы интернет хороший и автобус возит до пляжа ,но сам отель меньше и территория меньше .Кэн гарден называется .Советовать его не могу , так как там мы ещё не были, но думаю он будет лучше . Так же совет ,разные экскурсии можно купить на рынке ,который находится недалеко.Там дешевле ,чем у Лейлы.Мы ездили в аквапарк ,который открыли в том году .Аквапарк хороший ,но очереди огроменные,ну и цены там высокие ,ну это и понятно ,Риксос же .Еду с собой вы не сможете взять , Ее отметают ,хотя нам Лейла говорила обратное . Так же сувениры и сладости покупайте на рынке рядом с отелем ,никак не на обратном пути в аэропорт на кондитерской фабрике ,там в разы дороже. Ну и не тратьте время на поход в ресторан а-ля карт,только время потеряете,да и на ужине намного вкуснее. Надеюсь мой отзыв будет полезен. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отель не 5 звезд.
Перед тем, как рассказать про нашу поездку в данный отель скажу, что отдыхали не первый раз, в том числе в Турции, бывали в отелях и 3, и 4, и 5 звезд, поэтому есть с чем сравнить! Отдыхали семьёй, двое взрослых и ребенок 10 месяцев. Летали с Анекс туром. Прилетали рано утром 24 июня, после выхода из аэропорта уже минут через 15 ехали в автобусе. Наш отель был первым, ехали час с копейками. В отеле были около 8 утра. Оставили вещи на ресепшн, позавтракали и часов в 9-10 нас уже заселили. Улетали 8 июля поздно вечером. Оставили вещи на ресепшн и провели день на море, при этом пользовались всеми благами отеля, кроме номера после 12.00. Отель только с этого года принимает русских. Отличие в отношении к немцам и к нам заметили в расселении по номерам, отношении официантов в ресторане и т.д. Отель никак не тянет на 5 звезд! 1. Номера. Мы просили тихий номер с двуспальной кроватью. На деле получили все наоборот. В номере 2 кровати, кресло, для ребенка принесли сразу манежик. Одна стенка была полностью порвана! Горничная объяснила, что дала нам дополнительно подушку, чтобы закрыть дырку. По требованию принесли второй манежик, у которого в стенке была дырка сантиметров 20 в диаметре, правда в верхней части, сказала, что других нет. Потом мы увидели, какой новый и красивый манеж вынесли из номера немцев. В ванной комнате жидкое мыло над раковиной, над ванной гель-шампунь с мужским ароматом, фен, ватные диски, ватные палочки, нитки с иголкой, тапочки, подотенца. В коридоре шкаф-купе, в комнате зеркало, чайник, телевизор (российские каналы нтв, стс, тнт, россия 24 и ртр, типа наше россия 1). Номер просторный. Вид! Запомним навсегда! Вид сбоку на дорогу, перед нами овраг с кустами (на фото отеля там густой лес), но это цветочки. Под нашим номером внизу собирался весь мусор отеля! Мусорная машина приезжала 1-2 раза да ночь! Каждый раз просыпались от звука загружающегося мусора, а потом часов до 12 дня нюхали сохнущие мусорные баки. Плюс днем приезжали продукты и т.д. тоже туда же. В день Турецкого вечера под окнами таргаши разгружали и загружали свои машины барахлом, которое продавали на территории отеля. 2. Полотенца пляжные выдают хорошие большие, но бесплатная замена 1 раз в неделю. Мы ими не пользовались вообще. 3. Вайфай бесплатный 1 час в сутки, хорошо принимал в лоби и на дорожке у выхода из отеля в сторону моря, работал медленно очень. Платный 1 евро 1 гб за сутки, работал с перебоями. Территория отеля. Большая, но не огромная. Есть небольшие газоны, но с утра и вечером их заливают водой, а днем на жаре они не нужны. Детская площадка небольшая. 4. Есть огромный минус! Безопасность отеля! Ее нет!!! На наших глазах чуть не утонул в бассейне убежавший от родителей мальчик. С родителей никто ответственности не снимает, но на территории отеля нет никакой охраны вообще!!! Чтобы попасть на море, выходишь за территорию отеля с будкой, в которой как бы сидит работник отеля. Я ходила неделю без браслета, никто не остановил. Через утро в 8 утра и в 10 вечера в будке никого не было. 5. Дорога до моря сначала по территории отеля, затем по жаре вдоль оврагов, от корпуса идти минут 10. Лежаков на пляже всегда было достаточно, в баре пиво, вода, газировка. Обед из нескольких блюд, без претензий. Пляж песок! Заход в море плавный! Это огромный плюс для семей с детьми. 