Прочитайте правдивые отзывы покупателей
Отзывы о Морской Рай 3*
СохранитьВокруг заказные отзывы о Морской Рай 3*? Читайте плохие отзывы туристов Морской Рай 3*, НА НЕГАТИВЕ РУ.
Средняя оценка - 2
Написать отзыв без регистрации► Показать все (не только плохие) отзывы на Морской Рай 3*
| Плюсы: | почти нет |
| Минусы: | отель один большой минус |
| Отзыв: | Все плохо.
Минусы: 1. Трансфер отсутствует, хоть и на сайте написано, что он есть. 2. Уборка в номере ужасная, при заселении очень плохо убрались и за 10 дней 1 раз убрались. 3. Еда (так называемый шведский стол) просто ужасен, мне кажется, что свиней лучше кормят, очередь за едой как за дефицитом 4. На ресепшне всем пофиг, хлопают глазками и жмут плечами. Плюсы: 1. Закрытая территория, безопасность для детей. 2. Не далеко от моря. |
| Плюсы: | стоимость |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Здравствуйте.Отдыхаем в отеле сейчас.Добирались сами.
Здравствуйте.Отдыхаем в отеле сейчас.Добирались сами на машине,доехали нормально,стоянка у отеля не большая все забито,люди ставят машины прям на дороге. Заселили на пол часа позже,не успевают номера убирать.Питание завтрак и обед шведский стол,жутко не хватает места,люди уже за час занимают столики и выстраиваются в очередь,напомнило кормление гуппи в аквариуме,толкучка жуткая,персонал старается но все не успевают,то вилок нет то стаканов.Сама еда терпимая супы,каша гречка-манка,картошка пюре не очень,в мундире варили нормальная,спагетти,рыба и мясо было сьедобное,соки слегка разбавлены,компот вообще вода.По территории,есть два бассейна,один подогревается,лежаков не хватает 30 шт на 100+ номеров,вышли в 8-30 утра у бассейна уже все заняты,есть не большая детская площадка пару качалей,горка,батут это хорошо.Есть анимация,вечером конкурсы проводят,песни поют,днём караоке,утром зарядки и тп.В номере все работает,отель все же новый,утюг и чайник на этаже есть,большой минус матрасы жутко не удобные,брали с собой плед,стелим поверх иначе пружины впиваются,сушилок на всех не хватает и вещи не куда повесить.Интернета в отеле пока нет,говорят скоро включат,перебоев с водой и электричеством пока не было.Добавлю стоимость проживания в отеле довольно бюджетная и до моря метров 500,поэтому многое можно простить)) |
| Плюсы: | ремонт только сделан,
стены новые |
| Минусы: | ужасная столовая,
далеко от моря, малюсенькая территория |
| Отзыв: | Ужас, а не отель.
Отдыхали в этом отеле в августе и только вернулись. Приехали мы в 13, нам дали талоны в столовку, а когда мы вернулись, нам дали ключи от номера - нас быстро заселили т.к. в этот заезд приехали только две семьи. Номер нам дали на 6 этаже напротив лифта. Слышимость ужасная, люди с детьми пока ждали лифт (а ходит он плохо - и народу много и часто свет отключали) орали, визжали в любое время суток. Под конец нашего отдыха, когда мы отравились в местной столовке и так хреново, а еще эти вопли, я не сдержалась и высказала мамашкам и деткам ждущим лифт. Столовая это отдельная песня - всегда очередь, в любое время. Еда однообразная, думаю за 10 дней вам надоедят куры, котлеты и пельмени. Не советую брать непонятные салаты, т.к. в них мешают то, что не доели с завтрака или обеда, поэтому в них попадаются прокисшие продукты. Если все же вы рискнули, то советую заесть их угольком активированным, чтобы потом не валяться в номере как мы с отравлением. Еще в столовой у них постоянная проблема с посудой, если есть ложки, то нет тарелок, есть тарелки, нет чашек... Номера вроде новые, но матрасы ужас - приходилось стелить одеяло, чтобы меньше чувствовались пружины. Кондиционер какую бы температуру не выставил, дул одинаково сильно. Теперь чего в отеле нет: сейф (было написано, что рецепшене должен был быть) - как они говорят, что у краж еще не было. Фена в номере тоже нет (хотя я думаю он вам не нужен, т.к. там постоянные ветра, укладывайся не укладывайся все бес толку). Wi-Fi в отеле нет. До моря идти минут десять по жаре мимо торговых палаток, а потом пол пути еще по песку. Нам не повезло, пока мы там были постоянно дули сильные ветра и на пляже сидеть или лежать было проблематично - песок был во всех частях тела. Море грязное - бутылки, пакеты и особенно полезные водоросли. Если вы все же приедете в этот отель, то на пляж лучше ходить налево и ближе и народу немного поменьше на пляже. Когда вы придете на пляж, вам надо брать немного правее, там есть небольшая коса, там тины поменьше - напротив укрытия с зеленой крышей (сразу за пляжем пионерлагеря). На российских курортах не были 9 лет, но ничего за это время не изменилось, как было раньше - содрать побольше денег с отдыхающих, так это и осталось, а что-то улучшить для этого не хотят. Данный отель никому не посоветую - навстречу не идут, проблемы не решают. |
| Плюсы: | пока в него вкладывают средства,
все новое, неплохие бассейны |
| Минусы: | не налажены процессу в отеле,
маленькая территория, нехватка персонала, маленькая столовая |
| Отзыв: | Троечка она и есть троечка.
