Прочитайте правдивые отзывы покупателей
Отзывы о Nerolia Hotel & Spa 4*
СохранитьВокруг заказные отзывы о Nerolia Hotel & Spa 4*? Читайте плохие отзывы туристов Nerolia Hotel & Spa 4*, НА НЕГАТИВЕ РУ.
Средняя оценка - 2
Написать отзыв без регистрации► Показать все (не только плохие) отзывы на Nerolia Hotel & Spa 4*
| Плюсы: | диско
бармены |
| Минусы: | очень много |
| Отзыв: | Приазовское захолустье.
Друзья, категорически не рекомендую!! Отдыхали парой. Мы туристы опытные, путешествуем очень много, не придирчивые, не капризные! Приехали сюда с хорошим настроем и настроением! Итак: ОТЕЛЬ.Очень скромно,неухожено, типичная трешка, или даже совковый пансионат. Территория маленькая, гулять негде, никаких тебе пальмовых аллей и беседок.За территорией отеля: пустырь, мусор- у арабов не принято его убирать, поэтому- свалка! НОМЕР: самый обычный, пыльный, у нас была неисправный сантехника, до вечера нам не могли поменять номер- на ресепшен игнор полный! Проблемы не решают! Настроение испортилось! Впервые такое свинство!! Обидно. МОРЕ. Вот ради чего все мы едем сюда!! Дорога к нему- по трассе, идешь мимо куч мусора, трэш полный, противно, затем поворот вдоль бетонной стены, где такая же помойка, и вот оно, море! Пляж убогий, тесный, бар- это сарай, море разочаровало, мелкое, идешь- идешь, и всё по колено, много водорослей. В общем, как-то всё не живописно!! Увы! ПИТАНИЕ: неплохо, вот только с фруктами засада, за ними- очередь, и расхватываются молниеносно!! РАЗВЛЕЧЕНИЯ: слабая анимация, есть настольный теннис- играли, понравился диско- бар с очень хорошим танцполом! Вот это,пожалуй,единственная радость! |
| Плюсы: | нет острой еды
бассейн |
| Минусы: | грязная территория
воровство интерьер отеля море пляж персонал |
| Отзыв: | В таком говне мы ещё не отдыхали.
Обо всём по порядку. Прилетели мы в 10 вечера, ужин уже кончился. Но нам всё-равно предложили покушать. Потом сразу же нас заселили, номер был очень хороший в том плане, что ни огромных муравьев, ни ящериц как у остальных у нас не водилось. Жили на втором этаже (по их лифту это считается 1) в дальнем корпусе, вид на бассейн. По ночам музыка со сцены где идет анимация играет не так уж и громко, но рядом с нашим корпусом был местный ресторан (который находится на территории отеля почти что рядом с бассейном! и тоесть просто левые местные которые проезжают мимо и хотят кушать могут заехать и покушать!!) и по ночам оттуда доносится загробная музыка (может быть это их местная национальная музыка я не знаю) я была в ужасе если честно. И у нас один раз ночью был гром и гроза, так музыка оттуда всё-равно играла, лежишь и ощущение что ты в аду. На территории отеля никто не убирает, убирают только вокруг бассейна. и всё. Тоесть вдоль дорожек к корпусам все 11 дней что мы там были весь мусор был на своих местах. Ничего не убиралось. В номере - у туалета оторвана штучка для смыва, новый рулон туалетной бумаги приносили каждый день, держатель для душа сломан (а т.к. там ванна, а не душ, приходилось держать душ между ног во время того же самого намыливания шампунем головы), одна из вешалок для полотенец оторвана, кровать хорошая, телевизор и пульт работали, фен работал, балкон закрывался. За уборкой не следили, т.к. наслушались историй от отдыхающих что воруют, поэтому у нас почти всегда висела карточка "не беспокоить". Про воровство - в ночь как мы прилетели, заселились пошли на ресепшн ловить вай фай, там разбирались 2 разные девушки-туристки что у них украли телефоны! Разбирались они с аниматором, тот хамил, огрызался и орал что-то типа "давай давай звони своему гиду пусть ищет телефон" после этого всё носили с собой. Потом случилась история что люди поехали на экскурсию, и пока их не было у них украли планшет. Тоесть они уже знают что этих людей не будет определенное время, поэтому они перерыли весь номер в поисках планшета. Еще была история про разрезаный чемодан, но не знаю правда или нет. Аниматоры и работники отеля - если честно мы видели такое отношение первый раз в жизни. Такое ощущение что на территории отеля половина персонала настоящие работники, а другая половина просто левые арабы или кто они. 1) аниматор который проводит аэробику на сцене, может просто пройти погладить тебя по голове 2) парень который вроде продает какие-то экскурсии может пройти по ресепшену и погладить тебя по голой ноге, если ты в шортах. Один раз рядом с нами подсел к женщине пока та загорала,заговорил с ней что-то про женитьбу, про то что у него большой, взял её за руку гладил, потом спустился ниже и короче нас чуть не вырвало. 3) Ещё один аниматор с модной прической, имя тоже не знаю. Всегда играет в бассейне в волейбол, просто может пройти мимо тебя попить из твоего стакана, орёт всегда всем "иди спи", валяется на лежаках. Если это веселая анимация то извините что оскорбила 4) самый адекватный это с дредами аниматор Пипа, общался в пределах рамок, как обычный аниматор. 5) Очень душевный работник спа, хорошо знает русский, ходит общается со всеми. Столовая - на завтрак всегда приходили в 7 утра, на столах ни приборов, ни салфеток, приходилось добывать это самим по всей столовой, пока работники (которые обычно в обед и в ужин это раскладывают заранее) сладко спали где-то в это время. Завтрак скудненький, но голодным не останешься. Булочки 5 видов, сосиски странные на вкус, вареные яйца, салаты, которые остались с ужина, йогурт, который выносили только по просьбе, сыр, колбаса тоже пополняли поднос один раз в 30 минут. Еще там жарят блинчики по утрам. Жарит их работник который отвечает и за блинчики и за пополнение еды, которая закончилась! А что бы заставить его начать жарить блинчики, нужно встать напротив его плиты с тарелкой, и под его косые взгляды и бухтение он может быть в 7:40 соизволит поджарить тебе блины. Из 2х плит у него работала одна, неизвестно почему, потому что в первые дни работало 2, и до конца нашего пребывания там он продолжал пользоваться одной. Тоесть из-за того что он бегает туда сюда, наливает йогурт который съедают за 10 минут, подносить новый сыр и колбасу на выходе получаются горелые блины. Но это единственная вкусная еда на завтрак была. Супы на обед и ужин у них очень вкусные, еда тоже вкусная, ничего острого, но мы с вами не знаем что твориться у них на кухне. Один раз когда я выбирала булочку, которые у них лежат в свободном доступе подошел мужчина видимо повар их, без перчаток перетрогал все булочки проверяя на мягкость, и ушел выбрал одну. После этого булочки я не ела. Посуду моют ужасно вся посуда грязная. Кружки как-будто вообще не моют, а протирают белым полотенцем, которое УЖЕ грязное. Один раз первая стояла в очереди за супом и там же лежат ложки, так там наверху самом, как будто специально лежала грязная ложка с кричащим видом "посмотри я лежу на самом верху ложек, и меня трудно не заметить потому что я ужасно грязная в каком-то щавеле". Пляж - дорога на пляж не длинная. Идти мин. 5-7. вдоль дороги, где каждый проезжающий считает своим долгом посигналить тебе. Ну ничего переживём. Слева дорога, справа мусор. В первые дни обычный пляж был нормальный, ну грязная вода в какой-то тине. Кто в этом виноват? не работники же. Но. Никто не убирал то, что выносило на берег пляжа! (фото прилагаются). Дошло даже до того, что сами отдыхающие пошли на пляж соседнего отеля просить грабли что бы убрать то дерьмо, которое то ли вынесло из моря на берег, то ли просто кто-то там кинул.!!!!На пляже кроме алкоголя и газировки ничего не ждите. И к тому же с барменом за столом сидят опять же 2 местных жителя не работника и обсуждают и рассматривают отдыхающих! Сидят общаются весело проводят время! Классно ведь друг пригласил на работу к себе попятиться на женщин в купальниках. Как мы поняли что это не работники спросите вы? Когда пляж был засран так, что в первый ряд под зонтики просто нельзя было лечь, потому что дерьмо под ногами мы подошли и спросили кто-то вообще будет убирать на пляже? на что они сделали вид что не поняли, но посмеялись и в ответ сказали что работник заболел. Классно подумали мы! Уже под конец нашего отпуска мы пошли на пляж, из условных допустим 100 лежаков осталось 20. Опять же на вопрос куда делить все лежаки буквально за одну ночь, нам ответили что столько их и было!! Матрасы тоже пропали. Но даже когда идешь за матрасами в специальную комнатку которая на пляже была, там на этих матрасах спит какой-то мужик!!! Неизвестно кто это был. Заболевший работник пляжа, который должен убирать пляж? Друг одного из работников, которому негде ночевать, и раз отель уже в жопе, то почему был не пригласить его переночевать тут? Мы так и не узнали кто это был. Он потом скрылся. Сфотографировать не получилось его. А если вы захотите сходит в туалет на пляже - лучше этого не делать конечно же. Туалете обосраные, полная антисанитария. В стенах туалета проделаны дырочки, что бы наблюдать за соседом в другой кабинке. А про снек-бар даже думать забудьте. И уже в последние пару дней на той тропинке, по которой идешь к пляжу вдоль дороги лежал мертвый котенок, которого так никто и не убрал. Хотя аниматоры туда сюда ходят то на пляж "развлекать" людей, то обратно на бассейн в отель. В общем постаралась подробно описать свои впечатления. Если идет перекуп отеля другими владельцами, я не знаю как они будут отмываться от этого дерьма и от этих негативных отзывов. Ехали в 4 звезды, а приехали в 1. Как вы поняли большую часть негатива - это персонал со всех сторон. Там не убрали, там наоборот поднасрали. Воровство, страх что тебя могут просто подойти и потрогать ссылаясь на анимацию. На каком-то сайте наткнулась на отзыв на этот отель состоящий из 3х предложений, где самое смешное фраза " в этом отеле не боишься оставлять телефоны и вещи без присмотра". Какой дебил прочитав этот подставной отзыв написанный через гугл переводчик самим же персоналом оставит телефон хотя бы на секунду без прсмотра я не знаю. Я бы на вашем месте, если соберётесь ехать туда, подумала бы 100 раз и не обращая на статус 4х звездного отеля с плохими отзывами, выбрала бы обычную 2ку с отличными отзывами! Я думаю у меня еще остались какие-то воспоминания, но что вспомнила всё написала. |
| Плюсы: | бассейн
близость к аэропорту и городам хорошая красивая территория |
| Минусы: | грязное море
воровство еда |
| Отзыв: | Отдых в конце сенября-начале октября 17го.
