Отзывы о Novostar Premium Bel Azur Thalassa 4*

Сохранить

Вокруг заказные отзывы о Novostar Premium Bel Azur Thalassa 4*? Читайте плохие отзывы туристов Novostar Premium Bel Azur Thalassa 4*, НА НЕГАТИВЕ РУ.

Средняя оценка - 3

Написать отзыв без регистрации
► Показать все (не только плохие) отзывы на Novostar Premium Bel Azur Thalassa 4*

— Когда вы покупаете билеты, туры или бронируете отель вы скорее всего пользуетесь Яндекс Путешествиями, Купибилет, Авиасэйл, Белетикс, Сити Тревел, Go2See и другими сервисами. В них можно получить дополнительную скидку до 12%, а точнее вам поступит кэшбэк на карту, и это не баллы и бонусы, а настоящие деньги. Для этого выбирайте выберите сервис и активируейте в нем кэшбэк. От нас дарим первый кэшбэк 150р по промокоду: sdx548 Выбрать сервис нужно здесь: Сервисы - Раздел путешествия

— 2, Екатерина

Плюсы:	пляж территория
Минусы:	питание
Отзыв:	отвратительное питание. Всем доброго времени суток! Отдыхали с мужем в отеле Novostar Bel Azur с 18 сентября по 2 октября. Пишу этот отзыв с целью, во-первых, может быть кого-то предостеречь (или хотя бы предупредить) о некоторых «особенностях» данного отеля, и во-вторых, надеюсь на то, что менеджмент отеля обратит внимание на недостатки. К заселению, номеру, уборке никаких претензий нет. Территория большая, ухоженная и очень зеленая, пляж отличный (из минусов - за полотенцами ходите сами, бич-бои сидят как приклеенные на баке с чистыми, но наваленными кучей, полотенцами. Бара на пляже нет. Ходить за напитками приходилось в бар у нижнего бассейна, который находится в помещении и бармен очень недоволен, если у вас на ногах прилип песок). Баров на весь отель всего 2 – у нижнего бассейна и в холле отеля. Постоянная нехватка посуды, наливают в ту посуду, которая есть в наличие в данную минуту. По ассортименту алкоголя претензий нет, все отличного качества, только коктейли делать не умеют (но это у них везде). Питание УЖАС. Но если без эмоций, только факты: - выбор еды очень скудный, а то, что есть, делится на 2 категории-съедобная и несъедобная; - блюда вовремя не пополняются, то есть если вы пришли не к открытию, то ассортимент блюд резко уменьшается; - готовые блюда на шведском столе не подогреваются, для этого отдельно стоит микроволновка-такого не видела нигде!!!!!!!!!!!! - финики были редко, маслины за все время были несколько раз, и то горькие. И это в Тунисе!!!!; - из фруктов съедобными были только яблоки (груши, сливы деревянные, арбуз и дыня не сладкие); - из овощей были только помидоры и мелко порезанные заветренные огурцы, листья салата видели один раз за 2 недели; - повара готовить гриль абсолютно не умеют: то полусырое, то пережаренное. Приходилось стоять рядом и говорить, когда надо перевернуть кусок; - один раз пошли на поздний завтрак (с 10.00 до 11.00), в 10.45 уже было все закрыто; - обслуживание официантов – никакое! - на завтраке увидела, что повар вышел в зал, подошел к столу с салатами и, зажав ноздрю, высморкался на пол!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Подходили жаловаться к Дмитрию, в ответ слышали: а все довольны. Хотя с кем из отдыхающих ни общались, довольных не встречали. В середине отдыха ездили на экскурсию в Сахару, ужинали и завтракали в отеле Golden Yasmin 4, абсолютно нормальное питание, все вкусное и свежее. Поэтому сказки об общем снижении уровня сервиса не прокатывают. Это была пятая наша поездка в Тунис, в том числе отдыхали и в 3 в Суссе, но такого бардака не видели нигде. Так что, если вы готовы мириться со столовским питанием и неквалифицированным персоналом, то вам в этот отель. Все остальное на приемлемом уровне.

— 3, Елена

Плюсы:	хороший пляж и заход в море отличный wi-fi большая территория
Минусы:	наличие сервиса - продажа пользованием только бассейна для местных питание - без энтузиазма сервис стремится в нулю
Отзыв:	Novostar Premium Bel Azur Thalassa & Bungalows 4. Время отдыха: 14.08.2017-24.08.2017 Отзыв: Перелет: а/к Россия - бизнес-класс. Вылет с небольшой задержкой. Обслуживание на борту отличное, питание достойное, приоритетный выход из самолета. Обратно без задержек - минута в минуту. Опять же приоритетный выход из самолета, первыми получили багаж. Обслуживание на борту отлично. Претензий к ак Россия нет - хотя в этом сезоне очень часто были задержки как из СПб, так и из Москвы. Трансфер: библио-глобус, как обычно, на высоте. Все четко, быстро. В отеле были через 2 часа после приземления (из них час дорога) Заселение: заняло 10 мин. Приветственных коктейлей не было - хотя про них часто читала, что у других были. Браслеты на руку, ключ от комнаты, сказали, какой этаж. А дальше все - сам свой чемодан в руки и иди ищи номер. С таким я не сталкивалась до этого - обычно сотрудник всегда сопровождал в номер, все показывал, а потом уж вещи приносили. Номер: Все работало. Мебель старенькая, но не обшарпана. Просторно. Балкон с видом на море. За вид поплатилась тишиной - анимация слышна, как будто они у тебя на балконе пляски устраивают. Если хотите засыпать раньше 23-23:30, то просите подальше от центра и с видом на противоположную от центрального. Сейф небольшой, но работал без нареканий. Насмешило расположение холодильника - при входе над багажной полкой. Телевизор плоский, есть возможность подключить флэшку или жесткий диск. Но у меня с диском возникла проблема - телевизор не "тянул" его (терабайтник). Фильмы начинали показывать минут 7-8 и прекращались. Вызывали мастера, проверяли на других телевизорах - тоже самое. При этом на ноуте все работало. Так что тут не в формате дела, а в самих телеках. Первые пару дней заедал замок (приходилось елозить его пока сработает), потом все ок - предположу, что починили. Чайник, кофе, чай, сахар - пополняли только после обращения к гест-релейшн. При заселении комплимент от отела в виде сладостей. На второй день в номере были обнаружены бут вина и тарелка фруктов. Уборка на 5+ - всегда все вымыто, а не размазано по углам. Полотенца меняли сразу. Хотя слышала о том, что днем забирают, а вечером только приносят - у меня такой проблемы не было. Пару раз горничная меняла полотенца даже ещё совсем чистые. Постельное два раза точно меняли. Территория: большая - есть где погулять вечером. Можно бродить по территории трех отелей - Соль, Бель, Роял. Два бассейна - максимальная глубина 2,8м (верхний) и 1,9м (нижний). Плюс возле каждого бассейна лягушатник для малышей. Система выдачи полотенец - в 8:30-9:00 бич-бои сами должны разносить. Но! В первый день я 1,5 часа проходила квест "добыча полотенца" - как оказалось, в этот день была заминка в прачечной. Потом максимум в 9 я уже его получала. Один раз брала сама, когда узнала, где заветная комнатка. Последние 4-5 дней бич-бой завидя меня, уже нес полотенце во сколько бы я не пришла (начиная с 8:20 утра) - чаевые сделали свое дело - все ждут, а мне вот пожалуйста. Загорать предпочитала у нижнего бассейна, т.к. рядом бар - за водой не надо далеко бегать, туалеты с раздевалками, душ, до моря 100м, больше тени в дневное время. Пляж, море: пляж сравнительно большой. Свободные лежаки в тени видела и в 11, и в 12 утра. Грязно. Понятно, что чисто не там, где убирают, а там, где не мусорят... Куча бычков, бумаги, битые стекла - несколько раз убирала с кромки воды, чтобы дети не поранились. Но само море шикарное - прозрачная вода, ласковое. Водоросли были лишь однажды и не очень много. В последний день был ветер с моря - вода значительно похолодала. Но в целом - море шикарное. Людей не так много - не как селедки в бочке. Ресторан: вот тут большой и жирный минус отелю и в плане сервиса, и в плане питания - вроде как и много еды, но не вкусно, а просто еда - удовольствия не получила ни от одного блюда (а нет, однажды была вкусная курица и рыба) За завтраком полное самообслуживание. Столы чистые всегда были. Я предпочитала завтракать на улице. За блинами всегда! очередь минут на 20-25. Готовит один человек. Лишь однажды (в один из выходных) мне достался блин, т.к. они были уже готовы заранее и очереди не было. А так, все 10 дней питалась только яичницой, т.к. только это готовили сразу при тебе. Омлет уже заранее приготовленный не понятно из чего. Т.е. при вас его не сделают. Свежие овощи, сырная/колбасная нарезки, мюсли, вкусная выпечка (круасаны и всевозможные булочки). Фрукты - только три вида из: дыня (невкусная), арбуз (очень ничего), яблоки и груши (вполне съедобные), слива (чаще зеленая), деревянные персики или виноград (иногда был вкусный). Йогурты - натуральный не пробовала - не ем никогда ничего молочного в отелях, а магазинные вполне норм. Кофе отвратный (предложу, что из-за воды), чай пить можно, соки не рекомендую никому. Обед и ужин - напитки разносят официанты. Вот тут большая проблема - вы можете его (официанта) просто не дождаться. Не помогают ни улыбка, ни знание языков, ни чаевые. В большинстве случаев я либо вообще не получала напитков, либо получала их уже в конце ужина/обеда. Но к этому я подошла так - что здоровее буду, т.к. пить во время приема пищи вредно. Теперь про питание: вроде и много всего, но есть нечего. На гриле всегда рыба (целиком или кусками) и одно из: телятина, какие-то колбаски, куриное или филе индюшки, пару раз была телячья печень и стейки. Говядину/телятину не ем. Но в дни, когда была курица или индейка стояла в очереди, чтобы их заполучить. Рыба мне досталась лишь дважды и то, потому что вторым блюдом были стейки и все ждали их. Да, на гриле тоже постоянная очередь - не успевают жарить, т.к. разметают все в мгновение ока. Пару раз мясо было не прожарено, приходилось не есть. Хотя я придерживаюсь того, что брать еды надо ровно столько сколько сможешь съесть и только то, что действительно будешь есть. Но с такой готовкой увы и ах - не съедала, т.к. здоровье дороже. Вне гриля были говядина/баранина - не ем - ничего про вкус не скажу, кролик (сухой и один раз тоже не прожаренный), курица/индейка - когда не доставалось на гриле брала этих - вот тут и понравилась мне один раз курица - даже грудка была сочная. Гарниры - попробовав один раз макароны, я отдала предпочтение свежим овощам и шпинату. Макароны переварены. Ещё были тушеные овощи, рис, кус-кус, пару раз печеный картофель, пюре. Супы-пюре посолив, можно было и съесть пол половника. Фрукты опять же максимум три вида из тех же, что и за завтраком. Пару раз финики были. Сладости брала пару раз из более европейских, т.к. восточные не ем. Мороженое вкусное. Судя по тарелкам окружающих два раза были креветки, крабы. Но придя на ужин в 8-8:30 вы их не застигните. Мидии тоже сметали только так - при мне аниматор стоял и выбирал все креветки из блюда - хоть бы постеснялся гостей отеля. В последний ужин я умудрилась заполучить морепродукты - возможно просто никто ещё не прочухал, что это были они. Очень часто блюда не подписаны. И ты берешь мясо наугад. Так, я умудрилась взять телятину с гриля - хорошо кусочек был маленький. Ресторан а-ля-карт не впечатлил - вполне съедобно, но не более Бары: в лобби очень приятные бармены, стараются, всегда улыбки на лице, приятно пообщаться. В баре у бассейна я брала только воду. Один бармен был приветлив, второй никогда не улыбался, хоть ты и улыбаешься ему во все свои 32 зуба. Алкоголь не айс - один раз попробовала, коктейли, как привыкли мы, не готовят. Вода в любом количестве с 8 до 0:00 в бутылках по 0,5л - очень удобно - не успевает нагреться на жаре. Контингент: 80% русские/украинцы, 2-3% немцы и французы, остальные арабы (Тунисцы, Алжирцы, Ливийцы). Последние никак не доставляли неудобств, в большинстве своем культурные, приятные люди. На меж-расовый конфлик готова была пойти только дважды - когда после 23:00 пели песни под окнами - пришлось идти на ресепшн. И когда в ресторане я смогла только с 3 раза сесть и начать есть - первые два столика просто занимали не смотря на наличие на них моих вещей. Делали вид, что ничего не было и просто их перекладывали. Добивали на ужинах те, кто приходил в пляжных шортах, сланцах и прочей не вполне актуальной для ужина одежде Анимация: тут ничего не могу сказать - у меня был овощной отдых. Но ребята стараются. Для деток развлечений больше. Для взрослых тоже есть. На вечерних шоу - русская часть анимационной команды была намного приятнее. Арабская часть - их шутки и скетч-сценки я не поняла (да и не только я) Русские гест-релейшн всегда старались помочь и выполнить просьбы, если это возможно. Большой недостаток: продажа билетов для пользования бассейном и проходом на пляж. Т.е. любой местный может заплатить за то, чтобы покупаться в бассейне и на пляже отеля. У такой категории нет браслетов, а только квитанция. Во второй половине дня их становилось очень много. Порой, чувствуешь себя не комфортно. Охрана постоянно курировала по территории. В ночное и утреннее время на пляже была охрана с собаками Общее впечатление: вероятность возврата в отель для повторного отдыха - 5%. Если бы не куча НО, то она была бы выше. Но я отдыхала в Тунисской 4ке ранее, и есть с чем сравнить. А слово "Premium" в названии отеля вообще с ним не вяжется. Общалась с другими отдыхающими - впечатление у них было таким же, как и у меня. Отзыв, возможно, получился сумбурный, но писала пока свежо впечатление