Отдыхали в отеле чуть более 2 недель. Бронировали напрямую в Билио Глобусе вместе с проездом на чартерном поезде и трансфертом. Отель совсем свежий, и из за этого основные его проблемы. Хотя в целом сразу хочу отметить отдых был нормальным и нечего его не омрачало. Заселялись долго, приехали в отел к обеду сказали часок подождать заселения (надо отметить что официально нас должны были заселить как раз через час), нам дали талон на питание и мы пошли обедать, столовая для такого количества отдыхающих маленькая и по этому есть очереди на свободный столик, но за 2 недели мы более 10 минут не ждали свободного места. Еда вполне обычная без изысков но особых проблем с ней нет, есть можно все и и выбор всегда был, конечно много полуфабрикатов но они в принципе нормальные, из еды по мне основной недостаток небольшой выбор фруктов, в остальном всегда было несколько каш, несколько гарниров, несколько супов и несколько вторых блюд, были салаты и просто овощи, сметана, майонез и еще несколько заправок, голодными ни разу не уходили. После обеда где то через час вернулись на заселение, но наш номер был еще не готов (в отеле очень большие наплывы отдыхающих, привозят и увозят по 100+ человек из за этого уборка в номерах задерживается) в итоге прождали еще 1 и нас поселили в 15-00 (надо отметить что нам именно просто не повезло таких как мы было всего 3 номера, основную массу поселили к 14-00 как и положено). Номер совсем новый, кое где видны еще остатки с ремонта (затирка не до конца отерта и т.п.), в номере было 3 кровати (полуторки) холодильник, шкаф, стол, телевизор, стол и 2 кресла на балконе, сам номер по размеру нормальный втроем можно спокойно разойтись, ванная тоже не маленькая, но в ней не хватало мелочей стакана для зубных щеток и мыльницы. С уборкой тоже все скомканно из за больших заездов ну и качество от этого страдало, утром убираться к нам приходить не успевали, и уборку делали когда мы были в номере, белье поменяли всего один раз хотя должны были это сделать 2 раза. В отеле постоянные проблемы с отключением электричества, правда есть генератор и он постоянно работает рядом с отелем, так же в первую половину отдыха отключали воду, один раз отключили на пол дня, пришли с моря и мылись в бассейне. Территории у отеле нет совсем, есть немного места рядом с бассейнами одно занято столовой а второе используется для анимации. Анимация есть, детей развлекают не очень навязчиво но в целом вполне нормально и интересно. Бассейны большые глубина около 1,9 метров, купались вечером, ребенка не выгнать из них. До моря идти минут 10 через базары по солнцу но в Витязево это почти во всех отелях так, с морем повезло первую неделю было чистым, потом стало цвести, опять же особенность Витязево и мелких песочных пляжей. на пляже много отдыхающих, место свободного мало, аренда лежака 150 руб. в сутки, брали один для жены она на солнце загорала, мы с дочкой в тени на месте где был лежак. В целом еще раз хотел сказать отдых удался, за эту цену (приемлемую для нас) все устроило, в следующем году думаю в этом отеле все наладят но и цена подрастет скорее всего, еще раз наверное туда не поехал бы. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Больше никогда в этот ад.