6. Ресторан. Детское меню, его НЕТ! На детском столике на ужин тарелки (забыв свою в номере, решили взять отельную, через одну грязные), пластиковые ложки, вилки. Из еды: картошка фри, пицца, пирожные, луковые кольца, спагетти. На общем столе на завтрак всякие травки, овощи все (огурцы, помидоры, кукуруза, морковь и т.д). Ветчины, колбасы (пару раз попали тухлые куски). Пирожные, блинчики, джемы, яичница, яйца вареные, омлет, йогурты с добавками и без. Каша одна молочная геркулес или рис (невкусные). Молоко, сухие завтраки. На все приемы пищи картошка фри, слоеный пирог. Не раз замечали, что картофель с ужина под другим названием был на завтраке, только уже в потрепанном виде. Однажды на завтраке лежали битые и испачканные яйца, шеф-повар свалил все на новую какую-то машину, пообещал, что исправятся. Ничего на следующий день не изменилось. Это основные блюда. На обед рыба и жареное мясо, овощи тушеные, всегда рис. На ужин еще плюс мясо на гриле. Безумно вкусный антрекот, ягненок, шашлык и шаурма. Из морепродуктов один раз были креветки за 2 надели на гала-ужине. ( нам повезло за 2 недели на него попасть, это был изумительный праздник души, тела и желудка). На ужине мороженое. Всегда на завтраке, обеде и ужине фрукты! У нас были бананы (не всегда), яблоки, нектарины, персики, черешня, арбузы, дыни, сливы! Нашему ребёнку на обед без соли варили каждый день индейку, морковь, кабачок, брокколи, картофель, выносили на отдельной тарелке. Спасибо Алисе, быстро решила эту проблему. Соки порошковые, на завтрак свежевыжатый за 1 евро, чай, кофе, газировки, вино порошковое ужасное. 7. На ужине и обеде официанты приносят напитки из бара. Немцы и турки тут были всегда в приоритете. 8. Обслуживающему персоналу за работу 5+! Претензий нет! Если сами к ним с улыбкой, они очень общительные, услужливые и добрые. Бармены, официанты, горничные, работники ресепшн, отличная работа. Учат русский, стараются. Английский тоже не все понимают. 9. На гостевой стойке Алиса всегда с улыбкой и оперативно решает проблемы. 10. В ресторане детских стульчиков достаточно, но часто приходилось убирать с самого стула остатки еды от предыдущих детей. 11. В бара из напитков порошковые соки, воды, газировка, пиво, раки, фвиски. Импортные напитки коктейли за отдельную плату. Например, пиноколада 4 евро. 12. Нашу встречу из Анекс тура проводила Анна. Просто человек ни о чем! Спасибо Лейле, которая была с нами вторую неделю. 13. На вторую неделю отдыха детей и их родителей начал косить энтеровирус. Неудивительно. Нашего ребенка 2 раза вырвало на детский стульчик, никто его нормально не продезинфицировал. Очень часто садились есть за столы с грязными скатертями. 14. Обратно не пользовались трансфером Анекстура, взяли такси за 40$, хотя Анна утверждала, что это будет не менее 100. 15. Метрах в 100 от отеля рынок с китайским барахлом, продажей экскурсий, фруктами, кучей аптек, везде надо очень активно торговаться. 16. Днем пекут вкусные бельгийские вафли. 17. На годовщину свадьбы дарят тарелку из трех фруктов, по горсточки меньше коробка спичек сухофруктов и бутылку вина, выглядит как издевательство. 18. Анимация! Это отдельная история. Есть аквааэробика в 11.30 в бассейне на солнцепеке, волейбол в это де время, боча на пляже (играют только немцы, русским там без языка делать нечего). Вечерние шоу - это тихий ужас. Построены на переодевании мужчин в женщин. Тоска! Аниматоры все время с такими лицами, что подходить не хочется. Вообще не зажигают, гости и то активнее. Видно, что люди не на своем месте. Детская анимация для немцев (рисование на футболках 10€, лепка из песка 10€), что бесплатно, то грустно. С детьми не общаются, пару раз заходила в детский уголок (комната с кухонными шкафами), сидят на своем вдвоем общаются. 19. Пообщались с людьми в аэропорту и поняли, что с отелем ошиблись, за такие же деньги в других отелях не то что халаты, памперсы детям дают. 20. Отель 4 звезды от силы! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отель не 5 звезд.
