Прочитайте правдивые отзывы покупателей
Отзывы о Mholiday Hotels Side Stone Palace 5*
СохранитьВокруг заказные отзывы о Mholiday Hotels Side Stone Palace 5*? Читайте плохие отзывы туристов Mholiday Hotels Side Stone Palace 5*, НА НЕГАТИВЕ РУ.
Средняя оценка - 2
Написать отзыв без регистрации► Показать все (не только плохие) отзывы на Mholiday Hotels Side Stone Palace 5*
| Плюсы: | бассейны
территория отеля пляж |
| Минусы: | всё остальное минусы |
| Отзыв: | Никому не советую.
Доброе время суток!Прибыли в отель в 9 утра 8 мая,заселили нас около 16-00,пока я не стала уже скандалить на рецепшене.У нас маленький ребёнок и после многочасового перелёта все были уставшие к этому времени,ещё ливень в этот день был,хотелось уже попасть в номер и отдохнуть с дороги.Персонал на рецепшене ужасный,все делают вид,что жутко заняты,одна русскоговорящая наглая девица,когда я ей стала предъявлять претензии,что нас так долго не заселяют,в ответ услышала,что у них не хватает персонала и не успевают убирать номера.Моя это проблема?Кое как заселили,номер оказался прямо над лобби,вечерами очень шумно было засыпать.Когда собрались ложиться спать,выяснилось,что на дополнительном диванчике вообще нет постельного белья,только голая подушка и покрывало,ходила на рецепшн,добивалась чтобы принесли бельё.Ночью этот диванчик сломался,утром заменили на раскладушку с матрацем(поломанный диванчик как вынесли в фойе,к лифту,так он там и простоял вест наш отпуск).Отель я выбирала по прошлогодним отзывам,так как ехали из-за ребёнка,то очень подкупила детская площадка,карусели(но они оказались нерабочими,сами раскручивали,чтобы покатать детей),батут очень опасный на площадке.Почти всё время пребывания не работал wi-fi (хотя заявлено было что он есть на всей территории отеля).В номерах убирали не каждый день,пару раз в 9 утра стучала уборщица,когда мы ещё не уходили на завтрак,я её отправляла,в итоге в эти дни уборки не было.Постельное сменили,только когда мы уже сняли простынь и бросили её на пол.Воду забывали ставить,пока сам не подойдёшь и не скажешь уборщице об этом.Анимация днём нормальная,вечером всё одно и тоже-живая музыка или караоке.Понравилось только выступление грузинского ансамбля и ребят из Африки,Мистер отель ещё ничего было.На счёт питания-столовая(рестораном трудно назвать) большая,мы только на летней веранде кушали,потому что внутри суета и гул голосов,столы почти всегда грязные,если даже убрали посуду,то крошки и пятна на столе.Приборов постоянно не хватало,часто попадались плохо помытые тарелки и фужеры.С кофе беда,автоматы постоянно перемещали и они ломались.Сама еда понравилась,мы не привередливые,то что мы кушаем было - овощи,супы,рис на гарнир,рыба,птица,маслины,брынза.Из плюсов-пляж,море,территория отеля,бассейны,кофе и коктейли в лобби.Ещё среди ночи пугали молитвы из соседней мечети.Вроде бы всё написала |
| Плюсы: | пляж |
| Минусы: | все отстойное
сауна хамам клуб анимация хамоватый персонал грязь номера итернет сервис питание |
| Отзыв: | Никому не советую лететь в этот ужас.
По возвожу заселения претензий не было, заехали в отель в 19:00, у нас сразу же приняли документы, отправили на ужин, после удина сразу выдали ключ- карту и Карты на полотенце. Как оказалось наша карта не работает и несколько раз пришлось сбегать в лобби, чтобы нам в итоге выдали рабочую. Потом как окопалось нас не предупредили о том что нужен чип для сейфа и в итоге пришлось ещё раз бежать в лобби за чипом. Номер очень крохотный, все старинное, по углам грязь кучками, ну это ладно... кровать проверили, все было чисто, но за 8 дней нам удалось уборщицу убраться только два раза, на что она нам говорила это не мое дело... Питание- это просто отврат!!! Мясо мы не видели, была курица и то если успеешь и отстоишь километровую очередь, напитки(любые) дрянь редкостная. На салаты смотреть не хотелось, фрукты- гнилые яблоки или дня в день, тоже самое с грушами и апельсины. Кормили одной травой как козлят и это при 5*...а самая жесть это жаренная селедка и скумбрия... мороженное отврат: тягучая консистенция хрен пойми из чего сделанная. Вечная грязь на столах, никогда не меняются скатерти. Общественные туалеты это отдельная тема... вонь жесть, не бумаги туалетной не для рук, сушилка не работает, из трёх кранов только один и тот еле брызжет... ах да и ещё на четвёртые сутки в номере отказала вода... Анимация ужас... одно и тоже изо дня в день. Выбирали отель из за пляжа и детского меню, в итоге детского меню так и не увидели, ездили на маршрутке на рынок в город за едой и фруктами. Интернета вообще нет! Нам каждый день толкали байку что у них что то сломплрсь и скоро все заработает... итог... интернета так и не было!! Ели ставенным белым пятном в этой вонючей забегаловке это пояж( единственное достойное место) Да и ещё клуб ночной)))) жесть, ужас, отврат и ещё миллион таких же слов! Вонища, Музыка отстой, грязь... итд. Этот отель тянет максимум на 3* Убедительная просьба всем сознательным туристам не совать свой нос в этот гадюшник!! |
| Плюсы: | зеленая территория |
| Минусы: | организация работы с туристами
персонал отеля грязь в номерах и ресторане еда |
| Отзыв: | Полное пренебрежение к гостям отеля.
Уважаемые туристы, отдыхала в Турции не в первый раз, но такого ни разу не видела! Отель заявлен как пятерка на ультра все включено, но это не соответствует действительности. Отель сейчас называется Stone Palas Resort, его передали сети Лариса. Прибыли в отель в 19 часов, заполнили наши анкеты и отправились на ужин. В ресторане все столы заставлены грязной посудой, а еды нет, на подносах какие- то объедки ! Мы пришли в ужас от увиденного. Вернулись на рецепшн, там потеряли наши анкеты и не могут решить, куда нас заселить....((( но к 21 часу нас заселили. Номер аккуратный, но очень маленький. Белье чистое, новое, но нам его не разу за 9 дней не поменяли. Полотенца меняли каждый день. Номер убрали один раз за весь срок пребывания. Воду в бутылках в номер не ставят . Обратились с претензией к управляющему отелем с претензией, он ехидно сказал, что завтра сам придет убирать наш номер, записал №комнаты, но уборку так никто и не сделал. На полу катался сбившийся ворс, волосы и т.д.....а сантехника....ну вы представляете....за 9 дней!!! Ресторан: грязь повсюду. Скатерти на столах не меняли по два дня, все в пятнах. Стулья тоже в пятнах, поэтому и наша одежда быстро стала в пятнах....Пол в ресторане не моется, обувь все время липнет....Полное омерзение !!!! Из еды: макароны, рис, овощное рагу с добавлением маааленьких кусочков мяса, блюда из гороха, тушеные капуста, картошка....хорошие свежие овощи и зелень, маслины разные, соусы к салатам. Сладости вообще не съедобные. Ни разу не видели целого куска мяса баранины, индюшатины так характерных для Турции! Иногда выносили курицу, но очень редко и мало! Рыбу жарили на гриле и всегда жгли до черного - несколько раз форель, а в основном селедка и сардинки. Фрукты апельсины, малюсенькие яблоки, груши два дня, айва....ни о какой клубнике и черешне речь не идет. Хорошее мороженое. Самое главное, если подзадержишься на пляже, еда закончилась(((( Те блюда, что готовят при тебе -омлет, блинчики, овощи во фритюре, лепешки надо ждать 15 -20 минут,повара никак не могут справиться с едой( такое впечатление набрали на работу не поваров, а слесарей.... Была турецкая ночь, вывезли шаурму жарить, туристы выстроились....и простояли в очереди 40 минут!!!! понимаю мужчин, они хотят мяса!!!!! Может эти все слова выглядят какой то сплошной занудной жалобой, но когда ты работаешь, платишь деньги за отдых, ждешь отпуска, а за свои деньги получаешь такую "услугу", ЭТО НЕПОРЯДОК! ЭТО ВОЗМУТИТЕЛЬНО!!! Пишу это, чтобы уберечь Вас, дорогие туристы от испорченного отдыха и напрасно истраченных средств. Пляж заявлен 300 метров, на самом деле он 50 метров. Тесноват, но песок и море чудесны. Территория и бассейн чистые и милые. Бары нормальные, там работают веселые, умелые ребята. Напитки как и заявлено, местного производства. Есть черный и травяной чай. Кофе из аппарата очень посредственный, а турецкий в лоби хорош. Да, интернета первые 6 дней не было совсем, а потом раздавали ооочень дозировано. Информацию по вылету нам предоставили к 23 часам, а трансфер назначен на 2 часа ночи....говорят нет связи ))) По всем вопросам обращались к отельному гиду, управляющему и его замам, но увы им не до нас.... |
| Плюсы: | пляж хороший
территория уюная. но маленькая |
| Минусы: | отношение
спа ресепшен питание |
| Отзыв: | Отдых семьей май 2018 (Хорошо, что на неделю, а не на 2).