Доброго времени суток ! Вчера пр приехала из этого "чудесного" отеля... Ездили мы 4 ,3взрослых и 1 ребёнок , на 7 дней с 22 по 29 Приехали в Анапу и за 500 рублей добрались на такси хотя до отеля ходят маршрутки ... Но с пересадками.. От аэропорта 10-12 килрметров по посёлку Начнём с плюсов: Цены приятные , вкусные арбузы и уличная еда, большой выбор сувениров и приятные цены на них, все что ты забыл можно купить там. Я купила 2 купалтника очки для купания , коврик что бы загарать, шляпу, крема.. И тд В бассейне можно купаться до поздна Хороший балкон с верёвками для сушки Кондиционер Холрдильник Шкаф Лифт Минусы : Тут можно перечислять бесконечно ... Буду коротка.. Отель маленький буквой п ...ни какой территории.. 2 местных номеров нет только 3 и 4... Мы 4 жыли в маленькой комнатушке как в лареге спали .. Туалет вонючий до безумия сырость и тухлость Душ нормальный только сразу льёт из провода...не удобно.. Туалетной бумаги не хватало 1 рулон в день на 4 мало!!!! Зеркала нормального нет в номере Фен не предоставлен только в аренду 70 рублей сутки Больше всего конечно поразило что стаканов в номере нет!!!! Я подошла в первый день на рецепшен и попросила они скащали рассмотрим вашу заявку так всю неделю рассматривали и не рассмотрели.. На каждоно гостя 3 полотенца большое среднее и для ног. Полотенца и белье меняют раз в 4 дня это очень мало ...и да..белье нам так и не поменяли Матрас пружины просто впиваются в спину Белье синтетика голимая Полы моют каждый день но песок на полу постоянно До моря 200 метров ?? Ха ха 1 километр !!!!!! Мимо торговых палаток и потом по песку горячему по солнцу..зыбучему Относительно моря и пляжа... Грязно ужасно песок просто с сюрпризами Море водоросли мусор медузы и перья Сесть не где народу просто тьма если идти куда где поменьше то это долго Еда. Если это шведский стол то я балерина .... Очень скудно мало однообразно фруктов почти не было... Да и не совсем вкусно ...мало мяса .. Салаты делаются из остатков ... Бассейн конечно хорошего размера но грязный когда наступит ночь и от света ламп вы увидите сопли волосы перья и водоросли ... Пожалуй достаточно для того что бы вынести урок и больше никогда туда не ездить... Не советую!!!; |
| Плюсы: | анимация |
| Минусы: | удаленность от моря,
отсутствие обещанной детской площадки, неподогреваемые бассейны, питание, равнодушие персонала, шумоизоляция |
| Отзыв: | Это не РАЙ.
Взяли путевку от Библиоглобуса, выехали из Москвы на чартерном поезде. О поезде и туроператоре писать не буду, опишу приключения в отеле... 1 июля мы заехали в отель. Приехало 2 автобуса людей, порядка 80 человек. В холле толпа народу и один администратор, который расселяет всех. Нонсенс! Почему не позвать еще парочку и быстро всех расселить? Людям просто негде присесть в ожидании своей очереди, даже об этом не позаботились. У нас 2 номера, просим поселить на одном этаже с детьми. Отказ. Селят на 2 и 3. Отель наполовину пуст, причину этого так и не поняла, но переселять в дальнейшем не стали. В номере на 2 этаже есть горячая вода, но сломан душ. На 3 этаже горячей воды нет. В отеле не было света, поэтому обед задерживается на неопределенный срок. Но нам не до этого, бросили все и на море, предварительно сказав, что душ сломан. До моря минут 10 пешком. Сам пляж нормальный, но очень много народу и цветет море. Вернулись вечером, душ сломан по- прежнему, кое- как всех помыли. С утра 2 числа пошли узнавать, когда починят душ и дадут воду везде. Мы вообще-то платили за исправный номер, в конце концов. Ответ – про воду не знаем, мы же вам объявление повесили, что воды не будет в ближайшее время. Прекрасный подход! Видимо, объявление решило проблему! Спрашиваем, а как мыть детей? Ну, помойте холодной, говорит девочка не ресепшн. Было желание предложить ей искупаться в холодной воде, вот честно. Начальства в отеле нет. Отельный гид не решает ничего, то есть те, кто знает, как решают вопросы в заграничных отелях, забудьте. Вы в России. Мы попросили дать информацию насчет воды и не работающего к тому времени лифта. Разводит руками. Спрашиваем где управляющий, не знает. То есть она там затем, чтобы предлагать экскурсии, судя по всему. Пришлось настоять на том, чтобы связаться с управляющим и поговорить с ним. Начала звонить какому-то Ивану, который не знает, когда все поломки исправят. Хорош управляющий. Просим поговорить с ним по телефону – отказ. Спрашиваем, когда будет на рабочем месте, ответ поразил – «Сегодня не придет…Он как бы вас боится» А зарплату с наших денег он брать не боится?! Потом появился второй управляющий, Алексей. Выслушал, вроде как начал что-то делать. Лифт починили к ночи, воду горячую починить не смогли. Многие товарищи по несчастью стали звонить и писать жалобы, 4 числа в отеле появляется управляющий от БГ, Андрей, который слезно обещает все разрулить в ближайшее время, а всем желающим помыться в горячей воде готов предоставить для этих целей санузел люкса на 1 этаже. Почему до этого не додумались сотрудники отеля раньше – большой вопрос. Но нужно отдать ему должное, через день в отеле появилась горячая вода. Радость была недолгой, потому как на всю ночь отключили свет. Спросив, почему свет есть в других отелях, получили ответ, что у них генератор. Свет отключали часто, а вместе с ним пропадала и вода. Правда, к нашему отъезду, генератор подключили. Сами номера – как на фото на сайте Библиоглобуса, но на 1 и втором этаже действительно кое-где муравьи, горничные их травят. На полу плитка и еще не отмытый цемент. Ходить босиком нереально. В санузле запах ужасный, не справляется вентиляция. НА 7 этаже вообще вонь сыростью и чем-то тухлым стоит постоянно. белье не сохнет, влажность высокая, балкона нет. Кстати, кто может объяснить как чайник может компенсировать отсутствие балкона? ))) Шумоизоляции никакой, слышно, о чем говорят соседи, а уж если кто-то хлопнул дверью, то кажется, что вломились к тебе в номер.. Питание – это отдельная песня, причем, заунывная. Как сказал мой муж, проблема наша в том, что мы просто умеем готовить. Первые три дня были куры, которые плавают в жиру и которыми нереально не то, что детей накормить, но и сам есть не будешь. На третий день муж не выдержал и спросил повара, что он предлагает съесть взрослому мужику? Где мясо? Сейчас кур вынесем, сказал тот в ответ. Утренняя каша была приготовлена как клейстер, серого цвета. Дети, увидев ее, со слезами просили этим их не кормить. Супы с кучей плавающего жира. Кладешь полтора половника борща, тот стоит 5 минут на столе, после вылавливаешь полных ТРИ столовых ложки растительного масла. Как этим кормить детей?! С появлением Андрея меню разнообразили и даже каши по утрам стали похожими на каши. Но тут тоже интересное наблюдение – пока тот стоял и проверял, что происходит на кухне, готовили неплохо. В те дни, когда он занимался другими делами, приготовлено было отвратительно. Еще один неприятный момент, что когда наша бабушка не выдержала и пошла спросить повара, пробует ли она сама эту кашу, на нее набросилась официантка с воплями, что она сама каждый день ест эту кашу и ей очень вкусно. Вот покажите мне 3-х звездочный отель заграницей, где официанты позволяют себе такое хамское поведение. Шеф повар при нас оскорбила женщину, которая сказала, что заветренную колбасу, которая осталась после завтрака, не надо бы класть в салаты на ужин, лучше уж пиццу сделать. Елена Олеговна(навсегда запомню это имя и это лицо) сказала – «Вы на фигуру свою посмотрите, какая вам пицца. Хотите пиццу – вперед в кафе через дорогу». Знаю, что после на нее писали жалобу, и руководство обещало разобраться. Наверное, после этого она стала выходить «в народ» и всем желать приятного аппетита. Вообще, даже система выноса блюд мне непонятна. Приходишь в столовую, лежат макароны и куры, например. Пара видов салата, бананы и яблоки. Берешь, что есть. Как макароны заканчиваются, выносят, например, картошку с мясом, а после картошки может быть гречка и рыба. Почему не поставить все сразу – непонятно. Многим приходится сидеть за столиками и ждать очередную партию горячего. Отдельно отмечу анимацию! Ребята молодцы, детям нравилось. Это, пожалуй, единственное положительное впечатление. Резюме – не знаю, кто дал этому отелю три звезды. Любой Турецкий или Египетский отель 3* выше на голову во всем, не говоря уже о Европейских «тройках». Делаю вывод, что в «Раю» понравилось тем, кто купил путевки за дешево или не может ни с чем сравнить. Многие рассказывали, что приехали по акции, стоимость их путевок отличалось от нашей в 2 раза! Наверное, когда-нибудь это будет неплохой отель, но мы этого уже не увидим, поскольку я никогда не вернусь в этот «Рай» и не порекомендую его знакомым. |
| Плюсы: | анимация |
| Минусы: | удаленность от моря
отсутствие обещанной детской площадки неподогреваемые бассейны питание равнодушие персонала шумоизоляция |
| Отзыв: | Это не РАЙ.
