Прочитайте правдивые отзывы покупателей
Отзывы о Mesut 4*
СохранитьВокруг заказные отзывы о Mesut 4*? Читайте плохие отзывы туристов Mesut 4*, НА НЕГАТИВЕ РУ.
Средняя оценка - 3
Написать отзыв без регистрации► Показать все (не только плохие) отзывы на Mesut 4*
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Это самый отвратительный отель в моей жизни.
Честно скажу, я не знаю, какими нужно быть непритязательными людьми, чтобы писать это хороший отель. Звёздность отеля отсутствует. Нас заселили в неубранный номер после предыдущих гостей. Сначала пытались решить вопрос с горничной, но она не только не понимала по-английски, но и не понимала свою работу. Потом пришлось вызвать даму с ресепш (она чисто говорит по-русски). Она только усугубила ситуацию, сказав, что весь номер испачкали мы (те, кто 10 минут назад вошли помещение). Когда я сказала, что это ваша работа, за которую вам платят. Дама с ресепш ответила, что мне тоже заплатили, она сделала недвусмысленный намек, что я проститутка - я путешествовала со своим женихом из другой страны (из-за пандемии мы не могли решить мой вопрос с переездом, решили хотя бы встретиться в той стране, которая открыта). Что касается уборки, то борьба за нее шла каждый день: номер не убирали, не меняли полотенца или меняли на грязные (однажды полотенце было в сперме), пол не мыли ни разу. Плитка на полу ванной скользкая - упасть легко. Wi-Fi не работает номерах, только в кафе, столовой, около бассейна, в лобби, иногда получалось поймать на балконе. Еда обычная, ничего особенного, используется огромное количество масла. Не всегда свежие овощи и фрукты. Я не пьющий человек, только ради интереса попробовала несколько видов алкоголя (по 1 глотку, чтобы оценить качество) - качество низкое. Из всего персонала могу выделить только девушку, которая работала в кафе - очень вежлива, мила, в ее кафе очень чисто, неплохо говорит по-английски. Один из барменов был постоянно пьян, он, не стесняясь, пил при гостях отеля. Он вел себя очень странно. Стены, дверь, мебель в номере обшарпанные, поврежденные, грязные. Как ни странно, постельное белье чистое. Подушки хорошие, комфортные. Одеял нет, это простынки, то есть если похолодает, то утеплиться нечем. Бассейн мне понравился, но зона около него - нет (грязно). Море через дорогу, меньше минуты идти - это плюс. Пляж достаточно чистый, видно, что убирают. Заход в воду - одни камни. Вывод кайфанула от погоды, природы, прогулок. Отель не понравился совсем, именно в него больше не вернусь. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | если пьете алкоголь-то отель вам понравится.
Владислав, позвольте внести ведерко дегтя в ваш отзыв об отеле :) т.к. отдыхали мы вместе, но впечатление об отеле разное. Покупали 2 номера: я сингл, тетя с дочкой-стандарт, Елена (единственная русскоговорящая девушка на ресепшене), предложила заселить нас в 2-х комнатный, якобы просторный, номер. В данном номере нет межкомнатной двери, во второй комнате нет тв, нет окна и межкомнатная стена заканчивается на расстоянии примерно 20-30 см от потолка, т.е. слышимость великолепная! Естественно от такого номера мы отказались и нас заселили примерно часов через 5 в итоге в 2 отдельных номера. Мой номер на 1 этаже оказался малюсеньким, благо, жила одна, мне места хватало. Номерной фонд в целом старый, об этом читала на сайте, полотенца не меняют, пока не попросишь, горничная складывает обратно на полочку. Тетя как-то положила полотенце на мокрый пол, в надежде, что его поменяют, а вернувшись в номер, увидела это же полотенце весящим на балконе на поручне. Постельное белье не меняют также пока не попросишь, ссылаясь на то, что : " вы же девушка одна живете, у вас итак все чисто". Полы моют каждый день, пыль со стола стирают, видимо, по настроению. Душевая кабина с малюсеньким бортиком и вся вода после душа оказывается на полу. Самое неприятное-это то, что вода в кране соленая. Ни в одном отеле в Турции я такого не встречала. Живя на 1 этаже получаешь бонус в виде общения с постояльцами отеля, т.к. напротив балкона стоят столики и развешивая одежду надо внимательно следить за тем, в чем выходишь на балкон. На счет питания - еда для 4* нормальная, мясо, птица, овощи, фрукты, зелень, голодным не останешься. Безумно вкусные арбузы каждый день. Официанты предупредили, что суп лучше не брать. Вкусное белое вино и пиво. Алкоголь можно брать у девочек в ресторане, в баре у Адама коктейли лучше не заказывать, т.к. лично видела как он пробует их из шейкера, облизывает ложку, которой накладывает пенку и мешает ... брррр. Тарелки и приборы не идеально чистые, приходится выбирать , вилки могут пахнуть рыбой, приборы кладут в пакет, сухих салфеток нет, есть только одноразовые влажные. Столы стоят через один, еду накладываешь себе сам. В ресторане работает кондиционер-комфортно, если места не хватило придется идти на террасу без кондиционера. Перед входом в ресторан измеряют всем температуру. Пляж песчаный, заход плохой, много подводных камней и плит, лучше заходить в специальной обуви, 2 из нашей компании порезали ноги. Мы ходили правее от нашего пляжа на деревянные коричневые лежаки 20 лир-2 лежака и зонт. Ввиду того, что туристов было мало- лежаков хватало всегда . В лирах все дешевле и проезд в автобусе -5 лир ( а по карте 3,2 лиры ) и оплата лежаков. Пешком можно дойти до ТЦ Аланиум с магазином LC WIKIKI, boyner-брендовые вещи с очень хорошими скидками, на 1 автобусе примерно в 9 остановках также много магазинов -2 LC WIKIKI, DeFacto. Рядом с отелем есть экскурсионное агентство КАМАЛ, вот прям рекомендую! Камал всегда посоветует хорошую экскурсию, сделает скидку, сделает приятные бонусы в виде экскурсии, бесплатных велосипедов, не будет ничего впаривать. То, что надо обязательно взять-это джип сафари! Самая интересная, насыщенная экскурсия с отличным гидом-Муратом (он же Ярик кошмарик) со здоровым чувством юмора. Можно купить видео с экскурсии 20$ на флешке, видео, конечно без обработки и стабилизации с турецкой колоритной музыкой. Обязательно слетайте на paragliding ! Это очень красиво! Пишут, что полет длится 15-20 мин, не верьте, реально максимум 6 минут (проверили потом по видео), но это того стоит. Если захотите выкупить видео- торгуйтесь до 15 $ с человека, вместо 40. Красивые фото получатся на экскурсии- грин каньон с изумрудной водой, гиды-девочки нам не понравились, единственное что они делали-это танцевали в джипе. Самим можно доехать до фуникулера и побродить по крепости, виды там просто великолепные! В целом могу сказать, что наша веселая и дружная компания и вкусное вино сделали отдых незабываемым. Отель не рекомендую, если раньше отдыхали в 5*,как я, то вам не понравится. Экскурсии у КАМАЛА рекомендую . |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Не рекомендую этот отель.
Мы заселились 24.07.2020 вечером, 25.07 утром у нас уже успели убраться горничные. После чего мы обнаружили пропажу очень дорогого мужского дезодоранта. Перерыли всю комнату, все вещи его мы так и не нашли. Хорошо что ценные вещи спрятали (деньги, документы, телефоны). После этого мы сразу сообщили гиду, он нам сказал что вечером будет в нашем отеле и что вместе подойдём на ресепшн. Вечером на ресепшн сказали что так как выходные дни директора нету в отеле. Гид позвонил на горячую линию и мы ждали ответа в понедельник. В понедельник гид сказал нам что администрация отеля уверена в том что эти горничные не могли украсть и что подобных ситуаций у них нету (хотя мы встречали на турист сайтах что кражи были). После этого никто с администрации отеля к нам не подходил и с нами не общался по поводу данной ситуации. Очень не приятно что администрация отеля так неуважительно относится к своим клиентам. Мы никак даже не подозревали что нужно ещё и дезодоранты прятать и вообще любые вещи которые стоят хотя бы какую-то стоимость. Из плюсов: месторасположение, номер тоже в принципе не плохой, и вид с окна у нас был на море что очень порадовало Из минусов: кухня (все очень однообразное), все сладости на манке (не понравилось вообще), отношение администрации к своим клиентам. В общем я бы порекомендовала выбрать другой отель! Спасибо горничным которым оставляешь чаевые, а они крадут твои личные вещи, и спасибо администрации отеля которые закрывают на это глаза! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | ПОСРЕДСТВЕННО.
Выбрала этот отель вторично, так как была в нем в мае 2019 (отель понравился , обслуживание,сервис, питание так же, заселение было в главный корпус.) В этот раз октябрь 2019 заселили во второй корпус-сервис нулевой, такое чувство что просто заселили и забыли. Уборщица вообще не приходила, воды в номер не приносила, полотенце не менялись и постельное тоже, все это происходила лишь с напоминания о себе, той же самой уборщице. На балконе за мои 15 дней прибывания так и не помыла не разу. Питание так норм, как пишут голодными не останетесь. (в мае было лучше). Интернет вообще ни какой, дали пароль, мой телефон почему-то интернет нашел, а доступа не дал, как мне объяснили, что ро утер отеля не все модели телефона дает доступ, вообщем доступ мой телефон поймал от соседнего отеля, причем с хорошей скоростью. Посетители отеля в основном немцы, поляки, русских процентов 20. С детьми лучше в отель не ездить, так как нет ни каких детских развлечении. Анимация на троечку. Единственное радует первая береговая, хотя пляж платный 10 лир лежак и зонт, но всегда порядок и чистота. В этот раз была разочарована, посещением. Кстати, Юля девушка русскоговорящая на ресепшене-уволилась. Потом встретились на улице, ситуацию объяснила, что хотела бы уважительного отношения к себе от руководства отеля. Так что можно задуматься, что происходит в отеле, во всяком случае не в лучшею сторону. |
| Плюсы: | Удачное расположение
Близость к морю Уютная терраса (сад) Хороший обслуживающий персонал |
| Минусы: | Плохая уборка в номерах
Нет пляжных полотенец |
| Отзыв: | Всем здравствуйте. Предупреждаю сразу, будет большой.
Всем здравствуйте. Предупреждаю сразу, будет большой подробный текст, т.к. когда я выбрала именно этот (очень нужен был район Обагель и доступная цена) хороших ясных отзывов не увидела, а сама я люблю насыщенные отзывы. Заселение. Привезли меня в отель около 12 часов дня. На ресепшен русскоговорящая девушка Юлия предложила номер с видом на море за дополнительную плату(20$) либо приобретенный мною по путёвке стандартный номер. Я согласилась на стандарт. Сказали подождать,по правилам заселяют в 14,показали комнату для хранения багажа. Ресепшен симпатичный, есть большой аквариум с рыбками, работает вай фай. Но я не успела сообщить родственникам,что все хорошо, как меня позвал молодой человек, с ресепшен и сказал держите карту от номера. Пришел приятный мальчик-носильщик, сопроводил до комнаты и получил чаевые. Номер. Этаж 3. На первый взгляд комната приятная, не большая, но уютная. Все есть, кровать, телевизор-показывает плохо,пульт еле дышит; холодильник-печаль беда, пустой, работает плохо, пахнет чем то; кондиционер-расположен не удачно на мой взгляд прямо напротив кровати, тумбочки; зеркала; шкаф, вещи найдете куда сложить, но мне было мало вешалок; сейф платный, не пользовалась; чайник с сахаром,чаем,кофе, кружки; телефон; балкон-достаточно маленький, кое-как впиханы два стула и стол с пепельницей, есть на стене специальные перекладины для сушки белья, вид с балкона на рядом стоящее здание и немного в проёме видно море- приятность. Постельное белье не первой свежести, серое,но чистое. Обои в каких то брызгах чая или ещё чего. И вот если присмотреться, то номер был грязный, на полу не помыто, во всех углах не одним днём накопленный песочек, на тумбочках и столе пыльно. Большое количество влажных салфеток спасли от грязи на поверхностях мебели. Шторки чистые. Ванная и туалет - тесно. Раковина красивая, есть фен,зеркало, кусочек мыла и бутылек шампуня. Для 4* отеля можно было бы выделить жидкое мыло или гель для душа в дозаторе. В наличии комплект полотенец и немного неприятный момент-это душевая. Ее отделяла перегородка из стекла и все, когда моешься вся вода течет по полу образуя лужу и ни как это было не исправить. Помыться, не устроив потоп, представляло ювелирную работу. В общем коридоре на этаже какой-то непонятный ковер, лучше бы его не было. Ресторан и питание. На первом этаже расположен ресторан,который представляет собой шведский стол. Места достаточно, очереди были совсем не большие. Но Столы есть внутри здания и на улице, на веранде. Внутри душно .Скатерти на столах не очень чистые, часто в крошках, салфетки имеются. Приборы и посуда уже не новы и мне иногда казалось, что плохо промытые. Завтраки. Яйца вареные, жареные, сосиски, сыры разных видов, подобие колбасы вполне съедобное, вкусные булочки, сухие завтраки с молоком, огурцы,помидоры, масло, джемы,оливки, маслины. Обеды и ужины поразнообразнее, печень, курица, котлеты, был гриль, макароны, картошка фри и т.п. Но есть с чем сравнить, поэтому скажу что кормят не очень. В принципе голодными не будите никогда. Всегда были вкусные пирожные, торты, пудинг. Чай, кофе разных видов, напитки типа юпи, алкоголь вино красное и белое не очень, в принципе как и во многих отелях Труции. Фрукты были: арбузы, виноград, яблоки-всегда, сливы, груши(невкусные), мандарины,дыня. Персонал старается, убирают со столов быстро, всегда здороваются. Пляж, море и бассейн. Находится очень близко, через дорогу это пожалуй один из немногих плюсов отеля. Но там все платно. Пляжных полотенец не дают. Шезлонги и зонтики, кафе все будет если заплатить. Можно лежать на песочке, никто не будет против, многие так и делали. Заход в море не совсем удобный и рядом есть устье реки впадающей в море, из-за этого иногда был неприятный запах. Вообще все побережье Аланьи каменистое и с частыми волнами, поэтому тут к этому просто нужно быть готовым. Спасателей нет. Рядом пляж отеля Oba star, советую ходить на него, аренда шезлонга там дешевле (7,5 лир на весь день) и заход в море лучше. Вид конечно красивый на город, на крепость, вечером светится шикарно. Бассейн на территории отеля хороший, чистый. Шезлонги со старыми матрасами. С утра тень от зданий падала на бассейн и вода нагревалась только к обеду. Рядом, кстати, есть подобие тренажерного зала. Помещение маленькое, окно большое на всю стену и попадает солнце, очень жарко заниматься. Анимация. Собственно говоря ее нет. Парень-аниматор Окан каждый день в отеле, но ни каких активити не проводит. Открыт мини клуб для деток утром и после обеда. Вечером перед ужином и во время рассказывают о предстоящих шоу программах. Стандартно приезжают турецкие танцоры, показ кож.изделий, шоу-танец с юбкой. Это проводится в 20 вечера, когда еще идет ужин и многие не поели еще, а нужно бежать смотреть представление тем, у кого есть желание. Фаер шоу показывает сам аниматор возле бассейна, за две недели пребывания в отеле все посмотрела по дважды. Итог. В отеле отдыхает много европейцев,в основном это пожилые немцы, есть семейные пары. Собственно, все внимание отеля привязано к иностранцам, русским там делать нечего. Иногда даже неприятно, когда на тебя не обращают внимания. Не советую ехать в отель с детьми, ребенка вы ни чем не увлечете и может быть не накормите, а в лифт с коляской заходить неудобно совсем,тесно. Будут вопросы, обращайтесь. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Не портите себе отдых.
