Отзывы о Mistral Mare Hotel 4*

Сохранить
Вокруг заказные отзывы о Mistral Mare Hotel 4*? Читайте плохие отзывы туристов Mistral Mare Hotel 4*, НА НЕГАТИВЕ РУ.
Средняя оценка - 3
 
Написать отзыв без регистрации
► Показать все (не только плохие) отзывы на Mistral Mare Hotel 4*
— Когда вы покупаете билеты, туры или бронируете отель вы скорее всего пользуетесь Яндекс Путешествиями, Купибилет, Авиасэйл, Белетикс, Сити Тревел, Go2See и другими сервисами. В них можно получить дополнительную скидку до 12%, а точнее вам поступит кэшбэк на карту, и это не баллы и бонусы, а настоящие деньги. Для этого выбирайте выберите сервис и активируейте в нем кэшбэк. От нас дарим первый кэшбэк 150р по промокоду: sdx548 Выбрать сервис нужно здесь: Сервисы - Раздел путешествия
1,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Жуткий сервис, плохое питание, море может быть с кучей.
Бросить предоплату за эту яму - это все-равно, что сжечь деньги, не вздумайте, только по приезду, если вдруг решитесь, что не советую. Номера прокуренные и с затхлым запахом. В номерах нет ничего, что должно быть в 4* отеле, слышимость ужасная. Вай-фай платный, очень дорогой и очень медленный. Питание отвратительное, нет разнообразия, подпорченные и не первой свежести продукты. Вода платная. Неадекватный персонал и директор, который истерит и надувает щечки, если его что-то не устроит, инфантильная личность. Дама преклонного возраста, которая сидит на ресепшене, не знает, что такое нормальное общение. Ее повадки тянут на президента, но по факту - ты обслуживающий персонал и должна хотя бы вежливо общаться с людьми, не говоря о том, что не должна хамить. Расположение на отшибе, к ближайшему городку, в котором вечером можно прогуляться 10 км. Персонал считает, что за их вид можно все простить и не стесняется о этом говорить, но это не так. Некоторые гости воспитанием не отличаются, а персонал замечаний не делает, они кричат, напиваются, ходят по отелю в бикини - особенно приятно, когда практически голые дамы едут в лифте и ее стринги на уровне носа ребенка. В море много мусора и пластика. Очень крутой спуск по ступеням к пляжу, люди в возрасте, с проблемами со здоровьем и детьми маленькими очень непросто добраться. На Крите масса не менее прекрасных мест, но с адекватным персоналом и соответствующими своим звездам условиями. Нам есть с чем сравнить. Никогда больше ни при каких условиях мы туда не поедем.
1,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Мистраль Маре как синоним испорченного отдыха.
Уважаемые читатели сей повести о нашем «отдыхе» в этом отеле, скажу вам так, родители были на Крите 2 года назад, вернулись с невероятными впечатлениями и желанием вернуться на остров, но даже с их слов, если бы первая поездка была в этот отель вряд ли кто-то бы ещё даже мог предположит, что сюда можно прилететь ещё раз (при условии, что звёздность отелей одинаковая). Разделю свой отзыв на 3 части — это сам отель, его расположение (то на что владелец отеля как бы не сильно влияет), и тур оператор «миллениум».
Ну что же, давайте начнём с самого важного, это сам отель.
Mistral Mare

1 - по прилёту на рецепции вас встречает лысый грек с недовольным лицом, с таким же неудовольствием выдаёт вам базовую информацию про заселение и питание, и отшивает вас как тюремный вертухай заключённых зеков. Как потом окажется это владелец отеля, который безуспешно пытался несколько раз прикинутся простым рабочим и в каких-то ситуациях делал вид что звонит начальству, хотя потом русскоговорящая девушка с рецепции (когда просили связаться с владельцем что бы пожаловаться на этого мужчину за его хамство) сказала, что это и есть владелец этого отеля. Больше всего проблем и негативного впечатления об отеле составлял именно этот персонаж, хотя, казалось бы, он как владелец должен быть заинтересован больше всех о хорошем впечатлении о его отеле.
Одна из показательных ситуаций отношения владельца к гостям, это когда на одном из бассейнов не открыли бар, я пришел на рецепцию выяснить ситуацию, на что в ответ услышал, что бармен заболел, и что нам нужно ходить на другой бассейн за напитками, а что бы вы понимали другой бассейн — это вообще другое здание и 4 этаж, и когда ты лежишь загораешь, и хочешь охладиться напитком, то оказывается тебе нужно еще 5 минут за ним идти, не за это мы платили деньги!! На попытки как-то урегулировать эту ситуацию владелец просто развернулся сел за компьютер и начал бубнеть что-то на греческом полностью игнорируя нас, после естественных возмущений о таком его отношении, она встал и начал орать на нас, а на аргументацию что мы заплатили деньги за отпуск, он просто смеялся.
При покупке путевки нам обещали, что по приезду даже до заселения мы сможем спокойно пообедать или позавтракать и пойти к бассейну, а как оказалось здесь, за питание до заселения пришлось доплачивать по 5 эвро с человека, а что бы вы понимали 5 эвро там вообще не за что платить с таким питание как было в отеле.

2 - мы купили путевку на 4х ВЗРОСЛЫХ, и заплатили тоже полную цену за все не смотря на то что один из нас подросток.
При заселении нам сразу сказали, что можно доплатить 70 эвро за вид на море (для них это в порядке вещей, и скажу больше это конкретная схема развода постояльцев их сначала ведут в ужаснейший номер с видом в притык в скалу куда даже солнечный свет не проникает, провоцируя людей доплачивать за улучшенный номер. Абсолютно всех ведут сразу в это номер, а потом показывают нормальные номера и просят доплатить. Мы сразу познакомились с людьми, которые прилетели и заселялись с нами и в дальнейшем общении с отдыхающими, и все говорили одно и то же об одном и том же номере). Вернёмся к нашему заселению 4х взрослых человек, все что отель смог нам предложить это 3х местные номера и 1 раскладушку, а с видос на море и вовсе одна 2х местная кровать и 2 раскладушки.

3 - по общей атмосфере отель похож на режимный объект, где не разрешалось даже воду в стакане в номер взять или тарелку фруктов набрать на обеде и взять в номер, на моем опыте это первый случай такого отношения к постояльцам. Людям как каким-то воришкам приходилось «добывать» себе еду что бы не дай бог их не отругали за то, что они хотят попить.
Бар и кухня закрывается секунда в секунду. Чуть ли тарелку или стакан из рук не вырывают, когда секундная стрелка переваливает за установленное время.
Поим знакомым при мне бармен отказал налит напиток на баре потому что она была в купальнике, это же вообще абсурд, бар не обслуживает людей в купальнике. Что бы вы понимали общее недовольство людей отдыхом, было несколько раз, когда сидя вдвоём мы говорили о каких-то недостатках и мимо проходящие люди встревали в разговор и тоже изливали своё недовольство и доходило что того что из двух людей за 10 мин обсуждений собиралась группа из 15 прохожих людей которые, случайно услышали разговор и хотели поддержать, как говорят «нас объединило горе».

4 - по всех территории грязно, лежит мусор, разбитые кондиционеры, обрывки каких-то водопроводных труб, то что должно было бы быть засеянным какой-то травкой или усажено растениями просто перерыто с каким-то строительным хламом.

5 - питание отдельная история, и вопрос даже далеко не в разнообразии, а в банальной экономии, когда нормального мясного блюда подают 1 поднос, а когда оно заканчивается через 5 мин, его заменяют на что-то друге. У кухни определенно дефицит специй и соли, так как еда абсолютно пресная разнос с солью люди разбирали сразу так как знали, что еда не соленая, салфетки — это вообще дефицит, половина людей просто приходила уже со своими салфетками, купленными в магазине, или кто свои с дому брал влажные. Автомат с раздачей сока наполнялся только на завтрак и 1 раз, чего было очевидно недостаточно что бы удовлетворить спрос даже на сам завтрак, не говоря о обеде и ужине, зачастую из 4 видов сока из некоторых кранов просто текла вода. Разлив холодных напитков в этом отеле просто поражает, так как все напитки как соки, так и газированные подаются через 1 шланг, и если к примеру, вы заказали на баре 1 апельсиновый сок и спрайт, и вам сначала налили сок, то в спрайт еще вам попадет остаток сока из трубки и такое же будет в разных других вариациях заказа напитков. Волос в еде — это частое явление, мне попадался 2 раза в макаронах и в чем-то типа пиццы. В последний день нашего отпуска подавали куриные крылья, и как бы тяжело испортить такое простое блюдо, НО крылья с перьями, и не маленькими, а такими что эта крыло моголы бы еще летать!!! Немного о ситуации, которая просто была контрольным выстрелом в голову, это когда мы заказали ранний завтрак в день, когда должны были ехать на экскурсию (кстати ланч бокс можно заказать только до 18.00 предыдущего дня, а иначе просто завтрак в отеле), на 7 человек нам оставили просто хлопья и хлеб с шоколадом, то есть мы выезжая в 4 утра в город где до 10 утра ничего нельзя купить и негде покушать, должны были позавтракать хлопьями, обращаю ваше внимание нас не семь пятилетних детей, а семь взрослых.

РАСПОЛОЖЕНИЕ
1 - Отель расположен на высоте примерно 80м над уровнем моря, что значит, что к морю приходится спускаться, а что более важно подниматься на высоту эквиваленту 30ти этажам (не самое страшное событие в жизни, но если вы в возрасте или с травмами эта прогулка займёт у вас немного усилий)
2 - что касается самого пляжа, он не плох, но опять же, только та небольшая часть где песок, так же обращаю ваше внимание на то что даже там где пляж песчаный при вхоже в воду есть полоса из камней о которые лично я(по незнанию что там камни, в первый же заход чуть не поломал мизинцы на обоих ногах и оставил ссадины которые доставляли дискомфорт весь остальной отпуск, остальные 80% пляжа это крупные и чуть по мельче камни, босяком по которым идти это средневековая каторга, и да, вы скажете «дурачок а тапки для кого придумали», но спешу сообщить что я в первый день почти на половину разорвал тапки идя по скользким камням, Мама порвала сандалии, а компания девушек с которыми мы познакомились тоже оставили на этих камнях свои тапки в первый же день.
Уже после 3го посещения пляжа и прогулки по этим камням на стопах появляется перманентная боль, от того что надавили камни.
3 - теперь немного о географии, отель расположен относительно далеко от центральной (туристической части острова) единственная близко доступная экскурсия, для которой не нужно проснуться в 3 ночи, это путешествие на остров Спиналонга. Для всех остальных туров нужно просыпаться около 3х ночи, и по дороге вы объезжаетесь все отели и забираете остальных людей. К примеру, на один из Наших туров мы выехали в 3 утра и забирая всех остальных добрались до порта часов в 10, то расстояние которое мы преодолевали 7 часов в автобусе, мы до этого взяв машину в аренду преодолели за 4 часа с учетом что мы останавливались на многих красочных склонах, местах и побережных камнях для фото на фоне шикарных пейзажей. А обратно без остановок доехали за 2,5 часа. В итоге на один и тот же тур мы выехали в 3 утра и вернулись в 12 ночи что почти сутки в то время как другие люди, которые живут ближе сели в автобус в 7-8 часов утра и вернулись домой тоже в 7-8, и так для них поездка от выхода до возвращения длилась 12 часов, а для нас 24 чисто из-за дальней дороги.
4 - теперь о преимуществах, а их. По сути нету, один это красивый вид с территории отеля, который становится достаточно безразличным день на 3й.

ТУР ОПЕРАТОР Millenium И ТУРЫ ПО ОСТРОВУ В ЦЕЛОМ.

выходя из аэропорта, мы подошли к будочке с представителем нашего тур оператора, который нам на ваучер записал дату и время встречи с гидом в отеле эта дата была на следующий день после приезда, на 10 утра. Обратите внимание на важную для сути рассказа информацию мы прилетели в среду, а встреча с гидом назначена в четверг, в отеле мы были в 8 утра, а гид обычно приезжает на 10 утра (по сути мы могли встретиться с ним в тот же день, с учетом что мы все это время ждали заселения)
И так на следующий день, в обозначенное время мы, как и остальные люди, прилетевшие с нами, выходят к месту встречи с гидом, а его нету, один из отдыхающий которые приехали за пару дней до нас сказали, что она опаздывает. Гид приехал в 11, не оповестив никого об этом, и сейчас узнаёте почему. По приезду гид целенаправленно подошёл не ко всем, а к парочке, которая с ней связывалась и начала им оформлять путевки. А потом глядя на нас (10 человек которые ждут с ней встречу) произнесла фразу которая повергла всех в шок - «а у нас что, встреча какая-то?», потом объяснила, что ей коллега, как мы поняли так которая нас встречала в аэропорту, сказала, что мы все отказались от встречи с ней и что ей не нужно ехать, и по факту она приехала только к той паре которая сама к ней позвонила что бы купить экскурсию. Если бы не они, то гида мы бы и не увидели.
Теперь ещё одному «сладкому» кусочку работы этого тур оператора, мы очень хотели попасть на спиналонгу, но как оказалось от нашего оператора туда тур только по четвергам, и как понимаете из за того что мы с ней встретились на следующий день после приезда(четверг), мы уже не попадали на экскурсию в этот день, а до следующего четверга по дням отпуска мы не дотягивали, в итоге из за их халатности мы пропустили единственных адекватный и интересный тур к которому нужно ехать 12 часов и просыпаться в 3 часа ночи.