Наш вылет в отель задержали на 3 часа, пегас даде не удосужился позвонить и предупредить. По прилету добрались быстро, нас пркормили остатками ужина, тогда я подумала, что если это остатки, то кормят тут не плохо. Оказалось, какие остатки, так и кормят)) Заселили быстро, в номер провадили. Я уж было испугалась, что номер на первом э аже 3118, думаю ну все, с маленьким ребенком офигеем от шума, но приятно обрадовалась, выйдя на балкон. Вид был на тупиковый закрытый двор, обнесенный корпусами отеля. Тишина, никто не ходит, пальмы, газоны, в общем круто! В номере было чисто, у нас не было мини бара. Полотенца серого цвета, застиранные, но чистые. Постельное сойдет, без пятнен, гладеное, чистое. Постель наверно не меняли ни разу, полотенца я так поняла тоже не каждый день меняли. Уборка ежедневная. Гель и шампунь поставили нам только в день заселения, а потом больше не давали, говоря, что у них нет ни на ресепшене, ни у уборщиков. Советую свои взять. В номере был тв, кондей, все работало. Сейы брали, ничего не пропало, в отличие от других. Воруют телефоны, планшеты, зарядки, деньги, причем по страшному! ДАЖЕ ИЗ СЕЙФА! ОБСУРД! ВИДИМО, ХОЗЯИНУ ОТЕЛЯ ПЛЕВАТЬ НА ВОРОВОСВО, А ПЕРСОНАЛ СВОЙ НА МЕСТО ОН СТАВИТЬ НЕ СОБИРАЕТСЯ! ЛЮДИ, НОСИТЕ ВСЕ ЦЕННОЕ С СОЬОЙ И ГЛАЗ ДА ГЛАЗ! ЕДА)))) Голодным не останешься, рис вкусный и макароны, а также овощи, то ли гриль, то ли жареные, капуста тоже ничего, но жирная. Кондитерка оч вкусная бывала. Фрукты гадость. Кофе гадость. Картофель также. Пиццу не знаю как такую гавеную можно приготовить. За мясом приходилось на охоту выходить, его и так немного делали, а если и делали, то кровожадная очередь, постоянно дежурящая у поддонов с едой, рвала мяско на части прямо там! Если что то осталось, повезло) салат из помидоров и огурцов тоже не знаю как испортить так можно. Спустя пару дней ребенка перес ала кормить в столовой, так как эта еда совсем не для малышей, у многих отравлнния ьыли, даже скорую вызывали. Слава Богу у нас все обошлось. Кушали смесь, печенье, фрукты, творожки в магазине покуппли, с собой пюрешки были и энтерофурил для профилактики. Про еду не могу сказать, что прям ужасно, но за эти деньги хо елось бы есть зотя бы вкусно и чтобы мяса хватало. Рыбы вообще не видела, как то ращ в макаронах пару мидий нашла. Вот и все. Бассейн отличный, чистый, большой, вола бодрящая, для маоышей прохладно, но гаша купалась. Заход в него чудесный, из ннскользких не крутых ступенек, очень для ребенка удобно. Территория ухоженная, большая и красивая, единственное, повсюду хабарики валяются. Пляж совсес рядом. Не знаю, кто там через озера ходил с вонючими мухами, кто через помойки, ничего подобного. Да, мусор валяется , но это туристы свиньи, а озера без мух, но с розовыми фламинго в другой стороне. Очень живописно и красиво! Море все в водорослях, без медуз, дна не видно, я к такому не привыкла. Песок как мука, супер красивый и приятный, но грязно на пляжк. Лежаков хватает, пива вечно нет. Вообще алкоголь так себе. В отеле без проблем по 2 пива наливали, бармены любезные, как и большигство персонала, оч даже приятные. Анимация норм, молодые ребято, сильно не навязывались. Была иногда дискотека в помещении. Програимс, мини диско. Гулять по окрестностям нравилось, арабы по большей степени доброжелательные, такси дешевое. Если через озера пройти или на карете проезать, там Сканес (город). Есть магазинчики и кафешки. Арабов среди отдыхающих ре было и народу было мало. Что там в сезон творится, страшно представить. Сам отель неплозо, когда то очень даже был.... Но при данной ситуации себе дороже туда ехать, лучше пепеплатить немного и не остаться обварованными и чем ребенка накормить не думать особо. |
| Плюсы: | ребята-аниматоры очень хорошо проводили зарядку и степ. |
| Минусы: | даже на ресепшене вай фай не поймать
грязь в отеле ночной клуб до 3 часов ночи с громыхающей музыкой муравье и комары питание |
| Отзыв: | Лариса Александровна.
Добрый день! Не могу остаться равнодушной после отпуска в "Неролии". Отдыхали мы с 18 по 28 сентября 2017 г. Заселили нас только после взятки в 10 долларов. В корпусе , куда заселили был убийственный запах. На территории везде валяются бутылки, пакеты и другой мусор. В 9 утра есть было нечего. Поэтому старались приходить в 7 ч. Но и в 7 у них начиналась раскачка. столы пустые, только сильно перченые тушеные овощи. Народ выстраивается в очередь за варёными яйцами. Потом выносят лоток с сырным продуктом, именно так, а не сыр. Но и его за 3 мин разбирают, т.к. завтракать нечем. Для детей вообще нет еды. Утром только кофе, но нет чашек. Чайный пакет кто успел, получает 1 лично в руки, но кулер с тёплой водой и пакетик с сомнительным чаем бледно-зелёного цвета не заваривается. Вечером вообще чая нет. Вино в баре сильно разбавленное. Море было тёплое, медуз не было, но плавало много травы и другой грязи. Пляж небольшой. мест хватало. На пляже с 10 утра пиво, кто хотел. И больше никаких закусок. 2 раза ездили в Сусс на автобусе (30 минут) на рынок. Кроме специй покупать нечего. Кожанные сумки хоть и недорогие. но качество ужасное, они их прямо в магазине по выкройкам шьют. Подкладка из упаковочной!!! ткани. Не покупайте экзотические фрукты, кактусы. Они О Ч Е Н Ь!!!! колючие, которые в ладонях не увидишь. С вай фаем, вообще беда. Люди бегут на ресеншен, но его на всех не хватает. |
| Плюсы: | нет |
| Минусы: | все
почти все |
| Отзыв: | Очень плохой отель для отдыха с семьей.
Отдыхали в конце сентября-начале октября с семьей и дочкой 4 лет. Начать даже не знаю с чего . Покупали тур в травелате и бронируя тур перелет расчитывали в дневное время , но в 99% случаев время меняют авиакомпании в итоге перелет был ночной . Ребенок тяжело перенес ночь без сна и в итоге мы ранним утром в тунисе . 10 долларов и мы выбираем номер. Когда мы вошли в корпус хотелось сразу улететь обратно . В коридорах жуть ковролин настелен криво весь в пятнах и мусоре . Что такое пылесос тут явно не знают. Стены все в царапинах и много где отбиты. Распашные двери годов 70 х все в ужасном состоянии. Освещение бра на весь огромный коридор пару работающих. Иногда путь освещали телефоном. Выбрали номер более менее в тихом месте по дальше от бассейна. Номера ужас. Ванная это жуть. Встать без обуви страшно. Занавесочка тоже жуть. Что такое помыть смесители они не знают. От прежних жильцов остались волосы в ванной и пена на стенках в ванной засохшая. Прикроватные коврики никак не убираются.Я в таком бардаке даже не знала как мыть ребенка. Пыль не вытирают в местах выше швабры. За пару динар нам меняли полотенца и постель .горничная попалась нормальная. Про запрет курения это не про это место.курят везде .в корпусах в коридорах барах и даже сами работники ресепшен на рабочем месте вечером. Ужас . Про еду сказать нечего хорошего не могу . Еда по несколько дней в разных блюдах одна и таже. Травятся все и постоянно !!!! Мясо жуткое пища часто несьедобная или холодная. В сезон очереди за едой чуть ли не до скандала. Фрукты мерзкие не зрелые и гнилые. Детям есть не чего и опасно. Посуда моется плохо. После вытирают какой то тряпкой грязной. Чашки на вес их постоянно не хватает. Посуды очень много отбитой отколотой треснутой. Полный кошмар. Пришлось купить одноразовую посуду для ребенка. Еду ребенку тоже покупали в магазине. В отеле есть детям нечего. Они умудрились даже картошку кислую любям выложть. 100% русских в отеле а они всю еду готовят супер остро. Особое внимание чай выдают по пакетику в руки! Кофе на воде из крана. Запах с плесенью.Алкоголь весь и даже вино разбавллено водой из под крана. На входе в отель почти везде валяются бычки. По дороге на пляж грязь мусор и везде везде мухиии! Пляж в ужасном состоянии . Мусор везде в туалет войти страшно. Все в г .........! Бар на пляже это что то странное . Кока фанта вода пиво. Послелнего постоянно нет . У моря грязь и мусор. От верблюдов и коней тоже фекалии вещде. Плюсов в отеле нет .минусов полно. Анимация тоже отдельная тема. Обдолбанные и пьяные аниматоры. Виски в тихоря сливают в бутылки. Бухают сильно. Детской вообше нет. Напьются и музыку на всю и тусят . Отдыхающие им носят из бара алкоголь.ведут себя безобраздно. Тур оператор ничем не помогает .им бы только экскурсии повтюхивать. Воровство процветает в отеле. Тащят все духи зарядки деньги телефоны планшеты. Даже вещи. Ни в коем случае не приезжайте сюда. |
| Плюсы: | море
не плохая территория |
| Минусы: | еда
пляж |
| Отзыв: | Хороший отель, писали они............!))).
Крутой отель!!!Думали мы так, покупая путевки за 85000руб , в июле начитавшись положительных отзывов и опираясь на рейтинг отеля,но не тут то было, ближе к отпуску посыпались негативные отзывы(назад пути не было).Настроились конечно на позитив и вперед . Люди пишут разное про отель, у каждого свое мнение , но у нас лично сложилось такое,отель не тянет на 4 звезды однозначно.Прилетели мы утром,как раз к завтраку,и тут мы заходим в отель ,оставляем чемоданы на ресепшене, идем в "ресторан",и ужасаемся от происходящего,грязные , липкие полы,валяются разбитые стаканы, видимо с вечера,на столах грязные скатерти, в пятнах и крошках,еды уже нет, хотя время было 7:30,зашли в туалет помыть руки ,а там жидкое мыло налито в стакан который в баре под напитки выдают ,руки вытирать только туалетной бумагой, вообщем от увиденного все внутри упало, но мы старались не отчаиваться. Заселили нас часов в 11, номер средненький,старенький, ну ночевать можно.Еды постоянно не хватало, она была однообразная и ее нужно было ждать, некоторые посетители местного происхождения иной раз так бесили своей наглостью, что охота было надавать половником по рукам , персонал по крайней мере в столовой старается, но его явно не хватает,(сейчас наверно кто-то подумал, вот вы че пожрать приехали ! да это для нас немаловажный фактор ,Макароны и дома можно поесть).Алкоголь не плохой , территория отеля хорошая ,территория пляжа на 3-ку грязновато, медузы были практически каждый день,жалили, зонты и шезлонги явно не рассчитаны на этот отель (нужно было занимать по раньше,иначе бы лежал на песке) , конечно радовало море и это главное.В номере телевизор не работал , кондёр дул, можно сказать, в режиме вентилятор(ну это так мелочи конечно) в коридоре корпуса, где номера, все полы в каких то больших пятнах, то ли блевотина , то ли обоссался кто-то .Ездили несколько раз в город Манастир(понравилось), народ веселый общительный.Отдыхали мы с 13.08 по 23.08 , конечно к середине отдыха, то ли мы сами уже ко всему привыкли, либо что-то начало меняться в этом отеле, непонятно. Считаю 4-ка такой быть не должна , можно было еще расписать много чего, типо в каком виде санузел , какая анимация и т.д .В общем конечно отдых прошел не плохо , но в этот отель явно не ногой! |
| Плюсы: | нет |
| Минусы: | один большой жирный минус |
| Отзыв: | Выбирайте другой отель.
Отдыхали с друзьями с 24.09.2017 - 05.10.2017. Постараюсь написать все по порядку и по пунктам: 1.Прибыли в отель около 5 утра по местному времени нас было трое, 2 взр.семейная пара + 1 взр. т.е.нам полагалось 2 отдельных номера, вложили в паспорта по 10 бакинских на каждый номер и нас сразу повели заселяться ( не знаю можно ли было по другому но решили дать на лапу сразу дабы очень хотелось спасть и принять душ), номера сносные, все необходимое есть (ж.к. телевизор, холодильник который не морозит и это не только у меня но и у друзей, фен в ванной не проверял на работоспособность) но напоминают номера очень старого советского пансионата. 2.Бар на пляже, первые два дня было все нормально наливали по два стакана в руки потом сменился бармен ( кстати его уволили за то, что он наливал всем сколько попросят) и тут началось, один стакан в руки и его не волнует что ему показываешь что нас компания и мы берем на всех. Пиво не было при открытии бара в 10:00 привозили ближе к 12:00 это ладно, но потом его было невозможно пить кислятина голимая, про перекусы в баре забудьте их там просто нет. 3.Пляж грязный, я ни дня не увидел чтобы на нем кто-то убирался. 4.Бар в отеле...это вообще отдельная песня! Крепкий алкоголь "бадяжут" по страшному (вода с отдаленным запахом того или иного напитка. Пару тройку дней вообще весь алкоголь был на вкус просто голимая горечь-вода, как мне сказал один мужчина в годах, что они туда фигачат какие то таблетосы ( забыл название), что типа горечь есть а значит и градус. 5.Ресторан в отеле, голодными конечно остаться трудно, но еда однообразная, за фрукты и мясо надо повоевать, обновляют опустевшие лотки очень неохотно. Ребята, не пожалейте 3-4 тыс.руб сверху .и выбирайте другой отель! |
| Плюсы: | пляжные развлечения
анимация не переполнен адекватные цены |
| Минусы: | озабоченные мальчики на входе
воровство из номера wifi только на рецепшн |
| Отзыв: | Хорошая тройка.