Не могу не поделится своими впечатлениями! Отель УЖАС! Не соответствует 4 звёздам , максимум 2! На завтрак безвкусные булки, одни и те же которые они выкладывают каждый день , фруктов нет, каш нет, один раз в неделю оладьи и яичница , но что есть дак это яйца с утра в скорлупе , на обед разрезанные на половинки , а на ужин в салате , безотходное производство, вообщем как и со всеми продуктами. Много овощей, пара видов сыров , очень соленые и 2 вида колбасы. Завтраки не меняются вообще ! В обед полуфабрикаты на подобие куриных наггецев , фарш не понятно чей, бывает безвкусная курица , помогал только лимон, а так же рыба. На обеде присутствуют фрукты арбуз, безвкусная недоспелая дыня и деревянные нектарины . А так же сладости одни и те же каждый день. Ужин не отличается от обеда , бывает картошка фри , если её не доели на ужине , она выставлена с утра холодная, кушать невозможно. Так же с 23-23:30 есть ночной суп, это тот что не доели на обед , на нем то мы и обнаружили ТАРАКАНА! Позвали персонал он решил что он у супе и хотел выловить , но он был на тарелках он его просто убил и ни капли не удивился . Вай фай работает только на ресепшене и то только когда мало народу. Кондиционеров у них ни на ресепшен не в "ресторане", поэтому в обед очень жарко, открыты окна и конечно же летают мухи ! Приборки нет, один раз за весь отпуск заправили кровать и сменили полотенца , пробывали оставлять чаевые , абсолютно ничего не изменилось ! Русско говорящая администратор спокойно чавкает жвачку разговаривая с посетителями, ну и вообще отношения будто не вы заплатили , а она вам ! Полотенца на пляж не дают, первый раз столкнулась с этим, лежаки платные по 2 $ на человека , пляж напротив , если пройти правее пляж лучше и лежаки в 2 раза дешевле . А так же на пляж в море выходят канализационные трубы , с отелей, баров и тд. Об этой рассказ мужчина который собирает деньги за лежаки. На пляже конечно же все платное . В номере рванные простыни , застиранные полотенца, грязные стены, пыль , грязь! Ещё хочется выразить "благодарность" гиду Юлии , которая сказала нам будете устраивать скандалы , жить в палатке будете ! Верно, мы же платим деньги за такое отношение и за отдых в палатках! Совершенно не соответствует оценке 4.2!!! И да, мы не единственные Русские недовольные этим отелем! Лучше переплатите и найдите нормальный отель , иначе будете очень жалеть потраченных денег ! И как сказала гид на обратном пути в аэропорт "в Алании нет нормальных отелей" |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Ужас.
Находится с семьёй,сейчас моя дочь Мельникова Ангелина.Тараканы,грязь!!!Фото прилагаю(присылает каждый день(((,с вечернего супа.Вчера подошёл гид к моей дочери и сказал- если будете скандалить,то вас выселят |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Плюсы: -Море через дорогу. Можно загорать с полотенцем.
Плюсы: -Море через дорогу. Можно загорать с полотенцем на песке. -Убирают в номере день/через день. -В отеле чисто, жить можно. -Рядом с отелем банкоматы Минусы: -Отношение персонала поверхностное, особенного русского администратора. За хорошие номера просят доплату от 10-40$. -Питание удачное через раз, в целом на твердую тройку, с утра в основном сыры и булки простые. Дыни безвкусные, персики дубовые. Арбуз только вкусный. Рыбы мало, в основном курица и местные красные колбасы)). Перекусы есть с 11:00-16:00 у бассейна, нормально. Чай с 16:00 с печеньем безвкусным. Торты тоже для вида, есть не возможно было. -Фены в номерах не рабочие, лучше брать свой. -Шезлонги на пляже платные, в отеле за них просят 4$, говорят, что оплачивать у них нужно, но на пляже можно заплатить 2$. Все напитки на пляже так же платные. -Гиды не все, но разводят, валюту на местные лиры у них меняйте если знаете четкий курс иначе обманут и разведут на большую разницу. -Море чудесное, но все время волны, те кто с детьми и не умеет плавать не очень удобно, но весело) -В бассейне лучше не купаться, много болячек подцепить можно меняют редко. Море рядом. Лучше берите отели ближе к пляжу Клеопатра. Там волны меньше. В остальном отель пойдет для тех у кого маленький бюджет и хочется отдохнуть. Жить можно, но атмосфера на 3. |
| Плюсы: | цена
персонал местоположение по отношению к морю |
| Минусы: | уборка ванной комнаты
отсутствие wi-fi практически везде местоположение по отношению к центру алании питание |
| Отзыв: | Противоречивый отель.
Нужен был отель в районе Оба, и после долгих выборов я остановилась на данном отеле, о чем не раз пожалела за две недели пребывания в нем. Начитавшись восхваленных отзывов об данном отеле, с легкой душой забронировала отель. Буквально через пару дней пребывания, стало понятно, что отзывы писались людьми, которые видимо в принципе не видели отелей лучше. Но начну по порядку, свои плюсы конечно есть и у данного отеля. 1) заселение - прошло гладко, буквально за пару минут всё оформили, выдали носильщика и началось хождение по отелю, что уже во мне начало вызывать легкое недоумение, по лестницам вверх вниз (сразу мысленно представляла, как потащусь при выписке с чемоданом по данным лестницам, слава богу всё потом оказалось проще). Номер дали с забронированным частичным видом на море, прямым видом на бассейн, во втором корпусе. Всё работало исправно, на этом носильщик получил свои чаевые, я свой номер и счастливо разбежались. 2)Wi-Fi - его можно сказать НЕт, не ну он заявлен в лобби, но его практически никогда не было. Создавалось ощущение, что у них на роутере стоит ограничение количества подключений, потому что вот оно - подключение к роутеру есть, а интернета нет (4 палочки значка вайфая и жирный восклицательный знак рядом с ним - шиш а не интернет) 10 шагов от стойки лобби и всё. нет интернета. Если интернет внезапно пробивался, то такое счастье продолжалось от силы пару минут, не хватало нервов и подключала роуминг. Позвонить по скайпу или ватсапу домой нереально было. 3)Питание - это был критерий по которому выбирался отель - я не хотела тратиться на питание вне отеля, но отзывы ввели в заблуждение. Познала кошмар очередей за едой, самое долгое это была очередь 25 минут к емкости с мясом. Если приходишь на ужин спустя час после начала, есть риск не получить мясное блюдо. Разнообразия нет, идешь берешь то что сегодня выставлено в единственном мясном экземпляре. Салаты вообще в принципе были одни и те же 8-10 штук без какой либо вариации. Десерты однообразные. попробовала 2 дня и больше к той стойке не подходила. Фрукты хорошие, всё свежее, чистое. Завтраки как и с мясом, если омлет в подставке кончился, то вы в пролете, я ждала полчаса, так и не донесли новый, хотя официант был в курсе и куда то там сообщил о нехватке. Короче через 6 дней двухнедельного отпуска я сломалась и пошла искать нормальный ресторан вне отеля, и ужинала уже там. 4) Номер - стандартный одна двухспальная кровать + 1 односпальная, пол плитка, ДИКО скользкая, хорошо были тапочки с отеля в Каппадокии. Ванная комната душевая это особое - дверок нет, есть стеклянная "ширмочка" и когда моешься вся вода мирно тихо течет на пол комнаты, коврик вхлам мокрый. Уборка отдельный разговор, краны видимо никогда не моют, даже я не привередливая, но кран трогала с содроганием. 5) Пляж - к отелю относится пляж номер 7, брала одиночный лежак с зонтом за 1,5 евро, сам пляж нормальный, чистый, но острая галька, в воду рекомендую входить только в спецтапочках. пляж ограничен двумя речушками, ледяными, что при жаре +36 и воде +28 было очень даже неплохо (если ехать в другое время, когда вода в море холоднее это будет большим минусом) периодически тебя омывает прохладным освежающим потоком. 6) Персонал - ненавязчивый, исполнительный, без претензий. На ресепшине днем всегда была девушка русскоговорящая, с ней можно было решить любые проблемы. Уборка проводилась каждый день, при мне пол точно мыли, а знакомая сказала что при ней так вообще только кровати перестелили и ушли, иногда даже не докладывали бумагу туалетную, которая кончилась. Общее резюме - цена небольшая за 4* аллинклюзив, но жирное НО - лучше уж взять дешевенькую троечку ближе к центру с завтраками и так же спокойно питаться в ресторанах, по деньгам то на то выйдет, чем данный отель. Район скучный, до центра далековато - пешком точно не пойдешь, такси дорого, автобусы муторно. Магазинчиков выбор не велик. Отель на 3*, не более. |
| Плюсы: | расположение |
| Минусы: | шумные номера
еда |
| Отзыв: | Отель не соответствует 4-ке.