И так перейдём к изюминке этого хаоса и воплощении советского санатория где-то в под Одессой.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Кроме очаровательных видов, отличного моря и пляжа (но.
Отдыхали в июле 2021 года семьей, 2 взрослых+2 детей. Туроператору администрация отеля обещали 2-х комнатный номер. Не ведитесь, это обычный стандарт с декоративной прозрачной перегородкой между кроватями. Объективности ради стоить отметить, что номера действительно новые, чистые, но из мыльно-рыльных - только бактерицидное жидкое мыло, на запах как антисептик почти). Про обещанные тапочки и халаты мечтать забудьте, ещё думаю Вас удивит отсутствие в номере хотя бы одной, ну хотя бы маленькой бутылочки воды, ну хотя бы при заезде (за колу и прочее в минибаре вообще молчу). Я поначалу подумал - не положили просто нам в номер, забыли, а нет - не положили никому из заехавших за 7 дней гостей(. На вопрос где можно попить воды, ответ убил: «набирайте в свои бутылки возле бара из кулера )))), воду в бутылках вообще ещё не даём, даже на баре». Ещё чего захотели, наглецы)! Персонал отмороженный наглухо, выражение лиц как-будто я им очень много должен и долго не отдаю. При выезде, если вечерний вылет, вы вообще удивитесь, срезают в 12.00 дня браслет - и все: не то чтобы покушать нельзя, даже ужасного кофе из автоматов выпить не дозволено, при чем гоняются за тобой и строго это контролируют, вообщем жлобство на каждом шагу. Учитывая,что заселяли нас в 01 ночи и у нас было потеряно питание проплаченное за день, могли бы и потерпеть нас до 18.00 по питанию. Питание однообразное, заканчивается не успев начаться,если не успел вовремя постоять в очереди в обед или ужен - все съедобное съедят, по фруктам,кроме арбуза и плохих апельсинов - ничего !
1,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Ужасный персонал.
Хочу написать правдивый отзыв про отель mistralmare на острове Крит . Приехали в мае с дочкой .отель позиционирует себя как 4 звезды . Люди отель просто ужасный ,не едьте туда если не хотите испортить себе отдых . Отель все включено :от этого много русских ,которые собираются на баре до 10 хотят успеть взять алкоголь . И уже нормально выпившие. В номере нет шампуня ,геля для душа.а если где-то есть гуль для душа ,то он в плесени. Питание в отеле не очень .И многое что есть под вопросом ,можно ли это есть ,чтобы не отравиться. Директор отеля Харрис . Женат на русской девушке ,но все время засматривается на молоденьких девочек из России .Бедная его жена . Интернета в отеле нет .Только платный ,по карточкам например 90 минут 3 евро .Система подключения к интернету интересная .если вдруг на сайте не нажал off.то все ,сожрет все время .У меня был конфликт ,я и нажал все и 5 минут только посидел и все .забрали мою карточку ,потом выкинули и сказали ничего не знаем . Полотенца только платные на пляж . Если вдруг не успел заказать ранний завтрак или обед в боксах до 6 вечера ,все они ничего не дают ,нет и все .Даже если маленькие дети . Мы купили экскурсию на улице и директор отеля подошёл и сказал ,что мы можем купить только у оператора ,а мы вообще в праве сами решать куда и как и когда .Извините . Поэтому если вы хотите хорошо отдохнуть ,чтобы вас радовало все и отель и питание ,то вам точно не сюда .Мы приехали отдохнуть ,а не сталкиваться с проблема ,вопросами и пофигистеским отношением персонала .Мы в какой-то момент почувствовали себя в Турции в 2* .
2,
Плюсы: Вид
Минусы: Питание
размещение
сервис
соотношение цены и качества
Отзыв: Держитесь подальше.
Обычно не пишу отзывы, но тут хочу предостеречь соотечественников, хуже отеля мы не встречали. Во первых звёздность взята с потолка, нигде в отеле нет упоминания, что это 4, кроме как во время взимания налога. В наглую разводят на вид из номера при размещении. Есть в отеле несколько номеров для запугивания несговорчивых туристов. В основном все номера выходят на море, но продаются с видом на горы, ещё одна статья доходов этого жлобского отеля, по 50 евро с каждого номера. Если у вас заезд до 12:00, завтрак надо докупить 5 евро с человека, Вай фай платный, дорогой, 35 евро в неделю, скорость сносная. Номер с доплатой 50 евро, ушатанный. Кровать для двоих 140 см, матрас видавший, пружины впиваются, просыпаешься, как побитый. Уборка на тройку, приходилось вытирать полы самостоятельно. Слышимость отличная, слышно, как в соседнем номере разговаривали вполголоса. В отеле запустение, высохшие растения, которые некому убрать, многостаночные работники, и в столовой,и в баре, и коврик почистить. А питание это отдельная песня, бывали дни когда из съестного было только хлеб и мороженое. С голоду конечно не умрёте, но удовольствие вряд-ли получите. Все из замороженных полуфабрикатов, настолько отвратительного приготовления, какое-то месиво, неужели даже размороженную курицу нельзя просто запечь без подливок??? Накромсанный греческий салат из вялых овощей, от сыра в салате отгонял "повар", который даже не догадывается о перчатках, униформе, хотя бы чистой, непотной и без жирных пятен одежде. "Повар" носит свою несъедобную стряпню в лотках на пузе, постоянно, что то перекладывает и внимательно следит, что ты и сколько накладываешь себе в тарелку, это ещё больше усугубляет чувство отвращения от и без того скудной и несъедобной пищи. Неужели нельзя порезать свежие помидоры или огурцы, хоть какие-нибудь фрукты.
Из фруктов были только арбузы и дыни, которые иногда выглядели захватанными. Вода в графине, которую наливают из крана, будем думать, что под мойкой в баре стоит фильтр)) Сахарница одна на всех)), большая миска с длинной ложкой, которую кто-то умудрялся всегда намочить, в итоге на ней засыхал сахар)), про скатерти или салфетки под приборы никто в отеле даже не слышал. Пол отеля ходит догоняться в Панораму и в сельские магазины. Было бы не обидно, если бы все это безобразие стоило других денег. Если посчитать стоимость интернета, воды, напитков, которые приходилось докупать, то выходит стоимость нормальной пятерки. Подкупил рейтинг отеля, не понятно откуда взявшийся. Кстати на букинге и трипэдвайзере в англоязычной версии рейтинг более реальный. Народу в отеле полно, 95 процентов из России, довольных не встречали. Туроператоры исправно подгоняют новые партии туристов, не парятся, главное втюхать побольше экскурсий. Если не жалко денег и бесценного отпуска, можете проверить). Справедливости ради, пляж шикарный, море изумительное. Но это не заслуга этого отеля. За эти деньги интереснее снять апарты, машину и прилично питаться. Развлечений в отеле нет, два раза в неделю вечером приезжает парень, ставит песни.Для детей нет ничего, даже детской площадки, маленький бассейн 2 на 2 глубиной 50 см и всё...
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Завышенная цена и звёздность! За эти деньги получали.
Несоответствие цена-качество! Нас подвёл высокий рейтинг. По нашим наблюдениям большинство людей в отеле действительно довольны, но всё познаётся в сравнении. Этот отель оставил бы неплохие впечатления если бы стоил меньше и для честности убрал одну звезду. Все 3* в которых мы были (Греция, Кипр) были значительно лучше, про 4* и говорить нечего. НОМЕРА: всё простенькое, старенькое, сантехника ужасная, постельное бельё хорошее (чистое), полотенца часто с пятнами (не отстирываются). ВСЕ номера «с видом на горы» это с видом на скалу или бугор который находится в 1,5 м. от окна (отель находится в выкопанной нише). Но не переживайте, ВСЕМ обязательно предлагают поменять на номер с видом на море за дополнительные 50€ (вне зависимости на какой срок Вы приехали, то есть мы, приехавшие на две недели, платили так же как и те кто на 6 ночей). Если же у Вас итак оплачен стандартный номер с видом на море, то вам предложат superior за дополнительные 50€. Мы в этом отеле посмотрели 4 номера, все одинаковые: «супер» стандарт, с видом на море, С видом на горы; отличаются wc, где-то получше, где-то похуже, где-то совсем ужас. Но главное, что superior (2-3 этаж) отличается от стандарта (1этаж) только этажом (в «супер» номере Вы будете каждый раз ждать не самый свежий лифт, либо бегать по лестнице. Более того в стандарте был более приличный wc чем superior).
ПИТАНИЕ: напоминаю, все наши оценки исходят из сравнения с тем опытом который у нас был ранее. Выбор здесь меньше, чем в 3* в которых мы были. Качество среднее, много полуфабрикатов, консервов. Одним словом экономия крайняя. Но что самое ИНТЕРЕСНОЕ так это то что те напитки которые всегда были «включены» во «всё включено»😃, такие как: капучино, латте, коктейли, здесь НЕ «включались» а были за отдельную плату! Кто был в нормальных 3*, тем более 4* и собирается сюда- забудьте про омлет с разной начинкой на Ваш выбор или блины на завтрак которые выпекаются на Ваших глазах, даже про овсянку забудьте! Забудьте про большое количество разных бесподобных салатов которыми одними можно наестся в обед, про 3-5 разных видов мяса, которое ещё и готовят при тебе на ужин, про бесконечные вкусняшки- сладости которые невозможно все перепробовать, перед которыми невозможно устоять, а подают их после завтрака в баре, в обед в столовой, после обеда в баре и на ужин в столовой...про вкусные и качественные коктейли, кстати в mistral mare даже платные коктейли были по качеству хуже чем те, которые в других местах подаются как «включено». Забудьте про вкусные перекусы которыми всегда можно подкрепиться в баре если вы пропустили завтрак/обед. Вообщем от обжираловки вы здесь застрахованы. Я бы сказала что это нормальное трёх разовое питание FB а не all inkl.
СЕРВИС: опять- экономия. Практически все сотрудники отеля пашут как рабы. Официанты и кухня работают по 11-13 часов (!) каждый день 6дней в неделю. Администраторы тоже не понятно когда отдыхают, лица на них нет, сил нет с Вам даже поздороваться.
ПЛЯЖ: знаменитая бухта действительно симпатичная. Спускаться к пляжу, а главное потом- подниматься, достаточно высоко, людям постарше или с детьми совсем не удобно. В самом низу в ступеньках змеиная нора, 🐍 будьте осторожны! Я чуть было со ступенек не слетела когда ее увидела. Местами галька, местами песок. Лежаки есть за 8, за 10 и за 15€. Часто был какой-то мелкий мусор как в самом море так и не берегу.
ИТОГ: этот отель не ужасный, он нормальный, НО он не стоит этих денег (мы отдали 150т. За две недели), те места в которых были раньше стоили примерно так же в этом году на эти же числа, а сравнить, как уже было сказано, нельзя!
3,
Плюсы: Виды
пляж
Минусы: Еда
кровать
платный вайфай
Отзыв: Прекрасные виды, но отель 3 звезды.
На мой взгляд, данный отель на 4 звезды не тянет. Это хорошие 3 звезды, ибо есть с чем сравнить. До этого был в 4 звездах на Крите (Horizon) и Кипре (Marismare Akteon Holiday Village).
Сразу большое "фи" Пегас Туристику, бесцероменно перенесли время вылета, хотя выбор отеля был основан в том числе и на этом. Про 10 ЕВРО за визовую поддержку я вообще молчу... Но все же о самом отеле.
От аэропорта Ираклиона до отеля ехать примерно 1-1,5 часа (точно не могу сказать, т.к. не засекал время отъезда из аэропорта. У нас было мало остановок и все отели вдоль дороги, особых крюков не делали.
Приехали мы в отель около 8 часов. На ресепшене встретила девочка гречанка довольно неплохо разговаривающая по русски. Она объяснила, что all inlusive бреслеты нам наденут с 12 часов, а наша комната будет готова максимум до 14. Более точной информации нам не дали, даже когда я между 10 и 11 подошел еще раз. Мужчина-грек сказал тоже самое. На мой вопрос, как нам узнать, если номер будет готов ранее 14 часов, он ответил, что нас найдут, если мы будем на территории отеля. По тому, как это было сказано, стало ясно, что искать нас никто не собирался. Собственно, так и вышло. Около 12 часов мы подошли за браслетами, и выяснилось, что номер готов.
На двоих нам дали 1 ключ-карту. Второй просто не предусмотрен. Номер, если не присматриваться, весьма опрятный. Если присматриваться, то далеко не новый. Но я человек не притязательный. Кроме того, побродив по территории до заселения, я понял, что номер нам достался вполне неплохой. Вообще у отеля 2 отдельных ккорпуса. Основной - большой, и Gold Wing. Голд винг этой небольшое строение, которое стоит слегка поодаль от основного. Лично мне это крыло "золотым" не показалось. В основном крыле довольно много номеров "сивью", но есть и такие маунтин вью, которые выходя на скалу располагающуюся в 2-3 метрах от балкона. Видя это, сейчас я бы не рискнул брать маунтин дью... в смысле вью, конечно. Сивью номера в основном крыле начинаютя со 2 этажа (первый по сути отсуствует). 2-3 номер, ближайшие к ресепшену я бы тоже не хотел получить, так как прямо перед ними лестница ведущая к ресепшену на 2 этаже, и там постоянный движ.
Номер был небольшой. 2-х спальная кровать, мини холодильник, шкаф, небольшой плоский телек, полуживой чайник и кондиционер. Санузел в плитке, но небольшой. Как уже писали, душевая кабина очень маленькая. Мне-то там было не особо комфортно при моих (174 см и 60 кг), а уж каково более полным людям, я не представляю. Из основных минусов - жесткая кровать. Очень неудобно было спать. Кондиционером пользовался пару раз, так как спутница возражала. Дует кондей сильно, но если выключить, за 10 минут вся прохлада уходит. Можно конечно просто открыть окно, ибо как ветра на Крите весьма освежающие, но тогда вас уничтожат комары. Поэтому после ужина лучше окно не открывать. Тем более, что кондиционер бесплатный, что удивило исходя из концепции отеля. Кстати вайфай платный даже на ресепшене.
В отеле 2 бассейна. Первый на 4 этаже - очень маленький. Я в нем ни разу не купался. Но рядом с ним довольно большая площадка для загара. Если не в самый последний момент лежака вам хватит. Там же рядом крытый бар. Второй бассейн чуть-чуть побольше (но тоже маленький) находится прямо перед Гол Винг корупсом. Там деревянное напольное покрытие и деревянный навес. В целом поуютнее. Рядом с ним находится второй бар, который представляет собой деревянную "палатку". Вода в бассейнах в первый день была холодной. Потом, потеплее. К вечеру вода нагревалась и даже для меня была теплой.
В баре вам предложат местное разливное пиво и вино (красное и белое), а также местные узо, раки, бренди, виски и газировку. Соки тоже разливные - порошковые. В целом, кроме порошковых соков, все напитки неплохие. Вино - столовое, но весьма неплохое. В том же Horizon вино было на порядок хуже. В барах подают тосты и хотдоги "эконом класса", но перекусить вполне можно.
Еда. Вот тут конечно разочарование. Во первых, меню скуднее, чем в других вышеназванных отелях. Во-вторых, мясо и рыба весьма посредственные. Пару раз была баранина, но ее сметали довольно быстро. Общее впечатление - весьма средняя столовка. Из фруктов были арбуз и дыня. Арбуз - ок, дыня - фу. На обед и ужин давали мороженое. Мороженое - вкусное. На десерт - одно блюдо "эконом класса". Обед почему-то длился только час - с 13 до 14. Конечно в 14 вас никто не выгоняет, но придя к концу обеда есть шанс, что некоторых блюд уже не будет. Ну и явно чувствовалось, что если что-то осталось с предыдущего приема пищи, оно точно встретится в следующем.
Вообще, сначала мне все это казалось странным, но когда я понял, что и персонал в этом отеле многостаночный (бабушка и дедушка бармены на основные приемы пиищи преображались в официантов-уборщиков), стало понятно, что 4 звезды тут натянуты очень сильно. Завтрак в день приезда - 5 евро с человека, обед и ужин - 20 евро с человека. В кипрском Актеоне, к слову, такого вымогательства не было.
сам отел располагается в 5 минутах хотьбы от деревеньки Истрон. Там есть таверны и магазин. Прокат авто и экскурсии. Все однозначно дешевле, чем брать у туроператора.
Однозначно зайдите в таверну Панорама, даже если у вас олинклюзив. Панорама - ближайшая к отелю. Уйти оттуда голодными или в плохом настроении у вас точно не получится. Мы заказали гирос, сувлаки из баранины и 2 пива. В качестве добавок нам принесли 2 соусницы с дзадзыки и свелкой, пол буханки горячего хлеба, арбуз и маленькую бутылочку, как выразился их рускоговорящий зазывала "витаминов" (медовая настойка). Все это было сдобрено огромной толикой позитива работников таверны. Данный ужин нам обошелся в 23,5 евро. Чаевых я оставил больше 10%, заслужили. До этого были еще в одной таверне - "Мама Лукиа". Их блюдо (shrimps saganaki) взывало дичайшую изжогу своей кислотой, хотя аутентичности там было побольше.
Ну и немного о хорошем. Основной плюс отеля - это виды и пляж. Описывать виды нет никакого смысла, это и правда шикарно. Надо видеть. Пляж тоже отличный. Есть песчаная часть, есть каменная. Спуск к пляжу по крутой и длинной каменной лестнице или в обход минут 10. Обычно спускались по лестнице, а обратно шли в обход. 2 лежака + зонт - 10 евро. Если прийти после обеда, есть шанс, что вас "не заметят". Море - теплое и прозрачное. Метров на 50 глубина 0,5-1,5 метра. В общем, купаться можно хоть весь день. В левой части пляжа народа очень много. В правой поменьше. Ну и по возможности побродите по округе в радиусе хотя бы километра - попадаются очень красивые места.
Теперь по близлежайшим поинтам. До Агиоса Николаос - минут 15-20 на автобусе. Остановка прямо напротив отеля. Ходит, примерно, раз в час: расписание можно посмотреть на ресепшене (наиболее удобно ехать после обеда - автобус на 15.00). Пытались попасть в Археологический музей и музей народного творчества. Первый работал до 15 часов (суббота), второй был закрыт весь год. Поэтому из профита - посмотреть сам город и закупиться вином, узо, оливками и сыром в гипермаркете . Не пожалейте сил походить по городу. Он очень симпатичный.
Также решили съездить на Хриси. Это остров неподалеку от Крита. Экскурсию брать смысла нет. Переплата значительная, а толку немного. Обед и гид не стоят того. Корабль до Хриси отходит их Йрапетры и обратно 3 раза в день: 10.30-15.30, 11.15-16.00, 13.00-18.00. До Йирапетры примерно 30 минут на автобусе от отеля. Расписание также можно посмотреть на ресепшене. Прямо у остановки гипермаркет Лидл. Паек, который нам дали в отеле, состоял из сэндвича, помидора, половинки огурца, апльсина и бутылки воды 0,3 л. Но все равно закажите его за день до отъезда. Все же сэкономите 5-10 евро. Коральб до Хриси идет минут 50. Море - синющее. Сам остров состоит из двух частей. Восточная - пляжная: сплошной песок и редко растущие хвойные деревья. Очень красиво и очень ярко. Западная...по идее, там кедровый лес, но, по мне, там пустыня. Обязательно возьмите солнцезащитные очки на пляж, ибо очень ярко. Пляжи напоминают мальдивские, хотя берег не чисто песочный, встречаются и камни. Будьте готовы к тому, что за 2 лежака и зон надо отдать 15 евро. Побродите между пляжами (они на разных концах острова), встретите много любопытных природных точек. И да, если не хотите платить за лежаки, то в принципе, можно найти естественное укрытие от солнца не очень далеко от воды. Но тогда сразу лучше идите на дальний от причала пляж и занимайте самые кошерные места. Одной из фишек острова является кедровый лес. Но... я его не нашел)))) Либо, у нас к греками разное понимание, что такое лес)))
Резюмирую: отель с прекрасными видами и пляжем, для тех, кто не привередлив к еде и номерам.
PS: забыл про еще один большой, для меня, минус: 90% отдыхающих - русские.
3,
Плюсы: Вид
море
расположение
Минусы: Номера
питание
развлечения
атмосфера
Отзыв: Трехзвездочный отель для русских.
Приехали рано утром, 7 утра, заселение после 14, заселили в 13.
Номер брали с видом на море - повезло, вид у нас действительно был очень красивый, панорамный. Сам номер маленький, ремонт несвежий, зеркало в ванной очень старое, грязное. Душевая кабина старенькая, в ней жидкое мыло с дозатором и на раковине 2 маленьких мыла. Полотенца. Больше ничего из душевых принадлежностей. В комнате на столе чайник с чашками, чая нет, можно купить чайный пакетик за 30центов. Мини-холодильник. В номере кондиционер. Wifi платный. Убирали ежедневно.