— 3, Елена Рубинштейн

Плюсы:	большая ухоженная территория море wifi практически на всей территории отеля свежий ремонт
Минусы:	большое количество местных отдыхающих отношение обслуживающего персонала грязный пляж
Отзыв:	Для тех кто едет с маленькими детьми и капризными мужьями. Пишу много, но по существу. Отдыхали с мужем и сыном 8,5 месяцев две недели в конце июля - начале августа. В Тунисе мы были в первый раз, впечатление о стране больше негативное... выходили в город несколько раз в супермаркет и аптеку, ездили в зоопарк, многого, конечно, не видели, но, в целом, смотреть особо нечего, а присутствие перманентного канализационного запаха, отбивало все желание лишний раз выходить из отеля. Прилетели из Питера с трехчасовой задержкой. От аэропорта Энфидха до отеля в Хаммамете ехали минут 40, на самом деле особо и не заметили, гид от БиблиоГлобуса озвучивает очень много полезной информации о стране, обмене валют, выходе в город, алкоголе, так что не ленитесь послушать, дублировать не буду, если кого, что интересует, пишите вопросы, с удовольствием отвечу. Заселение. Приехали в отель в районе девяти вечера (от нашего времени минус два часа), нас окольцевали, отправили на ужин, после сразу проводили в бунгало 534, Оговорю сразу, в отеле есть всегда русскоговорящий администратор (справа у входа рядом с ресепшен), если же, вдруг, вы его не обнаружите, еще дома скачайте гугл переводчик и французский язык, с английским не у всех хорошо. Бунгало. Ключ - это пластиковая карточка, дают одну, можно попросить пару, нам сделали второй на следующий день. Дверной замок: по началу мы его открывали минимум по пять минут, никто при заселении не говорит как его правильно и быстро открыть, опытным путем обнаружили, что вставлять и вынимать карту бесполезно, нужно вставив карту чипом вверх в замке пошатать ее вправо, влево, открывается моментально. Я покупала просто бунгало, без вида на море, на сколько я поняла, с видом - это бунгало второго этажа, которые находятся на уровне самого отеля, бунгало первого этажа находятся ниже (кто с колясками, будет тяжеловато тоскать ее по лестнице каждый раз), но море из этих бунгало так же видно и слышно =)) Сам номер понравился, видно, что ремонт свежий, вся мебель добротная, массивная, немного заедала дверь купе у шкафа, но мы особо не напрягались по этому поводу, очень обрадовала огромная кровать (можно спокойно вчетвером спать), перед поездкой я писала в отель, просила детскую кроватку, все было сделано, ничего ждать не пришлось. При заселении обнаружили муравьев на террасе и какие-то личинки в чайнике, муравьев нам сразу потравили, чайник принесли чистый. Скажу сразу, муравьи в Тунисе везде, поэтому, если вы селитесь на первый этаж, как можно быстрее дойдите до ближайшего магазина и купите баллон от насекомых. В нашем номере был совмещенный санузел с ванной (не душ), трехстворчатый встроенный шкаф с кучей вешалок (мне было важно, я везла пару штук из дома, а тут их не менее двадцати), в шкафу сейф, два отделения с вешалками, одно отделение с полками и двумя выдвижными ящиками, вообще мест для хранения больше чем предостаточно, кондей работал без нареканий, единственный минус, из-за ребенка мы пытались его настроить потеплее, так и не поняли как, как и многие другие жильцы)) Еще один очень важный момент - СВЕТ, никто при заселении не оговорил, что у входа есть главный выключатель, который обрубает все электричество в номере, так, вернувших на второй день в номер, когда уже стемнело, мы не смогли включить свет, муж пошел ругаться на ресепшен (он у меня импульсивный), а оказалось все дело в одной клавише, которую выключили уборщицы, которая находится при входе под шкафом с баром. В номере было две свободные разетки, еще одна в ванной под феном, wifi в номере так же есть, не везде устойчивый, но поймать можно без проблем. Шумоизоляция номера хорошая за исключением двери (на двери жаловались все), по началу казалось, что она открыта, потом попривыкли. Чистота номера: т.к. ехали с малышом, у меня с собой была тряпка для пола, в день заселения я намыла везде полы, т.к. убираться в Тунисе не умеют (общались с соотечественниками, которые живут в Тунисе). Конечно, огромный минус бунгало на первом этаже - вечный песок на полу, как мы не старались его не наносить, но каждый день даже после уборщиц приходилось подтирать. Со сменой белья проблем не было, я даже не знаю, как часто нам меняли белье и полотенца, но, всегда все было чистенькое и беленькое, оставляли на уборку 1 динар, кстати, как нам сказал гид в автобусе, давать мелочь меньше динара на чай - очень плохой тон, неуважение, лучше ничего не дать, однажды мы оставили 1,5 динара (осталось со сдачи), у нас забрали одну из двух простыней, которыми мы наклывались вместо одеяла )) Вода. Даже бутилированная вода, которую дают в отеле, плохой очистки, т.к. при кипячении в чайнике моментально образовывается белый налет, поэтому, пить рекомендую только кипяченую, или брать газированную, она лучше, а для ребенка взять воду в городе, т.к. в отеле она стоит 3,5 динара, что дороже. Пляж, море, бассейны. В целом положительно, но ... Песок не такой мелкий и белоснежный как я ожидала, такой только полоса у берега, а на заходе в море намыт песок, который можно больше мелкими камушками назвать, что меня бесило, так это огромное количество бычков от сигарет в песке, при наличии огромного количества урн на всем пляже, т.е. маленького ребенка, который все тянет в рот, на песок в тени не посадить. Лежаков на пляже много, но, опять же но... после очередного русского заезда почти 100% лежаков к 7-8 утра оказывалось занято, причем раздражало то, что лежаки пустые, т.е. на них лежат чьи-то вещи, но никто не лежит, а ты с маленьким дитем хоть на песок садись! Пляжных полотенец так же стало не хватать, зато их можно было наблюдать развешанными на балконах. Пару, тройку раз нам пришлось втроем ютиться на одном лежаке, при том, что рядом были пустые, но с чьими-то шмотками. Море очень понравилось, в первую неделю поштормило дня три, конечно, при волнах со дна поднимает немного муть, но водорослей почти не было, а когда волны кончились и само море снова стало прозрачным. У берега водятся рыбки гара-руфа (есть такая процедура фиш пилинг, вот тут она бесплатная), правда, те рыбки, что побольше, ощутимо щиплют за ноги. Конечно от такого моря жалко было уезжать, хоть берег и не идеальный, местами есть камни, но они такие кругленькие, что особо не мешают. Самое главное, что после этого моря шикарная кожа, без всяких пилингов и процедур она стала просто шелковая! Вечером и ночью пляж потрулирует охрана. Понравились и бассейны, хоть мы в них купались только два раза, при наличии такого моря, купаться в бассейне - грех.. Их два на разных уровнях, нижний с классным видом на море, запах хлорки практически отсутсвовал, вечером они очень красиво подсвечены. Еда, алкоголь. Еда разнообразная, всегда можно найти, что поесть, муж, правда, мозг выносил, но я считаю, что зря, всегда в наличии несколько видов куры, говядины, достаточно часто рыба, мидии, несколько раз в неделю бывают креветки, пару раз давали небольших крабиков. Если вы едите в чужую страну, вы должны понимать, что меню и особенности приготовления будут отличаться от привычного. В целом, мне всего хватало, очень понравились различные тортики, вкусные мусы, мороженое на обеде и ужине, яблоки, груши, очень вкусные, персики были жесткие, но сладкие, арбуз, дыня, виноград, сливы. Вот, что мне не понравилось - на завтраке яичницу или амлет часто отдавали полусырым, приходилось доводить до готовности в микроволновке, благо, она есть), еще мало супов и они почти каждый день одинаковые. Детский стол для детей постарше, я бы назвала детским условно... Алкоголь вполне приличный, пиво, бутылочное вино (белое, розовое, красное), в лоби баре делают хорошие бесплатные коктейли, если вы знаете что с чем сочитать, можно буквально пальцем показать на бутылки и вам все сделают (местный алкоголь неплохой). Мужу посоветовали попробовать местный ликер, не помню как называется, но, уважаемые женщины, очень следите за вашим мужчиной, если он это попробует, потому как даже небольшое количество очень сносит башню!!! Анимация. Днем я ее особо не видела, т.к. мы с маленьким детём, она нас особо не интересовала, а вот с 20.30 на сцене каждый день была детская анимация с различными конкурсами, песнями, плясками... детям очень нравилось, потом взрослая программа, смотрели пару раз, очень смешные конкурсы, сценки... в целом аниматоры молодцы. Территория отеля, достаточно большая ухоженная, много зелени, правда с коляской есть определенные сложности, много ступенек, есть и съезды, но к пляжу и первому этажу бунгало мы съездов не нашли, коляску приходилось таскать на руках. Из-за того, что сам отель находится несколько метров выше уровня моря, открывается замечательный вид на пляжи и море. Есть вечером где погулять, посидеть, при отеле есть магазин, где можно приобрести сувениры, магниты, изделия из кожи, ковры (выбор не богат). Метров десять от входа в отель есть банкомат (снимали деньги с карты сбербанка виза, комиссия 100 руб.) Валюту (доллары и евро только бумажные) можно обменять на ресепшене. На территории соседних отелей мы не ходили. Город. В шаговой доступности (до 1,5 км от отеля) есть супермаркет, где помимо всего прочего можно приобрести детские подгузникики (я брала хаггис, очень понравились), надувные плавсредства дешевле, чем у нас. Так же в шаговой доступности аптеки (лекарства дешевле, чем у нас), единственное, по русски, или по английски вас там мало кто поймет, я разговаривала через гугл переводчик на французском. Есть одно НО, аптеки не круглосуточные, есть дневные, а есть ночные, которые работают, кажется с 8 вечера, до ночной придется ехать на такси (~10 динар туда/обратно), ну или идти километра 3-4. Обслуживание в баре, ресторане, на пляже. Тут один большой и жирный минус! Если вы подошли, например, в бар за чем-нибудь или на пляже за полотенцем... а персонал общается с кем-то из местных, на вас не обратят никакого внимания, пока не закончат фразу, а то и разговор в целом, меня лично такое отношение убило. Местных, конечно, очень много в отеле, т.к. отель находится в самом городе, да и как нам объяснили, бывший хозяин отеля заключил чуть ли не пожизненный договор, что местные семьи могут обслуживаться в отеле и пользоваться пляжем наравне с отдыхающими. Чаевые на отношение персонала практически никак не влияют, только пара официантов в ресторане реально будут стараться принести что просил быстрее, остальным хоть давай, хоть не давай, лишний раз еще и напомнить придется что просил, а на пляже давать чаевые вообще бесполезно, раз пробовали, когда была проблема с лежаками и полотенцами, денег дали, в ответ нихрена не получили.