Добрый день! Хочется разбавить бред который тут пишут, поэтому опишу детально. За 7 ночей,8 дней путевка стоила 33тр. Это средняя цена всех отдыхающих этого отеля. И на момент покупки самая низкая среди всех отелей. Надо понимать, что это не просто так. 1. Заезд. Аэропорт находится в 3 километрах от отеля. Проживанию это не мешает. В номер заселии сразу (8 утра). Мой номер включал: 3 односпальных кровати. 2 тумбы. Стол. Шкаф +вешалки. Холодильник. Телевизор. сейф. Все чисто, но выглядит ущербно. Истерик закатывать смысла не было тк для сна вы вполне пригодно. Ванная и туалет отлелены перегородкой но без двери. Выдают 3 полотенца, 2 кусочка мыла. В номере могут пробегать таракан и гигантский ( для жителя чепноземья) муравей. 2. Уборка. Про уборку ничего не скажу. в отеле у женщины в первый день своповали 5000руб., у другой семьи 2 планшета. Шансов вернуть не предвидится. Исходя из этого и отзывов на сайтах на все 8 дней я повесила табличку НЕ БЕСПОКОИТЬ. Вообще, всем советую иметь на сумках замки с ключом. 3. Питание. 3 раза в день. Никакой острой пищи,кроме отдельно стоящей аджики, я не нашла. Завтрак: булочки из слоеного теста, масло, сосиски, яйца, ломтики сыра, нечто похожее на сметану, кукурузные хлопья. Обед и ужин: крем суп, мясо ( всем достается, персонал забывает, быстро менять, но всем хватает) кабачки, макароны, рис, чечевица, салаты (обычные все овощи), салат из макарон, печенье, тортики, дыня, 1 раз был пудинг. с голоду вы не умеете, но и .опу {удалено модератором} не наростите. 4. Атмосфера отеля. В основном 3 грппы туристов: 60%пенсионеры, 25% семьи, часто с детьми, остальное алкотуристы, которым вечно мало алкоголя (очень обсуждалось) Аниматоры стараются занять отдыхающих зарядками и играми, есть водное поло. Про вечер ничего не скажу в 22-00 отбой. Шум особо не мешал. 5. Пляж. Пляж расположен в 500 метрах. Есть лежаки. Водоросли видела 2 раза только. Но это проблема всех пляжей, даже 5-ки говорит, что персонал не успевает убирать. На пляже предлагают покататься на верблюде, лошадях, парашюте, таблетке. 6. Куда съездить самим. В километре от отеля (через соляные бассейны с фламинго) Сахлин. Можно купить фрукты. Около отеля расположена остановка, откуда можно направиться на автобусе-гармошке в Сусс или Монастир ( 20 минут езды). В последних двух не ограричивайтесь Мединой. Есть ряд достопримечательностей и просто красивых и чистых улочек. Если вы ищите спокойный отдых и понимаете что цена и качество взаимосвязаны то,думаю, вам понравится. |
| Плюсы: | нет плюсов |
| Минусы: | один сплошной минус.
отель одни минусы |
| Отзыв: | Ужас.
Всем привет. Отдыхала в этом отеле с подругами с 4 по 15 сентября 2017 года(( Выбрали отель по высокому рейтингу. Фотографии были хорошие, отзывы положительные. Я не принципиальный человек, мне не надо дорогих апартаментов, но то куда мы попали , был пипец((( Номер гнилой, пахнет плесенью везде, все ржавое, плесень, муравьи, сантехника вся течет и т.п. Вид из номера был на басеин как и хотели. Подруга наша была одна и она начала возмущаться от того, что насекомых было херова туча и попросила переселить ее. Да ее переселили, нооооо показав- гони бабло. Она дала десять долларов за эту аферу. Еще огромный минус, там нет русскоговорящих, обьяснять было очень тяжело((((. Ладно переночевали, проснулись и поняли, что деваться не куда, просили переселить в другой отель за определенную плату, но гид сказал не стоит менять шило на мыло. Пришлось смириться. Дальше было хуже, оставив все ценные вещи в номере и купив сейф, ко мне подбежали люди которые отдыхали в этом отеле уже недели две, и сказали чтоб я забрала деньги за него так как эти сейфы щелкают как орешки и чемоданы режут . Капец спасибо людям которые предупредили, в итоге вернули деньги и все ценные вещи мы носили с собой((( Наступил вечер, я с подругой пошла на анимацию, бред полнейший(( Потом пошли в клуб на дискотеку(в отеле) там есть клуб рядом с баром, была музыка, народу не было, я пошла взять два пива, были с собой только доллары, не успели поменять на динары, дала 50 долларов, они не могли найти сдачу, потом мило улыбались и что то бормотали, потом подошел русскоговорящий сотрудник и давай мне рассказывать как давно он тут живет и как он уважает русских туристов. мне дали сдачу динарами, отойдя от стойки и пройдя два шага до дивана я сунула руку в карман и поняла что денег(сдачу которую мне дали) там нет((( хотя я сдачу туда клала, а потом я поняла почему эти сотрудники клуба как коршуны кружили возле меня((( Я подняла панику и потребовала чтоб мне показали видеонаблюдение, куда могли пропасть деньги из кармана, мне сказали ссори камер нет. Я поругалась с ними и ушла с подругой в номер, поднялись мы на этаж, была тьма жуткая, света в коридоре не было ни когда, , мы на ощупь начали искать номер, карточка подошла, нашли свой номер, ураааа- заходим и та даааааа жуткий храп, кровати повернуты, обувь стоит на другой стороне, вся мебель почему то поменяна местами, делаем 2 шага и понимаем, что мы в чужом номере(( какпееееец да еще и маленький ребенок там. В общем писать можно бесконечно что там происходило( и ключи подходили ко всем номерам, и ключи от сейфа были один ключ на все сейфы, и чемоданы резали. ааааааа после вечера с балкона наблюдала картину как привозили бабенок арабских, юбченки по самое небалуйся, их встречали, сотрудники выносили ключики, и этих дамочек уводили в соседнее крыло отеля, там были развлекушки, музыка и все такое, а под утро их провожали к воротам, бардель в общем там, проституция(( Еды кстати тоже не было( есть было нечего, детей было очень жалко(( не реально было их кормить этой извините меня, парашей. Потом заехали арабы, а вот их то там и обслуживали на ура.Пляж кстати капец, не чистят, не убирают, грязь, жуть((В общем писать можно бесконечно(( не советую этот отель(( Территория вроде ничего, нормальная, но сервис жесть.... |
| Плюсы: | экскурсии дешевле чем у пегаса и без обмана
зовут ханс при отеле работает продавец экскурсий |
| Минусы: | грязь мусор кошки-попрошайки насекомые ящерици
нет магазинов территория рядом с отелем море воровство персонал еда |
| Отзыв: | Жуть.
Добрый день. Буквально вчера вернулись из этого жуткого места.отдыхали с подругой. А теперь сама суть. Прилетели в аэропорт, в куче людей стали заполнять миграционную карту,все бегают суетяться никто ничего не знает,у кого то нет ручки.вообщем кое как прошли этот паспортный контроль.дальше на выходе стоят 6 автобусов,в какой садиться не понятно они все от Пегас.спросили в первом, нет в списке, пошли в следующем...там очень грамотный сотрудник "на чисто русском популярно объяснил кто что должен делать",пошли в следующий и нашли наконец то счастье.поехали в отель.в отеле номер не выбирали,т.к прилетели вечером да и не притязательные особо,но номер нашли с великим трудом.т.к никто нас не провожал. Дальше переоделись пошли на ужин, ну в смысле поели что досталось.посмотрели территорию, анимацию и пошли спать.в номере нас ждала гостья,которая приходила к нам 2 вечера подряд.гостья- серая ящерица 10 см.номер с видом на бассейн и каждую ночь не выходя даже из номера можно было танцевать вместе со всеми кто был на дискотеке.анимация кстати может и выполняют свою работу,но последнее время очень обнаглели.берут в баре кофе, потом подсаживаються в любую компанию и пьют пиво отдыхающих туристов.а однажды напились виски перед обедом и включили свои нанайские мотивы, стали танцевать прямо в баре. В первый же день после заселения у меня из тумбочки в номере украли зарядку от телефона,а у подруги бутылку вина из холодильника вытащили. Воруют часто и не понятно что и на кого думать. Еды в столовой мало, она вся острая и холодная.если ходить за алкоголем в столовой больше 2 раз,бармен называет тебя рашен алкоголик.вай фай очень слабый и роутер видимо старый,т.к провод постоянно отходит. Море штормило все 10 дней нашего пребывания, на 4 день принесло вместе с грязью медуз.верблюд который ходит по пляжу как фото достопримечательнось и лошади которые патрулируют якобы море, какают прямо в песок - в итоге плаваешь среди травы медуз и какашек. Гид у нас был первоначально в отеле Александр... Видимо давно там трудиться,потому что и вид и голос очень замученый.вопросы решались или очень медленно или вообще никак. Назад возвращались не северным ветром а тур.компания Пегас везла. Забрали из отеля с опозданием, ехать 70км в аэропорт инфида г.хаммамет. Аэропорт большой но особо не загроможденный.да есть дюти фри... Все можно купить, принимают евро и доллары. Самолёт старый, на хвосте написано Икар,места достались в середине самолёта,но у запасных выходов.сиденья протертые, спинки не откидываються,подлокотники один сломан,другой просто оторван. Слава богу долетел. |
| Плюсы: | нет |
| Минусы: | персонал
пляж питание размещение |
| Отзыв: | Выберите другой отель.
жить, конечно, тут можно..., но не нужно. отель ушербный по всем параметрам. оценить его можно на 1* либо вообще хостел. минусы: 1)еды на всех не хватает..кошмар. приходится ждать в длинной очереди. питание однообразное и скудное. с фруктами дикий напряг. дают дыню и то зеленоватую. Детского стола нет! кофе чай хрен дождешься из-за нехватки чистых кружек! 2) номера убогие, похожи на совдеповский пансион. Уборка черещ пень-колоду. Один раз помыли зеркало в ванной, да так что я не смогла разглядеть своего отражения, пришлось перемывать. 4) до пляжа идти 7 минут, но его не убирают, прибитые на берег водоросли портят всю малину.( В других отелях ставят сетку на 100-200 метров в море и поэтому все выглядит чисто) 4) бармены с вечно недовольной мордой. Винишко теплое. Ездила в другие рядом расположеные отели, разница чувствуется сразу. не пожалейте 3-5 тысяч и возьмите другой отель. Неплохие Sahara Beach AquaPark Resort и SENTIDO Rosa Beach. там хоть реально тянут на 4* |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | организация отеля
повара антисанитария персонал официанты сервис номер пляж море сам отель питание |
| Отзыв: | Люди одумайтесь.
Конечно такого отдыха не пожелаешь и самому злейшему врагу! Приехали вечером в отель, сказали, что успеем на ужин, пришли поесть, а там даже овощей не было. Вы представляете, чтобы поесть дыню или арбуз, то нужно ее еще отвоевать, всё пусто, пополняют неохотно раз в час. И если вы хоть, что -то себе отвоевали, то это блюдо было очень перченное. Посадили желудки себе. Блюд очень мало и это всё одни подливы. Хотя отель достаточно большой. Все включено включает в себя: завтрак, обед и ужин + напитки, которые иногда заканчивались. Никакого перекуса типо бутербродов или пиццы не было! Всегда оставались голодными. Номер дали сначала, в подвале каком-то, не было телевизора, не было лампочек, как в погребе короче. Муж сходил поменял номер. Дали на втором этаже, но не работал кондиционер. Пишут, что море и пляж отличный, конечно, особенно, когда кругом одни кучи мусора, водорослей, навоза. Но зато до море недалеко. Магазинов нет. Всё пусто и заброшено, вокруг недостроенные дома и отели. Скрасила наш отдых экскурсия, вообще не планировали никуда ехать, так как ехали просто повалятся, поесть и поплавать. Но нужно было бежать куда - то. Экскурсия называется три столицы, брали у Пегаса. Стоит 47$ на одного. Нормальная. Лучше, чем сидеть в отеле. Перенесли рейс, когда улетали, должны были улетать вечером, в итоге самолёт аж в 7 часов был. Мы очень обрадовались. Говорят, что анимация супер, если вы судите только по вечернему шоу, и то, что ребята смешные и общаются с вами. То это не супер анимация! Хотели хотя бы поиграть в волейбол, но нам сказали, что мяч куда- то дели, и не поиграешь теперь. Территория небольшая, но выглядит нормально. И действительно, сколько не пишут про этот отель плохих отзывов, каждый день туда приезжают туристы, кстати одни русские. Нам было с чем сравнить, были в прошлом году в Тунисе. Почему не поменяли отель, потому что брали поздно тур, и не успели почитать отзывы. Увидела только рейтинг 4,2.... Капец. Прилагаю фото, которое висит при входе в столовую. Наверное в 2016 году, было лучше. Но то, что сейчас- это ужас полный! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Этот отель не заслуживает даже 2.