Еда скромная, заварные супы, пюрешки, консервированные овощи, но всегда минимум одно мясо, была баранина, свинина, курица. Из рыбы - сардины и другая неизвестная запеченная рыба. Один раз были улитки. Арбузы, апельсины, дыни никто не брал - невкусные. Один десерт - желе или что-то вроде пахлавы. Мороженое. Отдыхающие 90%русские из всех уголков России, поэтому поход за едой - всегда толкучка, похожая на ту, что в метро. На любое вкусное блюдо бросаются сразу все и не всегда удается успеть его попробовать. Мат и обсуждение злободневных проблем.

Окрестности чудесные, не сильно тронутые цивилизацией, что и плюс, и минус: одна деревенька в 5-10минутах ходьбы, очень красиво и живописно, но вечером пойти некуда. Очень красивое прозрачное и теплое море, спуск с горы 10-15 минут по лестнице, 2 лежака 10 евро, не всегда есть свободные и стоят вплотную.
Анимация: нет, кроме диджея по вторникам и пятницам с 9 до 11.

В целом, это отель три звезды с красивым видом, не соответствует заявленным 4-м и стоимости. Отдельно стоит упомянуть таверну Панорама, сделала наш отдых, самые позитивные впечатления оттуда. Ужин на двоих 23 евро, бутылочка алкоголя и арбузы - в качестве комплимента, очень дружелюбные официанты и незабываемая атмосфера!)
3,
Плюсы: Море
Минусы: Питание
Все остальное
Отзыв: Отдыхали в июне 2018. Выбирали между турцией и критом.
Отдыхали в июне 2018. Выбирали между турцией и критом, в итоге в 2018 году посетили Крит мистраль 4зв, а в 2019 Турцию (euthoria palm beach 5зв) в одно и тоже время и примерно за один и то же бюджет. Краткое сравнение, на крите в mistral mare великолепное море и заход в море, море прозрачное, в Турции такого нет, теплее на крите чем в турции. На крите можно облезть и заново загореть, в турции более облачно, но мне кажется и более комфортно, температура 27-29, на крите всегда было 32, очень жарко. В сервисе разница колоссальная, Турция на голову выше, питание по сравнению с турцией в мистрале отстой, лежаки, зонтики на крите платные, в Турции бесплатные, анимация, территории в Маре нет. Когда был в мистрале, вылет был вечерний, продлевал номер до 18.00 за 60 евро но при этом сняли браслет и на ресепшене после 12.00 нельзя бутылку воды взять, все за деньги... вот вам all inclusive по критски, в турции такой жадности нет. Резюме: на крите отличное море и места для экскурсий, красивый город агиос николаус вблизи мистраль маре, но мне кажется лучше снять апартаменты и планировать поездки по криту, чем переплачивать за ужасное питание в отеле. А если только выбирать тюлений отдых однозначно в турцию. All inclusive по турецких намного лучше чем критски и дешевле.
3,
Плюсы: вид из номера
пляж
администратор сюзанна
Минусы: еда
сервис
спуск к пляжу
платный дорогой вайфай
Отзыв: Отдых в отеле Mistral mare июнь 2019.
отель подходит для тех, кто в греции в первый раз или для не предвзятых туристов, ну или для тех, кто едет наслаждаться фантастическими видами с данного отеля ( это единственный плюс этого места!)
нам есть с чем сравнить и хочу сказать, что данный отель не соответствует ни своему рейтингу, ни своей звездности! это отель для русских (на входе в отель висят только два флага-греческий и русский) , сотрудники отеля почти все знаю русс яз, но ощущения от пляжа, что находишься на курорте краснодарского края!
при заезде (у нас был ранний заезд)- нас заселили сразу, но разводили на деньги с доплатой за номер с видом на море- не ведитесь на это! в отеле всего 10 номеров с видом на горы, мы ничего не доплачивали и все равно получили потрясающий вид на море!
вход к пляжу- НЕ ДЛЯ ОТДЫХАЮЩИХ С ДЕТЬМИ, особенно с маленькими!! чтобы спуститься к пляжу-нужно спускаться по очень крутой и очень длинной лестницы, подъемников нет, накаченные икры вам гарантированы)) но пляж-супер! это лучший пляж на всем крите! и там много туристов, лежаки и зонтики-платные! и кстати, полотенец в отеле под депозит нет! мы покупали в ближайшем магазине
шведский стол-ужасен! по сравнению с местами, где мы были-это нечто! из десертов вам предлагают только желе или крем! мясо редко было вкусным, рабы- один вид, из фруктов-яблоки, апельсины, арбуз, на завтрак- типичный английский завтрак, в общем- не сильно нас баловали) и будьте готовы, что в омлете вы обнаружите остатки вчерашнего ужина) алкоголь-редко нам нравился
доедать мы ходили в местную таверну панорама к Анастасу- у него и еда и алко было супер
2,
Плюсы: Только вид
Минусы: Номер
еда
трасса
муниципальный пляж
бассейн.
Отзыв: Разочарование.
Срочно смените шеф-повара, отвратитено. Любое кафе даст фору. Нет никакого уединения. Отель максимум 2 звезды.
3,
Плюсы: тихое место
хорошая мебель
русскоязычный персонал
большой балкон
потрясающие виды
Минусы: платный wifi
rfxtcndj e
качество уборки номера
нет разнообразия в еде
качество уборки террасс
выгоревшие надписи
душевая в номере
магнитная карта
Отзыв: Средне 3 звезды нормально, на 4 не тянет.
Началось с заселения в отель. В путёвке был указан номер с видом не горы. Вид на горы это не вид на стёсанную стену в двух метрах от балкона отеля. При бронировании отеля наше пожелание было, чтобы не цокольный этаж. Но так как отель расположен на склоне, наш второй этаж оказался цокольным. предлагали номер с видом на море, но с доплатой 50 евро. Считаю эо откровенным вымогательством. Далее, санузел, совмещённый с душевой кабиной, если можно так её назвать. Кабин представляет собой маленькую детскую ванночку, размером 60 на 60 см и целофановую шторку на проволочных спицах, на которых подвешен целофан. Пока ты сухой, все нормально, помещаешься в эту ванночку. Как только включаешь душ, тело намокает, целофан полностью прилипает к телу. Соответственно при повороте туловища, шторка открывается и вся вода с душа устремляется на пол, заливая туалет и пытаясь пробраться в номер. Благо на этот случай полагалось специальное полотенце, которое приходилось каждый раз после принятия душа отжимать в туалет или с балкона, на радость местным растениям. так как дождь - редкость в этих местах. Режим с душа на кран переключить мне так и не удалось. По идее там надо просто нажать на кнопочку на кране, носколько я не нажимал, и даже крутил эту кнопочку, результата не добился. По поводу дверей - абсолютно одинаковые с дверями в шкаф с одеждой. Хорошо, особо не употребляем алкоголь, а то по пьяни можно было перепутать и сходить в шкаф... По поводу попадания в номер - выдали нам одну магнитную карту на двоих. Карточка какая-то потрёпанная, с нарисованной стрелкой, чтобы не перепутать, как вставлять в замок. Но тут нужно проявить определённое мастерство. С первого раза дверь не открывается, нужно повторить несколько раз, чтобы "свершилось чудо". То же самое с включением электричества в номере . Нужно ещё постараться, чтобы включился свет. Из плюсов можно отметить, что уборка в номере производилась персоналом чуть ли не каждый день. Но каждый раз после уборки. мусорное ведро стояло посередине номера. Прихожу в номер, вижу ведро - сразу ясно, убирались. Причём так усердно, что выбросили пластиковую коробку из под очков для плавания, она лежала в тумбочке, а не в мусорном ведре. Углы правда так и оставались в пыли. Их не касалась ветошь уборщиц. В номере телевизор, который исправно показывал 5 русскоязычных каналов. К телевизору вопросов нет. На весь номер две розетки, которые расположены не у прикраватных тумбочек. Так что заряжать видеокамеру, телефон и фотоаппарат приходилось по очереди. Да ещё - в туалете отсутствовал како-либо освежитель воздуха, так что извиняюсь, весь туалетный запах ощущался в номере. Спасало окно, которое было и в туалете тоже. В номере не жарко, но если открывали окна для проветривания, вместе со свежим воздухом, в номер залетели голодные мелкие комары, которые набрасывались на нас с супругой с таким же ажиотажем, как мы на еду в столовой. Ну о еде попозже. Из плюсов можно так же отметить размер балкона - по метражу такой же, как и номер - можно в футбол играть. Так же тишина и иот сутствие соседей. Можно даже в неглеже выходить. Никто слова не скажет. В номерах же с видом на море, открывается так же вид на дорогу в низу. Постоянно шум от проезжающего транспорта. Мебель в номере нормальная. Добротная большая кровать, стол два стула, две скамейки, холодильник, почему то в столе. Несколько режимов освещения, правда прикроватные светильники вмонтированы в потолок и при включении местного освещения, освещается весь номер. По номеру вроде всё написал. В коридорах чисто, Днем играет музыка приглушенная, не напрягает. Хотя слышимость оставляет желать лучшего. Если кто-то по коридору проходит, складывается ощущение, что проходящий у тебя в номере. На терассе при входе в столовую, тоже чисто, хотя и не идеально. Периодически встречаются опавшие лстья с деревьев. Надписи на указателях выгоревшие, некоторые нет возможности прочитать. В бассейн мы так и не ходили. побоялись, так как судя плавающим там листья их тоже не так часто убирают. Да и вообще не видели, чтобы кто-то там плавал кроме листьев. Собственного пляжа у отеля нет, только муниципальный. Когда мы заказывали путевку, нас уверяли, что спуск к морю - всего 5 ступенек. Мы супругой насчитали 177. Ну ничего, бывает, немного ошиблись. Пляжи маленькие, при волнении моря их полностью заливает водой. Стоимость шезлонга с зонтиком 6 евро в день. Причем надо ходить на разные пляжи, так как с утра один пляж в тени, на другом солнышко, а после обеда на оборот. Ну вернёмся в наш отель и пойдём в столовую. Кормёжка практически одинаковая. Выбор не большой. Мы заказывали "Всё включено", то есть завтрак, обед, ужин. Набор продуктов один и тот же, только смешаны в разных пропорциях и что то добавлено, что то убавлено. Алкоголь только в баре. Причём вино не доливают. Дают по пол бокала, может чуть больше. Мне пол бокала мало, а два по пол бокала - много. Арбуз довали каждый день, но он какой-то недозрелый, редко, когда попадался сладкий. Мизерный выбор соков. Из плюсов - вино вкусное, хотя не всем нравилось, пиво свежее и вкусное. Крепкий алкоголь не пробовал. Всем заведует бармен. Про кормежку можно ещё долго писать, остановлюсь на прощальном ужине Состоял он из следующего: Бутерброд - мечта мясоеда - кусок свинины, на нёв сверху ветчина, под ветчиной слой кетчупа - над ветчиной ещё один кусок мяса - на втором куске мяса расплавленный кусок сыра - таких бутерброда два. Рядом лежал кусок курицы и два наггетсы. Да, ещё две маленьких котлетки. Всё это блюдо сопровождал греческий салат из крупно нарезанных помидоров. Последний день выбора в еде уже не было. Кормили по принципу "На тебе Боже, что мне не гоже" Может это было связано с тем, что отель уже закрывал сезон, но это проблемы отеля, а не отдыхающих. Деньги мы уплатили за комфорт. Ещё из минусов отеля - платный wifi. Стоимость 90 мин - 3 евро. Причём улетает время быстро, скорость интернета не очень, Нам хватало пообщаться по скайпу и глянуть почту. Предлагались разные временные опции, но мы выбирали самые оптимальные. Я считаю, что это не правильно. Если "всё включено" то и интернет должен быть включен в стоимость проживания. По отелю вроде все. В общем и целом, нормально, но много таких мелочей, которыми отель занижает себе оценку. Не советую так же останавливаться в отеле в конце сезона и людям которые обращают внимание на всякого рода мелочи. Отель для среднего класса отдыхающих.
3,
Плюсы: шикарный вид на море
пляж
Минусы: дорогой интернет
тесная душевая кабинка
застиранные полотенца
скудный завтак при раннем выезде
Отзыв: Отель для любителей красивых пейзажей.
Отдыхали 10 дней во второй половине сентября 2018 года с мужем и дочкой. Перед выбором отеля я не поленилась прочитать все отзывы о нем, поэтому знали о всех его недостатках и были готовы терпеть их ради красивого вида, открывающегося из этого отеля. Это основной и почти единственный плюс этого отеля. Вторым плюсом я бы назвала хороший пляж с удобным входом в воду, хотя дорога с пляжа вызывает определенные трудности в виде очень крутого подъема по лестнице. Пляж муниципальный с платными лежаками и зонтиками. Море не всегда чистое, временами к берегу приносит мусор.
Номер у нас был с видом на море на втором этаже. В номере была вполне добротная мебель. Сантехника была не новая, но в рабочем состоянии, всегда был хороший напор воды. Убирались в номере кажый день, но очень напрягало, что после уборки сильно пахло хлоркой, приходилось срочно проветривать. Из недостатков номера могу отметить очень тесную душевую кабинку. С моим размером одежды S мне было очень неудобно входить и выходить из нее, не знаю, как в нее втискивались люди более полной комплекции. О серых застиранных полотенцах уже писали в отзывах, иногда было непонятно, их вообще стирали или нет. Не было шампуня, а только жидкое мыло в диспенсере, мы в первые столкнулись с этим в отеле такой категории. Хотелось бы более частой смены полотенец и постельного белья, все таки отель 4 звезды. Ну, и фен ужасный в номере, маленький и неудобный. Хорошо, что мы привезли свой фен.