Я рекомендую отель, но только за недорого и не как 5 звезд!!!! Отель уютный, небольшой, с небольшой ухоженной территорией. Отдых удался, но не с первых мнут. Кому лень читать, то ехать можно и нужно, но как за 4 ку не больше. Для нас этот отель 4-, а питание 2. Отдали за 8 дней 78 000 из Москвы за семью, но это даже переплатили на мой взгляд. До 10000 на 10-12 дней можно полететь. В Турции не в первый раз и любители покататься на авто по разным поселочкам и городам, но Сиде как-то обходили стороной, жаль, понравилось. Кратко о минусах и дальше позитив. Заселение 0 из 5. Приехали в 8 вечера, еле успели поесть, через 10 мин пошли за тортиком для ребенка, уже все убрано было и ели на улице в темноте, тк персонал уже выключили свет и все равно, что есть те, кто еще ест и только приехал. Было не приятно. В 20:30 получили ключи от стандартного номера, он был маленький с ужасным видом и в шумном месте, мы попросили заменить, тк 2 детей, не хотелось слышать шум из лоби по ночам. Предоставили другой, тоже стандартный, но чуть больше, вид такой же, но главное тихо. Номера хорошие есть чуть меньше, есть чуть больше, но аккуратные и приятные. Нет претензий к номерам. Вид на черный вход для персонала, пакеты с мусором и заросли пустой территории, но для нас это не главное этот раз. Это все заняло часа 1.5. По-русски никто не говорил и по-английски очень плохо. И тут началось в номере по мимо 2-х спальной кровати старый раздолбанный диван, попросили 1 детскую кровать и доп. место для старшего. Принесли черный матрас для старшего на раскладушке и сломанный манеж без матраса для младшего ребёнка.!!! Матрасы черные в пятнах желтых, серые разводы, это кошмар. Мы были к этому не готовы. Кривое спальное место без матраса невозможно использовать 2х летнему ребенку, но меня уверяли, что это норм. 4 раза приносили разные манежи, и все были сломаны. Через 2 часа я не выдержала нашла ночного менеджера, который говорил по-русски, а еще через час мое терпение лопнуло, дети жутко хотели спать, а в нашем номере постоянно было много людей и отсутствовали кровати для детей. В 12 часов ночи я ругалась на ресепшен с сотрудниками (никогда ничего подобного не позволяла себе, но это было уже не выносимым издевательством), а потом с ночным менеджером в своем номере продолжился скандал. В 1 час ночи все было на местах, найдены нормальные матрасы всем, и дети смогли лечь спать. Огромный минус отелю за халатность, испорченное первое впечатление и за отвратительный первый день в отели, который был мной оплачен!!!! Да, и никаких извинений я не получила, и ночной менеджер уводил взгляд и не здоровался со мной до конца отдыха, что считаю не допустимым. При этом я всегда здороваюсь с сотрудниками отеля, это воспитание и уважение. Питание это еще один минус в данном отеле в первые 3 дня мы думали, что попали в самый плохой пансионат Подмосковья. После немного улучшилось питание, но ненамного. Мы смирились с отсутствием рыбы и морепродуктов, фруктов и хороших десертов и нам стало легче))). Рыба была скумбрия и селедка жареная, на пару, все костлявое, пару раз была радужная форель, морепродуктов никогда не было, фрукты только яблоки, апельсины и груши весь отдых. Десерты очень невкусные, это худшее, что мы когда-либо кушали в Турции. Для любителей мяса это ад. Его просто нет. Мелкие кусочки курицы в сливочном соусе часто, жуткие колбасы и сосиски, жареные котлетки для сэндвичей и для ужина, безвкусная дрянь. Одна девушка в ресторане прочитала мои мысли и вслух сказала, что как же у них все не аппетитно))). На раздачах посуда для готовой еды сломана, сложно открыть, то нет ручки, а она горячая, то все погнуто, состояние не айс. Никто не следит за дополнением, если что-то заканчивается из блюд. Выносят по мере приготовления. Бывало, что половина блюд отсутствовала и сотрудники спокойно выносили овощи, которых и так было очень много. К салатам не притрагивались вообще, овощи нарезанные помидоры и огурцы и это 5-6 блюд разной нарезки для количества на раздаче. Утром омлет готовила одна девушка с одной сковородкой. Супы хорошие, дети ели. В целом все не красиво, не аппетитно, много огурцов, помидор и риса. Так как мы не любители мяса и смирились с селедкой и скумбрией, а фрукты покупали в отели и на рынках, то жить можно. Да и мороженное жуткое, худшее, что когда-либо было в отелях Турции. Тянущая дрянь, сладкая с аромат затором, большая очередь за ним 1 раз вечером и иногда его не было Как писала раннее после 8 мая ситуация немного улучшилась с питанием, но ненамного, с сотрудниками появились шеф повара, русскоговорящие сотрудники и менеджерский сосав тоже стал появляться чаще. Концепция не понятная у отеля, при заселении никто с ней не знакомит, нет памяток для туристов, схем и расписаний. Алкоголь плохой, как и везде. В лоби более или менее. СПА. Еще один огромный минус отелю, это спа центр. Такого отношения я никогда в Турции не видела. Они не хотят видеть у себя гостей отеля, только тех кто платит от 15 дол. с человека за процедуры. Спа ты можешь посетить 1 раз в день с 18 до 19 , остальное время для тех , кто платит дополнительно. Отношение предвзятое и холодное, мы пришли в 17:50. Сдали пляжные полотенца, сказали ждать до 18 и просили оплатить 15 дол за каждого. Мы отказались, так как пришли в хамам и не готовы платить за это дополнительно, так как это входит в наш пакет услуг. Потом еще один подходил с просьбой оплатить. Потом впустили в хамам, но отказались давать полотенце так как после 18, полотенце не выдают. Мы были в шоке, так как зашли с 2я детьми туда. Сотрудница русскоговорящая девушка дала, чем можно вытереть детей. Сотрудники явно были не довольны нашим появлением, несколько раз просили, чтобы дети молчали и не мешали тем, кто заплатил деньги за процедуры. Это было ужасно не приятно. Внутри 3 вида бань и в это время было много желающих, так как с 18 до 19 только один час в день, когда можно посетить без доп. оплат. На 3 бани 1 душ и в раздевалках нет даже стула или диванчика для переодевания. Это было не приятно, не удобно и посещать больше не хотелось. Все на это и рассчитано. Такого хамства, грубости и предвзятости я в Турции не встречала ранее. Уборка хорошая 5. Бар пустой, вода не всегда в номере, но это мелочи. В целом отличная уборка и не навязчивая, не разу с уборщицами не встречались в номере. Большой за это плюс. Чаевые не оставляли, заселение оставило свой отпечаток негативный, не хотели оставлять чаевые никому. Полотенца для пляжа новые, мягкие, это очень классно и приятно. Лежаки на пляже тоже с очень комфортными и новыми матрасиками. Море недалеко 3-7 мин (зависит от состава идущих, с детьми дольше), дорога немного в горку, приятные набережные соседних отелей, оливковые рощи, облагороженные территории и мини зоопарк. Рядом Альба и 3 разных концепции, много немцев в данном районе, украинцы, русские. Приятно погулять по общим территориям вечером или укладывая ребенка спать. Интересный и насыщенный район отелями, все облагорожено и приятно оформлено. Море было великолепным первые 3-4 дня, но потом погода испортилась и море так и не стало кристально чистым как в день приезда. Пляж не большой, как и у других отелей. Исключение Альба для немцев, там просеивают песок, и пляж чуть больше, чем у других отелей, но и отель в разы больше. У разных Альб свои пляжи. Заход приятный, удобный для детей 50 см. галька и дальше песок. Раздражал кусок плиты или камня большого недалеко от захода в море по центру, могли бы его убрать. Не приятно и опасно даже. Сотрудник на пляже очень внимательный, помогал с лежаками и матрасами особенно девушкам с детьми, здоровался и вообще было комфортно там. Лежаки новые и приятные. Кафе большое при спуске к пляжу, внешне, как и кафе соседних отелей. Пиво, растворимый кофе, соки химозные всегда были, в обед фрукты, пицца, салаты и еще что-то не кушали там. Отель как писала ранее не большой и территория очень небольшая, компактная. 