Не советую ехать в этот отель если вы смотрите только на звезды, т.к.количество звезд для этого отеля можно поставить не более2*!!! Я купила туда тур на 2 недели. Отдыхала с ребенком. Заселилась я только с третьего раза, т.к номера просто ужасные, в описании отеля есть номер с паркетом и новой меблью, так вот забудьте о нем. Во всех номерах ужасная сантехника, ржавая да еще и грязная. Не везде работает свет и кондиционер. Пол сделан из плитки, которой обычно выкладывают дорожки на даче (нахудшего качества). На ванную так вообще страшно смотреть, а еще из под нее лезут огромные 4 сантиметровые такараны. Постель не меняют, из под кровати в нее лезут муравью, у моего ребенка после каждой ночи на теле вскакивали вулдыри от их укусов. Коридоры возле комнат по вечерам почти не освещаются, по ним страшно возвращаться в номер. Персонал не имеет абсолютно никакого уважения к гостям, начиная с ресепшена, заканчивая горничными, которые к тому же еще и воруют, начиная от телефонов и денег, заканчивая сигаретами и шоколадками. А сейф в отеле платный, так что либо покупайте, либо прячте, а лучше носите с собой самые ценные вещи. Отдельная история - это еда! На завтрак максимум что можно поесть так это мюсли и жаренные пончики (пропитанные маслом 40 жарки). Ни соков, ни омлета, ни блинов, на творог страшно смотреть. Утром видимо подогревается картошка и баклажаны, которые не доели вечером. На обед из мяса дают пару кусочков, а лучше сказать лоскуточков (в одни руки!) курицы или индейки, на этом разнообразие мясных блюд заканчивается, и начинается разнообразие салатов из макарон, которые видимо тоже не доели! О фруках даже не мечтайте, если и датут, так это один кусочек зеленой дыни, прям как будто специально выбирали самую безвкусную, чтобы подешевле вышло. Алкоголь я попробовала лишь раз, это было вино, если его вообще можно так назвать, вкус ужасно паленой смеси! Ну а любители чая, приготовьтесь к тому что на обед и ужин вам придется отстаять огромную очередь пьющих людей, в единственный бар отеля, чтобы получить пол чашки чая или кофе (который по вкусу больше похожь на песок). На ресепшене никогда не меняйте деньги, мало того что у них курс ниже чем в городе, так они еще и не додают ссылаясь на отсутствие мелочи (в общем не додать пару динар для них в порядке вещей). Для отдыхающих с детьми: детская площадка можно сказать отсутствует, так как доживает последний свой век, как бы там вообще ребенку не убиться!!! Около бассейна есть горка, одна единственная, которую включают только тогда, когда в отель на выходные заезжают арабы, со своей многочисленной семьей, и заполоняют весь бассейн, и обслуживание кстати для них совсем другое! Пляж недалеко, но идти до него нужно по абсолютно грязной, и нелюдной улице, вечером не советую туда ходить. В итоге я не выдержала, и просто сменила отель, подарив им оплаченные 7 дней, т.к. денег они вернуть отказались! Не портите себе настроение и отдых, доплатите немного и никогда не выбирайте этот отель. Мы свои семь дней оставшиеся, провели в One Resort Монастир, вот прям небо и земля. В Монастире или Сусе берите отели на берегу моря, со своим пляжем, потому что безопасность превыше всяких денег. Надеюсь кого нибудь этот отзыв убережет от такой же ошибки которую допустила я, не почитав заранее об этом отеле. |
| Плюсы: | неплохие номера
уютная территория |
| Минусы: | скудная еда
отвратительное отношение персонала грязно |
| Отзыв: | Тунис 2017.
Здравствуйте граждане ,любители отдыха в Тунисе. Сразу скажу,что я весьма непритязательный турист, никогда не писал гневных отзывов . Отдыхаю в Тунисе третий раз и попал попутным ветром в Неролию. Территория отеля очень уютная,номер весьма не плохой,белье,полотенца меняли каждые 2 дня,воду питьевую носят прямо в номер,холодильник и фен работали без нареканий....на этом все плюсы и заканчиваются. То,что здесь грязновато,можно было бы списать на местный колорит,если бы этот свинарник не был там,где люди принимают пищу. Еда однообразная и скудная.Макароны и картошка в основном.С мясом проблемы,его просто на всех не хватало. Фруктов в сентябре везде валом,но только не в этом отеле.Дыни,похожие по вкусу на полено и арбузы со вкусом ваты. По поводу алкоголя, крепость самого крепкого из них в районе 10-15 градусов. Да и черт бы с ним,мне этот алкоголь не нужен. Но хотя бы было вино сухое хорошее. С вином тоже беда,оно постоянно заканчивается. Пить можно только розовое,но оно заканчивается самым первым. Анимация на тройку. Пляж на море тоже на тройку. Маленький и как всегда не хватает лежаков и зонтиков. Бар на пляже такой же отстойный как и в отеле. Днем нет ничего,ни блинов ни пончиков,ни мороженого. Поверьте,даже в тройках все это есть,плюс пицца. Отмечу еще пренебрежительное отношение нескольких барменов к гостям. Все вопросы конечно решают несколько динар на лапу. Но покупая все включено, платить дополнительно еще всему персоналу,за соблюдение субординации и выполнение их прямых обязанностей.. это как то не очень радует, мне кажется.В общем если подвести итоги,можно сказать следующее.. Люди,не портите себе отдых внимательно изучайте комментарии об отелях. И самое главное упаси вас Бог лететь в этот отель. Хорошего всем отдыха и настроения! И еще ,этот отель с трудом тянет на тройку, четвертой звездой здесь не пахнет! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | отель - один большой минус.
Не могу не оставить отзыв о данной поездке! Прилетели в Монастир вечером, 1,5 часа на паспортном контроле, в отель добрались к 10 часам, ехать мин 5 до отеля, аэропорт близко это плюс! Сразу одел браслет вывел во двор показал на руках куда идти, темь жуткая, фонарей не было! Номер был на 3 чел с видом на бассейн, музыка вечером орет, уснуть невозможно без беруш. Номер очень старый, трупы насекомых, забитая урна, белье в пятнах. все старое, но все работало, тв 2 канала, кондиционер от духоты не спасал. за номер не доплачивали, что дали то дали. В отели отдыхают одни русские: пожилые люди, пассажиры с детьми, ну и чисто русские как их называли аниматоры мистеры бухарики! плюс алжирцы, с которыми любят проводить время наши девицы! Еды хватало, но много времени уходит на очереди за мясом что на гриле, и за фруктами, пополняют не так быстро, а один два человека сметают всю тарелку разом! дыни хватало всегда, арбуза мало, винограда не хватало! еда съедобная. Голодные русские сметают все, как дикари, ужасное зрелище, первый раз такое вижу, пополняют не сразу, чего то может не хватить. Пляж: идти мин 7-10, лежаки старые некоторые сломаным, часам к 10 нет никаких уже, пляж весь в соломе и колючках, медуз не видели не одной за весь отдых! только водоросли и грязь! Грязь грязь грязь грязь! В отеле воруют! и телефоны, и деньги, и пачки сигарет! Это просто какой то кошмар! Ничего хорошего в анимации нет, не знаю кому это может нравится, лучше бы ее вообще не было! Вайфай работает, плохо только в часы пик когда все слетаются в одно время звонить! В общем в этом старом отеле 2* в стиле советского союза делать нечего! Как бы бюджетно он не выходил, оно того не стоит! Всегда можно найти какие то плюсы и минусы, можно на многое закрыть глаза, но здесь как ни старайся ! ни ногой даже за бесплатно |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | пляж
питание |
| Отзыв: | Очень плохо(((((.
Прочитала отзывы, в которых одни восторги, и усомнилась, а в том ли я отеле отдыхала)))? Какое хорошее питание, о чем вы говорите? Вообще было жалко смотреть на семьи с детьми, чем они детей кормили? Только в завтрак можно было поесть яйцо и рисовой молочной каши, а в остальное время - еда ужасная, все острое, перченое, жареное, все в каких-то подливках томатных с перцем, приправами....С кем не поговорю в отеле - довольных питанием нет, в отеле основная масса отдыхающих - это люди пенсионного возраста и молодые семь с детьми. Ни детского меню, ни более спокойной еды, ничего...Из фруктов - только что-то одно, или арбуз, или дыня, или виноград. Пироженые к чаю нормальные, но чай из кулера, некипяченная вода((( .В номере не убирались, только застилалась постель, а песок на полу никто не убирал, за 10 дней постельное белье не менялось ни разу, полотенца менялись очень сложным способом, сначала горничная забирала грязные со всех номеров и потом, после стирки, приносила чистые. Т.е. пришел с моря, а после душа и вытереться нечем(((( Море грязное, два дня штормило, выбросило на берег кучи мусора, которые так никто и не убирал((. По пляжу водили верблюда, который загадил весь пляж, такое впечатление, что дерьма больше, чем песка((( До моря идти далековато, по жаре, по грязной улице... На территории отеля находится арабский ресторан, в котором местное население сидит до 5-6 часов утра, музыка "бахает" и вопли арабов - спать совершенно невозможно. Последние дня дня не работал кондиционер в отеле, народ задыхался ночами И говорить об этом некому - там никто не говорит по русски, и отельный гид, Антон, который только продает экскурсии - отдыхающим не в помощь(((( Территория отеля большая, но какая-то запущенная, неухоженная, только вокруг бассейна более-менее чисто Хотя там есть и спортивная площадка, но закрытая и заброшенная, и детская - тоже не айс((( Конечно, по одному отелю нельзя судить о всем Тунисе, но, как говорится, встречают по одежке.... И в Тунис мы больше не поедем |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Первая поездка пенсионеров в Тунис.
Отдыхали с мужем с 30 августа по 10 сентября. Рейс из Ростова-а-Дону задержали на 5 часов. В отель прибыли поздно ночью. Первоначально предоставили номер с неработающим кондиционером, умышленно заострив на этом внимание. За дополнительную плату сразу нашли номер с работающим кондиционером. Разместили быстро, номер выходил на бассейн. На ночь дверь на балкон закрывали, т.к. под окнами допоздна гремела дискотека и пьяные крики наших соотечественников. Включали кондиционер. Кому-то не понравились кирпичные полы в номерах, но это даже какой-то колорит придавало, свой стиль. Нам понравилось. "Уборка" номера была каждый день, но постельное белье за 10 дней не меняли ни разу. Полотенца менялись, но иногда создавалось впечатление, что их просто перевесили с места на место. Гель и шампунь принесли только по требованию. Воду приносили, но мы пили мало и она оставалась иногда не открытой, соответственно и не добавлялась. Первые дни оставляли 1$, потом перестали оставлять. Разницы не почувствовали. Персонал вежливый,но не разговаривающий по Русски, хотя ВСЕ(!) понимающий. Как Вы к ним относитесь,так они к вам.Сейф платный, но мы его не брали, все ценное (документы, деньги, телефоны) носили с собой. У нас ничего не пропадало, но со слов отдыхающих случаи воровства имелись. Питание однообразное, но от голода никто не умер. Блюда пополняли по мере того, как они заканчивались. Не могу сказать, что отличная выпечка и пирожные. На любителя. Несколько раз было мороженое. За натуральным мясом (в основном индейка, курица) приходилось стоять в очереди. Пару раз была печень. Все выдавалось порциями, надо сказать маленькими, особенно для мужчин. Баранина и говядина (в основном позвоночная часть) были в каких-то подливах. За пончиками, блинами и омлетом - тоже в очередь. В барах отеля и пляжа "бодяженое" пиво, соки-"просто добавь воды", крепкий алкоголь местного производства из различных бутылок, но один и тот же. Территория не очень большая, но ухоженная и зелёная. Аниматоры-молодцы, работали и днем, и вечером. До пляжа пешком идти 5 минут медленным шагом. Лежаков хватало. Пляж практически не убирался. После шторма много водорослей на берегу и в море. Море ШИКАРНОЕ! Это покрывает все недовольства, хотя, если есть с чем сравнивать, возможны и более комфортные условия за ту же сумму. От Пегаса ездили на на экскурсию "Супер Тунис" и в зоопарк с шоу зулуссов. От "Супер Туниса", а особенно от гида Сабри мы в восторге. Большое спасибо Сабри! Масса информации, юмора и советов! Зоопарк брали только из-за шоу зулуссов. Очень понравилось, но с гидом не повезло, только "здравствуйте" и "до свидания" Самостоятельно ездили в Сусс и Монастир на маршрутных автобусах, таксисты "гнут" цену. Местное население доброжелательно и улыбчиво, приветливы к россиянам. Мы всегда виде вытянутый большой палец и слышали слова: "Тунис, Россия - комарадос! Путин - Корошо!". В стране были первый раз, из-за обслуживания в отеле, пока нет желания повторить поездку. Отель ЯВНО не 4*, даже на 3 с трудом тянет. Нам, правда, сказали, что мы попали неудачно, сменилось руководство, мы попали фактически на безвластие. Хотя слышали от отдыхающих, что есть ОЧЕНЬ хорошие отели! А вообще все зависит от настроя, с каким настроением поедете, такой отдых и получите. Нам хотелось полного КОМФОРТА и отдыха. |
| Плюсы: | море пляж |
| Минусы: | еда
номера |
| Отзыв: | не все так плохо.