Птиание особых нареканий не вызвало, хотя раздражала длинная очередь за едой, как в столовой, особенно на ужин (и это в конце сезона!). Завтрак нас устроил, обычный европейский завтрак, правда кофе был одного вида, что вызвало некоторое удивление, нам есть с чем сравнить, мы были во многих отелях. На обеде был более скромный выбор блюд, а ужин вполне достойный. Из минусов могу отметить маленький выбор фруктов (и это осень - пора сбора урожая!). Как правило, были несладкие арбуз и дыня, виноград и быстро заканчивающиеся нектаринки. Любителям сладкого скажу, что десерт был всегда один и не всегда вкусный. А вот мороженое понравилось. Еще один существенный минус этого отеля - это ранний завтрак в день отъезда. Нам предложили только хлеб, несладкие булочки, джем, масло, чай и кофе.Такого кошмарного раннего завтрака мы не видели нигде. А ведь в день заеда нам положен полноценный завтрак, неужели нельзя предложить хотя бы сыр, йогурт? Это был не завтрак среди ночи, а всего лишь за час до обычного завтрака.
Про качество алкоголя ничего сказать не могу, так как ничего не пробовала. Мужу из всего предложенного понравилось белое вино и временами неплохое разливное пиво. Напитки за обедом и ужином нужно брать в баре, официанты ничего не разносят.
В целом, отель порекомендовать не могу, так как услуги и сервис не соответствуют заявленным четырем звездам. Сама в этот отель больше бы не вернулась.
Тур преобретали у Пегаса, к ним претензий нет, все организовано четко, вылеты по расписанию.
По поводу Крита могу сказать, что на острове прекрасная природа, но неприятно удивила его неухоженность и местами запущенность.
1,
Плюсы: вид на море
близость к пляжу вулизма
Минусы: клопы
грязные полотенца
дырявое постельное белье
старая мебель
некачественная уборка
отношение администрации
еда
Отзыв: Новый вид экстремального туризма.
О том, что данный отель не соответствует заявленным 4*, писать не буду. Про грязь после уборки, старую мебель, плохую сантехнику, трещины в стенах, дырявые простыни, полотенца с пятнами, вчерашнюю еду, грязный бассейн и прочие прелести уже написано много.
Напишу про КЛОПОВ. При заселении госпожа Лайна предложила нам доплатить 80 евро за вид на море вместо вида на горы, которые находятся в паре метров за окном. Мы согласились. Нас поселили в номер 204. Начиная с первой ночи, на мне и моей девушке начали появляться укусы. Сначала мы думали, что нас кусают комары. Обратились через пару дней к Лайне, которая тоже сказала, что это комары и посоветовала купить фумигатор. Фумигатор никак не помогал, а количество укусов увеличивалось. Всё это сопровождалось жутким зудом и аллергической реакцией. Помимо противоаллергенных препаратов, пришлось закупиться мазью от укусов.
За два дня до окончания отпуска, в очередной раз проснувшись от сильнейшего зуда, мы включили свет и обнаружили на постели клопов. Нескольких из них мы собрали в чашку и в состоянии шока понесли на ресепшен. Там мы встретили охранника, который ночью замещает работников администрации. Потребовали от него немедленного переселения. Нас переселили в якобы единственный свободный номер 114. Это номер на первом этаже, ближайший к стойке ресепшена. Номер был с видом на лестницу, ведущую в отель, мерседес главного менеджера Хариса и небольшим куском моря. Расположение номера позволяет наслаждаться слышимостью разговоров уборщиц, которые рано утром подметают лестницу, разговоров на ресепшене, телефонных звонков на ресепшене, дребезжанием сумок туристов, которые заезжают и выезжают из отеля.
Утром мы, конечно, пошли на ресепшен показывать добычу работникам администрации. Все разводили руками и говорили, что впервые видят клопов, никогда с ними не сталкивались и что это не вина отеля. Главный менеджер отеля Харис сказал, что если даже в отеле встретят мышей, то это тоже не будет виной отеля. Ещё он сказал, что мы, возможно, сами их привезли, что было прямым оскорблением и наглостью с его стороны. Я потребовал компенсацию 80 евро, которые заплатил за клопов и вид на море. Харис сразу отказал и сказал, что так просто получить назад деньги невозможно. Итог разговора: всем очень жаль, но никто ничем помочь не может и это исключительно наша проблема, но не проблема отеля. Также Лайна сказала, что отель вызвал инспекцию для осмотра номера. Далее мы обратились за помощью к гиду, от которого в последствии не получили никакой помощи (привет туроператору Библио-Глобус). В качестве моральной компенсации просили продлить бесплатно номер до времени нашего отъезда из отеля (17.20) и получили отказ от главного менеджера Хариса. Гид передал нам, что мы "слишком громко" заявили о нашей проблеме, поэтому отель "вежливо послал" оператора, а мы не получим по этой причине никакой компенсации. Если бы все было сделано по-тихому, то, возможно, Харис пошёл бы нам навстречу.
В день отъезда мы решили проверить, живёт ли кто-нибудь в нашем номере с клопами. Были сильно удивлены, когда обнаружили там новых туристов. Мы им сообщили о проблеме с клопами, чтобы они не мучились до конца отпуска от укусов.
Лайна, которой было очень жаль и которая не знала о наличии клопов в этом номере, сказала, что уборщицы осмотрели номер и никаких клопов не нашли ("обыск" производили днем, когда клопов найти невозможно), поэтому они и заселили в номер новых туристов.
В результате мы получили испорченный отдых, проблемы со здоровьем, потраченные нервы, дополнительные расходы на лекарства.
Выводы о том, стоит ли рисковать своим здоровьем и нервами в данном отеле, делайте сами.
3,
Плюсы: вид на море
Минусы: питание интернет
Отзыв: Это не четверка.
Отдыхали в этом отеле с 4 по 14 июля.Начитавшись не очень хороших отзывов об Мистрал маре ехали туда с некоторой опаской.И не зря!Мы с Греции шестой раз,а на Крите третий.Отдыхали через Библио Глобус,а в этом году через Пегас туристик.Всегда летали на самолетах "Россия" а в этом году "Нордвин".Разница огромная!На "России" нас кормили с выбором блюда,а на "Нордвине"выдали по стакану воды и всё.Но это так лирика про чартер.Про трансфер ничего плохого не скажу-все было четко,но учитывая что отель находится неблизко ехали больше часа,встретив рассвет в автобусе,что подняло наше сонное настроение после ночного перелета.Приехали мы в отель ещё до завтрака и нам было предложено поместить багаж в багажную комнату и подождать до завтрака по талонам по 5 евро с человека.Мы не первый раз приезжали в отель утром и ни разу с нас не требовали деньги за питание,сразу надевали браслеты на руки и мы становились полноценными жильцами отеля ,но до 13.00 без номера.Первый звоночек пробил.Мы переодевшись в ожидании завтрака решили обследовать местные палестины.И тут заметили удивительную вещь-на стене где название отеля не было звезд,проще не указана звездность.А почему???Мы ехали в 4х звездный отель,но потом пообщавшись с людьми с удивлением узнали некоторые ехали в 3х звездный.Звоночек номер два.Но ладно продолжаем.Отель находится на горе и до моря есть два пути один долгий-налево и шагать минут десять до пляжа Вулизма или воспользовавшись лестницей доскакать до моря по быстрому.Мы выбрали второй вариант.Вниз идти было легко ,а вот наверх с непривычки...Справедливости ради скажу уже к середине отпуска лестница уже преодолевалась полегче и 156 ступенек уже не казались такими страшными.Быстро промелькнуло время до заселения и тут все пошло так как тут писали раньше.Заплатив 30 евро налога за номер,его греки ввели в этом году,мы получили ключ-карточку и собрались уже в номер нам предложили за доплату 50 евро номер с улучшенным видом на море.Прочитав тут об этом раньше мы заплатили и не пожалели!Вид с балкона на бухту того стоит и это скажем так единственное что в отеле было на высоте и прямом и в переносном смысле.В 14.00 у нас была назначена встреча с отельным гидом от Пегаса.У Оксаны,так её звали была одна цель-втюхать нам экскурсии по завышенным ценам.Я посмотрев цены на экскурсию в пещеру Зевса где мы были в прошлом году с удивлением увидел что она дороже чем в прошлом году,хотя мы в прошлом году жили в Гувесе что намного дальше чем сейчас.На мой вопрос я получили ответ-бензин подорожал.А когда мы сказали что что на Крите третий раз и всё что она предлагает мы уже видели Оксана потеряла к нам всякий интерес.Зачем же она нас собирала??? Теперь про проживание.1.Интернет...Мы заплатили за 10 дней больше чем в Питере за полгода.2.Уборка...Тут претензий нет,горничные убирали каждый день и очень хорошо,бельё меняли не один раз.3.Питание...Вот самое слабое место отеля.Мы на Корфу жили в 3* отеле но там кормили на порядок вкуснее чем здесь.Такое ощущение что на кухне готовили люди без кулинарного образования.Вроде и продукты хорошие но приготовлены отвратительно.Как кулинар говорю что это не еда а стряпня...Мясо свинина пересушено,говядина хорошего качества но оно было просто отварено .Мы же в Греции,где полно разных чудесных специй и овощей для соусов к мясному,но до этого отеля их похоже не довезли.Хлеб двух видов и обветренный.А ведь это отель типа 4 звезды.Про овощи писать не буду,о них в предыдущих отзывах писали.В общем хуже чем здесь нас в Греции не кормили.У меня правда есть догадка почему такое безобразие с едой-80 процентов в отеле из России и скажем так не из крупных городов а там люди неприхотливые.Кстати о наших туристах,мы уже давно не видели как женщины во время завтрака и обеда набивали свои пляжные сумки резаными апельсинами,арбузами и дынями не говоря о сыре и колбасе.Стыдно было это видеть,думаю что это и греки видели,может поэтому и так к готовке и относились.Вывод: голодными не будете,но вкусно не поедите.Чего не скажешь о баре.Там бармены наливают от души и все хорошего качества.В окрестностях отеля смотреть особо нечего.Деревенька которая налево особо магазинами небогата,но у самого отеля есть автобусная остановка до Агиоса Николаоса.Билет стоит 1.8 евро ехать минут 25.Город стоит того чтобы его посетить,особенно озеро и набережная.Магазинов много и цены отличаются.Советуем посетить церковь Святой Троицы.Очень впечатляет.Ну и самое главное-экскурсия на Спинолонгу .Советуем это сделать своим ходом ,не покупая экскурсию у гида.Кораблик будет тот же самый и он отходит каждый день от причала там и билеты продаются,но советуем придти туда пораньше чтобы занять хорошее местечко,потому кораблик забивается под завязку и взять с собой купальные принадлежности,потому что во время экскурсии будем остановка и предложено купание в открытом море.Оно того стоит и море даже там другое на вкус.Да и остров прокаженных впечатляет условиями жизни и упорством людей которые там жили.В общем есть что глянуть в этой области Крита.Одна пещера Зевса чего стоит..При возвращении на Родину забирают одними из первых так как далеко до аэропорта.Кстати в аэропорту сделали ремонт и дьюти фри стал побольше.А по поводу отеля я написал своё мнение,сравнивая его с предыдущими отелями и посоветовать не могу.
3,
Плюсы: расположение
Минусы: сервис
Отзыв: Не советую.
В дополнение к отзыву моего мужа, т.к. его отзыв блокируют; мы в отель приехали около восьми утра, до четырнадцати ждали размещения. Нам было предложено позавтракать за пять евро с человека, поскольку мы будем оформлены только с обеда,а пока можно оставить вещи в платной камере хранения/два евро бокс/ , впервые вижу такое в отеле. Ещё один штрих о сервисе в этом отеле. Один раз попросила администратора позвонить гиду по местному номеру, нам сказали, что это номер мобильного телефона и это очень дорого и такую услугу они не представляют. Местный гид была очень сильно удивлена. Впервые за много поездок столкнулись с таким отношением. Во-время еды для официантов было нормально, взять грязные тарелки с другого конца стола и перенести у нас над головой, совсем не заботясь о том, что может что-то упасть. Мне надоело и я стала сама убирать грязную посуду со своего стола. Овощи и фрукты подавались только в нарезанном виде, что не очень хорошо в жаркое время, потому что после того как в этом покапаются все туристы это превращается в кашу. С нового года ввели туристический сбор, за эти липовые четыре звезды берут три евро в сутки за номер, операторы забывают сообщать об этом,когда продают тур
2,
Плюсы: расположение
Минусы: смотри тему отзыва
Отзыв: Перелет - Летели компанией Северный Ветер, самолет старый.
Перелет - Летели компанией Северный Ветер, самолет старый, кресла продавлены, за время перелета давали только воду.
Отель - Это не четыре звезды, а два плюс, тройка с натяжкой. Ни один обещанный бонус от Top Hotels не сработал. Улучшенное размещение (жена в этом отеле второй раз) С начала предложили конуру для собак. Вид на горы т.е. открываешь окно и рукой достаёшь отвесную стену и размеры номера, как у конуры для собак. Доплатили 50 евро дали первый этаж с видом на море, в общем неплохо но слышимость с улицы как-будто люди прямо по балкону ходят. На следующий день поменяли номер на второй этаж. Я так полагаю, что всех туристов сначала заводят в конуру, чтобы они с ужасом бежали доплачивать за другой номер.
Сам номер 212 неплохой, вид из окна великолепный. Мы кондей не включали, спали с открытыми окнами, пару ночей компании громко гуляли под окнами, ну это уже издержки воспитания.
Второй бонус комплимент от отеля на день рождения, греки сделали вид, что забыли, хотя я два раза напоминал. Опять смотрим название темы.