Перед тем, как рассказать про нашу поездку в данный отель скажу, что отдыхали не первый раз, в том числе в Турции, бывали в отелях и 3, и 4, и 5 звезд, поэтому есть с чем сравнить! Отдыхали семьёй, двое взрослых и ребенок 10 месяцев. Летали с Анекс туром. Прилетали рано утром 24 июня, после выхода из аэропорта уже минут через 15 ехали в автобусе. Наш отель был первым, ехали час с копейками. В отеле были около 8 утра. Оставили вещи на ресепшн, позавтракали и часов в 9-10 нас уже заселили. Улетали 8 июля поздно вечером. Оставили вещи на ресепшн и провели день на море, при этом пользовались всеми благами отеля, кроме номера после 12.00. Отель только с этого года принимает русских. Отличие в отношении к немцам и к нам заметили в расселении по номерам, отношении официантов в ресторане и т.д. Отель никак не тянет на 5 звезд! 1. Номера. Мы просили тихий номер с двуспальной кроватью. На деле получили все наоборот. В номере 2 кровати, кресло, для ребенка принесли сразу манежик. Одна стенка была полностью порвана! Горничная объяснила, что дала нам дополнительно подушку, чтобы закрыть дырку. По требованию принесли второй манежик, у которого в стенке была дырка сантиметров 20 в диаметре, правда в верхней части, сказала, что других нет. Потом мы увидели, какой новый и красивый манеж вынесли из номера немцев. В ванной комнате жидкое мыло над раковиной, над ванной гель-шампунь с мужским ароматом, фен, ватные диски, ватные палочки, нитки с иголкой, тапочки, подотенца. В коридоре шкаф-купе, в комнате зеркало, чайник, телевизор (российские каналы нтв, стс, тнт, россия 24 и ртр, типа наше россия 1). Номер просторный. Вид! Запомним навсегда! Вид сбоку на дорогу, перед нами овраг с кустами (на фото отеля там густой лес), но это цветочки. Под нашим номером внизу собирался весь мусор отеля! Мусорная машина приезжала 1-2 раза да ночь! Каждый раз просыпались от звука загружающегося мусора, а потом часов до 12 дня нюхали сохнущие мусорные баки. Плюс днем приезжали продукты и т.д. тоже туда же. В день Турецкого вечера под окнами таргаши разгружали и загружали свои машины барахлом, которое продавали на территории отеля. 2. Полотенца пляжные выдают хорошие большие, но бесплатная замена 1 раз в неделю. Мы ими не пользовались вообще. 3. Вайфай бесплатный 1 час в сутки, хорошо принимал в лоби и на дорожке у выхода из отеля в сторону моря, работал медленно очень. Платный 1 евро 1 гб за сутки, работал с перебоями. Территория отеля. Большая, но не огромная. Есть небольшие газоны, но с утра и вечером их заливают водой, а днем на жаре они не нужны. Детская площадка небольшая. 4. Есть огромный минус! Безопасность отеля! Ее нет!!! На наших глазах чуть не утонул в бассейне убежавший от родителей мальчик. С родителей никто ответственности не снимает, но на территории отеля нет никакой охраны вообще!!! Чтобы попасть на море, выходишь за территорию отеля с будкой, в которой как бы сидит работник отеля. Я ходила неделю без браслета, никто не остановил. Через утро в 8 утра и в 10 вечера в будке никого не было. 5. Дорога до моря сначала по территории отеля, затем по жаре вдоль оврагов, от корпуса идти минут 10. Лежаков на пляже всегда было достаточно, в баре пиво, вода, газировка. Обед из нескольких блюд, без претензий. Пляж песок! Заход в море плавный! Это огромный плюс для семей с детьми. 