4 бассейна центральный, с горками 2 шт, детский и релакс. На территории кафе с 12 о 16 очень нравилось набор стандартный химозные соки, растворимый кофе , пиво, пицца лепешки, очень вкусная картошка в мундире с разными начинками, для наполнения отвратительные гамбургеры (ужасное мясо в них). Детские развлечения. Ужасно опасный батут, опасности прикрыты, но это все оголяется во время прыжков. Открывают его на 1 час вечером. Карусели старые, не работающие, не видела, чтобы они работали, днем крутили их родители. Детский клуб, это маленькое пустое здание. С пустыми полками. Аниматор Анна, приятная девушка, что могла, то и делала. Анимация слабая, много детей она не осилит физически, да и заняться там собо не чем. Не совсем отель для детей, если быть честным. Марго, если я не ошибаюсь, аниматор для взрослых, обсуждала во весь голос 2х девушек, которые отказались идти на развлечения днем. Они не слышали, но отдыхающие слышали этот бред озлобленной девицы, которая видимо тоже хочет отдыхать, а не работать. В целом аниматоры что-то проводили, организовывали. Приятный парень русский высокий был, нам понравился. Можно на автобусе доехать до Сиде, там великолепный пляж, где исторический музей и рынок. 1.5 дол с взрослого, дети бесплатно. Рынок дорогущий. Пляж с шикарной водой, видом и кристально чистый. Это лучший пляж, точнее море), что мы видели в Турции. Пошопиться можно в Манавгате, тоже автобус 1.5 дол. Если ехать с Сиде до Манавгата, то по 1 дол с человека. Улица разделена на 2 части до реки и после. Там же где-то достопримечательность с фонтанами. Река красивая и вдоль уютные кафе. Кушали шаурму и другие блюда в забегаловках на всю семью выходило 350-400 руб. Обычно туристов высаживают до реки, где вайкики. Но нам больше шопинг понравился после реки. Рынок нашли, но там все однотипное. Джинсы 2 пары купили за 50 дол. А вот магазинчики понравились и цены в них. Детские вещи от 60 руб. футболки, женские футболки 200-300 руб., детские костюмчики 150-250, пижамы 250 руб, джинсы детские 250-350 руб., ласины по 100 руб. И все это великолепного качества. Все в лирах в магазинах, но пересчитывают в долларах, по нормальному курсу. Детские магазины 2 шт. находятся рядом после реки слева метров 500 от реки. Взрослые на другой стороне от реки 800м где-то. В общем не бойтесь магазинов и цен в них, обходите стороной рынок, который мы так долго там искали, но джинсы можно там купить). Фрукты тоже можно найти в месте за рынком, магазинов с фруктами не нашли. Черешня 1 кг. 4 дол., клубника (вкусная) 3 дол 1 кг. Фрукты продавали в отеле 2 дол. 0.5 кг. Клубники, и 3 дол 0.5 кг черешни. Эти фрукты вкусные. Турецкая ночь в отеле не понятно, когда проходит, каждый день нам говорили, что завтра. Она была скучная и в ресторане просто выложили красиво ящики с овощами. Может шоу было вечернее, но мы не ходили. Не богатого стола, не особенной атмосферы мы не увидели. Только флаги, скатерти и шаурма было (но шаурма в виде нарезанного мяса и все)))). Итог: Отель милый, приятный, уютный, зеленый хоть и маленький. Персонал своеобразный. Питание 2, Спа 0 (за отношение и комфорт), Заселение 1 (за нерасторопность, непрофессионализм), Бассейны 5, Уборка 5, Организация, оповещения 0. P.S. В отеле карточки и другие аксессуары от отеля Mholiday , на пляже и в отеле написано Ларуссия Стон Палас , так же встречаются вещи с логотипом VERA. Не поняли или он переименовывается без конца или в него свезли все ненужное из других отелей))). |
| Плюсы: | замечательный песчаный пляж и хороший заход море |
| Минусы: | ресепшен
питание кондиционер |
| Отзыв: | Выбирайте для отдыха другой отель.
Выбирали отель преимущественно из-за пляжа. Вот он то единственный и оказался самым светлым пятном. Заселение: Приехали в отель примерно в 14-00. Было примерно человек 14-15. Заселяли больше часа. 1 сотрудник на ресепшен не справляется, а помогать ему не очень то спешат. Номер был на одном этаже с ресепшен, но под крышей (из-за) этого в номере была духота и жара. Кондиционер не работает (он центральный и его не хотят включать). Утверждали что температура воздуха не была выше 30 градусов, хотя у нас в номере было очень жарко. Открытая дверь днем в жару не спасала. Ресепшен: Не торопятся выполнять просьбы от слова совсем. Легче вопрос решить напрямую с уборщицей. А если по турецки скажешь, то сделают быстро. Но только не на ресепшен. Тут хоть по английски, хоть по русски, хоть по турецки, без разницы. В описании номера есть набор для приготовления чая и кофе, у нас его не оказалось, попросили на ресепшен - нам отказали, говорят нет и все. Кстати по русски не понимают практически все. По английски только старший в смене. Его всегда зовут, если чего то просишь. Питание: Мяса практически нет (только курица и то если успеешь). Рыба одна и та же каждый день. Овощи и гарниры есть, но это не уровень 5* отеля. Если придешь в столовую позже открытия, то найти стол на котором будет чисто проблематично. При просьбе убраться, только убирается грязная посуда. Со стола ни разу не убрали крошки, не поменяли скатерть. Когда на это указываешь, смотрят так, что будто тебя не понимают вообще и уходят. Обед длится полтора часа. Если не успел, выключают свет и автоматы для воды и кофе. При мне женщине даже не дали налить кофе, выключили автомат перед ней. Приборы попадаются грязные довольно часто. Интернет: Практически отсутствует. Даже не смогли отправить сообщение об отъезде, когда встречать. Пляж: Это один положительный момент, но это и не заслуга отеля, это весь пляж в этом поселке такой. В общем выбирайте другой отель. Не портите себе отдых. |
| Плюсы: | зелёная территория |
| Минусы: | еда и сервис !! |
| Отзыв: | Это адовый кошмар.
Отдыхала с 2/05/18 по 10/05/18 и это был худший отель за все время путешествий ! Заселилась 2 мая , номер чистый , немного плесени в ванной но терпимо. Я мёрзла 2 дня , потому что отель никак не мог донести в мой номер тёплое одеяло! 3 раза звонила , 2 раза спускалась на ресепшн толку не было. В итоге , через скандал получила плед. И на том спасибо ! Еда в отеле это отдельная тема , мяса нет!!!! Это не 5 звёзд , а 3 максимум !!!! Кормят дерьмом каким то, 2 раза за 9 дней я ела курицу и рыбу , на этом все!! Только соевые котлеты и овощи , ну и турецкие салаты из макарон с майонезом ! Это полны ад!!! Реально все время хотелось дико жрать!!!Сервис гавно, воруют деньги из номеров !!!!убирайте все в сейф!! Полотенца чистые вы получите после 3 часов звонков и ругательств!! Алкоголя импортного нет, меня направляли на ульту!! В итоге ходила голодная с турецким пивом !!! Немного спасли ситуацию ребята из анимации! РебЯтки, приветик!) в общем , как только изменился собственное отели пошёл по п....де! Территория хорошая, зелёная! Но сервис и еда .... полный атас!!! Не верьте туроператорам , не портите себе отдых ибо после такого отдыха нужен отдых ! |
| Плюсы: | пляж
пиво |
| Минусы: | анимация
юппи крохотные номера старый отель в ванной не убирают плесень муравьи однообразноепитание территория маленькая на ресепшене никто не говорит по русски аниматоры пенсионеры |
| Отзыв: | Если хотите умереть от скуки, вам сюда.