Мы не давно вернулись. Первое впечатление когда зашли в номер было ужасное,но на след. день послушав жалобы других мы подумали,что раз все работает,то отлично) и привыкли очень быстро. Номер 1233 с видом на вход в отель. Да номер с этим кафельным полом, ванна ужасная и света почти нет, но мы там только спали. Бассейн хороший. море красивое,песочек белый. Медузы были дня 3. Анимация- ребята стараются,со всеми знакомятся, детей очень любят. Мы приехали-отель был полон,были и арабы и русские, уезжали мы-отель почти пуст! Русские ведут себя ужасно! НЕ знаю кто писал про арабов, русские в разы хуже: орут,выпендриваются. Еда однообразная, но тем не менее все накладывают полные тарелки, а потом жалуются, что они отравились. Детям правда есть особо не чего.Нужно аккуратнее с едой просто, не есть все подрят.Выпивка разбавленная, но можно съездить в магазин) Если ехать компанией или знакомиться там с кем то-то все нормально) ЕСли у вас уже есть путевки - не меняйте! Но брать целенаправленно я бы не советовала. ПЕрсонал один и тот же, работают без выходных и их можно понять!Вообщем отдых вполне удался. Отель в реале на 2* А вот мнение мужа: все отлично)) |
| Плюсы: | бассейн
ухоженная территория |
| Минусы: | уборка
очень слабый интернет еда равнодушный персонал |
| Отзыв: | Не рекомедую.
Покупали тур,когда на этом сайте были исключительно положительные отзывы. плюс цена приятно порадовала(30 с человека 10 дней). Перед самым отлетом появилось очень много негативных отзывов, но мы решили не расстраиваться - сколько людей, столько и мнений. НАЧАЛО.Летели а.к. Северный ветер - единственный огромный плюс этого отдыха. Рейс ни туда ни обратно не задержали, самолеты неплохие, без происшествий. Добрались в отель к 7 вечера, большая часть автобуса вышла с нами(15 любителей халявы)). Регистрация на ресепшен прошла быстро - минут 10 на всех. И тут началось веселье... Служащий отеля (не говорящий ни на англ., ни на русс.) забрал у всех карточки и повел всю толпу с чемоданами расселяться. Нам повезло - мы были третьими. Отель не маленький, не знаю через сколько заселились последние. НОМЕР. Явно не 4*, но жить можно. Пол - плитка(опять же повезло-у кого-то был красный кирпич), 3 односп. кровати на двоих, кондиционер, работающий на последнем дыхании(лично для меня +, не простыла). Сан.техника, мебель всё старое, но целое. Грязно и пыльно. Полотенца,белье не новые,но вполне себе. ЕДА. Первую половину отпуска был ШОК. В ресторане всегда грязно, еда 2 кусочка в руки, арбуз или дыня, пирожные одного вида и плюс ко всему "битвы за еду"...отзывы ниже правдивые. Но ближе к концу потихоньку стало всё меняться в лучшую сторону. Стало чище, еда чуть разнообразнее, очереди исчезли. см.фото МОРЕ. Кому как повезет. Неделю было чистейшее море без медуз. Последние 2 дня волны,грязь, немного медуз. Песок белый, но в камнях, колючках, фекалиях. ВОРОВСТВО. Каждый день были кражи в отеле. У кого-то со стола в ресторане, у кого-то из номера, у кого-то ночью из сейфа. ЭКСКУРСИИ И ГИДЫ. Распишу подробнее, так как самой до отпуска было очень важна информация, но её нигде не было. Сначала гиды Пегаса(Антон и Анна) показались очень милыми и сочувствующими, но как мы все знаем первое впечатление...работа такая. сделали скидку при покупке в первый день 3 столицы+сахара=146 вместо 179 Расписали, какие волшебные нас ждут экскурсии, рассказали о поездках в город - всё легко и просто и где нас туристов желают обмануть. -Сахара. Ожидали большего, но стоит поехать хотя бы ради ночевке в нормальном отеле. см. фото "рассвет на соляном озере", где первые лучики солнца мерцают на кристалликах соли - 3 столицы. Интересно, иного истории, местами нудновато, но в общем стоит съездить - дайвинг. Ни в коем случае. началось всё с того, что "опытный" гид записала на на 1 сентября(2 экскурсия 3столицы, 3 последний день). а про Курбан-байрам мы не знали. в итоге мы 2 дня гонялись за гидами, которые в номере оставляли записки "уточните про экскурсию" и от отдыхающих узнали, что переносят на 3 сентября. в день Х нас привезли в дайвинг центр, мариновали час в мокрых порванных костюмах,3 минуты инструктаж и вперед - на маленькую деревянную лодочку (см.фото) погрузили 30 человек при том,что были огромные волны(плавали,знаем). за 2,5 часа погрузились 22 человека. Экипировали, не нырнул со второго раза - твоя проблема - поднимайся. В общем, не стоит. Море мутное, смотреть нечего -город. Если вы неопытный турист, лучше не ездите. Сусс и Монастир пол часа езды на автобусе, смотреть особо нечего, города не адаптированы для туристов. См.фото ужин - пицца с колбасой и рыбными консервами(pizza jambon), помидоры с моцареллой и салат цезарь (почему-то с пловом внутри) ИТОГ. Во многих отзывах ниже всё описано, старалась не повторяться. Я была в Египте,Турции,Тайланде нигде на столько плохого отдыха не было. Но как говорят:плохой опыт тоже опыт. Выбирайте другую страну, но если очень хочется в Тунис,не экономьте на отеле. |
| Плюсы: | их нет! испоганили отдых |
| Минусы: | детям 14-15лет нет занятия
номера стрые до моря 7мин интернета нет анимация глупая еда скудная сервис |
| Отзыв: | О чем думает, директор этого отеля непонятно.
Я, как и многие, купила тур в этот отель за месяц, в июне отзывы были еще приемлемые, а вот июль и август, меня просто повергли в шок! Я пыталась всякими правдами и неправдами поменять отель, но Травелата (компания от которой я летела) сделала запрос в Пегас и мне предложили поменять отель, но!!!!!! доплатить 75% от стоимости тура, разумеется я отказалась и полетела в этот отель. Начну с главного, рейтинг отеля на отзывы не меняется!!!!Отрицательных полно, а все также стоит 4,3балла!!! КАК ТАК????? КОМИССИЯ, которая должна убирать звезды за сервис(которого нет) отсутствует:)))) ! А пегасовцы продолжают продавать нам отель с сервисом в 2*, за деньги 4*!!!!!!! Ну, а теперь, я выскажу свое мнение, за что, я поставлю этому отелю 2 звезды. Начну с ресепшена, народ заселяет один человек, в то время, как 50человек уставшие с дороги с детьми ждут своей очереди! Спрашивается, почему нельзя поставить 3человек на время приезда постояльцев????? ВАЙ ФАЙ-это что-то ужасное!Если 40 человек заходит одновременно, то выбрасывает из сети! Я 40% своего отдыха пыталась позвонить в Москву, соединение происходило максимум на 1-2 минуты. Директор- должен был, первым делом, решить эту проблему, на дворе 21 век!!!! Теперь, по столовую!!! Очереди огромные за мясом и пиццей, тарелок не хватает, на столах нет зубочисток и салфеток! Народ хочет есть на улице, а там грязные столы, которые сами постояльцы убирают и сервируют:)) Да, да... Каменные тяжелые столы приходилось двигать и убирать самой. Ассортимент еды очень скудный, а когда выдают 2кусочка арбуза или 2 кусочка пиццы-то это сверх унизительно!!! Про обслуживание в баре, это отдельный разговор, наливают так, как-будто из своего кармана, кидают и швыряю пластмассовые стаканы, вечно недовольные бармены!!!! Директор, если вам дадут прочитать мой отзыв, то вкючите свои мозги, а иначе вы потеряете русских постояльцев! 4-звезды нужно заслужить, а ваш отель на 2-звезды с большой натяжкой!!!!!!На ресепшене нет весов!!! Позор такому отелю, даже в самом захудалом отеле в Азии - есть весы! :))) Ну, а уж, для 4*отеля - просто обязаны быть!!!!! И считать, сколько я выпила или съела персонал - не должен! Выпрашивать чаевых тоже!! Простите меня, за резкость, но отдых вы мне испоганили, наболело!!!! :(((( |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | НЕ ВАЖНО ГДЕ ТЫ НАХОДИШСЯ, ВАЖНО С КЕМ!))).
Вот с таким лозунгом мы прожили в этом отеле с 17.08 по 28.08) Отдыхали компанией из 8 человек, из них двое детей)Начну с заселения, прибыли мы в отель 16-00, заселили сразу без проблем, на ресепшене оч милые дамы, которые хорошо понимают русский и отлично разговаривают на английском) Лично у нас был нормальный номер, в нем все работало и прожили мы в нем все 10 дней, а вот у наших друзей оказалось все совсем не так, у одних загорелся кондей, и ладно это произошло днем, а не ночью....мы приходим в номер, а там дым столбом, и естественно ничего не работает, благо пожарная сигнализация в этом номере работала исправно, сам директор приходил извиняться) у других не было горячей воды и также не работал кондей, им поменяли номера) брали сейф под депозит, у нас ничего не украли, хотя по отелю ходили слухи о том, что пропадали вещи) еда в отеле нормальная, есть можно, голодными не ходили...только взрослые, наши дети 10 и 11 лет все десять дней питались пиццой и арбузом, на четвертый день мы посетили ресторан на территории отеля, и потом кушали там регулярно, там очень вкусно и рыбка и креветки и даже пицца очень вкусная, еще пару раз ездили в Монастир и Сусс в рестораны....Эль Пираторс в Монастире и в Суссе есть, отличный, вкусный и главное не дорогой ресторан, и ездили в Лидо в Суссе, в порту, тоже "типо" ресторан.... там мы тоже хорошо и недорого поели и рыбки и мяса) море и пляж в первые дни были нормальные, за исключением медуз, у меня ребенка она ужалила и он больше туда не заходил, и последние три дня море было очень классное, ни одной медузы и полный штиль, а вообще на море надо ходить рано утром, как мы и делали, тогда оно и чистое и медуз нет)) бассейн на территории отеля очень хлорированный, мне так показалось, но хороший, детям очень нравился) а нам больше понравился крытый бассейн, там и вода прохладнее и хлорки меньше в разы) по поводу баров, мы приехали со своими стаканами и нам в них все наливали, и как говорят в предыдущих отзывах что им наливали по два стакана в одни руки, то нам нет...нам по пять наливали и без очереди, естественно за чаевые)))пробовали весь алкоголь там и виски и вино розовое, кстати оч вкусное вино DE TUNISIA, брали с собой домой и всем понравилось, пробовали БУХХУ ихнюю водку на финиках, тоже понравилась и домой набрали, и еще пробовали ликер сиратадин) причем надо говорить не "виски с колой", а просто виски, а уж потом колы, и тогда все будет ровненько....как и со всем остальным) про икскурсии, наши дети никуда не захотели, поэтому мы путешествовали сами на такси, были в трех городах, а вот Пегас (в частности Антон и Аня) очень навязывали Сахару и три столицы....при чем когда мы в пятницу собрались в дженераль за алкоголем домой, спросили у Ани работает или нет, она сказала что работает, а оказалось что у арабов по пятницам сухой закон и они не торгуют алкоголем, пришлось еще и в субботу ехать туда же....не компетентность работников Пегаса) кстати, при отеле есть SPA, очень советую посетить, брали хамам и общий массаж) в целом отдохнули весело, но славу богу, есть с чем сравнивать и поэтому сервис очень низкий, мебель старая, ассортимента еды мало, анимации никакой.... |
| Плюсы: | местоположение- есть куда сьездить
бассеин территория |
| Минусы: | номера
старый отель грубый персонал питание |
| Отзыв: | Отдых в Тунисе.