Отдыхала с ребенком в отеле с 7 по 15 июня 2018. Ребенку 6 лет. Кратко и по порядку. 1. Почему именно Mesut: отель был заявлен как 4-ка, хорошие отзывы, средний рейтинг 4,2, удачное расположение, привлекательная цена 56 000 руб за двоих из Нижнего Новгорода. Сейчас он 78.000 руб стоит из Н.Н!!!!! 2. По факту 4-ке не соответствует. - Номер сначала дали с видом на проезжую часть и лавки. Слава Богу оказался сломан кондиционер. Потом дали такой же номер, все работало, но очень шумно с ребенком. Номер поменяли только через день. - Уборка и замена полотенец не каждый день. - Питание очень плохое. Учитывая, что я не притязательный турист, отдыхала в 5-ках, 3-ках, 4- ках, здесь был самый скудный стол. Мяса нет почти. Поесть есть чего, но приехали домой и от холодильника не отходили с ребенком 2 дня:)))))) - Анимации нет практически. Но это мы и знали, нам она не нужна. Приехали ради моря. - Отель старенький, ресторан пошарпанный. Номера хорошие, более менее современные. - Очень мало русских. Это не плохо в принципе. - Лежаки, которые относятся к отелю (пляж № 7) по ощущениям только для иностранцев. Там висят все флаги, кроме российского:))))) И очень дорого (15 лир зонт и 7,5 лир лежак в сутки), лежаки в первых рядах - бронь иностранцев якобы. Мы расположились чуть правее на зоне, относящейся к Oba отель. Очень гостеприимные работают там ребята, дешевые лежаки и зонты и заход в море гораздо лучше. - Для детей нет развлечений. Об этом мы тоже знали. Еще раз повторю приехали ради моря. - Удобное расположение отеля. Рядом с морем через переход, рядом город 1,5 км. Торговый центр Аланиум и тд. Погулять есть где. Вообщем смешанные чувства от отеля. Не соответствует заявленной оценке 4,2, скорей я бы дала максимум 3,7. Огорчило питание и шумные номера. Остальное нормально. Есть очень красивая терраса под деревьями, где можно попить чай, кофе, да и просто посидеть, приятно пообщаться. |
| Плюсы: | расположение |
| Минусы: | уборка |
| Отзыв: | Отель на троечку.
Номер: Отдыхали в этом отеле с 9 по 15 июня. Номер достался семейный с одной большой кроватью и одной маленькой. Балкон большой, слева вид на море. Из минусов - оторванные обои на стенах, вода в ванной на полу, вечная сырость и вследствие плесень, холодильник не охлаждал почти, самое ужасное это кондиционер - он висит напротив кровати, результат - простуда, кашель и температура. За весь день номер нагревался так что без кондиционера не обойтись, открытый балкон не спасал да и шум с дороги. Уборка на два. Полотенца древние и не всегда чистые. Питание: Еда не плохая, много разных блюд, но осторожность при их выборе не помешает. Сладостей и фруктов много. Алкоголь их не пили, знаем что он не очень - брали в дьютике с собой. Море и пляж через дорогу. Очень радует близость от отеля. Пляж песчанно-галечный. Вход ужасный с берега, без спец обуви не обойтись. Лежаки по 4$ или 15 лир (два шезлонга и зонт). Я купалась только с пирса, ноги остались целы, ребята с берега заходили все ноги порезали. Волны огромные при мне здоровый парень чуть не утонул, из 5 дней 1 спокойно. Море теплое выходить не хотелось. Хамам. В отеле есть спа, хамам и массаж. Брали - остались довольны. Хасан вам подскажет где выгоднее обменять доллары на лиры, где лучше брать экскурсии и т.д. Бассейн хороший, Лежаков хватало. Дорога от аэропорта до отеля занимает 3 часа. Расположение отеля очень хорошее, можно и погулять по набережной и до центра доехать. По понедельникам приезжает рынок, можно купить фрукты, овощи, текстиль, ягоды, орехи и т.д. цены радуют. Рынок возле Мигроса начинается. Мигрос - сетевой супермаркет, напротив отеля Авена. От Месут направо до мороженого потом налево. Экскурсии. Самостоятельно ездили в крепость Алании, поднимались на фуникулере (Телеферик на турецком). Рекомендую . На автобусе 101 до ост. Дамлаташ спросите у водителя (проезд 3 лиры стоит), оттуда пешком до Телеферик. Подъем 18 лир на человека туда и обратно. Брали экскурсию на корабле трехпалубном. Очень понравилось. Итог: У отеля есть минусы и плюсы, ну а Море не может не радовать. |
| Плюсы: | близко море. |
| Минусы: | нет сервиса для детей
нет анимации однообразное питание |
| Отзыв: | городская 4.
Заселение прошло гладко, ждали недолго. Решается это традиционным способом - вложенной в паспорт бумажкой с портретом Александра Гамильтона ))). Стандартный номер в новом корпусе, обычный, все необходимое есть, с боковым видом на море и крепостью. Первые несколько дней уборка была хорошей, полотенца меняли и пр. Пол в туалете , действительно душем заливает, все время сыро. Поскольку все время забывала оставить чаевые, потом и они стали "забывать" то полотенце для ног положить, то шампуни и пр.))) Для нас это было как то не сильно важно. Территории у отеля нет. Бассейн маленький, не разу в нем не плавали. Пляж рядом, через дорогу, нет не пешеходного , не подземного перехода, машины не пропускают, переходить аккуратно. Мини-клуба по факту нет, есть комната игровая, но там нет персонала, никто с детьми не занимается. Какой-то молодой человек очень точно по времени открывает ее и закрывает... и все (((. Внук несколько раз пытался там поиграть, но его то выпроваживали "не по-русски", то не разрешали с чем-то там играть... Вечерней детской анимации нет. Анимации вообще никакой нет. Несколько раз выступали приглашенные артисты, но мы только дважды попали : шоу с питоном и с ножами, коротко и не очень профессионально, нигде об этом информации не видели. Питание наверное соответствует звездности, но детского стола нет, если на завтрак еще можно найти, чем накормить ребенка, то на обед и ужин не всегда((( и однообразно. По утрам за неделю пару раз рисовая каша, каждый день в каком-либо виде яйца. Спасали хлопья и молоко. На обед курица или индейка и соевые котлеты. На ужин пару раз была рыба. Не рекомендую есть нарезанные салаты и всякие непонятные блюда, догадываетесь, я думаю, почему ; табличек с названиями блюд нет. На 5 день, я уже не могла там есть. Если пьете натуральный кофе, лучше привозите с собой, благо в номерах есть чайник. Ко всему этому я была готова, читала отзывы. Поездка была спонтанной, незапланированной, тур купили за сутки до вылета. Решила свозить внука до школы на море. Возможно отзыв был бы более позитивным, но у нас произошло ЧП, ребенок разбил ртутный градусник. Мое упущение в том что именно такой оказался в дорожной аптечке, лежал в пластиковом футляре там давно. Обновляла лекарства, а на него не обращала внимания. Все что можно было собрать собрала, сложила в пакетик, отнесла на рецепшн, в слабой надежде поменять номер, это было уже за сутки до отъезда. Там сделали круглые глаза, резко перестали меня понимать. Когда попросила отельного гида (не нашего) перевести, замахали руками - мол нет свободных номеров, поржали надо мной, что у меня такой древний градусник и ,.. выбросили пакетик с собранной ртутью в обычную мусорку!!! Спасибо хоть вызвали уборщицу, она протерла шваброй (!) пол, правильнее в случае с ртутью сказать размазала. Пришлось открыть настежь балкон и уйти гулять часа на 3, а что оставалось делать? Не на улице же ночевать. В день выезда продляли номер на 3 часа, с нас взяли 20 $. Отель не для длительного пребывания и не для отдыха с детьми. |
| Плюсы: | еда |
| Минусы: | очереди за едой
нехватка столов в ресторане перебои с горячей водой уборка (её отсутствие) грязный бассейн медленный wifi |
| Отзыв: | Буду объективен.