— 3, Марина Епихина

Плюсы:	—
Минусы:	—
Отзыв:	Добрый день. Решила написать отзыв, надеюсь он кому. Добрый день. Решила написать отзыв, надеюсь он кому-то поможет при выборе отеля. Итак, перелет... Летели АК Россия, рейс накануне вылета задержали на 3 часа, а потом еще на 2 часа уже в аэропорту. Из аэропорта Энфида до отеля ехали около 40 минут. Заселили через полчаса. Номер не понравился, очень маленький, без балкона (мой совет: при бронировании, если это для вас важно, указывайте балкон в пожеланиях), еще был просто жуткий завывающий холодильник.. Вернулись на ресепшен, обратились к администратору Юле, огромное ей спасибо, помогла решить эту проблему. На следующий день номер заменили, мы остались довольны. Кондиционер работал отлично, номер просторный, был даже вид на море. (А вообще, пожалели, что не взяли бунгало- второй этаж, очень прикольно, они расположены практически на пляже, вид на море классный. Решили, если вернемся в этот отель, то обязательно возьмем бунгало))) В номере есть чайник, пакетики с кофе и чаем. Бутылку воды ставят только в день заселения. Дальше вы сами берете воду в баре или ресторане отеля. Убирались в номере хорошо, полотенца меняли каждый день (их нужно бросить на пол, иначе это будет считаться, что менять не нужно), как только заканчивались гель и шампунь, сразу приносили новые. Оставляли по 2 динара (около 60 рублей) уборщице, у нас убиралась улыбчивая и приятная женщина, мы с ней очень хорошо общались. Дорогие отдыхающие не скупитесь на чаевые, это по сути их заработок. А то были в отеле наши соотечественники, которые умудрились за три недели отдыха, оставить женщине 200 рублей, нашими деньгами, сказав что это около 10 долларов.. Зачем так поступать..??? Было стыдно за русских.. Вы бы видели лицо этой женщины, когда она узнала, что это всего чуть больше 6 динар.. Люди ведите себя достойно, чтобы потом не говорить, что к русским плохо относятся. Питание: если честно думали будет лучше..)) Но голодными не сидели...всегда есть что покушать... На мой взгляд в Турции кормят вкуснее, про Грецию вообще молчу)) Завтраки: очень вкусный омлет и блинчики, отличная выпечка, очень приличный кофе из автомата, соки (фрэш только с 8-10 утра в лобби), хорошие сыры, есть ветчина, но мне понравилась не вся.. были йогурты, мюсли, овощи и фрукты.. оооочень вкусные дыни, я прям объедалась)) Не понравились сосиски, есть их не возможно. Обед: рыба каждый день, несколько видов мяса ( не могу сказать, что прямо вауу, но всегда что то можно было найти на свой вкус), на гарнир в основном был рис, различные тушеные овощи, пюре, картофеля фри за 10 дней не было ни разу)), потом появился запеченный картофель очень даже не плохой. Мороженое и десерты выше всяких похвал, безумно вкусно)) Ужин: мясо, рыба, несколько раз давали мидии, 2 раза были очень вкусные королевские креветки, (и опять обращусь к нашим соотечественникам...ну не надо трясти тарелкой перед носом у повара, если считаете, что вам положили мало креветок, подойдите еще раз если нужно, а то чуть ли не дрались из-за них) Официанты в ресторане достаточно неторопливы, хорошо работают только за чаевые, мы оставляли в среднем по 3 динара.. Пляж: просто супер, мы ходили на пляж нашего отеля, он расположен в той стороне, где бунгало.. очень много места, лежаков всегда хватало, хотя конечно чтобы лежать на лучших местах встать нужно было по раньше)) песочек беленький, вход в море отличный, море было просто сказочным особенно до обеда, потом слегка штормило и у берега было грязновато.. Никаких медуз не было. Есть еще два пляжа , отдыхать можно было на любом из них.. На пляж от Royal Azur мы не ходили, не знаю как там, а на Sol Azur были, там анимация, волейбол, аквааэробика, можно покататься на "таблетке" , водных скутерах и парашюте.. Но пляж Bel Azur нам понравился больше всего. Экскурсии: были в Удне, нам понравилось, мы любим смотреть древние руины.. Если поедете, берите с собой много воды, купить ее во время экскурсии негде, ну и конечно удобная обувь и закрытая одежда, иначе можно сгореть. Еще ездили на экскурсию в Карфаген- Сиди-Бу-Саид-Тунис, в целом понравилось, но конечно в Карфагене показывают очень мало.. Там есть что посмотреть, а в итоге всего 2 объекта.. Бело-голубой город тоже достаточно миленький. есть места, где можно сделать отличные фотки, но для этого нужно пройти вверх по главной улице достаточно долго, если вы туда не шопиться приехали, то времени вам хватит, чтобы добраться до этого места. В столице Туниса, делать в принципе нечего, только шопинг. И еще одна экскурсия была в Эль-Джем, ОЧЕНЬ крутой амфитеатр, впечатляющие размеры, нам понравилось.. Рекомендую удобную обувь, я поехала в шлепках, было не комфортно. Мы конечно очень любим ездить самостоятельно на экскурсии, арендуем автомобиль и смотрим что хотим и сколько хотим, но здесь нам не рекомендовали этого делать. Правительство страны не может гарантировать вам безопасность. Итак , отдыхом остались очень довольны, отель рекомендуем. Хочется сказать большое спасибо Юле-администратору, очень оперативно решает все проблемы. А также огромное спасибо гиду Дмитрию, очень позитивный и приятный молодой человек. Также всегда поможет и ответит на все ваши вопросы. P.S уважаемые соотечественники, давайте все же как то уважать друг друга.. и окружающих. Может все таки не стоит приходить в ресторан на обед и ужин в мокрой одежде, или рассекать в трусах по ресторану, я не ханжа, но если честно, приятного мало, неужели так сложно переодеться? Тоже касается и лобби бара или холла отеля, после вас, если вы не заметили остаются жуткие мокрые разводы на стульях и мягких креслах, иногда просто сесть бывает негде. Я говорю только о русских, потому что 80% туристов-это русские, остальные арабы и они себе такого не позволяют.

— 1, Светлана

Плюсы:	море
Минусы:	все остальное
Отзыв:	В Тунис больше не ногой. Отдыхали с семьёй с 3 августа, много были где до этого , поэтому есть с чем сравнивать . Начиная с заселениях : первый раз мы приехали отдыхать и 2 дня переезжали из номера в номер, потому что во первых номера не соответствуют заявленным, во вторых в каждом номере чего нибудь не хватает, то кондиционер не работает то сейфа нет. В итоге на второй день мы заселились, нам было уже все равно какой внешне номер лишь бы в нем был кондиционер холодильник и сейф. Полотенец не хватало, в один номер заехали на 3 человек 1 полотенце и все в пауках!!! Номера старые, в ванной комнате ручка на двери отваливалась, если одному закрыться в ванной то выйти можно будет только если кто то откроет дверь с внешней стороны)) и так касаемо всего в номере. Море- тут вопросов нет , чистое тёплое для детей особенно хорошо. Питание каждый день одно и тоже, последних несколько дней вообще не могли смотреть. Ресторан это не ресторан это столовая!!!! Грязь, скатерти и посуда грязная. Еду брали на детском столе, потому что на общем столе жрать было не возможно. Детям хотя бы ничего лишнего не добавляли в макароны))) . На общем столе макароны всегда были с чем то намешаны, по виду с салатом который не доели вчера. Персонал не справляется с таким количеством народа. Утром по 30 минут отстоять в очереди за блинами потом 30 минут за яичницей, народу много , толпы голодных людей сжирают все подряд. Ребенок вообще ничего не ел, даже макароны. Это какой то ужас, я такого никогда нигде не видела. На пляж приходилось бежать в 7 утра, иначе после завтрака некуда будет лечь . Это далеко не 4 звезды и даже не 3!!!!!