6. Ресторан. Детское меню, его НЕТ! На детском столике на ужин тарелки (забыв свою в номере, решили взять отельную, через одну грязные), пластиковые ложки, вилки. Из еды: картошка фри, пицца, пирожные, луковые кольца, спагетти. На общем столе на завтрак всякие травки, овощи все (огурцы, помидоры, кукуруза, морковь и т.д). Ветчины, колбасы (пару раз попали тухлые куски). Пирожные, блинчики, джемы, яичница, яйца вареные, омлет, йогурты с добавками и без. Каша одна молочная геркулес или рис (невкусные). Молоко, сухие завтраки. На все приемы пищи картошка фри, слоеный пирог. Не раз замечали, что картофель с ужина под другим названием был на завтраке, только уже в потрепанном виде. Однажды на завтраке лежали битые и испачканные яйца, шеф-повар свалил все на новую какую-то машину, пообещал, что исправятся. Ничего на следующий день не изменилось. Это основные блюда. На обед рыба и жареное мясо, овощи тушеные, всегда рис. На ужин еще плюс мясо на гриле. Безумно вкусный антрекот, ягненок, шашлык и шаурма. Из морепродуктов один раз были креветки за 2 надели на гала-ужине. ( нам повезло за 2 недели на него попасть, это был изумительный праздник души, тела и желудка). На ужине мороженое. Всегда на завтраке, обеде и ужине фрукты! У нас были бананы (не всегда), яблоки, нектарины, персики, черешня, арбузы, дыни, сливы! Нашему ребёнку на обед без соли варили каждый день индейку, морковь, кабачок, брокколи, картофель, выносили на отдельной тарелке. Спасибо Алисе, быстро решила эту проблему. Соки порошковые, на завтрак свежевыжатый за 1 евро, чай, кофе, газировки, вино порошковое ужасное. 7. На ужине и обеде официанты приносят напитки из бара. Немцы и турки тут были всегда в приоритете. 8. Обслуживающему персоналу за работу 5+! Претензий нет! Если сами к ним с улыбкой, они очень общительные, услужливые и добрые. Бармены, официанты, горничные, работники ресепшн, отличная работа. Учат русский, стараются. Английский тоже не все понимают. 9. На гостевой стойке Алиса всегда с улыбкой и оперативно решает проблемы. 10. В ресторане детских стульчиков достаточно, но часто приходилось убирать с самого стула остатки еды от предыдущих детей. 11. В бара из напитков порошковые соки, воды, газировка, пиво, раки, фвиски. Импортные напитки коктейли за отдельную плату. Например, пиноколада 4 евро. 12. Нашу встречу из Анекс тура проводила Анна. Просто человек ни о чем! Спасибо Лейле, которая была с нами вторую неделю. 13. На вторую неделю отдыха детей и их родителей начал косить энтеровирус. Неудивительно. Нашего ребенка 2 раза вырвало на детский стульчик, никто его нормально не продезинфицировал. Очень часто садились есть за столы с грязными скатертями. 14. Обратно не пользовались трансфером Анекстура, взяли такси за 40$, хотя Анна утверждала, что это будет не менее 100. 15. Метрах в 100 от отеля рынок с китайским барахлом, продажей экскурсий, фруктами, кучей аптек, везде надо очень активно торговаться. 16. Днем пекут вкусные бельгийские вафли. 17. На годовщину свадьбы дарят тарелку из трех фруктов, по горсточки меньше коробка спичек сухофруктов и бутылку вина, выглядит как издевательство. 18. Анимация! Это отдельная история. Есть аквааэробика в 11.30 в бассейне на солнцепеке, волейбол в это де время, боча на пляже (играют только немцы, русским там без языка делать нечего). Вечерние шоу - это тихий ужас. Построены на переодевании мужчин в женщин. Тоска! Аниматоры все время с такими лицами, что подходить не хочется. Вообще не зажигают, гости и то активнее. Видно, что люди не на своем месте. Детская анимация для немцев (рисование на футболках 10€, лепка из песка 10€), что бесплатно, то грустно. С детьми не общаются, пару раз заходила в детский уголок (комната с кухонными шкафами), сидят на своем вдвоем общаются. 19. Пообщались с людьми в аэропорту и поняли, что с отелем ошиблись, за такие же деньги в других отелях не то что халаты, памперсы детям дают. 20. Отель 4 звезды от силы! |