Отдыхали семьёй с детьми с 14.08.17 по 26.08.17. Начну с того, что отдых на море всегда хорошо, и его сложно испортить. Понимал, что еду в 4 ку, в недорогой отель. Заселили в начале третьего, как положено, хотя прилетели уставшие и с детьми. Номер 519 (виден кусочек моря. Не самое лучшее расположение, но придираться не буду). Номер не большой, но опрятный и светлый. При заселении не работал кондиционер - но носильщик вытащил фильтры, промыл их водой и он заработал. (видимо никто кондиционер до нашего заезда не чистил). Так же, после того как носильщик ушёл, оказалось, что телевизор работает с полосой на нижнюю часть экрана и лейка в душе пропускает воду в сторону из-за трещины, заливая унитаз, туалетную бумагу и раковину. Душевая кабина отсутствует, есть стеклянная перегородка, но она не спасала. На "ресепшене" ушастый в первый раз, но как потом оказалось, как обычно, включил "по русский не понимаю", - но нам повезло, в номере напротив уборщица убирала номер за съехавшими, а рабочий вставлял разбитое окно и нам просто поменяли из номера напротив и лейку и телевизор. Этим коротким описанием думаю можно понять сервис, а теперь коротко о плюсах и минусах. Начну с плюсов: нормальная адаптивная еда - правда однообразная и быстро надоедает. Кстати тут писали о хорошем выборе десертов - не правда. Второй плюс - в отеле, на фоне общего более менее чисто. Пожалуй больше плюсов нет. Теперь минусы: 1) очереди за едой. 2) не хватка столов в "ресторане" (замечал, что при нехватке столов, сидят и спокойно обедают работники отеля) 3) Часто отсутствует горячая вода в душе (бывает больше суток нету) 4) Что бы убрали в номере - нужно бегать и искать уборщицу, иначе не придёт. И убрать будет в удобное для неё время. Мы на четвёртый день её поймали и пригласили. Оставили чаевые - но это не сработало. Далее сами протирали полы, ловили уборщицу - просили постельное бельё, тырили туалетную бумагу из её тележки, которая стояла на этаже за дверью. 5) WIFI - очень медленный. Очень медленный, но бесплатный... Иногда не работает совсем. 6) Бассейн - маленький и грязный. Утром - пока ещё не сильно взболтали, в лучах восходящего солнца, можно видеть масленую плёнку, покрывающую манящую прохладой гладь воды. 7) не знаю, минус или плюс - но нет развлекательных программ. Раз в неделю "файр шоу". 8) Забирали из отеля в 15 часов - попросили продлить номер с 12 до 15. Это платная услуги и стоит она 10, 12, 15 и 20 долларов. - стандартная такса, правда у разных работников "ресепшена". Причём 12 и 20 у одного и того же... (это я про отношение персонала). Но всё же: море - тёплое, солнце яркое, настроение замечательное !!! Давно не был в Турции, дай Бог финансов туда ещё долго не ездить. Очень Очень грязно стало в Турции. |
| Плюсы: | хороший номер
рядом пляж |
| Минусы: | нет бутилированной воды
нет места у бассейна питание |
| Отзыв: | Такая уверенная тройка отель.
Как же оценить отель , который с 3* получил 4*, а остался на уровне 3*.... попробую))) Отдыхала с сыном в июле. В аэропорте встречает TUI, гид ни о чем, про историю, традиции Турции ни слова!!! зато сразу об экскурсиях,после ночного перелета ваще на нее не хотелось реагировать. 2.5 часа и мы в отеле сразу на завтрак. Заселили после 12.00. НОМЕР отличный , в главном корпусе, все работает, вид на море сразу с кровати!!!))) Уборка каждый день.Даже ставлю 5+!!! ОТЕЛЬ. В отеле не прочувствовала турецкого гостеприимства, позитива, улыбок....И русский, уважаемые портье, надо учить!!! Возникла проблема с открытием двери, три раза меняли батарейки ( магнитный ключ) , а что с первого раза слабо было сделать? Да... и при этом говорите только на английском... потому как проблема и они не хотят вникать. В отеле много отдыхающих турков, есть и русскоговорящие, немцы, поляки. Между основным питанием перекусы на террасе, у бассейна с напитками. Вай фай только на терассе, лобби, а вот у бассейна у меня не работал. И чудо - 6 дней у меня был вай фай прямо в номере, т.к. на этаже есть вай фай, Для кого? Они не признались))). У бассейна днем редко найдешь свободного места - туристы бросили полотенца и пошли гулять.... А почему не повесить страшные предупреждения со штрафными санкциями?) Анимация - и это в 4* ее почти нет!!! То что они показывали иначе как просто ерунда не назовешь. Твердое 2 !!! Днем вообще тишина, завидовала соседнему Гранд Атилла...Хотя бы для детей какую диско устроили. Бездельники)) ПИТАНИЕ. В столовой кондиционера нет, но потом привыкаешь. Завтрак нормально однообразно. Булочки с начинками (например, оливки). Обед , ужин в основном одно блюдо из мяса (курица), иногда добавляли курицу в рагу, стейк их говядины за 10 дней был 3 раза, рыба ужасная полусъедобная также 3 раза. Зато рай для сыроедов и вегетарианцев. Фрукты арбуз, невкусная дыня, сладкие апельсины, яблоки, бывали сливы. Пирожки одни и те же всегда, на 5 день уже надоели, не ела, все однообразно, без фантазии. А вот кофеварка работала всегда! И напитки в бокалах, порадовали ( именно бокалы, а не пластик). Сын оценил картошку фри и очень вкусный их батон (хлеба там нет). В столовой объявление мороженое в понед, среду, пятницу с 15-15.30 в баре у бассейна. Так что ни в чем себе не отказывайте!!!))) В столовую поздно не приходите останетесь голодными. Так пришли на завтрак в 9.40 ( завтрак до 10 ) остались только хлопья, овощи. Ужин очень быстро сворачивают в 20.20.Когда идете на ужин обратите внимание справа от входа объявление о вечерней программе. Как правило в 20.30 начало (так что не расслабитесь за ужином) на террасе и по вторникам фаер шоу у бассейна. Хотя если не посмотрите, то ничего не потеряете! ПЛЯЖ. Удобно, сразу напротив. На 7 пляже в море впадает две холодные реки, так что море классное контрастное, а кто любит стабильно теплое- берите правее. Погода была 37-39, для нас северных людей жарко все-таки. Пляж -песок очень горячий, мелкая, крупная галька, бытовой мусор. Заход в море неудобный. Будьте внимательны. Море всегда чистое, если не штормит. Полотенце бросайте куда душа желает, ближе к воде. На Пляж Клеопатры не вижу смысла ездить загорать, там и без нас яблоку негде упасть, но там приятней. Согласна! ЭКСКУРСИИ. Мимо Альберта никто не пройдет , он сам Вас поймает!))) Торгуйтесь, больше компания - больше скидка, цены приемлимые. Была :-рафтинг - с нами был лучший гид Мурат, развлекал по полной! Джип сахари, Аланья сити - Елена привет, интересные рассказы! С собой берите деньги - напитки, фото, видео...Всем спасибо. Молодцы! Весело. На позитиве! АЛАНЬЯ. Замечательный город, всем гулять,смотреть, фотографировать! Для тех кто любит затусить, советую вечером на автобус и в центр, там очень весело. Музыка, диско, магазины и т.д., а обратно можно вернуться на такси , обратите внимание на столбах желтые устройства для вызова. Из центра в наш отель 20 лир ( можно меньше чем на счетчике). Была в клубах Робингуд (классная музыка ), Гавана без отельного трасфера. По понедельникам с 8.00-20.00 приезжает базар, вышли из отели направо, через 5 минут вы на месте. Советую в начале прицениться в магазинах, потому как не все там дешевле и торговаться не хотели особо. Обмен валюты без проблем, также из отеля направо, курсы разные, доллар 3.4-3.5 лиры. Отдых отличный, отель не рекомендую (кто не в первый раз), море супер, люблю Турцию! ))) Есть вопросы - отвечу, фото загружу. |
| Плюсы: | море рядом в городе рядом магазины базар по понедельникам |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | В номере есть холодильник,телевизор,эл. чайник.
В номере есть холодильник,телевизор,эл. чайник, кондиционер,сейф замочный не кодовый не удобно да еще он платный 3$ .Уборка проводилась ежедневно,каждый день одноразовый кофе по 2 шт на чел ложили в номере.на каждом этаже номера с 1по 9 вид на море с 10 по 18 вид во двор.море рядом через дорогу, лежаки и зонты платные по 2 $ vs ,мы брали надувной матрас благо вещей у нас было мало.у нас был promo rum вариант это стандартный номер со скидкой отдыхали в 315 номере кормили нормально салаты ,фрукты каждый день обычно на ужин делают мясное блюдо был шашлык на шпажках говядина отбивная индейка жареная курица рыба если убрать платные сейф лежаки и зонты можно ставить 5 |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | отдыхали с мужем с 13.05.2017 по 22.05.2017 отель очень.