— 3, Марина

Плюсы:	близость талоссоцентра очень хороший интернет великолепная команда аниматоров ухоженная территория понимание персоналом русского языка шикарное море и пляж русскоговорящие администраторы юля и лена
Минусы:	непонятная смена полотенец в номерах однообразный ассортимент на завтрак нехватка посуды в ресторане некачественная уборка номеров плохо работающие кондиционеры
Отзыв:	Впервые в Тунисе. При выборе места отдыха руководствовались безусловно рейтингом отеля., отзывами отдыхающих. Естественно мнения были разные, в основном положительные. Решили рискнуть и составить собственное мнение. Сыграло свою роль в том числе, что данный отель ****, цена на неделю соответствовала нашему бюджету, тем более «аll inclusive». Начало отдыха испортила задержка рейса на 14 часов (все это время пришлось провести в аэропорту, без возможности выхода на улицу). Спасибо представителю турфирмы "Киприда", где были приобретены путевки, которая до вылета, т.е. до глубокой ночи была с нами постоянно на связи Пол дня были потеряны. В итоге прилетели рано утром в Тунис, голодные, злые, сонные. Библио Глобус как всегда на высоте - с улыбкой и сочувствием встретили, разместили в автобусы с кондиционером, меньше , чем через час были в отеле. Жалко только, что сопровождающий гид не дал никакую информацию о новой для нас стране. Понятно, что в их обязанности входит только сопровождение, но было бы очень интересно послушать. Ведь потом не у всех есть возможность съездить на экскурсии. Половина туристов вышли у Sol Azur (это совсем рядом), остальные у нашего отеля. Всех нас ждал освежающий коктейль в холле, работник отеля помог донести чемоданы, быстрое заполнение карточки гостя , моментальная выдача ключа (одного) от номера - и вот мы на месте. Первое впечатления от номера - неплохо. Большой номер, шикарный вид из окна, балкон, на котором есть небольшая сушилка для белья, два плетенных кресла. Есть телевизор , минихолодильник, в котором нас ждал комплимент от отеля (тарелочка с 4 пирожными и две бутылочки воды). Очень приятно. Есть небольшой электрочайник (которым мы ни разу не воспользовались), две чашки, два стакана,В ванной комнате - ванная, комплект из 5 полотенец,, два махровых халата, тапочки. Да, мебель не новая, но вполне. Постельное белье, полотенца - не отлично, но нормально. Косметический набор включал в себя - две бутылочки шампуня и геля для душа, 2 кусочка мыла. Есть вполне приличный фен. Но вдруг мы понимаем, что кондиционер практически не работает. В номере становится очень душно (согласитесь , что для Африки нормально работающий кондиционер имеет одно из первостепенных значений). В холле отеля ВСЕГДА присутствуют русские администраторы ЮЛЯ и ЛЕНА. Все вопросы по размещению, по территории отеля, по питанию информация по городу всегда можно решить через них. Их советами , помощью мы воспользовались не раз (кстати они нам сразу сделали второй ключ от номера). Хрупкие, приветливые, эрудированные, всегда спокойные девушки готовы решить любую проблему. Мы обратились к ним по поводу кондиционера ,через 15 минут проблема была ЧАСТИЧНО решена (он стал немного работать,но не на полную мощность). Бич этого отеля - плохо работающие кондиционеры. Пошли на завтрак и были крайне удивлены низким ассортиментом блюд на завтрак по сравнению с европейскими отелями. Но голодными ни разу не были, приспособились. Всегда есть творог, горячие блинчики, которые пекут при тебе, несколько видов сыров, омлет, мюсли, овощи, йогурт Danon, фрукты. ..Море выпечки, но ужасно невкусная выпечка на завтрак. Причем на обед и ужин безумно вкусная, нежная, красиво оформленная выпечка ( разного вида тортики, минипирожные, корзиночки, суфле), Причем данный десерт всегда присутствует в большом количестве, как только что-то заканчивается, выносят новое блюдо). С чем связана такая несъедобная выпечка на завтрак - непонятно/. Не порадовала и горячая вода для чая из автомата.Но это проблема с водой(можно в номере вскипятить бутилированную воду и попить чай в номере). Мы как-то обходились. Удивило, что порой не хватает чашек для горячих напитков и предлагается наливать в бумажный стаканчик. К слову, воду в бутылках можно всегда взять в неограниченном количестве в баре. Закончим про питание. Есть система перекусов (поздний завтрак, что-то в виде полдника). Но мы ни разу этим не воспользовались, так как ничего дополнительно есть не хотелось. Ассортимент на обед и ужин нормальный. Всегда есть несколько видов блюд из мяса, птицы, есть рыба. Гарнир- пюре, рис, макароны, овощи... Есть нарезанные , но незаправленные ничем овощные нарезки, есть овощные салатики. На обед и ужин можно попросить у официантов вино (нам больше всего понравилось белое), пиво. Из фруктов - яблоки, сливы, груши, арбузы, дыни, финики, инжир.Неплохое мороженое. Все работника ресторана понимают русский язык.Спасибо им большое за это Минусы ресторана - часто не успевают менять скатерти на столах, нехватка посуды (иногда приходится походить по залу в поисках тарелки), часто отсутствуют запасные столовые приборы, особенно когда приходишь к концу обеда, официанты не сразу выполняют твой заказ Один раз за время пребывания можно посетить тематический ужин (вторник, среда, четверг). Открытая терраса, близость моря, ночное темное звездное небо, красиво сервированные столы, вкусная еда, хорошее обслуживание. Вообщем приятный вечерний отдых. Утром - можно выпить свежевыжатый апельсиновый сок (ничего особенного). Бесплатные коктейли тоже не произвели впечатление, да и налиты были в пластиковые стаканы. А вот коктейль Bel Azur (14 динар) очень понравился. Самое главное море. За неделю мы видели и спокойное чистое, прозрачное море, и вечерние небольшие волны, и грязное (мутное с водорослями) и с приличными волнами. Но всегда очень теплое и приятное. Очень удобный вход в море, территория для плавания огорожена буйками. Периодически , когда море спокойное подплывают рыбки, которые могут укусить за ноги стоящего человека., в основном, конечно, у берега. Терпимо, но неприятно. На глубине можно просто за ними наблюдать, причем могут плавать прямо у поверхности воды. Отдельного восхищения заслуживает пляж. Светлый мелкий песочек, удобные шезлонги под тростниковым тентом, причем свободные шезлонги есть в любое время, стоят не в плотную друг к другу. Пляжные полотенца начинали выдавать с 9 утра прямо на пляже,. Но как-то пришли в 17 часов и чистых полотенец уже не было. Стали хитрить - или оставляли на шезлонгах с полотенцами свои какие-то вещи, или уносили полотенце с собой. Правда в последние дни полотенце можно было взять и с 8 утра. Очень неприятно было, когда прямо из-под тебя пытались взять в 18 часов это несчастное полотенце, или аккуратно снимались с полотенца вещи (пока люди были в море) и полотенце забиралось. Вывод - лучше привезти пляжное полотенце с собой и ни от кого не зависеть. Пляж достаточно чистый, не всегда оперативно убирались с пляжа водоросли , но все урны утром регулярно освобождались от мусора. В течении суток пляж охраняется. Приятно удивило, что все маленькие детки купаются и загорают в памперсе или в трусиках. Голышом нет никого (в отличии от наших черноморских пляжей) Отдельных слов благодарности заслуживает команда аниматоров. С утра до вечера каждый ребенок и каждый взрослый может найти себе занятие по душе. А уж вечерние шоу просто выше всяких похвал. Каждый член команды излучает оптимизм, заряжает хорошим настроением и прилагает все усилия, чтобы отдых стал более комфортным. Спасибо отельным гидам Дмитрию и Татьяне. Ребята всегда на своих местах, с удовольствием ответят на все твои вопросы, подскажут, поправят, дадут необходимую информацию. Ну а самый главный минус отеля , помимо плохо функционирующих кондиционеров - уборка номеров. Часов в 11 приходила одна горничная - собирала все полотенца, в лучшем случае оставалось одно для рук. Где-то в 13.00-14.00 приходила другая горничная мыть пол, пол на балконе (а балкон у нас был без крыши, поэтому с ветром наносилось всегда много мусора) не мылся никогда. Пыль за неделю ни разу не вытирали. Постельное белье ни разу не меняли. Полотенца приносили где-то в 15-16 часов. Причем утром могли забрать 4 штуки , а принести только 2. Приходилось бегать за горничной выпрашивать еще недостающие. У них ответ один "мадам 5 минут", в лучшем случае минут через 40 могли принести, а могли и на следующий день только. Запас моющих средств ни разу не пополнялся. Приходилось бегать и просить. Причем нам ,по-видимому растерявшись или с испуга, дали начатые 2 бутылочки. Вообщем полноценно отдыхать после обеда где-то с 12.30 до 15 у нас никак не получалось. То одна горничная зайдет, то другая. Причем каждый день разная. Правда все очень приветливо здороваются с тобой, улыбаются, но ничего не меняется. Не помогали и чаевые оставленные некоторыми нашими туистами. С эти отношением приходилось только мириться, ничего не изменить. Спасибо экскурсоводу Алексею за проведенную экскурсию в Бело-голубой город Сиди-Бу-Саид. Рассказал очень много интересного материала, дал нам возможность познакомиться немного со столицей, хотя это и не входило в программу экскурсии К большим плюсам можно отнести чистоту и ухоженность территории, регулярную чистку и дезинфекцию бассейнов, охрану территории, возможность обменять валюту в холле, хорошую звукоизоляцию в номерах,. Очень трогательно провожали наш автобус перед отъездом в аэропорт. Пришли ребята-аниматоры,, пригласили станцевать напоследок клубный танец, сделать фото на память, Юля и Лена пожелали счастливого пути, сказали много теплых слов. Очень трогательно и приятно такое внимание. Никогда с подобным не встречались, даже прослезились от такого внимания Итог. Первые два дня говорили, больше никогда не приедем в Тунис отдыхать. А когда уезжали и проанализировали весь отдых, получилось очень даже ничего. Надеемся, что все минусы особенно по уборке номеров и работе кондиционеров исправят и в этот отель захочется опять вернуться

— 3, Евгений

Плюсы:	красивые виды пляж море
Минусы:	старая мебель кухня старая инфраструктура персонал сервис
Отзыв:	Гораздо ниже ожидания. Всем привет! Сегодня 6-й день пребывания в данном " чудо- отеле"... Пишу отзыв впервые в жизни. Мы с женой фанаты ленивого пляжного отдыха в красивой зелёной обстановке. До этого были раз 5 в Кемере, а в прошлом году в Сусе в отличной четверке. Вопрос страны вообще не стоял... Мы просто влюбились с Тунис! Обычно чутьё меня не подводило, выбор делался по нескольким фотографиям отеля и паре отзывов, причем не самым хвалебным... Сначала задержали рейс почти на 5 часов... После заселения нам досталась обшарпанная комнатушка на 1- м этаже, темная и мрачная, без балкона. Весь настрой на отдых сразу пропал. Комнату поменяли на следующее утро, на более приличную с видом на море. Территория большая, но бестолковая. Много пальм, деревьев и кустарников. Сейчас очень жарко и нет ветерка, который очень помогал в прошлом году. Основной недостаток в отеле- низкий уровень сервиса и инфраструктуры. Это во всем. Постройка старая, мебель заляпанная, обивка грязная, скатерти в ресторане в пятнах и затертые... Кондиционер работает нормально только в холле, в номере не справляется. В ресторане тоже очень жарко. Если пиво и вино ещё ничего, то все остальное местное спиртное очень сомнительного качества... Еда очень однообразна. Завтраки просто жесть, даже любимой россиянами яичницы нет... Какой то амлет, невкусные сосиски, немного овощей... Каждое утро одно и тоже. В обед примерно тоже самое, блюд много, но как то все не то... Официанты есть очень любезные и приветливые, а есть полноигнорящие. В общем, единственная радость - это море и пляж, которые не дают окончательно уйти в полное разочарование от этого места. Р.S. не понимаю людей, которые пишут хвалебные диферамбы... Скорее всего, они мало где-то были ещё и им не с чем сравнивать. Надеюсь, что кому-то помог.