| Плюсы: | пляж
сауна бассейны питание |
| Минусы: | маленькие номера с плохой звукоизоляцией
отсутствие туалетов для детей скудная детская анимация отсутствие детского меню низкое качество уборки обслуживание |
| Отзыв: | Очень хороший отель, но нужно еще многое улучшать.
Отдыхали с семьей и маленьким ребенком. Прилетели рано утром. Долго ждали номер. Ребенок просил кушать и спать, но на ресепшн только и говорили: "Подождите 5 минут!" В итоге пришлось ждать более часа. Поэтому ребенок заснул прямо на ресепшн. Никто не подсказал, что, пока готовится номер, можно было позавтракать. Когда заселились, оказалось, что завтрак закончился, а до обеда ждать еще 2 часа. В общем, встретили плохо. Номер достался очень маленький. Когда сдвинули две кровати, чтобы поставить манеж-кроватку для ребенка, оказалось, что тумбочки не вмещаются. Пришлось их убрать совсем. Места в номере практически нет. Качество уборки очень низкое. Пробовали оставлять по 1 Евро, потом по 2 Евро - ничего не менялось. Первые два дня вообще никто не убирался. Пришлось пожаловаться, пришли убираться после обеда, когда ребенок спал, попросили прийти попозже, в итоге пришли на следующий день. Пол в номере грязный, на верхних полках шкафа остались пустые бутылки, видимо, от прежних жильцов. Но самое неприятное - муравьи, которых на балконе видимо-невидимо, и которые лезли в номер при первом же открытии балконной двери. И это при том, что наш номер находился на 4-м этаже. Питание отличное. Выбор большой. Ужины особенно запомнились. Был и жареный баран, гуси, несколько видов шашлыков. Пару раз попадались неудачные блюда. Например, русские пельмени были сырыми и походили на тянущуюся противную массу. Но это мелочи, ведь было много других блюд. На обед и ужин трудно было достать молоко (на завтрак молоко всегда выставлялось для общего доступа, а на обед и ужин почему-то нет). Приходилось идти к бару и просить, бармены почему-то очень долго всегда его искали, будто это невостребованный продукт. Территория отеля просто изумительная. Очень эффектно смотрятся трехуровневые бассейны, амфитеатр. Отличная сауна и хамам. Есть крытый бассейн, но он почему-то почти всегда был закрыт, даже когда на улице было холодно. Сауна тоже почему-то работала только с 15:00 до 19:00. В холодные дня я бы с утра там сидел. Есть много недоработок в плане организации детского отдыха. На пляже и на территории отеля нет туалетов для детей (хотя бы накладок на унитазы). Выдали горшок, но не будешь же всегда носить горшок с собой. Очень громко играет музыка, особенно в вечернее время (с 22:00 до 24:00) и во время послеобеденного сна для детей. Слышимость в номере была просто из ряда вон выходящая. Ночью просыпаешься от того, что сосед за стеной храпит. Детская площадка очень маленькая. Качелей всего 4, из которых 2 постоянно в грязи, подойти к ним после дождя невозможно. На качели постоянно очередь. Площадь отеля вполне позволяет установить еще несколько качелей, поставить например детское баскетбольное кольцо, организовать площадку для детского футбола. Не мешало бы и на пляже организовать детскую площадку, тем более на пляжах соседних отелей такие площадки есть. С горками, качелями. Увы, нет детского меню. Т.