отдыхали с мужем с 13.05.2017 по 22.05.2017 отель очень понравился!красивый,чистый.местоположение тоже хорошее,море через дорогу.на ресепшене по русски вообще не говорят,по анлиски тоже.дали номер 213 когда открывали балкон пахло кухней!по этому сразу отказывайтесь от него.единственный ОГРОМНЫЙ минус этого отеля это анимация!!!!ее вообще не было!!!Окан-полный ноль в анимации!даже возле бассейна всегда была тишина и не могли даже музыки включать...вечером там покрутит что нибудь сам пол часа,и все,все по номерам сразу идут,потому что даже сидеть скучно в тишине....из из этого остались не довольны!!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Не лучший отель.
Отель расположен в Обе за Аланьей, напротив ужасного песчаного недопляжа с грядами камней в море. Если уж поедете, берегите себя, купаться можно только в одном месте между грядами камней, ночью купаться запрещено. По пляжу бегают крупные собаки, не очень чисто, мелкий мусор. Само море не очень чистое и не такое красивое, как за центром Аланьи. До центра Аланьи 5 км. В отеле два корпуса - с видом на море, но там сильный шум от дороги, и корпус за бассейном, там потише, но вид на отель и бассейн. Бассейн маленький, холодный, но красивый. Обязательно берите беруши, без них не заснуть. Отель после реновации, красивый холл, ресторан. Номера разные по размеру, есть холодильник, фен, чайник, кондиционер, телевизор, телефон, сейф. Кондиционер не работает в режиме обогрева. Есть вешалка для сушки на балконе. Пол - ламинат. У меня был номер 310, один из лучших, хороший вид с балкона. Однако ремонт номеров не лучшего качества - скользкий пол в ванной и на балконе, кривое зеркало над столиком, глазок на двери на высоте 1.70 м, кривые стены, где-то белые обои, где-то розовая краска, стеклопакеты коряво установлены и не закрывались до конца и т.п. Имейте ввиду, в ванной можно слышать все, что происходит в комнате соседнего номера. Самое плохое, это отношение персонала - в основном курдов - к одиноким девушкам. Могут приставаниями, мелкими пакостями и хамством испортить весь отдых. Очень навязчиво приставали, по десять раз подходили и спрашивали, сколько мне лет, где работаю и т. п. Заскакивали ко мне в лифт, управляющий просил подождать его наверху, я, естественно, не стала. Тогда он "обиделся", мне на обедах стали приносить стаканы с подбитыми острыми краями, рассказывать про меня всякие сплетни туристам из Скандинавии. Девушка на ресепшене с ненавистью на меня смотрела и злобно швыряла мне карточку от номера, повариха со мной демонстративно не разговаривала. Очень неприятно, особенно при том, что я всегда с улыбкой, вежливо здоровалась с персоналом, говорила спасибо и пожалуйста. Взгляд абсолютно дикий, будто сейчас начнут резать туристов, неприятно было что-то просить, еще и знания английского были не у всех. Уборка каждый день, меняли постельное белье, мыли пол в комнате, но горничные вымогали чаевые - заталкивали кнопки от слива воды так, чтобы нельзя было спустить воду. Я просто снимала панель и вытаскивала кнопки обратно:) После оставленной лиры это прекратилось, но все равно мусор не выбрасывали и полотенца меняли раз в три-четыре дня, пыль не вытирали. Питание средне-плохое. На завтрак яйца, блины, булочки, омлет, сыры, соевая колбаса, овощи, зелень, сметана, молоко и хлопья, на обед и ужин - суп из пакетика, дешевая рыба, или курица, или дешевые соевые полуфабрикаты, иногда баранина или субпродукты, салаты, картофель, рис, невкусные макароны, овощи, фрукты, десерты. Еду не докладывают, что осталось, то и ешьте. Напитки надо просить у официантов, даже воду. Почти все острое, два раза была изжога. В общем, на любителя. Во всем чувствуется жадность, в самом начале сезона - со 2-го по 7-е мая кормили порционно, не всем гостям отеля еда нравилась. По прибытии окольцевали как лебедя своим браслетом, который две недели кусался и мешал одеваться :) Анимации нет, территории нет. Не рекомендую этот отель. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | требуйте заселения в новый корпус.
- несмотря на то, что при заселении вложил 10$ в паспорт, все равно сунули в старый, общее ощущение от которого - общага. лифт периодически выходил из строя, из-за чего дочка под конец уже стала до истерики его бояться, розетки и распредкоробки держатся не пойми на чем. интернет платный. -- отношение персонала к русским(в противоположность к немцам) откровенно хамское, дура на ресепшене заслышав акцент сразу отмораживалась, делая вид что напрочь забыла английский. в баре, несмотря на то, что кидал им "на чай" бармен также, сразу находил 1000 и 1 неотложное дело, но если слышал немецкую речь - превращался в саму услужливость. в 1й же день, когда хотел набрать из кулера воды в бутылку в номер, подскочил толи бармен, толи еще кто из прислуги, и начал орать что "с собой нельзя, только на месте, а с собой - вон через дорогу в магазине", на следующий день я вижу как немка у него на глазах подходит, наполняет 2 бутыли водой, и спокойно уходит, тот даже глазом не моргнул! уборщицы по-английски не знают ни слова. - в противоположность заверениям нашего связного от туроператора, что в день выселения мы можем продолжать пользоваться всеми услугами отеля, кроме номера, вплоть до выезда(самолет поздно вечером), ровно в 12 нам срезали браслетики и сказали "ФИНИШ" - пришлось еще 4 часа болтаться где придется, и обедать платно. - ровно до 12 ночи каждую ночь, прямо под окнами, возле соседнего отеля орет либо дискотека, либо "анимация" - караоке, танцы, пляски. музыка на весь квартал. - "собственный пляж", "анимация-развлечения" - брехня. + поваров похвалю, на обед-ужин выбор богатый, есть где развернуться и мясоеду и вегану. 1 раз на ужин даже делали кебаб, прямо в ресторане, у всех на виду, каждый мог сфоткаться, и набрать обгриленой курятины сколько хочется) + расположение - близко к пляжу, море теплое, словно в ванне дома, только оч соленое) жене правда не понравились какие-то камни на входе, но думаю это она привередничала, начитавшись отзывов. мне ничего не мешалось. + 2 бара (дневной возле бассейна, вечерний возле холла) и красивый аквариум с рыбками. + красивый вид с открытой части ресторана, на 5 этаже. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Купили путевку 4 дня и 3 ночи (15.07.2011-18.07.2011) Рейс.