Здравствуйте! Отдыхала в отеле Nerolia с 17,08 по 26,08 вдвоем с дочкой. 1.Заселение: прилетели мы ночью,встретили нас совсем не доброжелательно и сразу предупредили,что номеров нет,сидите в холле до утра.Чуть позже дали понять ,что надо заплатить и тогда сразу будет вам номер.Пришлось дать 10 долларов и нас сразу заселили. Номер меня убил наповал(хотя читала отзывы и была готова ко всему)- балконная дверь не закрывалась,горела одна тусклая лампочка,горячей воды не было,про мебель писать не буду и так много написано.Пошла опять на ресепшн требовать,чтобы поменяли. В итоге дали хорошую комнату,где все работало. 2.Отель: отель достаточно старый,на 4* абсолютно не дотягивает.Территория красивая,ухоженная,зеленая,хороший бассеин -ребенку очень нравилось плескаться.Лежаков много - всем хватало.Около бассейна бар,где можно взять лимонад,водичку,пиво..Полотенца пляжные дают под залог 10 долларов,потом возвращают. Сейф платный, тоже под залог.Мы сейф не брали, у нас ничего не пропало.Убирались,меняли полотенца,пополняли водичку каждый день. 3.Столовая: здесь просто волосы дыбом встают...огромные очереди,разнообразия в еде абсолютно нет, если вы не пришли к открытию,считайте,что остались голодными...нет,конечно рис или макароны вам еще достанутся, но мясо точно нет. Для детей в рационе ничего нет, все острое.Из фруктов были: арбуз,дыня,слива,виноград..один раз мороженое...за чистыми чашками постоянно очередь- их совсем мало.. 4.Море: когда мы приехали первые два дня было огромное количество медуз, затем два дня были волны и море было очень грязное...а остальные дни был штиль - море было прозрачным и теплым. Я бы советовала приходить на море пораньше - море совсем спокойное,волшебное,рябки подплывают к ногам...рано утром можно сделать идеальные фото) 5.Экскурсии: от Пегаса брали 2 экскурсии- в зоопарк и 3 столицы...нам очень понравилось,я бы всем советовала.Самостоятельно ездили в Монастир..около отеля ходит автобус №52 прям до конечной - там и Рибат, и красивая мечеть,прекрасная набережная, рыночек и магазин Monoprix (типа нашей пятерочки или магнита). Сами ездили в Сусс, тоже на 52 автобусе -там можно погулять,по магазинчикам пройти. 6.Анимация: когда мы только приехали анимация была очень слабенькая,хотя ребята старались...а дней через 5 анимация поменялась,приехали Тито и его команда.Вот они просто молодцы, прям жизнь закипела,когда они приехали. Огромное вам спасибо ребята!!!!! В целом отдыхом довольны, хорошая страна,красивое море, чистый песочек..я бы вернулась в Тунис еще раз, но только в другой отель! |
| Плюсы: | есть магазинчик с сувенирами и едой
удобное географическое положение для поездок в город (сусс и монастир) мало арабов (только в выходные) много молодежи и русских туристов |
| Минусы: | всё остальное я описала в отзыве
за все 10 дней отдыха я не услышала ни одного положительного отдыха от туристов |
| Отзыв: | Не тратьте свои денежки.
Сегодня прилетели с отдыха. Впечатлений - море. Обо все по-порядку. Заселили нас быстро, номер попался хороший - все работало, по телевизору 2 канала на русском языке (правда видимость не очень четкая была, но хоть так). Скажу сразу - у многих телевизора не было, или был, но не было пульта, или русских каналов. Так что то, что телевизор в номере есть - еще ни о чем не говорит. Холодильник работал (из опроса у сограждан один из трех примерно холодильников были рабочими). В номерах мебель, как на фото это правда, но - у некоторых не работал бочок в туалете, у некоторых вода бежала по стене (правда ремонтировали и некоторых переселяли). Уборка в номере идет пол дня (т.е. в 10 часов пришли, забрали полотенца, позже пришли помыть номер и застелить кровати (именно застелить! потому что постельное если и менялось то не чаще чем раз в три дня), часам к 4 вы можете дождаться чистые полотенца в номер, а то и сами за ними сходить на ресепшн (что мы и делали 2 раза).Стали умнее - оставляли 1 динар и появился шампунь с гелем (на третий день). Вай фай действительно ловит только на ресепшн и в ближайшем к нему баре, но не всегда, часто запаролен. Теперь про отношение - когда удобно персоналу, тебя поймут на любом языке, когда нет - бесполезно что-то объяснять, в ответ мило улыбаются и всё. Когда мы приехали, работало 2 бара (на бассейне и возле ресепшн) потом один бар работать перестал, приходилось выстраиваться в огромную очередь чтобы просто попить на такой жаре. Из-за большого количества народа давали в одни руки по одному коктейлю. К слову сказать - стаканчики пластиковые (многоразовые), которые мылись просто под фонтанчиком (типа старых автоматов с газ.водой), поэтому о гигиене можно даже забыть в этом отеле. В баре на пляже стаканы мыли просто в общей раковине и тоже без мыла (те. по всему пляжу собрали стаканы, вывалили кучей в раковину, включили кран и ополоснули). Теперь о пляже. Да, он через дорогу, НО... идти до него примерно 10-15 минут, по грязной вонючей улице (там каждый день ездят лошадки, и "ходят в туалет" прямо на дорогу, поэтому вонь в жару стоит ужасная). На пляже ходят 2 верблюда и иногда вдоль моря катают на лошадях, поэтому мы долго гадали, что за шарики на берегу - скатанные водоросли или... Песок на пляже грязный (окурки, крышки от газировок, обрывки целлофана). Шезлонгов мало, иногда лежали просто на матрасе на песке. Медузы действительно были часто, многие жаловались на ожоги. Но они были и в других отелях, видимо просто сезон такой. Кто-то в отзывах писал о чистоте. Не знаю. Ни разу не видела как моют в столовой но мусор под столами видела регулярно. Скатерти официанты просто стряхивают на пол и стелят снова, поэтому они все в пятнах и мятые. То что вы видите на фото красивую зелень в вазах - забудьте! - все засохло и вымерло. Стоят полуголые полузеленые палки. Питание. Овощи тушеные и макароны, картофель. Да, все остро. Хотите мяса? - вставайте в длинную очередь или ломитесь в столовую первым. Первые дни ребенок перебивался пиццей, но потом ее стали делать просто отвратительную. Мясо бывает каждый день - говядина и птица (то ли курица, то ли индейка). Курица-гриль была один раз и то ее тут же при вас рубил повар на маленькие кусочки и выдавал по 1 на тарелку. Фрукты - арбузы и дыни (к слову у нас и то слаще) и за 10 дней 3 раза виноград. Сладости были - какие-то пироженки их бисквитного и песочного теста, пару раз был вкусные десерт. Яичницу или омлет вы на завтрак не увидите. Кофе-машина сломалась. Еще одна проблема кухни - нехватка посуды, иногда просто стояли и минут по 10 ждали чистые тарелки. Чай и кофе в столовой только утром (днем - в баре). Анимация. Для детей - НИКАКАЯ! днем вообще никто детей не организует (есть правда комната для детей но ни разу никого там не видела...в том числе и аниматоров) Вечером с детьми несколько танцев (типа "На танцующих утят") и все на этом. Для взрослых - днем степ-аэробика, аква-аэробика, водное поло, дарц, 1 стол для тенниса; вечером 5-6 конкурсов (типа команда мальчиков против девочек), 1 общий танец и иногда танец самих аниматоров. Их там работает всего АЖ!!! 4 человека, все молодые парни из Туниса. Бесплатная дискотека диско-зале каждую ночь. Поэтому некоторые отдыхающие не могли спать чуть ли не до утра. 1 раз был концерт местного певца, на которые можно было заказать столик за 13 долларов, 1 раз была танцовщица. В номерах есть сейфы (платные). У одной туристки вскрыли - украли деньги, обручальное кольцо, планшет. Потом её же обвинили в том, что она была пьяна и кому-то дала ключ. Ничего естественно не возместили. У одной женщины из номера украли украшения, которые она там себе купила - и тоже тишина. Выслушали, поулыбались и всё. 1 бассейн большой и 1 очень маленький для детей. Во взрослый бассейн 2 ниочёмные горки. Всё познается в сравнении. В автобусе, пока ехали в аэропорт, услышали и много отзывов о других отелях, сравнили с нашим и решила поделиться с вами своими впечатлениями. |
| Плюсы: | цена в остальном объективно их мало |
| Минусы: | да чего уж там |
| Отзыв: | Не портите свои впечатления о Тунисе этим отелем.