В отеле ВСЕ платное см название темы, ВИФИ платный в день сколько я дома за месяц плачу, камера хранения платная, пляжных полотенец нет, лежаки и зонты платные, мы лежали на своих полотенцах. Первые три дня белье не меняли, пыль не вытирали, мыло закончилось. Уборка заключалась в заправке постели и намочить пол. Это не метафора, зашли номер сразу после уборки чуть не поскользнулись, а в ванной просто слой воды, жене пришлось полотенцем пол вытирать, но только собрались ругаться, поменялась уборщица и убирала уже на отлично, без претензий.
Еда нормальная не супер, но приемлемо, с голода не страдаешь, остальное не важно. Не за этим ехали.
Главное, что погода была отличная, бухта и море великолепные.
Машину мы не брали и я, и жена забыли дома права, так что эта тема без комментариев.
Не берите экскурсии у отельных гидов, цены загнали, а сервис минимальный. Еще и обижаются, что у них не берут. Пегас по ценам на первом месте.
В Агиос Николаус автобус каждый час, расписание на рецепшн, стоит 1,80, там Астра Тур на берегу центральной бухты, и выбор больше, и цены приемлемые, и сервис хороший. Я думаю у них и сайт есть, я не смотрел.
Не смотря на все перечисленные минусы отдохнули отлично. Бухта великолепная, море теплое, вход пологий, пляж песок, вода теплая.
3,
Плюсы: вид из номера
Минусы: старая мебель
отношение персонала
питание
Отзыв: Не рекомендую данный отель.
В Греции в пятый раз, поэтому есть с чем сравнивать. Отель не тянет на 4 звезды. В номерах все старое и давно требует ремонта. Питание неразнообразное, каждый день одно и тоже и выбора никакого. Ужин вообще напоминает столовую , когда все встают в очередь вдоль одной раздачи. Для полной картины не хватает только подносов и компота в стаканах. Фруктов 1,2 вида, выпечки соответственно. Экономия на всём. Голодными конечно не уйдёте, чего-нибудь найдёте перекусить. Если работает бар на ресепшен, значит бар на бассейне закрыт. В день отлёта нам перенесли рейс, пообедали по талонам и все, даже чашку чая не налили. Увидев моего ребёнка у кофе-машины управляющий с ресепшина сорвался и начал орать на бармена, что тот не смотрит, что человек без браслета пытается налить воды. Такого омерзительного отношения к гостям я не встречала никогда!!! Это позор, товарищи!!! Будут вопросы пишите.
3,
Плюсы: не увидел
Минусы: не соответствие заявленным звездам
Отзыв: Будущим туристам.
Доброе Всем время суток! Настало свободное время для написания отзыва. Отдыхали с супругой в данном отеле с 06-17сентября 2017года. На Крите впервые. Хотели посмотреть новые места и набраться позитива до следующего сезона.
Туроператор "Пегас". Авиакомпания "Северный ветер" ( Nordwind Airlines) Рейс чартерный до аэропорта Ираклиона. Без задержек ( что немало важно) Полет составил где то около 4 часов.
ТРАНСФЕРТ: Из аэропорта до отеля ехали 3 часа, поскольку с заездами в другие отели по пути следования. Потому что отель самый дальний. И 3 часа плюсом это утомительно. И в день вылета Вас заберут первыми. Будьте к этому готовы.Обращаю Ваше внимание на багаж. Один чемодан при выезде должен весить 20 кг. не зависимо сколько Вас человек. На ресепшене есть весы стоит 1 евро. Не потрудитесь взвесить все заранее, чтоб не возникло в аэропорту проблем. Берите лучше на каждого человека небольшой чемодан. А не один большой на двоих. Научены опытом. Что можно везти и сколько подробности у Гида. Алкоголь лучше брать в дьюти-фри. ( меньше веса в чемодане)
ОТЕЛЬ: Про него написано достаточно много. Внесу еще капельку "дегтя" в общий котел. Отель не соответствует 4 звездам. Максимум 3 звезды не больше.
1. Если Вы житель "Мегаполиса" и Ваши окна спальни выходят на дорогу, то Вам привычно слышать гул моторов автомобилей едущих на подьем. Ночью это слышно особенно. И ни какие стеклопакеты и закрытые двери балкона не спасают от шума.
2. Слышимость в отели "потрясающая". Все прекрасно можно слышать что происходит в соседних номерах. Нам повезло "в кавычках" с соседями. С одной стороны была семья с грудничком. С другой "телеман",который врубал телевизор с раннего утра и до поздна он работал. Однажды пришлось стучать в стену. Громкость стала потише, но просмотры продолжались на протяжении всего отдыха. ЕЩЕ. Я не понимаю тех родителей, которые едут на отдых с грудничками. Какой это отдых? И Вам "напряг" и соседям соответственно. Отель как Вы прочли находится в деревушке "Истон". Поэтому пойти погулять некуда. Вдоль дороги до "супермаркета" и обратно. Скучновато. Еще большой минус. Но мы об этом знали заранее. Скажу прямо. На Крите без автомобиля делать нечего. Берите авто в аренду и в путь по достопремичательностям. Советуем исследовать восточную часть Крита. Потрясающая береговая линия с ее пейзажами. Перед поворотом на Ирапетра в деревушке Аммос есть гончарно-антикварная лавка. Загляните не пожалеете.Там такая красота.Посетите пальмовый пляж в Вай,который считается единственным в Европе. Вообщем путь осилит идущий. Путешествуйте. Брали в аренду на 2 дня автомобиль фольксваген" Polo " у Мариоса.100 евро. В подарок нам презентовал "навигатор"на русском языке. Так как у супруги был день рождения. И доброжелательный Мариос сделал ей подарок. За что ему большое спасибо! (Замечу что навигатор дается только после 3 дня аренды автомобиля.) Еще дали совет куда сьездить и что посмотреть. Все маршруты в навигаторе на русском. Да и заблудиться там не возможно.Бензин на Крите примерно стоит 100 рублей 1 литр. Заправился на 20 евро и мне вполне хватило на 2 дня поездок. Еще момент не мало важный. Если берете авто на длительный срок, то цена аренды пропорционально уменьшается. Мариосу привет! Сувениры,подарки, масло оливковое покупали в Агиосе- Николаосе на сувенирной улочке в сети магазина "Мелисса".Цена,качество устраивало.Там работает девушка с древнерусским именем "Ярославна" соотечетвенница живущая на Крите. Даст исчерпывающий совет на поставленный вопрос. Поможет что приобрести на Ваш вкус. Профессионал своего дела. Большое ей Спасибо!
НОМЕРА: В первый день нас поселили на 4 этаже. В номер 419 сразу у лифта. Номером его назвать сложно (чулан). Описывать не буду поверьте на слово,что мы ощутили после перелета и трансферта. Кошмар полный. На ресепшене сын хозяина отеля согласился поменять номер, только на следующий день и за отдельную плату. Хотя заплатили сразу в первый день. А на следующий день после обеда нас ждал номер на 3 этаже с "потрясающим" видом на бухту "Мирабелла". И весь негатив полученный в первый день прибывания в отеле просто улетучился от увиденного с нашего балкона. Номер описывать не стану. Единственное хочу отметить. Мебель и сам номер требует замены и ремонта. Уборке в номере не важная. Но это на совести горничной. Потрясающий вид с балкона начинается с 301 и по 314 то есть 14 номеров. Дальше идет крыша ресторана "это то же вид на море) Соответственно относится и 2 этажа. Про первый сказать не могу. Думаю там не такой вид как с верхних. И по коридору ходя туристы в другой корпус "Голден". Выводы делайте сами.
Персонал: Доброжелательный. Сын хозяина и менеджер (имен не знаю)понимают и говорят на русском. Ирина бывший житель России. Всегда поможет с возникающим вопросом и даст хороший совет. В ресторане персонал трудится как "пчелки" Молодцы! Бармен на вид суровый, но он с "юморком" и довольно "позитивный"человек. Коль зашла речь о ресторане.
Питание: Изысков и национальной кухни Вы не попробуете. За исключением таверен. Все довольно скромно. Можно сказать экономично по сравнению с другими странами где удалось побывать.Но как говориться голодными не будете. Всегда найдется что-то по вкусу.Расписывать пищу и ее приготовление нет нужды. И теперь о самом главном на последок.
МОРЕ: Это отдельная тема. Как Вы уже подчерпнули из информации, что отель находится в бухте "Мирабела" Которая удостоена " Голубого флага" по версии Юнеско. Первое впечатление туристов вышедших из автобуса, это слово "Вау" Приятный шок и не передаваемый восторг от такой красоты моря ,чистоты и цвета. Это нужно видеть самому. Пляж муниципальный делящийся как бы на 3 зоны.. Отдельной зоны у отеля нет. Справа у скал узкая песчаная полоска с одним рядом лежаков. С утра солнце там отсутствует. Середина пляжа каменистая.Отдыхающих там совсем мало из за захода в море. Слева песок пошире в два ряда лежаков. Но есть небольшой нюанс. Если брать лежаки на первой линии,то перед Вами может кто то устроиться на полотенцах.Что очень неудобно, когда у Ваших ног чья то голова. И проход к морю перекрыт. Так отдыхающие экономят на комфорте.Это дело каждого. Но факт есть факт. Лежаки стоят по 2,5 евро.Зонт 2 евро на весь день. Если Вы ушли ,то Ваше место займут. Приходится искать другое.Пляж убирается плохо. В песке "бычки" пробки и разный мелкий мусор.Но не смотря на это пляж пользуется большой популярностью. Сюда едут на машинах как местные ,так и туристы с разных уголков Восточного побережья и не только.Много иностранных граждан. И русскоговорящих так же хватает. Заход в море хороший. Чистота его и цвет повторюсь необыкновенный. Такого моря мы не видели нигде. Море просто "сказка" Единственный "огромнейший" плюс. И конечно путешествие.
В полемику вступать не буду. Это мое видение и взгляд. А там Вам решать. Надеюсь мой отзыв был полезен. Может что и упустил.
Главное настрой на позитив. Приятного Вам отдыха и ярких незабываемых впечатлений.
3,
Плюсы: красивый вид на море
месторасположение
Минусы: монетизация всего
инфраструктура
питание
Отзыв: Средний отель.
Отель сказать прямо так себе и скажу сразу если бы не супер вид на залив, то владельцы бы старались побольше для привлечения постояльцев, т.к. проигрывали бы явно.
При заезде смутило то, что при въезде в отель раньше 12 без вариантов - сиди на чемоданах, жди 13-00, более того браслет получишь также не раньше этого времени, в противном случае, как в нашем, попал на завтрак - заплати, при этом есть камера хранения с платным ключом, клади чемодан, переоденься и топай в шортах и шлепках на пляж, чтоб не сидеть как в зале ожидания вокзала (вроде как и за мзду раньше положенного не разместят).
Пройдя первый этап - номерной фонд: корпус дальний (куда нас и разместили) обветшалый, старенький, но жить можно и выигрывает тем, что все громкие нечастые отельные программы (диско, сиртаки) не мешают шумом, что впрочем лично нам на руку (жаворонки). Вернусь к номеру: в нем чайник, чашки, холодильник, старенький потрёпанный кондишн, душевая (мыться можно), сейф на ключике (стоимость две недели 40€) и внимание вопрос, на который в комментариях к данному отзыву возможно соратники-отдыхающие дадут мне удивленно ответ - пакеты возле дверей с набором отдыхающего (тапочки, вино, шампанское, шоколад, прохладительные напитки) с бумажкой - номером комнаты положены всем? или в нашем случае мы были каким-то ушлым предприимчивым персонажем избавлены от этой радости? Для нас вообщем это осталось загадкой. Тем не менее это последнее, что нас заинтересовало.
Кухня - не впечатлила. Не ждите здесь греческих салатов, разнообразных блюд, чего-то изысканного, хотя фетой будете обрадованы каждый день, да и голодными не останетесь. Отмечу завтраки, хоть и однообразны, как и во всех прочих отелях, но свежи - чего стоят только изредка подаваемые круасаны и греческий йогурт (для его ценителей). В целом убеждаюсь в который раз - вкусно кормят только в пятерках, в прочих отелях задача не оставить клиента голодным и то, скорее всего не во всех.
Сервис - не скажу ничего плохого, ресепшн - милые люди, хорошо говорят по-русски, персонал (бармены, официанты) - также нет нареканий, хотя отмечу, что умение общаться выручает и людей располагает, особенно если из вежливости и уважения выучить пару слов из этикета по-гречески.
Море - прекрасно! Песчано-каменистый пляж, вход в море удобен для детей. Само море как ребёнок, иногда спокойно, иногда строптиво (волнообразно). Из развлекух: справа и слева по краям залива можно поплавать с маской, встретить мурену, рыбок разнообразных, очень много морских ежей на камнях, кому повезёт можно увидеть даже раковины с жемчужиной и морские звёзды. На самом пляже катамаран, скутер (30€/10мин), плюшки. На Крите пляжи муниципальные - 2,5€/лежак с чеком на весь день, 2€/зонт (!) аналогично, все служащие безкорыстны. Не знаю зачем рассказываю, сезон уже закончен. ))) И да, на пляж каменистая лестница от отеля напрямую через дорогу - 158 больших ступеней, но можно ходить в обход - в обоих случаях должен наличествовать уровень спортивной подготовки. )))
Из развлечений самого отеля: зал с тренажёрами, потрепанные массажные кресла за 1€, американский пул вроде 1-2€. Можно съездить в Агиос Николаус (городок в 20 минутах езды на автобусе в сторону Ираклиона) - проезд 1,8€ с человека в один конец, там погулять по узким улочкам, посидеть в кафешках, в общем каждому своё. Можно взять авто напрокат в основном малютки: от 45-60 €/сутки у ресепшн и гида соответственно, на улице в том же Николаусе видели и 20€, но всем этим не интересовались.
В общем получили свою долю ласкового моря, солнца и красивого загара.
Отель порекомендую из-за месторасположения, хотя на один раз и на смотря на то, что путешествую по принципу "настоящего индейца".
2,
Плюсы: расположение
хороший платный интернет
Минусы: номерной фонд (старый)
звукоизоляция
питание
уборка номеров
Отзыв: ОТВРАТИТЕЛЬНО.
Отдыхали с мужем с 6 по 17 сентября 2017 года. В Греции 4й раз. На Крите впервые. И впервые видим сервис такого уровня хотя отель 4*