— 2, Анна

Плюсы:	вид из номера на 4 этаже главного корпуса
Минусы:	грязный отель плохая уборка номера отвратительная еда
Отзыв:	Голодное лето. Отзыв пишу, находясь в отеле. Прилетели в Тунис 31.07.2017 из Санкт-Петербурга туроператор Библиоглобус . Номер более или менее приличный( доплачивали за вид на море сразу покупая путёвку) естественно все не новое, но к этому бвли готовы. В номерах уборку проводят очень плохо , сегодня мы 5 день в отеле и только с просьбами поменяли постельное белье. Полотенца в номере забирают во время уборки, возвращают вечером. Это не удобно. Пляж у отеля двойной, один совместно с 5- ти звездным ( он более или менее приличный, но в море есть камни, своего бара на пляже нет) второй совместно с 3-х звездочным, ужасно грязный, куча водорослей) и прочего мусора. В баре на этом пляже гостей из 4-х звездочного отеля не обслуживают. Самая большая проблема это еда. Очередь утром за блинами и омлетом по 15-25 минут, выбор еды очень скудный , Ее постоянно не хватает и скапливаются огромные очереди. Еда не вкусная и даже выглядит не аппетитно. Я в этот отель ехать не посоветовала бы.

— 3, Ольга

Плюсы:	еда солнце море
Минусы:	сервис во всех отношениях
Отзыв:	Ожидали большего. Отдыхаем с 10.07 по 24.07.2017 Отель не плохой. Номера не первой свежести. Сервис просто УЖАС. Нас трое: полотенца только 2, забирают ежедневно в 9 утра возвращают в 16:00(как нам сказала администатор, так принчто в Тунисе), приходишь с пляжа и идёшь обедать не приняв душь. Шампунь, кофе чай не пополняют. Полы в номере постоянно грязные, балкон весь в фикалиях ласточек и листьях, бычках и сигаретных пачках. Администратор Юля выполняет наши просьбы только со второго или третьего раза, ещё спорит с пенОй у рта, что в Тунисе так заведено и не сравнивайте с другими странами. Так за чем тогда вы пишите что все включено и у отеля 4 звезды. ПРОСИЛИ поменять бельё постельное, заметили только на следующий день, что оно с теми же пятнами, они просто перевернули одеято. В обшем смена белья-частично, уборка номеров периодически, пополнение туалетных принадлежностей в день заезда, за то чаевые не забывают забирать. Еда нормально, голодным не останешься. Вкусные фрукты. Сладости умеют готовить. Мясных блюд на любой вкус. Напитки тоже разные. Сервис в столовой опять же плохо: стараються обстужить иностранцев в первую очередь, а русским ни салфеток ни приборов скатерти грязные. Посуда очень часто грязная. Пляж: грязный, бычки от сигарет , фантики. Ребёнку играть с песком не очень приятно. Море чистое,но холодное, в такую жару легко заболеть. Бассейн работает с 9 утра до 18:00. Первый раз в арабской стране, возвращаться не хочется. Ждали большего((((

— 2, Олег

Плюсы:	чудесные пляжи/море (как и во всём хаммамете)
Минусы:	старые номера сервис направлен на местных ужасные завтраки
Отзыв:	Весьма смешанные эмоции. Слегка обескуражен восторженными отзывами: тур приобретали с доплатой за sea view. Выдали номер 358 (предпоследний этаж) - вроде как view есть, но через частокол пальм/деревьев моря практически не видно - и так фактически во всех номерах за исключением последнего этажа - его окна выше деревьев. Но мерной фонд: не верьте что ремонт был в 2017 - я не знаю где он был: стены/мебель затертые, в ванне, в некоторых местах - плесень и небольшие трещины... Некоторые двери из 80-х годов прошлого века (в туалете в холле у ресепшн, вообще как в советских санаториях)! Уборка номеров - более "поверхностной" я не встречал - окна на балконе не мылись видимо никогда. Полы моют грязными тряпками - разводы колоссальные... С чистотой вообще беда: в основном ресторане на полах песок (судя по всему их только подметают), окна в ресторане опять же НИКОГДА не мылись - все заляпанные. В ресторане - полчища мух. Обеды и ужины, в целом, не плохие - пара-тройка видов мяса, всегда рыба (правда иногда обманывают - написали что рыба вечера - Скат, судя по всему они его не видели... в реальности это оказалась Телапия)... Особенный ужас это завтраки - омлеты делает всего 1 повар (при этом готовых омлетов/яичниц нет), очередь 6-12 человек, в общем сегодня я стоял за омлетом аж 25 минут!! ..а больше и есть там на завтрак нечего - колбасы/нарезки представляют собой бумагу с красителями. Обслуживание в барах - на какого официанта/бармена попадетесь - могут обслужить с улыбкой и радушием, а могут с презрением и тихо сказанными словами на местном... чаевые не добавляют позитива в вашу сторону=) Лежаков всегда хватает, но иногда надо пройтись по пляжу чтобы найти свободные. А, заселение: отдыхал с женой, выдали номер с двумя раздельными кроватями, менять отказались, при том что соседке, отдыхающей в одиночку - дали соседний номер с кроватью кинг-сайз - в общем номера распределяют наобум. Представитель отеля - Юлия, искренне пыталась повлиять на ситуацию, но безуспешно (кстати ей можно сказать спасибо, - к ней с утра до вечера люди обращались с проблемами, и она, по возможности, их разруливала...). Коктейли в барах лучше не пить - сплошные местные сиропы с алкоголем. Для детей будет, наверное, хорошо: отдельная зона в столовой, длительное мини-диско, большой мини-клуб (качество не знаю)... Желания вернуться в отель категорически отсутствует. ps: жена хотела посетить их талассо-центр. Обратились в среду с пожеланиями массажа, пиллинга и процедур для лица, каково же было удивление, что пиллинг будет свободен только со следующей недели - чудесная клиентоориентированность)))))))