Взяли путевку от Библиоглобуса, выехали из Москвы на чартерном поезде. О поезде и туроператоре писать не буду, опишу приключения в отеле... 1 июля мы заехали в отель. Приехало 2 автобуса людей, порядка 80 человек. В холле толпа народу и один администратор, который расселяет всех. Нонсенс! Почему не позвать еще парочку и быстро всех расселить? Людям просто негде присесть в ожидании своей очереди, даже об этом не позаботились. У нас 2 номера, просим поселить на одном этаже с детьми. Отказ. Селят на 2 и 3. Отель наполовину пуст, причину этого так и не поняла, но переселять в дальнейшем не стали. В номере на 2 этаже есть горячая вода, но сломан душ. На 3 этаже горячей воды нет. В отеле не было света, поэтому обед задерживается на неопределенный срок. Но нам не до этого, бросили все и на море, предварительно сказав, что душ сломан. До моря минут 10 пешком. Сам пляж нормальный, но очень много народу и цветет море. Вернулись вечером, душ сломан по- прежнему, кое- как всех помыли. С утра 2 числа пошли узнавать, когда починят душ и дадут воду везде. Мы вообще-то платили за исправный номер, в конце концов. Ответ – про воду не знаем, мы же вам объявление повесили, что воды не будет в ближайшее время. Прекрасный подход! Видимо, объявление решило проблему! Спрашиваем, а как мыть детей? Ну, помойте холодной, говорит девочка не ресепшн. Было желание предложить ей искупаться в холодной воде, вот честно. Начальства в отеле нет. Отельный гид не решает ничего, то есть те, кто знает, как решают вопросы в заграничных отелях, забудьте. Вы в России. Мы попросили дать информацию насчет воды и не работающего к тому времени лифта. Разводит руками. Спрашиваем где управляющий, не знает. То есть она там затем, чтобы предлагать экскурсии, судя по всему. Пришлось настоять на том, чтобы связаться с управляющим и поговорить с ним. Начала звонить какому-то Ивану, который не знает, когда все поломки исправят. Хорош управляющий. Просим поговорить с ним по телефону – отказ. Спрашиваем, когда будет на рабочем месте, ответ поразил – «Сегодня не придет…Он как бы вас боится» А зарплату с наших денег он брать не боится?! Потом появился второй управляющий, Алексей. Выслушал, вроде как начал что-то делать. Лифт починили к ночи, воду горячую починить не смогли. Многие товарищи по несчастью стали звонить и писать жалобы, 4 числа в отеле появляется управляющий от БГ, Андрей, который слезно обещает все разрулить в ближайшее время, а всем желающим помыться в горячей воде готов предоставить для этих целей санузел люкса на 1 этаже. Почему до этого не додумались сотрудники отеля раньше – большой вопрос. Но нужно отдать ему должное, через день в отеле появилась горячая вода. Радость была недолгой, потому как на всю ночь отключили свет. Спросив, почему свет есть в других отелях, получили ответ, что у них генератор. Свет отключали часто, а вместе с ним пропадала и вода. Правда, к нашему отъезду, генератор подключили. Сами номера – как на фото на сайте Библиоглобуса, но на 1 и втором этаже действительно кое-где муравьи, горничные их травят. На полу плитка и еще не отмытый цемент. Ходить босиком нереально. В санузле запах ужасный, не справляется вентиляция. НА 7 