1) Уборка номеров. Я даже не знаю, возможно ли назвать уборкой то, что горничная с горем пополам протирала грязной тряпкой полы. Вот и вся уборка. Лучше бы она этого вообще не делала, потому что по всему кафелю оставались волосы, крошки и т.п. Постельное белье было в пятнах столетней давности. В номере было 2 стоявшие вместе односпальные кровати, которые во время уборки горничная раздвигала и оставляла все в таком виде. Возвращаясь в номер мы гадали, что ждет нас :) Она даже не утруждала себя заправить простыни. Полотенца были в дырках, очень старые, с них сыпались нитки, как труха. На каждого человека по 2 полотенца - банное и для ног. Всё. Душевую кабину, раковину, зеркало в ванной не мыли ни разу за весь наш отпуск. В комнате был раздавлен комар на зеркале - на 7й день нашего пребывания в отеле я сама его убрала.

2) В номере были перегоревшие лампочки. До конца отпуска их не заменили.

3) Ключ-карточка при установке в картодержатель в коридоре работал через раз. Приходилось по несколько минут ковыряться с ним, чтобы зажегся свет в номере.

4) Звукоизоляция отсутствует. Слышны все шорохи и звуки. Если вы хотите спать ночью - вам не в этот отель.

5) Питание. Это полный мрак.
Хотела бы я посмотреть в глаза тем людям, которые пишут в своих отзывах, что еда разнообразна, большой выбор мяса и т.д.
На завтрак вареные яйца в скорлупе, хлеб, сыр, колбаса, какой-то омлет, греческий йогурт. Круассаны есть. Выпечка отсутствует. Яичница была пару раз, в какой-то воде. Как можно ее испортить? На пятый день поедания на завтрак бутеров с колбасой задаешься вопросом - за это я платила деньги? Кофе плохой. Похож на 3в1 из пакетиков.
Обед и Ужин похожи по ассортименту. Рыба самая дешевая, треска или минтай, мяса два вида - пареная свинина или куриные ножки. Греческая фета будто из какого-то порошка. Где интересно они вообще такой шлак закупают. Всегда в наличии нарезанный арбуз. Но опять таки всегда он залежалый.
Я не представляю, чем кормят родители детей, с которыми приезжают в этот отель.
Повара выносят лотки с едой с таким лицом, будто всем смерти в муках желают.
Мы за весь наш отпуск питались в 90% случаев в разных тавернах, хотя изначально планировали питаться в отеле. Но этот шлак есть просто невозможно.
Практически весь отель заполнен русскими туристами. Очень жаль, что к выходцам из нашей страны такое отношение со стороны персонала.

6) Парковка возле отеля есть, но она не очень удобная и рассчитана на небольшое количество машин.

6) Сходили на пляж Вулизма. Песчаная полоса узкая, все лежаки с туристами на головах друг у друга. Вход в море плавный. Тяжелый обратный подъем с пляжа.

Самый крутой пляж поблизости - Алмирос. Всем отдыхающим в районе Лассити туда.

Никакой вид из номера не скрасит общее негативное впечатление от этого отеля и работы его сотрудников.
1,
Плюсы: вид из номера
Минусы: отель- один сплошной минус!
Отзыв: Ужас.
Итак, по горячим следам пишу отзыв. О наболевшем. Пегас- ужас, ужас и ещё раз ужас. Рейс из Москвы в Грецию задержан на 15 часов, естественно -1 день отдыха, приехали в отель в 00.30 уже следующего дня. Ни о какой компенсации естественно речи быть не может. Это чартер- услышали мы. В любой момент может быть изменено время вылета и аэропорт. На следующий день встреча с гидом и ощущение, что тебя держат просто за лоха. Хочешь онлайн регистрацию на обратный рейс- заплати 10 евро гиду за место, время выезда вывешивается накануне вечером на стенде в лобби отеля за день до вылета, в нашем случае за 8 часов, рейс опять перенесли! Перевес- плати 100 евро. И не важно, сколько у тебя перевес, 500 г или 10 кг. Благо на 100-200 г закрывают глаза. Спасибо и на этом. Машина в аренду- только у Пегаса, в других конторах сплошной развод, залог, замороженные деньги на карте, отсутствие страховки- красиво поют. Бред! Не слушайте!!!!!! Рядом есть рента кар, там работают Мариус и Катя, хорошо говорят по-русски, про них много тут писали, смело обращайтесь к ним, гиды пытаются напугать, стращают, но их позиция ясна- выкачать из тебя побольше денег. Монолог построен на обсирании окружающих и восхвалении себя. Пожалуй аренда авто у Мариуса- это один из немногих положительных моментов за весь наш отпуск, и то лично для себя мы не открыли ничего сверхъестественного, кроме природы, она изумительна. Горы, серпантин, аутентичные деревушки- фото как открытки. Хочется фотографировать каждую дверь, каждое окно. Но нам лично на один раз, хотя люди некоторые по 5 и более раз возвращаются сюда. Вернёмся к отелю. Повторюсь, приехали мы в половину первого ночи следующего дня нашего тура, ждал нас поздний ужин. Кислые спагетти, какая-то отбивная сомнительного качества, ещё что-то слоеное, как мы потом выяснили- это пирог шефа. Поковырявшись в этом месиве еды, решили не терять время и пойти в наш номер. Superior sea view. Господи, люди, мы отдали за наш тур почти 122 куска на 11 ночей и что мы видим?!!!!!!! Грязные стены, липкие тумбочки, заросший грибком и плесенью душ, растертая грязь на зеркалах! Так как время уже было почти час ночи-начало второго, мы решили подождать до утра. С утра же, объяснив проблему на ресепшене, к нам направили горничную, я водила её по номеру и пальцем тыкала, где и что нужно помыть и убрать. Тем временем, мы решили оплатить сейф. На минуточку 20 евро в неделю!!!!!!! И внимание- 39 евро на 10 дней! Вернувшись, меня очередной раз поверг в шок номер. Как была грязь, так и осталась, ладно, думаю, деньги уже не вернёшь, остаток отпуска не хочется провести в свинарнике и я сама влажными салфетками оттирала все пятна. Но дальше- хуже. На следующий день из-под кровати выкатилась иголка! Это капец, товарищи! Пытаясь совладать с гневом и не тыкнуть этой иголкой в одно место управляющего отеля, я очень корректно в сотый раз попросила более тщательно убирать наш номер. Заметила такую тенденцию- греки странный народ. Или нам просто такие попадались. Ок. Обещаем. Киваем головой. А на деле ничего не меняется. В конце отпуска у меня терпение окончательно лопнуло! Нам принесли рваные, окровавленные полотенца! Люди, если Вам дорог Ваш комфорт, Ваши деньги, ни в коем случае не езжайте в этот отель. Как нам объяснили сотрудники местной таверны, это отель 2 звезды, но имея связи и бабки, его за уши подтянули до 4 звёзд. Но никакими 4-мя звёздами там не пахнет. Один плюс- море и виды. Всё остальное провал. Еда оставляет желать лучшего. Я искренне удивляюсь тем, кто пишет хорошие отзывы об этом отеле. Возможно это происки русскоговорящего персонала, не удивлюсь, что некоторые отзывы они пишут сами, чтобы поднять себе рейтинг. Ну какая вкусная еда? Какая чистота? О чем Вы? Грязная посуда, волосы в еде, бассейн, рядом с которым просто противно лежать, не то что бы купаться. Вода питьевая из-под крана. Первый раз мы так с нетерпением ждали окончания нашего отпуска, чтобы побыстрее уехать и забыть этот отдых как страшный сон!
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Это наш третий отель на о.Крит.
Ввбирали все включено,.
Это наш третий отель на о.Крит.
Ввбирали все включено, тк были с маленьким ребенком, чтоб была возможность наклрмить его всегда.
Отель хороший, расположен на горе, очень красивый вид открывается из окон.
Номера хорошие, чистые. Обслуживание хорошие, мы приехали в 9 утра, с двумя детьми, нас сразу заселили, очень порадовало это, остальные ждали 12 часов.
Для Европейской 4* очень скудное меню в ресторане, каждый день одно и тоже и очень маленький выбор. Отношение персонала(повара, официанты, бармены) не приятное, они так смотрят, как будто ты его кусок последний забираешь и доедаешь. А бармен дак вообще будто из своего кармана оплачивает спиртное твое. Сока свежевыжатого нет даже на завтраки, концентрат какой то, фуууу.
Кстати, вода, которую наливают в графины у бара и говорят что питьевая, таковой не является, наливают они ее из под крана обычногл, я это наблюдала лично!
Не удобный спуск к морю, с коляской точно не сходить, длинная лестница вниз.
3,
Плюсы: дружелюбный персонал
Минусы: уборка
скупердяйство
питание
платный интернет
Отзыв: Это не 4 звезды.
Отель Mistral Mare 4* находится в живописной бухте залива Мирабелло. С территории отеля открывается потрясающий вид на голубое-голубое море....
А теперь давайте уберем всю эту красоту и будем судить объективно сам отель, а не залив Мирабелло. Отель Mistral Mare не соответствует 4 звездам. Почему? Читайте отзыв.
Сразу хочу сказать, что мы отдыхали в разных отелях, и в 5*, и в 4*, и в 3*, видели многое и придирчивостью к мелочам не страдаем, но здесь были удивлены некоторым вещам.
Если бы этот отель был 3*-вопросов бы не было вообще.

1. Заселение.
Как и многие писавшие тут отзыв туристы мы приехали рано утром (перелет ночной). На ресепшене нас встретил дружелюбно русскоговорящий персонал, дал информацию по отелю (вообще на ресепшене все молодцы, все стараются помочь, всегда улыбаются).

Браслеты одели нам в 12:00, заселили в номер в 13:00. Завтраком не накормили, мол по правилам мы еще не посетители отеля, хотите позавтракать - 5 евро. Понятно, правила есть правила, но такое видим впервые. Везде без проблем кормили, когда прилетали рано.

Комната багажа есть. Хотите в ячейку положить багаж - 2 евро или так оставьте.
Хотите взвесить багаж (перед отъездом) - 2 евро. В общем за какие-то мелочи надо доплачивать. Делаю на этом акцент, потому что в том году в Греции в 4* такого не было, тут же экономия на всем и сдиралово с туристов.

Номер у нас был с видом на горы изначально. Почитали тут отзывы, думали доплатить 50 евро и взять с видом на море. Нам показали 2 номера (на горы и на море).
Номер - вид на горы: вид на горы меня не смутил, даже валявшиеся чьи-то трусы за окном, но он был малююююсенький.
Номер - вид на море. Ну значит идем мы к номеру, в ожидании красоты (вид на море). Что же мы видим? Номер больше предыдущего, светлее, наверно поновее. Идем к балкону, чтобы увидеть этот потрясающий вид. А вид то так себе, потому что номер прямо над уличной терассой с видом на крышу этой терассы, ну и на море где-то там. Короче ожидали другое увидеть. Решили все же доплатить, но не из-за вида, а из-за того, что номер больше.
Готовим 50 евро (начитавшись отзывов здесь), а нам говорят - 80 евро, типо высокий сезон.
Уже плюнули и доплатили, не хотелось портить отдых.
П.с. Какая политика цен на смену номера в этом отеле я не понимаю. Кому-то меняют стандартный номер с видом на горы на улучшенный супериор в Голден Винг за 50-80 евро, с нас же содрали 80 евро за обычный стандарт с видом на крыши столовки и кусочек моря.


В номере сейф (платный, в неделю - 20 евро).
Фен, не пользовались, потому что ощущение, что он сейчас взорвется.
Чайник и чашка, в чайнике очень неприятный запах, не пользовались.
За весь отдых нам принесли в ванную 2 мыла размером с 5 рублей и в душевой кабинке был гель для душа.
Халатов и тапок - нэт.
Кондей есть. Комары есть!
Инет платный, причем космически дорогой. Мы купили в Агиос Николаусе симки (операторы Vodafone, WIND) и пользовались интернетом весь отпуск в любое время в любом количестве, без доплат. 1 симка - 9 гигов 15 евро.

2. Уборка номеров.
Уборка очень ненавязчивая. Убирали каждый день. По всей видимости только мыли мол и иногда сантехнику. В душевой кабине, которая к слову, ооочень маленькая и узкая, был всегда грязный кафель с налетом, ощущение, что его мыли в том году. Сантехника старая, в разводах. В углах вечно был грязный пол.
Полотенца меняли где-то через день. Белье раза 3 наверно меняли.
У дверцы балкона перед носом весь отпуск у нас был труп комара, если бы уборщица балкон мыла-увидела бы его.

3. Питание.
ООО, это самый большой МИНУС отеля. Я могу смириться с плохой уборкой, старой мебелью, доплатами за мелочи, но не с плохой едой. В некоторых отрицательных отзывах писали, что еда скудная и невкусная. Ну так много где пишут, подумали мы. Но тут еда РЕАЛЬНО скудная, выбор маленький и она НЕВКУСНАЯ! Я впервые такое встречаю, что можно так невкусно кормить.
Нас в самолете на обратном пути авиакомпания вкуснее накормила, чем кормили тут. Это говорит о многом.
Каждый день я себя утешала - "зато я тут не поправлюсь" :)))

Тарелки 50х50 грязные. Сладостей практически нет. Мороженное есть. Из фруктов только арбуз и дыня, иногда бананы и консервированное что-то. Периодически попадались гнилые куски.
Было ощущение, что некоторые блюда готовились из остатков. Конечно, голодным тут не будешь ходить, что-то да поешь. Мне приходилось тут есть макароны и курицу, зеленый салат. ВСЕ.
За 10 дней только 1 раз вкусно покормили, в воскресенье :D
Кстати персонал отеля тут тоже питался, что удивительно.
В начале обедов и ужинов вечные 10 метровые очереди, под конец лучше приходить. Лоток с арбузами вечно пустой.