— 3, Дарья

Плюсы:	у отеля плюсы по всем показателям
Минусы:	воровство
Отзыв:	Ночное воровство. Хотела бы поделится нашей неприятной ситуацией случившейся в последнюю ночь нашего отпуска.Мы отдыхали в Bel Azur с 3 по 13 июля. Две семьи с детьми. Нас отлично встретили. По нашей просьбе заселили в соседние номера с выходом прямо на лужайку. Это было очень удобно,дети спят, мы можем загорать прямо на лужайке вместе. Нас заселили в бунгало 523 и 524. Первую неделю у нас соседей не было вообще. Мы наслаждались отелем,морем,солнцем, отличным обслуживанием, полупустым отелем, вкусной едой. Это наш 10й отель. И скажу, что он просто супер!!!! Но в последнюю ночь случилось то чего мы не ожидали. Наши мужья были вечером на пляже. Это буквально 10 метров от бунгало. Мы уложили детей спать. Я была в номере с ребенком. В 1.30 я внезапно проснулась, вышла на лужайку, дошла до ребят, они сказали,что скоро идут спать. Я пошла в номер,увидев работника отеля рядом с бунгало. Но не придала значения,он был одет в рубашку,под ней майка, черные брюки,типичный работник отеля. Я зашла в бунгало,разделась,зашла в ванную. Ребенок спал. Выходя из ванной (через минуту примерно) в отражении в зеркале я увидела мужчину,как раз того,что был перед бунгало! Он стоял по среди комнаты,у кровати,где спал сын,я опешила от ужаса. Он почему-то решил спрятался у шкафа в темном углу,то ли он меня тоже увидел в отражении,то ли хотел там поджидать,либо потому что там планшет лежал( но в темноте вообще трудно увидеть,где что лежит)! Я не знала что делать. Голос пропал. От страха выдавила из себя - уходи!уходи! Он стоял. Потом голос вернулся, и я стала орать. Я орала так,что наверное на соседнем побережье услышали. Мой крик услышали ребята на пляже и охрана. Мужчина побежал из номера. Я за ним. Мы выбежали из номера и там за ним рванули уже мой муж, друг и охранник. Но он очень быстро бегал,да и ребята бежали с пляжа. Он успел где-то спрятаться. Его не нашли. Далее мы пошли на ресепшн с начальником охраны. Он скажу Вам молодец, он подробно все распросил, позвал администратора отеля Соль(спасибо и ему за участие),что бы он был переводчиком. Они проверили все ли работники на местах. И даже привели двух на опознание. Далее было решено смотреть камеры, но уже днём. На ночь нам поставили дополнительную охрану. В итоге этот вор украл телефон,но напугал меня просто до судорог. До утра мы не спали. Сидели перед бунгало,я боялась,что он вернётся. Слава Богу наши дети на столько привыкли к шуму,что даже ухом не повели. Я просто благодарна Богу,что я его заметила, что я не спала...ведь все могло быть гораздо хуже. Мурашки до сих пор от воспоминаний. На утро приехал гид БГ Дмитрий. Ему спасибо,что выслушал и разрулил ситуацию со стороны туроператора. Предоставив нам требуемые места на рейсе в качестве компенсации. Об этом мы узнали уже в 19.00. А днём мы ждали действий от отеля. Со стороны отеля сказали,что ведут расследование. Что все в курсе. И все. И если я хочу могу написать заявление. Что ничего страшного же не случилось!!!! Я честно скажу думала,что начальству отеля будет не все равно и хотя бы извинения они попросят. За весь день тишина, будто этой ночи и не было. Никто к нам не приходил, извинения от отеля не просил. И вообще отвечали довольно грубо. Не дай Бог к вам или вашим женам так залезли. К вечеру к 18.00 нас наконец пригласили на разговор с полицией. На встрече директор отеля предположил,что это не работник отеля,а пьяный отдыхающий зашёл. Мы стали смотреть камеры. И какое же было у нас удивление,когда именно нужные нам 10 минут на записи отсутствовали. Мы просмотрели 1.5 часа из которых 10 минут того,как этот человек шел перед бунгало,зашёл в него и выбежал не было! На что полиция сказала,но тут ничего не видно. Кого тут ловить. Сказали,мол увидите его позвоните. Нас в основном не слушали,а обсуждали что-то. Показали пару сотрудников отеля,хотя ещё ночью начальник охраны сказал,что все на местах,что это кто-то из Соль или из Рояль. Как вывод охрану усилили,повесили ещё камеры. Мы просили уже не за себя,а за тех кто остался в бунгало на пляже. Мы выехали и там осталась пара семей, женщины с детьми. Закрывайте дверь на лужайку,балкон,прячьте все в сейф. Берегите себя. Надеюсь ни у кого такого не повторится. Директор отеля ничего умнее не придумал,как предложить мне бесплатно талассотерапия,если я приеду в след.раз. Ясное дело я сказала,что больше не приеду. Он ещё имел наглость уверять ,мол приедешь приедешь! В итоге скажу так,только благодаря тому,что гид Дмитрий и туроператор смогли для нас сделать места на рейсе, что бы мы хотя бы летели с комфортом ...благодаря им как-то все скрасилось. Хорошо,что наняли дополнительную охрану. И делают камеры. Не такой я хотела писать отзыв. Потому что отель просто супер был до последней ночи. Аниматоры молодцы! Коля просто любимчик детей! Спасибо всем огромное за отдых. И тем кто остался не равнодушен к данной ситуации. Теперь у вас больше охраны и камер. Если убрать эту последнюю ночь, то отель конечно на высоте. После Турции в мае в 5, тут просто 6 тогда. В номере халаты,тапочки, очень мягкие полтенца банные, чайные и кофейный набор, кондей хороший, огромная кровать king,уборка отличная. Еда очень вкусная и разнообразная. Мало народу, отель полупустой. Тишина и спокойствие, при желанни можно сходить в Соль и там вся движуха. При желании можно в Телассо. Море чистейшее, водрослей и медуз нет, песок белый. Лежаков всегда много. Что говорить если в 8-9 утра на пляже и у бассейна никого нет почти. На полднике мы вообще пару раз были одни. За едой обслуживают официанты. Все очень дружелюбные. Аниматоры отличные. Просто хвалить и еще раз хвалить хотелось отель по приезду домой. Детская шведская линия. Полотенца на море одни, у басика другие, никаких дурацких залогов. Бесплатный сейф и wi-fi. Перелет без задержек. Вкусно кормили, ребенок ел с удовольствием. Сам аэропорт Энфиды тоже понравился. Там очень мало рейсов. Мы были по началу вообще одни. Трансфер у нас туда и обратно был индивидуальный. Все на уровне. Персонал такой добрый и приветливый,идущий на встречу, что хотелось чаевые давать всем=) Добавлю, что отель не остался равнодушен. И действительно ведут расследование. Дай Бог его найдут! Оказалось, что телефон у нас украли днем 11го. И с него звонили днем 11го. И ночью они к нам полезли второй раз с 11 на 12е! Так что если убрать эту ночь , то отелю 5 баллов по всем показателям. Но из-за этого инцидента вынуждена поставить оценку ниже.

— 3, Ирина

Плюсы:	—
Минусы:	—
Отзыв:	Отдыхала в отеле Бель Азур со своим молодым человеком. Отдыхала в отеле Бель Азур со своим молодым человеком в прошлом году. Достаточно приличная трешка с хорошей инфраструктурой. Находится в городе, рядом хороший шоппинг. Отель находится на одной территории с 4 Sol Azur и 5 Royal Azur. Место не особо тусовочное, но хорошее для семейного отдыха. Очень хороший центр талассотерапии - обертывание, гидромассажные ванны, бассеины с морской водой. Отличное питания, можно пользоваться услугами соседних отелей.

— 3, yulia

Плюсы:	—
Минусы:	—
Отзыв:	я ездила с мужем и детьми 1 года и 5 лет.территория огромная. я ездила с мужем и детьми 1 года и 5 лет.территория огромная есть где гулять,маленькая детская площадка.бассейны чистые, на пляже белоснежный песок словно мука, лежаки хорошие,убирают каждый день. номера чистые,но с питанием я была очень разочарована:на завтрак разнообразия нет, особенно для детей, начало с 6утра но повара приходили к 8утра и выносили весь ассортимент еды:мюсли трех видов, молоко,чай, кофе, через день творог,омлет и яйца отварные. помидоры ,йогурт если достанется или ждать надо минут 20 что вынесли еще,с фруктами тоже самое. но а вечером постоять надо с 30 минут в очереди чтобы подойти к бар салату, выбор большой, но на вкус вся еда пресная либо острая.меня поразило отсутствие воды в любом виде, ее надо покупать например минералка в магазине напротив стоила 13 руб,а вотеле 70 р.чая просто не дождешся. поэтому кто выбирает отдых с детьми должен об этом знать.обедать можно в ресторанах напротив отеля все свежее и недорого,также вмагазине можно купить все что хочешь. и если есть свой кипятильник то можно и поесть в номере отеля, так делали все женщины приехавшие из воронежа например, в этом отеле хорошо отдыхали женщины пенсионного возраста помешанные на талассотерапии и кремах для всего,хотя около здания талассо всегда сильно пахло хлоркой,люди ищущие тишины и очень уставшие молодые. анимации нет никакой.

— 3, Турков Олег

Плюсы:	—
Минусы:	—
Отзыв:	Отдыхал в отеле Бель Азур в Хаммамете Тунис. Отдыхал в отеле Бель Азур в Хаммамете Тунис с 3.09 по 17.09.09. Отель очень хорошая тройка. Он соответствует египетской и турецкой четверке. В отеле есть два как бы способа размещения в самом отеле и в бунгало. В бунгало лучше, потому что там тише и никто не ведет наблюдение с рецепшина кто пришел и чего принес. В самом отеле на 1, 2 и 3 этажах шумно и номера не уютные, кое-где стоят душевые поддоны и номера потрепаны и во время мытья в душе вода льется на пол. В какое бунгало лучше заселяться – тот который ближе к пляжу после 435 номера и по 440 со входом с террасы на втором этаже, на первом этаже есть еще и вход со стороны моря, это неудобно да и очень сыро. Как попасть в бунгало – дать при заселении 20 долларов и сказать про бунгало и указать номера. Пляж – хороший но убирается плохо. Лежаки приходилось ставить самому. Если не хотите дайте бичбою 1 динар и он поставит где покажете. Можно в первый день дать ему 10 динар и дать полотенце и указать место он будет туда вещать с утра полотенце ваше и место всегда будет за вами. На пляже постоянно есть арабы молодые и не очень которые промышляют секс услугами и выискивают жертвы. Но они с французким воспитанием и не наглые. Если отойти от пляжа в сторону Медины то увидите горы мусора и сброс сточной вонючей воды с улиц прямо в море. Столовая (ресторан) – готовят нормально. Не приходите в первый час утром потому что они начинают жарить омлет и печь блины только через 1 час работы и в конце работы пища не добавляется. В ужин если хотите попробовать деликатесы надо приходить первыми и выстаивать очередь. Вам дадут номер стола, но если им дадут бабки то они будут ежедневно вас пересаживать с места на место. А если потеряют номерок ваш то вообще будут гонять из угла в угол. Это было со мной, они выравали из рук у меня тарелки и приборы и если не потребуете свое место то будут гонять. Я был этим убит. У меня за мои деньки выхватывали тарелки. В столовке конечно предпочтение иностранцам особенно французам. Номера – относительно чистые, полотенца меняли и постель тоже. Если будете оставлять по 1 динару немного будет все тщательнее делаться но это их не стимулирует. Телевизор – есть два русских канала. Развлечение – две анимации в соль азуре и бель азуре. Но все не на русском языке, со вставлением неуместно русских слов и выражений. Меня это не развлекало. Языковое общение – в отеле почти не говорят на русском языке даже на рецепщине. На первую встречу наш гид Салах не пришел и я его ни разу не видел. Территория – шикарная, большая с красивым но постаревшим парком. Талассотерапия – я сходил и посмотрел как врач на все что там происходит. Меня не впечатлило. 1 сеанс стоит 100 долларов туда входит массаж, обертывание, какой нибудь душ и подогретый бассейн, а надо хоть 7 процедур. Это 700 долларов. Во время массажа (все девченки рассказывают) массажисты эрегированными членами трутся о ваши части тела и намекают на продолжение вечерних отношений. При посещении талассоцентра баня (хаммам) бесплатно. Я лично для себя решил не брать талласо, напротив отеля при выходе левее есть магазил талассо продукции. Там работает 2 русских девушки. Одну зовут Ира и они прекрасно подберут вам весь курс который вы сможете проводить дома в пределах 180 долларов. Дискотеки – крупные после 1 сентября закрыты, отрыты только арабские с национальной музыкой. Это ужас. Воровство в отеле – случаев не было, но ценное надо оставлять в сейфе и особенно в две последние ночи до отъезда. На улице и в общественный пляжах сильно воруют. Особенно обращайте внимание на людей у которых висит на руке куртка и они походят и другой рукой показывают вам копеечки. Пока вы рассматриваете копеевки они рукой под курточкой слазят в вашу сумку. Народ очень вороватый – обмануть неверного их священный долг. Не покупайте золото и серебро вообще. Вместо серебра вам продадут мельхиор а вместо золота хромированный мельхиор. Помните в стране ни золото ни серебро не добывается. И все арабы за этими вещами ездят а Ливан. Одежда – ее можно купить в бутиках она в пять раз дешевле ем в России и хорошего качества с подделанными ведущими товарными марками. Смотрите это не оригинальные вещи и даже в магазинах требуйте скидку 10-15 процентов, а на базарах вы должны скинуть ¾ цены. В заключение я хочу сказать, мне отель понравился, но не давайте себя в обиду. Я приезжаю в Тунис не первый раз. В хаммамете был впервые – немного загаженное место. Из всего увиденного мною конечно поприличнее Сусс.