Сначала купив тур(когда ещё были отзывы норм.), а потом увидев негативные и поменять уже было ничего нельзя, мы стиснув зубы отправились таки в этот "отель 4*". Скажу сразу, что не всё в негативных отзывах правда, просто люди любо первый раз на "all inclusive" либо вообще в первый раз, но многое соответствует действительности. Приходилось до этого бывать в европейских тройках(Париж и Барселона), турецких 5-ках, египетских 4-ках и даже в Греции в 5-ке! И как это ни странно, но это 3-я поездка в Тунис! До этого были dessole bella vista 4(2011) и royal kenz 4(2016). Ориентировались на цену и на то что это бывший Dessole. Перед выездом, начитавшись отзывов, настроение было на нуле и я "чем чёрт не шутит" нашёл email отеля и написал им, что отзывы о них сейчас плохие и надо с этим что то делать! И знаете, как ни странно, по отзывам тех кто отдыхал на момент нашего приезда, что то произошло. Приехал директор, заработали лифты и кондиционеры, музыка у бассейна перестала играть всю ночь и пища в ресторане перестала быть такой острой. Не знаю, моё ли письмо дошло или они сами зашли и прочитали, но "старожилы" говорили, что ещё за неделю до нашего приезда был просто АД, а сейчас стало что то меняться! Итак, запасясь моющими средствами, средством от тараканов и хорошим настроением, мы двинулись на "отдых"=))) Разместили быстро, дали номер в "новом" 3-м корпусе, новым он был явно году в 1994. Дверной замок сломан, телевизор не работал и вид на бассейн открывал перспективы того, что с музыкой мы будем ложиться и вставать. Пошли на ресепшен и принципе без вопросов дали карточку от другого(примерно напротив нашего), номер получше, почище всё работает и хоть с видом на стену, зато подальше от музыки. Сразу скажу, что то что пишут про арабов - правда! В этом году Тунис открыл границу с Алжиром и караваны потянулись отдыхать. Персонал к ним доброжелательнее, сами они наглые, особенно дети. Битвы за еду это не шутка! Но это проблема не только этого отеля, а всех отелей в Тунисе в этом году! Еды было мало, ужин в 19.00, а в 19.30 уже закрывается половина кухни. Выдача маленькая, есть реально нечего. Сладкое выдают порционно по 2 кусочка! Из фруктов только арбузы и дыни, один раз сливы, из которых половина гнилых. Август месяц и нет винограда?! Где это видано?! Принципе, когда еда перестала быть такой острой, соблюдая определённые манипуляции, можно было урвать мясо. Не понравилось, что всё приносили холодным! Сама выдача без подогрева! Даже микроволновки нет, чтобы разогреть. Убивал тот факт, что тот человек, который работал на раздаче при тебе(на блинах, на гриле и т.д.) мало того что самый медленный на свете, но и начинал отчего то творить только при гостях, почему было не сделать это заранее - загадка! Оттого и очереди, что готовой продукции на выдаче у него нет, приходится ждать пока приготовится. На завтраке только пончики съедобные, иногда были соевые сосиски. Выбор еды очень скудный, ориентирован на местных, по мясу вообще никакого разнообразия, бери что дают, если успеешь))) Бары работали неплохо, бармены расторопные. До пляжа идти далековато, он очень неухоженный т.е. под ногами кроме песка водоросли, камни, очень неприятно. Плюс рядом пляж местных, они там с палатками отдыхают. Музыка(преимущественно местная) долбит громко, торговцев никто не шугает! Т.е. в Royal Kenz если торгаш заходил на территорию, где отдыхают, моментально выставлялся охраной, здесь охране вообще не до этого... Уборка номера это та ещё фикция. В первые дни ещё приносили полотенца и шампунь с гелем для душа, в последствии только 2 куска мыла и всё. С полотенцами вообще коллапс, в один "прекрасный" день их собрали и не приносили 2 дня! После жалобы на ресепшен нам принесли 2 пляжных!!! Иногда женщина, которая говорит исключительно на арабском, размазывала грязь по полу, ничего не протирая(в плане пыли)! Постельное бельё ни меняли ни разу. Сам отель грязный, ковролин в корридорах помнит ещё пришествие Бена Ли к власти. На лестнице лежал хабец, специально ходил и 3 дня наблюдал за ним, дак вот неизменно на одном и том же месте он провёл 3 дня! 3 дня КАРЛ!!! Уверен, что его либо кто то из туристов убрал, либо кто то запнул в другое место. Ехали отдохнуть, поспать, но не тут то было. Весь день у бассейна музыка играла, причём европейской мало, восновном местный треш. Говорят, что за неделю до нашего приезда она орала до 5-ти утра ежедневно!!! Мы жили в корпусе, на первом этаже которого кафе-кальянная, а с пятницы на субботу и с субботы на воскресенье ночная дискотека, у нас даже кровать тряслась от басов до 3-х ночи. Никакого уважения к гостям. Кстати, на гидов гонят зря, очень хорошая пара(Антон и Анна), постоянно бегали "в мыле" решали проблемы отдыхающих. Оперативно и чётко. Консультации тоже давали грамотные. Разруливали проблемы по номерам, по размещению принципе. Гидам плюс! Короче, выбирайте другую страну для отдыха!))) Или другой отель, поверьте я был в хороших 4-ках в Тунисе, эта даже и рядом не стоит! Особенно не рекомендую тут отдых с детьми! Накормить их будет проблематично, а плавать с арабами в одном бассейне негигиенично! Ну а если закрыть глаза на это всё и абстрагироваться с мыслью, что на отдыхе нужно отдыхать, а не напрягаться, то и тут получится отдохнуть, но получить удовольствие наврятли! |
| Плюсы: | зеленая территория у бассейна. ее регулярно убирают. |
| Минусы: | размещение. состояние номеров. пляж. питание. |
| Отзыв: | самый поганый отдых.
Тур от Пегаса.вылет 03.08.2017. обратно 10.08.2017 задержан вылет из Шереметьево более 8 часов. известно стало лишь. когда пассажиры сели в аэроэкспресс ,т. е за полчаса до регистрации на рейс. т.е. регистрация началась не в 12.00. а в 16.30. обещали вылет сначала в 21.00. потом перенесли на 22.45. что было ложью. т.к в это время еще не начали посадку в самолет. Если бы сразу сообщили о задержке более 8 часов. то обязаны были бы предоставить отель. а так. видимо. привыкли экономить средства.при помощи обмана... прилетели в Тунис под утро. в 5.30 были в отеле. ПРЕДУПРЕЖДАЮ тех. кто не в состоянии нести свои чемоданы: катить их по камням двора перед входом в отель "Неролия"(необработанным и неровным) не получится. Нас никто не ждал. долго искали менеджера рецепции. Расселили в дальний корпус, чудеса начались сразу: не было горячей воды и света в ванной и в туалете, а светильник в комнате . когда выключила. стал мигать. как на дискотеке, пришлось его включить и спать с повязкой на глазах. Утром , закрыв номер. войти в него уже не смогла, позвала уборщицу с ее ключом, аналогично. Сообщила на рецепцию. И пришлось еще 2 раза 2 разным их сотрудникам показывать , что не работает. Причем, лифт в том корпусе сломан. а я ногой после операции. на мениске. по ступенькам ходить мне сложно. сказали: придите в 10 , поменяем. потом придите в 12, потом придите в 14.00, потом придите в 16.40, а потом: придите завтра.... Я человек терпеливый. но до определенной степени, сказала: никаких завтра. мой чемодан уже стоит у вас в камере хранения. и скоро сутки. как я должна отдыхать, а все никак не заселяете... потом все-таки дали номер в обжитом корпусе, 2 этаж. лифт работающий. правда. окно выходило на эстраду с вечерней анимацией. но это уже все равно после такого заселения...В описании отеля: первая линия через дорогу, по факту - вторая линия. на первой - заброшенный парк, за забором с воротами. надо пройти несколько сот метров вдоль него, и будет примечательный вход на территорию пляжа отеля "Неролия": ворота отломаны, местные въезжают на всех видах транспорта. и. похоже. живут на берегу в каких-то палатках. пляж не убирается. горы грязи и водорослей. и медузы...одна замоталась под браслет. на второй день другая на то же запястье прилепилась. еле содрала. не спала 2 ночи. хоть и песком. и помидором терла, и на 6 день. уже в Москве, рука распухла и покраснела. страшный зуд. спасибо. знакомый врач посоветовал Оксикорт, спрей. гормональный. но терпеть это было невозможно.Отдых был бы безнадежно испорчен. если бы не познакомилась с хорошими людьми, товарищами по несчастью. у которых точно так же не открывались номера. Мы ходили осаждать рецепцию вместе, так и подружились к концу отдыха. т.е числа 8-9 августа. от кондиционеров стало мало толку. везде духота. не справлялись...Вот чего не ожидали. так это того. что нас. у которых уже украли более 8 часов отдыха. отправят из отеля на 6 часов раньше планируемого времени... Опять вспоминали ПЕГАС. каким словом. понятно... Один плюс : у меня был билет "бизнес-класс" на обратном пути...Это было замечательно. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Среднего уровня отдых.
Из минусов: 1) Постоянный развод на деньги, экскурсии так себе особо не ведитесь, кроме как кататься на квадриках и верблюдах ни чего интересного вы там не увидите. 2) Меню кухни оставляет желать лучшего. Кругом не вменяемые специи, фруктов нет, финиковая страна где финики отсутствуют (смешно), картошка, огурцы и кофе особо специфичны нужно подстроится. Мясо и что то вкусное отрывают в первые пять минут, остальные довольствуйтесь малым. 3) С Wi-Fi вообще труба, 50 IP на весь отель, когда там русских только 300 человек и африканцев ещё столько же. 4) Море чистое всего пару дней, и в это время господствуют медузы (фото прикреплено), в остальное время тонны грязи от водорослей. Бассеин выглядит здорово, после первого купания по всему лицу химические ожоги. 5) Ехали от Pegas, самолёт задержали на сутки, а в 11 вечера администрация аэропорта выкинула 300 туристов на улицу, благо туроператор разместил по отелям. 6) Персонал на ресепшене хамоват, делает вид что ни фига не понимает по русски, хотя как оказалось вполне знаком с нашим языком. Из плюсов: 1) Уборка осуществлялась каждый день, поставка воды проводилась ими же ежедневно, вместе с мылом, шампунем и гелем для душа. 2) Номер не ушатан, всё работало корректно (включая холодильник, кондиционер и фен). 3) Жарило всегда под +40, когда не было грязи и медуз на море было просто великолепно. 4) Территория хорошо озеленена, всё чисто и убрано. |
| Плюсы: | сносная еда
заселение |
| Минусы: | мало овощей
анимация |
| Отзыв: | Отзыв по горячим следам.
Доброго времени, всем!! Только сегодня прилетела с отдыха! Что сказать...... Всё не так страшно, как описывали в самых негативных отзывах. 1. Заселение. Прилетели рано, естественно заселили не сразу, но на это никто и не рассчитывал, так как есть стандарты. 2 Номера. Меня заселили в номер 3110 (корпус в котором в большинстве проживают алжирцы, ливийцы и т.д.). Кондей работал, постельное бельё чистое (белое) без пятен, полотенца, гель для душа, шампунь и мыло всё в наличии. Телек исправен, фен тоже. Но не работал электронный сейф, а так как писали о случаях воровства, то сейф я решила оплатить и пользоваться им, зачем рисковать!! Так же не очень понравилось, что номер на первом этаже (темновато мне показалось), практически рядом с кальянной и практически напротив сцены и бассейна. Одну ночь ночевала в этом номере, шум особо не мешал, так как был ночной перелёт, да и разница во времени (4 часа) сказалась. На следующий день предложили поменять номер на другой, где есть сейф с механическим замком, и переселили без проблем. Заехала в номер 1318 в другом корпусе! Светло, всё работало, бельё белоснежное, правда ни разу не менялось, ну и ладно. Я жила одна в номере, а кроватей достаточно, так что могла спать где хотелось))) Полотенца меняли ежедневно. Опять же оговорюсь, что жила одна, а номер 2-3 местный, поэтому у меня проблем с полотенцами не было. Также хочу сказать, что здесь немного не привычные порядки - сначала проходит горничная и собирает грязные полотенца, потом позже, делают уборку, и потом приносят воду. Вобщем к возвращению с пляжа в номере было убрано (не очень хорошо), висели свежие полотенца и стояла вода. 3. Анимация слабовата. На море никто из аниматоров не приходил, развлекали только возле бассейна. Как развлекали днём не знаю, возле бассейна не хотелось находиться, когда море под боком. Вечерние шоу не интересные. 4. Столовая. Голодными никто не оставался. Да, еда, не такая как в Турции на "всё включено", и ассортимент не такой шикарный. Лично мне не хватало свежих овощей и зелени, но их заменяли овощи гриль, либо тушёные. Было мясо, была рыбка - не много, но всё было. Здесь многие пишут про мытые пластиковые стаканчики, хочу сказать, что стаканчики были пластмассовые, многоразовые, и естественно их моют. 5. Люди в отеле. Да, много алжирцев, ливийцев и не знаю ещё кого, да, они ведут себя не так как нам бы хотелось, причём далеко не все, много нормальных цивилизованных семей с воспитанными детьми. Но не забывайте, мы приехали в Африку, это их страна, а мы гости. Простите, но среди наших соотечественников тоже есть разные люди. А уж как умеют хамить русские, и какие могут быть не воспитанные русские дети - это отдельная тема. 6 Море-пляж. Замечательный мелкий белый песочек на пляже, правда не всегда убирали, ну так если бы мы сами не гадили, так и убирать было бы нечего. Водоросли нанесённые волнами собирали. Море было разное - и штормило, и было совсем без волн с прозрачной водой, и мутное с поднятым песком со дна, и было много водорослей, и было много медуз. Но это море!!! У нас на Урале нет никакого, так что наслаждалась морским воздухом, жарким солнцем, и морской водой. А медузки, да жалят))) Ну вот как-то так. PS: да, ещё, наш рейс задержали на 9 часов, а выезжало нас 23 человека, вместе с детками, сначала мы все дружно сидели в лобби, но потом нас всех снова разместили в номерах, а это круче, чем сидеть на диванчиках в лобби. И за это огромное спасибо отелю!! Хотя отель при задержке рейса, менее чем на 12 часов, не обязан предоставлять номера. Но, второй раз в этот отель я наверное бы не поехала))) |
| Плюсы: | чистое постельно белье
работающий кондиционер-сплит |
| Минусы: | чистота
отношение персонала размещение еда |
| Отзыв: | Limited all inclusive.