этаже вообще вонь сыростью и чем-то тухлым стоит постоянно. белье не сохнет, влажность высокая, балкона нет. Кстати, кто может объяснить как чайник может компенсировать отсутствие балкона? ))) Шумоизоляции никакой, слышно, о чем говорят соседи, а уж если кто-то хлопнул дверью, то кажется, что вломились к тебе в номер.. Питание – это отдельная песня, причем, заунывная. Как сказал мой муж, проблема наша в том, что мы просто умеем готовить. Первые три дня были куры, которые плавают в жиру и которыми нереально не то, что детей накормить, но и сам есть не будешь. На третий день муж не выдержал и спросил повара, что он предлагает съесть взрослому мужику? Где мясо? Сейчас кур вынесем, сказал тот в ответ. Утренняя каша была приготовлена как клейстер, серого цвета. Дети, увидев ее, со слезами просили этим их не кормить. Супы с кучей плавающего жира. Кладешь полтора половника борща, тот стоит 5 минут на столе, после вылавливаешь полных ТРИ столовых ложки растительного масла. Как этим кормить детей?! С появлением Андрея меню разнообразили и даже каши по утрам стали похожими на каши. Но тут тоже интересное наблюдение – пока тот стоял и проверял, что происходит на кухне, готовили неплохо. В те дни, когда он занимался другими делами, приготовлено было отвратительно. Еще один неприятный момент, что когда наша бабушка не выдержала и пошла спросить повара, пробует ли она сама эту кашу, на нее набросилась официантка с воплями, что она сама каждый день ест эту кашу и ей очень вкусно. Вот покажите мне 3-х звездочный отель заграницей, где официанты позволяют себе такое хамское поведение. Шеф повар при нас оскорбила женщину, которая сказала, что заветренную колбасу, которая осталась после завтрака, не надо бы класть в салаты на ужин, лучше уж пиццу сделать. Елена Олеговна(навсегда запомню это имя и это лицо) сказала – «Вы на фигуру свою посмотрите, какая вам пицца. Хотите пиццу – вперед в кафе через дорогу». Знаю, что после на нее писали жалобу, и руководство обещало разобраться. Наверное, после этого она стала выходить «в народ» и всем желать приятного аппетита. Вообще, даже система выноса блюд мне непонятна. Приходишь в столовую, лежат макароны и куры, например. Пара видов салата, бананы и яблоки. Берешь, что есть. Как макароны заканчиваются, выносят, например, картошку с мясом, а после картошки может быть гречка и рыба. Почему не поставить все сразу – непонятно. Многим приходится сидеть за столиками и ждать очередную партию горячего. Отдельно отмечу анимацию! Ребята молодцы, детям нравилось. Это, пожалуй, единственное положительное впечатление. Резюме – не знаю, кто дал этому отелю три звезды. Любой Турецкий или Египетский отель 3* выше на голову во всем, не говоря уже о Европейских «тройках». Делаю вывод, что в «Раю» понравилось тем, кто купил путевки за дешево или не может ни с чем сравнить. Многие рассказывали, что приехали по акции, стоимость их путевок отличалось от нашей в 2 раза! Наверное, когда-нибудь это будет неплохой отель, но мы этого уже не увидим, поскольку я никогда не вернусь в этот «Рай» и не порекомендую его знакомым. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Морской "Рай" или как испортить себе отпуск.