— 3, Vadim

Плюсы:	—
Минусы:	—
Отзыв:	Отдыхали со своей девушкой в августе 2007 года. Могу сказать. Отдыхали со своей девушкой в августе 2007 года. Могу сказать, что сам Хаммамет - это не тусовочное место для молодёжи. В городе делать нечего, кафе достойных мало, улицы плохо освещаемые, местные сидят около своих домов расположенных в доль дороги и все что-то едят и пьют. Зрелище не очень. Цены баснасловно высокие . В кафе , в магазинах спиртного нет или оно всё спрятанно за шторкой. При чём , найти кафе или магазин , где хотя бы продают пиво - очень сложно. Всё пиво - 0, 33 в бутылке - 3 - 4 $ ( одинаковое везде и никакое). Про цены на всё остальное даже говорить не хочу. Товар , который они продают - рыночный , но стоит , как крыло от самолёта. Что касается самого отеля Bel azur . Про сам отель ничего плохого сказать нельзя. Хорошая 3-ка. Территория не большая , но симпотичная и чистая. Номера не большие (пол кафель). У нас окна из номера выходили на мичеть, которая периодически мешала нам спать. Про персонал - это отдельная история. Пока не дашь бабла , никто не сдвинется с места : шезлонга не будет, полотенца тоже, в номере не уберутся (как следует), официант не подойдёт и никагого тебе внимания не будет вообще. Знаем по себе))) Один раз попробовали не дать денег. Если в нореме оставишь какие - либо деньги , то забудь про них. Наверно - это единственное , что было не очень приятно на отдыхе, т.к. с этом приходилось постоянно сталкиваться. Море в Тунисе шикарное!!! Пляж песчаный рядом сотелем. Правда , климат в Тунисе - очень повышенная влажность и поэтому тяжело переносится. В августе было под 45 градусов жара. Мы отдыхали дней 10. Решили разбавить отдых экскурсией , т.к. особо делать было нечего и не пожалели... Ездили в Сахару на 2 дня. Обычно такие экскурсии мы не брали (жалко было дни терять). Дорога до самой сахары заняла часов 6 (утомительно) по пути заезжали в жилища бедуенов и даже пообедали у них (было запланированно по экскурсии))). Впечатлились от их жизни. Сама сахара понравилась очень. Катались на верблюдах в их национальной одежде , которая называется джопа))) хорошие фотография получились. климат в сахаре совершенно другой - сухой. легче переносится. Возвращаясь к отелю Bel Azur должен отметить, что на ужин там ломились столы. Было всё... мясо несколько видов , салаты, закуски, фрукты, очень много разнообразных сладостей. Вообщем, от разнообразия и обилия всего - всего поразились. Но не смотря на всё, в Тунис я больше не поеду . За эти деньги , которые мы там потратили можно было отдохнуть в Европе. Вечером скучно, т.к. идти не куда (может наш отель был так расположен) , но не факт , что только наш. Дискотек нет по близости, просто красивых улиц , тоже. Сидели вечером на балконе и смотрели на мичеть)) и что для нас не характерно , ложились рано спать.

— 2, Антон

Плюсы:	—
Минусы:	—
Отзыв:	Впечатление об отеле так себе. Построили его в конце 70-х. Впечатление об отеле так себе. Построили его в конце 70-х, такое ощущение, что внутри с момента постройки все также и осталось. Крашеная масляной краской мебель, еле открывающаяся дверь на балкон, сантехника все же уже из 2000-х годов. Заселили на первом этаже. Не удивлен. Наслышан был об отношении к русским и "русских" номерах. Но вот мой друг туда заселялся вместе со мной по немецкому паспорту, т.к. прибыл из Германии - точно такой же номер, но на 3-м этаже. Ни лучше, ни хуже. Отношение персонала тоже оставляет желать лучшего. Особенно бесил один гражданин на ресепшене. Общался свысока. Помнится возжелали разок поиграть в большой теннис. Выдал ракетки прокатные, точнее не выдал, а бросил на стойку. Про качество ракеток вообще молчу. Понятно, что никто там даже клубные не даст, но когда ракетка вылетает из руки, а в руке остается ручка - это перебор. Горничные и уборка - отдельная песня. День на второй с тапками принес немного песочка на половичок, он так там и пролежал оставшиеся 8 дней. Кончился шампунь, попросил горничную принести новый. Поняла? Поняла! Принесла еще одну пену для ванны... Белье, разумеется, не меняли. При этом она меня исправно благодарила за каждый динар, который я оставлял в надежде на улучшение обслуживания :). Что касается ресторана. Еда не ахти, но питаться можно. Был официант, здоровый такой мужичок. Прекрасно к нам относился, за что и чаевые неплохие получал. Постоянно с нами обсуждал победы России на Чемпионате Европы по футболу, который проходил в то время. Море в середине июня не очень теплое - в Турции 3-мя днями раньше было гораздо теплее. Водоросли есть, но "островками", дно песчаное, медуз не было. Что касается самой страны... Арабская страна и это надо понимать. Это не Таиланд, где тебе будут улыбаться и все будет хорошо. Мне одного раза хватило. Наибольшее и самое благоприятное впечатление оставила экскурсия в Сахару на 2 дня. Очень повезло с гидом. Звали его Алексей, из компании "Картаж Плюс". Алексей не просто гид, а ПРОФЕССИОНАЛ. Человек, который абсолютно и досконально знает предмет и прекрасно рассказывает. За те два дня, что была экскурсия он выдал коллосальный объем интересной информации. И самое главное - его очень приятно слушать и это совершенно не напрягает. Если вам повезет и вас в Сахару повезет Алексей, считайте, что вы счастливчик и о Тунисе вы узнаете все и даже больше. Алексей, большое Вам спасибо!!!

— 1, tatjana

Плюсы:	—
Минусы:	—
Отзыв:	Отдыхала в конце сентября. с погодой не очень повезло- 2 дня. Отдыхала в конце сентября. с погодой не очень повезло- 2 дня дожди. Говорят, это обычное явление для этого времени года. Хорошая территория. Но весь отдых убило обслуживание в ресторане. настолько явное пренебрежение ко всем русскоязычным и подобострастное отношение к старой европе, причем они этого даже и не скрывают. Я говорила как с менеджером ресторана, так и с главным менеджером отеля. Они мне прямо сказали, что не любят всех руссих, украинцев, поляков и т.д. , так как они якобы берут продукты из ресторана. Со мной за столом сидели две голландки- они за ужином набирали полную сумку, а замечание сделано было руссскоязычной, причем в достаточно грубой форме и при всех остальных людях сидящих за столом. На следующий день ввели вообще унизительное правтило= все русскоязычные должны были оставлять свои сумки на входе в столовую. ПАричем это правило не касалось англичан и французов. На мое замечание- я что в тюрьме?, я имею право проносить свои вещи куда хочу, было сказано- что вообще не допустят к ужину, если не оставлю сумку. Русских в этом отеле явно не любят. нечего нам там и делать! официанты наглые, тут же, на глазах отдыхающих выбирают себе лучшие кусоки на тарелку и куда-то уносят. несколько раз видела, как достаточно большие порции продуктов официанты куда-то относили с ужина. Явно не кому-то в номер, не может человек заказать только мяса две большие тарелки. Вообщем- русские им мешали , хотя на тот момент 70% отдыхающих были русские. Если русские хотя бы пару лет не будут туда ездить- начнут нас ценить! пусть попробуют прожить на своей старой европе, без нас. Развлечение- достаточно пошлая анимация. Проходит действо в прокуренном баре- дышать нечем. Уборка- так себе. Плотенец не хватает. Утром собирают. Если спишь- будят и просят полотенца. около 16,00 приносят обратно. Даже не знаю- стирают ли. Талассотерапия- тех денег не стоит. очень грязно, чтобы не было видно грязи-выключают свет. помимо немаленькой официальной платы еще вымогают чаевые. Пленки для обертывания используются несколько раз, пока не порвутся. бассейн , ради которого многие приехали, не работает. На долгосрочном ремонте. Во втором бассейне подводные струи включают часам к 12,00. Их всего две- постоянно очереди. Вообщем, из-за национального вопроса отдых был испорчен, крайне не рекомендую туда ехать. если есть уважение к себе.