Купили путевку 4 дня и 3 ночи (15.07.2011-18.07.2011) Рейс прибывает поздно вечером, а так как Алания находится в 130 км от Анталии (Аэропорт), заселение в отель произошло ночью. Начать нужно с того, что официальный представитель встречающей стороны – Александр, не доехал с нами до отеля, как оказывается было нужно. Тур мы брали на 3-х, вот втроем с водителем и неким турком, ни имени, ни статуса которого мы так и не поняли, мы и остались в микроавтобусе, а котором еще час тряслись до отеля. Александр покинул нас на половине пути. Во время поездки Александр раздал нам буклеты, в которых должен был быть указан контакт отельного гида, человека помогающего решать вопросы, связанные с заселением и размещением в отеле. Имя отельного гида мы действительно там нашли, а вот как с ним связаться, к сожалению, нам никто не написал. А потребовался номер телефона Сергея (отельного гида) нам в момент заселения. Нас высадили из автобуса, турок перекинулся 2 словами с человеком неясного вида на рецепции и уехал. ТОЛЬКО через полчаса (!) мы смогли получить ключи от своего номера, потому что вместо дежурного на рецепции оказался его друг, который плохо соображал, что надо делать и так же плохо говорил как по-русски, так и по-английски. Единственное объяснение, которое мы могли получить от него, звучало приблизительно так: «Мой друг уйти, 15 минут ждать». Через 15 минут друг действительно вернулся, мы сдали паспорта, получили ключ и нас повели в номер. Для нас троих был забронирован 2-х местный номер с дополнительным местом, которого мы в номере не обнаружили. Спустившись на рецепцию, мы объясняли суть нашего вопроса около получаса. Сначала работники отеля говорили, что такого не может быть, и мы, верно, ослепли, дополнительное место установлено. Но после того, как мы заставили одного из них подняться к нам в номер и лично убедиться в этом, ситуация приобрела другой поворот. Они дружно начали утверждать, что никакого дополнительного места и быть не должно, у нас забронирован 2-х местный номер, соответственно там и должно быть 2 спальных места. Говоря это, они тыкали нам в какую-то бумагу наподобие ваучера, половина информации в которой было на турецком языке. Только после того, как мы подняли скандал с криками и угрозами позвонить в офис компании «Нева» и отельному гиду, работники отеля позвонили своему начальнику. По итогу разговора с ним нам было сказано, что дополнительное место будет, но завтра. Сейчас в отеле нет кроватей и даже раскладушек, все номера заняты. На наше счастье в отель возвращались двое русский туристов, которые дали нам номер телефона Сергея - отельного гида, но позвонить ему с рецепции мы не смогли. Т.к. телефон, установленный там не совершал вызовы на мобильный. Больше того, номер офиса компании Нева, указанный в наших путевых документах ТОЖЕ мобильный. Это автоматически означало, что до утра бедные русские туристы никуда позвонить не смогут. Вот это сервис, ребята! Один из тех русских туристов немного знал турецкий и выпросил у сотрудника отеля мобильный телефон, с которого мы и совершили звонок Сергею в первом часу ночи. Итогом долгих и изнурительных переговоров и передач трубок работникам-нам-работникам, Сергей сказал, что дополнительное место установят, но завтра. Он лично приедет в отель, и будет контролировать эту ситуацию, но не раньше 11.00 утра, т.к. живет он в 15 км от нашего отеля. А пока мы должны были сдвинуть 2 односпальные кровати и спать на них втроем. Работники отеля в свою очередь пообещали нам компенсировать неудобства, переселив нас утром в самый лучший номер и предоставить нам сейф в бесплатное пользование и т.п. Естественно ничего подобного не случилось, нас никто никуда не переселил. Сергей сказал, что кровать, наверное, привезут, надо ждать. Сейф мы сняли за свои деньги, никакой компенсации никто не предоставил. Понимая, это мы чуть не силой заставили Сергея договориться с администрацией, отсрочить наш выезд из номера на 3 часа. Таким образом, мы освободили номер не 12.00 дня, а в 16.00. Все переговоры с администрацией и работниками отеля были очень неприятными. Их отношение и наглое поведение испортили все впечатление от отдыха. Такое они позволяли себе исключительно в отношении русских туристов. В отеле отдыхали немцы и англичане, отношение к ним было подчеркнуто уважительным. В конце концов, под вечер второго дня нам привезли раскладушку. Но мы потратили столько времени и нервов, что наш и так недолгий отдых был испорчен. Заметьте, что мы не просили ничего сверх того, за что заплатили деньги. Я не знаю, почему возникают такие ситуации, стоимость номера едина как для русских , так и для англичан. Отель имеет 2 корпуса, в одном из них была реконструкция, но нас туда не заселили. Думается, что номера там были лучше и чище, чем наш. Еда на 3, ничего особенного. Набор блюд стандартный, завтрак скудный. Не заслуженно дают оценку выше 3 этому отелю, вкупе с отвратительным отношением администрации я бы поставила 2. Неработающие лампочки, заедающие замки и ручки - это вообще в порядке вещей, energy saver (держатель для карт, активирующий энергоснабжение) был сломан и только после часа криков и угроз нам его починили... примотав скотчем к стене. Несколько лет назад жили в 2* отеле в Болгарии было гораздо лучше. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отель очень приличный, небольшой, по-домашнему уютный. Состоит из двух зданий (одно поновее), между ними бассейн. Мы жили в новом корпусе, вдвоем в трехместном номере 119. Вначале предложили неплохой, но совсем маленький номер, который мы попросили заменить (отблагодарили после переселения). Кровати удобные, но подушки маленькие и плоские - пришлось просить дополнительные и спать на 2-х (но это дело вкуса, может, кто-то привык спать вообще без подушки). Укрываются в этом отеле чем-то вроде тонкого белого пледа. Кондиционер в нашем номере был старый-старый, единственным плюсом было то, что, когда мы уходили из номера и гас свет, он не отключался (!) Кормили прекрасно, почти по-домашнему в ресторане на 5 эт. с шикарным панорамным видом на море и полуостров с крепостью. Никаких проблем с пищеварением не было, а ведь мы там жили 21 день! А вот выпечка была средненькая - торты были всего дважды, а в остальное время - однообразные влажные сладости типа нашего пирожного картошка) Из фруктов были - арбуз, дыня, сливы, апельсины, один раз - коубника. Мы докупали фрукты через дорогу от отеля в супермаркете по цене 2-3 TL кг. (1,5 тур. лиры =1$) В этом магазинчике, кстати, живут очаровательная собачка и говорящий попугай. Пляж - через дорогу (5 мин.ходьбы), куда можно пройти по подземному переходу. Вход - бесплатно, а за 2 топчана с зонтом и матрасами + столик мы платили ежедневно по 5 TL (пляжные полотенца берите с собой). Некоторые туристы располагаются на собственных полотенцах и ничего не платят, но это неудобно. Анимации нет вообще. Бар на пляже платный. Заход в море плохой - песок, галька + камни, в море недалеко от берега тоже сплошные камни, поэтому мы купили специальные тапочки, чтобы не мучиться (по 15 $). Нам понравилось, что с 16до 23 в тенистом баре у отеля можно было попить чай или кофе с печеньем (также пиво, вино и пр напитки). Там же размещена плазма и мы с удобством смотрели ЧМ по футболу. В отеле есть баня (хамам), но я предпочла посетить городскую, отдельно стоящее здание с огромным мраморным залом под белоснежным куполом и бассейнами (за 30$ - купила у гида). Также есть хороший массаж - если покупаешь 7 сеансов общего массажа за 70 $, то 8-й - бесплатно. Отпуск сложился хорошо, отелем вполне довольны. Когда ездили на экскурсии с туристами из других отелей, оказалось, что некоторые отели расположены далеко от моря! Напротив отеля есть банкомат, рядом на почте есть тедефоны, с кот. можно очень дешево позвонить в любую страну, или купить карту для мобильного. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Мы были там в июле 2009 года с двумя детьми 8 лет и 2,5 года.
В принципе всё понравилось,для трёх звёзд всё было нормально.Огорчило только полное отсутствие детской анимации,ну и принимающая сторона Анекс тур сильно подпортил впечатление. Питание отличное.Нам понравилось,детям тоже. На пляж можно ходить на любой,вобще пляж от Месута №7,на него мы и ходили,там самый лучший заход в воду,в других местах много камней.Заход в воду конечно не очень,галька,камни.Но можно найти хорошие места. Вход на пляжи бесплатный,а лежаки и зонтики платные,но мы их не брали,стелили полотенце и клали матрас.Кафе тоже платное. Пляж относительно чистый,я бы сказала на 4-.Утром придёшь-чистый,вечером придёшь-окурки иногда валяются,бумажки.Иногда нет. Малыш наш в море не ходил практически.Там всё время были волны и он боялся.Заходил по колено максимум.В основном сидел около воды. В номере есть шкаф,тумбочка,столик с двумя ящиками,телевизор,холодильник маленький,кондиционер,в санузле фен.На балконе столик и 2 кресла.Есть 2 стакана.Туалетная бумага есть.Мыла нет. Убирают каждый день,бельё и полотенца меняют тоже каждый день.Пляжных полотенец не дают. В самом отеле детский бассейн-это секция большого бассейна,после часу дня там тень и прохладно ,так что мы особо младшего ребёнка туда не водили. Вобщем для меня было два минуса там-отсутствие анимации и то,что под окнами дискотеки с орущей до 12 ночи каждый вечер музыкой.Дети как ни странно прекрасно засыпали,им она не мешала,но вот мне лично она мешала здорово. Про Анекс Тур отдельно- Сначало отельный гид Абнур нас пытался обмануть и продал нам дельфинарий на ребёнка 2.5 как на большого ребёнка,правда после разборок вернул часть денег(20$).Потом в тот же дельфинарий за нами опоздали на час. А потом за нами опоздали в аэропорт тоже на час.Выезд из отеля должен был быть в 2 часа ночи,а приехал автобус только в начале четвёртого. Вобщем,как принимающую сторону я их больше видеть не хочу. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдых был испорчен этим отелем!!! Сначала, когда мы с мужем.