Бывали во многих 5-х. Отель не стоит этих денег. Отель старый и какое то время был закрыт! После чего его выкупили и хозяин по максимуму хочет быстрее выжать с него денег, не прилагая никаких усилий. Если вы не знаете английского или немецкого то на ресепшене даже и не будет никто пытаться вас понять если какой то вопрос или проблема. Тройки есть намного лучше.Территория крохотная, по сути только бассейны и дорожка вокруг них и небольшая детская площадка. Питание однообразное. Отель сам по себе как лабиринт, что бы спуститься в столовую и к бассейнам нужно спускаться с 3го на минус 2й этаж. Что бы выйти на улицу и лобби, на нулевой этаж. Заблудиться очень легко. Анимации не слышно и не видно, только волейбол в бассейне и на пляже. Вечером типа караоке или живая музыка от которой хочется спать. Шоу в амфитеатре не каждый день! Смешно! Но у аниматоров есть выходные! у всех сразу в один день. Почти все аниматоры не молодые, лет под 40. Человек 5. После 12 отель засыпает. После 12 спиртное платное. То что там есть дискотека - да она есть но в подвале и запах ужасный в помещении, сколько раз заглядывали, людей там нет, 3 песни сыграют и закрывают. Так что в отеле скукота, вроде бы и молодежь есть, а делать нечего. Номера крохотные, слышимость ужас и это правда, спать ни днем ни ничью не возможно, то дети бегают по коридору то кто то бесконечно заселяются и все этот как будто у вас в номере. И муравьи!! Номер один большой муравейник!, у нас друзья жили выше на 3 этажа, у них тоже было много муравьев. В ванной убирают плохо, ничего не моют, везде ржавчина и плесень. Кондиционер вроде бы работал всегда, но было пару дней когда не работал ночью. Туроператоры как обычно впаривают дорогущие экскурсии, не ведитесь, до старого города (развалины) идет маршрутка (как выходишь из отеля слева на той стороне остановка) за 1$ это конечная остановка так что не ошибетесь. Или справа от отеля метров 200 продают экскурсии в 3 раза дешевле. Про то что анекс собирает ваучеры на собрании и якобы регистрирует их в полиции - это бред! Это делается только для того что бы впарить вам экскурсию.! Вы регистрируетесь только в аэропорте и все! В общем хороший в Макс Холидей он же Вера Стоне только пляж, песок, чисто, много лежаков. За эти деньги лучше сидеть дома, или выбрать четверку с нормальными номерами, питанием и сервисом. |
| Плюсы: | Неплохой пляж |
| Минусы: | Все остальное |
| Отзыв: | Отель без кондиционирования.
Начну с того, что в отеле очень жарко из-за того, что кондиционеры центральные и их включают по расписанию, а ещё они старые и слабые, дуют теплым воздухом, совершенно не охлаждают, а только распространяют табачную вонь и инфекцию по номерам! И это в самый жаркий месяц года июль в отеле, который считает себя пятизвездочным! Ночью спать невозможно, дети, пожилые люди, которые хотели бы днём отдохнуть в номерах, мучаются от жары и получают тепловые удары! Ночью кондиционеры отключают в три часа! Обращение к гиду, гестрелэйшен, на ресепшн не к чему не привели. Главный менеджер в грубой форме сказал посмотреть на расписание кондиционирования, а на мои слова о том, что я напишу об этом в отзыве, сказал: "пишите, мне все равно!" Делайте выводы, отель не дорожит репутацией! Номера: Номера крошечные, стены картонные, за две недели не выспались не разу, то анимация орет до 12 ночи, то соседи громко смотрят телевизор, то кто-то ночью вьезжает, то кто-то выезжает из отеля, плюс духота, двери номеров тоже картонные, расположены на расстоянии полуметра напротив друг друга, слышно каждое слово соседей! Холодильника в нашем номере не было, на претензию ответили, что лишних холодильников нет, может через неделю дадим, прошла неделя не дали. В нашем номере в качестве дополнительной кровати служил малюсенький узкий диванчик, на котором мой высокий сын не смог спать, в качестве замены после жалобы принесли раскладушку из матраса которой торчали пружины, что бы на ней спать пришлось положить на матрас одеяло. Закуток в котором стоит дополнительная кровать имеет большое окно и стеклянную дверь, шторы грязные, пахнут плесенью и полностью окно не закрывают, комната накаляется от солнца, спать не возможно так как очень светло и жарко. Плюс неработающий кондиционер, в итоге не номер, а камера пыток! На трех человек укрываться дали только два покрывала размером с носовой платок. Сейф бесплатный, когда въехали в номер он был сломан, заработал только после вызова мастера. В ванной кран болтался в раковине, крепление для душевой лейки тоже было оторвано, дверь душа плохо закрывалась из-за того что была сломана. Двери шкафа купе двигались с таким грохотом, что этот звук будил меня посреди ночи, когда соседи открывали шкаф. Wi-Fi только на ресепшн и настолько слабый, что по факту его практически нет. Питание среднее, ресторан мрачный, больше похож на столовую, столы стоят очень тесно. За время нашего пребывания ,"Турецкой ночи" не было не разу, так что на праздничные ужины не рассчитывайте, женщины вечерние платья могут не брать! Блюда после открытия сметаются очень быстро, новые блюда добавляются не скоро, иногда придёшь, а есть почти нечего, потому народ старается прийти к открытию, что бы хоть что то досталось. За мясом огромные очереди, столов свободных нет, ближе к закрытию столы свободные есть, но разнообразия блюд уже нет и многие столы грязные. Рыба несъедобна. Если любите сладкое, пирожных мало, они невкусные, иногда дают торты. Мороженное днем в баре у бассейна, на пляже не дают! В ресторане мороженное почему то дают ближе к закрытию, в начале ужина его нет! Гезлеме не попробовали не разу, женщина что его готовит рядом с баром у бассейна, делает это очень медленно, всегда очередь. Лукум был за две недели в ресторане несколько раз, халву не дают, и это в турецкой пятерке! Персонала не хватает, столы в ресторане вовремя не убирают, на многих столах стоит грязная посуда и сесть некуда. Страшные скатерти одни и те же на завтрак, обед и ужин.Из бара на пляже открывается красивый вид, но есть в нем почти нечего, поэтому он, несмотря большое количество столов, всегда совсем пустой, и да ещё к нему нужно с пляжа подняться в горку. Пляж хороший, песок, заход в воду плавный, но недостаток, что рядом находятся водные развлечения, воняет бензином, над головой запускают парашюты, плюс очень часто большие волны, с детьми может быть небезопасно. Но никто вам не мешает купаться на территории соседних отелей где пляж получше. Что бы попасть на пляж нужно пройти от отеля под горку минут десять, назад соответственно в горку, пожилым и больным не советую. В душе на пляже вода ледяная, горячей нет, дети всегда плакали когда родители их мыли после купания, взрослым тоже не очень приятно. Пляжные полотенца дают, замена их бесплатна. Анимация на немецком, хотя в отеле сейчас преимущественно отдыхают русские и турки. Она очень шумная, мешает спать до 12 часов ночи. Как я узнала от других отдыхающих, отель год простоял пустым из за долгов прежних хозяев, а сейчас выкуплен новым собственником, который пытается выжать из него каждую копейку, при этом особо не вкладываясь в улучшение отеля! Отель переименован в Maxholiday. На фасаде правда название не сменили, оторвали только слово Vera, stone holiday оставили, неаккуратно все это смотрится, даже крепления для букв не убрали, а рядом табличку из дешевой пластмассы с новым названием повесили. Несмотря на неплохой в целом пляж, отель категорически не советую. Имею большой опыт путешествий по миру. Видели трёхзвездочные отели значительно лучше этого! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | однозначно не пятёрка.