Прилетели мы в Тунис в районе 13-14 часов по местному времени, очень улыбнул местный паспортный контроль, поставили штамп на миграционных картах, которые выдали ещё в самолёте, никакой информации никто не проверял. Довольно быстро получили багаж и направились к выходу из аэропорта, на выходе стоял местный страж порядка на перевес с АК-47 и раздавал всем ПЯТЬ и улыбался. В первые же секунды я осознал куда меня привезли, из комфортных для меня +20 на солнце в +40 в тени. Не долго размышляя, мы направились к нашему автобусу и ,о чудо, в нем работал кондиционер. Сразу в глаза из местного ландшафта стала бросаться гигантская трава, под названием ПАЛЬМА :). До отеля ехали минут 10, ничего толком разглядеть не удалось т.к. был ещё под впечатлением, вот они 12 дней отдыха и покоя, короче, мысли были о рае. Заселение прошло быстро и без проблем, рецепция показалась очень милой; диваны, кресла даже картины говорили о том, что ты находишься в азиатской стране с мусульманским вероисповеданием. Нам отдали ключ и мы поднялись на 3 этаж (в трехэтажной гостинице был лифт), в голове прочно закрепилась мысль "Это точно РАЙ". Номер на первый взгляд показался комфортным и мы начали разбирать чемоданы, в номере был большой балкон (в этом отеле только 1 этаж без них), на стене пульт управления климатом, был небольшой ТВ, постельное белье было чистым и белым, что не скажешь о полотенцах и как оказалось на этом плюсы почти всего отеля закончились. Зайдя в туалет, я почувствовал запах канализации, краны были с огромным солёным налетом, шланг от душа тек где только мог, окна и двери были деревянные и начинали требовать замены, пол в номере был покрыт уличной плиткой и ходить без тапок было не комфортно, зеркала да и пыль с комода не вытералась долгое время. Закрыв на это все дело глаза мы отправились на осмотр самого отеля, столовки, бара, игровой и бассейна с мыслями о том, что в номере мы будем только спать, это же тёплое и чистое море. На обед мы не успели, да и есть не очень хотелось, направились мы через бар во двор к главному бассейну. Коктейль виски-кола мне налили в бокал 0.15 мл что немного удивило, хотя если честно в тот момент я вообще не придал этому значения. Бассейн оказался достаточно большим и вместительным, везде были свободные лежаки, дети плескались в лягушатнике, ну просто почти идиллия, не хватало только температуру понизить градусов на 10-15. Побродив по окрестностям сделали вывод что все не так уж плохо и можно жить, кстати кап ремонта отеля проводился в 90-х годах прошлого столетия. За первый день я выпил около 10 коктейлей, но эффекта никакого так и не получил, первый ужин удивил своим многообразием и... остротой еды (мяса кстати не было ни какого), было много разной еды растительного происхождения а так же арбузы-дыни (кормовые) и немного десертных пирожных. Уставшие от перелета мы направились в номер спать, зайдя в номер мы начали понимать что во дворе начинается перформанс, закрыв (деревянную) дверь и включив кондиционер мы легли спать под музыку и какие-то возгласы доносившиеся с улицы. Утром часов в 7-8 утра мы направились в столовую на завтрак, из горячего были только булочки и малопонятные, острые соусы, нарезку колбасы и сыра я увидел на 4 или 5 день пребывания да и те есть не смог (вкус напоминал... если честно долго думал что же он мне напоминал, но так и не смог придумать, дрянь короче). Кофе в чашки наливал аппарат порционно, грамм по 100 и когда тыкал второй раз, дабы налить ещё, от официантов стоящих рядом слышал фразу "Only one" эта фраза под конец отдыха убивала. За тем что готовили при тебе приходилось стоять минут по 10-15, и давали один маленький кусочек. Как оказалось, в 0.15-0.20 наливают все, и тары большего объема просто нет, при этом дают два бокала в одни руки, а очереди при этом за колой или спрайтом минут по 5. Два дня безуспешных попыток почувствовать опьянение не увенчались успехом, на второй день нашел в отеле кальянную, кальян стоил 7 динар, но, к сожалению, из вкусов были только яблоко, орбит и виноград, с грусти заказав яблоко, я побрел в платный бар за нормальной выпивкой, купив себе виски-кола понял что ред-лейбл там была только этикетка, а содержание той же самой сивухой что и в бесплатном баре. Вернулся я в кальянную, прождал полтора часа и вот наконец получил свой долгожданный кальян с привкусом яблочных углей зажаренных в 4 или 5 раз. Допив коктейль я подошёл к кальянщику, заплатил ему ещё 10 динар и сделал кальян сам, получилось вполне сносно, по крайней мере без явного привкуса жаренного, в последствии на следующий день я купил себе табак на местном рынке и обеспечивал себя за те же 7 динар своим же табаком (забивал тоже сам). С едой выяснилось, что если ты не пришел к столовой за 5 минут до начала трапезы то ты на 99% остался без мяска или вкуснятины. Да и то мясо накладывают в подносы лишь размазывая и создавая видимость его присутствия. Всего разноса хватает на 2-3 человека, а наполнять их они никогда не торопились. В итоге несколько дней мы даже были без мяса. После небольшого скандала мясо все же появилось, но в этот же день все стало нас только острым что даже любители остроты не могли есть. Острым было все – мясо, картошка, рис и даже салаты. Сладкие пирожные выдает молодой человек местного пошиба и дает в одну тарелку по одному. Детям там есть абсолютно нечего. Мы ездили в местный магазин чтобы хоть что-то поесть. К 4-му дню стало очень сильно напрягать отношение местного персонала и их полное игнорирование тебя и твоих просьб, началось складываться впечатление о том что все туристы приезжают и объедают бедных арабов. Это жутко неприятно и абсолютно не приемлимо для цивилизованного человека, соревноваться в том кто успеет набрать себе мяса или сладостей, а также ходить в бар после двух-трех глотков. Полностью отсутствуют какие-либо снеки и закуски к пиву или коктейлям, если пропустил завтрак обед или ужин то перекусить почти нечем, за исключением с 16 до 20 часов делают что-то типа пиццы и опять же с очередями в 10 минут и "only one". Соков нет вообще только юппи (кто не знает это порошок с водой), есть кола спрайт и Фанта, вода в диспансерах наливается с крана и имеет болотный запах и тот же вкус. Интернет в лобби работает через раз да и того хватает на текстовые сообщения и почту. Официанты никогда ничего не приносят, только забирают пустые бокалы и тарелки ну и клянчат на чай по Динару. Бассейн работает только с 10 до 18, то есть в самую жару. И все бы ничего если бы море было хорошее. Но! Море грязное, водоросли или медузы, пляж весь в верблюжьих какашках. Лежаки грязноые везде и на пляже и около бассейна. А местные аниматоры это просто нечто! Мнят себя богами, делают что хотят, исправляют тебя. Наш маленький ребенок спал в коляске во время обеда и мы сидели в самом углу, и когда аниматоры-боги начали через чур громко двигать столы рядом с нами я заострила внимание. На что аниматор мне сказал что так с ним говорить нельзя а нужно сказать: «извините не могли бы вы быть потише пожалуйста». У меня пропал дал речи. Еще абсолютно все пытаются поцеловать или потрогать моего ребенка. Без разрешения. Наша дочь плакала несколько раз от неожиданности. Потом уже мы стали вести себя как семейство коршунов и отгоняли всех от нее. Номер почти не убирают. Немного поелозят тряпкой и поставят бутылку воды. Полотенца и постельное белье не менялись ни разу, более того после того как они становились грязные новые не приносили. Кровати в номере это отдельная песня. Они очень короткие . 160 см. Представьте как спалось мужу с ростом 190? И кровати очень очень жесткие. Пришлось стелить под простынь местные пледы. Подушки тоже каменные. Унитаз и ванна не мылись ни разу. К слову отель этот для русских и арабов. И тут самое интересное – своих они обслуживают намного лучше. Селят их в отдельный корпус с ремонтом и пластиковыми окнами, в тарелку накладывают столько сколько они хотят и часто без очереди. Арабы в столовой передают ложки только своим, а русские стоят и ждут. В общем наша оценка – очень плохо. Потерянное время и деньги. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | питание
сервис |
| Отзыв: | хуже отдыха еще не было.
отдыхали в отеле с 05 по 16 августа 2017 года ежедневно сталкивались с рядом существенных неудобств. Уборка в номере проходит когда вздумается и не каждый день , на табличку "не беспокоить" горничная внимание не обращает, полотенца забирают и могут не принести вовсе, а могут повесть грязные с пола. в номерах полно муравьев, персонал отеля даже не пытается с ними бороться. Постельное белье за 11 дней не поменяли ни разу. В столовой и барах постоянные очереди за едой, напитками и водой. Ассортимент еды очень скудный и всегда одинаков, фруктов нет вообще, только арбузы и дыни. Персонал отеля груб и не приветлив, зачастую делают вид что не понимают , не редки случаи хамства. В отеле очень грязно, много мух , возле бара смердит запахом пролитых напитков. Моют одноразовые стаканы и пускаю в оборот. Сейфа в номере нет ( хотя на сайте отеля заявлен), в отеле процветает воровство. Wi-fi практически не ловит. Слишком много отдыхающих из стран Африки. В нашем заезде не было ни одного отдыхающего кто бы был доволен. НИ КОГДА НЕ ОТДЫХАЙТЕ В ЭТОМ ОТЕЛЕ, ЕСЛИ НЕ ХОТИТЕ СЕБЕ ИСПОРТИТЬ ОТДЫХ. |
| Плюсы: | бассейн |
| Минусы: | персонал
море питание номера |
| Отзыв: | Хучшее что встречалось на моем веку.
Даже и не знаю с чего начать. По фото всё будет понятно. Номер имеет трещины и краска отколупливается. Мы жили втроем, оплачивали тоже за троиз взрослых, но одна кровать была детская, и мне мужику с ростом 184 см. пришлось спать именно на детской кровати. Одеял было всего два, на просьбу принести третее ответили отказом и сказали не положено, тут я вспомнил армию)))) Воды нам тоже приносили норму на двоих, т.е. одну бутылку. Кондиционер слабый, да еще и пару дней не работал, было совсем тяжко. В отеле одни русские и немного арабов. На обедах всё время приходилось стоять за мясом в очереди, всё остальное быстро заканчивалось и подолгу не выносили ничего. Могу отметить только резчика арбузов и дынь, он всегда всё делал быстро и умело. Из хорошего могу отметить только бассейн. Что касается моря, так это вообще что-то с чем-то, оно было грязное и с медузами все дни что мы там были. Пляж весь в какашках от верблюдов и лошадей которые там ходят прямо по самому краю берега. Медузы кстати очень даже сильно обжигают, но об этом нас предупредил гид. В общем купаться с комфортом не получилось, разве что ноги помочить. Нас предупреждали о кражах, но мы даже не могли представить в каких масштабах там воруют, Выносят всё что имеет хоть какую то ценность. В столовой то и слышишь возмущения туристов на счет краж и всего обслуживания. Каким образом отелю дали 4 звезды- не понятно. По мне так это хорошая двойка, но даже не 3-ка. Из хорошего еще хочу отметить анимацию, они старались)) |
Nerolia Hotel & Spa 4* отзывы:
Возможно Nerolia Hotel & Spa 4* имеет множество других отзывов, но сайт создан для отражения неудачных туров. Мы публикуем только отрицательные отзывы туристов Nerolia Hotel & Spa 4* и не допускаем заказные.
Смотрите еще:
Топ-100 Монастир
-
Neptunia Beach 3*
Средняя оценка —Отзывы — 30Сохранить
-
Le Soleil Bella Vista Hotel 4*
Средняя оценка —Отзывы — 146Сохранить
-
Royal Thalassa Monastir 5*
Средняя оценка —Отзывы — 128Сохранить
-
Caribbean World Monastir 4*
Средняя оценка —Отзывы — 129Сохранить
-
Amir Palace 4*
Средняя оценка —Отзывы — 89Сохранить
Статьи от НаНегативе.ру
11.04.2024 10:59
1 657
Наряду с игровым ноутбуком Nitro 14 компания Acer также представила 14-дюймовый ноутбук из серии Predator Helios под названием Acer Predator Helios Neo 14. Этот ноутбук оснащен новейшими
Читать далее...
22.03.2024 20:10
3 630
TCL выпустила новые телевизоры в Китае. К ним относятся серия V8H Pro и светодиодный мини-телевизор C12H QD. Модельный ряд V8H Pro доступен в трёх вариантах.
Телевизоры серии TCL V8H Pro
Читать далее...
01.03.2024 10:04
6 115
Похоже, что Poco готовится представить новый смартфон под названием C61 в Индии и на других рынках. Наличие смартфона в сертификатах Bluetooth SIG и BIS убедительно указывает на скорый запуск.
В
Читать далее...
-
Размышляете над покупкой? -
Уже совершили покупку?
Поделитесь своими впечатлениями
Администрация сайта не несет ответственности за содержание информации, которую размещают посетители. Все Торговые Марки принадлежат их владельцам.