Отдых был испорчен этим отелем!!! Сначала, когда мы с мужем приехали у них не было свободных номеров и нас поселили в другой отель (Acar) Аджар отель, там номера ОЧЕНЬ маленькие.((( На следующий день мы пришли в Месут вселяться и нам дали большой, но грязный номер, не убрано, белье не поменяли, везде грязь и мусор. Когда мы пошли возмущаться на рецепшен, девушка там работающая тоже очень возмутилась (видимо ей не понравилось, то что мы возмущаемся) и пошла нам показыватьномер и объяснять, что сейчас уберут, с явным пренебрежением и раздражением. После этого она ТАК смотрела на нас целую неделю, что не хотелось там даже ходить и портить себе настроение!!!За то что нас переселяли, гид пообещал нам карточку на бесплатный пляж (напитки на пляже и лежаки), когда мы ее потребовали у этой девушки она ее выписала конечно но с таким одолжением... На пляже мы пролежали 10 минут по этой карточке, пришел парень(работник пляжа) и началь орать что карточка недействительна и ч тоб мы платили, но мы ушли и нестали разбираться и портить себе остаток отпуска. Когда мы уезжали то не успели заказать ланч-пакет на 20 минут и остались без него. Развлечений в отеле нет никаких, вечером в лобби-баре даже музыка не играет, как и днем у бассейна- сидишь в тишине. Еда на самом деле очень вкусная и разнообразная. Но мы в такой отель больше не поедем!!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | да во многом согласен с Эльвирой!!!
пляж городской-грязный. да во многом согласен с Эльвирой!!! пляж городской-грязный..везде мусор...лежаки платные...при входе в воду БОЙТЕСЬ КАМНЕЙ!!! при первом входе в воду-изрезал все пальцы ног в кровь!!!! надо еще знать где заходить или методом тыка...ужас!!! номера ужасные!!! убираются для вида-для галочки-особо изменений не заметил-видно что просто грязь размазывают по полу! питание отвратительное-все какое то несвежее не только по вкусу но и свиду..ужас!!! мяса не было и рыбы..подобие мяса было-как в макдональдсе-СОЕВОЕ! если честно то отвратно... алкогольные напитки не понравились-пить было не возможно...и наливали с каждым разом все меньше и делали такую мину что хотелось отвесить низкий поклон за щедрость!!! хотел потом реально отмутузить эту турецкую погань... бассейн не чистили не разу за все то время что я там был(8 дней)..зато прекрасно видел как выливали на самом деле канистры с хлором!!! вообщем в последние дни в бассейне была реально зеленая вода-хотелось туда еще и покакать для пущей красоты!!! ни анимации ни дискотеки-в 11 можешь спокойно идти спать )))) или в город-в отеле просто смертельная тоска-даже не напиться!!! ВООБЩЕМ ЕСЛИ ВЫ ПЕНСИОНЕР,БОМЖ ИЛИ СУМАШЕДШИЙ-ТО ТУДА ВАМ И ДОРОГА!!! ВАМ ПОНРАВИТСЯ ! УЖАС!!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | отель опрятный,персонал вежливый (по русски понимают.
отель опрятный,персонал вежливый (по русски понимают плохо),пляж чистый,еда хорошая,белье и полотенца меняли часто,недалеко магазины и бары,а главное МОРЕ в минуте ходьбы!!!!что еще нужно на отдыхе? |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Только приехала с отпуска. Была в этом отеле. Отдых - просто.
Только приехала с отпуска. Была в этом отеле. Отдых - просто супер !!!! Да, это не 5 звезд. НО очень даже все прилично ! номера уютные, постель и полотенца меняют. персонал очень вежливый. Да, не знают русский, но на английском общаться можно. Грех, не знать английский. Кормили хорошо, арбузы и виноград - всегда свежие. Ресторан на 5 этаже - вид оболденный !!!!! Пляж не собственный, но это тоже не беда, очень чистый и камней там вовсе нет, надо знать где заходить в воду. Улицы вокруг отеля классные, вообщем все супер было,может это и в силу того , что компания хорошая была. Но об отеле я не пожалела |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Только что вернулся...отель тянет на 2,5 звезды. В описании.
Только что вернулся...отель тянет на 2,5 звезды. В описании есть "лежаки и зонтики бесплатно", но относится только к бассейну!!! Очень "смешно" было, когда пляжные мытари денюжку за лежак потребовали и объяснили, что у данного отеля нет лежаков на городском пляже. Пляж городской со всеми вытекающими, остерегайтесь валунов, запросто ноги можно переломать. Еда из категории "с голоду не помрёшь", завтраки одинаковые. Впрочем, дешёвый тур 8-) |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отель ужасный.Отдыхала в этом отеле с сестренкой.
Отель ужасный.Отдыхала в этом отеле с сестренкой с 24.07.2007 по 04.08.2007 г. Никакой анимации нет, хотя везде она заявлена, постельное белье и полотенца за две недели ни разу не поменяли. Уборка номера ежедневно, но это только название, минута на протереть там и здесь и все. Кондиционеры во многих комнатах текут. На ресепшен русский не знают вообще, немецкий в основном. Отношение персонала к туристам хамское и грубое. На попытки пожаловаться гиду об отношении персонала, нам сказали: "Ну а что вы хотите, это же 3-шка". Фрукты были в основном арбузы и прокисшие дыни, иногда сливы и виноград. Что касается еды, то ее было мало и давали ее с таким большим одолжением, будто туристы милостыню просят. Бассейн маленький и вода в нем не чистится. Зато каждый день туда выливается около 10 л хлорки и еще литров 5 какой-то синей жидкости, которая похожа на краситель (эт наверное, чтоб вода синей казалась). Практически все, кто купался в этом бассейне, потом жаловались на сыпь и раздражение на теле. Пляж действительно в 50-ти метрах от отеля, НО ... складывается ощущение, что пляж совсем заброшенный и никому не нужный, вода ужасно грязная, на территоррии пляжа находятся две сточные трубы, из которых запах доносится ну не самый приятный. Но и это еще не все, в воду зайти невозможно из-за находящихся в ней камней, которых не видно. Таким образом, искупаться, не поранившись, просто невозможно. До центра Алании километров 5-6, наверное точно. |
Mesut 4* отзывы:
Возможно Mesut 4* имеет множество других отзывов, но сайт создан для отражения неудачных туров. Мы публикуем только отрицательные отзывы туристов Mesut 4* и не допускаем заказные.
Смотрите еще:
Топ-100 Аланья
-
Justiniano Club Park Conti 5*
Средняя оценка —Отзывы — 527Сохранить
-
Grand Sunlife 4*
Средняя оценка —Отзывы — 391Сохранить
-
Sunlife Plaza 4*
Средняя оценка —Отзывы — 124Сохранить
-
Mukarnas Resort & Spa 5*
Средняя оценка —Отзывы — 85Сохранить
-
First Class 5*
Средняя оценка —Отзывы — 245Сохранить
Статьи от НаНегативе.ру
11.04.2024 10:59
2 242
Наряду с игровым ноутбуком Nitro 14 компания Acer также представила 14-дюймовый ноутбук из серии Predator Helios под названием Acer Predator Helios Neo 14. Этот ноутбук оснащен новейшими
Читать далее...
22.03.2024 20:10
4 303
TCL выпустила новые телевизоры в Китае. К ним относятся серия V8H Pro и светодиодный мини-телевизор C12H QD. Модельный ряд V8H Pro доступен в трёх вариантах.
Телевизоры серии TCL V8H Pro
Читать далее...
01.03.2024 10:04
6 698
Похоже, что Poco готовится представить новый смартфон под названием C61 в Индии и на других рынках. Наличие смартфона в сертификатах Bluetooth SIG и BIS убедительно указывает на скорый запуск.
В
Читать далее...
-
Размышляете над покупкой? -
Уже совершили покупку?
Поделитесь своими впечатлениями
Администрация сайта не несет ответственности за содержание информации, которую размещают посетители. Все Торговые Марки принадлежат их владельцам.