Раньше я думала так: нет плохих отелей, надо позитивно смотреть на окружающие вещи и получать удовольствие от всего происходящего. НО ЭТО БЕСПРЕДЕЛ! Люди, будьте благоразумны. Не приезжайте сюда... Потраченные деньги впустую, расшатанные нервы, никакого ощущения отдыха - все это про прекраснейший в кавычках отель самого передового оператора туристических направлений Библио глобус. Приехали мы компанией из 9-ти человек на чартерном поезде Москва-Анапа. Поезд - отдельная песня. Тут все же про отель... Заезд в "Морской рай" осуществлялся после 14.00, но мы приехали около часу дня и нам быстро выдали номера (повезло оказаться в числе первых, остальные ждали больше двух часов). 4 номера стандартной категории. 205, 609, 308 и 702. Мало того, что изначально заявлено 6 этажей в основном здании, так они пристроили 7 этаж, где, собственно, я и проживала. Самая забавная ситуация была, когда вернувшись с ресепшн я обнаружила в СВОЕМ номере двоих посторонних людей, которых также заселили в наш -702 номер. ОПА, подумала я. Очень интересно. Пошли ругаться. Ну, их, конечно, переселили. Но сразу было понятно - отдых этот не забудется никогда.Там нет балкона, из окна постоянно светит солнце прямо в лицо, воняло сыростью и какими-то тухлыми яйцами. Если шли дожди - запах сырости усиливался. Сушилок в номере не было. Обещали компенсировать отсутствие балкона электрическим чайником, но как можно чайником компенсировать балкон мы не поняли. Проблемы в отеле начались с первого же дня. В половине наших номеров, а конкретно 308 и 609 не было воды больше недели. На ресепшен прекрасная девушка с рыжими волосами советовала мыть детей в ледяном бассейне. Интернет в отеле так и не появился. Убирались отвратительно. Весь пол в номерах в цементе или каком-то другом строительном мусоре. Горничная разводила руками: "Извините, товарищи отдыхающие, это не отмывается". Постоянно ломался душ, лопался резиновый шланг, напор воды слабый. В номерах нет телефонов (это, кстати, им повезло. Иначе я бы звонила на ресепшн каждые пять минут). В номерах ползали муравьи, которые покусали детей. Со второго дня я начала просить у Анастасии Буруковой (отельный гид от Библиоглобуса) обратной связи. Рассказывая о наших проблемах, она говорила, что все это решить не в ее компетенции. И когда она работала за границей, то проблемы решались за мгновение ока, а сейчас увы и ах. Однажды на ресепшн нас - отдыхающих собралось порядка 20-30 человек и все требовали разобраться в ситуации, тогда на крыльях ветра прилетел один из многочисленных управляющих отеля Алексей Понявин и с удивленным видом смотрел на все происходящее. После его появления проблемы начали решаться, потихоньку и не до конца. Муравьев потравили. Воду дали в конце отдыха. Это, пожалуй, все. Кстати, шумоизоляция в отеле отсутствует. Когда в соседнем номере кто-то чихал, мы могли сказать:" Будьте здоровы" и услышать в ответ слова благодарности. Постоянно отключали свет, а вместе с электричеством пропадала и вода. Техник отеля сказал: "Что вы от нас хотите, у нас не подключен генератор. И вообще, во всем виноват Путин. Он отправил всю электроэнергию в Крым, а тут ничего не работает". Лифт один. Ждать его приходится очень и очень долго. А когда отключают свет - он, естественно, не работает. Семьи с детьми, с колясками идут на 6-7 этаж пешком. Нормальный такой сервис. Работники рецепции ничего не решают, никогда ни чем не помогают. Лишь сочувственно смотрят в глаза и говорят, что они входят в наше положение. Бассейн не подогревается, хотя заявлено обратное. До моря минут 10 пешком, никакой первой береговой линии. Питание: коротко о главном. О УЖАС! Серой кашей накормить детей - нереально. Они привыкли кушать нормальную кашу на молоке и без комков. Курица, плавающая в жиру, обветренная колбаса, салаты на ужин делались из того, что осталось на завтрак и обед. Компот, будто в нем стирали портянки, простите за сравнение. Мужчин накормить вообще нечем. Ни мяса, ни курицы нормальной там не было. Главный повар - Елена Олеговна ( поклон ей в ноги) кричала на всю столовую: У НАС В МОСКВЕ ТАК ЕДЯТ. Где у НЕЕ В МОСКВЕ мы так и не поняли. Потом от нее поступали оскорбления в адрес проживающих. Все это вызвало неприятную реакцию. Писали жалобы на нее, на персонал отеля. В общем и целом, работа не налажена и будет ли она налажена - большой вопрос. Но факт того, что отдых в этом отеле ни стоит и десяти тысяч рублей - однозначен. |
| Плюсы: | новый |
| Минусы: | не справляются |
| Отзыв: | начало отеля.