Никогда не писала отзывов но тут накипело. Заселение ужас. Заранее был оплачен номер на четверых так как отдыхали с двумя детьми (12 и 6 лет), но нас поселили в двухместный стандарт и поставили две раскладушки в итоге в номере кроме спальных мест свободной осталась только душевая комната пройти в которую можно перелазя через раскладушку со спящим ребёнком. Пошли просить поменять номер. На ресепшене говорят только на немецком, турецком и кое-как на английском. Долго объяснялись короче обещали поменять но только через три дня, обещание выполнили но ходить и просить пришлось не раз. Настроение подпортили. Дальше больше. Номер дали просторный спальные места удобные расположение тоже но в этом номере так воняло сыростью, что мы не могли находиться там с закрытым балконом и старались от туда побыстрей убежать. Ходить опять просить обмен , значит видеть перед собой непонимающий и недовольный взгляд ихних трудяг желание не было. Кое-как проветрив номер вроде смирились и решили не портить себе долгожданный отдых. Теперь плюсы это море и отличный пляж с чистым песочком, наличие бара на пляже огромный плюс ( мы обедать в отель не ходили всё что нужно было в этом баре). Вечерние шоу скучные и какие-то второсортные (есть с чем сравнивать в Турции не первый раз). Аниматоры вялые скучные. Детская анимация такая-же доча один раз сходила больше не захотела. Вобщем если бы не море очень тёплое то делать там нечего скучно. |
| Плюсы: | вообще их нет |
| Минусы: | далеко от моря
всё плохо. |
| Отзыв: | Испорченный отпуск.
Самый ужасный отель,кот. мы видели.Отдыхали в июне 2015 с семьей(3 взр.+ребёнок 5 лет).Разместили нормально(подарок от отеля),с учётом,что прилетели в свой день рождения.Дали фемели рум и сухую гвоздику.Отель полностью предназначен для европейцев,русским там делать нечего.Персонал общается только на немецком языке,русский не понимают,приходилось общаться через гида.Гид турок,очень болезненно реагировал на наши замечания об отеле.Кондиционеры не работали или с перебоем,свет и воду экономили,поэтому обмен полотенец платный,сейф тоже платный,даже,если им не пользоваться.В холле темно,грязно,мебель старая в жирных пятнах,продавленная.Ужас!!!!И это лицо отеля.Интернет медленный и только в лобби.Лифт часто занят обслугой или очередь.Расположение здания ужасное.Питание однообразное,но много.В столовой душно и мухи,посуда плохо вымыта.К русским отношение ужасное.В 1-ю очередь обслуживают немцев,русских не замечают или делают вид.Анимация отвратительная,всё на немецком языке.Скучно,территория небольшая,до моря идти минут 10 с горки,а обратно в гору.На пляже туалета нет.Витамин бар(бесплатный) закрыт на ключ,а соки платные,причём никто это не говорит(экстро забывают добавить).Матрасы на лежаки русские приносят сами,а немцам даже стелят.Пляж маленький.Обслуга наглая.Убирали в номере хорошо,но мы оставляли доллар .Свежевыжатый сок 2 евро,в др.отелях 1 долар,сейф 2 евро в сутки и т.д. Русским вообще советую туда не ездить,отель для немцев пенсионеров.Они там как дома.Коктели все платные,кроме пива немецкого,джина,местного разлива водки и вин.Да и местность,где расположен отель скучная,тоскливая.Отель на 5 * никак не тянет,даже с натягом только 3.Внимательно читайте отзывы,прежде,чем ехать отдыхать!!!В рекламах мы свой отель даже не узнали.Внимательно изучайте счёт,т.к. можете быть удивлены тем,что не брали или не пользовались. Экскурсии очень дорогие и неинтересные,время корректируют они сами(заказали на 16,а уехали в 19 ч,)и это уже после оплаты.Больше туда никогда не поедем,даже бесплатно. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Самый ужасный отель за все мои посещения этой страны .Есл.
Самый ужасный отель за все мои посещения этой страны .Если вы не пенсионер из Германии, вам здесь делать нечего .Ужасное отношение к нашим русским ,ужасная скукота и полное отсутствие анимации,как детской так и взрослой .Питание однообразное ,фруктов кроме зеленых яблок и не спелых груш просто нет!!!!!Номера все с видом на противоположный балкон ,если вы не турист из Германии(((((Гиды все турки ,вместо того чтобы представлять наши интересы ,впаривают экскурсии,если вы заявите что вам это не интересно,никакие ваши вопросы связанные с отдыхом он решать не будет .....Никому не советую этот отель!!!!!!!!!!!!!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Не советую.
Посетили отель конец апреля-начало мая. Начну с заселения: прошло быстро, попросили с нас на рецепшн 25$ на 2х местный номер ( мы отдыхали 2 взрослых и ребенок). Номера- как каморки для тараканов! Такой маленькой площади еще ни разу не видела! Еще не понравилось в номере, что телевизор висит не прямо, а справа. Еда: в отеле экономят как на мясе (не считая курицы), так и на фруктах, а об обслуживании вообще молчу... Пока не попросишь- никто ничего не сделает. От курицы просто тошнит, фрукты- яблоки, груши, не всегда грейпфруты. Бассейны и территория: хорошие, большие, чистые. Территория не большая. Пляж: идти далеко! Если что-то забыл- возвращаться очень далеко. На пляже много лежаков, навесов. Кушать ходить и за водой - подниматься в горку по жаре.. Полотенца только за деньги меняют и это 5'))) Обслуживание никакое... Меня радовало только то, что мы заплатили 750$ за 8 дней. Если бы мы заплатили больше- было бы очень жалко потраченных денег Отель ставит себе 5' , а там реально 3- не больше. Если вы едете за такую же сумму- то можно и так поехать. Если более 1000- не тратьте время и отпуск на этот отель. Скажу сразу были в очень многих странах: Турция, Египед, Болгария, Греция, оаэ, Шри-ланка, Доминикана, Америка, Польша, Литва. Хорошего отдыха!!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | кошмарный отдых.
Отдыхала с родитеями и маленьким ребенком 3 х лет, с 18.07.-26.07.14 Сразу хочу написать, что отель исключительно для немцев, т.е русских там вообще не змечают и не любят, относятся ужастно. Отдых начался с дикого заселения в ужастный номер, (из москвы бронировали фемели рум) входим в 1 номер , вонь дихлофоса после травли таракан, войти в номер невозможно, даже режет глаза, я сразу сказала НЕТ. На ресепшене говорят что номеров у них других нет и отель переполнен, я настаивала и нам дали второй, входим-выхожу на балкон, там помойка, внизу кухня, вонят помойкой и тухлыми продуктми, вновь иду на ресепшен и требую нормальный номер, менеджер не смотря на то, то мы с маленьким ребенком который плачет от усталости и ночного перелета начинает разговаривать на повышеных тонах и грубить, по русски вообще ни кто не говорит пока не увидят евро в руках, только на английском, а если ты не очень знаешь язык то они говорят что ничем помочь не могут у меня на ресепшене шок!!!!!! Говорю что пока не дадите нормальный номер из хола не уйду и буду сидеть тут. Вуаля спустя 50 минут дали нормальный номер с выходом на крышу ресторана/бара/бассейна . Я даже уже не беру в счет что фемели там ппц вторая комната как клодовка, об этом мы читали в отзывах. Стены в номерах очень тонкие и было отчетливо слышно как после ночных гулянок приходили шумные немцы и лаяли во весь голос, ребенок просыпался и плакал. С кандиционерами вообще песня- когда начинался завтрак, обед, ужин, кандишики дули теплым воздухом, нужно было еще уловить момент когда он холодит, около ресепшена он работал днем без перебоя, ночью кандиционеры выключаются ВЕЗДЕ! В главном расторане кандиционер не работал вообще, предтавьте себе при 34 градустной жаре сидеть кушать в помещении, вообще невозможно. Ребенок постоянно плакал и говорил что ему жарко и он кушатьне хочет. Питание тяне на 4 звезы, кудно, обычно. Все что осавалось не сьедено употреблялось в другие блюда, например не сьеденые макароны на ужин запрвляли майонезом и типо салат я в припадке, сосиски с обеда заправили кетчупом и посыпали приправкой тоже получился салат, немцы кушают им нравится )))))))) хочу заметить в отеле у мяса спецефический запах. Анимация скудная, алкоголь ужасный, бесплатно только ром виски и пиво, коктели все платно 6€, 8€. Заказала как то пиноколаду платно , принесли разбавленую молоком, алкоголя почти 0. анимация вся на немецком, и детский миниклуб тоже, карусели вкючали днем на 40 минут и вечером на часик. Пляж хороший, полностью песчанный, заход в море идеален, косы мели сменяют друг друга и до буйков можно просто дойти. Кафе на море мне тоже понравилось, только забираться приходтся в гору после моря, пожилым тяжко, да и коляску с ребенком везешь в позе зю))))) на пляже только кофе и соки из аппарата ледяные, приходилось разбавлять для ребенка кипятком. под конец отдыха за 3 дня до вылета заболел ребенок вирусной инфекциец, темпиратура 40 3 дня потом кашель как при коклюше и сопли, у других детей от 2 до 12 лет тоже самое, все кашлюют сташно, Мамочки с детьми берите с собой антибиотики и жаропонижающие и сиропы от кашля, я взяла и не пожалела. Некоторые подумают что это мог ребенок попить холодного или кандишек, нет я следила за бебиком мы не первый раз в турции. отдыхли до этого в cristal tat beach я понимаю что уровень другой но я сделала вывод, лучше пеплатить. В этот раз решили сэкономить о ооочень пожалели. Сори за ошибки печатаю с телефона. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Друзья, не нужно ехать в этот отель!! Он для немцев.