Есть 2 бара у бассейнов (днем давали сэндвичи и хот-доги).

4. Море. Море и правда красивое, водичка теплая и прозрачная. Про лестницу писали многие, повторяться не буду. Подъем к отелю с моря тяжеловат. Пляж галечный, в море уже песочек. Лежаки платные.

5. Анимация. Отель спокойный. Пн - греческий вечер, чт - дискотека (репертуар от Макса Коржа и Грибов до Юры Шатунова). Контингент в отеле 95% - русские, со всеми вытекающими, иногда за соотечественников было стыдно.

6. Персонал. Персонал приветливый, как я уже писала раннее. Хоть что-то тут радовало. Бармены очень дружелюбные.
Жалко было персонал, потому что ощущалась экономия на всем, на туристах и на персонале. Бармены, которые работали на разных точках (разные бары) - они же убирали столы на обедах и ужинах.
Человека, который мог бы встретить и взять ваш багаж - нет. Поэтому не удивляйтесь, когда вас высадят у отеля, вы, сначала пройдете метров 60 в горку со своим чемоданом, потом поднимитесь по лестнице, где нет рельсов для багажа. Если что, слева от лестницы есть коридор и там лифт на ресепшен. Мы, конечно же, о нем в первый день не знали и тащили свои сумки по ступенькам.

7. Территория отеля. На территории 2 взрослых бассейна и 2 маленьких для детей. Полотенец для бассейна не дают.
Мы в основном отдыхали у дальнего бассейна у Голден Корпуса. Там было поприятней и людей поменьше. Вид с бассейнов очень красивый на залив, но это не заслуга отеля.
Где-то там еще есть сауна и тренажеры, но этим мы не интересовались.
На ресепшене можно арендовать машину и мотороллеры с квадроциклами.

В конце своего отзыва хочется сказать, что отель находится в очень красивом месте и из этого отеля можно сделать отличный отель, которым гости будут довольны.
Как минимум, поменять поваров и разнообразить меню. В этом отеле куча семей с детьми, а сладостей, кроме пары видов фруктов, желе со вкусом fairy - практически нет!
Так же было бы неплохо, если бы номера убирались получше и были банные принадлежности.
80 евро за номер (стандартный, не супериор в отдельном корпусе) с видом на кусочек моря и крышу - это слишком жирно для Греции.
И я бы посоветовала бы отелю не позориться и убрать завтрак за 5 евро для гостей, которые летели всю ночь в этот отель. И дело не в деньгах даже. Просто из таких вот мелочей и складывается впечатление об отеле.

Туристам желаю не сидеть в этом отеле, бронировать машину и ездить по острову, наслаждаться Грецией.
3,
Плюсы: бухта мирабелла
вид с террас
Минусы: жадноватые владельцы
не уюные номера
Отзыв: Неоднозначное впечатление.
Очень люблю Грецию...особенно греческие острова...поэтому отдых получился замечательный,но восхищение мое скорее не к отелю,а острову Крит) итак отель Mistral Mare Hotel...выбор мой пал на данный отель,так как очень хотелось вид на роскошную бухту Мирабелла) Вид действительно хорош...отель расположен на горе,поэтому ресторан,бар,бассейны имеют этот замечательный вид...на этом на мой взгляд все хорошее заканчивается...номера отвратительные,совершенно не уютные,маленькие,ванная комната в отвратительном состоянии,полотенец вечно не докладывали ,из туалетных принадлежностей только жидкое мыло ((( 4*...на минуточку((( питание...ну не хорошо ,ни плохо...нормально...хотя это же Греция...а в Греции-моя любимая Средиземноморская кухня...вино,пиво-дрянь...лучше покупать в Маркете...водичку в номер не приносят...стоит кувшинчик на барной стойке) на мой вопрос-почему нет в номере воды,это же "олл инлюзив",хозяин показал на кувшинчик-пей)))) а так у него можно купить) что мы и делали) 4*!!!! интернет за денежки) 35 евриков за недельку) до моря идти по ступенькам...вниз легко и весело...назад-более проблематично,не курю,но в пути делала передышку...еще один момент...я конечно понимаю,что правила заезда-выезда,что Европа и так далее...но трансфер в аэропорт запаздывал,и хозяин не позволил нам выпить кофе из автомата...типа время ваше вышло-платите))) но мы и и заезжали позднее 14 часов,а точнее в 20) так что в первый день свой "олл инклюзив" не использовали ))) ну неужели так бы подорвали бы мы бизнес гостиницы этой несчастной чашкой кофе,тем более,что она уже была налита...не знаю вылил ли ее хозяин,или выпил сам?))) мне кажется,что гостей встречают и провожают по иному...кризис кризисом,но мы же ваши гости...можно было закрыть на чашку кофе глаза...а так впечатление о гостеприимстве было сильно смазано) отель ориентирован на русских туристов... теперь о хорошем...слева от отеля сдаются машины в аренду-вам туда) чудесный паренек,зовут его Маркос, прекрасно говорящий по русски предложит вам кучу вариантов авто,навигатор и несколько продуманных маршрутов,какое счастье иметь на Крите под попой машинку) у нас была Киа Пиканто,малюсенькая,кушает бензина мало,правда в горку тянет с трудом,зато с горки резво) за машинку я заплатила 70 евриков за два дня,но расставаться с машинкой мне не хотелось...продлевала аренду каждый день за 20 евриков в сутки) объехали весь остров,куча деревенек,пляжики...клубника в багажнике))) в общем Крит прекрасен,греки-чудные...а про отель-взвесьте все за и против...я не вернусь...хозяин жадноват)))
3,
Плюсы: вид с террас
бухта мирабелла
Минусы: не уюные номера
жадноватые владельцы
Отзыв: Неоднозначное впечатление.
Очень люблю Грецию...особенно греческие острова...поэтому отдых получился замечательный,но восхищение мое скорее не к отелю,а острову Крит) итак отель Mistral Mare Hotel...выбор мой пал на данный отель,так как очень хотелось вид на роскошную бухту Мирабелла) Вид действительно хорош...отель расположен на горе,поэтому ресторан,бар,бассейны имеют этот замечательный вид...на этом на мой взгляд все хорошее заканчивается...номера отвратительные,совершенно не уютные,маленькие,ванная комната в отвратительном состоянии,полотенец вечно не докладывали ,из туалетных принадлежностей только жидкое мыло ((( 4*...на минуточку((( питание...ну не хорошо ,ни плохо...нормально...хотя это же Греция...а в Греции-моя любимая Средиземноморская кухня...вино,пиво-дрянь...лучше покупать в Маркете...водичку в номер не приносят...стоит кувшинчик на барной стойке) на мой вопрос-почему нет в номере воды,это же "олл инлюзив",хозяин показал на кувшинчик-пей)))) а так у него можно купить) что мы и делали) 4*!!!! интернет за денежки) 35 евриков за недельку) до моря идти по ступенькам...вниз легко и весело...назад-более проблематично,не курю,но в пути делала передышку...еще один момент...я конечно понимаю,что правила заезда-выезда,что Европа и так далее...но трансфер в аэропорт запаздывал,и хозяин не позволил нам выпить кофе из автомата...типа время ваше вышло-платите))) но мы и и заезжали позднее 14 часов,а точнее в 20) так что в первый день свой "олл инклюзив" не использовали ))) ну неужели так бы подорвали бы мы бизнес гостиницы этой несчастной чашкой кофе,тем более,что она уже была налита...не знаю вылил ли ее хозяин,или выпил сам?))) мне кажется,что гостей встречают и провожают по иному...кризис кризисом,но мы же ваши гости...можно было закрыть на чашку кофе глаза...а так впечатление о гостеприимстве было сильно смазано) отель ориентирован на русских туристов... теперь о хорошем...слева от отеля сдаются машины в аренду-вам туда) чудесный паренек,зовут его Маркос, прекрасно говорящий по русски предложит вам кучу вариантов авто,навигатор и несколько продуманных маршрутов,какое счастье иметь на Крите под попой машинку) у нас была Киа Пиканто,малюсенькая,кушает бензина мало,правда в горку тянет с трудом,зато с горки резво) за машинку я заплатила 70 евриков за два дня,но расставаться с машинкой мне не хотелось...продлевала аренду каждый день за 20 евриков в сутки) объехали весь остров,куча деревенек,пляжики...клубника в багажнике))) в общем Крит прекрасен,греки-чудные...а про отель-взвесьте все за и против...я не вернусь...хозяин жадноват)))
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: капец всему отдыху.
Добрый день,друзья.
Решил написать подробный отзыв об отеле, так как отдых в этом месте можно назвать уникальным по всем полученным впечатлениям, как положительным так и отрицательным. Были на майские праздники в 2016 году.
Путешествовали  вдвоем с женой. На Крите были не в первый раз. Выбрал отель из-за его местоположения и вида на шикарный залив Мирабелло. Пляж к отелю не имеет отношения, потому как он муниципальный, но красивый невероятно. Туда приезжают отдыхать со всего Крита, вода в море была прохладная, но очень чистая и прозрачная, заход в море просто шикарный. Лежаки стоят 2,5 евро, с зонтом все 4.5 евро с человека. Море в мае было спокойное. В общем, залив и конкретно пляж стоит того, чтобы там побывать. Что касается ступенек, то это самый короткий и живописный путь на пляж, хоть и довольно тяжелый. Но если пройти вперед, то можно спуститься по небольшой горке вниз к пляжу.
Отель: отель, конечно, на 4 звезды не тянет. Местоположение хорошее, отель находится на горе, откуда открывается шикарный вид. Не все номера с видом на море. Мы жили в отельном корпусе. Номер был просторный, чистый, но есть некоторые минусы. При заезде в номер сильно протекал шланг душа, попросили заменить, просьбу выполнили примерно через 3 часа, и это при том что мы только приехали и были уставшие после дороги,, а принять душ не могли. Заменить номер нам также отказались. При 50 процентном заселении отеля. Печально.
 Сейф в номере платный. Интернет платный, 3 евро 90 минут. За всё срубить деньги хотят, при проживании «всё включено». Наш номер был на втором этаже, в номере было влажно, вещи сохли очень долго. Кровати были сдвоенными ,что для молодой семейной пары довольно плохо.
Еще отдельно хочу сказать, что после первой ночи был зуд по телу. Это очень плохо, в отеле на "все включено" получить, как опцию, плохо постиранное белье на кровать, или того хуже насекомых. Стены в номере ну очень тонкие, с очень хорошей слышимостью. Решать только вам, стоит того отдых или все нормально.
Питание: это, конечно, отдельная тема. Разнообразия нет абсолютно никакого! Завтрак однотипный. Последние пару дней толком и не ели, потому что еда невкусная и к тому же три раза нас с женой чуть не вырвало прямо в тарелку, от того что мы находили в еде. Два раза были толстые консервированные черви в порции консервированного перца, и один раз кусок обертки с целлофаном от зелени. Персонал ресторана объяснил это тем, что все продукты не проверяются, а из банок попадают на стол и возможны такие "недоразумения". Фото не делал, так как мы просто были в шоке от персонала. Благо не все дни в отеле были, и смогли отведать настоящей вкусной греческой еды.
То, что в отзывах называют «морепродуктами», на самом деле замороженная рыба, совершенно невкусно приготовленная, коктейль из замороженных морепродуктов.
Сервис это тоже отдельная и больная тема. Можно долго писать про бар. Каждому человеку дают один напиток в руки. Потом ты должен принести пустой стакан к барной стойке и только тогда тебе нальют что-то еще. Это в целях экономии воды. Отсюда и  грязная посуда. Я человек брезгливый, мне было очень неприятно есть/пить из такой посуды. Вся эта экономия растет из того что отель частный и принадлежит какой-то греческой семье.
Владельца отеля видели один раз, когда тот приезжал что-то забрать и наорать на администратора, он же, и сын владельца отеля. Вот как то так, мы отдохнули.
Нам очень нравится отдых на Крите. Но вот далеко не все отели так же хороши как сама Греция. Отель могу порекомендовать только из-за его месторасположения и прекрасного пляжа. После таких отзывов, отель мог бы и предпринять что-то, но увы. И конечно, обязательно надо брать машину в аренду, чтобы поездить по острову и получить незабываемые впечатления. Всем хорошего отдыха в Греции в 2017году.Да и мой вам совет, читайте и смотрите больше информации на разных сайтах о тех местах куда собрались поехать отдохнуть.