е. формально оно есть, но там обычно пицца, спагетти и нагетсы с пирожными. Для моего двухлетнего ребенка это явно не подходит. На пляже покормить ребенка вообще проблематично. Выбор еды очень скудный. Не мешало бы увеличить время работы детской комнаты, добавить туда игрушек, карандашей, красок, книжек, раскрасок, чтобы в любое время можно было зайти с ребенком и порисовать (особенно в холодные дни). Также плохо, что по субботам детские аниматоры не работают (выходной). Почему бы не сделать "плавающий" график отдыха для аниматоров, чтобы во все дни недели кто-то из аниматоров занимался с детьми? Еще одна проблема - вседозволенное курение. Я не против, чтобы курили около бассейнов, на пляжах. Но на детских мероприятиях в амфитеатре - это вообще нонсенс. Никто из обслуживающего персонала никаких замечаний к курящим среди детей не делал. Вообще, в плане участливости персонала (т.е. желания помочь, подсказать, улучшить жизнь отдыхающих) - большая проблема. Мы, например, только в последние дни узнали, что можно было получить в номер детский стульчик у горничной. Сама она нам не подсказала. Был, конечно, еще один ужасный случай. Наш ребенок подавился на обеде и начал терять сознание. Мы забегали, закричали, начали делать ребенку искусственное дыхание и откачали его. Но, что самое удивительное, никто из обслуживающего персонала к нам даже не подошел. Пусть я сам медик и смогу спасти человека при необходимости, но если бы вдруг это случилось с незнающим отдыхающим? Ребенок мог умереть... Другой случай произошел на годовщину нашей с женой свадьбы. Обычно случается так, что годовщину мы отмечаем на курорте. Но так, как нас поздравили в Novum, еще нигде не поздравляли. Нам подарили яблоко, банан и апельсин, взятые тут же в ресторане. Мы до сих пор не понимаем, что это было? Какая-то шутка или неудачный прикол? В других отелях обычно дарили бутылку вина, ставили на стол свечи или красивое пирожное в виде лебедей. А тут что-то непонятное. Мы, конечно, подарок взяли, поблагодарили, но остались в неком недоумении и пребываем в нем до сих пор. В целом отель очень понравился. Хорошая, добрая атмосфера, очень напоминающая домашнюю. Возможно, в отель приедем еще, но, повторюсь, еще многое нужно менять и улучшать в плане сервиса и организации детского отдыха. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Самы плохой отель на побережье Сиде. Номера очень маленькие.
Самы плохой отель на побережье Сиде. Номера очень маленькие не уютные . при открытии окна Вы утыкаетесь в противоположный номер. Территории НЕТ вообще! До пляжа еще надо умудрится добраться т.к. идти надо по целине, грязи мимо сточной речке-арыка (есть "услуча"-довести Вас до пляжа, но если бы Вы знали на чем.........на тактаре-я не шучу)-пля ж далеко, не оборудован (лежак+зонт)- все!!!! Данный отель аккупировали немцы и все -буквально все лишь для них. к русским там относятся как к мусору. Абсолютно согласна с высказываниеми Евы. Худшего отеля мне еще не приходилось видеть вообще, а у меня есть с чем сравнить т.к. Турцию посещаю очень часто и жила в разных регионах |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Здравствуйте!