Друзья, не нужно ехать в этот отель!! Он для немцев!!! И весь персонал "заточен" на немцев. И к русским там отношение, прямо скажем, не особо хорошее!! На ресепшен с трудом понимают даже на английском, не то чтобы на русском!! Или делают вид, что не понимают, не знаю. Если прилетите рано, то будьте готовы прождать до 14 часов. Ну, или подготовьте 20 долларов. Про номера плохого сказать ничего не могу, они маленькие, но довольно уютные и чистые. Убирают, разумеется каждый день. Кондиционер центральный, обратите на это внимание. Что это значит..А это значит, что включать его будут изредка и только по им понятному и известному графику. В результате в номере душно и приходится спать с открытым балконом. На балконе не моют никогда! Перила и пол как были все в птичьем помёте, так и остались такими.. Территория у отеля маленькая, но достаточно зелёная. Полотенца пляжные выдают бесплатно, но обменять 1 доллар за штуку!! С этим я впервые столкнулась, вроде гостиница 5*. Ресторан и еда - не особо мне понравились !! Вечные очереди за мясом! Есть диетические блюда, но выглядят они весьма удручающе.Хотя, может и вкусные, я не пробовала, ничего сказать не могу. На завтрак есть выпечка и кашки для детей, йогурты. Фрукты были каждый день. Столы убирают плохо и, скажем так, не быстро! Т.е. придя на ужин, можно вполне остаться без места. В бар нельзя принести даже фрукты, для детей. Сразу, бесцеремонно, выгоняют! Еду, любую, вообще нельзя выносить за пределы ресторана, может это и нормально, но сколько я езжу, с таким не встречалась, везде относятся к этому лояльно. Бассейны - чистые!!! Но, детский бассейн накрыт тентом! Поэтому, вода в нем просто холодная! Всегда! Есть две водные горки, которые работают по расписанию. Пляж и море компенсируют всё!! Тёплое море и песочек!! Для детей - отлично!! НЕ глубоко, плавный заход! Анимация для детей - отлично!! К детям относятся хорошо, каждый день конкурсы, занимают их и развлекают! Победителям вручают дипломы и подарочки, это приятно! Есть карусели, батут с горкой и качелями. По вечерам , как обычно и везде, мини диско. Моему ребёнку нравилось! ДЛя взрослых тоже интересные вечерние программы.Танцы, песни ..весьма неплохо. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Старый немецкий отель.
Отдыхали семьей (2 детей, родители и бабушка) в июне 2013. Начнем с того, что заказывали 2 отдельных номера, размещенных поблизости - оказалось, что таковых нет, нам предложили либо один 2-комнатный номер, либо 2 в полуподвальном помещении, с видом на глухую стену и не совсем близко. История с заселением тянулась около 2 часов (у нас ребенку и года тогда не было!) - то менеджер занят, то отвести номер показать некому. Согласились в результате на один номер, в качестве компенсации предложили бесплатное пользование полотенцами (да-да, так за полотенца надо платить!), 1 сеанс массажа для каждого, махровй халат и тапочки для взрослых и коктейли. Потом надо было долго разъяснять, почему это мы не платим за полотенца (конечно, сотрудники были не в курсе), как это может быть массаж бесплатным и т.д. - все выяснялось после звонка сотрудников на ресепшен, но, по моему говорит о плохой организации. Халаты принесли на 3-й день, тапочки в последний день после того, как отельный гид 4 раза напомнил об этом. Коктейли оказались смесью юпи и турецкого алкоголя - гадость редкостная! Общее впечатление - отель выглядит откровенно старым, мы в Турции 3-й раз, в Египте были раз 6 или 7 - так вот, это худший из всех отелей, и самый дорогой причем - мы всегда стабильно брали бюджетные четверки. Питание вроде ничего, но у меня впервые на отдыхе 3 дня желудок болел.... видно, что-то было не совсем хорошее... Бассейны - детский бассейн под тентом - вроде защита от солнца, но в результате он был постоянно холодным, существенно холоднее большого. Хорошая детская площадка. Пляж - песок, мусор, большие навесы от солнца - удобно. Учитывая то, что данный отель оказался существенно дороже и хуже тех, в которые мы ездили раньше - не рекомендую! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Я не стану очень много писать про этот отель! отзывов и т.
Я не стану очень много писать про этот отель! отзывов и так очень много! Согласна с негативными отзывами оставленных про сервис , питание, номерной фонд да и просто отношение к людям! У меня просто вопрос к администрации отеля, зачем вы предлагаете этот отель на Российском рынке???? Абсолютно понятно, что наших туристов там ненавидят! И по-моему даже за людей не считают!!!!! Товарищи туристы, прежде чем купить тур и долгожданный отдых в этом отеле, очень хорошо подумайте!!!!!!!!!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Замечательное море и больше ничего.
Только вчера вернулись из отеля, отдыхали с подругами с 24 августа по 3 сентября. Брали путевку в Санмаре, встречающая сторона Одеон тур. Про Санмар могу сказать только одно, оплатив ранний вылет рейса,то есть путевка была несколько дороже, были пересаженны на более поздний рейс, да в договоре существует строка , что это чартер и нам ничего не гарантируется, но зачем денег берут больше не понятно. За неделю получили билеты, и уже в принципе смерились с обеденным вылетом, за 3 дня до вылета, решили снова позвонить турагенту, чтоб уточнить все ли в силе, ничего не изменилось, но наглости Санмара предела оказывется нет и мы снова были пересаженны уже на ночной рейс. Нам начали объяснять, что в это связано с Египтом и сложиласть такая ситуация. Наше турагентство написало гневное письмо в Санмар и нас вернули обратно, на обеденный рейс. Далее о принимающей стороне, Одеон тур, очень не подготовленные гиды, остальное все в норме, трансфер хорошо, информации чересчур много, отельные гиды по часам все достойно. За исключением бесплатной шоппинг поездки в кожу и тектиль, люди не надо туда ехать потеряете время и нервы. Смотреть там нечего. Теперь об отеле, отзывы читали и были готовы ко всему. Кто дал этому отелю 5 звезд, за какие такие заслуги мы так и не поняли. Отель немецкий на все 100%. Территории у отеля очень маленькая, то есть ее нет вообще. Ресепшен говорит только на немецком и на турецком и очень плохо говорит на английском, про русский уже молчу. Обслуживающий персонал только на турецком, в ресторане, правда есть офицанты, которые немного говорят по- русски, но относятся к тебе, как к полному дерьму, пытаясь шутить типа "Пивка для рывка." Русский водка" , пару раз мы огрызнулись и дебильные шутки прикратились. Мест в ресторане на ужине не найдешь, столы пустые с грязной посудой убираются совсем не спеша. Про напитки чтоб тебе, что то принесли забудте. На столах стоит красное сухое вино, на вкус не плохое. Мы просили белое, так как офицанты не знают английского, объяснять было очень сложно, в результате брали белую салфетку и подносили ее к бутылке с красным вином, только тогда они понимали, что мы хотим. Еда как и во всей Турции очень специфичная, перебор со специями полный. Ассортимент скудный, на завтрак бывает подогретая еда с ужина. Про бассейны, их три. Утром перед завтраком народ раскидывает полотенца и все теннистые места уже заняты, это ничего что займут они их к обеду. Один релакс 16+, но немецким отдыхающим до фонаря. Они плещутся в нем на резиновых матрацах, с голожопами детьми и орут как потерпевшие. В один из дней кто- то из этих голожопых детишек нагадил в бассейн и там никто не купался, это гавно, простите лежало там часа три, пока его наконец- то не убрали, но мы неподходили больше к бассейнам до конца отдыха. Про море, до пляжа идти минут 7, нормально рано утром, после 2 часов дня, когда идешь обратно по дикому пеклу, это не очень комфортно. Пляж песочек, достаточно широкий, море очень чистое и теплое. На пляже убираются отвратительно, в 8 утра туалеты закрыты, бичбоя с матрацами для лежаков тоже нет. Он появляется где- то в 8-30 и он же открывает туалеты, а там такой срач, что диву даешься, почему они не убираются с вечера. Анимация - так себе, аниматоры наглые и плохо воспитанные, позволяющие себе высказываться в адрес гостей отеля. На сеансе аквааэробики один из аниматров решил высказаться в адрес одной из туристок, за что был тут же наказан ее парнем, драка была жестокой но не долгой, здоровый турист из Англии свалил хилого турецкого аниматора и настучал ему по голове, оставивь ему на память фингал под глазом. Еще хочу отметить ужасное центральное кондиционирование, постоянное ожидание лифтов, позднюю и плохую уборку номеров, придя в 3 часа с моря номер был не убран, влажной уборки в номере нет, только пылесос, так что песочек везде. Скудный минибар, только вода. Да, пляжные полотенца на обмен платно, 1 доллар. Фреши- апельсиновый 2 евро, мульти - 3 евро. Знакомым не посоветую и сама в этот отель не поеду больше. На мой взляд 4 звезды да и то с большим натягом. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Если есть возможность поменять отель, то меняйте.