Ехали поездом в купе. Все ок. Комментарии о ж.д.опускаем. Встретили. В автобус. Собирались 20 минут. Приехали через 30 в отель. Заселяли 1,5 часа. Народу было человек под сто. Дали номер на 5 этаже с видом на бассейн. Отель новый. Площадь метров 12-15 на номер. Все новое. Но к сожалению отключили горячую воду. И воды не было сутки. Еда слабая. Бассейн. Кафе. Очередь огромная в столовую. Не справляются. Менеджмент слабый. Ввалили денег, но сервиса нет. До моря 350 метров. Анимация есть и она не плохая. 2 бассейна. Около отеля есть все с самыми низкими ценами в Витязево. Кушали по очереди во многих ресторанах. Пиво 60 бокал Чача 350 литр Шашлык 100 рублей за 100 грамм ПлЯж хороший Народу миллион, но места хватает Движка и аттракционы на пляже. Вода с водорослями, медуз нет. До анапы30 минут, 24 рубля,маршрутка. Но своих денег стоит. Полотенец для пляжа нет,фенов нет,чайников нет. Утюг на этаж. Уборка карявая,совдеповская. пишите в личку всем отвечу |
| Плюсы: | море,
пляж, бассейн |
| Минусы: | нет собственного пляжа |
| Отзыв: | ехали на открытие а прибыли на ремонт.
с поезда встретили , отвели в автобус и сообщили что Рай недоделан, привезли и стали думать куда заселить, 4 дня жили в Национале супер номера, кушали в отеле Делькон шв. стол , еды много домашней мясо куры котлеты голубцы пельмени каши супы салаты овощи и фрукты нарезка чай кофе кефир молоко компоты, и вот нас переселили в Морской рай -бассейны 2 купались перед отъездом т.к. они сохли, 2эт. номер стандарт 3х мест. шкаф маленький 3 вешалки,ЖК тв на стене, тумба зеркало , привезли холодильники на 3 день и столы на балкон, кроватки с пружинными матрасами шир 60 см новые нет под матрасника простынь все время скатывается , фена нет в стандартах, лифт и столовая еще не работали запустят с 23 шведский стол , но все устанавливали быстро . анимации пока нет .Уборка -пол протирают серединку , была тогда 1 горничная на весь отель ,по этому сами смахивали со стола и в душе там еще тоже не было шторок. Море 10-15 мин. ходу пляж общий песок вход пологий, рядом в 10 мин парк аттрак. дельфинарий 700 руб. кафе столовые , много сувениров на паралии там же и диско и караоке до 4 утра вобщем смотрите фото |
Морской Рай 3* отзывы:
Возможно Морской Рай 3* имеет множество других отзывов, но сайт создан для отражения неудачных туров. Мы публикуем только отрицательные отзывы туристов Морской Рай 3* и не допускаем заказные.
Смотрите еще:
Топ-100 Краснодарский край
-
Black Sea Hotel 2*
Средняя оценка —Отзывы — 1Сохранить
-
СССР
Средняя оценка —Отзывы — 17Сохранить
-
Сочи Парк Отель 3*
Средняя оценка —Отзывы — 487Сохранить
-
Bridge Resort (Бридж Резорт) 4*
Средняя оценка —Отзывы — 147Сохранить
-
Калипсо 3*
Средняя оценка —Отзывы — 3Сохранить
Статьи от НаНегативе.ру
11.04.2024 10:59
2 289
Наряду с игровым ноутбуком Nitro 14 компания Acer также представила 14-дюймовый ноутбук из серии Predator Helios под названием Acer Predator Helios Neo 14. Этот ноутбук оснащен новейшими
Читать далее...
22.03.2024 20:10
4 380
TCL выпустила новые телевизоры в Китае. К ним относятся серия V8H Pro и светодиодный мини-телевизор C12H QD. Модельный ряд V8H Pro доступен в трёх вариантах.
Телевизоры серии TCL V8H Pro
Читать далее...
01.03.2024 10:04
6 745
Похоже, что Poco готовится представить новый смартфон под названием C61 в Индии и на других рынках. Наличие смартфона в сертификатах Bluetooth SIG и BIS убедительно указывает на скорый запуск.
В
Читать далее...
-
Размышляете над покупкой? -
Уже совершили покупку?
Поделитесь своими впечатлениями
Администрация сайта не несет ответственности за содержание информации, которую размещают посетители. Все Торговые Марки принадлежат их владельцам.