Денис
3,
Плюсы: вид
расположение
Минусы: уборка
еда
Отзыв: Мы приехали с ребенком в 11 утра и до 13.00 ждали.
Мы приехали с ребенком в 11 утра и до 13.00 ждали заселения. В итоге, с горем пополам нас заселили на первый этаж.
1. Уборка номера. Смело можно поставить 2. Уборщица просто растирала грязь. Всюду были волосы. Полотенца для ног( они другого цвета) оставила лишь в последний день. Оставляли чаевые. Чище не становилось. Полотенца менялись раз в 2-3 дня. К стаканчикам в ванной/ номере она вообще не подходила. Ребенок испачкал пастельное, это было видно, она застелила грязное.
2. Рецепшн. 2 приветливых парней, один из них говорил на русском. И женщина, очень гостеприимная, владеющая русским в совершенстве. Всегдаготова помочь, объяснить, рассказать.
3. Еда. Еда так себе. Даже ниже. Салаты на вечер из остатков недоеденной пищи в обед. Суп вообще не понятно из чего. Больше всего радовал завтрак. Правда и он был не особо разнообразным... из выпечки- круасаны. Из морепродуктов - рыба, мидии. Скудно. Но самое страшное это грязные тарелки. Они прям настолько грязные, что многие вытирали их салфетками.
4. Бассейны. Бассейны неплохие, правда чистились видимо не каждый день, потому как стеныместами были зеленые.
5. Бары. На территории 3 бара. В лобби. На 4 ом этаже и у бассейна на 1-ом этаже. Бары работают периодично.
6. Персонал.все улыбающиесяи приветливые.
7.Расположение. Расположении очень удобное. Рядом деревня Истро. И отличный муниципальный пляж. С платными шезлонгами 2 евро и зонтами 2,5 . Если не ошибаюсь. Спуститься из отеля можно по лестнице (83 ккутые ступеньки) или пройтись в обходса пляж находитсяв бухте.поэтому море, в основном спокойное. Есть медузы. Около отеляавтобусная остановка. До Агиос Николауса. Билет стоит 1.8 евро. Автобусы огромные, с кондеем и вай фаем. Вдеревне есть многочисленные кафешки, вн их иногда можновстретить гигантских таракашек. Есть достаточно неплохая аптека и магазины, где можно купить самое необходимое -воду, фрукты, памперсы. За детским питаниеми сувенирами, маслом, медом ездили в город. Там по средам с утра рынок.И куча нормальных супермаркетов. И в деревне и в отеле можно взять машину напрокат. В среднем цена одинаковая. 45 евро в день.
8. Вид. Берите с видом на море. Вид на горы это ад. Только из за этого вида можно простить все косяки отеля и вернуться сюда снова!
3,
Плюсы: уборка номеров
отдаленность от городской суеты
красивый вид из отеля
расположенный рядом пляж
местоположение
Минусы: сервис
платный интернет
бар
еда
Отзыв: Очень хочется оставить отзыв об этом отеле.
Калимэра: ) Решили написать подробный отзыв об отеле и в принципе об отдыхе на Крите, так как отдых в этом месте можно назвать «на контрасте» .
Путешествовали вдвоем с мужем. В Греции были первый раз, сравнивать не с чем. Невольно, конечно, идёт сравнение с другими странами. Выбирали очень долго отель, читали отзывы, в том числе и об Мистрал Марэ. Честно говоря, по отзывам было сложно принять решение. Как и многие- выбрали отель из-за его местоположения и вида на шикарный залив Мирабелло. Пляж, который к отелю не имеет отношения, потому как он муниципальный, очень классный и красивый невероятно. Туда приезжают отдыхать со всего Крита, и это обосновано. Вода невероятная, заход в море просто шикарный. Лежаки, правда, стоят 2.5 евро в день, а с зонтом все 4.5 евро с человека. Но мы через пару дней поняли, что к чему, и когда шёл работник пляжа, чтобы взять деньги за лежаки, мы просто вставали, убирали вещи, или шли в море купаться, и обходили оплату лежаков все оставшиеся дни : ) Немцы смотрели и улыбались нашей смекалке : ) На пляже достаточно много русских, но и хватает иностранцев. Море было спокойной и чистое, вода прозрачная и теплая. Пару дней были большие волны, но это даже было забавно : ) В общем, залив и конкретно этот пляж стоит того, чтобы там побывать. Что касается ступенек, про которые все пишут, то они есть, но если пройти вперед, то можно спуститься по горке вниз, и также подняться. Мы 1 раз только по этим ступенькам прошлись, ибо там идти неудобно.
Об отеле: отель, конечно, на 4 звезды не тянет. Местоположение хорошее, отель находится на горе, откуда открывается шикарный вид. Все номера с видом на море (некоторые с видом на море через бассейн). Мы жили в отельном корпусе отеля, который называется Golden Wing. Номер просторный, достаточно чистый, но есть некоторые минусы. Душевая протекала сильно, от чего в ванной постоянно был мокрый пол, туалет был не прикреплен к полу, шатался в стороны : ) Сейф в номере, как везде и написано, платный. Хотя он по сути и не нужен. Все ценные вещи хранили в чемодане под замком, ничего не пропало. В номере было влажно, вещи сохли очень долго. У нас был как раз такой номер с видом на море через бассейн. Открытым балкон оставлять было нельзя, так как не очень хотелось рисковать своими вещами. Всё же не знаем какие люди отдыхают вместе с нами. Мы немного расстроились из-за номера, так как ехали в свадебное путешествие и писали заранее менеджеру отеля о том, что мы молодожены. В ответ на это менеджер написал, что они учтут данную информацию. НО никакой даже бутылки шампанского в номере не было, и номер, как нам сказали, якобы дали лучший. Хотя у пары из Москвы, с которыми мы познакомились, и которые приехали просто на отдых, номер был гораздо лучше. Это, конечно, характеризует отель не с лучшей его стороны. И вообще многие факторы говорили о том, что отель экономит на всём. Видимо, хозяева отеля жадины.
Интернет тут тоже за деньги. Мало того, что скорость интернета просто минимальная, так они просят за это 3 евро 90 минут. Пока отправил 1 фотографию, уже минут 10 прошло. Это, конечно, странно было. За всё срубить деньги хотят, при проживании «всё включено». Спрашивается тогда, что же сюда ВСЁ включено?! Похоже что-то да выключили : )
Питание: это, конечно, отдельная тема. На день 6 уже начало реально тошнить от одной и той же еды. Разнообразия нет абсолютно никакого! Завтрак однотипный, уже знали, где лежат яйца, где огурцы и тд. Последние пару дней толком и не ели, потому что еда невкусная, уже не могли ничего в себя затолкать. Благо не все дни в отеле были, и смогли отведать настоящей вкусной греческой еды. Выбора десертов не было вообще. Маленький столик в углу, с ущербным одним десертом (чаще всего невкусным) и арбузы/дыни/апельсины. Это всё! Реально жадюги : )
То, что многие тут в отзывах называют «морепродуктами», на самом деле замороженная рыба, аля окунь, совершенно невкусно приготовленная, коктейль из замороженных морепродуктов, соответственно, тоже слабо смахивает на «свежие морепродукты». Всё смешано с какими-то отвратными крабовыми палочками, от вида которых становится плохо. Мы не привереды, но такое питание смогли выдержать без напряга дня 4, остальные дни были на «выживание» : )
Сервис: это тоже отдельная большая и больная тема : ) Всё началось с первых минут нахождения в отеле. Приехали в отель поздно, поэтому нас ждал поздний ужин. Нам велели сесть за стол и нас обслужат. Принесли по тарелке – пюре, котлетина какая-то и салатик. Пюре было скисшее, есть мы его разумеется не стали, остальная пища тоже оставляла желать лучшего. Целый день голодные, очень хотели есть, и просто облом такой. Неприятненько как-то вышло. Вообще не скажу, что персонал отеля очень дружелюбный. Есть отдельные люди, но в целом если брать, то это не очень довольные лица и неразговорчивые работники. Персонал почти весь среднего возраста, молодежи практически нет. Отдельно можно также долго писать про бар. Каждому человеку дают один напиток в руки. Потом ты должен принести пустой стакан к барной стойке и только тогда тебе нальют что-то еще. Написано, что это в целях экономии воды, но, похоже, что экономят алкоголь. Хотя и воду тоже, судя по тому, что вся посуда грязная. Я человек брезгливый, мне было очень неприятно есть/пить из такой посуды. В 22.45 звонит колокол, да-да, именно колокол. Бармен берет и звонит на весь лобби-бар, это означает, что всё, выдача напитков на сегодня закончена. Олл инклюзив : ) Что это за бред?! Впервые такое встречаем вообще. Писать можно бесконечно, если честно.
В Греции очень понравилось, отель порекомендую, но чисто из-за его месторасположения. После таких отзывов, отель мог бы и предпринять уже что-то, но увы, видимо, не торопятся, потому как знают, что их отель выберут из-за красивых видов вокруг, и хорошего пляжа. Иначе бы уже что-то поменяли. И, конечно, обязательно надо брать машину в аренду, чтобы поездить по острову- незабываемые впечатления.
У меня всё. Всем хорошего отдыха в красивой стране Греции : )
3,
Плюсы: местоположение
расположенный рядом пляж
красивый вид из отеля
отдаленность от городской суеты
уборка номеров
Минусы: еда
бар
платный интернет
сервис
Отзыв: Очень хочется оставить отзыв об этом отеле.
Калимэра: ) Решили написать подробный отзыв об отеле и в принципе об отдыхе на Крите, так как отдых в этом месте можно назвать «на контрасте» .
Путешествовали вдвоем с мужем. В Греции были первый раз, сравнивать не с чем. Невольно, конечно, идёт сравнение с другими странами. Выбирали очень долго отель, читали отзывы, в том числе и об Мистрал Марэ. Честно говоря, по отзывам было сложно принять решение. Как и многие- выбрали отель из-за его местоположения и вида на шикарный залив Мирабелло. Пляж, который к отелю не имеет отношения, потому как он муниципальный, очень классный и красивый невероятно. Туда приезжают отдыхать со всего Крита, и это обосновано. Вода невероятная, заход в море просто шикарный. Лежаки, правда, стоят 2.5 евро в день, а с зонтом все 4.5 евро с человека. Но мы через пару дней поняли, что к чему, и когда шёл работник пляжа, чтобы взять деньги за лежаки, мы просто вставали, убирали вещи, или шли в море купаться, и обходили оплату лежаков все оставшиеся дни : ) Немцы смотрели и улыбались нашей смекалке : ) На пляже достаточно много русских, но и хватает иностранцев. Море было спокойной и чистое, вода прозрачная и теплая. Пару дней были большие волны, но это даже было забавно : ) В общем, залив и конкретно этот пляж стоит того, чтобы там побывать. Что касается ступенек, про которые все пишут, то они есть, но если пройти вперед, то можно спуститься по горке вниз, и также подняться. Мы 1 раз только по этим ступенькам прошлись, ибо там идти неудобно.
Об отеле: отель, конечно, на 4 звезды не тянет. Местоположение хорошее, отель находится на горе, откуда открывается шикарный вид. Все номера с видом на море (некоторые с видом на море через бассейн). Мы жили в отельном корпусе отеля, который называется Golden Wing. Номер просторный, достаточно чистый, но есть некоторые минусы. Душевая протекала сильно, от чего в ванной постоянно был мокрый пол, туалет был не прикреплен к полу, шатался в стороны : ) Сейф в номере, как везде и написано, платный. Хотя он по сути и не нужен. Все ценные вещи хранили в чемодане под замком, ничего не пропало. В номере было влажно, вещи сохли очень долго. У нас был как раз такой номер с видом на море через бассейн. Открытым балкон оставлять было нельзя, так как не очень хотелось рисковать своими вещами. Всё же не знаем какие люди отдыхают вместе с нами. Мы немного расстроились из-за номера, так как ехали в свадебное путешествие и писали заранее менеджеру отеля о том, что мы молодожены. В ответ на это менеджер написал, что они учтут данную информацию. НО никакой даже бутылки шампанского в номере не было, и номер, как нам сказали, якобы дали лучший. Хотя у пары из Москвы, с которыми мы познакомились, и которые приехали просто на отдых, номер был гораздо лучше. Это, конечно, характеризует отель не с лучшей его стороны. И вообще многие факторы говорили о том, что отель экономит на всём. Видимо, хозяева отеля жадины.
Интернет тут тоже за деньги. Мало того, что скорость интернета просто минимальная, так они просят за это 3 евро 90 минут. Пока отправил 1 фотографию, уже минут 10 прошло. Это, конечно, странно было. За всё срубить деньги хотят, при проживании «всё включено». Спрашивается тогда, что же сюда ВСЁ включено?! Похоже что-то да выключили : )
Питание: это, конечно, отдельная тема. На день 6 уже начало реально тошнить от одной и той же еды. Разнообразия нет абсолютно никакого! Завтрак однотипный, уже знали, где лежат яйца, где огурцы и тд. Последние пару дней толком и не ели, потому что еда невкусная, уже не могли ничего в себя затолкать. Благо не все дни в отеле были, и смогли отведать настоящей вкусной греческой еды. Выбора десертов не было вообще. Маленький столик в углу, с ущербным одним десертом (чаще всего невкусным) и арбузы/дыни/апельсины. Это всё! Реально жадюги : )
То, что многие тут в отзывах называют «морепродуктами», на самом деле замороженная рыба, аля окунь, совершенно невкусно приготовленная, коктейль из замороженных морепродуктов, соответственно, тоже слабо смахивает на «свежие морепродукты». Всё смешано с какими-то отвратными крабовыми палочками, от вида которых становится плохо. Мы не привереды, но такое питание смогли выдержать без напряга дня 4, остальные дни были на «выживание» : )
Сервис: это тоже отдельная большая и больная тема : ) Всё началось с первых минут нахождения в отеле. Приехали в отель поздно, поэтому нас ждал поздний ужин. Нам велели сесть за стол и нас обслужат. Принесли по тарелке – пюре, котлетина какая-то и салатик. Пюре было скисшее, есть мы его разумеется не стали, остальная пища тоже оставляла желать лучшего. Целый день голодные, очень хотели есть, и просто облом такой. Неприятненько как-то вышло. Вообще не скажу, что персонал отеля очень дружелюбный. Есть отдельные люди, но в целом если брать, то это не очень довольные лица и неразговорчивые работники. Персонал почти весь среднего возраста, молодежи практически нет. Отдельно можно также долго писать про бар. Каждому человеку дают один напиток в руки. Потом ты должен принести пустой стакан к барной стойке и только тогда тебе нальют что-то еще. Написано, что это в целях экономии воды, но, похоже, что экономят алкоголь. Хотя и воду тоже, судя по тому, что вся посуда грязная. Я человек брезгливый, мне было очень неприятно есть/пить из такой посуды. В 22.45 звонит колокол, да-да, именно колокол. Бармен берет и звонит на весь лобби-бар, это означает, что всё, выдача напитков на сегодня закончена. Олл инклюзив : ) Что это за бред?! Впервые такое встречаем вообще. Писать можно бесконечно, если честно.
В Греции очень понравилось, отель порекомендую, но чисто из-за его месторасположения. После таких отзывов, отель мог бы и предпринять уже что-то, но увы, видимо, не торопятся, потому как знают, что их отель выберут из-за красивых видов вокруг, и хорошего пляжа. Иначе бы уже что-то поменяли. И, конечно, обязательно надо брать машину в аренду, чтобы поездить по острову- незабываемые впечатления.
У меня всё. Всем хорошего отдыха в красивой стране Греции : )
Написать отзыв без регистрации
Страницы
Страница 1 из 4





Mistral Mare Hotel 4* отзывы:

Возможно Mistral Mare Hotel 4* имеет множество других отзывов, но сайт создан для отражения неудачных туров. Мы публикуем только отрицательные отзывы туристов Mistral Mare Hotel 4* и не допускаем заказные.

Смотрите еще:
Топ-100 Крит о.
Статьи от НаНегативе.ру
11.04.2024 10:59
1 695
Наряду с игровым ноутбуком Nitro 14 компания Acer также представила 14-дюймовый ноутбук из серии Predator Helios под названием Acer Predator Helios Neo 14. Этот ноутбук оснащен новейшими Читать далее...
22.03.2024 20:10
3 674
TCL выпустила новые телевизоры в Китае. К ним относятся серия V8H Pro и светодиодный мини-телевизор C12H QD. Модельный ряд V8H Pro доступен в трёх вариантах. Телевизоры серии TCL V8H Pro Читать далее...
01.03.2024 10:04
6 156
Похоже, что Poco готовится представить новый смартфон под названием C61 в Индии и на других рынках. Наличие смартфона в сертификатах Bluetooth SIG и BIS убедительно указывает на скорый запуск. В Читать далее...


  • image description
    Размышляете над покупкой?

    Прочитайте правдивые отзывы покупателей

  • Уже совершили покупку?

    Поделитесь своими впечатлениями

    image description
Администрация сайта не несет ответственности за содержание информации, которую размещают посетители. Все Торговые Марки принадлежат их владельцам.