Если есть возможность поменять отель, то меняйте! Мы сбежали из него на второй день. А в первый у меня был стресс, от просмотра номеров... Приехали мы втроем,я, муж и внук, нам показали номер стандарт. Это просто не поддается описанию. Если вы смотрели фильм "Джентльмены удачи", то помните как они в тюрьме все одновременно поворачиваются с боку на бок? Так вот, привели нас в номер, который размерами примерно 14 метров, стоят три кровати, впритык друг к другу, короче на кровать можно залезть только с торца. Нас это не устроило и мы за дополнительную плату поменялись на улучшенный за 10 евро в сутки за номер. И вроде мы как-то попытались смириться, но не знаю как вам, а нам кондиционер на отдыхе очень важен, все-таки хочется придти с пляжа и поспать в прохладе, но там кондиционер работает по часам с 17 до 22 и все.... в остальное время дышать нечем. Да, кстати, утром подходит ко мне внук и говорит, что у него вся спина чешется, посмотрела, а там мелкие укусы. Не знаю уж кто кусал, клопы или нет, но спал он на маленьком диванчике (даже матрас не постелили). С едой просто беда. Если хотите поесть, то надо приходить к открытию столовой (язык не поворачивается назвать это рестораном). Очереди, выбор не велик, шум, гам, как на вокзале. Мы в тот же день позвонили в наше агенство и попросили нас переселить в другой отель, но было воскресенье и они отложили этот вопрос до понедельника, а с утра пошли к нашему отельному гиду и написали заявление на замену отеля. Сейчас мы в другом отеле и честно скажу, после того кошмара мы просто счастливы!!! Все познается в сравнении. Так что не стоит испытывать судьбу. Меняйте отель. Мы не одни такие были, возмущались все. Когда выезжали из отеля , то попросили на ресепшен заказать такси, так нас отправили на улицу самим искать авто. Да, еще возврат суммы за улучшенный номер мы ждали минут 40. Редактировать свой отзыв Читать полностью на http://tophotels.ru/main/viewrate/?id=731280 |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Испорченный отпуск. Это не отдых, а НАКАЗАНИЕ!!! с нетер.
Всем здравствуйте. Начну с того, что за путёвку в этот отель заплатили 120 тыс, это достаточно внушительная стоимость для Турции, поэтому расчитывали на достойный отдых, пусть не шикарный, но и не эконом. Понимали, что едем не в LUXURY ,НО...для отеля, позиционирующего себя как 5 звёзд, ориентированного на европейцев - это просто позор. Честно говоря, в отеле меня привлело наличие каруселей, бутута и детского бассейна с тентом, т.к. ехала с ребёнком 3,5 лет. Но в отеле всё не для людей, а против них. Вода в детском бассейне всегда подавалась ледяная - и дети в нем не купались, он был как для красоты. Карусели включали днём на 0.5 часа (когда все дети на море) и 1 час вечером после ужина - ВСЁ! весь день карусели были закрыты - дети могли только любоваться на них. Батут - это вообще насмешка, на его дверях почти всегда висит амбарный замок, а открывают его с 14 до 16.30ч. - во время самого солнцепёка. Тента над батутом нет, материал батута сетка и резина - раскаляется на солнце - мой ребёнок попытался попрыгать, но обжёг ножки и не стал, не говоря уже о палящем на голову солнцу.Мы приходили за 30 минут до закрытия - ребёнок прыгал, а остальной весь день опять же любовался на амбарный замок. ну почему бы не оставлять открытым весь день или хотя бы после 17часов, когда дети приходят с моря и не знают чем себя занять, кроме как слоняться между неработающим карусель и закрытого детского клуба. Кстати о миниклубе - я считаю, что его вообще не было, он представляет собой две комнатушки, каждая площадью в 6 кв.м. (как кухня в хрущёвке),вместо игрушек там стеллаж с двумя грязними ящиками, в которых хранятся такие же грязные ведёрки для песочницы. ВОТ ЭТО И ВЕСЬ МИНИКЛУБ. Мой сын не нашёл там ни одной машинки, разочарованно ушёл. Девочки - аниматоры сидят в соседней комнате и ничего не делают, пока дети постарше сами рисуют. Кстати, детский клуб работает с 10.30 до 12 (когда все на море) и с 14.30 до 16.00( когда у детей тихий час).. Аниматоры в детском клубе одновременно работают спасателями на водных горках, на пляже и у бассейна, а также на ужине приветствуют у ресторана, зачем -то... лучше бы организовали досуг детишкам. Но самый ужас, по ричине которого мы НИЗАЧТО НЕ ВЕРНЁМСЯ В ЭТОТ ОТЕЛЬ и друзей предостережём от испорченного отпуска - это НЕВОЗМОЖНОСТЬ СПАСТЬ!!! номера в Вера Стоун выходят либо на дорогу, либо во двор полукругом, в центре которого ночной бар и амфитеатр. С 21.30 в амфитеатре песни и пляски, а с 22 до 24 в баре дискотека и "живая музыка." Дискотеку ещё можно терпеть, но кагда начинают петь и играть музыканты, чья музыка присоединена к ОГРОМНЫМ колонкам с усилителем - то спать просто нереально ни для кого. Мы закрывали все окна( содрогающиеся басам музыки ) и при это в ушах горохотали песни турков -исполниетлей. Мы пытались уложить ребёнка в 22 часа, но 24 часов (а по Москве это уже 1 ночи) грохот музыки не то , что спать не давал, но и изводил от бессонницы и головной боли басами и постоянным визгом микрофонов. Если кто не знает, рядом с отелем расположена мечеть, тоже оснащенная микрофонами по периметру, у них каждые 3-4 часа происходит призыв к молитве(громкость не уступает динамикам). Ладно когда в течение дня это звучит, но в 4 утра каждый день в течение 5 минут "ВОЙ", как-будто вкулючили будильник со сводящим с ума РИНГТОНОМ. Мы мечтали уехать домой -ПОСПАТЬ!!! Кто-то подстраивался и ходил в бар с детьми, которые не спали вместе с родителями до часу ночи, слушали грохочащую музыку и вдыхали концентрат табака - но это вопрос человеческой морали! Дети должны ночью СПАТЬ! Пляж грязный, не занешь куда наступить - везде окурки расбросаны и крыжки от пива и бутылок. Сами туристы свиньи - признаю, но ведь работники пляжа хотя бы раз в день должны убирать его. Из плюсов - для второй линии пляж близко, питаение достаточно разнообразное, чистые бассейны. Водные горки рпботаю 2 часа в день ненормированно. Кататься на них довольно опасно, т.к. спасатели - аниматоры вместо того, чтобы следит за потоком катающихся - сами катаются на горках в соё удовольствие. Лично мне страшно, что следом за мной покатится 100кг. весельчак и сломает мне позвоночник, в то всремя, как спасатель сам ОТРЫВАЕТСЯ на горках. Про персонал вообще отдельная тема - при заселении (в 11 ночи) нам вместо забранированного супериор рум дали стандарт - и это на 3 взрослых с ребёнком. На ресепшен стали уверять, что эта малюсенькая комнатушка представляет собой номер супериор, котрый я видела на сайте отеля.Поменять номер оказались, на вопрос о получении фемели рум с доплатой - выставили цену в 330 евро. мы отказались. на следующий день попросили гида договориться, другая девушка на ресепшен без проблем дала нам фэмели за озвученную ею награду в 20 долларов. Но через день нас снова вызывали на ресепшен и обвинили в даче взятки, устроили скандал, а потом спокойно отпустили и пожелали приятного отдыха.Видно, кто-то с кем -то не поделился... Было НЕПРИЯТНО!!! ИТОГ: с детьми в этом отеле будет скучно и невыносимо от бессонницы. Персонал не располагает к отдыху.Котингент в отеле немцы и не самы интеллигентные - курят везде: на детской площадке, мини-диско, пляже ;бросают окурки - причём как мужчины, так и женщины. Цена на отель явно завышена. Вряд ли в этот отель возвращаются туристы. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Клоповник.