— 3, Курьянова Людмила

Плюсы:	—
Минусы:	—
Отзыв:	Расскажу все по-порядку. Дочитайте до конца! Были там. Расскажу все по-порядку. Дочитайте до конца! Были там с 21.10.по 04.11.07 г. (холоднова-то уже) 14 дней, 41 тыс. на 2-х с московской фирмой "Интернет-обновление" (неудобно то, что надо ездить 3 раза в офис, последний раз забрать документы перед поездкой - напрягает). Вылетели из Внуково чартером "Атлант-Союз", тоже вполне: без задержек, питание, как обычно в эконом-классе, выбор из 3-х горячих, взлетные конфеты. В а/п Монастира встретила компания "Картаж-плюс", русскоговорящие экскурсоводы. Отмечу, что водитель экскурсионного автобуса должен сам грузить багаж, настаивайте на этом, экскурсовод делает вид, что не видит. Этим гидам вообще вы по-фигу. Имейте это в виду. Наш отель был в самом конце, ехали часа 3, пока всех развезли. Но это ничего, смотришь по сторонам, интересно. Жили в бунгало, вполне нормальное для "трешки". Удобно то, что близко к пляжу, можно выходить прямо в купальниках. Горячая вода была, правда занавеска в душе короткая, и вода выливается на пол. В бунгало на двоих: два кусочка мыла, один шампунь и один гель д/душа, все это в течение 2-х недель не доносилось, хотя 2 раза в неделю я исправно клала по 1 динару на подушку (20 руб.). Пришлось просить уборщика: принес 2 мыла и 2 початых бутылочки с гелем. Кошек много, но меня они не напрягали - это мое субъективное мнение, кому-то может быть и неприятно. Убирались и меняли полотенца у нас каждый день, у некоторых нет. Много русских - 50%, остальные иностранцы: немцы, англичане, французы, итальянцы. Анимация - самодеятельность в пионерском лагере. Вечером делать абсолютно нечего, ходить некуда, женщинам одним тем более. Ресторан для 3 звезд просто отличный, на все четыре: чистые скатерти, хороший персонал, разнообразный завтрак, прекрасный ужин (все время новая еда). Напитки на ужине все платные, дорого. Работник пляжа стоит у столба и ничего не делает, что характерно для арабов. А должен приносить лежаки и матрасы. Приходится ему кричать и тыкать пальцем (опять же, периодически давала ему монетку). Молодым женщинам он предлагает 40 минутный массаж за 3 динара. Офигеть! Вода в море чистейшая, песочек кремового цвета и мелкий, но за ночь волнами набрасывает водоросли и мусор, который убирают редко. В принципе, меня это не очень напрягало. Талассо-терапией не пользовалась, для меня дороговато. Отвратительное обслуживание на ресепшене. Под потолок забралась кошка и 5 дней ходила и мяукала из вентиляционных оверстий. Народ требовал освобождения животного, а тип на ресепшене в розовом галстуке нагло улыбалался и ничего не делал. Говорит:"У нас там мыши в отеле." Прикиньте! Ну, я там дала стране угля. Благо английским владею. Говорю: "Подать сюда вашего менеджера!" Я, говорит этот менеджер и есть-с. В итоге я потребовала Жалобную книгу. А он мне нагло улыбается и дает листочек А4. Не на ту напал, сама в сфере сервиса работаю. А потом и говорит: "Нету ее родимой, закрыта в офисе. Завтра будет." Послезавтра выставил. Вижу ее на ресепшене за 15 мин. до отъезда на Родину. Хватаю и пишу на английском. Кому интересно, может почитать под № 22 или 23. А тут тетя с ресепшена видит, что я что-то крапаю, цоп книженцию. Читает и говорит, что это дескать не та книжка, старая, а новая у менеджера. Ну, я, конечно, не будь дура, дописала. Экскурссия в Сахару на 2 дня - супер. Поездка на верблюдах классная, еще там же можно полетать на параплане. Ночевка в гостинице с бассейном с теплой водой, душ там очень холодный - можно простудиться. Еда в отеле плохая. Рассвет на соленом озеро красивый, только холодно. Поездка на джипах - тоже классная. Все вышло примерно в 200 динар (4000 руб.). Мы ездили еще в Карфаген - Сиди-Бу-Саид. В принципе можно и съездить, если делать нечего. Наши знакомые ездили Тунис - музей Бардо - Карфаген - Сиди-Бу-Саид, им понравилось, особенно музей. Можно от отеля поехать в холмы на верблюдах или на лошадях, нормально - 35 динар. На лошадях, если умеешь, можно и в галоп и не со всей толпой. Обещают. что включены арафатки, напитки, фото - вранье. Вымогают деньги - не давать! Деньги вымогают все и везде! Обманывают тоже! Обвешивают! Следите за ценой на весах! Брали в прокат машину в конторе слева от главного входа (на углу у девушки). Опять обман - сначала 50 динар, на следующий день уже - 60. Типа у нас машин нет, берем у другана, поэтому дороже. Договорились на 9 утра, уехали только в 10. Внимательно надо читать договор! Узнать по поводу франшизы, все прописать в договоре: время отъезда-приезда, км, бензин, повреждения и пр. Лучше знать язык английский или французский. Тачка нормальная. но бак был совсем пустой. Бензин стоит 1,6 динара литр. На заправке даешь заправщику деньги, и он вливает столько, сколько дал. Ездили на самую северную часть Африки - мыс Бон. Так себе. Развалины и развалины. Напротив гостиницы супермаркет, там можно покупать воду и все остальное. Медина - это типа кремля в городе. Там рыночек. Дорогущий! Покупать все надо только в самом городе. Торговаться до упора! Спиртное - только в магазине "Женераль" рядом с мединой. До нее можно дойти и по пляжу и по улице - параллельная гостиничной и налево. Покушать можно в кафе "Мираж", почти напротив проката машин. Отличная баранина на ребрах. В ресторанах напротив гостиницы - дорого и невкусно. Если пройти налево от входа, будет оранжевая пицерия. Там хорошее разливное пиво. Рядом с "Миражом" можно записать диски по 5 динар. В общем, Тунис - страна грязноватая, ленивая и воровская, но один раз съездить можно.

— 3, Олеся

Плюсы:	—
Минусы:	—
Отзыв:	купила путевку с 6-16 марта 2007. но уже съехала на второй. купила путевку с 6-16 марта 2007. но уже съехала на второй день. очень много кошек, соответственно шерсти и грязи. в номере видела тараканов, и горячей воды не было, чуть теплая. по поводу еды - тоже полный отпад. на завтрак я ничего не нашла, кроме яиц:((( все 10 дней не будешь же питаться ими!!! а на ужин было большее разнообразие...острые национальные супчики, не понятно из чего приготовленные, безвкусная рыба...пожалуй можно питаться только сладостями. почему то воду, кофе и др.приходилось покупать. стоило это в 4-5 раз дороже чем если выйти из территории отеля и купить тут же в магазине. Природа вокруг отеля очень красивая, все тихо и спокойно. Этот отель больше предпочтителен для людей, кому за 40 и чисто семьей.

— 3, Алекса

Плюсы:	—
Минусы:	—
Отзыв:	Добрый день! Мы с мужем отдыхали в Тунисе, в Хаммамете. Добрый день! Мы с мужем отдыхали в Тунисе, в Хаммамете с 17.09 по 01.10 2006 г. в отеле BEL AZUR. Летали через ITS. Все было четко, без задержек, опазданий. Встречала нас турлидер Лена – женщина очень приятная, пунктуальная и положительная! Погода: погода в это время для Туниса самая шикарная. Днем 28-30, ночью 25. Никаких теплых вещей носить не пришлось даже по вечерам. Хотя пара вечерков выдалась попрохладнее, чем все остальные. В это время могут случаться дожди, но они идут всего полчаса, потом тучки быстро разбегаются и светит опять солнышко. Море: море было теплое. Не сказать что кипяток, но и не холодное. Во второй половине дня – вообще супер! Медуз вообще не было! Правда, за две недели случился один небольшой шторм, были большие волны, а на утро к берегу прибило водоросли. Но на спуске к морю были места, свободные от них и чистые, так что купаться можно было! Отель: Взяли эту трешку, т.к. она находится на одной територрии с 5* и 4*. Поэтому она уступала им в основном в интерьере номеров и в обстановке в холле. А так все было на довольно сносном уровне. Убирали в номере каждый день, пастельное белье меняли 1 раз в неделю. Никаких тараканов, жуков, муравьев в номере замечено не было. Кондишн работал исправно. Мы забронировали еще в Москве вид на море (летали через ITS) , поэтому нам его дали тут же, без всяческих проблем. В номере был ТВ, фен, балкон, кондей, ванна, биде, стаканчики, шампуни, мыло. Вообще, я думала, что в трешках чего-нибудь из этих благ цивилизации не будет….но, слава богу, я оказалась не права! Кормили прилично! Ассортимент был, не такой большой, как в пятерках (в прошлом году были в Суссе, Ei Mouradi Palas), но вкусным было мясо, рыба и вино. Напрягало то, что набор «соль-перец-масло-уксус» у них один на 10 столов….L Анимация!!!!!Забудьте это слово, если едите в этот отель….ее тут почти нет….я не говорю, что она на всех языках, кроме русского, мы понимали и по-английски….но это было просто бездарно, неинтересно и скучно….даже фольклорные программы были так себе. А еще самый большой недостаток! В баре, где проходит анимация, на диванах водятся блохи!!!!! Видимо, кошки там днем спят! А кошек в отеле очень много и каждая вторая кошка беременная! Так вот в один из вечеров нас даже покусали эти блохи!!!!!Потом пенсионеры, которые тоже подверглись нападению со стороны этих паразитов, нажаловались администрации на это безобразие, и блох начали травить….L Еще очень сильно надоедали мухи…они не дают спокойно есть, загорать и вообще наслаждаться жизнью…. Теперь стоит отдельно написать о контингенте: в основном едут пожилые товарищи (немцы, англичане, французы), но есть и русские молодые ребята (ничтожно малое количество!) и бабки J - русские женщины от 50 непонятных форм и размеров, которые рассказывают о всех своих проблемах на весь пляж! Детей в это время было мало. Чем заняться молодым ребятам вечером: можно поехать на дискотеки (они находятся все в одном месте), но там нужно быть готовым к следующему зрелищу: старые немки снимают молодых арабчиков, и выглядит это отвратительно! А еще про русских девчонок говорят разные вещи….дискотеки работают с 11 вечера до 4 утра. Можно еще затусить в кафе и курить кальян и пить чай…играя вты….А можно еще спать пойти….Вот и все варианты. В принципе скучно, если вы вдвоем…но если вас целая компания, то вполне хорошо! Талассотерапия: Взяла один раз массаж, заплатили 60 динар (1.3 динара=1$)…не очень….тем более за такую сумму. Еще брали хаммам (15 динар) и заодно проходили в бассейн с теплой морской водой(чего, в принципе нельзя делать!). А потом мы стали опытнее и умнее и стали ходить в бассейн бесплатно! Бассейн сделан таким образом, что один его бортик находится на уровне бедер….мы просто садились на бортик, а потом оказывались внутриJ Конечно же бассейн рассчитан на пожилых немцев, а не на молодых русскихJ К слову, билетик в бассейн стоим 25 динар!!!!!! Чума! Вывод. В целом, отдохнули хорошо, повезло с погодой, отелем остались довольны.

Написать отзыв без регистрации

Novostar Premium Bel Azur Thalassa 4* отзывы:

Возможно Novostar Premium Bel Azur Thalassa 4* имеет множество других отзывов, но сайт создан для отражения неудачных туров. Мы публикуем только отрицательные отзывы туристов Novostar Premium Bel Azur Thalassa 4* и не допускаем заказные.

Смотрите еще:

Топ-100 Хаммамет

Sentido Phenicia 4*
Средняя оценка —
Отзывы — 34

Сохранить
Mehari Hammamet (Golden Yasmin) 5*
Средняя оценка —
Отзывы — 37

Сохранить
Medina Solaria & Thalasso 5*
Средняя оценка —
Отзывы — 40

Сохранить
Houda Yasmine Hammamet 4*
Средняя оценка —
Отзывы — 118

Сохранить
Vincci Nozha Beach & Spa 4*
Средняя оценка —
Отзывы — 87

Сохранить

Статьи от НаНегативе.ру

11.04.2024 10:59

2 255

Вика (na-negative.ru)

Выпущен 14-дюймовый игровой ноутбук Acer Predator Helios Neo с процессорами Intel Core Ultra

Наряду с игровым ноутбуком Nitro 14 компания Acer также представила 14-дюймовый ноутбук из серии Predator Helios под названием Acer Predator Helios Neo 14. Этот ноутбук оснащен новейшими Читать далее...

22.03.2024 20:10

4 312

Вика (na-negative.ru)

Серия TCL V8H Pro с дисплеем 4K, частотой 120 Гц и 3 ГБ оперативной памяти представлена в Китае

TCL выпустила новые телевизоры в Китае. К ним относятся серия V8H Pro и светодиодный мини-телевизор C12H QD. Модельный ряд V8H Pro доступен в трёх вариантах. Телевизоры серии TCL V8H Pro Читать далее...

01.03.2024 10:04

6 708

Вика (na-negative.ru)

Poco C61 прошел сертификацию Bluetooth SIG и BIS

Похоже, что Poco готовится представить новый смартфон под названием C61 в Индии и на других рынках. Наличие смартфона в сертификатах Bluetooth SIG и BIS убедительно указывает на скорый запуск. В Читать далее...

Размышляете над покупкой?
Прочитайте правдивые отзывы покупателей
Уже совершили покупку?
Поделитесь своими впечатлениями

Администрация сайта не несет ответственности за содержание информации, которую размещают посетители. Все Торговые Марки принадлежат их владельцам.