Была в рекламнике в этом отеле в мае. Здравствуйте! Была в рекламнике в этом отеле в мае 2006 года! Честно говоря, я не понимаю, что именно нравится туристам, выезжающим в этот отель на отдых! Наша группа, в колличестве 20 человек, в прямом смысле этого слова, попала в плен к немцам! Было 9 мая!))) Но все по порядку! Номера в этом отеле в полне нормальные - новые и чистые! Отель Новум Гарден ( прозвали мы его Лабиринт), живет своей жизнью, 150 выходов и входов, лифты живут своей жизнью тоже! Наши ребята из группы искали свои номера минут 20 не меньше! Питание: честно? - то хуже не видела. Все орентировано на немцев- помидоры, огурцы, в кратце говоря одна трава!любителям мяса увы не туда! Еще поразил один факт - приехали после обеда, естественно на обед не попали, пошли к бассейну попить кофе! Кофе было нормальным, но то что подавали к кофе убило просто всех! - маленькие рогалики, разрезанные на пополам, оставшиеся то ли с завтрака, то ли со вчерашнего ужина! Анимация -естественно немецкая и ужасно пошлая! Немцы в восторге!!!! наши ребята не выдрежав этой пошлятины ретировались на ресепшен! Повторюсь, что заехали мы 9 мая и оказались единственными русскими в этот праздник! Немцы напряглись! Звонили на ресепшен в страхе, стучали на нас (уже заранее), боялись что их будут кидать в бассейн (в других отелях наши рашн туристы так и делали). Единственный плюс - дискотека и отличная сауна! Территория ужасная, каменные джунгли отдыхают, зелени никакой, только палки-пальмы напоминают о какой-то зелени! На пляж, как уже говорили либо на собаках с оленями, либо на тракторе! Своих туристов я в этот отель не отпавлю никогда! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | хуже отеля я не видела. Я часто бываю в Турции иногда.
хуже отеля я не видела. Я часто бываю в Турции иногда несколько раз в год. Худшей мерзости не видела. Море не то что далеко, очень далеко. Номера клетушки. Можно с балкона здороваться с соседом,питание посредственное. Персонал только предпочитает общяться на немецком . там только немцы и отдыхают.ни какого дугова языка они не понимают.да пляжа три дня на оленях или на местном тракторе с прицепом притом в прямом смысле.дойти можно.но рядом грязь. пустырь и вонючая речушка.серый. убогий. мрачный . |
Novum Garden Side 5* отзывы:
Возможно Novum Garden Side 5* имеет множество других отзывов, но сайт создан для отражения неудачных туров. Мы публикуем только отрицательные отзывы туристов Novum Garden Side 5* и не допускаем заказные.
Смотрите еще:
Топ-100 Сиде
-
Magik Seven Family Resort 4*
Средняя оценка —Отзывы — 60Сохранить
-
Raymar Resort Side 5*
Средняя оценка —Отзывы — 140Сохранить
-
Kaya Side 5*
Средняя оценка —Отзывы — 105Сохранить
-
Otium Eco Club Side 5*
Средняя оценка —Отзывы — 50Сохранить
-
Club Hotel Turan Prince World 5*
Средняя оценка —Отзывы — 150Сохранить
Статьи от НаНегативе.ру
07.05.2024 19:22
617
iQOO подтвердила, что намерена запустить iQOO Z9x 5G 16 мая в Индии. Перед запуском бренд сообщил, что он будет оснащен процессором Snapdragon 6 Gen 1.
Процессор Snapdragon 6 Gen 1 был выпущен
Читать далее...
11.04.2024 10:59
3 205
Наряду с игровым ноутбуком Nitro 14 компания Acer также представила 14-дюймовый ноутбук из серии Predator Helios под названием Acer Predator Helios Neo 14. Этот ноутбук оснащен новейшими
Читать далее...
22.03.2024 20:10
5 347
TCL выпустила новые телевизоры в Китае. К ним относятся серия V8H Pro и светодиодный мини-телевизор C12H QD. Модельный ряд V8H Pro доступен в трёх вариантах.
Телевизоры серии TCL V8H Pro
Читать далее...
-
Размышляете над покупкой? -
Уже совершили покупку?
Поделитесь своими впечатлениями
Администрация сайта не несет ответственности за содержание информации, которую размещают посетители. Все Торговые Марки принадлежат их владельцам.