Когда выбирали отель, отзывов русскоязычных практически не было, основные отзывы были на Booking.com в 80% положительные от немцев, турок и даже финов. Теперь, я надеюсь, наш ОЧЕНЬ горький опыт поможет нашим соотечественникам не ошибиться. И так: 1.Трансфер:Водитель и гид Анекстура возили нас в течении 2 часов в поисках этого отеля, спрашивая у всех прохожих Сиде его адрес. Ну не знают они его адреса , и дальше бы не знали , если бы мой супруг не нашел и не показал им его в GPS навигаторе. 2. Прибытие-заселение: прибыли в 10-00, заселение в 12-00 с "ускорителем" в 20$ 3. Номер: на вид все неплохо, но терзают всякие мелочи - нижняя обивка кровати очень потертая и местами оторвана (причем они будут терзать на протяжении всего отдыха, пока не сольются в общую УЖАСАЮЩУЮ картину), мебель видавшая много в своей жизни... Умилила штора в ванной, она-то точно времен Русско-Турецкой войны, очень ветхая. Мелочи... 4. Питание: достаточное разнообразие, но Мелочь - посуда плохо промыта, причем и тарелки и столовые приборы необходимо перебрать прежде чем выберешь чистую. Опять мелочь... 5. Пляж: Маленькая мелочь... (простите за тавтологию) идти до него примерно 700 метров (300 м. это по прямой). 6. Кондиционер: общий и к , сожалению , совсем не работающий. Именно из-за неработающего кондиционера мы пропустили причину основного ужаса, что бы хоть как-то существовать в номере мы открыли балкон и наслаждались свежим ветерком. Утром муж и сын оказались слегка покусанными (как мы посчитали комарами , проникшими с балкона). Вооружившись всеми доступными в ближайших торговых точках средствами от москитов, продолжали мужественно не замечать всякие "Мелочи" , но на следующее утро "покусов" на теле мужчин добавилось, появился сильный зуд. В голову даже не приходила мысль, что в 21 веке в 5-звездочном отеле могут быть клопы!!! К несчастью эта мысль пришла достаточно поздно - последний день, когда муж был уже очень сильно покусан. Такой мерзости я в своей жизни не видела, как когда мы отодвинули обшивку кровати на которой он спал... жуть... (слабонервным фото не смотреть). Он - древнейший спутник человечества - КЛОП!!!МНОГО КЛОПОВ!!! 7. Реакция персонала на данное известие: просто поразила... генеральный менеджер (доступ к которому был получен после небольшого "боя" с персоналом фронтофиса отеля) даже не удивился и на хорошем русском заявил, "ну и что, проспреем мы этих клопов", наверное он имел ввиду, обработку ядами в виде аэрозоля? , помощник генменеджера уверяла, что этого не может быть, мол они только-что травили клопов. И вот, в день прилета домой я потратила 8 часов на обработку всех вещей и членов семьи (спирт, дихлофос в аэрозоли, горячая вода (t выше 60 гр.), инъекция иммуноглобулина каждому . Надеюсь , что все обойдется... тьфу.. тьфу.. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Ужасный отель.
Все начинается с персонала. Воротят морды от русских, немцев облизывают - это заметили все, с кем успели пообщаться за наше короткое пребывание в нем. Номер естественно по-хуже - с видом на дорогу и охрану. Улыбалась, как могла, просила сделать мужу комплимент (заезжали в день его рождения) НЕТ!!! Выходим к бассейну, дети голодные, я иду искать еду - наверняка где-то что-то должно быть (в Турции не первый раз). Слышу женщина разговаривает с ребенком на русском языке, подхожу к ней, она мне сходу -"Осторожнее, у нас тут кишечная палочка в отеле - у всех температура и рвота". На ужине мы были удивлены отсутствием еды и большими очередями везде, поели помидоры и пошли спать. Утром, когда мы пришли на завтрак, я поняла, что значит, когда в отзывах пишут "есть нечего"... Не жарят даже яйца, от сыра воняет, колбаса ядреного красного цвета, а яблоки даже не мытые - грязные, съедобный только сухой завтрак, арбузы и помидоры! И тут мы взвыли! Обратились к ТО с просьбой нас переселить из этого ада. Отсутствие еды не самое страшное. Вокруг одни немцы и они всегда и везде курят, не глядя на детей своих собственных или чужих рядом с ними. Горки. Зачем они там стоят и занимают место, если их включают на 2 часа в день. Да, есть 2 карусели (это нас и подкупило при выборе отеля), но они тоже работают 2 часа в день. Никто с детьми ничем не занимается. Вечерняя анимация - кружок самодеятельности. За три дня в нашем номере никто не разу не убрался. С виду отельчик очень миленький, красивый. Он стоит в яме. И подняться с 0-го этажа на 3-й на одном лифте не получится, нужно делать пересадку. До моря метров 500 с горки, обратно в горку мимо прекрасных отелей цепочки ALBA (заходили, смотрели - очень рекомендую!) Море и пляж, конечно, идеальные. Я в Турции такого моря не видела. Песчаный пляж с рыжим песком, пологий песчаный заход в море, море просто кристально чистое, водичка прозрачная и много рыбок плавает. Это гигантский плюс, но не этому отелю. Ребята, не портите себе настроение - этот отель не то, что вы ожидаете увидеть в Турции, или заранее настройте себя - вас там никто не ждет и отель привлекателен только снаружи. Максимум 3*. Переселил нас сам отель в другой отель своей цепочки VERA MARE - абсолютная противоположность - вот его рекомендую всем (см. отзыв) |
Mholiday Hotels Side Stone Palace 5* отзывы:
Возможно Mholiday Hotels Side Stone Palace 5* имеет множество других отзывов, но сайт создан для отражения неудачных туров. Мы публикуем только отрицательные отзывы туристов Mholiday Hotels Side Stone Palace 5* и не допускаем заказные.
Смотрите еще:
Топ-100 Сиде
-
Magik Seven Family Resort 4*
Средняя оценка —Отзывы — 60Сохранить
-
Raymar Resort Side 5*
Средняя оценка —Отзывы — 140Сохранить
-
Kaya Side 5*
Средняя оценка —Отзывы — 105Сохранить
-
Otium Eco Club Side 5*
Средняя оценка —Отзывы — 50Сохранить
-
Club Hotel Turan Prince World 5*
Средняя оценка —Отзывы — 150Сохранить
Статьи от НаНегативе.ру
11.04.2024 10:59
2 287
Наряду с игровым ноутбуком Nitro 14 компания Acer также представила 14-дюймовый ноутбук из серии Predator Helios под названием Acer Predator Helios Neo 14. Этот ноутбук оснащен новейшими
Читать далее...
22.03.2024 20:10
4 379
TCL выпустила новые телевизоры в Китае. К ним относятся серия V8H Pro и светодиодный мини-телевизор C12H QD. Модельный ряд V8H Pro доступен в трёх вариантах.
Телевизоры серии TCL V8H Pro
Читать далее...
01.03.2024 10:04
6 744
Похоже, что Poco готовится представить новый смартфон под названием C61 в Индии и на других рынках. Наличие смартфона в сертификатах Bluetooth SIG и BIS убедительно указывает на скорый запуск.
В
Читать далее...
-
Размышляете над покупкой? -
Уже совершили покупку?
Поделитесь своими впечатлениями
Администрация сайта не несет ответственности за содержание информации, которую размещают посетители. Все Торговые Марки принадлежат их владельцам.
